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銷售激勵(lì)制度方案

時(shí)間:2024-11-25 13:19:28 登綺 方案 我要投稿
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銷售激勵(lì)制度方案(精選10篇)

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,就需要我們事先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的銷售激勵(lì)制度方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銷售激勵(lì)制度方案(精選10篇)

  銷售激勵(lì)制度方案 1

  銷售是市場(chǎng)策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對(duì)銷售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績(jī)。

  一、新員工激勵(lì)制度

  1、開(kāi)門紅獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬(wàn)元以上可以獲得“開(kāi)門紅獎(jiǎng)”,現(xiàn)金500元;

  2、開(kāi)拓者獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)300元;

  3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。

  4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

  二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度

  1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合同金額(以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,發(fā)流動(dòng)紅旗;

  2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。

  三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度

  1、每月業(yè)績(jī)前3名者,且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的'獎(jiǎng)勵(lì);

  2、每季度業(yè)績(jī)前3名者,且合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元、600元、400元的獎(jiǎng)勵(lì),并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;

  3、年度業(yè)績(jī)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)

  1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);

  2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。

  3、業(yè)績(jī)突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。

  五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金

  服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付。

  六、增員獎(jiǎng)金

  銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。

  1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。

  2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的0.5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。

  七、銷售人員福利

  1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。

  2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。

  4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。

  5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

  6、銷售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助2000元。

  7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。

  8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)

  八、一年以上工作者

  每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。

  銷售激勵(lì)制度方案 2

  為了充分調(diào)動(dòng)智業(yè)逸景項(xiàng)目銷售人員的工作積極性,實(shí)現(xiàn)在短期內(nèi)迅速完成項(xiàng)目銷售的工作目標(biāo),特?cái)M訂如下銷售薪資制度:

  一、基本工資制度

  基本工資制度為:

  一般業(yè)務(wù)員:500-700元/月(按工齡確定)

  銷售主管:1000元/月

  二、傭金提成標(biāo)準(zhǔn)

  為了進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)員的工作積極性,建議本案的傭金提成標(biāo)準(zhǔn)采用累加提成方式(按銷售月度計(jì)),即:

  完成銷售1-3套,傭金提成按1‰計(jì)算;

  在完成1-3套銷售量基礎(chǔ)上,超額完成1-2套,傭金提成按1.5‰計(jì)算;

  在完成5套銷售量基礎(chǔ)上,超額完成1-2套,傭金提成按2‰計(jì)算;

  在完成7套銷售量基礎(chǔ)上,超額完成1-2套,傭金提成按2.5‰計(jì)算;

  在完成9套銷售量基礎(chǔ)上,超額完成部分,傭金提成按3‰計(jì)算;

  完成15套銷售量以上,超額完成部分,傭金提成按3.5%計(jì)算;

  每一銷售量完成階段完成量的傭金提成單獨(dú)計(jì)算,不做累加。

  銷售主管按總銷提成,提成標(biāo)準(zhǔn)為:總銷金額的1‰;銷售人員的個(gè)人銷售業(yè)績(jī)提成依照本制度執(zhí)行。

  三、實(shí)行月銷售任務(wù)制

  公司營(yíng)銷部根據(jù)銷售進(jìn)度,制定每月銷售計(jì)劃任務(wù),平均分配到每一個(gè)業(yè)務(wù)員上,每月最低銷售底線為公司制定的.銷售計(jì)劃任務(wù)。

  對(duì)于未完成任務(wù)的業(yè)務(wù)人員銷售提成在此基礎(chǔ)上,下浮0.5‰執(zhí)行。

  四、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)

  為了嚴(yán)格執(zhí)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理制度,保障銷售工作的正常有序開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的突破,對(duì)當(dāng)月工作表現(xiàn)突出的業(yè)務(wù)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  優(yōu)秀員工評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):

  1、完成公司下達(dá)的個(gè)人銷售任務(wù),或?yàn)楫?dāng)月銷售冠軍;

  2、在營(yíng)銷經(jīng)理組織的員工個(gè)人測(cè)評(píng)中達(dá)到優(yōu)秀的員工;

  3、無(wú)客戶投訴;

  4、無(wú)工作失誤;

  5、有合理化建議,并被公司采納的;

  6、無(wú)違反工作制度的。

  獎(jiǎng)勵(lì)辦法:現(xiàn)金200元。

  五、全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  為了調(diào)動(dòng)集團(tuán)公司全體員工對(duì)房屋銷售的積極性,按時(shí)完成項(xiàng)目銷售,盡快回籠資金,特制定下列獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

  1、公司其他部門員工、營(yíng)銷策劃部員工、收銀員、保安、清潔工介紹的客戶(本人及直系親屬除外),其總提成按成交額的2‰計(jì),提成方式為一次性結(jié)算。提取但介紹人必須在客戶上門前通知營(yíng)銷策劃部經(jīng)理,統(tǒng)一安排接待;未按規(guī)定通知的,不予承認(rèn)。

  2、總經(jīng)理指定的購(gòu)買客戶,由營(yíng)銷策劃部經(jīng)理或銷售主管接待,公司視其情況給予營(yíng)銷策劃部適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  公司內(nèi)部員工或直系親屬購(gòu)買本公司開(kāi)發(fā)的住宅、商業(yè)用房,可以優(yōu)先選房,免交天燃?xì)馊霊糍M(fèi),公司在內(nèi)部認(rèn)購(gòu)價(jià)的基礎(chǔ)上另給予總金額1%的優(yōu)惠;由營(yíng)銷策劃部經(jīng)理統(tǒng)一安排接待,優(yōu)惠額度較大的客戶由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  銷售激勵(lì)制度方案 3

  一、項(xiàng)目概覽

  營(yíng)銷員的獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬制度一直是人力資源系統(tǒng)中的一個(gè)棘手的問(wèn)題。缺乏報(bào)酬與業(yè)績(jī)掛鉤的制度將無(wú)法激勵(lì)銷售增長(zhǎng)。但另一方面,報(bào)酬與業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系的制度又會(huì)產(chǎn)生其他許多負(fù)面效應(yīng),例如內(nèi)部公平問(wèn)題。該項(xiàng)目分析了不同公司中的銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度,以求較深入地了解營(yíng)銷員獎(jiǎng)勵(lì)制度的特點(diǎn)。

