有關(guān)公司實習報告集合九篇
隨著社會不斷地進步,我們都不可避免地要接觸到報告,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑韵率切【帪榇蠹艺淼墓緦嵙晥蟾9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司實習報告 篇1
**東軟信息技術(shù)職業(yè)學院
畢業(yè)設(shè)計(實習)報告
實訓(xùn)項目:起止時間:20xx年2月18日-20xx年 4月8日
系 別: 信息技術(shù)與商務(wù)管理系
年級、專業(yè)、班級: 10級工商企業(yè)管理專業(yè)3班
學 號: 10220310320 學生姓名: 李文煜
指導(dǎo)教師: 莫**老師
20xx年4月15日
目錄
一、畢業(yè)設(shè)計(實習)任務(wù)簡述 .......................... 3
二、畢業(yè)設(shè)計(實習)任務(wù)完成情況 ...................... 6
三、專業(yè)知識和技能在畢業(yè)設(shè)計(實習)過程中的應(yīng)用 ...... 8
四、畢業(yè)設(shè)計(實習)體會 .............................. 9
五、參考文獻 ......................................... 10
一、實習任務(wù)簡述
希望通過實習來強化我在學校所學的知識,讓自己得到合適的鍛煉,積累更多工作經(jīng)驗,為以后工作打下更堅實的基礎(chǔ)。我的實習單位清遠新鵬程人力資源有限公司,實習職位是招聘顧問。
清遠新鵬程人力資源有限公司簡介:
廣東鵬程萬里人力資源有限公司創(chuàng)建于20xx年,秉承“專注人才服務(wù),專業(yè)服務(wù)人才”的宗旨。廣東鵬程萬里人力資源有限公司致力于為用人單位及求職者提供高效、便捷的一站式招聘服務(wù)。通過整合線上線下的招聘資源開展招聘會、招聘網(wǎng)、招聘報等招聘服務(wù)項目。同時也為廣大客戶提供人才租賃(勞務(wù)派遣、勞務(wù)輸送)、獵頭服務(wù)、人才服務(wù)、人才培訓(xùn)、人事代理、代辦社保、人事外包等項目服務(wù)。
公司總部設(shè)在清遠市,位于市中心地帶,地處北江之畔,交通便利,環(huán)境優(yōu)美。20xx年8月,清遠市人力資源與社會保障局授予我司“清遠市人才智力市場新城分市場”牌匾,正式標志著鵬程萬里與市人力資源與社會保障局建立了官方合作關(guān)系。同時為搭建高校畢業(yè)生與企業(yè)之間的對接平臺,更好地促進高校平臺與社會舞臺的有機結(jié)合,提高學生社會實踐能力和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,20xx年4月我司經(jīng)清遠市人事局批準,獲得廣東省高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地資格,意味著我司可為廣大高校畢業(yè)生提供人事代理、申請基層就業(yè)優(yōu)惠政策、助學貸款、自主創(chuàng)業(yè)小額擔保貸款以及申請社保、公益性崗位、職業(yè)技能鑒定補貼等服務(wù)。
我所在的清遠新鵬程人力資源服務(wù)有限公司,則是廣東鵬程萬里人力資源有
限公司在清遠的分公司。公司總的架構(gòu)圖:
公司核心價值:
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:網(wǎng)絡(luò)招聘(Internet Recruiting,Web-basedReruiting)。又叫電子招聘(E.Recruiting)或在線招聘(OnlineRecruiting),是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行的招聘活動,包括發(fā)布職位信息、收集整理簡歷、在線面試與在線測評等招聘程序。
公司旗下的鵬程萬里人才網(wǎng)***是我司設(shè)立的專業(yè)招聘網(wǎng)站,秉承“專注人才服務(wù)、專業(yè)服務(wù)人才”的企業(yè)宗旨,立足廣東,展望全國,意在構(gòu)建龐大、高效的人才網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)招聘企業(yè)跨區(qū)域人才搜索,求職者跨網(wǎng)投遞簡歷等功能。同時憑借公司強大的網(wǎng)絡(luò)配套資源、專業(yè)的人力資源團隊、高效的人才網(wǎng)絡(luò)以及完善的硬件配套設(shè)施,讓企事業(yè)單位、廣大求職者足不出戶亦能有效實現(xiàn)納才、求職,致力于為用人單位及求職者提供高效、便捷的服務(wù)。
2、現(xiàn)場招聘會:我公司不僅在線上有人才招聘網(wǎng)站,同時立足本土化的發(fā)展,依托網(wǎng)絡(luò)的資源,定期在線下召開現(xiàn)場招聘會,解決網(wǎng)絡(luò)招聘招聘信息真實度低 、網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)用范圍狹窄與基礎(chǔ)環(huán)境薄弱 、網(wǎng)絡(luò)招聘技術(shù)和服務(wù)體系不完善、信息處理的難度大和網(wǎng)絡(luò)招聘的成功率低等問題,與招聘網(wǎng)站形成產(chǎn)品互補。
總結(jié):
長期以來,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘一直是企業(yè)招聘的首選。網(wǎng)絡(luò)招聘的核心價值在于幫助招聘雙方進行信息的匹配,但招聘求職信息匹配度低已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)招聘市場發(fā)展困境。與此同時,盈利模式單一、同質(zhì)化嚴重等問題更使傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站陷入一場燒錢賺流量的“惡性循環(huán)”。在社交招聘和移動招聘紛紛崛起的時刻,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站面臨著社交類招聘網(wǎng)站、行業(yè)垂直招聘網(wǎng)站等的圍追堵截,市場格局發(fā)生巨大變化。
