大學(xué)生對于安踏運(yùn)動鞋購買情況調(diào)查報(bào)告
大學(xué)生對于安踏運(yùn)動鞋購買情況調(diào)查報(bào)告
班級：影廣2班 姓名：楊x學(xué)號：200910xxxx 調(diào)研目的：提高安踏該品牌的知名度，增加其購買力，展示出安踏的獨(dú)特之處，在同行業(yè)競爭中顯示出其優(yōu)勢;提高競爭力，使安踏品牌形象更加深入人心。 研究對象：長沙市在校大學(xué)生
調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生對安踏該品牌了解程度，購買力如何，顧客對安踏的喜好程度 調(diào)查形式：問卷調(diào)查
(一) 選擇題
1：您的性別?
A：女 B：男
調(diào)查結(jié)果：選擇A的占56%
選擇B的占44%
2：請問您知道安踏這一品牌嗎?
A：知道 B：不知道 C：知道，但是不甚了解
調(diào)查結(jié)果：選擇A的占60%
選擇B的占13%
選擇C的占27%
3：請問您購買過安踏的運(yùn)動鞋嗎?
A：沒有 B:有，經(jīng)常買 C：有，但不多
調(diào)查結(jié)果：選擇A的占23%
選擇B的占25%
選擇C的占52%
4：請問您所處的年級是?
A：大一 B：大二至大三 C：大四 D：研究生
調(diào)查結(jié)果：選擇A的占28%
選擇B的占42%
選擇C的占16%
選擇D的占14%
5：請問您每月的生活消費(fèi)水平是多少?
A：500元以下 B：1000—2000元 C：2000—4000元 D：4000元以上 調(diào)查結(jié)果：選擇A的占10%
選擇B的占57%
選擇C的占24%
選擇C的占9%
6：請問您希望鞋子的價位是多少?
A：100元以下 B：100—200元 C：200—300元 D：300元以上 調(diào)查結(jié)果：選擇A的占20%
選擇B的占43%
選擇C的占25%
選擇D的占12%
7：請問您是通過什么渠道購買的?
A：網(wǎng)上購物 B：專賣店 C：商場 D：沒有固定的地點(diǎn)
調(diào)查結(jié)果：選擇A的占18%
選擇B的占45%
選擇C的占30%
選擇D的占7%
8：您覺得安踏服務(wù)態(tài)度怎么樣?
A：非常好 B：很好 C：一般 D：不好
調(diào)查結(jié)果：選擇A的占26%
選擇B的占51%
選擇C的占16%
選擇D的占7%
9：請問您認(rèn)為安踏與其他品牌的優(yōu)勢是什么?
A：價格 B：質(zhì)量 C：樣式新穎 D：舒適度
調(diào)查結(jié)果：選擇A的占20%
選擇B的占20%
選擇C的占26%
選擇D的占34%
10：您對安踏鞋子有什么要求嗎?
A：質(zhì)量有待改善 B：價格應(yīng)適量降低 C：樣式有待提高 D：沒有 調(diào)查結(jié)果：選擇A的占50%
選擇B的占27%
選擇C的`占20%
選擇D的占3%
11：您還會繼續(xù)關(guān)注和購買安踏運(yùn)動鞋鞋嗎?
A：會 B：不會 C：偶爾 D視情況而定
調(diào)查結(jié)果：選擇A的占53%
選擇B的占6%
選擇C的占20%
選擇D的占21%
12：請問您認(rèn)為安踏的最大的競爭對手是誰?
A：美特斯邦威 B：耐克 C：特步 D：其他
調(diào)查結(jié)果：選擇A的占27%
選擇B的占9%
選擇C的占40%
選擇D的占24%
(二)問答題
請您對安踏提出寶貴的意見?
