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培訓(xùn)計(jì)劃方案

時(shí)間:2021-04-21 15:00:34 方案 我要投稿

【精品】培訓(xùn)計(jì)劃方案范文匯總六篇

  為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃方案6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精品】培訓(xùn)計(jì)劃方案范文匯總六篇

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇1

  一、培訓(xùn)目的

  1、消除新員工陌生感,達(dá)成對(duì)公司文化,價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。

  了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各們新進(jìn)員工清楚了解自己的權(quán)益與責(zé)任。

  強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)和主人翁的精神。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  公司新入職員工

  三、培訓(xùn)方式

  由綜合部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對(duì)企業(yè)文化、員工手冊(cè)、OA辦公平臺(tái)的使用等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

  四、培訓(xùn)地點(diǎn)

  公司會(huì)議室。需提前了解會(huì)議室的使用情況,保證培訓(xùn)場(chǎng)地的使用不發(fā)生沖突。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、企業(yè)文化

  2、員工手冊(cè)

  3、OA辦公平臺(tái)使用方法

  六、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備

  新入職人員錄用資料、新放職人員及參培人員簽到表、公司企業(yè)文化宣傳資料、員工手冊(cè)、OA平臺(tái)使用說(shuō)明

  七、培訓(xùn)實(shí)施

  1、綜合部領(lǐng)導(dǎo)致詞

  2、培訓(xùn)主管自我介紹和新員工自我介紹

  3、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律

  4、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行逐步講解

  5、培訓(xùn)評(píng)估與考核

  八、培訓(xùn)后期跟進(jìn)

  1、培訓(xùn)主管根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行培訓(xùn)方案改進(jìn)

  2、培訓(xùn)主管根據(jù)新進(jìn)員工培訓(xùn)考核成績(jī)進(jìn)行匯總和存檔

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  特種作業(yè)人員是煤礦企業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分,搞好特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn),提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和技能,不僅是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,也是建立煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制和保證煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的有效途徑,為此根據(jù)實(shí)際情況制定了特種作業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過(guò)培訓(xùn),達(dá)到特種作業(yè)人員數(shù)量滿足安全生產(chǎn)要求,安全素質(zhì)和操作技能達(dá)到一定水平,保證持證上崗,拒絕無(wú)證上崗,盲目操作現(xiàn)象。

  三、培訓(xùn)計(jì)劃

  (1)、培訓(xùn)時(shí)間

  每年計(jì)劃兩次特種作業(yè)人員培訓(xùn),每半年由礦組織培訓(xùn),時(shí)間定為每年開(kāi)工的第一個(gè)星期和半年后的第一個(gè)星期,每次五天。

  (2)、培訓(xùn)對(duì)象

  1、各級(jí)安全生產(chǎn)管理人員人員培訓(xùn)計(jì)劃2、瓦斯檢測(cè)工、通風(fēng)監(jiān)測(cè)工

  3、放炮員、防突工、瓦斯泵司機(jī)

  4、絞車工

  5、信號(hào)及掛鉤工

  6、配電工、電鉗工

  7、安全檢查

  (3)、培訓(xùn)要求

  1、所屬煤礦各單位的特種作業(yè)人員進(jìn)行穿插培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后進(jìn)行各工種培訓(xùn)情況摸底考試,對(duì)考試不及格者進(jìn)行復(fù)訓(xùn)和補(bǔ)考,參加復(fù)訓(xùn)著必須繳納復(fù)訓(xùn)費(fèi)用,復(fù)訓(xùn)不及格者停崗使用。

  2、除了當(dāng)班特種人員外,其余所有特種作業(yè)人員必須按時(shí)參加,輪換進(jìn)行,否則將按違章論處。

  3、培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)培訓(xùn)資料、考試成績(jī)整理歸檔備查。

  4、根據(jù)縣煤炭局、縣煤炭局的培訓(xùn)計(jì)劃、公司所屬煤礦準(zhǔn)時(shí)組織特種作業(yè)人員參加培訓(xùn)。

  5、根據(jù)市礦安全監(jiān)察局指定的特種作業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃表的安排,礦按時(shí)派人參加培訓(xùn)

  (4)、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

  2、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)衛(wèi)生知識(shí)和安全文化知識(shí)有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)管理的專業(yè)知識(shí)。

