新進(jìn)員工培訓(xùn)方案
對(duì)新進(jìn)人員一周的工作表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期強(qiáng)與同事績(jī)效目標(biāo);下面就是小編分享的關(guān)于新進(jìn)員工培訓(xùn)方案范文,一起來(lái)看一下吧。
第一條 適用范圍
本培訓(xùn)方案適用于辦公室新進(jìn)人員在人事部門入職培訓(xùn)結(jié)束后,分配到辦公室各部門試用期的培訓(xùn)。
第二條 培訓(xùn)目的
1.為新進(jìn)人員提供正確的,相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣;
2.讓新進(jìn)人員了解公司所能夠提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望;
3.讓新進(jìn)人員進(jìn)一步了解公司歷史、政策規(guī)章、企業(yè)文化;
4.使新進(jìn)人員明白自己的工作職責(zé),加強(qiáng)與同事之間的關(guān)系;
5.培訓(xùn)新進(jìn)人員解決問(wèn)題的能力及尋求答案的方法;
6.減少新進(jìn)人員剛進(jìn)公司的緊張情緒,使其盡快適應(yīng)公司;
7.讓新進(jìn)人員感受公司與部門對(duì)他們的歡迎,體會(huì)到歸屬感。
第三條 到職前的準(zhǔn)備
1.致新進(jìn)人員的歡迎詞;
2.讓本部門員工知道新同仁的'到來(lái);
3.準(zhǔn)備好新員的辦公場(chǎng)所、辦公用品;
4.準(zhǔn)備好新進(jìn)人員培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料;
5.指定一位資深的同仁作為新進(jìn)人員的導(dǎo)師;
6.準(zhǔn)備好布置給新進(jìn)人員第一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。
第四條 培訓(xùn)內(nèi)容
1.進(jìn)入部門第一天(由部門經(jīng)理或主管負(fù)責(zé))。
1.1一周培訓(xùn)計(jì)劃的安排(部門各崗位流程熟悉);
1.2介紹新進(jìn)人員認(rèn)識(shí)本部門的同仁;
1.3部門組織架構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)管理規(guī)定宣導(dǎo)。
2.進(jìn)入部門第八天
2.1部門經(jīng)理或主管與新進(jìn)人員談話,討論學(xué)習(xí)方面的內(nèi)容,回答新員工的提問(wèn);
2.2安排新進(jìn)人員工作崗位,按《職務(wù)說(shuō)明書》對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行描述及明確職責(zé)要求;
2.3每位新進(jìn)人員安排一位資深員工指導(dǎo),如無(wú)合適人選,則由部門主管或經(jīng)理負(fù)責(zé);
2.4布置給新進(jìn)人員第一項(xiàng)工作任務(wù)。
3.進(jìn)入部門第十五天
3.1部門經(jīng)理或主管與新進(jìn)人員非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新進(jìn)人員的提問(wèn);
3.2對(duì)新進(jìn)人員一周的工作表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期強(qiáng)與同事績(jī)效目標(biāo);
3.3設(shè)定下次考核的時(shí)間。
4.進(jìn)入部門第三十天
4.1由部門經(jīng)理或主管會(huì)同人事部門對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行第一輪考評(píng),不合格者予以淘汰(在試用期如新進(jìn)人員品行、態(tài)度有問(wèn)題可隨時(shí)終止培訓(xùn))
4.2與新進(jìn)人員討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),將考評(píng)結(jié)果反饋給新進(jìn)人員。
5.進(jìn)入部門一個(gè)月后安排公司高層領(lǐng)導(dǎo)與新進(jìn)人員上課或面談,讓新進(jìn)人員更進(jìn)一步了解公司文化理念及崗位責(zé)任要求。
