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人力資源社會實踐報告（精選10篇）
社會實踐結(jié)束了，這次社會實踐讓你有什么觸動呢？不如認(rèn)真地做個總結(jié)，寫一份實踐報告吧。那么實踐報告要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的人力資源社會實踐報告，希望對大家有所幫助。
人力資源社會實踐報告 1
一、實踐時間
7月22日——8月31日
二、實踐地點
xx開發(fā)有限公司
三、實踐動機(jī)
由于我對企業(yè)培訓(xùn)比較感興趣，自己平時在學(xué)校里經(jīng)常閱讀一些培訓(xùn)類的書籍，以及從網(wǎng)上查找一些優(yōu)秀講師的培訓(xùn)課程來學(xué)習(xí)，但自己內(nèi)心一直向往的是參加一場現(xiàn)場版的企業(yè)培訓(xùn)活動，或者直接進(jìn)入一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任職，掌握企業(yè)培訓(xùn)活動第一手資料，在實踐中加強自身對企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的了解，鞏固自己的理論知識，以期理論與實踐相結(jié)合。
四、實踐目的
通過在培訓(xùn)公司的實踐，了解企業(yè)培訓(xùn)流程與具體操作方法；親臨企業(yè)培訓(xùn)活動現(xiàn)場，學(xué)習(xí)培訓(xùn)講師的講課風(fēng)格、講課內(nèi)容、講課技巧以及對講臺的掌控能力；通過到企業(yè)的實踐，幫助我進(jìn)一步接觸社會，了解社會，并將書本知識運用于社會實踐，同時，也能開拓視野，完善自我，達(dá)到鍛煉能力的目的；初步認(rèn)識企業(yè)運作的基本情況及人力資源在企業(yè)中的運用，對人力資源管理的基本職能等內(nèi)容有一定的了解，為后續(xù)的專業(yè)基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
五、公司概況
xx開發(fā)有限公司成立于2007年1月，是一家集企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)、企業(yè)投資、人力資源服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和教育資源開發(fā)為一體的企業(yè)管理機(jī)構(gòu)。公司下轄1所經(jīng)人力資源和社會保障部門批準(zhǔn)的具有辦學(xué)資質(zhì)的中宏培訓(xùn)學(xué)校。公司擁有實力雄厚的運營和師資團(tuán)隊，匯聚世界名師、商業(yè)領(lǐng)袖、社會名流、資深專家和知名學(xué)者等，內(nèi)容涵蓋企業(yè)運營管理最需要的各個模塊，為企業(yè)全方位成長提供一站式服務(wù)，實現(xiàn)財智雙贏。
中宏立足莆田，服務(wù)家鄉(xiāng)企業(yè)，致力全球莆商，奉行管理系統(tǒng)與管理團(tuán)隊同步提升，培訓(xùn)與咨詢雙軌并行。公司目前已經(jīng)成功為家鄉(xiāng)企業(yè)提供各類培訓(xùn)數(shù)百場，參與管理本土及莆商多家企業(yè)，成為本地區(qū)管理咨詢及培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
中宏秉承“同心同行、共贏未來”的服務(wù)理念，以卓越的服務(wù)品質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)精神全心投入，傾心客戶發(fā)展困惑，助力企業(yè)謀劃未來，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。
六、實踐過程
通過兩輪面試后，我最終獲得了在xx開發(fā)有限公司暑期實踐的機(jī)會。工作第一周，由于什么都不懂，老總讓我先熟悉一下公司，于是我就負(fù)責(zé)打電話，嘗試征集企業(yè)參與莆田市即將舉辦的網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動。那一周，我沒有做其他的任何事，整天就坐在辦公室打電話，期間電話那頭出現(xiàn)過各種行行色色的人，拒絕的，逢迎的，破口大罵的，不過，在老總一句一句的指導(dǎo)下，那一周，我打了將近1000個企業(yè)的電話，最后一共征集過來23家企業(yè)。
第二周，鑒于我是學(xué)人力資源管理的，老總就讓我制定公司各項制度，包括勞動合同書、招聘制度、薪酬與績效考核制度、崗位說明書、公司內(nèi)部培訓(xùn)制度等等，雖然我從未接觸過專業(yè)課程，但我沒有把這視為一道不可攀越的高墻。在查詢了一些可用的資料后，我結(jié)合了中宏公司的'實際情況，在一個星期的時間里完成了上述各項制度，并且得到了老總的認(rèn)同。
第三、四周，公司承接了莆田市首屆網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動的項目，作為此次活動行動小組成員之一，我又有了征集企業(yè)報名這項活動的任務(wù)。這兩周，我們行動四人組一天到晚都在查電話，打電話，先從114、網(wǎng)上、企業(yè)名錄、電信黃頁里面查找企業(yè)電話，然后再打過去。多數(shù)情況下，我們找的電話都是一些門衛(wèi)的，或者是門口接待處的，跟他們說了半天他們卻一句話都聽不懂。有時候碰到得不是這些人，但是電話轉(zhuǎn)了五六個人后，仍然找不到一個培訓(xùn)方面的負(fù)責(zé)人。這些，對于我來說都是莫大的挑戰(zhàn)，有時候覺得也挺痛苦的。不過，這時候我感受到了團(tuán)隊的力量，我們四人組互相鼓勵、互相支持，某個人在電話中受委屈了立馬會得到別人的安慰，電話打累了手邊不知道在什么時候會多了一杯水。雖然這些都是一些看起來微不足道的事情，不過在我們當(dāng)事人看來卻是莫大的福利，這福利比獎金更受用。經(jīng)過兩周的努力，我們四個人一共打了11234家企業(yè)電話，征集過來253家企業(yè)。那晚，老總為嘉獎我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜，那晚，我們吃的好開心，那晚，我們每個人的臉上都笑容滿面，慶祝初戰(zhàn)告捷。
忙完網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)的企業(yè)征集，第五周開始，老總就開始叫我寫各個行業(yè)的培訓(xùn)方案。我跟中文系的一個學(xué)長一個人分了三個行業(yè)，我負(fù)責(zé)的是鞋服行業(yè)、電子行業(yè)和珠寶行業(yè)。平時在學(xué)校里只寫過活動策劃書，企業(yè)培訓(xùn)方案還是第一次寫，不過好在在學(xué)校里有被要求注意一些行文格式，學(xué)習(xí)一些排版知識，所以這對于我來說也不是什么大問題。在參考了大量的資料后，我花了五天的時間完成了我的第一份培訓(xùn)方案——《莆田市鞋服行業(yè)培訓(xùn)方案》。這五天，我每天都是對著電腦，從各類培訓(xùn)網(wǎng)站搜索海量對口的培訓(xùn)課程，然后將自己不熟悉的行業(yè)分成幾個模塊，再將那些課程插入到對應(yīng)的模塊，最后進(jìn)入到最困難的排版環(huán)節(jié)，每排一次版最少也得花兩天時間。完工后，老總對我的評價還蠻高，他說我做的比他的正式員工做的還要好，先不說這話是真還是假，不過能得到這樣的肯定我的心里別提有多樂了。做完第一份方案，接著又是第二份第三份，不過直到開學(xué)前我還是沒做完，因為這個東西的確太耗時間了。
8月31日下午，我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我說了各種理由，但最終還是被他駁回了，他強烈要求我留下來做長期兼職，說不用去公司，只要在宿舍幫著做些培訓(xùn)方案、活動策劃，寫些演講稿就好。當(dāng)時公司辭職情況很嚴(yán)重，老總手下確實沒什么人，考慮到這個問題，我就答應(yīng)了下來，所以現(xiàn)在我還是那家公司的員工。
七、實踐收獲與心得
1、從該公司招聘情況來看，由于是私營企業(yè)，為節(jié)約公司成本，老總招聘的員工以兼職的為主，全職的就兩個人，這兩個人起著保證公司正常運營的作用，什么活兒都要干，而且什么活兒都要會干，這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴(yán)重的后果埋下了隱患。該公司員工待的最長時間不超過1年，所以公司主管每隔幾個月就要去想辦法招人，招了這一批前一批走掉，招了下一批這一批走掉，如此惡性循環(huán)。
2、從該公司薪酬與績效考核情況來看，公司薪酬制度與績效考核制度完全是形同虛設(shè)。每次的工資都是由老總來發(fā)，每個人的工資標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，公司里面曾經(jīng)還出現(xiàn)過兼職員工的工資比全職員工只少100塊的情況，這讓外人看來簡直是無法想象的事情。不過，對于這個問題，老總的解釋只有一句話，那就是：“你的工資水平與你對公司的貢獻(xiàn)是成正比的”。這句話，我們不能說它錯，也不能說它對，因為在這家公司里，什么都是老總一句話的事兒。
3、從該公司員工關(guān)系來看，小公司的團(tuán)隊之間的相處不存在任何問題。私下里，我們幾個建了一個QQ群，在群里面，我們給自己取各種各樣的搞怪網(wǎng)名兒，然后每當(dāng)有人被老總K的時候，我們就放下手頭的工作，在群里面瞎聊，一來幫那個被K的人解恨，二來可以商量下次誰再遇到這種事兒該怎么應(yīng)對老總的對策。碰到閑的時候，我們甚至可以在群里面就討論中午吃什么聊一個多小時，吵得熱火朝天。這個群是我們幾個的私人空間，最后因為群主的辭職而不得不解散。工作上，我們互幫互助，由于幾個人都是來自不同的專業(yè)，所以遇到不懂的問題，我們總能找到應(yīng)對問題的“專家”，有時候想想，這還真得感謝老總，是他的精明才有了我們現(xiàn)在這樣好的分工與合作。
4、對于該公司培訓(xùn)情況，由于它是一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，所以培訓(xùn)的方向一直是對外從未對內(nèi)，雖然公司內(nèi)部的培訓(xùn)制度有讓我擬一份，不過從未派上用場。下面，我就從我實踐過程中所觀察到的其它公司的培訓(xùn)情況做一下總結(jié)。在我打電話征集企業(yè)參加莆田市網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動過程中，一共碰到了三種不同的態(tài)度，而這三種不同的態(tài)度剛好對應(yīng)不同規(guī)模的企業(yè)。
第一類，諸如雪津啤酒、三棵樹漆、才子男裝、閩中有機(jī)食品等大企業(yè)，他們對企業(yè)培訓(xùn)工作非常重視，各公司內(nèi)部已經(jīng)形成了自己的一套完善的培訓(xùn)體系。當(dāng)我打電話過去征集他們參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候，他們立馬就答應(yīng)了下來，并且對這個活動連聲叫好。
第二類，諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規(guī)模企業(yè)，他們對企業(yè)培訓(xùn)工作也重視，不過公司內(nèi)部并沒有一套屬于自己的培訓(xùn)體系，只是當(dāng)需要的時候這些公司就請外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幫他們請幾個老師做幾場內(nèi)訓(xùn)，每次市經(jīng)貿(mào)委主辦的公益培訓(xùn)，他們也積極地去參加。當(dāng)提及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候，他們也馬上答應(yīng)了下來，不過我想，他們只有在想起這回事兒的時候才會去組織員工學(xué)習(xí)。
第三類，這一類企業(yè)是目前占莆田市所有企業(yè)中比例最大的一類企業(yè)，他們完全沒有培訓(xùn)這個概念。當(dāng)打電話問他們是否要參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候，他們要么就是找各種借口搪塞推脫，要么就是當(dāng)時答應(yīng)了下來，后面卻根本就不把這事兒放在心上。
5、從該公司領(lǐng)導(dǎo)的個人能力來看，他完全是一個專制獨裁的老板。他每天早上來到公司的第一件事兒就是發(fā)脾氣，說我們這沒做好那沒做好，搞得我們一整天上班都沒有好心情。我們做的事情，無論做的好與壞，在他那里永遠(yuǎn)都是錯的，他總能給你挑出點兒刺來，就連我們打電話通知個事情他也會說你打電話的用語不對，然后他把我們打電話的時候該怎么說用紙寫出來給每個人發(fā)一份，讓我們照著上面念。老板做成這樣，著實讓我們這些員工痛心。
八、實踐的意義
實踐是一種對用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對接受在校生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。
對學(xué)生而言，實踐可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
人力資源社會實踐報告 2
一、實踐簡介
1、實踐目的：在大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實踐是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實踐，為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里，我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識，只有通過實實在在的實踐，才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì)，在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認(rèn)識和總結(jié)，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步認(rèn)識體會，從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
2、實踐單位：XXX股份有限公司3、實踐時間：20xx年3月12日—4月21日
二、實踐單位簡介
XXX股份有限公司成立于2000年7月，是以生產(chǎn)汽車零部件、專用車為主的民營企業(yè)集團(tuán)，總資產(chǎn)超過40億元，員工4000多人，是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一�，F(xiàn)擁有十家子(分)公司和合資企業(yè)，具有較強的機(jī)械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發(fā)展”的經(jīng)營理念，樹立“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神，明確了“不斷進(jìn)步、成為優(yōu)秀”的方針目標(biāo)，倡導(dǎo)先做人后做事、奮發(fā)有為的價值取向，為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。十幾年來在公司規(guī)劃的引導(dǎo)和企業(yè)文化的激勵下，實現(xiàn)了快速健康發(fā)展，由過去只為東風(fēng)柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風(fēng)公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業(yè)提供配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。
三、實踐過程和內(nèi)容
在這一個半月的實踐工作中，雖然有很多辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。
我們公司是以汽車銷售為主的，有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作，包括網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場招聘，電話預(yù)約面試，公司的新員工入職培訓(xùn)，各種年度培訓(xùn)的實施及入職，離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能，進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識與實際工作相結(jié)合，拓展了自己所學(xué)的專業(yè)知識，讓自己受益匪淺。
(1)招聘方面：因為自己剛接觸這份人事工作，所以，很多情況下自己都處于一個學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài)，可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷，并預(yù)約通過簡歷篩選的求職者來公司面試，給到公司應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試，因為我們主要是招聘業(yè)務(wù)員，比較注重個人形象和言談舉止，通過者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。
因為公司人員流動性大，也就意味著招聘任務(wù)比較重，所以每個月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會，但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看，屬于淡季，因而到人才市場找工作的人比較少，質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài)，有好的機(jī)會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷，約定好了面試卻選擇放棄，可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄，可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況，導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的最后效果來看都不是很好，所以，招聘任務(wù)對自己來說，任重而道遠(yuǎn)!
