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物流企業(yè)調(diào)研報告

時間:2021-05-18 14:03:27 報告 我要投稿

最新物流企業(yè)調(diào)研報告范文

  隨著個人素質(zhì)的提升,報告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家整理的最新物流企業(yè)調(diào)研報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

最新物流企業(yè)調(diào)研報告范文

  物流企業(yè)調(diào)研報告1

  一、 調(diào)查目的

  為了了解物流信息技術(shù)在物流公司中的應(yīng)用情況,我通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上收集了一些長沙嘉業(yè)物流園區(qū)對物流動態(tài)跟蹤技術(shù)中的應(yīng)用情況的資料認識物流行業(yè)的現(xiàn)狀以及其存在的問題和發(fā)展趨勢。并通過整理完成了這篇報告,另將現(xiàn)實與理論相結(jié)合,進行對比,幫助我們更好的學(xué)習(xí)物流專業(yè)知識。

  二、 有關(guān)長沙金霞經(jīng)濟開發(fā)區(qū)物流園簡介

  長沙市嘉業(yè)物流園區(qū)位于長沙市汽車南站時代陽光大道198號,其注冊資金為300萬元,園區(qū)擁有員工200余人,占地面積70畝,地處長株潭經(jīng)濟一體化的核心商業(yè)圈,交通四通八達,可直通107國道,京珠高速,長達15年的經(jīng)營期,現(xiàn)投資近百萬新建設(shè)的信息交易大廳,氣勢宏大、寬敞舒適、服務(wù)功能齊全,可容納248戶物流信息經(jīng)營戶。

  該園區(qū)建設(shè)在長沙市邊緣地區(qū),是長沙市內(nèi)外交通樞紐中心地帶,其地區(qū)的土地開發(fā)資源較好,也處于城市物流的節(jié)點附近,根據(jù)長沙市的市場需求而建設(shè)。該園區(qū)采取的管理模式為建設(shè)一租賃模式,其土地性質(zhì)為租用地,無具體的年數(shù)限定,其主要的規(guī)劃類型為貨運服務(wù)型。

  三、長沙嘉業(yè)物流園區(qū)沙建設(shè)規(guī)模

  其建設(shè)規(guī)模大約為70畝,分有配載區(qū)、配道區(qū)、貿(mào)易辦公區(qū)和生活區(qū)。園區(qū)建設(shè)規(guī)模雖不能稱大規(guī)模,但其設(shè)施、設(shè)備以及從事的物流作業(yè)卻包羅萬象。該園區(qū)建設(shè)有普通的平房倉庫、露天倉庫、小型集裝箱堆場、停車場等物流基礎(chǔ)設(shè)施。建設(shè)完善的輔助及配套設(shè)施,如停車場、洗車及汽車修理場,以及生活、辦公、商品展示等設(shè)施。使用的裝卸、搬運等設(shè)備有叉車、托盤,方便在水平路面上,輕巧靈活的搬運貨物。托盤起的承載作用,也使貨物能更加順利的實現(xiàn)裝卸,搬運作業(yè),提高其工作效率。

  另外,嘉業(yè)物流園區(qū)新建的倉庫安裝了高位吊貨滑輪裝置(高架自動倉庫):其空間利用率高,庫外設(shè)有雨棚區(qū),充當臨時倉庫的作用,其庫外周轉(zhuǎn)場地較大,便于商品、貨物的裝卸及貨車進出倉庫。

  此外,根據(jù)對其中一些入駐公司的調(diào)查,我們了解到,嘉業(yè)物流園區(qū)的運輸實現(xiàn)了透明化,采用了GPS設(shè)施系統(tǒng),能夠準確地了解到司機的運輸線路情況。當然,計算機信息系統(tǒng)也是必不可少的,其系統(tǒng)開發(fā)的方式大多是外購成熟產(chǎn)品。

  四、 長沙嘉業(yè)物流園區(qū)主要負責(zé)的物流作業(yè):

  嘉業(yè)物流園區(qū)主要負責(zé)的物流作業(yè),功能主要有倉儲、配送、運輸以及加工。如對各種貨物進行包裝、加固整理以及提供完善的分揀運作。該園區(qū)所承載的貨物配送區(qū)域?qū)儆趨^(qū)域配送,承接全國各地的貨物,再將其配送至湖南省內(nèi)的各個區(qū)域。

  在嘉業(yè)物流園區(qū)流輕的商品種類主要有鋼材、有色金額、建材、食品、家電、日用品以及小型集裝箱等。除之危貨物外,嘉業(yè)物流園區(qū)一般都會接收定單,為顧客提供門到門的服務(wù),確保貨品的安全抵達。

