大學頂崗實習報告集錦八篇
在當下這個社會中,大家逐漸認識到報告的重要性,不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的大學頂崗實習報告8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學頂崗實習報告 篇1
頂崗實習的目的和意義:通過實習將書本上的理論知識運用到實際當中,提前與實習單位對接,為實習單位提供對口的技能人才。通過寫實習報告,總結(jié)這一年實習的經(jīng)歷,回望來時路,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進一步提升自己,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ),為走上社會奠定基礎(chǔ)。
一、實習說明
1. 實習時間:XX年3月29日至今。
2. 實習地點: xxxxxxx
3. 實習性質(zhì):畢業(yè)頂崗實習。
二、實習單位及工程介紹
(一)單位介紹
。ǘ┕こ探榻B
建設(shè)中的xx項目是xx工程
三、實習全過程及小結(jié)
(一)實習過程
剛開始的前幾天,按照公司要求,先對新工作人員介紹xx公司的企業(yè)文化,學習了大約有一個周的時間,正式走上實習崗位。我還有其他5名同學被分到了古鎮(zhèn)口。我們來到的第一天,隊長帶領(lǐng)大家轉(zhuǎn)了一圈工地,讓我們知道起重工在這個工程中主要負責的工作。
下面來介紹我這三個月來的實習經(jīng)歷。
來工地的第一天是我印象最深的一天,這是第一次真正從校門走上崗位,從理論走上實習的日子,所以心情還是蠻激動的,全身心覺得很輕松,也許再也不用坐在教室一坐就是一上午,一坐就是45分鐘定時定課的時候(現(xiàn)在想想當時自己挺幼稚的)。第一次看到起重船,第一次看吊機,看到了課本上講到的扭王塊體。下午徐師傅(他是我們的企業(yè)指導(dǎo)老師)帶著我們?nèi)スさ剞D(zhuǎn)了轉(zhuǎn),給我們講解了工地布置,讓我們從整體上有了認識。第一次看到了預(yù)制扭王塊體,及澆注工藝。當時正趕上澆注塊體,所以理解起來非常簡單,聽現(xiàn)場施工師傅講解的更加具體詳細。知道了起重船常用的種類。師傅著重講了在工地上的安全問題,在工地上要注意的事項。再三強調(diào)海上作業(yè)不同與陸地,一不小心就會掉進海里,如果沒有人在現(xiàn)場的話,有可能會有生命危險,F(xiàn)在工地不算很忙,主要等待潮水。
四月下旬,師傅帶領(lǐng)我們出沉箱,第一次在海上嘔吐,真正感覺到作為一名注港工人的辛苦與責任,由于一些施工工藝,施工參數(shù)不能向外傳播,故不做過多描述。
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就我個人理解,下面簡單說一下古鎮(zhèn)口工程沉箱出運的過程。
1、方駁定位:在安裝沉箱的基床位置下四顆錨將方駁定好位,并在方駁上安排好起重工等待給沉箱系纜;
2、沉箱就位:用港作拖輪將沉箱拖、頂?shù)椒今g附近,通過撇纜從沉箱上拿下兩顆纜系在方駁的大樁上,使沉箱靠向方駁就位;
3、起重船就位掛鉤:起重船在沉箱靠方駁之前先就好位,再將起重船移開100米,等沉箱就位后,起重船再慢慢靠近沉箱,等大鉤對準沉箱中心時。絞緊各纜,定好位置,落下大鉤。掛上沉箱吊索,準備安裝沉箱;
4、灌水下沉安裝沉箱:根據(jù)流速、流向和潮水位置,一般在接近低潮時進行灌水,灌水時所有單元的閥門同時開啟,等沉箱接近基床頂面即停止灌水,通過測量定位使沉箱基本就好位,開啟閥門向沉箱再灌少量水,并用起重船吊安沉箱;
5、安裝收尾工作:沉箱安好后應(yīng)盡快灌滿水并隨時檢查測量沉箱位置有無變化,當沉箱艙格灌滿水后,即將封倉蓋板拆下吊到定位方駁上,運回碼頭。
四、實習收獲及總結(jié)
這對于我是一次特殊的實習,脫離了課本的實習,心中不免有些壓力。但好的機會,要大膽的嘗試,才會得到有效的鍛煉。我懷著滿腔熱情和對工作的美好憧憬,來到了古鎮(zhèn)口工程。實習工作中,雖然我占有一定專業(yè)優(yōu)勢(畢竟與學的專業(yè)知識相關(guān)),開始只是簡單的聽了師傅,覺得和課本上講得差不多,但是隨著日子慢慢的過去,心里感覺綜合性的實習工作有太大的壓力。因為真正的實體工程不像學校、課本上的理論知識,他們都是在一個相對理想化的條件下提及的;與學校不同的另一方面,在學校我們做自己需要的事情,做好做不好只關(guān)系個人利益,而實體工程反映其真實性,要切實觀察,真正做到與實習相結(jié)合,工程需要什么,我們就按照要求去做,做到真正了解工程、關(guān)心工程、幫助工程、更要提高對工程的那份責任心。
有壓力才有動力,壓力促使我們不斷學習、不斷努力、不斷進步,提高自身綜合素質(zhì),為踏上社會,面臨獨立生活打下牢固的基礎(chǔ)。作為在校生,我無悔自己的選擇,作為工程的一員應(yīng)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,心甘情愿為工地服務(wù)。實習過程中曾多次跟隨師傅冒大風、雨天起重,吊模板,用熱情的工作態(tài)度,完成了一道道施工工序,在實習中遇到不懂的專業(yè)問題,積極主動地請教現(xiàn)場有經(jīng)驗的老師傅們,每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進步,這次實習不僅僅是工作的平臺,同樣是學習的好環(huán)境。