  二、銷售報(bào)酬概覽

  對(duì)銷售業(yè)績(jī)超過(guò)預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷員給予獎(jiǎng)勵(lì)和財(cái)務(wù)激勵(lì)令實(shí)際銷售能力最大化,是目前公司普遍采用的方法。為了競(jìng)爭(zhēng),目前許多公司越來(lái)越注重與消減成本、機(jī)構(gòu)重整提高銷售業(yè)績(jī)相關(guān)的基于業(yè)績(jī)的報(bào)酬制度,這是情理之中的事。

  此外,銷售激勵(lì)計(jì)劃中對(duì)報(bào)酬與業(yè)績(jī)掛鉤的日益注重也已在提高銷售隊(duì)伍質(zhì)量和積極性計(jì)劃的趨勢(shì)中成為定式。這些計(jì)劃的目的在于讓營(yíng)銷員將企業(yè)及其目標(biāo)視同己出。這樣,將他們的報(bào)酬與其業(yè)績(jī)更直接地掛鉤,將他們看作是企業(yè)的合作伙伴就顯得更為合理。

  1、銷售報(bào)酬計(jì)劃的.種類

  銷售報(bào)酬計(jì)劃一般主要取決于獎(jiǎng)勵(lì)或銷售傭金,盡管會(huì)因行業(yè)不同而有所區(qū)別。以煙草業(yè)為例,營(yíng)銷員的報(bào)酬全員來(lái)源于傭金收入,而在交通運(yùn)輸設(shè)備行業(yè)中,營(yíng)銷員的收入主要為較為固定的薪金。但最為普遍的做法還是薪金加傭金。

  這種銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的依據(jù)是:傳統(tǒng)習(xí)慣、絕大多數(shù)銷售工作的無(wú)監(jiān)控特點(diǎn)以及認(rèn)為需要給予營(yíng)銷員獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)他們的觀點(diǎn)。薪金、傭金以及薪金加傭金的組合計(jì)劃的利弊將在后面進(jìn)行討論。

  2、薪金為主的報(bào)酬計(jì)劃

  就以薪金為主的報(bào)酬計(jì)劃而言,營(yíng)銷員領(lǐng)的報(bào)酬為固定的薪金,當(dāng)然,偶爾也會(huì)有獎(jiǎng)金、銷售競(jìng)賽等獎(jiǎng)勵(lì)。

  直接采用薪金作為報(bào)酬的依據(jù)是:如你的主要目標(biāo)是開(kāi)發(fā)客戶或主要從事客戶服務(wù)工作,諸如為經(jīng)銷商的營(yíng)銷員制定和實(shí)施產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃,或參加全國(guó)及地方性的貿(mào)易會(huì)展,則這種方法就行之有效。這類工作常見(jiàn)于銷售技術(shù)產(chǎn)品的行業(yè)。這就是為什么航空和交通運(yùn)輸設(shè)備行業(yè)相對(duì)主要采用薪金報(bào)酬計(jì)劃的原因之一、

  直接基于薪金的報(bào)酬計(jì)劃有以下優(yōu)點(diǎn):

  營(yíng)銷員預(yù)先知道自己的收入,而對(duì)雇主來(lái),營(yíng)銷員費(fèi)用也是固定而可預(yù)測(cè)的。

  使得改換推銷區(qū)或修改銷售定額或是重新布置營(yíng)銷員變得簡(jiǎn)便易行,且有助于加強(qiáng)營(yíng)銷員組織的忠誠(chéng)。

  采作傭金有可能使?fàn)I銷員將注意力放在如何提高銷售額而非開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶上。

  有利于取得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

  但其缺點(diǎn)在于薪金計(jì)劃并不取決于業(yè)績(jī)狀況。事實(shí)上,薪金高低常常取決于工齡而非業(yè)績(jī),這會(huì)打擊那些業(yè)績(jī)良好的營(yíng)銷員的積極性。

  3、傭金為主的報(bào)酬計(jì)劃

  傭金為主的報(bào)酬計(jì)劃直接根據(jù)營(yíng)銷員的銷售額來(lái)支付營(yíng)銷員報(bào)酬:報(bào)酬與業(yè)績(jī)且只與業(yè)績(jī)掛鉤。該計(jì)劃有以下優(yōu)點(diǎn):

  營(yíng)銷員有可能獲得最高的獎(jiǎng)勵(lì),且有利于吸引業(yè)績(jī)優(yōu)良的營(yíng)銷員,讓他們覺(jué)得努力工作肯定會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)。

  銷售成本并非固定不變,而是與銷售額成一定比例,從而降低了公司的銷售固定成本。

  基于傭金的報(bào)酬更加于計(jì)算和理解。

  但該計(jì)劃也有一些缺點(diǎn):

  營(yíng)營(yíng)員注重于銷售額和銷量大的產(chǎn)品;而培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶和努力推銷路差的產(chǎn)品則可能會(huì)被忽視。

  營(yíng)銷員間會(huì)出現(xiàn)很大的收入差距,這可能導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷員認(rèn)為這種報(bào)酬計(jì)劃不夠公平。

  更為嚴(yán)重的是會(huì)鼓勵(lì)營(yíng)銷員忽視諸如小客戶提供服務(wù)這類非銷售任務(wù)。

  此外,效益好的時(shí)期,報(bào)酬常常很高,而蕭條期報(bào)酬則非常低。

  4、薪金加傭金組合報(bào)酬計(jì)劃

  大多數(shù)公司以薪金加傭金作為其營(yíng)銷員的報(bào)酬,且在大多數(shù)此類計(jì)劃中,薪金的比重往往很大。一項(xiàng)調(diào)查表明,最常見(jiàn)的組合方法是80%的底薪加20%的獎(jiǎng)金。其次是70:30,再次為60:40的組合方法。

  薪金加傭金的組合報(bào)酬計(jì)劃綜合了以上兩種計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也附帶了缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)包括:營(yíng)銷員有底薪收入。

  銷售激勵(lì)制度方案 4

  增值業(yè)務(wù)是指除了數(shù)字電視普通機(jī)頂盒和數(shù)字電視普通收視包以外的公司其他產(chǎn)品,包括高清機(jī)頂盒、收費(fèi)頻道、寬帶能各項(xiàng)產(chǎn)品。增值業(yè)務(wù)在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)開(kāi)始后即可根據(jù)情況進(jìn)行銷售,在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)完成后,增值業(yè)務(wù)的銷售將會(huì)成為我公司銷售的主要方向。

