營銷策劃方案(通用20篇)
為了確保事情或工作有效開展,就常常需要事先準備方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編為大家整理的營銷策劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷策劃方案 篇1
1、產(chǎn)品的調(diào)研
只有對樓盤進行充分的調(diào)研,才能找出了自身的弱點和優(yōu)點,審視產(chǎn)品,擺正了迎戰(zhàn)市場的恰當位置。這樣,我們才能對癥下藥,才能在理性的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢點,策劃才能行之有效。
(1)物業(yè)的定位;
(2)建筑、配套、價格的優(yōu)劣勢分析;
(3)目標市場的分析;
(4)目標顧客的特征、購買行為的分析;
2、市場的調(diào)研
或許有人講,搞房地產(chǎn)項目靠的是經(jīng)驗,但須知,市場調(diào)研的目的是從感性的經(jīng)驗,結(jié)合不斷變化和細分的市場信息,提升到理性的層次,科學地對所有在規(guī)劃、推廣過程中將出現(xiàn)的問題進行有效的預測。
在市場經(jīng)濟的競爭下,閉門造車或迷信經(jīng)驗終究是不行的。
(1)區(qū)域房地產(chǎn)市場大勢分析;
(2)主要競爭對手的界定與SWOT的分析;
(3)與目前正處于強銷期的樓盤比較分析;
(4)與未來競爭情況的分析和評估。
3、企劃的定位
定位是所有廣告行為開展的一個主題,就像一個圓心,通過項目的調(diào)研,制定樓盤定位,提煉USP(獨特的銷售主張),提出推廣口號,使樓盤突現(xiàn)其與眾不同的銷售賣點。尋找最能代表目標顧客對家庭和生活方式的理解作為創(chuàng)作原素,以此作為廣告的基調(diào),并以藝術(shù)的方式放大,使廣告更具形象力、銷售力。
4、推廣的策略及創(chuàng)意的構(gòu)思
房地產(chǎn)廣告,有的決策者是去到哪里,做到哪里,既沒有時間安排,更沒有周期概念。當樓盤無明顯優(yōu)勢時,競爭顯得激烈,則手忙腳亂,怨聲載道。
房地產(chǎn)廣告必須以有效、經(jīng)濟為原則,講究策略性、計劃性。
5、傳播與媒介策略的分析
有人說,廣告費花在媒體上有一半是浪費的。確實,只有發(fā)揮好媒體的效率,才能使有限廣告經(jīng)費收到最大的經(jīng)濟效益,廣告公司為客戶選擇、篩選并組合媒體是為客戶實現(xiàn)利潤最大化。
整合傳播則是圍繞既定的受眾,采取全方位的立體傳播,在最短時期內(nèi)為樓盤樹立清晰的形象,并以持續(xù)一致的形象建立品牌。
(1)不同媒體的效應(yīng)和覆蓋目標;
(2)不同種類、不同時間、不同篇幅的報紙廣告分析;
(3)不同種類、不同時間、不同篇幅的雜志廣告分析;
(4)不同電視臺、不同時段、不同欄目的電視廣告分析;
(5)不同電臺、不同時段、不同欄目的電臺廣告分析;
(6)不同地區(qū)、不同方式的夾報DM分析;
(7)戶外或其他媒體的分析;
(8)不同的媒體組合形式的分析。
6、階段性推廣總體策略
房地產(chǎn)廣告,有的決策者是想到哪里,做到哪里,既沒有時間安排,更沒有周期概念,面對激烈的市場競爭,則始終處于被動狀態(tài),只能嘆怨廣告無效。
規(guī)范的市場營銷對樓盤的推廣是一套系統(tǒng)工程,根據(jù)市場反映結(jié)合施工進度,針對競爭對手,形成一套有效、經(jīng)濟的階段性策略尤為重要。
7、階段性廣告和媒介宣傳
房地產(chǎn)階段性廣告創(chuàng)作要挖掘記憶點、找準利益點、把握支持點,以階段性目標為指導,全方位地實施強有力的廣告攻勢,合理運用戶外媒體,印刷媒體和公共傳播媒體這各具優(yōu)點的"三套車"縱橫交錯,整合傳播。
營銷策劃方案 篇2
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響,導致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導致前半年車輛銷售情況不理想。但是有分析指出居民消費物價指數(shù)CPI在6月份見頂,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。
二、當前的營銷環(huán)境狀況
1、當前市場狀況及市場場景分析:
、賷W迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經(jīng)濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。
、趭W迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。
、蹖τ谙M者,在未來的時間里,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊。
2、市場影響因素:
宏觀環(huán)境
政治環(huán)境:
20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大,購置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。
社會文化:
人們對奧迪汽車的品牌是肯定的,認知度比較高。
自認環(huán)境:
泉州地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線發(fā)達,人們對以汽車代步的欲望比較強烈。
經(jīng)濟環(huán)境:
泉州地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,經(jīng)濟環(huán)境良好。
消費者經(jīng)濟:
生活水平逐漸提高,消費觀念改變。
微觀環(huán)境
供應(yīng)商:奧迪汽車整車、零配件供應(yīng)商
營銷中介:奧迪的代理商和經(jīng)銷商
顧客:奧迪是較早進入中國市場的,顧客對其認可度比較高
社會公眾:是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競爭者:寶馬、奔馳、別克
三、市場機會
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ,像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,時尚、個性、經(jīng)濟、實用成為有車族的追求目標。
2、競爭分析
汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營模式落后,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學管理,技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營規(guī)范,服務(wù)意識強,質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店,因為人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅滿足直接消費的需求,還需要限度的滿足心理消費的需求。
四、營銷目標
追求利潤的化是企業(yè)的最終目標,但是利潤化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標,有的企業(yè)可能不僅要利潤指標,還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自己的利潤目標。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導致了我們產(chǎn)品的價格是按照性能價格比這樣一個原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。
營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為1000太,預計毛利1000萬元,市場占有率實現(xiàn)10%。
五、營銷戰(zhàn)略
1、價格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先考慮消費者的心里接受能力,當我們的價格高于某一界,消費者難以接受,如果低于某一界,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識,倡導人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)充滿
3、宣傳策略
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長期廣告可在戶外,網(wǎng)站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內(nèi)容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果。
除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布?梢宰龉婊顒,品牌聯(lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。
4、產(chǎn)品策略
適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
5、市場定位
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
4s店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的狀況,從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務(wù)路線。
六、策劃方案各項費用預算
營銷策劃方案 篇3
一、營銷宣傳:
。ㄒ唬┟餍切(yīng):
當紅女明星楊冪、郭采潔,以及益達廣告美女郭碧婷,娛樂女明星Hold住姐,帥氣男明星柯震東、陳學冬等
(二)走“友情”路線的預告片,以情動人:
這部影片是講述大學生生活,特別是講述大學生之間的友誼以及畢業(yè)之后各自的事業(yè)、友誼之間出現(xiàn)的矛盾等等。當下很多大學生已經(jīng)畢業(yè)出去,也已經(jīng)實習的實習,工作的工作,會更容易勾起那些畢業(yè)生對于自己友情的懷念以及出去社會之后實習、工作之后的感受。針對于此,要制作能夠煽起他們這種情感的預告片。
(三)提高關(guān)注度:
1、炒作:
可以時不時炒作一下明星之間的緋聞,提高關(guān)注率,特別是影片當中的假戲真做等。
2、制造“爭議論”:
根據(jù)本電影的小說本來的知名度,提高關(guān)注度,以及針對此小說改編成電影,書迷們之間對此事開心與否的激烈討論作為題目大張宣傳。
3、獲獎“誘惑”:
針對此次電影獲得的獎項:“第16屆上海國際電影節(jié)(20xx)”以及“電影頻道傳媒大獎-最佳影片(電影頻道傳媒大獎)(入圍)”的話題進行炒熱。
。ㄋ模⿵V告宣傳:
1、利用“水軍”的力量。不得不說“水軍”也將是自己推廣的一把利器,好的分數(shù)往往就代表了好的電影質(zhì)量,如果在前期就建立起分數(shù)的優(yōu)勢,往往就會對票房產(chǎn)生至關(guān)重要的作用,特別是在電影評價之中最高的豆瓣之中。當然也可以在更大受歡迎的影評網(wǎng)站建立分數(shù)優(yōu)勢。
2、在比較受歡迎的電視臺上做一分鐘的廣告;做戶外廣告;在百度等各網(wǎng)站的搜索首頁上方的官網(wǎng)宣傳;在各大網(wǎng)絡(luò)電視和視頻網(wǎng)站捆綁廣告,在醒目位置進行宣傳造勢;可以在淘寶、亞馬遜等購物網(wǎng)站上刊登廣告;
。ㄎ澹┙梃b別人的營銷方案,制作創(chuàng)新視頻:
1、創(chuàng)意廣告進行宣傳。根據(jù)各明星的出名電影電視劇等進行改編成讓人可以輕松記住的廣告。比如:益達廣告美女郭碧婷,將之前讓她成為關(guān)注點的益達廣告稍微設(shè)計一下,如男:“嘿,你的《小時代》。(電影票)”郭碧婷:“是你的《小時代》!蹦校骸八厝タ,她不會去看”;根據(jù)柯震東之前的影片《那些年我們一起追的女孩》改編成《那些年我們一起看過的<小時代>》等等。
2、也可以與一些惡搞團伙合作,制作一些惡搞視頻,比如將楊冪的電視劇《宮》里面的某個片段進行惡搞,臺詞中有涉及到《小時代》電影的內(nèi)容等等。
3、將小時代里面一些比較搞笑的片段制作成動漫。
。┢渌麄鳎
1、利用微博、博客的傳播手段,進行小時代電影的宣傳,從而達到達到廣告的效果。如明星們各自在自己的微博上發(fā)表自己對拍攝《小時代》的感想、辛苦等,也可以讓自己的好友明星幫忙宣傳。
2、做客《快樂大本營》、《天天向上》等觀眾喜歡的娛樂節(jié)目。
。ㄆ撸┕P(guān)活動:
1、在影片上映前召開新聞發(fā)布會活動。
2、與某一電影院合作,然后在電影上映前,讓明星們在影院開展影迷見面會,以及郭敬明的《小時代》書本簽售會。
二、預期效果;
將會產(chǎn)生高度的關(guān)注度以及人們對于該電影究竟如何的高漲的好奇心,預期票房將會創(chuàng)新高。
三、衍生品:
1、衍生品可以包括T恤(包括情侶T恤以及友誼T恤)、海報、音樂片、首飾、裝飾品、包包、書本等等。
2、在電影院里開一家《小時代》的紀念品店,在電影上映后,讓各明星們在該紀念品店里穿著紀念T恤,與觀眾、影迷們互動,還可以為在店里買紀念品的觀眾、影迷在T恤等紀念品上簽名。利用明星本身的粉絲們對于他們的支持。
營銷策劃方案 篇4
一.心之鞋的商品風格介紹
心之鞋積極倡導“每時每刻,心系每位顧客”、“心之鞋,挑戰(zhàn)每一刻”等健康生活理念,致力于推動“運動生活化”生活方式的形成,開發(fā)與“健康的、活力的、希望的、自由的、快樂的、出色的”等符合年輕女性消費群體消費需求的產(chǎn)品,必須在產(chǎn)品上市初,做到一定的市場占有率,以做到在市場上享有較高的品牌知名度和美譽度。我們堅信,在“一切以客戶為中心”的經(jīng)營理念統(tǒng)領(lǐng)下,心之鞋將同廣大女性消費者一起,開創(chuàng)更加美好的未來,改善人類生活方式,提升人類生活品質(zhì)。同時,心之鞋走時尚健康運動路線,其目標消費群為年輕時尚,熱愛運動的新生代,選擇了與“飛特”所倡導的“運動,健康”的品牌核心。
企業(yè)愿景:創(chuàng)百年品牌,建長青基業(yè)。
服務(wù)宗旨:步步卓越,步步超越。
服務(wù)理念:寧讓企業(yè)吃虧,也要讓消費者滿足。
企業(yè)核心價值觀:團隊協(xié)作、卓越服務(wù)、負責任、高標準、速度、學習與成長、感恩、付出與奉獻。
二.心之鞋品牌定位
品牌定位:美感、時尚、潮流對比像耐克、阿迪達斯等等這些品牌可能更重要的定位在專業(yè)性、或是質(zhì)量含量這些方面。心之鞋與其他鞋的定位不同之處便在于:心之鞋更在意的訴求點是美感、時尚、富有年輕、朝氣、以及潮流。
三.市場營銷環(huán)境的分析
通過我們小組調(diào)查分析得知:調(diào)查對象是11103班的學生,這是調(diào)查大部分學生當做是一個縮影,“在校大學生”情侶鞋沒有年齡差異。
調(diào)查問卷得到的結(jié)論是:
(一)以78.4%的比例結(jié)果顯示年輕人是比較喜歡穿運動鞋的;并且對鞋子是否美觀舒適、質(zhì)量是否好、是否流行時尚這些因素比較在意。所以我們的情侶鞋主要以運動為主。
(二)商業(yè)發(fā)展很不繁榮、不方便。街道和店面不多,不足以滿足消費者的的物品需求,但去市區(qū)也不是很方便。在這些局限性下,一般了解運動鞋是通過電視廣告和市面上各大門面及專賣店這些途徑得知的。
(三)購買鞋一般是在專賣店購買居多,并且受打折促銷這些活動的影響也較大。調(diào)查得知很多一部分學生一般購買李寧、安踏等,因為對心之鞋品牌的不了解或是不知道,購買者不多。正是針對這一調(diào)查結(jié)果,我們的品牌宣傳推廣策劃的目的:通過我們的宣傳策劃及推廣,消費者由不熟知心之鞋這個品牌到漸變的了解、知道、認識心之鞋這一品牌,在選擇購買時成為他們的選擇購買對象,通過購買體驗從而漸進的成為心之鞋的忠實顧客。
四.消費群體分析
我們的主要消費者是學生情侶鞋為主。我們的調(diào)查對象是以大學生,情侶是一個特殊的消費群體,他們追求美感,時尚,也很容易受到流行思潮的影響。因此對產(chǎn)品的質(zhì)量與價格也有特殊的要求。心之鞋符合年輕人的時尚追求;也有一定的經(jīng)濟來源,在鞋的價位接受上有一定的范圍選擇心之鞋在價位上立足中檔,中上檔,高檔價位,都是比較容易接受的。
五.宣傳策劃方式及具體活動實施
我們經(jīng)過對各個知名網(wǎng)站的訪問,特別是其品牌推廣這一塊的研究,發(fā)現(xiàn)他們的的主要特點是:
(一)主要以明星代言的方式增加品牌知名度,美譽度。
(二)推廣途徑主要是影視廣告,校園傳播,網(wǎng)絡(luò)傳播,平面廣告。
通過各種調(diào)查和了解,所有我們心之鞋的推廣是:
1.在校園粘貼海報,進行校園廣播進行宣傳等。
2.我們還在益陽市學校、居民區(qū)等情侶出沒密集的地方張貼海報。
3.學校里的垃圾桶都由我們心之鞋提供,達到宣傳效果。垃圾桶上寫心之鞋的環(huán)保提示,比如“清潔靠大家”“請愛護環(huán)境”等。
4.還會采用直接有效的宣傳方式,從人群密集的整體環(huán)境出發(fā),將心之鞋品牌概念進行傳達,深入消費者內(nèi)心。加大品牌宣傳的力度,漸漸增強在消費者心中的知名度,從而拉動消費。
營銷策劃方案 篇5
1、綱要
隨著人們生活水平的提高,對筆記本電腦的需求愈來愈大。中國筆記本PC市場繼續(xù)保持了高速增長的態(tài)勢,眾多新廠商的加入,使筆記本市場的吸引力越來越大。聯(lián)想筆記本電腦的發(fā)展也愈趨成熟。
聯(lián)想集團公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司,由聯(lián)想及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。作為全球個人電腦市場的領(lǐng)導企業(yè),聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主機板、手機等商品。1996年開始,聯(lián)想電腦銷量位居中國國內(nèi)市場首位,近幾年更是發(fā)展迅速,一越占據(jù)世界電腦銷售量第二的寶座。20xx年1月,聯(lián)想與NEC合作欲改變筆記本電腦行業(yè)格局。
近幾年筆記本電腦市場新技術(shù)層出不窮,隨著廠商價格戰(zhàn)的打響,筆記本真正走進了尋常百姓家。而從市場銷售的增長率、未來發(fā)展的潛力上看,筆記本第一次超越了PC,成為個人電腦市場上新的主宰筆記本市場仍被長期看好,品牌之間的競爭也越來越激烈。聯(lián)想怎么在這樣激烈的競爭中,爭得一席之地呢?
