實用的營銷方案匯編6篇
為了確保事情或工作有序有力開展,通常會被要求事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的營銷方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷方案 篇1
一、產(chǎn)品認識
銷售人員培訓計劃中的主要問題應隨銷售人員的構成、行業(yè)類型和相關的環(huán) 境因素而變化。針對愛心同盟銷售人員的培訓一般應集中在以下幾方面:
1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內(nèi)容。
具體內(nèi)容包括:充電寶所有的產(chǎn)品品牌及型號、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解充電寶產(chǎn)品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產(chǎn)業(yè)知識:實地調(diào)查了解產(chǎn)品所屬行業(yè)與眾人的需求關系,如長途旅行手機電腦缺點對人們與外界聯(lián)系的影響的影響,阻礙了辦事效率,以及無形中耽誤了我們營收的損失等等。同時了解眾人的需求、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品自身的優(yōu)勢和劣勢及服務態(tài)度提高推銷的的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務等情況,比較自己與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、產(chǎn)品知識:通過對本產(chǎn)品的充分了解,增強銷售人員對產(chǎn)品的`忠誠,使銷售人員融合在本產(chǎn)品文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養(yǎng)顧客對產(chǎn)品的忠誠。具體包括:產(chǎn)品的歷史、規(guī)模和所取得的信譽度;產(chǎn)品政策,例如產(chǎn)品的管理制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、 時間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
二、培訓方式
1、課堂培訓(條件允許的情況下):應用最廣泛。對產(chǎn)品信息或行業(yè)知識能有效傳授一定類型的信息。
2、現(xiàn)場培訓:讓成員在工作現(xiàn)場邊工作、邊學習。內(nèi)容主要有:產(chǎn)品概況(包括產(chǎn)品歷史和現(xiàn)狀)、產(chǎn)品文化、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、從事銷售工作所應具備的技能、管理實務、思想道德等。
3、自己主動向李文罡咨詢:在營銷工作有不解之處主動香李文剛咨詢求解。新招聘銷售人員在條件允許的情況下接受一定課堂培訓后可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗的推銷人員帶幾周,然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓者很快的熟悉業(yè)務,效果理想。但此方式一定要有實際經(jīng)驗的人員直接參與和指導,否則容易流于形式。
4、會議培訓:在時間允許的情況下請祖正能為大家培訓一節(jié)課,結束后祖正能和受訓者進行自由討論。
5、模擬培訓:使受訓者親自參與并使之有一定實戰(zhàn)感受的培訓方式。具體有角色扮演法、業(yè)務模擬法、實例研究法。此法較直觀,培訓內(nèi)容易被受訓者接受。
三、 培訓方法
1、演講法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授?赏瑫r培訓多位員工,培訓效率高。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。 2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、行為模仿法:通過祖正能示范正確行為,并提供機會讓受訓人員通過角色扮演進行行為演練。適合于態(tài)度與行為(如人際關系技巧)方面的培訓課程。
6、模擬法:創(chuàng)造一個真實的情境讓受訓者做一些決策或表現(xiàn)出一些行為。但要求受訓者不能抱有玩樂的心態(tài)。
7、業(yè)余活動訓練法:利用業(yè)余活動來發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題。
8、電子學習法:受訓者通過電腦、互聯(lián)網(wǎng)、光盤等信息技術分散學習。
營銷方案 篇2
大家好,我是三胖今天又來和大家分享干貨了。618年中大促京東周年促即將到來,京東也會出臺一系列的活動讓賣家們報名參加,雖說618年中大促比不上雙十一雙十二,但是也是屬于上半年里的重點活動了,對于這種大型的活動,相信有經(jīng)驗的賣家們早已制定好了活動計劃,下面我們就來看看618年中大促到底該怎么玩吧。
首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個類型,一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎,當然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報名活動,建議大家還是要自主策劃活動,緊跟平臺的節(jié)奏去走。當確定意義之后,我們接下來看方案的制作思路。
我們都知道營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價*轉化率,因此在制定目標的時候,也是圍繞這幾大數(shù)據(jù),現(xiàn)在可能就有掌柜要問了,那么我們要如何確定這幾個目標數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細解說一下,關于營業(yè)額的制定,制定營業(yè)額目標之前,我們要先問自己4個問題:
1、店鋪基礎如何?
2、店鋪當前是否有應季產(chǎn)品?
3、店鋪是否有小爆款?
4、618促銷方案是否給力?當確認這幾個之后,在看店鋪營業(yè)額大概會比正常情況下翻倍多少?