  3、特種作業(yè)人員的資格培訓(xùn)。

  4、從業(yè)人員的安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。

  5、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。

  6、典型事故的安全分析。

  四、培訓(xùn)教育的組織管理和實(shí)施

  1、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作由公司安全監(jiān)管部和所屬礦安監(jiān)科負(fù)責(zé)各單位、部門積極組織、配合、參與、確保參訓(xùn)人數(shù)和培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

  2、通過(guò)教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和依法遵章作業(yè)自覺(jué)自性提高安全技術(shù)水平、工作能力和安全生產(chǎn)管理水平,保障員工的生命和健康、促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)、不斷延長(zhǎng)礦井的安全生產(chǎn)的周期。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇3

  這次的學(xué)生干部培訓(xùn)計(jì)劃,時(shí)間十分緊湊,又因?yàn)槭堑谝粚,可能?zhǔn)備不夠充分;但我們希望這是一個(gè)好頭,不管能否舉辦成功,把它一屆屆傳下去,成為理學(xué)院奉賢校區(qū)的傳統(tǒng)項(xiàng)目,成為一種精神!

  (目的)

  l 提高學(xué)生干部整體水平

  l 增強(qiáng)理學(xué)院學(xué)生干部、積極分子之間的聯(lián)系,便于以后組織、安排工作

  l 提高學(xué)院學(xué)生干部骨干力量的凝聚力

  (時(shí)間)

  二〇〇八年四月至五月(建議時(shí)間見(jiàn)最后一頁(yè))

  經(jīng)統(tǒng)計(jì),講座時(shí)間應(yīng)該只可以放在周五三點(diǎn)半以后或周日。

  (對(duì)象)(已完成)

  面向全體大一學(xué)生,歡迎未參加過(guò)學(xué)生工作的同學(xué)。(共33名07級(jí)學(xué)生參加)

  (前期準(zhǔn)備)(已完成)

  1、宣傳工作

  我們通過(guò)兩個(gè)渠道進(jìn)行宣傳:一是通過(guò)例會(huì)請(qǐng)班長(zhǎng)到各班宣傳,一是通過(guò)學(xué)生會(huì)內(nèi)部層層向下宣傳;希望通過(guò)這樣強(qiáng)力度的宣傳,讓更多的同學(xué)注意到本次計(jì)劃的進(jìn)行與意義。

  2、報(bào)名工作

  我們通過(guò)郵件方式自由報(bào)名,希望體現(xiàn)其主動(dòng)性

  3、小型座談會(huì)

  我們?cè)谒脑律涎才帕藘蓚(gè)小型座談會(huì),主要用于這次培訓(xùn)計(jì)劃的骨干與參加者進(jìn)行交流,增進(jìn)了解,便于接下來(lái)計(jì)劃更好的進(jìn)行。(安排兩個(gè)時(shí)間是考慮到參加者可能有課程的沖突;座談會(huì)是還準(zhǔn)備了一份心理試題,便于我們很好的了解參加者的潛質(zhì))

  (形式內(nèi)容)

  培訓(xùn)過(guò)程分為大課授學(xué)(4次教學(xué))、課后自學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)三部分。

  學(xué)員學(xué)習(xí)以小組為單位,可多人組隊(duì),也可單獨(dú)一人成隊(duì),隊(duì)員人數(shù)不得超過(guò)6人,每組配有一名指導(dǎo)人員。(注:見(jiàn)最后一頁(yè))

  參加者自由分組,培訓(xùn)班開(kāi)始前將分組名單交至學(xué)生會(huì)主席團(tuán)處。學(xué)生會(huì)主席團(tuán)對(duì)分組進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié),并為個(gè)小組分一名主席團(tuán)成員。

  分組的主要目的是為了觀察學(xué)員的號(hào)召力與積極性。其中:多人組的實(shí)踐形式主要為討論后有一人匯總,上交成果,主要看分工與合作;單人組的實(shí)踐形式主要為通過(guò)翻閱書籍、資料、上交個(gè)人所學(xué)成果,主要看洞察力與思維。

  (結(jié)業(yè)考察)

  完成小組成果報(bào)告,多人小組有組織地完成一份大型活動(dòng)的完整計(jì)劃;單人小組完成一篇文章(不一定為論文形式),可以談?wù)勛约簩?duì)學(xué)生工作某一部門的看法、可以寫一份具體活動(dòng)的策劃、部門設(shè)計(jì)方案等等。

  (實(shí)施辦法)

  一、大課授學(xué)(講座部分)

  (一)、開(kāi)幕式 及 禮儀講座

  第一部分 開(kāi)幕式

  請(qǐng)劉偉蘭老師致開(kāi)幕詞.

