實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃方案錦集8篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編整理的培訓(xùn)計(jì)劃方案9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇1
一、培訓(xùn)需求分析
。ㄒ唬┡嘤(xùn)需求分析背景
萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司成立于1984年5月,以房地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù),是中國(guó)大陸首批公開(kāi)上市的企業(yè)之一。目前業(yè)務(wù)覆蓋珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海三大城市經(jīng)濟(jì)圈以及中西部地區(qū),共計(jì)53個(gè)大中城市。在多年的經(jīng)營(yíng)中,萬(wàn)科堅(jiān)持“不囤地,不捂盤(pán),不拿地王”的經(jīng)營(yíng)原則;實(shí)行快速周轉(zhuǎn)、快速開(kāi)發(fā),依靠專(zhuān)業(yè)能力獲取公平回報(bào)的經(jīng)營(yíng)策略。產(chǎn)品始終定位于城市主流住宅市場(chǎng),主要為城市普通家庭供應(yīng)住房,堅(jiān)持快速銷(xiāo)售、合理定價(jià),要求各地下屬公司樓盤(pán)推出后當(dāng)月銷(xiāo)售率達(dá)到60%以上。同時(shí),公司堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng),不追求高利潤(rùn)率。隨著萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司的不斷進(jìn)步和發(fā)展,對(duì)銷(xiāo)售人才的需求也日益迫切,如何打造一只優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),不斷提升企業(yè)的銷(xiāo)售水平,對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展有著重要的意義。面對(duì)20xx年房地產(chǎn)企業(yè)既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn),因此公司為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),決定對(duì)在職的銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,希望借助培訓(xùn)使公司營(yíng)銷(xiāo)人員提高營(yíng)銷(xiāo)水平,提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),推動(dòng)公司更好更快發(fā)展。
。ǘ┡嘤(xùn)需求分析原因
1、從今近期的'銷(xiāo)售業(yè)績(jī)看,部分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)存在一定得差距;
2、經(jīng)過(guò)多方觀察,本公司雖然對(duì)銷(xiāo)售崗位的工作流程有明確的規(guī)定,但是銷(xiāo)售人員在實(shí)際工作中沒(méi)有嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行,多余和冗余步驟較多,影響工作效率和工作目標(biāo)的完成;
3、投訴電話(huà)數(shù)量增加,反應(yīng)部分銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有按流程走,程序錯(cuò)亂。
(三)培訓(xùn)需求分析目的
通過(guò)此次培訓(xùn)需求分析,與銷(xiāo)售人員進(jìn)行良好的溝通,了解關(guān)于銷(xiāo)售崗位工作流程方面的培訓(xùn)需求,更好的幫助培訓(xùn),使得銷(xiāo)售人員充分了解銷(xiāo)售崗位的工作流程,優(yōu)化工作流程,提高營(yíng)銷(xiāo)水平,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),完成銷(xiāo)售目標(biāo),更好的為客戶(hù)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
。ㄋ模┡嘤(xùn)需求調(diào)查對(duì)象
1、調(diào)查部門(mén):萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司人力資源部
2、調(diào)查對(duì)象:公司銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售人員
(五)培訓(xùn)需求的調(diào)查方式
在本次培訓(xùn)需求分析過(guò)程中,主要以訪(fǎng)談的方式進(jìn)行。
由于本次培訓(xùn)主要是針對(duì)銷(xiāo)售崗位的工作流程,所以此次訪(fǎng)談提綱的設(shè)計(jì)主 要是圍繞工作流程,對(duì)在職員工進(jìn)行訪(fǎng)談。主要是了解他們對(duì)已有工作流程規(guī)定的認(rèn)知程度,并收集在職員工認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)的部分和環(huán)節(jié)。通過(guò)訪(fǎng)談提綱結(jié)果的分析,了解在職的銷(xiāo)售人員的工作流程與本公司規(guī)定的工作流程之間的差距,便于制定培訓(xùn)內(nèi)容和明確培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn),使得本次培訓(xùn)更具有針對(duì)性。
。┡嘤(xùn)需求材料來(lái)源
1、員工檔案表與績(jī)效表
2、銷(xiāo)售人員的崗位說(shuō)明書(shū)
3、訪(fǎng)談收集信息(訪(fǎng)談提綱見(jiàn)附表)
。ㄆ撸┡嘤(xùn)需求分析的時(shí)間安排
1、20xx年5月4日:準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備相關(guān)材料
2、20xx年5月5日—4月7日:設(shè)計(jì)并完訪(fǎng)談提綱
3、20xx年4月8日—4月10日:分析相關(guān)材料,撰寫(xiě)培訓(xùn)需求分析報(bào)告。
(八)培訓(xùn)需求分析報(bào)告
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇2
一、指導(dǎo)思想
在新一輪的學(xué)校發(fā)展和課程改革中,為使老師的教育觀念和教學(xué)方法手段能適應(yīng)教育現(xiàn)代化和實(shí)施素質(zhì)教育的要求,我校根據(jù)新一輪繼續(xù)教育目標(biāo)及老師教育教學(xué)的實(shí)際需要,按照理論和實(shí)際相結(jié)合的原則,在老師職業(yè)道德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育教學(xué)理論、課堂教學(xué)方法及科研課題探討等方面組織開(kāi)展形式多樣、力求實(shí)效的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),以提升老師的師德品位,促進(jìn)老師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,努力營(yíng)造老師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。校本培訓(xùn)以貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》的精神為指導(dǎo)思想,造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務(wù)精湛的師資隊(duì)伍為目標(biāo),切實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
面向全體老師,以師德為首,以新課程改革為重點(diǎn),以實(shí)效為目的,以新課程實(shí)驗(yàn)改革為突破口,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,以求得學(xué)校新一輪發(fā)展的動(dòng)力。通過(guò)實(shí)施校本培訓(xùn),使廣大老師提高職業(yè)道德素養(yǎng),確立正確的教育觀念,了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提升知識(shí)層次,具有較強(qiáng)的教育教學(xué)能力、實(shí)踐創(chuàng)新能力和教育教學(xué)研究能力,提高履行崗位職責(zé)和實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平,適應(yīng)基礎(chǔ)教育發(fā)展的需要,成為覺(jué)悟高、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、善創(chuàng)新的教育工作者。
三、培訓(xùn)形式
學(xué)校除參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)的集中學(xué)習(xí)、教研和培訓(xùn)外,主要通過(guò)以學(xué)校為主陣地的校本培訓(xùn)來(lái)提高自身,完善自我,我校的校本培訓(xùn)包括以下幾種形式。
1、專(zhuān)題講座