  其中,我們通過對幾家入駐企業(yè)的調(diào)查了解到,業(yè)務(wù)員對訂單的處理要做到及時、準確、高效,且要做出相應(yīng)的承諾:單據(jù)一到,操作人員即要立刻開始收發(fā)貨物,同時全力協(xié)助委托人進行退貨、收貨作業(yè),并填寫收貨單和進出倉庫單據(jù),及時將貨物進出情況反應(yīng)給主公司,以便主公司盡快對貨物的接收發(fā)放處理,富有很強的責(zé)任性。另外,對于入駐企業(yè)進駐嘉業(yè)物流園區(qū)的原因,我們也做了一個簡單地調(diào)查,其主要的原因有交通便利以及各項優(yōu)惠條件,但遺憾的是,沒能得知其具體的優(yōu)惠條件有哪些……

  五、物流信息技術(shù)在長沙嘉業(yè)物流園區(qū)的應(yīng)用

  GPS設(shè)施系統(tǒng):

  GPS可以提供車輛定位、防盜、反劫、行駛路線監(jiān)控及呼叫指揮等功能。要實現(xiàn)以上所有功能必須具備GPS終端、傳輸網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控平臺三個要素。長沙嘉業(yè)物流園區(qū)利用GPS技術(shù)跟蹤。實現(xiàn)了對物流運輸過程的掌控。利用GPS物流監(jiān)控管理系統(tǒng),它主要跟蹤貨運車輛與貨物的運輸情況,使貨主及車主隨時了解車輛與貨物的位置與狀態(tài),長沙嘉業(yè)物流園區(qū)保障整個物流過程的有效監(jiān)控與快速運轉(zhuǎn)。通過該手段最大限度地整合了現(xiàn)有資源,使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟效益。

  高架自動倉庫:

  貨架高度超過7m的自動化控制的貨架庫房,這種倉庫利用多種物料搬運機械進行搬運、堆垛和存取作業(yè)。倉庫貨架是多層的,而且很高,所以空間利用率較好,適用于多品種貨物的儲存。利用電子計算機控制高架倉庫的貨物入庫、存取、出庫等整個過程,可實現(xiàn)倉庫作業(yè)的全面自動化,使高架倉庫不再是單純保管和收發(fā)貨物的場所,而成為組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)的一個重要部門。嘉業(yè)物流園區(qū)使用高架自動倉庫能更快、更好的的處理庫存問題。

  六、 長沙嘉業(yè)物流園區(qū)發(fā)展遇到的問題及看法

  1.嘉業(yè)物流園區(qū)發(fā)展過程中遇到的問題首先是規(guī)劃不充分、征地困難和資金不能及時到位;

  2.是沒有優(yōu)惠政策、戰(zhàn)略定位不明確、配套設(shè)施沒有及時跟上以及審批困難;

  3.地理位置不太理想、功能單一、通關(guān)不便;

  4.審批困難,隨著園區(qū)的品牌效應(yīng)的不斷擴大,其目前的園區(qū)土地面積已經(jīng)不太適合園區(qū)的發(fā)展了。

  七、建議分析:

  1.其建設(shè)規(guī)劃與設(shè)計應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)的概念,園區(qū)的建設(shè)和規(guī)劃者應(yīng)根據(jù)實際準確定位、規(guī)劃,使各建設(shè)地達到充分利用;

  2.應(yīng)有效地利用空間、設(shè)備、人員和能源,最大限度地減少物料搬運,減少或消除不必要的空間;

  3.在時間上縮短作業(yè)周期,空間上少占用面積,物料上減少停留搬運和庫存環(huán)節(jié),保證投入的資金最少,減少生產(chǎn)成本,使資金供應(yīng)能夠及時到位;

  4.整合資金,及時更新配套設(shè)施,以達到與社會發(fā)展相適應(yīng)的要求;

  5.應(yīng)積極拓展新業(yè)務(wù),充分了解社會發(fā)展的需求,提高功能的多樣化。

  物流企業(yè)調(diào)研報告2

  為加快我市港口物流業(yè)發(fā)展,推進魯南臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)建設(shè),市政協(xié)將八屆一次全委會議收到的《立足魯南經(jīng)濟帶,率先發(fā)展日照臨港大物流》的提案列為2008年一號提案,重點督辦。最近,市政協(xié)經(jīng)濟建設(shè)委員會組織部分委員,在主席和分管副主席的帶領(lǐng)下,對全市港口物流業(yè)發(fā)展情況進行了專題調(diào)研。調(diào)研組還先后赴煙臺、大連、營口、唐山、天津等五個環(huán)渤海港口城市和連云港市學(xué)習(xí)考察,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

