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銷售活動方案

時間:2020-12-19 12:26:49 方案 我要投稿

銷售活動方案模板

  銷售活動方案模板

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  現(xiàn)在各種促銷活動滿天飛,今天你贈一個勺子,明天我送你一口鍋。這個社會真是瘋狂,今天你8折,明天我2折。產(chǎn)品同質(zhì)化非常要重,競爭越來越激烈。試想產(chǎn)品在賣場做促銷,消費(fèi)者面對天天你一言我一語的人還戰(zhàn)術(shù),都已經(jīng)非常累,接受信息也非常被動,這時候我們該怎么辦?不促銷沒有銷量,促銷多了反而沒有起量,費(fèi)用花了一大堆。

  一、促銷的本質(zhì)

  促銷的本質(zhì)是物超所值,物有所值。迎合消費(fèi)者心理,定位好目標(biāo)消費(fèi)人群。

  戰(zhàn)術(shù):進(jìn)行短期打擊競品和加快資金周轉(zhuǎn),提高區(qū)域市場占有率。此為一種短期行為。

  戰(zhàn)略:樹立品牌,提高市場占有率,為企業(yè)拓展全國品牌長遠(yuǎn)考慮(占有率,資源,……)此為一種企業(yè)的長期行為。

  二、促銷的目的

 、倏s短產(chǎn)品進(jìn)入市場的時間。

  使用促銷手段,旨在對消費(fèi)者或經(jīng)銷商提供短程激勵。在一段時間內(nèi)調(diào)動人們的購買熱情,培養(yǎng)顧客的興趣和使用愛好,使顧客盡快地了解產(chǎn)品。

 、诩钕M(fèi)者初次購買,達(dá)到使用目的。

 、奂钕M(fèi)者重復(fù)購買,建立消費(fèi)習(xí)慣。

 、茕N售業(yè)績提升。

  毫無疑問,促銷是一種競爭,它可以改變一些消費(fèi)者的使用習(xí)慣及品牌忠誠。因受利益驅(qū)動,經(jīng)銷商和消費(fèi)者都可能大量進(jìn)貨與購買。因此,在促銷階段,常常會增加消費(fèi),提高銷售量。

 、莞偁幍男枰

  無論是企業(yè)發(fā)動市場侵略,還是市場的先入者發(fā)動反侵略,促銷都是有效的應(yīng)用手段。市場的侵略者可以運(yùn)用促銷強(qiáng)化市場滲透,加速市場占有。市場的反侵略者也可以運(yùn)用促銷針鋒相對,來達(dá)到阻擊競爭者的目的。

  ⑥關(guān)聯(lián)促銷

  促銷的第一目標(biāo)是完成促銷之產(chǎn)品的銷售。但是,在甲產(chǎn)品的促銷過程中,卻可以帶動相關(guān)的乙產(chǎn)品之銷售。比如,茶葉的促銷,可以推動茶具的銷售。當(dāng)賣出更多的咖啡壺的時候,咖啡的銷售就會增加。在20世紀(jì)30年代的上海,美國石油公司向消費(fèi)者免費(fèi)贈送煤油燈,結(jié)果其煤油的銷量大增。

  ⑦節(jié)慶酬謝。

  促銷可以使產(chǎn)品在節(jié)慶期間或企業(yè)慶日期間錦上添花。每當(dāng)例行節(jié)日到來的時候,或是企業(yè)有重大喜慶的時候(以及開業(yè)上市的時候),開展促銷可以表達(dá)市場主體對廣大消費(fèi)者的一種酬謝和聯(lián)慶。

  ⑧庫存消化。

  由于各種原因,市場上產(chǎn)生了即期品,為了減少損失,進(jìn)行庫存消化,加快資金周轉(zhuǎn)。

  三、促銷的主題

  促銷必須有鮮明的主題,要事出有因,以免給消費(fèi)者造成低價傾銷的印象。主題必須簡明扼要,言簡意賅,順應(yīng)潮流,主題還應(yīng)有創(chuàng)意。比如說:慶國慶,迎中秋,新品上市,教師節(jié),兒童節(jié)……