  請(qǐng)黃文彬老師對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。

  第二部分 學(xué)院活動(dòng)介紹

  請(qǐng)對(duì)學(xué)院每年總體的各項(xiàng)活動(dòng)比較了解的老師或同學(xué)來(lái)為大家介紹理學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)代會(huì)每年所舉辦的各種活動(dòng).

  第三部分 培訓(xùn)介紹

  對(duì)這次培訓(xùn)計(jì)劃的活動(dòng)目的、活動(dòng)計(jì)劃與過(guò)程做一個(gè)整體介紹:

  a.強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的直接目的不是為學(xué)生會(huì)學(xué)代會(huì)招助理,而是提高大一學(xué)生干部的整體水平。增強(qiáng)積極分子之間的聯(lián)系,提高學(xué)院學(xué)生骨干力量的凝聚力。

  b.強(qiáng)調(diào)組織者也不還是政壇老手或者業(yè)界精英,這次活動(dòng)更多的是經(jīng)驗(yàn)的`交流。

  c.把握參加這次活動(dòng)應(yīng)有的態(tài)度。參加這次活動(dòng)前,應(yīng)做好心理準(zhǔn)備,活動(dòng)必然會(huì)讓參加者失去很多空閑時(shí)間;顒(dòng)過(guò)程中,學(xué)員不要向組織者抱怨時(shí)間緊迫或不夠,要學(xué)會(huì)處理繁忙的學(xué)習(xí)和工作生活。

  d.要求學(xué)員們用學(xué)習(xí)的眼光看待別人的策劃和組織的活動(dòng),從中汲取經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。

  第四部分 禮儀培訓(xùn)

  a.授課內(nèi)容包括 大學(xué)生基本禮儀 和 學(xué)生干部基本禮儀;(學(xué)生干部部分最好能關(guān)于一些特別部門有特別的解說(shuō)。如秘書處,禮儀更偏重于文書工作過(guò)程和辦公室工作過(guò)程中的禮儀。)

  b.本次課程,若可以,最好請(qǐng)老師或老校區(qū)的學(xué)長(zhǎng)授課;(如:上屆與本屆04、05級(jí)學(xué)生會(huì)學(xué)代會(huì)中的骨干成員等等)

  c.本課程的目的是提高學(xué)員對(duì)禮儀的重視程度,并希望他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芏嗉幼⒁。講座中應(yīng)該夾雜著一些小問(wèn)題,去給上課的學(xué)生去思考,不一定要十分深刻,但也需要一針見(jiàn)血。作為第一次正式講座,一定要開(kāi)個(gè)好頭,一定不能空談理論,說(shuō)大道理,要更切合實(shí)際。

  實(shí)踐作業(yè):此次講座結(jié)束后,需要每位學(xué)生完成一篇“我日常生活中的禮儀”來(lái)談一下自己平時(shí)有哪些不注意的但應(yīng)該注意的禮節(jié),或者談一下作為一個(gè)學(xué)生干部應(yīng)該注意哪些禮儀。

  (二)、部門工作介紹(包括實(shí)踐)

  第一部分 學(xué)生會(huì)、學(xué)代會(huì)總覽

  由學(xué)生會(huì)、學(xué)代會(huì)各派一名主席團(tuán)成員介紹總體介紹學(xué)生會(huì)學(xué)代會(huì)各部門及中心組的職能。

  第二部分 部門工作介紹

  由學(xué)生會(huì)、學(xué)代會(huì)各部部長(zhǎng)分別介紹自己部門的主要職能和工作。

  a.各部門必須準(zhǔn)備充足(最好準(zhǔn)備ppt),不能走過(guò)場(chǎng),主席團(tuán)要把關(guān)講稿;

  b.部門介紹包括部門職能,該部門工作過(guò)程需要的素質(zhì)及工作方法;

  c.應(yīng)具體地說(shuō)明部門的工作狀況!白隽耸裁垂ぷ鳌,“什么工作沒(méi)能完成”,“部門現(xiàn)狀是什么等等”,每個(gè)部門一定要如實(shí)的講述一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不可圍繞著“不犯大錯(cuò),小錯(cuò)也少”這樣的主題,講述成功之處和不足之處;

  d.各部門部長(zhǎng)應(yīng)對(duì)下一屆提出希冀與要求,并鼓勵(lì)學(xué)員積極加入;

  e.每一個(gè)部長(zhǎng)結(jié)束介紹前都會(huì)留有學(xué)員提問(wèn)時(shí)間,各部長(zhǎng)應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。

