市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告【精】
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁(yè),把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái),如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)> 棗<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告》。
(二)目錄
如果調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容、頁(yè)數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼,一般來(lái)說(shuō),目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因。
第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說(shuō)明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過(guò)程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過(guò)程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)研報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說(shuō)明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;
第一,說(shuō)明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場(chǎng)背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策。
品牌內(nèi)衣調(diào)研報(bào)告范文
一、前言
隨著人們生活水平的不斷提高,注重生活品質(zhì)已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)人的生活需求,品質(zhì)與品牌的競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)成為商家和消費(fèi)者博弈的交匯點(diǎn)。作為消費(fèi)群體較大的部分——女性,更有著對(duì)商品品質(zhì)、品牌和價(jià)格的獨(dú)特敏感度,F(xiàn)在的女士?jī)?nèi)衣市場(chǎng)可謂種類紛繁,而女性對(duì)內(nèi)衣的選擇又有著生活必須和內(nèi)在美的追求,因此品牌再多對(duì)于女性而言都是可以接受并樂于嘗試的。
縱觀現(xiàn)在女士?jī)?nèi)衣市場(chǎng),雖然品類較多,但真正形成市場(chǎng)影響被廣泛公認(rèn)的市場(chǎng)品牌卻非常少,因此女士?jī)?nèi)衣市場(chǎng)的前景是非?捎^的。
為配合莫菲爾品牌內(nèi)衣更好的開拓營(yíng)銷市場(chǎng),我公司于2月6日—7日對(duì)內(nèi)蒙地區(qū)莫菲爾內(nèi)衣的三個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)(包頭王府井店、呼和浩特維多利店和國(guó)貿(mào)店)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯總并報(bào)告如下:
二、 調(diào)查目的
1、了解該產(chǎn)品現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀;
2、 尋找該產(chǎn)品在營(yíng)銷中存在的問題;
3、為該產(chǎn)品拓寬營(yíng)銷渠道,提升營(yíng)銷實(shí)力,提高營(yíng)銷利潤(rùn)提供參考依據(jù)和營(yíng)銷策略。
具體為:
。1) 目前三個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)銷售狀況;
。2) 了解女士?jī)?nèi)衣的市場(chǎng)容量及潛力。
。3) 了解消費(fèi)者對(duì)女士?jī)?nèi)衣消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
。4) 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略。
三、調(diào)查情況及存在問題
(一)市場(chǎng)調(diào)查情況
對(duì)所調(diào)查包頭王府井百貨、呼和浩特維多利商廈和呼和浩特國(guó)貿(mào)三家直營(yíng)店的調(diào)研分析
1、包頭王府井百貨
包頭王府井百貨位于包頭市昆區(qū)中心商務(wù)區(qū)的核心位臵,其所銷售商品的品牌、品質(zhì)、檔次均較高,在消費(fèi)者心目中的信譽(yù)度與美譽(yù)度也較高,屬于高檔商品消費(fèi)場(chǎng)所。
。1)莫菲爾品牌內(nèi)衣能在包頭王府井百貨落戶,對(duì)于其產(chǎn)品定位表現(xiàn)比較明顯。
。2)產(chǎn)品所在女士?jī)?nèi)衣銷售區(qū)的位臵相對(duì)適中,但與婷美品牌內(nèi)衣相鄰,基于婷美內(nèi)衣的品質(zhì)效應(yīng),可以彌補(bǔ)位臵的缺陷,形成了較好的品牌群,對(duì)于不同類型的消費(fèi)者的消費(fèi),能夠產(chǎn)生影響。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。
。3)產(chǎn)品的種類不多,較為單一;產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富;產(chǎn)品的擺放布局不盡合理,較雜亂,沒層次感,對(duì)主打品牌、新款式等沒有突出,模特身上所展示的是一件中低檔的文胸,會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)消費(fèi)的后果。
(4)對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵展示不夠,幾乎不能體現(xiàn)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,感覺就是在銷售產(chǎn)品,無(wú)形中降低了產(chǎn)品的檔次。
。5)營(yíng)銷點(diǎn)整體裝飾、裝修效果不理想,一是亮度不夠,與相鄰的婷美相比差距較明顯;二是背景單調(diào),無(wú)色彩的對(duì)比和襯托;三是裝飾單調(diào),宣傳畫,溫馨裝飾品較少,不能吸引顧客;四是色彩的使用較單調(diào),應(yīng)采用粉色、紅色等暖色作主色調(diào),因?yàn)閮?nèi)衣體現(xiàn)的是“暖”文化。
2、呼和浩特維多利商廈
呼和浩特維多利商廈位于呼和浩特較為集中的商務(wù)區(qū),交通便利,客流量較大,多年來(lái)在呼和浩特市的消費(fèi)者心目中形成了較好的消費(fèi)信譽(yù)。其所銷售商品的品牌、品質(zhì)、檔次較高,屬于中高檔商品消費(fèi)場(chǎng)所。
(1)莫菲爾品牌內(nèi)衣能在呼和浩特維多利商廈落戶,對(duì)于其產(chǎn)品定位與包頭相比是一致的。
(2)產(chǎn)品所在女士?jī)?nèi)衣銷售區(qū)的位臵較好,周圍相鄰的內(nèi)衣品種較多,與婷美、歐迪芬、愛慕、愛美麗等內(nèi)衣不相鄰,好處是同等層次品牌內(nèi)衣能夠形成合理競(jìng)爭(zhēng),體現(xiàn)莫菲爾的質(zhì)量、品味的優(yōu)勢(shì),有利于發(fā)揮“跟跑”的戰(zhàn)略定位;不與知名品牌內(nèi)衣在一起,對(duì)于吸引顧客、形成良好的品牌群的消費(fèi)環(huán)境不容易形成。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。
。3)產(chǎn)品的種類不多,較為單一;產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富;產(chǎn)品的擺放布局不盡合理,沒層次感;對(duì)主打品牌、新款式展示的較好,能突出新款式,展示新潮流。
。4)有對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵的展示,但挖掘不夠,幾乎不能體現(xiàn)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,感覺就是在銷售產(chǎn)品,無(wú)形中降低了產(chǎn)品的檔次。
。5)營(yíng)銷點(diǎn)整體裝飾、裝修效果適中,有一定的不足:一是亮度不夠,與相鄰的品牌相比形成了對(duì)比;二是背景單調(diào),無(wú)色彩的對(duì)比和襯托;三是裝飾單調(diào),宣傳畫,溫馨裝飾品較少,不能吸引顧客;四是色彩的使用較單調(diào),應(yīng)采用粉色、紅色等暖色作主色調(diào),因?yàn)閮?nèi)衣體現(xiàn)的是“暖”文化。
3、呼和浩特國(guó)貿(mào)商廈
呼和浩特國(guó)貿(mào)商廈位于呼和浩特火車站附近,是新開設(shè)的商廈,交通便利,客流量較大。維多利商廈主要是商品的集中批發(fā)兼零售,貨物比較集中,整體商品的檔次不是很高,屬于中檔消費(fèi)水平的商業(yè)區(qū)。
(1)莫菲爾品牌內(nèi)衣在呼和浩特國(guó)貿(mào)商廈落戶,主要是因?yàn)榈昝孑^大,產(chǎn)品展示較集中和豐富,但對(duì)于其產(chǎn)品在大環(huán)境中的定位值得思考?赡軙(huì)因?yàn)閲?guó)貿(mào)的商品定位影響到莫菲爾品牌的檔次。
。2)產(chǎn)品所在女士?jī)?nèi)衣銷售區(qū)的位臵較好,不足之處是店面門口所對(duì)的地毯等商品,給人以雜貨店的感覺。周圍相鄰的內(nèi)衣品種較多,但沒有知名品牌,產(chǎn)品的質(zhì)量、檔次也相對(duì)較低,能充分體現(xiàn)莫
菲爾品牌、質(zhì)量、品味的優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。
。3)產(chǎn)品的種類較多,款式、顏色也較夠豐富;產(chǎn)品擺放布局沒層次感;對(duì)主打品牌、新款式展示的較好,能突出新款式,展示新潮流。
(4)對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵展示不夠,可以充分利用大空間優(yōu)勢(shì),把品牌文化的內(nèi)涵進(jìn)一步拓寬。
。5)營(yíng)銷點(diǎn)整體裝飾、裝修效果較,也有一定的不足:一是亮度不夠,特別是背景光較暗;二是裝飾不豐富,宣傳畫的品位不高,溫馨裝飾品較少;三是店內(nèi)促銷標(biāo)語(yǔ)的字跡書寫不規(guī)范、不美觀,過(guò)于隨意,與店內(nèi)產(chǎn)品品質(zhì)不協(xié)調(diào)。
(二)對(duì)歐迪芬、婷美、愛慕、愛美麗等知名品牌調(diào)研的整體分析
1、以上知名品牌市場(chǎng)定位較好,即高檔知名品牌。
2、以上知名品牌在全國(guó)和地區(qū)的站位較高,長(zhǎng)期的營(yíng)銷策劃和宣傳,在消費(fèi)者心目中有較好的知名度和美譽(yù)度。廣告宣傳較好,輻射面較廣。
3、以上知名品牌產(chǎn)品種類齊全,款式多樣,顏色豐富,型號(hào)較全。
4、以上知名品牌布展鮮亮美觀,裝飾、裝修格調(diào)高雅,展示層次感強(qiáng),潮流、時(shí)尚元素較多,且能較好的突出。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
近年來(lái),隨著行業(yè)改革發(fā)展步伐的不斷加快,各級(jí)各部門按照上級(jí)要求,開展了一系列展廳建設(shè),為穩(wěn)步推動(dòng)各項(xiàng)工作新進(jìn)步奠定了良好的軟件基礎(chǔ)。應(yīng)該說(shuō),各類展廳建設(shè)是行業(yè)發(fā)展之所需,是員工培訓(xùn)之所要,有些已經(jīng)成為見證本單位、本部門乃至整個(gè)行業(yè)改革發(fā)展的“活化石”。近期,筆者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、問卷答題以及qq交流等方式,就行業(yè)各級(jí)各部門展廳建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研分析,現(xiàn)就現(xiàn)狀分析、原因初探、對(duì)策建議等三個(gè)方面報(bào)告如下,以期對(duì)行業(yè)發(fā)展有所裨益,對(duì)各級(jí)各部門有所借鑒。
一、現(xiàn)狀分析
。ㄒ唬┬枰M(jìn)一步發(fā)揚(yáng)的方面,主要集中為以下幾個(gè)類型:
1.成本節(jié)約型。這一類單位多數(shù)已經(jīng)成為行業(yè)上下的典型,其特點(diǎn)集中表現(xiàn)為投入不大,效果良好。同時(shí),這類展廳因?yàn)槔酶咝、勤儉節(jié)約,因而廣受職工歡迎?傮w看,最大程度上節(jié)約建設(shè)成本,依然是下一步展廳建設(shè)的總體發(fā)展態(tài)勢(shì)之一。
2.實(shí)事求是型。從調(diào)查數(shù)據(jù)看,大多數(shù)單位屬于這一類型,其主要特點(diǎn)是,此類型的單位特別是主要負(fù)責(zé)人能夠理性面對(duì)形勢(shì),如實(shí)反映企業(yè)亮點(diǎn),同時(shí)客觀暴露問題和不足,職工群眾普遍評(píng)價(jià)較高。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,這類展廳價(jià)值較高,也能夠經(jīng)受得起時(shí)間和實(shí)踐的檢驗(yàn),是下一步展廳建設(shè)中應(yīng)該廣泛發(fā)揚(yáng)的重要經(jīng)驗(yàn)之一。
3.展望激勵(lì)型。調(diào)查發(fā)現(xiàn),這一類型的展廳普遍將歷史、現(xiàn)在和未來(lái)相結(jié)合,既尊重歷史,又展望未來(lái),為職工群眾進(jìn)一步指明了努力方向。由于這類展廳將昨天、今天和明天充分融合,從而進(jìn)一步凸顯出其獨(dú)特的實(shí)用價(jià)值和激勵(lì)作用。這類展廳對(duì)未來(lái)的把握需要審時(shí)度勢(shì),定位準(zhǔn)確,因而更能體現(xiàn)一屆單位負(fù)責(zé)人的真知灼見和能力水平。美中不足的是,如果對(duì)未來(lái)的規(guī)劃不能周密考慮,很可能在不久的將來(lái)成為歷史,因而在一定程度上造成展廳的浪費(fèi)。
4.科技引領(lǐng)型。綜觀當(dāng)前行業(yè)各級(jí)各部門的展廳建設(shè),有些已經(jīng)部分嘗試數(shù)字展廳。其主要特點(diǎn)是投入不算大,但因?yàn)槿谌肓爽F(xiàn)代科技技術(shù),其總體呈現(xiàn)效果比傳統(tǒng)展廳要好。因此,這類展廳很可能成為下一步行業(yè)各級(jí)各部門展廳建設(shè)的重要借鑒。
。ǘ┬枰鹱⒁獾姆矫妫斜憩F(xiàn)為以下四點(diǎn):
1.數(shù)量多不集中。調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前各級(jí)各部門在一定程度上存在數(shù)量較多且不夠集中的現(xiàn)象。比如有的僅一家單位就有廉政展廳、檔案展示、黨員活動(dòng)室等多個(gè)展廳,數(shù)量很多、很雜,比如,有的單位換一屆領(lǐng)導(dǎo)建一個(gè)展廳,種種跡象也導(dǎo)致在一定程度上引起了職工群眾的不滿。
2.投入大但成效少。從展廳建設(shè)的資金投入上來(lái)看,一個(gè)展廳動(dòng)輒幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的已經(jīng)屢見不鮮。但就其效果而言,個(gè)別的在某些程度上甚至存在自我標(biāo)榜、自我吹噓的嫌疑。更有甚者隨著領(lǐng)導(dǎo)的換屆,展廳也要“換屆”,這又在一定程度上造成了浪費(fèi)。這是在下一步工作中必須要引起高度重視的。
3.面積大且內(nèi)容空泛。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),當(dāng)前的展廳還是以豪華和面積大的居多。具體到展廳的內(nèi)容上,多數(shù)是上行下效的成分多,存在人云亦云的現(xiàn)象,這也在一定程度上進(jìn)一步凸顯了內(nèi)容上的空泛和不夠切合實(shí)際。
4.個(gè)別單位和部門已經(jīng)成為職工群眾街頭巷尾議論的話題之一。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),行業(yè)各級(jí)各部門通過(guò)多種方式進(jìn)行了征求意見建議,從匯總情況看,有個(gè)別單位的展廳建設(shè)已經(jīng)成為職工群眾的意見之一,這是必須要進(jìn)一步引起高度重視的,也是行業(yè)改革發(fā)展進(jìn)程中所決不允許的。
二、原因初探
綜上,從正反兩方面看,主要有以下幾個(gè)方面的原因:
。ㄒ唬┓治觥靶枰l(fā)揚(yáng)的方面”的原因,主要還是歸結(jié)于單位、部門主要負(fù)責(zé)人大局意識(shí)強(qiáng)、較好地做到了“富日子窮過(guò)”、牢固樹立了“過(guò)緊日子思想”。同時(shí),工作實(shí)事求是,去虛務(wù)實(shí),比較充分了考慮了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和職工群眾的切身利益。
。ǘ┓治觥靶枰⒁獾姆矫妗钡脑,主要由以下幾點(diǎn):一是思想作風(fēng)的原因。各級(jí)各部門特別是主要負(fù)責(zé)人在一定程度上片面追求所謂的“政績(jī)展示”,雖然圍繞行業(yè)重點(diǎn)部署做了大量工作,但仍然沒有很好地把精力集中在一心一意謀發(fā)展上。二是上述現(xiàn)象的存在,也從另一個(gè)側(cè)面暴露出,有些單位和部門已經(jīng)過(guò)于放大了展廳的形象展示作用,歪曲了展廳的應(yīng)有意義和價(jià)值。三是有極個(gè)別的單位和部門,“拿著雞毛當(dāng)令箭”,這不僅是行業(yè)展廳建設(shè)所不允許,更是黨紀(jì)國(guó)法所不容的,對(duì)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展是有百害而無(wú)一利的。
三、對(duì)策建議
筆者認(rèn)為,在行業(yè)改革發(fā)展形勢(shì)日益嚴(yán)峻、需求拐點(diǎn)已經(jīng)到來(lái)和諸多不可控因素不斷增加的大背景下,行業(yè)各級(jí)展廳建設(shè)應(yīng)該成為當(dāng)前踐行群眾路線的重要內(nèi)容之一,從而為行業(yè)更好更快發(fā)展蓄積新的更加強(qiáng)大的正能量;谝陨险{(diào)研分析,根據(jù)筆者調(diào)研的有限資料和自己的工作時(shí)間及學(xué)習(xí)思考,愚以為,當(dāng)前和今后一段時(shí)期內(nèi)行業(yè)各級(jí)各部門的展廳建設(shè),至少要在以下幾個(gè)方便下真功、動(dòng)真格、求實(shí)效。
