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個人專業(yè)述職報(bào)告（精選10篇）
在不斷進(jìn)步的時代，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？下面是小編收集整理的個人專業(yè)述職報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
個人專業(yè)述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們:
大家好!時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,回顧一年里的工作歷程,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)以及廣大同事們的支持配合下,我能夠立足本職,積極工作，今天在這里,就我一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做以下匯報(bào):
一、 主要工作經(jīng)歷
一年來,我努力增強(qiáng)素質(zhì),在以琳美地工程始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身高理論水平和工作能力。
1、通過項(xiàng)目提供的工作平臺，運(yùn)用自身CAD技術(shù)和同事們熟練的全站儀測量放線技術(shù)先后將以琳美地項(xiàng)目約3萬㎡基坑精確定位放線、 同時配合主管同事將施工現(xiàn)場按省示范工地綜合布置，最終該工程順利通過省示范工地專家組驗(yàn)收。
2、借助項(xiàng)目評選青島市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)的契機(jī)，和同事們一道編制完成了評獎工程的PPT質(zhì)量匯報(bào)工作。
3、根據(jù)自身工作職責(zé)范圍，在業(yè)務(wù)外聯(lián)、合同簽訂及備案、安全報(bào)檢以及迎接主管部門重要分部驗(yàn)收方面工作熟練度有了長足的進(jìn)步。
4、工作中積極配合各部門工作，維護(hù)項(xiàng)目利益。
例如在編制保溫招標(biāo)文件過程中發(fā)現(xiàn)節(jié)能設(shè)計(jì)及計(jì)算書中外保溫材料規(guī)格、樓梯間保溫材料及施工工藝與投標(biāo)預(yù)算不符，便立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并按照指示配合預(yù)算員完成重新報(bào)價(jià)工作。
例如通過制定技術(shù)交底，發(fā)現(xiàn)屋面聚氨酯防水合同損耗（1.7Kg/㎡）遠(yuǎn)低于定額損耗（2.76Kg/㎡），便立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并按照指示給建設(shè)單位成本部門發(fā)工作聯(lián)系單曉之以理，最終建設(shè)單位同意按照定額損耗提供、考評甲供材用量。
二、存在的問題和未來一年規(guī)劃。
一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了很大努力，取得了一定的成效，但距領(lǐng)導(dǎo)要求和項(xiàng)目需要還有很大差距。 主要是：工作中深入實(shí)際調(diào)查研究程度不夠； 工作上不夠大膽，處理工作有時過于片面； 部分工作缺乏全面計(jì)劃，經(jīng)常顧此失彼，不能全面兼顧等。對這些問題，我將在今后一年的工作中認(rèn)真加以解決并力爭做到以下幾點(diǎn)：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心向老前輩請教。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，將施工安全及質(zhì)量管理由“書本上”運(yùn)用到“現(xiàn)場中”，面對擁有較完善管理體系及模式的天泰集團(tuán)，盡量做到給領(lǐng)導(dǎo)“減負(fù)”。
2、全面實(shí)施節(jié)能減排方針。20xx年將制定一系列方案及措施，減少辦公室水電及辦公用品的損耗，加強(qiáng)現(xiàn)場防盜安全工作，降低班組施工過程材料浪費(fèi)。
3、明確擺正自己的位置，放下包袱，拋開手腳，克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒，遇到困難要敢于面對，并積極尋求解決辦法。完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù)，和同事搞好團(tuán)結(jié)，顧全大局，把項(xiàng)目和職工的利益放在首位。
4、全面學(xué)習(xí)、理解項(xiàng)目履約合同及清單報(bào)價(jià)內(nèi)容，積極協(xié)調(diào)、配合財(cái)務(wù)部門的相關(guān)工作，將現(xiàn)場施工與清單按實(shí)結(jié)合起來，減少原先投標(biāo)時未預(yù)料的或其他不可見損失。
5、嚴(yán)格要求，廉潔自律，作好表率，決不利用職權(quán)為個人謀私利，決不干有損于項(xiàng)目和廣大職工們的事情。
綜上所述：各項(xiàng)工作的圓滿完成是整個項(xiàng)目成員共同努力配合的'結(jié)果，所以在日常的工作中搞好團(tuán)結(jié)尤為重要。
1、要善于溝通、勤于溝通，積極支持配合他人工作。
2、要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，爭取同樣的錯誤不再犯第二次。
3、要有正確的態(tài)度，心系項(xiàng)目。遇到困難不能逃避、害怕，要敢于面對解決，因?yàn)樵谔幚硎虑榈倪^程中本身我們也是不斷成長的。
4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤，善于觀察、記錄，處處留心皆學(xué)問，更何況社會的飛速發(fā)展更要求我們不斷學(xué)習(xí)。以上是我一年來的工作述職，請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正!