短短實習,是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實行市場經(jīng)濟,就應(yīng)該培育和鍛煉市場經(jīng)濟主體應(yīng)對激烈競爭,適應(yīng)多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)能力強的經(jīng)濟主體。
講了那么多實習好的一面,難免有點不太現(xiàn)實。實習過程中有快樂也有憂愁。
我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面地去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。當然我們沒有辦法做的盡善盡美,甚至有時候還會運用虛偽和欺騙這些伎倆,但是只要我們心中有那么一盞燈,一盞指示我們應(yīng)該如何前進的燈,我們就會朝著正確的方向發(fā)展。我在書上曾經(jīng)看到:遇到弱者,或許我們無能為力,但是一個關(guān)切的眼神說不定會讓他(她)燃起對生活的信心。以前我很怕見陌生人,總感覺不自在,但是有一次我生病了,坐公交的時候,旁邊一個陌生人見我臉色不對,就問我“怎么了?”就三個字,讓我覺得我似乎和他認識,或者是好朋友。 每天心里默默告訴自己三遍:世界很美好,也許一天的心情會很好,對自己充滿信心。其實每天都是美好,只是我們對待的態(tài)度不同。
大學頂崗實習報告 篇2
一、實習目的
將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學習企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識,并通過實習調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實習地點
xx有限公司人力資源部
辦公地址:xx
四、實習單位概況
xx發(fā)展有限公司始于xx年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,xx始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為xx錦繡中華、xx村、xx歡樂谷、xx國家遺址公園、xx世界之窗、xx美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,xx也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
xx始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實習內(nèi)容
我們的實習主要分為三個階段:
第一階段從x月x日—x月x日,我們主要是接受了公司為期x天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對工作做了簡單的學習很認識。
第二階段從x月x日—x月x日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善。
第三個階段從x月x至結(jié)束,我們是在xx公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面交流。
六、實習心得
首先,我要總結(jié)一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
七、實習意義
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
大學頂崗實習報告 篇3
1、實習目的
頂崗實習是每個大學生的必經(jīng)之路,也是我們在學校的最后一門課程。通過頂崗實習,可以加強我們理論結(jié)合實際的學習,驗證和鞏固所學的理論知識,加深對工程造價專業(yè)的理解,還能接觸到課堂以外的實踐知識;同時,培養(yǎng)學習、團隊合作和解決問題的能力,為今后步入社會積累經(jīng)驗,在實踐中了解社會,適應(yīng)社會。
2、公司簡介
xxxx建筑工程咨詢有限公司主要經(jīng)營建設(shè)工程造價咨詢,工程管理服務(wù),建設(shè)工程招標代理,從事建筑工程科技專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)咨詢,商務(wù)咨詢,企業(yè)管理咨詢。
3、實習內(nèi)容
3.1熟悉工程圖紙、總說明
每個學建筑的第一步都要學會看圖紙,首先要看一個工程的總說明,接著看平面圖、立面圖和剖面圖,再看每張圖里的節(jié)點。如果圖紙有看不懂不清楚的地方就要第一時間去,我相信如果你花時間認真看過圖紙的話,你就會從中發(fā)現(xiàn)一些圖紙的疑問,比如平面圖和立面圖的尺寸是否一致、是否能找到每個標出來的節(jié)點圖、基層的做法是否齊全等,如果你找出了問題就要及時提圖紙疑問,等他們的回復(fù)。所以,熟悉圖紙、總說明等信息還是很有用的。
3.2工程量的計算