2、環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境分析
1、人口環(huán)境
中國是世界上人口最多的國家,并且人口仍在不斷增長中,這就決定了我國筆記本電腦市場潛力大,仍有很大的發(fā)展空間。
(1)我國目前人口年齡結(jié)構(gòu)已進入典型的成年型,勞動人口多,由于工作和學習的需要,對筆記本電腦的需求量大。
。2)人口性別結(jié)構(gòu)的差異,男性市場和女性市場表現(xiàn)出了明顯的差異性,男性對電腦的技術(shù)要求比較高,很多人都比較愛裝各種軟件,比較傾向于高質(zhì)量高規(guī)格的筆記本,價格一般都是中等偏上。而女性,基本對電腦的用途需求不大,一般都會選擇量小且價格比較便宜的筆記本。
。3)現(xiàn)在傳統(tǒng)家庭越來越少,隨著家庭結(jié)構(gòu)的小型化,人們對電腦的需求也是越來越傾向于筆記本,所占空間小,挪動攜帶都很方便。
2、自然環(huán)境與科學技術(shù)環(huán)境分析
(1)自然環(huán)境:近些年來,環(huán)境惡化與資源浪費的情況越來越嚴重,人們越來越關(guān)注環(huán)保,電腦行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),國家鼓勵支持發(fā)展。
(2)科學技術(shù)環(huán)境:科學技術(shù)發(fā)展日新月異,計算機軟件與硬件技術(shù)以及信息技術(shù),數(shù)字化技術(shù)等也取得了飛快的發(fā)展,更新?lián)Q代的速度加快,像平板電腦和無線掌上電腦等高科技的產(chǎn)品也都成為了現(xiàn)實,技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用不僅使筆記本電腦的市場價格降低,使電腦開始普及,并且越來越便捷,越來越小型化,越來越注重滿足人們的個性化需要。
2.2競爭環(huán)境分析
20xx年第一季度,聯(lián)想以31.2%關(guān)注比例位居筆記本電腦市場品牌關(guān)注榜首;萜罩辉1月份的時候位居筆記本電腦市場品牌關(guān)注榜次席,一季度的后兩個月均被華碩超越。綜合第一季度關(guān)注數(shù)據(jù)統(tǒng)計,華碩以微弱的優(yōu)勢超越惠普獲得筆記本電腦市場品牌關(guān)注榜亞軍。
以下我就主要對華碩,惠普的競爭優(yōu)勢進行分析:
華碩優(yōu)勢分析:
。1)華碩是做主板和顯卡的這兩個都是世界第一的在這兩項上有很大優(yōu)勢
。2)它的本本獨有多模式選擇省電技術(shù)和獨特架構(gòu)的散熱技術(shù)它的產(chǎn)品非常豐富A8系列現(xiàn)在更是好評如潮性價比突出性能強勁。
。3)華碩的售后服務(wù)也是很好的。
營銷策劃方案 篇6
1)執(zhí)行概要和要領(lǐng)
采用“芪神口服液”作為商標和品名,廠名為“江西民健集團寶康食品廠”;每療程定價為300元(產(chǎn)品的成本毛利率為200%);采用地毯式轟炸的全方位促銷手段;“芪神口服液”將于xxx年10月1日前投放市場,目標市場為南昌市。
2)目前營銷狀況
(1)市場狀況:保健品市場發(fā)展快,規(guī)模大,但競爭激烈,起伏大;“廣告開路”是營養(yǎng)保健品營銷的重要特點;市場價格普遍偏高,流通企業(yè)利潤較大;最近兩年保健品市場出現(xiàn)了較大的滑坡。
(2)產(chǎn)品狀況:各類營養(yǎng)保健品有幾百種,有進補養(yǎng)生類,人體平衡類,清除垃圾類,菌群平衡類等等。銷路稍好的品種每盒價格在30-40元,零售價與出廠價的差額一般在30%;;包裝多采用玻璃瓶或PVC。
(3)競爭狀況:競爭激烈,起伏大,經(jīng)常出現(xiàn)“各領(lǐng)風騷兩三年”的情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道主要是商店,藥店(在醫(yī)院,只有獲得藥證字號者才能進入)。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費者收入水平提高,工作壓力較大,對保健品有較大需求。
3)SWOT和問題分析
優(yōu)勢:本集團有雄厚的經(jīng)濟勢力;有較強的技術(shù)勢力;集團最高領(lǐng)導高度重視并確定了極為優(yōu)惠的政策。
劣勢:該產(chǎn)品為“食字號”保健品,只能在商店,藥店銷售而不能進入醫(yī)院;生產(chǎn)許可證至今尚未辦好;集團傳統(tǒng)產(chǎn)品為禽獸藥品。
機會:保健品市場發(fā)展快,市場容量大,對南昌地區(qū)熟悉。
威脅:保健品市場競爭激烈,起伏大。
綜上所述,應(yīng)當首先抓緊辦好生產(chǎn)許可證,利用本集團的資金技術(shù)優(yōu)勢,在自己熟悉的南昌地區(qū)采取全方位的促銷和分銷手段,確定區(qū)別于傳統(tǒng)產(chǎn)品的商標/品名/廠名,以最強的競爭力迅速占領(lǐng)盡可能多的本地市場份額。突出純天然綠色食品的特色,占領(lǐng)盡可能多的“食字號”市場份額。
4)目標
財務(wù)目標:略
營銷目標:成本毛利率達到200%。
5)營銷戰(zhàn)略:
目標市場:南昌市
定位:“食字號”純天然綠色保健品
產(chǎn)品線:“芪神口服液”(后期再生產(chǎn)“芪神膠囊”,“芪神含片”)
價格:略高于競爭品牌(其中部分用于希望工程)
分銷:商店,藥店
銷售隊伍:成立“‘芪神’南昌銷售中心”(9月10日前運轉(zhuǎn))
服務(wù):設(shè)立用戶跟蹤卡
廣告:電臺,電視,報紙,廣告牌等
促銷:千人大贈送
R&D:開發(fā)新品
市場調(diào)研:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
6)行動方案
8月,辦理好生產(chǎn)許可證,并開始前期廣告運作,產(chǎn)品試生產(chǎn),千人大贈送。
9月10日前,成立“‘芪神’南昌銷售中心”。
9月,開始地毯式轟炸的全方位促銷手段,“千人大贈送”用戶反饋報告公布,批量生產(chǎn)。
10月1日,產(chǎn)品投放市場并同時舉辦“希望工程”公益活動。
營銷策劃方案 篇7
一、活動背景
利用端午節(jié)這個中國幾千年來的民俗節(jié)日,邀請國際友人及青少年共同參加,在更好地了解端午節(jié)習俗,感受端午節(jié)豐富的文化內(nèi)涵的同時,向外籍嘉賓宣傳酒店、SPA等項目,讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗我國的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊涵的深意。
二、活動地點
西餐廳及戶外
三、活動對象
內(nèi)部及外部大客戶(約50人,20組家庭)
四、活動時間
20xx年x月x日15:30-17:00(端午節(jié))
五、價格標準免費
六、場地分布圖
七、活動安排
活動亮點:
1、帶香囊雖是端午節(jié)的習俗之一,但本市區(qū)鮮為人知,可以作為一個亮點突出本次活動;
2、佩五絲是一個比較傳統(tǒng)的習俗,考慮家長愛子心切,通過此方法達到看到五絲就想到端午節(jié),想到端午節(jié)就聯(lián)想到艾力楓社;
3、累計卡的運用,累計卡是由一張A4的PVC材質(zhì)制作的卡片,上有公司LOGO及端午節(jié)活動照片,分成16小塊,大小不一,拼成后是一張完整的圖片,利用兒童貪玩、好奇心重的心理,達到酒店宣傳、活動促銷的目的,另外因為可長期保留還可作為一種宣傳的手段。
4、活動延伸,五絲的習俗是在第一場大雨后扔于水流中,故在活動過后的第一個下雨日邀請當日參加人員前來一同將五絲放于氣球內(nèi),并于工作人員將氣球拋至湖中,后由其他工作人員拾起,后所有人員到西餐廳吃飯,并體驗其他酒店項目。
優(yōu)惠政策:
1、增值活動項目,憑活動入場券,在西餐廳或其他廳可享受特價親子套餐xx元,可享受親子特價房xx元,可享受餐廳xx折優(yōu)惠。
2、凡在活動期間凡參加xx活動除享受xx折優(yōu)惠外,另贈送累計卡3張。
3、現(xiàn)場辦理SPA卡可享受xx折優(yōu)惠,另贈送累計卡1張。
4、支付50元即可獲得親子游泳票一張,另贈送累計卡1張。
5、報名參加游泳班、購買游泳卡的客戶除活動本身享有的權(quán)益外,另贈送累計卡2張。
6、購買旅游產(chǎn)品套餐的客戶除產(chǎn)品本身享有的權(quán)益外,另贈送累計卡2張。
7、獎項設(shè)臵及獎品負責人:xx
1.獎項設(shè)臵:一等獎、二等獎、三等獎、幸運獎
2.獎品:以客戶體驗產(chǎn)品及贊助商贊助的物品等
九、活動職責分工
十、活動預算
1、場地布臵:
2、食品預算:略
營銷策劃方案 篇8
為了發(fā)展我們證券公司購買基金的客戶,爭取達到每個在我們公司開戶的人都同時開立基金的帳戶,擴大基金市場中客戶占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟N覀児緦⑼ㄟ^一系列的營銷策略,整合產(chǎn)品營銷和關(guān)系營銷,將基金推上我們公司的主打發(fā)展力量,同時給我們公司樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、有遠見的、負責的、智慧的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對基金產(chǎn)品展開營銷,其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟效益,擴大基金市場中客戶占有份額,同時建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
我們將對自身基金產(chǎn)品進行營銷推廣的同時,對公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平,服務(wù)性水平進行提高,你滿足廣大投資者的不同需求。
二、營銷環(huán)境分析:
1、中國資本市場已經(jīng)告別了暴利與投機時代,即將進入健康的投資時代;隨著法律法規(guī)的不斷完善,監(jiān)管力量的加強,為證券公司的運作創(chuàng)造出良好的外部環(huán)境,并推動基金業(yè)的迅速發(fā)展。隨著基金規(guī)模日益擴大,對市場的影響也日益重要,逐漸成為證券市場中不可忽視的重要的機構(gòu)投資者。