6.進(jìn)入部門第六十天,由人事部門會(huì)同部門經(jīng)理或主管對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行第二輪考評(píng),不合格者予以淘汰。(流程同第四點(diǎn))
7.進(jìn)入部門第七十五天,由人事部門會(huì)同部門經(jīng)理或主管進(jìn)行第三輪考評(píng),考慮是否合適現(xiàn)崗位,填寫《辦公室新進(jìn)人員試用期考核表》,并與新同仁就試用期考核表現(xiàn)談話,再次強(qiáng)調(diào)公司考核要求,不合格者最遲必須在自新員工入廠這日起第八十五天內(nèi)予以淘汰。
8.在獨(dú)立上崗前再次安排公司最高層領(lǐng)導(dǎo)與新進(jìn)人員進(jìn)行談話,討論員工未來(lái)發(fā)展方向及職業(yè)生涯規(guī)劃,讓他們了解公司對(duì)他們的期望,增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)同感與歸屬感。
9.要求新進(jìn)人員進(jìn)入部門后15天填定《辦公室新進(jìn)人員崗位培訓(xùn)反饋表》,每一輪考評(píng)前應(yīng)完成在部門實(shí)習(xí)的《自我鑒定》;部門應(yīng)如實(shí)、客觀地填寫《培訓(xùn)人員事實(shí)記錄表》進(jìn)行考評(píng),完畢由試用部門會(huì)同
人事部填定《辦公室人員狀況一覽表》,決定是否繼續(xù)培訓(xùn)。
第五條 培訓(xùn)方法
1.指導(dǎo)新進(jìn)人員如何完成工作的建議及方法。
2.檢討工作錯(cuò)誤,讓新進(jìn)人員了解錯(cuò)誤的原因及發(fā)送方案,要讓他們知來(lái)龍去脈,學(xué)習(xí)如何改善工作方法及修正錯(cuò)誤,在日常管理上如工作規(guī)則、工作紀(jì)律也可以讓他們了解對(duì)錯(cuò)誤的判斷方式。
3.交辦新進(jìn)人員工作,并教授其工作方法及相對(duì)要求,需跟蹤批導(dǎo),不能放任自流。
4.讓新進(jìn)人員參加會(huì)議,并鼓勵(lì)他們多發(fā)言,對(duì)他們疑惑要給予耐心解答。
5.當(dāng)新進(jìn)人員在工作上產(chǎn)生問(wèn)題,自己無(wú)法獨(dú)立解決或找不出解決方案,應(yīng)以引導(dǎo)的方式協(xié)助其找到解決方法。
6.無(wú)論在工作上或生活上有問(wèn)題時(shí),應(yīng)提供及進(jìn)幫助,特別是思想方面要給予正確引導(dǎo),幫助他們端正態(tài)度,改變觀念。
7.主管要注意個(gè)人自帶行為,第一個(gè)主管都有自己自帶行為及行事風(fēng)格,主管做人做事會(huì)影響到下屬員工的習(xí)慣,所以跟對(duì)好主管比找到好工作更重要。
8.指導(dǎo)人員應(yīng)讓新進(jìn)人員了解每天例行工作,一些細(xì)節(jié)要求,學(xué)會(huì)如何運(yùn)用正確方法才能更好提高業(yè)績(jī)。
9.接待及拜方客戶也是一個(gè)很好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),應(yīng)讓新時(shí)人員參與,
必要性進(jìn)安排一些有挑戰(zhàn)性工作,增強(qiáng)其自我認(rèn)同感和價(jià)值感。
10.提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
第六條 三個(gè)月試用期過(guò)后,部門經(jīng)理和主管應(yīng)在新進(jìn)人員獨(dú)立上崗后三個(gè)月內(nèi)每隔一個(gè)月要同他們進(jìn)行交流一次,了解、關(guān)心他們工作和生活方面的情況,給予必要的幫助。
第七條 新進(jìn)人員試用期考評(píng)每個(gè)階段,部門經(jīng)理和主管也應(yīng)對(duì)指導(dǎo)人員時(shí)行評(píng)估,對(duì)指導(dǎo)方法有偏差、態(tài)度不端正、責(zé)任心不強(qiáng)的指導(dǎo)人員應(yīng)給予及時(shí)糾正、調(diào)整,好的導(dǎo)師應(yīng)給予表彰。
第八條 以上內(nèi)容如有未盡事宜,得以隨時(shí)修改補(bǔ)充。
第九條 相關(guān)表單
《培訓(xùn)人員事實(shí)記錄表》
《辦公室新進(jìn)人員崗位培訓(xùn)反饋表》
《辦公室試用人員狀況一覽表》
《辦公室新進(jìn)人員考核表》
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