2、以學(xué)校或教研組為單位進(jìn)行參與式、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。圍繞某學(xué)科、研討課等,參與和體驗(yàn)反思自己或他人的.教學(xué),在交流和研討中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,提高自己的認(rèn)識(shí),產(chǎn)生新的思想和理念。
3、采用“集體與個(gè)人”培訓(xùn)方式,集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
4、召開(kāi)各種形式的座談會(huì),例:教研活動(dòng)專(zhuān)題研討會(huì)、班主任例會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)等,及時(shí)了解學(xué)校的教育教學(xué)情況,以便老師互相溝通,搭建互相學(xué)習(xí)的平臺(tái),使社會(huì)和家長(zhǎng)積極支持并參與學(xué)校教育教學(xué)工作。
5、通過(guò)參加各級(jí)各類(lèi)的教育教學(xué)活動(dòng)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、教育科研能力提升培訓(xùn);
2、心理健康輔導(dǎo)培訓(xùn);
3、班主任培訓(xùn);
4、老師職業(yè)道德規(guī)范;
5、課堂教學(xué)有效性
五、培訓(xùn)措施
。ㄒ唬┏闪⑿1九嘤(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體領(lǐng)導(dǎo)校本培訓(xùn)工作
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
。ǘ┘訌(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高師德修養(yǎng),更新教育觀念
提高老師的理論水平,培養(yǎng)老師的崇高師德,使老師敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè),從而形成一支踏實(shí)工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的老師隊(duì)伍是校本培訓(xùn)的重要內(nèi)容。學(xué)習(xí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》等黨的教育方針政策,以提高理論和政治修養(yǎng),提高師德水平,同時(shí)教研組利用每周的學(xué)科教研活動(dòng),進(jìn)一步活化學(xué)習(xí)形式,精心挑選與學(xué)科相關(guān)的理論文章或經(jīng)驗(yàn)總結(jié),組織老師在學(xué)科組內(nèi)交流、分析、討論現(xiàn)代化教育理論和我校課堂教學(xué)的相關(guān)點(diǎn)和生長(zhǎng)點(diǎn),從而探索和尋找兩者的最優(yōu)結(jié)合點(diǎn),使老師能將所學(xué)的教學(xué)理論知識(shí)及時(shí)用于自己的教學(xué)實(shí)踐,反過(guò)來(lái)再進(jìn)一步反省自己的教學(xué)行為,使教學(xué)實(shí)踐經(jīng)歷“實(shí)踐――探索――完善――實(shí)踐――成功”之路,同時(shí)又用更新的教育觀念去推廣、發(fā)展自己的成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),起到學(xué)科教學(xué)示范作用。同時(shí),要求每位老師自己有關(guān)教育教學(xué)的學(xué)習(xí)材料進(jìn)行自學(xué),并要求做好政治、業(yè)務(wù)筆記。
。ㄈ┝⒆阈1,切實(shí)抓好崗位培訓(xùn)。
1、抓好老師讀書(shū)活動(dòng),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。
學(xué)校為老師訂閱各種教育教學(xué)報(bào)刊、雜志、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,圖書(shū)室向老師們推薦學(xué)習(xí)書(shū)目,教學(xué)管理人員把各類(lèi)教育雜志上有關(guān)課改的前沿信息、教學(xué)案例等及時(shí)推薦給老師。學(xué)校定時(shí)組織教研例會(huì)、教研活動(dòng),讓老師們合作研討、互相學(xué)習(xí)、共同提高。
2、圍繞新課程,扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng),切實(shí)提高實(shí)效。
。1)加強(qiáng)新課程課堂教學(xué)管理并對(duì)管理內(nèi)容進(jìn)行檢查,做好各項(xiàng)檢查記錄及相關(guān)資料的收集。
(2)立足課改,不斷深入實(shí)施新課程。扎實(shí)開(kāi)展實(shí)施新課程活動(dòng)。以學(xué)科為單位,交流、反思教學(xué)情況,進(jìn)行案例交流、經(jīng)驗(yàn)交流、論文交流等,既注重切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,又注重概括、提升,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索規(guī)律,逐漸形成我校民主、開(kāi)放、有效的教育教學(xué)活動(dòng)格局。
。3)大力開(kāi)展校本教研。經(jīng)過(guò)幾年的課程改革,新課程理念日益深入人心,正轉(zhuǎn)化成老師的教學(xué)行為。我們的任課老師自覺(jué)學(xué)習(xí)、積極思考、深入研究,體現(xiàn)了對(duì)新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實(shí)踐再到加深理解的過(guò)程。她們從備課、設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)到選擇教學(xué)方法與教學(xué)手段;從授課形式到評(píng)價(jià)方法;從對(duì)教材的理解到對(duì)學(xué)生個(gè)性的關(guān)注等都進(jìn)行了相應(yīng)的改革,使我校課堂教學(xué)呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,我們要興研究之風(fēng),開(kāi)展“備課、上課、評(píng)課和觀摩課”等系列教研活動(dòng),同時(shí),在教研活動(dòng)中圍繞課題,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,結(jié)合課堂實(shí)踐,把實(shí)踐中的疑問(wèn)、困惑進(jìn)行歸納、篩選,確定一個(gè)討論專(zhuān)題,組織交流討論,使老師沿著計(jì)劃——行動(dòng)——觀察——反思這一互聯(lián)互動(dòng)的螺旋式的漸進(jìn)過(guò)程,求得問(wèn)題的解決。真正“開(kāi)展自己的教學(xué)研究”、“解決自己的教學(xué)問(wèn)題”、“改善自己的教學(xué)實(shí)踐”不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高教育教學(xué)研究能力。從而促進(jìn)老師間的互動(dòng)式交流和老師與新課程的共同成長(zhǎng),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的目的。
(四)逐步完善校本培訓(xùn)機(jī)制。
校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。要使這項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化就必須在實(shí)踐中逐步探索,積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整,充實(shí)內(nèi)容,逐步建立校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。為此,擬做好以下幾項(xiàng)工作。
1、成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施。
2、各項(xiàng)培訓(xùn)統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),列出培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、形式,及早公布,使培訓(xùn)明確有序,進(jìn)展順利。
3、培訓(xùn)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的教學(xué)水平。培訓(xùn)前要制定培訓(xùn)計(jì)劃。
4、建立考核與獎(jiǎng)懲制度,以調(diào)動(dòng)老師的積極性,實(shí)行過(guò)程監(jiān)控,結(jié)果考核?己私Y(jié)果納入老師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
班主任是班級(jí)工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者,學(xué)生健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者,是學(xué)生思想道德教育的骨干,是溝通家長(zhǎng)和社區(qū)的橋梁,是教師隊(duì)伍的重要組成部分,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量。加強(qiáng)班主任培訓(xùn)是新時(shí)期貫徹黨的教育方針,加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的迫切需要,是全面實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量的`必然要求,是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措。實(shí)施班主任培訓(xùn),建立班主任培訓(xùn)制度,全面提高班主任履行工作職責(zé)的能力,從整體上提高我校班主任隊(duì)伍的素質(zhì)和班主任工作水平,更好地促進(jìn)我;A(chǔ)教育改革發(fā)展,具有重要意義。根據(jù)我校實(shí)際情況,特制定本計(jì)劃。
