銀行工作匯報(bào)（通用10篇）
工作匯報(bào)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究。以下是小編整理的銀行工作匯報(bào)，希望對大家有所幫助。
銀行工作匯報(bào) 篇1
在當(dāng)前金融市場競爭激烈的情況下，我們支行是一家地方性銀行，比起工行、中行、建行、農(nóng)行等國有商業(yè)銀行，相對勢單力薄，要獲得生存的機(jī)會，發(fā)展的空間，要有一種危機(jī)感，要認(rèn)識到“信貸增幅有限、息差縮小、中間業(yè)務(wù)收入增長乏力，資產(chǎn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)上升”的異常嚴(yán)峻生存環(huán)境，要以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困，開辟新的道路，發(fā)展新的前景，創(chuàng)造新的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)我們支行在新形勢下的宏偉目標(biāo)，走向光輝的明天。
一、大力加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，提升對金融市場的拓展能力
我們支行要從“素質(zhì)、機(jī)制、規(guī)�！比齻�(gè)方面入手，推進(jìn)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化和體系化。提升客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)，狠抓日常培訓(xùn)，使客戶經(jīng)理熟練掌握金融專業(yè)知識，熟悉了解企業(yè)經(jīng)營管理，掌握必要的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，具有敏銳的洞察力、較強(qiáng)的調(diào)研分析能力、較佳的公關(guān)能力、良好的效益理念與風(fēng)險(xiǎn)意識。積極探索客戶經(jīng)理“單兵作戰(zhàn)”、“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”等營銷管理模式，充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理工作積極性。通過大力加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，提升對金融市場的拓展能力，擴(kuò)大我們支行經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，增加儲蓄存款。
二、強(qiáng)化中高端客戶服務(wù)的發(fā)展和管理工作，增強(qiáng)吸儲工作能力
在當(dāng)前銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多，競爭更為激烈的.情況下，為了占領(lǐng)更多客戶資源，我們支行要廣泛深入社區(qū)宣傳，尋找存款新的增長點(diǎn)。在做好柜面服務(wù)的同時(shí)，建立客戶信息檔案，細(xì)分客戶群體，設(shè)專人管理，在加強(qiáng)現(xiàn)有中高端客戶維護(hù)和管理的同時(shí)，在大眾客戶和優(yōu)質(zhì)代工單位中培養(yǎng)、挖掘更多的優(yōu)質(zhì)客戶，保證我們支行的存款穩(wěn)步增長。另外，我們支行要通過表揚(yáng)、鼓勵(lì)，公布員工吸儲業(yè)績等方式調(diào)動(dòng)員工吸儲積極性。加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)顧問、客戶經(jīng)理、柜員之間的聯(lián)動(dòng)，做到不錯(cuò)過、不漏過任何一次吸儲機(jī)會。
三、加強(qiáng)內(nèi)控工作、防范金融風(fēng)險(xiǎn)
金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我們敲起了警鐘，我們支行要把加強(qiáng)內(nèi)控工作、防范金融風(fēng)險(xiǎn)工作放在首位，加強(qiáng)對員工風(fēng)險(xiǎn)防范教育，提高員工認(rèn)識，使大家形成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣，把各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到位。各級負(fù)責(zé)人要以身作則，堅(jiān)持授權(quán)制度，杜絕越權(quán)操作；平時(shí)對員工多督促檢查，做到有錯(cuò)必究，違規(guī)必罰；多組織學(xué)習(xí)，吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，減少操作風(fēng)險(xiǎn)，努力實(shí)現(xiàn)零違規(guī)、零差錯(cuò)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展，爭創(chuàng)一流佳績。
銀行工作匯報(bào) 篇2
今年來，區(qū)支行把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的工作放在與業(yè)務(wù)工作同等重要的位置來抓，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的緊迫性和重要性，采取“五項(xiàng)措施”，努力打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，營造和諧穩(wěn)定的工作局面，為支行各項(xiàng)經(jīng)營工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
一、抓理念，提高認(rèn)識。
該行要求每一位員工都要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，樹立學(xué)習(xí)就是工作，工作離不開學(xué)習(xí)的觀念，增進(jìn)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性；樹立學(xué)習(xí)永不嫌晚、學(xué)習(xí)永不嫌多、學(xué)習(xí)永不嫌累的精神，做到生命不息、學(xué)習(xí)不止，活到老，學(xué)到老。讓每個(gè)員工始終擁有學(xué)習(xí)的機(jī)會，有學(xué)習(xí)的壓力，有學(xué)習(xí)的張力，有學(xué)習(xí)的吸引力，并重新喚起員工的憂患意識、創(chuàng)造意識、進(jìn)取意識、生存意識等，提高員工持久學(xué)習(xí)力，促使員工更多地實(shí)現(xiàn)自我超越。
二、抓規(guī)劃，明確目標(biāo)。
該行制訂了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行實(shí)施意見，明確學(xué)習(xí)型銀行的創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù)；制定“創(chuàng)爭活動(dòng)”中長期規(guī)劃、年度計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則，落實(shí)分解任務(wù)，明確責(zé)任分工，使創(chuàng)建工作做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有落實(shí)，有成效。
三、抓培訓(xùn)，提高履職能力。
