道歉信的格式15篇
在平凡的生活中，我們總不免地需要寫(xiě)道歉信，寫(xiě)道歉信時(shí)要注意說(shuō)明情況與理由，實(shí)事求是，簡(jiǎn)明扼要。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的道歉信的格式，歡迎閱讀與收藏。
道歉信的格式1
尊敬的客戶：
您好！
我是XXXXX有限公司的高級(jí)客服代表小A，首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意。
您在來(lái)信中投訴中說(shuō)我們給您寄來(lái)的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。
最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N(xiāo)售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因，對(duì)此我們?cè)僖淮螌?duì)您表示歉意。
而您在來(lái)信中提到了客服部門(mén)一位接電話的小女孩對(duì)您沒(méi)有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯(cuò)誤推到您身上，這件事我們通過(guò)電話錄音得到了證實(shí)。
那位接線員確實(shí)沒(méi)有做到她的本職工作，我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲，并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉。
由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表，請(qǐng)您諒解，還得謝謝您對(duì)我們的客戶代表的意見(jiàn)反饋，讓我們以后做得更好。
我們?cè)谑盏侥素浀耐瑫r(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃，您覺(jué)得怎樣？如果您覺(jué)得合適的話請(qǐng)來(lái)電告知我們，我們將第一時(shí)間給您最好的服務(wù)，最后再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
道歉信的格式2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
懷著深深的歉意向您遞交我的書(shū)面致歉信。十分抱歉讓您在百忙之中還要處理我的事情! 關(guān)于5月15日我在公司與吳同事?tīng)?zhēng)吵并發(fā)生肢體沖突的事件，事情的經(jīng)過(guò)大致是這樣的：
吳同事之前聯(lián)系的客戶因?yàn)椴惶珴M意公司的訂單的一條細(xì)則，要求重新修改訂單。吳同事按照公司業(yè)務(wù)規(guī)章，或許是考慮重新修改太過(guò)麻煩。不予可以重新修改，我見(jiàn)此情況，為了挽留客戶就督促吳同事盡快按照客戶要求重新修訂。就這樣幾句言語(yǔ)不和，我開(kāi)始與吳同事謾罵起來(lái)。 爭(zhēng)吵的經(jīng)過(guò)大致是這樣的。
針對(duì)此次事件，我知道影響惡劣，首先是在客戶面前發(fā)生這樣的事情，對(duì)于公司的形象是一次嚴(yán)重的摧殘。同事打架檢討書(shū)檢討書(shū)。其次，此次事件暴露出我原先就跟吳同事存在不合糾紛，最后通過(guò)這樣一次口角爆發(fā)出問(wèn)題。 領(lǐng)導(dǎo)，在此我真的覺(jué)得很對(duì)不起。這件事整體來(lái)看，還是我先動(dòng)的口角，主要責(zé)任在于我。為此，我要對(duì)您做深深的道歉。
我向您發(fā)誓，我保證今后再也不會(huì)跟同事?tīng)?zhēng)吵了，我今后遇事都退一步，這樣就可以海闊天空。我要好好反省這次錯(cuò)誤，盡快地向你遞交此次錯(cuò)誤的檢查。為了更好更快地翻過(guò)這一頁(yè)，我要盡量跟吳同事修補(bǔ)回關(guān)系，為了一個(gè)良好的公司工作同事關(guān)系而努力。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
道歉信的格式3
敬愛(ài)的媽媽?zhuān)?/p>
您好！