2、資者正是我國目前的政策選擇。數(shù)據(jù)顯示,目前受中國證監(jiān)會監(jiān)管的證券投資基金市值總和已接近800億元,相當于滬、深兩市流通市值的7%左右。
3、證券投資基金是理想的個人理財工具,收益率較高,而個人投資者在收集信息、把握行情及資金實力等方面有先天劣勢,自我保護能力不足,這決定了他們的投資結(jié)果必然是虧多贏少,這是多年來的實踐所證明了的。所以,越來越多的人選擇在證券公司開立基金賬戶。
4、基金品種的日益多樣化,投資風格的逐漸凸現(xiàn),為證券公司帶來了越來越大的代銷空間。從1998年第一批以平衡型為主的基金發(fā)展至今,已出現(xiàn)成長型、價值型、復合型等不同風格類型的基金,尤其是隨著開放式基金的逐步推出,基金風格類型更為鮮明,為投資者提供了多方位的投資選擇。
5、面對加入世貿(mào)組織后的競爭格局,基金管理公司開展廣泛的對外合作,學習先進的管理與技術(shù)經(jīng)驗,推動基金產(chǎn)品與運營的創(chuàng)新為中國加入國際金融市場競爭奠定了基礎(chǔ)。作為基金代銷機構(gòu)的證券公司,選擇證券投資基金已是大勢所趨。
營銷策劃方案 篇9
一、產(chǎn)品介紹
2006年我局校園營銷主要經(jīng)營五大板塊,各有側(cè)重,其他項目可輔助開展,詳細介紹如下。
。ㄒ唬┱猩毯
招生商函是我局為各院校量身定做的商業(yè)信函,目的在于提升院校的招生競爭力,是各類院校爭取優(yōu)質(zhì)生員,擴大招生的又一重要渠道。此業(yè)務(wù)以郵資封為載體,可采用標準6號(230㎜×120㎜)封或7號(229㎜×162㎜)封,針對不同學校開發(fā)有特色的招生郵資封及招生簡章,宣傳內(nèi)容可以是校園文化、景點風光、學校標識、師資力量、專業(yè)介紹、教學條件、辦學規(guī)模等等。業(yè)務(wù)開展主要集中于5-7月份。
。ǘ╀浫⊥ㄖ獣皞性化封套
利用郵政特快專遞(EMS)的方式為院校寄送錄取通知書。每一份錄取通知書對一個學生乃至一個家庭的重要性都不言而喻,我局本著對學生、對學校、對EMS品牌高度負責的原則,確保每一份錄取通知書快、準、妥的寄達目的地,以服務(wù)質(zhì)量保證學校和學生雙方的利益。另外我局通過捕捉各高校的特色之處,為其推出個性化的特快封套,再次體現(xiàn)特色營銷,此業(yè)務(wù)的營銷階段集中于5-7月份。另外,高校學生檔案也可采用EMS的方式寄遞。
(三)高考大禮包
“高考大禮包”也是校園營銷的重要內(nèi)容,隨高考錄取通知書一同向考生免費發(fā)放。形式為紙質(zhì)手提袋,封面可印制廣告,內(nèi)部可放置各種形式的宣傳頁和產(chǎn)品實物。其宣傳形式靈活多樣,彌補了錄取通知書廣告位的不足,使高考媒體形式更加豐富,投遞渠道也更廣泛。營銷時間集中于5-7月,隨錄取通知書捆綁式寄送。
。ㄋ模└呖贾驹柑顖筝o導軟件、學生畢業(yè)紀念冊、學生明信片
“高考志愿填報輔導系統(tǒng)”(含光盤及圖書)是針對高考考生志愿填報的智能輔導與查詢平臺,其中收錄了1700多所高校及專業(yè)的詳細資料,各高校2001年-2005年的招生錄取信息、2006年的招生簡章及招生計劃、高校分類查詢、志愿填報向?qū)А⒊鰢魧W資訊等內(nèi)容,是一套實用性和權(quán)威性很強的軟件;“學生畢業(yè)紀念冊”是為在校畢業(yè)生精心設(shè)計的有深刻價值的紀念冊;“學生明信片”是面向各年齡段在校生開發(fā)的本冊式明信片,目前共六套,分別有大學、中學、小學題材!皩W生畢業(yè)紀念冊”和“學生明信片”特邀請北京和xx著名的設(shè)計師設(shè)計,并參考了呼市部分院校在校學生的意見,產(chǎn)品設(shè)計獨特新穎。業(yè)務(wù)開展集中在5-7月份。
。ㄎ澹┬@郵資封、校園明信片
校園郵資封和校園明信片是每個學校特有的“名片”,隨著xx郵政局校園郵資封、片業(yè)務(wù)的深入開展,我市已經(jīng)有越來越多的院校認可這種新穎而實用的宣傳方式,校園郵資封、片上可以設(shè)計各院校有特色的宣傳文字和圖片,能很好地為學校弘揚自身文化、突出個性、提升形象和知名度而服務(wù),是一項長期開展的校園營銷項目,宣傳效果行之有效......
營銷策劃方案 篇10
一、保健品市場的現(xiàn)狀:
雖然國家頒布了多項對保健品的管理法令,但依然沒有令廣大廠家大展拳腳的念頭有絲毫冷卻。春節(jié)禮品市場上,唱響送禮主旋律的依然是保健品。說明在中國,保健品依然有茂盛的滋生土壤,由于中國傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)身保健理念使然,國人更注重養(yǎng)身保健,這就造成了在在中國保健品好賣的消費特點。
遠遠高于常規(guī)產(chǎn)品利潤的誘惑,是眾多廠家積極投身于保健品領(lǐng)域的原因,同時也因此造成近乎慘烈的競爭。良莠不齊的保健品使消費者多了選擇的余地,也造就了很多大企業(yè)的誕生與滅亡。保健品是中國市場上最具特色的消費品之一,企業(yè)只有深蘊消費心理,時刻關(guān)注消費動向,正確產(chǎn)品定位才能持續(xù)地發(fā)展。
二、會議營銷的現(xiàn)狀:
保健品的銷售方式的開始是依靠媒體的宣傳和店鋪的銷售相結(jié)合,隨后是會議營銷的完善推出。會議營銷誕生于九十年代中后期,經(jīng)過五年左右的發(fā)展,于1998年天年首先推出完整的會議營銷模式,并且用三年的時間使天年和中脈產(chǎn)品的全年銷量突破十億元,進入了中國醫(yī)藥保健品廠家年銷量前十名,將許多“國”字號大企業(yè)摔到后面,這絕不是偶然的。會議營銷的管理系統(tǒng)將大中型企業(yè)的管理方式和保險業(yè)的管理理念相結(jié)合,從銷售管理細節(jié)入手快速、簡潔、平穩(wěn)的管理方式,以工作日志表,工作周記,顧客檔案表,顧客服務(wù)登記表,銷售拜訪話術(shù),銷售百問百答,每個工作日堅持執(zhí)行晨會和晚會等細節(jié)管理的方法,全方位的保證企業(yè)成員執(zhí)行力!凹毠(jié)決定一切”,所以會議營銷首先在管理上取得了取勝先機。
會議營銷從前幾年的默默無聞到今天的眾人皆知,也受到越來越多業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,市場環(huán)境也正在發(fā)生著日益快速的變化。
營銷成本隨著市場的變化逐步增加,人員工資、收檔費、禮品費、贈品費、場地費、交通費等等都在大幅度提升。以前員工的工資為300-400元就可,由于眾多廠家的快速介入,現(xiàn)在沒有700-800元不行,甚至高達1000-1500元。以前顧客參會吃盒飯就行,現(xiàn)在桌餐沒有200元以上,顧客就不樂意,有的都喝起了紅酒;以前參會抽獎是幾十元的禮品,現(xiàn)在更加大建產(chǎn)品如洗衣機、電視機、冰箱等等都用上了,還覺得不夠吸引顧客的心理。
競爭環(huán)境也在發(fā)生著巨大的變化,保健食品廣告法的頒布,對醫(yī)藥保健企業(yè)產(chǎn)生了很大的震蕩,直銷法的出臺,使很多的傳統(tǒng)醫(yī)藥保健品企業(yè)、經(jīng)銷商也紛紛加入了會議營銷的行列,媒體也從以前的不聞不問到現(xiàn)在的特別關(guān)注,稍有不規(guī)范的動作就直接曝光。市場環(huán)境的變化直接導致著會議營銷企業(yè)在市場操作時越來越難,到會率越來越低、單場銷量越來越少、利潤空間越來越低等困惑著眾多中小會議營銷企業(yè)。那么如何才能有效擺脫目前的不利局面,提高企業(yè)效益呢?會議營銷企業(yè)如何在競爭日益激烈的市場中脫穎而出,創(chuàng)新突圍,成為保健品企業(yè)非常棘手的問題。
根據(jù)目前會議營銷的市場環(huán)境,主要應(yīng)在以下三個方面進行創(chuàng)新,即產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營銷技巧創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新就是在現(xiàn)在會議營銷的產(chǎn)品主要分為:一功能紡織品;二功能水機;三保健食品;四醫(yī)療器械。數(shù)年來總是這幾種產(chǎn)品,服務(wù)要是沒有及時跟上,顧客當然越來越少,因此在產(chǎn)品創(chuàng)新方面應(yīng)多動動腦筋,怎樣增加新產(chǎn)品來吸引顧客,讓老顧客再次產(chǎn)生購買。目前中脈新上了空氣健康機,而以vcd起家的萬利達公司也運用會議營銷銷售起了光催化空氣機,把會議營銷的顧客人群從以前完全以老年人為主擴大到了中青年人群,我公司推出的化妝品正是順應(yīng)市場的發(fā)展,擴大了受益人群。
會議營銷實際上就是服務(wù)營銷,而能把服務(wù)真正做到位的企業(yè)卻很少,很多的企業(yè)在市場操作時一味注重眼前利益,根本不重視服務(wù),因此,才會引起越來越多顧客的不滿,這樣的企業(yè)當然正面臨著市場的淘汰,他們也破壞了保健品市場。海爾和聯(lián)想廠家的壯大其根本就是為客戶提供了完善的服務(wù),而我們公司要想在市場生存,更要做到讓顧客認為超值的服務(wù)。在競爭日益激烈的醫(yī)藥保健品行業(yè),提供完善的超值服務(wù)將會在今后成為會議營銷企業(yè)能否生存,并發(fā)展壯大的根本所在。以前的服務(wù),簡單來說就是打個電話,然后家庭拜訪,邀請參會就能實現(xiàn)銷售,而現(xiàn)在我們要作的就是更細致的服務(wù),包括我們在員工培訓的時候,就要求員工不僅是產(chǎn)品的營銷員,更應(yīng)該是一個健康專家。市場銷售的三分之一來自于直接的上門銷售,中間節(jié)省了很多的環(huán)節(jié),在家訪過程中直接銷售產(chǎn)品,這都是靠服務(wù)做出來的。我們的員工在上門家訪之后應(yīng)該給這些顧客傳授食療保健、情緒養(yǎng)生、禮人病癥保健操、病癥保健按摩,有些甚至做足底按摩,這些額外的超值服務(wù),都讓客戶感受到,他們購買的產(chǎn)品的價值或價格是合理的。最近韓國服務(wù)營銷模式,其實就是將服務(wù)更加細化了,從服務(wù)站的布置到顧客進門的那一刻起,營銷員讓每一個到場的顧客都感覺到了從所未保健品會議營銷策劃方案)有的親切感,使老年人得到了一種從子女那里平時體會不到的溫情與親情,通過不斷的體驗與細節(jié)服務(wù),讓老年人逐步接受企業(yè)的文化、產(chǎn)品知識、健康知識,從而最終達成銷售。
