企業(yè)負責人述職報告范文(通用6篇)
時間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧這段時間以來的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,是時候抽出時間寫寫述職報告了。那么大家知道正規(guī)的述職報告怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的企業(yè)負責人述職報告范文(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)負責人述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同志:
大家好,轉(zhuǎn)眼已工作三年了;仡櫧衲甑墓ぷ,在單位領(lǐng)導和同事的支持與幫助下,按照公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù),較好地完成了自己的本職工作。由于分管的是市場部,F(xiàn)就本年的工作情況簡要做一個匯報。
市場大眾經(jīng)營工作:面對年年加劇的市場形勢,在分公司正確的領(lǐng)導支持下,因地制宜對小區(qū)進行精細劃分施行地推一地一策及上門服務(wù)詢問在網(wǎng),異網(wǎng)用戶實際使用情況并及時填寫使用信息表為后期統(tǒng)計網(wǎng)格各區(qū)域情況奠定基礎(chǔ)。通過日常的堅持和累積,使得公司員工在認識市場環(huán)境和個人業(yè)務(wù)能力的提升上有了很大的進步。大眾業(yè)務(wù)在競爭不斷加劇的環(huán)境下基本與同期持平。這離不開各位領(lǐng)導的支持和鼓勵,更離不開各位同事的努力和堅持。
用戶資源的網(wǎng)格經(jīng)理負責制的落實。全市首先使用手持,連續(xù)三個月,自營直銷全省排名位居前列。手持的使用,是網(wǎng)格化管理的亮點,也是貫徹網(wǎng)格精細化管理的起點。有了手持,好比士兵有了鋼槍,手持就是聯(lián)系用戶的利器,也是網(wǎng)格經(jīng)理精細管理用戶很好的平臺,手持數(shù)據(jù)更是對網(wǎng)格經(jīng)理管理行為、管理水平的展示。從部門考核網(wǎng)格的角度,手持數(shù)據(jù)更是有力的考核佐證。
營業(yè)廳及一線網(wǎng)格的資源共享,實現(xiàn)一線及營業(yè)廳強有力的業(yè)務(wù)聯(lián)系,把營業(yè)廳窗口化的平臺資源和一線網(wǎng)格的實時用戶信息及動態(tài)緊密聯(lián)系,為市場各套餐的增長和業(yè)務(wù)辦理的精準興提高保證和支撐。
多次開展提升營業(yè)廳服務(wù)標準化培訓,一改營業(yè)廳之前服務(wù)態(tài)度不積極,擺設(shè)不規(guī)范,業(yè)務(wù)知識不完備的缺陷,使得各營業(yè)員能力不斷提升,業(yè)務(wù)知識不斷豐富,服務(wù)熱情不斷好轉(zhuǎn),開展網(wǎng)格經(jīng)理營銷技能培訓,對手持的應(yīng)用優(yōu)化提升,對日常營銷的安排處理,對用戶的話語話術(shù)上都有很積極的加強及推動。
在三年的工作中,面對激烈的市場競爭,端正了態(tài)度,敢于亮劍。市場打拼,由剛來的時候粗放單一的路演地推,轉(zhuǎn)化為用戶資源網(wǎng)格經(jīng)理負責制。由原來的粗放式被動作戰(zhàn),轉(zhuǎn)變成精細化目標化的主動出擊,手持邀約,主動上門入戶服務(wù),增加了用戶粘合度;落實了網(wǎng)格經(jīng)理負責制,細化了網(wǎng)格管理;堅持多勞多得的承包費分配原則,打破了大鍋飯,有力地調(diào)動了員工創(chuàng)收的積極性;圍繞部門月度經(jīng)營計劃,實現(xiàn)了網(wǎng)格外勤實戰(zhàn)與營業(yè)廳值班人員團結(jié)互動,效益共享的聯(lián)動機制,面對殘酷的市場競爭局面,更進一步遏制市場用戶的流失,也有力得鞏固了市場份額。
回顧這三年的工作,也存在不少的問題:大眾相關(guān)業(yè)務(wù)知識相對缺乏,了解各項政策不夠透徹具體。對待日常性工作上態(tài)度還不夠積極主動。在這兩年里,和同事的相處中,學到了很多,也感觸很多。在這里要謝謝公司領(lǐng)導和各位同事對我的平時幫助和支持。也感謝分公司的各位領(lǐng)導的信任。讓我對工作和人生有了更穩(wěn)重,更深刻的認識。