面對這些問題,我公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,當網(wǎng)絡(luò)招聘形成一定規(guī)模時,開展線下現(xiàn)場招聘會彌補網(wǎng)絡(luò)招聘信息虛假、無效信息多、信息“爆炸”令人頭疼等劣勢,同時對網(wǎng)絡(luò)招聘不斷的細分和專業(yè)化,創(chuàng)造更加符合用戶需求的本土化、專業(yè)化服務(wù)。
公司在3-5年內(nèi)將主要開發(fā)廣東省內(nèi)2-3線地級城市市場,以線上網(wǎng)絡(luò)招聘與線下現(xiàn)場招聘會兩種服務(wù)相結(jié)合的模式,創(chuàng)造本土化的人力資源服務(wù)。在8年內(nèi)建立覆蓋廣東省的大型招聘網(wǎng)絡(luò)。
我在公司實習主要內(nèi)容:
1. 對公司招聘會、招聘網(wǎng)、招聘報和信息發(fā)布等招聘業(yè)務(wù)的開發(fā)和服務(wù);不斷收集新客戶并進行有效開發(fā)。
2. 為求職人員提供求職資訊、職業(yè)指導(dǎo)和招聘信息,公司批量就業(yè)安置業(yè)務(wù)的開發(fā)和服務(wù),負責普工專送業(yè)務(wù)的開發(fā)和組織實施,人才供求客戶維護和管理工作。
3. 熟知各種面試技巧及方法,熟知內(nèi)、外部培訓(xùn)流程;熟知《勞動合同法》中關(guān)于招聘與錄用方面的法律、法規(guī),對《勞動合同法》有一定了解。
4. 協(xié)助經(jīng)理的日常工作。如準備招聘會所需資料,將企業(yè)的的意見轉(zhuǎn)達到管理層。
綜合來講,我的實習任務(wù)是了解企業(yè)的運營與管理,特別是人力資源這一塊,深化工商管理的知識和管理的基本技能,同時掌握一定的人際溝通技巧和協(xié)作技能。
公司實習報告 篇2
第一章公司簡介
寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠),始建于19xx年,F(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸,為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點骨干企業(yè)之一。
公司能冶煉755個鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產(chǎn))。
煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺300*20xx毫米板坯連鑄機;軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有985/l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、1020/20xx/3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等,整個裝備處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國內(nèi)外享有盛譽。
xx年全公司質(zhì)量體系通過ISO9002標準認證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認證覆蓋面達到100%。
第二章公司內(nèi)部管理的改革
一個成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長期以來堅持以內(nèi)部改革來拉動經(jīng)濟的增長,并取得了很好的效果。
一、公司內(nèi)部管理考核指標的改革
完善了內(nèi)部分公司的各項指標考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對四個分公司進行內(nèi)部管理指標考核,主要分三大塊進行考核
1、績效責任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù))
2、經(jīng)濟責任制的考核(計劃、控制、考核)
3、客戶誠信度的考核(按時、按量、按質(zhì)的履行)
二、工資考核的改革
創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對工資的制定和考核進行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為:
1、加法工資制:
改變以前的鐵工資制度,先確定一個最底的工資標準,再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動力和希望,進而促進了勞動生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2、減法工資制:
先確定最高的工資額和相應(yīng)的考核標準,通過指標進行減法式考核。
目的:讓員工保持最佳的勞動生產(chǎn)率,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
具體運作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒有時時維持在一個高的工資標準,也就是說沒有達到最佳的勞動生產(chǎn)率,因此公司在進行多方面調(diào)查后,首先確定一個最高的工資額和相應(yīng)的考核標準,通過每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核,對未完成的指標一一扣除。
三、公司科技質(zhì)量工作目標的改革
良好的公司建制。必須要有科學(教學案例,試卷,課件,教案)全面的目標,為此,三鋼公司加大了對內(nèi)部管理目標的考核,以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標構(gòu)成為:
1、技術(shù)經(jīng)濟目標;2、服務(wù)用戶目標;3、質(zhì)量管理目標;4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標;5、新產(chǎn)品開發(fā)目標。
四、公司財務(wù)
實行財務(wù)委派制,由公司總財務(wù)部門一級管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長期以來國有企業(yè)存在的小金庫問題,同時也加大了公司財務(wù)的透明程度,縮減了公司成本,提高了財務(wù)管理效率。
五、制作部管理體系
以服務(wù)生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對制作部具體工作落實上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用:
制作部具體負責:
1、全廠的生產(chǎn)組織和計劃;2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);3、全廠的產(chǎn)品標準的制定;4、合同的評審、跟蹤和落實等。
六、用合同來指導(dǎo)生產(chǎn)
三鋼公司以銷定產(chǎn),以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營方式,縮減了成本,節(jié)約了開支,減少了庫存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
合同形成到成品出售的工作總流程
注:每月26-27日全公司的生產(chǎn)排產(chǎn)會議,每周星期四周排產(chǎn)會議
1、產(chǎn)能的預(yù)排2、生產(chǎn)的預(yù)排
第三章公司外部管理的改革
一、產(chǎn)品分類和訂貨方式的改革
由于三鋼公司生產(chǎn)規(guī)模限制,產(chǎn)品品種有時還不能滿足客戶規(guī)模采購的需求,因此為了最大程度的滿足客戶,樹立企業(yè)形象,增加利潤,三鋼公司采取了以下措施對產(chǎn)品分類和訂貨方式進行了改革。
1、公司根據(jù)自己的生產(chǎn)現(xiàn)狀先確定了公司的產(chǎn)品大綱。
2、一般來說只有在大綱范圍內(nèi)才簽訂供貨合同,
3、對于聯(lián)合訂貨的客戶,公司一般只采用少量外購半成品再進行后加工的模式。
4、同時要求客戶在定貨的時候盡量向公司大綱靠攏。
二、在改革中客戶的變遷以及應(yīng)對政策
在計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟并軌時期,公司在全國各個地區(qū)建立了一級代理商的銷售網(wǎng)點,當時公司的大部分產(chǎn)品由一級代理商銷售。
xx年到xx年,這一個時期鋼材市場銷售疲軟,公司的一級銷售商又充當一級供貨商角色,公司的利潤變成了(利潤=產(chǎn)品銷售額-原材料消耗額)
xx年后公司并入寶鋼集團,并且鋼材市場走俏,為了減少成本,公司拋離一級代理商,變?yōu)楣?客戶的直銷模式,減少了中間環(huán)節(jié),進而降低了產(chǎn)品銷售價格,增強了市場的競爭力。
三、迎合市場需求,破舊立新,大膽進行調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)。
1、剝離了大成本和淘汰工藝車間,減少投入,主要是淘汰了型鋼、圓鋼、螺紋鋼、異型材生產(chǎn)。以及關(guān)閉了平爐和大成本高投入的大電爐。
2、強強聯(lián)合,積極吸引外部資金充血,利用寶鋼的先進的管理思想,收縮投入,進行改革。
3、增加了生產(chǎn)一線的技改投資,讓老生產(chǎn)工藝發(fā)揮新光彩,經(jīng)過技改公司現(xiàn)在擁有的兩個煉鋼廠和兩個軋鋼廠的產(chǎn)能提高了一倍。
4、拓寬產(chǎn)品范圍,提高產(chǎn)品質(zhì)量,迎合市場需求,增加了產(chǎn)品的深度和廣度。
5、增加了新工藝,新投資建成了一個鋼板開卷車間。提高了公司對反映市場的主動性。
6、采用直線式銷售模式,積極與各大設(shè)計單位的合作,直接供貨給工程單位使用。 <
7、鞏固公司主流產(chǎn)品的優(yōu)勢,公司在其主流產(chǎn)品-------寬厚鋼板生產(chǎn),加大了投入,使其產(chǎn)能提高了一倍,質(zhì)量處于全國的領(lǐng)先地位。
8、管理層面的扁平化處理,減少了中層管理環(huán)節(jié),節(jié)約了開資。
四、浦鋼企業(yè)文化
1、浦鋼的企業(yè)文化主要源于百年老廠的文化沉淀。
2、從宣傳入手,廣泛傳播浦鋼的企業(yè)文化。
3、借鑒寶鋼的凝聚力工程,繼續(xù)深化改革,從薪水、吸引人才、技術(shù)創(chuàng)新上發(fā)展企業(yè)。
4、加強知識型人才的管理,進行合理的評價和獎勵,促進其科學(教學案例,試卷,課件,教案)穩(wěn)定的發(fā)展,同時不停的補充新鮮血液,讓企業(yè)活力持續(xù)永恒。
5、建立起“用戶滿意工程”,積極樹立服務(wù)于社會、服務(wù)于用戶的理念。
6、學習國內(nèi)外先進的企業(yè)文化思想,打造三鋼特色的企業(yè)文化。
7、創(chuàng)新來源于熟練與實踐,鼓勵員工自主創(chuàng)新和開發(fā),并成立了專家、能手獎等多項獎項。
公司實習報告 篇3
一、講座:跨國公司中國本土化
主講人:寶潔廣州公司銷售部?? 王月平女士
時間:XX年5月15日上午
p.s.由于與本人去支點義教公益活動的第二輪面試及第一輪培訓(xùn)造成時間沖突,已向班主任請假,并獲批準。
二、講座:農(nóng)業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新
主講人:和興隆食品科技集團黃溪河董事長
時間:XX年5月16日下午
內(nèi)容:
黃董事長以簡潔的ppt展示,凝練的語言,向我們講述了和興隆食品科技集團從萌芽到茂盛生長的歷程。
有一些內(nèi)容令我印象特別深刻:
1.小蔬菜也有大市場。做企業(yè)不一定要從大件的、體面的商品入手,別小看一些不起眼的商品。
2.小食品也有高科技。雖然是小食品加工企業(yè),但是也可以、且有必要加入高科技要素,因為創(chuàng)新是21世紀企業(yè)存活的動力劑。
3.克服行業(yè)偏見。黃董事長提到,一開始,其實他自己也覺得“務(wù)農(nóng)”這份職業(yè)說出去不光彩,但只要克服行業(yè)偏見,穩(wěn)扎穩(wěn)打用心干,也會有發(fā)光發(fā)亮的一天。
4.企業(yè)發(fā)展高目標。和興隆食品科技集團著力于走向信息化、一體化的管理,提供從農(nóng)田到餐桌的一系列服務(wù),以減小廚房面積,加大飯?zhí)妹娣e為規(guī)模發(fā)展方向,志在為客戶提供較高端的營養(yǎng)餐。
5.時間管理。在與觀眾交流的環(huán)節(jié)中,黃董事長被問到,身兼數(shù)職的他,是如何進行時間管理的。黃董事長說,第一,要用有限的時間做正確的事;第二,當有人可代替你做這件事的時候,讓他們?nèi)プ觥?/p>
6.把愛好提升為夢想,把夢想落實為理想。黃董事長的故事告訴我們,當你從愛好出發(fā)時,必然會獲取到極大的前進的動力,在加上勤勤懇懇的努力,必定會獲得成功。而我們,越長大,夢想?yún)s變得越骨感,班主任懇切的勸導(dǎo)我們說,要勇于去樹立遠大夢想,并加以規(guī)劃評估,把它落實為理想,最終一步步去實現(xiàn)它。
三、管理沙盤對抗演練
負責人:各老師帶研究生實施
時間:XX年5月17日下午
內(nèi)容:
借助電腦軟件,作出企業(yè)的一系列決策(價格、生產(chǎn)、營銷、投資、研發(fā)),是企業(yè)得到最好最快的發(fā)展。
感想:
我們的組名叫wind,一共六人,各施其職。我們一直堅持著做中高價格產(chǎn)品,致力于產(chǎn)品的研發(fā)提升?墒牵F(xiàn)實總是變幻莫測,每輪大家都幾乎升價,我們的價格變得略低于行業(yè)平均價格。另一方面,我們在資金的使用方面不夠大膽,例如研發(fā)投入過少。但在比賽過程中我們一直努力,不斷調(diào)整。一開始,我們組排名領(lǐng)先,中途稍有落后,最后以第四名的成績結(jié)束此次對戰(zhàn)。感受良多。
四、肇慶天龍油墨公司參觀
主講人:天龍油墨集團?馮毅董事長
時間:XX年5月18日
內(nèi)容:
1.由公司里的引導(dǎo)人員先后帶領(lǐng)我們參觀了公司的生產(chǎn)廠房,科研辦公室,對公司有了一個整體感性的認知。
公司實習報告 篇4
我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務(wù)。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
20xx年x月x日,我們來到xx的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在7月7日,學院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
來到xx后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說,嚴格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx幾天后,公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標。
2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+1gt;2的團隊效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。
3、坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應(yīng);還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。
4、主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔起自己的責任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。
5、專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。
在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠?此坪芎唵蔚39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
公司實習報告 篇5
深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測試設(shè)備開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)性企業(yè), 是中國最大、也是唯一的一家生產(chǎn)工業(yè)民用射頻分析儀的企業(yè)。
很榮幸我能夠成為XX年武漢大學電子信息學院赴深圳安泰信公司見習的學生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場了. 大學生一直生活在學校的這座“象牙塔”內(nèi),與外面社會接觸的機會十分的少,而社會正是一個可以磨練一個人意志的地方。短期的見習可以讓我短暫的接觸到社會,認識一些社會生活的一些基本準則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進入我那漫長的職業(yè)生涯的第一塊試驗田。
深圳是一個有著特殊活力和熱力的城市,吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢,然而,一個公司的存活年限卻不到兩年,就在這充溢著競爭和壓力城市,每天都有歡笑與淚水,有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能夠使安泰信這樣一個民營的公司在這樣激烈的競爭中脫穎而出,并且打出成為超一流的電子測量儀器的企業(yè)的目標?我開始思索這個問題,并且從企業(yè)組織的培訓(xùn)和自己的見習觀察中找到了些答案。
一流領(lǐng)先的技術(shù)支持
安泰信電子有限公司是中國最大、技術(shù)實力最強的電子儀器制造公司之一,產(chǎn)品包括射頻微波、直流穩(wěn)壓電源、高級拆焊工具三大系列。 目前已順利通過iso9001認證,“3c”,“ce”認證,并獲得深圳市高新技術(shù)項目企業(yè)的稱號。他現(xiàn)在有兩個產(chǎn)品開發(fā)部門和一個微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用,已取得十幾項國家專利。
研發(fā)部的張志友(大家親切地稱他為張工)曾在我們見習期間給我們上了一堂生動的專業(yè)知識培訓(xùn)課,系統(tǒng)的給我們介紹了公司研發(fā)的ads7000數(shù)字存儲示波器和at5011頻譜分析儀的相關(guān)原理及使用。這次培訓(xùn)課讓我感受到我們所學的專業(yè)的特殊魅力,也深切體會到科技就是生產(chǎn)力這句話的含義,我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質(zhì)的電子儀器研發(fā)和制造人員是分不開的。
張工告訴我們公司創(chuàng)建于1996年,安泰信研發(fā)部是以原上海無線電二十六廠技術(shù)骨干為班底發(fā)展起來的,現(xiàn)有60多名技術(shù)開發(fā)人員,其中上海泰安電子有限公司專門從事射頻微波儀器產(chǎn)品開發(fā),有超過50年的射頻微波技術(shù)經(jīng)驗。另一個開發(fā)部專門從事直流穩(wěn)壓電源及高級拆焊工具的研發(fā),主要成員具有超過17年的電源及電子儀器制造經(jīng)驗,目前已取得十幾項國家專利。