(2)培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作，主要有培訓(xùn)前計劃的安排，通知的發(fā)放，培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;通過這一個多月的實踐，發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經(jīng)驗非常的不足，在給新員工上課過程中，一些知識點不知道怎么擴(kuò)展，不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識，加之自己的口語能力，現(xiàn)場應(yīng)變能力不足，可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!
其次，就是整個培訓(xùn)過程非常的'累，早上有軍訓(xùn)，雖然自己不用參加，但要考勤，所以也要早起，上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備，要聯(lián)系授課老師，晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊訓(xùn)練或放銷售方面的視頻，培訓(xùn)后還要安排考試與改卷，整個過程的所有工作都是自己一個人負(fù)責(zé)，非常的疲憊!當(dāng)然，有付出也有收獲，我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的，最鍛煉自己口才，溝通等各方面能力。
(3)其他方面：人事工作的內(nèi)容很廣泛，每個公司的具體工作也各不相同。在公司實踐期間，除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外，還協(xié)助同事辦理入職手續(xù)，包括合同的簽訂，廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續(xù)、員工異動手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施，如銷售公司的第x屆足球賽，“營銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳，活動經(jīng)費的預(yù)算與申請，活動的主持等;
四、實踐體會
從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們�！皩嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實踐時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
在實踐過程中發(fā)現(xiàn)，理論與實際是有很大差距的�？赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根本就很難運用到工作中來，或者根本行不通!同時，走到社會中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí)，不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起，只有拿得出實實在在的業(yè)績，才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功，只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長，所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠取長補短，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。來到這里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
人力資源社會實踐報告 3
一、實踐目的與要求
進(jìn)入21世紀(jì)后,在深刻認(rèn)識到人在社會經(jīng)濟(jì)活動中的地位、作用的基礎(chǔ)上，人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越凸顯。通過本次認(rèn)識實踐我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理，更要在實踐過程中去體會企業(yè)的人力資源管理，體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心，實現(xiàn)以人為中心的管理。為第三學(xué)年的人力資源專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實踐內(nèi)容及擴(kuò)展
第一階段：首先了解XX集團(tuán)的企業(yè)文化，以便在其人力資源部實踐時跟大家更好的配合。
第二階段：制作公司本部及六個二級單位員工檔案，從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段：和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流，結(jié)合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰(zhàn)略實施。
第四階段：收集相關(guān)資料，結(jié)合公司實際，通過實踐調(diào)查，了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢;發(fā)現(xiàn)問題，結(jié)合所學(xué)的理論知識，和指導(dǎo)老師進(jìn)行請教和探討。
第五階段：實踐總結(jié)與思考，撰寫實踐報告。
三、實踐感想與心得
在書本上所謂人力資源管理，就是指運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來一直是個十分抽象的概念，直到這次有幸到人力資源部實踐，在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
我曾滿心滿目的期望，也曾以為人力資源的.工作原來很簡單，但我很堅定，無論領(lǐng)導(dǎo)給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理，我都要認(rèn)認(rèn)真真的去做，這一點讓我在整個實踐過程中獲益良多。
也曾看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊，我很苦惱，坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天，出去工作餐短暫的一個小時左右)，脖子酸了，眼睛花了，重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作，讓我厭倦，甚至想放棄，但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺，那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中，我對人力資源的認(rèn)識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
當(dāng)然，這個過程中我也曾遇到過很多困難，我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性，這里所指的能力不僅指自身已具備的能力，更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力，工作中的事情不是每一件我們都做過，都會做，很多的時候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒有涉及的，那時候便是體現(xiàn)一個人自學(xué)能力的時候了，如何在最短的時間內(nèi)高效的學(xué)會并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時，具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的，也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn)，不驕不躁，要一步一步腳踏實地的走。
為時一個月的實踐期，我做的工作內(nèi)容變化不大，但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個階段，每個階段我都有不同的感受不同的收獲，歸為一句就是認(rèn)識上有進(jìn)步。一個月下來，我心里默許著這次實踐的任務(wù)總算基本完成了。帶著實踐將盡未盡的余熱回到校園，我頓然對大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實踐，是我第一次如此“親近”社會的實踐，除了對人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識以外，對我適應(yīng)社會也是大有裨益的。當(dāng)今社會，科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異，我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對了，它還教會了我方方正正做人，實實在在的做事。
人力資源社會實踐報告 4
一、實習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。
學(xué)習(xí)人力資源管理的實踐經(jīng)驗，向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作，結(jié)合所學(xué)的理論知識，領(lǐng)會掌握，融會貫通，并培養(yǎng)實際操作能力，從宏觀上了解人力資源管理的方法。
了解當(dāng)代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿�，深入理解人力資源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展?fàn)顩r，調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式，發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實的管理方式。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
敖漢旗海洋石油有限責(zé)任公司地處人杰地靈的內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗，公司成立于一九九八年四月，注冊資金50萬元。經(jīng)過十多年發(fā)展，形成了以批發(fā)、零售、儲存、運輸、配送、服務(wù)為一體化的經(jīng)營方式。公司主要經(jīng)營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。
海洋石油在不斷夯實企業(yè)的基礎(chǔ)上，建立長遠(yuǎn)的經(jīng)營策略與方針，憑借多年石油行業(yè)的經(jīng)營與運作經(jīng)驗，秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念，堅持“客戶第一”的原則，牢固樹立“以質(zhì)取勝、以信為本，走發(fā)展路”的服務(wù)宗旨，為廣大用戶提供快捷方便的服務(wù)。
公司注重人力資源的培養(yǎng)，通過積極開展各種培訓(xùn)活動，著力提高員工的綜合素質(zhì);通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運營效率，降低運營成本，以目標(biāo)化、細(xì)分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。
我的職位是人事助理，其職責(zé)主要包括：協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設(shè);管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作;收集相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī)，負(fù)責(zé)員工社會保險辦理;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程，發(fā)布招聘信息，篩選簡歷及安排面試，辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動;完成上級安排的其他工作。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
(一)工作能力
公司實習(xí)的過程中，在積極肯干，虛心好學(xué)，認(rèn)真工作的同時，我認(rèn)真完成實習(xí)周記、撰寫實習(xí)報告。實習(xí)的這段時間，我的學(xué)習(xí)能力得到了明顯體現(xiàn)，我能在最短的時間內(nèi)學(xué)到?jīng)]有接觸過或不熟悉的東西，并將其應(yīng)用于工作。我還有著較強的適應(yīng)能力，僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境，很快就融入到了緊張的工作氛圍，與同事一起工作。在某些員工活動中，憑借自己的組織能力和溝通能力，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的欣賞。不出一個月，我便完全能勝任單位所交給的工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)不止一次的贊賞與表揚。在工作的過程中，我還提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，鍛煉了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
(二)實習(xí)方式
本次頂崗實習(xí)，我們以學(xué)生和準(zhǔn)員工的雙重身份進(jìn)入到該實習(xí)單位。以學(xué)生身份進(jìn)入該實習(xí)單位——在實習(xí)的過程中，我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規(guī)章制度，并且在業(yè)余時間抓緊學(xué)習(xí)勞動合同及其相關(guān)內(nèi)容，對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時，利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規(guī)，熟練運用辦公軟件對員工信息進(jìn)行了整理歸檔，各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專業(yè)知識，將理論與實踐相結(jié)合，熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，密切配合了其他業(yè)務(wù)部門的工作;憑借自己在招聘方面的長處，經(jīng)過招聘主管的許可后，我積極協(xié)助招聘人員發(fā)布招聘信息，篩選簡歷及安排面試，以及辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)，從未出現(xiàn)過差錯，得到了同事們的認(rèn)可和鼓勵;和其他同事協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋，取得了良好的效果。另外，我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。