營銷技巧創(chuàng)新更多在于操作模式與細節(jié)管理方面。市場環(huán)境發(fā)生了變化,消費者發(fā)生了變化,而現(xiàn)在很多企業(yè),也包括我們卻還是在用一兩年前的方式運轉(zhuǎn),通過簡單的收檔、家訪,然后參會銷售,并沒有根據(jù)現(xiàn)在日益嚴重惡劣的市場環(huán)境,和自己市場及自身資源的實際情況來調(diào)整自己的營銷技巧,如果這樣我們又怎么能贏得市場呢?就拿旅游營銷來說,最早做旅游營銷時每人收費幾十元,報名的顧客每天排得滿滿的,到今年時,一天的免費旅游已很難再請到顧客參加,這時,一些企業(yè)就開始做兩天甚至四、五天的旅游,在旅游的前幾天主要是加強對顧客的服務(wù),通過旅游前的預熱及幾天來細致、溫情的服務(wù),在最后一天再進行銷售,結(jié)果銷售比從前一天旅游營銷的銷售額提升了很多。中脈之所以能在短短三四年內(nèi)迅速崛起并成為會議營銷企業(yè)的老大,靠的就是營銷技巧的創(chuàng)新。在中脈之前,會議營銷企業(yè)基本上都不做廣告,只埋頭做會,而中脈卻將他們從前擅長的廣告營銷、專賣店營銷與會議營銷進行了良好地整合,并將營銷網(wǎng)絡(luò)真正做到了每個社區(qū),將服務(wù)送到了每個顧客家中,所以中脈的迅速崛起絕不是偶然的。最近,湖南衛(wèi)視火爆的上演了一場超女大戰(zhàn),吸引了數(shù)萬人的目光,將檢驗營銷,全員營銷,城市營銷等各種營銷手段紛紛搬上了臺,無所不用其極。
保健品的營銷可謂是綜合了所有營銷手段的精華的,而作為最前沿的成本最低的會營操作卻是一直在尋找下一個突破點。個性化營銷,量身訂做的營銷方式相信是將來的主流和趨勢。這就需要我們塌下心來學習,并盡可能創(chuàng)新,找出符合禮人公司,具有禮人特色的銷售方式。
不管市場環(huán)境怎么變化,消費者怎么理性,其實只要我們每個會議營銷企業(yè)真正以消費者為核心,提供真誠周到的服務(wù),真正為消費者提供我公司優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,根據(jù)市場的實際情況及企業(yè)自身的資源,不斷創(chuàng)新我們的禮人營銷方式,加強細節(jié)管理,就定能在市場上屢戰(zhàn)屢勝。
三、天津市場起步的先期調(diào)研:
天津市作為一個擁有1000多萬人口的城市,本身就孕育著一個巨大的消費市場,本市近5年來隨著國企的兼并、重組和大量扶持政策,以及外資企業(yè)的不斷進入經(jīng)濟社會迅速發(fā)展,消費水平和文化水平不斷提高,更由于人口的老齡化,65歲以上的人口已近100萬,總體上已經(jīng)具備了一個很好的保健品市場。作為北方的中心城市,對北京市場乃至全國市場具有重要的戰(zhàn)略意義,同時天津作為北京的鄰居城市,也具有消費觀念的互通性。
既然天津具有如此的戰(zhàn)略地位,各保健品公司都已對天津進行了開發(fā),甚至是掠奪性開發(fā)。天津市的保健品競爭可以說是非常激烈的,產(chǎn)品的宣傳方式幾乎達到了登峰造極的地步,一些小公司利用血壓計、手診儀,進行搜檔工作,已經(jīng)對市場造成了破壞性影響。
那么如何在競爭激烈的天津市場,甚至全國市場中取得成功,除了產(chǎn)品定位、內(nèi)涵設(shè)計、營銷大方向的確立外,更重要的是在于市場的管理和營銷方式如何能夠與眾不同,快速、持久地達到消費者的可信度,促使其產(chǎn)生購買行為,除了設(shè)計一種禮人營銷方式外,還應(yīng)盡量突出我公司的禮人品牌、形象、文化。事實上,市場上成熟的產(chǎn)品越來越多,競爭者大致類似,企業(yè)必須用品牌樹立在人們心中的形象。有些成功的品牌,不論它涉足什么行業(yè),人們都購買它的產(chǎn)品,因為它有形象。品牌會給人們一個固定的形象,比如:可口可樂能夠使你更加精力充沛,百事可樂讓你更加年輕。所以,品牌就是企業(yè)的核心競爭力。營銷手段是很容易復制的,而品牌是“偷不去,帶不走,學不了,拿不來”的,是競爭對手無法復制的。正是在這個意義上,品牌是企業(yè)避免陷入營銷同質(zhì)化競爭的最后一道“防火墻”。當消費者對品牌產(chǎn)生了忠誠和依賴感后,一切營銷阻礙和難題將會一一破解。
企業(yè)成于營銷,敗于管理,改革開放以來的很多曾經(jīng)成功的企業(yè)都是由于自身管理的混亂,造成員工執(zhí)行力下降,使企業(yè)不能適應(yīng)高速的市場發(fā)展而滅亡。因此,保證企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)條件就是通過科學的管理,保證企業(yè)成員高效的執(zhí)行力。一個企業(yè)的執(zhí)行力并不完全是指“員工聽話、塌實、吃苦、耐勞”,還要包括科學高效的管理、敏銳快捷的信息利用和高度負責的操作市場,才是一個能夠適應(yīng)市場發(fā)展的整體。所以科學的管理制度是核心,合理的人員架構(gòu)和領(lǐng)導對管理制度的絕對執(zhí)行和服從,通過命令一致、輸出一致、行動一致、意識一致、目標一直,而使每一位企業(yè)成員明白自己的職責和任務(wù),保證命令順利、快捷的執(zhí)行。
通過近幾年的市場開發(fā)、調(diào)研,我們現(xiàn)在進入市場已經(jīng)過了銷售旺季,所以我們應(yīng)該盡量加快我們的步伐,完善環(huán)境,避免投資的不必要浪費。
四、了解競品的發(fā)展現(xiàn)狀:
根據(jù)競品的發(fā)展現(xiàn)狀競爭性營銷策略,是跟隨者、挑戰(zhàn)者還是主導者,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。就是要找到競爭對手,沒有對手的市場是沒有什么做頭的。
找競爭對手的目的有兩個:一個是向他學習,因為畢竟他在本地區(qū)時間比你長;二是有參照物,戰(zhàn)勝了對手,才能說明你工作的成就。要找就找當?shù)刈詈玫膶κ,只有這樣,你的進步才最快。一旦鎖定了目標,就要對其的營銷方式全部琢磨透,以便學習;然后對準其弱點,準備切入打擊。
我公司產(chǎn)品的競爭者在市場初期沒有進行考察。
五、與相關(guān)政府職能部門建立良好的關(guān)系:
工商、城管等部門對保健品行業(yè)公司的初期發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,我們應(yīng)利用我公司醫(yī)療及檢測方面上的人才與相關(guān)政府職能部門建立良好的關(guān)系,以中醫(yī)藥學會和我公司聯(lián)合的名義,為各區(qū)的工商、城管員工進行全方面的檢查,醫(yī)療,保健,以相關(guān)人員確立關(guān)系。
六、產(chǎn)品的定位:
我公司的產(chǎn)品屬于顯效產(chǎn)品,則消費者對價格的敏感度略低,更注重功效。若是緩效產(chǎn)品,由于必須考慮長期消費的'因素,消費者會周詳關(guān)注總用量、日服用折算價格、單體容量等。然后是看自用還是贈送,若是自用,會更多考慮價格和功效,而作禮品的話,則受廣告宣傳的影響很大,更注重宣傳和功效。以上可以看出,消費者在購買保健品時考慮是很周詳?shù),不同的消費心理會促使消費者做出不同的消費選擇。
產(chǎn)品的自身賣點需要:一要效果好,所以有效是硬道理;二要包裝氣派,有檔次;三要知名度高,送禮大方。以上三點中除了第一點強調(diào)的是產(chǎn)品力,后兩點都是指產(chǎn)品的形象力。做足以上三點,才會促成產(chǎn)品強大的銷售力。
七、目標消費群體的確立:
心腦血管疾病患者、骨關(guān)節(jié)疾病、各種病癥住院者及亞健康人群
八、競爭產(chǎn)品:
熟知競品的賣點與缺點,對業(yè)務(wù)人員的銷售又促進作用。
九、渠道:
目前競品的流通渠道只具單一性,我公司應(yīng)以處方藥、保健品、化妝品領(lǐng)域及otc迅速建立自己的渠道,突出公司的品牌形象,提高公司知名度。
十、本公司開發(fā)的優(yōu)勢與劣勢:
優(yōu)勢:產(chǎn)品科技含量優(yōu)勢、實力優(yōu)勢、銷售管理優(yōu)勢。
劣勢:步入保健品市場較晚,知名度不高。
十一、產(chǎn)品相關(guān)資料的印發(fā):
產(chǎn)品相關(guān)資料包括;培訓資料(公司、產(chǎn)品、醫(yī)學、行業(yè)、保健、溝通、電訪、家訪、銷售、禮儀、工作流程、儀器、服務(wù)等等)產(chǎn)品資料、宣傳資料、光盤、報刊、健康操、食療資料、pop架(公司、子公司、生產(chǎn)廠、科研、榮譽、知識產(chǎn)權(quán)、工藝流程、產(chǎn)品宣傳等等)。
十二、組織架構(gòu)的建立:
會議營銷重要人員的確定:
專家
對于會議營銷來說,到場專家的水平會影響整場會議的銷售業(yè)績,特別是主講專家。主講人是病理闡述和產(chǎn)品機理闡述的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在整場營銷會議中尤其重要。會議營銷發(fā)展到現(xiàn)在,參會者大多聽過許多類似的課,向多位“專家”咨詢過,況且有很多參會者久病成醫(yī),對許多常見病的病理非常清楚,如果營銷會議到場的專家水平不能讓參會者信服,那就很難產(chǎn)生銷售。此外,主講專家的講課水平也很關(guān)鍵,我認為會議營銷應(yīng)該嚴格的選擇適合我企業(yè)的真正的專家,不應(yīng)該弄虛作假。
主持人
主持人是整個營銷會議的靈魂。他講整個會議的各個細節(jié)串連起來。好的會議主持人可以有效的把控整個會議現(xiàn)場的局面,可以根據(jù)需要調(diào)動會議現(xiàn)場的氣氛,可以處理好突發(fā)事件,可以將參會者的注意力集中起來。
培訓講師、產(chǎn)品講師
產(chǎn)品講師在整個營銷會議的過程中起到畫龍點睛的作用,他把公司的規(guī)模、歷史,產(chǎn)品的工藝流程、功效、與病癥的結(jié)合詳盡的介紹給顧客。產(chǎn)品講師的優(yōu)劣直接關(guān)系到產(chǎn)品的檔次。
培訓講師直接關(guān)系到新員工素質(zhì)、對公司及產(chǎn)品信心的提升,才能在銷售方面有更大的提高。
以上二崗位可由一人擔任。
十三、業(yè)務(wù)人員的培訓:
1.新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺?