個人專業(yè)述職報(bào)告 篇2
新的學(xué)期開始了，驀然回首，我們也從懵懂的大二意氣風(fēng)發(fā)步入了大三的行列，在新的學(xué)年迎來了新的挑戰(zhàn)。作為剛剛上任的學(xué)習(xí)委員，我會做好自己的工作，恪守自己的準(zhǔn)則，更好的為大家服務(wù)。以下就是我對自己的要求：
首先，接受同學(xué)們的建議，完善自己的不足，端正自己的工作態(tài)度，改正自己的工作方式；
其次，培養(yǎng)自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力，帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)。畢竟剛剛擔(dān)任這職位，很多事情還不懂如何實(shí)踐，在班長和輔導(dǎo)員的幫助和支持下，漸漸使自己的能力獲得了提高再次。
第三，發(fā)揮學(xué)習(xí)上的模范帶頭作用。在大家看來，身為學(xué)習(xí)委員，就應(yīng)該有優(yōu)異的成績、良好的形象。這雖然不錯，就我自身而言，我也認(rèn)識到了這一點(diǎn)。擔(dān)任了學(xué)習(xí)委員一職之后，我更加注重自己的學(xué)習(xí)情況，無論在什么樣的學(xué)習(xí)情況下，我都不遲到早退，力爭讓大家信服。
最后，樹立團(tuán)體意識和集體責(zé)任感，對待自己份內(nèi)的每一件事情、每一項(xiàng)班級工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極落實(shí)自己的任務(wù)，做到為同學(xué)們服務(wù)，保證全體同學(xué)的學(xué)習(xí)利益。
作為班委要認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度踏實(shí)，要有一定的組織、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行能力，并且做事情要公平、公開、公正，積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作任務(wù)。這是我們身為班干部必須首先認(rèn)識到的。
作為班級的學(xué)習(xí)委員，在學(xué)習(xí)工作方面的職責(zé)更是不容忽視：
一、執(zhí)勤、考勤工作。因此，我會想方設(shè)法鼓勵大家，讓大家盡量來教室自習(xí)，提高全體同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性
二、收集學(xué)生對老師的意見和老師的教學(xué)動態(tài)。在很多情況下，老師無法和那么多學(xué)生直接打交道，很多老師也無暇顧及那么多的學(xué)生，學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個橋梁，學(xué)習(xí)委員要及時地向?qū)I(yè)老師提出同學(xué)們的建議、疑問，熟悉老師對學(xué)生的基本要求；向?qū)W院反映考勤情況、了解課程的.教學(xué)安排，并且匯報(bào)同學(xué)們對各課程老師的教學(xué)質(zhì)量評估等等。
三、負(fù)責(zé)同學(xué)們的英語四六級和計(jì)算機(jī)二三級的報(bào)名以及交費(fèi)工作。
四、每學(xué)期信息員的工作，把各個學(xué)期的上課情況統(tǒng)計(jì)匯報(bào)到教務(wù)處。
五、平時上課和老師的溝通，把同學(xué)的需要和老師的需要雙向反饋，臨時通知同學(xué)們與學(xué)習(xí)相關(guān)的事情。
六、配合其他班委同學(xué)組織各種活動。如一年來的團(tuán)日活動、野炊活動和一些慶�；顒拥龋�(jīng)努力取得了圓滿的成功。
七、班級文件的文印、編輯工作我也要承擔(dān)很大一部分。
總之，在班級工作中，我會努力落實(shí)各項(xiàng)工作，和班委有效地分工合作，和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性，開展豐富的班級活動。 我想在以后的班級工作中，盡心盡力為大家服務(wù)。同時，我也希望每個同學(xué)都可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)班，從經(jīng)管學(xué)院這個新起點(diǎn)，最終找到屬于自己的天空，展翅高飛！
個人專業(yè)述職報(bào)告 篇3
本人參加工作以來，一直自覺堅(jiān)持堅(jiān)持“四項(xiàng)基本原則”，擁護(hù)黨和國家的方針政策，熱愛和忠于本職工作。遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排，責(zé)任心強(qiáng)，工作勤懇，任勞任怨，作風(fēng)正派，以身作則，在師生中起為人表率作用。本人還積極參加政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動，不斷搜集新的信息和教法，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教，做到“取人之長，補(bǔ)己之短”。
幾年來，本人從事的是四、五年級數(shù)學(xué)科的教學(xué)工作，本人能對學(xué)生進(jìn)行多方面的輔導(dǎo)和教育，對優(yōu)秀生進(jìn)行積極引導(dǎo)，對差生進(jìn)行耐心教育，注重學(xué)生的素質(zhì)、能力的培養(yǎng)，努力創(chuàng)設(shè)輕松愉快的'學(xué)習(xí)環(huán)境，能用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力及實(shí)驗(yàn)技能，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行思想教育，提高學(xué)生對本學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣。通過不斷努力，教學(xué)質(zhì)量提高較快。本人還堅(jiān)持抓好培優(yōu)扶差工作，對雙差生做好思想教育和知識輔導(dǎo)，使其思想知識都有所提高。
幾年來本人工作踏實(shí)、勤懇，認(rèn)真做好教學(xué)常規(guī)工作，認(rèn)真批改作業(yè)，及測驗(yàn)卷，及時查漏補(bǔ)缺，工作踏實(shí)肯干�！芭踔活w心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年教師我知道我的工作才剛剛開始，黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定，我唯有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
個人專業(yè)述職報(bào)告 篇4