  第三部分 雙代會(huì)動(dòng)員

  課堂互動(dòng):小組為單位,根據(jù)自身實(shí)情談?wù)勛约哼m合什么工作,講講自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

  實(shí)踐作業(yè):任意挑選一個(gè)部門,從部長(zhǎng)的角度寫一份部門活動(dòng)計(jì)劃,可以是長(zhǎng)期計(jì)劃,亦可以是某一具體活動(dòng)的計(jì)劃;若是多人小組,建議就某一活動(dòng)進(jìn)行完整策劃與分工。

  (三)、學(xué)生工作要點(diǎn)

  第一部分 介紹學(xué)院學(xué)生會(huì)和學(xué)代會(huì)的幾項(xiàng)傳統(tǒng)大型活動(dòng)及活動(dòng)內(nèi)容。

  第二部分 介紹組織一次活動(dòng)的全部流程。

  a.此部分最好請(qǐng)05級(jí)學(xué)長(zhǎng)講述。如可以,我們想邀請(qǐng)陳丹學(xué)姐;

  b.從產(chǎn)生想法,到寫計(jì)劃, 到實(shí)施的全部過(guò)程;

  c.強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新以及一些應(yīng)該注意的地方;

  d.詳細(xì)講述如何寫一份完整的工作計(jì)劃;

  課堂互動(dòng):每組將第二次課的計(jì)劃在課堂上再進(jìn)行一次討論。討論后,每組派代表上臺(tái)與其他學(xué)員交流一下自己的計(jì)劃;其他學(xué)員應(yīng)主動(dòng)的提出問(wèn)題,最好是有建設(shè)性的能反映自身想法的問(wèn)題。

  實(shí)踐作業(yè):繼續(xù)完善部門計(jì)劃,完成后交至小組的指導(dǎo)人員處;安排課外活動(dòng)的內(nèi)容(課外活動(dòng)內(nèi)容介紹見(jiàn)實(shí)踐部分);

  (四)、學(xué)習(xí)成果報(bào)告會(huì)

  第一部分 學(xué)習(xí)成果報(bào)告會(huì)

  每組派代表上臺(tái)作成果報(bào)告(帶ppt),內(nèi)容包括:突出的學(xué)生活動(dòng)計(jì)劃、對(duì)這次活動(dòng)的感言、對(duì)學(xué)生工作的感想;

  第二部分 公布雙代會(huì)正式候選人

  (五)、閉幕式暨雙代會(huì)

  第一部分 雙代會(huì)

  實(shí)施辦法另行制定。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇4

  一、培訓(xùn)目的:

  通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員全面掌握汽車修理專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)和操作技能,能夠準(zhǔn)確診斷汽車常見(jiàn)故障,并進(jìn)行修理,適應(yīng)現(xiàn)代汽車行業(yè)迅速發(fā)展的需求,并為參加職業(yè)技能鑒定作好準(zhǔn)備。

  二、課程設(shè)置與要求:

  1.機(jī)械制圖:

  使學(xué)員掌握投影的基本原理,能夠繪制和看懂一般零件圖和裝配圖,掌握軸類零件、箱體零件等常見(jiàn)零件識(shí)圖的多項(xiàng)投影關(guān)系,能夠按圖紙進(jìn)行裝配。

  2.金屬材料與熱處理:

  使學(xué)員熟練掌握常用金屬材料的牌號(hào)、成份、性能及應(yīng)用范圍;理解金屬材料的內(nèi)部結(jié)構(gòu);理解金屬材料熱處理的一般原理;掌握熱處理的代號(hào)、方法及其應(yīng)用。

  3.專業(yè)理論知識(shí)

  通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員全面掌握汽車總體構(gòu)造,發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)及工作原理,熟悉配氣機(jī)構(gòu)、燃料供給系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、潤(rùn)滑系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)的功用和組成,掌握汽車電控技術(shù)、液壓技術(shù),熟悉常用大型工程機(jī)械(挖掘機(jī)、裝載機(jī)、推土機(jī)、運(yùn)輸機(jī))的日常管理、故障診斷與排除技術(shù)。

  4.實(shí)習(xí)