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系。
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
“講忠誠、求上進、嚴自律、拘小節(jié)、言必信、勤溝通、重協(xié)調(diào)、不浮夸。
2、新員工培訓內(nèi)容
就職前培訓(部門經(jīng)理負責)
到職前:
準備好新員工辦公場所、辦公用品。
準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。
了解公司、產(chǎn)品、培訓醫(yī)學、行業(yè)、溝通、電訪、家訪、禮儀、工作流程、儀器、服務(wù)、銷售、保健等等。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
營銷策劃方案 篇11
為進一步推進我院營銷類專業(yè)的教育教學改革,促進專業(yè)建設(shè),加強校企合作和工學結(jié)合,強化實踐教學,提高教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)職業(yè)院校學生的營銷策劃能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力,展示我院學生的精神風貌和營銷技能水平,經(jīng)研究決定,商務(wù)管理系將舉辦“xx”安徽國際商務(wù)職業(yè)學院營銷策劃大賽”(以下簡稱大賽)。
一、成立大賽組委會
大賽主辦單位:商務(wù)管理系
大賽協(xié)辦:安徽百事眾邦商務(wù)咨詢有限公司
媒體支持:
二、大賽組委會成員
組委會主任:張寬勝
組委會副主任:朱超才
執(zhí)行組成員:楊曉、傅軍、張莉、鄭玉秀、方明、劉艷彩
協(xié)助執(zhí)行:營銷實戰(zhàn)協(xié)會
三、大賽方式
大賽分預賽和決賽。
預賽包括市場調(diào)查報告和策劃文案兩部分。
決賽為現(xiàn)場表現(xiàn),包括文案陳述和提問答辯兩個步驟。
四、大賽地點
安徽國際商務(wù)職業(yè)學院
五、大賽時間
報名時間:xx年12月20日——xx年12月30日
決賽時間:xx年4月4日(周三)
請各參賽隊于xx年3月21日前將市場調(diào)查報告和營銷策劃文案的電子稿發(fā)到指定郵箱:xxxxxxx同時,各參賽隊于xx年3月21日前將紙質(zhì)文案(一式3份)交至商務(wù)管理系儲修云老師處。
六、獎項設(shè)置
本次大賽設(shè)一等獎(1名),二等獎(2名)、三等獎(3名),優(yōu)秀獎(4名)。
七、參賽對象、組隊與報名
。ㄒ唬﹨①悓ο
大賽的參賽對象為安徽國際商務(wù)職業(yè)學院全院學生。
。ǘ┙M隊
各班級學生自行組隊參賽,每隊由3名選手組成。
。ㄈ﹫竺
1、報名時間:xx年12月20日——xx年12月30日(過期不再辦理)
2、本次大賽參賽選手須填寫報名表,報名表可到商務(wù)管理系系部網(wǎng)站上下載。
參賽資格證明:學生證、身份證復印件。
大賽聯(lián)系人:
商務(wù)管理系:儲修云
電話:xxxxxxxx
八、營銷資格證書換考辦法
1、證書換考:
參加安徽國際商務(wù)職業(yè)學院營銷策劃大賽的選手,營銷策劃書只要達到評審老師的評審合格,可以參加營銷資格證書的換取,選手將合格營銷策劃書交到管理系營銷教研室,填寫報名表,送交教育部,合格頒發(fā)市場營銷經(jīng)理助理中美雙證資格證書(證書換考費用為480元)。
2、證書介紹:
中國市場營銷資格認證考試簡稱cmat,由教育部考試中心和中國市場學會聯(lián)合認證,全國范圍內(nèi)有效。美國市場管理協(xié)會(amma)是全球知名營銷專業(yè)組織,其證書在全球100多個國家和地區(qū)得以推廣和認可。營銷人才評價標準與cmat評價標準已達成互認,通過cmat考試的學生將獲得amma證書。
證書證明持證人通過了中國市場營銷管理人員資格綜合能力考試和實踐能力考核,具備了本職業(yè)要求的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,作為相關(guān)機構(gòu)錄用、考核營銷管理人員的依據(jù),也同時可以作為本校雙證畢業(yè)的依據(jù)。
營銷策劃方案 篇12
首先我們一起來看下此次元旦活動方案的具體流程:
一、活動目的:
方案圍繞圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)等盛大節(jié)日展開,大力通過商品促銷、文化促銷、顧客互動活動等,實現(xiàn)客流和銷量的提升。一方面宣傳企業(yè)文化,更能方便大家的生活娛樂。
二、活動內(nèi)容:
1、主題:20xx新年當頭炮
2、時間:1月1日—1月11日(共11天)
3.1dm:8p140個sku48000份。12月23日拍照,12月24日—26日設(shè)計,12月27日定稿,12月28—29日印刷,12月30—31日發(fā)放。主推商品:新年商品、清潔用品、生鮮食品
3.2扮靚新家迎新年
活動期間,家居清潔用品、新年飾品集中陳列。清潔系列:吸塵器、掃帚、垃圾袋、毛球刷、家具護理液、地板臘、洗衣液、油污凈等。新年飾品:龍年玩具、福貼、剪紙、掛件等。
3.3鍋碗瓢盆協(xié)奏曲
活動期間,鍋具、各種規(guī)格碗、碟、盤、匙、筷、盆集中陳列,統(tǒng)一氛圍裝飾。
3.4冬裝大出清
冬季棉服、外套、保暖內(nèi)衣全場出清,超低折扣。
營銷策劃方案 篇13
一、市場環(huán)境分析:
1.我店經(jīng)營中存在的問題
(1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄?偟目次沂芯频陿I(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經(jīng)營中也存在一些問題,去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當反思目標市場的定位。應(yīng)當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主,并經(jīng)營海鮮,價格相對較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力。
。2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。
我店雖然屬于xx集團(xx集團是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于xx國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產(chǎn)品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生?傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經(jīng)營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4.我店優(yōu)勢分析
(1)我店是隸屬于xx集團的子公司,xx集團是我市的著名企業(yè),其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細致規(guī)劃時,也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊,讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點來吸引消費者。
。2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學生。機會點:
、俦酒髽I(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
、哿己玫挠布耙延械母咚刭|(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析:
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。目標市場應(yīng)具備以下特點:既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費行為可預測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。
因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身價值的實現(xiàn),而員工滿意度的提高導致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán)。根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
(1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。
(2)不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
(3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風格。
三、市場營銷總策略:
1.“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價,這樣也是對顧客的尊重
2.進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對xx酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3.采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、20xx年行動計劃和執(zhí)行方案
。ㄒ唬╀N售方法的策略:
1.改變經(jīng)營的菜系。
過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當調(diào)整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應(yīng)了不同口味人的需要。
2.降低菜價吸引顧客。
菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。
價格策略:
、賰(yōu)惠折扣。
、诔楠劶熬焚浰蛢(yōu)惠。
3.為普通百姓和學生提供低價優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。
套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向?qū)W生推出快餐,價格略高于學生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學生休閑聊天,提供免費的卡拉oK、電視,提供各種飲料。
4.面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。
6.在年節(jié)開展促銷活動。
。ǘ⿵V告策略:
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時,市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。
廣告則是企業(yè)校正知覺,引導知覺的一項有利工具。
1.市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的部分,以影響他們的消費意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。
2.廣告的表現(xiàn)原則及重點.A:質(zhì)量來自實力的保證。B:先給您驚喜的價格,不行動就會心痛。C:在廣告中創(chuàng)造一種文化。
3.訴求重點A.企業(yè)形象廣告。B.商品印象廣告。C.促銷廣告。
4.實施方法:
、賵蠹垙V告,是整個廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告。
、谛麄骱。
、劬C合海報。
④公司名稱旗,增強公司的形象。
⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品。
、蕃F(xiàn)場進行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠。
五、營銷預算
飯店營銷預算全年一月二月三月度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷及廣告交際費制服,培訓其它總費用市場營銷費用總額
六、評估控制
1.年度計劃控制:由總經(jīng)理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現(xiàn),通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。
2.獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標市場、銷售渠道及預定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體,F(xiàn)今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營者提出了更高的要求。
營銷策劃方案 篇14
一、內(nèi)容概要:
民以食為天,人天天都得吃飯,因此,餐飲業(yè)的客源十分廣泛。國內(nèi)外各種類型的旅游者、相關(guān)團體、企事業(yè)單位、政府機構(gòu)、當?shù)鼐用竦榷伎梢猿蔀椴惋嬈髽I(yè)的接待對象。因此,餐飲企業(yè)經(jīng)營對象的范圍十分廣泛,各企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、產(chǎn)品風味和花色品種也各不相同。另一方面,各種類型的餐飲企業(yè)之間可以互相替代的產(chǎn)品十分豐富。同一批客人對餐飲產(chǎn)品風味的需求并不是固定不變的,他們既可選擇這種風味,也可享受另一種風味,且由于目前餐飲產(chǎn)品缺乏專利性,因此,餐飲業(yè)市場競爭十分激烈。餐飲業(yè)經(jīng)營者若想在市場競爭中始終立于不敗之地,就必須時刻跟上社會潮流,摸準市場脈搏,不斷更新餐飲產(chǎn)品,以自己富有特色和優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品,在滿足廣大消費者需求的同時,獲得良好的經(jīng)濟效益。
1、在商標這個要素上,我們需要定位一個適合我們快餐店的商標,店名叫“一家親”快餐廳,要讓大家有回家吃飯的溫暖。
2、定價問題,餐飲業(yè)是個比較流行的服務(wù)業(yè),所以定價一定不能太高,因為同等檔次的餐飲店還有很多,所以要把價格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進價確實便宜,就可以采用低成本戰(zhàn)略搶占市場份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實和該地區(qū)其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰(zhàn)略,從產(chǎn)品的差異中占據(jù)一定的市場份額。
3、促銷手段,在開業(yè)之際,可以利用一些優(yōu)惠政策來吸引顧客,讓顧客注意到這家新開的餐飲店。比如憑學生證,在家異地的學生可享受免費送特色湯。
4、目標市場,在學校附近開家快餐的,目標市場就是周圍的學生群體。
二、當前營銷狀況分析
1、市場狀況:據(jù)不完全統(tǒng)計,全國的餐飲業(yè)在市場總份額中占據(jù)到了30—40%的比例,中國是個吃的大國,對于吃有著無比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。所以導致市場份額很大!
2、競爭狀況:在這么大的市場份額中,競爭肯定是相當激烈,現(xiàn)在在中國市場能占據(jù)一定市場份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業(yè)。國內(nèi)的很多連鎖企業(yè)的市場份額在中國餐飲業(yè)中占的份額還不足國外企業(yè)的2/3。而學校周邊有快餐店,但沒有有想家這種特色主題的快餐店。
3、宏觀環(huán)境狀況:首先是消費群體,在這個問題上,既定的范圍內(nèi),用市場調(diào)研的手段了解到這一區(qū)域所喜歡或者是比較愛好的食物是什么。然后進一步采取戰(zhàn)術(shù)。其次是需求狀況,這個問題主要是研究這個區(qū)域的消費水平,和消費習慣,以及對餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學生的生活費平均在每月700,而飲食開支平均占400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機會大概每兩周一次。在我校大部分學生為外地學生,他們不能方便地回家改善伙食,所以愿意選擇餐廳來調(diào)劑生活。
三、風險與機會(SWOT分析)
1、飯店優(yōu)勢、劣勢分析
。1)優(yōu)勢:
飯店地理位置較好,處于一個全日制大專院校的周圍,市場廣闊!作為一個全日制院校,6000多名學生中他們每一個學生都可能成為我們的消費者!所以我們的主要顧客是學生,學生作為社會的前衛(wèi),他們喜歡的是好吃、有營養(yǎng)、健康等等。所以我們要豐富餐飲產(chǎn)品,吸引顧客。
、僭O(shè)施設(shè)備新、齊全、先進,在競爭對手中處于位置。
②廚師都是高校畢業(yè)的有3年工作經(jīng)驗的人才,有特色菜優(yōu)勢。
、墼趯W校的對面,方便了學生的就近原則。
(2)劣勢:
、亠埖陮ν鉅I業(yè),尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩(wěn)定的客源。
、陲埖暝O(shè)施能滿足學生的要求,但娛樂設(shè)施不全。
、埏埖昝娣e小,容客量有限。
2、飯店機會、威脅分析
。1)機會:
、俜⻊(wù)周到,會提升飯店的形象。
②飯店周邊目前尚無市場影響力大的餐廳甚至外賣等潛在市場需求。
、塾袔浊W生的學院,市場廣闊。
④物美價廉,菜式品種多。
。2)威脅:
①競爭對手有好幾年的經(jīng)營老店有較穩(wěn)定的客源。
、谛碌母偁帉κ植粩喑霈F(xiàn),兄弟飯店剛剛開業(yè)。
四、目標
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應(yīng)具備以下特點:既是對飯店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是飯店能力所及的消費者群。飯店應(yīng)該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費行為可預測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身價值的實現(xiàn),而員工滿意度的提高導致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
。1)消費能力一般,講究實惠清潔。
。2)不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
(3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風格。
五、營銷戰(zhàn)略制訂(STP、4PS)
。ㄒ唬┩獠繝I銷方案1、“微笑服務(wù)”
在服務(wù)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
2、特價
。1)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
(2)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
(二)內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
。ㄈ┊a(chǎn)品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、老鄉(xiāng)會套餐、老師套餐等。
2、綠色飲食:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養(yǎng)化注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。
營銷策劃方案 篇15
一、活動主題
“錦龍舞春章,xx行送吉祥”
二、活動時間
活動開展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日
活動考核期:20xx年1月1日—20xx年3月31日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標,積極走進居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發(fā)市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)之戰(zhàn)”,為全年個人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動目標
——20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。
——個人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元。
——客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬元(含)—20萬元客戶)。
——收費借記卡發(fā)卡新增2萬張。
——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,有效商戶新增30戶。
——電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助設(shè)備交易量比達到50%以上。
——個人電子銀行客戶新增40000戶;——個人產(chǎn)品覆蓋度提升0。02。
五、考核評比
為評價各網(wǎng)點20xx年一季度個人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果,促進全行個人銀行業(yè)務(wù)進一步發(fā)展,活動將設(shè)置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現(xiàn)突出的網(wǎng)點和個人進行表彰獎勵。
(一)“綜合貢獻獎”
1.指標設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重
2.有關(guān)指標說明。
(1)個人存款新增考核指標
個人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年年末后5天存款時點余額/5。
。2)個人客戶新增考核指標:考核內(nèi)容為一季度
AUM5—20萬為1個標準客戶,20—50萬、50—300萬、300—1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
。3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標:
電子銀行客戶新增包括個人網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網(wǎng)上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。
3.獎項設(shè)置:
活動結(jié)束后,市行采用綜合系數(shù)占比法進行考評,計算各網(wǎng)點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共12名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。
綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網(wǎng)點平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。
。ǘ﹩雾棯
1.網(wǎng)點單項獎
。1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點。
。2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點。
(3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點。