20xx年即將逝去，這是我步入xxx的第x年，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個基層人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以部門為出發(fā)點(diǎn)，踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞部門全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、提高個人修養(yǎng)，端正做人、做事態(tài)度。
在社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)專業(yè)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省、市及其他信息網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)科技行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對待工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我認(rèn)真對待每一天的工作，在遇見問題的情況下，及時與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，以最妥善的方式去解決每一件事情，堅(jiān)持以部門、單位利益最大化為目標(biāo)，以單位的'規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率
要認(rèn)識自己，樹立信心。要時刻檢查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見。對自己要有一個認(rèn)識，看到自身存在的問題又，要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識，從小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹立部門和單位的良好形象。走進(jìn)單位后，我深知我的每一句話每一個行為都需要負(fù)責(zé)，所以做實(shí)事、少說話、多干事這是我一直遵循的準(zhǔn)則。
一年來，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、虛心求教，嚴(yán)以律己，在各個方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長，我需要提升的空間仍然很大。新的一年我將繼續(xù)踏實(shí)做事。多學(xué)習(xí)專業(yè)知識、做好高企數(shù)據(jù)采集工作，也希望拓展自己的業(yè)務(wù)范圍，能一年比一年進(jìn)步。
個人專業(yè)述職報(bào)告 篇5
本人自任現(xiàn)職以來，忠誠于黨的教育事業(yè)，一直擔(dān)任語文教學(xué)和班主任工作�，F(xiàn)將本人自擔(dān)任學(xué)校安排的各項(xiàng)教育教學(xué)工作以來的情況作如下總結(jié)：
一、愛崗敬業(yè)，樂于無私奉獻(xiàn)。
本人自參加工作以來，積極上進(jìn)，立場堅(jiān)定。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)改革開放和黨的教育教學(xué)方針，自覺遵守國家的各項(xiàng)政策法令，忠誠黨和人民的教育事業(yè)，注意加強(qiáng)師德修養(yǎng)，事事處處為人師表、率先垂范。做學(xué)生的表率，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平，以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求，自己不滿足于現(xiàn)狀，堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念，掌握先進(jìn)的教育教學(xué)方法。多次參加了上級組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和校際之間的教學(xué)交流活動。自己還積極參加各級各類的繼續(xù)教育，如 “專業(yè)技術(shù)人員權(quán)益保護(hù)”等的培訓(xùn)，以不斷的充實(shí)自己的知識。
在積極參加各項(xiàng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的同時，我還以勇于開拓、大膽進(jìn)取的精神，積極潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)。長期訂閱和購買了《寧夏教育》、《中學(xué)語文教學(xué)參考》等有關(guān)教育教學(xué)的報(bào)刊書籍，了解所教學(xué)科的教育教學(xué)的最新動態(tài)和科研信息，精心研讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。
多年來，自己積極投入到學(xué)校語文學(xué)科組組織的教學(xué)研究活動中，苦練扎實(shí)的基本功，在學(xué)校舉行的全體教師基本功大賽（含粉筆字、鋼筆字）和教學(xué)技能大賽中獲得各種獎勵。主動、積極地承擔(dān)學(xué)校及縣教研室組織的語文科公開課、示范觀摩課，教改示范觀摩課，并受到同事、領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，撰寫的論文“淺議山區(qū)女童教育”在新課程學(xué)習(xí)雜志社論文評選活動中獲一等獎。還于20xx年和20xx年分別取得了�？莆膽{和本科文憑。
正是通過潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)及積極參加繼續(xù)教育“充電”，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得以不斷提高，因此自己不但能完全信任中學(xué)語文科的教學(xué)工作，而且在工作中能做到得心應(yīng)手、應(yīng)付自如，成為我校語文科教學(xué)骨干之一，同時也使自己的教學(xué)工作能力達(dá)到從量到質(zhì)的飛躍。
三、勤奮工作，奪取雙豐收。
我自參加教育工作以來，至今一直擔(dān)任班主任工作，并且一直擔(dān)任中學(xué)語文科教學(xué)工作任務(wù)。當(dāng)班主任時，自己積極抓好班風(fēng)建設(shè)，努力地教育轉(zhuǎn)變后進(jìn)生，牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任，我深深懂得：班主任是一個教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，班主任的工作直接影響著學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長，影響著他們一生的道路。學(xué)以致用，因材施教，針對不同學(xué)生采用不同的教育方法，讓學(xué)生學(xué)得輕松、愉快。