1.在領(lǐng)導(dǎo)上:狠抓其他工作一樣,展廳建設(shè)首先也要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。一方面,要進(jìn)一步解放思想,做到既不浪費(fèi)又能實(shí)用,確保讓展廳發(fā)揮其應(yīng)有實(shí)效,讓職工群眾滿意。另一方面,要進(jìn)一步減少投入,自覺做到“富日子窮過(guò)”,比如有些展廳的內(nèi)容可以多建通用的內(nèi)容,最大程度上減少更換頻率,以免造成浪費(fèi)。
2.在建設(shè)上:首先,相關(guān)牽頭部門要進(jìn)一步加強(qiáng)可行性分析,力求做到長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,統(tǒng)籌考慮,節(jié)約為本,避免重復(fù)建設(shè),造成浪費(fèi)。其次,相關(guān)負(fù)責(zé)同志要親自掛帥,全程參與,確保建設(shè)過(guò)程中的各項(xiàng)規(guī)劃措施真正落到實(shí)處。最后,相關(guān)監(jiān)督部門要認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)聽取職工群眾的意見建議,確保建設(shè)質(zhì)量,突出建設(shè)效果,避免引起大家的不滿從而激發(fā)新的矛盾。
3.在形式上:要在借鑒其他行業(yè)展廳建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和總體把握發(fā)展態(tài)勢(shì)的基礎(chǔ)上,努力朝著數(shù)字化展廳搞建設(shè)的方向邁進(jìn)。如此,雖然有些可能一次性投入多一些,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)和大局的角度看,數(shù)字化還是節(jié)儉而實(shí)用的。與此同時(shí),可以積極探索數(shù)字與實(shí)體相結(jié)合的方式,比如在廉政展廳建設(shè)上,有些固定模塊可以做成實(shí)體的,而對(duì)于一些需要定期更換的圖片,可以做成數(shù)字化的東西,以便于隨時(shí)可以通過(guò)電腦控制來(lái)加以更換。這樣,既能從最大程度上避免了浪費(fèi),又能根據(jù)企業(yè)發(fā)展變化要求,隨時(shí)更新和設(shè)計(jì)。
4.在內(nèi)容上:一是要如實(shí)反映,有啥說(shuō)啥,打開門窗說(shuō)亮話,嚴(yán)防浮夸風(fēng)。二是要淡化時(shí)間節(jié)點(diǎn),以便于通用,這樣也可以從另一個(gè)方面節(jié)約一部分成本。
5.在應(yīng)用上:要集中展示,力求做到“小而精、小而實(shí)”。如前所述,可以將相關(guān)展廳合并建設(shè),在不同板塊展示不同內(nèi)容。又如,可以通過(guò)展廳的作用,使其成為新進(jìn)員工入職的教育基地,使他們通過(guò)到展廳學(xué)習(xí)就能對(duì)本單位本部門有個(gè)大體的了解。如此,既很好地完成了上級(jí)要求的“規(guī)定動(dòng)作”,有很好地體現(xiàn)了“自身特色”,積以時(shí)日,這類展廳必將會(huì)成為本單位、本部門乃至整個(gè)行業(yè)改革發(fā)展的實(shí)實(shí)在在的“活化石”。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
前言:
國(guó)家4萬(wàn)億內(nèi)需的拉動(dòng)惠及新疆的鐵路、公路、水利、機(jī)場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),可以預(yù)見未來(lái)三年,新疆水泥行業(yè)將迎來(lái)快速發(fā)展期,對(duì)公司水泥產(chǎn)業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)是不二選擇,是拓展和守衛(wèi)公司第一層面的當(dāng)前核心任務(wù);同時(shí)建立將要成為中期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的第二層面業(yè)務(wù);此外,還要在第三層面孕育公司未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新興業(yè)務(wù),是公司可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。
圍繞公司”雙50”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo), 20xx年3月30日由屯河水泥公司市場(chǎng)部張少華和天山股
份戰(zhàn)略規(guī)劃部王常輝組成的市場(chǎng)調(diào)研小組,對(duì)伊犁、博樂地區(qū)展開區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)、資源、水泥市場(chǎng)供給與需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)研工作;商混公司發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),政府“城市禁現(xiàn)”政策執(zhí)行情況,預(yù)判經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)區(qū)域,評(píng)估水泥業(yè)務(wù)及商品混凝土可能存在的投資機(jī)會(huì),及其他機(jī)會(huì),同時(shí)了解區(qū)域新興項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè),評(píng)估介入的可能性,為公司發(fā)展提供決策信息和依據(jù)。調(diào)研小組經(jīng)過(guò)5天的市場(chǎng)調(diào)研形成本報(bào)告,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。調(diào)研計(jì)劃見表1:
伊犁、博樂地區(qū)商混調(diào)研工作計(jì)劃 表1 調(diào)研日調(diào)研單位 調(diào)研內(nèi)容 配合人員 部門 聯(lián)系方式 調(diào)研人員聯(lián)期 系電話 3.30/ 出發(fā)到伊犁 / / / 張少華日 13565329846 3.31伊犁南崗水泥廠、商混水泥、商混市水泥銷售銷售部 / 日 企業(yè) 場(chǎng) 員 4.1日 伊犁州政府相關(guān)部門 政策和規(guī)劃 楊惠中 總經(jīng)理 15199987888 王常輝4.2日 / 出發(fā)到博樂 / / / 4.3日 博樂水泥企業(yè)和商混企市場(chǎng) 雷學(xué)軍 行政部副13319710425 15999110866 業(yè) 部長(zhǎng) 4.4日 博樂市政府相關(guān)部門 政策和規(guī)劃 雷學(xué)軍 行政部副13319710425 部長(zhǎng) 4.5日 返回昌吉 / / / / 政府部門主要走訪了當(dāng)?shù)刂菡?jīng)貿(mào)委綜合管理科、發(fā)改委等,了解地區(qū)發(fā)展規(guī)劃和政府的政策、態(tài)度。企業(yè)調(diào)研主要以當(dāng)?shù)仄髽I(yè)銷售業(yè)務(wù)員為基礎(chǔ),了解片區(qū)企業(yè)和市場(chǎng)的信息,并現(xiàn)場(chǎng)走訪企業(yè),從而進(jìn)一步了解水泥企業(yè)和商混公司方面相關(guān)的具體信息。如:商混企業(yè)、水泥使用廠家、沙場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)攪拌站、工地、水泥企業(yè)銷售、礦產(chǎn)資源等。
調(diào)研小組于4月3日完成了調(diào)研任務(wù),較計(jì)劃時(shí)間提前2天。在這緊張的5天多調(diào)研期間,調(diào)研了伊利和博樂、烏蘇地區(qū)的政府及當(dāng)?shù)厮嗥髽I(yè)和商混企業(yè)。
一、伊犁、博樂地區(qū)經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)述:
伊犁、博樂地區(qū)地處偏遠(yuǎn),伊犁距烏市約700公里,博樂距烏市約600公里,均處于偏遠(yuǎn)的邊
疆城市,經(jīng)濟(jì)發(fā)展屬內(nèi)向型經(jīng)濟(jì),礦產(chǎn)資源豐富,人口增長(zhǎng)速度慢,城市居住人口少,經(jīng)濟(jì)發(fā)展較落后,雖然國(guó)家十一五規(guī)劃中投資該地區(qū)金額較大,但重點(diǎn)在公路、水利、農(nóng)田改造、畜牧等民生方面,大型工業(yè)入駐非常少,從而對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和國(guó)民生產(chǎn)總值拉動(dòng)非常有限。由于運(yùn)輸距離遠(yuǎn),貨物流通環(huán)節(jié)費(fèi)用高,約束了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。雖然貿(mào)易口岸的發(fā)展是個(gè)亮點(diǎn),但對(duì)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動(dòng)能力非常有限,區(qū)域經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展速度較慢。
二、未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)
(1)新疆的邊防線使全國(guó)最長(zhǎng)的,與我國(guó)相鄰的東南亞國(guó)家均為發(fā)展中國(guó)家,且石油、天然氣、礦產(chǎn)資源儲(chǔ)備豐富,然而伊犁、博樂地區(qū)均處在國(guó)境線,地處偏遠(yuǎn),人口少,且以畜牧業(yè)和農(nóng)業(yè)、礦產(chǎn)為主,工業(yè)發(fā)展速度慢,經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后。國(guó)家力促邊區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近年來(lái)不斷投入大量的資金,用于水利、公路、畜牧業(yè)、農(nóng)田改改、礦產(chǎn)資源開發(fā),以創(chuàng)造條件,帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)通過(guò)地區(qū)口岸貿(mào)易,利用周邊國(guó)家的各方面資源,發(fā)展和帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)。
調(diào)研區(qū)域近三年主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)規(guī)劃描述 表2 內(nèi)容 單位 2 006 20xx 2008 20xx 2010 十一五年均增長(zhǎng)率 地區(qū)生產(chǎn)總值 億元 196.17 236.47 291.1 伊全社會(huì)固定資產(chǎn)投資 億元 69.91 60.43 犁房地產(chǎn)投資 億元 11.8 4.90 地水泥產(chǎn)量 萬(wàn)噸 183.56 140.0 180 300 500 區(qū) 人口數(shù)量 萬(wàn)人 263.11 270.23 271.0 主要發(fā)展為:農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、水利工程、邊貿(mào)、水泥、房地產(chǎn)等。新型產(chǎn)業(yè):火力發(fā)電、水力發(fā)電、pvc化工、鋼鐵、煤化工等。 內(nèi)容 單位 20xx 2007 20xx 2009 20xx 十一五年均增長(zhǎng)率 地區(qū)生產(chǎn)總值 億元 47.62 57.02 69.01 81.40 伊全社會(huì)固定資產(chǎn)投資 億元 22.61 22.07 28.7 34.30 寧房地產(chǎn)投資 億元 5.83 9.17 市 水泥產(chǎn)量 萬(wàn)噸 7.65 6.50 30 130 人口數(shù)量 萬(wàn)人 43.36 44.6 45.0 主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和發(fā)展方向:房地產(chǎn)開發(fā)、酒類、旅游、水泥等 內(nèi)容 單位 20xx 2007 20xx 2009 20xx 十一五年均增長(zhǎng)率 地區(qū)生產(chǎn)總值 億元 63.16 77.04 88.10 博全社會(huì)固定資產(chǎn)投資 億元 19.15 19.47 23.8 樂房地產(chǎn)投資 億元 1.47 2.30 地水泥產(chǎn)量 萬(wàn)噸 14.05 14.71 37.0 45 區(qū) 人口數(shù)量 萬(wàn)人 46.45 47.29 主導(dǎo)產(chǎn)業(yè):畜牧、農(nóng)業(yè)、水泥等,新型產(chǎn)業(yè):石灰、pvc化工等 內(nèi)容 單位 20xx 2007 20xx 2009 20xx 十一五年均增長(zhǎng)率 地區(qū)生產(chǎn)總值 億元 13.39 博全社會(huì)固定資產(chǎn)投資 億元 4.5 樂房地產(chǎn)投資 億元 市 水泥產(chǎn)量 萬(wàn)噸 14.05 14.71 37.0 45 人口數(shù)量 萬(wàn)人 主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和發(fā)展方向:水泥、房地產(chǎn)開發(fā)、農(nóng)業(yè)等 三、伊犁地區(qū)水泥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 1、伊犁地區(qū)水泥企業(yè)概述:
伊犁區(qū)域水泥產(chǎn)能與供給情況介紹,伊犁地區(qū)8縣2市,伊犁地區(qū)08年產(chǎn)量180萬(wàn)噸,09水泥廠共計(jì)8家,總產(chǎn)量達(dá)300萬(wàn)噸,外加新上項(xiàng)目共計(jì)500萬(wàn)噸。
(1)伊犁南崗水泥:南崗水泥廠原年產(chǎn)量39萬(wàn)噸,直徑Φ3.2*50米。新建日產(chǎn)2500噸熟料,年產(chǎn)100萬(wàn)噸水泥的生產(chǎn)線,現(xiàn)已安裝完畢,4月份投入生產(chǎn)。該窯型為五級(jí)預(yù)熱分解。水泥磨Φ3.8*13米的球磨機(jī),投產(chǎn)后水泥產(chǎn)能達(dá)130萬(wàn)噸。20xx年在哈國(guó)投資建年產(chǎn)10萬(wàn)噸的水泥廠,現(xiàn)托管哈國(guó)人管理只收租金。
南崗集團(tuán)收購(gòu)的霍城縣水泥廠,年產(chǎn)48萬(wàn)噸;新源縣一條線停產(chǎn),兩條生產(chǎn),年產(chǎn)23萬(wàn)噸, (2)
。2)鑫疆水泥:浙江私企在特克斯投資在建的日產(chǎn)熟料2500噸,年產(chǎn)100萬(wàn)噸水泥的生產(chǎn)線,
基礎(chǔ)08年已完成,現(xiàn)設(shè)備均到位,預(yù)計(jì)09年可投產(chǎn)。該公司投資鐵礦,尾渣用于水泥生產(chǎn)。
(3)滬新水泥廠:上海一家企業(yè)與伊寧市水泥廠合資建設(shè),年產(chǎn)100萬(wàn)噸,日產(chǎn)2500噸熟料,該廠09年動(dòng)工,待建成后,市水泥廠搬遷。原廠年產(chǎn)量30萬(wàn)噸,現(xiàn)停產(chǎn)。
。4)金龍水泥有限公司:民營(yíng)合資企業(yè)(湖北個(gè)體),伊犁河新大橋東8公里處,屬察布查爾縣,07年投產(chǎn),窯為日產(chǎn)20xx噸熟料的生產(chǎn)線,窯型Φ3.2*50米,以粉磨為主,4臺(tái)Φ3.2*13米的水泥磨,現(xiàn)熟料年產(chǎn)40萬(wàn)噸,具備水泥年產(chǎn)75萬(wàn)噸的能力。
(5)昭蘇縣水泥廠:年生產(chǎn)水泥3萬(wàn)噸生產(chǎn)廠、新源縣水泥廠均被南崗集團(tuán)收購(gòu),改造為粉磨站。
。6)新疆霍城縣三山水泥有限公司:位臵于清水河鎮(zhèn)北,312國(guó)道邊,年產(chǎn)30萬(wàn)噸水泥的立窯廠,職工130人,現(xiàn)處于停產(chǎn),準(zhǔn)備搬遷狀態(tài)。新建廠為年產(chǎn)100萬(wàn)噸水泥生產(chǎn)線已批復(fù),搬遷建廠土地手續(xù)、地址均已辦理齊全,需要資金,期望有單位投資收購(gòu)。該企業(yè)具有石灰石礦山和煤礦資源,且政府有意引進(jìn)企業(yè)兼并重組,目的是解決人員和國(guó)有資產(chǎn)問題。
2、水泥市場(chǎng): (1)伊犁地區(qū)8縣2市,水泥廠共計(jì)8家,20xx年總產(chǎn)量具備300萬(wàn)噸的規(guī)模。市場(chǎng)需求量150萬(wàn)噸,20xx年水泥項(xiàng)目完全建成后總產(chǎn)能達(dá)500萬(wàn)噸,關(guān)停高能耗企業(yè)產(chǎn)能60萬(wàn)噸,產(chǎn)能過(guò)剩量非常大。
(2)20xx年銷售市場(chǎng),賽果公路主體橋涵基本完工,年底全面結(jié)束;鐵路隧道已開通,現(xiàn)為收尾工程,水泥用量極少。
新規(guī)劃的水利水電工程,投資7億元,建設(shè)期十年,老工程已接近收尾。霍-哈引水工程規(guī)劃投資10億元,至今項(xiàng)目未開工。
20xx年伊寧市房地產(chǎn)開發(fā)面積總體1800萬(wàn)平方米。片區(qū)水泥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,金龍水泥公司32.5復(fù)合水泥銷價(jià)190-205元/噸,32.5普硅銷價(jià)360元。南崗水泥集團(tuán)32.5復(fù)合水泥現(xiàn)銷價(jià)220元/噸,08年價(jià)格270元/噸左右。價(jià)格下降幅度較大,銷價(jià)已低于綜合成本。
。3)由于市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)效益和生存問題嚴(yán)重,20xx年政府介入,進(jìn)行市場(chǎng)自律,并申請(qǐng)自治區(qū)行業(yè)管理辦公室支持,統(tǒng)一進(jìn)行管理和監(jiān)督,以確保地區(qū)水泥企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。
3、資源狀況:
水泥生產(chǎn)所用煤、鐵礦尾渣、石灰石、硅石原燃材料資源豐富,對(duì)水泥企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。煤沫現(xiàn)單價(jià)90元/噸,較其他地區(qū)低。
4、09年市場(chǎng)預(yù)測(cè):
