護士崗位競聘述職報告范文（通用6篇）
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，回首這段時間的工作歷程，我們收獲了感動和成長，好好準(zhǔn)備一份述職報告吧。那么寫述職報告真的很難嗎？下面是小編為大家整理的護士崗位競聘述職報告范文（通用6篇），希望能夠幫助到大家。
護士崗位競聘述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評審委員：
您好！我叫xxx，于xxxx年畢業(yè)于山東省xxx學(xué)校的中醫(yī)護理專業(yè)，同年被分配到xxxxx工作至今。十六年來我一直在內(nèi)科從事臨床護理工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事及患者的好評，并多次被上級主管部門評為先進工作者，xx市十佳護士和xx市優(yōu)秀護士�，F(xiàn)將工作以來的具體情況向大家匯報一下：
一.思想上我積極要求進步，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線，方針，政策，堅持黨的群眾路線，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系而努力。不管何時何地，嚴(yán)格要求自己，做一個有道德，有理想，有文化的人，為社會傳遞一份正能量。凡事能做到從患者角度出發(fā)，以病人為中心，把工作做好，做細(xì)，成為患者的貼心人。
二.工作方面嚴(yán)格要求自己。嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，千方百計減少病人的痛苦，視病人如親人，耐心回答病人及家屬提出的問題。護理工作不是一個護士能夠負(fù)責(zé)主管的，而是需要一個團隊的配合，我充分發(fā)揮自己年資比較高，經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，為年輕護士講解業(yè)務(wù)知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，為整體護理水平的提高做出了自己應(yīng)用的貢獻。
三.是學(xué)習(xí)上要求不斷進步。畢業(yè)后我積極參加高等教育自學(xué)考試取得了山東大學(xué)的�？茖W(xué)歷，使自己的專業(yè)水平上了一個新的臺階。20xx年到xxxx醫(yī)院進修急診和內(nèi)科護理半年，豐富了自己的臨床護理經(jīng)驗。醫(yī)學(xué)是一門涉及多學(xué)科的綜合學(xué)科，它的發(fā)展日新月異，另外，隨著社會的發(fā)展進步，人們生活水平的提升，病人對護理工作的要求也越來越高，這就驅(qū)使我不斷學(xué)習(xí)以更好地為患者服務(wù)。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人經(jīng)過不懈地努力，取得了中級資格證書，我參加此次競聘，無論結(jié)果如何，我將認(rèn)真面對，一如既往做好本職工作，謝謝大家！
護士崗位競聘述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的主管護師競聘。
感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)打照了護士競聘述職報告這個公平競爭的平臺，也感謝領(lǐng)導(dǎo)們一如既往的支持和幫助，讓我有勇氣站在這競聘的講臺上，這將是我跨越人生歷程的又一個嶄新的目標(biāo)。
競聘護士長，我認(rèn)為自己具有以下的優(yōu)勢：
首先，連續(xù)七年的臨床護理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長并成熟，十年管理崗位的歷練，尤其是近三年民營醫(yī)院全科護士長工作的經(jīng)歷，讓我對于各種�？萍膊〉淖o理技術(shù)又有了明顯的提高與發(fā)展，并積累了較多的護理管理與應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗，這將是我今后做好護士長工作最有力的支撐。
其次，參加工作以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力提高自身綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，熟練掌握了手術(shù)室的各項操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護士的職責(zé)，并且負(fù)責(zé)組織本科室各級護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作護士崗位競聘演講稿規(guī)程，對精密儀器的維護和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度，在搶救中，不斷提高經(jīng)驗水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣，盡量讓每一位進入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個滿意的心情。
如果能夠競聘為護士長，我要做好以下幾方面的工作：
一、做一個有效的管理者
在護理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排自己的時間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護士之所長，多鼓勵溝通，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團結(jié)協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個有威信的管理者
突出的業(yè)務(wù)能力是護士長樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷掌握新知識，新技術(shù)，努力做到以技服人。在日常工作中，嚴(yán)格自律，要求護士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時，敢于挺身而出手術(shù)室護士演講稿，冷靜分析，沉著處理。在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時有效的解決護士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者
