新員工培訓方案
為保障事情或工作順利開展，就不得不需要事先制定方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的新員工培訓方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新員工培訓方案1
由中國家用紡織行業(yè)協(xié)會布藝專業(yè)委員會、廣東省家用紡織品行業(yè)協(xié)會主辦，贊助企業(yè)協(xié)辦的全國院校家居軟裝飾設計大賽已經成功舉辦了六屆，經多年來協(xié)會和校、企各方共同努力，該項大賽已成為家紡行業(yè)內具有高度權威性的賽事。為使大賽活動深入、持續(xù)地開展，廣東省家紡協(xié)會與各設計院校議定于20xx年3月之前舉辦﹝20xx﹞院校家居軟裝飾設計大賽。
為適用大家居配套趨勢的發(fā)展方向，提升家居軟裝飾設計的水平，本次大賽設立兩個評比項目：家用紡織品面料圖案設計類，整體家居“軟裝飾”設計類。
1.家用紡織品面料圖案設計作品要求：
參賽者可根據設計方向，以窗簾、布藝沙發(fā)、床上用品為設計載體，進行產品面料圖案設計。
A、參賽作品統(tǒng)一按大賽組委會提供的模板（附件二）制作。
B、作品的主花樣必須為手繪原稿。配色、模擬圖效果可以使用電腦輔助設計（打印稿）；
C、作品必須是完整的配套設計方案，品類可以在窗簾、沙發(fā)面料、床上用品其它小家紡產品中任選；
D、參賽作品必須有主花型和輔助花的紋樣彩色圖，花樣設計必須是一個完整的回位并標明回位的尺寸，最好能提供多個換色方案和套色的色標；
E、作品的配套效果應該有一張模擬效果圖，效果圖必須能充分展現其在家居中的表現力與和諧性。（手繪或打印均可）；
2、整體家居“軟裝飾”設計作品要求：
參賽作品要體現整體家居軟裝飾概念，以展示設計的主題創(chuàng)意概念為主，制作成平面的概念模版�？蛇x擇某一具體空間，如：客廳、臥室、餐廳、浴衛(wèi)間等的空間來展開主題創(chuàng)意。報送的作品采用概念式或體驗式效果圖設計加上各種實物樣說明的形式來表現。
A、要突出某一風格特點和突出家居整體軟裝飾的配套性和裝飾性。
B、空間規(guī)劃創(chuàng)意的效果圖設計方式采用電腦制作或手繪方式制作，要求表現出各種軟裝飾物的合理有機搭配。
C、軟裝飾材料要以實物和實物圖片的小樣分別列出，然后用文案說明其主題意念。
一、大賽主題：（熱愛自然）
流行時尚不斷地改變著中國人的生活方式和消費行為。隨著中國經濟的持續(xù)發(fā)展，追求物質享受、熱衷于豪華家居裝飾成為一時之尚，各種奢華風格一直盛行不衰。以創(chuàng)新為動力的家紡軟裝飾設計既要緊跟潮流，也要走在潮流前端，用前瞻性的理念引導流行。
當經濟發(fā)展到一定階段后，全社會普通遍關注自然環(huán)境與社會發(fā)展之間的`協(xié)調問題、流行觀念因社會變化而改變。崇尚自然，關注可持續(xù)發(fā)展，在追求物質享受、豪華家居的同時更注重綠色環(huán)保的都市生活，成為了當今流行的家居軟裝飾設計的新理念。因此，本次大賽主題確定為：“熱愛自然”。
本次大賽主題可以從以下三方面演繹主題。
1、品位自然
在注重生活品質，講求家居品位的軟裝設計中融入自然環(huán)保的元素，使高貴的裝飾與時尚理念溶為一體，營造新奢華的家居氛圍。
2、時尚自然
采用自然和時尚溶和的手法，表現家居環(huán)境追求天然、淳樸，而又非常時尚的生活方式。以原始的手工藝和現代性創(chuàng)新相結合演繹時尚的都市生活。
3、創(chuàng)新自然
采取具有時代感的浪漫情調，不拘一格的創(chuàng)新設計手法表現熱愛大自然，多姿多彩的生活理想以及新型的時尚生活方式。
二、大賽宗旨：
1、推動和提升家用紡織品行業(yè)的原創(chuàng)設計及產品開發(fā)水平，促進家紡企業(yè)與院校家紡設計的交流與合作，挖掘和推薦優(yōu)秀的家紡設計人才；
2、活躍院校原創(chuàng)設計創(chuàng)新氛圍，積極宣傳和推廣原創(chuàng)設計，為院校學生將來的就業(yè)和職業(yè)設計生涯增光添彩。
三、組織機構：
主辦單位：中國家紡協(xié)會布藝專業(yè)委員會
廣東省家用紡織品行業(yè)協(xié)會；
支持院校：（待定）廣州美術學院
清華美術學院
魯迅美術學院
北京服裝學院
蘇州大學藝術學院
南京藝術學院
山東工藝美術學院
南通大學藝術學院
湖北美術學院
華南農業(yè)大學藝術學院
廣東紡織職業(yè)技術學院
南通紡織職業(yè)技術學院
廣州大學紡織服裝學院
浙江紡織服裝職業(yè)技術學院
惠州市惠城美術學校
德州學院紡織服裝學院
西安工程大學福州服裝學院
西南交通大學
四、參賽細則：
（一）題材范圍：
參賽作品的題材不限，但必須為原創(chuàng)作品，格調高雅，積極向上。標題由參賽者自定，但必須符合大賽主題。
�。ǘ﹨①愘Y格：
全國各大高等院校染織、服裝、室內設計及環(huán)境設計專業(yè)師生；國外院校染織、服裝、室內設計及環(huán)境設計專業(yè)師生；在職設計師。
（三）作品提交具體要求：
為了確保大賽的公正、公平，請認真閱讀并嚴格按下列要求做，否則將因資料不全或超過報送期限被取消參賽資格；
1、以上參賽作品必須撰寫設計說明（包括：設計定位、工藝說明等）。
2、參賽的每件作品需填寫詳盡的參賽表及參賽承諾函（附件一）。
3、參賽作品上出現作者的任何個人信息的取消參評資格。
4、以上參賽內容全部制作電子文件，圖片分辨率必須保證300dpi以上，文件發(fā)到協(xié)會工作郵箱：[emailprotected]或刻錄光盤，與參賽作品一起報送。
5、嚴格杜絕抄襲模仿。出現盜版糾紛，取消參賽資格，后果一律由參賽者自負。
（四）投稿日期：
20xx年10月20日至20xx年1月15日
評比形式上，采取分階段方式進行。12月31日遞交作品的同時，作者自行將參賽作品發(fā)布到中國家紡信息網(www.hometextiles.cn)上進行網上投票，網上投票自20xx年元月初至元月中旬截止。元月下旬組委會組成評審團進行現場評審決出金、銀、銅獎及優(yōu)秀獎項。為此，參賽作品要準時于20xx年12月底前交送大賽組委會進行登記和上網發(fā)布。
�。ㄎ澹┰u選方法和獎項設置：
大賽由評委會對參賽作品進行分組評分，分為初評入圍作品和終評獲獎作品兩個階段。初評成立技術委員會并設主席，對作品進行技術層面的鑒定。初評和復評都有固定比例的評委團參與其中，參加初評的評委團不參與復評。各評委在評選過程中互不討論，互不干擾，單獨完成評審。
家用紡織品面料圖案設計評審重點定位為圖案的創(chuàng)新性與實用性。
整體家居“軟裝飾”設計評審重點定位為家居整體空間配搭的創(chuàng)意與和諧相結合。
所有參賽作品統(tǒng)一尺寸和規(guī)格，參賽者個人資料統(tǒng)一封閉處理；
1、所有參賽作品須先通過技術委員會技術鑒定；
2、參賽作品通過初評后，才能進入復評階段；
4、進入復評的參賽作品直接產生獎項，兩個評比項目的獎項均設有：金獎、銀獎、銅獎優(yōu)秀獎，4大獎項。所有獎項由評審委員會的評委共同投票產生。
家用紡織品面料設計
金獎1名：獎金6000元
發(fā)獎杯、證書
銀獎2名：獎金3000元
發(fā)獎杯、證書
銅獎3名：獎金20xx元
發(fā)獎杯、證書
優(yōu)秀若干名：證書
整體家居“軟裝飾”設計
金獎1名：獎金6000元
發(fā)獎杯、證書
銀獎2名：獎金3000元
發(fā)獎杯、證書
銅獎3名：獎金20xx元
發(fā)獎杯、證書
優(yōu)秀若干名：證書
�。┇@獎作品宣傳推廣：
1、獲獎作品及設計師會在展會期間得到廣泛宣傳。形式有：大屏幕宣傳，專家點評；融入晚會的表演；展會的現場推廣；
2、獲獎作品及設計師簡介會刊登于《家紡品牌》雜志，在參展企業(yè)中推廣，協(xié)會存檔；
3、獲獎作品、設計師資料、所在院校、導師介紹都會公布于協(xié)會官方網站專設區(qū)，企業(yè)和個人可以通過網站直接了解該設計師的所有情況。
4、大賽組委會將向家紡企業(yè)優(yōu)先推薦獲獎者就業(yè)。
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1、本次大賽不收取任何費用。
2、著作權歸屬。提交作品的團體或個人不得剽竊或抄襲他人作品，如發(fā)生知識產權或版權等法律糾紛，由參賽者承擔后果，大賽組委會將取消其參賽資格。
3、報名需填寫報名表（附件一）。大賽報名表經參賽個人（單位）簽名（蓋章）后生效，即視作雙方合同。參賽作品版權歸大賽組委會所有，獲獎作品不再退還作者本人；而未得獎作品將在第一時間寄回學校。
報名地址：廣東省家用紡織品行業(yè)協(xié)會
聯(lián)系人：
司徒健斌
王品
E-MAIL：[emailprotected]
聯(lián)系電話：0757-82363295-609
傳真：0757-82363290
地址：廣東省佛山市禪城區(qū)汾江南路金源街33號世紀嘉園5座202
報名表可以在以下網站下載:
新員工培訓方案2
為使新入職員工盡快熟悉、適應公司環(huán)境，明確自身崗位職責以及本崗位必備的知識和技能，逐漸發(fā)揮自己的才能。為實現公司經營發(fā)展戰(zhàn)略，打造出一支高素質能打硬仗的職業(yè)化隊伍，特制定新入職員工崗前培訓方案。
一、適用范圍：
所有新入職員工
二、培訓的兩個階段
1、第一階段：集中培訓階段；
2、第二階段：跟崗學習階段；
三、培訓周期設定
1、集中培訓階段：員工入職后第一周內安排；
2、跟崗學習階段：入職后1-2個月內。
四、培訓操作要點
1、集中培訓
�。�1）培訓方式：以內部授課形式為主。
�。�2）培訓內容：在充分分析新員工能力與素質的基礎上，為每一批新入職員工制定不同的培訓計劃。