二、培訓(xùn)組織
成立班主任培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,
組 長(zhǎng):公慶喜
副組長(zhǎng): 張國(guó)華
成 員:杜宗峰 孫逢偉
三、培訓(xùn)目標(biāo)
此次培訓(xùn)為班主任工作作前期準(zhǔn)備。培訓(xùn)班主任能適應(yīng)正常班務(wù)工作,達(dá)到提高學(xué)生自律性、自覺(jué)性和學(xué)習(xí)積極性;提高學(xué)生德育素質(zhì);提高學(xué)生集體觀念。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、專(zhuān)業(yè)理論
教育法律法規(guī)類(lèi):《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。
職業(yè)道德類(lèi):《中小學(xué)教師職業(yè)道德》、《班主任崗位職責(zé)》、《中學(xué)教師十不準(zhǔn)》等。
德育理論類(lèi):《現(xiàn)代中小學(xué)班主任培訓(xùn)教程》、《班主任工作心理輔導(dǎo)》、《教師法治教育讀本》等。
德育管理方法類(lèi):《班主任工作案例》、《中小學(xué)生安全須知》等。
2、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng):
。1)班主任的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)修煉
(2)班主任的能力訓(xùn)練
。3)班主任的組織領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
。4)班主任的關(guān)系協(xié)調(diào)能力
。5)班主任的工作方法與技巧
3、專(zhuān)業(yè)能力:
班集體的建設(shè)、組織能力,班級(jí)日常管理工作能力,班隊(duì)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織能力,主題班會(huì)的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)組織能力,弱勢(shì)群體學(xué)生的幫扶教育能力,學(xué)生個(gè)案的觀察教育分析能力,偶發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,與家長(zhǎng)聯(lián)系的方法和技巧等。
五、培訓(xùn)途徑與方法
全體教師,每年為一輪次。采用學(xué)習(xí)、反思、實(shí)踐訓(xùn)練、導(dǎo)師引領(lǐng)、專(zhuān)題研討的培訓(xùn)模式。
1、學(xué)習(xí)反思:
。1)聘請(qǐng)高級(jí)教師或優(yōu)秀班主任作講座、經(jīng)驗(yàn)介紹等。
(2)自主學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)反思。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)反思自己的教育觀念和行為。深化成功經(jīng)驗(yàn),形成班主任工作個(gè)性風(fēng)格。
(3)實(shí)行培訓(xùn)交流,提高素養(yǎng)。根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容相互交流,進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)習(xí),鞏固已學(xué)的知識(shí)。
2、實(shí)踐訓(xùn)練:
。1)教室布置
(2)盛大節(jié)日黑板報(bào)專(zhuān)刊
。3)主題班會(huì)
(4)班主任工作案例
。5)弱勢(shì)群體學(xué)生幫扶教育
(6)與家長(zhǎng)聯(lián)系方法與技巧
3、導(dǎo)師引領(lǐng):
積極開(kāi)展班主任德育導(dǎo)師制,對(duì)班主任工作未滿(mǎn)五年的青年班主任聘請(qǐng)德育導(dǎo)師,進(jìn)行一對(duì)一或一對(duì)一個(gè)小群體的輔導(dǎo)。
4、專(zhuān)題研討:
定期組織進(jìn)行專(zhuān)題研討,如:班級(jí)活動(dòng)的構(gòu)思與組織、班主任工作案例交流、我與學(xué)生共成長(zhǎng)研討、弱勢(shì)群體學(xué)生幫扶工作、偶發(fā)事件應(yīng)急處置方法研討等。
六、培訓(xùn)措施
1、建全班主任專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行培訓(xùn)考核制。根據(jù)要求對(duì)培訓(xùn)任務(wù)完成情況、班主任工作進(jìn)步情況,分別給予“優(yōu)秀”、“合格”、“不合格”的評(píng)定,合格以上(含合格)發(fā)給一定的獎(jiǎng)金。
2、堅(jiān)持每月一次的集中培訓(xùn),保證集體培訓(xùn)時(shí)間。
3、建立班主任專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)檔案。由教導(dǎo)處對(duì)每位培訓(xùn)對(duì)象設(shè)立個(gè)人檔案,記載班主任專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)軌跡,使班主任專(zhuān)業(yè)化發(fā)展成為學(xué)校教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的有力支柱。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇4
為進(jìn)一步提高職業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性、有效性,充分發(fā)揮職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)作用,根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)省人力資源和社會(huì)保障廳、省發(fā)展和改革委員會(huì)、省財(cái)政廳〈關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步實(shí)施特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的通知〉的通知〉的通知》濰人社發(fā)[20xx]72號(hào)文件精神,結(jié)合我市實(shí)際,現(xiàn)對(duì)特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃制定如下實(shí)施方案:
一、加強(qiáng)協(xié)調(diào),抓好工作落實(shí)
。ㄒ唬┟鞔_部門(mén)職責(zé),認(rèn)真抓好工作落實(shí)
人力資源和社會(huì)保障部門(mén)主要依托街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作平臺(tái),了解培訓(xùn)對(duì)象的基本情況,摸清底數(shù)。認(rèn)真監(jiān)督定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),抓好培訓(xùn)師資、教學(xué)場(chǎng)地、培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。發(fā)改委、財(cái)政等部門(mén)主要支持各類(lèi)培訓(xùn)院校加強(qiáng)基礎(chǔ)能力建設(shè),改善辦學(xué)條件,提高培訓(xùn)能力,推動(dòng)培訓(xùn)計(jì)劃順利實(shí)施。根據(jù)企業(yè)用工和勞動(dòng)者就業(yè)狀況,就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)多種渠道及時(shí)發(fā)布用工信息,提供政策咨詢(xún)、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹等就業(yè)服務(wù)。
。ǘ└愫貌块T(mén)配合,加強(qiáng)服務(wù)工作
市人力資源和社會(huì)保障局、市發(fā)展和改革委員會(huì)、市財(cái)政局各部門(mén)之間要加強(qiáng)相互溝通聯(lián)系,適時(shí)研究制定符合我市實(shí)際的特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案并組強(qiáng)實(shí)施,形成一種有效的工作推進(jìn)機(jī)制,切實(shí)把特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
二、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,開(kāi)展多形式培訓(xùn)
進(jìn)一步加大資金投入,適當(dāng)擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,根據(jù)不同人群、不同需求,多形式、拓展性的開(kāi)展好符合條件的在崗農(nóng)民工、困難企業(yè)職工技能培訓(xùn)、勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。并采取有力措施,落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)補(bǔ)貼,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果,努力實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)一人,就業(yè)一人”和“就業(yè)一人,培訓(xùn)一人“的目標(biāo)。