以準(zhǔn)員工身份進(jìn)入該實習(xí)單位——工作期間，我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動式管理”，是指企業(yè)的高層主管經(jīng)常抽空前往各個辦公室、生產(chǎn)一線走動，以獲得更豐富、更直接的員工工作問題，并及時了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍�！白邉邮焦芾怼庇腥缦聨讉�特征：
一是情感管理。領(lǐng)導(dǎo)深入到基層乃至生產(chǎn)第一線 ,到員工群眾當(dāng)中走一走、看一看、問一問 ,在走動中認(rèn)識員工 ,了解員工 ,貼近員工 ,體察民意 ,掌握真情 ,無形中就將自己的工作理念和專業(yè)知識灌輸給員工，同時也縮短了員工與領(lǐng)導(dǎo)的距離，使員工深知領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心他們，重視他們，工作自然也就十分賣力。
二是現(xiàn)場管理�！白邉邮焦芾怼� 能夠及時發(fā)現(xiàn)基層部門工作中的不足和存在的問題，可以立即協(xié)調(diào)或處理，從而做到推廣經(jīng)驗及時，糾正問題徹底，確保了工作質(zhì)量。同時，管理干部或?qū)Ｂ毴藛T在一線走動中，還能夠快速、全面地掌握生產(chǎn)的最新信息，提高決策的科學(xué)性和正確性。
三是指導(dǎo)性管理。每個組織都有自己管理績效和指導(dǎo)員工的方法，指導(dǎo)有助于個人的成長并對組織的成功產(chǎn)生積極的作用。如果對員工的指導(dǎo)很出色，績效管理就轉(zhuǎn)變成為一個協(xié)作的過程，這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤，增強員工解決問題的信心，是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。
四是德性管理。“走動式管理”可以把寫在紙上和掛在嘴上的規(guī)章制度、管理措施和技術(shù)方案落實到工作中，有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，提高生產(chǎn)管理與指導(dǎo)的有效性。
五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細(xì)”的累活，“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經(jīng)營的第一手資料，及時了解企業(yè)運作狀況，便于管理者根據(jù)具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度，并可以隨時解決一線操作中出現(xiàn)的問題，從而解決企業(yè)效率低的難題。
六是細(xì)節(jié)管理�！白邉邮焦芾怼蹦軌蛄粢饷恳粋�細(xì)節(jié)，對開源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者，都應(yīng)竭力防止利潤損失和成本上漲現(xiàn)象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業(yè)利益的因果關(guān)系，才能確保利潤不致下降。正因為“走動式管理”有著與眾不同的個特征，才得到了公司高層的認(rèn)可及應(yīng)用。
當(dāng)然，企業(yè)的員工們不僅僅滿足于企業(yè)先進(jìn)的'管理模式，對公司的工作環(huán)境和福利待遇也非常滿意，大家的工作積極性異常高漲，我也決定畢業(yè)之后與其立即簽合同。
(三)實習(xí)收獲
有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本上的東西，終究還只是停留在理論層面，實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
在實習(xí)的這段時間里，我的工作表現(xiàn)得到了公司部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚，公司承諾等我畢業(yè)之后將馬上與我簽訂勞動合同。同時，整個實習(xí)過程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自身的諸多缺點和不足。
通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結(jié)合是需要磨練的�？赡軙旧嫌行┲R是滯后的，因為現(xiàn)實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，更缺乏先進(jìn)的管理方式。
不過，海洋石油公司作為“走動式管理”方式的率先實踐者，給我留下了深刻的印象。經(jīng)過我的仔細(xì)分析，得知公司之所以采用“走動式管理”，是因為這種管理模式有五個方面的優(yōu)點：
1.可以面對面接觸客戶，了解客戶的真實想法、實際需求并聽取各種建議，從而讓客戶更信任公司;
2.可以及時為基層解決一些原本需要很長時間才能解決的問題，在大大降低市場風(fēng)險的同時也把握了市場機(jī)會;
3.側(cè)面、正面了解員工的工作方法、生活環(huán)境，做到了即時激勵，增強了員工的信心和歸屬感;
4.可以對工作技巧不十分嫻熟的員工進(jìn)行一對一培訓(xùn)，進(jìn)一步感染其他員工，自覺提高學(xué)習(xí)力;
5.搜集不同區(qū)域的渠道、終端、消費者信息，及時調(diào)整經(jīng)營策略。
“走動式管理”的概念最早起源于美國管理學(xué)者托馬斯·彼得斯在一九八二年出版的名著《追求卓越》一書。然而，海洋石油公司的管理人員并沒有僅僅將這種新型的管理模式停留在理論層次，而是將其最大限度地付諸了實踐。在全面實行走動式管理過程中，堅持按管理權(quán)限，管理標(biāo)準(zhǔn)，崗位職責(zé)劃分管轄區(qū)域，實行走動零死角、管理零漏洞、服務(wù)零距離的走動式管理，實現(xiàn)管理重心下移，現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)解決問題，認(rèn)真進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對于零散崗位、安全薄弱環(huán)節(jié)，做到了巡查到位，消滅死角和漏洞。
經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗，在學(xué)習(xí)到很多新東西的同時，我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如，人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差， K/3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^。總之，實習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章�！边@段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對人事、招聘等工作也有了一定的了解，鍛煉了我實際操作能力，對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實習(xí)機(jī)會。
雖然這次實習(xí)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷與實際相結(jié)合，會讓其為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、總結(jié)及體會
首先，感謝各位老師對這次實習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝遠(yuǎn)洋石油有限責(zé)任公司給我的這次實習(xí)機(jī)會，感謝遠(yuǎn)洋石油人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對我的實習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
記得剛進(jìn)公司的那幾天，感覺一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，工作流程不清楚，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和詢問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位，都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。
這段時間的實習(xí)，我感受頗多，以下便是我在實習(xí)期間自己的一些體會。
(一)理論與實踐相結(jié)合。書本上的理論看起來很乏味，有時也難以理解，但經(jīng)過自己的親身實踐和操作，慢慢地就覺得很熟練，從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實踐，根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業(yè)的運作過程，加上我的虛心好學(xué)，我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有了新的提高。
(二)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有三個多月的實習(xí)時間，但我努力把實習(xí)當(dāng)成自己的第一份工作，把自己當(dāng)成單位的一名正式員工來要求，經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來更好的聲譽和效益，在每一個細(xì)節(jié)上都嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度，不放松，不懈怠。
(三)強烈的責(zé)任感。既然在公司的崗位上實習(xí)，就要承擔(dān)起這個崗位應(yīng)有的責(zé)任。遇到任何事情都要有責(zé)任感，對負(fù)責(zé)的事情要負(fù)責(zé)到底，對確實有困難的工作直接向主管說明，決不能因含糊應(yīng)承而影響工作的按時保質(zhì)保量完成。
(四)為人處事。作為學(xué)生，面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的人際關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，照顧好各方的利益，設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只顧己不顧人。
(五)無障礙地溝通。一項工作的完成，需要和其他同事或者部門進(jìn)行合作，所以，良好的溝通意識和溝通能力至關(guān)重要。一個人能夠與他人準(zhǔn)確、及時地溝通，才能建立起人際關(guān)系，而且是牢固的、長久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。溝通是多方面的，在和同事交流溝通的同時，也要和主管進(jìn)行交流溝通，由此可以更好地了解自己在工作上的表現(xiàn)，認(rèn)識到自己的不足和缺點，以便及時改正。和主管的交流也可以使主管對你的印象深刻，更能得到主管的青睞。
(六)團(tuán)隊精神至關(guān)重要。眾人拾柴火焰高，一個人的力量總是有限，在工作過程中這一點更能體現(xiàn)出來。團(tuán)隊在完成一個項目時，需要有能力的領(lǐng)導(dǎo)來合理分工，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，默契配合，共赴成功，這才是現(xiàn)代管理的精髓。沒有團(tuán)隊精神的話，一群人在一起就會一盤散沙，不會互相照應(yīng)、互相配合、力使不到一處，這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的，就達(dá)不到孜孜以求的結(jié)果。
(七)要自信，不退縮。其實再難的事只要有信心，肯用心，積極主動就一定能做好!我剛接觸工作的時候，也感覺什么都不懂，什么都難，常常摸不著頭緒。認(rèn)識到自己的不足后，我便開始了實際的行動，努力學(xué)習(xí)，遇到不清楚不明白的問題就通過各種途徑弄明白，不能怕別人笑話，這樣才能迅速將這些知識運用到實際工作中，提高實際工作能力。
(八)要學(xué)會獨立思考問題，獨立解決問題。在學(xué)校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會，我們要面對各種各樣的人，要面對形形色色的事，孤獨無助時必須要發(fā)揮自身的主觀能動性想辦法，尋求一切可能的途徑解決問題。
(九)“走動式管理”實施中的問題及解決措施。海洋石油公司的這種管理模式給企業(yè)帶來了無限的效益，但是在實際操作中，由于強制性地規(guī)定下市場時間，忽略了冷靜分析、集中會議做出科學(xué)決策，不少問題也隨之而來：
1.管理人在拜訪客戶時，不能為客戶帶來優(yōu)惠政策或者更好的市場操作建議時，常令客戶反感而遭受冷落，管理人便很容易用另一種眼光評估客戶，一旦客戶業(yè)績下降，就會毫不留情地指示更換，而頻繁地更換客戶勢必帶來不可估量的損失;
2.管理人下市場時間長了，自然與總部其它職能部門溝通漸少，除制度規(guī)定外很難協(xié)調(diào)一些實際問題，比如策劃、配送、服務(wù)等等;
3.走的市場多了，有些管理人會感覺每個區(qū)域的經(jīng)營環(huán)境、市場特點不同，創(chuàng)新的思路不易(不愿)推廣，從而錯失機(jī)會。
針對以上問題的出現(xiàn)，我認(rèn)為，實施“走動式管理”的同時，管理人員應(yīng)該在堅持“傾聽”“指導(dǎo)”和“協(xié)助”的前提下做到“走”而不“動”。
首先，目的和目標(biāo)不動。無論遇到什么情況，可以變更計劃，但決不可動搖目標(biāo)。
其次，客戶不能隨意動。員工最了解客戶，評估只是手段而已，將否決客戶權(quán)全面下放落實。
第三，基層員工不驚動。可以一個人走訪終端，了解銷售情況，但不能以此考核員工，應(yīng)當(dāng)將問題匯總，責(zé)令其直接領(lǐng)導(dǎo)人限期解決。
最后，創(chuàng)新思路不騷動。不能躍躍欲試，出爾反爾，有敢想敢做敢擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)。
通過幾個月的實習(xí)，我學(xué)到了很多課堂上根本無法學(xué)到的寶貴的實踐經(jīng)驗，為就業(yè)和將來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。以上幾點便是我在實習(xí)過程中獲得的最為深刻的體會，我會在今后的工作中再接再厲!