（3）培訓考核：
培訓結束后二個工作日內進行筆試閉卷考核，由集團人力資源部及相應培訓老師共同制定筆試考核內容�？己朔謹颠_到80分（含80分）的新員工方可進入到下一項的跟崗學習培訓。不合格將給予一次補考機會，若仍不合格將終止試用（原則上在試用期內解除勞動合同）。
新員工應積極配合參加公司組織的入職培訓，對無故不參加新員工培訓者不能如期辦理轉正，并在試用期滿前終止試用。
2、跟崗學習階段
�。�1）培訓方式：部門經理或項目經理為每一位新員工指定一名指導老師，進行“一帶一”跟崗培訓，幫助員工更快進入工作角色。
�。�2）培訓內容：在進入跟崗學習階段后，由指導人及新員工共同制定《崗位培訓計劃表》，對新員工進行有計劃、有步驟的'培訓，并于兩個工作日內遞交至人力資源部備檔。跟崗培訓包括但不限于以下內容：新員工崗位職責、工作內容、崗位必備知識及技能、工作流程等。
�。�3）培訓考核：
跟崗學習期間，公司將對新員工與新員工指導人進行相應考核。新員工跟崗學習期間每月由指導人填寫《新員工月度評估表》遞交至集團人力資源部，以此作為轉正依據；同時，新員工填寫《新員工對指導人評價表》遞交至集團人力資源部，作為對指導人的考核，如《新員工對指導人評價表》綜合評價為差，則對指導人處于100元-200元罰款；如新員工在試用期間，為公司作出突出貢獻，得到集團通報表揚，則根據實際情況對指導人進行現金獎勵。
五、執(zhí)行要求
本方案自公布之日起實施，如公司其他制度中有相關規(guī)定與本方案不一致的均以本方案為準。本方案在執(zhí)行過程中，根據集團不同階段發(fā)展要求，人力資源部及時予以修改，逐級報批。
新員工培訓方案3
一、培訓目的
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣。讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺。減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司。讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。使新員工迅速投入工作，降低離職率。
二、培訓流程
到職前：致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來（部門經理介紹）。準備好新員工辦公場所、辦公用品。準備好給新員工培訓的部門內訓資料。為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。準備好布置給新員工的第一項工作任務
到職后：部門崗位培訓（部門經理負責）
1、到職后第一天：到部門報到，部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工。部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。新員工工作描述、職責要求本部門faq。討論新員工的第一項工作任務。派老員工陪新員工吃第一頓午餐。
2、到職第五天：到人力資源部報到，進行新員工須知培訓
3、到職后第六天：一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間
4、到職后第十五天：部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表心形卡片：說出心里話、建議，意見、疑問、無論是否合理，都應積極回應、不冷落。
5、到職后第三十天：人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
6、見習官制度：轉正后前三個月為觀察期，（觀察項目見表）、符合標準留用、不符合標準、繼續(xù)試用或勸退、
三、新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表（到職后一周內）
公司整體培訓考核試題（培訓后）
新員工試用期內表現評估表（到職后30天部門經理填寫）
觀察期考核表（轉正后前三個月由部門經理填寫）
四、新員工培訓教材
入職培訓課件，員工手冊，本部門faq，服務二十條。
五、新員工培訓項目實施方案
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度。每個部門推薦本部門的培訓講師。對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料。根據新員工人數，公司不定期實施整體的新員工培訓。
培訓四步驟：
第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)（首先調整心態(tài)，讓他把心放下）
迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能，強迫他們去接受，希望他們能盡快派上用場，而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境，總會顧慮：待遇與承諾是否相符；會不會得到重視；升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件，讓新人把“心”放下、與新人面對面地溝通，解決他們心中的疑問，鼓勵他們發(fā)現、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn)，認識到沒有問題題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現和解決問題的過程中發(fā)展的。關鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題，讓新員工正視內部存在的'問題，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無法轉回時才會“被迫”離開。
第二步：使員工把心里話說出來員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時就要鼓勵他們說出自己的想法——，如果你連員工在想什么都不知道，解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”，使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”，員工有什么想法，無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議，海爾會立即采納并實行，對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應，因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過，他們會有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話。
新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合，產生不滿，這種不滿情緒原本并不算什么大事，只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已，但不能很好的消除這種不滿，就會造成了新員工情緒激化。
第三步：使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來，這時就要幫助員工轉變思想，培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。創(chuàng)造感動，對新工關心到無微不至的程度，為新員工過日子，經常與新員工溝通交流、發(fā)現他們生活中，工作中的問題，幫助解決、用企業(yè)先進事例鼓舞新員工。讓他感受到團隊的溫暖，力量。
第四步：使員工把職業(yè)心樹起來
當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后，就該引導員工樹立職業(yè)心，讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現自身的價值。由此體現招聘什么人很重要把企業(yè)的使命變成自己的職責，為企業(yè)分憂，他們利用周末時間走訪各商場、專賣店，觀察、發(fā)現問題并反映給上級領導將職能與公司實際情況結束，讓員工自己體驗，表現，讓培訓工作成為員工的一種主動行為、
新員工培訓方案4
一、培訓目的
�。ㄒ唬樾聠T工提供準確的公司及崗位信息，明確自身工作職責和內容；
（二）促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進入工作角色，承擔工作任務；
�。ㄈ┫蛐聠T工傳輸公司企業(yè)文化，使其快速融入企業(yè)工作氛圍，減少入職初期緊張情緒，找到企業(yè)歸屬感；
�。ㄋ模┩▓蠊救肆Y源相關政策，展示崗位遠景規(guī)劃，給予員工工作信心，促進員工明確發(fā)展路徑，梳理發(fā)展目標。
二、培訓的基本流程
三、培訓組織架構：
公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人，負責確定員工培訓方案，審定聘請的外部講師，并決定其費用；
人力負責人是培訓的直接協(xié)調人，負責制定員工培訓方案，審定員工培訓計劃，審定內部講師，并組織培訓；
外部講師是公司聘請的外部培訓人員，包括相關領域的專業(yè)人士，監(jiān)管機構相關人員，主要作用為推動業(yè)務的開展，使員工明確相關結構對崗位基本要求；
