市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告基本要素
一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一般具備三個(gè)要素。
基本情況。即對(duì)調(diào)查結(jié)果的描述與解釋說(shuō)明，可以用文字、圖表、數(shù)字加以說(shuō)明。對(duì)情況的介紹要詳盡而準(zhǔn)確，為下一步做分析、下結(jié)論提供依據(jù)。
分析與結(jié)論。對(duì)上述情況數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，找出原因及各方面因素的影響，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，得出對(duì)調(diào)查對(duì)象的明確結(jié)論。
措施與建議。通過(guò)對(duì)調(diào)查資料的分析研究，對(duì)市場(chǎng)情況有了明晰的認(rèn)識(shí)。針對(duì)市場(chǎng)供求矛盾和調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出建議和看法，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
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市場(chǎng)調(diào)查的基本方法有四種，即普查(全面調(diào)查)，抽樣調(diào)查，典型調(diào)查及重點(diǎn)調(diào)查。常用的具體方法主要有：詢問(wèn)法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、資料研究法。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒(méi)有固定的統(tǒng)一格式，結(jié)構(gòu)上一般包括標(biāo)題和正文兩部分。
(一)標(biāo)題市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題應(yīng)概括全文的基本內(nèi)容，做到準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、醒目。常見的寫法有：
單行標(biāo)題可由調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容(范圍)、文種構(gòu)成，如：
天津自行車在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)地位的調(diào)查
可直接揭示調(diào)查結(jié)論，如：
皮革服裝在濟(jì)南市場(chǎng)暢銷
也可提出問(wèn)題，如：
電動(dòng)玩具為何如此熱銷
雙行標(biāo)題一般由正、副兩行標(biāo)題構(gòu)成，如：
“皇帝的女兒”也“愁嫁”
——關(guān)于舟山魚滯銷情況調(diào)查
(二)正文一般由前言和主體兩部分構(gòu)成
前言常見的寫法有：
交代調(diào)查活動(dòng)的一般情況。寫明調(diào)查目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、方式、結(jié)果等。
介紹調(diào)查對(duì)象的基本情況。
提出問(wèn)題。如：
曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的組合家具今年的銷售狀況如何?市場(chǎng)調(diào)查表明：組合家具的銷售日趨疲軟，已進(jìn)入衰退期。(《組合家具已進(jìn)入衰退期》)
主體主體部分也是調(diào)查報(bào)告的核心部分，一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容：
基本情況。即調(diào)查對(duì)象過(guò)去和現(xiàn)在的客觀情況。如發(fā)展歷史、市場(chǎng)布局、銷售情況等。
分析與結(jié)論。對(duì)調(diào)查所收集的材料進(jìn)行科學(xué)的`分析，從分析中得出結(jié)論性意見。
措施與建議。根據(jù)調(diào)查結(jié)論，提出相應(yīng)的措施和建議。
特別提醒
一些小型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，反映的是微觀的、局部性的問(wèn)題，它們篇幅短小，在形式上、寫法上往往很靈活，但也足以向人們傳遞市場(chǎng)某一方面的信息。作為初學(xué)者，可以多練習(xí)寫這樣的小型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要領(lǐng)：
要做好市場(chǎng)調(diào)查研究工作。寫作前，要根據(jù)確定的調(diào)查目的，進(jìn)行深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，掌握充分的材料和數(shù)據(jù)，并運(yùn)用科學(xué)的方法，進(jìn)行分析研究判斷，為寫作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告打下良好的基礎(chǔ)。
要實(shí)事求是，尊重客觀事實(shí)。寫作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一定要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地反映出市場(chǎng)的真實(shí)情況，一是一，二是二，不夸大，不縮小，要用真實(shí)、可靠、典型的材料反映市場(chǎng)的本來(lái)面貌。
要中心突出，條理清楚。運(yùn)用多種方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，得到的材料往往是大量而龐雜的，要善于根據(jù)主旨的需要對(duì)材料進(jìn)行嚴(yán)格的鑒別和篩選，給材料歸類，并分清材料的主次輕重，按照一定的條理，將有價(jià)值的材料組織到文章中去。
以上內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)收集，希望對(duì)你有所幫助。另外，調(diào)查報(bào)告重在內(nèi)容而非形式，關(guān)鍵還是是否抓得住客戶心理。
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