企業(yè)負責人述職報告2
各位領(lǐng)導、同志們:
我作為xx負責人,主要負責帶領(lǐng)組員對公司各種機械設(shè)備進行維修及維護的工作,任職以來,在公司領(lǐng)導和各級同事的大力支持下,我始終堅持以提高專業(yè)能力為目標,堅持勤奮學習,認真履行職責,帶領(lǐng)組員圓滿完成了每一項機修工作,F(xiàn)將自己的履職情況作以匯報。
一、履行職責工作
(一)堅持勤學習、多思考,不斷提高自身理論素質(zhì)及專業(yè)能力。擔任機電組負責人以來,經(jīng)過多次的工作實踐,面對更復雜更疑難的實際問題,我深感自己的能力應(yīng)該跟上新形勢的發(fā)展,有待進一步提高,為此,我一直堅持把專業(yè)理論素質(zhì)及動手能力作為一基本工作來抓。堅持學以致用,結(jié)合理論知識和工作實際,對日常工作有很大幫助。
。ǘ⿴ьI(lǐng)組員,抓好供水設(shè)備的維修保養(yǎng)等日常管理工作。對主要供水設(shè)備進行日常維修保養(yǎng),保證水泵、攪拌機、加氯機、加藥泵等重要設(shè)備的正常運行,使供水系統(tǒng)可以不間斷正常運行。在此基礎(chǔ)上,做好日常巡檢記錄和維修保養(yǎng)記錄,保證所有問題都記錄在案,有據(jù)可查,形成良好的工作習慣。并積極配合程控部門做好相關(guān)設(shè)備故障排查,以及其他部門的零星維修工作。
。ㄈ┲匾暟踩a(chǎn),排除安全隱患。供水系統(tǒng)的安全運行,在安全生產(chǎn)方面起著重要的作用,所以加強供水設(shè)備的管理有著重大的意義。由于部分維修人員對設(shè)備的機構(gòu)、性能了解不足,有時會產(chǎn)生一些操作問題或安全隱患,對此,就必須加強供水設(shè)備的排查、加強供水設(shè)備的監(jiān)管力度,定期檢查和隱患排查,遵照管理制度和操作規(guī)程,排除不必要的設(shè)備故障發(fā)生,確認供水設(shè)備的安全正常運行。
。ㄋ模┳⒅馗倪M作風,不斷增強團隊工作效率。堅持以“老老實實做人,踏踏實實做事”勉勵自己,切實抓好工作落實。作為負責人,我很注重做好組內(nèi)人員的思想工作,并及時了解他們的思想動態(tài)、工作狀況和技術(shù)水平,還經(jīng)常對組內(nèi)人員的工作進行具體細致的業(yè)務(wù)指導,積極組織和協(xié)調(diào)組內(nèi)人員完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù),保證各項工作的高效完成,由此形成良好的工作氛圍。
二、存在的主要問題及改進措施
回顧自己任職以來的職責履行情況,我認為自己較好地完成了領(lǐng)導交付及部門協(xié)調(diào)的各項工作任務(wù)。同時,也在實際工作中存在不少問題,與一名優(yōu)秀的機電組負責人還存在著一定差距:
。ㄒ唬⿲W習不夠刻苦,學習自覺性不強。由于平時忙于設(shè)備維修保養(yǎng)的本職工作,靜下心來學習理論、思考問題的時間少。個人感覺自己的專業(yè)技能還不夠扎實不夠精,與實際工作還有待進行更緊密結(jié)合。
。ǘ┳黠L不夠扎實,工作細致度有待提高。雖然任職多年,已對各種設(shè)備的運行與維護有了足夠的了解,但是對日常工作的反思和相關(guān)記錄的細致程度還有待進一步提高,對組內(nèi)人員的工作管理也有待進一步加強。
。ㄈ⿲ψ陨硪蟛粔驀栏。在從公司建設(shè)全局和長遠發(fā)展方面認識事物、解決問題的方面做得不夠。在管理工作中有遷就思想,討論事務(wù)性工作居多,從整體全局出發(fā)思考問題少。
基于以上存在問題,在下一步的工作中,我將從加強理論學習,努力提高自身專業(yè)素質(zhì);加強責任意識,切實提高工作效率;加強業(yè)務(wù)指導,不斷提高工作質(zhì)量,這三個方面進行重點改造。以上報告,請各位領(lǐng)導和同事予以批評指正。
企業(yè)負責人述職報告3
各位領(lǐng)導、同志們:
20xx年是電信固話市場持續(xù)疲軟、競爭日趨激烈、存量流失加劇、業(yè)務(wù)發(fā)展極為艱難的一年,在市公司的正確領(lǐng)導下,本人與領(lǐng)導班子成員一道帶領(lǐng)全體員工,團結(jié)拼搏,埋頭苦干,努力完成上級下達的各項任務(wù)。下面我就一年來的工作報告如下:
一、一年來所做的主要工作。
。ㄒ唬、緊扣量收指標,推進業(yè)務(wù)發(fā)展。一年來,緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個中心,我?guī)ьI(lǐng)全體員工在做好全力以赴激增量,有效競爭保存量的同時,實施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè),不斷增強企業(yè)的營銷水平和能力,推動了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展。20xx年共完成電信業(yè)務(wù)收入2610萬元,為年計劃95.96,比上年增加177萬元,增長7.27;發(fā)展電話主線4514戶,小靈通1322戶,全縣電話用戶總量到達56910戶(含小靈通),其中:城市用戶11672戶,鄉(xiāng)村電話40023戶,小靈通5215戶;主線普及率達14.23線/百人,高出20xx年0.56個百分點。數(shù)據(jù)通信呈現(xiàn)遞增的良好態(tài)勢,全年發(fā)展寬帶用戶953戶,比上年499戶,增加454戶,增長74.55,寬帶期末用戶總數(shù)達1830戶;發(fā)展來電顯示7047戶,來電顯示期末用戶達19364戶,全縣來電顯示滲透率達37.46。
。ǘ⒕o貼客戶,細分市場,突出重點,多渠道實施精確營銷。面對激烈的電信市場競爭,我和公司一班人從競爭市場份額的戰(zhàn)略高度細分市場,找準目標,認真打好全員營銷、渠道營銷,組合營銷三張牌,利用各種營銷渠道,適時推出靈活有效的營銷舉措,為業(yè)務(wù)發(fā)展拓“寬”了新的思路。其具體做法如下:
一是著重抓好寬帶“一號業(yè)務(wù)”發(fā)展,充分利用和挖掘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的潛力,大力拓展縣域?qū)拵袌。一是針對不同區(qū)域、不同目標用戶群,發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢,為其提供個性化服務(wù),滿足不同層面客戶的需求,如針對酒店,利用衡山迎賓山莊申報“三星級”酒店契機推介酒店寬帶商業(yè)合作模式,一次簽訂35個酒店房間寬帶端口服務(wù)三年包年協(xié)議;針對大商客戶推出企業(yè)上網(wǎng)套餐組合;針對公眾客戶開展寬帶捆綁小靈通套餐銷售,在發(fā)展寬帶用戶的同時,成功地發(fā)展小靈通用戶352戶;采用代理商買斷包銷的方式拓“寬”寬帶營銷渠道,去年一次通過電腦代理商買斷包銷寬帶業(yè)務(wù)達40戶,為寬帶多渠道營銷積累了一定的經(jīng)驗。二是有效整合人力資源,培養(yǎng)電信營銷拳頭。一方面從市場、運維、渠道等部門抽調(diào)員工組建大商公客寬帶業(yè)務(wù)營銷虛擬團隊,實行電話營銷、上門營銷等一系列服務(wù)。三是因勢利導搞好寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展,充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務(wù)辦公自動化試點的大好時機,摸清了全縣政府單位上網(wǎng)現(xiàn)狀,主動帶領(lǐng)市場營銷人員向縣委、縣政府領(lǐng)導作單位寬帶上網(wǎng)專題匯報,積極宣講電信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢,成功地發(fā)展單位上網(wǎng)36戶,尤其經(jīng)過長達3個月洽談和努力,終于成功地與衡山縣教育局簽訂了為期兩年全縣“校校通”寬帶上網(wǎng)協(xié)議,首期開通縣教育局機關(guān)、直屬中學及全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學及中心完小共59個點,年創(chuàng)收11.25萬元。我分公司全年寬帶業(yè)務(wù)收入完成178萬元,比上年增加30余萬元,收入所占比重由上年6.45上升到6.54。
