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離職分析報(bào)告

時(shí)間:2022-01-19 20:21:39 報(bào)告 我要投稿

離職分析報(bào)告

  隨著社會一步步向前發(fā)展,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編整理的離職分析報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。

離職分析報(bào)告

離職分析報(bào)告1

  天士力集團(tuán),其前身是天津天使力聯(lián)合制藥公司,成立于1994年5月6日。市場范圍覆蓋了全國31個(gè)省市及東南亞、歐洲、南美、非洲部分國家。

  公司現(xiàn)有員工2438人,科技人員比例為5.09%專業(yè)技術(shù)人員占比例為6.8%銷售人員所占比例為50.8%,產(chǎn)業(yè)人員所占比例為37.4%。(見附表1公司員工現(xiàn)狀)公司員工中學(xué)歷逐年上升,具有較高學(xué)歷的年輕員工在公司中占據(jù)主導(dǎo)地位,其中以研究院尤為明顯,形成了以一批博士、碩士為核心的公司研發(fā)隊(duì)伍,為公司的可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。目前,公司員工無論從學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu),還是從能力上都漸呈合理。(見附表2公司高學(xué)歷員工分布狀況)

  從公司1999至今的情況看,公司員工的流動率基本處于一種比較合理的流動狀態(tài):每年進(jìn)入公司的員工較多,同時(shí),有少量員工由于各種原因離開公司,尋求自己的發(fā)展。為了把握公司員工流動的趨勢,盡量減少公司的優(yōu)秀員工流失,定期進(jìn)行員工流動狀況分析是有必要的。

  離職員工結(jié)構(gòu)分析

  1、員工離職狀況

  從20xx年01月01日至20xx年06月30日,共有33名文員以上的員工離職,其中男員工為22名,占總數(shù)的67%,女員工11名,占總數(shù)的33%;離職員工在公司平均工作時(shí)間為20個(gè)月左右,工作時(shí)間在20個(gè)月以內(nèi)離職的員工為20人,占離職總?cè)藬?shù)的60、6%,其中工作不到12個(gè)月的員工為16人,占離職總?cè)藬?shù)的48、5%;離職員工較多的兩個(gè)部門分別為:廣告公司(5人)和人力資源部(4人),共占離職總?cè)藬?shù)的27%;大學(xué)畢業(yè)分配來的員工為11人,占總數(shù)的33%,社會招聘員工為22人,占總數(shù)的67%;離職員工中包括兩名碩士和一名博士。

  2、離職現(xiàn)狀分析

  從員工離職現(xiàn)狀可以得到以下結(jié)論:男性員工的流動率較女性員工要高,男員工的離職率(67%)為女員工離職率(33%)的兩倍;大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生在公司具有較好的穩(wěn)定性,社會招聘員工的離職率(67%)高于大學(xué)畢業(yè)生的離職率(33%),約為畢業(yè)生的兩倍;高學(xué)歷的員工忠誠度較高,員工離職人數(shù)較少;新員工對公司的忠誠度不如老員工的忠誠度高,老員工較新員工穩(wěn)定;員工離職主要集中在來公司的一年左右的時(shí)間中,占離職總?cè)藬?shù)的48、5%,主要原因有四:沒有做好員工選拔工作,導(dǎo)致部分不符合公司要求的人員進(jìn)入了本公司,造成部分員工不能勝任工作或不能適應(yīng)本公司的工作環(huán)境或企業(yè)文化;公司為員工提供的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會比較少,許多員工必須離開公司攻讀學(xué)位,從而造成人才流失;(規(guī)章制度和勞動紀(jì)律被辭退,其中3人因此離職,這對于一個(gè)組織維持運(yùn)轉(zhuǎn)是有必要的,而且這個(gè)數(shù)字相對是比較低的,反映了公司員工具有較好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,公司有較強(qiáng)的能力維持組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  原因二:部分員工因不適應(yīng)本職工作而被辭退或主動辭職。其中包括工作技能達(dá)不到工作崗位的要求的;不認(rèn)同公司企業(yè)文化的;還有不能正確處理人際關(guān)系或工作關(guān)系而導(dǎo)致離職的;