在頂崗實習中最重要的一部分就是算量,我最近算了一個大西洋3Q項目招標圖的地面、天棚、墻面和隔斷的工程量估算,估算一般都是粗算,算下來的量會比實際大,因為在估算的工程中,不需要扣掉門窗洞口的面積,要等到施工圖出來后再算一遍,這時候就要把洞口的面積扣掉,要算的細一點了。在計算的過程中,我也遇到了一些問題:這個項目有夾層,所以在算量的時候應(yīng)該分清楚哪些位置是已經(jīng)在一層里算過的,在算夾層的時候就不能重復(fù)算,不然就有問題了;算隔斷的時候要把單面石膏板和雙面石膏板、直形和弧形玻璃隔斷分開列項,因為價格不同;算墻面是要分清幾米到幾米是刷乳膠漆,幾米到幾米是做墻紙。如果把這些問題搞清楚了,那你的估算就完成了。我在算旋轉(zhuǎn)樓梯的時候遇到了一個難題,就是旋轉(zhuǎn)樓梯扶手的長度,百度了也沒解決,后來還是我的師傅告訴我應(yīng)該怎么算,其實你只要知道它的高度和圓的周長,然后把這個高度和圓的周長當做三角形的兩條直角邊,求出那條斜邊的長,這條斜邊就是扶手的長度。所以只要知道了這個原理就很簡單了。
3.3修改合同及結(jié)算報告
有時候師傅也會讓我?guī)兔π薷膸讉合同和結(jié)算報告,主要是做做清單表格,然后改改合同得名稱、編號、發(fā)包人、供應(yīng)商、接貨人和結(jié)算報告里的送審金額、審核金額、核減金額等信息,這也需要一定的耐心和細心,不能搞錯金額。
3.4龍湖項目實地參觀
由于公司需要,就讓我一個禮拜去一次龍湖項目上整理圖紙、上單、做做變更等事情,有時候還會去參觀參觀工地,參觀工地的過程中我也知道了一些我沒聽過的詞,就像格構(gòu)柱,它的作用是承受軸向力側(cè)向力,特點是將材料面積向距離慣性軸遠的地方布置,能保證相同軸向抗力條件下增強構(gòu)件抗彎性能,并且節(jié)省材料,也知道了格構(gòu)柱到工程后期是要拆掉的。我還看到了鋼筋的綁法,也了解了有很多構(gòu)件都是事先預(yù)制好以后再送到現(xiàn)場來的,而這些預(yù)制好的構(gòu)件一定要在表面打毛,因為工人把預(yù)制好的構(gòu)件放上去的時候還要再澆筑混凝土,打毛的作用就是為了更好的與混凝土連接。
3.5全過程造價管理的培訓(xùn)
最近公司開展了一個全過程造價管理的培訓(xùn),它的目標就是控制成本,全過程造價管理有4個階段:前期階段、招標階段、合同執(zhí)行階段和結(jié)算階段。前期階段就是估算,估算是四個階段里最重要的,因為估算階段是確定目標成本的關(guān)鍵,前期可優(yōu)化的余地最大;招標階段包括招投標、開標、評標、詢標和定標,招標時我們可以事先制定一個標底,以此為參考來定標;合同執(zhí)行階段包括施工圖預(yù)算、進度款編制、變更估算、變更審核等;結(jié)算就是把施工圖預(yù)算、變更、現(xiàn)場未完成的內(nèi)容、差異、索賠、扣款、其他等費用的合計。
4、實習總結(jié)
不知不覺我已經(jīng)在公司實習9個月了,這期間,我認識到了溝通交際的重要性。建筑行業(yè)是一個涉及人十分多的行業(yè),你將會接觸到各種各樣的人,應(yīng)對一個這樣復(fù)雜的交際圈,你能從他們身上學習到很多寶貴的經(jīng)驗,提高自己的潛力,同時也能夠透過不同的接觸對象,增強自己的交際潛力。
即將畢業(yè)的我,相信在以后的生活中我將體會到更多的東西,也相信通過自己的努力會使以后的工作更好。這9個月的實習有苦也有累,但更多的是收獲知識后的喜悅,不管是對專業(yè)知識、實際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等方面都學到了許多,也從中了解了很多道理,總結(jié)了很多小經(jīng)驗,這些都是在學校無法學到、看到和體會到的。我會不斷理解和體會實習中所學到的經(jīng)驗和知識,認真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的人生道路上越走越好。
大學頂崗實習報告 篇4
實習,是一種期待,是對自己能夠接觸未知事物的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己職業(yè)生涯夢想的期待,汽車工廠頂崗實習報告。實習,也有一些惶恐,有對自己各方面能力缺乏信心的惶恐,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔憂,更有擔心自己會無所適從的焦慮。
××××××××4S店隸屬于××××汽車,該4S店有寬敞整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境、寬敞的維修車間設(shè)臵6個標準工位,充分滿足維修作業(yè)的需要、規(guī)格齊全、優(yōu)質(zhì)純正的配件是雪佛蘭系列車輛的安全保證、以及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)和很多一流的維修設(shè)備。
我就這半年在××××××××4S店售后的機修崗位實習作一個簡單的總結(jié),以期能夠小結(jié)半年的收獲,也對將來的工作提供借鑒。
我一直在汽車機電維修工崗位上,但收獲卻不少。作為一個工作者,時刻得為汽車的安全負責,因此每天上班都會比較緊張,而下班后卻是少許的放松,擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的質(zhì)量是企業(yè)的生存的靈魂,因此每次汽車保養(yǎng)工作完成以后的質(zhì)檢工作是重中之重,任何疏忽都會造成嚴重的質(zhì)量后果,所以我們必須必須有一顆負責人的心,更需要有很強的汽車維修技術(shù)能力以及對自己品牌車輛的了解。工作不能受情緒影響,否則將會嚴重影響工作質(zhì)量,從而發(fā)生質(zhì)量事故。