內部講師是公司內部優(yōu)秀人員，明確公司各種基礎內容，有著熟練的業(yè)務經驗，并具備較好表達能力的員工。
四、培訓內容及方式
（一）培訓內容
公司培訓內容主要包含：
基本知識培訓與專業(yè)知識培訓
1、基本知識培訓：
本部分主要內容分為以下幾點：
公司發(fā)展簡介：
介紹公司發(fā)展歷史，使新員工能夠充分領會公司發(fā)展的.歷程，對公司經營歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責和內容；（培訓具體內容詳見附件一）
公司管理制度：
介紹公司各項主要管理制度的主要內容，了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法；（培訓具體內容詳見附件二）
公司人力資源制度：
介紹公司人力資源相關條例，使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置，明確自身的權利和義務；（培訓內容詳見附件三）
公司企業(yè)文化：
介紹公司企業(yè)文化的產生和發(fā)展，使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。（培訓內容詳見附件四）
2、專業(yè)知識培訓：
專業(yè)知識培訓是培訓的重點，其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。（培訓內容詳見附件四）
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培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:
將所有新員工集中在一起，進行基本知識的培訓，主要以公司內講師授課為主。
2、崗位培訓
針對新員工各自崗位，由相關人員進行指導，并進行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識，做到應知應會。
集中培訓與崗位培訓應根據實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開；集中培訓可根據職工入職集中度進行調整，原則上應一年至少開展一次。
五、培訓考核與反饋
（一）培訓考核
培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分：
1、基礎知識考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓完成后三日內進行�；A知識考核以試卷形式為主，主要為“基本知識”的相關內容，以及公司內各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織，在新員工入職后一月內完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展，重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。
（二）反饋
1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人，并計入員工檔案，作為員工考察的重要資料留存，相關部門應及時就員工的疑義給予答復；
2、對基礎考核不及格的員工，應及時了解相關情況，并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退；
3、對專業(yè)考核不及格的員工，應由部門負責人對其進行約談，掌握原因，并決定是否重新培訓或勸退；
4、考核完成后，應向員工發(fā)放無記名調查問卷，對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估，作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考.
六、培訓預算
公司培訓主要開支為講師費用。
內部講師：建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼；崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師：根據協(xié)議價格支付。
預計年費用為：？？元。
七、附件內容（請向各附件添加內容）
1、附件一：公司發(fā)展簡介培訓內容
2、附件二：公司管理制度培訓內容
3、附件三：公司人力資源制度培訓內容
4、附件四：公司企業(yè)文化培訓內容；
5、附件五：專業(yè)知識培訓內容；
6、附件六：本次培訓計劃。
新員工培訓方案5
一、培訓目的
1、讓新員工了解團體，公司概況，規(guī)章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境
2、讓新員工熟習新崗位職責，工作流程，與工作相干的安全，衛(wèi)生知識和服務行業(yè)應具有的基本素質。
二、培訓程序
1、大學生或合同工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時，由團體職校與用人單位共同培訓，共同考核。（不定期）
2、人數較少，分散時，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確以為證，職校負責抽查。
三、培訓內容
1、中心（公司）崗前培訓——中心預備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；依照各中心（公司）行業(yè)特點，中心（公司）的組織結構，工作性質，中心（公司）有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質預備手冊或專人講授；指定新員工工作部分的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的題目。
2、部分崗位培訓——新員工實際工作部分負責。
介紹新員工熟悉本部分員工；參觀工作部分；介紹部分環(huán)境與工作內容，部分內的特殊規(guī)定；講授新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一位老職工帶教新員工；一周內，部分負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的題目，回答新員工的發(fā)問；對新員工一周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、團體整體培訓：團體職校負責——不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》——（簡述東南京大學學的歷史與現狀，描寫東南京大學學在南京市地理位置，交通情況；團體歷史與發(fā)展前景，團體的'企業(yè)文化與經營理念；團體組織結構及主要領導，團體各部分職能介紹，主要服務對象，服務內容，服務質量標準等；團體有關政策與福利，團體有關規(guī)章制度，員工公道化建議采用的渠道；解答新員工提出的題目。）
四、培訓反饋與考核
1、各中心（公司）制作的培訓教材須經過團體職工培訓學校的審核，并交團體培訓學校存檔，所進行的中心（公司）→部分培訓應在團體職工培訓學校指導下進行。各中心（公司）每培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓表格，部分→中心（公司）→團體職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認
2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料留意保存，并留意在實施過程當中不斷修改，完善。
3、培訓結果經職校抽查后，同一發(fā)放培訓結業(yè)證書；職校訂各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。
五、新員工培訓實施
1、召集各中心（公司）負責培訓職員，就有關團體新職工培訓實施方案，征求預會者意見，完善培訓方案。
2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合團體職校組建從上至下的培訓管理網絡。
3、團體內部宣傳新員工培訓方案，通過量種情勢讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳展開新員工培訓工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓一次，（培訓內容見中心崗前培訓）；然后再到具體工作部分進行培訓（培訓內容見部分崗位培訓）；各中心（公司）可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1—3天；根據新員工人數團體職校不定期實施整體的新員工培訓，整體培訓時間一周為好，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書，培訓合格名單報團體人力資源部。
新員工培訓方案6
企業(yè)員工的安全素質決定企業(yè)安全生產的水平，只有員工具有強烈的安全意識，自覺遵守安全管理制度和安全操作規(guī)程，企業(yè)的安全生產才有保證。而員工安全意識的建立，遵章守規(guī)自覺性的形成，安全認識和安全技能的提高，只有通過安全教育培訓的實施來達到。特別是企業(yè)新入職的員工，對企業(yè)的認識如同一張白紙。認識決定意識，意識決定態(tài)度，態(tài)度決定行為效果。因此對新員工開展入職安全教育，向新職工進行安全思想、安全知識、安全技能等生產所必須要做好的教育和訓練，使新員工建立安全意識，形成安全理念，自覺辨識危險和隱患，打好安全基礎，這是落實安全生產的關鍵。對新員工的安全生產教育是企業(yè)在安全生產管理工作的重要內容。