今天中午放學(xué)，在回家的路上，我跟您吵了起來(lái)。您猜我為什么要跟您吵起來(lái)呢那是因?yàn)槟f(shuō)的一句話讓我十分地生氣，這句話就是：“林老師今天都發(fā)短信來(lái)批評(píng)你了�！币�?yàn)槟f(shuō)了謊話，讓我十分地生氣，也就是因?yàn)槟倪@句話，才把我給惹急了！平常您說(shuō)我，我都沒(méi)有一點(diǎn)怨言�？墒墙裉斓哪鸀槭裁匆野l(fā)這么大的火呢！您是因?yàn)榈赇伒纳獠缓枚?shù)落我，去罵我，打我嗎還是因?yàn)槟赐甓绦艑?duì)我的誤解。我知道您不是有意的，可是，您有話就好好跟我說(shuō)，不要跟我說(shuō)話就發(fā)那么大的脾氣，那樣會(huì)令人討厭的。我想您是不了解老師說(shuō)的意思，那我現(xiàn)在就來(lái)跟您說(shuō)一下老師的話是什么意思吧！其實(shí)老師的意思很簡(jiǎn)單：老師早上跟我們大家還說(shuō)過(guò)了：“昨天只有XX一個(gè)人把所有的日記修改完了，而其他人就只修改了一部分，并沒(méi)有完全修改好�！边@句話就已經(jīng)很明顯了，老師發(fā)的短信里的“一個(gè)人”指得是XX，“其他人”指的是我們班里的所有人（除了XX）。這樣就很好理解了：全班人（除了XX）其他人在這個(gè)周末一定要把日記全部修改完畢。
不過(guò)這也是我的錯(cuò)，因?yàn)槲覜](méi)有跟您解釋清楚，而照成您對(duì)我的誤解。所以在這里我想對(duì)您說(shuō)一聲：“媽媽?zhuān)瑢?duì)不起！”
道歉人：XX
時(shí)間：XX年X月X日
道歉信的格式4
蕭同學(xué)：
首先，我誠(chéng)摯的向你道歉，對(duì)不起，臨走那天不該對(duì)你那樣說(shuō)話，我的心情久久不能平靜，請(qǐng)求你的原諒，那天我心情不太好，看成績(jī)時(shí)我基本能力沒(méi)考好，我說(shuō)我根本沒(méi)想考，事實(shí)就是這樣的，那天英語(yǔ)考完后，我的頭一直在疼，我確實(shí)不在狀態(tài)，可他卻說(shuō) 不管你怎么說(shuō)，反正我心里好受。
我當(dāng)時(shí)就怒了，我不明白，為何我考不好他卻好受些，我很無(wú)語(yǔ)，也很傷心，每次當(dāng)我想和他好好相處時(shí)他總是這樣傷害我，我不知道為什么。
其實(shí)我一直都很欣賞你，你人很好，對(duì)待同學(xué)也很熱情，你和我不一樣，你各個(gè)方面都很優(yōu)秀，可能有時(shí)你不表現(xiàn)出來(lái)，但你內(nèi)心是想做一個(gè)好學(xué)生的，我卻不一樣，我背負(fù)太大的壓力去學(xué)習(xí)，卻沒(méi)有收到好的效果，我也是在一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我的起點(diǎn)遠(yuǎn)，沒(méi)有你的思維能力，高中的學(xué)習(xí)使我很吃力，我不得不承認(rèn)自己的渺小，我開(kāi)使接受失敗，我感到了自己的無(wú)助，我開(kāi)始學(xué)會(huì)低調(diào)，不會(huì)去嘲笑任何一個(gè)不如我的人，當(dāng)然我也不希望別人這樣對(duì)我，我很怕別人在我最脆弱時(shí)候傷害我。
希望你能理解，我知道你是在給我開(kāi)玩笑，但我還是沒(méi)能控制住自己，真的很抱歉，馬上就上高三了，也許我們不再是同班同學(xué)，但我希望你能永遠(yuǎn)記住我這個(gè)有點(diǎn)頹的人，以后的日子還需要你多多幫助。
此致
敬禮！
20xx年x月x日
道歉信的格式5
爸爸媽媽?zhuān)?/p>
對(duì)不起。又因?yàn)楹葴@種小事頂撞您們了。很抱歉。
請(qǐng)?jiān)徟畠航鼇?lái)的暴躁與任性。讀高三，真的很累很累，承受壓力能力一直不好的我，只能把家當(dāng)作發(fā)泄的地方。而您們，作為我至親的人，自然而然也就被我當(dāng)作發(fā)泄的對(duì)象。因?yàn)槲姨宄�，太肯定，不管怎樣，您們都不�?huì)撇下我不管的。所以，我的態(tài)度也越來(lái)越差。
對(duì)不起，因?yàn)槲艺娴臒o(wú)法好好控制自己的情緒。朋友說(shuō)得對(duì)，我是一個(gè)情緒化的人。
爸爸媽媽?zhuān)娴暮軐?duì)不起。請(qǐng)您們?cè)偃淌苓@樣的我49天吧。
高考一結(jié)束，我便把那個(gè)乖女兒還給您們。
爸爸媽媽。真的，對(duì)不起。
祝，身體健康！
暫時(shí)不孝的女兒
20xx年4月18日
道歉信的格式6
爸爸：
對(duì)不起，真的很對(duì)不起，我錯(cuò)了!長(zhǎng)這么大第一次跟老爸正面起沖突，第一次瘋狂地對(duì)老爸大喉大叫，甚至還拍了桌，也是第一次真正感到很對(duì)不起爸爸，心里由衷的難受，想要哭泣。偷瞄一眼爸爸，原來(lái)他已經(jīng)不在那么強(qiáng)壯。
我想起了一句話，孩子長(zhǎng)大了，父母卻變老了。哭了，心里很難受，心里那么那么的后悔。不知道為什么，總是不自覺(jué)的跟父母頂撞，我想不明白我在干什么，現(xiàn)在爭(zhēng)那些有什么用、好后悔，看到爸爸難過(guò)的樣子，心都碎了。為什么自己總是那么幼稚，總是惹他們生氣，為什么不能成熟一點(diǎn)，為什么忍不住，為什么總是去頂撞去爭(zhēng)吵。突然感覺(jué)自己是個(gè)大混蛋，就算后悔了，也不會(huì)表達(dá)出來(lái)，在他們面前只會(huì)一副強(qiáng)硬的嘴臉，表達(dá)不出的愛(ài)，只會(huì)埋在心里。