  一、職責(zé)與分工

  增值業(yè)務(wù)的銷售根據(jù)其特性,由市場(chǎng)客服部負(fù)責(zé),各片區(qū)在成立營(yíng)業(yè)廳之前協(xié)助市場(chǎng)客服部完成銷售工作,在成立營(yíng)業(yè)廳之后在本區(qū)域內(nèi)承擔(dān)一定銷售任務(wù)。具體分工如下:

  1、市場(chǎng)客服部負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣以及銷售工作,各片區(qū)負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)客服部在本區(qū)域內(nèi)的宣傳推廣工作。

  2、各片區(qū)負(fù)責(zé)人在片區(qū)營(yíng)業(yè)廳建立之后負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)營(yíng)業(yè)廳管理以及增值業(yè)務(wù)的推廣和銷售工作。

  3、公司所有員工均可參與增值業(yè)務(wù)的`宣傳、推廣和銷售工作。

  4、技維部負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的技術(shù)支持工作。

  二、銷售方法

  1、增值業(yè)務(wù)銷售根據(jù)公司年度銷售目標(biāo)制定,市場(chǎng)客服部根據(jù)增值業(yè)務(wù)銷售任務(wù)制定本部門銷售工作,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)市場(chǎng)客服部下達(dá)任務(wù)制定本年度銷售工作。

  2、增值業(yè)務(wù)銷售采取開(kāi)放式銷售政策,即:不劃定銷售區(qū)域,公司任何營(yíng)銷人員都可以在全縣范圍內(nèi)推銷公司增值業(yè)務(wù)。

  3、增值業(yè)務(wù)銷售額作為市場(chǎng)營(yíng)銷部主要考核內(nèi)容計(jì)入銷售人員績(jī)效考核,作為重要考核內(nèi)容計(jì)入市場(chǎng)客服部其他人員績(jī)效考核。

  4、增值業(yè)務(wù)銷售對(duì)營(yíng)銷人員采取銷售責(zé)任制:即在市場(chǎng)客服部?jī)?nèi)部根據(jù)客戶和潛在客戶把用戶劃分為不同類型和不同區(qū)域,由專門銷售人員來(lái)負(fù)責(zé)這一類型的客戶或者這一區(qū)域的客戶,并對(duì)銷售人員下達(dá)一定銷售任務(wù)由其獨(dú)立完成。

  5、對(duì)非銷售人員采取目標(biāo)激勵(lì)制,即:對(duì)不同項(xiàng)的增值業(yè)務(wù)設(shè)定不同的最低銷售目標(biāo),任何非營(yíng)銷人員只要完成這一目標(biāo)即可取得一定提成獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、無(wú)論是任何人完成的增值業(yè)務(wù)銷售其客戶資料和后期服務(wù)均由市場(chǎng)客服部負(fù)責(zé)。

  三、激勵(lì)措施

  1、銷售人員的激勵(lì)措施參見(jiàn)市場(chǎng)客服部各項(xiàng)管理規(guī)定以及提成和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

  2、非銷售人員在完成最低銷售銷售目標(biāo)后即可獲得10%銷售提成。

  3、無(wú)銷售任務(wù)員工積極進(jìn)行增值業(yè)務(wù)銷售并取得一定業(yè)績(jī)的,公司在年終考核中不得評(píng)選為不及格,在評(píng)選優(yōu)秀員工中予以加分。

  4、公司在年終設(shè)立專門的增值業(yè)務(wù)銷售獎(jiǎng)勵(lì),分為銷售組合非銷售組,各組別冠軍分別獲得物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、懲罰措施

  1、銷售人員的激勵(lì)措施參見(jiàn)市場(chǎng)客服部各項(xiàng)管理規(guī)定。

  2、非銷售人員如全年無(wú)增值業(yè)務(wù)銷售業(yè)績(jī)的,年終考評(píng)不得評(píng)優(yōu),如全年不能達(dá)到最低銷售標(biāo)準(zhǔn)的則不得參與評(píng)選優(yōu)秀員工,在年終考評(píng)中扣分。

  3、市場(chǎng)客服部或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)年度銷售任務(wù)不能完成的,部門經(jīng)理或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人年度考評(píng)為不及格。

  銷售激勵(lì)制度方案 5

  xx大酒店擬定于9月試營(yíng)業(yè),她經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì)和改造,將以三星級(jí)的新面貌面向市場(chǎng)。但面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),酒店高層為激勵(lì)全體員工積極地參予營(yíng)銷工作,特草擬以下全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方案:

  一、全員營(yíng)銷定義

  全員營(yíng)銷即每位員工(前廳部的總臺(tái)接待、總臺(tái)收銀和營(yíng)銷部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷售人員,通過(guò)自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團(tuán)隊(duì)和散客),以此增加酒店的銷售收入。

  二、團(tuán)隊(duì)定義

  一次性用房在四間房以上稱為團(tuán)隊(duì)。

  三、營(yíng)銷收入界定

  酒店客房、會(huì)議室、堂吧收入。

  四、全員營(yíng)銷實(shí)施細(xì)則

  1、對(duì)外報(bào)價(jià)

  對(duì)散客、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議室的消費(fèi)統(tǒng)一按營(yíng)銷部的對(duì)外執(zhí)行價(jià)報(bào)價(jià)。

  2、統(tǒng)計(jì)管理

  全員營(yíng)銷的預(yù)訂單統(tǒng)一由營(yíng)銷部下單并統(tǒng)計(jì),每月末交財(cái)務(wù)部審核。如未經(jīng)營(yíng)銷部下單,直接到前臺(tái)預(yù)訂或登記,不計(jì)入全員營(yíng)銷的`獎(jiǎng)勵(lì)范圍。

  3、獎(jiǎng)勵(lì)比例

  A、散客銷售獎(jiǎng)勵(lì)比例

  銷售價(jià)格240元/間.夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)10元/間

  銷售價(jià)格260元/間.夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)20元/間

  銷售價(jià)格300元/間.夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)40元/間

  B、團(tuán)隊(duì)銷售獎(jiǎng)勵(lì)比例

  銷售價(jià)格180元以上(含早,四間以上)獎(jiǎng)勵(lì)5元/間

  C、會(huì)議銷售獎(jiǎng)勵(lì)措施

  按照客戶消費(fèi)總額部分的2%,獎(jiǎng)勵(lì)給員工個(gè)人。

  4、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間

  每月月末經(jīng)財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)后,統(tǒng)一發(fā)放。

