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消費者的公開信(通用15篇)
消費者的公開信1
尊敬的各位中間商、零售商、消費者:
你們好!XX集團在廣大朋友的厚愛與支持下,飛速發(fā)展,銷量雄居同行業(yè)的龍頭地位,月銷售額大幅度增長,日銷量創(chuàng)近年來新高,產(chǎn)品升級換代,網(wǎng)絡(luò)更加清晰,終端形象提升,銷售區(qū)域不斷拓寬,市場占有率逐年擴大。名牌產(chǎn)品、馳名商標、三X企業(yè)、消費者信得過產(chǎn)品等殊榮不斷。在XX來臨之際,XX集團董事長攜全體員工感謝廣大中間商、零售商的大力支持,感謝消費者的關(guān)心與厚愛,感謝曾經(jīng)支持、關(guān)心和幫助過XX的所有朋友們,并衷心的向大家說一聲:“謝謝,謝謝你們!”XX人,永懷感恩之心!XX的企業(yè)心理是:感恩社會,感恩消費者;低調(diào)做人,真誠處事。
我們感恩社會,是社會給了我們生存發(fā)展的機會和環(huán)境;感恩中間商、零售商,是你們選擇了XX,信任XX,把XX的產(chǎn)品送到千家萬戶,用心與心的交流,實現(xiàn)著XX人的使命,支撐著XX的發(fā)展;感恩消費者,是你們對XX的忠誠、熱情、信賴,給了我們前進的信心和勇氣;感恩支持、幫助過XX的朋友們,是你們的信任與關(guān)愛引領(lǐng)著我們走向一個又一個的輝煌!在XX的發(fā)展中,XX的中間商、零售商一直是最重要的合作伙伴,是你們建起了XX與消費者之間的友誼;是你們的細心服務(wù),贏得了消費者的贊美與信任;是你們用營商智慧幫助我們開拓了市場,為我們提供訂單;是你們及時的反饋市場信息,努力工作,使得XX產(chǎn)品在升級換代過程中成功贏得了市場。
一款款新產(chǎn)品的亮相,是大家汗水的結(jié)晶和證明;不斷的推陳出新,變換模式,辦編織廠……正是你們這樣的努力和打拼,促進了我們企業(yè)的發(fā)展和壯大,刷新了XX一個又一個第一的歷史記錄。
我們是一同打拼出來的戰(zhàn)友,讓我們一起真誠打天下。你們?yōu)閄X的發(fā)展而高興,XX視你們的成功而自豪!在此,我們衷心地感謝你們對我們企業(yè)的認同、對我們品牌的認同、對我們產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的認同,感謝你們的大力支持和配合。你們與XX一起肩負著裝點人生,編織未來的使命。未來的發(fā)展中,我們將一起合作努力、共同成長、共同進步,引領(lǐng)和推動社會進步,不斷適應變化的市場,在新的形勢下,XX堅持讓國家、企業(yè)、消費者三得利原則,創(chuàng)造出更多的十萬元戶、百萬富翁、千萬富翁。要感謝我們的終端消費者,您的'信賴和支持是XX生存和成長的土壤,您的滴滴恩澤XX必將涌泉以報,不管是過去、現(xiàn)在、還是未來,使用XX產(chǎn)品的人,XX都永遠記得您。
XX優(yōu)秀的產(chǎn)品含有優(yōu)秀的服務(wù),為消費者提供最滿意的服務(wù)是XX永遠的追求。我們將以百分之百的努力,讓客戶百分之百的滿意,讓消費者得到超值的享受,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)回報消費者。XX的產(chǎn)品和服務(wù)與時俱進,永遠與消費者同行。因此,我們衷心期待尊敬的廣大消費者,對我們企業(yè)、產(chǎn)品,提出寶貴的建議,我們將把它作為送給XX最好的禮品。
在未來的歲月中,XX依舊跳動著感恩的心,永遠和消費者心連心,為著一個神圣的責任為客戶提供最滿意的服務(wù)。
再次的向尊敬的各位中間商、零售商、廣大消費者及支持、幫助過XX的所有朋友們,表示衷心的感謝和敬意!并由衷地祝愿大家工作順利,身體健康,家庭幸福!
