致小區(qū)業(yè)主的公開(kāi)信范文
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致小區(qū)業(yè)主的公開(kāi)信范文(一)
尊敬的小區(qū)各位業(yè)主:
值此五一節(jié)來(lái)臨之際,吉林市z物業(yè)管理有限公司全體員工祝大家節(jié)日快樂(lè),生活愉快!
自2003年10月第一批業(yè)主入住江畔人家小區(qū)以來(lái),物業(yè)公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持,也與大家建立起了深厚的友誼。物業(yè)公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù),我們與業(yè)主是一家人,我們將始終與業(yè)主站在一個(gè)立場(chǎng)上,竭誠(chéng)為大家排憂解難,您的滿意就是我們的快樂(lè)。但在管理中我們還存在著不少問(wèn)題,還有許多不如人意的地方,我們真誠(chéng)地希望大家給我們物業(yè)公司提出批評(píng)和建議。我們有一個(gè)共同的目標(biāo),那就是:創(chuàng)造一個(gè)安全、便利、舒適的生活空間的同時(shí),使各位業(yè)主的物業(yè)保值增值,保持我們的物業(yè)常用常新。本著這一共同的目標(biāo),我們應(yīng)共同努力,相互支持,相互理解、相互信任。目前,小區(qū)管理上存在著一些問(wèn)題,需要各位的配合。
1、小區(qū)花園問(wèn)題。一樓的花園即是自家的使用權(quán),也是影響小區(qū)整體美觀的一個(gè)準(zhǔn)公共部位,F(xiàn)在不少業(yè)主把自家花園的草坪起掉,種上了菜,栽上了蔥,還有一些業(yè)主在花園里堆放了許多雜物,影響了小區(qū)的整體美觀,也降低了我們小區(qū)的品味。希望大家樹(shù)立現(xiàn)代城市生活觀,摒棄雜物,栽花種草,美化環(huán)境。
2、封閉陽(yáng)臺(tái)問(wèn)題。一些業(yè)主將自家的外景觀陽(yáng)臺(tái)做了封閉處理,破壞了小區(qū)的一致性,也不符合當(dāng)初規(guī)劃設(shè)計(jì)的初衷。我市將在今年上半年出臺(tái)新的物業(yè)管理?xiàng)l例和房屋安全監(jiān)察管理辦法,屆時(shí)將對(duì)擅自改變房屋設(shè)計(jì)外觀的部位進(jìn)行強(qiáng)行恢復(fù)。目前已經(jīng)封閉的陽(yáng)臺(tái),我們一直進(jìn)行開(kāi)導(dǎo),希望大家拆除,我們的'態(tài)度始終沒(méi)有改變。而一些業(yè)主私自強(qiáng)行進(jìn)行封閉的做法是不對(duì)的。將要進(jìn)行封閉施工的業(yè)主,我們也是積極進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)和勸阻。
3、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。小區(qū)樓宇每個(gè)單元都有保潔員進(jìn)行保潔,樓前設(shè)有生活垃圾筒,但有一些人卻將生活垃圾放置在單元內(nèi),或放置在單元門口,有的甚至從自家直接拋出窗外,污染了地面,也影響了他人的正常生活和人身安全。還有一些業(yè)主在外陽(yáng)臺(tái)上放置許多東西,近期風(fēng)大,很容易吹落傷人。例如:28日上午84號(hào)樓落下兩塊木板,將302室的陽(yáng)光房頂部的陽(yáng)光板及玻璃全部砸碎。依據(jù)民法,4樓以上業(yè)主是要分?jǐn)傌?zé)任的。
4、小區(qū)秩序問(wèn)題。目前小區(qū)有兩個(gè)秩序比較亂,一是車輛秩序,二是外來(lái)人員。不論是裝修的還是探親訪友的,大多數(shù)還是比較配合的,但有少數(shù)業(yè)主不配合,甚至對(duì)保安大打出手。27日晚,一位業(yè)主進(jìn)入小區(qū)時(shí)與保安發(fā)生矛盾,之后糾集近20人持刀將一位叫李崧的保安頭部多處打傷,現(xiàn)公安機(jī)關(guān)已經(jīng)立案?jìng)刹。希望大家共同?lái)維護(hù)小區(qū)的秩序。
5、物業(yè)費(fèi)收繳問(wèn)題。物業(yè)費(fèi)是物業(yè)公司的主要經(jīng)濟(jì)收入,是物業(yè)公司維持進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源,如果大家都不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司將因無(wú)法生存而退出小區(qū)的管理,到時(shí)受苦的是廣大業(yè)主。乾豐園小區(qū)就是一個(gè)鮮明的例子。但有少數(shù)業(yè)主以各種借口不繳納物業(yè)費(fèi),是不對(duì)的,是對(duì)大家不負(fù)責(zé)。