。4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點。
。5)“精準營銷獎”,授予一季度在“個人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分的前5名網(wǎng)點。計分方法為中位數(shù)法。
。6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點。
(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點。
。8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網(wǎng)點。計分方法為中位數(shù)法。
2.個人單項獎。
評選“個人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎”。旺季營銷活動結(jié)束后,分別評選個人存款、理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均余額新增。理財產(chǎn)品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算)、本行理財產(chǎn)品。上述考評根據(jù)各網(wǎng)點推薦及業(yè)績榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。
培訓名額獎勵標準:網(wǎng)點單項獎中的3—5名及“個人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎”獎勵培訓標準為2000元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。
六、旺季營銷活動措施
。ㄒ唬┲贫ǚ桨,加強組織領(lǐng)導。
按照省行旺季營銷活動方案,結(jié)合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網(wǎng)點要成立旺季營銷活動領(lǐng)導小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優(yōu)異成績。
。ǘ┘哟鬆I銷宣傳力度。
1.加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營銷重點產(chǎn)品,市行統(tǒng)一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產(chǎn)品。
2.發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點宣傳主陣地作用。
市行將統(tǒng)一購置中國結(jié)、對聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點裝飾及饋贈客戶,各網(wǎng)點要加強網(wǎng)點布置,增強節(jié)日氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。
3.開展形式多樣的營銷活動。
統(tǒng)一組織開展刷卡營銷活動,組織黃金投資報告會、黃金展銷會;各網(wǎng)點要開展“走出去”營銷活動,深入網(wǎng)點周邊社區(qū)、機關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等,宣傳產(chǎn)品,發(fā)展客戶。特別要重點針對收入分配市場、批發(fā)市場、教育市場等開展深入營銷和開發(fā)。加強中小企業(yè)關(guān)系營銷,抓好工資、獎金歸集;對經(jīng)商的中高端客戶,關(guān)注現(xiàn)金流變化,爭取年終結(jié)算資金回流我行;加強動遷、樓盤出售等信息捕捉,及早跟進營銷,拉動存款增長。
。ㄈ╅_展客戶回饋活動。
1.市行統(tǒng)一購置AUM100萬以上客戶新春禮品,用于客戶答謝,各網(wǎng)點要將禮品按客戶名單贈送到位,不得挪作他用。對AUM100萬以下客戶,各網(wǎng)點也要安排一些費用,購置禮品,回饋客戶,促進關(guān)系維護。
2.對AUM300萬觀察關(guān)注類客戶,由市行統(tǒng)一組織舉辦理財講座。
3.保證重點客戶回訪率。各網(wǎng)點應(yīng)發(fā)揮個人客戶經(jīng)理作用,拓展行外目標客戶群體,開展多種形式的主題沙龍、新春年會、座談會等。還可以通過主動上門、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話、郵件、短信等開展形式多樣的拜年活動,各網(wǎng)點負責人要按客戶分層管理實施細則要求,做好節(jié)日期間的客戶維護工作,確保網(wǎng)點AUM列前100位的客戶回訪率100%。
4.代發(fā)工資單位聯(lián)誼
活動期間,以在我行開立結(jié)算戶或有貸款但尚未實現(xiàn)代發(fā)工資的單位為重點客戶,組織公私聯(lián)動的營銷團隊,深入到企業(yè)機構(gòu),開展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務(wù)宣傳活動;開展銀企聯(lián)誼活動,量身定制產(chǎn)品團購優(yōu)惠套餐、特殊增值服務(wù)等政策,實現(xiàn)批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎金等,帶動個人存款增長。
5.舉辦保險產(chǎn)品說明會,開展保險優(yōu)惠活動
活動期間,市行將組織舉辦保險產(chǎn)品說明會,邀請保險公司專業(yè)培訓師做理財講座,為客戶介紹我行熱銷的保險產(chǎn)品,為客戶分析計算投資類保險產(chǎn)品的每檔收益。通過講座和互動環(huán)節(jié),讓客戶了解產(chǎn)品特點和風險收益情況,將保險和其他理財產(chǎn)品做組合營銷。加強與保險公司的談判,調(diào)動公司合作的積極性,對內(nèi)開展保險銷售競賽活動,調(diào)動網(wǎng)點出大單的熱情。
。ㄋ模├^續(xù)深入開展“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績”活動。
目前,“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績”活動正在有序開展,旺季營銷要與這項活動有機結(jié)合起來。充分挖掘行內(nèi)潛力客戶,鎖定行外目標客戶,通過了解客戶信息和需求,建立客戶資信庫,為后續(xù)客戶營銷服務(wù)工作打下堅實基礎(chǔ)。通過對“承包”客戶的深度營銷和服務(wù),促進AUM提升。各網(wǎng)點要重視營銷服務(wù)案例的編寫,及時上報市行,市行將形成案例匯編,并對優(yōu)秀案例給予獎勵。對走進社區(qū)、單位的信息要及時上報,省、市行將評選優(yōu)秀案例。
。ㄎ澹╅_展員工關(guān)愛活動。
經(jīng)營工作要堅持以人為本的原則。針對一線員工工作時間長、營動強度大、心理壓力大的情況,各級領(lǐng)導要加強對員工工作、生活、學習、家庭等多維度的關(guān)愛,開展層層表揚活動。市行將結(jié)合省行要求,制定我行的實施細則,提高員工的歸屬感、主人翁意識,以促進各項工作更好地發(fā)展。
營銷策劃方案 篇16
一、汽車營銷策劃書之前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自我的愛車時,無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M資料。
河南商業(yè)高等?茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內(nèi)實踐平臺,鍛煉學生是實踐本事。
二、汽車營銷策劃書之市場分析
。ㄒ唬、環(huán)境及市場分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心,并且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售后服務(wù)市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,十分活躍,但實質(zhì)良莠不齊,構(gòu)成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有構(gòu)成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的構(gòu)成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有構(gòu)成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標準、質(zhì)量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴重地挫傷了有車族消費的進取性。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始進取地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強;信譽、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為,隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
三、汽車營銷策劃書之市場定位
美容店的名字:xxx
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還能夠加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們期望除了給來我們那里車友美容汽車外,還能夠免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后能夠安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
xx汽車美容店經(jīng)過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務(wù)路線。
xx汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有必須的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認同,這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務(wù)定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務(wù)價值的認識,進而決定美容服務(wù)價格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務(wù)的市場價格。可是,在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。
可是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉(zhuǎn)為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
四、汽車營銷策劃書之營銷目標
有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,期望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后,能夠有更好的發(fā)展,能夠開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在必須時期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。
五、汽車營銷策劃書之戰(zhàn)略及行動方案
市場營銷,是經(jīng)過確定市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù),滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點,又以消費者為終結(jié)點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),經(jīng)過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。
(1)價格策略
價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先研究消費者的心理理解本事,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以理解,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。研究完消費者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終才研究成本因素。因為招聘的大多說員工都是自我學校的學生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐本事的培養(yǎng)和練習,故不會要求太高的工資,我們能夠利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客————教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可理解的價格,來吸引客戶。
(2)服務(wù)策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面,即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因為如此,服務(wù)營銷廣受關(guān)注,在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務(wù)營銷要求企業(yè)不斷改善售前、售中、售后服務(wù),提高服務(wù)水平;進行“承諾服務(wù)”,讓顧客滿意;及時傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。所以,美容店應(yīng)異常注意加強服務(wù)意識,細致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。
(3)宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系,也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明,運用好對外宣傳,能夠起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,并且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開業(yè)前能夠有針對的進行文字廣告————-廣告單頁,有學生向在校教職工發(fā)放,再有就是在學校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳,正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和資料有所不一樣。正常經(jīng)營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應(yīng);二是增加客源。在廣告的形式上,應(yīng)當以當?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹。一般來說,廣告?zhèn)鲉巍㈦s志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。提議經(jīng)濟條件允許的美容店,每月應(yīng)在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告,廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,資料以介紹美容店服務(wù)項目、服務(wù)價格、服務(wù)特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主,能夠適當加入一些技術(shù)常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。
。4)運營管理
汽車美容店是服務(wù)型企業(yè),服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中構(gòu)成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說,禮儀能夠建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出此刻他人的眼里,并留下深刻印象。能夠說,一個人的外在形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對象都是我們學校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運營制度管理制度。
六、汽車營銷策劃書之業(yè)務(wù)拓展途徑及計劃
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和堅持客源而進行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。
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新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不一樣服務(wù)對象,其公關(guān)策略是:
。1)對于各級政府機關(guān)、團體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店能夠直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人能夠獲得異常的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出異常說明。
。2)對于私家車一般經(jīng)過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也能夠經(jīng)過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
(3)美容店還能夠委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關(guān)鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且能夠在不定必須期限內(nèi)享受一次免費或異常的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應(yīng)對當?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊?wù)情景、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后經(jīng)過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就能夠換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原先常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
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如建立客戶檔案,這即能夠方便與客戶聯(lián)系,又能夠準確地計算各種消費積分;
加強聯(lián)絡(luò)與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動,每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務(wù),是否需要美容店幫忙的其他事項,重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;
確保服務(wù)質(zhì)量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶供給的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉;
供給其他服務(wù),汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶供給其他服務(wù)。主要工作資料有:了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度,供給技術(shù)指導、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,供給零配件和備用件的服務(wù)等。
七、汽車營銷策劃書之總投入預算分析
序號項目規(guī)格、數(shù)量預算資金備注
1、廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜
2、機器設(shè)配8萬元
3、辦公設(shè)配8100-9200元收銀設(shè)備整套
4、人員工資9個13800元月
5、裝飾件采購2-3萬元輪胎及裝飾精品等
6、流動資金5萬元
八、汽車營銷策劃書之結(jié)束語
如果我們能預知未來,我們就能夠等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。
經(jīng)過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展,我們有理由相信:汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務(wù)推向市場,有著諸多綜合因素。所以,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務(wù)走向市場的關(guān)鍵所在。
對于xx汽車美容店的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。
營銷策劃方案 篇17
一、打出網(wǎng)絡(luò)真愛牌
柒牌西服配合中華立領(lǐng)的新上市宣傳,聯(lián)合網(wǎng)易上演了一場“懂的真愛,主角人生”的網(wǎng)絡(luò)活動。此次推廣成為今年服裝營銷中一道特別的風景線,該活動考慮到現(xiàn)在消費者習慣于書寫博客、上傳分享、網(wǎng)絡(luò)交流等網(wǎng)絡(luò)生活特性,以及新網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)及特色組成一個互動活動舞臺,攜手無數(shù)對即將走入結(jié)婚殿堂的新人和很多對恩愛的夫妻,演繹一場以傳播真愛為主題的網(wǎng)絡(luò)“舞臺劇”,而通過此次活動,柒牌中華立領(lǐng)西服以更低的成本,取得了更精準、更廣、更深、更持久的宣傳效果。
柒牌與網(wǎng)易舉行的“懂得真愛,主角人生”活動直接針對主要核心目標精準傳播:活動參與對象為即將結(jié)婚或已經(jīng)結(jié)婚的伴侶;這類人群有著購買一套合適西服走入殿堂的迷惑和需求,同時,此類人群傳播力和區(qū)域市場樣板作用力是相對比較大的。參與方法也很簡單:用戶通過自己的網(wǎng)易通行證登陸參與活動,并填寫一些簡單個人信息即可參加,包括:自己與對象的昵稱及真實姓名、一句相互評價的話語、至少一張恩愛合影、一段需要書寫感人的真愛故事。并結(jié)合自己的網(wǎng)易博客建立真愛博客,如果還無網(wǎng)易博客的用戶,可直接申請注冊真愛博客。所有活動瀏覽者很方便的深入了解每組參與者的具體情況(伴侶合影、真愛故事記錄、相互的評價、甚至生活日記),瀏覽者在活動頁、參與者介紹頁、參與者真愛博客上都可隨時進行投票。截至到11月23日,共有316對愛人參與該活動,最高者得票8000余票。
二、設(shè)計周邊服務(wù)
值得一提的是,柒牌本次活動頁面中同時設(shè)計了很多周邊小服務(wù):婚事策劃交流社區(qū)、結(jié)婚禮服搭配小游戲;另外配合有圖文結(jié)合的解說性網(wǎng)頁分別介紹中華立領(lǐng)的文化背景及底蘊,提出了新結(jié)婚時代用中華立領(lǐng)的建議及主張。整個活動中對一些細節(jié)的處理也很到位,比如每周冠軍贈送中華立領(lǐng)套裝,并將此組愛人穿著中華立領(lǐng)的合影放置于活動首頁,對獲獎?wù)哂脩艏畹耐瑫r,更讓一對對新人成為我們的草根代言人:讓參與者用自己的形象來告訴大家,中華立領(lǐng)真的很特別!