  能夠檢查、清潔發(fā)動(dòng)機(jī)、空氣濾清器、燃油系統(tǒng);能夠檢查冷卻系統(tǒng)密封情況、帶傳動(dòng)松緊度;能夠檢查、緊固或更換進(jìn)排氣管、消聲器;能夠檢查清潔化油器及聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu);能夠檢測(cè)柴油機(jī)噴油器的噴油壓力和噴油狀況;能夠更換水泵、風(fēng)扇帶、節(jié)溫器;能夠進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)的小修作業(yè);能夠診斷、排除汽油發(fā)動(dòng)機(jī)油路故障、電路故障;能夠?qū)ζ嚨妆P進(jìn)行一級(jí)、二級(jí)維護(hù)及診斷與排除汽車底盤故障;能夠正確進(jìn)行汽車電器設(shè)備維護(hù),并能正確診斷與排除電氣設(shè)備故障。

  三、課時(shí)數(shù)安排:

  XXXX

  四、使用教材:

  《汽車材料與金屬加工》(中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社)《汽車構(gòu)造》(中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社)《汽車修理與檢測(cè)》(中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社)《汽車維護(hù)與故障排除》(中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社)《汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修》(中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社)

  五、任課教師:

  XXX

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇5

  一、我公司對(duì)工程的服務(wù)承諾

  作為業(yè)內(nèi)享有良好聲譽(yù)的弱電系統(tǒng)工程集成商,我公司有能力及時(shí)向用戶提供解決方案,和產(chǎn)品的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相吻合,所有采用和安裝的設(shè)備都將得到12個(gè)月的質(zhì)保。為了保證保質(zhì)的實(shí)現(xiàn),我公司將成立一支受到良好培訓(xùn)并富有經(jīng)驗(yàn)的工程師隊(duì)伍駐留在“XXX花園”,在驗(yàn)收后的頭一個(gè)月內(nèi),對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行提供一線支持。這支隊(duì)伍將同我公司的后方保持緊密聯(lián)系,獲得支持服務(wù)。我公司后方的技術(shù)顧問(wèn)在智能大廈技術(shù)的領(lǐng)域內(nèi)具有廣泛而精深的知識(shí)。這些顧問(wèn)將幫助留在“XXX花園”的技術(shù)隊(duì)伍分析處理不能及時(shí)得到解決的問(wèn)題。如果仍舊不能得到及時(shí)解決,這些問(wèn)題將被提交

  我公司的高層,同時(shí)報(bào)告給廠家技術(shù)中心。

  最初一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)支持以后,一個(gè)擁有受過(guò)良好培訓(xùn)并富有經(jīng)驗(yàn)的職員的協(xié)助小組將會(huì)成立。協(xié)助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時(shí)間以外,協(xié)助小組的職員可以通過(guò)傳呼機(jī)和手機(jī)進(jìn)行聯(lián)系。

  向“XXX花園”提供的支持服務(wù)被分為3級(jí):

  1) 關(guān)鍵性的;關(guān)鍵性的服務(wù)享有最高的優(yōu)先權(quán),反應(yīng)時(shí)間將是在從問(wèn)題得到報(bào)告后的4個(gè)小時(shí)之內(nèi)。

  2) 重要的;重要的服務(wù)享有二級(jí)優(yōu)先權(quán),重要服務(wù)的反應(yīng)時(shí)間在從問(wèn)題得到報(bào)告后的8個(gè)小時(shí)之內(nèi)。

  3) 常規(guī)的服務(wù)。常規(guī)服務(wù)反應(yīng)時(shí)間在從問(wèn)題得到報(bào)告后的24個(gè)小時(shí)之內(nèi)。 各類問(wèn)題的具體分級(jí)將在安裝驗(yàn)收后與業(yè)主商討議定。

  我公司作為各廠家的商業(yè)合作伙伴,與他們保持著從高級(jí)部門到工作小組級(jí)別的頻繁定期的聯(lián)系。這種聯(lián)系使雙方對(duì)客戶運(yùn)作、產(chǎn)品信息和最新技術(shù)解決方案有一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“XXX花園”的技術(shù)問(wèn)題。我公司準(zhǔn)備每月與“XXX花園”開(kāi)會(huì),回顧提供的支持服務(wù)的情況,會(huì)議將在合理的基礎(chǔ)上由高層復(fù)查。