每當(dāng)新學(xué)年接過一個新班，我都根據(jù)本班學(xué)生的'實(shí)際情況及學(xué)校對班級管理的要求，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》，從思想上、行為上規(guī)范和約束每一位學(xué)生，做到防范于未然。自己還堅(jiān)持“勤”字開頭，做到早操勤跟班，早讀勤巡班，平時勤下班，使班風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)。自己在任班主任的工作中，除了注意抓好班風(fēng)建設(shè)外，還十分注意加強(qiáng)后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作，對那些思想紀(jì)律、學(xué)習(xí)較差的后進(jìn)生從不歧視，而更加關(guān)心愛護(hù)他們，積極想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他們，經(jīng)常找他們拉家常，談人生、敘理想、講前途，和風(fēng)細(xì)雨地動之以情、曉之以理，以滿腔熱情去溫暖他們的心田。因此，自己多年來所帶的班班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，良好的班風(fēng)形成，并不斷的得到鞏固和發(fā)展，所帶的班級多次被學(xué)校評為“文明班”和“先進(jìn)班集體”。
多年來，自己不但努力做好班主任工作，而且還努力搞好教學(xué)工作，積極實(shí)施素質(zhì)教育，重視培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和動手能力。每一個學(xué)年的開始，自己都愉快地服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，從不講半點(diǎn)價(jià)錢，而是一心撲在教學(xué)工作上。在教學(xué)中，我潛心研究教材教法，虛心學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，精心備課、上課，向四十分鐘要質(zhì)量。勤下班輔導(dǎo)學(xué)生，細(xì)心批改作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。因此，任職以來，自己所擔(dān)任的班語文科教學(xué)都取得嬌人的成績，年年都位于全縣前列。
四、揚(yáng)長避短，更上一層樓。
回顧自己擔(dān)任中學(xué)語文一級教師職務(wù)以來九年的工作，為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報(bào)。展望未來，我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重，但我有決心、信心努力克服工作上的困難，揚(yáng)長避短、戒驕戒躁，更加勤奮的工作，力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
五、愛崗敬業(yè)、至始至終
自己平時嚴(yán)格要求自己，上班期間從不無故缺學(xué)生的一節(jié)課，自己家中無重大事情從不找理由請假，九年多來一直以全勤位居全體教職工之首。
總之，由于工作時間較短，經(jīng)驗(yàn)不足，工作中還存在很多問題，但我會在今后的工作中更加努力！為我校的教學(xué)工作再添新綠。
個人專業(yè)述職報(bào)告 篇6
隨著電信企業(yè)的重組，通信市場競爭越發(fā)激烈的環(huán)境下，各電信通信運(yùn)營商所提供的產(chǎn)品服務(wù)基本一樣。現(xiàn)階段基本集中在語音和短信息業(yè)務(wù)上，3g差異化的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)還處于業(yè)務(wù)初期，對收入影響不大。在此情況下，發(fā)展用戶的絕大部分壓力都集中在渠道身上，如何整合渠道資源，盤活現(xiàn)有渠道，成為急需解決的硬傷之一�，F(xiàn)各大運(yùn)營商的渠道圈地布點(diǎn)工作基本已完成，建設(shè)重心分別跟據(jù)各自特點(diǎn)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整�，F(xiàn)就分公司的近期渠道市場環(huán)境作以下匯報(bào)：
一、分公司渠道現(xiàn)狀
縣面積東省平方公里，全縣人口萬，個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。其中經(jīng)濟(jì)水平較好的為麻尾鎮(zhèn)，基長鎮(zhèn)，上司鎮(zhèn)，麻萬鎮(zhèn)，下司鎮(zhèn)。分公司現(xiàn)有營業(yè)廳個，家專賣、家代理點(diǎn)，便利渠道家。營業(yè)廳分布城區(qū)家(含自有營業(yè)廳家)，家(含自有營業(yè)廳1家)，家，1家。營業(yè)廳從7月最新的達(dá)標(biāo)情況看，縣城營業(yè)廳達(dá)標(biāo)數(shù)6家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)標(biāo)數(shù)1家。
二、認(rèn)清渠道存在的問題
1、整個市場環(huán)境氛圍較差，市場缺乏活性
2、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊。
3、渠道服務(wù)能力較弱，營業(yè)員流失率較高，導(dǎo)致業(yè)務(wù)素質(zhì)差。
4、營銷政策落實(shí)不理想，渠道業(yè)務(wù)培訓(xùn)效果差。
5、分公司對渠道支撐力度不夠，缺乏責(zé)任心。
6、分公司高度重視存在問題，提出了“逐項(xiàng)整改，重點(diǎn)檢查”的整改思路，并針對問題層層落實(shí)解決。
三、營造市場氛圍，盤活現(xiàn)有渠道
因?yàn)闆]有做好對市場的統(tǒng)一策劃，導(dǎo)致各渠道道之間各自為戰(zhàn)，降低了分公司兵團(tuán)作戰(zhàn)的能力，對競爭對手的凌厲攻式常常感到力不從心，無以應(yīng)戰(zhàn)。業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降，傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心，消極心態(tài)在代理商與相互蔓延，整個渠道形勢不容樂觀。如何營造市場氛圍，如何讓代理商有錢賺增強(qiáng)信心成為了分公司急需解決的問題。為此，分公司針對現(xiàn)有市場情況，外部市場環(huán)境上將城區(qū)、基長、麻尾作為分公司近期區(qū)域性氛圍營造重點(diǎn)，在以上地區(qū)重點(diǎn)投入廣告宣傳，塑造市場氛圍。通過在以上幾個區(qū)域的路牌、廣告欄、人口聚集區(qū)、沿路等制作大范圍的公益性廣告，讓只要有人的地方就會看得到的標(biāo)志，統(tǒng)一塑造了良好的氛圍。對渠道內(nèi)部提出將劣勢化為優(yōu)勢，借用資費(fèi)清理時機(jī)，理清思路。展開本地化方面的營銷，以達(dá)到內(nèi)外環(huán)境相呼應(yīng)的局面，如針對離網(wǎng)率較高，業(yè)務(wù)增長乏力等情況，制定了《關(guān)于短期入網(wǎng)優(yōu)惠的本地化活動方案》，內(nèi)容為使用3元組網(wǎng)重新進(jìn)行包裝，以“喜迎奧運(yùn)盛事，暢聊無限精彩---入網(wǎng)，送親情號“活動。通過等等一系統(tǒng)的'本地化活動，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展量明顯上升，達(dá)到了分公司盤活現(xiàn)有渠道的目的，為分公司的下一步工作打下了基礎(chǔ)。