半年來的實習,自己所接觸的是真正的工作壞境,與在學校上課在電視里所見到的`截然不同,這里有的更為豐富,所以這也是人際關(guān)系的學堂,人際關(guān)系的復(fù)雜遠不是以前所能比擬的。當然,對于人際交往始終是要接觸學習的,只有接觸了才能真正的成長,善于交際也是我們每個即將畢業(yè)的學生所要奮斗的目標之一。
再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。相信自己以后一定能走好每步。
一、 實習目的
1、經(jīng)過在××××××××4S店的實習,讓自己深刻認識汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激起進修熱情。
2、熟悉汽車修繕環(huán)境、修繕工具,為將來任務(wù)打下根底,實習報告《汽車工廠頂崗實習報告》。 3、通過現(xiàn)場維修實習和員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為學的專業(yè)知識的學習、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基矗
3、維修實習是對我們的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,在整個實習過程中充分調(diào)動我們的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
4、維修實習是對自己的一次分析能力的培養(yǎng)和鍛煉。在整個實習進程中充分調(diào)動先生的客觀能動性,深化細致地認真觀察、理論,使本人的動手能力得到進步。
二、實習內(nèi)容
××××××××4S店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技工,而且從國內(nèi)外購進一批先進的汽車維修檢測設(shè)備。例如:各種電腦檢測儀、油道清洗儀器、四輪定位儀等。
該廠擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
大學頂崗實習報告 篇5
一、實習目的
大學生活最后的階段是實習,實習對于每個即將畢業(yè)的大學生都特別的重要,在20xx年3月1日至6月30日的XX市新生路小學的習過程中我學會了很多,體會了教師這一神圣職業(yè)的光榮。通過實習,我充實了自己,學會了如何教學,學習了許多未曾學過的東西。經(jīng)歷了這段的實習生活,讓我感受到教師職業(yè)的重任,體會到教師工作的辛苦。在實習過程中,我對比自己的學生時代,感受著不同時代的差別,90后學生的能力一代比一代強,信息接收面越來越廣。這就對老師提出了越來越高的知識要求。實習過程中,我們熟練地掌握了教學技能,不僅如此,我還學會了如何處理與學生關(guān)系的技巧。
通過教育實習,充分發(fā)揮主觀能動性,把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結(jié)合,初步掌握初中語文的教學方法和技能,以及班主任的工作內(nèi)容和方法。了解現(xiàn)今小學生和教育的現(xiàn)狀。實習單位為XX市新生路小學,班級三年級三班。
二、實習單位簡介:
XX區(qū)新生路小學建于1956年,學,F(xiàn)有13個教學班,550名學生,56名教職工,其中小學高級教師18人,一級教師24人,14人正在進修本科學歷,大專學歷24人,中師學歷32人。
學校占地面積10468平方米,生均占地面積16。9平方米,建筑面積3240平方米,運動場為200米環(huán)行跑道。設(shè)有實驗室、儀器室、圖書室、閱覽室、少隊科技室、衛(wèi)生室、勞動器材室、體育器材室、微機室和多功能活動室。
學校全面貫徹黨的教育方針,依法治校,堅持面向全體學生,全面提高學生的綜合素質(zhì)。堅持教育與發(fā)展相結(jié)合的原則,以教科研為先導(dǎo),深化教育教學改革,形成了科學管理和系列化教育的辦學特色。
三、實習內(nèi)容:
1、語文教學
課堂教學,包括備課、上課、修改作業(yè)、批閱試題。做一個語文教師所做的事情,積極引導(dǎo),認真做好工具性與人文性教育工作。
2、班主任工作
及時正確引導(dǎo)學生思想,處理班上日常雜務(wù),管理好學生日常行,培養(yǎng)良好的行為習慣,調(diào)動學生干部處理班上各事務(wù)。
四、實習效果
在實習學校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,認真開展語文教學工作和班主任實習工作。在整個實習階段,我從一個沒有經(jīng)驗的大學生到略有經(jīng)驗的小學語文教師及班主任。在實習過程中,通過教師及自己的刻苦努力,現(xiàn)能較好地上課及做好班主任工作。
五、實習總結(jié)及體會
實初為人師,對于我而言卻是件極具挑戰(zhàn)性、頗具誘惑力的事情。20xx年3月1 日,開始了為期四個月的教育實習。實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗到作為一位人民教師的崇高和艱辛。
下面我從幾個方面對我的實習進行總結(jié)。
1、認真做好實習前期工作
首先是把自己的心態(tài)放正,因為心態(tài)決定一切是輔導(dǎo)員叮囑的。學做師者就得像師者。指導(dǎo)老師對我的要求:嚴格要求自己,為人師表,言必行,行必果,身正為范。指導(dǎo)教師介紹了各項實習工作的安排和實習期間該注意的事項。我也主動把實習班級的每個學生和學校的基本情況做了個初步的了解。有了這一切的統(tǒng)籌安排,我的實習才能進行的如此順利。