一、對新員工安全教育的認識
1、安全教育培訓是企業(yè)安全管理的重要內容。通過安全教育培訓對企業(yè)安全生產重要性的講解，提高企業(yè)廣大員工搞好安全生產的責任感和自覺性;通過對安全知識和技術的普及和提高，使廣大員工掌握安全生產的技能和客觀規(guī)律，提高安全技術水平;通過學習掌握安全檢測技術和控制技術，學會預防和消除工傷事故和預防職業(yè)病的技術，保障自身的安全和健康，為搞好安全生產，提高勞動生產率以創(chuàng)造更好的環(huán)境條件。
2、開展新員工培訓是法律賦予企業(yè)的責任�！栋踩a法》中規(guī)定對新員工進行安全生產教育和培訓，是生產經營單位的法定義務，也是貫徹落實“安全第一，預防為主”方針的必然要求，更是關系到新員工生命安全的大事。因此，開展入職安全教育，實行先培訓后上崗作業(yè)，是“防患于未然”的重要措施，也是對員工生命和財產安全負責的重要體現。按法律規(guī)定，生產經營單位必須保證新員工都經過了安全生產教育培訓并合格后上崗，如果發(fā)現未經安全生產教育培訓合格的新員工上崗作業(yè)，生產經營單位要承擔法律責任。
3、開展安全教育培訓是企業(yè)安全生產的重要保證。安全教育是預防事故的主要途徑之一，它在各種預防措施中占有極為重要的地位。通過對現場各類責任事故的分析，人們得出一個結論：“在一切隱患中，無知是最大的隱患”。新員工入職后，通過培訓教育，使新員工增長安全知識，樹立信心，愛企業(yè)，愛崗位，這是安全生產的前提和基礎。因此，對新員工開展安全教育培訓是企業(yè)安全生產的重要保證。
4、開展安全教育培訓是科學研究和經驗教訓的結論。許多研究資料顯示，由于人的不安全行為導致的事故占事故總數的70%～80%。由此可見，要控制事故的發(fā)生，控制人的不安全行為是關鍵。同時，大量的工傷事故分析統(tǒng)計資料也表明，工傷事故多發(fā)生在入廠工作的頭一兩年，即剛入廠工作不久的新員工最容易發(fā)生工傷事故。因此必須要對新員工進行安全教育，培養(yǎng)良好的安全素質，增強其預防事故的能力。
5、開展安全教育是提高新員工安全意識、安全技能和責任感的基礎。良好的安全意識是進行安全生產的首要前提。安全意識不強，僥幸心理就會產生，違規(guī)操作、違章作業(yè)現象就會發(fā)生。有了安全意識，卻缺乏必要的安全知識和安全操作技能，也難免會發(fā)生事故。只有通過對新員工進行安全生產教育，使他們掌握安全技術知識，提高實際安全操作技能，增強安全責任感，增強事故預防和應急處理的能力，并不斷更新知識、提高技能，才能保證生產作業(yè)安全。
二、對新員工安全教育的內容
安全教育的內容包括安全意識教育、安全責任教育、安全法規(guī)教育、安全技能教育。其中安全法規(guī)教育是安全教育的一項重要內容，應使員工對包括安全法規(guī)在內的國家各種安全生產的法律、法規(guī)、條例和規(guī)范等有所了解和掌握，樹立法制觀念，增強安全生產的責任感。
1、新員工的安全思想教育
對新員工進行安全思想教育，使新員工認識安全生產面對的客觀事物，認識危險、隱患、事故的關系，明確只有安全生產才能改善勞動條件，克服不安全因素，防止傷亡事故的發(fā)生;才能保證勞動者的生命健康和財產安全。始終牢固樹立“安全第一、預防為主”的安全意識，使新員工真正認識到安全是生產經營活動的基礎。通過教育，促使新員工進行生產作業(yè)時，建立良好的情感和情緒，使他們明白安全生產正是為了自己的安全和健康，也與家庭的幸福緊密相連;使新員工建立遵守安全法規(guī)的自覺性，時刻保持對安全的警覺，建立起良好的思想情緒，為進入安全生產打好基礎。
2、新員工的安全生產責任教育
“安全生產、人人有責”，這是搞好安全生產工作的一項重要原則。企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定了各級安全生產者的職責，要教育新員工自覺遵守安全生產規(guī)章制度，不違章作業(yè)，并且要隨時制止他人違章作業(yè)，愛護和正確使用機器設備、工具及個人防護用品。為了保證安全操作，預防工傷事故的發(fā)生，要著重對新員工要進行安全制度、操作規(guī)程、勞動紀律等教育。使新員工認識到這些規(guī)程、制度和紀律，都是保證安全生產所不可缺少的，從而深刻地領會到遵規(guī)守紀、維持安全秩序是每個員工應盡的義務，使員工真正從思想上高度重視安全生產，自覺遵守規(guī)章制度，避免事故的發(fā)生。
3、新員工的安全法律、法規(guī)教育
組織新員工學習《安全生產法》、《勞動法》、《安全生產條例》等法律法規(guī)，使他們知道在安全生產中法律賦予自己的權利和義務以及因違章而發(fā)生事故所必須承擔的法律責任，懂得任何“違章作業(yè)”、“違章指揮”、“違反勞動紀律”、“強令冒險作業(yè)”等行為都是違法行為，從而提高他們在作業(yè)過程中的法律責任意識。安全法律培訓是督促企業(yè)履行告知義務，使員工知曉法律責任、建立保護意識、明確保障權益的重要形式。
4、新員工的.安全生產的技能教育企業(yè)的安全管理制度和安全操作規(guī)程，是保證企業(yè)安全生產的重要文件，要通過對制度和規(guī)程的學習，明確哪些該做那些不該做，哪些做法是正確的，哪些做法是錯誤的，做到行為守章，操作遵規(guī)。通過學習，熟悉設備設施、工作環(huán)境和工作場所，辨識出危險和隱患所在，熟悉基本的應急處理程序和技能，保證基本的作業(yè)安全。
三、對新員工安全教育的方法
1、三級教育的設置。廠級教育是對新員工在分配到車間或工作崗位之前的集中教育，主要內容是安全生產基本知識、公司安全生產管理制度、作業(yè)場所職業(yè)危害因素及防范措施等，可使新員工受到安全生產的初步教育。車間教育是新員工從廠部分配到車間后進行的安全教育，主要內容是本車間安全生產狀況和規(guī)章制度、典型事故案例、事故防范措施及緊急事件救援預案等。班組教育是新員工到固定工作崗位后開始工作之前的安全教育，主要內容是崗位安全生產責任制、安全操作規(guī)程、勞動防護設施和用品的使用方法等。
2、三級教育的管理。為保證新員工“三級教育”的效果，防止走過場、走形式，企業(yè)要用制度形式確定下來，并要履行一定的手續(xù)。建議制作“新員工入職教育卡片”，新員工入職時，按卡片所列的內容和程序逐級開展教育。先由勞動部門和安技主管部門進行廠級安全教育;廠級教育結束，經考試合格并由教育負責人在教育卡片上簽字;然后將新員工分配到車間，立即進行車間級教育，之后才能分配到班組;班組接到新工人后，應立即進行崗位教育，經考試合格，由班組負責人在教育卡片上簽字;最后由安技主管部門對卡片保管備查。
3、安全教育的方法。企業(yè)開展安全教育的方法、種類也是多種多樣的。包括：利用課堂，向新員工講授安全知識;組織新員工觀看安全知識和事故現場的錄像、電影和幻燈片;利用現場進行教育，帶新員工參觀危險設備并作現場講解、示范;利用安全圖片進行教育或利用事故實物進行教育等�？傊�，可以根據需要，有針對性地采用不同的方法對新員工進行安全教育。
新員工培訓方案7
一、新員工入職培訓目的
為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊，更快更好的適應自己的本職工作，在招收新員工到公司報到后，必須進行入職培訓，培訓可以為新員工提供正確的、相關的公司及相關工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣，讓新員工了解公司的規(guī)章制度、工作的崗位職責、公司企業(yè)文化、績效制度和獎懲制度，并讓他們熟悉認識工作中的同事等，減少新員工初進公司的緊張情緒，使其更快適應公司，讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
二、入職培訓的三個階段
�、賳T工入職第一天，統(tǒng)一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓，包括公司概況介紹、企業(yè)文化的講解、熟悉公司規(guī)章制度、公司的管理方針與發(fā)展目標、公司組織架構等
�、诓块T培訓：到部門報導后，由部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來，向新員工介紹工作環(huán)境、認識本部門員工，提供辦公用品，介紹部門工作職責及部門內的特殊規(guī)定并對新員工進行為期一周時間的崗位職責及崗位模擬、實操培訓
�、酃炯姓w培訓（每月定期由綜合部及各部門負責人共同進行）：培訓為期三天，培訓內容如下：
三、新員工入職培訓反饋與考核
1培訓人員及時了解新員工思想動態(tài)，作必要的簡短溝通，大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現后，進入了表現停頓期。培訓結束一周內綜合部及時對新員工做簡單的企業(yè)文化考核并與新員工進行非正式談話，談論工作、生活中出現的問題，正確引導新員工形成一種良好的職業(yè)心態(tài)，正確面對拒絕和挫折，并對新員工一周的`表現作出評估；
2。部門崗位職責技能考核（見各部門考核細則）：通過前幾天的培訓，在第七天可以做綜合考核，先由個人寫培訓小結和對公司的印象感受。再由部門進行統(tǒng)一的綜合考核，一方面是對新員工的摸底考核，檢驗新員工在入職培訓期間所學到的知識和崗位技能，通過考核將其安排合適的崗位，二是對新員工的心理了解，通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓效果，打消新員工的心理顧慮，更好的在自己的工作崗位上發(fā)揮自己崗位培訓由各部門自行進行考核，但考核成績應報綜合部進行備案，對考核未通過的員工原則上給予補考機會，補考不合格者不予錄用，合格者方可正式上崗。
