暑期公司實習(xí)報告8篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告對我們來說并不陌生,報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的暑期公司實習(xí)報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
暑期公司實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)活動的基本概況這次的暑期實習(xí),我選擇的單位是位于杭州黃龍世紀(jì)廣場的富翔物業(yè)管理有限公司,時間是7月13號到8月9號。這是一家比較特殊的物業(yè)管理公司,它主要的運營范圍是黃龍世紀(jì)廣場C座寫字樓的租賃業(yè)務(wù)以及對其進行基本的物業(yè)管理。而我這次的實習(xí)任務(wù)就是了解基本的寫字樓租賃活動以及基礎(chǔ)的物業(yè)管理知識。但是由于我是實習(xí)生,沒有經(jīng)驗,所以必須跟著師傅一起介紹、租賃寫字樓。
二、實習(xí)的主要內(nèi)容在實習(xí)的過程中,師傅主要給了我三個任務(wù)。首先,師傅給我的第一個實習(xí)任務(wù)就是熟悉相關(guān)資料。因為如果想要向別人介紹出租寫字樓,那么必須自己先做好準(zhǔn)備。例如剩余的空房面積、每平方米出租的價位、戶型大小、物業(yè)管理、配套設(shè)施、環(huán)境條件等客戶單位關(guān)心的一般資料我都必須熟練地回答。當(dāng)然在這方面我還是比較慶幸的,由于自己的專業(yè)是工程管理,所以在看一些資料時,還是比較容易理解和記住的。而師傅給我的第二個任務(wù)就是學(xué)習(xí)如何又快又好地向客戶推銷介紹寫字樓。一般客戶單位最關(guān)心的就是價位、設(shè)施、檔次定位、物業(yè)管理等方面,當(dāng)然有時候還會詢問像食堂位置這樣的小細(xì)節(jié)。自然在我們介紹的時候也要懂得揚長避短。特別是地理環(huán)境作為黃龍商圈寫字樓的一大亮點,在介紹時是必須要著重推薦的。而另一方面,雖然價格方面并不是我們的優(yōu)勢,但是我們可以通過與周圍世貿(mào)中心和其他高檔寫字樓進行價格對比后使之變成我們的優(yōu)勢。當(dāng)然,介紹時還要懂得把握時間。爭取越長的時間就能為我們?nèi)〉酶嗟挠∠螅沁@也并不是意味著拖沓重復(fù)。而最后的一個實習(xí)任務(wù)就是了解物業(yè)管理方面的知識以及物業(yè)管理市場的發(fā)展前景。
三、實習(xí)中所得到的專業(yè)知識(一)物業(yè)管理行業(yè)的一般知識物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè),已經(jīng)逐漸被越來越多的人所重視。一方面,為了應(yīng)對物業(yè)管理行業(yè)中可能存在的問題,國家在這幾年頒布了一系列的條文去規(guī)范這個市場。03年施行的《物業(yè)管理條例》便是物業(yè)管理行業(yè)必須遵循的最大準(zhǔn)則。而另一方面,由于物業(yè)管理開始取代了原本由政府設(shè)立居委會、街道辦事處等機構(gòu)進行服務(wù)的舊模式。因此,對于一些高檔的住宅、寫字樓,擁有良好的物業(yè)管理服務(wù)甚至直接成為了它們必備的條件之一。一般的物業(yè)管理公司都會設(shè)有保安部、設(shè)備部、保潔部等幾個部門,而對于人員技術(shù)要求最嚴(yán)格的就屬設(shè)備部了。因為他們是與客戶單位聯(lián)系最密切的部門,工作表現(xiàn)也可能直接影響到了整個物業(yè)管理公司的形象。與其他部門不同的是,在招聘員工時,設(shè)備部青睞的是全才而非專才。因為如果設(shè)備部是以聘請各個方面的專才進行運作的話,雖然對于一些復(fù)雜的技術(shù)問題他們可能更容易解決,但是這樣做同時會造成人力資源的浪費。因此,設(shè)備部的人員從電、水、管道到簡單的機器設(shè)備,都必須懂得維護修理。另外,由于近幾年電腦逐漸成為辦公室工作中必備的工具之一,設(shè)備部的人員還必須懂得基本的電腦維修知識。(二)物業(yè)管理公司的多樣性通過這次實習(xí)我還了解到了物業(yè)管理公司運作模式的多樣性。它們不全都是受業(yè)主委托而提供物業(yè)服務(wù)的,現(xiàn)在也出現(xiàn)了一些同時擁有房產(chǎn)使用權(quán)的物業(yè)管理公司,就好比我們公司一樣。
這種公司一般是集租賃業(yè)務(wù)、設(shè)備的維修與保養(yǎng)、環(huán)境的養(yǎng)護、保安工作等責(zé)任于一身,同時也避免了業(yè)主和物業(yè)管理公司在工作上可能產(chǎn)生的摩擦與糾紛。對于客戶單位來說,這種物業(yè)管理服務(wù)的運轉(zhuǎn)模式也是百利而無一害的。但是另一方面,這也加大了物業(yè)管理公司的運營難度。大到向客戶單位進行房屋的租賃介紹,小到一個停車位的配套問題都必須很好地去處理解決,不便于實際操作。所以現(xiàn)在很多小規(guī)模的物業(yè)管理公司都選擇將其中一部分具體的物業(yè)管理工作再委托給其他公司來完成,從而降低成本、節(jié)省人力,也便于管理。(三)房屋租賃與房屋買賣活動的聯(lián)系與區(qū)別房屋租賃與房屋買賣活動有著很多共同之處。