  5、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  A、如果是網(wǎng)絡(luò)訂房公司、旅行社來(lái)店消費(fèi)的房間或會(huì)議,獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象只針對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房公司或旅行社,不再獎(jiǎng)勵(lì)其他人。

  B、散客自己來(lái)店消費(fèi)的,不能作為員工業(yè)績(jī)而獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人。

  C、營(yíng)銷部要核實(shí)消費(fèi)者的真實(shí)情況,嚴(yán)禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費(fèi)。一經(jīng)查實(shí)除收回獎(jiǎng)勵(lì)外,給予營(yíng)銷部經(jīng)濟(jì)處罰500-1000元,當(dāng)事者經(jīng)濟(jì)處罰200-500元,并視情況給予行政紀(jì)律處分。

  銷售激勵(lì)制度方案 6

  銷售人員激勵(lì)是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)重要組成部分,在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,將公司的銷售人員緊緊團(tuán)結(jié)在公司的銷售目標(biāo)周圍是公司成敗的關(guān)鍵。而如何提高銷售人員的積極性,在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中就更為重要。

  一、銷售人員的行為特點(diǎn)與心理特征分析

  從共性來(lái)看,銷售人員作為一個(gè)特定的群體,有著他們特有的行為和心理特征,具體體現(xiàn)在四個(gè)方面:

 。1)職業(yè)疲憊狀況廣泛存在

  銷售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊,需要內(nèi)心的激勵(lì),復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。

 。2)情感波動(dòng)較大

  銷售人員的情感波動(dòng)比較大,對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭(zhēng)取到新客戶而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。

 。3)被認(rèn)可需求強(qiáng)烈

  銷售人員都有著強(qiáng)烈的被認(rèn)可的需求。不管是什么類型的銷售人員,他或多或少都有著被認(rèn)可的需求。

 。4)更加關(guān)注自己的發(fā)展

  一般情況,基層重金錢、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽(yù)、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后,會(huì)更加關(guān)注自己的發(fā)展。

  二、企業(yè)銷售人員激勵(lì)存在的問(wèn)題

  企業(yè)運(yùn)用激勵(lì)的過(guò)程中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

  (1)對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)不到位

  有些企業(yè)不根據(jù)實(shí)際狀況,單純借鑒他人的激勵(lì)制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷售人員之間缺乏溝通,沒(méi)有形成對(duì)激勵(lì)機(jī)制的共識(shí)。從而直接導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐中理解和執(zhí)行的偏差,激勵(lì)機(jī)制難以發(fā)揮公正公平的效果。

  (2)激勵(lì)目標(biāo)不明確

  企業(yè)對(duì)通過(guò)激勵(lì)機(jī)制解決什么問(wèn)題、達(dá)成什么樣的目標(biāo)心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法等等。但是在實(shí)踐中,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴(yán)謹(jǐn),甚至沒(méi)有戰(zhàn)略思想可言,完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)與實(shí)際不符,結(jié)果使員工盲目、被動(dòng)地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。

  (3)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行不科學(xué)

  激勵(lì)機(jī)制包括激勵(lì)計(jì)劃、績(jī)效考核和評(píng)價(jià)、激勵(lì)實(shí)施和管理、激勵(lì)反饋和應(yīng)用四個(gè)階段,四個(gè)階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷售人員的績(jī)效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實(shí)際過(guò)程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內(nèi)容,對(duì)激勵(lì)機(jī)制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對(duì)待激勵(lì)機(jī)制,甚至將激勵(lì)機(jī)制混同于績(jī)效考核,沒(méi)有將完整的管理體系運(yùn)作起來(lái),只看見(jiàn)了過(guò)去,卻忽略了未來(lái),只得到了結(jié)果,卻沒(méi)有合理應(yīng)用。

 。4)單純依賴物質(zhì)激勵(lì),認(rèn)為金錢萬(wàn)能

  金錢獎(jiǎng)勵(lì)是最直接、最有效的激勵(lì)方式,它可以在短期內(nèi)迅速激起銷售人員的斗志,快速提升銷售業(yè)績(jī)。但是,金錢激勵(lì)并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵(lì)方法。

  三、銷售人員激勵(lì)影響因素

  對(duì)銷售人員的激勵(lì)效果與以下5個(gè)因素密切相關(guān):

  (1)精神滿足

  銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過(guò)精神激勵(lì),可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績(jī),比如在企業(yè)的銷售人員中開(kāi)展?fàn)I銷狀元的競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),目的就是給“發(fā)動(dòng)機(jī)”不斷加油,使其加速轉(zhuǎn)動(dòng)。對(duì)銷售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀和文化當(dāng)中,讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺(jué)。

 。2)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

  給銷售人員定目標(biāo)忌過(guò)高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會(huì)滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費(fèi)。依據(jù)制定的銷售目標(biāo)適當(dāng)授權(quán),充分發(fā)揮銷售人員主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,達(dá)到激勵(lì)的目的。

 。3)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

  合理、有效的績(jī)效考核可以達(dá)到激勵(lì)的目的,否則將會(huì)起反作用。對(duì)于銷售人員業(yè)績(jī)是最具代表性,銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標(biāo)桿。但在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)上卻不能簡(jiǎn)單的依業(yè)績(jī)考評(píng),公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo),而這種目標(biāo)有時(shí)會(huì)以犧牲銷售人員的業(yè)績(jī)?yōu)榇鷥r(jià),因此對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)的考評(píng)必須與企業(yè)的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,重點(diǎn)在業(yè)績(jī)和市場(chǎng)貢獻(xiàn)方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。

 。4)情感關(guān)注

  利益支配的行動(dòng)是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動(dòng),而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè),往往要遠(yuǎn)離群體,而銷售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對(duì)建立銷售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)很重要。對(duì)于銷售人員的情感激勵(lì)就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對(duì)銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中,從而實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的銷售達(dá)成。

 。5)薪酬激勵(lì)

  現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評(píng)價(jià)的結(jié)果公平合理地確定銷售人員的工資報(bào)酬。企業(yè)要對(duì)銷售人員的勞動(dòng)成果進(jìn)行計(jì)量和評(píng)定,按照考核結(jié)果決定工資報(bào)酬,根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對(duì)銷售人員工作的認(rèn)可,可以充分激勵(lì)銷售人員,調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)認(rèn)真工作,否則就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰,這樣通過(guò)薪酬的`激勵(lì)和約束又促進(jìn)了銷售人員績(jī)效的提高。