  原因三:部分員工因迫切希望進(jìn)一步加強(qiáng)自身的專業(yè)知識而準(zhǔn)備參加考研究生考試或因繼續(xù)攻讀學(xué)位,但公司不能提供此類條件造成了這些員工的離職;

  原因四:部分員工出于自身職業(yè)生涯發(fā)展的考慮,不想長期在一個(gè)公司工作,希望通過換公司尋求新的發(fā)展,從而離開公司;

  原因五:部分員工因公司提供的條件不能達(dá)到個(gè)人對工作、收入的預(yù)期而離開公司,或者認(rèn)為公司的內(nèi)部選拔力度太小,在公司不太有可能晉升機(jī)會,去其他公司尋求個(gè)人發(fā)展空間;

  原因六:還有少數(shù)員工因家庭原因造成了離職。

  公司采用的人才政策

  公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)對外部咨詢專家對離職員工所做的分析,廣泛聽取了公司員工和專家的建議,從如下幾個(gè)方面對公司的政策進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以達(dá)到挽留人才,員工與公司同發(fā)展的目的:

  1、加強(qiáng)員工選拔的力度。把好選拔員工的關(guān)口是預(yù)防員工離職的基礎(chǔ),公司不僅要從備選人員的職業(yè)素質(zhì)方面考察其是否適合應(yīng)聘崗位,而且聘請人事測評專家參與員工招聘,對員工的個(gè)性特征、發(fā)展?jié)摿σ约皩镜钠髽I(yè)文化的認(rèn)同程度等方面進(jìn)行測評,從能力、氣質(zhì)類型、認(rèn)同感上選擇最適合公司的員工。同時(shí),考慮到應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和高學(xué)歷人才的穩(wěn)定性和對企業(yè)的忠誠度,加大了校園招聘的力度。

  2、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,選送員工進(jìn)修。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到,作為成長型企業(yè),知識型員工占據(jù)了公司員工的主導(dǎo)地位,無論從員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃的角度考慮,還是從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)都是非常重要的。因此,公司進(jìn)一步加強(qiáng)了培訓(xùn)工作。首先,通過獵頭公司高薪聘請某著名外資公司的原培訓(xùn)經(jīng)理,對公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的變革;其次,培訓(xùn)內(nèi)容更加豐富,既包括職業(yè)技能的培訓(xùn),也涉及公司管理、員工基本素質(zhì)等的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式既聘請有專長的公司員工或外部專家進(jìn)行公司內(nèi)部培訓(xùn),也采用和大學(xué)、培訓(xùn)公司聯(lián)合培養(yǎng)的方式,甚至采用委托培養(yǎng)方式培養(yǎng)在職碩士、博士,滿足有這種需求的優(yōu)秀員工的需要。這種方式滿足許多優(yōu)秀員工對職業(yè)生涯發(fā)展的需要。

  3、適度關(guān)心員工。公司有一部分優(yōu)秀員工確實(shí)是由于家庭原因而導(dǎo)致離職,公司領(lǐng)導(dǎo)努力從生活上關(guān)心員工,進(jìn)行員工的工作滿意度調(diào)查,了解員工的思想狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的問題;同時(shí),對員工最關(guān)心的薪資體系、福利體系和培訓(xùn)選拔體系進(jìn)行了重大調(diào)整,受到了員工的好評,增強(qiáng)了公司的凝聚力,吸引了更多的人才。

  4、外部招聘與內(nèi)部選拔相結(jié)合。公司認(rèn)識到,外部招聘可以選拔有相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀員工,只需少量培訓(xùn)就可以擔(dān)負(fù)起重任,滿足了近年來公司快速發(fā)展的需要,但如果作為員工選拔的惟一方式的話必然會引起老員工的不滿。根據(jù)離職員工的現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)外部招聘員工的離職率是較高的,不利于公司的持續(xù)性發(fā)展,而且會在一定程度上影響到公司員工的士氣。因此,要及時(shí)從公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,加強(qiáng)內(nèi)部選拔力度,建立員工晉升的通道,激勵(lì)員工士氣。