例如一般寫字樓的實際使用年限是45年到50年左右,而出租人可以選擇將這些年的使用權(quán)一次性長租給承租人,這就等同于將房屋出售了。而且無論是租賃還是買賣,在合同履行的過程中,房產(chǎn)的使用權(quán)都會隨之轉(zhuǎn)移。但是,比起常規(guī)的房屋買賣活動,租賃也有著自己的優(yōu)勢。對于出租人來說,可以利用租金的變動來賺取利潤,并且始終擁有房產(chǎn)的所有權(quán)。而對于承租人來說,租賃無疑可以緩解資金緊張問題,有利于公司進行融資活動,同時租賃合同條款比起一般的買賣合同條款也較為寬松,少了很多限制。基于這些優(yōu)點,一般現(xiàn)代化的高檔寫字樓都會采用租賃方式。(四)房屋租賃活動時必須注意的細(xì)節(jié)由于我的師傅主要負(fù)責(zé)租賃業(yè)務(wù),因此我在房屋租賃的細(xì)節(jié)方面也獲得了不少的知識。首先,在進行租賃活動時必須注意的一點是建筑面積與實用面積的區(qū)別。例如我們黃龍世紀(jì)廣場的寫字樓,它是由綠城公司承建的,作為杭城頂級的商務(wù)寫字樓,擁有良好的綠化環(huán)境是必須的,因此它的公攤面積也比較大。甚至有些單位的實用面積僅僅占了建筑面積的60%左右。但是在收取租金以及物管費的時候都是根據(jù)建筑面積來計算的。那也就是說,每租了5間辦公室,就有2間是在實際工作中使用不到的。此外,在租賃業(yè)務(wù)中,還有一個裝修期的時間是比較特殊的。因為在這段時間里承租人是不需要交納租金的,當(dāng)然,這也是出租人對客戶單位的一種優(yōu)惠措施。但是,與之不同的是,物管費無論是在什么情況下都必須交納。而且如果房屋不是由物管公司直接負(fù)責(zé)租賃的,那么就算對于空置單位,業(yè)主也必須交納物管費。
四、實習(xí)的心得體會這次實習(xí)過程中我最大的感受就是無論做什么事都必須自己掌握主動權(quán)。因為師傅并不是專業(yè)的老師,她希望我做的,是有不懂的地方主動去問她,而不是她來告訴我,我應(yīng)該做什么。當(dāng)然,更不用說其他同事了,每個人都有自己的工作。沒有人有義務(wù)要教你,更沒有人清楚你究竟不懂什么。因此,更多的知識不是問出來的,而是靠自己在這幾天的所見所聞及實踐活動累積而成的經(jīng)驗形成的。要有敏銳的觸覺、細(xì)膩的觀察力和孜孜不倦的求知心才能獲得更多知識。同時,這次實習(xí)也鍛煉了我的能力。離開了父母的庇護,很多事情需要自己去做決定。還要獨立去面對工作中的種種困難,并想出解決方法。面臨一個陌生的工作環(huán)境,又如何去應(yīng)對……這些問題都是我以前從未設(shè)想過的。而且在受到批評時,那種挫敗、委屈感也是無法言喻的。但是很高興我還是堅持了下來,因為我知道,也許暑假的長度我并不能改變,但我可以改變暑假的寬度,暑期實習(xí)無疑給我?guī)砹素S厚的精神財富。另一方面,當(dāng)今社會的就業(yè)壓力那么大,被金融危機所影響的現(xiàn)實又是那么的殘酷,我們需要擁有一技之長來作為日后的立足之本。因此我們必須珍惜現(xiàn)在還在學(xué)校里的時間來儲備自己的知識庫,同時利用空余時間以實習(xí)的方式來開闊眼界、鍛煉膽識,成為社會所需要的人才。
暑期公司實習(xí)報告 篇2
一、公司概況:
我實習(xí)的公司是位于南京的一家主要從南京出發(fā)目的地是甘肅,河南,湖南,青海等幾個地方的小物流公司,公司的名字叫“南京順宏物流有限公司”位于南京市棲霞區(qū)仙堯路海子口村一號。緊鄰312國道,四周交通發(fā)達(dá)。公司有三個各500平米的倉庫,員工20多人。公司以實惠,快捷,安全為服務(wù)宗旨,贏得了良好的信譽。公司雖然不大,生意做得很紅火。
二、實習(xí)工作概況:
實習(xí)工作內(nèi)容及主要職責(zé):對倉庫貨物進行盤點以及系統(tǒng)的管理和負(fù)責(zé)對倉庫的整頓為公司減少倉庫貨物的缺損。
在南京順宏物流有限公司,我所從事的工作主要以盤點為主計劃和跟單員為次。做這份工它并不是需要你有多么快的速度和多專業(yè)的專業(yè)知識。它主要靠三心來做好這件事。主要是要有責(zé)任心細(xì)心還有小心。一開始做這份工作的時候會感覺很累也很煩。腦子得不到休息也一下子反應(yīng)不過來。但正因為這樣它就更鍛煉我自己。從而使自己成為一個更有責(zé)任心,和更加細(xì)心的大男孩。在公司很多人都不愿意去做這分工作。既然公司把這分工作交紿了我。讓我不斷的學(xué)習(xí)盤點這個知識。我就通過自己的不斷努力和對倉庫的熟練程度來慢慢的提高自己。后來我便感覺工作越來越輕松越來越充滿了挑戰(zhàn)性。尤其是當(dāng)你把這個差距通過你自己的努力以及和系統(tǒng)的查證以及各方面的原因來挽回倉庫不必要的損失。這時候會讓自己感覺特有成就感。
雖然技術(shù)含量不高,但是想做好也并不容易,一托盤的貨物看起來容易,但是數(shù)起來并不容易,規(guī)則的貨物還好,每一層都是一樣的,有的小件的如果藏在了里面,一不小心就會數(shù)錯。遇到一托盤的不規(guī)則的貨物,那就要把那些礙視線的拿掉,一個個的檢查,這樣不僅需要耐心,還需要體力,對一個沒有怎么勞動過的大學(xué)生來說是一個不小的挑戰(zhàn)。想分清貨物的名稱種類也是很不易的,因為好多貨根本沒有見過,根本就叫不上名來,再想去分類難度可想而知,還有的就是由于工作人員的疏忽,沒有寫清或是寫對貨物的名稱,單號,也就無從下手了,這個時候就就要不厭其煩的請教領(lǐng)導(dǎo)了?傊@個工作是個很需要耐心,細(xì)心的工作,對一個沒有工作經(jīng)驗的大學(xué)生來說是個不小的挑戰(zhàn)。