XXX
XXXX年XX月XX日
消費者的公開信2
敬愛的廣大消費者:
10年來,我們添香科技一直致力于為中國媽媽和寶寶們提供專業(yè)級的防輻射保護。這是一個理念,也是一個夢想,它孕育于我們的理想之中,奉行一切為了消費者的原則。
一周以來,我們首度并且是第一家以企業(yè)名義站在消費者面前,面對和接受廣大消費者的不解和質(zhì)疑。盡管可能會被指反應滯后,但為了對廣大消費者負責和為了我們企業(yè)理想能夠得以延續(xù),我們相信這樣做是完全應該而且是非常恰當?shù)摹?/p>
現(xiàn)在,我們要說,這一周來,我們第一時間認真觀看了相關(guān)新聞報道并及時組織了公司研發(fā)部門邀請相關(guān)專家對新聞所涉及的實驗進行了多次的模擬再現(xiàn),均不能證實相關(guān)報道的真實性。同時我們再次對公司涉及的一切防輻射產(chǎn)品進行了新的檢測(盡管我們已經(jīng)無數(shù)次的檢測過),所得相關(guān)參數(shù)均與我們先前提供的檢測報告保持一致。
至于行業(yè)跟企業(yè)標準問題,早在20xx年,在行業(yè)標準缺失的情況下,我們就在上海市藥品監(jiān)督管理局的監(jiān)督下完成了相關(guān)產(chǎn)品的所有檢驗及所有認證,并于20xx年6月26日通過了醫(yī)療器械的電磁波防護服飾注冊標準審查(編號為<20xx>B340539/A),對于國家標準,正如國家標準委員會有關(guān)人員表示,不出意外將在明年出臺。
同時我們一直遵循著一套科學合理,并相對嚴格的企業(yè)內(nèi)部標準。我們相信,即使出臺行業(yè)標準,絕不會和我們一直遵循的標準相出甚遠。不是因為我們的公司法人是國家電磁屏蔽材料標準委員會副主任,而是因為我們相信,嚴格要求自己,不僅是商業(yè)道德問題,也是一個企業(yè)得以長存下去的.根本要求。
以后的日子里,我們將會感謝這段經(jīng)歷。它不僅讓我們更趨成熟,也讓我們認識到一個企業(yè)在專注于實現(xiàn)自身商業(yè)理想的道路上,應該以更強大的社會責任感為根基。在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,這一點猶顯重要。
從更廣泛意義上說,10年不足以證明一切。但是,我們?nèi)匀粓孕,我們正走在,并將一直走在這條證明自身的道路上。在此我們歡迎一切合理的質(zhì)詢和挑戰(zhàn),但我們不會為此放棄最初的商業(yè)理念,那就是——致力于為中國媽媽和寶寶們提供專業(yè)級的防輻射保護,保障寶寶們健康成才。
再次感謝廣大消費者的支持和理解,也包括不解和質(zhì)疑。任何的疑問我們將在以后的日子里給你滿意的答復。我們會在你們的監(jiān)督下,做得更好,走得更遠。感謝大家,謝謝各位!