2、名師指導(dǎo)按步驟提高教學水平
教學實習的開展,指導(dǎo)我的一個非常負責的教師。我們將實習分為兩個階段:
第一階段為見習階段,時間為一周。在這個星期里,我全面熟悉初一學生的語文教材,認真聽指導(dǎo)老師的每一堂課,并做好每節(jié)聽課紀錄,課后與老師交流,虛心求教,深入了解課堂教學的要求和教學過程。學習如何備課、備學生,如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實考綱考點的要求相結(jié)合。不斷地進行反思,仔細體會老師在課堂上的每個細節(jié),并這個細節(jié)中所蘊含的意思。因為在課堂上的每個動作都是為教學服務(wù)的,這是指導(dǎo)教師經(jīng)常強調(diào)的一句話。我還經(jīng)常聽一些竟賽課、公開課、優(yōu)質(zhì)課。之后與指導(dǎo)教師一起探討,更多的是老師的指點。吸取他人優(yōu)秀成份作為自己所用。是模仿與學習相結(jié)合的階段。
第二階段是上課階段,我的指導(dǎo)老師是三年級三班的班主任,她給我安排的課時很多,這就使我有了更多的鍛煉機會,上講臺的次數(shù)就自然增多。一天中最多有三節(jié)課,一般都是兩節(jié)課。所以就有了很多交流的時間,在做得不好的地方老師就會及時地給我指出。另外在課后細心琢磨教材、詳細寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認為能教好本課為止,這才交到指導(dǎo)教師那里進行初審。在審查時指導(dǎo)老師要求我說出我的上課計劃,這就練習了說課的環(huán)節(jié)。在指導(dǎo)老師的批改和建議下再做修改,之后在上課前進行試講。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師都會堅持去聽課,在課后細心幫我評課,針對我課堂上出現(xiàn)的缺點提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學水平,以確保在下一次的教學中不出現(xiàn)同樣的錯誤。還要在教學過程中學會整體規(guī)劃,依照教科書的按排創(chuàng)造性完成教學任務(wù)。在這樣的努力下,我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學生互動等各方面都有了顯著的提高。
3、積極做好班主任實習工作
做班主任是辛苦的,而當一個小學三年級的班主任則是更辛苦的,稍有不注意就有意想不到的事情發(fā)生。這給管理教育帶來了巨大的困難,所以一開始我就暗下決心,一定要加倍努力,要投入比別人更多的時間和精力將我的工作做好。我從早上6點就起床,早餐之后就到學校簽到。每天的主要任務(wù):
1、看早讀,每天早上7點半到教室督促他們打掃衛(wèi)生,檢查儀容儀表,督促他們認真早讀。
2、在上課時間進行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認真聽講者,下課及時找他談話,正確引導(dǎo)。
3、第六節(jié)課后為課外活動,我要輔導(dǎo)個別學生,給個別學生作思想工作。在這過程中,我做到愛崗敬業(yè),任勞任怨,不喊苦不喊累,盡責的做好每一項工作,帶領(lǐng)學生參加學校的各項活動。如全校大掃除、班團會等活動。
經(jīng)過不懈的努力,班級整體情況有了改善,我與學生也建立了良好的師生關(guān)系,得到他們的信任,我成為他們訴說心事的對象,我也是他們忠實的傾聽者,借此及時進行正確的思想引導(dǎo)、虛心求教認真吸取他人優(yōu)點。
在實習期間,除了教學實習和班主任工作,我在認真地寫實習日志,對每節(jié)課都要反思。得與失都在我的心里很清楚,做到下一次少犯錯誤。在反省自的同時,也要向他人學習。我多去參加學校的講課比賽現(xiàn)場聽課,并做好聽課記錄。親自去講課比賽的現(xiàn)場,從那里我學到了許多有價值的東西。虛心聽取別人的意見和批評。從他人身上學到了不少的東西,如不同的教學風格、班主任工作技巧等等。
實習,讓我意識到了自己的不足,充分認識到新教學教育的難度和我們需要做好的工作。當老師難,當一名合格優(yōu)秀的老師難上加難。蠟炬成灰淚始干,老師的辛勞讓學生感激不盡。正是這些忘我工作的老師們,一批批未來的花朵開放地更加燦爛!長大后我就成了你,我甘愿當盞燈,照亮學生們的未來之路,為未來的花朵們盛開地更加美麗而辛勤工作!
雖說我的實習生活已結(jié)束,但我對教學的追求和努力將一如既往,我對學生的關(guān)愛也將永不消減,作為一名師范學院的學生我有信心做好教育工作,爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。
大學頂崗實習報告 篇6
一、實習時間
20xx年x月x日——x月x日
二、實習地點
xx廣告有限公司
三、實習目的
把自己所學的知識運用到客觀實際中去,同時在實際中吸取經(jīng)驗,擴大自己的知識面,鍛煉自己待人處世的能力。
1、學習作為一個平面設(shè)計師的職業(yè)規(guī)范和素養(yǎng)。
2、視覺設(shè)計能力、美工基礎(chǔ),色彩搭配能力有所提高,審美觀念成熟。
3、對事物的感受能力、對時事的捕捉能力、創(chuàng)造能力有所提高。對設(shè)計構(gòu)想的表達能力有所提高。
4、熟悉公司設(shè)計業(yè)務(wù)的流程、熟悉印前工作及印后加工。