三、在實習(xí)期間的表現(xiàn):
在實習(xí)中,能夠靈活的將理論和實踐連接起來,我工作認(rèn)真,態(tài)度誠懇,勤勞勇敢,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。性格開朗,親和力強,知錯就改,能夠坦然的接受上司的批評和教誨,具有良好的團結(jié)精神,獲得同事們的歡迎和喜愛,業(yè)績突出,受到領(lǐng)導(dǎo)和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態(tài)度,贏得顧客的喜歡和幫助。
四、在實習(xí)中獲得的收獲和體會
實習(xí)以來我從中學(xué)到了很多知識:
1、學(xué)會做人的基本本領(lǐng),“嚴(yán)于律己,寬以待人!彼虝姨幚砗萌穗H關(guān)系,他幫我建立了友誼的橋梁,他幫我建立事業(yè)的根基。
2、實習(xí)驗證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學(xué)會認(rèn)識自己,常言“旁觀者清”之詞,所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認(rèn)識自己,就如在校我曾是一個優(yōu)秀的學(xué)生,我原以為我是一個很有能力的人,太過于自信,反而顯出我的自卑。但一回到現(xiàn)實中,才發(fā)現(xiàn)我的這一點點能力是沒法跟別人比的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的微不足道。
3、實習(xí)鍛煉了我,鍛煉我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛煉我的口才和為人處事,鍛煉我的靈活性和智商等等。
在這次實習(xí)的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
3個月,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會。“曾經(jīng)真的想過放棄了,不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個實習(xí)的大學(xué)生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習(xí)的機會。”通過那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作。
五、通過實習(xí)獲得的啟示
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
5、學(xué)會了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴(yán)重的還會使自己根本無法開展工作。
六、在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己存在的不足:
經(jīng)驗不足,無論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥。在工作中有時會短路,能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如人,做事方面都比較老實化,技巧不熟練等?诓挪缓,也許在學(xué)校接觸的人少吧,講話不流利,語氣直,交流方面也比較少等。
經(jīng)過這次的實習(xí)和存在的不足,讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展,需要注意的揚長避短。確立好目標(biāo),繼續(xù)前進。實習(xí)是學(xué)生在向社會積累經(jīng)驗的時候,所以實習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實習(xí)工作與數(shù)控專業(yè)無關(guān),但從中我也能夠?qū)W到很多知識,比如人體的結(jié)構(gòu),病源的分析,健康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識。從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論,而不是實踐的真實。所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內(nèi)容如何,只要是自己認(rèn)真思考選出的結(jié)論,我們都要努力學(xué)習(xí),做什么都要學(xué)會從零開始,一直到享受滿載而歸的快樂。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六個行家,行行出狀元,總有一個屬于我。。
七、實習(xí)總結(jié):