人力資源社會實踐報告 5
一、實踐目的
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。
二、實踐時間
xxx
三、實踐單位
xx服飾(xx)有限公司人力資源部(以下簡稱xx公司)
四、實踐內(nèi)容
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在xx公司實踐期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：
1、入職
(1)核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職
(1)提出離職申請的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評，并給予相關(guān)意見。(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中，并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4、調(diào)動
(1)有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動申請，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動申請表交至人力資源部，核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中，并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。
(二)招聘
1、網(wǎng)上篩選簡歷
xx公司目前的招聘需求比較大，在前程無憂、xx人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2、電話預(yù)約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3、接待應(yīng)聘者者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4、面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談，主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于xx公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實踐，對xx公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得xx公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究分析，可以總結(jié)為以下幾個方面：
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在xx公司，人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定，以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前，xx公司有大大小小的部門多大20多個，部門之間相互交錯，有些部門出于獨立半獨立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面，這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的`因人設(shè)崗，沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究，直接簡單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對公司長遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
xx公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內(nèi)部員工的推薦，另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘，但是，通過內(nèi)部招聘的很少，限制了內(nèi)部員工的流動，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。同時，過于依賴內(nèi)部員工的推薦，會存在著這樣一個問題，通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會多大于通過外部招聘的，以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn)，這對制度化的管理多會帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺，新進(jìn)的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo)，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會不斷上升，員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開發(fā)，沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。
(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用
目前，xx公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱K3)。它的主要功能有：
(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;
(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計、績效管理等功能模塊;
(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此，可以利用K3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作，提升HR專業(yè)管理水平，達(dá)到提高工作效率的作用。
但是，目前公司沒有把這個現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來，除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中，很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理，基本上還是靠ExCEL等基礎(chǔ)辦公軟件來處理的，造成管理上有點混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視，另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才，人力資源部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規(guī)范
據(jù)這這段時間的實際操作，發(fā)現(xiàn)實際工作中一些人事變動的手續(xù)辦理比較混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部。但是，往往會有很多部門或個人遲交轉(zhuǎn)正申請，有的甚至?xí)砩习雮�月至一個月不能上交，到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是，很多按規(guī)定時間已經(jīng)晚交的申請，在上交時還是按照約定的轉(zhuǎn)正時間，有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正，并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來，無論他們什么時候交轉(zhuǎn)正申請，都不會影響他們的轉(zhuǎn)正時間，顯然不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定，考評成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正，多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來，最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。
另外，按規(guī)定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門，但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的，到人辦理離職手續(xù)的時候，人力資源部才會知道這個人要走了，而且沒有回旋余地了。整個過程中，人力資源部處在一個很被動的局面，最后只得簽字同意。這對公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大麻煩和不利，無法及時有效地掌握人員信息，控制人才流失。
六、改善當(dāng)前問題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規(guī)范的文本，如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時，也要加大力執(zhí)行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人，避免出現(xiàn)情大于法，讓所有人都遵守規(guī)則，真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置
首先，對各個部門和崗位做一個實地調(diào)查和分析，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工成本，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次，規(guī)范組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實際發(fā)展需要，盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責(zé)，明確部門的作用。第三，部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實際工作需求，嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃，避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能隨意更改，對崗位職責(zé)模糊不清，應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。
(三)關(guān)于人員選拔和任用
第一，堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競爭和流動，提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系，重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯，提供機(jī)會，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失，要從長遠(yuǎn)計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發(fā)展需求，將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，同發(fā)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時，要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財?shù)呐嘤?xùn)。其次，開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時，不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會，設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后，建立和完善內(nèi)部流動機(jī)制，通過內(nèi)部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
(五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開發(fā)利用
首先，深入學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個模塊的功能�，F(xiàn)在這個系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級，請專業(yè)機(jī)構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn)，要求每個人必須掌握整個系統(tǒng)的操作使用。其次，根據(jù)職務(wù)和職責(zé)，分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后，通過一步步的對基礎(chǔ)人力資源管理的完善，然后向全公司推行、改進(jìn)，實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)對接，達(dá)到管理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事管理流程
第一，規(guī)范流程。對于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改進(jìn)和完善，一切以簡單有效為為目的，避免到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應(yīng)向所有部門所有人講明白，說清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違反。第三，嚴(yán)格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為，要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段，不能簡單的說一下就放在一邊，建議與本人的績效考核掛鉤，嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。
七、實踐感悟