四、轉(zhuǎn)變渠道思想，激發(fā)信心
只有統(tǒng)一思想，才能夠?qū)⑵髽I(yè)做強(qiáng)做大，代理渠道消極的心態(tài)及陳舊的經(jīng)營理念與模式與無法適應(yīng)分公司的高速發(fā)展。只能通過轉(zhuǎn)變代理商思想觀念，讓代理商思想與公司下上統(tǒng)一，行動上下統(tǒng)一，才能實(shí)現(xiàn)分公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。為此，經(jīng)對渠道代理商進(jìn)行認(rèn)真分析后認(rèn)為，現(xiàn)階段代理商主要為看不清分公司發(fā)展前境。此次的電信重組更讓代理商感覺到迷茫，大都有著觀望思想。導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不主動，緊收業(yè)務(wù)坐等政策的情況。對此情況，分公司對癥下藥，通過組織代理商集中開會討論，傳達(dá)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展思想，電信市場后期競爭格局。告知廣大代理商每次的市場變格其實(shí)就是一次機(jī)遇，分公司的后期撐握的網(wǎng)絡(luò)將為重成熟的網(wǎng)絡(luò)。通過透徹的電信市場分析，讓代理商看到的充滿希望的未來。與此同時，帶領(lǐng)代理商在全縣范圍內(nèi)觀看了分公司制作的宣傳廣告，現(xiàn)場感受宣傳氛圍，讓代理商感到正在改變著一切，同時一切也正在改變。那是觀念的改變，也是市場的改變。通過多種形式的溝通，轉(zhuǎn)變了代理商的思想觀念，激發(fā)了代理渠道做強(qiáng)做大的信心。也使得分公司每次的政策傳達(dá)落實(shí)執(zhí)行得以順利的實(shí)現(xiàn)。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量
針對近期分公司服務(wù)質(zhì)量明顯下滑，業(yè)務(wù)知識在日常抽查過程中常常名列末位的情況，分公司在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面提高重視力度。認(rèn)真落實(shí)周二晚上的周例培訓(xùn)制度，在培訓(xùn)方式上，通過現(xiàn)時培訓(xùn)立即考試的形式，增強(qiáng)了培訓(xùn)的效果。在內(nèi)容上將分公司近期營銷政策作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，狠抓不懈。學(xué)習(xí)主要圍繞針對套餐的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、內(nèi)容及與競爭對手的套餐對比。在統(tǒng)一培訓(xùn)后，利用渠道巡查的機(jī)會，現(xiàn)場對前臺營銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的抽查。以確保前臺人員能隨時正確掌握業(yè)務(wù)知識。
針對服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題，分公司制定了嚴(yán)格的考核機(jī)制。將州公司對縣分公司的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)落實(shí)到每個前臺一線人員身上，對因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致分公司被扣分的，分公司將對具體責(zé)任人給予相應(yīng)的處罰。同時，對在各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)月度排名靠前的人員，包括代理渠道人員，分公司每月會通過全縣通報(bào)表揚(yáng)及進(jìn)行一些物質(zhì)獎勵。通過獎罰分明的考核制度，服務(wù)質(zhì)量得以有所提升。
六、建立考核機(jī)制，促進(jìn)渠道發(fā)展制，對業(yè)務(wù)發(fā)展較為穩(wěn)定，具備考核條件的代理渠道，采取月考核制度
每月初根據(jù)渠道的前幾月業(yè)務(wù)完成情況，下達(dá)本月的發(fā)展任務(wù)。同時將任務(wù)的完成情況與渠道的升降級相掛鉤，連續(xù)三個月未完成分公司下達(dá)任務(wù)的代理渠道將自動降一級。并根據(jù)完比情況，對任務(wù)的前二名及后二名進(jìn)行獎罰。使代理商感受到了業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。為使代理商能清楚的了解自身業(yè)務(wù)發(fā)展情況，分公司每日將全縣代理商發(fā)展情況以短信形式進(jìn)行通報(bào)，使代理商之間形成了你追我趕的良好的內(nèi)部競爭氛圍。
七、落實(shí)渠道會議制度，布置工作任務(wù)
每月一度的渠道會議，是分公司與代理商，代理商與代理商之間的一個交流平臺。為了更好的利用這么平臺，渠道會議主要圍繞上月業(yè)務(wù)完成情況，本月分公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作方向，聽取代理商意見和建議，組織討論近期的市場情況等方面進(jìn)行展開。會議最后，針對上月的任務(wù)完成情況，現(xiàn)場宣布獎勵決定，并發(fā)放獎金，同時給予上臺領(lǐng)獎人員熱烈的掌聲，增強(qiáng)了代理渠道的榮譽(yù)感，同時也對未能獲獎的代理渠道取到了刺激促進(jìn)的作用。
當(dāng)然，分公司在發(fā)展的同時，也還存在著很多急需解決的問題，如渠道布局不是很合理、服務(wù)工作雖有所起色，但還不是很規(guī)范、整體渠道實(shí)力較弱等問題，還需上級分公司各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟分公司的關(guān)心和支持，但我們會繼承踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，不斷創(chuàng)新，為完成州公司全年任務(wù)貢獻(xiàn)力量!