要求自身并帶動科護士加強人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進行個性化服務(wù)，誠懇的傾聽患者的意見和批評，努力構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。同時加強與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
在此次競聘中，如果我能聘上，我會更加努力的工作學(xué)習(xí)，我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作，把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上，我將依然保持正確的心態(tài)，反思自己的不足，秉承自己的一貫作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，踏實做事。
護士崗位競聘述職報告3
一位哲學(xué)家曾說過：“倘若船帆遇不到風(fēng)，充其量只是一塊普通的帆布”。正是醫(yī)院人事制度改革的春風(fēng)，使我這塊普通的帆布有機會站在演講臺上，接受組織的挑選。首先，我衷心感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，感謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@次難得的機會，謝謝你們！
首先，我作一個簡單的自我介紹。
我叫xxx，今年25歲，共青團員，本科學(xué)歷。我20xx年大學(xué)畢業(yè)后光榮的成為一名白衣天使，到今天我已經(jīng)在醫(yī)院工作七個年頭了。在這片圣潔的熱土上，我用汗水書寫著燦爛的青春，用行動踐行著一名護士的錚錚誓言。20xx年，在全市護士綜合素質(zhì)大賽中，我榮獲二等獎；20xx年，我被單位派往江蘇，參加第xx屆精神科護士長班學(xué)習(xí)，以優(yōu)異成績結(jié)業(yè)；20xx年，在湖南精神年會和江西精神年會上，我撰寫的`論文得以交流并發(fā)表；我還多次被評為“優(yōu)秀團員”。
經(jīng)過綜合權(quán)衡，競聘這一職位，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢：
首先，我具有一定的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)。
其次，我具有嫻熟的工作經(jīng)驗。
第三，我具有較強的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
第四，我熱愛護理事業(yè)，具有嚴(yán)謹(jǐn)踏實血液透析護士長競聘演講的工作作風(fēng)。
此外，我還具備扎實的護理專業(yè)理論知識和比較厚實的文字功底，這些將更加有利于我今后工作的順利開展。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委員，參加這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在競爭中完善自己。如果承蒙各位厚愛，讓我走上護士長的工作崗位，我將不負(fù)眾望，努力做好自己的工作，簡單來講就是做好三方面的工作：
一是為護理部主任當(dāng)好參謀；
二是為護理姐妹們當(dāng)好主管；
三是帶領(lǐng)下屬積極為患者做好服務(wù)。
具體我將做到以下幾點：
第一，真誠講團結(jié)，協(xié)調(diào)護理部門主任搞好工作。
第二，狠抓服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
第三，以市場為導(dǎo)向，以病人為中心，實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟效益最大化。
第四，加強學(xué)習(xí)，努力把自己培養(yǎng)成多元化復(fù)合型人才。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們，以上是我向你們匯報的簡要情況。我深深明白，護士長一職擔(dān)負(fù)著醫(yī)院護理工作的重任，它不僅僅是一個具有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任！如果能夠承蒙大家的厚愛，讓我走上ccu護士長競聘這個崗位，我將不遺余力地做好本職工作，以出色的業(yè)績回報大家的厚愛！給我一個機會，我還您一份希望！
謝謝大家！
護士崗位競聘述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個競爭上崗、展示自我的機會!今天我懷著無比激動的心情來到這演講臺上參加急診科副護士長的競聘，我演講的題目是：心懷感恩，勇往直前。
在急診科這樣一個時間就是生命，與死神賽跑的前沿陣地，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨練和考驗，已經(jīng)從當(dāng)年的一只默默無聞的丑小鴨成長為急診科的一名護理主力軍，其間傾注了科主任、護士長無數(shù)的心血，也滲透著急診科護士姐妹們的關(guān)心與支持。急診科輸液室病人多，急診病人病情急、重，這一切要求急診科護士必須具備嫻熟的操作技術(shù)和超強的應(yīng)變能力;于是我苦練內(nèi)功，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不僅練就了過硬的靜脈穿刺技術(shù)，經(jīng)常被患兒家屬點名打針;還熟練掌握了急診急救技術(shù)，參與科室的重大搶救工作，經(jīng)常加班加點，隨叫隨到。在管理方面，我還是護士長的得力助手，能主動幫助護士長協(xié)調(diào)科室的繁瑣事務(wù)，能為科室的工作出謀劃策，深得護士長及護理姐妹的信任。
我叫YJBYS，現(xiàn)年26歲，護師職稱。20xx年7月畢業(yè)于鄖陽醫(yī)學(xué)院護理本科，經(jīng)過當(dāng)年縣統(tǒng)一招考進入縣人民醫(yī)院，先后從事內(nèi)一科、外一科、外三科臨床護理工作，三年來，我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力幫助下，各方面的素質(zhì)得到了全面提高，積累了大量的工作經(jīng)驗。