關于客單價的目標,首先,要以當前客單價為基準,然后衡量大促的打折力度、滿就送力度,最后參考主打款大促的當天售價;
關于轉化率方面,大家要區(qū)分每個維度的轉化率情況,例如自主訪問(收藏/購物車、優(yōu)惠券、老客戶直接訪問)、免費流量(會場流量、京東搜索)、付費流量(京東快車、京東直投、京挑客),自主訪問這一塊的轉化率情況主要看大促的力度、優(yōu)惠券的使用門檻、上新等,其中收藏購物車的轉化率一般在15%-35%之間,優(yōu)惠券轉化率在5%-15%之間,老客戶直接訪問轉化率在10%-50%之間,會場流量的轉化一般會略微低于主搜,京東的搜索轉化一般會比平時高1-2倍,京東快車的轉化一般也會比平時高1-3倍,
關于訪客數(shù),原理和轉化是一樣的,分自主訪問、免費、付費三個維度,一般收藏購物車當天的流量,大概是預熱收藏數(shù)*25%收藏入店率,優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率,免費流量這一塊,大概是平時的1-3倍,付費流量主要是根據(jù)自己的花費情況,不過活動前活動中,付費流量的價格會比平時高,因為競爭激烈。
不過,在今年的營銷陣營上,我們要增加無線端的玩法,也要增加無線端的目標拆解,所以說,這個準備工作是需要PC和無線一起同步進行。如果你想主攻無線端,那就要更加關注無線端的拆解,制定目標,給無線端加入更多的流量。
首先,我們要有預熱方案,正常的預熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券,推廣節(jié)奏安排。同時,要有大促方案,例如營造搶購氛圍、刺激購買轉化、提升客單價、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊,最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產(chǎn)品存貨盤點等。尤其是,我們要利用無線端的即時性效應,在PC端預熱之前,我們可以在無線端提前2~3天進行預熱。因為無線端的訪問更加隨時隨地,獲得的效果更加好。而且,我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉化的活動,這樣的效果會更加好。
預熱期具有哪些特點呢?距離大促時間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。作為商家,這個時候我們需要通過互動活動,促收藏,提前優(yōu)化大促流量,提前優(yōu)化大促購買轉化。同時我們要研究買家心理,這個時候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的,具體落實頁面設計和活動布局,對于這些細則點,有很多是能夠在無線端實現(xiàn)的。
這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā), 結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。在預熱期主要是為了增加大促的收藏,提前優(yōu)化618大促的購買,因此,我們的營銷重點突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造,加深買家印象,最好能夠借助活動引導買家在預熱期間到大促當天能形成重復訪問。
主要預熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮或者進行關注品牌、收藏店鋪、收藏大促預告款即可參與抽獎活動,贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導消費者重復訪問,借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預熱的互動形式可以放到無線端,實現(xiàn)的方式會更加便捷。
在產(chǎn)品方面,我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況,挖掘購買需求,然后提前優(yōu)化好我們的關聯(lián)銷售,提前鎖定錢包,制造熱銷現(xiàn)象,制作導購/掃貨清單,同時做商品預售,在產(chǎn)品方面需要注意的`是導購要結合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量,導購清單要配合在店鋪內(nèi)進行關聯(lián)產(chǎn)品的設置,引導自助下單。
作為距離大促最近的一個關鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這個時期, 除了要提醒預熱期前期贈送給會員們的會員特權、優(yōu)惠等,還要重點提醒沉睡的老客戶,這個時候 我們可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權實現(xiàn)客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
618營銷策略的終極秘訣就是要做到:讓消費者失去理性,和消費者來一場閃婚!
結合前面的各個時期的營銷玩法,落實到各個崗位分工,包括的維度有:具體時間節(jié)點、具體的人員需要執(zhí)行的具體內(nèi)容。例如美工要做預熱頁面、大促首頁、大促后首頁、寶貝詳情頁優(yōu)化、大促各種試試海報、大促售罄圖、大促推廣圖、大促秒殺等; 客服方面就要做好主動提醒收藏、提前設置快捷術語、設置咚咚簽名、自動回復短語、補差價安撫術語等等; 倉儲方面需要核實安全庫存、配備打包人員、提前質檢、50%的主副推款提前打包、多次短信通知老客戶等;
結合各個時期的營銷玩法對流量的需求,制定流量目標,并執(zhí)行相關工作,多渠道引流,不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道,當然,預熱期,考核標準是收藏購物車;大促高峰期,考核的是訂單轉化率!
由于當天24個小時都是處于大促時期,正常情況下,全店訪問量和咨詢量都將會達到高峰期,避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運營,需要安排各個崗位的人員24小時輪班,做好相關工作的監(jiān)控,例如,推廣實時監(jiān)控成交與流量,根據(jù)成交情況及時調(diào)整推廣力度,美工實時更換海報、中獎名單、售罄產(chǎn)品等,客服各種快捷術語、催單、不處理售后、業(yè)績實時公布,倉儲實時打包,運營促銷設置檢查,庫存監(jiān)控等。
618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量,前提是我們要做足充分的準備,這樣才能夠有條不紊的實施計劃,在活動期間抓住更多的機會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準備,但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們?nèi)プ龊玫摹?/p>
營銷方案 篇3
XX年2月13日,將召開XX年銷售工作會議,通過行業(yè)形勢,總結全年度的銷售工作,找出工作中的`得與失,統(tǒng)一思想認識,明確XX年的銷售工作的重點與方向。
一、會議主題:XX年度公司銷售工作會議
二、會議時間:XX年2月13日08:30-11:30
三、會議地點:公司一樓多功能廳
四、參加人員:
一、總經(jīng)理徐副總黃副總總調(diào)劉佳榮張金平俞峰
二、市場部全體人員
三、國貿(mào)部全體人員
四、公司各部門主管
五、會議內(nèi)容:
1、總經(jīng)理分析行業(yè)形式,總結XX年公司銷售工作思路,作XX年銷售工作規(guī)劃,并宣布XX年銷售指標與銷售政策(各種獎勵政策)
2、電子件各辦事處作XX年銷售業(yè)績匯報
3、表彰XX年銷售先進人員
六、公司銷售先進表彰獎項設置及獎勵金額:
對XX年度銷售的先進進行表彰獎勵,獎項設置及獎勵金額為:
1、 電子件銷售和貨款回收兩項指標同時超過1800萬:1名(獎勵為8萬元);
2、 電子件銷售和貨款回收兩項指標同時完成:3名(獎勵為3萬元);
七、會場布置:
1、簽到表(2張)
2、會議室宣傳橫幅:XX年度銷售工作會議----暨XX年度銷售先進表彰大會;
3、會議ppt;
4、獎牌制作(六張):xxx同仁,在XX年度銷售工作中,表現(xiàn)突出,成績顯著,被評為XX年度公司銷售精英。
特發(fā)此證,以資鼓勵!
5、臺花(一盆);
6、禮炮(兩只);
7、花環(huán)(六束);
八、注意事項:
1、會議期間參加會議公司人員必須統(tǒng)一著工作服,佩戴工作牌;
2、會議期間參加會議公司人員必須提前到達現(xiàn)場,不得遲到、早退和無故缺席;
3、會議期間參加會議公司會議人員注意會議秩序,確保會議圓滿成功!
編制:審核:批準:b
營銷方案 篇4
一、計劃目的:
針對目前服務行業(yè)在暑期后的衰退季節(jié)9月份,本公司業(yè)績有所下降,為了能夠在淡季提高營業(yè)額,必須在9月期間做出適合消費者的企劃營銷活動,來促進引導消費者的再次消費,經(jīng)過分析在9月期間是所有服務行業(yè)淡季的季節(jié),但是在此期間我們需要考慮的是,淡季不代表沒有業(yè)績,我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他市場的消費者聚攏在一起,由此聚攏而提高業(yè)績,增長營業(yè)額,具體此次目的有三點:第一、給于消費者更多的附加值,第二、推行促銷活動促進消費者再次消費,第三、與其他影院進行競爭,讓消費者明顯感覺到本影院的軟性服務與其他地方的不同,盡顯本店的性價比同時也可提升本公司業(yè)績。
二、營銷對象:
從目前7、8月前后來看,本公司主要的經(jīng)營高峰時間段分為白天場和晚上場兩個主要待客時段,很明顯下午場的主客以暑假期間學生為主,晚上場以社會人士為主。但暑假尾聲學生返校過后公司下白天場走勢圖明顯直線衰退,社會人士也同時開始忙碌所以對公司現(xiàn)有階段經(jīng)營非常不利,但白天場本公司經(jīng)營50%還是以學生群體為主,20%以社會人士為主,晚上場相對來說60%以社會工薪階級(服務行業(yè)、生產(chǎn)型企業(yè)等)、35%青年為主(小型企業(yè)老板),5%成功人士為主(社會上流人士)、年齡一般在18-35歲之間,因此這些顧客是我們經(jīng)營上兩個階段的主要消費群體,這些群體也就是我們主要的銷售目標,所以在策略上要針對此類消費群體開展實施后續(xù)淡季經(jīng)營、營銷計劃。
三、思路分析:(營銷分析)
消費群體形態(tài)分析及問題所在
1、沒有來過的消費者? 如何宣傳,如何引導?
2、來過以后還會選擇來的消費者?怎樣才能吸引他再次消費?
3、選擇觀影的消費者?給消費者留下的是什么,如何保持好的印象?
4、對于社會我公司如何做好這方面形象宣傳活動、又如何能有效快速記?
5、又如何能讓未曾到過本公司消費的顧客感到、到此消費是種層次享受。
根據(jù)以上5種形態(tài),我們能要在不同時間不同階段來完成。
。1)保住現(xiàn)有客戶群體是我們首要任務,引誘再次消費是最終任務,至于開發(fā)新的市場,必先在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎上進行考慮。
注:要穩(wěn)定現(xiàn)有基礎、必須要做好加大內(nèi)部管理品質(服務、服務技巧、內(nèi)部協(xié)恰、服從與執(zhí)行等工作)
。2)做好網(wǎng)絡宣傳活動、組織整體進行大規(guī)模市場廣告鋪面活動。
。3)做好網(wǎng)絡合作活動、組織整體進行大規(guī)模進入市場連帶合作活動。
1、如何讓從未接觸過影院,沒有前來本公司消費的客戶、如何讓使得他們前來本公司消費,又能以最快而又有效的方式進軍市場、而同時又很快倍受消費者喜愛呢?這點我們的營銷計劃在沒有足夠人力的基礎上必須完成取悅整個義烏市場:
營銷計劃:
a.電話營銷 (顧客接到產(chǎn)品介紹的電話的反感度)
b.網(wǎng)絡營銷 (不是經(jīng)常上網(wǎng)的顧客)
c.邀請涵
市場營銷計劃:
a.企協(xié)卡
。1)公司營銷人員針對20xx—20xx年度簽訂的600余家企協(xié)客戶、進行資源整合、充分利用所有簽訂的企協(xié)客戶、我公司在此次企協(xié)市場營銷計劃中改變原有簽訂企協(xié)客戶的合作內(nèi)容、把原有簽訂的企協(xié)號碼制改為企協(xié)會員卡制、本公司把原有的號碼改為尊貴的企協(xié)VIP會員用戶。
。2)在原有的企協(xié)號碼不段改變成為企協(xié)卡而此同時又與義烏當?shù)馗髅筮B體合作、使得本公司企協(xié)卡變?yōu)檎嬲淖鹂ā?/p>
(3)原有的企協(xié)號碼改為企協(xié)會員制、一來方便公司前臺操作并同時在一些環(huán)節(jié)上避免與顧客不必要的碰撞、二來改為企協(xié)會員制給公司無形之中增添43.7%重點培養(yǎng)客戶資料、另對營銷后臺其他方面的操作節(jié)省了許多捷徑,然而又可以回訪所有企協(xié)客戶。
。4)600余家企協(xié)客戶會員卡發(fā)放、在發(fā)放期間營銷人員可能在短時間內(nèi)完成不了此發(fā)放任務、可能會對運營管理造成一定的麻煩、那運營部就要與營銷部門做好緊密溝通實施計劃、在有限的時間里完場企協(xié)會員發(fā)放工作、以免給營運帶來不必要的麻煩。
注:沖突—部分已發(fā)放、部分未發(fā)放、原有企協(xié)客戶的朋友同時也在使用此協(xié)議號未能通知到位等、都會在現(xiàn)場發(fā)生不必要的麻煩。
(4)企協(xié)卡發(fā)放時間限期:25天完成。
注:特殊原因(未知)
b.商戶連帶合作
。1)現(xiàn)公司簽訂的企協(xié)客戶不僅僅是大型的生產(chǎn)企業(yè)、多數(shù)均可與本公司長期發(fā)展戰(zhàn)略和的`企業(yè)(各大百貨、各大電器、各大通訊、各大服務行業(yè)等)。
。2)本公司可將所有的企協(xié)合作客戶分批合作、將所有企業(yè)變?yōu)樵潞献麂N售計劃的一部分、每個合作的商家拿出一定的優(yōu)惠政策、每期合作商30家。顧客可憑此卡到卡上顯示的所有商家都能享受最優(yōu)惠的政策。
。3)另同時又可將所有的大型服務企業(yè)聯(lián)動合作、將本公司的一小時免費券與合作企業(yè)聯(lián)動、例如:購物贈送星光錢柜自助KTV免費券、或者代金券等合作項目。
。4)另外合作商家有大型的戶外互動或者店內(nèi)的大型活動本公司也可參與、例如:免費3小時券、啤酒券、小吃券等。
。5)本公司與各大商家合作的同時也要求所有合作商提供相應的優(yōu)惠力度給予本公司、以作聯(lián)動合作。
c.企業(yè)信涵
(1)隨著義烏的發(fā)展義烏的大中小型企業(yè)不斷增加、有著企業(yè)35.9%左右的企業(yè)根本不知本公司、28%左右企業(yè)聽過或路過但從未來過、只有36.1%左右企業(yè)來過本公司消費、但是這個遠遠打不到本公司的理想。
。2)現(xiàn)想這些企業(yè)能夠到本公司消費并非易事、但是現(xiàn)接觸這些企業(yè)也非易事、那么只有采取以信函的方式發(fā)放到各大企業(yè)、以及各個搭檔小區(qū)住所等。以此來接觸各大企業(yè)。
。3)因此,剛好利用發(fā)放企業(yè)信函的形式,來開拓未曾前來消費的顧客,這既不會給顧客造成反感。
d.網(wǎng)絡合作
。1)與土豆網(wǎng)合作一小時免費券、及銷售2小時免費券等合作、次2小時券土豆網(wǎng)在義烏是以網(wǎng)絡團購為主。一小時免費券以門店商戶發(fā)放、會員為主。
。2)與電信合作一小時免費券、網(wǎng)絡形式、上傳2小時免費券至電信網(wǎng),針對電信VIP客戶充值滿多少即可獲得星光錢柜免費券等活動。在個大門店現(xiàn)場充值或者購手機卡等贈送本公司一小時歡暢券。
(3)與移動合作、網(wǎng)絡上傳本公司優(yōu)惠活動、或者所有門店充值機購手機或卡即可獲得本公司一小時免費券。
。4)在義烏稠州論壇上發(fā)表文章、由客服與所有論壇會員接洽、有獎問答、答中者可獲得星光錢柜免費券一張等類似活動。
e.現(xiàn)場互動
(1)定期在樓面活動本公司星仔、發(fā)放氣球、糖果等。
。2)定期舉行開房試手氣活動。例如:
大獎銀子彈公司贊助
市場宣傳計劃:
A.車貼
。1)在義烏全城所有汽車美容店、維修、洗車等店全部發(fā)本公司宣傳車貼、共計:600余家。
。2)車貼全部由本公司免費提供。
(3)顧客洗車或者修車即可贈送一張。
。4)車貼前期印刷20xx張。
B.網(wǎng)絡
。1)本公司跟所有的網(wǎng)站進行合作、同時也要對本公司進行行形象廣告宣傳。
。2)并同時宣傳本公司的優(yōu)惠力度。
。3)所有能與本公司相配套合作的企協(xié)商家都會進入本公司網(wǎng)站、并同時會員卡會注明持本公司會員卡可享受一定優(yōu)惠。
2、如何讓已經(jīng)選擇的消費者能夠得以滿足,留下良好的印象?消費者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價比上,他們需要的是什么,我們需要的是什么,他們付出了想得到需要的,我們能否滿足?我們做到了消費者能否接受?這是我們考慮和研究的主要問題
a、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設備
b、我們能否提供周到的服務,能否熱情對待每一個客人,服務品質
c、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求
d、能否與客人產(chǎn)生互動,給客人帶來更多的附加值,現(xiàn)場的氣氛
e、我們能否及時了解新的客戶、能否第一時間知道他們消費后的看法?
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針對以上問題的分析,我們要進行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素,以便確保每一步在我們的掌握之中
1、針對本次消費的客人
針對本次消費的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質的硬件及軟件
音響設備、環(huán)境、服務、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié),也是最直觀的,只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,但是在這的基礎上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進行互動,這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性價比”
a、現(xiàn)場派發(fā)贈送飲料,飲料無限量供應(附加值)
b、凡是消費的客人均可參加抽獎(意外附加值)
c、凡是購買3小時顧客即可獲得商家提供禮品一份(加大附加值)
2、引誘再次消費的客人
引誘再次消費,首先要確保消費者已經(jīng)認可快樂的情況下,否則不可能會再次消費,因此與上個環(huán)節(jié)有很重要的關聯(lián)性,在滿足客人本次消費的情況下我們要讓客人再次消費會選擇,必須主動出擊進行刺激消費者心理,給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺
A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠設施
B、連續(xù)消費可獲得我們提供的消費禮品(禮品誘惑)
C、消費滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進消費)
3、了解顧客心理
A、我們要對享受過本公司優(yōu)惠的所有顧客進行電話登記、對公司的意見等、之后有客服進行回訪、并做好回訪記錄。
B、公司在此時不斷地改善、讓所有今后進入本公司的客戶概與本公司更高的評價。
營銷方案 篇5
一、概要
中秋是中國的一個傳統(tǒng)節(jié)日,消費者在這期間比較活躍,容易形成消費熱點,因此這一時期成為商家爭取的大好時機。本策劃根據(jù)我公司推出的工藝禮品,綜合分析消費者市場的各種因素,對本產(chǎn)品的投入市場做出了可行性分析及銷售建議。
二、背景市場分析
(一)背景分析
據(jù)中國社會調(diào)查所(SSIC)近日公布的對北京等全國近十個城市20xx位公眾如何過中秋的問卷調(diào)查,有53%%的被訪者表示會去看望自己的領導或工作上的伙伴。如今的老百姓已經(jīng)不再滿足于全家聚在一起吃頓飯這么簡單,中秋節(jié)的消費趨向有了一些新變化,有人形象地把這種消費顯現(xiàn)稱之為:“月光經(jīng)濟”。最近更有人提議把中求作為法定假日,以便出行購物、走親訪友。雖然這種提議短期內(nèi)未必會成為事實,但可以預期,今年中秋將是消費熱潮再次興起的一個節(jié)日。
(二)市場分析
隨著人們的物質生活水的提高、國家政策的規(guī)定,特別是輿論的引導下,人們已經(jīng)不僅僅滿足于中秋節(jié)大吃一噸,送煙送酒,而是開始追求更加高尚的方式來聯(lián)絡感情,表示歡慶,所以預計今年的中秋節(jié)消費者的消費將更趨于多元化。
工藝品作為一種進入普通消費者家庭不久的商品,由于兼具傳統(tǒng)內(nèi)蘊和現(xiàn)代氣息,能給人們帶來問候的同時,也讓人們接受了文化的洗禮。其發(fā)展的趨勢卻是十分誘人,極大的市場空間、豐厚的利潤回報、極強的購買力和需求量,使之成為一個永不衰落的朝陽產(chǎn)業(yè)。
三、市場營銷戰(zhàn)略
(一)產(chǎn)品定位:高尚脫俗、美觀大方、具有較高的品位和較強的文化氣息,適合贈送親友、自己收藏且價格適中的一種工藝產(chǎn)品。產(chǎn)品將分為高檔、中檔和低檔三種。
(二)目標市場
此次公司推出的這種產(chǎn)品的目標是以大中型企事業(yè)單位的集體消費者為主,以及一部分樂于工藝品,文化素養(yǎng)較高的消費者的綜合市場,具體分類如下:
目標消費群體(一) 追求時尚的年輕人 、文化程度較高、熱愛收藏的老年人
產(chǎn)品類別 高檔
消費類型分析 一般具有較高的收入,經(jīng)濟獨立、求時尚,接受新事物的能力較強;具有較高的文化素養(yǎng),熱愛住過傳統(tǒng)文化,有收藏工藝品的愛好
主要用途 自己收藏、贈送親友
目標消費群體(二) 大型企事業(yè)單位
產(chǎn)品類別 高、中檔
消費類型分析 贈送客戶、領導,發(fā)放員工
目標消費群體(三) 大型企事業(yè)單位 部分中年人和學生
產(chǎn)品類別 中、低檔
主要用途 這類人又叫高的文化素養(yǎng),但經(jīng)濟上不獨立獲收入水平不高、贈送親友
(三) 銷售渠道
1、針對重點客戶,可以派出推銷員聯(lián)絡個大中型企業(yè),發(fā)布產(chǎn)品信息、介紹產(chǎn)品特點,了解客戶需求,并不失時機地促成訂貨
2、以各類商場、工藝品商店為平臺,提供相應的廣告支持,并給予一定的.優(yōu)惠條件的代銷
(四) 營銷建議
1、由于工藝品不是一中的生活必需品,也不是一種理性消費品,建議增大銷售隊伍,擴大產(chǎn)品宣傳途徑。
2、爭取時間上的優(yōu)勢,先下手為強,力求在中秋前一個星期基本完成大部分訂貨。
四、機會與問題分析
(一)機會與優(yōu)勢分析
由于消費者在中秋節(jié)時期的消費已經(jīng)越來越去多元化,并且在中秋節(jié)容易形成消費熱潮,特別是工藝品作為一種新型的消費品,更能吸引消費者的眼球,引起購買沖動,從而形成消費熱點。
(二) 威脅與劣勢分析
面對市場上越來越多的工藝品銷售商,我們的競爭也越來越多,形成的市場也越倆越大。
特別是我們不可能像一些大型專業(yè)廠家一樣可以順利進入大型商場,甚至于擁有自己的專賣店,更是我們的。
(三) 問題分析
1、面對市場上琳瑯滿目的工藝品,怎樣使我們的產(chǎn)品更能吸引消費者的要求?
2、如何克服在中秋市場上,我們的目標客戶需求上的信息不對稱情況。
五、具體行動方案
(一)前期 月 日------月 日,調(diào)研階段。以我們現(xiàn)在掌握的市場情況著手,針對目標市場,特別是重要目標市場進行跟蹤調(diào)查,及時了解目標市場信息,研究分析目標市場范圍內(nèi)的需求量及目標市場動向。
(二)中期 月 日----月 日,分銷階段。派出銷售人員,以我們了解到的目標市場信息,對目標客戶進行走訪、垂詢,并在預計機間內(nèi)完成大部分訂貨任務。
(三)后期 月 日----月 日,收尾階段。通過各種手段,掌握客戶的需求情況及意見、建議,爭取二次訂貨,完成銷售計劃。
六、風險控制針對問題分析中可能存在的各種風險,以及各階段調(diào)研出現(xiàn)的各種問題,對計劃及時進行修正,使風險盡量降低。
營銷方案 篇6
一、組織機構
⑴安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進工作領導小組
組長:
副組長:
成員:
小組職責:
1.統(tǒng)一領導公司系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進工作的落實;
2.定期研究、分析公司安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進工作開展情況;
3.根據(jù)安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進工作進度,制定和決策、部署公司系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進工作的措施;
4.全面協(xié)調(diào)公司領導對各自包片供電所安全生產(chǎn)整頓和安全隱患進行治理。
、瓢踩a(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進工作履職監(jiān)督領導小組
組長:
副組長:
成員:
小組職責:
1.對公司安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進工作執(zhí)行中公司包片領導、各級人員責任落實和履職情況進行監(jiān)督檢查;
2.負責與公司各級安全第一責任人簽訂《安全隱患排查治理承諾書》,并監(jiān)督、落實承諾書中各項條款的執(zhí)行。
3.對公司安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進工作計劃進度落實情況進行監(jiān)督;
4.定期公布各部室、單位,在安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進工作中的績效考核成績,對安全生產(chǎn)整頓、隱患治理工作執(zhí)行力不強,排名靠后者進行誡勉談話。
、前踩a(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進工作專項治理工作小組
組長:
副組長:
成員:
主要職責:
1.落實公司總體推進領導小組部署的各項工作任務;
2.接受履職監(jiān)督領導小組的監(jiān)督檢查;
3.負責實時掌握、了解安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進工作的開展情況,并及時向領導小組報告發(fā)現(xiàn)的重大問題。
4.負責向供電公司統(tǒng)計、匯總、上報公司隱患治理進展情況。
5.負責做好公司全體員工安全思想教育,讓全體員工從思想上、認識上形成牢不可破的安全堡壘,徹底轉變安全觀念。
6.負責按照公司下達的安全隱患治理任務指標,具體實施本單位安全隱患排查和治理工作;
7.負責統(tǒng)計本單位安全隱患,建立本單位“安全隱患檔案”,并向安監(jiān)部上報本單位“安全隱患治理”相關報表資料。
二、公司安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進工作實施方案
工作目標:本次安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進工作重點解決三個方面的問題,一是切實轉變?nèi)w員工安全思想意識和觀念,讓全體員工從思想上、認識上徹底轉變安全觀念,形成“要我安全”到“我要安全”安全意識的徹底轉變,時刻保持對自身和他人生命安全的高度負責和敬畏感;二是工作落實中采取“邊整頓、邊排查、邊整改”的工作方式,實行定人員、定措施、定期限的“三定”原則進行治理,要切實做到措施、責任、資金、時限、和預案的“五落實”;三是樹立全體員工依法治企的觀念,認真學習電力法律、法規(guī),在安全隱患推進治理的全過程依法治理,避免企業(yè)法律風險。
第一階段:全員安全思想教育和重大事故隱患整改階段
時間節(jié)點:20xx年10月20日~12月20日
重點任務及目標:統(tǒng)一員工思想認識,加強組織領導,以安全責任教育、安全警示教育,作業(yè)行為規(guī)范等為主要內(nèi)容,強化全員安全意識、責任意識、風險意識、法律意識,營造良好的學習氛圍,為安全隱患排查治理專項活動的全面開展,進行思想動員,奠定思想基礎。公司將制定《區(qū)供電公司電力安全生產(chǎn)重大事故隱患掛牌督辦制度》,各單位要在深入學習的基礎上,結合具體工作開展討論,要讓全體員工充分認清當前安全生產(chǎn)形勢,深入分析本單位安全生產(chǎn)存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié),研究采取針對性措施,落實安全工作各項要求,務必要從遏制安全生產(chǎn)事故、促進公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉、維護社會大局穩(wěn)定的高度,本著對自身和人民生命財產(chǎn)高度負責的態(tài)度,充分認識安全隱患排查治理專項行動的重要性和必要性,切實增強責任感和緊迫感,全面加強對專項行動的組織領導。要將安全隱患治理工作納入重要議事日程,抓早動快,扎實部署,細化實施方案,夯實目標責任,強化人員力量,建立主要領導親自抓、分管領導具體抓、相關單位責任人全力抓的工作機制,確保專項治理行動扎實開展,務求實效。
各單位按照公司下發(fā)的第一階段隱患整治任務書(見附表一),對轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)跨房、跨溫棚、跨養(yǎng)殖暖棚、跨沙丘、低壓配電臺區(qū)、桿塔基礎類,共計332處嚴重危及電網(wǎng)設備安全和人身傷亡的重大事故隱患進行全面治理。依照《電力法》、《供用電條例》,按“先建后建”原則,對于短期內(nèi)無法進行徹底整改的重大隱患,采取與安監(jiān)局、司法部門、鄉(xiāng)政府等第三方現(xiàn)場認證的方式,與安全隱患對象簽訂具有法律效力的《安全責任書》。全面消除因電力線路與房屋、溫棚、養(yǎng)殖暖棚、沙丘等垂直、水平距離小于3米引起的電網(wǎng)設備事故及可能引發(fā)的人身觸電死亡事故;全面消除低壓配電臺區(qū)線路漏電、配變接地不良、私拉亂接造成低壓人身觸電死亡事故;全面消除由于桿塔基礎起土、河水沖刷造成的倒桿斷線事故。
第一階段整改任務結束后,安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理小組領導組織治理小組全體成員召開第一階段隱患治理總結推進會,梳理第一階段安全生產(chǎn)整頓與安全隱患整改過程中存在的問題和急需解決的矛盾,總結各部門、單位第一階段工作,對第二階段整改工作提出新的工作思路和要求,確保第二階段工作順利開展。
第二階段:安全生產(chǎn)制度梳理完善和一般事故隱患整改階段
時間節(jié)點:20xx年12月21日~20xx年3月10日
重點任務及目標:嚴格落實《區(qū)供電公司電力安全生產(chǎn)重大事故隱患掛牌督辦制度》,重大事故隱患采取公司領導包片督辦制度,進一步建立健全事故隱患治理和建檔監(jiān)控等各類安全生產(chǎn)制度,梳理、完善現(xiàn)有安全制度和規(guī)范,以制度規(guī)范和加強執(zhí)行力為突破,強化安全隱患的整改銷號,對存有重大事故隱患的單位實行掛牌督辦,及時下達整改指令書,督促隱患單位徹底消除隱患。對確定為被掛牌督辦的單位,由公司在該單位的明顯位置懸掛“重大事故隱患單位”警示牌,警示牌標明存在重大事故隱患的場所、隱患內(nèi)容、整改期限和整改責任人。被掛牌單位的主要負責人是事故隱患整改的第一責任人,負責解決事故隱患整改涉及的資金投入、組織保障并督促落實。被掛牌單位應制定切實可行的整改方案和防止事故發(fā)生的'措施。在公司內(nèi)部網(wǎng)站設立“安全生產(chǎn)重大隱患登記、督辦、銷號專欄”,對各單位的重大隱患整改銷號情況進行公告,并納入績效考核,以掛牌督辦制度明確重大事故隱患治理的適用范圍、責任主體和工作程序,進一步規(guī)范事故隱患治理工作。
各單位按照公司下發(fā)的第二階段隱患整治任務書(見附表二),對轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)跨房、跨溫棚、跨養(yǎng)殖暖棚、低壓配電臺區(qū)類,共計1817處可能造成電網(wǎng)設備損壞和人身重傷的一般事故隱患進行全面治理,全面消除因電力線路與房屋、溫棚、養(yǎng)殖暖棚、沙丘等垂直、水平距離在3米及以上但仍有可能造成電網(wǎng)設備損壞事故及可能引發(fā)的人身觸電事故。全面消除低壓線路私拉亂接、接線不規(guī)范造成的人身觸電事故。
第三階段:安全生產(chǎn)工作流程規(guī)范和電網(wǎng)通道清理階段
時間節(jié)點:20xx年3月11日~5月10日
重點任務及目標:按照“誰主管、誰負責”和“歸口管理、分級負責、全方位覆蓋、全過程閉環(huán)、按期限整改”的原則,梳理完善各類安全生產(chǎn)管理的流程和各環(huán)節(jié)的責任主體,明析單位、部門、責任人的安全責任,按照隱患的輕重緩急嚴格按照計劃進行治理,把工作的重點放在問題的整改和防范措施的落實上,嚴格落實“發(fā)現(xiàn)(排查)-評估-報告-治理-驗收-銷號”閉環(huán)管理流程,加強安全隱患治理各環(huán)節(jié)的監(jiān)督和責任追究
各單位按照公司下發(fā)的第三階段隱患整治任務書(見附表三),對轄區(qū)電網(wǎng)通道內(nèi)跨樹木、跨林帶、跨越通信線、跨越鄉(xiāng)間道路類、跨越低壓線路類,共計858處可能造成電網(wǎng)設備故障的一般事故隱患進行全面治理。全面消除樹枝搭線引起的電網(wǎng)跳閘事故及單相接地引起的電量損失和可能引發(fā)的人身觸電事故;全面消除與通信線路跨越距離不足的人身觸電事故;全面消除由于高、低壓線路跨越鄉(xiāng)間道路造成的車輛掛線事故;全面消除由于高、低壓線路跨越距離不夠造成的人身觸電和電氣事故。
在20xx年5月9日前,公司將梳理修編后的安全生產(chǎn)流程,進行統(tǒng)一會審并編制成冊。
在第一至第三階段隱患治理過程中,根據(jù)政府撥款及公路施工進度,對金色大道(47處)、金武高速(74處)、跨鐵路(7處)線路遷改和交跨類,共128處安全隱患進行全面治理。
第四階段:安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理總體效能評估階段
時間節(jié)點:20xx年5月10日~5月30日
重點任務及目標:由公司黨委牽頭,紀委組織開展自查整改、互查、公司檢查工作,對安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理工作進行全面效能評估、獎勵考核等環(huán)節(jié)的總結分析,對成績突出、效果明顯的單位和個人予以通報表彰。按照與各級安全責任人簽訂的《安全隱患排查治理承諾書》條款,對開展活動不徹底的部門,予以通報批評和嚴格考核。在扎實總結安全隱患治理工作的基礎上,建立隱患排查治理長效機制,保證隱患治理活動扎實有效持續(xù)深入地開展下去。
三、工作要求
1.各單位安全第一責任人要轉變工作思路,清醒認識安全隱患給公司電網(wǎng)設備安全運行和人民群眾生命財產(chǎn)帶來的巨大威脅,經(jīng)濟損失以及造成的社會影響,將安全隱患治理工作放到政治責任的高度去認識和思考,精心組織,用心工作。
2.要依法治理,積極做好宣傳、解釋、協(xié)調(diào)工作,避免采取粗暴、違法的方式或造成責任事故或損失。嚴格按照公司下發(fā)各階段安全隱患治理工作任務指標,精心安排,組織開展好安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進工作。治理工作中工程施工要與公司檢修計劃有機結合,采取聯(lián)合作業(yè)等優(yōu)化方案進行,減少線路停電次數(shù)和時間。
3.要認真組織職工學習公司電字中“電網(wǎng)設備隱患排查治理實施細則”內(nèi)容,按照“發(fā)現(xiàn)-評估-報告-治理-驗收-銷號”的流程進行隱患排查和銷號的閉環(huán)管理。對公司任務目標書中的隱患整改期限,可以提前進行,但不得延期或超期,要積極與安監(jiān)部、生技部聯(lián)系溝通,確保治理工作安全、有序,效果明顯。
4.要按照“一患一檔”要求進行隱患排查和治理,滾動落實整改計劃和時序,加強隱患治理動態(tài)跟蹤和督導,采取對工作突出或滯后單位召開現(xiàn)場會等多種措施,推進治理進度,對重大隱患公司實施掛牌督辦和績效、責任考核。公司將嚴格落實隱患治理評價考核和獎懲,提高隱患排查治理質量和效果。
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