  一、我市港口物流業(yè)發(fā)展基本情況

  近年來,我市堅持把現(xiàn)代物流業(yè)特別是港口物流發(fā)展作為實施“港口立市”戰(zhàn)略,促進城市和區(qū)域經(jīng)濟快速崛起的關(guān)鍵舉措來抓,充分發(fā)揮港路和區(qū)位綜合優(yōu)勢,努力構(gòu)建國際化區(qū)域物流中心,港口物流業(yè)得到快速發(fā)展。主要呈現(xiàn)以下特點:

 。ㄒ唬┪锪骺偭恐鹉暝鲩L。

  2009年,全市實現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值223.17億元,同比增長18.4%。其中,物流業(yè)增加值52.48億元,同比增長18%,占服務(wù)業(yè)增加值的23.5%。完成公路貨運量3400萬噸,增長15.3%,貨運周轉(zhuǎn)量21億噸公里,增長28.9%;地方海上貨運量298萬噸,增長10.4%;鐵路貨運量5170萬噸,增長8.9%。日照港累計完成貨物吞吐量1.31億噸,同比增長18.7%;集裝箱43.02萬標箱,同比增長70.3%。

  (二)港口建設(shè)快速發(fā)展。

  近幾年來,我市加大港口建設(shè)力度,建成一批重點工程,拓展了港口功能。20萬噸級和30萬噸級礦石深水泊位相繼投產(chǎn),年通過能力達到3500萬噸,二期工程完成后年通過能力可達到5000萬噸;8萬噸級散糧專用泊位設(shè)計年通過能力700萬噸,是我國沿海最大的散糧碼頭之一;完成了煤炭擴能系統(tǒng)改造,年通過能力達到4500萬噸以上;集裝箱專用碼頭設(shè)計年通過能力達到150萬標箱以上;新建續(xù)建了西港區(qū)焦炭、礦石碼頭二期、嵐山北3萬噸級液體化工碼頭等重點工程。同時,還在嵐山港規(guī)劃建設(shè)10萬噸級和30萬噸級原油碼頭各一個,設(shè)計年吞吐能力3000萬噸。港口下放5年來,年吞吐量由20XX年的剛過3000萬噸,到20XX年超過1.3億噸,凈增1億噸,年均增長30.5%,在全國沿海港口的排名由第14位上升到第9位。

  (三)物流企業(yè)蓬勃興起。

  各類物流企業(yè)通過重組轉(zhuǎn)型、整合并購、結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式,加速做大做強。全市現(xiàn)有物流企業(yè)329家,四級以上貨運企業(yè)發(fā)展到32家;道路貨運車輛17978輛,142732噸位,其中集裝箱運輸車輛500余輛,快件和廂式貨車8000余輛。日照港物流公司、中國外運日照分公司、日照中遠物流有限公司、日照汽車運輸總公司等物流企業(yè)不斷發(fā)展壯大?偼顿Y約2億元的中紡日照糧油加工與物流中心一期工程已經(jīng)完工;中鐵聯(lián)合物流有限公司物流基地項目已開工建設(shè),建成后年產(chǎn)值將達到2億元。日照百貨大樓、凌云工貿(mào)有限公司等一批工商企業(yè)紛紛成立物流公司、物流配送中心,積極發(fā)展企業(yè)物流,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大。

 。ㄋ模﹫@區(qū)建設(shè)初具規(guī)模。

  積極申請建設(shè)日照保稅物流中心(B型),進一步改善了港口投資環(huán)境,加快了港口物流業(yè)發(fā)展。今年1-4月份,已建成使用的日照華豐倉儲、嵐山孚寶液體化工和日照凌海糖業(yè)三家保稅倉庫實際入庫貨物38萬噸,貨值超1億美元,同比分別增長974%和267%。安東衛(wèi)國際水產(chǎn)物流園、日照三運物流園、日照汽車商貿(mào)城、日照南方家園物流商城、中盛集團臨港物流園等一批物流項目初具規(guī)模,有力地支撐了現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。高端物流開始啟動。日照港與臨沂立晨物流國際集裝箱合作站已建成啟用,進一步拓展了腹地貨源。以電子商務(wù)為突破口,引進了山東花生電子交易市場,該市場將金融、信息技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品國際貿(mào)易、倉儲物流緊密結(jié)合起來,在第100個交易日即完成交易額203.67億元,交易量206.56萬噸,成為全市高端物流業(yè)的樣板企業(yè)。