20xx年水利工程水泥需求20萬(wàn)噸;高速公路20萬(wàn)噸;農(nóng)村公路217、218線約需20萬(wàn)噸;新源-鞏留線公路約20萬(wàn)噸;通聯(lián)公路約10萬(wàn)噸;昭蘇縣約3萬(wàn)噸;尼勒克縣約4萬(wàn)噸;鞏留縣3萬(wàn)噸;新源縣約7萬(wàn)噸;伊寧縣7萬(wàn)噸;察布查爾縣煤化工約6萬(wàn)噸;伊寧市房地產(chǎn)全年40萬(wàn)噸;霍城縣改造和民用約3萬(wàn)噸;口岸(中哈合作中心)5萬(wàn)噸;鐵路收尾3萬(wàn)噸;特克斯、昭蘇投資項(xiàng)目約6萬(wàn)噸;各團(tuán)場(chǎng)每個(gè)團(tuán)4000噸,共計(jì)10萬(wàn)噸;全年預(yù)測(cè)水泥需求量187萬(wàn)噸。水泥需求結(jié)構(gòu)以復(fù)合32.5為主,市場(chǎng)份額60%。
5、政府規(guī)劃:
。1)伊犁地區(qū)規(guī)劃有99個(gè)投資項(xiàng)目,金額102億元,位于伊犁南崗集團(tuán)廠邊大化工項(xiàng)目,正在建設(shè);大煤化3個(gè)項(xiàng)目,察縣2個(gè),霍城1個(gè);以及水利發(fā)電和水利工程等國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目。
。2)新上水泥項(xiàng)目伊犁州政府不在批準(zhǔn),但可借三山水泥有限公司進(jìn)行改造。該廠新建廠址土地手續(xù)已批,年產(chǎn)100萬(wàn)噸的改造項(xiàng)目已批準(zhǔn),現(xiàn)希望有企業(yè)投資購(gòu)并重組。 四、博樂地區(qū)水泥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)生活飲食的要求也隨之提高,他們平時(shí)的生活節(jié)奏非常緊湊,誰(shuí)也不愿為了填飽肚子,而浪費(fèi)更多的學(xué)習(xí)和工作時(shí)間。
快餐既然是以快出名,深受都市人喜愛,一定有它的好處,否則不能成為都市飲食中的主流。它的好處有:
。ㄒ唬┛旖莨⿷(yīng)能量:當(dāng)人們感到需要進(jìn)食時(shí),也就是需要能量的時(shí)候,就希望能馬上進(jìn)食,但一般的餐廳、茶樓、酒家,當(dāng)你點(diǎn)菜后,通常都需要等一段時(shí)間才有食物供應(yīng),所以不易滿足人體即時(shí)的需求。
。ǘ┥阄洞碳な秤阂话憧觳偷甓疾捎蒙阄稑O高的烹調(diào)方法,例如煎炸及高濃度配料等,都是一些刺激食欲的食物的處理方法,務(wù)求做到吸引力十足。對(duì)于平日匆忙而又胃口欠佳的人來(lái)說(shuō),快餐的色香味是必需的成分,否則更難下咽。
。ㄈ┛觳鸵资常浩贩N比較簡(jiǎn)單,進(jìn)食方法非常方便,甚至只用手便可以進(jìn)食進(jìn)飲,幾乎連餐具也不用,隨時(shí)隨地可以用膳,是快速填飽肚子的最好選擇,大受都市忙人的歡迎。 而如今在市場(chǎng)上已有很多中、西式的快餐店?duì)I業(yè),那到底哪家快餐店,哪個(gè)品牌的產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)的上峰呢?到底是中式的受人們歡迎一些還是西式的呢?抱著這些疑問,我們小組設(shè)立了一次——飲食快餐市場(chǎng)調(diào)查。
一、本次調(diào)查的方法:
本次調(diào)查問卷采用街頭攔截來(lái)選擇調(diào)查目標(biāo)對(duì)象和樣本。采用這種方式成本低,而且能夠直接對(duì)受訪者進(jìn)行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我們的調(diào)查目的。
二、本次的調(diào)查說(shuō)明:
本次調(diào)查的研究對(duì)象為各年齡層不等的群眾,在20xx.03.21對(duì)她們采用街頭攔截式問卷調(diào)查,問卷由調(diào)查人員邊詢問邊填寫,或由被調(diào)查人根據(jù)被調(diào)查員的詢問自行填寫, 問卷填寫整齊后,由調(diào)查員統(tǒng)一收回。每份問卷平均訪問時(shí)間為4-5分鐘。本次調(diào)查共發(fā)放問卷30份,回收30份,其中有效問卷30份,問卷回收率100%。
最近一次吃的快餐前三位排名:
1. 肯德基:占36.66%
2. 麥當(dāng)勞、必勝客:各占13.33%
最關(guān)注快餐店的三大因素:衛(wèi)生質(zhì)量、價(jià)格、菜式口味
最愛的快餐店及單品:
1. 肯德基:新奧爾良烤翅
2. 必勝客:海陸空匹薩
3. 漢堡王:嫩烤雞腿堡
4. 麥當(dāng)勞:原味板燒雞腿堡
每月同一單品的重復(fù)點(diǎn)餐率:多為1-4次
快餐類型:西式多于中式
根據(jù)本次調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出目前市場(chǎng)上快餐消費(fèi)的一些基本特征:本次受訪者男、女所占百分比相等。10歲以下的消費(fèi)者占3.33%,10-19歲年齡段的消費(fèi)者占16.66%,20-35歲這個(gè)年齡段的消費(fèi)者占53.33%,36-50歲年齡段的消費(fèi)者占10%,50歲以上的消費(fèi)者占16.66%。說(shuō)明快餐市場(chǎng)是不論性別、年齡都是大家所需要的。而占百分比最高的是20-35歲年齡段的消費(fèi)者,由此可見,此年齡段的人群一般都是一些上班族或者是大學(xué)生。在每月的工資收入方面每月1000元以下占50%,1000-5000元的占43.33%,5000元的占6.66%;每星期用餐頻率方面每天都吃快餐的消費(fèi)者占13.33%,1-3次占46.66%,4-6次占13.33%,從不吃快餐的消費(fèi)者占26.66%;可接受的價(jià)位方面10元以下占20%,10-20元占46.66%,21-30元占23.33%,31元以上占10%;每月快餐費(fèi)方面200元以下占76.66%,200-500元占16.66%,500元以上占6.66%。根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以看出大學(xué)生和上班族吃快餐的次數(shù)較多,可接受的價(jià)位都是以10-20元消費(fèi)為主,這不難讓人聯(lián)想到肯德基以及麥當(dāng)勞等一些知名快餐進(jìn)行的一些促銷活動(dòng)(各類套餐和知名快餐店的一些單品),大家了解的渠道一般都是通過(guò)電視廣告和朋友的介紹居多。
受訪人群對(duì)西式快餐的喜愛也是多過(guò)于中式快餐的。而在眾多西式快餐的品牌中人們吃肯德基的次數(shù)占36.66%也是占上峰,人們對(duì)不同品牌的不同單品都有一定的喜愛。比如:肯德基的新奧爾良烤翅、必勝客的海陸空匹薩、漢堡王的嫩烤雞腿堡、麥當(dāng)勞的原味板燒雞腿堡。都是比較受歡迎的明星產(chǎn)品。當(dāng)然人們最關(guān)注快餐店的三大因素:衛(wèi)生質(zhì)量、價(jià)格、菜式的口味。
如今在這么一個(gè)節(jié)奏快的時(shí)代,人們對(duì)快餐的需求也將會(huì)是不斷的上升,快餐行業(yè)的商家也在不斷的提高、完善產(chǎn)品的衛(wèi)生質(zhì)量、價(jià)格和菜式口味。從而滿足消費(fèi)人群的需要。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5
大學(xué)調(diào)研報(bào)告:
1調(diào)查報(bào)告的基本情況,包括調(diào)查對(duì)象、目的、方式等。
2調(diào)查結(jié)果介紹。綜合調(diào)查報(bào)告內(nèi)容,依照不同問題進(jìn)行梳理。
3調(diào)查報(bào)告的啟示和解和結(jié)論。
4調(diào)查報(bào)告所反應(yīng)問題的解決方案或建議。
學(xué)生從小學(xué)一路走到大學(xué),然后大學(xué)畢業(yè)面臨擇業(yè)。一直以來(lái)從一所學(xué)校進(jìn)入到另外一所學(xué)校,雖然周圍的變了,身邊的人變了,但是性質(zhì)沒有變,始終是接受老師傳授的知識(shí)。而大學(xué)畢業(yè)踏入工作崗位,變得不僅是身處的環(huán)境,身邊的人,最重要的是生活的主體內(nèi)容的性質(zhì)變化。畢業(yè)大學(xué)生們要從相對(duì)純凈的校園進(jìn)入到五光十色的社會(huì),從隨意性很大的課堂生活進(jìn)入到不能曠工、不能怠工且在專業(yè)性、技術(shù)性都有諸多要求的工作崗位上。生活內(nèi)容性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,周圍環(huán)境的變化,以及怎樣應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,這對(duì)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)心理上的巨大磨練,都有一個(gè)漫長(zhǎng)的心理蛻變的過(guò)程。
大學(xué)調(diào)研報(bào)告范文
一、新鮮感和逃避心理
大學(xué)生以往生活的環(huán)境是相對(duì)比較封閉的校園和家庭,畢業(yè)之后進(jìn)入工作崗位面對(duì)的就是在各方面都比較開放的社會(huì)生活。一部分大學(xué)生對(duì)新的生活模式,新的生活環(huán)境充滿新鮮感和好奇,對(duì)社會(huì)生活抱有過(guò)高的期望。這部分大學(xué)生會(huì)在剛開始接觸工作的時(shí)候精神頭十足,可一旦在工作中遇到實(shí)際困難,就會(huì)造成很大的心理落差。還有一部分大學(xué)生對(duì)社會(huì)身份的轉(zhuǎn)變不能很好的掌握,看不慣社會(huì)生活中形形色色的世俗,無(wú)法很好的處理工作中上下級(jí)以及同事之間錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,從而對(duì)工作產(chǎn)生厭惡的情緒,負(fù)面情緒長(zhǎng)時(shí)間得不到正確的調(diào)整,久而久之就會(huì)形成心理障礙。工作不能得心應(yīng)手,人際關(guān)系上不能突破,一部分大學(xué)生會(huì)把現(xiàn)在的工作生活與過(guò)去作為學(xué)生的校園生活進(jìn)行比較,覺得校園生活簡(jiǎn)單美好,想要重新回到校園借此逃避現(xiàn)實(shí)。這種不能正確的面對(duì)現(xiàn)實(shí)的心態(tài)被稱為逃避心理。針對(duì)這種心理大學(xué)生要做好對(duì)自我心態(tài)的調(diào)節(jié),面對(duì)困難找到原因,找到解決的辦法,而不是一味的用不切實(shí)際的想法來(lái)逃避現(xiàn)實(shí)。
二、自卑和自負(fù)
自卑心理和自負(fù)心理是兩個(gè)對(duì)立的極端。這兩種心理都是不正確的,都會(huì)影響畢業(yè)大學(xué)生的身心健康。畢業(yè)大學(xué)生以前所在的學(xué)校是一個(gè)相對(duì)純凈的環(huán)境,沒有太多的利益糾葛以及人情世故。進(jìn)入到工作以后也就意味著進(jìn)入了社會(huì)生活。工作中首先面臨的是工作內(nèi)容的實(shí)際操作,大學(xué)生之前在學(xué)校所學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)在實(shí)際的應(yīng)用中并不是很理想,這給大學(xué)生的心理上就造成了一個(gè)打擊。其次在工作中要面對(duì)的還有自己的領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)同事、以及下屬,在處理這三層人際關(guān)系上,沒有社會(huì)實(shí)踐僅靠書本上的理論知識(shí)是根本不可能實(shí)現(xiàn)的。人際關(guān)系處理不好,同樣會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生自卑心理的形成。自卑是缺乏自信心的表現(xiàn),樹立信心是戰(zhàn)勝自卑心理的關(guān)鍵。畢業(yè)大學(xué)生剛剛踏入崗位在陌生環(huán)境陌生模式下產(chǎn)生的自卑心理并不是一般意義上真正的自卑。這種自卑心理只要稍加調(diào)試很快就能轉(zhuǎn)變成一股力量,成為成功的推動(dòng)力。不能熟練的工作是因?yàn)閯倓側(cè)肼,需要一段時(shí)間的磨合,給自己樹立信心,在工作上多加練習(xí),盡快的掌握。這種自卑心理也會(huì)隨著對(duì)工作環(huán)境的熟悉,工作內(nèi)容的掌握而消失。不要太早的放棄,給自己一點(diǎn)信心,也給自己一個(gè)機(jī)會(huì)。善于發(fā)掘、利用自身的“資源”改變自己適應(yīng)環(huán)境......
當(dāng)代大學(xué)生面臨著相當(dāng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)不僅影響了世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì),還導(dǎo)致即將走向工作崗位的各校大學(xué)生帶來(lái)了相當(dāng)大的影響,面對(duì)危機(jī)我們應(yīng)該何去何從呢?
全國(guó)大學(xué)擴(kuò)招后,大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)象,且有可能走向越來(lái)越難的趨勢(shì)。
這個(gè)方面和國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有很大關(guān)系,另一方面和中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體制和教育改革落后有關(guān),更和當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)觀滯后有關(guān),針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行各方面的調(diào)查,問題涉及大學(xué)生就業(yè)期望,就業(yè)素質(zhì)的自我評(píng)價(jià),高校就業(yè)指導(dǎo)工作,擇業(yè)與就業(yè)的影響等方面,旨在對(duì)大學(xué)生就業(yè)期望與實(shí)際就業(yè)的相關(guān)問題進(jìn)行實(shí)證研究,為高校就業(yè)指導(dǎo)和人才培養(yǎng)提供資料與對(duì)策研究依據(jù)調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)出以下幾個(gè)問題。一多數(shù)學(xué)生對(duì)于務(wù)實(shí)有新的認(rèn)識(shí),就業(yè)期望趨向現(xiàn)實(shí),主要表現(xiàn)在工作單位,工作區(qū)域等方面。
一就業(yè)方向:先就業(yè)后擇業(yè)成為第一選擇,大學(xué)生在職業(yè)取向方面優(yōu)先考慮的前三項(xiàng)是:先就業(yè)后擇業(yè),先擇業(yè)后就業(yè),繼續(xù)深造,它們分別為41。76%,28。57%,27。84%,調(diào)查顯示,在面對(duì)就業(yè)壓力時(shí),多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出特有的自信與成熟,在此問題的選擇中,特別值得關(guān)注的現(xiàn)象是繼續(xù)深造,這選項(xiàng)占,有過(guò)四分之一的學(xué)生希望繼續(xù)學(xué)習(xí),而且此風(fēng)近年經(jīng)久不衰,且愈演愈烈。
究其原因:一是經(jīng)濟(jì)知識(shí)時(shí)代的影響和人才素質(zhì)要求的提高;
二是就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,優(yōu)越的職業(yè)需要優(yōu)秀的高層人才;
三是心理素質(zhì),有的大學(xué)生是為了緩解就業(yè)壓力,回避即時(shí)就業(yè)問題等因素,這一現(xiàn)象值得認(rèn)真分析研究,其利弊何在?其利在于緩解就業(yè)壓力,促進(jìn)人才素質(zhì)的提高,改善我國(guó)人才結(jié)構(gòu),增強(qiáng)我國(guó)高級(jí)人才的科技實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。憂慮的是它反應(yīng)出大學(xué)生心理素質(zhì)的方面欠缺,社會(huì)壓力的承受力不夠,面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),有相當(dāng)部分的大學(xué)生選擇了回避的方式,職業(yè)期望趨于非風(fēng)險(xiǎn)化。
這種現(xiàn)象還可以從學(xué)生對(duì)就業(yè)前景持有不容客觀的評(píng)價(jià),這里除了客觀因素外,更多的是學(xué)生的心理素質(zhì)問題,由此可見,高校加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)心理輔導(dǎo)室必要的。
二就業(yè)取向:就業(yè)地區(qū)首選經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),調(diào)查結(jié)果表明,學(xué)生在選擇就業(yè)地區(qū)時(shí),選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)占66。5%。這說(shuō)明兩個(gè)問題,
一是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)除了有較可觀的工作待遇外,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與國(guó)際接軌更便捷,更能為就業(yè)者提供在學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),這與學(xué)生的自我發(fā)展,自我實(shí)現(xiàn)的需要時(shí)密切相關(guān)的。
三價(jià)值取向:記者在走訪的過(guò)程中了解到,各單位的薪資基本保持在相對(duì)穩(wěn)定的水平,只有少部分單位存在降薪的現(xiàn)象。大多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的人員都表示,崗位薪資不可能高于招聘薪酬,但會(huì)基本保持原有水平。這種情況下,大部分求職者應(yīng)對(duì)人力資源市場(chǎng)和薪酬采取主動(dòng)迎合態(tài)度,針對(duì)現(xiàn)階段形式自身作出相應(yīng)調(diào)整。
我們大學(xué)生的擇業(yè)觀正在發(fā)生變化,他們變的冷靜理智,據(jù)國(guó)家工商總局統(tǒng)計(jì),年我國(guó)的中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到100萬(wàn)家,占全部企業(yè)的99%,中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)也是我們大學(xué)生的主力軍,其企業(yè)具有更多的創(chuàng)新和更新能力,我國(guó)加入wto后對(duì)大學(xué)生求職擇業(yè)帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)......