  我公司完全相信,我們和各廠家共同提供的服務(wù)和安排將在所有方面滿足“XXX花園”的高質(zhì)量之要求。

  二、工程維護(hù)服務(wù)

  1、保修內(nèi)容及范圍

  我公司根據(jù)在大型智能弱電系統(tǒng)的總包知識(shí)及過(guò)去經(jīng)驗(yàn),初步擬定對(duì)“XXX花園”的保修內(nèi)容如下。各子系統(tǒng)的詳細(xì)保修內(nèi)容,須在各子系統(tǒng)合同簽訂前與“XXX花園”業(yè)主共同決定。

  在保證期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的故障,賣方負(fù)責(zé)設(shè)備的維修、調(diào)試或更換;在保證期內(nèi)因買方操作不當(dāng)或外界因素(如自然災(zāi)害等)造成的設(shè)備故障,賣方負(fù)責(zé)給予維修、調(diào)試或更換,買方負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。

  2、保修期限

  竣工驗(yàn)收后一年。(以各子系統(tǒng)的合同內(nèi)容及條文為準(zhǔn))

  3、保修承諾

 。1) 統(tǒng)開(kāi)通后一個(gè)月內(nèi),派駐工程師,保證系統(tǒng)運(yùn)行正常,并進(jìn)行回訪,征求意見(jiàn),回訪率達(dá)100%。

 。2) 設(shè)保修服務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行全天24小時(shí)保修值班電話和到現(xiàn)場(chǎng)處理制度;24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)。

  (3) 屬于保修外的問(wèn)題,協(xié)助用戶解決。

 。4) 保修人員作到禮貌待人,文明施工,愛(ài)護(hù)用戶的設(shè)施,不吃請(qǐng)受禮。

 。5) 項(xiàng)目完工后,日常維護(hù)將由“XXX花園”物業(yè)公司共同承擔(dān),我公司提供及時(shí)快捷的響應(yīng),響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。并按業(yè)主要求,提供不同等級(jí)維護(hù)服務(wù),包括業(yè)主所需服務(wù)反應(yīng)時(shí)間,如收到業(yè)主有關(guān)維護(hù)通知后,一個(gè)工作天內(nèi)作出答復(fù)及處理。

  4、保修服務(wù)隊(duì)、負(fù)責(zé)人姓名、辦公地點(diǎn)、工作電話。我公司承諾在“XXX花園”智能化工程竣工前,向業(yè)主提供保修服務(wù)隊(duì)伍所有資料,包括負(fù)責(zé)人、成員、辦公地點(diǎn)及工作電話等。

  三、保修期后服務(wù)

  質(zhì)量保修期滿后,雙方可協(xié)商簽訂系統(tǒng)保修維護(hù)合同;我公司向業(yè)主提供與投標(biāo)書同等的產(chǎn)品,價(jià)格不高于本投標(biāo)價(jià)設(shè)備單價(jià);如無(wú)同等的產(chǎn)品,則提供性能不低于原產(chǎn)品的新產(chǎn)品,并按優(yōu)惠價(jià)提供給業(yè)主。

  我們將指定專人作為系統(tǒng)主要聯(lián)系人及負(fù)責(zé)人。業(yè)主可通過(guò)電話及傳呼機(jī)與我們聯(lián)系人作24小時(shí)聯(lián)絡(luò)。

  對(duì)于每次維護(hù)服務(wù),我公司將更新有關(guān)業(yè)主系統(tǒng)文檔,以便管理。

  對(duì)于各系統(tǒng)的服務(wù)與支持的具體內(nèi)容各有不同,在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述,在此不再贅述。

  四、培訓(xùn)

  為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統(tǒng),針對(duì)本項(xiàng)目智能系統(tǒng)的特點(diǎn)制定如下計(jì)劃:

  1、培訓(xùn)名額:

  高級(jí)管理人員1-2名,各子系統(tǒng)普通維修保養(yǎng)及操作人員不少于3名。

  2、產(chǎn)品安裝前的培訓(xùn)(技術(shù)交底):

  介紹產(chǎn)品的接線、配電要求、安裝要求,提供所有產(chǎn)品樣本資料。

  3、調(diào)試中的培訓(xùn):

  要求業(yè)主方技術(shù)人員跟隨調(diào)試,從而熟悉整個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、調(diào)試過(guò)程、編程及在操作過(guò)程中的注意事項(xiàng)。

  4、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):