  1.促銷的對象

  促銷前一定要做好對誰促銷,比如要對消費(fèi)者促銷,目標(biāo)人群是誰,女性?男性?年齡?學(xué)歷?……目標(biāo)人群,就要考慮怎么傳遞這些信息,為他們提供什么價值和服務(wù)等。下面是幾種促銷對象:

  ①制造商對批發(fā)商的促俏;制造商對零售商的促銷;制造商對消費(fèi)者的促銷;批發(fā)商對零售商的促銷;批發(fā)商對消費(fèi)者的促銷;零售商對消費(fèi)者的促銷。

  2.此為單層次促銷。

 、谥圃焐虒εl(fā)商對零售商的促銷;制造商對零售商對消費(fèi)者的促銷;制造商對批發(fā)商對消費(fèi)者的促銷;批發(fā)商對零售商對消費(fèi)者的促銷。

  3.此為雙層次促銷。

 、壑圃焐虒εl(fā)商對零售商對消費(fèi)者的促銷。

  此為三層次促銷。

  4.促銷的時間

  促銷的時間應(yīng)該選擇在周末或節(jié)假日等人流比較集中的時間段,這樣便于造人氣,還應(yīng)時刻注意天氣,以免因天氣不好造**群截流。時間一般為9:00—18:00,充分考慮各個因素。

  5.促銷的地點(diǎn)

  地點(diǎn)應(yīng)選擇在重點(diǎn)賣場或廣場等人流量大的地方,便于活動展開,便于樹立品牌。

  6.促銷的人物

  關(guān)鍵是促銷員,之前要做很好的培訓(xùn),尤其進(jìn)行FABE理論和實(shí)踐培訓(xùn)。還有物流人員,以免促銷時間段產(chǎn)生斷貨等事件。

  四、促銷的方式(差異化促銷)

 、贌o償

  “無償”指的是針對目標(biāo)顧客不收取任何費(fèi)用的一種促銷手段。它包括兩種形式:

  A、無償附贈——以“酬謝包裝”為主。

  B、無償試用——以“免費(fèi)樣品”為主。

  ②贈送

  “贈送”指的是對目標(biāo)顧客在購買產(chǎn)品時所給予一種優(yōu)惠待遇之促銷手段。

  買贈,即購買獲贈。只要顧客購買某一產(chǎn)品,即可獲得一定數(shù)量的贈品。最常用的方式,如買一贈一,買五贈二,買一贈三等。

  換贈,即購買補(bǔ)償獲贈。只要顧客購買某一產(chǎn)品,并再略做一些補(bǔ)償,即可再換取到其它產(chǎn)品。

  ③折價

  “折價”指的是在目標(biāo)顧客購買產(chǎn)品時,所給予不同形式的價格折扣之促銷手段。

  折價優(yōu)惠券,即通稱優(yōu)惠券,是一種古老而風(fēng)行的促銷方式。優(yōu)惠券上一般印有產(chǎn)品的原價、折價比例、購買數(shù)量及有效時間。顧客可以憑券購買并獲得實(shí)惠。

  現(xiàn)價折扣,即在現(xiàn)行價格基礎(chǔ)上打折銷售。這是一種最常見且行之有效的促銷手段。它可以讓顧客現(xiàn)場獲得看得見的利益并心滿意足,同時銷售者也會獲得滿意的目標(biāo)利潤。因為,現(xiàn)價折扣過程,一般是討價還價的過程。通過討價還價,可以達(dá)到雙方基本滿意的`目標(biāo)。

  減價特賣,即在一定時間內(nèi)對產(chǎn)品降低價格,以特別的價格來銷售。減價特賣的一個特點(diǎn)就是階段性。一旦促銷目的完成,即恢復(fù)到原來的價格水平。減價特賣促銷,一般只在市場終端實(shí)行。但是,制造商一旦介入進(jìn)來,就可能是一種長久的促銷策略。減價特賣的形式通常有“包裝減價標(biāo)貼”、“貨架減價標(biāo)簽”和“特賣通告”三種。

  低價經(jīng)營,即產(chǎn)品以低于市場通行價格水平來銷售。低價經(jīng)營屬于一種銷售戰(zhàn)略,其整體價格水平在長期內(nèi)均需低于其它經(jīng)營者。而且,一開始,低價經(jīng)營者就應(yīng)以優(yōu)惠的價格面市。從長遠(yuǎn)上看,低價經(jīng)營雖是局部微利,但這一促銷策略可以強(qiáng)力地吸引消費(fèi)群,并達(dá)到整體豐利的目的。

