銷(xiāo)售方案范文(精選10篇)
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售方案范文,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售方案 篇1
倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)20xx年度淡季工作計(jì)劃為了創(chuàng)造奇跡,以達(dá)到公司戰(zhàn)略及業(yè)績(jī)發(fā)展,特制定以下計(jì)劃:
一、計(jì)劃重點(diǎn):
聚劃算之后的淡季銷(xiāo)售
二、目標(biāo):
穩(wěn)扎穩(wěn)打,創(chuàng)造奇跡
三、具體步驟:
1、創(chuàng)新去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的趨勢(shì)獨(dú)創(chuàng)新穎須采購(gòu)部團(tuán)隊(duì)及大家共同探討。
2、借鑒借鑒沃爾瑪山姆店銷(xiāo)售模式與電商結(jié)合(未來(lái)設(shè)想),庫(kù)房與實(shí)體店一起,買(mǎi)家可以就近購(gòu)買(mǎi)也可足不出戶(hù)。
3、儲(chǔ)備一些散貨保質(zhì)期長(zhǎng)的可以多儲(chǔ)備一些,以備不足之需;(當(dāng)單量較大時(shí)應(yīng)讓廠家去做好前期準(zhǔn)備,減少庫(kù)房人員壓力。)
4、環(huán)境衛(wèi)生良好的工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情,定期打掃。
5、培訓(xùn)對(duì)全體庫(kù)房人員進(jìn)行ERP系統(tǒng)及辦公軟件的培訓(xùn)。
銷(xiāo)售方案 篇2
第一節(jié)日常行為規(guī)范
一、考勤制度
1、作息時(shí)間:
每日工作時(shí)間8:30—18:00,其中上午9:00—12:00,中午12:00—13:00,按接待順序輪流值班,不得少于2名銷(xiāo)售代表,其余人員可在休息間休息用餐;下午工作時(shí)間13:00—18:00
如銷(xiāo)售旺季公司可實(shí)行兩班工作制,具體時(shí)間另行決定。
2、考勤實(shí)行自動(dòng)刷卡
二、休假制度
1、總監(jiān)、現(xiàn)場(chǎng)主管在每周一至周五輪流選休一天。
2、置業(yè)顧問(wèn)采用輪休制度,如遇特殊情況或臨時(shí)調(diào)休須提前向總監(jiān)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
3、有事請(qǐng)假,應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假報(bào)告,注明:時(shí)間、事由(事假、病假)經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后方可;請(qǐng)病假不能到公司履行手續(xù)者,須電話(huà)告之,后補(bǔ)請(qǐng)假單;病假三天以上者,須出具醫(yī)院證明。請(qǐng)假三天以上必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、請(qǐng)假者必須在假滿(mǎn)后第一天上班時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)主管處銷(xiāo)假。
6、所有病/事假單將在月底匯總存檔并上報(bào)公司財(cái)務(wù)部,做為考核內(nèi)容之一。
三、儀容儀表
1、所有xx員工必須身著公司統(tǒng)一服裝,隨時(shí)保持服裝整潔、清爽,佩帶工作牌,樹(shù)立良好的公司形象。
2、男士著西服、淺色襯衫、領(lǐng)帶、黑色皮鞋;女士著西服或套裙、淺色襯衫、黑色皮鞋。
3、男士頭發(fā)要經(jīng)常修剪,發(fā)腳長(zhǎng)度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為度,不得留胡須,要每天修臉。
4、女士不得留燙發(fā)或染發(fā),頭發(fā)長(zhǎng)度以不超過(guò)腰上部為適度,頭發(fā)要常洗,上班前要梳理整齊,保證無(wú)頭屑。
5、女士不得濃妝艷抹,可化淡妝,讓人感到自然、美麗、精神好;不得涂染指甲并隨時(shí)保持手部清潔衛(wèi)生;不得佩帶除手表、戒指之外的飾物;不得使用氣味濃烈的香水。
6、提倡每天洗澡,勤換衣物:其中襯衣兩天必須換一次,夏季襯衣須天天換,以免身上發(fā)出汗味或其他異味。
7、發(fā)型及顏色不得太前衛(wèi),須適度。
8、女士著裙裝時(shí),應(yīng)注意個(gè)人的走姿、站姿、坐姿的雅觀。
9、早、中餐不得食用口味較重的辛辣食品,以保持口腔清爽;午餐后補(bǔ)妝并查看口腔有無(wú)異物。
四、行為規(guī)范
1、公司全體業(yè)務(wù)人員置業(yè)顧問(wèn)均應(yīng)熱愛(ài)本職工作,努力學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2、本部門(mén)員工應(yīng)服從上級(jí)的指揮及安排,一經(jīng)上級(jí)決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行;如有不同意見(jiàn),應(yīng)在事后坦誠(chéng)相告或書(shū)面陳述。
3、同事之間應(yīng)和睦相處、彼此尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互謙互讓?zhuān)鲃?dòng)地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)與交流。
4、嚴(yán)格遵守作息,不遲到、不早退、不串崗、不脫崗。
5、在xx區(qū)域使用禮貌用語(yǔ),不得講臟話(huà)、粗話(huà)、喊綽號(hào)或大聲喊人。
6、男女銷(xiāo)售人員嚴(yán)禁在銷(xiāo)售區(qū)域打鬧、嘻笑、追逐,影響公司形象。
7、嚴(yán)禁在xx區(qū)域隨意坐在椅子扶手或模型展臺(tái)上。
8、嚴(yán)禁使用免提電話(huà)及煲電話(huà)粥,私人電話(huà)一次不得超過(guò)3分鐘。
9、工作時(shí)間在銷(xiāo)售區(qū)域不得當(dāng)著客戶(hù)的面化妝,吃口香糖及其它食品;非規(guī)定時(shí)間不得看報(bào)紙、雜志等。
10、工作人員水杯及個(gè)人物品不得帶入接待區(qū),只能放在休息室。
11、工作時(shí)間不談?wù)撏码[私或閑聊。
12、工作時(shí)間嚴(yán)禁打牌、打游戲機(jī)及做其它私事。
14、業(yè)務(wù)人員及置業(yè)顧問(wèn)不得以私人目的與公司客戶(hù)作交易或替競(jìng)爭(zhēng)公司服務(wù)而損害公司利益
第二節(jié)客戶(hù)接待制度
一、客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)
1、應(yīng)在電話(huà)鈴響第三聲前,提起話(huà)筒接聽(tīng),并使用統(tǒng)一用語(yǔ)(普通話(huà))“您好,這里是“房產(chǎn)超市,請(qǐng)講”。
2、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)必須做好電話(huà)記錄,由接聽(tīng)人員統(tǒng)一記錄再備案追蹤。
二、客戶(hù)登門(mén)咨詢(xún)
1、客戶(hù)登門(mén)咨詢(xún)由置業(yè)顧問(wèn)按既定的序列依次接待上門(mén)客戶(hù)。
2、營(yíng)業(yè)用房與住宅的接待順序自成一體,互不混同。
3、客戶(hù)指定置業(yè)顧問(wèn)不占序列。
4、由于公務(wù)使置業(yè)顧問(wèn)錯(cuò)過(guò)序列,可由主管安排再補(bǔ);接聽(tīng)電話(huà)不占序列。