首先，感謝秦老師對這次暑期實踐的大力倡導(dǎo)和支持，感謝xx公司給我的這次實踐機(jī)會，感謝xx公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對我的實踐工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實踐，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)xx公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的，因為現(xiàn)實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實，如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化，在實踐過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個實踐期的檢驗，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^�？傊�，實踐就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章�！边@段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實際操作能力，對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝xx公司給予的這次寶貴的實踐機(jī)會。雖然，這次短暫的暑期實踐結(jié)束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識，堅持做到與實際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
人力資源社會實踐報告 6
一、實踐目的
本次參加人力資源社會實踐，深入了解人力資源管理在企業(yè)運營中的實際運作流程，掌握人力資源各個模塊的工作內(nèi)容與方法，同時將所學(xué)的人力資源理論知識與實踐相結(jié)合，提高自身在人力資源管理方面的專業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力，為未來從事人力資源相關(guān)工作積累寶貴的經(jīng)驗。
二、實踐單位概況
我實踐的單位是xx公司，這是一家在xx行業(yè)具有一定影響力的企業(yè)。公司規(guī)模較大，員工人數(shù)達(dá)到xx人左右。公司業(yè)務(wù)涵蓋xx等多個領(lǐng)域，以其創(chuàng)新的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在市場上贏得了良好的口碑。公司注重員工發(fā)展，擁有較為完善的人力資源管理體系。
三、實踐內(nèi)容與成果
�。ㄒ唬┱衅概c選拔
1. 協(xié)助招聘信息發(fā)布
在實踐期間，我參與了公司招聘信息的發(fā)布工作。根據(jù)公司的人員需求計劃，我在各大招聘網(wǎng)站（如xx招聘網(wǎng)、xx人才網(wǎng)）以及公司官方網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息。在撰寫招聘信息時，我深入了解各崗位的職責(zé)要求、任職資格等內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確、詳細(xì)且具有吸引力。這一過程讓我學(xué)會了如何從企業(yè)需求的角度出發(fā)，精準(zhǔn)地傳達(dá)崗位信息，以吸引更多合適的求職者。
通過對不同崗位招聘信息的分析，我還了解到不同崗位對人才的要求差異。例如，技術(shù)崗位更注重專業(yè)技能和項目經(jīng)驗，而市場營銷崗位則強調(diào)溝通能力和市場洞察力。
2. 簡歷篩選
負(fù)責(zé)篩選收到的大量簡歷。在這個過程中，我依據(jù)各崗位的任職條件，如學(xué)歷、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能等，對簡歷進(jìn)行初步篩選。這需要我具備敏銳的觀察力和對崗位要求的深刻理解。
我學(xué)會了從簡歷中快速捕捉關(guān)鍵信息，例如求職者的工作經(jīng)歷是否與招聘崗位相關(guān)、是否有相關(guān)證書或培訓(xùn)經(jīng)歷等。經(jīng)過篩選后，我將符合條件的簡歷推薦給用人部門進(jìn)行進(jìn)一步審核。通過這一環(huán)節(jié)，我認(rèn)識到簡歷篩選是招聘過程中的重要一環(huán)，直接關(guān)系到后續(xù)招聘工作的效率和質(zhì)量。
（二）培訓(xùn)與開發(fā)
1. 培訓(xùn)需求調(diào)查
協(xié)助人力資源部門開展培訓(xùn)需求調(diào)查工作。我設(shè)計了簡單的調(diào)查問卷，內(nèi)容包括員工對自身技能提升的期望、對公司現(xiàn)有培訓(xùn)課程的滿意度以及希望增加的培訓(xùn)內(nèi)容等。通過對問卷結(jié)果的整理和分析，我發(fā)現(xiàn)員工對于溝通技巧、新業(yè)務(wù)知識以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面的培訓(xùn)需求較為強烈。
在調(diào)查過程中，我與不同部門的員工進(jìn)行了溝通交流，這不僅讓我了解到員工在工作中的實際需求，也鍛煉了我的溝通能力和信息收集能力。
2. 培訓(xùn)課程組織
根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，我參與了部分培訓(xùn)課程的組織工作。這包括與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系、確定培訓(xùn)時間和地點、通知員工參加培訓(xùn)等。在組織培訓(xùn)課程的過程中，我注重細(xì)節(jié)，確保培訓(xùn)的'順利進(jìn)行。例如，提前檢查培訓(xùn)場地的設(shè)備是否正常、準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需的資料等。
經(jīng)過這次實踐，我明白了培訓(xùn)課程的組織工作對于員工培訓(xùn)效果有著重要的影響，一個精心組織的培訓(xùn)課程能夠提高員工的參與度和學(xué)習(xí)積極性。
（三）績效管理
1. 績效指標(biāo)設(shè)定協(xié)助
在績效管理方面，我協(xié)助人力資源專員進(jìn)行績效指標(biāo)的設(shè)定工作。與各部門主管溝通，了解各部門的工作目標(biāo)和重點，然后根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，共同制定每個崗位的績效指標(biāo)。這要求我對公司的整體戰(zhàn)略有一定的理解，同時能夠?qū)⒉块T目標(biāo)細(xì)化到每個崗位。
在這個過程中，我認(rèn)識到績效指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該遵循xxMART原則，即具體（xxpecific）、可衡量（Measurable）、可實現(xiàn)（Attainable）、相關(guān)（Relevant）、有時限（Time - bound）。只有這樣，才能確�？冃е笜�(biāo)的有效性和可操作性。
2. 績效數(shù)據(jù)收集與分析
負(fù)責(zé)收集員工的績效數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)來源于員工的日常工作表現(xiàn)、工作成果以及同事和上級的評價等多個方面。通過對績效數(shù)據(jù)的分析，我能夠直觀地看到員工在工作中的表現(xiàn)情況，為績效評估提供了有力的依據(jù)。
在分析績效數(shù)據(jù)的過程中，我學(xué)會了運用一些基本的數(shù)據(jù)分析方法，如對比分析、趨勢分析等。這些方法有助于發(fā)現(xiàn)員工工作中的優(yōu)點和不足，從而為制定個性化的績效改進(jìn)計劃提供參考。
�。ㄋ模﹩T工關(guān)系管理
1. 員工入職與離職手續(xù)辦理
在員工關(guān)系管理方面，我參與了員工入職和離職手續(xù)的辦理工作。對于新員工入職，我負(fù)責(zé)向他們介紹公司的基本情況、規(guī)章制度等，并協(xié)助他們填寫入職表格、辦理工卡等相關(guān)手續(xù)。這讓新員工能夠更快地融入公司環(huán)境。
在辦理員工離職手續(xù)時，我遵循公司的規(guī)定，確保離職流程的規(guī)范和合法。這包括收回公司財產(chǎn)、進(jìn)行離職面談等環(huán)節(jié)。通過離職面談，我了解到員工離職的原因，如個人發(fā)展、薪資待遇等，這些信息對于公司改進(jìn)人力資源管理工作具有一定的參考價值。
2. 員工活動組織
積極參與組織公司的員工活動，如xx主題的團(tuán)建活動。在活動策劃過程中，我充分考慮員工的興趣愛好和需求，提出了一些有趣的活動方案。在活動執(zhí)行過程中，我負(fù)責(zé)現(xiàn)場的組織協(xié)調(diào)工作，確�；顒拥捻樌M(jìn)行。
通過員工活動的組織，我增強了與員工之間的互動和聯(lián)系，提升了員工的歸屬感和團(tuán)隊凝聚力。
四、實踐收獲與體會
�。ㄒ唬⿲I(yè)知識與技能提升
1. 在招聘與選拔工作中，我對人力資源市場有了更深入的了解，掌握了招聘信息撰寫、簡歷篩選的技巧，提高了對人才的識別能力。
2. 培訓(xùn)與開發(fā)工作讓我學(xué)會了如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查、組織培訓(xùn)課程，這有助于我在未來制定更符合員工需求的培訓(xùn)計劃。
3. 績效管理方面，我對績效指標(biāo)設(shè)定和績效數(shù)據(jù)收集與分析有了實際操作經(jīng)驗，明白了如何通過績效管理來激勵員工提高工作績效。
4. 在員工關(guān)系管理中，我熟悉了員工入職和離職手續(xù)的辦理流程，學(xué)會了如何通過組織員工活動來增強員工的歸屬感和團(tuán)隊凝聚力。
（二）人際交往與溝通能力
1. 在與不同部門的員工、上級領(lǐng)導(dǎo)以及外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的溝通交流中，我的人際交往能力得到了鍛煉。我學(xué)會了如何有效地表達(dá)自己的觀點，傾聽他人的意見，并且根據(jù)不同的對象調(diào)整溝通方式。
2. 在處理員工關(guān)系問題時，例如進(jìn)行離職面談，我學(xué)會了如何保持同理心，理解員工的想法和感受，這對于建立良好的員工關(guān)系至關(guān)重要。
�。ㄈ⿲θ肆Y源管理的新認(rèn)識
1. 我深刻體會到人力資源管理是一個有機(jī)的整體，各個模塊之間相互關(guān)聯(lián)、相互影響。例如，招聘與選拔的結(jié)果會影響培訓(xùn)與開發(fā)的需求，而績效管理又與員工的薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等密切相關(guān)。
2. 人力資源管理不僅僅是對人的管理，更是一種服務(wù)。它的目的是為了滿足企業(yè)和員工的雙重需求，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和員工的成長。
五、實踐中的不足與改進(jìn)
�。ㄒ唬┎蛔阒�
1. 在人力資源管理工作中，有時會過于注重細(xì)節(jié)，而忽略了整體工作的進(jìn)度。例如在組織培訓(xùn)課程時，花費過多時間在場地布置等細(xì)節(jié)上，導(dǎo)致部分工作拖延。
2. 對于一些復(fù)雜的人力資源管理問題，如處理員工勞動糾紛等，缺乏足夠的應(yīng)對經(jīng)驗和專業(yè)知識。
3. 在數(shù)據(jù)分析方面，雖然掌握了一些基本的方法，但對于復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析工具和模型的運用還不夠熟練，無法進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)分析。
（二）改進(jìn)措施
1. 在今后的工作中，我將學(xué)會在注重細(xì)節(jié)的同時，合理規(guī)劃工作進(jìn)度，制定詳細(xì)的工作計劃，明確每個任務(wù)的時間節(jié)點，確保工作按時完成。
2. 加強對人力資源法律法規(guī)以及相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗的同事請教，積累處理復(fù)雜問題的經(jīng)驗，提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力。
3. 利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)更高級的數(shù)據(jù)分析工具和方法，如xxPxxxx等，通過參加線上課程、閱讀相關(guān)書籍等方式，不斷提升自己的數(shù)據(jù)分析能力。
六、實踐總結(jié)
通過這次人力資源社會實踐，我在人力資源管理的各個方面都得到了鍛煉和提升。我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還在人際交往、溝通協(xié)調(diào)等方面取得了進(jìn)步。同時，我也認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處，并明確了改進(jìn)的方向。這次實踐為我未來從事人力資源相關(guān)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，以更好地適應(yīng)人力資源管理工作的發(fā)展需求。
人力資源社會實踐報告 7
一、實踐目的
本次社會實踐的目的是深入了解人力資源管理在實際企業(yè)運營中的應(yīng)用，將所學(xué)的人力資源專業(yè)知識與實踐相結(jié)合，提高自己在人力資源各個模塊的實際操作能力，積累工作經(jīng)驗，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實踐單位及崗位介紹
�。ㄒ唬⿲嵺`單位
我所實踐的單位是xx有限公司。該公司是一家在xx行業(yè)具有一定規(guī)模和影響力的企業(yè)，主要從事xx業(yè)務(wù)，擁有xx員工。
�。ǘ⿳徫唤榻B
我在公司的人力資源部擔(dān)任人力資源助理一職。我的主要工作職責(zé)包括協(xié)助招聘專員進(jìn)行招聘工作，如篩選簡歷、通知面試者；參與員工培訓(xùn)的組織與安排工作，包括準(zhǔn)備培訓(xùn)資料、布置培訓(xùn)場地；協(xié)助處理員工的日常人事事務(wù)，如員工檔案管理、考勤統(tǒng)計等。
三、實踐內(nèi)容及成果
（一）招聘工作
1. 簡歷篩選
在招聘專員的指導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)了如何根據(jù)崗位要求篩選簡歷。我需要仔細(xì)查看求職者的教育背景、工作經(jīng)歷、技能證書等信息，判斷其是否符合招聘崗位的基本條件。例如，在招聘xx崗位時，我們要求求職者具有xx專業(yè)學(xué)歷、xx相關(guān)工作經(jīng)驗以及xx技能證書。通過篩選大量的簡歷，我逐漸掌握了快速識別有效簡歷的技巧，提高了工作效率。
在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)很多求職者的簡歷存在一些問題，如信息不完整、表述不清楚等。這讓我意識到在自己未來求職時，一定要精心準(zhǔn)備簡歷，突出自己的優(yōu)勢和亮點。
2. 面試通知
對于篩選后的合格簡歷，我負(fù)責(zé)電話通知面試者。在電話通知過程中，我需要清晰、禮貌地告知面試者面試的時間、地點、所需攜帶的資料等信息。同時，我還需要解答面試者的一些疑問。這一過程不僅鍛煉了我的溝通能力，還讓我學(xué)會了如何在電話中給對方留下良好的第一印象。
�。ǘ┡嘤�(xùn)工作
1. 培訓(xùn)資料準(zhǔn)備
在組織員工培訓(xùn)時，我參與了培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備工作。我根據(jù)培訓(xùn)主題收集相關(guān)的資料，包括行業(yè)動態(tài)、案例分析、理論知識等，并將這些資料整理成簡潔明了的培訓(xùn)文檔。在這個過程中，我深入學(xué)習(xí)了xx方面的知識，拓寬了自己的知識面。