個人專業(yè)述職報(bào)告 篇7
我于20xx年續(xù)任火調(diào)工程師，20xx年xx月晉升專業(yè)技術(shù)級。20xx年，我在自己的職責(zé)范圍內(nèi)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時，力求在消防專業(yè)基礎(chǔ)理論方面與時俱進(jìn)，在消防專業(yè)技能方面有所創(chuàng)新，一年中，我有意識地將自己設(shè)定于一個較高的層面，以期在消防專業(yè)技術(shù)工作中名副其實(shí)。
一、加大業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
為了消防監(jiān)督業(yè)務(wù)的需要，特別是在我市先后經(jīng)歷幾次化工企業(yè)火災(zāi)后，我認(rèn)真系統(tǒng)的查閱了《石化企業(yè)防靜電技術(shù)》、《現(xiàn)代防雷電技術(shù)》、《物質(zhì)燃燒理論》等專業(yè)書籍。在《石化企業(yè)防靜電技術(shù)》和《現(xiàn)代防雷電技術(shù)》中，我將靜電、雷電的產(chǎn)生機(jī)理、形成危害以及預(yù)防措施的理論依據(jù)作為重點(diǎn)；在《物質(zhì)燃燒理論》中，我將燃燒的三大理論，即活化能理論、鏈?zhǔn)椒磻?yīng)理論和過氧化物理論，以及固、液、氣三種狀態(tài)的可燃物質(zhì)燃燒機(jī)理作為主要學(xué)習(xí)和研究的內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)，較好地充實(shí)了自己的理論基礎(chǔ)，在實(shí)際工作中起到了較大作用。特別是在日常檢查中，簡單化發(fā)現(xiàn)處理一些淺顯的輕微問題，到能夠在工藝流程、設(shè)備安裝等方面指出較為專業(yè)性的問題，從深層次中查找隱患，從根本上杜絕了先天隱患的產(chǎn)生。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在具體工作中檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)能力
今年以來，我還積極參與了火災(zāi)事故調(diào)查、建筑工程消防設(shè)計(jì)審核、驗(yàn)收和日常監(jiān)督檢查工作。對于火災(zāi)事故調(diào)查我主要參與了遼陽中意磷化學(xué)品有限公司爆炸事故、遼陽青年小區(qū)和東四小區(qū)煤氣爆炸事故和燈塔華興化學(xué)廠火災(zāi)事故、遼陽一高中火災(zāi)事故的調(diào)查。在這些火災(zāi)和爆炸事故的調(diào)查中，我?guī)ьI(lǐng)防火處的同志們不怕臟、不怕累，充分利用平時學(xué)習(xí)積累的知識，對雜亂的火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的勘查，在毫無頭緒的環(huán)境中，經(jīng)過逐步清理，查找出火災(zāi)燃燒痕跡，通過比對確定出起火點(diǎn)，最后認(rèn)定起火原因，給了當(dāng)事人一個圓滿的解答。在建筑審核和工程驗(yàn)收過程中，自己能夠針對技術(shù)規(guī)范的要求，嚴(yán)格把關(guān)，并做到熱情的為建設(shè)單位提出具體的整改意見和辦法，受到了群眾的高度贊揚(yáng)。
三、創(chuàng)新監(jiān)督管理模式，全面整改火災(zāi)隱患
首先是適應(yīng)消防監(jiān)督管理方式的變革。隨著我國改革開放的'不斷深入，我們的工作、生活都深層次的同國際接軌，如果消防監(jiān)督工作還沿用老套路、老辦法，必將不同程度的抑制社會的發(fā)展和進(jìn)步。只有適應(yīng)新情況、開拓新思路、制定新辦法，才能使消防工作在新的歷史條件下，更好的發(fā)揮它的作用。因此在今年工作中，我?guī)ьI(lǐng)防火處全體同志在增強(qiáng)消防部門的服務(wù)意識的同時，通過各種渠道，強(qiáng)化各類消防安全主體的責(zé)任意識。組織開展了火災(zāi)隱患集中排查整治，協(xié)調(diào)召開了全市派出所消防監(jiān)督工作會議，組織了系列宣傳活動，使安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)觀念深入人心，從而直接推進(jìn)了隱患整改速度的加快。
其次是強(qiáng)化規(guī)范化嚴(yán)格執(zhí)法，在整治各類火災(zāi)隱患過程中，我處處以技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，按照法律規(guī)定的程序，做到嚴(yán)肅、認(rèn)真，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，將自身學(xué)習(xí)掌握的專業(yè)知識，全面運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，使火災(zāi)隱患整治工作取得了較大成效。
總之，我能在工作中積極發(fā)揮自己的技術(shù)特長，盡職盡責(zé)、努力工作，取得了一定的成績。但是與組織上和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。所以，在今后的工作中，我將主要從以下幾個方面加以努力：
一是自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步的提高，工作上有許多被動現(xiàn)象，有些工作不能及時抓住重點(diǎn)，理不出頭緒，浪費(fèi)了許多時間，影響了工作。
二是具體工作缺少創(chuàng)新意識，每項(xiàng)工作都是按步就班地進(jìn)行，沒有獨(dú)到見解，沒有個性特點(diǎn)，工作質(zhì)量得不到大幅度提高。
三是管理工作中柔性有余，硬性不足，管理中缺少勇氣和魄力，致使一些規(guī)章制度得不到全面的落實(shí)。
以上是我的缺點(diǎn)和不足，也是我改正和克服的重點(diǎn)，我將努力，做好各項(xiàng)工作。
個人專業(yè)述職報(bào)告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家好!