5、客戶(hù)進(jìn)門(mén)后,置業(yè)顧問(wèn)必須面帶微笑、主動(dòng)迎候,有條不紊的接待:詢(xún)問(wèn)意向—帶領(lǐng)介紹沙盤(pán)、請(qǐng)入座—倒水、分發(fā)資料—因人而異進(jìn)行解說(shuō)—傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)—談判—追蹤—促成會(huì)員—帶領(lǐng)看房—協(xié)助開(kāi)發(fā)商簽訂合同—售后服務(wù)。
6、客戶(hù)離開(kāi)xx中心時(shí),接待人員須親自將客人送到電梯口,并致謝意,做到有禮有節(jié)。對(duì)客戶(hù)及同業(yè)踩盤(pán)人員,均應(yīng)一視同仁,不得區(qū)別對(duì)待。
7、若客戶(hù)是第二次登門(mén),并主動(dòng)說(shuō)明上次接待人員姓名,此時(shí)非指明的原接待人員不得轉(zhuǎn)身就走,須有禮貌地安排客戶(hù)入座,倒水,并告之被指明的接待人員接待(如被指明的接待人員不在,則由主管負(fù)責(zé)安排人員接待)。
8、若客戶(hù)雖是第二次登門(mén),但并未主動(dòng)指明接待人員,按新客戶(hù)對(duì)待。(原因是你并沒(méi)有在第一次接待中給客戶(hù)留下深刻印象,工作未做到家)。
9、當(dāng)老客戶(hù)提出到開(kāi)發(fā)商處看現(xiàn)場(chǎng)時(shí),在條件允許的情況下不得以任何理由拒絕,接待人員要一同前往并要注意保護(hù)客戶(hù)的安全;如因正當(dāng)原因暫時(shí)不能分身,應(yīng)向客戶(hù)作好解釋工作,或由經(jīng)理/主管進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。
10、客戶(hù)離開(kāi)后,應(yīng)立即清理洽談桌上所余的資料并重新歸類(lèi),清潔剩余物(如紙杯、煙灰等)并填寫(xiě)客戶(hù)情況統(tǒng)計(jì)表,準(zhǔn)備重新接待下一位客戶(hù)。
11、每位置業(yè)顧問(wèn)對(duì)所掌握的客戶(hù)從接待到成交乃至售后服務(wù)等工作都應(yīng)做到全程負(fù)責(zé)。
12、休假期間的置業(yè)顧問(wèn)可處理前期遺留工作,也可協(xié)助其他置業(yè)顧問(wèn)的工作,但不允許在xx獨(dú)立參與新客戶(hù)的接待。
13、在銷(xiāo)售過(guò)程中若遇問(wèn)題不清楚,須請(qǐng)示經(jīng)理/主管或咨詢(xún)有關(guān)部門(mén),當(dāng)日不能解決的須以書(shū)面報(bào)告交至總監(jiān)/主管處,以匯總解決。
14、嚴(yán)禁當(dāng)著客戶(hù)的面互相爭(zhēng)吵、互相揭短。
15、嚴(yán)禁當(dāng)著客戶(hù)的面爭(zhēng)執(zhí)客戶(hù)歸屬。
16、在接待中堅(jiān)持統(tǒng)一項(xiàng)目介紹,統(tǒng)一優(yōu)惠比例,統(tǒng)一工作態(tài)度的原則,嚴(yán)禁銷(xiāo)售人員私自越權(quán)對(duì)客戶(hù)做出任何承諾。
第三節(jié)例會(huì)制度
1、為了加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售工作的管理,實(shí)行例會(huì)。
2、例會(huì)種類(lèi)包括:
、倜刻斐瘯(huì)。
、诿恐芾龝(huì)。
、勖吭驴偨Y(jié)會(huì)。
3、朝會(huì):
時(shí)間:每天上午9:00—9:20。
銷(xiāo)售方案 篇3
一、總則
。ㄒ唬榱藢(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績(jī)攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)部門(mén)之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,特制定本方案。
(二)本績(jī)效考核方案適合本酒店各部門(mén)員工的績(jī)效考核。
二、考核目的
目前績(jī)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績(jī)效考核就是對(duì)“績(jī)”,“效”的考評(píng),“績(jī)”就是員工業(yè)績(jī)。在酒店管理工作中,績(jī)效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析:首先,通過(guò)績(jī)效考核及相應(yīng)管理,可以提高酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整,并能確保酒店短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)相聯(lián)系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎(jiǎng)金調(diào)整、獎(jiǎng)懲、晉升或降級(jí)的依據(jù);再次,它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道,績(jī)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中,成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門(mén)道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過(guò)績(jī)效考評(píng)這一制度的實(shí)施,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績(jī)效考核成績(jī)作為部門(mén)每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門(mén)評(píng)選、年終發(fā)放的依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)酒店各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的信息饋?zhàn)饔,以及?duì)各部門(mén)工作的指引作用,績(jī)效考核應(yīng)遵循以下原則:
一、明確化、公開(kāi)化原則。考評(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開(kāi),對(duì)酒店各部門(mén)形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。
二、客觀考評(píng)原則?(jī)效評(píng)估過(guò)程中,考評(píng)者應(yīng)對(duì)考評(píng)對(duì)象做出客觀的評(píng)價(jià),如實(shí)的填寫(xiě)有關(guān)考評(píng)資料,不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情色彩,做到“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”,使評(píng)估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,其次要做到被考評(píng)者與既定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是人與人之間作比較。
三、考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋原則。在評(píng)估結(jié)果出來(lái)后,評(píng)估的結(jié)果及評(píng)語(yǔ)一定要及時(shí)反饋給考評(píng)者本人,否則就起不到對(duì)員工的評(píng)估的教育作用,在反饋評(píng)估結(jié)果的同時(shí),還應(yīng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行解釋說(shuō)明,肯定員工的成績(jī)和進(jìn)步,說(shuō)明不足只處,提供今后努力的方向。