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告6
我們調(diào)研部對(duì)我系05級(jí)—01級(jí)全體學(xué)生的暑期實(shí)踐情況進(jìn)行了全面調(diào)查,發(fā)現(xiàn)今年我系同學(xué)們的實(shí)踐進(jìn)行的如火如荼,形式多樣,多姿多才。同學(xué)們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,使大家多了一份生活體驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)他們以后的學(xué)習(xí),生活和工作都起到重要的影響作用。
為了進(jìn)一步鼓勵(lì)我系學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐,指導(dǎo)同學(xué)們積極參加實(shí)踐,我部在10號(hào)摟403于9月19日晚7:00順利召開“暑期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,實(shí)踐者們暢所欲言,將各自的經(jīng)驗(yàn)和共同分享。再此,我將我系暑期時(shí)間活動(dòng)的情況概括為三大活動(dòng)板快:
一由系老師和領(lǐng)導(dǎo)組織的實(shí)踐活動(dòng)板塊。
我系團(tuán)總之周書記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營(yíng)銷技能大賽,他從百忙之中抽出時(shí)間給參賽者們進(jìn)行多方指導(dǎo)和鼓勵(lì)。參賽學(xué)生為珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),不懈努力,作好充分的準(zhǔn)備,積極迎接挑戰(zhàn)。這項(xiàng)活動(dòng)充分鍛煉了他們的表現(xiàn)能力并培養(yǎng)了他們的勇氣和信心。
馮建棟老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對(duì)某些市區(qū)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行深入實(shí)地的參觀和調(diào)查。為了確保各成員的安全和實(shí)踐的順利進(jìn)行,馮老師統(tǒng)一指揮,加強(qiáng)管理。在同學(xué)們收集到大量真實(shí)的有關(guān)企業(yè)資料后,馮老師和才教授親自指導(dǎo),對(duì)資料進(jìn)行篩選和修改,指導(dǎo)他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或。這項(xiàng)活動(dòng)鍛煉了同學(xué)們對(duì)事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應(yīng)工作的能力。
還有一部分學(xué)生有徐老師帶領(lǐng),他們進(jìn)行的是對(duì)鄭州市低保家庭的調(diào)查和研究。在實(shí)際調(diào)查的過(guò)程中實(shí)踐小組遇到了許多的問題,但是由于徐老師帶隊(duì)比較有經(jīng)驗(yàn),所以在他的領(lǐng)導(dǎo)下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實(shí)踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦,但是大家非常地高興,因?yàn)樗麄儚闹懈惺艿搅嗽S多的東西,引起他們的深思,激勵(lì)他們以后的工作,生活和學(xué)習(xí),給他們以后的積極進(jìn)取提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。另外經(jīng)我系領(lǐng)導(dǎo)與八方電器商談,許多同學(xué)有機(jī)會(huì)進(jìn)入八方去參加實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)。還有我院老師開辦的鄭州企業(yè)策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機(jī)會(huì),還有院團(tuán)委組織的三下鄉(xiāng)活動(dòng)等等。這些老師與領(lǐng)導(dǎo)的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
二我系部分同學(xué)自發(fā)聯(lián)系工作崗位,使我系的同學(xué)有機(jī)會(huì)共同參加實(shí)踐鍛煉。
在假期實(shí)踐期間,由于很多在校大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)方面的不足,他們不想或者不敢單獨(dú)去參加暑期社會(huì)實(shí)踐。所以有部分同學(xué)為了自己和同學(xué)達(dá)到鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn)的目的,開始四處尋找工作機(jī)會(huì),讓許多同學(xué)一起進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團(tuán)隊(duì),從而降低了工作風(fēng)險(xiǎn)增加了大家的工作興趣。并且在工作的過(guò)程中培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),使他們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在尋找工作中,他們不慎被一些非法中介機(jī)構(gòu)騙去了一部分錢財(cái),在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂觀的結(jié)果。綜觀任何組織和部門的發(fā)展和壯大都離不開一各個(gè)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運(yùn),所以現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)隊(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)尤為重視。而這次的實(shí)踐使他們收獲最大的就是:工作中如何建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),這對(duì)他們未來(lái)的就業(yè)提供了一筆巨大資本。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告7
調(diào)查項(xiàng)目:
活動(dòng)次數(shù): 活動(dòng)人數(shù):
調(diào)查對(duì)象:消費(fèi)人群
時(shí) 間:20xx年3月27
行業(yè)分析;
一、 市場(chǎng)現(xiàn)狀
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年,國(guó)內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開始搶灘中國(guó)市場(chǎng),目前可以說(shuō),在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
二、 市場(chǎng)前景
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過(guò)旗下的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來(lái),戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場(chǎng)。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。20xx年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海APEC會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析
珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買決策,主要受文化,社會(huì),個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者,都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體,家庭,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買的重要因素。
最近兩年,白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛,尤其受到女性消費(fèi)者的青睞,目前,市場(chǎng)上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示:有60%的消費(fèi)者喜歡白金飾品;另有50%的消費(fèi)者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和,市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項(xiàng)鏈為主,具有一定的市場(chǎng)份額。個(gè)別人對(duì)翡翠的喜愛也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的購(gòu)買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣場(chǎng)就做出購(gòu)買的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購(gòu)買行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買在廣告上見過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買的決定?梢姮F(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
總結(jié)與歸納
珠寶企業(yè)營(yíng)銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購(gòu)買力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng). 我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來(lái).我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告8
一、我國(guó)婚慶產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查與發(fā)展趨勢(shì)分析
1.新婚消費(fèi)需求現(xiàn)狀
全國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心2006年3月發(fā)布的《中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示,我國(guó)最近5年來(lái)平均每年全國(guó)有811.36萬(wàn)對(duì)新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣。目前全國(guó)每年結(jié)婚新人近1000萬(wàn)對(duì),僅北京市2006年就有17萬(wàn)對(duì)新人注冊(cè)結(jié)婚。新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關(guān)的消費(fèi)。由于受2005年盲年觀念影響,2005年結(jié)婚數(shù)量下降,2006年受“07豬寶寶”觀念影響,結(jié)婚數(shù)量大幅增加至946萬(wàn)對(duì),增幅為14.8%,其中北京從05年的9.7萬(wàn)對(duì)增長(zhǎng)到17.1萬(wàn)對(duì),上海從10.5萬(wàn)對(duì)15.8萬(wàn)對(duì)。
在新婚消費(fèi)方面,88.4%的新人需要拍攝婚紗照;49.14%的新人計(jì)劃請(qǐng)婚慶公司為他們舉辦婚禮;78.74%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;36.83%的新人要為新娘購(gòu)買婚紗;67.66%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,目前婚慶消費(fèi)總額還在不斷增長(zhǎng)。婚慶這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)已顯示出巨大的發(fā)展前景;閼c消費(fèi)總額的不斷增長(zhǎng),為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來(lái)了巨大商機(jī)。
2.新婚消費(fèi)結(jié)構(gòu)
統(tǒng)計(jì)顯示,全國(guó)每對(duì)新人消費(fèi)結(jié)構(gòu)為:影樓婚紗照3526元,結(jié)婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服2008元,婚慶禮儀7464元,喜宴水平(不含酒水)1030元/桌,新居裝修5.6289萬(wàn)元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費(fèi)已達(dá)138646元。數(shù)據(jù)加權(quán)統(tǒng)計(jì)表明,如果不算購(gòu)買新居和家用轎車的話,我國(guó)城鎮(zhèn)居民的新婚消費(fèi)主要是新居裝修(44.75%)、新居用品(含電器和家具,26.86%)及婚慶宴請(qǐng)(12.89%),占總消費(fèi)的84.50%,其中新居裝修和新居用品屬于長(zhǎng)期受益性消費(fèi)。其它消費(fèi)項(xiàng)目中,蜜月旅游、珠寶首飾、婚禮慶典、婚紗攝影、婚紗禮服等真正結(jié)婚消費(fèi)不足15.5%,僅1.9480萬(wàn)元,與國(guó)外消費(fèi)的比例仍屬較小,增長(zhǎng)空間較大,而且其中珠寶首飾仍可屬于保值性投入。
在結(jié)婚消費(fèi)項(xiàng)目選擇上,2006—2007年新人對(duì)僅結(jié)婚才需要的主要服務(wù)和產(chǎn)品選擇中,其首選為婚紗攝影(85.6%的新人需要拍攝婚紗照);其次為婚宴服務(wù)(78.74%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴);然后依次為婚禮服務(wù)、蜜月旅游和購(gòu)買婚紗,即56.2%的新人計(jì)劃請(qǐng)婚慶公司為他們舉辦婚禮;46.4%的新人將安排蜜月旅游;36.6%的新人要為新娘購(gòu)買婚紗。
3.區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平及其結(jié)婚消費(fèi)差異分析
從2006—2007年中國(guó)行政大區(qū)結(jié)婚消費(fèi)差異來(lái)看,基本上是華北和華東地區(qū)明顯高于其它地區(qū)。如華北地區(qū)在婚紗攝影、婚禮服務(wù)、珠寶首飾、蜜月旅游和新居價(jià)位方面具首位;華東則在婚宴服務(wù)、新居裝修和新居家電方面具有優(yōu)勢(shì)。
在一項(xiàng)對(duì)婚禮費(fèi)用的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在城市舉辦婚禮的平均費(fèi)用為62620元,這里不包含新婚房屋裝修、家電家具購(gòu)買等,在新婚時(shí),對(duì)房屋新居裝修的費(fèi)用平均為56998元,購(gòu)買家用電器平均16680元,家具為17494元。而農(nóng)村的則在16100元。有88.4%的新人認(rèn)為結(jié)婚時(shí)要拍婚紗照,78.7%認(rèn)為要在酒樓舉行宴席。
4.結(jié)婚消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢(shì)
盡管全國(guó)許多機(jī)構(gòu)都先后對(duì)結(jié)婚消費(fèi)進(jìn)行過(guò)調(diào)查,但缺乏全國(guó)性的連續(xù)調(diào)查和報(bào)道。為此,這方面的數(shù)據(jù)零星、不系統(tǒng)。我們力求從宏觀上加以描述。
(1)結(jié)婚消費(fèi)項(xiàng)目增加,62.9%的新人表示要舉行婚慶,婚慶的檔次也有較大提升,婚禮現(xiàn)場(chǎng)的燈光、音樂、司儀等標(biāo)準(zhǔn)也節(jié)節(jié)攀升婚車檔次一溜排的寶馬、凱迪拉克等高檔婚車在大街上也能看見;對(duì)婚宴氣氛和質(zhì)量提出更高的要求
。2)結(jié)婚消費(fèi)范圍不斷擴(kuò)大,新娘婚紗從以往租用型,變成了挑新款買回家,婚禮現(xiàn)場(chǎng)的燈光、音樂、司儀等標(biāo)準(zhǔn)也節(jié)節(jié)攀升
(3)現(xiàn)代人的婚禮正由“物質(zhì)型”向“精神型”轉(zhuǎn)變,新郎新娘越來(lái)越多地關(guān)注文化層面,更加追求時(shí)尚、健康、文明,個(gè)性化、時(shí)尚化越來(lái)越強(qiáng)化
。4)結(jié)婚年齡愈來(lái)愈大,結(jié)婚人數(shù)將逐漸下降,在2008年迎來(lái)一個(gè)新高峰;婚紗照整體市場(chǎng)規(guī)模略有擴(kuò)大,但增長(zhǎng)的原因主要是因?yàn)樾禄榉驄D數(shù)量上的增加。
。5)我國(guó)的新婚消費(fèi)集中在節(jié)假日,傳統(tǒng)觀念對(duì)結(jié)婚擇日仍有影響
(6)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的城市里,婚禮出現(xiàn)了新的變化,婚禮的形式、內(nèi)容、地點(diǎn)變得多樣化、個(gè)性化;
。7)婚慶從“攀比風(fēng)”、“炫耀風(fēng)”到流行“婚事應(yīng)該從簡(jiǎn)”的觀念,目前隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,又轉(zhuǎn)換成在經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力之內(nèi)的婚慶行為,得到認(rèn)可。
二、我國(guó)婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析
1.婚慶產(chǎn)業(yè)及婚慶產(chǎn)業(yè)鏈定義
婚慶產(chǎn)業(yè),又叫婚慶消費(fèi)產(chǎn)業(yè),是為處于家庭生命周期中的新婚階段(包括婚前準(zhǔn)備、婚禮慶典、婚后蜜月等時(shí)期)的新婚人群提供系列產(chǎn)品和全面服務(wù)的各種行業(yè)的集合,是傳統(tǒng)意義上僅注重婚慶典禮的婚慶行業(yè)的延伸與擴(kuò)充。
●婚慶產(chǎn)業(yè)鏈屬于以產(chǎn)品與服務(wù)結(jié)合的需求拉動(dòng)型產(chǎn)業(yè)鏈,而且有多種產(chǎn)品與服務(wù);閼c產(chǎn)業(yè)的核心活動(dòng)是新建家庭,其產(chǎn)業(yè)鏈主要是圍繞著婚前準(zhǔn)備、婚禮慶典及婚后蜜月三個(gè)不同階段形成
●婚慶產(chǎn)業(yè)鏈在一定的地理區(qū)域內(nèi),以新人消費(fèi)需求為導(dǎo)向,所有企業(yè)部分或完全圍繞新婚消費(fèi)主題,以產(chǎn)品、服務(wù)為紐帶結(jié)成的一種具有價(jià)值增值功能的戰(zhàn)略關(guān)系網(wǎng)鏈
2.婚慶產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)容量
根據(jù)國(guó)家民政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全國(guó)2006年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元,預(yù)計(jì)到2008年將上升到5000億元。婚慶市場(chǎng)是一個(gè)有著巨大商機(jī)的市場(chǎng),涉及到相關(guān)的幾十大類品種的產(chǎn)品,如服裝、攝影器材、餐飲、旅游、珠寶、禮品、服務(wù)等等,婚慶市場(chǎng)前景樂觀。
新中國(guó)建國(guó)以來(lái)最大的生育高峰期即20世紀(jì)80年代中后期出生的人群將于2007至2019年左右進(jìn)入婚齡。預(yù)計(jì)婚慶消費(fèi)額有望在此基礎(chǔ)上再翻一番。毫無(wú)疑問,婚慶經(jīng)濟(jì),已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)最引人注目的增長(zhǎng)點(diǎn)!中國(guó)的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)一個(gè)前所未有的市場(chǎng)高峰期!不少商家已經(jīng)覬覦婚宴市場(chǎng)這一蛋糕了。