  四、激勵(lì)方案設(shè)計(jì)原則

  激勵(lì)方案設(shè)計(jì)是指組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其成員的個(gè)人需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到組織利益和個(gè)人利益的一致。激勵(lì)方案設(shè)計(jì)應(yīng)把握以下六個(gè)原則:

  第一,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工個(gè)人需要;

  第二,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的直接目的是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性;

  第三,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的核心是分配制度和行為規(guī)范;

  第四,的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行富有效率;

  第五,激勵(lì)方案運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵(lì)相容,即同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo),使員工個(gè)人利益和組織利益達(dá)到一致。

  第六,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)要考慮到個(gè)體差異,注意精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì),長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)的結(jié)合。

  五、如何建立銷售人員激勵(lì)方案

 。1)要建立有效的薪酬制度,激勵(lì)每位銷售人員銳意進(jìn)取

  知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎(jiǎng)勵(lì)或年薪制,更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個(gè)企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。

  (2)給銷售人員提供良好的發(fā)展空間

  需求能否滿足,影響著銷售代表的忠誠(chéng)度。公司給予銷售人員的不應(yīng)僅僅是他們對(duì)于物質(zhì)上的渴望,更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求。對(duì)于優(yōu)秀的銷售人員,他們更看重成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個(gè)成長(zhǎng)發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開(kāi),通過(guò)跳槽來(lái)實(shí)現(xiàn)晉升。

 。3)組建高效的銷售團(tuán)隊(duì)

  團(tuán)隊(duì)合作氛圍、榮譽(yù)感對(duì)于銷售人員工作積極性有很大的影響。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的本質(zhì)是激勵(lì)與溝通,尤其對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)中的核心成員,銷售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過(guò)銷售競(jìng)賽、銷售晨會(huì)和銷售溝通等三種基本形式幫助團(tuán)隊(duì)成員和整個(gè)團(tuán)隊(duì)提升績(jī)效,此外,企業(yè)還要因勢(shì)利導(dǎo)地輔以增進(jìn)感情的社交活動(dòng)、商品獎(jiǎng)勵(lì)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、象征性獎(jiǎng)勵(lì),以及放假等非貨幣性團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具,改變銷售人員的行為,并將成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)文檔化,做成模板,以利于其他團(tuán)隊(duì)復(fù)制。

 。4)用企業(yè)文化激勵(lì)銷售人員

  從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵(lì)性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標(biāo)受眾帶來(lái)的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動(dòng),會(huì)因時(shí)間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴?yán)骝?qū)動(dòng)、致使銷售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關(guān)的員工、團(tuán)隊(duì)及各類合作伙伴“整合”起來(lái),進(jìn)而提升其尊嚴(yán)感及歸屬感—只有奠定了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),再輔以指向明確、操作簡(jiǎn)單的激勵(lì)措施,才有可能收到事半功倍的效果。

  總之,銷售人員的激勵(lì)計(jì)劃是個(gè)復(fù)雜而重要的問(wèn)題,在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成。同時(shí),企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場(chǎng)條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實(shí)用計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)隨時(shí)調(diào)整激勵(lì)方案的組成部分和各部分的權(quán)重。

  銷售激勵(lì)制度方案 7

  一、背景分析

  據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),全球有近70%的成年人處于亞健康狀態(tài),歐美國(guó)家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的2%以上,而中國(guó)只占0.07%。這就為本公司推出的具有改善機(jī)體亞健康功能的××保健品提供了巨大的市場(chǎng)運(yùn)作空間。

  二、目標(biāo)客戶分析

  據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,保健品的消費(fèi)人群為中老年人,但保健品的購(gòu)買人群卻是中青年。這類人群的特點(diǎn)如下。

  1.購(gòu)買保健品的目的多用于送禮而非自己消費(fèi)。

  2.平時(shí)工作較忙,無(wú)暇到保健品專賣店。

  3.比較重視品牌、效果、口碑,而對(duì)價(jià)格并不敏感。

  通過(guò)以上對(duì)客戶的分析,我們需要對(duì)已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù)庫(kù)客戶資料進(jìn)行挑選,篩選出購(gòu)買概率較高的.目標(biāo)客戶。

  三、銷售實(shí)施

  1.宣傳資料投遞

 。1)主要工作內(nèi)容

  行政部配合銷售內(nèi)勤制作保健品宣傳資料(包括訂購(gòu)回執(zhí)單),并負(fù)責(zé)按照銷售部門劃定的目標(biāo)客戶進(jìn)行投遞,使客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品有一定的了解,為下一步電話銷售推廣打下基礎(chǔ)。在這一階段如果客戶對(duì)我公司的保健品感興趣,也可以直接以電話或郵寄的方式訂購(gòu)。

  (2)注意事項(xiàng)

  宣傳資料盡量利用較小的篇幅,反映較多的內(nèi)容,以利于節(jié)約成本。

  2.電話推廣

 。1)電話推廣的時(shí)間控制

  在宣傳資料寄出的7~14天后,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話回訪。

 。2)電話推廣的準(zhǔn)備

  電話銷售人員在打電話前,要先了解客戶的基本情況,并知曉宣傳資料發(fā)出的日期。

 。3)電話銷售實(shí)施

  大部分客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買過(guò)程,都經(jīng)歷感性需求(感到的確需要購(gòu)買)、理性需求(性能、價(jià)格、方便等對(duì)比)、認(rèn)知需求(信心、品牌的了解)的過(guò)程。電話營(yíng)銷代表必須透過(guò)電話,經(jīng)過(guò)10-15分鐘的游說(shuō)推介,使目標(biāo)客戶認(rèn)識(shí)到本公司推出的××保健品正是自己的“潛在”需求,從而做出購(gòu)買決定。

 。3)電話銷售過(guò)程中注意的問(wèn)題

  ①呼出時(shí)間控制

  根據(jù)一般人一天工作時(shí)的心理變化來(lái)確定打電話時(shí)間,最好選擇他們閑時(shí)輕松打。如:上午10:00—11:00,12:00—13:00,15:00—17:00為宜。

 、谕ㄔ挄r(shí)長(zhǎng)的把握

  通話時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)引起客戶的反感,尤其是客戶在上班、開(kāi)會(huì)的時(shí)候,而且造成呼出成本上升。時(shí)間過(guò)短,又無(wú)法向客戶介紹優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn)。因此,電話營(yíng)銷的管理人員必須對(duì)呼出過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,對(duì)呼出結(jié)果進(jìn)行分析。一般情況下,平均通話時(shí)間控制在××分鐘比較合適。

  3.電話跟進(jìn)