二是打造“集團通”品牌,有效拓展小靈通用戶群,激活增量。面對一、二季度小靈通發(fā)展的被動局面,會同市場一班人仔細找準產(chǎn)品定位,認真分析消費需求,采用客戶單位擔保、預存話費、住宅電話小靈通捆綁營銷模式發(fā)展“集團通”小靈通用戶262戶,現(xiàn)費創(chuàng)收11.94萬元,尤其是衡山汽車制造有限公司在原辦公電話本地話費月均消費6000元的基礎(chǔ)上,采用電話增量包干方式,為該公司中層干部一次辦理“集團通”小靈通用戶70戶,月增收20xx多元。
三是突出抓好“公話超市”業(yè)務(wù),開拓學校、網(wǎng)吧、集鎮(zhèn)等流動市場。認真組織市場營銷人員及時掌握用戶消費動態(tài),調(diào)整經(jīng)營策略采用網(wǎng)吧話吧、學校話吧、集鎮(zhèn)商店話吧等三種發(fā)展模式,大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù),累計發(fā)展IP公話115戶,期末用戶241戶,月均收入達2.5萬元,與上年月均1.3萬元相比,每月增加公話收入1.2萬元,有效地拓展了流動公話市場,真正起到了企業(yè)增效、用戶得利、業(yè)主增收共贏的效果。
四是鎖定縣城商業(yè)門店成片開發(fā),挖掘“商務(wù)電話”市場潛力。為有效地應(yīng)對門店電話市場競爭挖掘門店固話潛在存量,培育和開發(fā)我縣門面電話市場,組織市場部及時修改惠民電話營銷政策,全新包裝推出門店“商務(wù)通”電話營銷方案,通過分渠道包片營銷發(fā)展門店電話65戶,有效地拓展了城市電話發(fā)展空間。
五是推行組合營銷,借節(jié)造勢培育市場。利用元旦、春節(jié)、“五一”、國慶等節(jié)假日,組織市場營銷力量根據(jù)固話、寬帶、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點及發(fā)展態(tài)勢,適時策劃推出系列主題營銷活動來啟動電信業(yè)務(wù)市場。20xx年以來,由于普及率較高、資源配置不足等因素,我縣固話放號步伐一度放緩。為進一步啟動固話業(yè)務(wù)市場,堅持“早受理、早竣工、早受益”的發(fā)展方針,對機線工程已竣工或正在實施的地段,采取成片發(fā)展思路,力爭將用戶一次性發(fā)展到位,縮短資金回收期;對機線空余較多而發(fā)展空間較大的區(qū)域在提高實裝率上下功夫。
六是適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,開辟增值業(yè)務(wù)市場,培育新的業(yè)務(wù)增長點。針對今年公司剛性收入拉動較慢,就及時布置將彩鈴、農(nóng)家樂、生活百事通、一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)作為今年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的`突破口和切入點,在農(nóng)村推出新裝電話主線、捆綁一年的農(nóng)家樂、27個月的一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐;在縣城推出新裝住宅電話捆綁生活百事通及一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐和集團通捆綁彩鈴業(yè)務(wù);累計捆綁發(fā)展農(nóng)家樂業(yè)務(wù)1083戶,生活百事通133戶,彩鈴業(yè)務(wù)262戶。
。ㄈ、緊抓“勞動競賽”主線,以競賽促發(fā)展。20xx年,先后組織開展了“電信送真情,金禮賀新春”、“攜手電信之旅,世界觸手可及”、“拓展杯”百日沖刺和“拼搏杯”有效用戶拓展第一階段勞動競賽等四次全員業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動。在三季度組織開展了“拓展杯”百日沖刺業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動,在8月和9月兩個月完成小靈通723戶,主線630戶,寬帶124戶,小靈通是前7個月業(yè)務(wù)發(fā)展總和的1.48倍,通過全分公司員工共同努力,完成業(yè)務(wù)收入2016.9萬元,全面完成了競賽目標。