3公司整體培訓結束后，綜合部對新員工進行統(tǒng)一考試，試卷評分與新員工整體培訓時的課堂表現共同構成考試成績，對于前三名給予績效獎勵。
四、新員工轉正考核方案
1、員工試用合格后，本部門主管提交轉正申請后，綜合部統(tǒng)一進行企業(yè)文化、應知應會等綜合知識的考試，此部分計入考核標準的40%
2、本部門對其進行部門崗位職責、技能考核（見部門轉正考核標準），此部分計入考核標準的60%
3、對轉正考核未通過的員工一周時間內給予補考機會，補考不合格者不予轉正
安全部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一、部門崗位職責培訓細則：
1。主要對軍姿隊列、禮節(jié)禮貌、服務用語、崗位職責、器械維護與使用、消防知識、應急事件處理等進行培訓，為期兩天，發(fā)現不適合人員及時勸離
2。崗位模擬操作，為期2到3天，安排到相應的崗位進行實際操作，針對崗位操作可安排優(yōu)秀老員工進行幫帶，可以更好的帶領新員工進入工作角色，提高工作質量，以保證質量作為前提，同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心，使其對工作充滿樂趣。在操作不當的時候也可以時時提醒避免發(fā)生服務投訴等情況，如果新員工有什么不明白的地方，允許其發(fā)問，等到完全弄明白了再去執(zhí)行。此時，培訓老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色，要認真聽，耐心解答。
以上培訓結束后由部門進行新員工考核（見新員工入職培訓、轉正考核方案三2）
環(huán)境部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一、部門崗位職責技能培訓：
1。主要對儀容儀表、日常環(huán)境清潔服務、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環(huán)境清潔及梅雨天氣應急工作等專業(yè)知識培訓，培訓為期兩天
2。崗位實操培訓：為期3——5天，安排新員工到相應的崗位進行操作，針對崗位操作細則由老員工進行傳幫帶，學習清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標準，給新員工講解清潔衛(wèi)生時所需各類物品的使用方法和注意事項，要注意及時對新員工的工作進行統(tǒng)一檢查，看哪里沒有注意到、哪里需要改進，盡快引導員工進入工作角色。
以上培訓結束后由部門進行新員工考核（見新員工入職培訓、轉正考核方案三2）
二、轉正考核崗位職責技能標準會所及精品樣板房清潔標準
1、門、框、窗無積塵、無明顯手印
2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網
3、墻面無積塵，便器潔凈無黃漬、無異味、臭味
4、洗手盆周圍無大量水漬，不銹鋼水龍頭，紙盒無灰塵、無手印
5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬
6、鏡面光亮
注：新員工轉正考核見新員工入職培訓、轉正考核方案四
客服部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一、部門崗位職責技能培訓：
1、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、服務規(guī)范用語、電話禮儀、物業(yè)服務方案、統(tǒng)一口徑、業(yè)主手冊等專業(yè)知識培訓，培訓為期3天，培訓結束后對新員工做簡單考核
2、崗位技能培訓：客戶來訪及投訴接待時應注意事項，會所及樣板房接待服務工作規(guī)程；計算機文字錄入速度
二、轉正考核崗位職責技能標準
1、會所接待服務流程考核事項：
準備工作
引領
點單
上茶水
席間服務
送客
2、樣板房接待服務工作規(guī)程考核事項：
樣板房開放接待準備工作
參觀接待及講解工作
參觀過程的注意事項
3、打字錄入速度
新員工培訓方案8
為了幫助新員工快速了解公司文化和工作流程，順利適應工作環(huán)境并順利融入團隊，公司制定了詳盡的新員工入職培訓方案。該方案旨在為新員工提供適當的培訓和指導，使他們更快速地適應工作，并熟練掌握工作技能。以下是我們制定的新員工入職培訓方案：
一、公司概況培訓
新員工到崗后將由公司管理人員為其進行公司概況培訓。該培訓將介紹公司的背景、歷史、文化、產品與服務、組織結構和發(fā)展目標等內容。團隊經理將向員工介紹他們所屬的團隊及其職責，并概述公司的公司政策、制度和規(guī)定，讓員工對公司有一個更全面的了解。除此之外，還將就公司的知識產權保護、法律合規(guī)、品牌價值、具體工作流程等方面進行講解。
二、部門職責培訓
每個部門的職責都不同，由于新員工對于他們所從事的職業(yè)有一定程度的基礎語言或概念的認識，但可能不知道與自己所從事的`工作有關的詳細信息。所以該部門的負責人將針對新員工的職能，向其介紹部門的職責和職位職責，包括部門的工作流程，工作重點，市場分析，產品信息等。這將有利于新員工進一步了解公司的業(yè)務和操作流程，并為實際工作做好準備。
三、安全健康培訓
公司非常重視員工的安全和健康。公司將會向新員工提供安全健康為主題的培訓。培訓將涵蓋公司針對員工安全和健康方面設立的規(guī)定，如建立安全穩(wěn)定系統(tǒng)，消防安全演習和防止職業(yè)性疾病等。同時也會講解工作場所的衛(wèi)生和環(huán)保、事故應急處理等所有工作場所的公共衛(wèi)生問題，使員工的身體健康得到保障。
四、業(yè)務流程培訓
針對他們所從事的具體職位，新員工需要熟悉相關的業(yè)務流程和操作流程。公司將提供規(guī)范的業(yè)務流程培訓，以讓新員工了解在公司中完成自己的基本工作需要具備的核心知識和技能。如：演示產品操作流程，了解業(yè)務流程及相關制度，如何處理客戶關系問題等等。此外，公司還會定期針對特別問題對各部門進行業(yè)務深度學習，以更好地提高員工的專業(yè)知識。
五、職業(yè)發(fā)展培訓
新員工一般都希望在公司得到良好的機會發(fā)展職業(yè)生涯，因此職業(yè)發(fā)展培訓也包含在新員工的入職培訓計劃之中。在此過程中，員工將了解公司的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、職位晉升通道、職業(yè)技能提升和提升薪酬等方面，從而幫助員工規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，并實現自己的職業(yè)目標。
通過以上五大培訓，新員工可以更快速地了解公司文化與制度，熟悉工作環(huán)境和流程，掌握工作技能，同時也可以明確自己的職業(yè)發(fā)展方向，從而更好地實現自己的目標和公司的發(fā)展戰(zhàn)略。公司也會不斷關注新員工的投入感受，以不斷完善新員工的員工發(fā)展計劃和互動機制。
新員工培訓方案9
培訓是企業(yè)有方案地實施有助于提高員工學習與工作相關力量的活動。這些力量包括學問、技能或對工作績效起關鍵作用的行為。企業(yè)人力資源培訓，則是指企業(yè)依據自身生產經營和進展的需要，為提高企業(yè)員工的素養(yǎng)和崗位所需要的學問、技能及政治理論、規(guī)章制度、法律法規(guī)常識等而進行的各種形式的教育與訓練活動，從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作行為、價值觀念等有所轉變，使他們在現在或將來工作崗位上的工作表現達到組織的要求，并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨著生產經營活動的變化和進展，人們的學問水平和力量的局限性總要受到實際工作的挑戰(zhàn)，隨著學問更新速度的加快，在許多狀況下，人們往往難以有效地扮演好各自的職業(yè)角色。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場競爭中，始終保持人力資源的'優(yōu)勢，提高經營管理效益，就必需對本企業(yè)員工進行培訓。
員工培訓需求分析
在企業(yè)培訓的過程中，培訓需求分析是設計培訓項目、建立評估模型的基礎。培訓討論表明，企業(yè)組織一般可以從三個方面進行需求分析：組織、工作任務和個人。
從組織角度進行培訓需求分析，通�？梢粤私鈱崿F企業(yè)目標需要的技能、企業(yè)人力資源的供需狀況、競爭對手等狀況。
從工作任務的角度入手，需要確定哪些是重要任務，哪些是屬于在培訓過程中必需加以強調的學問、技能和行為方式。
工作分析時，調查者必需了解做好一項工作所需要的學問、技能和力量。學問一般可分為兩大類：陳述性學問和程序性學問。陳述性學問是關于事實的信息：程序性學問指有關技能和解決問題過程方面的學問。技能則指正確自如地做好工作的力量，實際是一種心理力量，在企業(yè)實踐過程中，主要與工作績效標準有關。力量是指做好工作所必需的認知力量。力量的形成是以學問為基礎的。
在需求分析過程中，分析人員假如已經了解到做好工作所需的學問、技能和力量，了解到工作中包含哪些主要任務，那么就可以將兩者結合起來進行考察，尋求二者之間的內在聯(lián)系并據此進行培訓項目的設計。在實際狀況中，找尋任務要求和履行任務所需要的學問、技能、力量的對應關系顯得特殊有意義。