總的來說:我的實習(xí)生活還是很成功的,在這段時間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經(jīng)濟時代立足的,而知識主要來源于校園;有了知識不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒用的知識。我體驗到了你如何待人,他人也會如是回報?傊,在實習(xí)的時間里,我們脫離了學(xué)校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能創(chuàng)造更好的未來”作為我人生的座右銘,永不放棄。
暑期公司實習(xí)報告 篇3
今年暑假我一開始,我就緊張的暑假實踐,準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實際動手能。。當(dāng)我告訴父母說要去打工時 , 他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛說話,況且我還沒有出過遠(yuǎn)門,還能一個人出去打工 ?肯定吃不了苦 , 干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作.
“ 沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學(xué)校要求我們積極參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽市大通湖區(qū)承建兩棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負(fù)責(zé)工地安全監(jiān)督和材料的進出登記以及為前來購房的客戶提供咨詢。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項目經(jīng)理,一位有十幾年豐富經(jīng)驗的建筑師。 我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全監(jiān)督方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一套房子賣出去,每當(dāng)一車材料運進來登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強了。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,不知道該怎么接待來買房的顧客,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的****和疑問中結(jié)束。有的時候做得不好,要給顧客說好話,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實 。
在這次實踐生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在回想,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就 有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
暑期公司實習(xí)報告 篇4
【實習(xí)目的】
通過在吉林網(wǎng)通的學(xué)習(xí)了解網(wǎng)通主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,配合工作人員工作,了解工作流程,并學(xué)習(xí)分配和核算財務(wù)報表,以及策劃市場營銷方案。
通過實習(xí)使我地接觸社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
【實習(xí)時間】
XX年7月14日——XX年7月31日
【實習(xí)地點】
中國網(wǎng)通(集團)有限公司吉林省分公司(簡稱吉林網(wǎng)通)
【公司簡介】
中國網(wǎng)通(集團)有限公司吉林省分公司(簡稱吉林網(wǎng)通)是省內(nèi)最大、歷史最悠久、網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣的主導(dǎo)通信運營企業(yè),擁有覆蓋廣泛、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進、功能齊全的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò),為客戶提供固定電話、小靈通、寬帶等多種通信服務(wù),目前擁有的各類用戶總數(shù)已突破700萬。
憑借著豐富的客戶資源、雄厚的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、專業(yè)的人才隊伍、特別的品牌優(yōu)勢、綜合的業(yè)務(wù)特點,吉林網(wǎng)通目前已經(jīng)擁有固定電話、小靈通、數(shù)據(jù)、網(wǎng)間結(jié)算、電話卡、網(wǎng)元出租、代維等七大類業(yè)務(wù),共計270多種產(chǎn)品,居省內(nèi)各運營商之首,能夠為客戶提供豐富的通信服務(wù),滿足消費者日益?zhèn)性化的通信需求!數(shù)十載的經(jīng)驗積淀,吉林網(wǎng)通人深深地懂得,服務(wù)是決定公司成敗的關(guān)鍵。他們精心打造出“吉林通信第一服務(wù)窗口”,全力整合10060客戶服務(wù)電話,全心全意地為客戶提供滿意、優(yōu)質(zhì)的24小時通信服務(wù)!