 。ㄎ澹┌l(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

  市委、市政府高度重視現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展工作,在已出臺的有關(guān)政策中,明確將其作為先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)加以培育發(fā)展,并作出了加大財政、金融、土地供應(yīng)等方面支持力度的規(guī)定。推行“屬地報關(guān)、口岸驗放”通關(guān)模式和“5+2”工作制,24小時全天候服務(wù)。建設(shè)通關(guān)服務(wù)平臺和魯南(日照)國際航運服務(wù)中心,全方位深化大通關(guān)工作,促進了港口物流業(yè)的提速增效。

  二、制約發(fā)展的不利因素

  “港口立市”戰(zhàn)略的實施,帶動了我市港口物流業(yè)的快速發(fā)展,但總體上,我市港口物流系統(tǒng)建設(shè)還處在起步階段。制約發(fā)展的因素,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

 。ㄒ唬┮(guī)劃相對滯后,產(chǎn)業(yè)集聚度不高。

  目前,我市還沒有對物流業(yè)做出統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃,港口物流業(yè)仍處于自我發(fā)展、松散管理的起步階段,尚未建成規(guī)模較大、檔次水平較高、發(fā)展后勁較強的物流園區(qū)和國家級、省級保稅物流園區(qū),企業(yè)布局分散,不利于發(fā)揮臨港優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)。尤其是物流倉儲區(qū)域狹小,預(yù)留空間不足,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,遠不能滿足港口集疏運能力的需求,影響了港口物流業(yè)的進一步發(fā)展。

 。ǘ┢髽I(yè)競爭力不強,專業(yè)人才匱乏。

  物流企業(yè)總數(shù)少、規(guī)模小、水平低、實力弱,全市現(xiàn)有的300多家物流企業(yè)中,年納稅額過百萬的只有12家。多數(shù)從事物流服務(wù)的企業(yè)在物流方案設(shè)計、流通加工、物流信息服務(wù)、庫存管理、物流成本控制等增值服務(wù)方面還沒有全面展開,沒有形成全國性網(wǎng)絡(luò)的物流骨干企業(yè)和龍頭企業(yè),F(xiàn)代物流專業(yè)人才緊缺,尤其缺乏物流系統(tǒng)規(guī)劃等高級管理人員。

 。ㄈ┘夹g(shù)手段落后,信息化程度較低。

  全國貨物吞吐量居前8位的港口均已建立電子口岸。我市目前尚未啟動電子口岸建設(shè),橫向的公共物流平臺體系和縱向的實施專業(yè)化的組合方案還沒有實現(xiàn),現(xiàn)有通關(guān)系統(tǒng)已經(jīng)落后于先進口岸。同時,我市多數(shù)物流企業(yè)仍為粗放式經(jīng)營,未采用完善的物流信息管理系統(tǒng)和電子交換技術(shù),個別還停留在使用電話、傳真上,影響了物流管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。

 。ㄋ模┉h(huán)境不夠優(yōu)化,稅源轉(zhuǎn)移量較大。

  近幾年,雖然我市港口貨物吞吐量及口岸進出口總額大幅增加,但由于青島、連云港等相鄰港口的快速發(fā)展,港口間的競爭愈來愈激烈,對日照港腹地貨源構(gòu)成直接影響,加之我市政策環(huán)境不夠優(yōu)化,部分外地物流企業(yè)未在我市辦理注冊地稅務(wù)登記,在一定程度上影響了我市的稅收收入。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,目前我市300多家各類港口物流公司中,有50多家船代貨運公司只在我市經(jīng)營,不在我市辦理相關(guān)手續(xù),未給我市財政帶來收入。另有61家外地企業(yè)分支機構(gòu)在我市注冊為非法人企業(yè),隨著新《企業(yè)所得稅法》的實施,這部分企業(yè)所得稅將在其法人注冊所在地繳納,按2009年基數(shù)測算,每年影響我市企業(yè)所得稅收入近千萬元。

  三、幾點建議

  為促進我市港口物流業(yè)又好又快發(fā)展,加快推進魯南臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)建設(shè),在學(xué)習(xí)借鑒六市先進經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上,提出以下建議:

  (一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),促進各方聯(lián)動。

  港口物流業(yè)是一項涉及多部門、多行業(yè)、跨地區(qū)參與的產(chǎn)業(yè),必須要有堅強的組織領(lǐng)導(dǎo)、健全的機構(gòu)機制作為保障。建議成立以市政府領(lǐng)導(dǎo)為組長、有關(guān)區(qū)縣和部門參加的領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和政策的制定實施,引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會的組建。全市各有關(guān)職能部門應(yīng)盡快拿出支持港口物流業(yè)發(fā)展的具體措施,列入年終績效考核。通過不斷完善市場主導(dǎo)、政府推動、企業(yè)運作、行業(yè)自律、社會各方面共同參與的工作體制,舉全市之力做大做強港口物流業(yè),不斷增強其帶動全市經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。