目前安泰信集團下屬公司有:深圳安泰信電子有限公司,安泰信香港電子有限公司,上海泰安電子有限公司,深圳安泰信電子有限公司儀器設(shè)備分公司,深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購了美國硅谷的一家電子公司,為公司提供技術(shù)支持和最前沿的科技情報。張工告訴我們:“技術(shù)領(lǐng)先仍是驅(qū)動產(chǎn)品在整個市場活躍的唯一動力!倍蔡┬耪前盐樟诉@樣的技術(shù)所以一直處于不敗的地位。
強大周全的銷售服務(wù)
“安泰信在中國大陸有最強大的電子儀器銷售與客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
分別在北京、上海、杭州、長沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設(shè)立了18個銷售辦事處。從而保證了與客戶的高效溝通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!变N售市場部門的負責人告訴我們,“從研發(fā)到制造,從銷售到維護,安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務(wù)!
然后,該負責人以一份安泰信07年營銷計劃書,給我們系統(tǒng)地講解了一個公司應(yīng)該如何確定自己的獨特的市場定位和及銷售策略,了解他們公司的現(xiàn)狀和將來的籌劃。這些都增進了我們的知識面,開闊了我們的視野。對于銷售這個職位,遠比我想象的艱難許多,通過生動形象的講解讓我明白做為一名出色的銷售人員需要有前瞻性,并能敏感地捕捉核心經(jīng)銷商所提供的市場信息,而且自己本身需要有很大的信息量,價值觀和價值取向廣泛化,而且對于客戶一定要耐心,并且不斷與客戶溝通聯(lián)系,加強合作,所有的這些能力是要在不斷的實踐中提升的。
公司實習報告 篇6
我們非常榮幸應(yīng)邀去了傳化公司。傳化集團創(chuàng)建于1986年,是中國知名的多元化民營企業(yè)集團,主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋化工、物流、農(nóng)業(yè)和投資。集團實現(xiàn)工業(yè)和服務(wù)業(yè)總收入103.7億元,利潤9.47億元,上繳稅金6.5億元,人均納稅超13萬元,位列中國大企業(yè)集團競爭力500強第139位,中國民營企業(yè)500強第84位,中國品牌500強第99位。傳化農(nóng)業(yè)擁有國內(nèi)領(lǐng)先的商品種苗和盆栽植物生產(chǎn)企業(yè),擁有立足于全國10多個基地的生產(chǎn)體系,在產(chǎn)業(yè)化嫁接技術(shù)、多品種穴盤育苗、植物微繁殖等領(lǐng)域有完整的技術(shù)體系、強大的市場網(wǎng)絡(luò)和豐富的國際合作渠道。當前,傳化正在投資建設(shè)以生物技術(shù)為主題的科學園區(qū),致力于發(fā)展成為創(chuàng)新型、戰(zhàn)略型科技產(chǎn)業(yè)集群
那我們?nèi)骰咀鍪裁茨?觀光旅游?談生意?都不是,我們是去當"小農(nóng)民"的。說的好聽點,就是說我們是去實習的。本來以為"小農(nóng)民"的生活會挺好玩的,也可以學到好多東西。但是,事實并非如此。傳化實習是比較艱苦和無聊的。幸好本人心態(tài)良好,處處安慰自己,當這是一場磨練。年輕人嘛,吃苦耐勞是應(yīng)該的。當然途中也有碰上一些不開心的事,例如某某同學經(jīng)不起企業(yè)主管的考驗,而退出實習。假如讓我碰上,估計我也會跑路吧!所以,只能說這幾位同學運氣不好吧!哎!好吧!廢話不多說了,下面我來訴說下近半個月在傳化公司的所作所為所感。
就從我做的最多的事情說起吧!那就是運苗。這得先從運苗的工具說起了。在傳化公司里,我們統(tǒng)一使用4輪車。所謂的4輪車,我想大家應(yīng)該會見過,就是那種一層一層疊上去的,讓我一個想到的是裝面包的。哈哈!說實話,比起移苗,我還是更喜歡運苗。為什么呢?因為運苗更顯得我男人嘛!每每拉著4輪車的時候,我總是會想到階級下層的黃包車師傅們,你們辛苦了。我記得半個月的時間里,我推車就推了6.7天了。這讓我感覺收獲最大的就是體會到了賺錢的艱苦;其次是,在巨大的勞動力下,我也學會了細心;最后,就是鍛造了我強壯的軀體。所以總結(jié)來說,運苗給我?guī)淼氖斋@還是挺大的,對我今后的人生也挺有影響的。
在傳化公司中,讓我最贊嘆的是播種技術(shù)。這里運用了一種工具叫做穴播機。穴播機按一定行距和穴距,將種子成穴播種的種植機械。每穴可播1;驍(shù)粒種子,分別稱單粒精播或多粒穴播,主要用于玉米、棉花、甜菜、向日葵、豆類等中耕作物,又稱中耕作物播種機。每個播種機單體可完成開溝、排種、覆土、鎮(zhèn)壓等整個作業(yè)過程。這個穴播機的運用大大提高了勞動率,節(jié)約了很大的勞動力。播種完后,種子進入催芽室,傳化具備一流的法式催芽室,據(jù)說投資好幾百萬。種子發(fā)芽生長需要一定的溫度、濕度、光照等條件,種子催芽室就人為的為種子的發(fā)芽提供最合適的溫度、濕度、光照的密閉空間,溫度由自動調(diào)溫器控制,濕度由噴霧系統(tǒng)來保持,光照由低壓熒光燈來控制,以促進種子的發(fā)芽率,以在短期內(nèi)完成工廠化種苗生產(chǎn)。在工廠化過程中,種子從進入催芽室到出催芽室一般需要一個星期到兩個星期左右,一般都會在門口處貼表說明進入日期和出來日期。種子催芽結(jié)束后,從催芽室出來,進入溫室大棚,進行大棚化管理。
在這次實習中,對我影響最深的不是從中學到的知識和技術(shù),而是讓我清晰的認識到了一些人生哲理。吃苦耐勞、能屈能伸、服從上級等等這些都是我以后應(yīng)該加強的。最后我由衷地感謝傳化集團和杭職的老師們,能給我們這次來之不易的實習,學生我受益匪淺。
公司實習報告 篇7
通過參與社會企事業(yè)單位的實習,能切實了解并熟悉中山古鎮(zhèn)燈飾銷售行業(yè)的工作內(nèi)容和性質(zhì),進一步掌握實際的操作技能的學習,完善理論學習的不足,更好地了解中山古鎮(zhèn)燈飾行業(yè)現(xiàn)今的運作及發(fā)展趨勢。
1979年,愛迪生發(fā)明了電燈泡,從此燈的光明照亮了千家萬戶,中國燈都--古鎮(zhèn)燈飾文化演繹人生,燈亮人生亮,世界不一樣。80年代中期,古鎮(zhèn)人抓住生活逐步改善的中國老百姓大量需求民用裝飾燈這個市場潮流,家家做燈,戶戶銷燈,形成一波又一波的燈浪潮,短期內(nèi)迅速穩(wěn)固了生產(chǎn)鏈,供應(yīng)鏈,價值鏈。這種機遇是無法克隆的,別的地方后來想模仿,卻不能做到。1999年古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)崛起,古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府投入2500萬元舉辦了屆燈飾博覽會; 20xx年在第二屆古鎮(zhèn)(國際)燈飾博覽會上,古鎮(zhèn)正式獲授"中國燈飾之都"榮譽稱號。