四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
(一)考核時(shí)間:1.月度考評(píng):以月份為期限,具體考核工作開(kāi)展時(shí)間為每個(gè)月25日至30日。
2.年度考評(píng):每年12月20—12月25號(hào)
。ǘ└鶕(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)情況核算,對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)制定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金,后勤部門(mén)按照一定比例提取獎(jiǎng)金。
。ㄈ┪崔D(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績(jī)效考評(píng)。
(四)考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn):
1.工作態(tài)度(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)
a很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真
b工作從不偷賴(lài)、不倦怠
c做事敏捷、效率高
d遵守上級(jí)的指示
e遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告
2.基礎(chǔ)能力(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力
b掌握個(gè)人工作重點(diǎn)
c善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作
d嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則
e在既定
3.業(yè)務(wù)水平(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)
a工作沒(méi)有差錯(cuò),且速度快
b處理事物能力卓越,正確
c勤于整理、整頓、檢視自己的工作
d確實(shí)地做好自己的工作
e可以獨(dú)立并正確完成新的工作
4.責(zé)任感(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成交付的工作
b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對(duì)
c努力用心地處理事情,避免過(guò)錯(cuò)的發(fā)生
d預(yù)測(cè)過(guò)錯(cuò)的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對(duì)策
e做事冷靜,絕不感情用事
5.團(tuán)隊(duì)合作精神(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a與同事配合,和睦地工作
b重視與其他部門(mén)的同事協(xié)調(diào)
c在工作上樂(lè)于幫助同事
d積極參加公司舉辦的活動(dòng)
e有集體榮譽(yù)感
6.自我意識(shí)(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能
b以廣闊的眼光來(lái)看自己與公司的未來(lái)
c是否虛心地聽(tīng)取他人建議、意見(jiàn)并可以改正自己的缺點(diǎn)
d表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿(mǎn)
e即使是分外的工作,有時(shí)也做出思考及提案
。ㄎ澹┛己说燃(jí)劃分:考核結(jié)果分為ABCD四個(gè)等級(jí)
A級(jí)月度考核在85分以上
B級(jí)月度考核在75分以上
C級(jí)月度考核在65分以上
D級(jí)月度考核在65分以下
注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!
(六)特別注意:
1、為鼓勵(lì)員工能長(zhǎng)期為酒店服務(wù),年度考評(píng)特對(duì)入店一年以上的員工進(jìn)行加分,服務(wù)滿(mǎn)一年的員工加10分,服務(wù)二年的員工加7分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)
2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),調(diào)休不再另外享受。
3、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)
五、考核程序
。ㄒ唬┤肆Y源部根據(jù)工作計(jì)劃下發(fā)〈年度月度全員考評(píng)通知〉。
。ǘ└鞑块T(mén)成立考評(píng)小組(由部門(mén)第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成),對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行各項(xiàng)考評(píng)。
(三)部門(mén)依據(jù)考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分。
。ㄋ模┛己藢(duì)象自總結(jié),其他有關(guān)各級(jí)主管對(duì)下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn)。
。ㄎ澹﹨R總各項(xiàng)考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分ABCD四個(gè)等級(jí),考核表需附有總結(jié)性評(píng)語(yǔ)一項(xiàng)。
(六)考核結(jié)果上報(bào)人力資源部分存入員工檔案。
。ㄆ撸┛己酥筮需征求考核對(duì)象的意見(jiàn)。
。ò耍└鞑块T(mén)向人力資源管理部上交員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果。
。ň牛└鞑块T(mén)考評(píng)小組成員在組織考評(píng)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的績(jī)效考評(píng)容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評(píng)。
六、績(jī)效考評(píng)工作總結(jié)與分析
。ㄒ唬┓治隹荚u(píng)結(jié)果的客觀公正性與可信度。
(二)進(jìn)一步核查考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性,并及時(shí)向員工公布考評(píng)結(jié)果……
。ㄈ┛偨Y(jié)考評(píng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題以便在下一次考評(píng)之前改進(jìn)考評(píng)方案。
七、結(jié)語(yǔ)
以上績(jī)效考評(píng)方案自20xx年1月開(kāi)始實(shí)施,希望各部門(mén)在規(guī)定期內(nèi)認(rèn)真安排考評(píng)小組成員認(rèn)真組織考評(píng),同時(shí)也望各員工積極配合參與評(píng)工作。
一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司的發(fā)展需要靠團(tuán)隊(duì)共同努力奮進(jìn),希望各部門(mén)員工團(tuán)結(jié)合作,在促進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí),也讓自及得到全面的發(fā)展。最后,祝愿我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),祝愿我們公司前程美好!