我自參加工作以來，熱愛護理事業(yè)，積極參加各項政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實肯干、任勞任怨。熟練掌握了內(nèi)外科各項護理操作技能，深受患者和同事們的好評。特別是在臨床護理的過程中，積累了一些小技巧(例如為肥胖患者、水腫患者、慢性病人、老年患者靜脈穿刺的技巧以及為昏迷病人上胃管的技巧).同時，在工作中，我始終牢記“一切為了病人，為了病人的一切”的服務(wù)宗旨，實行人性化護理，深入病房密切觀察病人病情變化，及時把信息反饋給醫(yī)生。記得20xx年8月18日我上晚班，接班后不久巡視病房時發(fā)現(xiàn)2床屈萬珍出現(xiàn)氣促，呼吸困難，及時報告了值班醫(yī)生，遵醫(yī)囑為患者實施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施，效果不佳，我考慮到可能是痰痂堵塞氣管套管，隨即我把我的想法告知了值班醫(yī)生，遵醫(yī)囑拔出氣管套管后，患者呼吸逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn)，顏面紅潤，能自行咳痰，解除了患者的痛苦�；颊呶⑿χ蛭冶硎靖兄x，這是給我工作最大的肯定，我感到由衷的高興。在外三科我負(fù)責(zé)護理文書和院感的質(zhì)控，為了提高自己的能力，在積累和豐富臨床護理經(jīng)驗之余，我積極學(xué)習(xí)《護理管理》知識，不斷提高自己的行政管理水平，今年五月我有幸成為護理部質(zhì)控小組中的一員，參加了全院的護理文書質(zhì)量檢查和健康教育落實情況的檢查，在各位護士長的帶領(lǐng)下深入到各科室檢查學(xué)習(xí)，掌握了大量書本以外的知識，這為我這次競選提供了一定的條件。
競爭上崗，對我來說，是一次難得的挑戰(zhàn)和鍛煉。我愿通過這次競爭上崗?fù)晟谱晕�。如果我競選成功，我將竭盡全力做好副護士長的各項工作。具體工作思路如下：
1、盡快轉(zhuǎn)變角色，迅速進入副護士長角色，擺正位置，當(dāng)好配角;胸懷全局，當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。
2、在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計劃，并組織實施具體工作，認(rèn)真履行護士長的職責(zé)和義務(wù)。以“五服務(wù)一提升”為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁生、冷、硬、推，實現(xiàn)護理服務(wù)“零”投訴訴，搶救室逐步推行無陪護護理，出院后回訪避免形式化。優(yōu)化輸液室工作程序，減少患者等待時間。
3、認(rèn)真研究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料，在現(xiàn)有條件下為護士長提出合理化建議。
4、重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育，培養(yǎng)慎獨精神。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄，加強新職工培訓(xùn)及實習(xí)生帶教，把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5、不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平，使自己成為一面旗幟，率先垂范，帶領(lǐng)科室護理姐妹們共同進步。
6、不斷加強醫(yī)患、護患溝通，培養(yǎng)愛傷觀念，促進有效溝通，定期征求各方意見，及時采取整改措施揚長避短，積極調(diào)動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源。
7、強化安全責(zé)任意識和服務(wù)意識，把護理安全放在首位，防范和減少護理差錯，同時提高醫(yī)護質(zhì)量，努力創(chuàng)建患者滿意的科室。
8、培養(yǎng)經(jīng)營意識，善于進行成本效益核算。病人收費明細(xì)化，增加收費的服務(wù)項目如大力開展中醫(yī)護理技術(shù)操作，減少不必要的開支，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)與維修，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
9、加強集體協(xié)作意識，做好分工協(xié)作，努力團結(jié)科室的各位成員，讓她們“心往一處想，勁往一處使”，使她們體會到護理工作是神圣而偉大的，每個人都能實現(xiàn)自身的價值。
10、科室做到年有目標(biāo)，月有計劃。以身作則帶領(lǐng)護士每人每年完成1-2篇論文。定期開展靜脈穿刺技術(shù)、搶救技能大練兵和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房，提高護士臨床工作能力和科研水平。
11、搞好護理情報工作，及時了解國內(nèi)外護理學(xué)科發(fā)展方向，定期組織護士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識，進而指導(dǎo)開展護理科研，深入分析和揭示護理科學(xué)價值，使護理科研工作走出低谷，從而提高護理質(zhì)量，適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。
競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、退也罷，我將擺正心態(tài)，一如既往地發(fā)揚“南丁格爾精神”，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，積極配合護士長開展工作，把自己畢生的精力融匯到秭歸縣人民醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中。我將無怨無悔。
綜上所述，如果我這次競聘成功，我會把對護理事業(yè)的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注到工作的點點滴滴中去，爭做一名合格的護士長，如果沒有競選上護士長這個職位，我也不氣餒，我還是一名優(yōu)秀的護士，我將一如既往，腳踏實地的工作。xxx中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體中醫(yī)人的共同努力下正在蓬勃發(fā)展，我衷心的希望能在我院發(fā)展的宏圖中發(fā)揮自己的光和熱!我相信：有志者，事竟成!