20xx年,松樹林燈飾在這個擁有成熟產(chǎn)業(yè)文化的專業(yè)鎮(zhèn)里成立了,老板憑著"讓燈飾文化走進平明百姓家"的信條開辦了這個廠。古鎮(zhèn)燈飾的品牌龍頭老大是華藝燈飾集團和歐普照明,可是品牌就是品牌,他們產(chǎn)品的價格并不是所有家庭都可以接受的。所有為了讓一般百姓家庭都可以裝上有特色的燈飾,催生了許多燈飾的中小企業(yè),松樹林燈飾廠就是在這個大環(huán)境下成立的。
起初,廠里生產(chǎn)的是木頭亞克力燈,針對的是國內(nèi)市場,比較中式化的燈飾,符合中國的樓房建筑風格。這邊都是廠價直銷,批發(fā)為主,零售為輔,因為價位是一般家庭都可以接受的,所以在全國各大燈飾市場批發(fā)都很暢銷。中國各大小酒店的裝修風格大多是比較中式的,所以木頭亞克力燈在中國的各大酒店裝修里都會用上,在各大建筑工程都可以用這種燈。隨著中國老百姓生活的逐步改善,建筑也越來越現(xiàn)代化,20xx年暢銷一種叫鋁材亞克力的燈,材料是鋁材的,永久都不會生銹。這時候,跟著市場的發(fā)展,松樹林燈飾也開始生產(chǎn)銷售鋁材燈。因為鋁材燈有不容易生銹,容易安裝,價位不高的優(yōu)勢,很快成為市場的主要發(fā)展方向。
第一次進入古鎮(zhèn),穿過一段黑暗的空間,驀然進入流光溢彩的燈城,仿若入詩:黑暗與光明的碰撞、交融。迎面而來的就是鋪天蓋地的燈--路邊成片成片、各式各樣的路燈和裝飾燈,一個接一個燈飾商店,一掛接一掛琳瑯滿目的吊燈、花燈,街上幾乎看不到一家燈飾商店之外的店子--一片燈的海洋晃著你的眼睛。像松樹林燈飾這樣的小企業(yè)如何在這樣一個燈飾王國里屹立不倒并且不斷發(fā)展壯大,定位是很重要的。老板把產(chǎn)品定位在中低檔次,主要是針對一般的平民家庭式比較明智的。因為在我國,80%的財富掌握在20%的人手里,這是《8020法則》告訴我們的,所以消費水平在中低檔次的家庭還是占了絕大部分。隨著更多的中小企業(yè)崛起,競爭也越來越激烈。
1、幫助客戶了解我們的產(chǎn)品,向客戶介紹我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迅猛,吸引了全國各地乃至世界各地的商家到古鎮(zhèn)批發(fā)各種燈具回去銷售。而我在這里開始的實習工作是燈飾銷售,把我們的燈銷售批發(fā)給來自各地的客戶,讓他們把我們的燈具帶到全國各地區(qū)銷售。
2、幫助客戶了解我們的各款燈的銷售單價和主要材料,還有售后服務(wù)內(nèi)容,以我們的優(yōu)勢招攬更多客戶。我們是主要搞批發(fā)的,客戶有補貨,有和我們長期合作,我們才可以不斷發(fā)展下去。由于不同的市場消費水平不同,一般的縣級市場消費水平比較低,我們就介紹一些價格比較低的產(chǎn)品,客戶帶回去銷售才可以被當?shù)厝巳菀捉邮,那么客戶自然會有源源不斷跟我們拿貨了。市級市場的消費水平相對來說會比較高,那么就算是價格相對高一點的產(chǎn)品他們也能接受,而且市級的家庭裝修層次也會比較高。
3、分析各個市場的銷量,和產(chǎn)品需求風格,有針對性地推銷燈飾,以便提高成交率。有些燈飾市場是零售為主,那么那里的客戶從我們這里批發(fā)的燈數(shù)量就會比較少,那么我們的批發(fā)單價會稍微高一點。有些市場是批發(fā)為主,客戶從我們這里批發(fā)回去的燈,以一定的盈利又批發(fā)給他們所在地方的零售客戶,這樣他們的銷售量會比較大,那么單價也要比較低他們才會進貨。我們就要把利潤降低一些,他們把銷量提高了,對我們也是不會虧的。每個市場需求的產(chǎn)品風格也是不一樣的,有針對性推銷才可以有效成交。比較縣城的市場會比較喜歡印花是花花草草的花俏一些的燈,而市級市場喜歡比較簡單,大方,清爽的燈。 4、整理備份客戶資料,把客戶資料分區(qū)域整理好。把客戶資料存檔是為了在和客戶以后的合作中更方便,很多時候客戶是通過網(wǎng)絡(luò)進行訂貨的,如果我們沒有保存好客戶的資料,那么久不知道客戶是來自哪里,怎么稱呼了。通知客戶貨款金額,準備發(fā)貨的時間,讓客戶通知物流公司給我們開支票。
5、進行客戶關(guān)系管理,處理客戶投訴,處理客戶關(guān)系管理危機。售后服務(wù)這方面要跟進,如果售后服務(wù)不到位,那么久沒有長期合作的客戶了。無論產(chǎn)品質(zhì)量怎么好,電子方面的東西總會出現(xiàn)一些問題,這時客戶發(fā)現(xiàn)了就會給我們廠家電話報過來。有投訴,我們都要及時處理,有問題及時解決,這樣的售后服務(wù)才能贏得客戶的信賴。處理客戶投訴這一方面最令我頭疼了,客戶脾氣好一點的還好說話,他們會給機會你說明白情況,然后給出解決方案。有些客戶脾氣比較暴躁的,他們打通電話就開始罵人了,而我這邊,無論客戶怎樣罵都不可以對他們發(fā)火,都得很有禮貌的回答他們,有時候他們都不給機會我們解決就把電話掛斷了。我們還要主動再打電話回去了解問題,最后給出解決方法。我就試過遇到一個很野蠻的客戶,他完全沒有弄清楚狀況,打電話過來就開始罵,我氣得臉都紅了還是不能對他發(fā)火,最后搞清楚不是我們出錯,掛電話之后我才可以發(fā)泄出來。
做銷售員真的很辛苦,對于自己來說,真的切切實實體會到燈飾銷售業(yè)的艱辛。銷售業(yè)績不理想時,壓力會很大,想著怎樣才能提高業(yè)績。有時候做得累了,但面對客人時還得要笑臉迎人;上班時間從早上八點多一直到晚上六、七點,中午不可以休息。有時候客戶晚一點走,自己也得晚下班;但有時也有令人快樂的時候,客人的稱贊也就最能撫慰自己疲累的`身心。工作好在體力勞動不多,主要是腦力勞動。為能保障員工的情緒愉快,作為老板的也應(yīng)善待銷售員工,員工才會努力提高銷售業(yè)績。時時關(guān)注員工,才能獲得更大的利益。
一個好的銷售員應(yīng)該是這樣做的:良好、平和、友善的心態(tài);說話平緩而有條理;真誠的行動和表情;良好的學習、觀察、辨別和感悟能力。
公司實習報告 篇8
安捷倫作為世界500強企業(yè),其公司的那種人性化的管理,相互信任的員工關(guān)系以及對待客戶的負責態(tài)度給我留下了深刻的印象。員工的上班時間可以通過與上司的討論決定,而且考勤完全憑自覺;在公司中上下級之間沒有明顯的差別,大家之間可以開誠布公地討論問題;公司為員工提供健身設(shè)備等等。從這些方面可以看出安捷倫是一個讓人工作起來很愉悅,很輕松的一個環(huán)境。員工之間相互信任,彼此可以直接說出對方在處理事情上存在的問題,這說明在安捷倫員工之間關(guān)系很和睦,但是在其仍然會有競爭,大家在競爭中互相學習互相幫助。與此同時安捷倫有一個完整復(fù)雜的客戶服務(wù)體系,從客戶打電話需求儀器設(shè)備到售后服務(wù)以及培訓(xùn),這一套下來都有一個強大的系統(tǒng)在背后做支撐,使得整個過程都在監(jiān)控過程中,讓每一部分負責的員工知道自己的職責,這樣就減少了出錯的可能性。這一過程體現(xiàn)在安捷倫為客戶著想的工作理念。