。ㄒ唬╅_(kāi)展在崗農(nóng)民工和困難企業(yè)職工技能培訓(xùn) 對(duì)企業(yè)吸納的進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動(dòng)者和困難企業(yè)的在崗職工,根據(jù)企業(yè)崗位要求和企業(yè)技術(shù)改造升級(jí)的需要,重點(diǎn)開(kāi)展技能提升、轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗、安全生產(chǎn)等方面的職業(yè)培訓(xùn),提升職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),穩(wěn)定企業(yè)職工隊(duì)伍。并積極會(huì)同各行業(yè)、企業(yè)主管部門(mén),重點(diǎn)開(kāi)展建筑業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)在崗農(nóng)民工培訓(xùn)和困難企業(yè)職工培訓(xùn),優(yōu)化企業(yè)職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),為企業(yè)振興儲(chǔ)備高技能人才。
。ǘ┘訌(qiáng)勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)
對(duì)未能繼續(xù)升學(xué)的農(nóng)村初高中畢業(yè)生(即“兩后生”),宣傳“先培訓(xùn)、后就業(yè)”的就業(yè)準(zhǔn)入制度,鼓勵(lì)其參加勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn),及時(shí)對(duì)其進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)及技能培訓(xùn),以提升技
能水平提高在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)的能力。并采取有力措施,擴(kuò)大勞動(dòng)預(yù)備制招生規(guī)模,加大校企合作力度,圍繞國(guó)家產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃和我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)后備技能人才的需求,強(qiáng)化定向培訓(xùn)和技能實(shí)訓(xùn)。
。ㄈ┤嫱七M(jìn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)
對(duì)有創(chuàng)業(yè)愿望并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的登記失業(yè)人員、進(jìn)城求職農(nóng)村勞動(dòng)者及返鄉(xiāng)農(nóng)民工、登記求職的高校畢業(yè)生,開(kāi)展不少于10天的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。并結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,根據(jù)不同對(duì)象的特點(diǎn),因材施教,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的實(shí)效性,并注重創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與小額擔(dān)保貸款、稅費(fèi)減免等扶持政策的銜接,著力提高創(chuàng)業(yè)成功率和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)率。
三、確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定管理
。ㄒ唬┘訌(qiáng)技術(shù)支持,確保培訓(xùn)質(zhì)量
采取多種形式,做好培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)和培訓(xùn)項(xiàng)目、教材課程的研究開(kāi)發(fā)工作。指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)聘請(qǐng)企業(yè)高技能人才等多種渠道,擴(kuò)充師資數(shù)量,改善教師隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu),提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平。督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向和專(zhuān)業(yè)設(shè)置,嚴(yán)格培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),突出培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
。ǘ﹪(yán)格要求,強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理
按照《山東省加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)提高就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)項(xiàng)目定點(diǎn)機(jī)構(gòu)招投標(biāo)辦法》的要求,面向我市各類(lèi)職業(yè)院校、
技工院校、就業(yè)訓(xùn)練中心和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),通過(guò)招投標(biāo)方式認(rèn)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。對(duì)已列為定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)且培訓(xùn)質(zhì)量高、社會(huì)聲譽(yù)好、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)適應(yīng)我市發(fā)展需求的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),繼續(xù)承擔(dān)特別職業(yè)培訓(xùn)任務(wù);對(duì)尚未列為定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的我市重點(diǎn)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為重點(diǎn)招標(biāo)對(duì)象,經(jīng)招標(biāo)程序,納入定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)范圍,承擔(dān)特別職業(yè)培訓(xùn)任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查,并對(duì)各類(lèi)設(shè)備設(shè)施、教學(xué)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、師資配備和教材選用等情況進(jìn)行重點(diǎn)考察。對(duì)參加培訓(xùn)的人員實(shí)行實(shí)名制管理,做好對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的.督導(dǎo)評(píng)估,及時(shí)公開(kāi)相關(guān)信息,對(duì)各類(lèi)違約違規(guī)行為按規(guī)定予以處理,建立開(kāi)班申請(qǐng)、過(guò)程檢查、結(jié)業(yè)審核三項(xiàng)制度,強(qiáng)化培訓(xùn)全過(guò)程監(jiān)管。
四、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),全面做好管理和服務(wù)工作
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)目標(biāo)任務(wù)
市人力資源和社會(huì)保障局、市財(cái)政局、市發(fā)展和改革委員會(huì)分別成立領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,明確工作重點(diǎn),完善政策措施,形成相關(guān)單位齊抓共管的工作協(xié)調(diào)機(jī)制。并將實(shí)施特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃納入目標(biāo)管理和考核的重要內(nèi)容,加強(qiáng)督促檢查,嚴(yán)格目標(biāo)考核,推進(jìn)工作開(kāi)展。
(二)落實(shí)資金保障,強(qiáng)化監(jiān)督檢查
