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業(yè)務(wù)員業(yè)績提成方案

時間:2020-12-16 13:17:34 方案 我要投稿

業(yè)務(wù)員業(yè)績提成方案

  如果想提升部門的業(yè)績,那么就要知道怎么制定提升方案。以下是小編精心準備的業(yè)務(wù)員業(yè)績提成方案,大家可以參考以下內(nèi)容哦!

業(yè)務(wù)員業(yè)績提成方案

  銷售部業(yè)績提成方案【1】

  一、背景:在激烈市場競爭中,把握市場導(dǎo)向,增大市場份額,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶顯得越來越重要。所以我們必須在酒店開業(yè)前期,必須做好各方面的宣傳,立足桃源、常德兩大市場,大力發(fā)展張家界的團隊旅游市場。

  二、目的:通過實施這份提成方案,可以提高員工工作的積極性,激勵員工努力為酒店創(chuàng)造更大的效益,平衡勞動與薪酬兩者的關(guān)系。

  三、方案:

  1、主要思路

  將銷售員的崗位工資和效益工資浮動,完成任務(wù)的40%的,發(fā)崗位工資,超過40%到80%部分按8‰提成,超過80%部分按1%提成。

  2、銷售部人員工資構(gòu)成

  銷售員(主管)薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資

  其中基本工固定,崗位工資和效益工資按照個人完成的'任務(wù)量浮動。 3、銷售部月度任務(wù)量分解

  銷售部每月的任務(wù)量是酒店的總?cè)蝿?wù)量的百分之三十,再根據(jù)崗位不同,制定個人的任務(wù)量,基本上是主管須完成25%,銷售員須完成18%,如下列公式: 銷售部月度任務(wù)量=酒店的月度總?cè)蝿?wù)量×30%

  銷售部月度任務(wù)量=經(jīng)理任務(wù)量+主管任務(wù)量+銷售員任務(wù)量×3人 經(jīng)理任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×35% 主管任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×20% 銷售員任務(wù)量=銷售部任務(wù)量×15%

  例如:酒店9月份總?cè)蝿?wù)量為300萬,則銷售部總?cè)蝿?wù)量為90萬。 經(jīng)理任務(wù)量=90萬×35%=31.5萬 主管任務(wù)量=90萬×20%=18萬 銷售員任務(wù)量=90萬×15%=13.5萬 3、銷售部提成方案

  1、銷售員(主管或經(jīng)理)須完成個人任務(wù)的40%方可領(lǐng)取崗位工資,否則只能領(lǐng)取完成量占任務(wù)量40%

  的比例×崗位工資+基本工資。

  例如,某銷售員9月份完成3萬的任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資×(3萬/13.5萬)×100%/40% =基本工資+崗位工資×55.5%

  2、銷售員(主管或經(jīng)理)完成個人任務(wù)的40%以上80%以下,則超出部分按8‰提成,此為效益工資。即銷售員(主管)薪酬=效益工資+基本工資+崗位工資。效益工資=(完成比例-40%)×8‰×個人任務(wù)量。

  例如,某銷售員9月份完成10萬的任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(10萬/13.5萬×100%-40%)×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+368元

  3、銷售員(主管或經(jīng)理)完成個人任務(wù)超過80%的,超出部分按1%提成,即薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(完成比例-80%)×1%×個人任務(wù)量+40%×8‰×個人任務(wù)量。 例如:酒店9月份總計劃完成數(shù)=300萬 銷售員個人任務(wù)量=300萬×15%=13.5萬 某銷售員完成12萬任務(wù)

  則9月份該銷售員薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(12萬/13.5萬×100%-80%)×1%×13.5萬+40%×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+120元+432元=基本工資+崗位工資+552元。

  4、個人完成任務(wù)的比例與薪酬的參照表:

  a=基本工資 b=崗位工資 c=個人任務(wù)量(萬元)  完成比例

  1. 獲取更多的回頭客,開拓客源

  2. 增加員工收入項目,提高工作人員的積極性;增加酒店效益,獲得雙贏 目 標(biāo):把每一位員工都培養(yǎng)成優(yōu)秀的營銷人才 發(fā)揮每位員工的潛力 宗 旨:全員營銷 客人滿意 人人受益 辦 法:

  1. 講授此方案,發(fā)動員工參與。 2. 為員工培訓(xùn)營銷常識

  3. 為參與員工印制名片,職務(wù)為:澳門豆撈營銷代表。

  4. 凡是營銷代表所預(yù)定客人在本店消費,可獲得3%提成,有打折優(yōu)惠情 況或店內(nèi)舉行優(yōu)惠活動的提2%.