3.婚慶產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
婚慶產(chǎn)業(yè)正逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)新的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),婚慶消費(fèi)市場(chǎng)的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟,并與新婚消費(fèi)的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內(nèi)裝修、房地產(chǎn)、汽車、銀行保險(xiǎn)等40多個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè),逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機(jī)。在婚慶產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中,相關(guān)企業(yè)也越來(lái)越注重品牌服務(wù)和規(guī)模經(jīng)營(yíng),婚慶的高層次服務(wù)也在增多,整個(gè)行業(yè)都在為滿足當(dāng)代青年多元化、時(shí)尚化、個(gè)性化、追求浪漫服務(wù)的需求而努力,婚慶產(chǎn)業(yè)大的產(chǎn)業(yè)鏈正在逐步形成。
(1)婚禮服務(wù)
婚慶作為一個(gè)新興行業(yè),在全國(guó)已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司,現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)了100家;槎Y服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍擴(kuò)大并日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、MV設(shè)計(jì)拍攝、婚車出租等方面,從簡(jiǎn)單的服務(wù)進(jìn)入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務(wù)和多樣性、個(gè)性化。不過(guò),目前婚禮服務(wù)行業(yè)尚無(wú)標(biāo)準(zhǔn),缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。全國(guó)只有上海、河南和無(wú)錫成立了婚慶協(xié)會(huì),其余地區(qū)婚慶行業(yè)仍處于各自為戰(zhàn)的狀態(tài)。正是因?yàn)樗刭|(zhì)不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個(gè)行業(yè)的大范圍低價(jià)低質(zhì)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
2006年北京市場(chǎng)現(xiàn)在注冊(cè)的婚慶公司有276家,而有執(zhí)照并且能夠提供婚慶服務(wù)的機(jī)構(gòu)大約可以達(dá)到60家左右,但實(shí)際上能保證長(zhǎng)期正規(guī)經(jīng)營(yíng)的婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)只有約30家,這其中真正有品牌、有一定規(guī)模和實(shí)力的大型婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)僅有10家左右。多數(shù)經(jīng)營(yíng)婚慶業(yè)務(wù)的公司還處在“小打小鬧”階段。加上目前還沒有一個(gè)規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),造成了婚慶市場(chǎng)問題不少。
。2)婚紗攝影
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),居民生活水平的不斷提高。婚紗攝影也越來(lái)越得到廣大青年的普遍關(guān)注和熱忱參與。據(jù)2005年民政部相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),中國(guó)每年大約有1000萬(wàn)對(duì)新人喜結(jié)良緣,僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣,其中婚紗攝影在整個(gè)婚慶支出的比例約為15%。
全國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查中心2006年3月發(fā)布的《中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示,中國(guó)約有45萬(wàn)家婚紗影樓、攝影公司、圖片社和攝影工作室,相關(guān)行業(yè)的人員近500萬(wàn),中國(guó)婚紗攝影業(yè)已成為當(dāng)今最具前景的產(chǎn)業(yè)之一,且競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇同在在婚慶消費(fèi)中,婚紗攝影是婚慶經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)之一。與婚宴、喜糖等婚慶項(xiàng)目相比,婚紗攝影的利潤(rùn)空間還是比較大的,利潤(rùn)率大約在30%—40%。2007年10月19日,據(jù)商務(wù)部披露的最新統(tǒng)計(jì),2006年全國(guó)大型婚紗攝影企業(yè)的營(yíng)業(yè)額在2000萬(wàn)元以上,中型企業(yè)為800—2000萬(wàn)元,有的特大型企業(yè)年?duì)I業(yè)額達(dá)到5000萬(wàn)元以上。全國(guó)目前各類人像攝影企業(yè)已達(dá)45萬(wàn)多家,從業(yè)人員600多萬(wàn)人,年?duì)I業(yè)額900多億元。目前婚紗攝影市場(chǎng)的特點(diǎn)如下:
A.婚紗照整體市場(chǎng)規(guī)模略有擴(kuò)大,但增長(zhǎng)的原因主要是因?yàn)樾禄榉驄D數(shù)量上的增加。
B.城鄉(xiāng)的拍照率和拍照花費(fèi)差距較大。價(jià)格原因在城市已經(jīng)不是新婚夫婦拒絕婚紗照的主要原因;郊區(qū)和農(nóng)村新婚夫婦不拍婚紗照的原因除了價(jià)格因素外,還因?yàn)楸镜鼗榧喺盏馁|(zhì)量較差;
C.影樓的知名度也是新婚夫婦選擇影樓比較看重的因素;
D.中小城市的影樓經(jīng)營(yíng)還不太規(guī)范,自己擁有沖印車間的影樓還不多。用于促銷方面的措施和費(fèi)用也比較少
(3)婚紗影樓發(fā)展
1979年以前國(guó)內(nèi)僅有幾家比較專業(yè)的婚紗影樓,如文苑,王開,上海照相館,武漢王宮。婚紗影樓真正起步是在1990、1991年,婚紗攝影在人們的思想觀念中興起。到1994年,中國(guó)的婚紗影樓發(fā)展高潮到來(lái);榧営皹窃谀戏酱蟛糠值貐^(qū)是從1994年開始發(fā)展,沿海及大型城市要稍微早些,其中主要以臺(tái)灣影樓發(fā)展較好、較快,并且賺了很多錢,導(dǎo)致很多懂影樓和不懂影樓的臺(tái)商也蜂擁而至,此時(shí)內(nèi)地的照相館也看到了影樓行業(yè)的豐厚回報(bào),紛紛大斥資金組建婚紗影樓,雖然當(dāng)時(shí)影樓的管理水平,服務(wù)水平都不是很好,但是由于當(dāng)時(shí)影樓少,競(jìng)爭(zhēng)小,所以內(nèi)地影樓通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)。并在2000年基本上成熟起來(lái),管理和服務(wù)也達(dá)到了較高的水平,在本地樹立起一定的品牌,形成一定的市場(chǎng),此時(shí)利潤(rùn)最為豐厚。由于市場(chǎng)不穩(wěn)定,不成熟,所以好景不長(zhǎng),2000年以后,許多投資者由于沒有非常準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位及后期市場(chǎng)預(yù)判,對(duì)自身綜合市場(chǎng)能力、管理能力和行業(yè)利潤(rùn)的過(guò)高評(píng)估,造成了盲目擴(kuò)張和無(wú)序發(fā)展,行業(yè)惡性膨脹,消費(fèi)者嚴(yán)重分流的混亂局面,行業(yè)市場(chǎng)這種表象繁榮及激烈的表象競(jìng)爭(zhēng),又使許多投資者及不同類型的商家,盲目的加入了這場(chǎng)紛繁亂戰(zhàn),各種違規(guī)操作,暗箱操作比比皆是,許多影樓也在這場(chǎng)亂戰(zhàn)中流失著誠(chéng)信。2003年底,市場(chǎng)開始出現(xiàn)整合的跡象,2004年進(jìn)入激烈的整合和被整合的爭(zhēng)奪之中,行業(yè)人士預(yù)判,南方將在5年之內(nèi)完成初步整合,將會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的穩(wěn)定時(shí)期。
。4)婚紗禮服:
在90年代以前,婚紗禮服價(jià)格高昂,婚紗消費(fèi)基本上都以租借為主,近年來(lái)隨著婚紗售價(jià)的下調(diào)以及對(duì)婚紗衛(wèi)生和個(gè)性化的要求,引發(fā)了買婚紗的熱潮,婚紗禮服的消費(fèi)量猛增。目前,婚紗“以買代租”的消費(fèi)時(shí)尚已經(jīng)為多數(shù)新婚人群所接受。在很多新婚人群中,租用婚紗的價(jià)格為人民幣180元/次~600元/次(視婚紗的新舊程度而定),高檔的就要上千元,其實(shí)買一件新婚紗的費(fèi)用也不過(guò)如此,而且對(duì)新人來(lái)說(shuō)還有永久的紀(jì)念價(jià)值,因此大部分消費(fèi)者都傾向于購(gòu)買婚紗禮服。舊婚紗的消毒處理無(wú)法保證,許多新人為了避免交叉感染,也選擇了“以買代租”的.消費(fèi)模式。
世界80%以上的婚紗品牌都是在中國(guó)國(guó)內(nèi)加工貼牌的,由于事前簽有協(xié)議,這些婚紗是不會(huì)在國(guó)內(nèi)銷售的。目前中國(guó)婚紗禮服業(yè)中,具有一定規(guī)模、檔次和效益的婚紗禮服生產(chǎn)企業(yè)主要集中在廣東潮州、中山、深圳、廣州、江蘇蘇州、福建廈門和泉州等地,他們主要從事貿(mào)易加工,F(xiàn)在中國(guó)的婚紗批發(fā)市場(chǎng)已形成廣州、蘇州兩大集散地,國(guó)內(nèi)從事婚紗禮服生產(chǎn)銷售的經(jīng)營(yíng)體超過(guò)1500家,從業(yè)人員超過(guò)3萬(wàn)人。曾經(jīng)名噪東南亞的廣州婚紗一條街,近年受蘇州婚紗街沖擊,影響式微。目前,國(guó)內(nèi)的婚紗仿冒品過(guò)多、質(zhì)量普遍較差,而品牌貨又太貴,這些因素給中國(guó)的婚紗消費(fèi)者帶來(lái)了困惑。
。5)婚宴服務(wù):
近年來(lái),結(jié)婚的高峰年引發(fā)了婚宴市場(chǎng)的火暴。根據(jù)各大城市的報(bào)紙報(bào)道統(tǒng)計(jì),從2005年以來(lái),北京、上海、廣州、深圳等各大飯店的全年婚宴就大多提前排滿。目前我國(guó)已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個(gè)大的婚宴市場(chǎng)消費(fèi)旺季。婚宴利潤(rùn)相對(duì)比較高,即使酒店免費(fèi)提供一系列新人蜜月套房、喜慶蛋糕、鮮花等優(yōu)惠,婚宴的利潤(rùn)率也達(dá)30%~40%,大部分酒店50%以上的利潤(rùn)來(lái)自承辦婚宴。與此同時(shí),婚宴的檔次也明顯提升,這兩年喜宴投資花費(fèi)有明顯上漲之勢(shì),據(jù)酒店業(yè)內(nèi)人士介紹,婚宴消費(fèi)30桌以下已是少數(shù),大部分在50—80桌之間,有的則超過(guò)百桌。
4.婚慶產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式
新興的婚慶產(chǎn)業(yè)就是傳統(tǒng)意義上僅注重婚慶典禮的婚慶行業(yè)的延伸與擴(kuò)充。它不僅是一個(gè)涉及行業(yè)面廣的服務(wù)綜合性產(chǎn)業(yè),而且是一個(gè)消費(fèi)高峰期非常集中、非理性消費(fèi)且消費(fèi)額高的產(chǎn)業(yè)。目前,婚慶產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式主要有三類。一類是產(chǎn)品服務(wù)型商業(yè)模式,如獨(dú)立的婚慶產(chǎn)品生產(chǎn)銷售商、婚慶服務(wù)提供商等;一類是品牌型商業(yè)模式,如品牌連鎖、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;還有一類是整合型商業(yè)模式,如婚博會(huì)、結(jié)婚展等。
●產(chǎn)品服務(wù)型商業(yè)模式(獨(dú)立的婚慶產(chǎn)品生產(chǎn)銷售商、婚慶服務(wù)提供商)
●品牌型商業(yè)模式(品牌連鎖,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)
●整合型商業(yè)模式(婚博會(huì),結(jié)婚展,時(shí)尚婚慶產(chǎn)業(yè)展,攝影購(gòu)物廣場(chǎng),婚慶廣場(chǎng))
5.我國(guó)婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
隨著婚慶市場(chǎng)的快速發(fā)展,現(xiàn)已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個(gè)大的婚慶市場(chǎng)消費(fèi)旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場(chǎng)所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。
(1)產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成:
我國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)在婚禮服務(wù)、婚紗攝影、婚紗禮服生產(chǎn)、婚宴服務(wù)四大行業(yè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)下,76個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)相互連接,逐步形成了以結(jié)婚消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)為核心的行業(yè)集群;閼c消費(fèi)市場(chǎng)的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟,并與新婚消費(fèi)的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內(nèi)裝修、房地產(chǎn)、汽車、銀行保險(xiǎn)等40多個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè),逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機(jī)。
。2)總量規(guī)模:
隨著婚慶市場(chǎng)的快速發(fā)展,現(xiàn)已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個(gè)大的婚慶市場(chǎng)消費(fèi)旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場(chǎng)所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場(chǎng)供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國(guó)婚博會(huì)對(duì)相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國(guó)婚紗影樓平均每年以10%的速度增加,影樓婚紗銷量每年至少以20%的速度遞增;北京2004年到2005年11月份有276家婚禮服務(wù)公司注冊(cè),2006年至少翻番。
。3)企業(yè)規(guī)模:
中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的規(guī)模較小,從業(yè)經(jīng)營(yíng)者水平參差不齊,從從業(yè)平均人數(shù)來(lái)看,全國(guó)各城市的婚慶企業(yè)的平均從業(yè)人員均很少,婚禮策劃企業(yè)平均每家從業(yè)人員10人左右,婚紗攝影企業(yè)平均每家40—60人,一些婚慶公司甚至只有一間辦公室四處到處聯(lián)系分項(xiàng)服務(wù)。盡管婚紗禮服生產(chǎn)企業(yè)具有大中型企業(yè),但除中國(guó)潮州、廈門等大型生產(chǎn)基地外,手工定制和家庭作坊式的小型企業(yè)還是占大多數(shù)。為了對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行規(guī)范,提升從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì),2004年4月底,中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)婚慶行業(yè)委員會(huì)出臺(tái)一項(xiàng)政策:從2004年開始在國(guó)內(nèi)婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)婚慶行業(yè)委員會(huì)出臺(tái)一項(xiàng)政策,規(guī)定2004年五一前夕開始在國(guó)內(nèi)婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。
。4)區(qū)域市場(chǎng)結(jié)構(gòu):
婚慶行業(yè)消費(fèi)的區(qū)域性特點(diǎn)非常明確,婚慶產(chǎn)業(yè)的區(qū)域性特點(diǎn)也很明確,在全國(guó)各地區(qū)都有自己知名的婚慶策劃公司、婚紗攝影公司,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)已經(jīng)形成了一定的知名度和良好的口碑。區(qū)域分布上,結(jié)婚產(chǎn)業(yè)各行業(yè)的企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)區(qū)域性很強(qiáng),很少出現(xiàn)跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的大型連鎖企業(yè)。服務(wù)企業(yè)主要集中在北京、上海等相對(duì)發(fā)達(dá)城市,生產(chǎn)企業(yè)主要集中在沿海及發(fā)達(dá)的大中城市,在小城市的分布較少。
。5)地域性的行業(yè)品牌正在形成:
由于結(jié)婚產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),除原來(lái)相關(guān)行業(yè)的遷移品牌外,真正全國(guó)性結(jié)婚產(chǎn)業(yè)品牌各地尚未形成,但一批在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額大、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),正在逐漸形成行業(yè)品牌,優(yōu)勢(shì)企業(yè)主導(dǎo)的行業(yè)整合將提升市場(chǎng)集中度和行業(yè)整體盈利水平。近年來(lái)在北京、上海、廣洲、深圳等新婚消費(fèi)能力很強(qiáng)的地區(qū),已經(jīng)出現(xiàn)了連鎖經(jīng)營(yíng)的服務(wù)企業(yè),這涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)等方面。例如色色攝影、金夫人攝影等知名影樓早就實(shí)現(xiàn)了全國(guó)連鎖、本地分區(qū)布點(diǎn)的格局。
。6)全國(guó)缺少婚慶“一條龍”服務(wù)的專業(yè)市場(chǎng):
市場(chǎng)呈高度分散局面,全國(guó)婚紗市場(chǎng)呈廣州、上海、蘇州三角鼎力局面,但其他各地婚慶產(chǎn)品主要參雜在服裝、禮品、小商品市場(chǎng)內(nèi),高檔產(chǎn)品,,珠寶、服裝等主要到百貨商場(chǎng)、專賣店采購(gòu),婚慶公司、攝影公司、鮮花專賣店散居在城市的各角落,市場(chǎng)呈高度分散局面,目前沒有真正意義做到婚慶服務(wù)“一條龍”服務(wù)市場(chǎng)。