爸爸、對(duì)不起，我知道錯(cuò)了。只是簡(jiǎn)單的幾個(gè)字卻怎么也無(wú)法對(duì)他們說(shuō)出口，對(duì)不起對(duì)不起千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)對(duì)不起。爸爸，我錯(cuò)了，我以后不會(huì)那么任性了，不會(huì)再讓你生氣，傷心，難過(guò)了。只要你們開(kāi)心，要我做什么我都愿意。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
道歉信的格式7
尊敬的顧客：
您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購(gòu)買(mǎi)我公司的產(chǎn)品！并對(duì)您遇到的問(wèn)題致以最誠(chéng)摯的歉意！
關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請(qǐng)您放心，我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音，所以請(qǐng)您告知員工編號(hào)或打進(jìn)的時(shí)間，方便我們查證。
一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)！
關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個(gè)問(wèn)題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安，并有相關(guān)的文件證書(shū)，可以向您提供復(fù)印件！如果您還是堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，那么請(qǐng)您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)將貨款退還給您！
以上給您帶來(lái)的不便請(qǐng)您諒解，我們公司真誠(chéng)期待您的下次光臨！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
道歉信的格式8
尊敬的各位旅客、各位網(wǎng)友和媒體朋友們：
大家好!
首先，我作為寧波機(jī)場(chǎng)的總經(jīng)理，對(duì)5月8日寧波至北京航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問(wèn)題，造成旅客出行不便及社會(huì)公眾的不滿，向大家真誠(chéng)的道歉。
針對(duì)5月8日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論，我們進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查核實(shí)，認(rèn)為我們的主要問(wèn)題在于：一是處置航班延誤預(yù)案不完善，針對(duì)當(dāng)天航路天氣惡劣會(huì)影響4個(gè)寧波至北京航班的準(zhǔn)備不足;二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng)，對(duì)延誤的幾個(gè)航班的調(diào)配不合理;三是航延服務(wù)措施不到位，沒(méi)有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作，再加上個(gè)別員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉，錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)旅客的合理要求。
事情發(fā)生后，面對(duì)社會(huì)公眾的關(guān)注和議論，我們?cè)谛畔鬟f發(fā)布上又比較混亂和不負(fù)責(zé)任，造成了公眾的誤解，給旅客和公眾造成了極為不良的影響，給寧波的形象抹了黑，對(duì)此，我深表自責(zé)和不安。上述問(wèn)題的發(fā)生，說(shuō)到底是機(jī)場(chǎng)的管理問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，查糾整改，杜絕今后類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。