假如從個人角度來進行需求評估的話，分析人員應當關注以下兩個問題：企業(yè)中誰需要培訓？他們需要什么樣的培訓？企業(yè)中的績效評估實踐及反饋機制能夠關心分析人員了解企業(yè)中的哪些員工需要接受培訓，需要什么樣的培訓。另外還可以從討論員工的學習動機的角。
了解培訓需求。調查培訓需求時可以采納的方法許多，如觀看法、調查問卷法、面談法、閱讀技術手冊和記錄、訪問特地項目專家等。由于面臨的競爭越來越激烈，不少公司借鑒競爭對手的培訓模式來制定適合自己工作進展的培訓類型。
企業(yè)員工培訓改進策略
企業(yè)員工培訓改進，就是對培訓工作進行追蹤、總結和改進。培訓改進的流程如下：
�。ㄒ唬┳粉櫽柧毢蟮男袆臃桨�
對訓練時學員所承諾的行動方案，于事后追蹤其執(zhí)行成效，并賜予幫助及回饋。
�。ǘ┳粉檯f(xié)作單位改善行動
對訓練時學員提出改善建議及要求相關單位協(xié)作的行動方案，加以追蹤并把握狀況，將有助于管理改善。
�。ㄈ┏闃釉L查直屬主管
以抽樣方式訪查主管的看法與樂觀性建議，有助于提升訓練質量。
（四）對高階主管的建言
依據參加訓練學員的態(tài)度及看法，對上級單位做出改善建言。
（五）研討資料的整理
對研討資料進行有效整理，并擴大流傳范圍，或作為自我學習教材，將便于訓練效果延長。
企業(yè)員工培訓效果評價的流程優(yōu)化設計
�。ㄒ唬┱韺W員出勤狀況（成果資料建檔）
統(tǒng)計出席人員及緣由，分析參與者的成果并通知其主管，對完成課程的學員建立資料檔。
�。ǘ┓治稣n程評估表
對講師及學員的評估看法加以分析，一方面賜予講師回饋建議，另一方面作為課程設計的改進參考。
�。ㄈ┳珜懻n程實施報告
對于課程的規(guī)劃、執(zhí)行方面所發(fā)生的狀況，進行整合性的分析與檢討，提出綜合報告。
（四）訓練后訪查學員
在訓練結束后二周內，抽樣訪查參與學員，追蹤其對參與訓練的印象及可應用程度。
�。ㄎ澹⿷酶�
在訓練后一周內，整理出課程精華
新員工培訓方案10
“好的開始等于成功的一半!”，新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!
一、員工培訓計劃需求分析
員工培訓需求分析是設計新員工培訓計劃方案的首要環(huán)節(jié)。它由員工培訓管理人員采用各種方法和技術，對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析，從而確定是否需要員工培訓以及員工培訓的內容。它是確定員工培訓目標、設計員工培訓計劃的前提，也是員工培訓評估的'基礎。只有充分了解、分析員工培訓需求，才能設計合理的新員工入職員工培訓方案。員工培訓需求可從企業(yè)、工作(含業(yè)務流程)、個人三方面進行分析：
1、進行企業(yè)分析。
先確定企業(yè)的員工培訓需求，以保證新員工培訓方案符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職員工培訓計劃，就是要把新員工因知識、技能不足，不了解企業(yè)的概況、歷史、現狀、遠景規(guī)劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費，控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職員工培訓，新員工要花費比員工培訓多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業(yè)，面對一個新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應環(huán)境，必須進行入職員工培訓。
2、進行工作分析。
工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。
3、進行個人分析。
個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進行哪方面的新員工培訓方案來提高能力，達到員工的職務與技能的一致。但是，員工培訓不是萬能的，只有當新員工存在的問題是通過員工培訓能夠解決的時，則進行員工培訓。
二、員工培訓計劃方案各組成要素分析
新員工培訓計劃方案是員工培訓目標、員工培訓內容、員工培訓資源，員工培訓對象、員工培訓日期與時間、員工培訓方法、員工培訓場所與設備、員工培訓紀律的有機結合，具體分析如下：
1、員工培訓總目標。
員工培訓目標應設置總目標和具體目標。員工培訓總目標是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細化，使其具有可操作性。新員工培訓就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段，這就是企業(yè)新員工入職員工培訓的總目標。
2、員工培訓的具體目標是：
讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣;讓新員工消除初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒，很快適應新的工作環(huán)境，以便減少錯誤、節(jié)省時間;展現清晰的職位分析及、企業(yè)對個人的期望。告訴他，他的職位是干什么的，你希望他做到什么;員工培訓新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作;幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系，減少員工的抱怨;讓員工了解企業(yè)的歷史、現狀，讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化，大家用同一個聲音說話。
員工的企業(yè)培訓計劃目標是新員工培訓計劃方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標，員工培訓計劃的組織者和接受員工培訓計劃的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。
新員工培訓方案11
一、培訓背景
xx公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司，希望通過培訓讓他們彼此加深了解，增強相互之間的情感交流，建立積極向上、輕松的組織氣氛，增強團隊精神，激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結構及文化，及各項規(guī)章制度，盡快進入工作狀態(tài)，同時，通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓，幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應工作。
二、培訓需求
依照本公司每年新員工入職慣例，公司的組織結構與企業(yè)文化，新員工培訓、員工拓展培訓為必備內容，此外，結合招聘階段新員工通過素質測評，結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規(guī)劃。
三、培訓目標
對新員工來說，一方面，通過培訓，盡快提高新員工的綜合素質。新員工在企業(yè)中工作，不僅期望得到相應的經濟回報，更希望能伴隨企業(yè)的成長，個人也那迅速成長;另一方面，按照馬斯洛的需要層次理論，員工在企業(yè)中工作，除了滿足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現需要的'滿足。合理利用公司培訓這種形式，能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發(fā)現員工在工作中暴露出的問題，進而找出提高員工素質與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。對公司來說，在進行培訓需求分析的時候，公司希望通過培訓，使新員工能為企業(yè)的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實施，加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現公司在經營運作過程中出現的問題，更深入全面的改善公司的不良狀況，使培訓真正的起到作用，使公司的各種資源得到充分有效的利用。
四、培訓項目
培訓的對象：20年校園招聘員工培訓內容：態(tài)度培訓、知識培訓、技能培訓備注：
態(tài)度培訓：企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等知識培訓：產品知識培訓、業(yè)務知識培訓等
技能培訓：各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等
五、培訓實施過程設計
項目流程：前期準備——項目實施——項目后期工作
前期準備
1、成立策劃小組，由人力資源部門為主導，由各個部門派人員參與
2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃
3、物資準備：包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品，企業(yè)手冊，員工手冊等
4、后勤準備：包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用(場地、餐費)
5、人員準備：包括每場培訓負責人，講師，后勤人員等