附:我們將在接下來的一段時間里,主辦多次的防輻射講座,歡迎各位媽媽,準媽媽前來學習,屆時,我們會幫你解答心中的一切疑問。
xxx實業(yè)有限公司
20xx.12.24
消費者的公開信3
敬愛的消費者:
近期發(fā)生的上海福喜事件震驚了廣大消費者和社會大眾,肯德基、必勝客牽涉其中引發(fā)大家憂慮和不安,在此中國百勝致以最深切的歉意。
20xx年中國百勝與福喜開始合作,百勝將部分產(chǎn)品原料的部分份額交給福喜,希望借助其悠久的歷史和先進的管理經(jīng)驗,幫助百勝在中國持續(xù)健康發(fā)展。我們原本以為這樣強強聯(lián)手的合作,上游食品安全的保障會更加令人放心。但事與愿違,在上海福喜先進現(xiàn)代化和合規(guī)外表的.背后,竟然發(fā)生由管理人員帶頭、有組織實施涉嫌違法違規(guī)和不誠信的行為。這對我們是一次刻骨銘心的傷害和教訓。
20xx年底,中國百勝從一線員工到集團主席以各種方式公開承諾“每一口都安心”。但上海福喜事件讓這樣一個莊嚴承諾瞬間變得蒼白無力。我們完全理解廣大消費者對我們的失望和憤怒,實際上中國百勝的每一名員工更加痛心。我們深知社會大眾對跨國企業(yè)、對我們品牌寄予的厚望和信任,因此我們沒有任何借口和托辭。
我們深知廣大消費者最關(guān)心中國百勝會怎么做?我們認為以下已經(jīng)采取和即將采取的措施是必要的,但絕對不會僅限于此:
1、 中國百勝已經(jīng)全面斷絕與福喜中國的供應關(guān)系;
2、百勝集團也已經(jīng)全面斷絕與福喜集團的全球供應關(guān)系;
3、 中國百勝全力配合政府部門的調(diào)查,并按照指引和要求處理所有后續(xù)事宜;
4、 中國百勝團隊正全面審視對供應商的監(jiān)督和管理,智慧思考如何發(fā)現(xiàn)類似上海福喜這種極具隱蔽性的涉嫌違法違規(guī)及不誠信行為。如:
a)要求供應商在生產(chǎn)、加工環(huán)節(jié)安裝監(jiān)控,探索如何有效使用監(jiān)控資料的方法;
b) 中國百勝品管人員對供應商進行飛行檢查時,學做“福爾摩斯”,學習透過蛛絲馬跡和細節(jié)進行觀察和考核的方法;
c)摸索建立“吹哨人制度”。中國百勝歡迎舉報危害百勝食品安全的任何違法違規(guī)行為。如經(jīng)查實,中國百勝將給予舉報人獎勵。具體實施辦法,中國百勝官網(wǎng)將后續(xù)公布。
總之我們會積極吸取各方經(jīng)驗,尋求政府部門、業(yè)界專家和社會各界的指導和意見,大膽創(chuàng)新。只有不斷完善食品安全管理體系,才有可能預防可能發(fā)生的新問題。中國百勝全體員工不會因為上海福喜事件而氣餒,我們會在挫折中不斷學習,永不言棄。
中國百勝
20xx年8月1日
消費者的公開信4
親愛的消費者們:
自去年年底以來,面對房價,物價,紙巾價格的全面不斷上漲,我會為緩解行業(yè)壓力,召開三次工作會議,參會的主要二奶代表共同商議了漲價問題。隨后,我會負責人接受媒體采訪,發(fā)布二奶包月上漲的消息,由此引發(fā)了二奶市場的混亂,并對消費者造成了傷害。國家發(fā)改委明確指出,我會的做法違反了《價格法》有關(guān)規(guī)定,損害了消費者的合法權(quán)益,應當依法整改。經(jīng)過認真反思和檢討,我們認識到,我會的行為超越我們的職責范圍,三次會議對二奶包月價格漲價起到了組織和協(xié)調(diào)的作用。我們過多地強調(diào)了行業(yè)生存,而忽視了消費者的權(quán)益和市場的穩(wěn)定。這次事件還反映出我們法律意識欠缺,尤其是對《價格法》的.無知,雖然沒有主觀上的故意,但行為違法了《價格法》的規(guī)定。此次二奶包月漲價事件給社會帶來了不良影響和嚴重后果,我們負有不可推卸的責任,對此我們深感內(nèi)疚,并向廣大消費者致以深深的歉意。我們將以此二奶包月漲價事件為鑒,認真吸取教訓,強化法律法規(guī)的學習,負責任地做好工作。為了消除不良影響,我會在此鄭重聲明:
1、知錯就改,立即撤消三次會議所形成的有關(guān)價格調(diào)整的相關(guān)材料。
2、尊重消費者的知情權(quán),繼續(xù)反對“一奶多賣”這一隱性漲價行為。
3、完善內(nèi)部規(guī)章制度,把握法律界限,依法開展工作,堅決杜絕類似情況再次發(fā)生。
4、倡導行業(yè)內(nèi)二奶從業(yè)人員努力提高生產(chǎn)效率,提倡節(jié)約,盡量消化成本上升壓力,認真維護消費者權(quán)益,力保二奶市場價格的穩(wěn)定,以實際行動向消費者表達改正錯誤的決心。
5、繼續(xù)推進二奶行業(yè)的科技進步,加大創(chuàng)新力度,提升中國二奶行業(yè)的整體實力,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)惠的價格,回報消費者多年來對二奶的支持和認可。
最后,感謝廣大消費者對我們的批評,歡迎社會各界對我們今后的工作繼續(xù)給予監(jiān)督!