銷(xiāo)售方案 篇4
為了提高各部門(mén)的工作業(yè)績(jī),不斷完善提高員工的工作能力,并達(dá)到實(shí)際在工作中的效果,通過(guò)對(duì)員工在實(shí)際工作中的績(jī)效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責(zé)和工作目標(biāo),以及知道完成部門(mén)予以自己的工作目標(biāo)完成的情況等,最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)要求,使酒店達(dá)到最佳的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。行政人事部結(jié)合酒店的現(xiàn)狀,特制定月度績(jī)效考核方案,具體操作方法如下:
一、考核目的
通過(guò)績(jī)效管理,提高部門(mén)工作業(yè)績(jī)及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責(zé),以達(dá)到最佳工作狀態(tài),同時(shí)也使酒店達(dá)到最佳營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。
二、實(shí)施時(shí)間
三、考核對(duì)象
酒店全體員工
四、考核辦法
1、為了簡(jiǎn)單有效的實(shí)施績(jī)效管理,全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績(jī)效考核,即基礎(chǔ)員工層、基礎(chǔ)管理層(領(lǐng)班、主管)、管理層(部門(mén)經(jīng)理),考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評(píng)估分別為分值系數(shù)。
3、由行政人事部根據(jù)不同層級(jí)的績(jī)效結(jié)果設(shè)定統(tǒng)一的考核分值,在一個(gè)考核周期內(nèi),每個(gè)員工表現(xiàn)評(píng)估的結(jié)果,作為工作考核的結(jié)果得到自己的分值,分值系數(shù)由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動(dòng)分值,當(dāng)員工當(dāng)月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時(shí),最高分值為120分。
4、員工獎(jiǎng)勵(lì)和處罰直接對(duì)應(yīng)分值的變化;
5、每月先由員工對(duì)自己本月的工作表現(xiàn)作出評(píng)估,然后由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出評(píng)估,基礎(chǔ)員工層和基礎(chǔ)管理層評(píng)估結(jié)果由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)人力資源部審核。
6、各個(gè)部門(mén)由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評(píng)估中,允許部門(mén)添加具有部門(mén)特點(diǎn)的工作內(nèi)容指標(biāo),但是必須上報(bào)行政人事部并總經(jīng)理批準(zhǔn),不得任意改動(dòng)。
7、部門(mén)經(jīng)理的考核由兩個(gè)部分組成,即責(zé)任目標(biāo)考核和管理目標(biāo)考核(詳見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理績(jī)效考核表)
五、評(píng)估時(shí)間及形式
每月x號(hào)前采取書(shū)面方式由酒店各級(jí)管理層進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。
六、結(jié)果應(yīng)用
1、考核結(jié)果作為評(píng)選月度優(yōu)秀員工的依據(jù)。
2、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:
120分為優(yōu)秀,員工將得到績(jī)效工資1:1.2的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過(guò)部門(mén)總?cè)藬?shù)的10%);119分—100分為優(yōu)良;員工將得到績(jī)效工資1:1.1的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過(guò)部門(mén)總?cè)藬?shù)的12%)。
99分—90分為良好,員工將得到100%的績(jī)效工資。
89分—80分為及格;員工將得到80%的績(jī)效工資(不超過(guò)部門(mén)總?cè)藬?shù)的10%);80分以下為不及格,員工將得到70%的績(jī)效工資(不超過(guò)部門(mén)總?cè)藬?shù)的10%)。連續(xù)三個(gè)月考核不及格者,將給予降職、降級(jí)、勸退或半年內(nèi)不得加薪;連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù)。
4、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案。
5、考核結(jié)果將作為員工績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。
七、附件(省略)
銷(xiāo)售方案 篇5
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、增長(zhǎng)知識(shí):銷(xiāo)售員肩負(fù)著與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報(bào)等任務(wù),因此,必需具有必定地知識(shí)層次,這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。
2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng)、對(duì)于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調(diào)查與分析地能力,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與客戶(hù)溝通信息情報(bào)地能力等等。
3、強(qiáng)化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念和文化環(huán)境、通過(guò)培訓(xùn),使企業(yè)地文化觀念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識(shí)中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)高的銷(xiāo)售人員。
三、培訓(xùn)的對(duì)象從事銷(xiāo)售工作對(duì)銷(xiāo)售工作有一定的認(rèn)知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員四、培訓(xùn)的內(nèi)容