此次中華立領(lǐng)的網(wǎng)易真愛之旅,意味著柒牌服飾一種全新的活動策劃時代的來臨。由于其具有用戶長期參與及奉獻的網(wǎng)絡(luò)2.0特性,我們就稱他為:2.0活動策劃。他與傳統(tǒng)的活動相比,不光是成本更低(你可以想象帶上300對新人天天和你到處做宣傳的成本是多高),他突破了傳統(tǒng)線下活動對參與者的限制,讓更多的符合條件的用戶參與其中,隨著活動的發(fā)展,就算有10萬對新人加入,該活動也能在相同成本的情況下順利進行;而且用戶參與度更深,讓人在回憶與總結(jié)中,對中華立領(lǐng)的“真愛”產(chǎn)生任何和偏好,對參與者的影響力更大;自然,他的策劃運作過程與傳統(tǒng)活動的策劃運作也是完全不同的。
如果其他服裝或其他行業(yè)企業(yè)認為:這很簡單,我們也可以作一個這樣的活動,形式照搬,換個針對的人群即可。那我不得不提醒了:不要以為把活動設(shè)計好,找到網(wǎng)易或其他門戶在相關(guān)頻道及位置做廣告就可以了,這只能是貌合神離。我們?nèi)绾蝸聿邉澮粋好的2.0活動呢?大致可以分如下幾步來完成:
一、制定活動目標:配合公司整體營銷計劃,確定我們的營銷目的是什么。影響誰,達到什么效果(告知還是建立偏好,或者促進銷售)?然后根據(jù)我們影響的對象及需要達到的效果來確定是否需要做2.0活動,該如何做2.0活動。
營銷誰(目標網(wǎng)絡(luò)化特征分析):考慮我們的對象的網(wǎng)絡(luò)化生活特征是什么:他們接觸網(wǎng)絡(luò)的頻率如何,日常接觸的網(wǎng)絡(luò)的目的和類型是什么,根據(jù)這些問題來確定是否適合網(wǎng)絡(luò)化活動傳播,應(yīng)該采取什么形式的傳播。不要對不習慣寫博客的人進行博客營銷,也不能讓不習慣社區(qū)的人進入社區(qū)深入探討。柒牌中華立領(lǐng)市場定位非常準確:以新婚用戶為市場介入點。針對新婚或未婚的青少年人群。新婚都需要穿新裝,而結(jié)婚時候穿什么更是每個人都非常重視甚至常常遐想的。這群用戶對網(wǎng)絡(luò)的接受程度是相當高的,大部分擁有自己的BLOG,未婚者和已婚者都會網(wǎng)上發(fā)布的新郎新娘衣裝感興趣。
達到什么效果:我們的產(chǎn)品特性及訴求點傳播可以利用網(wǎng)絡(luò)得到什么形式的協(xié)助。并非每種產(chǎn)品都適合網(wǎng)絡(luò)活動,有的利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就可。大體來說,網(wǎng)絡(luò)本身技術(shù)和平臺可以在幾個方面上對產(chǎn)品傳播有益:更詳細的解說、更形象的展示、更長久的保留、更快速而垮地域的傳播;網(wǎng)絡(luò)活動則可在以下幾個方面對產(chǎn)品傳播有益:對某一類人精準營銷、讓參與者對傳播思想產(chǎn)生心靈共鳴、讓參與者通過個性化、涂鴉、創(chuàng)造等豐富傳播內(nèi)容的種類和層次,提高活動的吸引力,獲得優(yōu)秀作品得到二次傳播的機會和載體,讓參與者成為我們的傳播合作者,一起去影響更多的人。
二、設(shè)定活動主題:針對目標人群,設(shè)定活動主題。這些基本都是和傳統(tǒng)的活動策劃相同的。不過最好體現(xiàn)出個人參與精神,讓目標用戶體會到一種“主人翁”精神。柒牌中華立領(lǐng)此次活動針對新婚人群,提出真愛和主角的主題。很貼近即將結(jié)婚或已經(jīng)結(jié)婚的年青人心理。柒牌中華立領(lǐng)將中華傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代氣息相結(jié)合,與中華傳統(tǒng)婚姻的文化相結(jié)合,開辟出一片訴求的藍海。同時,傳遞一種表達個人真愛的愿景,讓每個人在參與的同時,展示自己的“幸!。
三、選擇活動形式:很多次朋友咨詢,我想去針對某人群做活動,我們應(yīng)該以什么樣的形式來做活動呢?做活動形式策劃需要發(fā)散性思維,但一味的發(fā)散是不行的。
我們需要遵循幾個問題:
一、我們要影響的對象,這些人關(guān)注什么?青年人的娛樂化程度較高,同時,即將結(jié)婚的對真愛表達也是有一定的潛在渴求的。所以組織以“真愛”為主題的網(wǎng)絡(luò)活動,符合了目標人群的需求和習性。
二、我要什么辦法才能引起他們的關(guān)注和參與呢?要人陪我們一起玩是需要感召力和魅力的:你倡導的形式是否簡單的人一看就明白,你提供給參與者的魅力是什么——參與的感受(快樂,娛樂)、參與的門檻、獎品等的吸引;
三、活動形式策劃前。需要考慮我希望參與者能提供什么我們需要的,他們能以什么樣的形式來豐富我們活動的內(nèi)容;通過活動形式是否能引導參與者在傳播上做什么;柒牌此活動讓參與者在自己的BLOG上宣傳他們的中華立領(lǐng)新品,讓參與者提供個人的故事,為活動瀏覽者提供看點。同時,讓優(yōu)異參與者擔當模特展現(xiàn)中華立領(lǐng)的風采。
四、活動網(wǎng)頁設(shè)計流程是否合理,這是非常關(guān)鍵的。我們要去考慮和學習一些好2.0活動中的用戶參與流程的設(shè)計、活動首頁的設(shè)計、參與者頁面設(shè)計、與參與者博客的連接、其他配套頁面的設(shè)計、獎品的設(shè)計、過程數(shù)據(jù)檢測及分析等各個細節(jié);顒拥钠脚_是一個與用戶的交互平臺,每個頁面、功能都是用戶需要體驗的。我們只有讓用戶體驗很方便,用戶才會參與,一個不合理的流程設(shè)計,會讓20%的用戶參與過程中半途而廢。同時,整個流程是否引導和激勵瀏覽者能做什么貢獻:在用戶參與流程中一個好的廣告植入,卻可能讓活動的效果得到更大的發(fā)揮;同時,內(nèi)容的設(shè)置上還要考慮,單純的瀏覽者(非活動參與者)會獲得什么信息;因為瀏覽者的數(shù)量將是最龐大的。
五、活動形式中是否與我們的訴求點或者品牌特性有聯(lián)系點,如柒牌此次活動,抓住的就是青年上網(wǎng)普及率和博客普及率等特性而設(shè)計的,他形式簡單,容易參與;參與者提供真愛故事及夫妻合影,增加活動的內(nèi)容及可瀏覽性;給參與者提供工具發(fā)動朋友投票,參與者傳播此活動;為瀏覽者投票設(shè)置獎勵,刺激參與和關(guān)注;活動形式以情侶和夫妻展示真愛故事及照片為主,與中華立領(lǐng)的人群及愿景都相當符合。
四、選擇活動媒介:根據(jù)針對人群及活動形式,需要參與者的網(wǎng)絡(luò)生活特性等因素來確定合作媒體。正如百事可樂選擇51.cn是因為51的用戶年輕化,并常上網(wǎng),習慣并擅長于接受、傳播新事物。很符合百事的人群和活動目的。但我們選擇媒體的時候,不能只考慮是否是知名媒體和瀏覽率,主要考慮的是該媒體上的用戶習慣及特征。網(wǎng)絡(luò)化社會引發(fā)一些新的不可忽略特征:某些平臺用戶習慣于瀏覽,而某些平臺用戶習慣于發(fā)布或傳播。
五、核心人物邀請:對某些核心草根明星的專項邀請也是有必要的。一個活動,可以對符合自己品牌或活動精神的、在某個圈內(nèi)有一定影響力的關(guān)鍵人物參與。這些人不一定是明星。比如中華立領(lǐng)如果開展一個專項工作邀請一些博客點擊率很高、或具有典型傳播特性的情侶(推銷員)用戶參與,贈送中華立領(lǐng)西服。同時,也可邀請知名攝影師、設(shè)計師BLOG主對該活動或活動中參與者進行點評。
六、廣告植入:只達到知名度,沒產(chǎn)生效益的活動是無效的。甚至有的活動讓參與者只娛樂并沒體會到品牌信息就更是失敗。我們不能只在活動宣傳語上去強調(diào)我們的產(chǎn)品信息及優(yōu)勢。我們更多的需要把產(chǎn)品信息植入到活動過程中去:柒牌“懂得真愛”中西服搭配的小游戲無非加強了用戶對中華立領(lǐng)的形象了解;而每周模范夫妻處放置的穿著中華立領(lǐng)西服的夫妻照片,更是一個活廣告。另外配合的2篇軟文,闡述柒牌企業(yè)的興民族品牌的理念,以及中華立領(lǐng)的文化內(nèi)涵,對有興趣深入了解企業(yè)信息的用戶提供圖文的介紹,加深偏好的建立。但此類軟文插入仍然過于直白,且文字太長。想要看完還是很累的。顯然,在這個配合小細節(jié)上,所花費的探討時間還不足夠。
七、預算制定:這些和傳統(tǒng)傳播是相同的。
八、活動檢測:作為一個2.0活動,檢測是最重要的。2.0活動每個步驟都可以檢測。企業(yè)可以在一些關(guān)鍵點上設(shè)置數(shù)據(jù)檢測。獲得一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),比如:檢測瀏覽者與參與人數(shù)的比、瀏覽者人數(shù)與評論人數(shù)的比,如果比例太低,考慮調(diào)整某些流程或設(shè)計(有時,一個按紐、一句提示的修改就能增大比例)。網(wǎng)絡(luò)活動每個圖片、區(qū)域都可以隨時獲得點擊報告,通過檢測和分析,我們應(yīng)該適時不斷優(yōu)化活動,并形成報表為下次活動做為參考資料。
九、活動之后:用戶參與活動上傳了很多文章、圖片、視頻,活動結(jié)束后,這些如何利用和處理。有人認為最好自己做一個社區(qū),讓活動參與者可以每次都回來。這對很多企業(yè)是不可行的,讓用戶增加一種生活習慣是艱難的。但我們可以選取優(yōu)秀作品,通過組合和協(xié)助發(fā)布進行二次傳播。也可以通過合作方某些頻道、社區(qū)等保留活動所有的內(nèi)容。方便以后參與者查詢?yōu)g覽。同時,我們應(yīng)該去用數(shù)據(jù)來分析每個階段的效果:活動宣傳入口位置點擊率離預期目標如何?點擊與參與的轉(zhuǎn)化率如何?每日增加人數(shù)變化情況如何?瀏覽者瀏覽深度如何?中間做過的調(diào)整和相對的結(jié)果如何。
營銷策劃方案 篇18
1、改變觀念
樹立“無淡季”思想“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。店主們要想在銷售淡季提升業(yè)績,首先要改變服裝店鋪的經(jīng)營理念,樹立“銷售無淡季”的意識。不能看到整個行業(yè)生意都很冷清,自己就心灰意冷。其實,會不會賺錢的決定因素還是店主本人。只有樹立“無淡季”思想,才能在精神上給自己打打氣,做生意也就有干勁了。
2、維護老客戶
積極開發(fā)新客戶在服裝銷售淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結(jié)算和后續(xù)的銷售服務(wù)工作,同時要做好后續(xù)銷售服務(wù)工作。老客戶在淡季的忠誠度,更能夠給服裝商家?guī)碜銐虻睦麧櫋M瑫r要積極開發(fā)自己的新客戶,不斷拓展自己的銷售渠道。
3、激勵銷售人員
淡季的到來,銷售量的驟減往往使眾多的銷售人員缺乏工作熱情,產(chǎn)生懶惰心理,沒有精神去引導更多的客戶。在這樣的環(huán)境里,可以加大淡季中銷售人員的激勵措施,比如加大獎勵,鼓勵銷售員主動出擊,多賣貨。
4、及時更新服裝款式
夏裝更新的頻率很快,有其對于女裝店主來說,就要在進貨上少量多款,保持店鋪里服裝的款式更新。同時少量的貨有利于及時清倉,保證資金的運轉(zhuǎn)。從取勢的角度來看,能強化服裝店品牌在當?shù)叵M者心目中的地位,對于營銷預算有限的服裝店,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。如果在淡季時候不進新款,就會大大弱化在消費者中的形象,那么在旺季到來的時候,你的老客戶也會流失掉!