離職分析報(bào)告2

  一、離職總概述:

  20xx年1月1日到20xx年12月30日,期間共流失了1037名員工,其中事務(wù)職94人,占比9.06%;間接技能職人員88人,占比8.29%;直接技能職人員866人,占比82.64%。

  二、人數(shù)分析

  1、月離職人數(shù)分析:

  受今年公司訂單的影響,20xx年年初訂單比較多,車間員工招聘人數(shù)多,人員的流失相比較其它時(shí)間段要大。而年末的訂單相結(jié)比較少,故流失人數(shù)也較少(9月份因公司訂單減少的緣故,加班時(shí)間較少,造成車間比較多的人員提出離職)。

  2、各部門離職情況分析:

  事務(wù)職的流失人員最多的是計(jì)劃部,達(dá)到26人(部門總離職人員:76人),直接技能職流失最多的是生產(chǎn)部(老)達(dá)到340人(部門總離職人員:314人)。

  3、核心崗位分析:

  從圖表反應(yīng)出,20xx年1月-12月公司核心技術(shù)崗位人員有14人離職,其中以開發(fā)部的核心崗位離職最多。在20xx年開發(fā)部應(yīng)該加強(qiáng)部門人員管理工作,降低人員流失率。

  注:核心技術(shù)崗位包括結(jié)構(gòu)工程師、項(xiàng)目組全體員工(不含文員)、品質(zhì)工程師、技術(shù)支持工程師。

  三、離職人員信息分析

  1、工作年限:

  以上圖表反應(yīng)出,在公司服務(wù)期限在6個(gè)月內(nèi)的員工離職率較高,其次是1年到3年的離職率相對較大,服務(wù)期限越長的員工,離職率越小。根據(jù)離職面談數(shù)據(jù)得出分析:

 、傩逻M(jìn)員工在剛進(jìn)入一家新的公司的時(shí)候,心理波動較大,因?yàn)樗谶M(jìn)入公司前可能會對公司有一種期盼或是一個(gè)理想的模式,但在進(jìn)入公司后可能會覺得現(xiàn)實(shí)公司與所理想的模式不太符合。因?yàn),只要稍受外界一點(diǎn)點(diǎn)情緒影響就會辭職,又或者處于一個(gè)新的生活和工作環(huán)境的時(shí)候無法適應(yīng)。

 、谲囬g現(xiàn)場管理人員(班長)與新進(jìn)人員的勾通也造成了新進(jìn)人員離職率高的原因,現(xiàn)場管理人員在與員工的溝通上以及管理上要注意方法、方式,以減輕員工的心里壓力。

 、凵a(chǎn)員工反饋新入職員工比老員工的達(dá)成工時(shí)要低,到手的工資不多,也是造成離職的主要原因。

  2、學(xué)歷分析:

  以上圖表反出,初中學(xué)歷的人員流失占比達(dá)到69.72%,占比是最大。我公司屬于制造業(yè),相對而言車間員工的流失會比較大,而初中學(xué)歷的人員主要集中在車間員工,普通車間員工找工作成本低,且工作容易找,故流失較高。考慮到公司是國家級高新技術(shù)企業(yè),所以后續(xù)在招聘車間員工時(shí),

  盡早招聘高中或中專及以上的學(xué)歷,提升公司的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。

  3、年齡分析:

  以上圖表反出,在公司服務(wù)平均年齡在21至25歲的員工離職率最大,比例達(dá)到39.31%。反之,年齡越長的員工,離職比率越小。分析得出結(jié)論:

  ①年齡在18至20歲年齡段的員工,思想處在未完全成熟狀態(tài),玩心重,本就屬于頻繁跳槽的群體。

 、诙挲g處于21-25歲、26-30歲這階段的員工,正好與其職業(yè)心里發(fā)生沖突,因此階段的職業(yè)心里波動較大,并且此年齡段深受閱歷、金錢、愛情、地位、機(jī)會等個(gè)人因素影響,總懷著一種,“可以找到更好的工作”的心理而影響到辭職。