(四)、緊把渠道建設(shè)關(guān)鍵,優(yōu)化考核,激發(fā)活力,提高渠道運作效力。一是組織人員摸清渠道有效資源,整理渠道基礎(chǔ)數(shù)據(jù),規(guī)范各渠道日常營銷運作;二是嚴格落實收入服務(wù)責任制,加強渠道人員的綜合性考評,將欠費、業(yè)務(wù)流失率、業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作、客戶滿意率、工作差錯率、收入完成率、針對性營銷效果等指標和薪酬緊密掛鉤考核,通過有效的獎懲辦法,真正提高了渠道人員工作積極性,為分客戶預算執(zhí)行工作提供了有效的保障;三是重點加強城市公眾客戶渠道建設(shè)。為了適應(yīng)市場競爭,調(diào)整過去城市公眾渠道“營維合一”的運作模式,向社會公開招聘6個社區(qū)營銷員,充實渠道力量,采用“11”營銷服務(wù)模式;四是推進農(nóng)村統(tǒng)包,理順權(quán)責,規(guī)范管理,落實指標。
(五)、緊“盯”服務(wù)熱點,突破難點,集中管控。認真落實“首問負責制”,完善客戶投訴處理流程,全面推行三級客戶回訪機制;在回訪中及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,變被動為主動,確保了服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
(六)、緊跟市場,服務(wù)營銷,強化工程建設(shè)和維護支撐。我們緊緊圍繞市場為中心,將工程建設(shè)和運維支撐工作服務(wù)于市場營銷。全年完成線路工程34個,設(shè)備工程6個,共完成工程投資額830萬元,其中:線路工程投資570萬之、設(shè)備投資260萬元;新增管道17.809孔公里,主干6562.24線對公里,配線12775.78線對公里,中繼光纜198蕊公里,接入光纜338.64蕊公里;縣城所有電信寬帶網(wǎng)吧都進行光纖接入改造;并新建九觀橋、三座橋和水泥廠三個模塊局;新增交換機用戶線2880線,數(shù)字中繼360線;擴容交換機用戶端口2576線,數(shù)字中繼240線;擴容AOSL寬帶用戶端口1440線,期末電話交換機已裝容量65180門,寬帶用戶端口2984個;擴容小靈通基站2個,小靈通基站期末數(shù)達129個;有效的工程投入,進一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)資源,為市場拓展奠定了堅實的基礎(chǔ)。在搞好建設(shè)的同時,努力加強網(wǎng)絡(luò)維護和機線整治工作,全年未發(fā)生一起忙時通信全阻障礙及一起超時網(wǎng)絡(luò)障礙,網(wǎng)絡(luò)維護為市場經(jīng)營支撐起良好的發(fā)展平臺。
。ㄆ撸、緊縮成本開支,倡導勤儉節(jié)約,推動后勤改革,創(chuàng)建市級文明單位。一年來,我和公司其他領(lǐng)導一道,倡導勤儉節(jié)約,壓縮成本費用開支,將支出用到營銷和運維的刀刃上,針對一直困繞企業(yè)的家屬樓用電管理混亂問題,下定決心分表到戶,集中管理,就此一項企業(yè)每年要節(jié)約電費1萬余元;通過全體員工齊抓共管,分公司被評為市三星級文明單位。
(七)、強化勤廉意識,堅持廉潔自律。通過積極參加公司黨組學習、黨員民主生活會和“保持黨員先進性教育”等專題教育活動,努力提高自己的政治理論水平;走上領(lǐng)導崗位以來,我始終以“清正廉明”四個字嚴格要求自己,從不利用手中權(quán)力為自己謀取個人私利,始終做到不義之財決不伸手,不該拿的堅決不拿,堅持光明正大、公私分明。廉潔自律,我注意從點滴小事做起,真正做到“自重、自省、自警、自勵”。
二、存在的問題及今后的打算。
回顧一年多來的工作,取得成績,離不開同志們的大力支持,在此表示由衷的感謝,同時我也清醒的認識到自己還存在著一些不足之處。如對政治理論、電信專業(yè)、經(jīng)營管理等知識的學習和實踐還要加強,對基層的工作還要進一步深入,工作方式方法還有待進一步細化和完善,保存量工作還未取得實質(zhì)性進展,渠道建設(shè)需進一步深化,業(yè)務(wù)拓展的思路還要進一步解放等等;我將在今后的工作中充分予以重視并切實加以解決,為企業(yè)的發(fā)展做出自己更大的努力。
如上述職請各位領(lǐng)導和同志們評議,并提寶貴意見。
企業(yè)負責人述職報告4
各位領(lǐng)導、各位代表、各位委員:
大家好!