。7)新市場(chǎng)建設(shè)熱開始升溫:我國(guó)婚慶用品批發(fā)市場(chǎng)起步較晚,與消費(fèi)需求一定的差距,近年來(lái)北京、上海、蘇州等地在政府的政策導(dǎo)向下開始新建各類婚慶用品批發(fā)市場(chǎng)的建設(shè),新市場(chǎng)建設(shè)熱開始升溫,新建婚慶市場(chǎng)多數(shù)以攝影器材和婚紗禮物為主題,面積基本在2萬(wàn)平米以下,以中小型市場(chǎng)為主。
6.我國(guó)婚慶產(chǎn)業(yè)存在的問題
快速發(fā)展的婚慶產(chǎn)業(yè)也存在著一定的問題。中國(guó)婚慶產(chǎn)業(yè)品牌成長(zhǎng)還處在蹣跚學(xué)步階段。市場(chǎng)的良莠不齊、誠(chéng)信缺失,使許多新人對(duì)新婚消費(fèi)充滿不信任。因此,從行業(yè)規(guī)律看,婚慶市場(chǎng)洗牌在即,亟須出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)品牌來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量。婚慶行業(yè)要把握好市場(chǎng)脈搏,提升文化內(nèi)涵,開發(fā)出符合市場(chǎng)的商品。對(duì)于日益壯大的婚慶市場(chǎng),相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)管理,如對(duì)婚慶公司從審批注冊(cè)到管理,從等級(jí)到價(jià)位,都應(yīng)該有一套相應(yīng)的規(guī)定和措施,并且嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范運(yùn)作。要樹立品牌意識(shí),增強(qiáng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的吸引力,樹立行業(yè)整體信譽(yù)形象。
。1)產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化,不能滿足個(gè)性化需求。
(2)前景看好但混亂無(wú)序,產(chǎn)業(yè)服務(wù)不規(guī)范,“紅色投訴”居高不下,誠(chéng)信問題嚴(yán)重。
。3)婚慶公司良莠不齊,魚龍混雜現(xiàn)象影響行業(yè)發(fā)展。
。4)高端新婚消費(fèi)市場(chǎng)不成熟,缺乏為高收入新婚人群量身定做的產(chǎn)品和服務(wù)。
。5)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)欠缺,行業(yè)管理力不從心。
。6)資源配置效率低下,產(chǎn)業(yè)資源亟待整合,旺季之后婚慶行業(yè)面臨洗牌。
。7)缺乏符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)營(yíng)銷模式。
。8)從業(yè)人員素質(zhì)偏低,各種職業(yè)培訓(xùn)不夠發(fā)達(dá)。
7.我國(guó)婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
。1)行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,提供的新婚消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)更加豐富。
。2)服務(wù)質(zhì)量將不斷提升,更注重服務(wù)檔次和內(nèi)容,有系統(tǒng)的職業(yè)取向序列。
。3)各類婚慶服務(wù)公司合縱連橫、行業(yè)內(nèi)與企業(yè)間“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”、資源整合,共贏發(fā)展趨勢(shì)。
(4)婚慶產(chǎn)業(yè)“掘金”行業(yè)不斷擴(kuò)充,新婚消費(fèi)蛋糕持續(xù)增大。
。5)各地區(qū)婚慶協(xié)會(huì)不斷成立,將大力提倡貼心服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)。
。6)政府更加重視婚慶文化,制定和完善新婚消費(fèi)行業(yè)規(guī)范,整治行業(yè)市場(chǎng)。
。7)企業(yè)更加注重創(chuàng)建婚慶產(chǎn)業(yè)知名品牌,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高全行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
(8)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技手段在婚慶產(chǎn)業(yè)中將發(fā)揮更大的宣傳和銷售作用。
8.國(guó)內(nèi)婚慶用品博覽會(huì)狀況
近5年來(lái),在上海、北京、廣州、深圳等地,婚慶產(chǎn)業(yè)依靠展覽進(jìn)行行業(yè)交流,促進(jìn)相關(guān)貿(mào)易和本地市場(chǎng)的銷售,已經(jīng)成為商家和廠家的共識(shí)。在眾多婚慶展覽中,中國(guó)國(guó)際婚博會(huì)為最知名的展會(huì),已連續(xù)成功舉辦了五屆,主要在北京與上海兩地舉辦從各地陸續(xù)舉辦的婚慶展覽會(huì)。目前,婚慶行業(yè)展會(huì)具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、最近幾年婚慶展覽在各地陸續(xù)興起,但展會(huì)次數(shù)不多,展覽時(shí)間一般集中在3、4月份或者11月份。
2、展會(huì)均倡導(dǎo)“婚慶一條龍服務(wù)”的理念,一般涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)、婚慶用品、影樓用品等有關(guān)婚慶的所有行業(yè);
3、婚慶用品的展會(huì)規(guī)模比較小,大多數(shù)展覽面積不超過(guò)1萬(wàn)平米相對(duì)其他行業(yè);
4、除上海、北京的中國(guó)國(guó)際婚博會(huì)以外,其他大多數(shù)婚慶展覽主要以地方為區(qū)域,觀眾主要是消費(fèi)者為主,影響力有限。
9.國(guó)內(nèi)婚慶用品專業(yè)市場(chǎng)的選址要求
婚慶產(chǎn)業(yè)是由于現(xiàn)代人群的消費(fèi)習(xí)慣、生活方式或者是市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)而產(chǎn)生的。目前國(guó)內(nèi)的專業(yè)的婚慶用品城大多數(shù)是由某一類特色的婚慶產(chǎn)品如婚紗而建立的市場(chǎng),需要較大的城市規(guī)模,同時(shí)在生產(chǎn)制造上具有很強(qiáng)的地區(qū)優(yōu)勢(shì),或在產(chǎn)品銷售流通上有很強(qiáng)的輻射力。因此婚慶產(chǎn)業(yè)的專業(yè)市場(chǎng)在選址的時(shí)候一般要注意以下幾個(gè)要點(diǎn):
(1)當(dāng)?shù)厥欠裨诨閼c用品的生產(chǎn)制造上具有很強(qiáng)的地區(qū)優(yōu)勢(shì),或在產(chǎn)品銷售流通上有很強(qiáng)的輻射力
。2)地理位置是否具有便利的交通條件;
。3)是否靠近著名旅游景點(diǎn)、文化商圈、公園等休閑購(gòu)物商圈;
。4)當(dāng)?shù)鼗閼c行業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本承受能力,商戶由于經(jīng)營(yíng)面積需求較大,不能承擔(dān)過(guò)高的租金單價(jià);
。5)當(dāng)?shù)鼗閼c類市場(chǎng)的基本狀況、市場(chǎng)規(guī)模以及競(jìng)爭(zhēng)狀況,是否擁有足夠的行業(yè)商家資源;
。6)當(dāng)?shù)匦禄橄M(fèi)者以及影樓、攝影愛好者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求;
(7)當(dāng)?shù)鼗閼c產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)合程度以及商品流通特性;
。8)當(dāng)?shù)卣虡I(yè)規(guī)劃以及政策影響;
。9)是否擁有熟悉婚慶行業(yè)的人才進(jìn)行商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及招商。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告9
一、市場(chǎng)背景:
在XX年的全球金融危機(jī)的影響下整個(gè)it的市場(chǎng)都呈現(xiàn)萎靡狀態(tài),但是電腦電腦仍然保持著穩(wěn)步的增長(zhǎng)。大學(xué)生的電腦行業(yè)也受到其影響,但是總體來(lái)說(shuō)還是處于上升狀態(tài)。隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也越來(lái)越高,電腦電腦越來(lái)越普及。
(1)國(guó)際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),人們購(gòu)買能力的不斷增長(zhǎng)。
(2)政府對(duì)國(guó)產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,使國(guó)產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。
(3)電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致價(jià)格下降與性能提高。
(4)電腦電腦性能日益完善,已能逐步取代臺(tái)式電腦。
(5)人們對(duì)電腦的需求增加與電腦電腦本身的優(yōu)越性。
完全可以預(yù)測(cè),在以后較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),以后狀況仍會(huì)持續(xù),電腦電腦需求增長(zhǎng)的趨勢(shì)將在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)得到保持。
學(xué)生市場(chǎng)被眾多廠家一致認(rèn)為是現(xiàn)實(shí)存在,潛力巨大的用戶群。目前,我國(guó)在校大學(xué)生人數(shù)達(dá)1600萬(wàn)人,其數(shù)量正逐步增加。對(duì)于電腦電腦的消費(fèi),在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學(xué)生”中也存在一定市場(chǎng)。且他們對(duì)產(chǎn)品的喜好度與大學(xué)生十分接近。學(xué)生市場(chǎng)的基本狀況是:基數(shù)越來(lái)越大,購(gòu)買比例越來(lái)越高。學(xué)生群中搖擺不動(dòng)者的比例也比無(wú)購(gòu)買欲者高。
問題:
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致電腦品牌多樣化,售后服務(wù)反而下降。很多電腦都容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。
2.價(jià)格的持續(xù)高漲。其價(jià)格在相同設(shè)置相對(duì)于臺(tái)式電腦的價(jià)格要高,在現(xiàn)在電腦市場(chǎng)的不斷競(jìng)爭(zhēng)下,許多企業(yè)都不斷的創(chuàng)新,研發(fā)功能更加齊全的電腦,使得其對(duì)消費(fèi)群眾的消費(fèi)能力要求變高。
3.電腦需要更加精心的維護(hù)。電池,屏幕的保護(hù)和維修。相對(duì)于臺(tái)式電腦來(lái)說(shuō),電腦電腦的維護(hù)和維修比臺(tái)式要求更加高,費(fèi)用比臺(tái)式更高。
4.容易攜帶,也容易被盜竊。目前大部分大學(xué)生使用的是手提電腦,防盜意識(shí)不強(qiáng),容易被盜竊。
5.電腦無(wú)線上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買電腦的同時(shí)能送寬帶。
二、研究?jī)?nèi)容與方法
1、研究?jī)?nèi)容:
采用問卷調(diào)查的方法,對(duì)吉首大學(xué)本科大一至大四學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查,同時(shí)結(jié)合訪談法,內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個(gè)人基本情況、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、電腦品牌偏好、產(chǎn)品信息來(lái)源等。共面對(duì)面訪談4名吉首大學(xué)本科生,其中包括2名女生和2名男生,涉及不同專業(yè)和年級(jí),完成1份大學(xué)生報(bào)告和1份市場(chǎng)訪談報(bào)告。調(diào)查共發(fā)放問卷120份,共回收問卷105份,回收率達(dá)87.5%。其中有效問卷100份,占95.2%。在本次調(diào)查中,受訪在校大學(xué)生男生50人,占樣本總數(shù)的50%;女生人數(shù)50人,占樣本總數(shù)的50%。
2、研究方法:
采用詢問調(diào)查法(問卷調(diào)查,訪問調(diào)查)和觀察調(diào)查法。
(1)問卷調(diào)查也稱"書面調(diào)查法",或稱"填表法"。用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過(guò)向調(diào)查者發(fā)出簡(jiǎn)明扼要的征詢單(表),請(qǐng)示填寫對(duì)有關(guān)問題的意見和建議來(lái)間接獲得材料和信息的一種方法。
(2)訪談?wù){(diào)查是訪談員根據(jù)調(diào)查的需要,以口頭形式,向被訪者提出有關(guān)問題,通過(guò)被訪者的答復(fù)來(lái)收集客觀事實(shí)材料,這種調(diào)查方式靈活多樣,方便可行,可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。
(3)觀察調(diào)查法是指調(diào)查人員在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)有關(guān)情況直接觀察記錄的一種調(diào)查方法。采用觀察法調(diào)查獲得數(shù)據(jù)的手段,不是直接向被調(diào)查者發(fā)問請(qǐng)求回答,而是在他們未注意的情況下由調(diào)查人員使用自己的眼睛或照相機(jī)、錄音機(jī)等輔助儀器進(jìn)行觀察,并記錄觀察結(jié)果。
3、調(diào)查問卷信度與效度分析。
為了更好地設(shè)計(jì)出一份比較完善的調(diào)查問卷,正式發(fā)放問卷前我們對(duì)已設(shè)計(jì)完畢的問卷進(jìn)行了預(yù)調(diào)查工作,希望通過(guò)得出的初的信度與效度的分析來(lái)適當(dāng)完善問卷。為了對(duì)問卷的信度進(jìn)行分析,我們?cè)谏匙盂晷^(qū)6棟女生寢室隨機(jī)抽取10位同學(xué),要求她們分兩次填寫同一份問卷,間時(shí)間為一周。根據(jù)問卷的填寫結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結(jié)果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232,這反映了我們的原始問卷較高的信度。為了對(duì)問卷的效度進(jìn)行分析,我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題?紤]到我組題目設(shè)置中沒有滿意度調(diào)查的試題,因此我們選擇用邏輯分析法進(jìn)行效度研究,即由研究者評(píng)判所選題項(xiàng)是否“看上去”符合測(cè)量的目的和要求。經(jīng)過(guò)分析,做以下幾點(diǎn)調(diào)整:
(1)對(duì)于第6題和第12題,考慮選項(xiàng)的作用,尤為關(guān)注的要點(diǎn)很可能不僅僅只是其中的一點(diǎn),因此可改為“按重要性大小依次選擇3個(gè)你認(rèn)為最重要的因素”。這樣可以充分了解購(gòu)買者對(duì)電腦電腦的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。
(2)對(duì)于所問的題目邏輯不清且具有較高重復(fù)性,如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問題一定程度上是由于題目側(cè)重點(diǎn)不明確以及層次不明顯所造成的;所以對(duì)于這些提問我們將其進(jìn)行修改。
4、數(shù)據(jù)描述。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),50%的同學(xué)已經(jīng)擁有一臺(tái)屬于自己的電腦,就算暫時(shí)還沒購(gòu)買電腦的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為學(xué)生很有必要有一臺(tái)電腦。其理由是:首先,學(xué)習(xí)需要。其次,娛樂休閑所需。
(1)電腦的品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生所購(gòu)買的電腦品牌基本上都是聯(lián)想,戴爾,華碩,惠普,倍受大學(xué)生青睞,四者共占調(diào)查總數(shù)的72.2%。而其他品牌問津者很少,如海爾、方正、東芝、acer等,所購(gòu)者不多,一起共占27.8%。
(2)電腦價(jià)格。價(jià)格在4000-5000之間的約為32.7%,在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%,在3000以下的約為11.23%,其他的約為0.57%。
(3)電腦性能。大學(xué)生是追求個(gè)性的群體,在電腦的使用上也不例外,近32.0%的大學(xué)生中意外形設(shè)計(jì),61.6%的學(xué)生注重硬件系統(tǒng),其中注重cpu速度的約占47.01%,注重硬盤容量的約占11.67%,注重內(nèi)存的約占32.42%,其他占8.9%。
(4)信息來(lái)源。大學(xué)生對(duì)電腦產(chǎn)品信息來(lái)源主要是品牌專賣場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò),分別占42.7%和34.2%,其他通過(guò)大賣場(chǎng)和電腦城等約占23.1%。
(5)購(gòu)買時(shí)間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生購(gòu)買電腦的時(shí)間大部分集中在大一下學(xué)期
(6)電腦的置新。由于大學(xué)生處于經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限的時(shí)期,且思想不穩(wěn)定,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的限制性,電腦的置新的影響因素,主要體現(xiàn)在配置落伍,損害嚴(yán)重和外觀丑陋上,比例分別為28.1%、37.3%、23.1%,而其他因素的比例為11.5%。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告10
1.22 起草調(diào)研報(bào)告的順序是什么?
起草調(diào)研報(bào)告,一般有梳理材料、確定提綱、進(jìn)行起草三個(gè)過(guò)程。
首先,要梳理材料。梳理材料是一個(gè)硬功夫。同樣的材料,得到的調(diào)研成果往往會(huì)有很大的區(qū)別。使用材料,有兩個(gè)方面。
對(duì)座談會(huì)上的材料,最好的辦法是,一邊做著發(fā)言記錄,并順手就把重要內(nèi)容、新鮮觀點(diǎn)和典型例子用底線畫出來(lái),一邊就慢慢地進(jìn)行歸納、整理、提煉、概括,或者在旁邊批注,把自己思考的觀點(diǎn)記下來(lái)。如果發(fā)言人有稿子,最好就把稿子要來(lái),這樣就可以避免漏記。還要特別注意發(fā)言人的插話,一些生動(dòng)精彩的內(nèi)容往往出現(xiàn)在插話中。甚至在吃飯閑聊時(shí)聽到好的觀點(diǎn)和事例,也都可以利用起來(lái),作為調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容。有一次我們到南方一城市調(diào)研,在餐廳就餐時(shí)聽到地方紀(jì)委干部說(shuō):當(dāng)?shù)匾凰聫R有個(gè)和尚為了當(dāng)上方丈,就向管寺廟的上級(jí)某人送了5萬(wàn)元錢。當(dāng)時(shí)我們把這個(gè)事情寫在調(diào)研報(bào)告中。回京后老領(lǐng)導(dǎo)看到我們的調(diào)研報(bào)告很是感慨,一段時(shí)間他時(shí)不時(shí)地說(shuō):人都是有欲望的,連四大皆空的和尚都為了想當(dāng)上方丈去送錢。還是要靠制度!