5、多樣化的促銷
淡季的打折力度往往會超于旺季,當打折、促銷司空見慣時,消費者就會出現(xiàn)“審美疲勞”。所以,店主在淡季的促銷手段更需要多樣化,針對客戶群進行各種營銷活動,增加店鋪的吸引力。
比如最近的大運會等等,服裝促銷可以和這些社會熱點結(jié)合起來,找出適合自己的促銷方式。一些別出心裁的消費方式,如買衣服送干洗,買衣服送雪糕等等優(yōu)惠銷售,往往能產(chǎn)生出奇制勝的效果,這些都是服裝店淡季營銷的創(chuàng)新典范。
6、及時充電
既然好不容易空閑時間多了起來,何不好好利用這段時間給自己充充電,為旺季的到來做好知識上的儲備。很多服裝店主平時忙于生意,很少靜下心來看書,這段時間是個很好的充電機會。同時,為了及時了解流行趨勢,或者說經(jīng)營技巧,店主們可以多去逛逛各大服裝行業(yè)網(wǎng)站和論壇,和那些成功的商家多多交流,彌補自己的不足。也許,你會在交流中發(fā)現(xiàn)獨特的銷售技巧。
營銷策劃方案 篇19
一、方案前提
延安電信面對新的服務(wù)項目推廣任務(wù)和市場競爭的同質(zhì)化現(xiàn)象,亟需要尋求更有力度并且更深入消費者生活的品牌推廣活動策劃。
延安電信年度品牌推廣活動策劃方案將在有限的推廣費用下,發(fā)揚國有企業(yè)的優(yōu)勢,與國家政策相依存,把推廣行為和品牌用特殊的形式高度統(tǒng)一,獲得廣大消費者和全社會的一致認同。
二、方案主題
離家千里,心系親人
人人在線,全家一網(wǎng)
三、方案副題
延安電信露天電影大行動
看電影想親人,延安電信在身旁
四、方案概述
活動發(fā)起人:延安電信
活動執(zhí)行人:
活動內(nèi)容:成立4支流動電影宣傳放映隊,將延安一區(qū)十二縣劃分區(qū)域,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層,深入群眾生活,用老百姓最喜聞樂見的形式,潛移默化宣傳延安電信的服務(wù)和產(chǎn)品,培養(yǎng)品牌忠誠,讓人們充分認識電信是生活中離不開的品牌。
活動理由:電影下鄉(xiāng)是國家廣電總局具體執(zhí)行的國家文化建設(shè)的重要組成部分,政府文化和宣傳部門都有與之對應(yīng)的扶持政策,企業(yè)參與這種活動是國家大力提倡的。延安地區(qū)具有老區(qū)的特殊地位和特殊情況,以往的電影下鄉(xiāng)活動執(zhí)行的并不理想,與群眾實際需要還有很大差距。電信服務(wù)與人們的生活息息相關(guān),需要貼近生活的宣傳推廣形式和手段,針對廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)廠礦,露天電影是最親切最直接最有效最生動的傳播形式。同時,這種形式提供最佳的面對面促銷機會,可以把廣告片、路演、新產(chǎn)品推廣、促銷和品牌宣傳合而為一,發(fā)揮最大效果。當然,由于是大力執(zhí)行落實國家文化政策,并且效果顯著,活動的相關(guān)宣傳與媒體配合方面可以大大節(jié)省費用。電影下鄉(xiāng)活動本身成本低廉,把靜態(tài)宣傳變動態(tài)行為,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū),推廣效果不言而喻。
五、市場策略
◎延安地區(qū)160多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟發(fā)展水平不一,人口組成各異,送電影下鄉(xiāng)是無差異的具有普遍文化認同的傳播手段。
◎建議延安電信此次活動以品牌推廣為主,產(chǎn)品促銷為輔。時間方面暫考慮以五個月為周期(避開冬季),形式上強調(diào)全覆蓋、大面積,深入到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),從放映密度、宣傳規(guī)模和聲勢營造上必須做大做多,體現(xiàn)國企實力和政府決心,力爭波及最廣大人群。
◎活動宣傳建議低調(diào)開始,高調(diào)結(jié)束,走農(nóng)村包圍城市的道路,用成績和效果說明問題,用數(shù)據(jù)和事實證明真實。
◎品牌推廣以電影下鄉(xiāng)為題,與政府相關(guān)部門緊密合作,爭取政策扶持和輿論支持。
◎產(chǎn)品推廣應(yīng)該考慮農(nóng)村留守老人的特殊需求,以定制的老年人手機和寬帶IPTV打包等特色產(chǎn)品和特殊資費為賣點,用優(yōu)惠的價格和實用的小禮品打動消費者。
◎電影選題以主旋律、地方戲曲、老電影等為主,懷舊親情是活動的主題。電信的廣告片建議播放IPTV使用指南、寬帶上網(wǎng)常識、老年手機的使用等實用知識,避免過多的不知所云的形象宣傳。
六、方案執(zhí)行
5月,確定預算,成立活動指揮小組,與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào),取得政策支持和相關(guān)手續(xù)。派出南北兩支實地調(diào)查組,實地考察路線和放映場地,聯(lián)系通知當?shù)卣。制定放映計劃,制作延安電信活動專題廣告片,準備宣傳物料和促銷產(chǎn)品。購置宣傳放映車輛和相關(guān)數(shù)碼電影放映器材,包裝車輛訂購禮品。建立宣傳放映隊伍,培訓放映促銷人員。
6月,4支宣傳放映隊從北向南,按計劃線路開始行動。
6—9月,不間斷媒體報道,挖掘放映過程中真實的有價值的新聞點,讓人物說話。
10月,全部宣傳放映隊回到延安,爭取在延安市區(qū)巡回放映一周,并舉辦大型文藝表演,答謝延安人民,圓滿結(jié)束活動。宣傳放映隊構(gòu)成:
每支宣傳放映隊配備11座金杯面包車兩部,促銷放映員5—6人,數(shù)碼放映設(shè)備一套,路演道具和禮品若干。
宣傳放映隊放映能力:
每周三至周日為放映工作日,白天中午十一點開始路演推廣并準備放映場地,晚上六點至十點放映電影。每個輪次計劃每晚放映兩場,每月放映40場,每支宣傳放映隊此次活動放映200場以上,4支放映隊合計放映800到一千場電影。大概延安地區(qū)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以放映2—3天時間。
根據(jù)實際情況,增加放映輪次數(shù)量,5個月爭取每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回放映兩到三次,活動共計放映場次要求達到三千場以上。
七、方案預算
一支宣傳放映隊車輛器材成本大約25萬元;活動期間,人員服裝、工資、補助、獎金合計大約每月2。5萬元,5個月合計12.5萬元;交通、食宿、維修等雜費按每月2萬元計活動期間共計需要10萬元左右。以上合計約47.5萬元。
4支隊伍共計預算約200萬元。
媒體配合以新聞報道形式為主,費用另計。
促銷禮品待定。
活動結(jié)束的大型演藝組織費用另計。
八、效果預估
此次活動爭取與政府府合作,借勢助力,擴大影響降低成本。由于是體驗式參與式的活動,與消費者直接接觸,平均媒體到達率和信息認知度遠超各類傳統(tǒng)媒體。放映頻次達到3000次以上,相當于舉辦1500次現(xiàn)場路演推廣活動,規(guī)模覆蓋延安地區(qū)全部鄉(xiāng)鎮(zhèn),歷時將近半年。爭取觀影人數(shù)達到兩百萬人次,領(lǐng)取宣傳資料達到100萬份以上。
九、備注
營銷策劃方案 篇20
一、主題
清涼夜晚,冰點價格
二、副主題
1、新房裝修買瓷磚,看過xx再決定
2、店面之大,品種之全,價格之惠,超出你想象
三、活動目的
1、提高xx瓷磚超市在xx市場的知名度
2、提高產(chǎn)品銷量及業(yè)績,搶奪陶瓷市場占有率
3、提高全體xx員工的士氣、銷售經(jīng)驗、團結(jié)及協(xié)調(diào)能力
四、活動時間
xx月xx號——xx月xx號
五、活動地點:
xxxx
六、活動目標:
1、銷售基礎(chǔ)目標:xx。沖刺目標:xx。超越目標:xx。
2、集客目標:xx撥進店。成單率xx
七、活動內(nèi)容:
鉅惠1、進店有禮
活動期間內(nèi),凡進店客戶在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份;
若夫妻共同進店客戶,額外可領(lǐng)取價值xxxx元“美容券”2張。
鉅惠2、廠價直銷
全場3.8折起
鉅惠3、驚心價位
現(xiàn)場高檔拋光磚低至35每塊(五款xx拋光磚),高檔拋釉磚低至60元(五款xx拋釉磚),瓷片樣板間低至8元每片(xx300xx450),小地磚低至3元每片(xx)
鉅惠4、瘋狂折上折
業(yè)主在微信和QQ上轉(zhuǎn)發(fā)(1、關(guān)注;2、可有所要求)本公司活動宣傳模版,在送貨時,憑截圖,可獲總單貨款的9.5折。(沒得商量)
鉅惠5、現(xiàn)金隨意拿
活動期間,交定金滿3000/6000/10000元的客戶,可參與現(xiàn)金抽獎活動1/2/3次,獎金額50——100元之間(50元50張,100元10張,當客戶的面投放)。依次類推,送完為止;(每次抽出一張多著無效)
八、活動基本流程:
方案確定——集客開展——動員大會——物料準備——宣傳計劃——店面布置——推鄰計劃實施
九、集客計劃:
1、電話、短信邀約。共需撥打11875個電話,進店目標100人,進店率8.4%。
2、需要5名電邀人員,250個/人/天,每天共撥625個電話。共撥打19天。
3、掃樓結(jié)合電銷共同開發(fā)同一小區(qū),如掃樓同事可在現(xiàn)場派放宣傳單頁及解說,起到“里應(yīng)外合”作用,同時收集水工師傅名單資料,制訂檔案庫!(第一周:重點掃樓,民眾、三角周邊樓盤(根據(jù)具體情況實施調(diào)整;第二周:掃樓、家裝同時進行;第三周:重點電銷回訪邀約!)
4、賣場截留。進店目標210人。需要5名截流人員,人均8你個/天,周六日16個/天。14個正常天數(shù),6個周六、日。(注:除了接客,門店再忙,一樓截留人員堅決不可動用!)
5、熟客設(shè)計師、水工師傅本月拜訪3次,目標10單。開發(fā)新的家裝公司,目標10單!
6、重點小區(qū)擺點;設(shè)開臨時迷你店鋪,可為掃樓、簽單、團購做鋪墊!
十、宣傳計劃:
1、DM單頁派發(fā)
2、重拾推鄰計劃(活動開始前奏晚上加班統(tǒng)一撥打,確保落實到尾)
3、五星大賣場的廣告位租憑(兩邊柱牌)
4、微信營銷(重點)
5、拱形門;竹旗
6、短信推送(電銷短息)
十一、店面布置:
1、門頭
2、收銀臺
3、門廳區(qū)
4、獎品區(qū)
5、簽到臺
6、音樂(走秀音樂)
7、廣播稿(簽單、中獎、活動口號、內(nèi)容介紹)
十二、物料清單:
DM單頁、xx展架、三角形立牌、地貼、廣告牌、氣球、拱形門、吊旗、廣告牌、禮品袋
十三、獎懲措施
團隊獎
1、完成階段性基礎(chǔ)目標,額外獎勵團隊500元;
2、完成階段性沖刺目標,額外獎勵團隊1000元;
3、完成階段性超越目標,額外獎勵團隊2000元。
4、團隊未完成階段性基礎(chǔ)任務(wù),團隊成員每人樂捐20元,并且負激勵蹲起30個
每日12點前簽單的導購,可額外獲得50元獎勵,開第二單再獎勵100元。以微信群報備為準。
多單獎
當日單人簽單超過3(含)單,當事人額外再獎勵100元;次日晨會兌現(xiàn)
回款獎(個人完成周任務(wù),且收款額滿5萬的):
第一名:獎300
第二名:獎200
簽單獎(每周單數(shù)):
每單每收款瓷磚定金或3000元以上獎勵15元,6000以上獎勵30元,10000以上90元。次日早會兌現(xiàn)
銷售考核
當日目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個;周目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)50個;
集客獎
電銷激勵:
集客到店目標任務(wù):100戶
1、到店獎勵:5元/戶;
2、簽單獎勵:10元/戶:
集客考核
1、當日目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個;
2、每周目標未達成市場部經(jīng)理罰50個俯臥撐
十四、費用預算(總預算3萬,費用占比6%)
1、物料費用:xx元
2、廣告費用:xx元
3、人員費用:2人xx80元xx19天=3040元
4、促銷品、獎品費用:7000元
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