5、熟練應(yīng)用Photoshop、CorelDRAW等設(shè)計軟件。
6、增強與人溝通的能力、了解客戶的需求。
四、實習內(nèi)容
20xx年x月x日,我進入了xx廣告有限公司進行了為期一個月的實習活動。
廣告公司擁有優(yōu)秀的品牌運營專家和資深的策劃創(chuàng)意精英。是一家專業(yè)從事企業(yè)策劃、品牌策劃、城市廣告策劃體系設(shè)計與應(yīng)用、城市主題文化體系設(shè)計、城市景觀及道路規(guī)劃設(shè)計、廣告工程及展覽展示設(shè)計的綜合性廣告。
第一天進公司,與經(jīng)理進行了簡單面談后,他并沒有給我們留下過多的任務(wù),而是先讓我們學習廣告印刷中紙張的種類及每種紙的不同用途。印刷是廣告中十分重要的一個環(huán)節(jié),是讓設(shè)計師的想法和創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的一步,因此需要重點學習。
在廣告印刷中,我們需要注意牢記客戶所需的紙張的大小規(guī)格和圖片分辨率等,因為這是一切創(chuàng)意的基礎(chǔ)。設(shè)計既要有創(chuàng)意又要嚴謹,既要從小中見大又要從大中體現(xiàn)出細致和創(chuàng)意,這是公司經(jīng)理給我上的第一堂課。
后來,公司便讓我們參與正在進行的設(shè)計項目,讓我們鍛煉一下自己。公司給了我們一個設(shè)計logo的任務(wù)。一開始我們設(shè)計出的作品并不能符合主觀的要求,未能做出很好的方案。主管看過我的方案后,要我進一步去了解這間機構(gòu)的性質(zhì)和作用,要做出更加符合機構(gòu)精神的logo。經(jīng)過兩天的摸索,我逐漸懂得了一些做logo的技巧和該注意的問題,要聯(lián)系實際,要大氣。同時也意識到了由于在學校實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上不夠純熟。而且對于客戶的要求理解不夠透徹。
在logo項目后,我們還陸續(xù)參與了幾個項目,具體會寫在后文。在公司幾天的工作里。我基本了解公司的設(shè)計流程。首先是設(shè)計師接到主管分配的任務(wù),與客戶溝通交流,理解客戶的需求。然后設(shè)計師進行設(shè)計工作,定下初稿或樣板,在客戶審閱后提出修改意見,多做幾個方案讓客戶選擇。最后經(jīng)過主管審閱后,提案定稿,送印。
我在工作的鍛煉中學到了許多課本上無法學到的經(jīng)驗,因為在學校中我們的創(chuàng)意和設(shè)計都只局限于作業(yè)之中,但如果在公司里,我們的創(chuàng)意還必須得到客戶和主管的認同,這是嚴格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng)意,同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。要多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。
平時,主管和經(jīng)理也時常在談話中教育我們?nèi)绾纬蔀橐粋設(shè)計師、如何做人。當我們出來社會實踐,首先要明確自己的價值、自己能為別人創(chuàng)造什么,其次也要了解對方、了解別人的需求。設(shè)計師最重要的就是創(chuàng)造力,因為只有創(chuàng)新才能使事物升值。除此之外還要有自我學習的精神,在不斷地自我升值中積累資本,提升自我人格的魅力。要不驕不躁、勤勉自勵,思想上有追求。
這些品質(zhì)都是設(shè)計師在成功路上的墊腳石。博學多才能使設(shè)計作品更加深刻和有內(nèi)涵。而注意自我品格的修養(yǎng)則能使自己善于溝通、善于交際。以下是實習期間我們的一些設(shè)計作品以及設(shè)計時做的筆記。
1、為xx文化創(chuàng)意研究院設(shè)計標志
xx文化創(chuàng)意研究院是一家將創(chuàng)意導(dǎo)入市場的非營利性機構(gòu),是為創(chuàng)意策劃在市場的可行方案的組織。在創(chuàng)意與市場之間起著橋梁的作用,是為創(chuàng)意搭建一個面向市場的平臺。研究院縮寫為CCI。
方案1
設(shè)計思路:用縮寫CCI的正形組合成燈泡的形狀,象征創(chuàng)意發(fā)光發(fā)熱,空白的負形組成一個人歡樂向上的形狀,體現(xiàn)了研究院的先進性和美好的前景。
主管評價:標志形象過于活潑,無法體現(xiàn)研究院的嚴肅性。
方案2
設(shè)計思路:xx盛產(chǎn)玉環(huán),用玉環(huán)代表xx,祥云則體現(xiàn)活躍和繽紛的創(chuàng)意精神。
主管評價:xx文化體現(xiàn)不夠突出,更適合用作房地產(chǎn)標志。
方案3
設(shè)計思路:用火柴的幾何形象結(jié)合CCI的縮寫,代表設(shè)計和創(chuàng)意。運用點線面的組合,體現(xiàn)火柴擦出創(chuàng)意的火花。
主管評價:雖然造型可以,但是顯得不夠大氣。
方案4
設(shè)計思路:方案4的修改,摒棄火柴的形象,改用火焰,融合“南”字,給人大氣的感覺。
主管評價:構(gòu)造簡單,缺乏寓意。
xx文化創(chuàng)意研究院的標志項目雖然最后沒有進入提案階段,但我在設(shè)計的過程中依然學到了許多。標志不僅要符合組織的精神內(nèi)涵,在造型和配色上還要有統(tǒng)一感,切忌凌亂,要熟練運用圖案設(shè)計的知識,比如正負形、重復(fù)、特異、異性同構(gòu)等技巧。及時對不同客戶的反饋做出反應(yīng)。標志的感覺需要穩(wěn)重或動感、大氣或活潑、傳統(tǒng)或新潮,需要設(shè)計師去揣摩。