  (1) 用戶的控制室,針對(duì)具體工程,學(xué)習(xí)操作技術(shù),達(dá)到熟練操作。

 。2) 掌握軟件的操作,使用及各種故障報(bào)警、事故報(bào)警的處理方法。

 。3) 掌握現(xiàn)場(chǎng)控制器、傳感器、執(zhí)行器的使用,手動(dòng)操作及檢驗(yàn)等。

  5、分層次培訓(xùn):

  (1) 級(jí)培訓(xùn):日常使用、操作、軟硬件維護(hù)、手動(dòng)操作及檢驗(yàn)等。

  (2) 中級(jí)培訓(xùn):編程、修改參數(shù)、系統(tǒng)擴(kuò)展、每種圖表的制作、系統(tǒng)通訊。

 。3) 高級(jí)培訓(xùn):主要針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng),各種高級(jí)管理及辦公軟件的使用、對(duì)圖表的分析處理并采取相應(yīng)措施、修正參數(shù)。

  6、長(zhǎng)期培訓(xùn):

  在我公司的培訓(xùn)中心,可按用戶要求為用戶培訓(xùn)不同層次的人員。不定期舉辦的系統(tǒng)培訓(xùn)班,將給用戶發(fā)出邀請(qǐng),用戶根據(jù)需要決定是否參加。

  對(duì)于各系統(tǒng)培訓(xùn)的具體內(nèi)容各有不同,在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述,在此不再累述。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇6

  以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,把節(jié)能培訓(xùn)作為加強(qiáng)節(jié)能基礎(chǔ)能力建設(shè)的重要途徑,對(duì)各級(jí)節(jié)能主管部門、節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)、省萬(wàn)家企業(yè)(單位)、節(jié)能技術(shù)服務(wù)單位等廣泛開(kāi)展節(jié)能培訓(xùn),增強(qiáng)節(jié)能緊迫感和危機(jī)感,全面提高我省節(jié)能管理能力和服務(wù)能力,引導(dǎo)和帶動(dòng)全社會(huì)節(jié)能工作的深入開(kāi)展,為確保完成20xx年全省單位GDP能耗下降3。99%的節(jié)能目標(biāo)任務(wù)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

  一、總體思路

  (一)擴(kuò)大培訓(xùn)范圍。加強(qiáng)對(duì)省萬(wàn)家企業(yè)的節(jié)能培訓(xùn),將節(jié)能培訓(xùn)范圍擴(kuò)展至建筑、交通、商貿(mào)酒店、學(xué)校、公共機(jī)構(gòu)等。通過(guò)宣貫節(jié)能法律法規(guī)政策、普及節(jié)能知識(shí)以及分析節(jié)能示范案例等形式,進(jìn)一步強(qiáng)化全民節(jié)能意識(shí),倡導(dǎo)文明、節(jié)約、綠色、低碳的生產(chǎn)方式、消費(fèi)模式和生活習(xí)慣。

  (二)實(shí)施分類培訓(xùn)。會(huì)同省統(tǒng)計(jì)局、省質(zhì)監(jiān)局、省總工會(huì)等單位以及省內(nèi)相關(guān)高校科研院、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展節(jié)能培訓(xùn)教育。創(chuàng)新節(jié)能培訓(xùn)方式方法,組織專業(yè)培訓(xùn)與普及培訓(xùn)、省監(jiān)管企業(yè)培訓(xùn)與市監(jiān)管企業(yè)培訓(xùn)、節(jié)能管理機(jī)構(gòu)培訓(xùn)與節(jié)能服務(wù)單位培訓(xùn)等多種形式的分層次、分類別培訓(xùn)。

  (三)強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)。增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性,分行業(yè)、分區(qū)域?qū)κ∪f(wàn)家企業(yè)節(jié)能管理負(fù)責(zé)人、能源管理員開(kāi)展培訓(xùn),增加行業(yè)節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、能效對(duì)標(biāo)、能源利用狀況分析、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估審查等培訓(xùn)內(nèi)容,全面提升企業(yè)節(jié)能管理水平。

  二、培訓(xùn)范圍

  (一)全省21個(gè)地級(jí)以上市以及順德區(qū)節(jié)能主管部門、廣州市經(jīng)貿(mào)委、深圳市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和信息化委分管節(jié)能負(fù)責(zé)同志、節(jié)能工作人員。