加強(qiáng)與財(cái)政部門(mén)的協(xié)調(diào),確保實(shí)施特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃所需經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。并加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)資金的監(jiān)管,杜絕任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人截留、擠占、挪用、套取、騙取補(bǔ)助資金。加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)督檢查,做到事前、事中、事后全過(guò)程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)資金的管理使用,提高補(bǔ)貼資金使用的安全性、有效性。督促各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立培訓(xùn)臺(tái)賬,將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)人員名單等及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。
五、加大宣傳力度,擴(kuò)大社會(huì)影響
充分利用各種新聞媒體,并組織人員深入到企事業(yè)單位、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)和城鄉(xiāng)勞動(dòng)者家庭,廣泛宣傳政府制定的培訓(xùn)就業(yè)政策,宣傳提高職業(yè)技能在特定時(shí)期對(duì)促進(jìn)就業(yè)的重要性,宣傳勞動(dòng)者參加培訓(xùn)后成功實(shí)現(xiàn)就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)的典型事例,引導(dǎo)更多勞動(dòng)者參與特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃、接受多種形式職業(yè)培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性,形成全社會(huì)關(guān)心支持職業(yè)培訓(xùn)工作的良好氛圍。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇5
一、培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓(xùn)過(guò)的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司各店在職服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)課程
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。
四、培訓(xùn)形式
半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習(xí)。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司管理項(xiàng)目餐廳服務(wù)員培訓(xùn)
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀(jì)守法:了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),文明執(zhí)業(yè);了解國(guó)家提倡的“五愛(ài)”內(nèi)容
(2)敬業(yè)精神:養(yǎng)成守時(shí)、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì);養(yǎng)成尊老愛(ài)幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì);養(yǎng)成樂(lè)于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則:自尊、自愛(ài)、自信、自立、自強(qiáng)
1.2 公司員工手冊(cè)
1.3 公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé):餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)
2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理:我國(guó)各地區(qū)的飲食習(xí)慣;少數(shù)民族的飲食習(xí)慣;歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣;賓客的就餐心理
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí):公共飲食行業(yè)特點(diǎn);公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預(yù)防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
2.4餐飲服務(wù)安全:火災(zāi)防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀:禮貌服務(wù)的基本要求;服務(wù)接待禮節(jié);學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求; 學(xué)會(huì)正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
3.1 端托技巧:了解托盤(pán)的種類(lèi)及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法
3.2 餐巾折花:了解餐巾作用與種類(lèi);餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類(lèi)與擺放; 餐巾折花圖譜
3.3 擺臺(tái)服務(wù):了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求
4、酒水服務(wù)
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類(lèi)及特點(diǎn):了解中國(guó)酒水的分類(lèi)、特點(diǎn);了解外國(guó)酒水的分類(lèi)、特點(diǎn);了解軟飲料的分類(lèi)、特點(diǎn);了解茶葉的分類(lèi)、特點(diǎn)
4.2 酒水服務(wù)的'技巧與程序:學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
5.1了解菜品知識(shí):了解中國(guó)菜的特點(diǎn);了解西餐菜的主要特點(diǎn)
5.2 上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具:學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺(tái)工作步驟
6.2西餐臺(tái)面撤換餐用具:了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律;了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
7.1掌握中、西餐接待服務(wù):了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn);掌握?qǐng)F(tuán)體包餐服務(wù)要求;了解咖啡廳服務(wù)程序
六、培訓(xùn)講師
工齡較長(zhǎng)的員工、餐廳大堂經(jīng)理、總經(jīng)理
七、培訓(xùn)時(shí)間
每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00,連續(xù)一個(gè)月。
八、培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備
餐廳內(nèi),餐廳內(nèi)的所有設(shè)施
九、考評(píng)方式
1、考試:服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)模塊后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評(píng)組在培訓(xùn)基地對(duì)服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
十、調(diào)整方式
可調(diào)至周六或周日晚上,具體時(shí)間不變,但需上報(bào)總經(jīng)理,并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。
十一、培訓(xùn)預(yù)算
屬于內(nèi)部培訓(xùn),講師都是餐廳雇員,無(wú)需多少預(yù)算,培訓(xùn)期間為培訓(xùn)員工每人準(zhǔn)備一頓夜宵,為講師適當(dāng)發(fā)放一些津貼,初步預(yù)算在3萬(wàn)人民幣以?xún)?nèi)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇6
一、 培訓(xùn)的目的:
1.1使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工藝方法、操作技能的理論與實(shí)際內(nèi)容,使其符合相應(yīng)的崗位要求。
二、 管理職責(zé):
2.1 公司技術(shù)部及人事部是職工技能(工藝)培訓(xùn)的管理部門(mén)負(fù)責(zé):
A、編制公司職工培訓(xùn)(工藝)計(jì)劃并組織實(shí)施;
B、督促、檢查、考核各部門(mén)的培訓(xùn)工作;
C、統(tǒng)一安排和批準(zhǔn)相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容、講義、授課人、時(shí)間、地點(diǎn)、試卷準(zhǔn)備、考試、監(jiān)考、批卷、成績(jī)匯總、登記等工作等;
2.2 機(jī)械工程部、電氣工程部和車(chē)載工程部負(fù)責(zé):