在安捷倫中,我們通過5天的理論學習學習了GC/GCMS,LC/LCMS,ICPMS的工作原理及其儀器構(gòu)造。在第一天天學習過程中,我了解了目前在國內(nèi)國際上環(huán)境監(jiān)測所面臨的一些問題,以及在處理環(huán)境分析處理過程中應(yīng)該遵循的一些原則,以及檢測的技術(shù)。此外通過這幾天的學習,我還對于在環(huán)境監(jiān)測方面資料的檢索有了一些認識。在緊接著的三天儀器課中,我學習到了五種儀器的工作原理,設(shè)備構(gòu)造,以及設(shè)備工作的原理。在這一部分中,我發(fā)現(xiàn)在在減少誤差和數(shù)據(jù)處理的過程中所用到的一些方法在平時上課過程中自己也曾接觸過,甚至在自己做實驗過程中也曾用過,但是通過這幾天的反復(fù)理解,自己對于這一部分有了新的理解。而對于設(shè)備工作原理這兒,實際上設(shè)備的工作原理很簡單,但是在實現(xiàn)的過程中卻很不簡單。通過這幾天的學習,自己對于數(shù)據(jù)處理以及減少誤差這些方面有了新的認識。
接下來的五天我們主要是進行儀器操作的練習。在這過程中我們每天針對一種儀器設(shè)備檢測一個盲樣,通過優(yōu)化條件,制備標準品,測定工作曲線,出檢測報告,得到每個樣品的檢測結(jié)果。通過自己親自去操作,去摸索,去處理,加深對于前一個階段理論學習知識的鞏固。在這幾天實踐過程中,在進行GCMS實驗條件優(yōu)化時,我們的結(jié)果總是不令人滿意,最后張微老師的一個小改動就得到了很好的結(jié)果。大家對此都感到很驚訝,但是在聽完張微老師解釋之后大家恍然大悟。這就是我們目前我們所欠缺,而且在短期內(nèi)自己的知識儲備無法達到的,需要在在以后通過自己的不斷實踐去完善的?偟膩碚f,通過這幾天機器的操作,我加深了對于前面基礎(chǔ)理論課學到內(nèi)容的理解,了解到了儀器設(shè)備的基本結(jié)構(gòu),并且通過自己的實際操作,對于儀器的工作過程有了了解。
通過這些天的實習和學習,自己的收獲可以歸納為以下幾點:
一),時間觀念增強,主人翁意識增強。在這段時間的實習過程中,我們四個人總是會在前一天敲定集合時間,并且安排第二天誰負責打車。大家在早上時間快到時都會打電話看看別人到哪了。而且如果輪到某個人負責叫車,那個人都會很負責地和司機聯(lián)系,確定停車地點和時間。在這段時間中,我們每天都沒有遲到,又是提早很多就到了公司,大家都會把昨天學到的內(nèi)容進行總結(jié)。通過這段實習,大家的時間觀念增強了,并且對于自己的任務(wù)都能按時完成,真正把一件事當作自己的事情去做。
二),拓寬自己的思路。說實話在去安捷倫之前,我們對于自己專業(yè)的發(fā)展方向感到很迷茫。但是在第一天與董老師的聊天中,我們聽到了第三方實驗室這種在中國還屬于發(fā)展中的行業(yè)有了一些認識,以及后來在上課過程中與幾位老師的交流中知道自己的發(fā)展方向沒有自己想的那么局限。這對于我們不管是繼續(xù)深造,還是就業(yè)都會是受益匪淺的。
三),對于專業(yè)背景的理解加深。首先我是學生物的,但是我未來的研究方向和環(huán)境有著密切的關(guān)系。在此之前,我對于環(huán)境監(jiān)測這一塊的了解知之甚少。通過這階段的學習,我對于環(huán)境監(jiān)測的基本任務(wù),監(jiān)測方法,監(jiān)測的主流設(shè)備這一系列問題有了清楚的認識,并且知道了在環(huán)境行業(yè)自己應(yīng)該關(guān)注的一些網(wǎng)站,資料搜索的一些途徑。這對于我自己將來的研究會有很大的幫助,會幫助我少走一些彎路。
四),感受到了美國企業(yè)的核心價值和企業(yè)文化。安捷倫公司作為美國企業(yè)的代表,在其中所展現(xiàn)的那種人性化的工作環(huán)境,人人之間和睦相處的工作氛圍以及盡然有序的工作過程都給我留下了深刻的印象。在這里你可以單純地,努力地去工作,而且員工那種高度自覺性,我認為這是目前國內(nèi)企業(yè)所缺乏的。
五),對于一些基礎(chǔ)知識的回顧和理解的加深。在上理論課工程中的一些理論知識是自己在大學課堂上曾經(jīng)學到了,但是由于時間原因,基本都忘了。通過這段時間的學習,把之前遺忘的東西又學了回來。并且通過老師的串講,自己對于這些知識的理解得到了進一步的加強。再經(jīng)過后面實驗階段的鞏固,自己對于這些基礎(chǔ)知識的理解提高了一個新的水平。
公司實習報告 篇9
實習是我們走向社會的墊腳石,重視和積極的參與實習會給以后的成功剔除很多絆腳石。安排教學實習的基本目的,在于通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通,進一步提高思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便在以后更好更快地融入社會。
通過實習,把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應(yīng)用于實際工作中,并通過親身實踐,了解了實際軟件開發(fā)的流程,熟悉開發(fā)的各個環(huán)節(jié),實際體會一般軟件開發(fā)人員的感受,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。通過實習,找出自身狀況與社會實際需要的差距,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
本次實習的指導(dǎo)思想是“請進來,走出去”。首先是由系里組織公司參觀,并請公司高層及技術(shù)人員開講座,接著自己走出去找單位實習。
第一部分:公司參觀
這個小學期我們班里老師給我們安排的實習是以走出去和請進來為原則的。走出去是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站參觀;請進來是請穿越、藍凌及中國移動等公司高層等來校給我們開講座。兩天的時間讓我們見識了很多很多也學到了很多。
首先是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站。我們是中午出發(fā)去參觀的。到了電信大樓后大家都爭先恐后地隨著帶領(lǐng)者進入了會議大廳。第一次進那里不是為了交電話費而是去學習,心里還是很高興的。首先是電信的xx高級工程師給我們開的一個講座。講座的內(nèi)容是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)和公司信息化的。