例如，在一次關(guān)于xx技能提升的培訓(xùn)中，我收集了多個實際案例，并結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點進(jìn)行分析，使培訓(xùn)資料更具針對性和實用性。
2. 培訓(xùn)場地布置
我還負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地的布置工作。我需要根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)安排桌椅擺放，確保投影儀、音響等設(shè)備正常運行，準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需的文具、飲用水等物品。通過這些細(xì)致的工作，我學(xué)會了如何營造一個良好的培訓(xùn)環(huán)境，提高培訓(xùn)效果。
（三）人事事務(wù)處理
1. 員工檔案管理
我協(xié)助管理員工檔案，包括檔案的整理、歸檔和更新工作。我需要將新員工的入職資料，如勞動合同、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件等進(jìn)行分類整理，存入員工檔案袋，并將員工的基本信息錄入電子檔案系統(tǒng)。同時，當(dāng)員工的個人信息發(fā)生變更時，如職位晉升、學(xué)歷提升等，我要及時更新檔案內(nèi)容。這讓我認(rèn)識到員工檔案管理的重要性，它是企業(yè)了解員工的重要依據(jù)。
2. 考勤統(tǒng)計
每周我都會對員工的考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計。我需要收集各個部門提交的考勤記錄，核對員工的請假、遲到、早退等情況，并根據(jù)公司的考勤制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。在這個過程中，我學(xué)會了如何使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，提高了數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。
四、實踐中的問題及解決方法
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1. 專業(yè)知識不足
在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己的人力資源專業(yè)知識還不夠扎實，在一些復(fù)雜的人力資源問題面前感到力不從心。例如，在進(jìn)行招聘面試時，對于一些專業(yè)性較強的崗位，我無法準(zhǔn)確判斷求職者的專業(yè)能力是否符合崗位要求。
2. 溝通能力有待提高
在與不同部門的員工和外部求職者溝通時，我有時會出現(xiàn)表達(dá)不清楚或者誤解對方意思的情況。比如，在通知面試者面試時，由于沒有解釋清楚面試的流程，導(dǎo)致面試者產(chǎn)生疑惑。
（二）解決方法
1. 學(xué)習(xí)與提升
針對專業(yè)知識不足的問題，我利用業(yè)余時間重新復(fù)習(xí)了人力資源管理的專業(yè)書籍，并查閱了大量的行業(yè)資料，深入學(xué)習(xí)人力資源各個模塊的知識。同時，我積極向部門的資深同事請教，他們豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識給了我很大的幫助。
在公司內(nèi)部，我參加了一些人力資源相關(guān)的培訓(xùn)課程和講座，這些課程和講座讓我接觸到了最新的人力資源管理理念和方法，拓寬了我的視野。
2. 溝通技巧訓(xùn)練
為了提高溝通能力，我參加了溝通技巧培訓(xùn)，并在日常工作中不斷實踐。在與他人溝通之前，我會先組織好自己的語言，確保表達(dá)清晰、簡潔。同時，我會認(rèn)真傾聽對方的意見和想法，及時反饋，避免誤解。在與外部人員溝通時，我還會注意自己的語氣和態(tài)度，保持禮貌和專業(yè)。
五、實踐收獲與體會
（一）專業(yè)技能提升
通過這次社會實踐，我在人力資源管理的各個方面都取得了很大的進(jìn)步。在招聘方面，我學(xué)會了如何根據(jù)崗位需求篩選簡歷、通知面試以及初步判斷求職者的能力；在培訓(xùn)方面，我能夠獨立完成培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備和場地的布置工作；在人事事務(wù)處理方面，我熟練掌握了員工檔案管理和考勤統(tǒng)計等工作流程。這些實際操作經(jīng)驗使我對人力資源專業(yè)有了更深入的.理解，提高了我的專業(yè)技能水平。
�。ǘ┤穗H交往與團(tuán)隊合作能力
在人力資源部工作，我需要與不同部門的員工、上級領(lǐng)導(dǎo)以及外部求職者進(jìn)行溝通和協(xié)作。這讓我學(xué)會了如何與不同性格、不同背景的人打交道，提高了我的人際交往能力。同時，在部門內(nèi)部，我與同事們共同完成各項人力資源工作任務(wù)，這讓我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在團(tuán)隊合作中，我們相互支持、相互學(xué)習(xí)，共同解決工作中遇到的問題。
�。ㄈ⿲ζ髽I(yè)人力資源管理的深入理解
在實踐過程中，我深入了解了企業(yè)人力資源管理的運作模式和重要性。人力資源管理不僅僅是招聘、培訓(xùn)、薪酬等單個模塊的簡單組合，而是一個相互關(guān)聯(lián)、相互影響的有機(jī)整體。例如，招聘到合適的員工是培訓(xùn)和發(fā)展的基礎(chǔ)，而合理的薪酬體系又能夠激勵員工更好地工作，從而提高企業(yè)的整體績效。
�。ㄋ模┳晕艺J(rèn)知與職業(yè)規(guī)劃
通過這次社會實踐，我對自己有了更清晰的認(rèn)識。我了解到自己在專業(yè)知識和技能方面的優(yōu)勢和不足，這為我今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展指明了方向。同時，我也更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃，我希望在人力資源領(lǐng)域不斷深入發(fā)展，成為一名專業(yè)的人力資源管理者。我意識到自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以適應(yīng)不斷變化的人力資源管理環(huán)境。
六、實踐總結(jié)與展望
（一）實踐總結(jié)
這次社會實踐是一次非常寶貴的經(jīng)歷，它讓我將所學(xué)的人力資源專業(yè)知識應(yīng)用到實際工作中，提高了我的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。在實踐過程中，我遇到了一些問題，但通過自己的努力和同事們的幫助，我都一一解決了。通過這次實踐，我不僅對人力資源管理有了更深入的理解，也對自己的未來職業(yè)發(fā)展有了更明確的方向。
�。ǘ┱雇磥�
在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的人力資源專業(yè)知識和技能。我計劃考取更多相關(guān)的職業(yè)資格證書，如人力資源管理師證書等，以提高自己在人力資源領(lǐng)域的競爭力。同時，我將積極關(guān)注人力資源管理行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，不斷學(xué)習(xí)新的理念和方法，并將其應(yīng)用到實際工作中。我希望能夠在人力資源管理領(lǐng)域取得更大的成就，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源社會實踐報告 8
一、實踐目的
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人力資源管理在企業(yè)中的作用日益凸顯。為了將課堂所學(xué)的人力資源管理理論知識與實際工作相結(jié)合，提高自己的專業(yè)實踐能力，深入了解人力資源管理的各個環(huán)節(jié)在企業(yè)中的運作方式，我參加了此次社會實踐活動，在xx公司進(jìn)行了為期xx的人力資源實踐。
二、實踐單位及崗位介紹
（一）實踐單位概況
xx公司是一家在xx行業(yè)具有一定規(guī)模和影響力的企業(yè)，主要從事xx業(yè)務(wù)。公司擁有一支xx的員工隊伍，秉持著xx的企業(yè)理念，致力于xx的企業(yè)目標(biāo)。
�。ǘ⿳徫唤榻B
我在公司的人力資源部門擔(dān)任人力資源助理一職。主要協(xié)助人力資源專員和經(jīng)理開展各項人力資源管理工作，具體工作內(nèi)容包括員工招聘與選拔的部分工作、員工培訓(xùn)與開發(fā)的協(xié)助工作、員工績效管理數(shù)據(jù)的收集與整理以及員工關(guān)系管理中的一些基礎(chǔ)事務(wù)。
三、實踐內(nèi)容及過程
�。ㄒ唬﹩T工招聘與選拔
1. 招聘需求分析
在實踐初期，我參與了招聘需求分析工作。與各部門主管溝通，了解他們的業(yè)務(wù)發(fā)展需求以及對人員數(shù)量和素質(zhì)的要求。例如，銷售部門由于業(yè)務(wù)拓展計劃，需要招聘具有較強溝通能力和市場開拓能力的銷售人員xx名；技術(shù)部門因為項目研發(fā)的需要，要招聘xx名掌握特定技術(shù)的工程師。通過詳細(xì)的需求分析，為后續(xù)的招聘工作提供了明確的方向。
2. 招聘渠道選擇與信息發(fā)布
根據(jù)招聘需求，我們選擇了多種招聘渠道。對于銷售人員崗位，我們利用了線上招聘平臺（如xx招聘網(wǎng)站）和線下校園招聘相結(jié)合的方式。在招聘網(wǎng)站上發(fā)布詳細(xì)的職位信息，包括崗位職責(zé)、任職要求、薪資待遇等。同時，我們還參加了xx大學(xué)和xx學(xué)院的校園招聘會，現(xiàn)場宣傳公司的企業(yè)文化和發(fā)展前景，吸引應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡歷。對于技術(shù)崗位，除了上述渠道外，還通過行業(yè)論壇、專業(yè)技術(shù)社區(qū)等渠道發(fā)布招聘信息，以吸引更多具有專業(yè)技術(shù)背景的人才。
3. 簡歷篩選與面試安排
在招聘信息發(fā)布后，收到了大量的簡歷。我的工作是對這些簡歷進(jìn)行初步篩選。按照招聘崗位的要求，篩選出符合條件的簡歷，如查看應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能等是否匹配崗位需求。在篩選過程中，我學(xué)到了如何快速識別關(guān)鍵信息，以及如何根據(jù)崗位需求判斷應(yīng)聘者的潛在能力。對于初步篩選通過的應(yīng)聘者，我負(fù)責(zé)與他們溝通面試時間、地點，并安排面試流程。在這個過程中，需要注意協(xié)調(diào)面試官和應(yīng)聘者的時間，確保面試順利進(jìn)行。
�。ǘ﹩T工培訓(xùn)與開發(fā)
1. 培訓(xùn)需求調(diào)查
協(xié)助人力資源專員開展培訓(xùn)需求調(diào)查工作。設(shè)計并發(fā)放調(diào)查問卷給不同部門的員工，收集他們對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等方面的需求。例如，在對客服部門的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，員工希望加強溝通技巧和客戶關(guān)系管理方面的培訓(xùn)；而研發(fā)部門則更傾向于專業(yè)技術(shù)更新和項目管理方面的培訓(xùn)。通過對調(diào)查結(jié)果的整理和分析，為制定年度培訓(xùn)計劃提供了依據(jù)。
2. 培訓(xùn)計劃制定與執(zhí)行
根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，參與制定年度培訓(xùn)計劃。確定了不同部門、不同崗位的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等內(nèi)容。例如，針對全體員工安排了企業(yè)文化和職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)課程；針對銷售部門安排了銷售技巧、市場分析等課程。在培訓(xùn)計劃執(zhí)行過程中，負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地的預(yù)訂、培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備等基礎(chǔ)工作，確保培訓(xùn)活動能夠順利開展。
�。ㄈ﹩T工績效管理
1. 績效數(shù)據(jù)收集
在績效管理方面，我的主要工作是收集績效數(shù)據(jù)。與各部門主管合作，獲取員工的工作業(yè)績數(shù)據(jù)，如銷售部門的銷售額、客戶拜訪數(shù)量；生產(chǎn)部門的產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量合格率等。同時，還收集了員工的日常工作表現(xiàn)數(shù)據(jù)，如考勤情況、團(tuán)隊協(xié)作評價等。通過對這些數(shù)據(jù)的收集和整理，為后續(xù)的績效評估提供了客觀依據(jù)。
2. 績效評估協(xié)助
協(xié)助人力資源專員進(jìn)行績效評估工作。在評估過程中，學(xué)習(xí)了不同的績效評估方法，如目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績效指標(biāo)法等。參與對部分員工的績效評估會議，記錄評估結(jié)果，并將結(jié)果反饋給員工本人。在這個過程中，我深刻體會到了績效評估的重要性，它不僅是對員工工作的一種評價，更是激勵員工提升工作績效的重要手段。
�。ㄋ模﹩T工關(guān)系管理
1. 入職與離職手續(xù)辦理
在員工關(guān)系管理方面，負(fù)責(zé)部分員工的入職和離職手續(xù)辦理工作。對于新員工入職，我會提前準(zhǔn)備好入職資料，如勞動合同、員工手冊等，在新員工報到當(dāng)天，引導(dǎo)他們完成入職手續(xù)的辦理，包括填寫員工信息表、領(lǐng)取辦公用品等。對于離職員工，按照公司規(guī)定的流程，辦理離職交接手續(xù)，確保公司和離職員工的權(quán)益得到保障。
2. 員工溝通與反饋
協(xié)助人力資源經(jīng)理開展員工溝通工作。參與員工座談會，傾聽員工的意見和建議，并將這些信息整理反饋給相關(guān)部門。例如，員工反映公司食堂的飯菜質(zhì)量有待提高，我將這一信息反饋給后勤部門，并跟進(jìn)后勤部門的改進(jìn)措施。通過這種方式，增強了員工的歸屬感和對公司的認(rèn)同感。
四、實踐收獲與體會
（一）專業(yè)知識與技能的提升
1. 招聘方面
通過參與招聘全過程，我對招聘流程有了更深入的理解，掌握了招聘需求分析、招聘渠道選擇、簡歷篩選、面試安排等一系列技能。學(xué)會了如何根據(jù)不同崗位的特點制定招聘策略，提高招聘效率和質(zhì)量。例如，在簡歷篩選中，能夠更加準(zhǔn)確地判斷應(yīng)聘者的簡歷是否與崗位匹配，不再僅僅局限于表面的學(xué)歷和工作經(jīng)驗，而是更注重應(yīng)聘者的潛在能力和與公司文化的契合度。
2. 培訓(xùn)方面