對(duì)自己收集的材料,同樣也是邊看材料邊把一些主要觀點(diǎn)和內(nèi)容記下來(lái),或者畫線或者折頁(yè),然后再進(jìn)行整理。如果有電子版,那就可以在電腦上操作了。如果晚上有時(shí)間,再分門別類地整理一下。
其次,要確定提綱。提綱是一個(gè)調(diào)研報(bào)告的框架結(jié)構(gòu)。內(nèi)容決定形式,什么樣的內(nèi)容,就決定什么樣的形式。關(guān)鍵是要把你想向上級(jí)反映的思想觀點(diǎn)和思路舉措盡量體現(xiàn)出來(lái)。調(diào)研提綱一般要在調(diào)研出發(fā)前在心里就有個(gè)譜,大概寫幾塊,每塊寫點(diǎn)什么。調(diào)研提綱好像是一個(gè)籃子,籃子里面有不同格子,需要我們用不同類型的生動(dòng)鮮活的材料分別放到不同的格子里去,這樣調(diào)研報(bào)告就會(huì)豐滿起來(lái)。
如果是綜合性調(diào)研報(bào)告,比如對(duì)形勢(shì)的調(diào)研,就比較復(fù)雜。以之前我們開展的反腐倡廉形勢(shì)分析為例,我們就列了五個(gè)部分的提綱:
。1)主要成效和有利條件;
。2)存在的主要問題;
。3)具體原因分析;
。4)具體思路和對(duì)策;
(5)發(fā)展趨勢(shì)分析。
如果是單項(xiàng)性調(diào)研報(bào)告,比如對(duì)一個(gè)方面工作的調(diào)研報(bào)告,就比較簡(jiǎn)單一些,一般可以按照是什么、為什么、怎么辦的框架來(lái)構(gòu)思。是什么談現(xiàn)狀,為什么談問題和原因,怎么辦談對(duì)策。比如,關(guān)于××工作的調(diào)研報(bào)告,我們可以提出三個(gè)二級(jí)標(biāo)題:
。1)近年來(lái)××工作的基本情況和主要特點(diǎn);
。2)存在的主要問題和原因;
(3)有效應(yīng)對(duì)的對(duì)策建議。
第三,再進(jìn)行起草。經(jīng)過(guò)前面兩個(gè)過(guò)程后,起草調(diào)研報(bào)告就是水到渠成的事情了。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告11
目錄
1.前言及摘要┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3
2.牙膏市場(chǎng)調(diào)查方案┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4
3.牙膏市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
(1)調(diào)查概況┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5
。2)牙膏行業(yè)現(xiàn)狀分析---┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5
(3)牙膏價(jià)格對(duì)于消費(fèi)者影響┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6
。4)對(duì)于牙膏種類的選擇┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄7
(5)刷牙次數(shù)和更換牙膏頻率┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8
。6)影響購(gòu)買牙膏的因素┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8
。7)對(duì)于迅速美白牙膏的看法┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9
。8)現(xiàn)在正在使用的牙膏品牌┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9
4.調(diào)查結(jié)果和建議┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄105.附件(調(diào)查問卷)┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13
前言
牙膏是日常生活中必不可少的日用品,隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)觀念的變化,對(duì)于洗化用品的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。每個(gè)人都希望自己的牙齒非常潔白健康,因此每天刷牙是必須要做的事情。所以牙膏的的需求量和使用量是非常龐大的。它的市場(chǎng)之大,消費(fèi)量之多是讓無(wú)數(shù)廠家都想進(jìn)入的。因此,整個(gè)牙膏行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是非常大。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上常見的牙膏都有,佳潔士、高露潔、中華、云南白藥、黑妹、黑人、冷酸靈、舒適達(dá)、舒客、田七、納愛斯、兩面針、竹鹽、fe牙醫(yī)生等。由于我寒假在超市促銷過(guò)云南白藥牙膏,因此對(duì)于牙膏行業(yè)有一定的認(rèn)識(shí)。所以,此次專門展開一項(xiàng)對(duì)于大學(xué)生牙膏市場(chǎng)的消費(fèi)狀況調(diào)查。
摘要
市場(chǎng)上的牙膏非常之多,因此可供學(xué)生選擇的余地也是非常的大,通過(guò)這次調(diào)查可以清楚地了解每個(gè)牙膏品牌在學(xué)生中的地位,以及對(duì)于這個(gè)品牌的價(jià)格、功效、認(rèn)知度的一系列問題。從而可以分析出整個(gè)牙膏行業(yè)在學(xué)生中的消費(fèi)情況,進(jìn)一步制定適合的營(yíng)銷策略。通過(guò)在班級(jí)同學(xué)中發(fā)放調(diào)查問卷24份,對(duì)于陜科大學(xué)生“喜歡那個(gè)品牌的牙膏”、“喜歡什么口味的牙膏”、“選擇牙膏看重那一方面”以及“牙膏價(jià)錢對(duì)于學(xué)生的影響”等問題進(jìn)行了調(diào)查。通過(guò)數(shù)據(jù)的分析我們得出了一些結(jié)論。目前學(xué)生的消費(fèi)能力普遍能接受的牙膏價(jià)錢是10元以下,因此對(duì)于類似云南白藥,舒適達(dá),竹鹽等高端牙膏在學(xué)生中使用的人非常少。學(xué)生選擇牙膏注重其美白牙齒、清新口氣的的功能。學(xué)生對(duì)于牙膏的打折銷售非常認(rèn)同,普遍認(rèn)為牙膏應(yīng)該降價(jià)促銷?傮w而言學(xué)生看重的是牙膏的美白功效,對(duì)于價(jià)格比較關(guān)心。喜歡嘗試新的牙膏品種。
牙膏市場(chǎng)調(diào)查方案
1、調(diào)查目的
為了了解大學(xué)生在選擇牙膏,以及牙膏品牌的了解程度方面的情況,主要包括以下內(nèi)容:
1、了解學(xué)生喜歡的牙膏品牌,以及目前正在使用的牙膏。
2、了解學(xué)生對(duì)于牙膏功效、口味、膏體的選擇傾向。
3、了解學(xué)生對(duì)于牙膏價(jià)格,促銷方式的偏好程度。
4、了解學(xué)生對(duì)于迅速美白牙膏的看法。
眾所周知,佳潔士、高露潔、中華牙膏的市場(chǎng)份額在整個(gè)牙膏行業(yè)的市場(chǎng)份額特別的大,其它品牌也在不斷的努力提高市場(chǎng)占有率,因此有必要對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)偏好進(jìn)行分析,從而制定更加合理的營(yíng)銷策略。
2、調(diào)查內(nèi)容
1、在生活區(qū)中發(fā)放調(diào)查問卷,了解同學(xué)對(duì)于牙膏的消費(fèi)的情況,以及選擇牙膏的因素有哪些。
2、了解同學(xué)對(duì)于各大品牌的認(rèn)知程度,以及對(duì)于新品牌的了解程度。
3、調(diào)查對(duì)象及樣本分析
1、調(diào)查對(duì)象:陜科大在校生。
2、樣本分析:一共調(diào)查了24份問卷
4、調(diào)查問卷(見附件)
5、調(diào)查時(shí)間
XXXX年XX月XX日
6、調(diào)查地點(diǎn)
XXXX生活區(qū)
牙膏市場(chǎng)的調(diào)查
1、調(diào)查概況
此次調(diào)查的目的是了解同學(xué)在牙膏消費(fèi)的一些基本情況,以及了解牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀。一共發(fā)出24份調(diào)查問卷,其中男生12份,女生12份。所有問卷均已全部收回。
2、牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀分析
目前牙膏市場(chǎng)的品種非常多,整個(gè)牙膏行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈,人們對(duì)于牙膏的品牌的認(rèn)識(shí)大多集中在幾個(gè)大品牌中,許多新品牌了解和使用的人非常的少,F(xiàn)將主要的牙膏品牌羅列出來(lái),通過(guò)下面的圖表就可以清楚地看到每個(gè)品牌在本次問卷中的認(rèn)知程度。
從此次的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,佳潔士、中華、高露潔的知名度相對(duì)于其它牙膏品牌來(lái)說(shuō)是非常高的,因此可以推測(cè)出三個(gè)品牌的市場(chǎng)占有率也是最高的,而黑人、冷酸靈、田七、納愛斯牙膏則屬于第二集團(tuán),他們的市場(chǎng)占有率次于前面三個(gè)。對(duì)于云南白藥、舒客、竹鹽,由于在牙膏上的功效和價(jià)格等方面的問題,
在學(xué)生市場(chǎng)上的使用率很低。而fe牙醫(yī)生、舒適達(dá)牙膏則在此次調(diào)查中暫時(shí)無(wú)人使用這兩個(gè)品牌的牙膏,究其原因,fe牙醫(yī)生是因?yàn)樵谛〕泻苌偕霞埽放频闹群艿,不為人們所了解。而舒適達(dá)牙膏是中美史克的新產(chǎn)品,也是進(jìn)口牙膏,主治抗過(guò)敏而價(jià)格則在30元人民幣左右,學(xué)生目前還很難接受。所以這兩個(gè)品牌的牙膏在學(xué)生中的知名度很低。
3、牙膏價(jià)格對(duì)于學(xué)生消費(fèi)的影響
根據(jù)此次的調(diào)查,學(xué)生的每月生活費(fèi)和所能承受的牙膏的價(jià)格范圍有一定的關(guān)系。此次調(diào)查的24人當(dāng)中,25%的學(xué)生月生活費(fèi)在500以下,46%的學(xué)生月生活費(fèi)在500—700之間,25%的同學(xué)的生活費(fèi)在700—1000之間,4%同學(xué)的生活費(fèi)在1000以上。
因此可以看出他們?cè)谶x擇牙膏時(shí)大多數(shù)同學(xué)都選擇的價(jià)位是5—10元之間,這個(gè)階段的同學(xué)最多,有十八人。這也反映出大多數(shù)人的看法,對(duì)于日用品的
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12
一、對(duì)象與方法
1、對(duì)象:
筆者對(duì)華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國(guó)招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級(jí)為2、1年級(jí)。
2、方法:
一是采用問卷調(diào)查法。
問卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)的相關(guān)情況自行設(shè)計(jì),經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;
二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
通過(guò)qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人,問卷做到了隨機(jī)發(fā)放;
三是一對(duì)一談話或座談會(huì)等形式獲取信息。
進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價(jià)值取向。訪談的方式隨機(jī)選擇了愿意接受訪問的65人。大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告。三種形式形成互補(bǔ),相互促進(jìn),使我們的研究更具客觀性。
3、資料處理:
全部原始數(shù)據(jù)采用exel20xx進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
1、月消費(fèi)總額貧富差距大。大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在350元—500元和500元—800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于350元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)能力與普通學(xué)生差距相當(dāng)大
2、飲食方面開銷大。無(wú)論是否貧困生,飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。
3、通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過(guò)高。被調(diào)查人群中,對(duì)手機(jī)的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在50元—100元,貧困生的手機(jī)費(fèi)用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)150元以上。
4、游玩費(fèi)、戀愛費(fèi)逐漸增長(zhǎng)。隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi),大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費(fèi)。據(jù)了解,大學(xué)生平均一年內(nèi)會(huì)出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費(fèi)用都是200元—350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費(fèi)。學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。
5、先進(jìn)的消費(fèi)方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購(gòu)物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi),三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式?梢姡恍┍容^先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。
6、男女生間的消費(fèi)差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢(shì),部分女生戀愛支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會(huì)略勝一酬。在對(duì)于是否會(huì)計(jì)劃月生活費(fèi)的這一項(xiàng)調(diào)查中,選擇有計(jì)劃的女同學(xué)僅為28、4%,男同學(xué)則為37、1%。
7、日常資金來(lái)源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì)付出更多的努力。可見,貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì)的意識(shí)。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元—20xx元居多,而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶。
8、大學(xué)生對(duì)自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。無(wú)論貧困生還是非貧困生,對(duì)于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費(fèi)現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費(fèi)現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗(yàn),但大多數(shù)的同學(xué)都沒有切實(shí)地想過(guò)要如何去正視自身消費(fèi)過(guò)高的問題以及想出應(yīng)對(duì)措施,可見,大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和成熟的消費(fèi)觀。
三、結(jié)論與討論
1、結(jié)論
。1)大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會(huì)發(fā)展的潮流,與社會(huì)接軌。
從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì),大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見,大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì),但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。
(2)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主,而不會(huì)沉迷于玩樂。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會(huì)一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
(3)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì)擁有一些如照相機(jī)、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品?梢,大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
。4)戀愛費(fèi)用支出過(guò)高。
大學(xué)生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費(fèi)比較高,這是大學(xué)生消費(fèi)中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費(fèi)入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費(fèi)也會(huì)導(dǎo)致一種錯(cuò)誤價(jià)值觀的形成,容易讓大學(xué)生們認(rèn)為愛情是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過(guò)高的現(xiàn)象應(yīng)制止。
。5)貧困生的消費(fèi)水平雖然偏低,但消費(fèi)構(gòu)成比較合理。
貧困生因?yàn)橄M(fèi)能力有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來(lái)源除了家里提供之外,還有國(guó)家、社會(huì)資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因?yàn)樗麄兊腻X得來(lái)不易,故他們會(huì)對(duì)生活的各種開支精打細(xì)算。他們主要的花費(fèi)在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外,由于對(duì)接觸社會(huì)的要求更為強(qiáng)烈,他們能夠把握到社會(huì)一定的消費(fèi)動(dòng)向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。
調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識(shí)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費(fèi)用都超出了預(yù)計(jì),只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號(hào)上擁有自己的一筆積蓄。
2、大學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成不合理的因素分析。
大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟,人生觀、價(jià)值觀還沒成熟。容易被一些錯(cuò)誤的價(jià)值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認(rèn)為,當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費(fèi)不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學(xué)生本身這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的特性有關(guān),還與家庭、學(xué)校、社會(huì)等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
首先,學(xué)生的高消費(fèi)很大部分原因是因?yàn)樯鐣?huì)整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。目前,社會(huì)上重視高消費(fèi),這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長(zhǎng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會(huì)上流行著透支的消費(fèi)方式,大學(xué)生是對(duì)社會(huì)潮流有敏銳觸角的群體,加之相對(duì)缺乏自主判斷力,若沒有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),很容易就會(huì)從此走進(jìn)了消費(fèi)的誤區(qū)。
。2)校園錯(cuò)誤消費(fèi)氛圍的催化。
學(xué)校也是一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣與方式迅速傳播的一個(gè)介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體,對(duì)大學(xué)生有較強(qiáng)的吸引力。它的群體規(guī)模和價(jià)值往往被大學(xué)生作為個(gè)人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng),追求名牌之風(fēng),請(qǐng)客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭,大學(xué)生們就會(huì)竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對(duì)樹立大學(xué)生正確消費(fèi)觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強(qiáng)。
。3)家長(zhǎng)不當(dāng)消費(fèi)觀念的延伸。
家庭在培養(yǎng)孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中普遍對(duì)正確消費(fèi)觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來(lái),家庭教育中一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)是對(duì)孩子消費(fèi)的培養(yǎng)。另外,許多家長(zhǎng)自身沒有一個(gè)健康的消費(fèi)觀念。家長(zhǎng)們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長(zhǎng)了孩子大手大腳的消費(fèi)習(xí)慣。
四、對(duì)策與建議
1、合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。
要在社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對(duì)自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)合理和適度消費(fèi),提倡量入為出有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。
大學(xué)生沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,所以在消費(fèi)的過(guò)程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而不能因?yàn)榕时榷晃蹲非竺坪透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
3、貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。
貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,消費(fèi)能力是相對(duì)落后的,但是他們的消費(fèi)欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說(shuō)過(guò)這樣一句話:在清掃校道時(shí),我會(huì)對(duì)走過(guò)的每個(gè)人微笑,因?yàn)槲抑,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對(duì)自身情況,按切身實(shí)際分配消費(fèi)。
4、注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。
對(duì)于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來(lái)源的大學(xué)生而言,精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過(guò)各種教育和文化活動(dòng),把娛樂和知識(shí)攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識(shí)。另外,要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi),反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。
5、大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費(fèi)氛圍。