20xx年在我不斷學(xué)習(xí)、探索、進(jìn)步和成長中過去了，這一年來，在村兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委組織部的親切關(guān)懷下，在同事們的熱情幫助下，自覺服從組織各項(xiàng)安排，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就本人一年來所做工作及執(zhí)行廉潔自律等情況，向大家報(bào)告如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)
本人自今年三月份擔(dān)任會計(jì)以來，能認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，履行會計(jì)工作職責(zé)，積極參加市鎮(zhèn)相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及會議。通過各種學(xué)習(xí)，我更堅(jiān)定了自已的政治立場，那就是在任何時候，任何情況下都忠于黨、忠于人民、忠于本職。同時督促自已不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能夠把握自已，不拿原則作交易。
2、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好會計(jì)工作
在財(cái)務(wù)工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到愛崗、敬業(yè)，能認(rèn)真執(zhí)行村務(wù)公開、民主理財(cái)制度，接受黨員群眾監(jiān)督。及時結(jié)帳，做到帳目清晰、明了。我村每一筆支出都嚴(yán)格按照上級的財(cái)務(wù)制度和紀(jì)委的廉政制度執(zhí)行。認(rèn)真做好一事一議籌資籌勞、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的收繳工作。
3、認(rèn)真做好村里的各項(xiàng)事務(wù)
農(nóng)家書屋是項(xiàng)惠民工程，作為農(nóng)家書屋管理員，我認(rèn)真將兩千多冊書登記、整理好，分類存放，以便老百姓查找閱讀。利用好“遠(yuǎn)程教育管理員”這個特殊身份，對黨員干部進(jìn)行了黨的`路線、文化知識、市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等知識的宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。作為一名檔案管理員，認(rèn)真做好檔案整理工作，將近幾年來的文件等重要信息歸類整理好，以便保存和查找。
4、自身不足
作為一名新會計(jì)，對會計(jì)的業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平。作為一名剛上任一年多的大學(xué)生村干部，工作經(jīng)驗(yàn)還很不夠，需要向黨員干部多多學(xué)習(xí)，才能讓自己更上一層樓。
個人專業(yè)述職報(bào)告 篇9
技術(shù)主管是一個鍛煉人的崗位，這個崗位不僅需要具備專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)具備組織、協(xié)調(diào)能力。在這個崗位上，自己的綜合能力得到鍛煉。20xx年主要從事的工作有：教育培訓(xùn)、電氣、能源及其它幾個方面�，F(xiàn)將20xx年工作匯總?cè)缦隆?/p>
一、教育培訓(xùn)
參與了起重工特種工換證工作，在工作中擔(dān)任教師。
組織本車間電工、電焊工進(jìn)行學(xué)習(xí)、考試、體檢，使其獲得特總作業(yè)操作證。 按照焦煤集團(tuán)文件精神，建立了職工個人安全教育培訓(xùn)檔案。
按照總廠要求，為我車間9名在職專業(yè)技術(shù)人員建立了繼續(xù)教育檔案。 在總廠20xx年電工技術(shù)比武中，負(fù)責(zé)理論出題，考前輔導(dǎo)、時間考試評審等工作。
20xx年6月西山技能鑒定站組織百余名專業(yè)技術(shù)人員為各工種建立題庫。我負(fù)責(zé)安裝電工、檢修電工合計(jì)3500道題的編寫。經(jīng)過加班加點(diǎn)，按時按質(zhì)按量完成集團(tuán)公司下達(dá)的.任務(wù)。
二、電氣
11月份組織全廠電工進(jìn)行電業(yè)安全操作規(guī)程復(fù)審。
在一年兩度的停電檢修工作中，負(fù)責(zé)編制檢修計(jì)劃，制定安全措施，辦理工作票，進(jìn)行停送電聯(lián)系。
完成繼電保護(hù)整定值計(jì)算，為每年一次的預(yù)防性試驗(yàn)及各改擴(kuò)建工程提供合力數(shù)據(jù)，保證安全供電。
參與各種電氣檢修、管理工作。如：11.3修造廠進(jìn)行電機(jī)試驗(yàn)，保護(hù)動作后，協(xié)調(diào)汽修廠恢復(fù)正常供電；12.20參與機(jī)廠變電站安裝西山中煤6kv高壓柜；更具我廠實(shí)際情況，起草年度更新計(jì)劃、改造計(jì)劃。如：1.7下防空洞測量中煤6kv電纜長度。
三、能源
根據(jù)國家相關(guān)政策、集團(tuán)公司要求，制定完善我廠能源管理制度28項(xiàng)。 每月按時完成能源統(tǒng)計(jì)報(bào)表。報(bào)表及時準(zhǔn)確真實(shí)的反映了我廠能源消耗利用率，為總廠領(lǐng)導(dǎo)做出準(zhǔn)確決策提供了可靠依據(jù)。按時交納水資源費(fèi)、污水處理費(fèi)。3.26-28參加中國煤炭加工利用協(xié)會主辦的“20xx年度煤炭工業(yè)能源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)暨統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作研討會”。12.2-5參加山西省第三期能源管理師培訓(xùn)班，經(jīng)考試合格，獲得國家人力資源和社會保障部，國家工業(yè)和信息部人事教育司頒發(fā)的高級能源管理師證書。
四、其他
完成了總廠兄弟單位交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。如：編寫手指口述法、編寫起重工操作規(guī)程、參與質(zhì)量體系換版工作、為erp工作中遇到的excel小問題提供解決方案、為托輥分廠維修機(jī)床等。
20xx年時繁忙的一年，也是充實(shí)的一年，通過鍛煉，是自己各方面能力得到提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力為總廠建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個人專業(yè)述職報(bào)告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這兩年的工作，感覺收獲頗豐。20xx年1月1日，對于我來說是不平凡的一年，在這一年里我加入到佳理物業(yè)管理有限公司，擔(dān)任公司會計(jì)一職，現(xiàn)已有2年的時間，在此工作期間我嚴(yán)以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上，積極展開財(cái)務(wù)工作并自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度�，F(xiàn)將這兩年中我思想的進(jìn)步，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的成就和不足向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職：