A、對(duì)本部門(mén)生產(chǎn)職工(包括新進(jìn)廠(chǎng)員工)的技能狀況進(jìn)行調(diào)查,填寫(xiě)《員工培訓(xùn)需求分析調(diào)查表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)分析結(jié)果,提出本部門(mén)各類(lèi)人員工藝教育培
訓(xùn)需求計(jì)劃,納入公司員工培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃后,會(huì)同人事部組織實(shí)施;
B、應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展需要,提出本部門(mén)工藝培訓(xùn)需求計(jì)劃,并上報(bào)組織實(shí)施;
C、負(fù)責(zé)本部門(mén)職工“在崗指導(dǎo)培訓(xùn)”的組織、實(shí)施、考核;
D、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)職工培訓(xùn)期間的考勤、簽到工作;
三、 培訓(xùn)內(nèi)容和要求
3.1 培訓(xùn)對(duì)象
A、生產(chǎn)線(xiàn)新進(jìn)廠(chǎng)員工;
B、生產(chǎn)線(xiàn)技術(shù)工人及一般操作崗位人員;
3.2 培訓(xùn)時(shí)間及方式
時(shí)間:從20xx年6月3日以后。所有生產(chǎn)線(xiàn)在職職工均進(jìn)行‘脫崗培訓(xùn)’和‘在崗培訓(xùn)’。
1)脫崗培訓(xùn):由人事部和技術(shù)部制定職工工藝培訓(xùn)計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施,采用集中講課的形式。
2)在崗培訓(xùn):由員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人或技術(shù)人員,對(duì)現(xiàn)有員工的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定員工的培訓(xùn)方向。并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人事部和工藝專(zhuān)員負(fù)責(zé)跟蹤。
3.3 培訓(xùn)內(nèi)容及教材
1) 機(jī)械裝配部分,以“機(jī)械設(shè)備的裝配與檢修”、“機(jī)械加工工藝技術(shù)及管理”教材為主,并結(jié)合我公司產(chǎn)品實(shí)際裝配的‘問(wèn)題點(diǎn)’實(shí)例。
a) 電子器件焊接、組裝及電氣調(diào)試部分,以“電子裝配與調(diào)試工藝”、“醫(yī)電產(chǎn)品生產(chǎn)工藝與管理”教材為主,并結(jié)合我公司產(chǎn)品實(shí)際電氣裝配、調(diào)試的‘問(wèn)題點(diǎn)’實(shí)例。
3.4 生產(chǎn)線(xiàn)新員工上崗培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正
1)生產(chǎn)線(xiàn)新員工入職一個(gè)月后,進(jìn)行入職崗位技能培訓(xùn)。其中有4-6小時(shí)(分段)的脫崗理論培訓(xùn),1小時(shí)的書(shū)面考試及后期的`‘在崗指導(dǎo)培訓(xùn)’。
2) 各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前一周填寫(xiě)和上報(bào)新員工的《員工培訓(xùn)需求分析調(diào)查表》,人事部安排具體技能脫崗培訓(xùn)時(shí)間。
3)根據(jù)考試結(jié)果,主考人員應(yīng)對(duì)新員工在考試中未答對(duì)或未掌握的知識(shí),結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)答案進(jìn)行講評(píng),保證員工確實(shí)掌握了有關(guān)知識(shí),并讓新員工就講評(píng)和掌握情況在試卷上確認(rèn)。
4)新員工考試合格者,進(jìn)入下一輪的‘在崗培訓(xùn)’,不合格者則將再次進(jìn)行培訓(xùn)及補(bǔ)考。若兩次考試仍不合格者,將予以淘汰。
5)新進(jìn)員工:實(shí)習(xí)試用期內(nèi),本部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其成長(zhǎng)的追蹤考核,實(shí)習(xí)試用期滿(mǎn),本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行在崗操作技能等考評(píng)并形成書(shū)面結(jié)論,最終填寫(xiě)《員工在崗技能評(píng)價(jià)表》交人事部審核,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后開(kāi)始生效。
6)部門(mén)的所有崗前培訓(xùn)(脫崗、在崗)及轉(zhuǎn)正鑒定工作,必須在員工的試用期內(nèi)全部完成,在全部培訓(xùn)合格后,方可轉(zhuǎn)正。否則按有關(guān)規(guī)定延期或辭退。
3.5 生產(chǎn)線(xiàn)在職員工上崗培訓(xùn)
1)生產(chǎn)線(xiàn)在職員工要有4-6小時(shí)(分段)的脫崗理論培訓(xùn),1小時(shí)的書(shū)面考試及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
2)根據(jù)考試結(jié)果,主考人員應(yīng)對(duì)員工在考試中未答對(duì)或未掌握的知識(shí),結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)答案進(jìn)行講評(píng),保證員工確實(shí)掌握了有關(guān)知識(shí),并讓員工就講評(píng)和掌握情況在試卷上確認(rèn)。
3)員工考試合格者,進(jìn)入下一輪的在崗培訓(xùn)。不合格者則將再次進(jìn)行培訓(xùn)及補(bǔ)考。
4)若補(bǔ)考(脫崗、在崗考核任何一項(xiàng))不合格者,按公司有關(guān)規(guī)定處理。
四、 培訓(xùn)的考核管理
4.1 培訓(xùn)期考核分?jǐn)?shù)為:書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。
書(shū)面考核:考題由各位講師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷。滿(mǎn)分50分,45分以上為合格。
在崗考核:是通過(guò)觀察操作、詢(xún)問(wèn)、測(cè)試等手段,考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或操作技能的應(yīng)用及操作行為的改善,由其所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員根據(jù)《員工在崗技能評(píng)價(jià)表》共同鑒定打分。滿(mǎn)分50分,45分以上為合格。
五、效果評(píng)估與備案:
5.1 人事部與技術(shù)部通過(guò)對(duì)受訓(xùn)員工和所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人直接交流,進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,并填寫(xiě)《員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表》。
5.2 人事部牽頭,各部門(mén)每年度應(yīng)結(jié)合本部門(mén)各工種員工的實(shí)際工作情況和崗位技能要求,不定期分批對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行技能考核評(píng)價(jià),填寫(xiě)《員工在崗技能評(píng)價(jià)表》,對(duì)員工的技能情況進(jìn)行了解。
5.3 受訓(xùn)員工的考核成績(jī)(書(shū)面考核+應(yīng)用考核)及補(bǔ)考成績(jī),由人事部留檔備案,作為考核部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理能力、業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。
六、培訓(xùn)工作流程
1)由人事部組織各生產(chǎn)部門(mén),根據(jù)本班組員工的操作技能水平,于20xx年6月7日前,填寫(xiě)《員工培訓(xùn)需求分析調(diào)查表》上報(bào)到人事部。
2)人事部與技術(shù)部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括教材購(gòu)置、人員協(xié)調(diào)組織、講義的編寫(xiě)、場(chǎng)地的安排、講課內(nèi)容的審核、時(shí)間安排及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
3)講課人員在接到任務(wù)后,應(yīng)在30日內(nèi),制定出培訓(xùn)方案和講義內(nèi)容,并報(bào)技術(shù)部審批。
4)人事部與技術(shù)部在每期脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后15日內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理審閱。
5)員工每期脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,都應(yīng)接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人指定技術(shù)人員實(shí)施培訓(xùn),并填寫(xiě)《員工在崗技能評(píng)價(jià)表》,報(bào)人事部留檔。
6)人事部與技術(shù)部在員工接受在崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者,在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和操作技能的運(yùn)用以及操作行為的改善情況,綜合統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)后,為企業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)的影響和回報(bào)的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
七、培訓(xùn)考核的獎(jiǎng)懲管理
7.1 對(duì)受訓(xùn)員工的獎(jiǎng)懲
1) 受訓(xùn)員工培訓(xùn)結(jié)束后,能學(xué)以致用,成績(jī)顯著者或?yàn)楣緞?chuàng)造較大貢獻(xiàn)者,公司將給于通報(bào)表?yè)P(yáng),并在以后的升職、提薪中優(yōu)先考慮。
2) 員工在培訓(xùn)中應(yīng)專(zhuān)心聽(tīng)講,做好相關(guān)筆記。若在培訓(xùn)中有遲到、早退、大聲喧嘩、故意影響課堂秩序等違紀(jì)行為,將通報(bào)批評(píng)并扣罰當(dāng)月工資20-50元/人次;
7.2 對(duì)部門(mén)的獎(jiǎng)懲
1) 對(duì)積極組織落實(shí)“在崗培訓(xùn)”并使員工操作技能、工藝規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量有明顯提高的部門(mén),年底公司將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定,對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)200-500元/人。
2) 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不積極配合、支持培訓(xùn)的開(kāi)展,培訓(xùn)安排落實(shí)不到位的,甚至阻擾培訓(xùn)正常開(kāi)展的,對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)批評(píng),并扣罰當(dāng)月工資100-200元/人。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇7
一、總則
根據(jù)集團(tuán)公司、國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,貫徹國(guó)家“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”和“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的安全質(zhì)量方針,為滿(mǎn)足哈集裝箱中心站工程的施工要求,強(qiáng)化參建人員對(duì)本工程的認(rèn)識(shí),提高全員安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、規(guī)范操作、嚴(yán)格管理、提高作業(yè)人員技能,確保哈集裝箱中心站工程本責(zé)任區(qū)段施工任務(wù)安全優(yōu)質(zhì)高效完成,項(xiàng)目部對(duì)施工管理及作業(yè)層人員進(jìn)行安全質(zhì)量環(huán)保崗前培訓(xùn)教育考核工作,作業(yè)人員嚴(yán)格按“三級(jí)教育”制度進(jìn)行培訓(xùn)考核工作,項(xiàng)目部安質(zhì)部做好資料整理存檔工作。20xx年安全質(zhì)量環(huán)保培訓(xùn)工作安排如下:
二、安全質(zhì)量教育形式及教育內(nèi)容
1.經(jīng)常教育
安全教育培訓(xùn)工作,必須做到經(jīng)常化、制度化。指導(dǎo)經(jīng)常性的普及教育貫穿于管理工作的全過(guò)程,并根據(jù)接受教育對(duì)象的不同特點(diǎn),采取多層次,多渠道和多種方法進(jìn)行,可以取得良好的效果。
其形式有:每天交班會(huì)上說(shuō)明安全注意事項(xiàng)、安全活動(dòng)日、安全生產(chǎn)會(huì)議、事故現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì),宣傳畫(huà)及標(biāo)語(yǔ)標(biāo)志、安全文化知識(shí)競(jìng)賽等。
經(jīng)常性教育主要內(nèi)容包括:
、偕霞(jí)的勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)法規(guī)及有關(guān)文件、指示;
、诟鞑块T(mén)和每個(gè)職工的安全責(zé)任;
③遵章守紀(jì);
、苁鹿拾咐敖逃桶踩夹g(shù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、革新成果等。
2.安全活動(dòng)日
班組應(yīng)每周安排一次安全活動(dòng)日,可利用班前和班后進(jìn)行。其內(nèi)容是:
、賹W(xué)習(xí)黨、國(guó)家和上級(jí)主管部門(mén)及企業(yè)隨時(shí)下發(fā)的安全生產(chǎn)規(guī)定文件和操作規(guī)程;
②回顧上周安全生產(chǎn)情況,提出下周安全生產(chǎn)要求;
、鄯治霭嘟M工人安全思想動(dòng)態(tài)及現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)形勢(shì)。表?yè)P(yáng)好人好事和需吸取的教訓(xùn)。
3.適時(shí)安全教育
適時(shí)安全教育:根據(jù)施工的生產(chǎn)特點(diǎn)進(jìn)行“五抓緊”的安全教育,即: ①工程突擊趕任務(wù),往往不注意安全,要抓緊安全教育;
、诠こ探咏瘴矔r(shí),容易忽視安全,要抓緊安全教育;
③施工條件好時(shí),容易麻痹,要抓緊安全教育;
、芗竟(jié)氣候變化,外界不安全因素多,要抓緊安全教育。
、莨(jié)假日前后,思想不穩(wěn)定,要抓緊安全教育,使之做到警鐘長(zhǎng)鳴。
4.糾正違章教育
糾正違章教育。工區(qū)對(duì)由于違反安全規(guī)章制度而導(dǎo)致重大險(xiǎn)情或未遂事故的,進(jìn)行違章糾正教育。教育內(nèi)容為:違反的規(guī)章條文,它的意義及其危害。務(wù)使受教育者充分認(rèn)識(shí)自身的過(guò)失和吸取教訓(xùn)。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的違章事件,除教育責(zé)任者本人外,還應(yīng)通過(guò)適當(dāng)?shù)男问揭袁F(xiàn)身說(shuō)法,擴(kuò)大教育面。
三、培訓(xùn)范圍
項(xiàng)目部管理人員、技術(shù)人員、其他人員、安全質(zhì)量管理人員、特殊工種和技術(shù)工種(包括新入場(chǎng)和轉(zhuǎn)崗人員)以及勞務(wù)工。
1.施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員、技術(shù)人員、其他人員
①教育培訓(xùn)內(nèi)容:安全質(zhì)量環(huán)保法律法規(guī),鐵路工程施工規(guī)范、技術(shù)指南,安全質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)向和新要求,安全質(zhì)量意識(shí)教育,安全生產(chǎn)新技術(shù),新知識(shí),安全文化,安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),典型案例等;全面質(zhì)量管理,
如何開(kāi)展四新“新技術(shù)新材料新工藝新”的應(yīng)用。
②教育培訓(xùn)方法:項(xiàng)目部?jī)?nèi)部集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)施工人員班前、班后培訓(xùn)。
、劢逃嘤(xùn)時(shí)間:上崗前、開(kāi)工前、重點(diǎn)工程施工前、上級(jí)部門(mén)要求參加的時(shí)間。
、芘嘤(xùn)地點(diǎn):項(xiàng)目部會(huì)議室、施工現(xiàn)場(chǎng)。
、萁逃嘤(xùn)目的:強(qiáng)化安全質(zhì)量意識(shí),提高鐵路工程安全質(zhì)量管理水平,提高人員素質(zhì),搞好安全生產(chǎn)。
2.安全質(zhì)量管理人員
、俳逃嘤(xùn)內(nèi)容:建筑企業(yè)安全質(zhì)量法律、政策,公司各項(xiàng)安全質(zhì)量管理制度,施工安全質(zhì)量監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向,安全質(zhì)量技術(shù)技能培訓(xùn),潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識(shí)教育,如何開(kāi)展四新應(yīng)用工作。
、诮逃嘤(xùn)方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加項(xiàng)目部組織的培訓(xùn)。
、劢逃嘤(xùn)時(shí)間:項(xiàng)目部組織的培訓(xùn)根據(jù)要求按時(shí)參加。
、芘嘤(xùn)地點(diǎn):項(xiàng)目部、其他地點(diǎn)。
⑤教育培訓(xùn)目的':強(qiáng)化安全質(zhì)量意識(shí),提高安全質(zhì)量管理水平,提高人員素質(zhì)、提高服務(wù)意識(shí)、達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。
3.特殊工種、技術(shù)工種
①教育培訓(xùn)內(nèi)容:各項(xiàng)安全管理制度,安全質(zhì)量基本常識(shí),施工安全技術(shù)操作規(guī)程,安全技術(shù)技能培訓(xùn),潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識(shí)教育,質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書(shū),技術(shù)交底書(shū)。
、诮逃嘤(xùn)方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn),外委培訓(xùn)。
、郯踩逃嘤(xùn)時(shí)間:根據(jù)工程進(jìn)展需求。
、芘嘤(xùn)地點(diǎn):項(xiàng)目部會(huì)議室、施工現(xiàn)場(chǎng)。
、萁逃嘤(xùn)目的:強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),做到“三不傷害”,杜絕三違行為,提高安全生產(chǎn)操作技能,樹(shù)立質(zhì)量第一的思想,達(dá)到安全質(zhì)量全員可控。
4.新工人、勞務(wù)工培訓(xùn)
、倥嘤(xùn)內(nèi)容:各項(xiàng)安全管理制度,安全質(zhì)量基本常識(shí),施工安全技術(shù)操作規(guī)程,安全技術(shù)技能培訓(xùn),作業(yè)部位潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識(shí)教育,質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書(shū),技術(shù)交底書(shū),個(gè)人防險(xiǎn)、避災(zāi)、自救方法;事故現(xiàn)場(chǎng)緊急疏散和應(yīng)急處置;安全設(shè)施和個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和維護(hù),職業(yè)病防治等。
、诮逃嘤(xùn)方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)。
③安全教育培訓(xùn)時(shí)間:上崗前、工前培訓(xùn)。
、芘嘤(xùn)地點(diǎn):工區(qū)會(huì)議室、施工現(xiàn)場(chǎng)、其它地點(diǎn)。
、萁逃嘤(xùn)目的:強(qiáng)化安全質(zhì)量意識(shí),做到“三不傷害”,杜絕三違行為,提高安全生產(chǎn)操作技能,規(guī)范施工。
、藿(jīng)常性培訓(xùn)的形式:每天班前班后會(huì)上說(shuō)明安全注意事項(xiàng),安全活動(dòng)月、張貼安全生產(chǎn)招貼畫(huà)、宣傳標(biāo)語(yǔ)及標(biāo)志等。
5.對(duì)關(guān)鍵崗位人員的培訓(xùn)
、賹(zhuān)職安全員培訓(xùn),由項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)人數(shù)后上報(bào)項(xiàng)目部安質(zhì)部,填寫(xiě)培訓(xùn)需求計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司、總公司或地方政府主管部門(mén)培訓(xùn)考核合格后持證上崗。
、谂哉締T培訓(xùn)由項(xiàng)目部上報(bào)項(xiàng)目部安質(zhì)部門(mén)按公司要求統(tǒng)一組織實(shí)施。
四、培訓(xùn)計(jì)劃安排
培訓(xùn)的計(jì)劃安排見(jiàn)附表。
五、安全教育檔案形成的記錄
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇8
教學(xué)為快樂(lè)之本,教書(shū)育人本就是教師的天職,學(xué)生的成績(jī)是我們的驕傲,學(xué)生的成才更是我們一生追求的目標(biāo),F(xiàn)代的科技瞬息萬(wàn)變,教育思想日新月異,作為教師,我的執(zhí)教年頭還很漫長(zhǎng),如果不及時(shí)跟上時(shí)代的腳步,就會(huì)被社會(huì)淘汰。因此隨著新課改的實(shí)施,我必須學(xué)習(xí)掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能,在實(shí)踐中不斷地探究、積累、更新,促進(jìn)自我的穩(wěn)固發(fā)展。
一、年度發(fā)展總目標(biāo)
新的教育觀念認(rèn)為終身學(xué)習(xí)是當(dāng)代教師成長(zhǎng)和發(fā)展的必由之路。所以我要樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀,接受繼續(xù)教育,分分秒秒為自己補(bǔ)充能量,提升師德修養(yǎng),豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教育技術(shù)能力。
1、學(xué)習(xí)上,鉆研教材課標(biāo),閱讀多本教育專(zhuān)著和雜志,縱觀當(dāng)前國(guó)際教改動(dòng)態(tài),豐盈理論層面的教育教學(xué)新鮮血液。
2、教學(xué)工作上,多參加聽(tīng)評(píng)課,取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過(guò)實(shí)踐,觀摩優(yōu)秀教師的課堂,交流反思中促進(jìn)步。
3、科研實(shí)踐上,積極參與課題研究,成為一名善于創(chuàng)新嘗試,善于反思總結(jié)的“科研型、成熟型”的教師。
二、實(shí)施過(guò)程
1、充實(shí)思想,積累學(xué)習(xí)素材
今年我要重新閱讀《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《教學(xué)用書(shū)》等有關(guān)資料,鉆研新教材,新課標(biāo),研究教法,體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念。閱讀教育專(zhuān)著《影響教師一生的100個(gè)好習(xí)慣》,多看權(quán)威性的教育類(lèi)期刊雜志等積累教學(xué)案例或優(yōu)秀教案、課件資料,在理性認(rèn)識(shí)中豐富自我。
2、興趣培養(yǎng),綻放人格魅力
學(xué)生 能被老師深深吸引,是激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的潛在動(dòng)力。我要針對(duì)自己的特長(zhǎng),在寫(xiě)作、朗誦、表演、書(shū)法等方面繼續(xù)深造,作文教學(xué)中與其網(wǎng)上找范文,還不如老師寫(xiě)“下水作文”更有吸引力。
3、加強(qiáng)基本技能,蛻變教學(xué)
首先,加強(qiáng)“三筆一話(huà)”的技能,本年度做到每篇課文備課時(shí)先朗讀,課堂多板書(shū)、多范讀,課后作業(yè)多批注,字跡工整優(yōu)美。
其次,針對(duì)自己的教學(xué)特點(diǎn)查漏補(bǔ)缺,我對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)、體態(tài)把握到位,但對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)與內(nèi)容的落實(shí)比較生疏,課堂缺乏閃光點(diǎn),這就要求自己花更多時(shí)間熟悉教材,翻閱更多的名師教學(xué)設(shè)計(jì),觀摩優(yōu)秀教師的教學(xué)視頻,捕捉他們的教育手段與思路。
4、“行”中反思,提升管理能力
作為班主任,除了教學(xué)方面,班級(jí)管理也可以體現(xiàn)一個(gè)教師的修養(yǎng),優(yōu)良的班風(fēng)形成、學(xué)生的日常學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成都需要班主任的悉心教導(dǎo)。理論上,我要閱讀《班主任之友》等書(shū)籍,博覽教育家們的管理機(jī)智;了解學(xué)生的性格特點(diǎn),走進(jìn)學(xué)生的心靈世界,利用課余時(shí)間找學(xué)生談話(huà),隨時(shí)填寫(xiě)班主任手冊(cè)的'個(gè)性分析;并做好家校聯(lián)系,給父母一定的教育建議,便于學(xué)生的全面發(fā)展。
當(dāng)然,平時(shí)我要多關(guān)注身邊優(yōu)秀班主任的管理措施,遇到棘手案例與他人討論,吸取建議與經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的管理能力。
5、教學(xué)相長(zhǎng),科研探究
“學(xué)為人師,身為世范!苯逃龑W(xué)生養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)進(jìn)取意識(shí)的同時(shí),自己也要有不安于現(xiàn)狀,充滿(mǎn)質(zhì)疑,渴望鉆研的干勁。在現(xiàn)今信息開(kāi)放的時(shí)代,要想獨(dú)樹(shù)一幟,只能自己創(chuàng)設(shè)課題研究,勤于發(fā)現(xiàn),樂(lè)于動(dòng)筆,提高教育科研水平。此外,積極參與其他科研能手的課題中,主動(dòng)申請(qǐng)加入,幫助查找資料,學(xué)會(huì)如何設(shè)立課題、進(jìn)行研究、最后結(jié)題。
細(xì)節(jié)決定成敗,每一個(gè)計(jì)劃只有落實(shí)下去,才能見(jiàn)成效!皣(yán)謹(jǐn)篤學(xué),與時(shí)俱進(jìn),活到老,學(xué)到老!笔切率兰o(jì)教師都應(yīng)具備的觀念,教師更要詹準(zhǔn)時(shí)代的脈搏,努力創(chuàng)新,彌補(bǔ)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,挑戰(zhàn)極限,超越自我。
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