居民一封露出心聲的感謝信
1月11日,延吉市牛市街大玉超市的'業(yè)主駱金國,將一封感謝信送到了延吉市公園街道園輝社區(qū)工作人員手中,感謝社區(qū)為他辦了一件實事。
最近駱先生一直被店里自來水管道漏水的事情所困擾,若要維修管道就必須先關閉自來水總閥門,但找了多家施工隊均表示無力解決,無奈之下駱先生求助社區(qū)幫助解決。社區(qū)網(wǎng)格員劉桂萍在了解情況,考慮到該樓是老舊管道后,第一時間與自來水公司溝通,協(xié)商在施工時關閉該樓水閥,之后她又利用晚上下班時間進行入戶,一方面征得居民同意暫時關閉自來水管道,另一方面告知居民做好蓄水,以免影響日常生活。經(jīng)過近兩個小時的入戶走訪,取得居民的一致贊同。第二日一早她便聯(lián)系自來水公司關閉水閥,并施工隊及時維修,用了十幾個小時終將管道搶修完畢。
看到管道被修好后駱先生對社區(qū)贊不絕口,“太感謝社區(qū)了,這么快就解決了這件事,有困難找社區(qū),這句話果然沒錯啊!”
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