在員工培訓(xùn)與開發(fā)工作中，我掌握了培訓(xùn)需求調(diào)查的方法和技巧，學(xué)會了如何根據(jù)員工需求和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定有效的培訓(xùn)計劃。了解到不同的培訓(xùn)方式（如內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等）的優(yōu)缺點，并能夠根據(jù)實際情況選擇合適的培訓(xùn)方式。同時，也提高了自己組織培訓(xùn)活動的能力，如培訓(xùn)場地的安排、培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備等。
3. 績效管理方面
在績效管理工作中，我深刻理解了績效數(shù)據(jù)收集的重要性以及如何確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和客觀性。掌握了不同的績效評估方法，并能夠運用這些方法對員工的工作績效進(jìn)行評估。通過參與績效評估會議，學(xué)會了如何與員工進(jìn)行有效的績效溝通，幫助員工認(rèn)識到自己的工作成績和不足之處，從而激勵員工提升績效。
4. 員工關(guān)系方面
在員工關(guān)系管理工作中，我學(xué)會了如何辦理員工的入職和離職手續(xù)，確保手續(xù)的合規(guī)性和完整性。提高了自己與員工溝通的能力，能夠傾聽員工的需求和意見，并及時反饋給相關(guān)部門。了解到良好的員工關(guān)系對于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性，學(xué)會了如何通過有效的溝通和反饋機(jī)制來增強員工的歸屬感和忠誠度。
�。ǘ﹫F(tuán)隊協(xié)作與溝通能力的提高
在人力資源部門的.工作中，與不同部門的人員進(jìn)行協(xié)作是必不可少的。在招聘工作中，需要與各部門主管密切溝通，了解他們的用人需求；在培訓(xùn)工作中，要與培訓(xùn)講師、各部門員工進(jìn)行協(xié)調(diào)；在績效管理和員工關(guān)系管理工作中，也要與各級管理人員和員工進(jìn)行有效的溝通。通過這些工作，我學(xué)會了如何與不同性格、不同背景的人進(jìn)行溝通和協(xié)作，提高了自己的團(tuán)隊協(xié)作能力。例如，在組織培訓(xùn)活動時，需要與培訓(xùn)講師溝通培訓(xùn)內(nèi)容和時間安排，與后勤部門溝通場地布置和設(shè)備準(zhǔn)備，與參加培訓(xùn)的員工溝通培訓(xùn)的注意事項等。在這個過程中，我學(xué)會了如何根據(jù)不同人的需求和關(guān)注點進(jìn)行有效的溝通，確保各項工作能夠順利進(jìn)行。
（三）對人力資源管理工作的深入理解
通過這次社會實踐，我對人力資源管理工作有了更全面、更深入的理解。人力資源管理不僅僅是簡單的人事工作，而是涉及到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)設(shè)計、員工激勵與發(fā)展等多個方面的綜合性工作。它在企業(yè)中的作用是至關(guān)重要的，良好的人力資源管理能夠為企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀人才，提高員工的工作績效，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。例如，在招聘過程中，如果能夠招聘到符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求的人才，將為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力；在培訓(xùn)與開發(fā)工作中，通過提升員工的技能和素質(zhì)，能夠提高企業(yè)的整體競爭力；在績效管理和員工關(guān)系管理工作中，通過合理的激勵機(jī)制和良好的員工關(guān)系，能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
�。ㄋ模┞殬I(yè)規(guī)劃的思考
這次實踐也讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的思考。我深刻認(rèn)識到人力資源管理是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我希望能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)人力資源管理的各個模塊，特別是在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和組織發(fā)展方面有所專長。同時，我也希望能夠通過考取相關(guān)的職業(yè)資格證書（如人力資源管理師證書）來提升自己的競爭力，為將來從事人力資源管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
五、實踐中的不足與改進(jìn)
（一）不足
1. 專業(yè)知識的深度不夠
在實踐過程中，雖然對人力資源管理的各個環(huán)節(jié)有了一定的了解和掌握，但在一些專業(yè)知識的深度上還存在不足。例如，在績效管理方面，對于一些復(fù)雜的績效評估模型的理解和應(yīng)用還不夠熟練；在人力資源規(guī)劃方面，缺乏對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢的分析能力，無法準(zhǔn)確預(yù)測企業(yè)的人力資源需求。
2. 溝通能力有待提高
在與不同部門人員溝通時，有時會出現(xiàn)信息傳達(dá)不準(zhǔn)確或者溝通效率低下的情況。特別是在與一些性格比較強勢或者要求比較高的部門主管溝通時，會感到有些緊張，影響溝通效果。
3. 工作效率不高
由于對工作流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容不夠熟悉，在工作初期，經(jīng)常會出現(xiàn)工作效率不高的情況。例如，在簡歷篩選工作中，花費了較多的時間才能完成初步篩選；在安排面試時，也會因為協(xié)調(diào)面試官和應(yīng)聘者的時間而出現(xiàn)延誤的情況。
�。ǘ└倪M(jìn)措施
1. 加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)
在今后的學(xué)習(xí)中，要深入學(xué)習(xí)人力資源管理的專業(yè)知識，特別是針對自己薄弱的環(huán)節(jié)，如績效管理、人力資源規(guī)劃等方面，閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和學(xué)術(shù)論文，參加專業(yè)培訓(xùn)課程，提高自己的專業(yè)知識水平。同時，關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢，將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，提升自己的綜合分析能力。
2. 提升溝通能力
通過參加溝通技巧培訓(xùn)課程、閱讀溝通技巧方面的書籍等方式，提高自己的溝通能力。在日常工作和生活中，多與不同性格、不同背景的人進(jìn)行交流，鍛煉自己的溝通技巧。同時，在與他人溝通前，做好充分的準(zhǔn)備工作，明確溝通目的和內(nèi)容，提高溝通效率和準(zhǔn)確性。
3. 優(yōu)化工作流程，提高工作效率
對工作流程進(jìn)行詳細(xì)的梳理，找出可以優(yōu)化的環(huán)節(jié)。例如，在簡歷篩選工作中，可以制定一些篩選標(biāo)準(zhǔn)模板，提高篩選速度；在安排面試時，可以提前與面試官和應(yīng)聘者確定可用的時間范圍，減少協(xié)調(diào)時間。同時，通過不斷地實踐和總結(jié)經(jīng)驗，提高自己對工作內(nèi)容的熟悉程度，從而提高工作效率。
六、結(jié)論
通過這次大學(xué)人力資源社會實踐活動，我在專業(yè)知識與技能、團(tuán)隊協(xié)作與溝通能力、對人力資源管理工作的理解以及職業(yè)規(guī)劃等方面都取得了很大的收獲。同時，也認(rèn)識到了自己存在的不足，并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。這次實踐活動為我今后的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己的人力資源管理能力，為將來投身于人力資源管理領(lǐng)域做好充分的準(zhǔn)備。
人力資源社會實踐報告 9
一、實踐目的
本次暑期社會實踐旨在將人力資源專業(yè)知識運用到實際工作場景中，深入了解人力資源管理在企業(yè)運營中的具體操作流程，提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，同時體驗職場生活，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、實踐單位及崗位介紹
�。ㄒ唬⿲嵺`單位
我實踐的單位是xx有限公司，這是一家在xx行業(yè)具有一定規(guī)模和影響力的企業(yè)，專注于xx業(yè)務(wù)，擁有xx員工數(shù)量，其企業(yè)文化強調(diào)創(chuàng)新、團(tuán)隊合作和客戶至上。
�。ǘ⿳徫唤榻B
我在公司的人力資源部門擔(dān)任人力資源助理崗位。主要職責(zé)包括協(xié)助招聘專員進(jìn)行員工招聘工作，如篩選簡歷、安排面試；參與員工培訓(xùn)的組織與協(xié)調(diào)，如準(zhǔn)備培訓(xùn)資料、記錄培訓(xùn)考勤；協(xié)助處理員工關(guān)系管理方面的事務(wù)，如解答員工的基礎(chǔ)人事政策疑問等。
三、實踐內(nèi)容與成果
�。ㄒ唬┱衅腹ぷ�
1. 簡歷篩選
在招聘專員的指導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)了如何根據(jù)崗位要求篩選簡歷。起初，面對大量的簡歷，我感到無從下手，但通過仔細(xì)研究崗位說明書中的關(guān)鍵技能、學(xué)歷要求和工作經(jīng)驗等要素，逐漸掌握了篩選的技巧。例如，針對xx崗位，我們要求應(yīng)聘者具有xx相關(guān)專業(yè)背景、至少xx年的工作經(jīng)驗以及熟練掌握xx軟件的操作。經(jīng)過篩選，我從每天收到的xx份簡歷中，挑選出符合初步要求的xx份簡歷，推薦給招聘專員進(jìn)行進(jìn)一步審查。
2. 面試安排
我負(fù)責(zé)與應(yīng)聘者溝通面試時間、地點和注意事項。在這個過程中，我學(xué)會了如何與不同類型的人進(jìn)行有效的溝通。有的應(yīng)聘者會提出各種特殊要求，我需要靈活應(yīng)對，在滿足公司規(guī)定的前提下，盡可能為他們提供便利。通過我的努力，成功安排了xx場面試，面試到場率達(dá)到xx%，高于公司之前的`平均水平。
�。ǘ┡嘤�(xùn)工作
1. 培訓(xùn)資料準(zhǔn)備
參與了xx培訓(xùn)項目的資料準(zhǔn)備工作。根據(jù)培訓(xùn)講師的要求，我收集了相關(guān)的行業(yè)資料、案例分析，并整理成易于理解的PPT文檔。為了確保資料的準(zhǔn)確性和完整性，我查閱了大量的專業(yè)書籍和網(wǎng)絡(luò)資源。在這個過程中，我不僅對培訓(xùn)內(nèi)容有了更深入的了解，而且提高了自己的資料收集和整理能力。
2. 培訓(xùn)考勤記錄
在培訓(xùn)期間，我負(fù)責(zé)記錄員工的考勤情況。通過這個工作，我了解到員工參與培訓(xùn)的積極性和紀(jì)律性情況。在xx次培訓(xùn)課程中，我準(zhǔn)確記錄了每次課程的出勤人數(shù)、遲到人數(shù)等信息，并及時反饋給培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。這有助于公司評估培訓(xùn)效果，同時也為后續(xù)的員工績效評估提供了參考依據(jù)。
（三）員工關(guān)系管理
1. 人事政策解答
作為人力資源助理，我經(jīng)常接到員工關(guān)于人事政策的咨詢電話和郵件。例如，員工詢問關(guān)于休假制度、薪資福利調(diào)整等問題。我通過仔細(xì)研究公司的人事政策手冊，能夠準(zhǔn)確地回答大部分問題。對于一些較為復(fù)雜的問題，我會及時向資深的人力資源專員請教，然后再回復(fù)員工。通過這種方式，我有效地解決了xx次員工的疑問，提高了員工對人事政策的滿意度。
四、實踐中的問題與解決方案
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1. 對人力資源管理系統(tǒng)的操作不熟練
公司使用的人力資源管理系統(tǒng)包含多個功能模塊，如招聘管理、培訓(xùn)管理、績效管理等。在實踐初期，我對系統(tǒng)的操作流程不太熟悉，導(dǎo)致在處理一些工作任務(wù)時效率低下，例如在招聘模塊中錄入候選人信息時，經(jīng)常會出現(xiàn)信息填寫錯誤或者遺漏的情況。
2. 缺乏與其他部門的有效溝通
在人力資源工作中，需要與其他部門密切合作。然而，在實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)自己與其他部門的溝通存在一定的障礙。例如，在招聘需求溝通方面，由于我對其他部門的業(yè)務(wù)了解不夠深入，導(dǎo)致與部門負(fù)責(zé)人在崗位需求的理解上存在偏差，影響了招聘工作的準(zhǔn)確性和及時性。
�。ǘ┙鉀Q方案
1. 系統(tǒng)操作培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)
主動向部門的同事請教人力資源管理系統(tǒng)的操作技巧，并參加了公司組織的系統(tǒng)操作培訓(xùn)課程。在業(yè)余時間，我自己反復(fù)練習(xí)系統(tǒng)的各個功能模塊，制作了操作流程筆記，以便隨時查閱。經(jīng)過一段時間的努力，我能夠熟練地使用系統(tǒng)完成各項工作任務(wù)，提高了工作效率和準(zhǔn)確性。
2. 跨部門溝通學(xué)習(xí)與主動交流
為了加強與其他部門的溝通，我主動學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)知識，參加了公司組織的跨部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程。在日常工作中，我積極與其他部門的同事交流，了解他們的工作需求和工作流程。例如，在招聘工作中，我會主動與用人部門的負(fù)責(zé)人深入溝通崗位的具體職責(zé)、技能要求和團(tuán)隊文化等方面的內(nèi)容，確保招聘到符合部門需求的人才。通過這些措施，我與其他部門的溝通更加順暢，工作協(xié)作效果得到了明顯改善。
五、實踐收獲與體會
�。ㄒ唬⿲I(yè)知識與技能的提升
通過這次暑期社會實踐，我將在學(xué)校學(xué)到的人力資源管理理論知識與實際工作相結(jié)合，對人力資源管理的各個模塊有了更深入、更直觀的理解。在招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)系管理等方面，我掌握了許多實用的技能和方法，如簡歷篩選技巧、培訓(xùn)資料的制作方法以及人事政策的解讀與應(yīng)用等。這些實踐經(jīng)驗將對我今后的專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展起到重要的推動作用。
�。ǘ┞殘鏊仞B(yǎng)的培養(yǎng)
1. 溝通能力的重要性
在與不同部門的同事、上級領(lǐng)導(dǎo)以及外部應(yīng)聘者的溝通中，我深刻體會到溝通能力是職場中不可或缺的素養(yǎng)。良好的溝通能夠提高工作效率、避免誤解，有助于建立良好的人際關(guān)系。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)注重培養(yǎng)自己的溝通能力，提高表達(dá)的準(zhǔn)確性和靈活性。