實施階段
(一)公司整體培訓計劃
培訓時間時間安排
1.參觀公司
培訓內容
培訓地點
1.公司
2.公司戶外拓展培訓基地
培訓負責人
迎新計劃第一天
1.企業(yè)的簡介
2.員工見面會
3.拓展培訓
第二天
3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價值觀
4.公司的組織架構，公司的總經理及其他各部門負責人
5.公司總的規(guī)章制度
6.違反公司制度的懲罰機制以及優(yōu)秀員工的獎勵制度
7.工資體系、福利體系及績效的考核標準、晉升途徑及晉升的考核標準
崗位部門培訓新員工
1、部門的簡介，架構以及負責人
2、部門的規(guī)章制度、各部門計劃
第三天
3、新員工所在崗位的崗位職責，考核方式，崗位的晉升途徑
4、資源的申請程序
5、本部門與其他部門的關系
由各部門自行
各部門主管或其指
在公司申請培
定的人選
訓地點
(二)具體計劃第一天
上午：
1、到部門報到后，由各部門負責人帶領新員工到指定地點集中
2、由人力資源部經理帶領參觀公司各處
3、結束參觀行程，到見面會地點，由總經理致辭
下午：
1、短暫休息后按通知在集合點集中
2、由負責人帶領到基地進行拓展培訓(計劃表見下)
下午
13:40—14:3014:30—16:0016:30—17:3017:30—17:5017:50—18:40
全家福、怪獸過河管理項目：決戰(zhàn)沙場終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻拓展小結依戀返程
留住美好、點燃激情計劃溝通、積極主動榮辱與共、責任感恩回味反芻、沉淀所得
第二天
上午：
1、人力資源部經理對新員工按原定計劃進行培訓
2、培訓會完后安排員工共同進餐
下午：
1、對拓展培訓中表演出色的團隊進行頒獎
2、新員工表演晚會
第三天
由各部門自行組織進行內部培訓
后期工作
1、組織人員進行清場
2、檢查設備是否有所損壞
3、進行項目總結
六、培訓效果評估
考核
考核主要是針對培訓第一講：“公司簡介與企業(yè)文化”這一專題進行統(tǒng)一筆試，筆試結果
作為員工考核的一部分，放入員工檔案袋PPT分享
拓展培訓每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關內容制作成PPT，進行全員分享
培訓總結書面報告
每個新員工每個培訓項目后都要進行培訓總結書面報告，呈給各部門主管
七、費用預算
注：拓展培訓冠軍獎品規(guī)格100元/人，共9人，總計900元;?培訓費：240元/人/天，63人共計RxxB15120元
包含：培訓費、助教費、攝像攝影、培訓紀念短片設計制作。贈送服務：飲用水、訓練隊服、意外傷害保險。
其他費用按實際消費客戶獨立結算，預算總計RxxB3600元;用餐：午餐300元/圍11人，午餐6圍共計1800元
交通：豪華大巴1輛，1800元/輛，全天全程往返接送，共計1800元
其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用，預算總計500元;
總費用預算：RxxB12120元
八、應急方案
1、戶外拓展培訓當天如果遇到天氣不好，戶外拓展培訓改為室內拓展培訓，培訓游戲視場地條件進行，由培訓師視情況而定;
2、如果原先確定要進行培訓的負責人因事無法到場，應提前一天告訴策劃小組，由策劃小組再確定培訓負責人;
3、培訓場地出現問題，無法支持培訓活動時，九、培訓注意點
參訓人員沒有特殊情況，不得無故缺席培訓。如有事情，必須提前請假;無故不參加者，對年終績效考核產生影響;
項目推進過程中，要不斷進行溝通，確保無紕漏;
拓展過程中，注意安全問題。人身財產安全問題參訓人員自己負責;
新員工培訓方案12
一、培訓需求分析
充分分析企業(yè)對新員工的職能規(guī)劃、發(fā)展需求和根據新員工每個人的自身特色，充分了解、分析培訓需求，才能設計合理的新員工入職培訓方案。
1、企業(yè)分析：先確定企業(yè)的培訓需求，以保證新員工培訓方案符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。通過新員工培訓，讓員工了解企業(yè)的概況、歷史、現狀、遠景規(guī)劃等。同時，讓新員工面對一個新環(huán)境，了解企業(yè)情況，了解職位要求，熟悉上司、同僚、下屬，消除陌生感和恐懼感，快速的適應企業(yè)工作環(huán)境。
2、工作分析：企業(yè)想新員工通過培訓，需要掌握哪些工作技能或者工作技巧，達到怎樣的工作需求崗位。
3、個人分析：分析員工現有所掌握的工作技能能否滿足現有的工作。如不能，適當時可以針對性進行培訓，以便更快的適應新工作。
二、培訓方案部署
新員工培訓方案的培訓目標、培訓內容、培訓資源、培訓對象、培訓日期與時間、培訓方法及培訓場所與設備等，都能一一清楚的寫出來，讓員工一目了然。
三、使用系統(tǒng)培訓新員工
隨著互聯(lián)網時代的迅速發(fā)展，企業(yè)可以借助第三方服務商軟件培訓，例如企微云培訓考試，輕松幫助企業(yè)實現做課、發(fā)布、在線培訓、效果考核和數據監(jiān)控，學員在微信上上課以不受時間、地域的限制進行參與知識培訓、學習、考試和交流。
四、進行工作培訓
通過對新員工制定工作培訓，可以讓新員工減少陌生感與緊張感，以便快速融入工作環(huán)境，節(jié)省適應時間。同時，培訓新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作；幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系，減少員工的抱怨。
五、對新員工培訓職業(yè)素養(yǎng)
職場上可能會遇到各種各樣的問題，所以讓新員工一入職場就明白，職場并不等同校園式生活，需要具備有職業(yè)素養(yǎng)，比如提升員工始終保持積極向上心態(tài)的'能力、培訓新人的抗壓能力，積極打造積極向上的工作氛圍。
六、可視化培訓結果
對新員工所進行的培訓內容，可以通過考試的形式表現出來，檢驗出新員工對企業(yè)培訓內容是否理解。同時，讓領導可以從評估結果了解到員工所掌握的培訓程度，有需要可以對其采取其他培訓措施。企業(yè)通過對新員工進行培訓，可以幫助新員工建立清晰的職位生涯規(guī)劃方案，加強員工對企業(yè)的歸屬感。同時，避免新員工離職率高，對企業(yè)的整體發(fā)展是有積極的推進作用的。
新員工培訓方案13
一、培訓目標：
通過本次培訓，使新入職員工能夠全面了解公司的運營模式和業(yè)務流程，掌握所需的專業(yè)知識和技能，提升工作效率和專業(yè)水平，融入公司文化，快速適應工作環(huán)境。
二、培訓內容：
1.公司概況和組織架構：介紹公司的發(fā)展歷程、核心價值觀和愿景使命，以及各個部門的職責和協(xié)作關系，讓員工了解公司的整體運作方式。
2.業(yè)務流程和工作規(guī)范：詳細介紹公司的業(yè)務流程和工作規(guī)范，包括各個崗位的工作職責和關鍵流程，確保員工清楚了解自己的工作范圍和要求。
3.產品知識和技能培訓：針對不同崗位的員工，提供相關產品知識和技能培訓，包括產品特點、使用方法、銷售技巧等，幫助員工更好地理解和應用公司的產品。
4.工作效率和溝通技巧：培養(yǎng)員工高效的工作習慣和溝通技巧，包括時間管理、任務分配、團隊合作、有效溝通等方面的培訓，提升工作效率和團隊協(xié)作能力。
5.企業(yè)文化和價值觀培養(yǎng)：介紹公司的企業(yè)文化和價值觀，讓員工了解公司的核心價值觀和企業(yè)精神，并通過案例分析和討論，引導員工在實際工作中貫徹公司的價值觀。
6.培訓評估和反饋：通過培訓評估和反饋機制，及時了解員工培訓效果，針對不同員工的需求調整培訓內容和方式，確保培訓的有效性和針對性。
三、培訓方式：
1.面對面培訓：由專業(yè)培訓師和相關部門負責人進行現場培訓，通過講解、討論、案例分析等方式，使員工能夠深入理解和掌握培訓內容。
2.在線培訓：通過電子學習平臺提供在線培訓課程，員工可以根據自己的時間和進度進行學習，提高培訓的靈活性和便捷性。
3.崗位實踐：結合實際工作安排員工進行崗位實踐，幫助員工將所學知識和技能應用到實際工作中，加深理解和掌握。
四、培訓評估和反饋：
1.培訓前評估：通過問卷調查等方式了解員工的基礎知識和技能水平，為培訓內容的設計和調整提供依據。
2.培訓中評估：在培訓過程中定期進行培訓效果的評估，了解員工對培訓內容的`理解程度和應用情況，及時調整培訓方式和內容。
3.培訓后評估：在培訓結束后進行培訓效果的全面評估，了解員工的培訓收獲和改進意見，為后續(xù)培訓的改進提供參考。
五、培訓時間和計劃：
具體的培訓時間和計劃根據公司的實際情況和員工的需求進行制定，可根據員工的職位和崗位性質進行分階段培訓，以確保培訓的連貫性和有效性。
培訓方案
培訓目標：通過培訓使新員工盡快適應公司文化和工作環(huán)境，了解公司的組織架構、崗位職責和工作流程，提升工作效率和工作質量。
培訓內容：
1.公司概況介紹：
-公司的發(fā)展歷程、規(guī)模和業(yè)務范圍
-公司的核心價值觀和文化理念
-公司的組織結構和各部門職責
2.崗位職責和工作流程：
-各崗位的職責和要求
-不同崗位之間的協(xié)作關系和溝通方式
-典型工作流程和操作規(guī)范
3.產品知識培訓：
-公司的主要產品和服務介紹
-產品的特點、優(yōu)勢和應用場景
-與產品相關的市場情況和競爭對手分析
4.工作技能培訓：
-熟悉公司內部使用的辦公軟件和工具
-學習并掌握相關職能部門的專業(yè)知識和技能
-培養(yǎng)良好的溝通技巧和團隊合作能力
5.公司政策和規(guī)定：
-公司的各項制度和規(guī)定
-員工權益和福利政策