我是xxxx供電公司總經(jīng)理xx,我公司隸屬于xx省電力公司,下轄貴溪、城區(qū)兩個分公司,受xx省電力公司委托管理月湖區(qū)、貴溪市、余江縣三個農(nóng)電供電有限責任公司,擔負著整個xx地區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、城鄉(xiāng)居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路xx段、浙贛電氣化鐵路xx段的供電任務(wù),是xx省重要的供電企業(yè)之一。
根據(jù)會議安排,我就公司以來的工作情況述職如下。
一、加強和改進黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)
公司始終全面落實科學發(fā)展觀,把加強黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)工作放在首位,著力構(gòu)建“干事、干凈”的廉潔文化,增強執(zhí)行力和防腐拒變能力。
。ㄒ唬┘訌娊M織建設(shè),提升服務(wù)能力。
結(jié)合公司實際情況,公司制定了“四強”黨組織考評標準,推進創(chuàng)評工作,提升基層黨組織服務(wù)中心工作的能力。積極推進學習型黨組織建設(shè),加強和改進黨委中心組學習方式;開展黨內(nèi)“讀書月”活動,黨員每年至少讀1本書,領(lǐng)導干部至少讀2本書。建立并落實基層黨支部學習會制度、黨員年度述學制度。
。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO(shè),增強工作活力。
公司開展爭做“四優(yōu)”(政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu))共產(chǎn)黨員活動。開展了“黨員責任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“黨員‘一帶二’”活動,關(guān)注、解決員工群眾關(guān)心的熱點難點問題,不斷增強黨員的黨性觀念、責任意識、表率意識與服務(wù)意識。嚴格黨員發(fā)展工作,加強思想上入黨教育。舉辦基層黨支部書記、組織委員業(yè)務(wù)培訓班,提高黨務(wù)工作者的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
。ㄈ┘訌婞h風廉政建設(shè)和作風建設(shè)。
公司堅持教育、制度、監(jiān)督并重的原則,積極推進廉潔文化建設(shè)和警示教育活動,圍繞廉政文化“進班組到員工”的“入腦入心”工程,積極開展廉政文化建設(shè)“六個一”活動。嚴格檢查執(zhí)行“三重一大”制度的情況,增強依法治企意識,扎實開展“工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理”活動。,公司全年未發(fā)生一起腐敗違法犯罪案件。
二、團結(jié)一心,著力提升供電服務(wù)能力
公司共完成售電量21.46億千瓦時,同比增長5.24%,完成年計劃的105.22%;完成線損率4.39%,同比下降0.09個百分點;綜合電壓合格率99.364%,供電可靠率99.807%;實現(xiàn)稅收3518萬元。截止12月31日,連續(xù)安全運行2633天,實現(xiàn)年度四個百日安全無事故記錄。公司榮獲華中電網(wǎng)公司授予的“安全生產(chǎn)十佳單位”稱號,榮獲省電力公司授予的“安全生產(chǎn)先進單位”稱號。
(一)在電網(wǎng)建設(shè)工作方面
公司積極響應(yīng)市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,為xx市超常發(fā)展提供堅強有力的電力支撐:完成220千伏銅城變3號主變擴建、貴電i期“上大壓小”配套出線改造、110千伏銅冶線改建、貴溪冶煉廠周邊線路遷移等工程。500千伏開關(guān)站高抗工程、20xx年省運會城網(wǎng)中低壓建設(shè)改造工程正穩(wěn)步推進;220千伏劉墾、110千伏貴溪城西、110千伏貴溪冷水三項輸變電工程初步設(shè)計、三通一平等前期工作正有序進行。
。ǘ┰趦(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面