 、鄱挲g超過31歲以上的'人員相對穩(wěn)定,則此年齡段人員處在一個(gè)思想都較為穩(wěn)定的狀態(tài),且大多數(shù)都有家庭,有責(zé)任,有家庭經(jīng)濟(jì)的壓力。因此,離職率相對穩(wěn)定。

  四、離職原因分析:

  從20xx年起,人力資源部針對離職人員有做離職面談,在事務(wù)職員工中隨機(jī)抽取45人離職面談做樣本(占事務(wù)職總?cè)藬?shù)比重:31.91%),在技能職員工中隨機(jī)抽取55人離職面談做樣本(占技能職總?cè)藬?shù)比重:5.77%)。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析主要離職原因如下:

  事務(wù)職類:

  從圖表反應(yīng)出:大部分的員工是因?yàn)楣べY偏低、發(fā)展空間有限找到更好而選擇離職。說明員工選擇離職時(shí),更多的是比較看重薪資待遇、發(fā)展空間方面等因素的考慮。因此,公司在每年7月份調(diào)薪時(shí),制訂核心技術(shù)崗位薪酬時(shí),與市場行情相比要具有競爭力,而一般職能類的崗位在制訂薪酬時(shí),與市場中等薪酬保持一致即可。

  同時(shí),完善公司內(nèi)部競聘選撥機(jī)制,針對一些基礎(chǔ)類的管理崗位或文職類崗位,建議從內(nèi)部員工中提撥,提高員工的工作積極性。

  技能職類:

  從圖表反應(yīng)出:大部分的技能職員工是因?yàn)楣べY偏低、工作時(shí)間太長而離職;與上級相處不融洽而離職的比重占到12.73%,說明相關(guān)部門的上級在與員工溝通的過程中,溝通表達(dá)不正確,也是造成技能職人員離職的一個(gè)重要原因。

  五、改善措施/建議

  結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,從以下幾方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。

  1、加強(qiáng)新員工試用期的跟蹤管理工作:人力資源部與用人部門需定期跟進(jìn)新入職員工在公司的表現(xiàn),用人部門要做好新員工崗前培訓(xùn),積極引導(dǎo)新員工融入新的環(huán)境。

  2、完善公司各崗位的職位發(fā)展通道:讓員工清楚知道本崗位的職位晉升方向,同時(shí),加強(qiáng)對員工的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)。

  3、招聘要方面:從年齡分布情況得知,31-40歲這一階段的人員穩(wěn)定性比較高,所以針對在招聘車間一線員工時(shí),盡早優(yōu)先錄用高中或中專以上,且年齡有28-38歲左右的人員,學(xué)歷相對比較高,接受新事務(wù)能力強(qiáng)很多。另外,這一類人員有經(jīng)濟(jì)壓力,不會平凡的跳槽。

  4、做好選、育、留才方面的政策:嚴(yán)控公司人才選撥的要求,寧缺毋濫。同時(shí),對于績效表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)方面、精神方面的鼓勵(lì),提高他們在公司的成就感。

  5、繼續(xù)完善員工文化活動的建設(shè):20xx年公司增加了員工座談會,讓員工在座談會各抒己見,對于員工提出的合理訴求,公司給予積極妥善的處理,提高員工對公司的滿意度。另外,7月中旬公司成立了7支員工活動協(xié)會(登山隊(duì)、籃球隊(duì)、羽毛球、自行車隊(duì)等),定期有組織戶外活動,加強(qiáng)了員工間溝通交流,增加了員工對公司的凝聚力。因此,在20xx年公司要更好的把員工文化活動做好、做強(qiáng)。

離職分析報(bào)告3

  針對“如何與自動離職員工進(jìn)行離職面談”的課題,本公司綜合部課題小組各成員積極參與研究,歷時(shí)一個(gè)月多月終于完成,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、課題開展總體情況