2. 團(tuán)隊協(xié)作意識的增強
人力資源工作涉及到公司的各個部門，需要與不同部門的人員密切協(xié)作才能完成各項任務(wù)。在實踐過程中，我積極參與團(tuán)隊工作，與同事們相互支持、相互配合。通過團(tuán)隊協(xié)作，我不僅完成了自己的工作任務(wù)，還從同事們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。這種團(tuán)隊協(xié)作意識將對我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
（三）對未來職業(yè)發(fā)展的思考
經(jīng)過這次暑期社會實踐，我對自己未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的思考。我認(rèn)識到人力資源管理是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。在未來的學(xué)習(xí)中，我將更加注重人力資源管理領(lǐng)域的前沿知識和技能的學(xué)習(xí)，如人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型、員工體驗管理等方面的知識。同時，我也希望能夠通過實習(xí)和實踐積累更多的工作經(jīng)驗，逐步成長為一名優(yōu)秀的人力資源專業(yè)人士。
六、實踐總結(jié)
這次暑期社會實踐是一次非常寶貴的經(jīng)歷，讓我在人力資源專業(yè)領(lǐng)域邁出了堅實的一步。我不僅在專業(yè)知識和技能方面得到了提升，還培養(yǎng)了職場素養(yǎng)，對未來的職業(yè)發(fā)展有了明確的方向。在實踐過程中遇到的問題和挑戰(zhàn)也讓我學(xué)會了如何應(yīng)對困難、解決問題。我相信，這次實踐經(jīng)歷將成為我人生中的一筆寶貴財富，激勵我在人力資源管理的道路上不斷前行。
如果你還有其他問題，歡迎繼續(xù)向我提問。
人力資源社會實踐報告 10
一、實踐目的
人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的核心要素之一，作為一名人力資源專業(yè)的大學(xué)生，參與社會實踐的目的在于將所學(xué)理論知識與實際工作相結(jié)合，深入了解人力資源管理在企業(yè)運營中的具體應(yīng)用，提高自身的專業(yè)實踐能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及解決實際問題的能力，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實踐單位及崗位介紹
（一）實踐單位
我參與社會實踐的單位是xx公司。xx公司是一家在xx行業(yè)具有一定影響力的企業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋xx、xx等多個領(lǐng)域，擁有xx員工規(guī)模。
（二）崗位介紹
我在xx公司的人力資源部門實習(xí)，主要崗位是人力資源助理。我的工作職責(zé)包括協(xié)助招聘專員進(jìn)行招聘工作，如篩選簡歷、通知面試等；參與員工培訓(xùn)與發(fā)展計劃的部分工作，如整理培訓(xùn)資料、記錄培訓(xùn)反饋等；協(xié)助處理員工關(guān)系相關(guān)事務(wù)，如解答員工簡單的人事政策疑問等。
三、實踐內(nèi)容與過程
�。ㄒ唬┱衅腹ぷ�
1. 簡歷篩選
在招聘專員的指導(dǎo)下，我學(xué)會了根據(jù)崗位要求篩選簡歷。首先明確招聘崗位的關(guān)鍵技能、學(xué)歷要求、工作經(jīng)驗等要素，然后仔細(xì)查看每份簡歷，重點關(guān)注候選人的工作經(jīng)歷、教育背景、專業(yè)技能等方面是否與崗位匹配。例如，在為xx崗位篩選簡歷時，由于該崗位需要具備xx專業(yè)技能和至少xx年的相關(guān)工作經(jīng)驗，我會排除那些沒有相關(guān)技能或工作經(jīng)驗不足的候選人簡歷。
在這個過程中，我也發(fā)現(xiàn)了很多簡歷撰寫的問題。有些候選人的簡歷內(nèi)容過于冗長，重點不突出；而有些則過于簡略，沒有充分展示自己的優(yōu)勢。這讓我意識到在未來自己求職時，一定要精心撰寫簡歷，突出重點和優(yōu)勢。
2. 面試通知
篩選完簡歷后，我負(fù)責(zé)打電話通知候選人前來面試。這看似簡單的工作，其實需要注意很多細(xì)節(jié)。在打電話時，我要保持禮貌、熱情的態(tài)度，清晰地告知候選人面試的時間、地點、所需攜帶的材料等信息。同時，還要解答候選人的一些初步疑問，如公司的交通情況等。
有時候會遇到候選人不方便參加面試的情況，這時我需要根據(jù)具體情況與招聘專員協(xié)商，重新安排面試時間或者記錄下候選人的特殊情況以便后續(xù)跟進(jìn)。
（二）員工培訓(xùn)與發(fā)展
1. 培訓(xùn)資料整理
參與公司內(nèi)部員工培訓(xùn)計劃，我的任務(wù)之一是整理培訓(xùn)資料。這包括收集相關(guān)的課程文檔、視頻資料等，并按照培訓(xùn)內(nèi)容的邏輯順序進(jìn)行分類和排版。在整理過程中，我深入了解了公司不同崗位的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)重點。例如，對于xx崗位的員工，培訓(xùn)重點在于xx技能提升和xx行業(yè)最新動態(tài)的了解；而對于xx崗位的員工，則更側(cè)重于xx方面的知識和技能培訓(xùn)。
為了提高培訓(xùn)資料的質(zhì)量，我還對部分資料進(jìn)行了內(nèi)容優(yōu)化，例如將一些復(fù)雜的概念用更通俗易懂的語言表述，添加一些實際案例以便員工更好地理解。
2. 培訓(xùn)反饋記錄
在員工培訓(xùn)結(jié)束后，我負(fù)責(zé)收集和整理培訓(xùn)反饋。通過問卷調(diào)查和現(xiàn)場交流的方式，了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式等方面的滿意度和建議。我發(fā)現(xiàn)員工對于與實際工作緊密結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容和互動性強的培訓(xùn)方式比較感興趣。例如，在一次關(guān)于xx技能培訓(xùn)的反饋中，很多員工表示希望增加更多的實際操作演練環(huán)節(jié)，而不是單純的理論講解。根據(jù)這些反饋，人力資源部門可以對后續(xù)的培訓(xùn)計劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
�。ㄈ﹩T工關(guān)系處理
1. 人事政策解答
作為人力資源助理，我要協(xié)助處理員工關(guān)系相關(guān)事務(wù)，其中一項重要工作就是解答員工關(guān)于人事政策的疑問。公司的人事政策涵蓋了薪酬福利、休假制度、績效考核等多個方面。當(dāng)員工對這些政策有疑問時，我需要準(zhǔn)確地向他們解釋政策內(nèi)容。
為了能夠更好地解答員工的疑問，我深入學(xué)習(xí)了公司的各項人事政策，并且將一些常見問題整理成問答手冊，方便自己查閱。在解答過程中，我注重溝通技巧，盡量用簡單明了的語言解釋復(fù)雜的政策內(nèi)容，確保員工能夠理解。例如，當(dāng)有員工對績效考核的指標(biāo)計算方法存在疑問時，我會結(jié)合實際案例向他解釋每個指標(biāo)的含義和計算方式，讓他清楚自己的績效評估依據(jù)。
四、實踐收獲與體會
�。ㄒ唬⿲I(yè)知識與技能的提升
1. 在招聘工作中，我將課堂上學(xué)到的人力資源規(guī)劃、工作分析等知識運用到實際的簡歷篩選和面試通知工作中，更加深入地理解了如何根據(jù)崗位需求確定人才標(biāo)準(zhǔn)，以及如何吸引和選拔合適的人才。
2. 通過參與員工培訓(xùn)與發(fā)展工作，我對員工培訓(xùn)體系的構(gòu)建、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)效果評估等有了更直觀的認(rèn)識，學(xué)會了如何根據(jù)員工的不同需求設(shè)計有效的培訓(xùn)方案，以及如何運用培訓(xùn)反饋來改進(jìn)培訓(xùn)工作。
3. 在員工關(guān)系處理方面，我掌握了人事政策的實際應(yīng)用和解釋方法，提高了自己的溝通協(xié)調(diào)能力，明白了如何在維護(hù)公司利益的同時，保障員工的權(quán)益，促進(jìn)員工與公司之間的和諧關(guān)系。
（二）對企業(yè)人力資源管理的整體認(rèn)識
1. 在實踐過程中，我認(rèn)識到人力資源管理是一個系統(tǒng)性的工作，各個模塊之間相互關(guān)聯(lián)、相互影響。例如，招聘工作為企業(yè)選拔合適的人才，這些人才的素質(zhì)和能力會影響到員工培訓(xùn)與發(fā)展的需求和效果；而員工培訓(xùn)與發(fā)展又會影響員工的績效表現(xiàn)，進(jìn)而影響員工關(guān)系和企業(yè)的整體發(fā)展。
2. 我也了解到人力資源管理在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位。一個優(yōu)秀的人力資源管理團(tuán)隊能夠為企業(yè)吸引、培養(yǎng)和留住優(yōu)秀人才，提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力，從而提升企業(yè)的競爭力。
�。ㄈ┤穗H交往與團(tuán)隊協(xié)作能力的鍛煉
1. 在與招聘專員、培訓(xùn)講師、員工等不同人群的交往中，我學(xué)會了如何與他人有效溝通、建立良好的人際關(guān)系。在與招聘專員合作時，我學(xué)會了傾聽他們的意見和建議，及時調(diào)整自己的工作；在與培訓(xùn)講師溝通時，我能夠準(zhǔn)確傳達(dá)員工的'培訓(xùn)需求，共同優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容；在與員工交流時，我注重尊重他們的感受，積極解答他們的疑問，贏得了他們的信任。
2. 在人力資源部門內(nèi)部，我積極參與團(tuán)隊協(xié)作。無論是共同完成招聘任務(wù)，還是協(xié)作開展員工培訓(xùn)工作，我都能與團(tuán)隊成員相互配合、分工明確。在團(tuán)隊協(xié)作過程中，我學(xué)會了發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時也能夠從團(tuán)隊成員身上學(xué)習(xí)到很多寶貴的經(jīng)驗。
（四）對未來職業(yè)發(fā)展的思考
1. 通過這次社會實踐，我更加明確了自己在人力資源領(lǐng)域的職業(yè)興趣和發(fā)展方向。我發(fā)現(xiàn)自己對招聘和員工培訓(xùn)與發(fā)展這兩個模塊比較感興趣，希望在未來的職業(yè)發(fā)展中能夠深入學(xué)習(xí)和研究這兩個方面的知識和技能，成為一名專業(yè)的招聘專家或者培訓(xùn)專員。
2. 同時，我也意識到自己在專業(yè)知識和技能方面還存在很多不足。例如，在人力資源管理的一些高級分析工具和方法的應(yīng)用上，我還不夠熟練；在處理復(fù)雜的員工關(guān)系問題時，還缺乏足夠的經(jīng)驗和應(yīng)對策略。因此，在未來的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自己的綜合素質(zhì)，為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)做好充分的準(zhǔn)備。
五、實踐中的不足與改進(jìn)措施
（一）不足之處
1. 專業(yè)知識的深度和廣度不足
在實踐過程中，遇到一些比較復(fù)雜的人力資源管理問題時，我發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的專業(yè)知識還不夠深入和全面，無法很好地解決這些問題。例如，在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時，對于一些數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測方法掌握得不夠熟練，導(dǎo)致在協(xié)助制定招聘計劃時不能準(zhǔn)確地預(yù)估人員需求數(shù)量。
2. 溝通能力有待提高
雖然在實踐中我注重與他人的溝通交流，但有時候還是會出現(xiàn)表達(dá)不夠清晰、理解對方意圖不準(zhǔn)確的情況。特別是在與一些不同文化背景或者性格比較內(nèi)向的員工溝通時，會遇到一些障礙。
3. 時間管理能力不夠強
在同時面臨多項工作任務(wù)時，我有時會出現(xiàn)時間分配不合理的情況，導(dǎo)致一些工作任務(wù)拖延或者不能按時完成。例如，在招聘旺季，既要篩選簡歷又要通知面試，同時還要參與員工培訓(xùn)資料的整理工作，我會在一些不重要的事情上花費過多的時間，從而影響整體工作進(jìn)度。
�。ǘ└倪M(jìn)措施
1. 深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識
回到學(xué)校后，我將加強對人力資源管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，尤其是一些核心課程，如人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源信息系統(tǒng)等。除了課堂學(xué)習(xí)，我還將積極參加相關(guān)的學(xué)術(shù)講座、研討會等，拓寬自己的知識面；同時，閱讀更多的專業(yè)書籍和文獻(xiàn)，深入研究人力資源管理的前沿理論和方法，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
2. 加強溝通能力訓(xùn)練
我將積極參加各種社交活動，如演講比賽、辯論會等，鍛煉自己的表達(dá)能力和溝通技巧。在與他人交流時，更加注重傾聽，認(rèn)真理解對方的意圖后再做出回應(yīng)；同時，學(xué)習(xí)不同文化背景下的溝通方式和技巧，提高自己跨文化溝通的能力。
3. 提高時間管理能力
學(xué)習(xí)時間管理的方法和技巧，制定詳細(xì)的工作計劃和時間表，將工作任務(wù)按照重要性和緊急性進(jìn)行分類，優(yōu)先完成重要緊急的任務(wù)。同時，學(xué)會合理分配自己的精力，避免在一些不重要的事情上浪費過多時間。在工作過程中，定期檢查自己的工作進(jìn)度，及時調(diào)整工作計劃，確保各項工作能夠按時完成。
六、結(jié)論
這次社會實踐是我大學(xué)生活中一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過在xx公司人力資源部門的實習(xí)，我在專業(yè)知識與技能、人際交往與團(tuán)隊協(xié)作、對企業(yè)人力資源管理的認(rèn)識以及對未來職業(yè)發(fā)展的思考等方面都取得了很大的收獲。同時，我也意識到了自己存在的不足之處，并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。在未來的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為將來成為一名優(yōu)秀的人力資源管理專業(yè)人才奠定堅實的基礎(chǔ)。
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