道歉信的相關(guān)范文精選-道歉信
在我們平凡的日常里,道歉信使用的情況越來(lái)越多,通過(guò)道歉信,我們可以更好地解釋事情發(fā)生的原因,消除誤會(huì)或矛盾。那么你有了解過(guò)道歉信嗎?下面是小編整理的道歉信的相關(guān)范文精選-道歉信,希望對(duì)大家有所幫助。
道歉信的相關(guān)范文精選-道歉信1
現(xiàn)在生意難做,拉到一個(gè)客戶更應(yīng)該倍加珍惜才對(duì)。
而幫我的一個(gè)加工商(事實(shí)上就是我相處二十多年的朋友)卻不為我珍惜這樣的機(jī)會(huì),或者說(shuō)有一種故意拿我的訂單來(lái)給我發(fā)難的意味,竟不把產(chǎn)品的質(zhì)量當(dāng)一回事,因此把我這個(gè)一向視信譽(yù)為生命的人拉到一個(gè)非常尷尬的境地,叫我好生為難。丟掉客戶是小事,一個(gè)人的信譽(yù)一旦失去,想挽回卻不是一朝一夕的時(shí)間就能做到的。心中的愧疚無(wú)以言說(shuō),第一要?jiǎng)?wù)就是給客戶寫(xiě)信,表明自己的態(tài)度。以下是我給客戶的致歉信和承諾,希望以此能減輕我心中的負(fù)擔(dān)。信的內(nèi)容全文照錄如下:
古先生:
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:
1、對(duì)無(wú)能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的.吸盤(pán)存在的問(wèn)題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開(kāi)發(fā)的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問(wèn)題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另?yè)Q加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下:
對(duì)吸盤(pán)原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤(pán)產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流,如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,數(shù)量超過(guò)或達(dá)到3%,我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì),下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);
2、裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
信寫(xiě)完并發(fā)出后,心中也輕松了許多,真希望能得到客戶的諒解。無(wú)論以后有沒(méi)有訂單,做產(chǎn)品的同時(shí)也是在做人,結(jié)識(shí)一個(gè)朋友也是值得的。我把這件事和給客戶的信曬出來(lái),也希望網(wǎng)友們能從中領(lǐng)悟到什么,那也算是我的收獲吧。
道歉信的相關(guān)范文精選-道歉信2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我想了很多才寫(xiě)下了下面的內(nèi)容!罢\(chéng)信或者忠誠(chéng),并不機(jī)械地等于終身服務(wù)于一家公司。人和企業(yè)都在時(shí)刻的改變著,對(duì)于企業(yè)而言,隨著公司的發(fā)展變遷,過(guò)去適合的員工未來(lái)可能不再適合他的職位;對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),一個(gè)公司過(guò)去可能是他最佳的選項(xiàng)擇,隨著時(shí)間的流逝,現(xiàn)在可能已經(jīng)無(wú)法激發(fā)他最大限度地發(fā)揮他的激情和才干!碑(dāng)我在凌晨三點(diǎn)讀到這段話時(shí),心里面感慨萬(wàn)千,久不能眠……于是我打開(kāi)電腦,給您寫(xiě)了這封辭呈。去與留這二字,在我心里一直反復(fù)。直到我想到了這句話“當(dāng)您在很難作出選擇的時(shí)候,您必須尊重發(fā)自你內(nèi)心的聲音”。當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)您對(duì)我的滿懷期許。而我自持在外企呆過(guò),做事條理清晰,對(duì)自已充滿信心,看不到自已的短處。想起這些至今令我汗顏。在這幾年的工作時(shí)間里曾經(jīng)有過(guò)的激情,迷惘,彷徨,和溫暖,感悟,奮進(jìn)。父親交給我的堅(jiān)毅,誠(chéng)實(shí)的心態(tài)使我在這些過(guò)程中堅(jiān)難的走了過(guò)來(lái),并在工作中,生活中不斷的修正自已,努力的提高自已的認(rèn)識(shí)。我也并因此而重拾生活的信心。
回首過(guò)去,當(dāng)我想到“要有足夠的胸懷來(lái)接受你不能改變的事情,要有足夠的勇氣來(lái)改變你能改變的事情,要有足夠的智慧來(lái)區(qū)分二者的不同!睍r(shí),我恍然大悟,原來(lái)是因?yàn)樽砸训男貞巡粔。人生無(wú)法重來(lái),但是可以隨時(shí)重新來(lái),我有選擇的權(quán)力。曾記起研究開(kāi)發(fā)部的朝氣,熱情。技術(shù)工程部的和諧,沉穩(wěn),責(zé)任。這些都給我留下難以磨滅的印象,它已深深的印在我的腦海里,也必將讓我時(shí)常想起一起共事過(guò)的各位同仁。后我發(fā)自內(nèi)心地感謝和一起工作過(guò)的同仁,我曾經(jīng)和他們度過(guò)了一段非?鞓(lè)的,令我難忘的時(shí)光。感謝您這幾年來(lái)對(duì)我的厚愛(ài),對(duì)我自身存在缺點(diǎn)的包容,以及對(duì)我在工作中所犯錯(cuò)誤的指正。您那顆正直的心,滿懷激情的人生態(tài)度、寬廣的胸懷、機(jī)敏的處事方式、必將令我受用終身。也正因此,我祝愿您,您也必將用您的智慧引領(lǐng)公司走向一個(gè)更加高遠(yuǎn)的,全新的末來(lái)。
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