  5. 凡是營銷代表所預(yù)定客人,本人有權(quán)為客人奉送價值本桌消費額5%的 菜品一份。

  6. 本酒店簽單單位就餐,營銷代表不享受提成。

  7. 銷售本店充值卡者,一次性充值5000元以內(nèi)的可享受3%提成。5000 元以上的提4%

  8. 所有銷售要在客人滿意的前提下完成,否則不計發(fā)提成。產(chǎn)生嚴重投訴 者,講給與50—100元罰款或取消營銷代表職務(wù)。 9. 每月酒店將評出銷售狀元一名,視其銷售額給予獎勵。

  營銷部員工績效考核方案【2】

  為了更好的調(diào)動營銷人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績,打造一支更加專業(yè)、高效的營銷團隊,根據(jù)目前營銷部現(xiàn)實情況,就營銷部績效考核方案提出如下調(diào)整建議:

  一、關(guān)于價格權(quán)限

  客房方面:

  1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協(xié)議價、訂房公司建議售價等協(xié)議、合同類合作價格;已接待過的各類會議及團隊價格以及與現(xiàn)行價格體系中不符的所有價格。

  2、各部門經(jīng)理均享有前臺價售價8.5折的最低價格權(quán)限;總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價的折扣權(quán)限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機等),以便營銷部進行跟進。

  3、營銷部銷售主任以上級別員工有給予客戶不低于酒店協(xié)議價的客房、會議室等消費的折扣權(quán)

  4、如遇特殊價格必需請總經(jīng)理批示。

  餐飲方面:

  1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8.5折的價格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。

  2、各類團隊餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。

  3、特殊價格必需請總經(jīng)理批示。

  娛樂方面:

  1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8折的價格權(quán)限(煙、特飲除外)。

  2、如遇特殊價格必需請總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。

  注:以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時、當(dāng)季促銷活動同時享有。

  二、營銷部業(yè)績考核范疇

  營銷部業(yè)績考核范疇?wèi)?yīng)包括:

  1、客房:會議團隊、旅行社團隊、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用房。

  2、餐飲:會議團隊、旅行社團隊、經(jīng)營銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用餐。

  備注:業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。

  三、銷售經(jīng)理/銷售主任銷售模式(區(qū)域銷售)

  1、部門根據(jù)2010年9月-2011年12月客戶消費排名,將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/銷售主任跟進。

  2、客戶須將前期自己負責(zé)的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進行交接,由專人進行跟進維護工作(由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決)。

  3、以下銷售信息需報部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理進行調(diào)配:

  a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等);

  b、異地客戶;

  四、個人任務(wù)及薪金待遇

  1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)

  工資=底薪+提成+補貼

  (其中底薪=70%業(yè)績工資+30%行政工資)

  注:1、補貼包括交通補貼+通訊補貼+誤餐費。

  2、業(yè)績工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。

  3、業(yè)績工資行政工資發(fā)放比例見下表2。

  2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標(biāo)準

  銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1200+(實際完成-個人任務(wù))×提成比例+補貼300元

  銷售主任:任務(wù)底薪1000元+(實際完成-個人任務(wù))×提成比例+補貼200元

  銷售文員:底薪1000元+話費補貼100元

  試用期銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1100元+補貼200元

  試用期銷售主任:任務(wù)底薪900元+補貼100元

  試用期銷售文員:底薪900元

  3、個人任務(wù)分配

  1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬元。其中餐飲任務(wù)3萬元,客房任務(wù)7萬元(含會議室);銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8萬元。其中餐飲任務(wù)2萬元,客房任務(wù)6萬元(含會議室)。

  2、新進銷售經(jīng)理試用期為三個月,第一個月不進行業(yè)績考核,但可按實際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進行提成;第三個月任務(wù)為8萬元,超額部分按2%進行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進行客房、餐飲分解。

  3、新進銷售主任試用期為三個月,第一個月不進行業(yè)績考核,但可按實際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進行提成;第三個月任務(wù)為7萬元,超額部分按2%進行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進行客房、餐飲分解。

  4、銷售主任升任銷售經(jīng)理試用期為2個月,第一個月任務(wù)9萬,第二個月任務(wù)10萬。

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