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓(xùn):一般包括推銷(xiāo)能力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶(hù)識(shí)別、潛在客戶(hù)識(shí)別、訪問(wèn)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對(duì)反對(duì)意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)等等。
2、產(chǎn)品知識(shí):是銷(xiāo)售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)十分熟悉,尤其是對(duì)自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對(duì)于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的'內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護(hù)和修理方法等,還包括了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識(shí)。
銷(xiāo)售方案 篇6
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx.1.1—20xx.2.28
二、參與對(duì)象:
公司編制顧問(wèn)
三、活動(dòng)內(nèi)容:
成人粉銷(xiāo)售激勵(lì):
以20xx年12月-20xx年1月份成人粉合計(jì)銷(xiāo)售額為基數(shù),分坎級(jí)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)。
1.成人粉出廠剔稅銷(xiāo)額2萬(wàn)元及以上的門(mén)店:同比增長(zhǎng)10%-20%(包含20%)獲得獎(jiǎng)勵(lì)500元/店;增長(zhǎng)20%-30%(包含30%)獲得獎(jiǎng)勵(lì)600元/店;增長(zhǎng)30%以上獲得獎(jiǎng)勵(lì)700元/店。
2.成人粉出廠剔稅銷(xiāo)額2萬(wàn)元以下及8000元以上的門(mén)店:同比增長(zhǎng)10%-20%(包含20%)獲得獎(jiǎng)勵(lì)300元/店;增長(zhǎng)20%-30%(包含30%)獲得獎(jiǎng)勵(lì)400元/店;增長(zhǎng)30%以上獲得獎(jiǎng)勵(lì)500元/店。
3、如果新增門(mén)店,取前三個(gè)月平均銷(xiāo)量,按照環(huán)比增長(zhǎng)率設(shè)定目標(biāo),環(huán)比增長(zhǎng)10%-20%(包含20%)獲得獎(jiǎng)勵(lì)200元/店;增長(zhǎng)20%-30%(包含30%)獲得獎(jiǎng)勵(lì)300元/店;增長(zhǎng)30%以上獲得獎(jiǎng)勵(lì)400元/店。
欣活、金裝中老年奶粉及中老年奶粉聽(tīng)裝獎(jiǎng)勵(lì):
以20xx年12月-20xx年1月份合計(jì)銷(xiāo)售數(shù)量(聽(tīng))為目標(biāo),設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)必備條件:銷(xiāo)量必須超過(guò)設(shè)定的目標(biāo)。門(mén)店銷(xiāo)量大于目標(biāo)的部分,提成增加0.5倍。即:欣活、金裝中老年奶粉超過(guò)目標(biāo)部分提成增加2.5元/聽(tīng);中老年奶粉聽(tīng)裝超過(guò)目標(biāo)部分,提成增加1.5元/聽(tīng);
四、費(fèi)用核銷(xiāo):
以20xx年1月份-2月份合計(jì)銷(xiāo)量來(lái)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用做進(jìn)營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)20xx年2月份工資里,并于3月份隨工資發(fā)放(考核其他里面,備注說(shuō)明是XX年春節(jié)激勵(lì))。
五、目標(biāo)制定:
各區(qū)域參考20xx年12月份-20xx年1月份數(shù)據(jù)定目標(biāo),定好具體目標(biāo)每周跟進(jìn)達(dá)成進(jìn)度,公布營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)預(yù)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)金額。
六、數(shù)據(jù)來(lái)源:
20xx年12月份和20xx年1月份營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)資料表,20xx年1-2月份數(shù)據(jù)以系統(tǒng)銷(xiāo)量提報(bào)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
七、獎(jiǎng)勵(lì)說(shuō)明:
獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)達(dá)成只享受最高坎級(jí)。所有獎(jiǎng)勵(lì)以門(mén)店為單位,雙導(dǎo)店則獎(jiǎng)金平分。
銷(xiāo)售方案 篇7
一、薪酬激勵(lì)的含義
薪酬指的是勞動(dòng)所得者依靠自己的勞動(dòng)所獲得的報(bào)酬,激勵(lì)措施指的是通過(guò)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,將員工潛在的能力充分發(fā)揮出來(lái)。從組織的角度來(lái)看,管理者對(duì)下屬采取激勵(lì)措施,是激發(fā)和鼓勵(lì)員工朝著希望前進(jìn)的最佳方式,激勵(lì)可以說(shuō)是一種刺激客體發(fā)揮極限、達(dá)到預(yù)期目的的途徑。薪酬激勵(lì)方案的實(shí)施有一定的原則性,首先激勵(lì)是管理的核心,而薪酬激勵(lì)則是企業(yè)激勵(lì)中最有效、最重要的激勵(lì)機(jī)制。薪酬激勵(lì)的目的是有效地提高員工的積極性,從而提高其工作效率,然后再在此基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)盈利的過(guò)程中,由于被激勵(lì)、被鼓勵(lì)、被認(rèn)可,員工的潛能會(huì)被激發(fā)出來(lái),所以員工的能力也能夠得到很好的提升,發(fā)揮自我的價(jià)值。所以說(shuō)薪酬激勵(lì)不僅可以使員工的利益達(dá)到最大化,更能夠使企業(yè)得到巨大的收益。
二、薪酬激勵(lì)對(duì)銷(xiāo)售員的重要意義
(1)調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售員的工作積極性。激勵(lì)的目的就是通過(guò)滿(mǎn)足銷(xiāo)售員的需要而調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性,使他們努力工作,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)。在一些大中型企業(yè)中,激勵(lì)措施常常被忽視,導(dǎo)致銷(xiāo)售員的工作積極性不高,盈利目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),而激勵(lì)則可以使銷(xiāo)售員處于興奮狀態(tài),讓他們看到自己的需求,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,從而提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。激勵(lì)措施不足往往會(huì)降低銷(xiāo)售員的工作積極性,使銷(xiāo)售員士氣低落,工作效率低下,不利于銷(xiāo)售的質(zhì)量,更不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。
隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,很多企業(yè)憑著優(yōu)秀靈活的管理和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)吸引了一大批的優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,呈現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)和活力。然而,隨著市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,市場(chǎng)環(huán)境也在不斷地發(fā)生著變化,如果不采取相應(yīng)的薪酬激勵(lì),實(shí)在是難以調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售員的工作積極性,優(yōu)秀的銷(xiāo)售員也越來(lái)越難留住。如果企業(yè)可以建立長(zhǎng)期有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)銷(xiāo)售員的工作熱情和工作積極性,企業(yè)一定能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。所以說(shuō)必要的激勵(lì)是保證銷(xiāo)售員的積極性的基礎(chǔ)和前提,而缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,則會(huì)使銷(xiāo)售員缺乏足夠的動(dòng)力和熱情,工作效率低。
。2)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。如今,越來(lái)越多的企業(yè)家和管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,21世紀(jì)是信息的時(shí)代,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化的發(fā)展,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)將變得越來(lái)越重要。全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)化成了對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng),哪個(gè)企業(yè)真正擁有了人才,誰(shuí)最終就會(huì)在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)銷(xiāo)售,所以銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jī)是企業(yè)發(fā)展的根本,企業(yè)是否能夠擁有一批有能力的銷(xiāo)售人才,幾乎直接決定著企業(yè)的成敗。而薪酬激勵(lì)制度的建立則可以有效地提高內(nèi)部凝聚力、團(tuán)結(jié),提高自身的價(jià)值,保留人員過(guò)多的流失或者變動(dòng)。毋庸置疑,薪酬激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售員自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方式,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源合理配置的重要手段,是培養(yǎng)銷(xiāo)售員獻(xiàn)身精神的途徑,更是企業(yè)蓬勃發(fā)展的原動(dòng)力。因此,企業(yè)只有順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),融入薪酬激勵(lì)體系,加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)銷(xiāo)售員的薪酬制度改革,才能引進(jìn)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才、留住優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才、培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才,企業(yè)的效益才能得到提高,從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得到發(fā)展。
三、銷(xiāo)售員的薪酬激勵(lì)方案分析
。1)以提成為切入點(diǎn),激發(fā)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售欲望。顧名思義,薪酬激勵(lì)是以薪酬為前提,以激勵(lì)為核心。良性的激勵(lì)機(jī)制可以降低銷(xiāo)售員的惰性,提高其工作效率。以提成為切入點(diǎn)就是在基本薪資的基礎(chǔ)上,根據(jù)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售成績(jī)給予銷(xiāo)售員適當(dāng)?shù)奶岢瑟?jiǎng)勵(lì),這樣的話(huà),銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就會(huì)直接和薪酬掛鉤,而且以一種正比的形式對(duì)自己的薪酬產(chǎn)生著影響。企業(yè)可以以銷(xiāo)售員勝任工作崗位的能力和工作表現(xiàn)為價(jià)值導(dǎo)向,結(jié)合市場(chǎng)人力資源價(jià)格和行業(yè)內(nèi)部收入情況,確定比較系數(shù),設(shè)定崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系,“同崗?fù)健,“崗變薪變”;并將同一職位的崗位薪酬又?xì)分為不同的技能等級(jí)系數(shù),為同一崗位的任職者留出充分的薪酬發(fā)展空間,鼓勵(lì)銷(xiāo)售員不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)。