世界二奶協(xié)會中國分會
20xx年8月16日
消費者的公開信5
尊敬的消費者:
5月29日晚9時多,發(fā)生在冠城九鼎軒火鍋店的“死老鼠”事件,引起廣大消費者關(guān)注。
對此令人吃驚的突發(fā)事件,我作為九鼎軒火鍋總經(jīng)理首先表示深切歉意,同時對大家的關(guān)心深表誠懇的`謝意。
九鼎軒火鍋是本土餐飲企業(yè),長期以來視食品安全為生命。
盡管此事發(fā)生疑點頗多,警方正在調(diào)查,但我向廣大消費者誠懇表示,查清真像后是本公司的責任,我決不推諉,承擔一切后果。
消費者的公開信6
尊敬的各位中間商、零售商、消費者:
你們好!
XX集團在廣大朋友的厚愛與支持下,飛速發(fā)展,銷量雄居同行業(yè)的龍頭地位,月銷售額大幅度增長,日銷量創(chuàng)近年來新高,產(chǎn)品升級換代,網(wǎng)絡(luò)更加清晰,終端形象提升,銷售區(qū)域不斷拓寬,市場占有率逐年擴大。名牌產(chǎn)品、馳名商標、三X企業(yè)、消費者信得過產(chǎn)品等殊榮不斷。在感恩節(jié)來臨之際,XX集團董事長攜全體員工感謝廣大中間商、零售商的大力支持,感謝消費者的關(guān)心與厚愛,感謝曾經(jīng)支持、關(guān)心和幫助過XX的所有朋友們,并衷心的向大家說一聲:“謝謝,謝謝你們!”XX人,永懷感恩之心!XX的企業(yè)心理是:感恩社會,感恩消費者;低調(diào)做人,真誠處事。
我們感恩社會,是社會給了我們生存發(fā)展的機會和環(huán)境;感恩中間商、零售商,是你們選擇了XX,信任XX,把XX的產(chǎn)品送到千家萬戶,用心與心的交流,實現(xiàn)著XX人的使命,支撐著XX的發(fā)展;感恩消費者,是你們對XX的忠誠、熱情、信賴,給了我們前進的信心和勇氣;感恩支持、幫助過XX的朋友們,是你們的信任與關(guān)愛引領(lǐng)著我們走向一個又一個的輝煌!在XX的發(fā)展中,XX的中間商、零售商一直是最重要的合作伙伴,是你們建起了XX與消費者之間的友誼;是你們的.細心服務(wù),贏得了消費者的贊美與信任;是你們用營商智慧幫助我們開拓了市場,為我們提供訂單;是你們及時的反饋市場信息,努力工作,使得XX產(chǎn)品在升級換代過程中成功贏得了市場。
一款款新產(chǎn)品的亮相,是大家汗水的結(jié)晶和證明;不斷的推陳出新,變換模式,辦編織廠……正是你們這樣的努力和打拼,促進了我們企業(yè)的發(fā)展和壯大,刷新了XX一個又一個第一的歷史記錄。