吉林網(wǎng)通致力于為廣大客戶提供多樣化的通信產(chǎn)品,以“親情1+”、“cncmax寬帶我世界”、“寬帶商務(wù)”、“114電話導(dǎo)航”為代表的各類業(yè)務(wù)和服務(wù)品牌已逐步家喻戶曉。吉林網(wǎng)通將繼續(xù)秉承“讓客戶放心地選擇我”的服務(wù)理念,竭力為全省人民提供最優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。百年積淀的網(wǎng)通鑄就了一個個輝煌和奇跡,作為北京XX奧運會的固定通信合作伙伴,他將獨自承擔(dān)所有奧運通信保障任務(wù)。如今,網(wǎng)通正在以推進實施“奧運”、“寬帶”和“國際化”三大戰(zhàn)略為重點,加速邁向“寬帶通信和多媒體服務(wù)提供商”。
選擇中國網(wǎng)通,選擇自主的通信生活!
【實習(xí)內(nèi)容】
大學(xué)的最后一個暑假,我有幸到吉林網(wǎng)通長春公司實習(xí),在將近半個月的實習(xí)期里,我初步接觸大網(wǎng)通公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗。
我被分時間段的安排在財務(wù)部和營銷部實習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓羅的管理部門人員,而實習(xí)內(nèi)容主要是整理、收集、核算和錄入財務(wù)報表。經(jīng)過羅的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了安排的各項任務(wù),實際操作能力也提高的相當(dāng)快,以下就是我的一些實習(xí)體會。
第一、真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。這更體現(xiàn)出了群眾的重要性,在新的社會發(fā)展階段,與群眾大眾打成一片,搞好團隊合作關(guān)系,是完成整體工作的前提條件。
第二、不要偷懶。我曾問羅:“什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?”她的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實習(xí)。
第三、勤學(xué)好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因為經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起報表統(tǒng)計出現(xiàn)錯誤的原因有很多,如果沒經(jīng)驗就很難處理問題。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們,但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點,比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
第四、講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認(rèn)同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到帳戶核算錯誤或者營銷企劃失誤時,首先會根據(jù)原始賬單數(shù)據(jù)或者市場用戶角度來分析情況,然后根據(jù)賬目對應(yīng)項目找到核算點,最后直接揪出數(shù)目入賬錯誤之處,而不是紛繁復(fù)雜的核對每個數(shù)據(jù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這是很難得的工作經(jīng)驗。
暑期公司實習(xí)報告 篇5
1.實習(xí)目的:
理論與實際相結(jié)合,通過實習(xí)全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過程,了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,鞏固和擴大所學(xué)知識,為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ),快遞公司暑期實習(xí)報告格式。通過現(xiàn)場參觀和實地操作,熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運行狀況,學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)正確的勞動觀念和工作能力。
2.實習(xí)時間:xx年7月26日——xx年8月18日
3.實習(xí)單位:xx郵政速遞物流xx分公司
4、實習(xí)的主要內(nèi)容
4.1、xx郵政速遞物流xx分公司概括
4.1.1公司簡介
xx郵政速遞物流公司成立于xx年3月,隸屬于湖南省郵政速遞物流公司,是專業(yè)經(jīng)營和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國有企業(yè),下設(shè)9個縣(市)分公司。
郵政速遞物流公司是中國郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求,做大做強民族速遞物流業(yè),整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。