。2)以獎(jiǎng)勵(lì)作為附加值,挖掘銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售潛力。獎(jiǎng)勵(lì)是不同于提成的一種薪酬激勵(lì)方式,提成直接和薪資掛鉤,獎(jiǎng)勵(lì)則屬于提成之外的獎(jiǎng)勵(lì),如果銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī)好,除了提成之外,甚至還可以獲取更多的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)相對(duì)于提成來(lái)說(shuō),形式更多樣化一些,它不僅包括具體的酬勞,而且還可以包括升遷、榮譽(yù)等獎(jiǎng)勵(lì)。如果銷(xiāo)售員想拿到高工資、高獎(jiǎng)勵(lì),就必須積極主動(dòng)的工作,創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。以商場(chǎng)或者超市的銷(xiāo)售員為例,可以在企業(yè)內(nèi)部制定本月、本季度、本年度工作目標(biāo)等,達(dá)標(biāo)者獲取一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)。俗話(huà)說(shuō)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,同樣,不想拿獎(jiǎng)勵(lì)的銷(xiāo)售員不是好銷(xiāo)售員,通過(guò)薪酬激勵(lì)的方法,銷(xiāo)售員的薪酬可以拿到多少,完全是取決于銷(xiāo)售員自己,所以他們會(huì)努力發(fā)揮自己的潛能,創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),從而來(lái)?yè)Q取高額的薪酬。
四、結(jié)論
薪酬作為企業(yè)向所招聘人才支付的購(gòu)買(mǎi)其人力資源的“對(duì)價(jià)”,不僅是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),更是代表了企業(yè)對(duì)人才價(jià)值的肯定。不合理的薪酬體系不僅不能為企業(yè)提供合理的、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,更會(huì)造成企業(yè)的人才流失、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)低下。薪酬激勵(lì)是一種非常行之有效的方法,企業(yè)可以通過(guò)提成、獎(jiǎng)勵(lì)等方案來(lái)對(duì)銷(xiāo)售員進(jìn)行激勵(lì),激發(fā)他們的工作熱情和工作積極性,從而促進(jìn)企業(yè)健康有序的發(fā)展。
銷(xiāo)售方案 篇8
針對(duì)xxxx據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的落地,公司新進(jìn)人員日漸增多。同時(shí),在整個(gè)項(xiàng)目的摸索前行階段,為了讓甲方對(duì)我們的員工持高度認(rèn)可態(tài)度,培訓(xùn)工作尤顯重要。通過(guò)制定公司培訓(xùn)計(jì)劃,培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì),讓員工對(duì)自己的工作有高度認(rèn)同感,提升公司一線督導(dǎo)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及與綜合素質(zhì),這也是培訓(xùn)計(jì)劃方案編制的出發(fā)點(diǎn)。
一、培訓(xùn)基礎(chǔ):
公司計(jì)劃新進(jìn)9人,基礎(chǔ)培訓(xùn):入職;企業(yè)文化;相關(guān)資質(zhì)背景;xxx員工考勤休假管理辦法;
二、培訓(xùn)目標(biāo):
1、新進(jìn)員工了解公司的基本情況,明確自己的職能范圍與工作職責(zé)。
2、通過(guò)對(duì)聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的詮釋及分解,讓新進(jìn)員工對(duì)工作范圍與職責(zé)有一個(gè)基本認(rèn)識(shí),為日后工作中的行為標(biāo)準(zhǔn)打下基礎(chǔ)。
3、提升新進(jìn)員工溝通能力與行業(yè)理解。
三、培訓(xùn)方法:
1、結(jié)合公司休假考勤辦法,讓員工對(duì)公司的基本考勤規(guī)章制度有一定的了解。
2、結(jié)合《商務(wù)禮儀》、《溝通技巧》等PPT形式提升員工基本素質(zhì)與職業(yè)技能。
3、提問(wèn)形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。
4、答辯形式,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果和員工的理解能力。
5、結(jié)合個(gè)人對(duì)電信增值行業(yè)的理解與認(rèn)識(shí)培訓(xùn)新進(jìn)員工掌握與運(yùn)營(yíng)商打交道的方法與技巧。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé)。例如行政管理制度、部門(mén)崗位制度等。
2、《聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目目前的發(fā)展規(guī)劃及方向。
3、《商務(wù)禮儀》。
4、《有效溝通》。
5、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來(lái)適應(yīng)運(yùn)營(yíng)商合作的要求與標(biāo)準(zhǔn)。
6、銷(xiāo)售推廣技巧、銷(xiāo)售推廣方法、銷(xiāo)售、推廣、督導(dǎo)、流程、經(jīng)典案例。
7、什么是執(zhí)行力?在上級(jí)安排布置完工作后如何保證順利實(shí)施及達(dá)到預(yù)期效果?執(zhí)行力的重要作用是什么?
8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的作用。
9、績(jī)效考核及傭金獎(jiǎng)勵(lì)制度。
五、培訓(xùn)思想
1、培訓(xùn)即學(xué)習(xí)。培訓(xùn)就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學(xué)習(xí)途徑,而培訓(xùn)就是很重要的一種方式;
2、培訓(xùn)即工作。不管我們培訓(xùn)的內(nèi)容是什么,但都離不開(kāi)一個(gè)主題,就是工作,為的是能將目前的工作開(kāi)展到位,進(jìn)行的順利。因此,員工在工作的過(guò)程中,也是一種培訓(xùn)。將兩者很好的結(jié)合在一起;
3、建立良好培訓(xùn)流程,形成培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍,提升培訓(xùn)意識(shí),逐步建立培訓(xùn)體系,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)氛圍,提高公司各級(jí)人員的培訓(xùn)意識(shí);
4、鞏固培訓(xùn)效果,提高人員素質(zhì),問(wèn)題的解決不能單單靠一兩場(chǎng)的培訓(xùn),還需要大家的親身實(shí)踐與工作中的摸索,以積極向上的心態(tài),將培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)效果最大化,使培訓(xùn)更快樂(lè),工作更有效。
六、注意事項(xiàng)
1、培訓(xùn)考勤:每次的培訓(xùn)考勤計(jì)入員工考勤,并計(jì)入考勤處罰范圍內(nèi)。(特殊情況于培訓(xùn)前向行政報(bào)備者除外);
2、培訓(xùn)重視程度:培訓(xùn)參與人員完成情況進(jìn)行考評(píng),并計(jì)入績(jī)效分?jǐn)?shù);
3、受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握:對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核結(jié)果客觀反映受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容知識(shí)、技能的掌握程度;
