常州市網(wǎng)絡(luò)推廣調(diào)查報(bào)告

　　為了解常州市政府、企業(yè)等網(wǎng)絡(luò)推廣開(kāi)展情況，我們做了在線調(diào)查。

　　一、在線調(diào)查的主要結(jié)果

　　1、您的性別?

　　A、男 占51.02%

　　B、女 占48.98%

　　2、您的身份?

　　A、學(xué)生 占21.92%

　　B、居民 占19.18%

　　C、政府工作人員 占23.29%

　　D、企業(yè)員工 占35.62%

　　3、您大多數(shù)使用的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)有哪些?

　　A、QQ 占19.59%

　　B、微博 占13.4%

　　C、微信 占26.8%

　　D、博客 占12.37%

　　E、社交論壇 占15.46%

　　F、其他 占12.37%

　　4、以下網(wǎng)絡(luò)推廣方式您更愿意接受?(多選)

　　A、電子郵箱推廣 占11.17%

　　B、微信 占8.94%

　　C、微博 占12.29%

　　D、博客 占7.26%

　　E、QQ群 占10.61%

　　F、百度等搜索引擎 占10.06%

　　G、網(wǎng)站目錄登錄推廣 占6.7%

　　H、網(wǎng)絡(luò)視頻推廣 占11.73%

　　I、論壇推廣 占13.97%

　　J、其他 占7.26%

　　5、您不能接受那種網(wǎng)絡(luò)推廣方式?

　　A、電子郵箱推廣 占23.29%

　　B、百度廣告 占23.29%

　　C、在線黃頁(yè)登錄推廣 占19.18%

　　D、友情鏈接包括網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)鏈接和免費(fèi)互換鏈接 占34.25%

　　6、你是否經(jīng)常上網(wǎng)?

　　A、經(jīng)常 占59.02%

　　B、偶爾 占21.31%

　　C、從不 占19.67%

　　7、您希望擁有一些網(wǎng)絡(luò)推廣來(lái)提升影響力嗎?

　　A、擁有 占53.06%

　　B、沒(méi)有 占46.94%

　　8、您了解網(wǎng)絡(luò)推廣嗎?

　　A、了解 占34.43%

　　B、一般 占40.98%

　　C、不清楚 占24.59%

　　9、如果有機(jī)會(huì)您會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣嗎?

　　A、會(huì) 占63.27%

　　B、不會(huì) 占36.73%

　　10、您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣的作用?

　　A、很大 占44.26%

　　B、一般吧 占34.43%

　　C、比較小 占21.31%

　　11、您周?chē)�的朋友有使用網(wǎng)絡(luò)推廣嗎?

　　A、很多 占32.79%

　　B、有，不過(guò)較少 占40.98%

　　C、很少 占26.23%

　　12、您有決定用網(wǎng)絡(luò)推廣的意向么?

　　A、有 占46.94%

　　B、沒(méi)有 占53.06%

　　13、如果有機(jī)會(huì)您會(huì)更喜歡嘗試一下那種類(lèi)型的推廣?

　　A、付費(fèi) 占28.57%

　　B、免費(fèi) 占71.43%

　　14、您經(jīng)常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上哪些地方的廣告?

　　A、門(mén)戶廣告 占30.14%

　　B、論壇廣告 占26.03%

　　C、彈窗廣告 占21.92%

　　D、其他 占21.92%

　　15、您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣的前景怎么樣?

　　A、很好 占39.73%

　　B、一般 占26.03%

　　C、不好 占16.44%

　　D、其他 占17.81%

　　二、存在問(wèn)題

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，常州的百度、谷歌等網(wǎng)絡(luò)分公司存在網(wǎng)絡(luò)推廣虛假行為，尤其是百度上鋪天蓋地廣告，賣(mài)的各類(lèi)保健品、藥品等存在質(zhì)量問(wèn)題，夸大其詞。網(wǎng)上銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者不辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，消費(fèi)者無(wú)法了解其資質(zhì)和真實(shí)信息，一些保障措施和安全防范功能難以有效落實(shí)，消費(fèi)者權(quán)益受到損害以后無(wú)法維權(quán)。究其原因：一是百度等網(wǎng)絡(luò)公司為了掙錢(qián)，對(duì)在網(wǎng)站上做推廣宣傳的客戶審核不嚴(yán)，花錢(qián)就能做廣告。二是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)缺失，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣中存在虛假宣傳等行為執(zhí)法不嚴(yán)，處罰力度不大。三是網(wǎng)絡(luò)投訴與處理機(jī)制不健全，消費(fèi)者合法權(quán)益得不到保障。

　　三、建議

　　(一)加強(qiáng)網(wǎng)站實(shí)名制認(rèn)證力度，嚴(yán)厲打擊一些非法網(wǎng)站，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。(二)加大對(duì)百度、谷歌等網(wǎng)絡(luò)公司處罰力度，如發(fā)現(xiàn)百度等網(wǎng)站存在虛假推廣，幫客戶宣傳偽劣商品等行為，讓網(wǎng)絡(luò)公司整改，情節(jié)嚴(yán)重的關(guān)閉網(wǎng)站。(三)建立健全投訴處理機(jī)制，明確網(wǎng)絡(luò)推廣有具體職能部門(mén)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各種違法行為。(四)規(guī)范網(wǎng)上交易行為，網(wǎng)絡(luò)推廣買(mǎi)賣(mài)的各類(lèi)商品，采取類(lèi)似于淘寶等支付平臺(tái)，有第三方做擔(dān)保，發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)處理。

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