 。ǘ┲贫ńy(tǒng)一規(guī)劃,推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  一是立足我市區(qū)位、港口、腹地等綜合優(yōu)勢,聘請專家對我市港口物流產(chǎn)業(yè)進行準確定位,將港口物流業(yè)培育發(fā)展成為我市國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),帶動我市和魯南地區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展。二是按照城市功能定位、產(chǎn)業(yè)布局和城市總體規(guī)劃的要求,制訂全市港口物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌全市物流園區(qū)和基礎(chǔ)設(shè)施布局,制止盲目建設(shè)和低水平重復(fù)建設(shè),為港口物流業(yè)發(fā)展留出充足空間。三是積極爭取國家自由貿(mào)易區(qū)政策試點,促進港口物流業(yè)向更高層次發(fā)展。

 。ㄈ┙⒙(lián)動機制,擴大地方財源。

  發(fā)展港口物流業(yè),最重要的是增強企業(yè)實力,提高效益,增加稅收,壯大財政,推動全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。建議成立由稅務(wù)、工商、交通、港口等有關(guān)部門組成的專門機構(gòu),負責(zé)物流企業(yè)的注冊登記、稅費收繳等服務(wù)管理工作。對于不能提供稅務(wù)登記證件和地稅發(fā)票的物流公司,不予辦理有關(guān)手續(xù);對納稅信譽不好的企業(yè),不再派發(fā)業(yè)務(wù)。同時,應(yīng)將港口物流業(yè)的招商引資與“招商引稅”結(jié)合起來,將優(yōu)惠政策的落實與項目建成投產(chǎn)后實際上繳的稅收掛鉤,把招商引資成績轉(zhuǎn)化為財稅利益。對總部設(shè)在日照的物流企業(yè),要積極創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境和優(yōu)美的生活環(huán)境,給予更多的財政扶持政策。稅務(wù)、財政部門要用好用活財稅政策,對在我市設(shè)立的分支機構(gòu),要盡量使非法人機構(gòu)變?yōu)楠毩⒎ㄈ藱C構(gòu);對我市企業(yè)在外地設(shè)立的分支機構(gòu),要盡可能設(shè)為非法人機構(gòu),不斷擴大財源、壯大財力。積極引導(dǎo)我市臨港工業(yè)企業(yè)把物流業(yè)務(wù)從主業(yè)中分離出來 ,整合資源,建立第三方物流公司,促進產(chǎn)業(yè)升級,減輕企業(yè)負擔,增加地方財政收入。

  (四)加大扶持力度,支持港口建設(shè)。

  進一步強化“港口立市”發(fā)展戰(zhàn)略,形成全市上下人人關(guān)心支持港口物流業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。一是全力支持港口建設(shè)發(fā)展?蓪W(xué)習(xí)借鑒煙臺等市將引航收入的80%用于港口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的辦法,市財政每年拿出一定數(shù)額的資金,作為防波堤、航道、錨地等港口公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的專項資金,并在港口用地、海域、拆遷等方面給予大力支持。二是整合港口岸線資源。充分發(fā)揮有限岸線資源為公共服務(wù)的社會效益,將港口岸線全部作為公用預(yù)留岸線,統(tǒng)籌規(guī)劃使用。以日照港集團公司為礦石、煤炭、油品、集裝箱碼頭的建設(shè)主體,采取合資等方式共同建設(shè)經(jīng)營,促進港口集約發(fā)展、安全發(fā)展。三是打造港口物流業(yè)發(fā)展平臺。按照“政府主導(dǎo)、適度超前”的原則,高起點、高標準建設(shè)物流交通和信息網(wǎng)絡(luò)平臺。推動日照保稅物流中心(B型)建設(shè),加強港口內(nèi)外部物流企業(yè)合作,著力構(gòu)建集采購、海運、陸運、儲存、分撥、配送為一體的完整供應(yīng)鏈,加快裝卸服務(wù)型港口向物流服務(wù)型港口轉(zhuǎn)變步伐,從而構(gòu)筑我市港口物流業(yè)發(fā)展的支撐體系。