公司秉承百年郵政的深厚底蘊和良好信譽,依托中國郵政實物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢,主要經(jīng)營國內(nèi)、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運代理、分銷與郵購等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)近xx個城市,在國內(nèi)300多個城市間可實現(xiàn)次晨達(dá)、次日遞;郵政物流業(yè)務(wù)采用先進的物流運作模式和技術(shù)手段,集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務(wù)等功能于一體,重點為it(電子、電信)、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務(wù)等行業(yè)的國內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化蠯 的、高層次精益物流服務(wù),實習(xí)報告《快遞公司暑期實習(xí)報告格式》。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運輸業(yè)務(wù)以及分銷物流業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為本,將迅速、準(zhǔn)確、安全、方便、誠信作為用戶的服務(wù)宗旨,通過幾年來的發(fā)展,現(xiàn)已逐步滲透到社會的.各領(lǐng)域,合作伙伴日益增多,由最開始的零星用戶發(fā)展到與多家上市大公司集團的合作,如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團等。
4.1.2現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴大及服務(wù)能力的日趨提升,為電子商務(wù)“網(wǎng)購”(包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發(fā)展空間,促進了“網(wǎng)購”交易量高速增長。
新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險投資將會進入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前,內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒有一家上市公司。對于國內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來說,新《郵政法》的出臺、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場的日趨成熟將是投資的最好時機,最佳的投資時機只有這2年。否則,進入的成本很高、資本回收的周期很長。因此,新的快速品牌將會進入郵政物流業(yè),內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險投資的重點對象。預(yù)計,風(fēng)險投資將通過優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對個別民營郵政物流企業(yè)投資。
郵政物流服務(wù)向“四區(qū)”延伸將成為新的市場增長點!八膮^(qū)”即“開發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”.:“四區(qū)”特別是“校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”的“網(wǎng)購”郵政物流市場潛力巨大。隨著中國老齡化社會進程的加快、大學(xué)園區(qū)向“市郊”集群化發(fā)展,這個“民生”郵政物流潛市場將xx年開始呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。如何抓住機遇在配送服務(wù)方式上進行創(chuàng)新將成為這個市場競爭的焦點。
從投訴的類型看,預(yù)計80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問題;從投訴的來源看,80%以上的投訴將是來自電子商務(wù)“網(wǎng)購”郵政物流:從被投訴的郵政物流企業(yè)類型看,80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業(yè)。
“三大投訴”的深層次原因是民營郵政物流企業(yè)管理人才匱乏,管理手段單一、管理方式落后、“重市場份額輕服務(wù)質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展”.這是制約特許加盟民營郵政物流企業(yè)做大、做強、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。
暑期公司實習(xí)報告 篇6
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活已經(jīng)成為過去時,我即將迎來畢業(yè)年。在這最后一個暑假我報名參加了暑期大學(xué)生實習(xí)活動。我想通過這次實習(xí)對電力專業(yè)知識有進一步的了解,也想盡早接觸電力企業(yè),鍛煉工作能力,增加社會實踐經(jīng)驗。做好由學(xué)生向企業(yè)員工角色過渡的準(zhǔn)備。在這次暑期社會實踐掛職鍛煉活動中我來到了上海市東供電公司實習(xí)。這對于我是一個機遇也是挑戰(zhàn)。