我們是一同打拼出來的戰(zhàn)友,讓我們一起真誠打天下。你們?yōu)閄X的發(fā)展而高興,XX視你們的成功而自豪!在此,我們衷心地感謝你們對我們企業(yè)的認同、對我們品牌的認同、對我們產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的認同,感謝你們的大力支持和配合。你們與XX一起肩負著裝點人生,編織未來的使命。未來的發(fā)展中,我們將一起合作努力、共同成長、共同進步,引領(lǐng)和推動社會進步,不斷適應變化的市場,在新的形勢下,XX堅持讓國家、企業(yè)、消費者三得利原則,創(chuàng)造出更多的十萬元戶、百萬富翁、千萬富翁。要感謝我們的終端消費者,您的信賴和支持是XX生存和成長的土壤,您的滴滴恩澤XX必將涌泉以報,不管是過去、現(xiàn)在、還是未來,使用XX產(chǎn)品的人,XX都永遠記得您。
XX優(yōu)秀的產(chǎn)品含有優(yōu)秀的服務(wù),為消費者提供最滿意的服務(wù)是XX永遠的追求。我們將以百分之百的努力,讓客戶百分之百的滿意,讓消費者得到超值的享受,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)回報消費者。XX的產(chǎn)品和服務(wù)與時俱進,永遠與消費者同行。因此,我們衷心期待尊敬的廣大消費者,對我們企業(yè)、產(chǎn)品,提出寶貴的建議,我們將把它作為送給XX最好的禮品。
在未來的歲月中,XX依舊跳動著感恩的心,永遠和消費者心連心,為著一個神圣的責任為客戶提供最滿意的服務(wù)。
再次的向尊敬的各位中間商、零售商、廣大消費者及支持、幫助過XX的所有朋友們,表示衷心的感謝和敬意!并由衷地祝愿大家工作順利,身體健康,家庭幸福!
XX集團
20xx年XX月
消費者的公開信7
各位消費者:
我于20xx年10月3日從新疆博望4S店購買了一輛韓國現(xiàn)代“維拉克斯”。三日后發(fā)動機出故障,在一個月內(nèi)我多次到該4S店維修,每次去服務(wù)站只會照著說明書亂拆,一點都不負責任,新車拆的讓人很心疼,反復修了五六次,卻一直未修好。在20xx年11月1日我再次到新疆博望4S店要求協(xié)商解決,可他們對我置之不理,態(tài)度讓人心寒,問題更是無法解決,最后我給他們?nèi)斓?時間解決問題。但11月6日我再次到新疆博望4S店,可他們根本就不理我,也不給解決問題。11月7日我又一次來到新疆博望4S店,要求解決問題,他們卻叫來全店人員圍毆我們,致使我們同行的4個人受傷。韓國現(xiàn)代不說車的質(zhì)量如何,可他們用打人威脅、恐嚇消費者的態(tài)度實在讓我們難以接受,不知作為消費者的我們在他們眼中是什么?作為消費者我們是不是該慎重考慮購買韓國現(xiàn)代汽車?