  (二)全省萬(wàn)家企業(yè)(包括工業(yè)、交通運(yùn)輸、賓館飯店、商貿(mào)、學(xué)校五個(gè)領(lǐng)域)節(jié)能管理負(fù)責(zé)人及能源管理員、重點(diǎn)用能設(shè)備操作人員。

  (三)我省節(jié)能服務(wù)公司(單位)、研究院所、咨詢機(jī)構(gòu)。

  (四)省監(jiān)管商貿(mào)酒店重點(diǎn)用能單位節(jié)能管理負(fù)責(zé)人和能源管理員。

  (五)全省公共機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)節(jié)能管理、能源資源消耗統(tǒng)計(jì)的人員。

  三、培訓(xùn)方式

  (一)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)考察相結(jié)合。組織節(jié)能專家舉行專業(yè)培訓(xùn)、專題講座,適時(shí)組織相關(guān)單位節(jié)能工作人員赴省內(nèi)外參觀學(xué)習(xí)和交流工作經(jīng)驗(yàn)。

  (二)集中培訓(xùn)與各市節(jié)能(經(jīng)信)主管部門自行組織相結(jié)合。省經(jīng)濟(jì)和信息化委負(fù)責(zé)策劃和組織集中的節(jié)能培訓(xùn),各市節(jié)能(經(jīng)信)主管部門、省直有關(guān)單位自行組織本地區(qū)、本單位內(nèi)的節(jié)能培訓(xùn)。

  四、組織實(shí)施和相關(guān)要求

  (一)培訓(xùn)組織單位及承辦單位。省經(jīng)濟(jì)和信息化委負(fù)責(zé)組織節(jié)能培訓(xùn)工作,具體培訓(xùn)工作根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容分別由省節(jié)能監(jiān)察中心、省節(jié)能協(xié)會(huì)等承辦。省節(jié)能監(jiān)察中心、省節(jié)能協(xié)會(huì)將培訓(xùn)和考核情況及時(shí)報(bào)省經(jīng)濟(jì)和信息化委備案。鼓勵(lì)省住建廳、交通運(yùn)輸廳、教育廳、農(nóng)業(yè)廳以及有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)的節(jié)能培訓(xùn)。

  (二)建立能源管理人持證上崗制度。省監(jiān)管重點(diǎn)用能單位節(jié)能管理人員及重點(diǎn)用能設(shè)備操作人員必須參加由省經(jīng)濟(jì)和信息化委統(tǒng)一組織的節(jié)能培訓(xùn),經(jīng)考試合格,持有省經(jīng)濟(jì)和信息化委頒發(fā)的上崗(合格)證才能上崗。

  (三)培訓(xùn)證書到期換證,F(xiàn)行的重點(diǎn)用能單位、節(jié)能服務(wù)單位培訓(xùn)證書有效期為3年,首批證書已經(jīng)到期。證書到期的單位必須派節(jié)能工作負(fù)責(zé)人參加省里的節(jié)能培訓(xùn),參加復(fù)審考核,復(fù)審合格的由省經(jīng)濟(jì)和信息化委重新頒發(fā)新上崗(合格)證,未按期復(fù)審或復(fù)審不合格者,其上崗(合格)證自行失效。今年重點(diǎn)用能單位啟用新版培訓(xùn)證書,分為“企業(yè)能源管理負(fù)責(zé)人培訓(xùn)證書”、“企業(yè)能源管理員培訓(xùn)證書”,新證書附帶培訓(xùn)記錄頁(yè)面,對(duì)取得證書后接受節(jié)能培訓(xùn)繼續(xù)教育的人員,證書到期后經(jīng)審核后續(xù)期。

  五、其它事項(xiàng)

  (一)培訓(xùn)教材和時(shí)間。使用省統(tǒng)一編制的節(jié)能培訓(xùn)教材,培訓(xùn)時(shí)間從20xx年2月至11月,每期培訓(xùn)內(nèi)容和大致時(shí)間安排見(jiàn)附表,具體時(shí)間另行通知。

  (二)專項(xiàng)監(jiān)察和考核。20xx年省經(jīng)濟(jì)和信息化委將適時(shí)組織開(kāi)展萬(wàn)家企業(yè)節(jié)能管理負(fù)責(zé)人、能源管理員持證上崗情況專項(xiàng)監(jiān)察,并向社會(huì)通報(bào)監(jiān)察結(jié)果,同時(shí)將監(jiān)察結(jié)果作為對(duì)各地區(qū)、部門、企業(yè)年度節(jié)能考核的重要依據(jù)。

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