7月16日 是我們第一天到公司報道的日子,第一天的培訓(xùn)中,我們了解到我們所實習(xí)的部門市東供電公司客戶服務(wù)部是上電熱線“95598”的下級直屬部門。全天候集中受理浦東 南匯 奉賢的電力故障保修,用電咨詢,以及電費查詢業(yè)務(wù),同時負(fù)責(zé)計劃搶修停電的預(yù)報。它是上海電力面向社會,服務(wù)市民的一個窗口。
市東供電公司的各級領(lǐng)導(dǎo)對我們這次大學(xué)生實習(xí)培訓(xùn)給予了高度重視,不僅部門主任張老師給我們進行了專業(yè)知識的培訓(xùn)告訴我們關(guān)于客服的技巧和原則,還給我們介紹了公司的概括和歷史,更給我們講了公司現(xiàn)在的運行理念和上海電力行業(yè)的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。
經(jīng)過培訓(xùn)我們開始正式上崗了,一來到辦公室,幾位帶我們的師父為我們準(zhǔn)備好了一切資料,但師父沒有要我們刻板的去記這些資料,而讓我們從實踐出發(fā),在實踐中去熟悉客服這項業(yè)務(wù),市東客服部門的工作十分明確,每個人要做的工作分工清晰。這不僅避免了勞動力的浪費,更提高了工作效率,要知道保修業(yè)務(wù)效率是格外重要的。我們的主要工作有接聽電力用戶的,向搶修隊點派工作單,搶修結(jié)束后回復(fù)工作單,其中每一項都要保證不出錯,因為任何一點點小小的失誤都會可能造成電力系統(tǒng)的巨大損失。
經(jīng)過一個多月的掛職鍛煉,我覺得自己成長不少,受益匪淺。
第一, 實踐中我的工作能力得到了鍛煉。在處理多種事務(wù)和緊急情況的應(yīng)變能力得到了提高。在于用戶電話交流的同時我的口才和交流能力得到了很好的鍛煉,。
第二, 通過工作崗位的鍛煉培養(yǎng)了我的社會責(zé)任意識。學(xué)會了換位思考,在工作中不僅要為用戶 居民著想 ,還要為高溫酷暑下奮斗在第一線的搶修工人師父著想,力爭做到不開一張重復(fù)單 錯誤單。
第三, 更好的鍛煉了自己處理與同事之間的人際關(guān)系能力,做好合理溝通和睦相處,更好的融入到團隊中去。
在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些值得注意和思考的問題。如 電費查詢工作是一項工作量相當(dāng)大的業(yè)務(wù),約有一半的工作量是處理電費查詢和安裝分時電表的,能否建立一個綜合電費查詢網(wǎng)站,讓用戶通過個人賬戶自主查詢電費和用電業(yè)務(wù),并通過此網(wǎng)站向用戶宣傳和推廣其他用電信息,網(wǎng)站上還可以發(fā)布最新的電力公司的信息。例如當(dāng)日以及次日的計劃停電情況,用戶還可以網(wǎng)上提問,并有專職人員網(wǎng)上解答。用最人性化的方式關(guān)愛每一位電力用戶。如此一來用戶不必每次都請求人工服務(wù),我們也相應(yīng)減少了一部分工作量,這種雙贏的結(jié)果何樂而不為呢。
目前國內(nèi)要求打破國有壟斷行業(yè)的呼聲很高。電力行業(yè)未來的發(fā)展變得難以預(yù)測。我認(rèn)為合理配置資源,塑造企業(yè)形象是今后各大電力公司應(yīng)該關(guān)注的重點。前者關(guān)系到企業(yè)的成本控制和資源的高效利用問題,解決好它可以減少許多財務(wù)支出。后者關(guān)系到企業(yè)的生存,規(guī)范和提升服務(wù)。積極開展電力營銷,為今后電力市場化做準(zhǔn)備,樹立企業(yè)形象尋找新的企業(yè)利潤增長點才是企業(yè)生存之道。
我在市東供電公司度過了一個充實而快樂的暑假。進過一個暑假的實習(xí)生活我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了不少東西,也更堅定了自己將來畢業(yè)后在電力行業(yè)中為人民服務(wù)的志向。也為自己之后一年的學(xué)習(xí)增加了動力。希望畢業(yè)后能成為一名電力行業(yè)需要的人才。
暑期公司實習(xí)報告 篇7
經(jīng)過近一個多月在xx保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xx保險公司,給了我這么好的一次機會。以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)目的
對工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。提高自我學(xué)習(xí)能力,提高膽識及演講水平。
二、實習(xí)時間
20xx年x月x日
三、實習(xí)過程
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。
一個人的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時。
團隊長給我分配了一個銀行網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。
通過討論,能使我們提高個體認(rèn)識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
四、實習(xí)不足之處
