有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方案匯編9篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎？下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)方案9篇，歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
樓市“國(guó)五條”即將出臺(tái)，二手房市場(chǎng)可能遭遇“凍結(jié)”，讓部分買(mǎi)房人開(kāi)始關(guān)注起新房市場(chǎng)，剛需性購(gòu)房仍然是新房銷(xiāo)售的主要目標(biāo)群體。如何尋找剛需群體？如何用一對(duì)一方式進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)？如何用最直接、最隱蔽的手段，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)“出擊”、創(chuàng)造銷(xiāo)售佳績(jī)？
為此，xx郵政數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢(xún)中心結(jié)合數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)理論，從私家車(chē)主、公積金、畢業(yè)生、企業(yè)精英、私營(yíng)業(yè)主等海量的數(shù)據(jù)信息中，挑選出針對(duì)新房銷(xiāo)售的目標(biāo)群體，利用郵政商業(yè)信函寄發(fā)這一既傳統(tǒng)、又特殊的宣傳載體形式，幫助新房銷(xiāo)售企業(yè)主動(dòng)出擊，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的宣傳溝通，實(shí)現(xiàn)新房銷(xiāo)售佳績(jī)。
一、名址數(shù)量：3萬(wàn)條
適婚年齡段（24-30歲）100x條，父、母年齡段（45－55歲）10x0條，樓盤(pán)周邊二公里以?xún)?nèi)老小區(qū)業(yè)主10000戶(hù)，投遞到戶(hù)。
二、寄發(fā)形式：
1、開(kāi)窗式信封：可采用開(kāi)窗式信封+8k彩色內(nèi)頁(yè)，這種開(kāi)窗式信封類(lèi)似于銀行賬單信函或交警告知函式樣，具有一定的`隱密性，開(kāi)拆率較高。
2、直郵通：信封連內(nèi)頁(yè)形式，經(jīng)濟(jì)實(shí)用，簡(jiǎn)便易行，廣告版面直觀，但這種形式廣告比較明顯，開(kāi)拆率低于開(kāi)窗式信函。
三、寄發(fā)單價(jià)：2.00元/封。
四、寄發(fā)時(shí)間：由雙方商定。
五、寄發(fā)優(yōu)勢(shì)：
1、主動(dòng)出擊。在目前樓市情況下，庫(kù)存量加大，現(xiàn)房積壓，期房又臨近，不主動(dòng)出擊，很難有大批客戶(hù)上門(mén)主動(dòng)簽單；主動(dòng)出擊不是漫無(wú)目標(biāo)、廣撒網(wǎng)，是對(duì)特定條件的人進(jìn)行主動(dòng)出擊，成功率會(huì)大大提高。
2、選定人群。本方案所提供的人群是經(jīng)過(guò)多方面比較、精挑細(xì)選的，具有一定的需求消費(fèi)能力和市場(chǎng)引導(dǎo)能力，簽單一人，有可能會(huì)帶動(dòng)一個(gè)家族或同事，選定人群是關(guān)鍵，是本方案的初衷。
3、立即實(shí)施。市場(chǎng)不等人，選定了目標(biāo)群體，進(jìn)行主動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)，你才能抓住市場(chǎng)的主動(dòng)性，你的簽單成功率才會(huì)大于別人；不是沒(méi)有市場(chǎng)，只是你沒(méi)有抓住或使用好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法；成功的你就立即行動(dòng)吧，你的客戶(hù)就在你的眼前！
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
一、前言
企業(yè)利益的創(chuàng)造始于員工的勞動(dòng)，如何有效地發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有員工的主觀能動(dòng)性是人力資源管理者的一個(gè)重大課題。通信企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，產(chǎn)品和服務(wù)都需要員工來(lái)提供，營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)能強(qiáng)化個(gè)人行為，提高工作效率，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)群體凝聚力。對(duì)員工實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)，除了績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)外，還可以輔以其他手段。因此，我們運(yùn)用消費(fèi)積分對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為激勵(lì)的原理，研究員工營(yíng)銷(xiāo)積分激勵(lì)方案，即通過(guò)對(duì)員工營(yíng)銷(xiāo)的成績(jī)進(jìn)行積分，并根據(jù)員工的積分情況通過(guò)適當(dāng)?shù)木癃?jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)員工，使員工對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作由被動(dòng)、消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極、主動(dòng)地參與的過(guò)程，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
二、通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)現(xiàn)狀分析
以某通信企業(yè)為例，近兩年來(lái)該公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作不理想，業(yè)務(wù)發(fā)展在全省中比較落后，員工營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)主要存在以下問(wèn)題：
�。�1）物質(zhì)激勵(lì)效果不佳。1）營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核的負(fù)激勵(lì)作用給營(yíng)銷(xiāo)員工造成巨大的壓力。由于業(yè)務(wù)發(fā)展壓力大，營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)經(jīng)常不能完成，營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核得分低，造成了對(duì)員工的負(fù)激勵(lì)。如果某項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)大部分員工都不能完成，這種考核就會(huì)引起員工的不滿(mǎn)，從而對(duì)公司的該項(xiàng)工作產(chǎn)生抵觸情緒，降低生產(chǎn)效率。2）營(yíng)銷(xiāo)前端與后端支撐員工溝通不足造成對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生不公平感。由于營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成不好，營(yíng)銷(xiāo)前端員工績(jī)效分普遍低于后端支撐人員。前端員工們感到自己已經(jīng)付出了很多，加班加點(diǎn)，日曬雨淋，拼命地干，但得到的報(bào)酬還是不如后端人員，從而對(duì)這個(gè)考核產(chǎn)生了消極和逆反的心理。后端員工則認(rèn)為，績(jī)效系數(shù)已經(jīng)偏向前端了，前端人員就應(yīng)該盡自己的職責(zé)完成好；客戶(hù)對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，不但要做售后服務(wù)，還得要做售前、售中的支撐，能完成本職工作也就不錯(cuò)了，也不會(huì)去關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)的完成情況。
（2）缺乏有效的精神激勵(lì)。1）員工感到營(yíng)銷(xiāo)成果得不到有效的認(rèn)可。營(yíng)銷(xiāo)前端員工的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)是每個(gè)月績(jī)效考核的組成部分，是必須去完成的，不能完成就會(huì)被相應(yīng)地扣減績(jī)效工資，所以前端人員面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)是被動(dòng)的，不做也得做。后端支撐員工績(jī)效考核中也沒(méi)有銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo)，自然也不去關(guān)注。后端員工更是認(rèn)為如果后端員工一起努力把營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成好了，最后功勞還是前端的，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)記得有后端的貢獻(xiàn)。組織對(duì)員工貢獻(xiàn)缺少給予及時(shí)認(rèn)可的機(jī)制，所以，不能吸引前后端管控員工積極主動(dòng)參與營(yíng)銷(xiāo)工作。2）缺乏完整的榮譽(yù)系列設(shè)計(jì)。沒(méi)有為營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)相應(yīng)的榮譽(yù)系列，只有一些零星的榮譽(yù)而且時(shí)間跨度太長(zhǎng)，指標(biāo)少，很難得到有效激勵(lì)。例如，一年一度的分公司“十大標(biāo)兵”中的以及省公司級(jí)、集團(tuán)級(jí)的“優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理”的評(píng)選，但指標(biāo)并不多，“營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵”一年也就是1～2個(gè)，省公司級(jí)、集團(tuán)級(jí)的“優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理”還不一定能選得上。3）缺乏相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展渠道設(shè)計(jì)。營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)發(fā)展渠道也沒(méi)有相應(yīng)的設(shè)計(jì)，一些營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)但又沒(méi)有管理能力的人員專(zhuān)業(yè)發(fā)展通道不暢，得不到有效的激勵(lì)。
三、員工營(yíng)銷(xiāo)積分激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)總體思路與原則
針對(duì)以上問(wèn)題，運(yùn)用激勵(lì)理論與行為科學(xué)理論，在公司內(nèi)部調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定員工營(yíng)銷(xiāo)積分體系設(shè)計(jì)總體思路：在績(jī)效激勵(lì)體系的基礎(chǔ)上，通過(guò)員工營(yíng)銷(xiāo)積分激勵(lì)體系的建立，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工為營(yíng)銷(xiāo)工作做出的每一分貢獻(xiàn)的認(rèn)可，激發(fā)員工參與營(yíng)銷(xiāo)工作的熱情；以前后端組成團(tuán)隊(duì)參與的方式，加強(qiáng)前后端的溝通和合作，增進(jìn)前后端員工的相互了解，消除員工對(duì)績(jī)效考核的不公平感，加強(qiáng)后端對(duì)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的支撐；通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和正激勵(lì)的作用，加快業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高前端員工完成任務(wù)的信心，提高前端員工的績(jī)效。為保證方案取得積極效果，需要把握以下原則：
�。�1）正激勵(lì)原則。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，每一個(gè)人都有生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要，根據(jù)是否已經(jīng)滿(mǎn)足的情況，每一個(gè)階段各種需要所占的位置不同。從我們對(duì)該分公司員工的需求調(diào)查來(lái)看，目前占主導(dǎo)地位的需要是被尊重，所以員工營(yíng)銷(xiāo)積分體系的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)正激勵(lì)，對(duì)每一個(gè)員工發(fā)展的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要給予積分，并根據(jù)積分給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)通過(guò)正激勵(lì)的設(shè)計(jì)還可以起到以下幾個(gè)作用：一是可以彌補(bǔ)目前前端員工績(jī)效負(fù)激勵(lì)為主的情況，提高前端員工對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的積極性和主動(dòng)性。二是解決由于對(duì)后端和管控員工考核營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)所造成的負(fù)面影響問(wèn)題，做到既不用考核又能吸引后端和管控員工參與營(yíng)銷(xiāo)工作，達(dá)到全員參與，提高營(yíng)銷(xiāo)效果的目的。
�。�2）前后端組隊(duì)原則。在這一體系中，團(tuán)隊(duì)的`組成成員必須是前后端搭配的，這樣有利于增進(jìn)前后端之間的溝通，解除之間的誤解，加強(qiáng)他們之間的配合與協(xié)作，消除員工對(duì)績(jī)效考核的不公平感，加強(qiáng)后端對(duì)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的支撐。
�。�3）自愿組隊(duì)原則。梅奧的人群關(guān)系理論認(rèn)為，人的思想和行動(dòng)更多地是由感情而不是由邏輯來(lái)引導(dǎo)的，與工作群體中其他成員的感情關(guān)系影響著一個(gè)人勞動(dòng)生產(chǎn)率高低。所以，在規(guī)定由前后端搭配組成團(tuán)隊(duì)的前提下，組成團(tuán)隊(duì)的具體成員要通過(guò)自愿組隊(duì)的形式來(lái)確定，最好是有共同的愛(ài)好，經(jīng)常開(kāi)展一些所有成員都參加的活動(dòng)，這樣有利于每個(gè)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的投入程度，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)的效率。
（4）有利于提高前端員工績(jī)效原則。前端員工績(jī)效考核的任務(wù)不能完成，會(huì)給員工造成巨大的壓力，容易產(chǎn)生焦慮、沮喪、憂慮、害怕等精神癥狀，生產(chǎn)率會(huì)大大降低。緩解員工壓力，不能只是從任務(wù)是否太重來(lái)考慮，而更應(yīng)該從如何幫助員工去完成任務(wù)的方面來(lái)考慮。所以在體系的設(shè)計(jì)中，要圍繞有利于提高前端員工績(jī)效的原則：通過(guò)組成團(tuán)隊(duì)的方式參與積分，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員之間積極的交流溝通，可以有效地緩解壓力；通過(guò)前后端人員組成團(tuán)隊(duì)還有利于加強(qiáng)前后端的協(xié)作與配合，提高效率；通過(guò)全員的參與，所有員工主動(dòng)了解公司業(yè)務(wù)，在社會(huì)形成龐大的業(yè)務(wù)宣傳隊(duì)伍滲透到社會(huì)的各個(gè)角落，提高了業(yè)務(wù)的宣傳效果，以利于提高社會(huì)對(duì)新品牌、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知度；通過(guò)后端的積極參與，對(duì)新產(chǎn)品的主動(dòng)了解，以利于后端對(duì)前端的支撐。 （5）注重精神激勵(lì)原則。由于物質(zhì)激勵(lì)已經(jīng)在績(jī)效考核激勵(lì)體系中體現(xiàn)了，員工營(yíng)銷(xiāo)積分激勵(lì)體系是對(duì)原來(lái)績(jī)效考核激勵(lì)體系在業(yè)務(wù)發(fā)展方面存在不足的一種輔助，所以在這個(gè)體系里主要強(qiáng)調(diào)的應(yīng)該是精神激勵(lì)。
（6）注重形式原則。要想讓這一營(yíng)銷(xiāo)積分活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果，從活動(dòng)的啟動(dòng)儀式到各階段的表彰活動(dòng)都精心組織，做到場(chǎng)面要大、要活躍又要正規(guī)，讓員工既感受到振奮，覺(jué)得這是公司的一件大事，每個(gè)員工應(yīng)積極參與，又感覺(jué)到這其中的趣味性和刺激性，讓大家都樂(lè)于參與，達(dá)到對(duì)活動(dòng)本身的宣傳效果。
�。�7）公平、公正原則。任何一種激勵(lì)體系都必須公平、公正原則，這是激勵(lì)體系能發(fā)揮激勵(lì)作用的基礎(chǔ)。公平、公正原則是指兩個(gè)方面，一方面是政策公平、公正，另一方面是過(guò)程公平、公正。激勵(lì)政策要在實(shí)施之前訂好，對(duì)任何人、任何團(tuán)隊(duì)都是用同一個(gè)政策；積分的規(guī)則也要提前訂好，積分過(guò)程不得人為篡改。
�。�8）時(shí)效性原則。根據(jù)強(qiáng)化理論，當(dāng)員工的積極行為出現(xiàn)時(shí)，如果企業(yè)能對(duì)員工的這種行為給予強(qiáng)化，就會(huì)保持和增強(qiáng)員工出現(xiàn)這種行為的頻率。如果強(qiáng)化越及時(shí)，出現(xiàn)這種行為的頻率就會(huì)越高。所以在設(shè)計(jì)員工營(yíng)銷(xiāo)積分激勵(lì)體系時(shí)就要遵循時(shí)效性原則，可以更有效地提高員工參加營(yíng)銷(xiāo)工作積極性和主動(dòng)性，提高工作效率，特別是有利于提高新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)效果。
四、結(jié)論
本文以某通信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)為研究對(duì)象，針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)存在的問(wèn)題，結(jié)合員工需求的調(diào)查結(jié)果，出了員工營(yíng)銷(xiāo)積分激勵(lì)體系設(shè)計(jì)思路與原則。通過(guò)對(duì)員工工作成果積分，并給予及時(shí)、充分且富有彈性的激勵(lì)，可以使雇員得了較高的工作滿(mǎn)意度，從而進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)良性的循環(huán)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、活動(dòng)主題：歡樂(lè)中秋購(gòu)物節(jié) 興隆天天抽大獎(jiǎng)
二、活動(dòng)時(shí)間：9月9日——9月18日(10天)
三、主要活動(dòng)：
活動(dòng)一：購(gòu)物50元，天天循環(huán)抽大獎(jiǎng)
1、活動(dòng)時(shí)間：9月9日—9月18日
2、活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，顧客購(gòu)物累計(jì)50元，即可憑信譽(yù)卡換取獎(jiǎng)券一張，100元換兩張，依此類(lèi)推，多買(mǎi)多換，中秋節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案。顧客憑獎(jiǎng)券可參加每日晚6點(diǎn)舉行的循環(huán)大抽獎(jiǎng)。一張獎(jiǎng)券，多次中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)：xx全自動(dòng)洗衣機(jī)一臺(tái)，每天10臺(tái)，10天共100臺(tái)。
二等獎(jiǎng)：xx電磁爐一臺(tái)，每天20臺(tái)，10天共200臺(tái)。
紀(jì)念獎(jiǎng)：立白桶裝洗衣粉一臺(tái)，每天100桶，10天共1000桶。
4、中獎(jiǎng)?wù)咦灾歇?jiǎng)之日起3日內(nèi)領(lǐng)獎(jiǎng)有效。
5、中大獎(jiǎng)?wù)唔毨U納20%的個(gè)人所得稅，興隆商城代收代繳。
6、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸興隆商城所有。
活動(dòng)二：中秋月餅節(jié)
1、國(guó)餅十佳禮盒：北京稻香村、北京好利來(lái)、上海杏花樓、西安米旗、廣州酒家、廣州蓮香樓、中山百威、成都天倫、新疆麥趣兒、香港榮華十大品牌月餅匯聚其中，買(mǎi)一盒就可以嘗到全國(guó)十種名優(yōu)品牌月餅，規(guī)劃方案《中秋節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案》()。
2、中秋送禮四大版快：師恩難忘——送恩師、知遇之恩——送領(lǐng)導(dǎo)、親情至上——送親人、禮尚往來(lái)——送朋友
3、9月8日晚6點(diǎn)，“歡樂(lè)中秋購(gòu)物節(jié)”隆重開(kāi)幕式。
4、9月18日晚18：30——20：30“中秋之夜”大型歌舞晚會(huì)。
5、9月9日至9月17日名優(yōu)月餅廠商大型露演及專(zhuān)場(chǎng)演出。
6、河蟹展、名煙名酒展、水果展
活動(dòng)三：相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)：
教師節(jié)百貨商場(chǎng)送好禮。
·新婚大行動(dòng)——婚慶家電月、金店、男女裝、床品婚慶獻(xiàn)厚禮。
·9月9日興隆鞋城99元=200元購(gòu)鞋大行動(dòng)。
·秋裝全面上市。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一、項(xiàng)目主題
5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)即將來(lái)臨，護(hù)士這兩個(gè)字成為媒體和大眾關(guān)注的焦點(diǎn)，在有些人眼里里，護(hù)士是白衣天使，純潔美麗;在有些人眼里，護(hù)士只是從事打針發(fā)藥等簡(jiǎn)單工作的初級(jí)勞動(dòng)者。在中國(guó)目前醫(yī)療改革的關(guān)鍵時(shí)刻，作為醫(yī)療從業(yè)者中最大的一個(gè)職業(yè)群體，似乎略顯沉默。在08年的汶川特大地震中，四川衛(wèi)生系統(tǒng)的快速反應(yīng)和白衣戰(zhàn)士們?cè)谖ｋU(xiǎn)面前英勇無(wú)畏、沖鋒在前的場(chǎng)景至今仍令人難忘，這一天對(duì)于衛(wèi)生系統(tǒng)的員工來(lái)說(shuō)顯得尤為特殊。廣大護(hù)士恪盡職守,履行救死扶傷、服務(wù)人民的神圣責(zé)任，以忠誠(chéng)的服務(wù)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地戰(zhàn)斗在護(hù)理崗位上，表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德和高尚的思想品質(zhì)。這種以人為先，勤勉敬業(yè)，吃苦耐勞，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神值得全社會(huì)的尊重和稱(chēng)贊。
二、市場(chǎng)機(jī)會(huì)
我們從媒體中了解一些關(guān)于護(hù)士的報(bào)道：20xx年底安徽護(hù)士長(zhǎng)丁艾梅過(guò)勞死，20xx年9月，成都兒童醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)張德麗因壓力過(guò)大和醫(yī)患關(guān)系緊張含淚辭職;20xx年12月，蘇州市市立醫(yī)院北區(qū)陳艷枝護(hù)士長(zhǎng)因壓力過(guò)大跳樓自殺;20xx年4月，上海梅山醫(yī)院某護(hù)士從宿舍樓上墜落，自殺原因還是壓力……。
與之相伴的是業(yè)內(nèi)從業(yè)人士不斷報(bào)告中國(guó)護(hù)士嚴(yán)重缺編，護(hù)士工作壓力過(guò)大，白衣天使折翅。過(guò)勞死，抑郁癥，自殺等這些本不該是
天使去承擔(dān)的東西，卻不斷的.出現(xiàn)在我們面前，悲劇仍然在發(fā)生，如果現(xiàn)狀還不改變，丁艾梅不是第一個(gè)過(guò)勞死，也不會(huì)是最后一個(gè)。20xx年國(guó)際護(hù)士節(jié)，中國(guó)護(hù)士網(wǎng)站長(zhǎng)的一篇略帶調(diào)侃性的文章《關(guān)于不讓護(hù)士累死的通知》在護(hù)士群體中引發(fā)了巨大共鳴，點(diǎn)擊次數(shù)高達(dá)10萬(wàn)多次，相關(guān)評(píng)論數(shù)千條。通知在護(hù)士群體中流傳，無(wú)數(shù)護(hù)士渴望通知變成真正的現(xiàn)實(shí)，但似乎卻仍然遙遠(yuǎn)……除了在護(hù)士節(jié)給予他們關(guān)注以外，社會(huì)應(yīng)該在平時(shí)也多關(guān)心這些問(wèn)題。
在512期間護(hù)士節(jié)的活動(dòng)備受關(guān)注 ，在醫(yī)務(wù)工作者堅(jiān)守醫(yī)護(hù)一線的情況下，若能成功開(kāi)發(fā)護(hù)士節(jié)慰問(wèn)卡，不單能為護(hù)士們送去溫暖，還將給醫(yī)院以及贊助商帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和一定的經(jīng)濟(jì)效益。
各行各業(yè)可抓住5?12國(guó)際護(hù)士節(jié)的契機(jī)，利用日常賀卡宣傳面廣，圖文并茂制作精美的特點(diǎn)以節(jié)日為機(jī)，開(kāi)發(fā)護(hù)士節(jié)慰問(wèn)卡以及“愛(ài)電影看天下”活動(dòng)引起社會(huì)以及媒體的積極關(guān)注，給醫(yī)護(hù)一線的護(hù)士們送去市委、市政府和社會(huì)各界的問(wèn)候，做到政企合作，一節(jié)多贏。
三、產(chǎn)品介紹
(一)
(1)產(chǎn)品規(guī)格：普通明信片(郵資映日荷花) 148*100mm
(2)產(chǎn)品形式：除郵資、郵政編碼等不是廣告位的部分不能改變以外，其它廣告位可根據(jù)客戶(hù)需求量身定做。
(3)產(chǎn)品價(jià)格：2.8元/枚(100枚起印，100枚遞增) 1.2元/枚(1000枚起印，整倍數(shù)遞增)
(4)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：①針對(duì)貴集團(tuán)的不同特點(diǎn)、不同要求，可定制有領(lǐng)導(dǎo)題字、文化印章、建筑景觀產(chǎn)品在內(nèi)的個(gè)性化郵資封。?廣告信封具
有圖文并茂，是重要的傳播媒介，是貴集團(tuán)樹(shù)立自身形象的重要載體，具有極高的宣傳價(jià)值。?廣告信封印有郵資，寄遞時(shí)無(wú)須粘貼郵票，使用更方便。
(5)適用對(duì)象：政府、企業(yè)宣傳慰問(wèn)。
(6)營(yíng)銷(xiāo)技巧：可政府帶頭，醫(yī)療產(chǎn)品企業(yè)贊助。
(1)產(chǎn)品規(guī)格：《愛(ài)電影看天下》電影卡
(2)產(chǎn)品形式：除封面不是廣告位的部分不能改變以外，其它廣告位可根據(jù)客戶(hù)需求量身定做。
(3)產(chǎn)品價(jià)格：小規(guī)格普卡(2元) 信卡(2.8元) 賀卡(5.5元)(具體起印量及要求按市局文件為準(zhǔn))
(4)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：①上央視：電影卡具備報(bào)名參加《愛(ài)電影送學(xué)》欄目的功能。每期《愛(ài)電影送學(xué)》欄目錄制的現(xiàn)場(chǎng)均設(shè)有“特別觀眾區(qū)”，特別觀眾區(qū)的觀眾有機(jī)會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)與影視明星進(jìn)行互動(dòng)表演或參與明星的生活體驗(yàn)活動(dòng)。
秀表演：項(xiàng)目推廣活動(dòng)中參與者可進(jìn)行的才藝及拍攝DV的展示，勝出者可成為《愛(ài)電影送學(xué)》欄目特別觀眾，赴現(xiàn)場(chǎng)參與節(jié)目錄制，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行才藝表演與展示，并通過(guò)電視進(jìn)行播出;其拍攝的優(yōu)秀DV作品有機(jī)會(huì)在電影網(wǎng)或電影頻道其他欄目中播出。
看電影：可根據(jù)每枚電影卡上的唯一明碼和驗(yàn)證密碼登錄電影網(wǎng)觀影專(zhuān)區(qū)點(diǎn)播觀看1次價(jià)值2元的付費(fèi)電影。觀影機(jī)會(huì)為每月1萬(wàn)人次，先到先得。
�、苤写螵�(jiǎng)：電影卡每周設(shè)獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)名額20人，獎(jiǎng)品為流行數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品等，每期不同，價(jià)值約為稅前5000元。
(5)適用對(duì)象：宣傳內(nèi)容多，企業(yè)獨(dú)自宣傳
(6)營(yíng)銷(xiāo)技巧：產(chǎn)品可多元化選擇，宣傳效果全面。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
一、微博營(yíng)銷(xiāo)的技巧與原則
微博客營(yíng)銷(xiāo)消息的創(chuàng)意應(yīng)說(shuō)堅(jiān)持兩個(gè)基礎(chǔ)的原則：有趣原則及有利原則。接下去，就要看你的有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的消息的創(chuàng)意水平了。
微博客的消息本來(lái)就只有通常140字之短，大家通常都有迅速閱讀的習(xí)慣，此時(shí)在簡(jiǎn)短的同時(shí)以更有趣的方法來(lái)寫(xiě)消息則會(huì)引起更多人的興趣。其實(shí)，多數(shù)人都LOVE在枯燥無(wú)味的生存中看到更多更好玩、更輕松的東西。更何況，一般資訊下，包含有廣告內(nèi)容的營(yíng)銷(xiāo)消息，更需求以有趣的方法號(hào)召大家參與，這正是有趣原則。
有利原則是指微博客營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中要為潛在消費(fèi)提供一定的利益，讓他們感到”有利可圖”，這也可以激發(fā)他們參與你的營(yíng)銷(xiāo)消息座談或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的熱情。那些含有促銷(xiāo)活動(dòng)及抽獎(jiǎng)活動(dòng)的消息，正是這類(lèi)消息的典型。當(dāng)然，有時(shí)提供一些與你的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的行業(yè)消息、實(shí)用知識(shí)或資訊也是很有用的。
在堅(jiān)持有趣原則與有利原則的同時(shí)，你需求花更多的時(shí)刻與精力去設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)消息的創(chuàng)意，讓你的消息、恢復(fù)都看起來(lái)更有吸引力。異常是促銷(xiāo)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，一定要找到這個(gè)誘人的角度，用短短幾句話就打動(dòng)你想打動(dòng)的那批人，以最低的投入獲取最多的關(guān)注。
有時(shí)這種營(yíng)銷(xiāo)消息可以在140字操制內(nèi)開(kāi)展巧妙的描述，有時(shí)需求配合合適的圖片，有時(shí)可以將查看這個(gè)消息的人引起專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)。在促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)時(shí)，應(yīng)盡可能達(dá)到公平公平，并將結(jié)果的中獎(jiǎng)結(jié)果發(fā)帖開(kāi)展專(zhuān)門(mén)的解密，而解密本身又是一次好的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇。
為了讓營(yíng)銷(xiāo)的微博客消息保持一定的熱度，有時(shí)，你可以有意設(shè)置一些問(wèn)題讓別人來(lái)答疑，甚至可以掀起一些辯論、爭(zhēng)吵，讓你的消息及恢復(fù)不斷地引起波瀾，產(chǎn)生震動(dòng)。甚至，在你的消息的恢復(fù)中出現(xiàn)兩個(gè)相反意見(jiàn)爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)，不僅不需求驚慌，而且應(yīng)說(shuō)鎮(zhèn)定自若、綽綽有余地開(kāi)展引領(lǐng)、說(shuō)服，結(jié)果讓爭(zhēng)論朝著你所期望的方向進(jìn)展。
需求介紹的是，為了讓這個(gè)消息能在剛公布出來(lái)不久保持一定的熱度，讓營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍成員或親朋好哥們有意地開(kāi)展一些轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù)是可以理解的�？墒�，此時(shí)一定要能夠通過(guò)這些轉(zhuǎn)發(fā)與恢復(fù)引發(fā)更多其他人的'注意志，讓其他更多的人轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù)，甚至變成你的粉絲。反過(guò)來(lái)講，如果不能吸引更多其他人的參與，或其他參與人的份額很低的話，則這次營(yíng)銷(xiāo)則基礎(chǔ)是慘敗的。
需求注意的是，通常，連篇累牘地在你的微博客里公布營(yíng)銷(xiāo)資訊可能顯得太單調(diào)，此時(shí)可以考慮在營(yíng)銷(xiāo)消息中間穿插各類(lèi)其他你感興趣的火詞。通常，也許十條消息里可以有八條左右的其他資訊，而只要有兩條左右的營(yíng)銷(xiāo)資訊即可。當(dāng)然，如果某條營(yíng)銷(xiāo)資訊引起了較多關(guān)注，則可以集中精力對(duì)這條營(yíng)銷(xiāo)資訊開(kāi)展恢復(fù)與轉(zhuǎn)發(fā)，讓它盡可能長(zhǎng)地保持熱度。
二、關(guān)于粉絲
說(shuō)實(shí)話，如果你是個(gè)微博客菜鳥(niǎo)，要想很快就利用微博客開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的確并非易事。問(wèn)題的關(guān)鍵是剛開(kāi)端你不見(jiàn)那么多粉絲，由于微博的特點(diǎn)之一正是，你發(fā)的消息只有你的粉絲是可以看見(jiàn)的，如果不見(jiàn)一定的粉絲量，誰(shuí)會(huì)看到你的消息？即使你花了不少心思撰寫(xiě)某個(gè)消息，即使你視為你的消息含金量很高。
所以，首先的首先，你必須爭(zhēng)取足夠的粉絲數(shù)，而且爭(zhēng)取到的粉絲數(shù)量越多越好。問(wèn)題是，該怎么爭(zhēng)取粉絲呢？除了剛開(kāi)端與你的微博消耗說(shuō)明人及親朋好哥們開(kāi)展互粉外，你還有兩種途徑可以充分利用于爭(zhēng)取粉絲。
一種爭(zhēng)取粉絲的途徑是花一定時(shí)刻（比如幾天或幾十個(gè)小時(shí)），一邊體驗(yàn)，一邊發(fā)各類(lèi)你感興趣的火詞，海闊天空可以，天南地北也可以；熱點(diǎn)消息轉(zhuǎn)發(fā)可以，真知灼見(jiàn)也可以；說(shuō)說(shuō)身處何地可以，談?wù)勍话l(fā)感覺(jué)也可以。此時(shí)，一定要注意，在公布這些火詞時(shí)，盡可能讓它們以風(fēng)趣幽默的語(yǔ)句或口氣出現(xiàn)，能配上圖片更好。
當(dāng)然，此時(shí)如果有人轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù)時(shí)，一般都要盡可能開(kāi)展相應(yīng)的恢復(fù)或同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)，在以示素質(zhì)的同時(shí)，也是爭(zhēng)取粉絲的好機(jī)遇。
如果你異常想讓某個(gè)人看到你的精彩消息，哪怕是某位你仰慕已久的大偶像或?qū)＜医淌�，你可以在消息中消耗”@名字”的方式點(diǎn)名呼喚他（或她），這樣系統(tǒng)就會(huì)提示他（或她）這條消息提到了他（或她）。興許他（或她）由于你的高見(jiàn)而關(guān)注你（即成為了你的粉絲）。
另一種爭(zhēng)取粉絲的途徑是參與你感興趣火詞的座談。這既可以在查看你關(guān)注的人不斷公布的消息時(shí)開(kāi)展，也可以通過(guò)搜尋關(guān)鍵字的方式找到人家正在座談相關(guān)火詞的消息，然而參與座談。
這實(shí)質(zhì)上正是同行之間的交流，在別人還不太熟悉你的資訊下，你參與他們所發(fā)的消息座談，正是創(chuàng)造讓別人熟悉你、發(fā)表你高見(jiàn)、展示你水平的好機(jī)遇。只要你表現(xiàn)得足夠出色或搶眼，別人關(guān)注你（成為你的粉絲）的可能就大多了。
在爭(zhēng)取到一定量的粉絲數(shù)后（比如上百、上千甚至上萬(wàn)），你才可以比較自如地開(kāi)展相應(yīng)的微博客營(yíng)銷(xiāo)。而且，在公布座談某個(gè)一樣火詞時(shí)，如果你的粉絲數(shù)越大，那么你受關(guān)注或爭(zhēng)取到新粉絲的可能性就更大，這就有可能形成良性循環(huán)。
三、微博客營(yíng)銷(xiāo)可以延伸到多方面
在利用微博客進(jìn)行日常營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，還需要注意另外幾件事，分別是尋找需求、售后服務(wù)及危機(jī)監(jiān)測(cè)等方面。
如果你會(huì)利用微博客的搜索功能，則可以不時(shí)搜索一下提出與你的產(chǎn)品或服務(wù)需求有關(guān)的帖子，然后對(duì)這些需求進(jìn)行響應(yīng)或推薦，甚至當(dāng)潛在客戶(hù)提出進(jìn)一步咨詢(xún)時(shí)，耐心地進(jìn)行回答與引導(dǎo)，用你的回復(fù)來(lái)影響潛在客戶(hù)的決策。
如果你的客戶(hù)中有越來(lái)越多的人使用某個(gè)微博客平臺(tái)時(shí)，你就可以利用這個(gè)微博客平臺(tái)進(jìn)行售后服務(wù)。在售后服務(wù)過(guò)程中，不僅可以即時(shí)地解決用戶(hù)使用產(chǎn)品或服務(wù)中遇到的問(wèn)題，還可以更透明、更公開(kāi)地展示企業(yè)的服務(wù)水平。
如果人手允許，應(yīng)該考慮在微博客中經(jīng)常性地進(jìn)行危機(jī)監(jiān)測(cè)。具體方法時(shí)是，觀察或搜索與你的企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的負(fù)面信息，有的問(wèn)題可以即時(shí)地以最快的速度解決或做出解釋?zhuān)械膯?wèn)題可以轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的處理。應(yīng)該講，在危機(jī)沒(méi)有擴(kuò)大之前及時(shí)發(fā)現(xiàn)它們并進(jìn)行適當(dāng)?shù)母深A(yù)，相比危機(jī)已經(jīng)擴(kuò)大到難以收拾的地步要好得多。
當(dāng)然，在具體的微博客營(yíng)銷(xiāo)策略制定時(shí)，應(yīng)該考慮企業(yè)的規(guī)模。對(duì)于大型企業(yè)，微博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該成為企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中一個(gè)不可缺少的部分，并需要設(shè)置一個(gè)微博客營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，其中包含若干個(gè)成員，進(jìn)行相應(yīng)的分工，并在微博客營(yíng)銷(xiāo)中進(jìn)行相應(yīng)的配合。同時(shí)，微博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該與企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中其他營(yíng)銷(xiāo)手段相配合，以達(dá)到最佳的營(yíng)銷(xiāo)效果。
對(duì)于中小企業(yè)，則視企業(yè)規(guī)模設(shè)定一到五個(gè)專(zhuān)職或兼職的人員開(kāi)展微博客平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)�？梢愿鶕�(jù)實(shí)際情況，每天安排專(zhuān)人分時(shí)段進(jìn)行相應(yīng)的信息搜索及監(jiān)測(cè)，然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)或問(wèn)題處理。
如果可能，無(wú)論哪類(lèi)企業(yè)，都可以利用一些監(jiān)測(cè)軟件配合人工監(jiān)測(cè)工作，同時(shí)可以將相關(guān)的信息進(jìn)行收集及歸檔，以評(píng)價(jià)微博客的營(yíng)銷(xiāo)效果，并可以將相關(guān)信息輸出到相應(yīng)的信息統(tǒng)計(jì)及分析系統(tǒng)中。
無(wú)論如何，不論什么樣的企業(yè)，今后都應(yīng)該對(duì)微博客平臺(tái)有足夠的重視，它在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中可以成為發(fā)布信息、了解反饋、吸引新客戶(hù)、開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)、進(jìn)行售后服務(wù)及危機(jī)監(jiān)測(cè)方面的廉價(jià)的、便捷的渠道，不僅應(yīng)該充分利用它，還應(yīng)該盡可能將其應(yīng)用到得心應(yīng)手的地步——那才能被稱(chēng)為玩轉(zhuǎn)微博客營(yíng)銷(xiāo)。
《微博營(yíng)銷(xiāo)方法》大概給大家介紹了發(fā)言的原則，觀客的心理，粉絲的問(wèn)題，以及其他常見(jiàn)用途。不過(guò)有些方法，可以參見(jiàn)一些案例，當(dāng)然，建議買(mǎi)本書(shū)來(lái)看看，看外國(guó)人是怎么做的，《社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指南》就有一些案例。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
科技推動(dòng)著現(xiàn)代化的步伐，經(jīng)濟(jì)浪潮日益席卷著整個(gè)社會(huì)，在多元化的今天，人們已離不開(kāi)相互交流，互通有無(wú)的共同圈。信息時(shí)代的到來(lái)，快節(jié)奏的生活使現(xiàn)代人的生活更加的快餐化。人們對(duì)信息的需求越來(lái)越高，傳統(tǒng)媒體的影響正在逐漸縮小被日益增強(qiáng)的數(shù)字化媒體所取代，這是必然趨勢(shì)。因此，關(guān)于新媒體的特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略的研究就變得尤為重要。
一新媒體的概念及特點(diǎn)
1、新媒體概念
新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、移動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對(duì)于報(bào)刊、戶(hù)外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱(chēng)為“第五媒體”。
2、新媒體的特點(diǎn)
從傳統(tǒng)意義上來(lái)講，新媒體具有以下特點(diǎn)：A、交互性與即時(shí)性；B、海量性與共享性；C、多媒體與超文本；D、個(gè)性化與社群化。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，新媒體的特點(diǎn)隨營(yíng)銷(xiāo)策略而發(fā)生一些新變化。
二新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式與策略
1、做品牌賣(mài)授權(quán)
“品牌策略”會(huì)使新媒體企業(yè)具有“明星效應(yīng)”，極大提升議價(jià)能力。以迪斯尼為例，由最初的動(dòng)畫(huà)片制作企業(yè)，到現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)著包含動(dòng)漫圖書(shū)、報(bào)刊、電影、電視、音像制品、舞臺(tái)劇等多種動(dòng)漫產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、出版、播出、演出和銷(xiāo)售，以及與其動(dòng)漫形象有關(guān)的服裝、玩具、電子游戲等衍生產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)，這得益于迪斯尼對(duì)動(dòng)漫的全方位開(kāi)發(fā)。動(dòng)漫衍生品的開(kāi)發(fā)主要是通過(guò)品牌授權(quán)的方式進(jìn)行的，被授權(quán)商使用授權(quán)商的動(dòng)漫品牌生產(chǎn)銷(xiāo)售某種產(chǎn)品或提供某種服務(wù)，并向動(dòng)漫品牌授權(quán)商支付商定數(shù)額權(quán)利金。品牌授權(quán)的方式一般有商品授權(quán)，促銷(xiāo)授權(quán)、主題授權(quán)、通路授權(quán)等。衍生品開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)是動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈中獲益最高的一環(huán)，國(guó)際上發(fā)展成熟的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈，在動(dòng)漫播出環(huán)節(jié)和衍生品開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)收益比為1:9。因此，打造品牌會(huì)使企業(yè)在利潤(rùn)增長(zhǎng)、吸取資金、贏得關(guān)注等方面獲得巨大收益。
2、做渠道賣(mài)鏈接
媒體種類(lèi)的增長(zhǎng)趨勢(shì)用“無(wú)孔不入”來(lái)說(shuō)一點(diǎn)也不過(guò)分，可以說(shuō)，只要存在可以“聽(tīng)”、“看”、“感受”、“觸摸”等意念影響或者音像傳播的環(huán)境，都可以有媒體的存在。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的媒體資源如同一張密密麻麻的蜘蛛網(wǎng)，包圍著所有人的神經(jīng)和身體，微小的“人”或“企業(yè)”為單位的個(gè)體已經(jīng)無(wú)法擺脫媒體而置身方外。新媒體與傳統(tǒng)媒體融合，產(chǎn)生了數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、數(shù)字電視、數(shù)字電影等多種形式產(chǎn)品，通訊方面也與新媒體做融合，如手機(jī)短信、移動(dòng)電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)等等，這樣也拓展了媒體產(chǎn)品的傳播渠道。
而有了渠道的拓展，新媒體通過(guò)依托網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的搜索引擎，向用戶(hù)提供“鏈接服務(wù)”，通過(guò)“賣(mài)”這種鏈接與關(guān)鍵詞，新媒體企業(yè)就能獲得廣告、股票等盈利。以云媒體電視為例，它的數(shù)字電視機(jī)頂盒不僅是用戶(hù)終端，也是網(wǎng)絡(luò)終端，它能使模擬電視機(jī)從被動(dòng)接收模擬電視轉(zhuǎn)向交互式數(shù)字、電視（如視頻點(diǎn)播等），并能接入因特網(wǎng)，使用戶(hù)享受電視、數(shù)據(jù)、語(yǔ)言等全方位的信息服務(wù)。
更重要的是，云媒體電視依托電視互聯(lián)網(wǎng)這一強(qiáng)大的搜索引擎，實(shí)現(xiàn)節(jié)目的點(diǎn)播。電視互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)技術(shù)手段將互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容抓取到本地，經(jīng)過(guò)自動(dòng)格式轉(zhuǎn)換、兩級(jí)審核審查后，通過(guò)電視供用戶(hù)高速瀏覽訪問(wèn)，內(nèi)容可管可控、用戶(hù)操作行為可追溯，使電視互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。云媒體的云共享技術(shù)能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體資源的共享，實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)融合”。
3、做免費(fèi)賣(mài)服務(wù)
新媒體的產(chǎn)品的收費(fèi)方式最初都是“免費(fèi)”的，但它并不意味著真正的免費(fèi)，它存在著對(duì)產(chǎn)品而外優(yōu)質(zhì)服務(wù)的收費(fèi)。可以說(shuō)免費(fèi)與收費(fèi)混合模式在新媒體營(yíng)銷(xiāo)中屢見(jiàn)不鮮。比如360殺毒軟件提供免費(fèi)下載、殺毒服務(wù)，但是后期專(zhuān)家殺毒等服務(wù)卻是收費(fèi)的。
4、賺關(guān)注得收益
“圈人即圈錢(qián)”，微博就應(yīng)用了這種原理。通過(guò)一人的加入，讓其體驗(yàn)微博樂(lè)趣，同時(shí)通過(guò)“加好友”聯(lián)系到他身邊很多人。當(dāng)受眾人數(shù)龐大起來(lái)時(shí)，微博就可以有很多活動(dòng)推廣，可以宣傳品牌，可以插入軟廣告，可以包裝明星等等，形成“一呼百應(yīng)”的模式，不知不覺(jué)就賺了錢(qián)。
5、做體驗(yàn)賣(mài)升級(jí)
據(jù)了解，江蘇有線的'云媒體電視不僅用到云計(jì)算技術(shù)，還用到當(dāng)前比較新的“體驗(yàn)技術(shù)”，主要包含三方面技術(shù)：第一是界面技術(shù)，希望通過(guò)界面創(chuàng)新，讓電視更貼近老百姓，使電視的使用更加簡(jiǎn)單；第二是智能技術(shù)，讓電視代替人思考，做智能電視，讓電視知道用戶(hù)的喜好，成為“聰明”的電視；第三是貫穿全程的以用戶(hù)體驗(yàn)為核心的設(shè)計(jì)方法。收集20xx名體驗(yàn)用戶(hù)的反饋，正是江蘇有線應(yīng)用體驗(yàn)技術(shù)的一個(gè)階段。體驗(yàn)技術(shù)強(qiáng)調(diào)了媒體與用戶(hù)之間的互動(dòng)方式正在不斷豐富。
就如同網(wǎng)絡(luò)游戲一樣，通過(guò)用戶(hù)體驗(yàn)前面游戲，產(chǎn)生興趣與快感，才可以投入金錢(qián)去投資游戲更高更精彩的升級(jí)版軟件、游戲道具與裝備等等，另外，游戲的衍生品市場(chǎng)收入也相當(dāng)可觀。
三、需要關(guān)注的幾點(diǎn)問(wèn)題
1、信息復(fù)制問(wèn)題
有些媒體為了更快收益，不斷“復(fù)制”他人成功模式與內(nèi)容，制造了相同的媒體產(chǎn)品。還有的媒體不通過(guò)內(nèi)容審批就看點(diǎn)擊率，盲目復(fù)制虛假新聞，造成信息雷同之余，還錯(cuò)誤地引導(dǎo)了輿論。
2、虛假抄作之風(fēng)盛行
3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
只有完善新媒體市場(chǎng)，加大法律對(duì)其的規(guī)范力度，加強(qiáng)版權(quán)立法和打擊版權(quán)侵權(quán)力度，才能讓原創(chuàng)企業(yè)利益得到很好保護(hù)，促進(jìn)傳媒產(chǎn)品公平、公開(kāi)、有序地進(jìn)行交易，才能提供一個(gè)公開(kāi)的市場(chǎng)交易平臺(tái)。公開(kāi)的市場(chǎng)平臺(tái)不僅可以為新媒體產(chǎn)品提供市場(chǎng)化的交易平臺(tái)，也可以更廣泛地為新媒體企業(yè)引入資本支持，提供融資服務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
千姿百態(tài)、獨(dú)具魅力的民俗文化資源使民俗文化旅游一直備受熱捧，市場(chǎng)規(guī)模也在持續(xù)擴(kuò)大。近年來(lái)，隨著民俗文化旅游消費(fèi)需求的悄然升級(jí)，民俗文化旅游缺乏民俗文化內(nèi)涵、產(chǎn)品嚴(yán)重雷同的問(wèn)題日益凸顯，嚴(yán)重制約民俗文化旅游的持續(xù)發(fā)展。本研究在對(duì)民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)核心分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式，并提出相應(yīng)的實(shí)施策略，以期能夠提升民俗文化旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
論文關(guān)鍵詞： 民俗文化旅游 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo) 體驗(yàn)激勵(lì)主題。
從1983年山東濰坊安丘石家莊民俗文化旅游村迎來(lái)第一批日本客人起，歷經(jīng)近30年的發(fā)展，民俗文化旅游市場(chǎng)與自然風(fēng)光旅游、歷史文化旅游分庭抗禮，形成三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。目前，民俗文化旅游村鎮(zhèn)、民俗文化旅游街區(qū)、民俗文化旅游公園、民俗文化旅游節(jié)是民俗文化旅游的主要形式。
民俗文化旅游是旅游者離開(kāi)慣常住地，到異地去觀賞其民間風(fēng)俗、民間信仰、民間娛樂(lè)、民間節(jié)目、民間文藝等民俗文化的活動(dòng)。
俗話說(shuō)“十里不同風(fēng)，百里不同俗”， 我國(guó)不同地域、不同民族形成了豐富多彩的民俗文化資源是民俗文化旅游實(shí)施的基礎(chǔ)。而旅游者正是需要通過(guò)對(duì)這些豐富多彩的民俗文化的了解、認(rèn)知、參與過(guò)程，獲得對(duì)旅游目的地民俗文化的體驗(yàn)。
1 創(chuàng)造差異化體驗(yàn)價(jià)值是民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的核心。
千姿百態(tài)、風(fēng)格迥異的民俗文化資源是民俗文化旅游市場(chǎng)的先天優(yōu)勢(shì)資源，也使民俗文化旅游極具特殊性。旅游者不能直接擁有這些民俗文化資源，而是獲得聞所未聞、見(jiàn)所未見(jiàn)的物質(zhì)、精神、行為類(lèi)民俗文化的旅游體驗(yàn)過(guò)程及其帶來(lái)的體驗(yàn)價(jià)值。體驗(yàn)價(jià)值的創(chuàng)造與交換是民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的核心環(huán)節(jié)。
不僅如此，由于旅游次數(shù)及時(shí)間的增加， “缺乏經(jīng)驗(yàn)的旅游者”比例逐漸減少，而“經(jīng)驗(yàn)豐富的旅游者”以及“經(jīng)驗(yàn)富裕的旅游者”逐步增加。隨之而來(lái)的，就是“水漲船高”的民俗文化旅游體驗(yàn)需求。走馬觀花式的民俗文化旅游所帶來(lái)的“走出去、開(kāi)眼界”的觀光體驗(yàn)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足旅游者。取而代之的全景式深度旅游，旅游者渴望通過(guò)對(duì)民俗文化的深度、全面觀賞，實(shí)現(xiàn)賞新、賞異、賞知需求。值得一提的是，隨著旅游經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)增加，充當(dāng)旁觀者的全景式觀賞也逐漸失去吸引力。參與其中，樂(lè)在其中的體驗(yàn)方式，能夠帶給旅游者更深度、更個(gè)性化、更獨(dú)特的體驗(yàn)而備受青睞
因此，隨著旅游者對(duì)民俗文化體驗(yàn)需求的不斷提升，其對(duì)民俗文化體驗(yàn)價(jià)值的要求也越來(lái)越高。體驗(yàn)價(jià)值的強(qiáng)弱、差異性大小將直接決定民俗文化體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。
2 民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式建構(gòu)—— 圍繞創(chuàng)造差異化體驗(yàn)價(jià)值。
民俗文化旅游市場(chǎng)，極少數(shù)的旅游產(chǎn)品擁有獨(dú)一無(wú)二的天然民俗文化資源，具有不可替代的旅游體驗(yàn)價(jià)值。像瀘沽湖女兒國(guó)旅游景區(qū)，獨(dú)有的摩梭族、“男不娶、女不嫁”的阿夏走婚習(xí)俗、“崇母尊女”的民俗，使其旅游體驗(yàn)獨(dú)具差異性，旅游者絡(luò)繹不絕。
絕大多數(shù)民俗文化旅游產(chǎn)品并不具備這一優(yōu)勢(shì)，面臨著或大或小的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式必須圍繞創(chuàng)造差異化的民俗文化體驗(yàn)價(jià)值這一核心問(wèn)題展開(kāi)。為此，首先需要識(shí)別出特色民俗文化資源，并挖掘充實(shí)，這是創(chuàng)造差異化民俗文化旅游體驗(yàn)價(jià)值的基礎(chǔ)。其次提煉出差異化的體驗(yàn)激勵(lì)主題，除吸引旅游者之外，更重要的是為統(tǒng)一規(guī)劃并設(shè)計(jì)體驗(yàn)過(guò)程提供依據(jù)。隨后要規(guī)劃并設(shè)計(jì)具體的體驗(yàn)過(guò)程。這包括對(duì)一系列靜態(tài)、動(dòng)態(tài)、互動(dòng)式民俗文化資源的整合使用。還要從細(xì)節(jié)處呼應(yīng)體驗(yàn)激勵(lì)主題，為體驗(yàn)效果錦上添花。最后，要開(kāi)發(fā)能呼應(yīng)體驗(yàn)激勵(lì)主題，延續(xù)體驗(yàn)回憶的旅游產(chǎn)品。
3 民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施策略。
3.1 識(shí)別并挖掘特色民俗文化資源。
做好這一步工作，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷(xiāo)眼光，不盲目跟隨民俗文化旅游市場(chǎng)熱點(diǎn)，抵制“簡(jiǎn)單模仿”而產(chǎn)生短期利益誘惑。對(duì)特色民俗文化資源的識(shí)別，可以根據(jù)“新、優(yōu)、特”三點(diǎn)來(lái)選擇。
具體來(lái)說(shuō)，識(shí)別出的特色資源或者是最新穎的，是其他民俗文化旅游產(chǎn)品所沒(méi)有的，如稀有的摩梭民族所形成的女兒國(guó)特色民俗文化�；蛘呙袼孜幕Y源與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，明顯更有優(yōu)勢(shì)和吸引力。如同處廣西壯族民俗文化旅游市場(chǎng)，桂林漓江地區(qū)由于是故事片《劉三姐》拍攝地，而成為體驗(yàn)壯族對(duì)歌文化的首選。又或者，民俗文化資源能夠被不斷深化、延續(xù)發(fā)展，最終形成獨(dú)特旅游體驗(yàn)。
如烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)經(jīng)過(guò)精心打造，成為深度體驗(yàn)古樸、悠閑的江南水鄉(xiāng)生活的最佳選擇。識(shí)別之后，還要進(jìn)一步對(duì)特色民俗文化資源進(jìn)行多維度的深度挖掘，為提煉體驗(yàn)激勵(lì)主題提供充實(shí)豐富的素材。
3.2 “舍得”定位并提煉體驗(yàn)激勵(lì)主題。
即使經(jīng)過(guò)識(shí)別選擇，留下的特色民俗文化資源往往還是內(nèi)容豐富，形式多樣，能夠帶來(lái)多方面的旅游體驗(yàn)價(jià)值。而要提煉差異化體驗(yàn)價(jià)值，需要有“有舍才有得”的營(yíng)銷(xiāo)定位思維，敢于舍棄特色民俗文化資源體驗(yàn)價(jià)值中的絕大多數(shù)，只留下最不可能被復(fù)制、模仿、超越的體驗(yàn)價(jià)值來(lái)提煉。
最終提煉成體驗(yàn)激勵(lì)主題，對(duì)民俗文化旅游體驗(yàn)價(jià)值的生動(dòng)化、主題化表述，是對(duì)民俗文化旅游體驗(yàn)價(jià)值的提綱挈領(lǐng)式總結(jié)。
一個(gè)鮮明獨(dú)特的體驗(yàn)激勵(lì)主題，使整個(gè)旅游體驗(yàn)過(guò)程設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)的營(yíng)造、旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)更有據(jù)可依，實(shí)現(xiàn)最大化體驗(yàn)價(jià)值。
民俗文化旅游體驗(yàn)激勵(lì)主題可以表述為一句話：在這里，能夠得到任何地方都沒(méi)有的“XXXX”的體驗(yàn)。優(yōu)秀的體驗(yàn)激勵(lì)主題必須要有強(qiáng)烈的激勵(lì)性，對(duì)旅游者產(chǎn)生巨大吸引力，能夠驅(qū)使其產(chǎn)生旅游或者重復(fù)旅游 行為。另外，還要有一定的競(jìng)爭(zhēng)性，有效的區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
正是差異化的體驗(yàn)激勵(lì)主題設(shè)計(jì)，使浙江桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的江南六大古鎮(zhèn)民俗文化旅游市場(chǎng)中脫穎而出。與其他古鎮(zhèn)充斥著的商業(yè)化、人聲鼎沸的街道、商店相比，烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)結(jié)合烏鎮(zhèn)特色資源提煉出獨(dú)具特色的“江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假休閑”
的體驗(yàn)激勵(lì)主題。隨后從觀光、餐飲、購(gòu)物、住宿、交通等方面統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計(jì)，使古樸、悠閑的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假體驗(yàn)主題得到淋漓盡致發(fā)揮。
3.3 設(shè)計(jì)“靜態(tài)展示、動(dòng)態(tài)表演、參與體驗(yàn)”結(jié)合的多感官體驗(yàn)過(guò)程。
體驗(yàn)激勵(lì)主題一經(jīng)提煉，接下來(lái)需要圍繞其精心設(shè)計(jì)、合理安排“靜態(tài)展示、動(dòng)態(tài)表演、參與互動(dòng)”三種體驗(yàn)環(huán)節(jié)。
靜態(tài)展示主要包括優(yōu)美的風(fēng)景、建筑、民俗文化展覽館、服飾等內(nèi)容，能夠讓旅游者對(duì)特色民俗文化產(chǎn)生最直觀的了解和認(rèn)知。
動(dòng)態(tài)表演則是以歌舞、戲劇、人員演示的方式對(duì)生活、生產(chǎn)、社交、宗教信仰、文藝等具體風(fēng)俗文化內(nèi)容進(jìn)行呈現(xiàn)。生動(dòng)活潑的動(dòng)態(tài)表演感染力較強(qiáng)，能加深旅游者對(duì)民俗文化的深度理解，帶來(lái)有聲有色的`深度審美體驗(yàn)。參與體驗(yàn)則是設(shè)計(jì)一些能夠讓旅游者直接參與其中的民俗文化活動(dòng)。身臨其境的參與能夠使旅游者產(chǎn)生樂(lè)在其中的體驗(yàn)感受，產(chǎn)生最強(qiáng)的愉悅感。
三種不同形態(tài)的體驗(yàn)環(huán)節(jié)的比例安排，往往影響旅游者最終體驗(yàn)價(jià)值的大小。靜態(tài)展示占太高比例的話，容易降低旅游者興趣，難以產(chǎn)生較深刻體驗(yàn)價(jià)值。與此相比，動(dòng)態(tài)表演和參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)，由于生動(dòng)、真實(shí)、情景化而能刺激旅游者產(chǎn)生強(qiáng)烈的體驗(yàn)感受，產(chǎn)生的體驗(yàn)價(jià)值較高。因此，要想實(shí)現(xiàn)最大化的體驗(yàn)價(jià)值，較為合理、易于操作的比例安排是“三分靜態(tài)展示，四分動(dòng)態(tài)表演、三分參與體驗(yàn)”。當(dāng)然，隨著旅游者體驗(yàn)需求的繼續(xù)提升，對(duì)參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)比例還可以再增重。
除此之外，體驗(yàn)過(guò)程的設(shè)計(jì)還要圍繞體驗(yàn)激勵(lì)主題，有意識(shí)的融入多感官的體驗(yàn)刺激�！� 耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)”，視覺(jué)刺激往往引發(fā)的震撼和記憶效果最強(qiáng)。因此無(wú)論靜態(tài)展示，還是動(dòng)態(tài)表演以及互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)，要從色彩、布景、服飾、裝飾物、人物等各方面精心設(shè)計(jì)，制造出真實(shí)生動(dòng)、美輪美奐的視覺(jué)感受。同時(shí)，運(yùn)用特色方言、音樂(lè)、戲曲營(yíng)造氛圍，為旅游者提供“入鄉(xiāng)隨俗”運(yùn)用方言交流的情景和機(jī)會(huì)，能夠大大提升旅游者參與度，使旅游過(guò)程變得生動(dòng)有趣�！懊褚允碁樘臁保厣嬍澄幕恼故九c體驗(yàn)必不可少，從“飲食”中獲得的味覺(jué)體驗(yàn)，更能使旅游者念念不忘。
對(duì)體驗(yàn)過(guò)程的整體設(shè)計(jì)而言，形式越豐富多彩、跌宕起伏，感官體驗(yàn)越有滋有味，帶給旅游者的體驗(yàn)刺激就越大，整體效果也就越突出。
在此方面，云南香格里拉藏民家訪 民俗文化旅游體驗(yàn)過(guò)程的設(shè)計(jì)頗具啟發(fā)意義。藏民家訪體驗(yàn)過(guò)程始于旅游大巴，除導(dǎo)游繪聲繪色地講述藏民文化習(xí)俗外，還會(huì)教旅游者表達(dá)情感的“呀嗦，呀嗦，呀呀嗦”藏族方言，以及表達(dá)喜悅的跺腳。到藏家門(mén)口，參與互動(dòng)式體驗(yàn)環(huán)節(jié)接踵而至，旅游者一一接受主人敬獻(xiàn)哈達(dá)并喝下青稞酒才上樓。而在觀賞藏民表演歌舞中，利用“呀嗦，呀嗦，呀呀嗦”和跺腳表示贊嘆。隨后，旅游者學(xué)做糌粑、喂吃糌粑，最后和藏民共同圍著吉祥的柱子跳鍋莊舞，整個(gè)藏民家訪體驗(yàn)氣氛達(dá)到白熱化程度。靜態(tài)展示營(yíng)造出體驗(yàn)氛圍，動(dòng)態(tài)表演點(diǎn)燃體驗(yàn)熱情，參與互動(dòng)釋放體驗(yàn)激情，藏民家訪有效的使旅游者獲得終身難忘的體驗(yàn)價(jià)值。
3.4 巧妙設(shè)計(jì)情景式的參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)。
參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)，是提升旅游者體驗(yàn)價(jià)值不可缺少的重要環(huán)節(jié)。
伯德·施密特的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)理論指出，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程就是體驗(yàn)表演的過(guò)程，消費(fèi)者渴望扮演角色并參與演出。因此，當(dāng)靜態(tài)展示和動(dòng)態(tài)表演是讓旅游者充當(dāng)觀眾“看過(guò)癮、聽(tīng)過(guò)癮、吃過(guò)癮”，那么通過(guò)參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，則能讓旅游者通過(guò)直接參與而“演過(guò)癮”。
1情景式參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)類(lèi)似情景式戲劇，既需要設(shè)搭建舞臺(tái)、設(shè)置場(chǎng)景，還需要有表演主題并設(shè)定相關(guān)的角色。具體的設(shè)計(jì)過(guò)程，根據(jù)操作難易程度以及旅游者參與程度有所側(cè)重。如果需要滿(mǎn)足大多數(shù)或者全部旅游者的參與要求，那么可以設(shè)計(jì)內(nèi)容較少、容易控制、過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單的體驗(yàn)活動(dòng)，如旅游者參與特色產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，或旅游者參與某一民俗文化表演活動(dòng)等形式。像藏民家訪中，提供材料，讓旅游者現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)手制作糌粑，或藏民帶領(lǐng)游客共同跳“鍋莊舞”，雖然簡(jiǎn)單但是體驗(yàn)效果不俗。
當(dāng)然，增強(qiáng)體驗(yàn)價(jià)值的最佳方法是設(shè)計(jì)情景式的參與體驗(yàn)活動(dòng)，即根據(jù)體驗(yàn)主題，精心選擇最具代表性的民俗文化活動(dòng)、事件、過(guò)程，讓部分或者旅游者全部參與其中親身演繹。這要求事前設(shè)定好互動(dòng)活動(dòng)的主題、流程、角色安排，并準(zhǔn)備包括場(chǎng)景、道具、設(shè)備、服裝等在內(nèi)的設(shè)施，同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)的控制安排。像云南大理旅游的“ 掐新娘”“、背新娘”婚慶活動(dòng)，男女游客分別充當(dāng)“新娘”“、新郎”，在經(jīng)驗(yàn)豐富的主婚人帶領(lǐng)下 體驗(yàn)獨(dú)特的白族婚俗文化。
3.5 做好細(xì)節(jié)，強(qiáng)化體驗(yàn)效果。
“細(xì)節(jié)決定成敗”，在旅游體驗(yàn)過(guò)程中，細(xì)節(jié)往往更容易影響旅游者感受，增強(qiáng)或減弱體驗(yàn)效果。在涉及吃、住、游、乘、導(dǎo)、購(gòu)所有方面的民俗文化旅游體驗(yàn)過(guò)程中，整體環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整潔的細(xì)節(jié)問(wèn)題往往會(huì)對(duì)旅游者體驗(yàn)滿(mǎn)意度產(chǎn)生較大的影響。其中，合理布置景區(qū)游覽路線、合理安置足量的休息座椅、安排干凈且數(shù)量合適的洗手間、安置足量且位置合理的垃圾回收箱、設(shè)計(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)的路標(biāo)及景點(diǎn)介紹牌是最容易打動(dòng)旅游者的細(xì)節(jié)，尤其需要注意。另一個(gè)影響旅游者體驗(yàn)價(jià)值高低的細(xì)節(jié)是整體服務(wù)水平，需要投精力和時(shí)間，對(duì)包括導(dǎo)游在內(nèi)的相關(guān)旅游服務(wù)人員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期、嚴(yán)格的營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練，還需要根據(jù)旅游者需求盡可能提供多樣化的服務(wù)。
此外，對(duì)最佳旅游人員數(shù)量控制的小細(xì)節(jié)也會(huì)影響旅游者的體驗(yàn)感受，影響體驗(yàn)效果。過(guò)度擁擠，缺乏組織不但使游客失去游覽和參與的興趣，更會(huì)給整體環(huán)境衛(wèi)生整潔、服務(wù)水平帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。稍有不慎，就極容易使旅游體驗(yàn)的效果大大折扣。拿筆者經(jīng)歷的香格里拉“藏民家訪”和瀘沽湖摩梭族“篝火晚會(huì)”兩個(gè)類(lèi)似的旅游項(xiàng)目比較，正是兩者人數(shù)組織的差異導(dǎo)致體驗(yàn)感受和價(jià)值大相徑庭。藏民家訪以藏民家庭為單位，一家一晚上就接待幾十個(gè)人，場(chǎng)面易于控制和管理，氣氛也能夠充分調(diào)動(dòng)，效果較好。但摩梭篝火晚會(huì)是在容納五六百人的場(chǎng)地進(jìn)行，顯得擁擠雜亂，參與環(huán)節(jié)也組織無(wú)序，使旅游者興趣全無(wú)，很多游客甚至提前離場(chǎng)。
3.6 開(kāi)發(fā)能呼應(yīng)體驗(yàn)主題的特色旅游產(chǎn)品。
對(duì)于旅游者而言，旅游購(gòu)物是旅游中不可缺少的重要組成部分，更是旅游體驗(yàn)的回憶和延續(xù)。然而面對(duì)琳瑯滿(mǎn)目的旅游產(chǎn)品，旅游者卻往往難以買(mǎi)到稱(chēng)心如意旅游產(chǎn)品，因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品往往毫無(wú)特色，千篇一律。沒(méi)有意識(shí)到旅游產(chǎn)品是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)延續(xù)，缺乏針對(duì)性的開(kāi)發(fā)是問(wèn)題根源所在。
毋庸置疑，旅游產(chǎn)品能夠?yàn)槁糜嗡诘貛?lái)直接經(jīng)濟(jì)收入，然而經(jīng)濟(jì)收入的持續(xù)增長(zhǎng)則有賴(lài)于特色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。要根據(jù)民俗文化體驗(yàn)激勵(lì)主題，選擇最能代表當(dāng)?shù)孛袼孜幕厣漠a(chǎn)品進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)。像廣西壯族自治區(qū)靖安縣，精心選擇繡球作為特色旅游產(chǎn)品深耕細(xì)作，不僅形成了完整的繡球產(chǎn)業(yè)鏈，更創(chuàng)造出獨(dú)特的壯族“繡球”文化體驗(yàn)價(jià)值，在壯族民俗文化旅游市場(chǎng)上占據(jù)一席之地，贏得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
此外，對(duì)旅游產(chǎn)品還可以從整體上布局，對(duì)購(gòu)物點(diǎn)進(jìn)行數(shù)量控制，同時(shí)對(duì)購(gòu)物產(chǎn)品的種類(lèi)進(jìn)行規(guī)劃，避免同質(zhì)，制造錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)從呼應(yīng)“ 江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假休閑”的體驗(yàn)主題出發(fā)，通對(duì)購(gòu)物點(diǎn)數(shù)量及產(chǎn)品種類(lèi)的統(tǒng)一布局、管理，不僅避免像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣變成喧鬧非凡的“商業(yè)古鎮(zhèn)”，而且差異化的旅游產(chǎn)品吸引旅游者爭(zhēng)先購(gòu)買(mǎi)。
除此之外，如何將交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)等配套行業(yè)納入民俗文化旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，共同創(chuàng)造出最大化的旅游體驗(yàn)價(jià)值也值得進(jìn)一步探討。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
企劃前提：
七夕(農(nóng)歷七月初七，公歷8月19日)，作為年輕人追崇的節(jié)日時(shí)間尚短，但其背后古老愛(ài)情傳說(shuō)全有著悠久的歷史和文化底蘊(yùn)，并為世人所津津樂(lè)道。夏裝熱銷(xiāo)季節(jié)，在做好商品促銷(xiāo)的同時(shí)，應(yīng)更好的利用這一充滿(mǎn)浪漫氣息的節(jié)日賣(mài)點(diǎn)，以期在有效提升銷(xiāo)售的同時(shí)，提高企業(yè)的文化品位及品牌魅力。
一、活動(dòng)主題：“七夕——情牽你我”特別企劃 +涼夏“換”衣趣
二、活動(dòng)時(shí)間：8月4日至9月2日
三、活動(dòng)一覽表：
sp 序號(hào) 活動(dòng) 時(shí)間 備注
1 玫瑰傳情，巧送心“藝” 8.12~8.19 主要以租賃專(zhuān)柜為主
2 唇唇相印，圈套完美情人 8.12~8.19 群眾參與性活動(dòng)。
3 涼夏“換”衣趣賣(mài)活動(dòng) 8.04~9.02 促銷(xiāo)洗貨活動(dòng)
pr 1 大膽示愛(ài)大聲唱——才子佳人情歌創(chuàng)作大賞 8.12~8.19 群眾參與性活動(dòng)。
商品sp活動(dòng)
sp活動(dòng)1：玫瑰傳情，巧送心“藝”
活動(dòng)時(shí)間：8.12~8.19
平面：
活動(dòng)內(nèi)容：
1、在本店“都市花鄉(xiāng)”天然坊訂花達(dá)300元以上，可享受免費(fèi)“宅送”服務(wù)，將您的愛(ài)意與祝福，送達(dá)您愛(ài)人的手中!(須提前一天預(yù)訂);
2、 花坊另有進(jìn)口包裝材料，提供各種歐式精致包裝服務(wù);
3、 活動(dòng)期間，聘請(qǐng)廣州著名西點(diǎn)師，現(xiàn)場(chǎng)制作“濃情朱古力”，最佳愛(ài)情禮物，不能錯(cuò)過(guò)!
配合部門(mén)：
1、 各樓層在早晚會(huì)時(shí)向?qū)з?gòu)員傳達(dá)活動(dòng)內(nèi)容，務(wù)必使導(dǎo)購(gòu)員熟知活動(dòng)內(nèi)容，在顧客購(gòu)物時(shí)提醒顧客參與活動(dòng);
2、 企劃部整合活動(dòng)資源，整體宣傳包裝。
sp活動(dòng)2：唇唇相印，圈套完美情人
活動(dòng)時(shí)間：8.12~8.19
活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)期間，消費(fèi)滿(mǎn)200元，憑電腦小票可至一樓服務(wù)臺(tái)兌換“唇唇相印情人卡”一張，留下你倆愛(ài)的印記，可獲得“dulex”限量版安全套一份，及化妝品專(zhuān)柜“潔膚保濕情侶體驗(yàn)套裝”一份，數(shù)量有限，送完即止!
sp活動(dòng)3：涼夏“換”衣趣賣(mài)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間：8.04~9.02
活動(dòng)內(nèi)容：
換季淘貨：一樓皮鞋專(zhuān)柜(夏季鞋品)、二樓服飾、三樓運(yùn)動(dòng)服飾等專(zhuān)柜應(yīng)作為本次活動(dòng)的宣傳及參與重點(diǎn)，各專(zhuān)柜將過(guò)季商品集中以3折及以下的價(jià)格銷(xiāo)售，各營(yíng)業(yè)科上報(bào)的促銷(xiāo)信息原則上不能超過(guò)5折;銷(xiāo)售季節(jié)性商品的各專(zhuān)柜必須備足貨源，形成“特賣(mài)”的規(guī)模及氣氛。
活動(dòng)細(xì)則：
1、營(yíng)業(yè)科請(qǐng)于8月1日前向各專(zhuān)柜征詢(xún)參加此次活動(dòng)的品牌名稱(chēng)、原價(jià)、現(xiàn)價(jià)、折扣(以3折以下為宜、原則上不超過(guò)5折)，并以表格形式交企劃部;提交促銷(xiāo)信息前請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)品牌名稱(chēng)及打折信息，并由經(jīng)辦人簽字后提交，除特殊情況外，促銷(xiāo)內(nèi)容不得隨意更改;向供應(yīng)商征詢(xún)活動(dòng)意見(jiàn)，并協(xié)調(diào)費(fèi)用承擔(dān)問(wèn)題。
2、企劃部根據(jù)各部上報(bào)情況進(jìn)行整合，挑選具有震撼力及影響力的信息進(jìn)行重點(diǎn)的宣傳推廣。
3、各營(yíng)業(yè)科及業(yè)務(wù)科須對(duì)各專(zhuān)柜進(jìn)行不定期抽查，確保促銷(xiāo)商品價(jià)格的真實(shí)性，杜絕提價(jià)打折現(xiàn)象;并敦促本區(qū)域內(nèi)各專(zhuān)柜提前備足貨源。
商品pr活動(dòng)
pr活動(dòng)1：大膽示愛(ài)大聲唱——才子佳人情歌創(chuàng)作大賞
活動(dòng)時(shí)間： 8.12~8.19
活動(dòng)內(nèi)容：
凡自認(rèn)具有創(chuàng)作才華且勇于表現(xiàn)的“才子佳人”，皆可報(bào)名參加(單人、雙人、三人組團(tuán)均可);參賽者將錄制好的音頻文件以電子郵件附件形式發(fā)至本公司郵箱，我們將評(píng)選出10隊(duì)優(yōu)勝者，前3名可獲本公司禮券，其余優(yōu)勝者可獲得精美禮品套裝。(請(qǐng)?jiān)趨①愢]件中注明選手基本資料，如姓名、性別、年齡、身份證號(hào)及有效聯(lián)系方式，本人手機(jī)號(hào)最佳，便于我們及時(shí)通知您評(píng)獎(jiǎng)情況!)
活動(dòng)配合：
1、樓層在早晚會(huì)時(shí)向?qū)з?gòu)員傳達(dá)活動(dòng)內(nèi)容，務(wù)必使導(dǎo)購(gòu)員熟知活動(dòng)內(nèi)容，在顧客購(gòu)物時(shí)提醒顧客參與活動(dòng);
2、營(yíng)運(yùn)部與供應(yīng)商聯(lián)系贊助事宜;
3、企劃部對(duì)活動(dòng)信息進(jìn)行綜合整合，便于活動(dòng)的宣傳包裝。
四、費(fèi)用預(yù)算(美陳)：
1. 兩情若是久長(zhǎng)時(shí)，又豈在朝朝暮暮。 (宋.秦觀《鵲橋仙》)
2. 別離還有經(jīng)年客， 悵望不如河鼓星。 (唐.徐凝.《七夕》)
3. 傷心拍遍無(wú)人會(huì)，自掐檀痕教小伶。 (明.湯顯祖.《七夕醉答君東》)
4. 天階夜色涼如水，坐看牽�？椗�。 (唐.杜牧.《秋夕》)
5. 桑蠶不作繭，盡夜長(zhǎng)懸絲。 (晉.《七夕夜女歌》)
6. 煙外柳絲湖外水，山眉澹碧月眉黃。 (清.姚燮.《韓莊閘舟中七夕》)
7. 盈盈一水間,脈脈不得語(yǔ)。 (古詩(shī)十九首.《迢迢牽牛星》)
8. 傷心拍遍無(wú)人會(huì)，自掐檀痕教小伶。
9. 今日云駢渡鵲橋，應(yīng)非脈脈與迢迢。家人竟喜開(kāi)妝鏡，月下穿針拜九宵。
10. 年年七夕渡瑤軒，誰(shuí)道秋期有淚痕?自是人間一周歲，何妨天上只黃昏。
11. 有美人兮，見(jiàn)之不忘，一日不見(jiàn)兮，思之如狂。
12. 木蘭槳子藕花鄉(xiāng)，唱罷廳紅晚氣涼。煙外柳絲湖外水，山眉澹碧月眉黃。
13. 牛女相期七夕秋，相逢俱喜鵲橫流。彤云縹緲回金輅，明月嬋娟掛玉鉤。燕羽幾曾添別恨，花容終不更含羞。更殘便是分襟處，曉箭東來(lái)射翠樓。
14. 死生契闊，與子成說(shuō)。執(zhí)子之手，與子偕老。
15. 有牛郎織女，地上金童玉女，唯吾與爾。
16. 星河耿耿正新秋，絲竹千家列彩樓�？上Т┽�?lè)接信d，纖纖初月苦難留。
17. 衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。
18. 太守仙潢族，含情七夕多。扇風(fēng)生玉漏，置水寫(xiě)銀河。閣下陳書(shū)籍，閨中曝綺羅。遙思漢武帝，青鳥(niǎo)幾時(shí)過(guò)?
19. 煙霄微月澹長(zhǎng)空，銀漢秋期萬(wàn)古同。幾許歡情與離恨，年年并在此宵中。
20. 桑蠶不作繭，盡夜長(zhǎng)懸絲。
21. 紅燭秋光冷畫(huà)屏，輕羅小扇撲流螢。天階夜色涼如水，坐看牽�？椗�。
22. 別離還有經(jīng)年客，悵望不如河鼓星。
23. 天階夜色涼如水，坐看牽�？椗�。
24. 年年乞與人間巧，不道人間巧已多。 (唐.楊璞.《七夕》)
25. 未得渡清淺，相對(duì)遙相望。 (唐.孟郊.《古意》)
26. 家人竟喜開(kāi)妝鏡，月下穿針拜九宵。 (唐.權(quán)德輿.《七夕》)
27. 當(dāng)日佳期鵲誤傳，至今猶作斷腸仙。 (宋.晏幾道.《七夕》)
28. 此日六軍同駐馬，當(dāng)時(shí)七夕笑牽牛。 (唐.李商隱.《馬嵬其二》)
29. 相思相見(jiàn)知何日?此時(shí)此夜難為情。
30. 去年元夜時(shí)，花市燈如晝。月上柳梢頭，人約黃昏后。
31. 未會(huì)牽牛意若何，須邀織女弄金梭。年年乞與人間巧，不道人間巧已多。
32. 銀燭秋光冷畫(huà)屏，輕羅小扇撲流螢。天街夜色涼如水，臥看牽�？椗�。
33. 鸞扇斜分鳳幄開(kāi)，星橋橫過(guò)鵲飛回。爭(zhēng)將世上無(wú)期別，換得年年一度來(lái)。
34. 一道鵲橋橫渺渺，千聲玉佩過(guò)玲玲。別離還有經(jīng)年客，悵望不如河鼓星。
35. 他鄉(xiāng)逢七夕，旅館益羈愁。
36. 銅壺漏報(bào)天將曉，惆悵佳期又一年。 (唐.羅隱.《七夕》)
37. 能無(wú)意酬烏鵲，惟與蜘蛛乞巧絲。 (唐.李商隱.《辛未七夕》)
38. 莫言相見(jiàn)闊，天上日應(yīng)殊。 (唐.宋之問(wèn).《七夕》)
39. 向日穿針易，臨風(fēng)整線難。 (唐.祖詠.《七夕》)
40. 未得渡清淺，相對(duì)遙相望。 (唐.孟郊.《古意》)
41. 當(dāng)日佳期鵲誤傳，至今猶作斷腸仙。 (宋.晏幾道.《七夕》)
42. 此日六軍同駐馬，當(dāng)時(shí)七夕笑牽牛。 (唐.李商隱.《馬嵬其二》)
43. 銅壺漏報(bào)天將曉，惆悵佳期又一年。 (唐.羅隱.《七夕》)
44. 能無(wú)意酬烏鵲，惟與蜘蛛乞巧絲。 (唐.李商隱.《辛未七夕》)
45. 莫言相見(jiàn)闊，天上日應(yīng)殊。 (唐.宋之問(wèn).《七夕》)
46. 向日穿針易，臨風(fēng)整線難。 (唐.祖詠.《七夕》)
47. 相逢雖草草，長(zhǎng)共天難老。
48. 終不羨人間，人間日似年。( 蘇軾 菩薩蠻)
49. 星橋鵲駕，經(jīng)年才見(jiàn)，想離情別恨難窮。
50. 牽�？椗请x中。
51. 甚霎兒晴，醍兒雨，醍兒風(fēng)。 (李清照 行香子)
52. 云屏未卷，仙雞催曉，腸斷去年情味。
53. 多應(yīng)天意不教長(zhǎng)，恐恁把歡娛容易。(歐陽(yáng)修 鵲橋仙)
【活動(dòng)主題】浪漫七夕 愛(ài)在興隆
【活動(dòng)時(shí)間】8月21——27日
【活動(dòng)一】、浪漫七夕 相約興隆鵲橋會(huì)
8月21日—27日，興隆商城北門(mén)設(shè)立大型鵲橋，鵲橋氣勢(shì)宏偉，如銀河一樣橫貫?zāi)媳�，并現(xiàn)場(chǎng)為顧客準(zhǔn)備漢服，讓您盛裝親登鵲橋，去體驗(yàn)牛郎織女那忠貞不渝的愛(ài)情!
活動(dòng)期間，顧客在商城購(gòu)物滿(mǎn)100元均可憑購(gòu)物小票參與如下活動(dòng)：
1、在鵲橋上著漢服扮牛郎、織女，免費(fèi)合影留念
2、在鵲橋上牽手走過(guò)，愛(ài)情長(zhǎng)長(zhǎng)久久，幸福一生
3、不購(gòu)物的顧客也可花費(fèi)10元在鵲橋上照相留念.
4、活動(dòng)期間，二樓工藝品店為顧客免費(fèi)提供千紙鶴原料，顧客可將寫(xiě)有心愿的自折紙鶴，懸掛于鵲橋上，祈求愛(ài)情、幸福兩美滿(mǎn)。(每人限2只)
【活動(dòng)二】浪漫七夕乞巧大賽乞巧：七夕節(jié)，原名為乞巧節(jié)。“乞”是乞求，“巧”則是心靈手巧，“乞巧”是向神靈討要智慧、乞求幸福的意思。
乞巧的`方式很多，有：穿針引線驗(yàn)巧，做小物品賽巧，做巧食賽巧，擺上瓜果乞巧......等。為傳承經(jīng)典，演繹浪漫，8月26日七夕情人節(jié)當(dāng)晚7：07，興隆商城北門(mén)舞臺(tái)七夕情人節(jié)之乞巧大賽將濃情登場(chǎng)!帶您走進(jìn)古老而又唯美的浪漫世界!
比賽項(xiàng)目：對(duì)月穿針、巧手剪紙、做巧食、背媳婦大賽、七夕唱情歌、默契大考驗(yàn)
比賽要求：情侶配合，共同完成以上比賽項(xiàng)目，按得分多少依次評(píng)出：默契一、二、三等獎(jiǎng)，各獎(jiǎng)價(jià)值不等的神秘情人大獎(jiǎng)一份!
現(xiàn)各項(xiàng)比賽火熱報(bào)名!
報(bào)名方式一：電話報(bào)名，咨詢(xún)熱線：**
報(bào)名方式二：短信報(bào)名，編輯短信“浪漫七夕 乞巧大賽”+情侶姓名至**
報(bào)名方式三：現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，地點(diǎn)：興隆商城一樓總服務(wù)臺(tái)。
【活動(dòng)三】七夕情人節(jié)，濃情黃金大秀場(chǎng)——20xx年情人節(jié)系列全新上市
興隆黃金屋七夕情侶專(zhuān)柜送情人禮
浪漫情人禮----情侶對(duì)戒 特別推薦情人黃金戒指299-799元/枚(幸福戒、誓言戒、福字戒)
夢(mèng)幻珍藏禮----情侶吊墜
祈福愛(ài)人禮-----黃金項(xiàng)鏈、手鏈
【活動(dòng)四】浪漫七夕 愛(ài)在金秋 百對(duì)情侶服飾搭配大賽
從21—25日，顧客可以在服裝、鞋帽、針紡商場(chǎng)隨意挑選興隆服飾進(jìn)行搭配，搭配出一對(duì)“郎財(cái)女貌”，商場(chǎng)進(jìn)行拍照展示，同時(shí)進(jìn)行評(píng)選。26日七夕情人節(jié)當(dāng)晚，在北門(mén)舞臺(tái)對(duì)入選的搭配服飾選手給予獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng) 鉆石情人1對(duì) 獎(jiǎng)面值299元獎(jiǎng)品一份;二等獎(jiǎng) 黃金情人6對(duì) 每對(duì)獎(jiǎng)面值99元獎(jiǎng)品一份。
各商場(chǎng)活動(dòng)：
食品商場(chǎng)：浪漫七夕——過(guò)中國(guó)人的情人節(jié)
一、情人巧克力大會(huì)、果凍大會(huì)、紅酒大會(huì)
七夕情人節(jié)活動(dòng)期間購(gòu)巧克力禮盒送玫瑰花，并免費(fèi)打包裝。
在食品商場(chǎng)當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物50元加9.9元可換進(jìn)口巧克力一袋。換購(gòu)地點(diǎn)：食品商場(chǎng)進(jìn)口食品店
名品商場(chǎng)：
一、七夕情人節(jié) 黃金送情人
黃金屋內(nèi)千足金飾品全場(chǎng)情人價(jià)—每克235.99元。
二、七夕情人來(lái)相會(huì)，明牌首飾四大鉅獻(xiàn)：
三、鉆石送情人—愛(ài)情永恒 興隆珠寶情侶對(duì)戒展
四、興隆珠寶、k金、指環(huán)展：
五、興隆化妝—裝扮完美戀人
六、興隆情侶表 見(jiàn)證愛(ài)情分秒
鞋帽商場(chǎng)：
1、七夕情人節(jié) 浪漫情人禮
秋季新款鞋上市，滿(mǎn)300送時(shí)尚情侶拖
精彩人生，從此繪制而成——現(xiàn)場(chǎng)制作情侶彩繪鞋(地點(diǎn)：鞋城主道)
2、七夕情人節(jié)把“愛(ài)”包起來(lái)
七夕情人節(jié)在箱包柜組購(gòu)包的顧客單張信譽(yù)卡滿(mǎn)200元即贈(zèng)純皮錢(qián)夾或皮帶;
情人節(jié)滿(mǎn)足男人的“腰求”，提升女士的品位，購(gòu)品牌腰帶滿(mǎn)100減21。
百貨商場(chǎng)：
千里姻緣一線牽：兩名顧客同時(shí)從多根紅線中各選出一根，若紅線末端系在同一個(gè)玩偶上，則為中獎(jiǎng)。10元三次，若三次均未中獎(jiǎng)贈(zèng)送精美禮品一份。地點(diǎn)：二樓西天井
服裝商場(chǎng)：
七夕情人節(jié) 浪漫情人節(jié)
秋裝上市
愛(ài)在金秋婚慶推薦服飾
針紡商場(chǎng)：
浪漫七夕——內(nèi)衣表情意：
1、曼妮芬、伊維斯、伊絲艾拉滿(mǎn)200減40
2、“古今”品牌，大型特賣(mài)會(huì)30-150元。
3、新款內(nèi)衣全新上市
二、浪漫七夕---休閑愛(ài)意濃：休閑情侶套裝推廣
第二部分 家電家裝節(jié)第2季
【活動(dòng)時(shí)間】8月21日——27日
【活動(dòng)內(nèi)容一】興隆家電全品類(lèi)以舊換新大風(fēng)暴，最高抵值1000元;
換購(gòu)所有品牌均享受?chē)?guó)家三包法規(guī)定售后服務(wù)
舊家電無(wú)論品牌、無(wú)論好壞均可參加以舊換新活動(dòng);
從即日起每周六均為家電以舊換新日，顧客可周周參與以舊換新;
【活動(dòng)內(nèi)容二】100臺(tái)樣機(jī)大折讓?zhuān)瑢?shí)實(shí)惠惠送百姓，家電下鄉(xiāng)送補(bǔ)貼，套購(gòu)家電更省錢(qián)
新飛下鄉(xiāng)冰箱單臺(tái)返50元興隆卡一張
【活動(dòng)內(nèi)容三】10000件家電超值大回饋，驚喜送不斷，好禮送不停
8月21日，東門(mén)南側(cè)設(shè)大型外賣(mài)場(chǎng)，百臺(tái)樣機(jī)超低價(jià)大展銷(xiāo)。
學(xué)生手機(jī)數(shù)碼大聯(lián)展，憑學(xué)生證購(gòu)買(mǎi)手機(jī)數(shù)碼電腦類(lèi)商品立返100元，(特價(jià)商品除外)
8月26日七夕情人節(jié)，情侶手機(jī)大推薦。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
一、 活動(dòng)主題：
激情9月 溫馨金秋 —— 恩情傳遞
活動(dòng)目的：
1.活動(dòng)以幫助店內(nèi)老顧客感恩朋友，延續(xù)友情為突破口.
2.以活動(dòng)吸引老顧客留下朋友聯(lián)系方式，以老客戶(hù)名義給朋友進(jìn)行價(jià)值XX元，項(xiàng)目贈(zèng)送.
三、活動(dòng)操作：
第一步：短信形式將活動(dòng)通知所有店內(nèi)老顧客；
短信內(nèi)容1：生命是一場(chǎng)漂泊的漫旅，遇見(jiàn)你，那是一個(gè)美麗的意外。我珍惜每個(gè)可以被我稱(chēng)作朋友的人，因?yàn)槟鞘强梢宰屍吹男鸟v足的地方。感謝你，是你給了我彌足珍貴的友誼。由XX美容院舉辦 激情7月 清爽夏日 —— 恩情傳遞活動(dòng)正式啟動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間x月x日——x日止。
短信內(nèi)容2：XX美容院為感恩答謝老顧客,凡店內(nèi)老顧客均可免費(fèi)獲得由美容院提供價(jià)值XX元的恩情大禮包，每人僅限X個(gè)。老顧客只需提供朋友聯(lián)系方式及姓名,然后由美容院統(tǒng)一用短信或者信函通知老顧客朋友（告知她在XX美容院消費(fèi)的XX朋友為了感謝她這些年以來(lái)對(duì)她生活及工作的幫助，訂購(gòu)了價(jià)值多少錢(qián)的禮包贈(zèng)送給她）
第二步：電話通知老顧客朋友；（告知由她在我們美容院消費(fèi)的XX朋友為了感謝她這些年以來(lái)對(duì)她生活及工作的幫助，訂購(gòu)了價(jià)值多少錢(qián)的禮包）
話術(shù)內(nèi)容：X姐，您好，我是XX美容院的XX，您有一位在我們XX美容院消費(fèi)叫做XX的朋友，非常感激您這么多年對(duì)她生活與工作的關(guān)心與幫助，在我們美容院花了XX元，為您訂購(gòu)了一個(gè)價(jià)值XX元的恩情禮物，同時(shí)里面有您朋友親自寫(xiě)給您，她一直以來(lái)想對(duì)您表達(dá)的祝福及感謝話語(yǔ)，現(xiàn)在我和您核實(shí)下詳細(xì)信息（核實(shí)）， X姐我們XX美容院將會(huì)在12小時(shí)以?xún)?nèi)，安排快遞公司幫您郵寄過(guò)來(lái)，請(qǐng)您注意查收。謝謝，祝您工作愉快，身體健康！
第三步：電話再次回訪老顧客朋友；（確認(rèn)及預(yù)約到店時(shí)間）
話術(shù)內(nèi)容：X姐您好！我是xx美容院xx，請(qǐng)問(wèn)您收到快遞了嗎？（等待回答）收到�。櫩停�，XX姐，這份禮物，代表著X姐對(duì)您多年以來(lái)的感情與感謝，希望您和XX姐之間這份友誼可以地久天長(zhǎng)。X姐，因?yàn)槲覀兠廊菰簠⑴c這次活動(dòng)的`人多，所以需要提前預(yù)約.您看您什么時(shí)候方便來(lái)美容院進(jìn)行禮包激活和消費(fèi)呢？您看明天上午X點(diǎn)行嗎？（等待回答）那我就在明天上午X點(diǎn)給您打電話提醒您（提前一個(gè)小時(shí)提醒顧客），希望不會(huì)打攪到您！謝謝，祝您身體健康，心情愉快！
第四步：電話提醒老顧客朋友；（第二天）
話術(shù)內(nèi)容：X姐您好！我是XX美容院XX，昨天打電話和您預(yù)約今天給您做禮包激活的，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在過(guò)來(lái)了嗎？X姐！現(xiàn)在正好美容院顧客不是很多，這樣便于我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的美容服務(wù).XX姐！那我們待會(huì)見(jiàn)！
二、 物料準(zhǔn)備：
1. 恩情卡設(shè)計(jì)：
2. 信封封面設(shè)計(jì)：（統(tǒng)一信紙，由顧客統(tǒng)一書(shū)寫(xiě)）
3. 信封封底設(shè)計(jì)：
4. 信紙?jiān)O(shè)計(jì)：
5. 宣傳橫幅：
三、 注意事項(xiàng)：
1. 及時(shí)做好老顧客朋友信息詳細(xì)登記；
2. 及時(shí)進(jìn)行電話信息確認(rèn)（在索取朋友信息中，不排除有些老顧客不能夠準(zhǔn)確說(shuō)明朋友詳細(xì)收件地址）；
3. 美容院在設(shè)計(jì)恩情大禮包時(shí)候必須設(shè)置3次以上的項(xiàng)目，可以有效規(guī)避新顧客消費(fèi)完第一次沒(méi)有成交，還有后續(xù)繼續(xù)服務(wù)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，其次需要保證體驗(yàn)項(xiàng)目的效果；
4. 美容院可以根據(jù)店內(nèi)卡項(xiàng)實(shí)際情況，推出三種卡項(xiàng)恩情會(huì)員卡、療程卡、綜合卡.會(huì)員卡入門(mén)坎可以將金額稍微比以往降低，比如：原來(lái)五千入會(huì)門(mén)檻，現(xiàn)在活動(dòng)期間可以3000元享受.恩情活動(dòng)會(huì)員是一種新概念.美容院需要針對(duì)推出的體驗(yàn)項(xiàng)目，預(yù)先進(jìn)行療程卡設(shè)置及綜合卡設(shè)置。
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