一位深受韓國現(xiàn)代傷害的“現(xiàn)代維拉克斯”用戶
二零XX年十一月八日
消費者的公開信8
自去年年底以來,面對方便面原材料價格的不斷上漲,我會為緩解行業(yè)壓力,召開三次工作會議,參會的主要方便面企業(yè)代表共同商議了漲價問題。隨后,我會負責人接受媒體采訪,發(fā)布方便面價格上漲的消息,由此引發(fā)方便面市場的混亂,并對消費者造成了傷害。
國家發(fā)改委明確指出,我會的做法違反了《價格法》有關(guān)規(guī)定,損害了消費者的`合法權(quán)益,應當依法整改。經(jīng)過認真反思和檢討,我們認識到,我會的行為超越我們的職責范圍,三次會議對方便面漲價起到了組織和協(xié)調(diào)的作用。我們過多地強調(diào)了行業(yè)生存,而忽視了消費者的權(quán)益和市場的穩(wěn)定。這次事件還反映出我們法律意識欠缺,尤其是對《價格法》的無知,雖然沒有主觀上的故意,但行為違法了《價格法》的規(guī)定。此次方便面漲價事件給社會帶來了不良影響和嚴重后果,我們負有不可推卸的責任,對此我們深感內(nèi)疚,并向廣大消費者致以深深的歉意。
我們將以此方便面漲價事件為鑒,認真吸取教訓,強化法律法規(guī)的學習,負責任地做好工作。為了消除不良影響,我會在此鄭重聲明:
1、知錯就改,立即撤消三次會議所形成的有關(guān)價格調(diào)整的相關(guān)材料。
2、尊重消費者的知情權(quán),繼續(xù)反對“瘦身”這一隱性漲價行為。
3、完善內(nèi)部規(guī)章制度,把握法律界限,依法開展工作,堅決杜絕類似情況再次發(fā)生。
4、倡導行業(yè)內(nèi)企業(yè)努力提高生產(chǎn)效率,盡量消化成本上升壓力,認真維護消費者權(quán)益,力保方便面市場價格的穩(wěn)定,以實際行動向消費者表達改正錯誤的決心。
5、繼續(xù)推進方便面行業(yè)的科技進步,加大創(chuàng)新力度,提升中國方便面行業(yè)的整體實力,用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)惠的價格,回報消費者多年來對方便面產(chǎn)品的支持和認可。
最后,感謝廣大消費者對我們的批評,歡迎社會各界對我們今后的工作繼續(xù)給予監(jiān)督!
xx
20xx年x月x日
消費者的公開信9
尊敬的消費者:
中國消費者協(xié)會把“消費與民生”確定為20xx年年主題,并圍繞這個年主題,采取積極措施,切實做好消費維權(quán)各項工作。這對深入貫徹落實黨的十七屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,全力推動經(jīng)濟社會科學發(fā)展和促進社會和諧,扎實推進新形勢下消費維權(quán)事業(yè)發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實意義。
為了更好引導科學消費、做好扶優(yōu)限劣、樹立品牌形象、提升服務(wù)水平、落實抓民生促和諧,明日起**市消費者協(xié)會與華商晨報共同開展“20xx年度**地區(qū)家居建材、3C、汽車售后服務(wù)及金融服務(wù)消費者滿意度”有獎?wù){(diào)查活動。
請您在百忙中抽點時間,根據(jù)您的`消費經(jīng)驗和親身體會,積極參與我們的此次調(diào)查活動,并投上您寶貴的一票。調(diào)查結(jié)果將在20xx年3·15消費者權(quán)益保護日活動期間向社會予以發(fā)布。
感謝您的積極參與,讓我們一同為營造放心消費環(huán)境而努力!
xx
20xx年x月x日
消費者的公開信10
真誠感謝廣大納稅人和消費者對國稅工作的支持與配合!為方便您正確領(lǐng)用、取得國稅部門監(jiān)制發(fā)票,現(xiàn)就相關(guān)事項進一步告知如下:
一、20xx年5月1日起,地稅機關(guān)不再向納稅人發(fā)放發(fā)票。初次在國稅機關(guān)領(lǐng)用發(fā)票的納稅人,須繳銷地稅機關(guān)已發(fā)放的發(fā)票后,方可領(lǐng)用;凡在國稅機關(guān)已領(lǐng)用發(fā)票的納稅人,地稅機關(guān)已發(fā)放的發(fā)票原則上一律繳銷。原地稅機關(guān)監(jiān)制的收據(jù),應當一并繳銷。
二、納稅人可以到主管國稅機關(guān)辦稅服務(wù)廳辦理繳銷地稅發(fā)票業(yè)務(wù),同時申請領(lǐng)取國稅機關(guān)監(jiān)制的發(fā)票。納稅人在繳銷過程中出現(xiàn)已領(lǐng)取地稅發(fā)票丟失、損毀等問題的`,由主管國稅機關(guān)負責處理。
三、享受免征增值稅政策的納稅人(如醫(yī)院、博物館等)使用的印有本單位名稱的地稅發(fā)票,最遲可使用至8月31日。
四、20xx年4月30日前,納稅人已經(jīng)開具的地稅發(fā)票,需要開具紅字發(fā)票沖回的,應當持主管地稅機關(guān)證明開具(代開)紅字國稅機關(guān)監(jiān)制的發(fā)票;沖回后需要重新開具的,應當開具(代開)國稅機關(guān)監(jiān)制的發(fā)票;涉及營業(yè)稅稅款退庫的,由主管地稅機關(guān)辦理。
五、國稅機關(guān)將保證發(fā)票充足供應,納稅人可隨時到辦稅服務(wù)廳領(lǐng)取適用發(fā)票。
六、納稅人不得借口營改增等理由,拒絕為消費者開具發(fā)票或借機增加消費者負擔。對借口營改增拒開發(fā)票等違法行為,主管國稅機關(guān)將按照稅收征管法及發(fā)票管理辦法的相關(guān)規(guī)定,嚴肅查處并予以公開曝光。
七、發(fā)票是維護消費者權(quán)益的重要商事憑證,真誠希望廣大消費者消費時積極索要發(fā)票;遇有拒開發(fā)票等情形時,請保留證據(jù)、及時撥打12366納稅服務(wù)熱線進行舉報,主管國稅機關(guān)會嚴肅查處并將結(jié)果及時反饋給舉報人。
山東國稅人愿竭誠為您服務(wù)!
山東省國家稅務(wù)局
20xx年6月14日
消費者的公開信11
尊敬的消費者朋友:
近來在淘寶等網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)有商家或個人非法銷售我公司產(chǎn)品------三邦蜂帽、蜂膠、蜂王漿、蜂花粉、蜂蜜、化妝品等等,對此,我公司聲明如下:
1、 我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,除美白肌膚網(wǎng)和公司網(wǎng)上商城(淘寶直營店),未授權(quán)任何單位或個人進行其他網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)銷售。
2、 經(jīng)調(diào)查證實,網(wǎng)絡(luò)標價不符的商家或個人均屬于手中無貨或假冒偽劣產(chǎn)品,屬于恣意擾亂市場的不法行為。
3、 通過非法的.網(wǎng)絡(luò)渠道購買三邦產(chǎn)品的顧客,出現(xiàn)任何問題,后果自負,本公司概不負責。
4、 欲購買本公司產(chǎn)品的顧客請與我公司當?shù)胤⻊?wù)機構(gòu)聯(lián)系,或撥打XXXXXX,以免上當受騙,造成不必要的損失和傷害。
揚州三邦生物工程有限公司
消費者的公開信12
市民朋友們:
為提振消費信心,活躍新區(qū)市場,我公司在上周五、六兩晚舉辦了 “20xx首屆特邀貴賓閉店狂惠夜”,承蒙社會各界大力支持與配合,活動取得了意想不到的成功。
但是,由于活動時間短,場次少,嚴控入場人數(shù),致使數(shù)以千計的顧客朋友未能領(lǐng)券進場參與活動,特表歉意!
我公司長期以來,秉持“感恩 責任 誠信 進取”的`企業(yè)經(jīng)營理念,今后將繼續(xù)創(chuàng)新經(jīng)營模式,竭誠服務(wù)好消費者,為繁榮舟山群島新區(qū)的經(jīng)濟作出自己應有貢獻!近期,公司將陸續(xù)策劃若干惠民讓利主題活動,敬請關(guān)注。
祝愿廣大消費者幸福安康!
消費者的公開信13
尊敬的廣大消費者:
大家好!