xx從理論開始出發(fā),結(jié)合電信部門的公司信息化實施進程及現(xiàn)狀講述了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)點,從各個方面詳細的講解了公司信息化的概念。從技術(shù)到應(yīng)用的過程我們在學;緵]有學到的,通過他的講座讓我們更好的理解了這方面的知識。學習是一個互動的過程,沒有問題的學習是很難深入的。
我們的問題xx都給我們詳細的解答。當然,我們也帶著一些需要我們自己去深入了解和解決問題走出了會議室,這些問題的個人解決能讓我們更好的理解今天主題。收獲不是知道別人會這個知識,它應(yīng)該是通過對這個知識的了解后把這個知識記到自己的腦子里去。自己解決問題真是這樣的一個過程。當走出會議廳時我牢牢地記住了xx的一句話:公司信息化過程要做到“想法大、起點小、拓展快”。這正是公司信息化過程的精辟總結(jié)。
接下來的是電信的工作人員帶領(lǐng)我們?nèi)⒂^他們電信一些高科技的產(chǎn)品。雖然只是走馬觀花式的看了一下,但是其中的很多新概念新產(chǎn)品還是給了我們很深的印象。高清晰數(shù)字電視,智能冰箱等都給我們給下了深刻的印象,認識了高科技的力量?萍际且覀兊募夹g(shù)來支持才能有發(fā)展的,我們將會是發(fā)展的動力源泉。通過這個參觀也讓我了解到,高科技的產(chǎn)品正在我們的生活中所應(yīng)用,我們要了解社會的需求,將來才能做出最好的產(chǎn)品。
電信參觀完之后我們就到了海底光纜汕頭登陸站。在演示大廳中,我們看了關(guān)于這個登陸站的錄像,之后由一個我們以前的師兄結(jié)合海底光纜模型給我們講解了關(guān)于海底光纜這個偉大的通訊工程。在這過程中我們問了師兄很多問題,了解了光纖通信技術(shù)及相關(guān)故障處理,比如海底光纜的鋪設(shè)、故障測試及其修復(fù)等,涉及的內(nèi)容很多是當前最新的通信技術(shù),使我們受益匪淺。
這個下午之行真的讓大家見識了很多,認識了很多,當然我們也帶著一個個問題回來,要自己去做資料搜索來解決這些問題。
第二部分:講座
請進來也是一個重要的環(huán)節(jié),聽別人的經(jīng)驗之談也是一個很好的學習機會。那些人給我們講的他們的經(jīng)歷和經(jīng)驗有很多是我們可以學習的。成長的過程中不斷努力進取、不斷奮力拼搏的興奮勁兒,與同學們面對面交流的那份熱誠。我們的收獲還是不小的。
xx公司老總給大家講述了他在從一個初出茅廬的小伙子變成一公司家所經(jīng)歷的酸甜苦辣。白手起家,經(jīng)過個人和合作團隊的刻苦努力最終把穿越搞活。這其中的經(jīng)歷是人生的一大財富。這也讓大家感受到了我們學計算機的優(yōu)勢,也讓我們有更多的空間來調(diào)整心態(tài)。
xx科技有限公司副總給大家介紹了他們公司的"知識管理系統(tǒng)",從技術(shù)方面讓大家講述了一件產(chǎn)品的完成的各個環(huán)節(jié),想到可以用自己熟悉的技術(shù)做出完整的產(chǎn)品,那是一種成功的感覺。同時也會帶來更多的自信。
移動公司的工程師是一個很年輕的人。也許是正是年輕的緣故吧,整個演講過程中,跟大家的互動交流的很好,我們大家踴躍提出問題,他都熱情回答。氣氛是很融洽和活躍,這就是我們年輕人的活力,也是我們的資本之一。他給我們講了中國移動的移動業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)(Business Operation Support System ,BOSS),講述了此系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程及相關(guān)技術(shù),使我們了解了當今通信的最新技術(shù),如將到來的第三代移動通信技術(shù)3G等。
第三部分:公司實習
經(jīng)過了學校安排的一些參觀實習之后就要開始走出去進行公司實習。但是找實習還是挺難的,現(xiàn)在的很多公司都不喜歡實習生。先是打電話聯(lián)系了幾家大公司,但都不成功,后來與同學一起去了xx計算機科技有限公司實習。
一個月的磨練,一個月的努力,短短的一個月卻讓我受益匪淺,短暫的實習讓我學到了在學校里從未學到的東西,同樣也讓我懂得了許多深奧的道理!白x萬卷書,行萬里路!笔刮覍η拜叺脑捰辛诵碌睦斫馀c認識。
初到單位的冷落
也許作為大多數(shù)實習生初到一家單位都有種不被重視的感覺,內(nèi)心深處的委屈無法釋放,甚至于在某種程度上有點喪失信心的感覺。當然我也有著同樣的經(jīng)歷,剛到單位,一切都不熟悉,真的有點無所適從的感覺,于是一個人看一些相關(guān)的書、觀察前輩們工作流程及了解公司管理過程。
漸漸地,我開始明白為何自己會被冷落的原因,因為作為我們這些剛來公司的實習生,剛剛從學校走出,對于很多情況都不是怎么了解,因此大多情況下項目組長不敢一下子給我一些項目做。慢慢地,公司領(lǐng)導(dǎo)才讓我參與一些項目的編碼工作,這些都使我信心與勇氣大增,使我對自己的實習生活充滿了更大的希望。
實踐讓我明白了自己的不足
走出校門,進入公司,我開始接受新的挑戰(zhàn)。在公司,一切都要按照公司的規(guī)定做事,公司都有一套自己的編碼規(guī)范,一切都要進行規(guī)范化。比如編碼時定義變量要規(guī)范化,并且都要寫文檔,而不像我們在學校學習期間那樣編碼過程都很隨意,只要自己看得懂就行。在實習過程中我對這方面感觸很深,實習期間,技術(shù)不是最重要的,而這種規(guī)范化的工作方式正是我們現(xiàn)在這些在校學生所欠缺的,這正是將來能盡快融入工作單位的一個重要因素,所以要培養(yǎng)并習慣這種方式。
我實習,我快樂
實習的日子雖然辛苦,但卻帶給我更大的快樂。在公司的三十多天里,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予我無窮的關(guān)懷、照顧與指導(dǎo),真的讓我感動,一個月的實習生活讓我感觸良多,項目小組里各位同事團結(jié)合作、真心關(guān)照都無時無刻不感化著我,真的,我內(nèi)心的感動是無以言表,他們讓我在學習和生活的方方面面都有很大的啟發(fā)與收獲。
三十天的朝夕相處,三十個日出日落,短暫的實習讓我學到了不少東西,同樣也讓我對生活有了新的認識,我真的希望自己以后能夠多點實習,從多方面來鍛煉自己,讓自己各方面的素質(zhì)都能有所提高。
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