 。1)需要進(jìn)行電話跟進(jìn)的情況

 、匐娫挏贤ㄟ^(guò)程中已經(jīng)要求購(gòu)買,但無(wú)后話。

  ②雖沒(méi)有明確表示購(gòu)買,但已表現(xiàn)出極大興趣的。

 、垡蚋鞣N原因,在電話推廣過(guò)程中沒(méi)有聯(lián)系上的客戶。

  (2)電話跟進(jìn)過(guò)程中需注意的問(wèn)題

 、黉N售人員根據(jù)客戶的反映,要能夠分析、判斷客戶購(gòu)買產(chǎn)品的可能性。如果客戶沒(méi)有購(gòu)買的可能性,就要及時(shí)從潛在客戶名單中將其刪除。

 、趯(duì)于曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)本公司產(chǎn)品的回頭客,銷售人員要盡量征求他們對(duì)于產(chǎn)品的意見(jiàn)與建議,以便于維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度。

  四、售后支持

  1.銷售人員要定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行電話回訪,及時(shí)了解他們?cè)诋a(chǎn)品使用后的反映。

  2.每當(dāng)節(jié)假日前,銷售人員要向客戶寄送健康卡,提醒他要關(guān)注自己的健康,同時(shí)也要關(guān)注家人的健康。

  3.春節(jié)時(shí),銷售人員要為客戶寄送小禮物,以表示本公司對(duì)客戶的掛念。

  銷售激勵(lì)制度方案 8

  一、營(yíng)銷渠道建設(shè)原則及總體思路

 。ㄒ唬I(yíng)銷渠道建設(shè)原則

  以“廣開(kāi)源頭,渠道先行,明確職責(zé),常抓不懈”為原則,切實(shí)轉(zhuǎn)變“信貸業(yè)務(wù)無(wú)營(yíng)銷”的認(rèn)識(shí),扎實(shí)開(kāi)展渠道建設(shè),多渠道并舉,深入做好區(qū)域營(yíng)銷、行業(yè)營(yíng)銷、平臺(tái)營(yíng)銷,不斷提升營(yíng)銷手段和能力,保持目標(biāo)客戶資源儲(chǔ)備的不斷增長(zhǎng)。

 。ǘI(yíng)銷渠道建設(shè)的意義

  1、扎實(shí)做好營(yíng)銷渠建設(shè)工作,有利于拓寬源頭,暢通渠道,準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶,讓客戶了解郵儲(chǔ)銀行,切實(shí)改變“找米下鍋”,客戶質(zhì)量不高的現(xiàn)狀。

  2、扎實(shí)做好營(yíng)銷渠建設(shè)工作,找準(zhǔn)營(yíng)銷切入點(diǎn),有目標(biāo),有計(jì)劃地開(kāi)展精確營(yíng)銷,切實(shí)改變事倍功半,甚至無(wú)功而返的現(xiàn)狀。

  3、扎實(shí)做好營(yíng)銷渠建設(shè)工作,建立和穩(wěn)定郵儲(chǔ)銀行根據(jù)地,充足客源儲(chǔ)備,改變簡(jiǎn)單的計(jì)劃分解模式,真正做到“不唯計(jì)劃唯市場(chǎng)”,堅(jiān)定做大業(yè)務(wù)的信心。

 。ㄈ┛傮w思路

  1、小額貸款業(yè)務(wù):突出做好“信用示范村(鎮(zhèn))”和“信用示范市場(chǎng)”、“信用農(nóng)(商)戶”建設(shè)活動(dòng),回歸網(wǎng)點(diǎn)下沉,打造特色支行、專業(yè)小組和專業(yè)信貸員,創(chuàng)建小額貸款營(yíng)銷新模式,贏得農(nóng)村和城區(qū)兩個(gè)市場(chǎng);

  2、個(gè)人商務(wù)和小企業(yè)貸款業(yè)務(wù):積極依托政府職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)集群管理組織等渠道開(kāi)展平臺(tái)營(yíng)銷,建立營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整;

  3、房屋按揭類貸款:充分利用中介機(jī)構(gòu),提升住房按揭貸款市場(chǎng)占有率,探索直客式房貸營(yíng)銷方式,積極開(kāi)展二手房、一手房貸款營(yíng)銷和產(chǎn)品創(chuàng)新;

  4、大力開(kāi)展“貸貸相傳”客戶推介活動(dòng)以及“與客戶共成長(zhǎng)”回饋優(yōu)質(zhì)客戶等活動(dòng),鞏固老客戶發(fā)展新客戶;

  5、批發(fā)性貸款業(yè)務(wù):以“堅(jiān)持高端,以我為主,積極主動(dòng)、有章有序,直接營(yíng)銷、正視風(fēng)險(xiǎn),重視研究,提升能力”為原則。以中央和地方重點(diǎn)工程項(xiàng)目、大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)、行業(yè)龍頭企業(yè)及地方性龍頭企業(yè)作為營(yíng)銷重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)批發(fā)類貸款業(yè)務(wù)零突破。

  二、營(yíng)銷渠道建設(shè)內(nèi)容

 。ㄒ唬I(yíng)銷渠道種類

  營(yíng)銷渠道可分為自有渠道和社會(huì)渠道兩部分。其中,自有渠道有:小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),管戶信貸員,客戶經(jīng)理,一、二類支行,內(nèi)部員工等;社會(huì)營(yíng)銷渠道有:信用示范村、信用示范市場(chǎng)、政府平臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)、評(píng)估/中介公司、工業(yè)園、產(chǎn)業(yè)集群、信貸/公司存量客戶、老客戶推薦等。

 。ǘ⿲(shí)施方案

  1、加快推進(jìn)信用示范村建設(shè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村小額貸款穩(wěn)健發(fā)展

  各行要加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的篩選,開(kāi)展“送貸款下鄉(xiāng)”等豐富多彩的.營(yíng)銷活動(dòng),主動(dòng)與縣、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村及相關(guān)政府部門溝通,積極宣傳我行建設(shè)信用示范村的意義與作用,爭(zhēng)取得到政府各層面的支持。

  一是前期,各行可有重點(diǎn)的選擇產(chǎn)業(yè)集中或商貿(mào)市場(chǎng)發(fā)達(dá)的特色鄉(xiāng)鎮(zhèn),建設(shè)“信用鎮(zhèn)”,以鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府為平臺(tái),根據(jù)其推薦篩選建立信用示范村,以點(diǎn)帶面,逐步形成遍地開(kāi)花的格局。