一、財(cái)務(wù)管理方面：
1、嚴(yán)格審核項(xiàng)目每月收銀款項(xiàng)。按照總公司財(cái)務(wù)管理模式為主線，以 “收支兩條線”的模式，加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度：以總公司全局化發(fā)展，統(tǒng)一管理的要求，定期與總公司核對賬務(wù)，落實(shí)統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理做到精細(xì)化，每天審核收銀票據(jù)，每月上報(bào)收銀月報(bào)表，堅(jiān)持做到日清月結(jié)。
2、每月按時辦理納稅申報(bào)，及時足額交納各項(xiàng)稅款。做好與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通與協(xié)通工作，嚴(yán)格按照稅務(wù)機(jī)關(guān)組織學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策水平。
3、按時編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時反映公司經(jīng)營狀況。加強(qiáng)票據(jù)管理，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是關(guān)鍵，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量，能夠達(dá)到更高的收繳率才能有力保證公司生產(chǎn)經(jīng)營需要。
4、員工工資審核與發(fā)放。全年負(fù)責(zé)公司員工工資審核和發(fā)放工作，根據(jù)公司考勤制度嚴(yán)格審核工資，做到制度面前人人平等。
5、每月按時購買員工社會保險(xiǎn)及增減事宜。按行政部通知及時增、減員工社保，確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會。
6、從今年6月起支援后花園三期銷售收銀工作，有效地配合總公司財(cái)務(wù)部的工作。
二、工作歷程方面：
我深知服務(wù)就是物管的根本，但要服務(wù)好光靠微笑是不行的，上了崗位，你就要努力成為那個崗位的專家，要為客戶提供專業(yè)服務(wù)，那樣你的被替代成本才會很高。我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的，不曬太陽、不淋雨那是相對輕松，也只有干過我們這行的才能體會到數(shù)據(jù)的枯燥乏味，與客服對賬經(jīng)常把一個月的票據(jù)重算幾次，為一個小數(shù)點(diǎn)而重新統(tǒng)計(jì)、重編報(bào)表。物業(yè)行業(yè)財(cái)務(wù)工作需要特別的精細(xì)化，每一項(xiàng)收費(fèi)都必須分門別類，有依有據(jù)，業(yè)主來交物管費(fèi)、水電費(fèi)等有疑問時能準(zhǔn)確備查票據(jù)號、交費(fèi)時間、費(fèi)用起止時間、水電起止底數(shù)，讓業(yè)主心服口服。因?yàn)楣具�在起步階段，財(cái)務(wù)部目前只配備了我一人，除李經(jīng)理專門管理現(xiàn)金外，我還兼顧了所有的票據(jù)收支管理，為此我做了大量工作，建立電腦電子賬，方便、快捷錄入各項(xiàng)收、支明細(xì)，提高辦公效率；另外以備臨時停電不影響業(yè)主前來交費(fèi)，我還特別建立臺賬以備不時之需，使每一筆收入、每一筆退款在財(cái)務(wù)部做到“事前有依據(jù)、事后有證據(jù)”。
在李經(jīng)理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合后花園三期銷售收銀工作，身兼兩職、心掛兩處，由于工作量增加，工作性質(zhì)、工作崗位的特殊性，不得不犧牲很多休息時間，經(jīng)常中午用餐時被告知業(yè)主交費(fèi)而匆匆放下碗筷，記得有兩次下班已回到家門口還被銷售緊急電話招回收款，有時節(jié)假日不能陪孩子和父母過節(jié)，只能把孩子帶到班上來陪我上班，為了更好的配合總公司財(cái)務(wù)部的工作，很多時候我都是以大局為重，舍小家為大家。財(cái)務(wù)部不像其他部門那樣沒完成的工作，領(lǐng)班、其他員工可以代為完成，可以換班，目前財(cái)務(wù)部管理、票據(jù)管理和會計(jì)都是我一個人。有時也有情緒、和怨氣，但冷靜下來想想只有公司壯大了，員工才有更好的發(fā)展平臺和發(fā)展空間。
財(cái)務(wù)工作來不得半點(diǎn)馬虎和疏忽，“差不多、大概、可能”對于我們財(cái)務(wù)人員來說是禁忌——差之毫厘失之千里，我秉承著這點(diǎn)在一年的工作中從未出過大錯，未使公司利益受到絲毫損傷，較好的完成了各項(xiàng)本職工作任務(wù)，并在配合銷售收銀工作中得到同事們和總公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、存在的問題和今后努力方向：
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是：和其他部門之間相互溝通的還不夠，對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于協(xié)助售樓部銷售工作而造成多次未參與物業(yè)公司周例會議與活動；本部門未能經(jīng)常深入各部門了解情況，沒有做到了如指掌；還有本人獨(dú)自為營、自掃門前雪的工作作風(fēng)還有待改進(jìn)；對這些問題，我將在今后的`工作中不斷提高綜合素質(zhì)和工作技能技巧，揚(yáng)長避短，努力把財(cái)務(wù)工作提高到一個新水平和一個新臺階，為推動公司的快速發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司的成功和輝煌靠團(tuán)隊(duì)，應(yīng)充分發(fā)揮公司各部門和員工的積極性和創(chuàng)造力，一個團(tuán)隊(duì)經(jīng)過一段時間的磨合一般會形成一個團(tuán)隊(duì)的性格，那么伴隨而來的就會有或多或少的不協(xié)調(diào)，畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環(huán)境的影響下雖然暫時處于不景氣狀態(tài)，只要我們能開源節(jié)流、降低成本、控制能耗，堅(jiān)持目標(biāo)，定期做財(cái)務(wù)預(yù)算控制，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度，人人都想到“省錢就是掙錢”，那么我們離成功和夢想就指日可待。
以上是我擔(dān)任本職務(wù)兩年來的述職報(bào)告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
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