  ④競賽

  “競賽”指的是利用人們的好勝和好奇心理,通過舉辦趣味性和智力性競賽,吸引目標(biāo)顧客參與的一種促銷手段。

  ·征集與答獎競賽,即競賽的發(fā)動者通過征集活動或有獎問答活動吸引消費(fèi)者參與的一種促銷方式。還包括·競猜比賽·優(yōu)勝選拔比賽·印花積點(diǎn)競賽。競賽的參與對象主要有三個,促銷競賽的發(fā)動者應(yīng)根據(jù)需要選定目標(biāo)顧客參與。

 、莼顒

  “活動”指的是通過舉辦與產(chǎn)品銷售有關(guān)的活動,來達(dá)到吸引顧客注意與參與的促銷手段。

  包括:·新聞發(fā)布會·商品展示會·抽獎與摸獎·娛樂與游戲·制造事件,即通過制造有傳播價值的事件,使事件社會化、新聞化、熱點(diǎn)化,并以新聞炒作來達(dá)到促銷目的!笆录黉N”可以引起公眾的注意,并由此調(diào)動目標(biāo)顧客對事件中關(guān)系到的產(chǎn)品或服務(wù)的興趣,最終達(dá)到刺激顧客去購買或消費(fèi)。如果制造出的事件能夠引起社會的廣泛爭議,那么,“事件促銷”就會取得圓滿結(jié)果。

 、揠p贏

  “雙贏”指的是兩個以上市場主體通過聯(lián)合促銷方式,來達(dá)到互為利益的促銷手段。換言之,兩個以上的企業(yè)為了共同謀利而聯(lián)合舉辦的促銷,即為“雙贏SP”。

 、咧毙

  “直效”指的是具有一定的直接效果的促銷手段!爸毙P”的特點(diǎn),就是現(xiàn)場性和親臨性。通過這兩大特點(diǎn),能夠營造出強(qiáng)烈的銷售氛圍。

  ·售點(diǎn)廣告·直郵導(dǎo)購,即DM,通過直接郵寄函件引導(dǎo)顧客購買某種產(chǎn)品·產(chǎn)品演示,即現(xiàn)場演示產(chǎn)品的特性與優(yōu)勢,以眼見為實(shí)促動消費(fèi)者購買。產(chǎn)品演示是一種立竿見影的促銷方式。通過演示可以滿足顧客的視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺器官,從而滿足其心理,實(shí)現(xiàn)即刻購買。還包括:·產(chǎn)品展列·宣傳報紙·營業(yè)傭金·特許使用·名人助售,

 、喾⻊(wù)

  “服務(wù)”指的是為了維護(hù)顧客利益,并為顧客提供某種優(yōu)惠服務(wù),便利于顧客購買和消費(fèi)的促銷手段?梢哉f,“服務(wù)SP”最能夠表現(xiàn)出顧客滿意之理念,它是CS主義的具體體現(xiàn)。

  包括:·銷售服務(wù)·開架銷售·承諾銷售·訂購訂做·送貨上門·免費(fèi)培訓(xùn)·分期付款·延期付款·會員制經(jīng)營

 、峤M合

  “組合”指的是將兩種以上促銷方式配合起來使用,以求達(dá)到更有效率的促銷手段。我們知道,在此之前的促銷方式已有八種,其中每一種都可以與另外七種促銷方式組合,這樣,組合SP就可以達(dá)到四十九種形式。

  五、促銷售后服務(wù)支持

  活動前:

  促銷前要把產(chǎn)品品項,規(guī)格,價格,促銷物料,方式,時間,人物,分工,主題,地點(diǎn),預(yù)期效果等細(xì)節(jié)再回顧一下,達(dá)到熟練的目的。

  活動中:

  時刻關(guān)注消費(fèi)者變化,做好現(xiàn)場售后服務(wù)工作,保持堆頭貨架豐滿,做好生動化陳列,做好促銷記錄。

  活動后:

  要進(jìn)行促銷效果評估,對比促銷前和預(yù)期效果,進(jìn)行檢核,總結(jié),分析原因,備檔。

  

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