我的演講完畢，謝謝大家!
護士崗位競聘述職報告5
大家好！
首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會！護士長實行了公平、公正、公開地的競爭上崗，這是深化人事制度改革的重大舉措，也是我院加強干部隊伍建設(shè)的有益嘗試，我一是擁護，二是支持、三是參與，我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，勇敢的走上臺來。
我，現(xiàn)今xx歲，中專學(xué)歷，19xx年7月進入我院工作至今。
自參加工作至今一直從事臨床一線護理工作，經(jīng)過內(nèi)兒科、骨外科、急診科的磨練，我已成為一名經(jīng)驗豐富的年輕護理師。臨床護理的發(fā)展非常迅速，唯有不斷學(xué)習(xí)才不至落后，3年來我堅持學(xué)習(xí)護理大專課程，現(xiàn)已進入畢業(yè)實踐考核階段。
用理論指導(dǎo)實踐實，再用實踐檢驗理論，從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣。不斷鉆研業(yè)務(wù)，并撰寫多篇論文，先后發(fā)表在市級及省級。
參加工作14年來，我服從護理部的安排先后在內(nèi)兒科工作長達9年時間，在急診科工作及骨外科工作至今。能熟悉掌握內(nèi)兒科及骨外科各種常見病護理，如急性左心衰、心肌梗塞，腦血管意外、癌癥晚期等疾病的護理及搶救。我始終秉持“本色做人、角色辦事、特色定位”的工作作風(fēng)。
眾所周知，職業(yè)素質(zhì)的三要素是態(tài)度、知識、技能。我認(rèn)為我們這種服務(wù)性的職業(yè)，工作態(tài)度是最重要的。我很熱愛白衣天使這份職業(yè)，不僅僅是職業(yè)榮耀被人稱頌，更重要的是我始終把工作當(dāng)作事業(yè)來看，把工作當(dāng)作發(fā)展自我人格的工具，因此我從中享受到工作的快樂。
雖然這些年來，我在工作中也碰到很多的困難和挑戰(zhàn)，但在關(guān)鍵時刻我總能調(diào)適自己的認(rèn)知，把戰(zhàn)勝困難當(dāng)作自我成長的契機。不把工作當(dāng)作勞碌辛苦和沒有樂趣的差事，并且把工作當(dāng)作生活的一部分。正因為如此，我對待工作一向勤勤懇懇，任勞任怨！在護理病人方面，我一向以愛心和同情心設(shè)身處地地照顧他們。
在工作知識方面，本人也利用業(yè)余時間加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，并參加自學(xué)考試及本院派遣的各項培訓(xùn)。另外，對于工作技能的提升，我比較重視從工作中學(xué)習(xí)，在經(jīng)驗中體會，并虛心向院內(nèi)的同事學(xué)習(xí)，目前我的工作技能完全能夠應(yīng)對各種復(fù)雜的工作需要。
我認(rèn)為我具備了擔(dān)當(dāng)內(nèi)科護士長的所有條件，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事支持我。
護士崗位競聘述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好！
我叫×××，現(xiàn)年38歲，大專文化，主管護師。1984年7月×××衛(wèi)校畢業(yè)，分配到縣人民醫(yī)院從事護理工作，1996年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護班畢業(yè)，同年晉升為主管護師，先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。1996年走上護士長崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔(dān)任護士長。
我競選護士長有以下幾方面的優(yōu)勢：
1、熱愛護理工作，熱愛本職工作，具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。
2、有21年臨床護理和近10年的護理管理經(jīng)驗，在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗，具有較高的護理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力，善于處理醫(yī)護、護護、護患及兄弟科室之間的關(guān)系。
任期目標(biāo)：
1、以病人為中心，提高病人的贊譽度。
2、加強護理管理，提高護理質(zhì)量。
3、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益。
主要措施和方法：
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人贊譽度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的贊譽度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。
其次，以熱度、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
再次，從病人敏感的一日清單入手，將收錢項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
提高護理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的控制。
1、落實各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促、勤落實。
2、建立量化的護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護士評價標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說話。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員狀況，有針對性的進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質(zhì)。
3“以人為本”關(guān)心、愛護、尊重、理解護士，以誠相待，激發(fā)護士的工作熱度，讓護士心身愉快地投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。
增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益。
增收方面：熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務(wù)項目，加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象。
節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
過去，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹，擔(dān)任護士長期間，科室經(jīng)濟效益明顯增長，病人滿意率大于90%，無醫(yī)療事故和病人因護理方面的問題投訴。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我，假如大家給我機會，我一定會做一個優(yōu)秀的護士長。
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