4、培訓(xùn)對(duì)公司帶來(lái)的影響及回報(bào)。
銷(xiāo)售方案 篇9
一、銷(xiāo)售環(huán)境的分析;
結(jié)合苗木的定位,結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況,制定銷(xiāo)售策略。
1、利用網(wǎng)絡(luò)和之前的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),充分了解滎陽(yáng)及周邊(包括河南省內(nèi))苗木的整體市場(chǎng)環(huán)境,掌握法桐和黃楊的最佳銷(xiāo)售時(shí)間,以及銷(xiāo)售過(guò)程中需要注意的細(xì)節(jié);
2、對(duì)市場(chǎng)價(jià)格做統(tǒng)一、適時(shí)的分析和評(píng)估,制定我們的銷(xiāo)售方向和銷(xiāo)售價(jià)格。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
地區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?他們各自特點(diǎn)是什么?我們的銷(xiāo)售應(yīng)該做哪些方面的調(diào)整。
1、搞清楚所在區(qū)域內(nèi)有多少苗木銷(xiāo)售商,可以買(mǎi)家身份與其溝通,獲取相關(guān)信息;(如,價(jià)格、銷(xiāo)售渠道等)
2、針對(duì)其特點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)情況,對(duì)我們的苗木特征及價(jià)格進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。
三、主要銷(xiāo)售方式;
1、主動(dòng)出擊。在網(wǎng)上搜尋相關(guān)發(fā)布“苗木收購(gòu)”信息的人或公司,或搜尋各地相關(guān)綠化工程類(lèi)公司等,主動(dòng)與其溝通,問(wèn)清需求注意:如果對(duì)方是“樹(shù)販子”,不要輕易報(bào)價(jià),需摸清其真實(shí)需求。
2、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和QQ苗木群發(fā)布信息。根據(jù)之前求購(gòu)苗木的經(jīng)驗(yàn),可在慧聰網(wǎng)、中華園林網(wǎng)(園林通)、青青花木網(wǎng)、河南花木交易網(wǎng)、阿里巴巴等幾個(gè)全國(guó)較大的苗木信息平臺(tái)和一些有關(guān)苗木信息的QQ群,長(zhǎng)期發(fā)布供應(yīng)信息。
注意:此方式在及時(shí)了解各方信息,對(duì)外銷(xiāo)售宣傳等方面極為便利,但此方式會(huì)被收取一定的費(fèi)用,且在主動(dòng)銷(xiāo)售上會(huì)較為被動(dòng),因?yàn)樾璧惹筚?gòu)方與之聯(lián)系,如要有較好的效果需要一定的時(shí)間和過(guò)程。
3、利用購(gòu)買(mǎi)三水源苗木的原有客戶(hù)群。
4、借用公司現(xiàn)有資源。
①、借助分公司的客戶(hù)群體宣傳銷(xiāo)售;(如,可將銷(xiāo)售苗木的信息印成簡(jiǎn)易傳單,放在賓館前臺(tái),顧客來(lái)時(shí),順發(fā)一張,簡(jiǎn)單介紹;機(jī)電公司亦可。)
、、借助、發(fā)揮集團(tuán)所有公司相關(guān)人員人脈的作用。
四、風(fēng)險(xiǎn)分析;
可能影響銷(xiāo)售的因素,以及不可抗力等情況。
1、法桐、黃楊的生長(zhǎng)速度及樹(shù)體特征;
2、綠化工程對(duì)法桐、黃楊的特殊要求;
2、苗木市場(chǎng)出現(xiàn)較大波動(dòng),影響交易量和交易價(jià)格。
銷(xiāo)售方案 篇10
農(nóng)村對(duì)“紅包”敏感、喜聞樂(lè)見(jiàn)!凹t包”可作為吸引眼球的“賣(mài)點(diǎn)”、“看點(diǎn)”、“炒作熱點(diǎn)”!凹t包”更代表喜慶、吉祥、大吉大利,XX家具在人家結(jié)婚、遷新居之時(shí)送上溫馨的“大禮”,一定能讓主人驚喜不已,終生難忘,進(jìn)而達(dá)到宣傳和擴(kuò)大XX品牌知名度、促銷(xiāo)目的。
一、制定活動(dòng)規(guī)則:
。ㄓ捎谫F公司沒(méi)有透露詳細(xì)品名、企業(yè)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售情況等信息,在此我也只能寫(xiě)個(gè)大致)凡參與購(gòu)買(mǎi)XX全套組合家具(X件套)均可獲取“紅包”大禮,中包率100%!活動(dòng)期限地“從X年X月X日起至X年X月X日止”,活動(dòng)期滿(mǎn),授受預(yù)約不受此時(shí)間限制,我們也將送上“XX元”定額紅包大禮(直接由經(jīng)銷(xiāo)商派送)。
二、紅包標(biāo)準(zhǔn):
分最高888元,168元,最低88元三個(gè)檔次,紅包分配,以100為一個(gè)計(jì)算基數(shù):888元1%,168元11%,88元88%(僅供參考,請(qǐng)根據(jù)成本與利潤(rùn)水平調(diào)整,但一定要是一個(gè)吉利數(shù)),隨機(jī)放置。
三、增加可信度:
邀請(qǐng)公證機(jī)關(guān)對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行公證,并高姿態(tài)接受各界監(jiān)督。將紅包放在家具某個(gè)抽屜或隱蔽安全角落,采取XX專(zhuān)用加封條或其他技術(shù)手段確保“紅包”安全到達(dá)購(gòu)買(mǎi)者手中。要避免直接送紅包,否則熱一陣風(fēng)!只有捆綁在家具送紅包,才能擴(kuò)大影響力與持久力。
四、風(fēng)險(xiǎn)控制:
(一)防止紅包遺漏與丟失:
1、在做家具包裝時(shí),請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人員放置紅包并密封;
2、搬運(yùn)、上下貨物時(shí)留心與查驗(yàn),對(duì)損壞包裝或丟失紅包的,嚴(yán)格追究責(zé)任;
3、實(shí)行銷(xiāo)售負(fù)責(zé)制,由管理人員、銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)對(duì)該紅包的安全保管負(fù)責(zé);
4、對(duì)擅自拆包、截留、貪污等行為嚴(yán)懲,一旦發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一按最高888元自掏補(bǔ)上。對(duì)這888元將采取廣而告之“搶購(gòu)”該家具的形式,積聚人氣!
(二)防止不兌現(xiàn)、失信:
1、經(jīng)銷(xiāo)商不兌現(xiàn)紅包,廠商負(fù)連帶責(zé)任;
2、注重危機(jī)公關(guān)與品牌維護(hù),樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信公眾形象。
五、邀請(qǐng)有影響力的報(bào)刊、媒體跟蹤采訪報(bào)道,宣傳造勢(shì)。
六、新聞炒作、廣告策劃及一些故事、軟文寫(xiě)作(略)。
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