作為剛上任不到一個(gè)月的總經(jīng)理，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué)、許多工作要做。對(duì)于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持，我表示衷心的感謝，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會(huì)各界對(duì)寧波機(jī)場(chǎng)今后的工作進(jìn)行監(jiān)督。建設(shè)一個(gè)更加美好的寧波機(jī)場(chǎng)，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼。今后，我與我的團(tuán)隊(duì)將竭盡全力，并且充滿信心，做好服務(wù)這篇文章，做好管理這篇文章，更要做好發(fā)展這篇文章，為努力促進(jìn)寧波市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，竭誠(chéng)服務(wù)五湖四海的賓客，作出寧波機(jī)場(chǎng)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
道歉人：XXX
XXXX年XX月XX日
道歉信的格式9
尊敬的劉老師：
您好！
首先我向您說(shuō)聲：對(duì)不起，請(qǐng)您接受我誠(chéng)摯的道歉。
十一假日，本不應(yīng)該打擾恩師您的休閑時(shí)光，或許是因?yàn)閮?nèi)心的愧疚和對(duì)您的傷害至深的擔(dān)心，禁不住還是敲開(kāi)鍵盤(pán)，為我的幼稚和沖動(dòng)向您致以最誠(chéng)摯的歉意。請(qǐng)您不要為無(wú)知之徒的言行而生氣，我會(huì)在心中虔誠(chéng)的'祈禱，愿老師永遠(yuǎn)保持幽默、慈祥而厚重的微笑。
老師，您對(duì)我的希望，我比誰(shuí)都清楚，那是因?yàn)槟銗?ài)我，那種愛(ài)是不能用語(yǔ)言輕易就能表達(dá)完全的，它是深沉，執(zhí)著的，以至讓您大動(dòng)肝火生氣于我，這一切都是為了我好，哪有老師不愛(ài)學(xué)生的呢，可是偏偏是你深?lèi)?ài)著的學(xué)生讓您生氣，失望，一想到這心里老有種瑟瑟的感覺(jué)，是內(nèi)疚，是愧疚，是說(shuō)也說(shuō)不出的懺悔
昨天晚上是我做的不對(duì)，我不應(yīng)在自習(xí)課上大聲喧嘩，打擾同學(xué)們學(xué)習(xí)。您說(shuō)的對(duì)，我辜負(fù)了家長(zhǎng)和老師您對(duì)我的期望，讓您失望了；您還說(shuō)的對(duì)，是145班的全體同學(xué)救了我，要不是他們，我早該站到12點(diǎn)了。
俗話說(shuō)，有一有二，沒(méi)有再三在四。記得補(bǔ)課剛開(kāi)始時(shí)，也是因?yàn)橥瑯拥腻e(cuò)誤您對(duì)我做出了處理，如果在犯類(lèi)似錯(cuò)誤就不用上自習(xí)了�？扇缃裎覅s再一次逾越了鴻溝，讓您失望，我肯求老師讓我改過(guò)，原諒我。
下了課后，您怕我想不開(kāi)，有脾氣，您不顧勞累了一天的身體，打電話叫我到廣播室談話，通過(guò)談心我知道了您的良苦用心，您是認(rèn)為我還有希望所以才在同學(xué)面前批評(píng)教育我。您的目的只有一個(gè)，那就是都希望我能有優(yōu)秀的成績(jī)和良好的品行。
回宿舍后，我獨(dú)自一人閉門(mén)思過(guò)，細(xì)讀了不少關(guān)于尊師、處事、是非方面的哲理美文，使我頓覺(jué)警醒和釋然，心中的不解和思慮堵塞全然暢通，從心底感到無(wú)盡的羞愧和自責(zé)�，F(xiàn)在想來(lái)，那件事本來(lái)微不足道，解法又何止一二，只要稍加思量，決然不會(huì)選擇那么糟糕而愚蠢的辦法，我為自己沒(méi)有教養(yǎng)的言行而鄙視自己，我愧對(duì)父母的疼愛(ài)和教導(dǎo)，更愧對(duì)老師您的傾心關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)，可現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生，我也不再找什么理由為自己開(kāi)脫，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，我愿意接受任何處罰，請(qǐng)老師相信我能承受切。
古人云：“為學(xué)莫重于尊師，事之猶事父業(yè)�！被仡檭赡甓嗟纳�，您的每一處關(guān)愛(ài)仍記憶猶新，失去您的呵護(hù)，我才感到孤獨(dú)和無(wú)助，我知道，以我的過(guò)錯(cuò)，求得老師的諒解有些過(guò)分，但我會(huì)從現(xiàn)在做起，從認(rèn)真完成假期作業(yè)做起，以實(shí)際行動(dòng)證實(shí)我的悔過(guò)，企盼老師給我改過(guò)的機(jī)會(huì)。
最后祝老師國(guó)慶節(jié)快樂(lè)，身體健康，萬(wàn)事如意。
此致
敬禮！
您的學(xué)生：韓
20xx年x月x日
道歉信的格式10
親愛(ài)的老師、同學(xué)們：
你們好!