近期中國百勝雞肉原料供應的一系列事件給大家?guī)砹死_和影響。事件發(fā)生后,我們迅速配合各級政府監(jiān)管部門的調(diào)查,同時也展開了自查與檢討。
現(xiàn)在看來,無論是企業(yè)自檢流程可操作性欠佳、公司內(nèi)部溝通不到位、供應商調(diào)整速度不夠迅速、檢測結(jié)果沒有主動通報政府、個別員工的不妥言論,還是不夠快速透明的外部溝通,都有不足之處令人遺憾,我謹代表中國百勝向大家誠摯道歉。
百勝旗下肯德基自1987年進入中國以來,一直致力倡導“立足中國、融入生活”的`總策略,全心全意為消費者打造符合現(xiàn)代生活需求的餐飲品牌。百勝深知餐飲企業(yè)的第一要務(wù)是食品安全。吸取此次事件的教訓,我們向廣大消費者鄭重承諾:
1、堅持20xx年以來的企業(yè)自檢行動。繼續(xù)在政府的監(jiān)管措施之外,增加供應商對百勝供貨的檢測要求。同時改進對供應商抽樣復檢的方式,提前在供應商出貨前完成,避免問題產(chǎn)品進入百勝物流體系;
2、加強與政府主管部門的溝通,主動及時通報企業(yè)自檢發(fā)現(xiàn)的問題,供政府監(jiān)督管理;
3、提高供應商對食品安全管控能力的要求,嚴格審核現(xiàn)有供應商的資質(zhì),加快供應商隊伍的優(yōu)勝劣汰進程;
4、扶植雞肉供應商采用先進養(yǎng)殖方法和管理模式。
我也鄭重向大家承諾,從我做起,并要求百勝員工始終以謙虛的態(tài)度,聆聽各方聲音,盡一切可能付出最大的努力,面對問題,嚴肅整改,提高管理品質(zhì),以實際行動贏回大家對我們的信任。
再次送上我及百勝真誠的歉意,衷心感謝廣大消費者的支持與諒解。百勝重申為消費者把好食品安全關(guān)的決心,讓大家在肯德基吃上放心雞肉。
蘇敬軾
主席兼首席執(zhí)行官
百勝餐飲集團中國事業(yè)部
消費者的公開信14
全國廣大消費者:
近期,我司發(fā)現(xiàn)在微信平臺上存在部分假冒我司店鋪及工作人員的個人微信號,給廣大信賴金大福珠寶品牌的消費者造成了許多不便,在此金大福珠寶致以深切的歉意。
為保障廣大消費者的權(quán)益,金大福珠寶在此鄭重提醒各位如下:
1、請廣大消費者通過已認證的金大福珠寶微信公眾平臺了解我司的`相關(guān)動態(tài),切勿輕信其他未經(jīng)認證的微信號或個微信號轉(zhuǎn)發(fā)的信息,以免造成人身及財產(chǎn)損失。
2、請廣大消費者在接到未經(jīng)認證的微信號或個人微信號轉(zhuǎn)發(fā)的金大福珠寶信息時,立即通過我司公布的聯(lián)絡(luò)渠道向我司求證及反饋,以免上當受騙。
我司及全體工作人員承諾將竭盡所能,全力打擊各種假冒侵權(quán)行為,以保護全國廣大消費者的合法權(quán)益!
此致
xxxx有限公司
20xx年3月15日
消費者的公開信15
尊敬的消費者朋友:
奎來在淘寶等網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)有商家或個人非法銷售我公司產(chǎn)品------三邦蜂帽、蜂膠、蜂王漿、蜂花粉、蜂蜜、化妝品等等,對此,我公司聲明如下:
1、 我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,除美白肌膚網(wǎng)和公司網(wǎng)上商城
(淘寶直營店),未授權(quán)任何單位或個人進行其他網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)銷售。
2、 經(jīng)調(diào)查證實,網(wǎng)絡(luò)標價不符的商家或個人均屬于手中無貨或假冒偽劣產(chǎn)品,屬于恣意擾亂市場的不法行為。
3、 通過非法的`網(wǎng)絡(luò)渠道購買三邦產(chǎn)品的顧客,出現(xiàn)任何問題,后果自負,本公司概不負責。
4、 欲購買本公司產(chǎn)品的顧客請與我公司當?shù)胤⻊?wù)機構(gòu)聯(lián)系,或撥打咨詢電話XXXXXX,以免上當受騙,造成不必要的損失和傷害。
揚州三邦生物工程有限公司
20xx.6.27
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