公司以“機關(guān)效能年”活動為契機,大力開展“滿意工程—誠信行動”和“迎祖國xx華誕,展供電服務(wù)風采”活動,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到有效提升。一是推廣pos機代收電費業(yè)務(wù);開發(fā)95598熱線ivr自動語音系統(tǒng),全年座席人工受理數(shù)位居全省第四,接通率位居全省第二;開通短信服務(wù)平臺,注冊用戶達2.4萬余戶,發(fā)送短信4萬余條。二是精心組織開展客戶“三個一”體驗和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)”等系列活動,全面提升公司的良好企業(yè)形象。三是以“機關(guān)效能年”活動為抓手,提升服務(wù)水平。公司制定了相應(yīng)的活動方案,聘請行風監(jiān)督員組織明察暗訪,不定期對基層單位的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作紀律等方面情況進行檢查。在xx市“機關(guān)效能年”活動評比中,我公司獲得公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績。
(三)在新農(nóng)村建設(shè)工作方面
公司加強了主網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)工作銜接,將農(nóng)電納入公司“一體化”格局,統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)發(fā)展。一是確保農(nóng)電系統(tǒng)的穩(wěn)定,積極穩(wěn)妥地處理好龍虎山供電體制改革問題。二是強化農(nóng)電安全生產(chǎn)管理,按照與主網(wǎng)“同一尺度”的`要求,提高農(nóng)電安全管理標準,全面開展農(nóng)村電網(wǎng)安全隱患排查治理。三是加強農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè),完成農(nóng)網(wǎng)“xx”規(guī)劃編制,全面完成第一、二、三批農(nóng)網(wǎng)完善化工程及擴大內(nèi)需工程,共完成投資3300萬元。四是加大“電壓合格率、供電可靠率”考核力度,將“兩率”目標管理推進到站、所一級。五是規(guī)范縣公司停電檢修管理,推行綜合停電檢修,有效提高農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠率。20xx年,我公司將在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在各級政府部門的幫助下,緊緊依靠社會各界的力量,堅持科學發(fā)展觀,圍繞“建好網(wǎng)、供好電、收好費、服好務(wù)”的企業(yè)定位,以服務(wù)為核心價值觀,進一步提高xx地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展水平和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供堅強穩(wěn)定的電力保障。
企業(yè)負責人述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好,是與20xx年8月來到咱們公司的,從此開始了我的鉆井生涯。
一、工作陳述
參加工作以來,無論在哪個崗位,我都表現(xiàn)優(yōu)秀,體現(xiàn)了過硬的個人素質(zhì)。擔任隊上技術(shù)員期間,我從扶剎把等操作到技術(shù)措施制定,都受到隊上領(lǐng)導和職工的肯定。在來到宣傳辦公室短短一年的時間內(nèi),我經(jīng)常工作到深夜,并且樂在其中,無論從新聞寫作到攝影能力,都是一日一變,大家有目共睹。
二、幾點優(yōu)勢
一是高度負責的責任感和扎實認真的工作態(tài)度。不管是領(lǐng)導交給我的任務(wù),我都會負責到底。此處描寫自己所做的工作。
二是良好的組織協(xié)調(diào)能力。梅花香自苦寒來,這些既是我工作態(tài)度的寫照,也在艱苦的工作中,充分積累了團工作經(jīng)驗。同時,我善于利用各種資源,統(tǒng)籌運行,保持高效。在為人處世上,我隨和謙遜,待人熱情,樂于助人,用盡自身能量幫助周邊的人,受到身邊同事、朋友的肯定。
三是對團工作異常熟悉。我配合團委組織了新員工青年報告會、英語風采大賽、金鑰匙比賽等活動,對團委活動異常熟悉。
四是在宣傳辦公室的一年時間,鍛煉了我的攝影和文字能力,使我不但能做,還能說,能將公司團委的工作充分表達出去。我還是公司文化建設(shè)的主要參與者,制作了公司《鉆進》畫冊,《班組長工作手冊》等重要內(nèi)容。
三、未來暢想
我認為,團委工作的主要面向?qū)ο笫枪镜哪贻p干部職工,最需要的是創(chuàng)新,是能力,是熱情,是一派欣欣向榮,要充分調(diào)動起公司廣大團青年參與公司建設(shè)的積極性,為我們黨的隊伍培養(yǎng)優(yōu)秀的后備力量。
如果我是團委負責人,我必將開展豐富有意義的各類活動,團結(jié)青年、奮進青年,我有信心讓公司青年職工隊伍凝心聚力,煥發(fā)新的蓬勃朝氣。
如果我是團委負責人,我必將擴大眼界,繼續(xù)拓寬我們的團工作,讓團委做先鋒,讓幾支團的隊伍在局里、省里乃至國家率先打響,處處亮劍,彰顯我們公司的品牌。