  1、20xx年12月第2周――設(shè)定目標(biāo)。

  1)建立員工離職面談標(biāo)準(zhǔn)化程序;

  2)總結(jié)離職面談方法及技巧

  2、20xx年12月第2周――現(xiàn)狀調(diào)查。通過對標(biāo)桿企業(yè)的離職面談程序及技巧的研究,對本公司的離職面談現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。

  3、20xx年12月第3周――原因分析。提交公司現(xiàn)狀分析內(nèi)容。

  4、20xx年12月第4周――建立離職面談標(biāo)準(zhǔn)化程序。

  5、20xx年01月第2周――完成標(biāo)準(zhǔn)化程序修正并提交分析報(bào)告

  二、離職面談現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果

  根據(jù)不同層面的管理者進(jìn)行訪談及問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),管理者對直接下屬的離職人員幾乎都進(jìn)行離職面談,人事部門對90%的離職人員也進(jìn)行了問卷式調(diào)查,說明離職面談雖然在整個(gè)HR工作特別是在離職管理中越來越受重視。但是由于實(shí)際操作中遇到的一些問題,比如不能和員工進(jìn)行很好的溝通,難以從離職面談中提取有效信息等使得“離職面談”沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。究其原因:從調(diào)查數(shù)據(jù)上顯示,面臨的所有困難中,占比例最大的是“離職員工所說與所想的不相符”,共20人,占80%,其次是“面談技巧掌握不夠”(9人占36%)、“離職員工不愿配合”(8人占32%)和“改進(jìn)意見無法實(shí)施”(7人占28%)。但是由于實(shí)際操作中遇到比較多的問題,難以從離職面談中提取有效信息等使得“離職面談”沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

  三、改善措施

  離職面談承載著管理者對它的眾多期望,但是在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中卻面臨著種種的困難,需要在離職面談中加以改善才能更好的面對,更應(yīng)該對公司的用人環(huán)境進(jìn)行改善:

  1、補(bǔ)救和預(yù)防行動。建立上下級之間的溝通橋梁,形成良好的互動渠道,員工的想法和工作中的意見能夠及時(shí)接收和疏導(dǎo)處理,形成良性正面的工作氛圍。同時(shí)改善員工健康和工作環(huán)境的安全系數(shù)等。

  2、戰(zhàn)略性改進(jìn)。以員工為導(dǎo)向、給員工授權(quán)或開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動、改進(jìn)流程等。以員工為導(dǎo)向、欣賞員工的表現(xiàn),每一個(gè)人都希望受到尊重與賞識,管理者必須學(xué)習(xí)如何去了解員工的喜好、試著去滿足員工個(gè)人的期望,對員工的表現(xiàn)給予肯定!笆跈(quán)”對今日工作環(huán)境而言,毫無疑問的是留住優(yōu)秀人才重要的策略。為了對員工提供不同程度的支持,管理者必須設(shè)法讓員工有能力獨(dú)當(dāng)一面,并且避免對員工事事干預(yù)、控制的事情發(fā)生。

  3、建立離職面談標(biāo)準(zhǔn)化程序。

  4、對管理層人員進(jìn)行面談相關(guān)知識的培訓(xùn)。

  員工離職意味著他的一個(gè)職業(yè)生涯告一段落,另一個(gè)新的職業(yè)生涯即將開始。此時(shí),企業(yè)如果能夠出面對其既往生涯進(jìn)行全面客觀的總結(jié)、評價(jià),對其新的職業(yè)生涯進(jìn)行必要合理建議,那么對離職員工來說將是莫大的安慰,也是企業(yè)對員工個(gè)人發(fā)展負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。因此,離職面談是“以人為本”的一種體現(xiàn),既是對離職員工的撫慰或挽留,又是對在職員工的心理安慰,減少員工的離職給在職員工帶來心理波動。企業(yè)絕不應(yīng)該把員工離職面談看作是一種包袱或例行公事,而應(yīng)該高度重視,并納入員工關(guān)系管理體系之內(nèi),使員工離職后仍然能夠成為企業(yè)的人力資源。

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