上星期五，當(dāng)我準(zhǔn)備交錢(qián)訂書(shū)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)書(shū)包里110元錢(qián)不翼而飛，于是把這件事情告訴爸爸，然后爸爸又將這事情轉(zhuǎn)告老師。老師對(duì)這件事情很重視。下午放學(xué)回家后，我和爸爸整理書(shū)包的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)那110元“藏”在雜亂的報(bào)紙中間，后來(lái)爸爸及時(shí)告訴夏老師。
這件事情是由于我自己粗心大意而造成的，從而給老師、同學(xué)帶來(lái)很大麻煩，分散老師、同學(xué)們的精力，在此，我特向老師、同學(xué)們致以深深的歉意。
祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步!
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
道歉信的格式11
xxx：
首先，我得給雪珂同學(xué)道歉，不該因?yàn)槟承┡既坏囊蛩啬居薪拥剿碾娫�，我更不�?yīng)該專(zhuān)心于玩電腦而忽略了俺的手機(jī)，這些種種的種種導(dǎo)致了這件本不該發(fā)生卻發(fā)生的事情。我萬(wàn)分慚愧啊。懷著無(wú)比愧疚的心情寫(xiě)下了這篇文章，并且保證這種事情以后不會(huì)發(fā)生。
可是五百字好多啊，我覺(jué)得這些字都不足以表達(dá)我的萬(wàn)分歉意，因此，只有實(shí)際行動(dòng)能讓我表達(dá)歉意，我決定請(qǐng)雪珂同學(xué)去吃好吃的。至于吃什么，當(dāng)然由雪珂同學(xué)內(nèi)定，我毫無(wú)異議，如果這種事情再次發(fā)生，我就把手機(jī)從樓上扔出去，既然它不能讓我和雪珂同學(xué)取得聯(lián)系，我為何還要留著它呢。、
其實(shí)另一個(gè)目的是讓大家盡可能的嘲笑我，雪珂同學(xué)覺(jué)得如果我受到了大家的嘲笑，她的怨氣也會(huì)隨之散發(fā)，為了滿足她這種變態(tài)的心理，我就決定寫(xiě)下這些讓她開(kāi)心的東西。
大家就盡情的笑吧。為了媳婦兒，這不算丟人，是吧，相信同志們一定會(huì)理解我的。關(guān)于雪珂同學(xué)打了7個(gè)未接來(lái)電的情況，我不得不指出一些問(wèn)題，為啥不在打倆沒(méi)人接的時(shí)候就轉(zhuǎn)而尋求幫助，非要生那么大氣呢，嘖嘖。我表示不能很好的理解這件事情，希望雪珂同學(xué)能給我一個(gè)很好的解答，是我太笨了，還是雪珂同學(xué)腦筋不轉(zhuǎn)了呢。嘎嘎！
這馬上就夠了，看到?jīng)]，我這次木有偷工減料，可是標(biāo)準(zhǔn)的五百字。不許再生氣了呢！
此致
敬禮！
xxx
20xx年x月x日
道歉信的格式12
敬愛(ài)的爸爸：
您好!您在我心目中的形象是高大、正值、是神圣不可侵犯的，今早我與您發(fā)生了矛盾，在此，我向您誠(chéng)懇的道聲："對(duì)不起!" 翻開(kāi)那一本本厚厚的相冊(cè)，我就找到了您的形象。
還記得這張嗎?那是在北海照得一張相：照片上的我緊緊的摟住您的脖子，而您單手托著我的腿，背后是波濤洶涌的大海，，但是我們父子卻張開(kāi)大嘴，哈哈的笑著，笑得是那么燦爛，笑得是那么自然。那時(shí)候，您就是我的靠山，您就是我地精神支柱，遇到困難，我還會(huì)想起：我有爸爸，有爸爸做我的后盾，有爸爸在幫助我。
任何困難都迎刃而解，那是因?yàn)槲矣袀�(gè)爸爸。稍微大了些，上了小學(xué)，您又成了我學(xué)習(xí)上的加油站，遇到難題，我會(huì)請(qǐng)您幫我一起思考;獨(dú)立攻破了難關(guān)，我會(huì)興奮地叫著向您報(bào)喜�？荚嚳汲隽撕贸煽�(jī)，您會(huì)輕輕將我抱起，送給我一個(gè)甜甜的吻;考試考砸了，您會(huì)拍拍我的頭，鼓勵(lì)我不要灰心下次努力。那時(shí)候，我的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗌厦星懊�，還是因?yàn)槲矣袀�(gè)爸爸�？墒墙裉欤忻安皇娣�，想吃點(diǎn)青菜，讓我去儲(chǔ)藏室去拿，我居然與您討價(jià)還價(jià)，您狠狠的罵我："你就是極端的自私、懶惰!"說(shuō)完后我看見(jiàn)您眼圈紅了，我的淚珠也止不住不停的往下掉......