另外,平時多看一些設(shè)計精巧的標志,并從中學習別人設(shè)計logo的思維方式,這也是十分重要的。
2、為xx放生協(xié)會設(shè)計標志
xx放生協(xié)會一個放生野生動物、提倡生態(tài)平衡的公益組織。其理念受到佛家的歡迎。Logo要求出現(xiàn)海陸空和佛家元素,但不做硬性規(guī)定。
方案1
設(shè)計思路:用佛手的外形結(jié)合放生鴿子的動作,直觀體現(xiàn)放生協(xié)會的作用及精神。
主管評價:創(chuàng)意很好,但圖形過于簡單。
方案2
設(shè)計思路:用各種動物組成廣東地圖,寓意各種動物在xx這片沃土上生機勃勃。
主管評語:想法不錯造型也可以,但xx放生協(xié)會的活動范圍并不局限于xx,因此不適合用xx地圖。
方案3
設(shè)計思路:海陸空動物結(jié)合佛手兩極圖案,寓意萬物在兩極中生生不息。
主管評語:想法很好,但造型太大眾化。
主管評語:用水墨作為學院畫冊的基調(diào),文雅、穩(wěn)重。
五、實習總結(jié)
最后,我們圓滿地完成了實習。這次一個月的實習對我來說受益匪淺,讓我學會從客觀的角度來審視自己的作品,在審美方面更加成熟。而在公司,與同事相處,讓我學會如何別人打交道。與領(lǐng)導(dǎo)交流,讓我學會設(shè)計師應(yīng)有的職業(yè)道德。這些經(jīng)驗都讓我得到了成長,讓我在以后的工作中更加成熟、更加順利。
大學頂崗實習報告 篇7
初次邁出校園,來到公司頂崗實習已有三個月,透過這么久學習,感慨頗多,覺得自己在很多方面還是太無知了。以前在學校的時候認為自己什么事情問題都能夠說沒問題,就算有了也能夠慢慢的一步步弄出來。但是實際工作中為什么就不一樣了呢?此刻社會上的人好多都說八十后的都有種天不怕地不怕的精神,但我感覺在工作的時候就沒把這股勁給拿出來。不是我不想拿,有時候真的是有心無力。連我都不明白該扎個形容,很想從里面解脫出來。其實透過上次公司的開會和這天王姐找我的多次談話,我都認識到自己的不足,說實話,從來沒這么想過會這么迫切的想要去學習一些東西。尤其是想到你們每次拿事情給我們做不放心的樣貌和對我說的每一句話,說真的,有時候感到心痛。哎!真的恨自己這么沒用。我真的很想把上面分配的事情每一件都做好,但是我明白自己此刻還沒那個潛力,所以務(wù)必想方法去改變自己,提高自己。但前提是務(wù)必正確的認識自己,才能明白如何提高自己。
所以透過這么多天的總結(jié),我給總結(jié)了三個主要的問題,還有就是針對這幾個問題的解決方案:
一、理解潛力
理解潛力方面這個是一下子急不來的,在平時盡量細心一些,學會思考,多思考,現(xiàn)階段最重要的是怎樣解決工作上的理解問題,我想了下有兩點,一個是我本來的理解潛力,二是交流時間太短,也許有點不習慣吧,但我明白這不是原因。三是工作潛力,如果工作潛力上去了,上司交個工作給你也許他還沒說你就明白他想表達什么意思了吧!所以無論是在和別人談話或者是在工作中都就應(yīng)持續(xù)一種良好的習慣,慢慢的來,總會有成效的。
二、工作潛力
工作潛力方面我列了一個計劃,首先是理論知識,這點在會上已經(jīng)談到過,做任何事情首先務(wù)必是從理論開始,然后才是實踐。
1.先明白這個月的公司主要的工作項目,然后在心里面做一個分類,弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好時間,因為公司的安排是隨即的。明白該在什么時候做什么事。
2.每次做完一件事情后,做好工作筆記,記下這次做的事情中遇到的問題和如何解決的,下次碰到這樣的問題該怎樣處理。尤其是自己不懂的。
3.在碰到自己弄不懂的問題的時候,想該如何解決,最好自己獨自解決(能夠提高解決事情的潛力,我想這也是一種提高自己的方式)。如果自己想的辦法還是解決不了,第一時間查資料和問其他同事和領(lǐng)導(dǎo)。
4.工作的效率問題,做事情時候的目的性、認真程度、用心性、分析解決問題潛力等。這上面提到的幾點都是我在以后工作中需要注意的,反正積累工作中的一點一滴,到達提到和鍛煉的目的。
三、交際潛力
交際潛力這是我的一大頭疼問題,因為以前在大學的時候就經(jīng)常去做兼職促銷,就應(yīng)說在和顧客交流的時候有一些心得和體會,此刻最主要的問題是我該如何和上司和同事交流,以及平時和身邊一些朋友的交流。我總結(jié)了一下,自己說話的時候盡量慢點,因為自己的理解潛力不是很強,這樣能讓別人能理解到我的意思,也讓我也有了充分想問題的空間。對方說話的時候,盡量多傾聽,這不但表示了自己對對方的尊重,還能最大程度把握對方說話的意思。在有自己意見所要發(fā)表的時候,個性是和說話人有相反觀點的時候,語氣盡量委婉。還有就是一些特定場合。以后說話盡量幽默一點吧,我明白由于我性格的關(guān)系,也許做不到很好,但是盡力而為吧。
我的有優(yōu)點是具有必須的管理潛力,自信,具有必須的創(chuàng)新思維。缺點是做事的理解力,反應(yīng)力有些差,太自以為是,有時候不會說話。所以在做好計劃以后,務(wù)必嚴格落實執(zhí)行,做完事情后盡量反思。爭取在以后每次拿出這份報表來看的時候都有一份小小的欣喜。在那里還要感謝王姐對我的幫忙,的確才從學校出來不久就能得到這樣的鍛煉不多,所以我會倍加珍惜這來之不易的機會。同時也期望在后面的工作中得到你們更多的指導(dǎo)。謝謝!