-安全生產和勞動保護相關規(guī)定
培訓方法：
1.培訓形式多樣化，包括講座、案例分析、小組討論、實際操作等，以提高培訓效果。
2.針對性培訓，根據新員工的崗位需求和工作特點，針對性地培訓。
3.培訓時間和場地合理安排，確保培訓的順利進行。
4.配置專兼職培訓講師，保證培訓師資力量的專業(yè)性和質量。
5.培訓評估和反饋，對培訓效果進行評估和反饋，及時調整和改進培訓方案。
培訓評估：
1.通過新員工的學習成績和技能掌握情況評估培訓的效果。
2.結合崗位工作表現評估培訓對工作效率和工作質量的提升情況。
3.收集新員工的培訓反饋意見，了解培訓方案的可行性和改進空間。
總結：
新員工培訓方案的設計和實施，是有效幫助新員工盡快適應工作環(huán)境、提高工作效率和工作質量的重要保證。通過科學合理的培訓內容和方法，不僅可以提升新員工的專業(yè)技能，還可以培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和團隊合作能力，為公司的發(fā)展提供有力支持。
新員工培訓方案14
務必“以人為本”，根據企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納，認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時，就應從10個方面入手。員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)就應重視對新員工的培養(yǎng)，幫忙他們成長，使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐，認為新員工培訓方案務必“以人為本”，根據企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納，認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時，就應從以下方面入手。
一、分析培訓需求——方案設計的前提
培訓專家就應采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行：
1，組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2，工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力，如果已經有成熟的'崗位說明書，能夠直接參照書中對員工的要求。
3，差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。
二、明確培訓目標，分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況，從而適應企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選取，理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理，嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在7—30天不等，少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長，會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定適宜的培訓職責部門
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務部門共同負責。
七、設計培訓資料
一般來說，新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相貼合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等，專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓層次有不同的資料重點，如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選取適宜的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據需要和可能，合理地選取采用。根據成人學習的規(guī)律，新員工入職培訓就應盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源
培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷，所以在設計時需要盡量思考員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后，應采用必須的形式，把培訓的'效果用定性或定量的方式表示出來。
我們推薦企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：
1，反應層，在培訓結束時，通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
2，學習層，通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;
3，行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4，結果層，即產生的績效，能夠通過一些指標來衡量，如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
新員工培訓方案15
一、培訓目的
1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關的安全，衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
二、培訓程序
1、大學生或合同工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。（不定期）
2、人數較少，分散時，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。
三、培訓資料
1、中心（公司）崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點，中心（公司）的組織結構，工作性質，中心（公司）有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導教師；解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作資料，部門內的'特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓：集團職校負責——不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》——（簡述東南大學的歷史與現狀，描述東南大學在南京市地理位置，交通情景；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經營理念；集團組織結構及主要領導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務資料，服務質量標準等；集團有關政策與福利，集團有關規(guī)章度，員工合理化提議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）
四、培訓反饋與考核
1、各中心（公司）作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心（公司）→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心（公司）每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格，部門→中心（公司）→集團職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認
2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。
3、培訓結果經職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)；職校對各中心新員工培訓情景每學期給各中心總結反饋一次。
五、新員工培訓實施
1、召集各中心（公司）負責培訓人員，就有關集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。
2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。
3、集團內部宣傳"新員工培訓方案"，經過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓一次，（培訓資料見中心崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓（培訓資料見部門崗位培訓）；各中心（公司）可根據新員工基本情景實施相應的培訓教材和時間，一般情景下，培訓時間為1—3天；根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書，培訓合格名單報集團人力資源部。
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