應(yīng)該多多提高鞋子的樣式和質(zhì)量，增加購買力，在服務(wù)的態(tài)度上也應(yīng)該有所提高。
(根據(jù)大部分人回答所總結(jié)出來的大約包括以上幾點(diǎn))
調(diào)查結(jié)果分析
對于安踏該品牌很多人對它有所了解，知道該品牌是運(yùn)動系列，并且大約有一半的人曾經(jīng)購買過安踏鞋子;購買的人多數(shù)是大二和大三的學(xué)生，因?yàn)檫\(yùn)動鞋比較舒適，比較方便適合外出游玩，學(xué)生上下課穿，對于處于大學(xué)生的人來說，該品牌的鞋正好適合，比較隨意也比較舒服方便。且男女人數(shù)相差不多，大部分人的消費(fèi)水平處于一千塊錢左右，所以學(xué)生所期望的鞋子價位在一百元到兩百元
之前，而且對于鞋子的質(zhì)量和樣式有更高的要求，亦傾向于比較時尚的鞋子;很多人表示安踏鞋子的最大優(yōu)勢在于鞋子的舒適度好，很多人都是沖著這點(diǎn)關(guān)注的，有些人在購買鞋子之前會在網(wǎng)上查一下最新的款式，有的直接在網(wǎng)上購買，不過大部分人還是在專賣店去購買，他們會親自試穿一下才決定是否購買;大部分認(rèn)為特步是安踏的最大競爭對手，因?yàn)檫@兩個品牌屬于同一檔次的產(chǎn)品，另外對于美特斯邦威的選擇也比較大，認(rèn)為安踏廠商應(yīng)該多多在于特步的對比下增加其優(yōu)勢，提高其競爭力，力爭打敗對手，擴(kuò)大銷售市場;對于購買期間也會出現(xiàn)服務(wù)不周到的情況，對于鞋子的質(zhì)量很多人都希望它有所提高，不過很多人表示還會再次購買安踏鞋子及相關(guān)的產(chǎn)品。對于安踏很多人也提出了自己寶貴的意見，例如希望鞋子的價格會相對減少些，正如加量不加價一樣，另外亦可多多注重鞋子的質(zhì)量及款式，且增加鞋子樣式的選擇的機(jī)會。
市場調(diào)查的實(shí)施過程
此次的調(diào)查是采取的問卷調(diào)查，主要的地區(qū)是長沙大學(xué)，問了增加其準(zhǔn)確性還跑到其他學(xué)校進(jìn)行問卷調(diào)查，例如湖南師范大學(xué)、理工大學(xué)、商學(xué)院等學(xué)校。當(dāng)面發(fā)送試卷及當(dāng)面得出結(jié)果是最有效的方式，對于不明白得地方可以當(dāng)面問清楚，也利于感情交流;雖然期間有很多人拒絕調(diào)查，曾很多次差點(diǎn)放棄，但是仍然的堅(jiān)持下去。這也是鍛煉自己的機(jī)會，應(yīng)該好好珍惜。
結(jié)論
由于此次調(diào)查的對象是在校大學(xué)生對安踏鞋子的購買情況，所以在校大學(xué)是此次調(diào)查的重度消費(fèi)者。通過此次調(diào)查了解了安踏的市場占有力程度，使更多的人了解了安踏該品牌，提高了安踏的知名度及形象，提高其競爭力，擴(kuò)大了消費(fèi)市場。
經(jīng)過仔細(xì)分析，使安踏廠商更加深入了解了安踏在大學(xué)生心目中的形象及了解程度，對于改進(jìn)安踏鞋子及相關(guān)產(chǎn)品，了解自己的不足有了更深層次的了解。
設(shè)計(jì)形式
通過調(diào)查報(bào)告，指出應(yīng)該提高鞋子的質(zhì)量及樣式，這是吸引大學(xué)生購買欲的最佳方法，改變其營銷策略，例如提高服務(wù)態(tài)度，顧客是上帝，盡量滿足客戶的要求，(改進(jìn)其不足的地方這在上面的市場調(diào)查分析提到過)。使大學(xué)生成為公司的忠實(shí)消費(fèi)者，增加消費(fèi)市場，根據(jù)最大的競爭對象重在創(chuàng)新，具有自己的特色，力圖在同類品牌的競爭中脫穎而出。
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