  四、樹立效益觀念。

  改變對港口發(fā)展的衡量標準,大力發(fā)展集裝箱運輸這種國際公認的先進運輸方式,促進集裝箱多式聯(lián)運的發(fā)展,實現(xiàn)由重吞吐量增長到吞吐量增長、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和經(jīng)濟效益提高并重的轉(zhuǎn)變。

  五、統(tǒng)籌園區(qū)建設(shè),壯大物流企業(yè)。

  加快物流園區(qū)建設(shè)步伐,整合物流信息資源,實現(xiàn)“物流信息發(fā)布-招標-手續(xù)辦理-結(jié)算”一條龍服務(wù),促進物流業(yè)集群發(fā)展。依托港口、高速公路、鐵路等交通樞紐,以大宗貨物和集裝箱運輸、倉儲、配送為重點,統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)一批現(xiàn)代化程度高、集聚輻射功能強的產(chǎn)地資源型、中轉(zhuǎn)集散型物流園區(qū)和物流中心,并在融資、用地等方面給予政策扶持。根據(jù)我市物流業(yè)發(fā)展定位,規(guī)劃建設(shè)大宗散貨、商貿(mào)、農(nóng)副產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、水產(chǎn)品等不同特色物流園區(qū),形成協(xié)調(diào)發(fā)展的格局。采取切實措施,加大對物流園區(qū)和物流企業(yè)的扶持力度,鼓勵引導(dǎo)物流企業(yè)進園經(jīng)營,提高市場集中度。從推進傳統(tǒng)物流企業(yè)制度創(chuàng)新、資源整合、加大招商引資力度等方面入手,規(guī)模與效益并重,加速培育壯大現(xiàn)代物流企業(yè)。一是重組改造一批。引導(dǎo)傳統(tǒng)交通運輸企業(yè)廣泛采用現(xiàn)代物流的組織方式和管理技術(shù),不斷強化服務(wù)特色、健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、完善服務(wù)功能,加速向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變。二是積極引進一批。支持和鼓勵我市流通企業(yè)與外商合資合作,培育壯大一批現(xiàn)代物流企業(yè)集團。同時鼓勵有條件的物流企業(yè)走向市外,不斷擴大我市區(qū)域物流中心的聚集輻射和影響帶動范圍。三是發(fā)展壯大一批。鼓勵企業(yè)因企制宜,依港興企,做專、做特、做強。

  六、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,加快人才培養(yǎng)。

  有關(guān)部門應(yīng)不折不扣的落實已出臺的優(yōu)惠政策,采取行之有效的措施,調(diào)動方方面面的積極性,拓展發(fā)展空間,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。不斷“筑巢引鳳”,招引國內(nèi)外物流企業(yè)來我市設(shè)立地區(qū)總部,開展經(jīng)營活動,實現(xiàn)富民、富市、富財政的“三贏”局面?蓞⒄胀獾亟(jīng)驗,對在我市注冊納稅登記的集疏港車輛進行優(yōu)惠扶持,對一般性違章車輛重糾輕罰,以降低物流企業(yè)經(jīng)營成本。物流管理的技術(shù)人才是港口物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。建議由市有關(guān)部門牽頭,積極組織、引導(dǎo)對現(xiàn)有物流企業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)技能培訓(xùn),培育市場急需的物流管理人才,特別是物流運作方案的規(guī)劃設(shè)計人才?刹扇 白叱鋈、請進來”的方式,將選派到國內(nèi)外先進地區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和引進高水平物流人才結(jié)合起來,加速復(fù)合型物流人才的培養(yǎng),解決我市港口物流業(yè)發(fā)展的人才瓶頸。

  物流企業(yè)調(diào)研報告3

  一、調(diào)查背景

  隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代物流在經(jīng)濟發(fā)展中的作用日益突出。發(fā)展現(xiàn)代物流能夠有效的降低成本,提高流通效率和企業(yè)競爭力。我國現(xiàn)階段的物流發(fā)展狀況基本上呈現(xiàn)兩種情形:一方面宏觀狀況社會物流總值大幅增長,但相對于發(fā)達國家的物流產(chǎn)業(yè)而言,中國的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段;另一方面我國第三方物流市場潛力大、發(fā)展迅速,處于發(fā)展初期,而且呈地域性集中分布。但是,我國第三方物流供應(yīng)商功能單一,增值服務(wù)薄弱、整個第三方物流市場還相當分散。我們希望通過這次調(diào)查了解一下在這樣大的物流環(huán)境下,未來物流企業(yè)的發(fā)展形勢。

  二、調(diào)查目的

  通過對寧波一些物流企業(yè)的走訪調(diào)查,了解相關(guān)企業(yè)的發(fā)展狀況,同時了解我們今后的就業(yè)崗位,為我們以后的就業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。