  二是各行可與當(dāng)?shù)厝诵蟹e極溝通獲得其他金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)建的信用村名單,充分利用其他行已取得的成果建設(shè)我行“信用村”。

  三是“信用示范村”的營(yíng)銷開(kāi)發(fā)應(yīng)以種養(yǎng)業(yè)、加工業(yè)集中的特色村為主。各行要對(duì)轄內(nèi)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村等開(kāi)展排查摸底,對(duì)于特色行業(yè)要逐一開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)查形成行業(yè)分析報(bào)告,并制定有針對(duì)性的營(yíng)銷開(kāi)發(fā)方案。

  四是“信用示范村”以入村現(xiàn)場(chǎng)宣傳方式為主,要充分利用村委廣播、墻體廣告、入戶發(fā)放宣傳材料等手段進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)定開(kāi)展業(yè)務(wù)受理等各項(xiàng)工作,并及時(shí)將村鎮(zhèn)信息在系統(tǒng)中詳細(xì)錄入,確保一次錄入上報(bào)信息真實(shí)、完整,以便于做好信用示范村的統(tǒng)計(jì)分析工作。

  五是對(duì)于按時(shí)還款、誠(chéng)信度較高的老客戶,可以定期組織“信用戶”授牌儀式,授予其“信用農(nóng)戶”或者“信用商戶”榮譽(yù)稱號(hào),并盡可能的擴(kuò)大活動(dòng)影響面,使其深入人心。

  市行近期將制定下發(fā)“信用示范村”、“信用示范市場(chǎng)”、“信用農(nóng)(商)戶”評(píng)定辦法。20xx年底前全市力爭(zhēng)成功建設(shè)信用示范村130個(gè)。各行要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷,積極深入探索信用示范村評(píng)定、貸款資格證管理、信用示范村客戶激勵(lì)措施、信用示范村日常管理等管理新方式,進(jìn)一步完善信用示范村建設(shè)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村小額信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

  2、以信用示范市場(chǎng)營(yíng)銷為抓手,破解城市信貸發(fā)展難題。

  城市客戶不同于農(nóng)村客戶,無(wú)論在財(cái)產(chǎn)規(guī)模、信用意識(shí)還是獲取貸款資金的渠道均有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。各行要仔細(xì)研究、充分掌握這兩個(gè)不同市場(chǎng)的客戶特征,以為城市信用示范市場(chǎng)客戶提供授信服務(wù)為抓手,以提高授信規(guī)模為目標(biāo),采取專業(yè)化的營(yíng)銷調(diào)查手段,打開(kāi)城市信貸的后續(xù)發(fā)展空間。

  一是各行行領(lǐng)導(dǎo)、管理人員要率先下基層、走進(jìn)市場(chǎng)、走近客戶,與各層面人員展開(kāi)深入交流,掌握全面的市場(chǎng)信息。并在此基礎(chǔ)上,積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,針對(duì)當(dāng)?shù)孛恳粋(gè)專業(yè)市場(chǎng)和專業(yè)基地,制定相應(yīng)的營(yíng)銷開(kāi)發(fā)方案,提高營(yíng)銷的

  精確性。要求各行用2個(gè)月的時(shí)間提交2-3份專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方案。

  二是在宣傳上,要提前加強(qiáng)與市場(chǎng)管委會(huì)、市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)組織及相關(guān)政府職能部門的溝通聯(lián)系,采取召開(kāi)推介會(huì)或見(jiàn)面會(huì)的方式拉近與客戶的距離,輔以投遞宣傳材料、夾報(bào)廣告、大型戶外廣告宣傳、車體、車載廣告宣傳、電視報(bào)道、優(yōu)質(zhì)客戶專訪等宣傳方式提升營(yíng)銷活動(dòng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>

  三是對(duì)于按時(shí)還款,誠(chéng)信度較高的老客戶,可以定期組織“信用商戶”授牌儀式,達(dá)到進(jìn)一步提高客戶還款自覺(jué)性,培養(yǎng)對(duì)郵儲(chǔ)銀行忠誠(chéng)度,宣傳我行業(yè)務(wù),擴(kuò)大美譽(yù)度的作用。

  20xx年底前全行力爭(zhēng)成功建設(shè)信用示范市場(chǎng)10個(gè)。各行要堅(jiān)持“開(kāi)發(fā)一個(gè)、成功一個(gè)”、“成功一個(gè)、推進(jìn)一個(gè)”的思路穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步推進(jìn)城市信貸營(yíng)銷活動(dòng)的深入開(kāi)展,不斷積累經(jīng)驗(yàn),為產(chǎn)品要素調(diào)整及產(chǎn)品創(chuàng)新奠定基礎(chǔ),盡快摸索出一條適合城市信貸業(yè)務(wù)發(fā)展新模式。

  3、積極依托政府職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、工業(yè)園等渠道,實(shí)現(xiàn)個(gè)人商務(wù)和小企業(yè)貸款產(chǎn)業(yè)集群式營(yíng)銷

  一是加強(qiáng)與政府部門溝通,開(kāi)展中小企業(yè)走訪活動(dòng)。要求行領(lǐng)導(dǎo)要帶頭走訪,主要做好對(duì)區(qū)縣政府部門、管理部門的接洽工作,并對(duì)主要經(jīng)濟(jì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、具有行業(yè)特色的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、工業(yè)園等進(jìn)行重點(diǎn)接洽,收集客戶名錄等有價(jià)值的客戶信息,細(xì)致篩選,并根據(jù)不同客戶特點(diǎn),由行領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥.