物業(yè)費(fèi)不是萬(wàn)能的,物業(yè)公司也不是萬(wàn)能的,《吉林省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則(試行)》明確了物業(yè)費(fèi)開(kāi)支的九項(xiàng)內(nèi)容,大家可以到網(wǎng)上進(jìn)行瀏覽。
6、小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題。小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備是大家的共有財(cái)產(chǎn),需要大家共同來(lái)維護(hù)。近期發(fā)現(xiàn)有些草坪燈被人為破壞。如9號(hào)樓西側(cè)小廣場(chǎng)上的草坪燈被打壞了7個(gè);2號(hào)樓3單元的可視對(duì)講主機(jī)保險(xiǎn)絲多次被偷。請(qǐng)大家監(jiān)督,將小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)好。
謹(jǐn)此
吉林市xx物業(yè)管理有限公司服務(wù)中心
致小區(qū)業(yè)主的公開(kāi)信范文(二)
尊敬的小區(qū)全體業(yè)主:
大家好!
xx富民廣場(chǎng)小區(qū)正式交付使用,至今已近3年,入住戶達(dá)230多戶,占總住戶數(shù)的77%,我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。常言道“遠(yuǎn)親不如近鄰”,希望大家在今后的生活中相互體諒、相互幫助,彼此能成為好鄰居、好朋友。
大家知道,我們富民小區(qū)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)至今尚未召開(kāi)和成立,小區(qū)在建設(shè)和管理上還不規(guī)范,鄰里間、業(yè)主與物業(yè)公司間出現(xiàn)了一些不協(xié)調(diào)、不和諧的音符,業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間也存在一些亟待解決的問(wèn)題。與其個(gè)人喋喋不休、無(wú)休無(wú)止的“吶喊”,不如實(shí)實(shí)在在地組織起來(lái),召開(kāi)業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì),依靠大家的智慧和力量共同建設(shè)小區(qū),密切鄰里關(guān)系,協(xié)調(diào)解決與物業(yè)公司及開(kāi)發(fā)商的問(wèn)題。正因?yàn)槿绱,我們發(fā)出這封公開(kāi)信,一是希望將廣大業(yè)主召集到一起,共同商討小區(qū)中存在的問(wèn)題,并促成業(yè)主委員會(huì)的早日成立;二是希望借這個(gè)機(jī)會(huì)給大家提供一個(gè)交流和溝通的平臺(tái)。
可喜的是,在轄區(qū)街道辦事處和居委會(huì)等有關(guān)部門的大力支持下,在眾多小區(qū)業(yè)主的熱心關(guān)注下,在永誠(chéng)物業(yè)公司的通力配合下,我們富民廣場(chǎng)小區(qū)業(yè)主大會(huì)即將召開(kāi),屆時(shí)希望全體小區(qū)業(yè)主都能參加大會(huì),積極參與支小區(qū)建設(shè)中來(lái),有了業(yè)主們的支持和參與,建設(shè)“平安小區(qū)”,構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
“小區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”!富民小區(qū)是我們廣大業(yè)主自己生活的空間,需要大家去用心呵護(hù),希望我們能走到一起,關(guān)注小區(qū)的成長(zhǎng),關(guān)注小區(qū)的建設(shè),維護(hù)自身的合法權(quán)益。讓我們攜起手來(lái),共同去努力創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、文明、和諧的小區(qū)吧!
xx富民廣場(chǎng)小區(qū)業(yè)主大會(huì)籌備組
20xx年xx月xx日
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