  三、調(diào)查項目

  企業(yè)的基本情況、企業(yè)內(nèi)部主要崗位的設(shè)置、不同崗位在企業(yè)內(nèi)各自的主要任務(wù)以及員工的入職條件、完成工作所需要的知識、能力和素質(zhì)等。

  四、調(diào)查地點

  浙江九龍國際物流有限公司、寧波航威物流有限公司。

  五、調(diào)查情況

 。ㄒ唬 浙江九龍(百富)國際物流公司

  1、公司的基本情況

  浙江九龍國際物流公司于1994年正式掛牌,最初成立名稱為寧波九龍國際物流有限公司,后來提升為浙江九龍國際物流有限公司,它是一家以貨代起家的國際物流公司。目前為止,九龍公司的員工人數(shù)大約在1000人左右。另外,九龍旗下有多家子公司,其中一家子公司——浙江百富國際物流有限公司,是目前整個浙江省內(nèi)最大的一家陸路運輸服務(wù)物流公司。它的主營業(yè)務(wù)是自營集卡車,其內(nèi)部擁有198輛集卡車,其中80%為重卡,這個對于公司長遠的發(fā)展是非常有利的;此公司內(nèi)陸運營網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)各個口岸,將廣州、大連、上海、青島、天津等外省港口的內(nèi)陸物流網(wǎng)絡(luò)建立完成,與九龍公司體系實現(xiàn)對接司營銷,進一步完善服務(wù)。其次,還有浙江九龍國際報關(guān)行,此報關(guān)行于今年年初時升為A類報關(guān),目前這家公司在整個浙江省的.排名也是前三位。

  浙江億流倉儲貨柜公司也是其中的一個子公司,此公司設(shè)在北侖,主要管理倉儲與堆場這兩個業(yè)務(wù)。除了上面所提到的三個子公司外,還有一個浙江九龍百富國際貿(mào)易有限公司,成立此公司的目的在于是做配套,配套整個物流鏈,使得公司的經(jīng)營更加的方便、順暢。據(jù)公司相關(guān)人員透露,在未來幾年內(nèi)九龍公司還將再成立兩家新公司,一家是投資公司,主要是為九龍的打包上市積累資產(chǎn)、做準備;另外一家是軟件公司,是為了建立九龍旗下各個公司的交流平臺,以更好的進行溝通與交流,提高工作效率,增加公司效益,目前這家軟件公司已投入500萬,所有的配件已經(jīng)齊全,但是還需要進一步的開發(fā)與改進。

  2、公司主要的崗位設(shè)置及不同崗位的工作職責(zé)

  整個九龍公司分為9個運營中心,分別是業(yè)務(wù)中心,其主要針對船公司的開拓和同行市場的開發(fā)這兩個部分;與之對應(yīng)的是營銷中心,主要包括百富的車隊市場部和九龍傳統(tǒng)的終端市場這兩大部分;此外,還有客戶服務(wù)中心、財務(wù)中心、商務(wù)部、行政中心、品質(zhì)管理中心、寧波運營中心、北侖運營中心。在這9個運營中心下又設(shè)置了不同的崗位,主要的崗位如下所示:

  (1)最基本、最主要的崗位就是銷售(sales),目前九龍公司的銷售人員大約達到200人左右,他們主要的工作就是跑業(yè)務(wù),與客戶進行溝通、協(xié)商。

 。2)客服,也是公司的一個非常重要的崗位,它主要銜接公司內(nèi)外,集所有信息于一身,為公司各個部門的人員提供其所需要的信息,并且維護與客戶之間的關(guān)系。

  (3)操作員,則是主要負責(zé)一線流程的操作,對貨單進行檢查、核對等,跟客服的連接是非常的緊密。

 。4)財務(wù)部,財務(wù)部又可以分為商務(wù)和財務(wù),商務(wù)主要負責(zé)應(yīng)收,財務(wù)主要負責(zé)應(yīng)付。

 。5)外協(xié)部,外協(xié)則主要與船東方協(xié)商合作,以減少企業(yè)風(fēng)險,增加企業(yè)效益。

  (6)單證員,單證員的主要工作是收發(fā)傳真,校對提單,最重要的是校對提單。

  (7)報關(guān)員,其主要工作就是要根據(jù)國家的法律法規(guī)、海關(guān)的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續(xù)并準備相關(guān)文件、按要求制作報關(guān)單等并向海關(guān)申報,還要配合海關(guān)查驗、繳納相關(guān)稅費等。在某些企業(yè)報關(guān)員除了承擔向海關(guān)報關(guān)的工作外還承擔在商品檢驗檢疫局辦理商品檢驗檢疫手續(xù)、向國家外匯管理局辦理外匯核銷手續(xù)、向外經(jīng)貿(mào)管理部門辦理相應(yīng)的審批手續(xù)等。