想想看您為我做了那么多：物質(zhì)上的給予、精神上的鼓勵(lì)、學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)等等，而我卻連幫忙拿一棵青菜也怨氣連天，我多么想您上來(lái)給我兩耳光，但是您沒(méi)有，您不想讓我和您之間添上一層"保鮮膜"，您對(duì)我的愛(ài)是什么也不可替代的，所以，我想深情的叫您一聲："爸爸!"
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
道歉信的格式13
朱正濤同學(xué)：
你好！
今天，因?yàn)槲覐埧诖罅R你，才會(huì)導(dǎo)致你因回罵一句而遭到了何宇恒同學(xué)的一頓打擊，請(qǐng)你不要把這件事放在心上，在此，我向你表示萬(wàn)分的歉意，說(shuō)聲對(duì)不起！我不應(yīng)該因?yàn)槟愕膸拙溟e言碎語(yǔ)而跟你反目成仇，畢竟，這也是雞毛蒜皮的小事，我不應(yīng)該因?yàn)橐粫r(shí)的怒火，一時(shí)的輕狂而跟你大動(dòng)嘴皮子，畢竟，也是因?yàn)槲�，你才這樣的。
雖然你喜歡惡作劇：在別人身后扇一巴掌，在別人嘴里放水晶泥，還把口水吐在水里讓別人喝下去……但你身上也有許多耐人尋味的優(yōu)點(diǎn)：跟朋友十分講義氣，有事情自己承擔(dān)，有"疑案'"會(huì)刨根問(wèn)底，尋個(gè)水落石出......
或許，在未來(lái)的某一天，我們會(huì)想起小學(xué)時(shí)，我和你因雞毛蒜皮的小事而大動(dòng)干戈，慕然回首才發(fā)現(xiàn)這實(shí)在不值得。
所以，我們要珍惜現(xiàn)在的友誼，我們還是好朋友。雖然胸口被你咬的傷口還在疼。
此致
敬禮！
20xx年x月x日
道歉信的格式14
尊敬的客戶：
您好!
我是X有限公司的高級(jí)客服代表小A，首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意。
您在來(lái)信中投訴中說(shuō)我們給您寄來(lái)的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N(xiāo)售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因，對(duì)此我們?cè)僖淮螌?duì)您表示歉意。而您在來(lái)信中提到了客服部門(mén)一位接電話的小女孩對(duì)您沒(méi)有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯(cuò)誤推到您身上，這件事我們通過(guò)電話錄音得到了證實(shí)。那位接線員確實(shí)沒(méi)有做到她的本職工作，我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲，并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表，請(qǐng)您諒解，還得謝謝您對(duì)我們的客戶代表的意見(jiàn)反饋，讓我們以后做得更好。
我們?cè)谑盏侥素浀耐瑫r(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃，您覺(jué)得怎樣?如果您覺(jué)得合適的話請(qǐng)來(lái)電告知我們，我們將第一時(shí)間給您的服務(wù)，最后再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意!
道歉人：
20xx年xx月xx日
道歉信的格式15
尊敬的xxx：
您好!
首先十分感謝您入住xxx酒店，同時(shí)我們也對(duì)(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。
如果您需要任何協(xié)助，請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號(hào)：xxxx。郵箱地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
此致，
道歉人：XXX
XXXX年XX月XX日
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