  銷售激勵(lì)制度方案 9

  一、終端導(dǎo)購(gòu)激勵(lì)滯后的成因分析

  1.客觀原因分析

  (1)促銷員隊(duì)伍自身原因

  出于生計(jì)選擇這一行業(yè)的人不在少數(shù),而把促銷作為事業(yè)干的人很少,因此,很少有人主動(dòng)研究促銷業(yè)務(wù)。這就客觀上造成了促銷員隊(duì)伍的敬業(yè)度低、流動(dòng)性高以及上升空間有限的狀況。

  (2)終端促銷工作性質(zhì)

  促銷員這個(gè)職業(yè)工作壓力大,傳統(tǒng)上被認(rèn)為是一個(gè)非正規(guī)、不穩(wěn)定的職業(yè)。隨著年齡的增長(zhǎng)和自身知識(shí)技能的成長(zhǎng),促銷員變換職業(yè)是在所難免的。即使是留下來(lái)的促銷員也會(huì)認(rèn)為這個(gè)職業(yè)對(duì)未來(lái)的發(fā)展和保障有限,其更加強(qiáng)調(diào)眼前的現(xiàn)實(shí)利益。

  2.經(jīng)銷商自身的原因

  (1)對(duì)終端促銷員隊(duì)伍管理不夠

  (2)薪酬與考核不科學(xué)

  (3)培訓(xùn)缺乏針對(duì)性

  終端培訓(xùn)大多未能考慮因人而異,針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)而是機(jī)械性地?zé)o差異的灌輸產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧。于是導(dǎo)致新促銷員無(wú)法迅速成長(zhǎng),老促銷員無(wú)法再上新高。新手覺(jué)得培訓(xùn)一頭霧水,老促銷員覺(jué)得培訓(xùn)形同虛設(shè)。久而久之,大家對(duì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了抵觸情緒。另外,培訓(xùn)的內(nèi)容不夠全面,僅限于產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能和部分企業(yè)文化培訓(xùn),缺少關(guān)于團(tuán)隊(duì)氛圍和心理地位提升的培訓(xùn),導(dǎo)致促銷員隊(duì)伍渙散,歸屬感差。

  二、整體改善辦法

  1.切實(shí)改進(jìn)對(duì)終端促銷人員隊(duì)伍價(jià)值的認(rèn)識(shí)

  企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到:塑造高水平的促銷員隊(duì)伍對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值增值有著重要的意義。要切實(shí)改變僅把人員促銷當(dāng)作一種營(yíng)銷手段的消極意識(shí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)促銷員隊(duì)伍的建設(shè)與管理。

  2.優(yōu)化促銷人員薪酬管理

  一般導(dǎo)購(gòu)的薪酬體系分四塊好,基本工資,提成,任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng),五險(xiǎn)一金。把企業(yè)員工的薪酬與當(dāng)前業(yè)績(jī)和未來(lái)發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,體現(xiàn)了三個(gè)方面的功能:一是薪酬的.標(biāo)準(zhǔn)符合多勞多得的分配原則;二是建立一個(gè)能夠激勵(lì)員工不斷奮發(fā)向上的心理環(huán)境;三是使員工能夠與公司共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的收益。

  3.精細(xì)化的考核

  績(jī)效考核的指標(biāo)不宜過(guò)多,但需要考慮毛利、庫(kù)存、主銷型號(hào)、主推型號(hào),平臺(tái)型賣場(chǎng)還可以根據(jù)競(jìng)品的銷量制定任務(wù)額,一般來(lái)說(shuō)常態(tài)考核占個(gè)人收入的10%左右,而且這個(gè)任務(wù)是70%的人努力就可以達(dá)到的。

  人情關(guān)懷要注意發(fā)揮業(yè)務(wù)下情上達(dá)的作用,老板要發(fā)揮個(gè)人魅力,率性而為,形成規(guī)矩就達(dá)不到效果了。偶爾發(fā)獎(jiǎng)金或購(gòu)物卡可以考慮直接發(fā)給年青導(dǎo)購(gòu)員的長(zhǎng)輩,可以擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)效果。

  總而言之,每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都有他們獨(dú)到之處,只要好好挖掘,輔之于好的激勵(lì)方案,導(dǎo)購(gòu)員潛力終究會(huì)被挖掘出來(lái)的!

  銷售激勵(lì)制度方案 10

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx.1.1—20xx.2.28

  二、參與對(duì)象:

  公司編制顧問(wèn)

  三、活動(dòng)內(nèi)容:

  成人粉銷售激勵(lì):

  以20xx年12月-20xx年1月份成人粉合計(jì)銷售額為基數(shù),分坎級(jí)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)。

  1.成人粉出廠剔稅銷額2萬(wàn)元及以上的門店:同比增長(zhǎng)10%-20%(包含20%)獲得獎(jiǎng)勵(lì)500元/店;增長(zhǎng)20%-30%(包含30%)獲得獎(jiǎng)勵(lì)600元/店;增長(zhǎng)30%以上獲得獎(jiǎng)勵(lì)700元/店。

  2.成人粉出廠剔稅銷額2萬(wàn)元以下及8000元以上的門店:同比增長(zhǎng)10%-20%(包含20%)獲得獎(jiǎng)勵(lì)300元/店;增長(zhǎng)20%-30%(包含30%)獲得獎(jiǎng)勵(lì)400元/店;增長(zhǎng)30%以上獲得獎(jiǎng)勵(lì)500元/店。

  3、如果新增門店,取前三個(gè)月平均銷量,按照環(huán)比增長(zhǎng)率設(shè)定目標(biāo),環(huán)比增長(zhǎng)10%-20%(包含20%)獲得獎(jiǎng)勵(lì)200元/店;增長(zhǎng)20%-30%(包含30%)獲得獎(jiǎng)勵(lì)300元/店;增長(zhǎng)30%以上獲得獎(jiǎng)勵(lì)400元/店。

  以20xx年12月-20xx年1月份合計(jì)銷售數(shù)量(聽(tīng))為目標(biāo),設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)必備條件:銷量必須超過(guò)設(shè)定的目標(biāo)。門店銷量大于目標(biāo)的'部分,提成增加0.5倍。即:欣活、金裝中老年奶粉超過(guò)目標(biāo)部分提成增加2.5元/聽(tīng);中老年奶粉聽(tīng)裝超過(guò)目標(biāo)部分,提成增加1.5元/聽(tīng);

  四、費(fèi)用核銷:

  以20xx年1月份-2月份合計(jì)銷量來(lái)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用做進(jìn)營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)20xx年2月份工資里,并于3月份隨工資發(fā)放。

  五、目標(biāo)制定:

  各區(qū)域參考20xx年12月份-20xx年1月份數(shù)據(jù)定目標(biāo),定好具體目標(biāo)每周跟進(jìn)達(dá)成進(jìn)度,公布營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)預(yù)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)金額。

  六、數(shù)據(jù)來(lái)源:

  20xx年12月份和20xx年1月份營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)資料表,20xx年1-2月份數(shù)據(jù)以系統(tǒng)銷量提報(bào)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

  七、獎(jiǎng)勵(lì)說(shuō)明:

  獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)達(dá)成只享受最高坎級(jí)。所有獎(jiǎng)勵(lì)以門店為單位,雙導(dǎo)店則獎(jiǎng)金平分。

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