大學頂崗實習報告 篇8
前言
本人系xx學院20xx級旅游管理專業(yè)實習生,在學校安排下在xx市xx縣xx—xx度假酒店實習半年。半年實習時間,頗有感觸,受益匪淺。以下是我的實習報告內(nèi)容。
金秋賀喜,實習亦豐收,半年時光飛逝而去,在本酒店的實習,我懂得了很多在學校無法體會到的人生哲理,在實習中經(jīng)歷了許多艱辛和挫折之后,讓我越挫越勇。在實習中經(jīng)歷了許多成功和喜悅之后,讓我越來越自信。半年的實習,使我們在課堂上的書本理論知識充分運用到實習工作中去,對社會具有了一定的了解,體會到了社會的殘酷與現(xiàn)實的無奈,我學會了如何做人做事,尤其在即將畢業(yè)的時光里讓我清楚了目標,明確了方向,贏得了動力,找到了不足,看到了差距,堅定了信心。在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習慣,更堅定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我們重返校園后,更加珍惜學習的每一分鐘,加倍努力學習,為以后適應(yīng)工作打下堅實的基礎(chǔ)。這半年實習經(jīng)歷將是我人生的一大筆財富!
一、實習目的
從目前就業(yè)難社會形勢看,培養(yǎng)具有一定實際操作的應(yīng)用型社會人才是我學院對我們旅游管理專業(yè)的教學方向,學院安排我們在xx度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強理論知識與社會實踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識和吃苦耐勞的習慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
二、實習內(nèi)容
。ㄒ唬⿲嵙晢挝桓爬
1、xx度假酒店簡介
位于xx縣xx濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標準規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及xx標志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2、實習部門
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習時間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
。ǘ⿲嵙曔^程
1、崗前培訓(xùn)
在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務(wù)技能,開展一些具有團隊精神的小游戲,消防現(xiàn)場演練,通過這些培訓(xùn)看出同學們的表現(xiàn)來安排同學們的實習崗位。
2、上崗實習
我實習的部門先后是沙灘娛樂部和客房部
。1)沙灘娛樂部
一開始我被安排在沙灘娛樂部實習,由于酒店有淡旺季之分,實習結(jié)束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業(yè)了需等下一年實習生到來才營業(yè),而這一段時間正屬于淡季,所以不營業(yè),在這一段時間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對沐浴閣進行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個同學討論出經(jīng)營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節(jié)正式營業(yè)。從8月24到8月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關(guān)系融洽,民主意識強,大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作里,我們幾個同學一起努力經(jīng)營起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團隊,其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。
。2)客服部
最后的兩次輪崗我被分到客服部實習,后四個月的實習時間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細認真去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因為如此,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細節(jié)的性格。面對客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我盡可能去滿足。面對好心客人對你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動至極。面對主管或領(lǐng)班的工作細微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時我也常去幫助女生,工作作風尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。
三、實習效果、實習體會
在六個月的實習時間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實習生榮譽稱號,工作得到了認可,頗感欣慰。我從一個大學生轉(zhuǎn)換到社會工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現(xiàn)實的無奈。學會了如何處理復(fù)雜的社會人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會經(jīng)驗財富,認識到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn),在以后的學習工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準備。
四、對實習的意見和建議
。ㄒ唬⿲W院的建議
1、應(yīng)該詳細介紹實習前準備事宜
在這次的實習當中,實習前的實習動員大會院系只講了些大概況,我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品,此次因為不知道那里的氣候,去到實習單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風,不帶外套去實習的話容易著涼感冒,有些同學因為不知情沒帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚星期,嚴重影響了良好的實習狀態(tài)。
2、實習班主任的效果不明顯
實習班主任余老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習,一個月會發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問題,老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了,問題得不到及時解決,導(dǎo)致同學們情緒波動很大,做出一些極端行為。建議實習班主任來酒店的次數(shù)多點,時間間隔短點,根據(jù)老師的實際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
3、提高實習生的生活補貼
如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費確實偏低了,辛苦付出的回報才得到2。5元(前三個月)或2。9元(后三個月)一個鐘,導(dǎo)致有些同學不愿意加班,工作進程延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費。
(二)對酒店的建議
1、酒店的工程問題
酒店常有些工程問題出現(xiàn),常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品,多聘個工程部技能熟練的工作人員。
2、酒店里的正式員工問題
酒店的個別正式員工常有不尊重不關(guān)心實習生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實習生的正常休息,導(dǎo)致我們實習生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分,酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實習生。
3、實習生換崗應(yīng)公正公開透明
在這次的實習中,三次換崗機會,同學們都有些情緒波動,我認為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門負責人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學們有心理準備。
4、實習生評獎制度不夠公平公正
在這次實習中,我們當中有許多實習生獲得了酒店評的優(yōu)秀實習生、優(yōu)秀員工……等等獎?wù)拢俏覀儗嵙暽疾恢槭窃鯓釉u出來的?有些獲獎的同學我們實習生竟有過半的同學不滿意,有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應(yīng)該采用管理層考評和實習生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激情更有意義。
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