  前三個崗位可以說是每個物流公司中最基本,最核心的三個崗位,不論哪個物流公司都離不開這三個崗位。

  3、崗位的入職條件

  基本上公司要求入職員工需要有一定的職業(yè)規(guī)劃能力,能夠規(guī)劃出自己長遠的發(fā)展,只有在此基礎(chǔ)上才可以更好的為公司服務(wù)。另外,公司還要求入職員工需要有有較好的協(xié)調(diào)能力、韌性、耐性、細心、責(zé)任心,其中公司最看重的是責(zé)任心,只有員工擁有責(zé)任心,才能保證公司的業(yè)務(wù)順利進行,才不會對公司的經(jīng)濟,甚至名譽造成損失。當然公司還對入職員工有一定的學(xué)歷要求,基本上要求員工的學(xué)歷為大專和本科(除了一些技術(shù)含量低的操作人員等),對于一些專業(yè)性較強的崗位對專業(yè)知識的要求就必然會有所提高,如對于報關(guān)員則要求需要熟悉掌握海關(guān)的基本法規(guī)、海關(guān)監(jiān)管制度、海關(guān)操作程序、進出口貿(mào)易估算、進出口公司、外貿(mào)運輸保險以及英文知識等。

  (二) 寧波航威物流有限公司

  1、公司的基本情況

  寧波航威物流有限公司是2007年成立的一家一級貨運代理公司。公司擁有中國一流的物流管理,工程,咨詢和培訓(xùn)專家隊伍;擁有嚴格高效的項目運作和管理模式,并且和國內(nèi)外眾多的高校,研究機構(gòu)有著廣泛的交流與合作。

  目前為止,公司擁有200多名員工。公司主要經(jīng)營南美、黑海、北非、歐洲等遠洋航線的國際集裝箱業(yè)務(wù),在幾年的時間里與多家船公司有良好的合作關(guān)系。同時,在業(yè)務(wù)中廣泛開展資訊查詢、跟蹤查詢、信息反饋、信息共享、倉儲管理等高效率工作。目前,航威物流有限公司投巨資進行對物流網(wǎng)絡(luò)信息平臺系統(tǒng)的開發(fā),通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與客戶、網(wǎng)點及相關(guān)單位連接,實現(xiàn)資源共享、信息共用,對物流各環(huán)節(jié)進行實時跟蹤有效控制與全程管理。

  2、公崗位設(shè)置及不同崗位的工作職責(zé)為了使公司順利的運行,公司在其內(nèi)部設(shè)置了多個不同的崗位,以滿足不同的需要,其主要的崗位如下所示:

 。1)銷售人員,這是整個公司內(nèi)部最基本、最主要的崗位,他們的主要職責(zé)是在外面做業(yè)務(wù)。

  (2)客服部,它是整個公司的主軸,整個公司的信息都來源于客服部。同時,客服還需要與客戶聯(lián)系、解決一些與客戶之間的糾紛等。

 。3)操作員,主要進行一些機械性的操作,他們的最主要的工作就是對貨單進行檢查、核對等。

 。4)單證員,主要的職責(zé)是收發(fā)公司與客戶之間的傳真,校對從客戶處接來的提單等。

 。5)財務(wù)部,對公司的財務(wù)進行保管、管理。

  3、崗位的入職條件

  首先,公司要求入職人員須有大學(xué)學(xué)歷;其次,公司還要求要有良好的英語基礎(chǔ);當然,還得具備最基本的一些素質(zhì),如有責(zé)任心、有耐性、有良好的溝通能力、有進取心、有團隊精神等。

  六、調(diào)查總結(jié)

  根據(jù)目前的形勢看來,在未來,物流行業(yè)將會不斷地發(fā)展壯大,物流企業(yè)的數(shù)量也將會不斷地增加。

  當然,在這種情況下對相關(guān)工作人員的需求也會進一步的擴大。通過此次調(diào)查,不僅使我了解了物流公司的基本情況、主要的崗位設(shè)置等,而且還使我對物流、對自己現(xiàn)在所學(xué)的的專業(yè)(報關(guān)與國際貨運)有了更深層的了解;同時,我還知道了要想在相關(guān)企業(yè)里工作的出色、做出一定的成績所必須具備的一些技能、素質(zhì)與能力。我想這會為我未來的就業(yè)帶來很大的幫助。

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