學(xué)校氛圍的影響對(duì)大學(xué)生形成良好的消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。但是,針對(duì)大學(xué)生年齡和消費(fèi)行為的特點(diǎn),在校內(nèi)開展消費(fèi)道德教育不應(yīng)是單純的說(shuō)教,而應(yīng)該通過(guò)靈活多樣的形式,加以引導(dǎo)。所以,我們?cè)诖撕粲鯇W(xué)校方面應(yīng)注重對(duì)大學(xué)生消費(fèi)方面的引導(dǎo)和教育,同時(shí)可以把勤儉節(jié)約這項(xiàng)中國(guó)的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚(yáng),能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹立正確的消費(fèi)觀,還能從大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為抓起,從而使廣大學(xué)生有良好的生活習(xí)慣,進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的范例二
社會(huì)公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會(huì)公德是指:反映階級(jí)、民族或社會(huì)共同利益的道德。它包括一定社會(huì)、一定國(guó)家特別提倡和實(shí)行的道德要求,甚至還以法律規(guī)定的形式,使之得以重視和推行。狹義的社會(huì)公德是特指人類在長(zhǎng)期社會(huì)生活實(shí)踐中逐漸積累起來(lái)的、為社會(huì)公共生活所必需的、最簡(jiǎn)單、最起碼的公共生活準(zhǔn)則。它一般指影響著公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛(wèi)生以及其他影響社會(huì)生活的行為規(guī)范。社會(huì)公德是人類社會(huì)生活最基本、最廣泛、最一般關(guān)系的反映。在階級(jí)社會(huì)中,盡管存在各種不同階級(jí)的劃分,存在著各種不同的分工,但處于同一時(shí)代的同一社會(huì)環(huán)境里的全體社會(huì)成員,為了彼此的交往,為了維持社會(huì)的起碼比活秩序,郡必須遵守為這個(gè)時(shí)代和這個(gè)社會(huì)所必需的起碼的簡(jiǎn)單生活規(guī)則。
社會(huì)公德是指在人們?cè)谏鐣?huì)交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的道德準(zhǔn)則!豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》明確指出,社會(huì)公德涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。在人與人之間關(guān)系的層面上,社會(huì)公德主要體現(xiàn)為舉止文明、尊重他人;在人與社會(huì)之間的關(guān)系層面上,社會(huì)公德主要體現(xiàn)為愛護(hù)公物、維護(hù)公共秩序;在人與自然的關(guān)系層面上,社會(huì)公德主要體現(xiàn)為熱愛自然、保護(hù)環(huán)境。
作為一名當(dāng)今社會(huì)的在校大學(xué)生,我們是當(dāng)代中國(guó)的優(yōu)秀青年,是國(guó)家寶貴的人才資源,是21世紀(jì)振興中華的主力軍,這就要求我們不但要有過(guò)硬的專業(yè)技術(shù),還要有高尚的道德情操,特別在構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代要求下,我們更應(yīng)爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖履7丁?/p>
在思想道德中,社會(huì)公德是最基本的,也是最貼近我們生活實(shí)際的。它在第一時(shí)間體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)涵養(yǎng),同時(shí)又無(wú)處不在地伴隨我們每一天的生活。針對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的社會(huì)公德狀況,我們做了一次社會(huì)調(diào)查。
總體情況
調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)公德意識(shí)整體上比較強(qiáng)。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長(zhǎng)武東生說(shuō):今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會(huì)的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)。而我們的調(diào)查結(jié)果顯示,有49。2%的人對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的總體評(píng)價(jià)是思想先進(jìn),有知識(shí),有文化,但對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力差。只有17。79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會(huì)實(shí)踐報(bào)告能力強(qiáng),有社會(huì)責(zé)任感。這就表明,在公德認(rèn)識(shí)方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對(duì)基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識(shí),但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種知行脫節(jié)現(xiàn)象隨著年齡的增長(zhǎng)愈趨明顯。
助人為樂
在社會(huì)公共生活中,每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此,在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神,是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會(huì)主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國(guó)的傳統(tǒng)美德,我國(guó)自古就有君子成人之美、為善最樂、博施濟(jì)眾等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會(huì)對(duì)大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財(cái)富。正所謂贈(zèng)人玫瑰,手留余香,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
在本次調(diào)查當(dāng)中,對(duì)于社會(huì)公益活動(dòng)有57。75%的人選擇經(jīng)常參加,有37。97%的人選擇沒興趣,出于任務(wù),偶爾應(yīng)付,另外有4。28%的人選擇不參加。參加公益活動(dòng)是大學(xué)生社會(huì)公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,一種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。對(duì)于不太喜歡參與社會(huì)公益活動(dòng)的同學(xué),社會(huì)也應(yīng)該給予積極的鼓勵(lì)與引導(dǎo)。
當(dāng)代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會(huì),很少涉及世事紛爭(zhēng),也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個(gè)關(guān)于無(wú)償獻(xiàn)血的個(gè)人訪談中,接受采訪者回答每個(gè)問題都干脆利落,毫不猶豫。獻(xiàn)血時(shí)她自主爭(zhēng)先,她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到:有人說(shuō)獻(xiàn)血很危險(xiǎn),甚至有可能感染疾病,你想過(guò)嗎?她回答很干脆:沒有,沒想過(guò)。我只覺得我自己身體很好,抽點(diǎn)血沒關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻(xiàn)血來(lái)?yè)尵饶!從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對(duì)于無(wú)償獻(xiàn)血,有58。63%的同學(xué)積極參與,還有36。31%的同學(xué)想去,但沒時(shí)間,只有10。06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻(xiàn)。
文明禮貌
文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如:尊重師長(zhǎng),主動(dòng)讓座等。在我們的調(diào)查中,84。54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會(huì)主動(dòng)問好。這說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生對(duì)尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動(dòng)。而在公交車上見到老弱病殘時(shí)只有49。47%的被調(diào)查者會(huì)積極讓座,48。47%的人會(huì)視情況而定,偶爾讓座。這說(shuō)明廣大大學(xué)生對(duì)讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,因?yàn)槎咧驼剂?7。94%,但能始終如一,堅(jiān)持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說(shuō)明在新的時(shí)代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。
環(huán)境保護(hù)
環(huán)境保護(hù)也是社會(huì)公德的一個(gè)重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識(shí)到愛護(hù)公物保護(hù)環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時(shí)找不到垃圾箱時(shí),有87。05%的同學(xué)會(huì)找到垃圾箱后再丟,有6。22%的人選擇隨手丟掉,另外有6。74%的人可能礙于面子,會(huì)找個(gè)角落再丟。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯(cuò),即能獨(dú)善其身。然而對(duì)于真正以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待環(huán)境保護(hù)時(shí),我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠,即不能兼濟(jì)天下。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時(shí),只有5。73%的人會(huì)馬上弄干凈,而有80。21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14。06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個(gè)人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時(shí)候盡量逃避。對(duì)于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動(dòng)起來(lái),不要以為是丟面子的事情,其實(shí)往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀(jì)需要的是彎腰精神,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對(duì)于校園盛行的課桌文化,我們應(yīng)持堅(jiān)決反對(duì)的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響,要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
遵紀(jì)守法
遵紀(jì)守法的實(shí)踐是提高人們社會(huì)公德水平的一個(gè)重要途徑。在社會(huì)公共生活領(lǐng)域中,人員構(gòu)成復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來(lái)維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項(xiàng)法律法規(guī),熟知校紀(jì)校規(guī),牢固法制觀念,以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥,自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。然而,當(dāng)代大學(xué)生遵紀(jì)守法狀況并不是很好,安全事故時(shí)有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中,竟有93。2%的同學(xué)認(rèn)為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在20xx年南京某高校的一次調(diào)查中,居然有56。7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在!這反映出的不僅僅是一個(gè)學(xué)術(shù)道德問題,同時(shí)也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識(shí)不強(qiáng)。許多大學(xué)生過(guò)早的有了世故圓滑、投機(jī)取巧的意識(shí)。誠(chéng)然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會(huì)的正確引導(dǎo),更主要的還是大學(xué)生自己增強(qiáng)思想道德與法律意識(shí),自覺自主地成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人。
在這里,希望我們所有太原理工大現(xiàn)代科技學(xué)院的全體學(xué)生一起遵守社會(huì)公德。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告13
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,不僅企業(yè)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),社會(huì)福利機(jī)構(gòu)同樣需要。隨著我國(guó)人口老齡化的加劇和國(guó)家社會(huì)福利制度在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊下,原有的政府所辦的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)愈發(fā)體現(xiàn)出功能單一,運(yùn)營(yíng)成本高、內(nèi)部管理體制落后,服務(wù)能力不足等弊端,政府辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會(huì)化已勢(shì)在必行。面對(duì)于此,為了推動(dòng)社會(huì)福利化進(jìn)程,探索政府辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的新的有效的運(yùn)行模式,國(guó)家開始實(shí)行“公建民營(yíng)”模式!肮駹I(yíng)”模式就是由政府搭臺(tái)建設(shè),把現(xiàn)有的政府辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)交給個(gè)人或者集體,采取承包、托管、租賃、股份制等多種方式經(jīng)營(yíng)管理的一種新的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式。20xx年6月1日,我市也加入了“公建民營(yíng)”的大軍中,原北海市社會(huì)福利院老人公寓改制,更名為北海市海寧老年公寓。20xx年4月,我們對(duì)海寧老年公寓進(jìn)行了一次調(diào)研。調(diào)查方式以實(shí)地調(diào)查、座談會(huì)為主,通過(guò)調(diào)查,基本掌握了其發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題。
一、 實(shí)行“公建民營(yíng)”模式的成效
1、環(huán)境的改善
這里環(huán)境的改變,既有室內(nèi)的改變,也有室外的變化。自改制以來(lái),海寧老年公寓先后投入資金300多萬(wàn),主要用來(lái)裝修房子、購(gòu)買物件等。經(jīng)過(guò)重新粉刷之后,房間煥然一新;同時(shí)在房間內(nèi)增加了不少設(shè)備,包括空調(diào)、電視、風(fēng)扇等電器;在老人娛樂活動(dòng)設(shè)施方面,增設(shè)了閱覽室、活動(dòng)室等室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所。
2、區(qū)域明確
為了方便有效的進(jìn)行管理,海寧老年公寓將院內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行了更加明確的劃分,如1號(hào)樓居住的是自理老人,3號(hào)樓主要是臥床老人和供養(yǎng)老人,5號(hào)樓主要是癡呆老人。
3、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量的提升
為了給入住的老人提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),海寧老年公寓強(qiáng)化了管理、規(guī)范了服務(wù),完善了各種規(guī)章制度;為了提高工作人員的工作熱情和服務(wù)質(zhì)量,公寓建立了工作責(zé)任制、一日工作流程和獎(jiǎng)懲制度等,樹立了“愛心、恒心、虛心、耐心、關(guān)心”的辦院理念,極大的調(diào)動(dòng)了員工愛崗敬業(yè)、熱心服務(wù)的積極性,服務(wù)質(zhì)量得到了大幅度的提升。
4、老人活動(dòng)的豐富
為了使老人的晚年生活更加多姿多彩,公寓每天組織老人進(jìn)行活動(dòng)。護(hù)理老人方面,早上組織做手指操,亦或是組織老人打牌等;每個(gè)月公寓會(huì)舉行一次生日會(huì),為當(dāng)月過(guò)壽的老人祝壽。自20xx年12月南寧市昆侖社工服務(wù)中心的社工入駐以來(lái),組織的活動(dòng)更加的多樣化和豐富,如畫畫比賽、周末影院等。自理老人方面,組織老人包餃子、出外游玩;20xx年的春節(jié),老人們還自行組織了內(nèi)容豐富的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
海寧老年公寓非常關(guān)心員工的成長(zhǎng),定期、分批對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。團(tuán)隊(duì)精神方面,20xx年3月,邀請(qǐng)了北京慧凡的講師對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn);在護(hù)理方面,更是邀請(qǐng)了廣西中醫(yī)藥大學(xué)的張慧清教授為員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。此外,還有各部門的每月培訓(xùn)。
二、當(dāng)前存在的問題
實(shí)行“公建民營(yíng)”模式固然取得了可喜的成績(jī),但依然存在著不少問題。
1、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合無(wú)法解決
“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”指醫(yī)療資源與養(yǎng)老資源相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源利用的最大化。把老年人健康醫(yī)療服務(wù)放在首要位置,將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和醫(yī)院的功能相結(jié)合,把生活照料和康復(fù)關(guān)懷融為一體的新型養(yǎng)老服務(wù)模式。
隨著養(yǎng)老市場(chǎng)以及醫(yī)療制度改革的開放與深入,不少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)走上了不同類型的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的發(fā)展模式。但海寧老年公寓由于各種原因,醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有申報(bào)成功,老年人一旦患病就不得不經(jīng)常往返家庭、醫(yī)院和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間,既耽誤治療,也增加了家屬負(fù)擔(dān)。
2、 入住率問題
公寓共有床位300張,但目前入住的老人僅100余位,入住率約為30%,造成了大量床位的空置。
3、費(fèi)用偏低,人員流動(dòng)性大
海寧老年公寓作為一所非營(yíng)利性的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),收入所得用于維持公寓的日常運(yùn)作。當(dāng)前收取的費(fèi)用相對(duì)較低,每月收取的費(fèi)用扣除公寓日常開支后,其余的用于支付員工的工資,故而員工的工資比較低,使得人員的流動(dòng)性比較大,更換頻繁,對(duì)于護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定造成了一定的影響。
4、安全管理
目前院內(nèi)有一個(gè)球館和一所培訓(xùn)學(xué)校,每天前來(lái)運(yùn)動(dòng)、培訓(xùn)的人員很多,大院無(wú)法封閉管理。這在老人管理方面存在著極大的隱患:一方面,容易造成老人走失;另一方面外來(lái)車輛較多,也會(huì)給老人帶來(lái)一定的危險(xiǎn);此外車子停放無(wú)序,顯得整個(gè)院子比較雜亂。
政府建、社會(huì)辦的“公建民營(yíng)”經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)成為公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革發(fā)展新的著力點(diǎn)和突破口。通過(guò)實(shí)現(xiàn)“公建民營(yíng)”模式能夠充分調(diào)動(dòng)民間資本,發(fā)揮社會(huì)力量的積極性,將政府辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)積極穩(wěn)妥地推向市場(chǎng),使其適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,從而改變政府辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的種種不足。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告14
牙膏市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
市場(chǎng)分析隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者的生活觀念發(fā)生了變化,開始追求健康的生活。牙齒健康是個(gè)人健康的重要體現(xiàn),于是牙齒護(hù)理成為了人們每天必做的事情,而市場(chǎng)也給人們提供了各類功能的牙膏、漱口水等護(hù)理用品,其中牙膏成為了大眾的選擇。
一、市場(chǎng)分析
隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者的生活觀念發(fā)生了變化,開始追求健康的生活,。牙齒健康是個(gè)人健康的重要體現(xiàn),于是牙齒護(hù)理成為了人們每天必做的事情,而市場(chǎng)也給人們提供了各類功能的牙膏、漱口水等護(hù)理用品,其中牙膏成為了大眾的選擇,于是牙膏在市場(chǎng)上作為了一種日用快速流通消費(fèi)品存在。
現(xiàn)在中國(guó)牙膏市場(chǎng)份額大體被4類產(chǎn)品分割:一是“高露潔”等外資、合資品牌,二是像“兩面針”這樣的著名民族品牌,三是中小企業(yè)的產(chǎn)品,四是一部分假冒偽劣產(chǎn)品。外資、合資品牌無(wú)論是銷售額、市場(chǎng)占有率還是美譽(yù)度方面,在中國(guó)市場(chǎng)均取得了明顯優(yōu)勢(shì),國(guó)產(chǎn)牙膏處于整體的弱勢(shì),情況堪憂。目前市場(chǎng)上的牙膏主要分為:美白牙膏、抗菌牙膏、抗過(guò)敏牙膏等。
美白牙膏:美白牙膏是用于改善牙齒外觀的產(chǎn)品。具有療效的添加物使人們的牙齒保持得更長(zhǎng)久了。目前市場(chǎng)上的美白牙膏有以下幾種:(1)含有表面活性劑以利過(guò)氧化氫穿透牙體溶解內(nèi)質(zhì)型斑漬;(2)含有磨蝕劑以機(jī)械方式清除牙齒表面的斑漬;(3)含焦磷酸鹽之類的螯合劑以防止過(guò)氧化氫分解從而有持續(xù)的清除作用。
抗菌牙膏:抗菌牙膏內(nèi)含有一定得藥劑,能夠很好地殺滅口腔內(nèi)細(xì)菌。這些藥劑在口腔黏膜上有很好的存留能力,漱口后12小時(shí)尚可釋出。同時(shí),抗菌牙膏可防止口干,將少口內(nèi)不良口氣。預(yù)防牙本質(zhì)過(guò)敏牙膏:幫助減輕敏感性牙齒遇冷,熱,酸,甜所引起的疼痛。經(jīng)常使用,可改善牙齒對(duì)冷,熱,酸,甜刺激的耐受力。也可防蛀等。有效防止牙齒本身的不適與疼痛。
二、市場(chǎng)調(diào)查
、倨访杭褲嵤坎荼舅а栏
、谄访喊圩诱渲槊腊籽栏
品名:田七本草冰片牙膏
品名:隆力奇綠茶牙膏
隆力奇綠茶牙膏
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告15
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
【市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告【精】】相關(guān)文章:
物流市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式-調(diào)研報(bào)告01-11
大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告01-03
大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3篇01-03
辭職的報(bào)告【精】12-29
【精】個(gè)人述職報(bào)告12-07
【精】保安辭職報(bào)告01-12
因病辭職報(bào)告【精】01-07
【精】因病辭職報(bào)告01-07
保安辭職報(bào)告【精】01-06
【精】銷售人員辭職報(bào)告01-11