如果我是團委負責人,我必將兢兢業(yè)業(yè),在個人素質(zhì)上不斷提升,工作上真抓實干,盡快成就過硬的個人本領(lǐng)。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,我不想用華麗的辭藻做過多修飾,只希望各位領(lǐng)導能相信我的能力和作為,給我一次施展的機會,我也必將用我的萬分努力,回報組織和同志們對我的信任。
企業(yè)負責人述職報告6
20xx年,是我國電力體制改革開始實施,競爭格局初步形成的一年。我公司抓住“西電東送”戰(zhàn)略機遇,強化管理,開拓市場,艱苦奮進,有所收獲。實驗分公司在xx年里,陽城工程處于土建施工收尾階段,三季度永濟技改工程開工,四季度漳三擴建工程開工,王曲工程土方工程試驗回填,我們都做了相關(guān)的工作。項目工程進度沒有因試驗工作而滯后。本人述職報告如下:
基本思路和所取得的成績
我作為實驗分公司的負責人,主要協(xié)調(diào)公司的現(xiàn)有試驗設(shè)備資源和人力資源,根據(jù)經(jīng)營的核算,在工程量較大的施工點,調(diào)用試驗設(shè)備和人力資源形成實驗?zāi)芰,通過認證,具有法律效應(yīng)、出具公證數(shù)據(jù)的試驗資格,先后為四個項目部提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與項目部、監(jiān)理都進行了溝通,使工作便于順利進行。更主要的是工作要有預見性,把工作做到前面,試驗工作得到公司、項目部的認可。在抓試驗工作的同時,也同時抓經(jīng)營工作,xx年全年經(jīng)營成本沒有虧損,
執(zhí)行政策法規(guī)、規(guī)章制度方面的情況
嚴格執(zhí)行政策法規(guī)、規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行財務(wù)審批制度,嚴格執(zhí)行“中層干部十不準”。沒有違規(guī)違紀行為,以一名黨員身份嚴格要求自己,服從公司領(lǐng)導的指揮,站在公司高度,考慮一些問題,不怕勞累,為本專業(yè)關(guān)鍵工序解決了一些問題。督促各有關(guān)人員按時向公司各只能部門提供準確數(shù)據(jù)和報表。在工作中沒有違反政策法規(guī)、規(guī)章制度現(xiàn)象。
理論學習(政治理論、業(yè)務(wù)知識)情況
不斷加強理論學習,認真學習十六大精神,結(jié)合實際工作,干好本職工作,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)。始終堅持黨的基本路線,能及時慣切執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策及上級和公司的部署。履行崗位職責,尊紀守法,樹立正確的人生觀。大力宣傳國企改革的方向,維護穩(wěn)定,維護公司的利益。
工作作風及廉潔自律情況
以一個共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,嚴格要求自己,與職工上班時間是上下級關(guān)系,工作以外是朋友關(guān)系,關(guān)心職工的困難,在力所能及的范圍內(nèi),盡力解決職工的困難,能安排離家較近的就近安排,解決職工憂患,也調(diào)動職工積極性,提高了工作效率。自己與職工之間再生活等方面,沒有差距,同吃同住,不搞特殊化,始終同職工同甘共苦,始終保持密切聯(lián)系。
工作中存在的問題及自身主要不足
工作改革力度不夠大,有瞻前顧后思想,怕得罪人,不求有功,只求無過,創(chuàng)市場能力較差,這種思想不利于改革的發(fā)展,不利于開拓創(chuàng)新。特別是在電力體制改革的今天,施工企業(yè)進入機遇和競爭并存階級,這種思想是要不得的。對父母、配偶、子女以及其他親屬在本單位工作情況的說明父母均不在本單位,妻子以內(nèi)退,孩子在上學。
20xx年分管的工作及主要工作思路和目標
落實公司xx年工作計劃會議精神,用三個代表以十六大精神指導我們各項工作,轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)電力體制改革需要,增強憂患意識,居安思危,倍加珍惜公司來自不易的成績,確保永濟工程、漳三工程、王曲工程土建實驗任務(wù)的完成和新開項目試驗室的組建和承擔任務(wù)。對降低混凝土成本和提高混凝土表面工藝質(zhì)量,進行摸索,總結(jié)經(jīng)驗。配合公司“三證合一”的認證,抓住有利時機,落實公司各項管理規(guī)章制度,建立完整的管理體系,大力私揚“同心、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,與時俱進,開拓創(chuàng)新,規(guī)范行為,把企業(yè)文化引向深入,同心同德,不斷提高自身素質(zhì),為企業(yè)改革奠定基礎(chǔ)。
【企業(yè)負責人述職報告范文(通用6篇)】相關(guān)文章: