銀行營銷方案(通用20篇)
為了確保事情或工作有序有力開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案要怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的銀行營銷方案,希望對大家有所幫助。
銀行營銷方案 1
銀行保險的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統(tǒng)一體,其目的是利用銀行和保險公司雙方的資料來完成經(jīng)營目標?偨Y(jié)歐美銀行保險的經(jīng)營經(jīng)驗,營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響,忽視任何一個要素都會導(dǎo)致策略的失敗。這四個要素對我國銀行保險的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。
一、品牌資產(chǎn)
銀行保險的市場營銷策略應(yīng)該充分利用銀行商譽對顧客的影響?蛻羝毡檎J為銀行在咨詢服務(wù)及專業(yè)知識等方面均優(yōu)于保險代理人。合理的銀行保險策略會充分利用銀行良好的商譽,銀行保險人將保險商品納入到銀行提供的產(chǎn)品中,并通過銀行基本的通路進行銷售。在歐美國家,銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對于顧客來說,銀行是金融服務(wù)的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務(wù),還提供個人風險管理服務(wù)。
二、銷售渠道
銀行保險的銷售模式應(yīng)該完成以下目標:首先,該模式能充分調(diào)動有關(guān)銀行人員的積極性。第二,該模式能滿足銀行客戶的金融服務(wù)要求。第三,該模式能夠有效地利用現(xiàn)存的銀行經(jīng)營網(wǎng)點。第四,該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機會。最后,該模式能依據(jù)保險產(chǎn)品特點選擇銷售通路,使二者協(xié)調(diào)一致。
銀行保險最突出的優(yōu)點是有效利用銀行現(xiàn)有的銷售網(wǎng)點,節(jié)約經(jīng)營成本。銀行保險的經(jīng)營使得每增加一個客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計的。銀行保險人削減了傳統(tǒng)保險人因招募、精選、培訓(xùn)代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費使客戶獲益,從而增強銀行保險人的競爭力;也可以保持保費不變而直接提高銀行保險人的收益率。因為壽險市場的保險產(chǎn)品的'需求價格彈性不大,因此銀行保險人往往采取后一種決策。
三、技術(shù)
歐美的銀行保險人均運用一定的技術(shù)來收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫中的客戶信息,并以此發(fā)掘客戶的需求,開發(fā)出交易簡便的保險產(chǎn)品。
通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習(xí)慣、經(jīng)濟地位及理財經(jīng)驗等重要信息,但這些寶貴的資產(chǎn)是許多銀行,包括大型的經(jīng)驗豐富的銀行都沒能有效利用的。運用某種技術(shù)來處理這些有關(guān)客戶經(jīng)濟行為的信息可以為保險產(chǎn)品的設(shè)計和銷售提供有價值的線索。例如,客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋,這一行為就與許多保險產(chǎn)品相關(guān)。就傳統(tǒng)的保險人而言,有關(guān)保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人,而代理人可能為了自身的經(jīng)濟利益而阻撓保險人與客戶的直接接觸。
此外,銀行保險人還通過技術(shù)盡量簡化保險產(chǎn)品的購買程序,從而使得客戶通過銀行購買保險產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)方式購買保險產(chǎn)品,這個過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購買保險產(chǎn)品意味著頻繁與代理人接觸,經(jīng)歷繁復(fù)的承保過程,而這些過程在銀行保險都可以省略。對于保險這種無形商品,購買過程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險人應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)的作用使購買過程更加簡便、流暢。
四、企業(yè)文化
銀行與保險公司不同的經(jīng)濟利益引起了企業(yè)文化的沖突,而銀行保險的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險公司的經(jīng)營策略中如果缺少銀行的承諾,那么任何銀行與保險的合作計劃都將失敗。要使得銀行承擔義務(wù),最有效的方法就是讓銀行分享保險公司的經(jīng)營獲利。因為保險公司的經(jīng)營會影響銀行利潤,這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險公司的經(jīng)營策略。
在某一種具體情形下,四種關(guān)鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如,某些情況下,解決企業(yè)文化沖突的問題是最重要的,而另一些情況下,發(fā)展完善銀行保險的技術(shù)卻是首要的。但無論怎樣,銀行保險人要綜合考慮四種要素,以制定出完善的營銷策略。
銀行營銷方案 2
一、指導(dǎo)思想
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇,適應(yīng)市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王xxx任組長,副行長xx任副組長,副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
三、目前存款現(xiàn)狀
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問題
從xx支行存款的整個結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動,是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:
(1)由于受社會經(jīng)濟運行規(guī)律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機構(gòu)。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個別客戶的存款波動較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補足。
(3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機構(gòu)競爭激烈,也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。
(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:
商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術(shù)手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機構(gòu)的選擇和認知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營銷策略
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):
一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。
第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標、)
(二)改進服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的.存款進行細致的維護,對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。
六、營銷措施
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
(二)以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時關(guān)注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標,以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務(wù),促進存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營銷手段與方法
(一)落實營銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調(diào)動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學(xué)習(xí)營銷,圍繞任務(wù)目標統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅守“團結(jié)激發(fā)活力、團結(jié)激發(fā)智慧、團結(jié)激發(fā)斗志、團結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進行分類排隊的基礎(chǔ)上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確?蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實貸實付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標明確,責任落實到人,將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實到每位員工,及時下發(fā)存款營銷情況通報,激勵先進、督促后進。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達到了預(yù)期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。
銀行營銷方案 3
一、活動主題
農(nóng)信手機銀行,你交易,我送禮
二、活動時間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、活動對象
簽約農(nóng)信系統(tǒng)手機銀行的客戶
四、活動內(nèi)容
活動期間,每個月使用手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會獲得農(nóng)信社、農(nóng)商銀行送出的禮品(具體獎品以各行社對外宣傳內(nèi)容為準)。獎項由電腦系統(tǒng)產(chǎn)生,中獎信息通過公告、電話或短信通知客戶。
五、活動目標:
。ㄒ唬┨岣呤謾C銀行客戶覆蓋率,促進睡眠戶激活。
。ǘ┨岣呤謾C銀行動戶率,提升客戶忠誠度。
六、宣傳途徑
1、短信
通過96xxx短信平臺向轄內(nèi)所有持卡客戶發(fā)送活動信息,短信內(nèi)容如下:xx農(nóng)信系統(tǒng)客戶在20xx年8月—12月期間,每個月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會中獎,詳詢96xxx(福建農(nóng)信)
中獎短信:您使用(某某聯(lián)社)手機銀行辦理交易,獲得由(某某聯(lián)社)送出的價值(200元)左右的精美禮品,請持本人有效身份證件到(某某聯(lián)社)營業(yè)部領(lǐng)取獎品。
2、福建農(nóng)信網(wǎng)各行社子網(wǎng)站
3、客戶端手機銀行宣傳平臺:通過客戶端手機銀行登錄提示的`界面,發(fā)布宣傳信息。
4、福建農(nóng)信社農(nóng)商銀行微信服務(wù)平臺
5、轄內(nèi)各行社營業(yè)網(wǎng)點
各網(wǎng)點需在轄內(nèi)網(wǎng)點led顯示屏上發(fā)布活動信息,內(nèi)容如下: (某某聯(lián)社)客戶在20xx年8月—12月期間,每個月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會中獎,詳詢96xxx(福建農(nóng)信)
七、活動預(yù)算
1、活動獎品由轄內(nèi)各行社提供。
2、中獎的比例由各行社根據(jù)本社的客戶存量自行決定。
獎品設(shè)置如下:
一等獎,價值200元左右的精美禮品一份
二等獎,價值100元左右的精美禮品一份
三等獎,價值50元左右的精美禮品一份
八、抽獎方式
每月后10日內(nèi),各行社成立由稽核監(jiān)察部、財務(wù)管理部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、電子銀行部等相關(guān)部門組成的抽獎小組,從符合條件的客戶中隨機抽取中獎客戶。抽獎過程在視頻監(jiān)控下進行。
九、兌獎方式
客戶在接到中獎通知后,持本人簽約手機及有效身份證件到(某某聯(lián)社)指定的網(wǎng)點辦理兌付。(各行社需事先指定兌獎營業(yè)網(wǎng)點)
十、其他事項
1、每月10日內(nèi)在聯(lián)社門戶網(wǎng)站“重要公告”欄目、客戶端手機銀行、微信公眾號等平臺公布中獎名單。(同一客戶不重復(fù)中獎)
2、通過客服熱線或96xxx短信平臺與中獎客戶聯(lián)系,通知獲獎情況及禮品配送方式。
3、客服熱線無法聯(lián)系到的客戶,且客戶在網(wǎng)站公布中獎名單后兩周內(nèi)未聯(lián)系聯(lián)社的,或者兌獎前客戶撤銷簽約手機銀行的,其獲獎資格自動取消。
4、中獎客戶需自行向當?shù)囟悇?wù)機關(guān)申報、繳納個人所得稅。
銀行營銷方案 4
一、活動目標
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的.信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。
二、活動內(nèi)容
(一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動
1、活動對象:支行全體存款客戶。
2、活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xxxx元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值xxxx元的xx商品。
(二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動
1、活動對象:支行全體貸款客戶。
2、活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值xxxx元的xx商品。
(三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動
1.活動對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機銀行客戶。
2.活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3.活動規(guī)則:活動期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎;顒悠谀┏槿10名幸運客戶,分別獲贈價值xxxx元的xx商品。二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行、手機銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值xxxx元的xx商品。二等獎500名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。
三、活動安排
活動結(jié)束后在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點營業(yè)廳公布,并到指定地點領(lǐng)取獎品。
四、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內(nèi),客戶未來指定地點領(lǐng)取獎品,視為客戶自動放棄。
五、活動宣傳
(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。
(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。
(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢。
銀行營銷方案 5
一、活動對象
沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行(客戶端)、微信銀行、圓鼎卡用戶。
二、活動時間
20xx年6月5日-20xx年6月18日。
三、活動主題
濃香粽情 感恩父愛
四、活動內(nèi)容
1、一重禮:圓鼎卡用戶消費有禮
活動期間,我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯(lián)超市消費滿2筆或消費金額滿288元,即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名)。每個客戶限領(lǐng)一次。
2、二重禮:手機銀行、網(wǎng)上銀行新用戶交易有禮
活動期間,首次開通并使用沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行(客戶端)轉(zhuǎn)賬、繳費成功的.客戶,即可獲贈精美禮品一份。禮品規(guī)則設(shè)置如下:
(1)粽子禮盒一個,限端午節(jié)當天前100名。
(2)30元移動充值卡, 限前100名(和粽子禮盒活動不可同時參加)。
以上獎品,每個客戶限領(lǐng)一次。
3、三重禮:省級微信銀行關(guān)注有禮
活動期間:
(1)、凡關(guān)注江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無卡取款一次的客戶,即可獲贈10元手機話費。名額有限,先到先得(限前500名)。每個客戶限領(lǐng)一次。
(2)、所有關(guān)注江蘇沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶,均可獲得一次抽獎機會。獎項設(shè)置為:
一等獎:10名,60克銀條一個
二等獎:200名,30元移動充值卡
三等獎:1000名,10元手機話費
4、四重禮:圓鼎卡、手機銀行(客戶端)、網(wǎng)上銀行動戶有禮
凡20xx年1-5月份沒有發(fā)生過交易的銀行卡、手機銀行(客戶端)、網(wǎng)上銀行客戶,活動期間,只要發(fā)生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元手機話費。(限前500名每個客戶只能領(lǐng)一次。)
銀行營銷方案 6
一、活動背景
二季度儲蓄余額發(fā)展較緩慢,手機銀行與短信等渠道內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。特針對此類情況,大力開展手機銀行、短信等渠道內(nèi)業(yè)務(wù)很有必要。
二、活動對象
以18—60歲之間為目標顧客。這部分的人群以高中生,大學(xué)生,以及中、壯年為主,學(xué)生在上學(xué)期間是消費群體,比較忙碌,追求安全快捷的生活方式,接受新事物較快。而中、壯年人群一般處于人生奮斗間段,也適合快捷安全的理財方式,經(jīng)濟事務(wù)較多。
三、活動流程
1、收集客戶信息
可以組織宣傳營銷小分隊,開展“進村組、進社區(qū)、進園區(qū)、進樓宇”的地毯式營銷,現(xiàn)場收集客戶資料,并預(yù)約客戶到營業(yè)網(wǎng)點開辦手機銀行以及短信業(yè)務(wù)。
2、制定營銷方案
可以通過電子媒體和繁華路段電子廣告屏等投放廣告,借助微信公眾號集贊、95580短信等平臺發(fā)送消息,較好的激發(fā)客戶參與熱情,在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置宣傳展牌、宣傳折頁、海報展架,懸掛橫幅、大型氫氣球,播放電子銀行產(chǎn)品視頻廣告,在人流量集中的社區(qū)、超市、車站、等地集中擺攤進行掃碼送好禮的活動,營造濃厚的宣傳氛圍,廣泛的宣傳我行手機銀行跨行跨地區(qū)轉(zhuǎn)帳免手續(xù)費等優(yōu)惠。
手機銀行的推廣,必不可少的是娛樂營銷,借助娛樂活動與消費者實現(xiàn)互動,將娛樂因素融入產(chǎn)品或服務(wù),從而促進產(chǎn)品或服務(wù)取得良好的市場表現(xiàn)。往往越是高科技的產(chǎn)品,越是需要用時尚活潑的娛樂方式來包裝和營銷。對于那些不了解手機銀行的客戶群,特別是年輕的客戶,娛樂營銷會起到很好的營銷效果。娛樂營銷適用于淺層營銷,可以在輕松的氛圍中讓客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生好感和愉悅聯(lián)想,了解產(chǎn)品的主要特點。
一輪畢業(yè)季即伴隨著新一輪的開學(xué)季,我們可以與高校聯(lián)系,大學(xué)生是接觸新鮮事物最快的群體,也是對高科技最感興趣并愿意嘗試的群體,所以與高校聯(lián)合是最高效的一種方法。我們可以聯(lián)系就近的高校進行校企聯(lián)合,為新生辦理郵儲借記卡,可通過手機銀行將學(xué)費存儲在卡上學(xué)?芍苯愚D(zhuǎn)賬,通過加辦帳務(wù)變動通知短信可以更直觀的了解自己賬戶的實時資金動態(tài)。也可以和學(xué)校一卡通進行校企合作,在校園、餐廳內(nèi)設(shè)置郵儲小型自助電子銀行沖卡時刷郵儲卡可直接沖入相應(yīng)的錢數(shù)。也可以對中小學(xué)的留守學(xué)生家長進行短信的宣傳,可以讓父母在外更好的實時掌握小孩的消費情況并保障其資金安全。
還可通過體驗式營銷,隨著消費型態(tài)的改變,經(jīng)濟演進的過程已從過去的農(nóng)村經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變至體驗經(jīng)濟時代。當客戶在網(wǎng)點辦理完業(yè)務(wù)以后我們可以帶其到電子服務(wù)專區(qū)體驗,不同于傳統(tǒng)金融服務(wù),網(wǎng)上銀行通過網(wǎng)絡(luò)將銀行產(chǎn)品和服務(wù)直觀的呈現(xiàn)在客戶面前,是一種客戶自助式的服務(wù)方式,客戶親身參與銀行業(yè)務(wù)操作,
直接體驗銀行業(yè)務(wù)處理的過程,所以產(chǎn)品設(shè)計是否符合客戶使用習(xí)慣以及客戶在操作中的感受將直接決定客戶滿意度。這正是讓客戶快速掌握產(chǎn)品操作的'捷徑,同時也可以在體驗營銷過程中收集客戶的使用感受,作為產(chǎn)品優(yōu)化和升級的依據(jù)。手機銀行擁有完整的客戶數(shù)據(jù)庫,可以根據(jù)客戶的基本信息和交易信息進行數(shù)據(jù)挖掘,分析客戶的交易習(xí)慣,有針對性的向客戶營銷手機銀行新的產(chǎn)品和功能,實施精準營銷,針對理財客戶進行專業(yè)的宣傳,以手機銀行買理財產(chǎn)品利率高于柜臺為切入點,對理財大客戶進行有針對性的營銷。
3、營銷活動政策
加大走訪宣傳力度,維護客戶關(guān)系。
通過窗口轉(zhuǎn)介對有意向客戶進行更近一步的宣傳講解,每成功開一戶手機銀行并激活使用的加贈紀念鑰匙扣一個。
每加辦一條短信并保證不取消的客戶,可贈送小禮品一份。
銀行營銷方案 7
一、活動宗旨
“統(tǒng)一主題、明確時間、細化標準”
二、活動時間
活動開展期:20xx年12月10日至20xx年4月10日,活動分為三個階段:
啟動階段:20xx年12月10日-20xx年12月31日
實施階段:20xx年1月1日-20xx年3月31日
總結(jié)階段:20xx年4月1日-20xx年4月10日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標,積極走進居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動目標
。ㄒ唬┙刂20xx年3月31日儲蓄存款余額達到1.78億元。
。ǘ┙刂20xx年3月31日日均儲蓄存款達到1.45億元
。ㄈ﹥(yōu)質(zhì)客戶(總資產(chǎn)5萬元以上)新增300戶
。ㄋ模├碡敭a(chǎn)品保有量凈增0.25億元
。ㄎ澹┬庞每ㄐ略隹蛻350戶
(六)個人產(chǎn)品覆蓋度提升100%
五、活動形式
一是采取在超市、商場、集貿(mào)市場、汽車站等繁華地段分發(fā)宣傳單、折頁等形式廣泛宣傳;
二是通過當?shù)貍髅焦静シ判麄髌彤a(chǎn)品介紹,重點推薦我行存款利率上浮到頂,電子銀行手續(xù)費免費等優(yōu)勢業(yè)務(wù);
三是利用營業(yè)網(wǎng)點電視、LED電子屏滾動播放宣傳短片、標語,多角度介紹我行的優(yōu)惠服務(wù),為旺季營銷營造良好氛圍;
四是利用特約商戶圈宣傳我行產(chǎn)品服務(wù)的附加價值,提高縣域支行的.品牌影響力;
五是利用多種廳堂一體化營銷方案,帶動支行廳堂營銷氛圍,提高客戶滿意度。
六、營銷措施
1.支行集中開展優(yōu)質(zhì)、高端客戶回饋活動。
時間:20xx年1月1日-20xx年1月31日。
內(nèi)容:20xx年日均5萬元以上零售優(yōu)質(zhì)客戶,對不同等級的客戶贈送宣傳品。禮品價值為存款階段匹配,5萬元以上含5萬元配套100元禮品,2萬元至5萬元配套50元禮品,2萬元以下配套30元禮品,新開卡存款客戶原則上只贈送紀念品。
要求:20xx年1月3日前,所有達到標準客戶按照客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)中認領(lǐng)的名單分配到人,其余人員由理財經(jīng)理認領(lǐng);1月4日—31日期間支行將安排人員集中進行拜訪活動,拜訪形式包括和上門拜訪。
2.支行集中開展年終代發(fā)營銷活動。
時間:20xx年1月25日-20xx年2月5日。
內(nèi)容:授信1000萬元以上,在我行無代發(fā)的公司和小企業(yè)授信客戶;縣內(nèi)重點企事業(yè)單位。
要求:20xx年1月25日前各客戶經(jīng)理、營業(yè)部會計柜員梳理出拜訪名單;1月25日—30日期間匯總至部門負責人處由行長帶隊集中進行,要求拜訪單位不少于10家,爭取成功營銷代發(fā)不少于2家。特別是要利用信貸杠桿和政府合作時機,依托本次與當?shù)卣?.7億元基金合作項目撬動行政事業(yè)單位工資代發(fā),實現(xiàn)零的突破。
3.集中開展“進社區(qū)、進單位、進市場”營銷活動。
時間:20xx年1月5日-20xx年3月31日。
內(nèi)容:進“進社區(qū)、進單位、進市場”開展宣傳。
要求:20xx年1月5前由理財經(jīng)理牽頭統(tǒng)計支行周邊成熟社區(qū)、市場,上報支行負責人后對相關(guān)名單進行排表,按照不少于一家的進度要求由部門負責人監(jiān)督落實。宣傳工作原則上不少于2人,并提前準備好宣傳折頁、條幅、紀念品等,此項宣傳為持續(xù)性品牌宣傳,要做好長期攻堅戰(zhàn)的準備。
4.集中開展縣域存款營銷工作。
時間:20xx年1月10日-2月10日。
內(nèi)容:集中開展農(nóng)民兩場宣傳活動。
要求:一是從1月25日起開展農(nóng)民工返鄉(xiāng)宣傳活動,支行將在xx縣長途汽車站持續(xù)性搭建展臺,發(fā)放宣傳資料,引導(dǎo)客戶前來支行辦理業(yè)務(wù)。二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶可贈送領(lǐng)航幼教集團兒童游樂城兌換券,此項活動持續(xù)到2月底。
5.集中開展理財銷售活動
時間:20xx年1月1日-3月31日。
內(nèi)容:大力推薦我行理財產(chǎn)品銷售,以此穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,吸引新客戶。
要求:活動期間,支行制定理財銷售目標為2500萬元。
銀行營銷方案 8
一、活動目的
營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
二、活動時間
20xx年5月1日---20xx年5月30日
三、活動組織
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡,安全健康,時尚的`選擇。
五、活動規(guī)則
20xx年5月1日—20xx年5月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:
特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名,各獎勵400元等值獎品
二等獎90名,各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品
兌獎方式:持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“xx市銀行卡活動x等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(xx市解放西路106號人民銀行內(nèi)),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至20xx年5月1日----20xx年5月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎。
銀行營銷方案 9
一、活動背景
每年五月的第二個星期天,是傳統(tǒng)的`“母親節(jié)”。我部將以xx銀行“濃情五月天,感恩母親節(jié)”名義傳播“母親節(jié)”概念,提醒目標消費者對“母親節(jié)”的關(guān)注,引發(fā)其對“母親節(jié)”的重視,使xx銀行品牌形像深入目標消費者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增添銀行的節(jié)日氣氛。
二、活動時間
xx月xx日—xx月xx日。
三、活動主題
xx銀行“濃情五月天,感恩母親節(jié)”。
四、活動內(nèi)容
活動一:感恩母親,送花情深。
內(nèi)容:凡在xx銀行存儲開戶的顧客(不限額度),憑消費憑證即送康乃馨一支,每人限換領(lǐng)一支,數(shù)量有限,送完即止。
活動時間:20xx年xx月xx日。
領(lǐng)取地點:xx銀行一樓服務(wù)臺。
活動二:祝語母親,真意真心。
內(nèi)容:凡在xx年xx月xx日—xx月xx日光臨xx銀行的顧客,可將最想對媽媽說的話在銀行一樓服務(wù)臺以紙條留言形式,由工作人員將寄語在活動真心祝愿留言板張貼。
五、宣傳方式
短信宣傳:
1、短信內(nèi)容:xx銀行將于xx年xx月xx日—xx月xx日舉行“濃情五月天,感恩母親節(jié)”活動,凡在母親節(jié)當日消費的顧客,即有機會獲得鮮花康乃馨,更可現(xiàn)場寄語祝福母親。
2、發(fā)送數(shù)量:建議數(shù)量xx條。
3、發(fā)送時間:20xx年xx月xx日—xx月xx日。
4、發(fā)送對象:銀行目標客戶群。
網(wǎng)絡(luò)宣傳:
1、宣傳網(wǎng)站:xx論壇。
2、發(fā)布內(nèi)容:圖片+文字形式。
3、發(fā)布時間:20xx年xx月xx日前。
廣告宣傳:
1、戶外廣告。
2、場內(nèi)展架廣告。
3、活動留言板。
銀行營銷方案 10
一、活動概述
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,銀行的服務(wù)在人們的生活中扮演了越來越重要的角色。每個城市的銀行數(shù)量都是非常多的,如何讓銀行在眾多競爭對手中脫穎而出呢?為此,本次活動的目的就是推廣銀行的產(chǎn)品和服務(wù),增強顧客對該銀行的信任感和歸屬感,增加顧客黏性,以達到提高銀行業(yè)務(wù)的目的。
二、活動流程
1. 開業(yè)儀式
11:00-11:30 活動主持人上臺宣布開幕
11:30-11:50 銀行總經(jīng)理致辭
11:50-12:00 剪彩儀式
12:00-12:30 贈餅儀式,簽到活動
2. 產(chǎn)品展示
12:30-13:00 產(chǎn)品小組介紹銀行各種產(chǎn)品
13:00-14:00 工作人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3. 精彩活動
14:00-15:00 隨機搖號,贈送禮品,引導(dǎo)客戶辦卡
15:00-16:00 方便顧客開立所有業(yè)務(wù)賬戶,贈券活動
16:00-17:00 助手顧客撤銷已過期的儲蓄證
三、宣傳推廣
1. 社區(qū)宣傳
通過社區(qū)宣傳的方式,讓更多的居民知道本次活動,可以在銀行開立賬戶還可以獲得豐富的禮品。同時,也會有一些專業(yè)人士現(xiàn)場為市民解答問題,服務(wù)更加周到。宣傳渠道包括:社區(qū)廣場、小區(qū)物業(yè)、道路標牌等。
2. 短信宣傳
為了讓更多的人知道活動,短信宣傳是不可少的。通過短信宣傳,可以讓更多的人得知活動的詳細信息,例如:活動主題、時間、地點、參與方式等,吸引更多的'人前來參與活動。
3. 微信推廣
隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起,微信成為人們生活中難以替代的社交工具之一。因此,我們需要將活動的信息推送到微信上,讓更多的人得以看到。通過這種方式,我們可以將參與人數(shù)最大化。
四、思考與收益
首先,銀行的開業(yè)活動可以提高客戶的歸屬感和忠誠度,同時增加客戶對銀行的信任和依賴。
其次,這種活動可以吸引更多顧客前來辦理銀行業(yè)務(wù),增加銀行的市場占有率,進一步推動銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時,通過這種活動,銀行可以更好地宣傳銀行產(chǎn)品和服務(wù),讓更多的人了解銀行的優(yōu)勢和服務(wù)。
總之,銀行開業(yè)活動可以為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力的推動力,同時也可以為人們的生活增添樂趣,是一個非常好的宣傳推廣方式。
銀行營銷方案 11
一、活動時間
20xx年12月9日至20xx年12月25日
二、活動對象
農(nóng)行信用卡持卡人(商務(wù)卡、準貸記卡除外)
三、活動內(nèi)容
20xx年12月9日至20xx年12月25日,持農(nóng)行信用卡(商務(wù)卡、準貸記卡除外)在賓館、餐飲、百貨三類商戶累計消費金額排名前10名,即可獲得“20xx海南日月灣國際沖浪節(jié)”農(nóng)行大禮包獲邀于20xx年1月免費觀賞海南首屆國際沖浪比賽、入住艾美酒店,歡享奢華與狂歡,體驗不凡人生!
四、活動細則
。ㄒ唬皒x國際沖浪節(jié)”農(nóng)行大禮包包含內(nèi)容:獲獎持卡人可攜一名同伴免費獲取雙人往返機票、免費觀賞xx比賽、游非誠勿擾Ⅱ拍攝地、免費入住xx酒店四天三晚。大禮包不可轉(zhuǎn)讓,不可折現(xiàn);
(二)活動按持卡人主卡刷卡消費金額排名(附屬卡交易加入主卡合并計算),當金額相同時按消費筆數(shù)排名;
。ㄈ┗顒庸才琶a(chǎn)生10名獲獎持卡人,若同一持卡人持有多張卡,且均滿足獎勵條件,僅能獲得一個大禮包;
。ㄋ模┵e館、餐飲、百貨類商戶的認定以中國郵政銀行系統(tǒng)設(shè)置為準;
。ㄎ澹┧⒖ㄏM時間以系統(tǒng)入賬時間為準;
。┟涝M按1:8的比率折算成人民幣計算;
。ㄆ撸┏挚ㄈ巳缬邢率鋈魏我环N情況,其參加本次活動的資格將被取消,包含但不限于:進行虛假交易或者違法交易、當前賬戶出現(xiàn)欠款逾期、賬戶狀態(tài)不正常、違反《中國郵政銀行金穗貸記卡章程》和《中國郵政銀行金穗貸記卡領(lǐng)用合約(個人卡)》及其他相關(guān)規(guī)定;
(八)中國郵政銀行將于活動結(jié)束后公布獲獎持卡人名單并通知持卡人相關(guān)兌獎事宜;
(九)中國郵政銀行在法律許可的`范圍內(nèi)保留對本活動內(nèi)容的最終解釋權(quán)。
銀行營銷方案 12
一、活動宗旨:
梔子花開xxx銀行母親節(jié)豪禮大放送!
二、活動時間:
20xx年5月4日零點開始5月6日23:59分結(jié)束
三、獎項設(shè)置:
禮盒一:價值1000余元林清軒梔子花系列禮盒;數(shù)量2盒;
禮盒二:價值600余元林清軒洗護用品禮盒;數(shù)量8盒;
禮盒三:價值260余元淡泊坊香皂、蘆薈禮盒;數(shù)量20盒;
禮盒四:價值50元精美天堂傘;數(shù)量100把;
禮盒五:價值10元精美卡夾;數(shù)量200個;
四、活動細則:
1、關(guān)注“中國xxx銀行沈陽分行”或公眾賬號,本次活動僅限沈陽、丹東、鞍山、錦州地區(qū)。
2、參與方式:關(guān)注微信平臺,回復(fù)“母親節(jié)”,點擊圖文,進行選擇禮盒,確定后發(fā)到朋友圈,讓小伙伴們幫你點擊禮盒,達到拆禮盒人數(shù),便可領(lǐng)取相應(yīng)獎品。
(例:親選了一個林清軒梔子花系列禮盒,需要150個小伙伴幫你點擊完成拆禮盒任務(wù),才能獲得獎品,但幫你點擊的小伙伴也可參與此活動,領(lǐng)取禮盒,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,達到拆禮盒相應(yīng)人數(shù),就可獲得相就獎品。)
溫馨提示:按最先完成拆禮盒人數(shù)進行派發(fā)禮品,先到先得噢!看看誰手快吧!
五、兌獎規(guī)則:
1、活動期間,每人最多可參與2次拆禮盒活動,獎品按禮盒順序排列;例:價值1000余元林清軒梔子花系列禮盒為第一個禮盒,以此類推;
2、請務(wù)必填寫真實的.手機號作為重要兌獎憑證,否則中獎信息作為無效處理;
3、兌獎時請攜帶能打開微信中獎頁面的手機,且已關(guān)注我行微信平臺,以便工作人員輸入兌獎密碼;
4、兌獎地點:沈陽市和平區(qū)和平北大街電子銀行部或電話聯(lián)系溝通便捷分支行領(lǐng)取,
5、兌獎時間:5月7日5月8日,請在工作時間內(nèi)領(lǐng)取禮品,過期視為放棄;
6、本活動最終解釋權(quán)歸“中國xxx銀行沈陽分行”所有。
六、獎品詳情:
禮盒1:林清軒梔子花系列禮盒;數(shù)量2盒;需150人幫拆禮盒;
禮盒2:林清軒洗護用品禮盒;數(shù)量8盒;需100人幫拆禮盒;
禮盒3:淡泊坊香皂、蘆薈禮盒;數(shù)量20盒;需80人幫拆禮盒;
禮盒4:精美天堂傘;數(shù)量100把;需50人幫拆禮盒;
禮盒5:精美卡夾;數(shù)量200個;需20人幫拆禮盒;
銀行營銷方案 13
活動時間:
20xx年8月xx日至8月xx日
活動對象:
龍卡信用卡持卡人
活動地點:
xxx市xxx
活動內(nèi)容:
活動一:信用卡分期專享禮
8月xx-xx日,使用建行信用卡在麥凱樂指定區(qū)域分期付款購買店內(nèi)商品,可在商場原有折扣上再享9.7折優(yōu)惠,同時3期、6期享0利息,0手續(xù)費優(yōu)惠。
活動二:信用卡分期梯級增禮
8月xx-xx日,使用建行信用卡在麥凱樂指定區(qū)域分期付款購買店內(nèi)商品,分期金額滿足以下條件,即可獲贈禮品一份。
消費條件禮品名稱
單卡每日分期消費滿1888元(含)以上10元米旗券蛋糕券2張
單卡每日累計消費滿3888元(含)以上十全十美紀念冊
單卡每日累計消費滿5888元(含)以上羊年套裝銀條
活動三:辦理龍卡信用卡贈禮
活動現(xiàn)場成功辦理建行龍卡信用卡,贈送10元米旗券兩張。(贈券使用詳詢商戶,禮品領(lǐng)取地點:麥凱樂4樓信用卡辦理處)
活動四:掃二維碼享贈禮
活動現(xiàn)場掃微信二維碼成功綁定建行卡均有禮品(珍藏版小紀念冊一份)。禮品領(lǐng)取地點:麥凱樂4樓服務(wù)臺
(注:合作商戶促銷活動、領(lǐng)獎地點以店內(nèi)告知為準,詳見商戶現(xiàn)場信息)。
活動細則
1.20xx年8月xx日至20xx年8月xx日
2.活動對象:本活動對象為所有賬戶狀態(tài)正常的龍卡信用卡持卡人(學(xué)生卡及商務(wù)卡除外),主、附卡可單獨參加活動。
3.獎勵條件:活動期間,活動一每卡每日限參加一次。即8月xx-xx日,每卡每日累計刷卡分期額度為500-xx000元之間(折算后),活動期間分期總額限量100萬,每日分期總額度限額,先到先得,贈完為止;活動二不限制參加次數(shù)。即8月xx日-xx日信用卡分期梯級禮活動,不限制參加次數(shù),分期額度不限量,分期手續(xù)費由持卡客戶承擔。
4.本活動不可折換現(xiàn)金,不找贖,所購產(chǎn)品及刷卡贈送的禮品若有產(chǎn)品質(zhì)量問題由供應(yīng)商負責。
5.非真實交易、分單交易、取消/退款交易及我行規(guī)定不計積分的交易,團購交易均不計入本次活動。如出現(xiàn)非真實交易的情形,我行將取消持卡人的.獲贈資格,并保留采取其他相應(yīng)法律措施的權(quán)利。
6.持卡人于活動期間有遲繳、違反中國xx銀行龍卡信用卡章程或卡片已凍結(jié),即喪失參加活動資格。
7.活動商戶地址:xxxx;服務(wù)電話:xxx;營業(yè)時間:9:00-21:00;
8.對于相關(guān)約定如有疑問,請咨詢xx銀行新陽支行客服電話:xxxx
9.xx銀行有權(quán)依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章或業(yè)務(wù)需要中止或取消此次活動或者修改活動方案,并經(jīng)活動現(xiàn)場公告后生效。
銀行營銷方案 14
一、活動時間
20xx年10月9日
二、活動名稱及主題
重陽感恩季 、用芯來孝親
三、活動對象
銀聯(lián)持卡人
四、活動內(nèi)容
(一)好戲連臺、6.2元看遍大片
活動期間,銀聯(lián)卡持卡人刷銀聯(lián)卡可以6.2元/張搶購全國熱門大片電影票,全國限量13萬張,先到先得,額滿即止。
(二)精彩不斷、電子現(xiàn)金享驚喜
20xx年10月9日,用銀聯(lián)IC卡電子現(xiàn)金在太平洋咖啡購買價值33元大杯咖啡,僅需6.2元/杯;在萬眾影城解放碑店看電影(包括3D),僅需6.2元/張,數(shù)量有限,先到先得,送完為止。
(三)歡樂聚宴、美食優(yōu)惠享不停
活動期間,銀聯(lián)卡持卡人通過銀聯(lián)錢包下載優(yōu)惠券,在指定餐飲商戶(滿記甜品、味道重慶、阿利與艾德、表哥、奇火鍋等)門店刷銀聯(lián)卡消費可享受62折、滿額立減62元等優(yōu)惠,用銀聯(lián)IC卡插卡折上再享優(yōu)惠。
(四)禮敬長輩、立減優(yōu)惠購遍好禮
活動期間,銀聯(lián)卡持卡人通過銀聯(lián)錢包下載優(yōu)惠券,在購物類商戶(沃爾瑪超市、好又多超市、屈臣氏、萬寧超市、孩子王、好兒尚等)和健康類商戶(美年大健康體檢中心)刷銀聯(lián)卡(卡號以62開頭)消費均可享滿額立減62元、62元特價等優(yōu)惠。用銀聯(lián)IC卡插卡折上再享優(yōu)惠。數(shù)量有限,先到先得,額滿即止。具體如下:
(五)銀聯(lián)請你給爸媽拆禮物微信互動分享活動
20xx年9月17日至10月2日,銀聯(lián)持卡人在銀聯(lián)錢包,參加銀聯(lián)請你給爸媽拆禮物活動,即可贏取以下獎品:
獎項一:銀聯(lián)迷你付終端(共62名)
獎項二:在線私人醫(yī)生貴賓服務(wù)(共500名)
獎項三:重陽孝心保險(共15000名,保額最高10萬元)
(六)活動參與細則:
(1)每位微信用戶參加活動,均有機會獲得獎品。
(2)活動期間,每位微信用戶僅有一次抽獎機會。中獎后需將中獎頁面轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈集贊。集齊贊后填寫聯(lián)系信息,便于領(lǐng)取獎品。領(lǐng)獎后15個工作日內(nèi),持卡人會收到獎品實物或者開通相關(guān)服務(wù)的短信。
(3)活動參與用戶必須注冊并登陸銀聯(lián)錢包賬戶方可享受贈禮。
(4)獎品名額每天限量,額滿即止。
(5)若由于持卡人聯(lián)系信息填寫錯誤(包括未根據(jù)提示填寫信息),而導(dǎo)致獎品未領(lǐng)取或獎品權(quán)益無法正常實現(xiàn),銀聯(lián)將不承擔相關(guān)責任。
銀行營銷方案 15
一 、活動主題:
喜迎“三八”真情回饋
為回饋廣大新老客戶長期對本行的支持,支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動,借此活動提升提升我行的品牌知名度,提高服務(wù)水平,贏得良好口碑,為支行完成xx年第一季度及全年任務(wù)目標打下堅實的基礎(chǔ)。
二、活動目的:
通過本此活動,銀行業(yè)務(wù)力爭在20xx年初實現(xiàn)以下目標:
1、客戶新增數(shù)量超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進一步提高。
2、儲蓄余額凈增300萬元,網(wǎng)銀激活率達到50%,理財銷售量同比增長20萬元。
3、圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標。
三、活動時間:
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
四、活動對象:
所有持我行銀行卡、存折的客戶和新開戶客戶。
五、活動內(nèi)容:
1、活動期間,凡在我行辦理定活期存款客戶均可得到喜迎“三八”真情回饋活動贈送的禮品。
2、活動期間,為慶“三八”婦女節(jié)我行特推出兩款專為女性同志制定的理財產(chǎn)品:財富債券77期,153天,年化收益率可達5.15%;財富債券83期,365天年化收益率可達
5.4%;樣樣高收益,等你參與。
六、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組
分 工:活動期間,網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
由xx負責在網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,宣傳展板;由吳曉明主要負責網(wǎng)點宣傳咨詢臺的引導(dǎo)工作,引導(dǎo)客戶進行有序的參加活動,積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎品工作;由馮變強主要負責公司客戶的接待與服務(wù)工作,積極引導(dǎo)公司客戶,記錄好公司客戶的基本信息,引導(dǎo)公司客戶進行有序的參加活動,積極做好公司客戶的禮品領(lǐng)取工作。
前臺當天的營業(yè)人員,積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高柜臺辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,做好客戶的指導(dǎo)工作,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
不當班的.工作人員,一名負責在門口的接待工作,切實做好對VIP客戶的引導(dǎo)工作和綠色通道服務(wù)。
另一名負責禮品的發(fā)放工作,及后臺的服務(wù)工作。
網(wǎng)點信貸人員分別做好信貸客戶的引薦工作,積極參與我行活動。
七、實施安排
1、大堂經(jīng)理做好營業(yè)大廳的前期宣傳工作。
具體要求:大堂經(jīng)理披掛彩帶,在大堂宣傳并疏導(dǎo)客戶。
理財經(jīng)理披掛彩帶,在大堂為等待辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳并講解理財產(chǎn)品。
2、與市分行個人業(yè)務(wù)部聯(lián)系,利用信息庫搭建短信宣傳平臺,對我行社保IC卡客戶進行短信告知。
具體要求:與個人業(yè)務(wù)部安斌聯(lián)系,利用短信平臺為IC社?ǹ蛻舭l(fā)宣傳短信。
3、每天不當班人員進行各單位上門宣傳。
具體要求:營業(yè)員分為兩組,由行長助理代領(lǐng)每天不當班人員進單位,宣傳我行各類產(chǎn)品并發(fā)送名片。
八、獎品設(shè)置:
品牌洗化用品,化妝品等女性用品。
活動期間,凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動的 ,均有禮品相送。
銀行營銷方案 16
一、活動時間
20xx年xx月xx日
二、活動對象
中國銀行借記卡、中銀信用卡、長城信用卡
三、活動地點
陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號)
四、活動內(nèi)容:
活動期間在規(guī)定時間持中行卡在指定商店刷卡消費即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運珠”特惠。
五、活動規(guī)則
1、客戶需持中行卡刷卡消費方可參加活動;
2、持卡人需在結(jié)賬時出示中行卡,并明示使用及參與活動;
3、活動不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時享受。
4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶須派專人填寫《顧客簽單記錄表》;
5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動簽約商戶,如遇商戶停業(yè)需提前告知;
6、中國銀行在法律許可的'范圍內(nèi)享有本次活動的最終解釋權(quán)。
六、組織實施
1、活動期間,合作企業(yè)對中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運珠”優(yōu)惠待遇。
2、合作商戶需在店內(nèi)擺放活動宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠,并保證活動的順利進行。
3、活動期間合作企業(yè)如未能按執(zhí)行,中國銀行有權(quán)追究其違約責任,并要求對方承擔相應(yīng)損失。
4、活動結(jié)束后,須將顧客簽單記錄表附帶POS簽購單據(jù)發(fā)送中國銀行項目負責人進行審核,并由負責人組織完成項目后評價。
七、活動宣傳
1)中國銀行短信平臺
2)中國銀行網(wǎng)點:通過行內(nèi)向各網(wǎng)點發(fā)送活動信息,各網(wǎng)點向網(wǎng)點客戶進行宣傳。
3)廣播宣傳
銀行營銷方案 17
為進一步加大網(wǎng)銀/手機銀行業(yè)務(wù)推廣力度,增強客戶粘性,提高用戶體驗,培養(yǎng)客戶長期的使用習(xí)慣,促進電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展,我行在傳統(tǒng)節(jié)日高峰期舉辦“網(wǎng)銀/手機銀行搶票看電影”營銷活動,詳見以下內(nèi)容:
1、活動時間
20xx年12月12日開始——20xx年2月14日止
2、活動范圍
凡持本行卡、開通微信銀行、網(wǎng)銀/手機銀行的客戶,在提供影院范圍內(nèi)可參加活動。
3、活動內(nèi)容
(1)在以上時間20xx年12月12日、12月24日、12月25日、20xx年1月1日-1月3日、2月7日-2月13日、2月14日(共14天)參加以下活動。
“1”元看電影”網(wǎng)銀/手機銀行營銷活動,具體為:活動當天(10:00開始),我行個人網(wǎng)銀/手機銀行客戶在 “樂享生活”模塊購買電影票,可享受1元購票優(yōu)惠。每個活動日,一名客戶最多可購買2張優(yōu)惠票。
(2)每周五參加以下活動(20xx年12月18日、20xx年1月8日、1月15日、1月22日、1月29日,2月5日,共6天)。
“8”元看電影”網(wǎng)銀/手機銀行營銷活動,具體為:活動當天(10:00開始),我行網(wǎng)銀/手機銀行客戶在 “樂享生活”模塊購買電影票,可享受8元購票優(yōu)惠。每個活動日,一名客戶最多可購買2張優(yōu)惠票。
銀行營銷方案 18
為擴大農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)的影響,根據(jù)《中國人民銀行辦公廳關(guān)于進一步做好農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)工作的通知》(銀辦發(fā)〔20xx〕293號)要求,結(jié)合江蘇省實際,制訂本宣傳活動方案。
一、活動目的
。ㄒ唬┨岣吒縻y行業(yè)金融機構(gòu)參與農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)項目的自覺性和主動性,營造有利于特色服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境。
。ǘ⿺U大農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)的影響,引導(dǎo)農(nóng)民工通過銀行卡特色服務(wù)辦理異地取款業(yè)務(wù),提高農(nóng)民工對特色服務(wù)的認知度,培養(yǎng)農(nóng)民工的`用卡習(xí)慣。
(三)增強各銀行業(yè)金融機構(gòu)對農(nóng)民工的服務(wù)意識,進一步改善農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)質(zhì)量。
二、活動組織
本次宣傳活動由江蘇省農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)推廣領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織,省內(nèi)各國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、城(鄉(xiāng))信用社、中國銀聯(lián)江蘇分公司共同參與。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在人民銀行南京分行支付結(jié)算處,負責宣傳活動的統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督和落實宣傳活動進度。
省內(nèi)人民銀行各分支機構(gòu)應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一安排,組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)積極參與宣傳活動。
三、宣傳方式
20xx年江蘇省農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)宣傳活動統(tǒng)一宣傳口徑、統(tǒng)一宣傳時間,突出“親情銀行卡服務(wù)農(nóng)民工”的宣傳主題,采用農(nóng)民工容易接受的形式,形成以“春節(jié)”前后的集中宣傳和貫穿全年的經(jīng)常性宣傳為聯(lián)動的宣傳攻勢,營造良好的輿論氛圍。
。ㄒ唬┘行麄
1.發(fā)卡機構(gòu)的宣傳活動。20xx年1月底前,人民銀行各分支機構(gòu)組織轄內(nèi)發(fā)卡機構(gòu)到農(nóng)民工用工較集中的工業(yè)園區(qū)、建筑工地、大型集貿(mào)市場、批發(fā)市場等地進行大規(guī)模集中宣傳,重點宣傳農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的優(yōu)越性和操作要求,向農(nóng)民工普及銀行卡使用和風險防范常識。宣傳方式采取設(shè)置宣傳咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料、播放宣傳節(jié)目等方式進行,發(fā)卡機構(gòu)可在現(xiàn)場為農(nóng)民工辦理銀行卡。各商業(yè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點要張貼海報、擺放折頁,引導(dǎo)農(nóng)民工辦理銀行卡,積極使用該特色服務(wù)。
2.受理機構(gòu)的宣傳活動。20xx年2月底前,人民銀行各分支機構(gòu)組織轄內(nèi)農(nóng)村信用社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行到車站、碼頭開展宣傳活動,宣傳現(xiàn)場應(yīng)懸掛宣傳橫幅、設(shè)專人現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳折頁。各受理機構(gòu)的營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)張貼海報、折頁和條幅,并免費贈送一定數(shù)量的春聯(lián)、福字和年歷給農(nóng)民工家庭。春節(jié)前后可采用流動宣傳車等方式,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市進行宣傳,將宣傳資料發(fā)放到農(nóng)民手中。
3.新聞媒體的宣傳。20xx年1月底前,由人民銀行南京分行、中國銀聯(lián)江蘇分公司選擇一家省級報紙宣傳農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)。省內(nèi)人民銀行各分支機構(gòu)在宣傳活動期間,應(yīng)主動聯(lián)系當?shù)仉娨暋蠹埖让襟w,對集中宣傳活動進行新聞報道。
。ǘ┙(jīng)常性宣傳
各地、各銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)結(jié)合自身的特點,開展形式多樣、生動活潑、具有特色的宣傳活動,將農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)宣傳活動貫穿全年。發(fā)卡機構(gòu)應(yīng)主動與當?shù)厥褂棉r(nóng)民工較多、規(guī)模較大的用工單位聯(lián)系,引導(dǎo)用工單位使用銀行卡為農(nóng)民工發(fā)放工資。農(nóng)村信用社等受理機構(gòu)要充分利用新聞媒體向農(nóng)民進行通俗易懂的宣傳,使“親情銀行卡服務(wù)農(nóng)民工”的主題深入人心。
四、宣傳材料
農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)宣傳活動使用人民銀行總行確定的統(tǒng)一文字材料和版式,人民銀行各分支機構(gòu)、各銀行業(yè)金融機構(gòu)可根據(jù)實際情況進行適當調(diào)整后印刷、分發(fā)。
五、其他事項
江蘇省“農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)”宣傳活動所需費用由各銀行業(yè)金融機構(gòu)、銀聯(lián)江蘇分公司共同承擔。
銀行營銷方案 19
為感謝新老客戶的支持與厚愛,xx銀行長沙分行攜手步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場舉辦“購物有xx 越刷越精彩”第二季活動。具體方案如下:
一、活動時間
20xx年3月25日―20xx年6月30日每周六、五一勞動節(jié)、五月十日母親節(jié)、六一兒童節(jié)、端午節(jié)、六月二十一日父親節(jié)。
二、活動地點
步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場。
三、活動內(nèi)容
一)微信銀行 關(guān)注有禮
活動當日關(guān)注我行官方微信及長沙分行官方微信即可領(lǐng)取精美禮一份;
二)購物有xx 越刷越精彩―刷卡有禮
1、活動日當日單卡累計刷卡消費滿138元贈送洗衣液一瓶(每天限領(lǐng)100份);步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場x倍積分。
2、活動當日單卡累計刷卡消費滿638元贈送品牌毛毯一床(每天限領(lǐng)50份);
3、活動期間日單卡累計刷卡消費滿3000元贈送品牌刀具組合一套(20份)。
三)一站式開戶有禮
活動期間消費滿58元的客戶憑購物小票可到我行任一網(wǎng)點開卡(起存金額3000元,并辦理電子銀行一站式業(yè)務(wù),開通微信銀行關(guān)注簽約)可領(lǐng)取米篩一套(2000份送完為止);并享受辦理我行費用全免的特色(金卡)借記卡。
四)動帳有禮
1、通過xx銀行手機銀行操作動賬類交易3筆,每月抽取1000名,可獲得100元當當卡;
2、簽約xx銀行微信銀行,并進行任意金額的手機充值,每月抽取1000名,可獲得10元話費;
3、用xx銀行卡在網(wǎng)上支付滿3筆,每筆99元以上,每月抽取100名,即可獲得價值250元禮品;
4、當月POS消費交易滿3筆,每筆滿999元的'前100名客戶,可獲得價值500元的禮品一個;
5、當月通過xx銀行個人網(wǎng)銀購買理財產(chǎn)品,每月抽取10名客戶,可獲得價值1000元的禮品。
五)商場促銷活動
結(jié)合商場活動期間其它促銷活動。
四、活動其他:
1、網(wǎng)絡(luò)銀行部負責整個活動的組織及宣傳物料制作,河西支行、芙蓉路支行、株洲支行負責與商場接洽,落實駐點位置和具體合作內(nèi)容;
2、活動僅限于持xx銀行刷卡的客戶,持卡人本人持當日刷卡POS單、購物小票在步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場指定地點進行微信關(guān)注簽約后領(lǐng)取相應(yīng)禮品,禮品領(lǐng)取數(shù)量以本活動細則為準。當日小票僅限當日兌換,次日不予兌換;
3、現(xiàn)場活動禮品以現(xiàn)場贈送實物為準,送完為止;
4、動帳有禮活動抽獎結(jié)果請關(guān)注xx銀行官方號,禮品通過寄送方式或由客戶到網(wǎng)點領(lǐng)。
5、活動推廣:xx銀行長沙分行微信平臺、電臺、日報、晚報、會員短信、周邊網(wǎng)點大堂;步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場微信、現(xiàn)場LOG宣傳;
6、在合作商場選擇合適位置進行活動日駐點宣傳,具體安排為:株洲支行對接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區(qū)支行、迎新路社區(qū)支行負責天虹商廈,河西支行、桐梓坡路社區(qū)支行負責步步高金星店,分行個人金融部、網(wǎng)絡(luò)銀行部、財富管理部派人巡查。
銀行營銷方案 20
一、活動目
營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來便利,方便群眾生活。
二、活動時間
20xx年5月1日---20xx年5月30日
三、活動組織
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡,安全健康,時尚選擇。
五、活動規(guī)則
20xx年5月1日—20xx年5月30日,凡持卡號“6”字打頭銀聯(lián)標準卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上持卡人均有機會獲獎,獎項如下:
特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名,各獎勵400元等值獎品
二等獎90名,各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品
兌獎方式:持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“xx市銀行卡活動x等獎”簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(xx市解放西路106號人民銀行內(nèi)),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至20xx年5月1日----20xx年5月30日止,兌獎期間工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎。
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