1、工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤。
2、在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。
4、對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
5、社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。
五、實習(xí)總結(jié)
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
暑期公司實習(xí)報告 篇8
進入大學(xué)后,總是想了解社會,加入社會,于是大家紛紛躍躍欲試。運氣很好的我在今年的暑假,很榮幸的進入了一家保險公司進行社會實習(xí)學(xué)習(xí),希望通過實習(xí)來對自己的理論知識進行補充,雖然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來進行學(xué)習(xí)的,在保險公司學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)隔了很多,但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經(jīng)驗。
實習(xí)的第一天起了個早床,興致勃勃的走到公司。初到的第一天覺得什么都很新鮮,接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業(yè)的對帳單,這是在實訓(xùn)中沒有接觸到的,在會計學(xué)原理中我們只是有了初步的了解,在中級財務(wù)會計中有提到并編制過表格。拿到的對帳單是一份尚未制成正式表格的草表。雖然只是需要謄寫,可是做為一名會計人員必須從謹(jǐn)慎性的原則出發(fā),所以為了避免出錯我將數(shù)據(jù)重新核算了一遍。在核算期間我發(fā)現(xiàn)有一個賬戶在最后發(fā)現(xiàn)竟然無法平衡,我計算了三四遍不管怎么樣算總是隔了幾萬,幾萬可不是個小數(shù)目,經(jīng)過反復(fù)的查證才知道我將一筆業(yè)務(wù)登錯了,實訓(xùn)的第一天就犯這樣的錯誤,哎做會計還真是不能馬虎啊。就這樣,第一天就在我不停的演算下過去了。
實習(xí)的第二天,有了前一天的教訓(xùn)和經(jīng)驗要謹(jǐn)慎多了可是似乎還是不夠。因為今天我接觸到的是在書本上并未提及到的電子做賬,開始覺得很棘手,密密麻麻的代碼搞得我頭昏眼花的,但后來在不斷的練習(xí)中竟然也會了。從而我知道了在課本上我們所學(xué)到的理論知識只是為我們的實際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,而真正的執(zhí)業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會計準(zhǔn)則》與《企業(yè)會計制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷。更重要的是,我在此次實?xí)中深刻地體會到了會計電算化的重要性與便捷性。
在接下來幾天的時間里,我開始接觸到各式各樣的憑證,也就是記賬憑證的原始憑證。保險公司的主營業(yè)務(wù)是出售保險和賠償,因此我看到最多的憑證就是賠款收據(jù),當(dāng)然隨著企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生我看到了不同類型的憑證。在臨近月底時還看到了報銷單,這里面有我所熟悉的差旅費,雖然這樣的經(jīng)濟業(yè)務(wù)在會計實訓(xùn)期間我曾經(jīng)做過,但是畢竟不像現(xiàn)在是真實的發(fā)生過,所以并沒有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它。我還看到了增值稅發(fā)票,以及轉(zhuǎn)帳支票和現(xiàn)金支票。知道了它們的管理是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)。廢棄的支票要先蓋上作廢的印章,然后用剪刀剪下左下腳,最后粘貼在專用的支票帳簿類,由兩位會計人員簽字才算。由于業(yè)務(wù)金額過大所以并沒有涉及到現(xiàn)金的管理和使用。但是現(xiàn)金日記帳在實訓(xùn)中見過也登記過,雖然有點小遺憾可是并不影響學(xué)習(xí)的勁頭。
由于我所在的保險公司是武漢在我們家鄉(xiāng)的分公司,所以會有季中的一次檢查。很幸運,我到公司的第四天就碰到了。一大早就開始整理資料方便檢查,我負(fù)責(zé)的是三張銀行與企業(yè) 的對帳調(diào)節(jié)表的電子化,簡單點就是將三張經(jīng)過銀行蓋章的調(diào)節(jié)表逐筆往電腦上登。很簡單的工作忙了一個上午。眼睛往返與電腦和表格之間又酸又澀的。想想以后就經(jīng)常和這些數(shù)據(jù)打交道了,心里又不禁暗暗叫苦。目前還是好好和它們搞好關(guān)系吧,以后習(xí)慣了就會好的。 中午11點左右終于迎來了檢查團,在寒暄過后開始了檢查工作,查帳的查帳,實地考察的實地考察。在反復(fù)的檢查中時間飛速的滑走。一天就這樣過了,從這次檢查中還發(fā)現(xiàn)了一些不完善的地方,在我工作的時候回更加注意。
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