該行年初制定較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃，安排學(xué)習(xí)地點(diǎn)，為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，制定學(xué)習(xí)制度，確保培訓(xùn)的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。一是在崗適應(yīng)培訓(xùn)。以部門為單位，讓員工立足崗位學(xué)習(xí)，本著“干什么，學(xué)什么”的要求，確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新技術(shù)能得到及時(shí)推廣。二是臨柜操作風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)。充分利用晨會班后會的方式，進(jìn)行事前提醒，讓事實(shí)說話，讓案例說話，加強(qiáng)臨柜員工學(xué)習(xí)印象，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。三是理財(cái)營銷培訓(xùn)。把握資本市場、資金市場的變化特性，大力開展理財(cái)營銷方面的培訓(xùn)，滿足中高端客戶投資理財(cái)需求，適應(yīng)中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。四是重要崗位從業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)。積極組織員工參加基金、保險(xiǎn)等從業(yè)資格認(rèn)證考試，讓員工做到一崗多能，提高業(yè)務(wù)能力。通過學(xué)習(xí)、自測、考試，要求員工進(jìn)行換位思考，增強(qiáng)為客戶服務(wù)的主動(dòng)意識，確保做到勤于交流、勤于培訓(xùn)、勤于溝通，促使員工達(dá)到會操作、會解釋、會營銷的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、抓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的“扁平化”。
該行行始終堅(jiān)持在體系上不斷創(chuàng)新大眾化、個(gè)性化的教育體系和教育方式；在制度上不斷拓展教育領(lǐng)域，建立開放式課堂；在載體上建立完善的培訓(xùn)基地與科學(xué)的教育平臺�；ヂ�(lián)網(wǎng)特別是無線上網(wǎng)的'普及和發(fā)展，為全員學(xué)習(xí)、在崗學(xué)習(xí)提供了實(shí)現(xiàn)條件，該行抓住這一有利契機(jī)，積極推廣網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，使支行員工在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、從任何章節(jié)開始、學(xué)習(xí)到任何課程。并且方便、快捷、豐富、多樣、靈活，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)的“扁平化”，使每位員工在自己的崗位上就能了解全局、關(guān)心全局，并及時(shí)獲得和運(yùn)用信息，提高了培訓(xùn)效果。
五、抓落實(shí)，提高學(xué)習(xí)效果。
該行改進(jìn)和完善學(xué)習(xí)制度，建立周學(xué)制、學(xué)習(xí)簽到制、培訓(xùn)評估制等制度，以確保學(xué)習(xí)在時(shí)間、內(nèi)容、人員和質(zhì)量上得到“四落實(shí)”。在制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)注重與當(dāng)年的工作重點(diǎn)及各部門的工作職能相結(jié)合，每季度確定一個(gè)學(xué)習(xí)主題，個(gè)人結(jié)合自身實(shí)際，制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃嚴(yán)格對照落實(shí)，將學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，達(dá)到了在“工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作”的目的，實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)“兩不誤、兩促進(jìn)”，不斷提高各項(xiàng)工作的執(zhí)行力度。
銀行工作匯報(bào) 篇3
工行支行把加強(qiáng)學(xué)習(xí)型銀行建設(shè)作為提高全員素質(zhì)，增強(qiáng)核心競爭力的一項(xiàng)重要措施，從學(xué)習(xí)機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)措施、學(xué)用結(jié)合等多方面入手，大力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，調(diào)動(dòng)員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的積極性。日前，該行又有兩名員工獲得afp金融理財(cái)師資格，使全行獲得afp金融理財(cái)師資格的員工達(dá)到全部在職員工的18％，這是該行重視員工在職學(xué)習(xí)，大力加強(qiáng)學(xué)習(xí)型銀行建設(shè)的又一成果。
領(lǐng)導(dǎo)帶頭做學(xué)習(xí)的模范。工作中該行領(lǐng)導(dǎo)把不斷學(xué)習(xí)新知識，作為經(jīng)營管理工作的第一需要，對新業(yè)務(wù)流程、新產(chǎn)品堅(jiān)持先學(xué)一步，并對全行員工在職學(xué)習(xí)作為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展、強(qiáng)化內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要工作，持之以恒，常抓不懈。不僅認(rèn)真組織員工參加上級行組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，而且利用網(wǎng)點(diǎn)晨會、客戶經(jīng)理會議等形式，經(jīng)常組織“短、平、快”的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并采取書面測驗(yàn)、實(shí)踐檢測等，檢查學(xué)習(xí)成果，激發(fā)了員工在職自學(xué)的`積極性。
立足實(shí)際，學(xué)用結(jié)合，邊干邊學(xué)。該行把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)放在促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高員工素質(zhì)上，立足業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，本著干什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么的原則，引導(dǎo)員工邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊干，學(xué)用結(jié)合，互相促進(jìn)。在小企業(yè)信貸、個(gè)人經(jīng)營貸款、住房按揭貸款、銀行卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)營銷過程中，他們采取以舊帶新，知識互補(bǔ)等方式，增強(qiáng)員工之間的業(yè)務(wù)知識交流，互相之間既當(dāng)老師，又當(dāng)學(xué)生，寓學(xué)于干，寓干于學(xué)，實(shí)現(xiàn)了員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提高與業(yè)務(wù)開拓發(fā)展的同步發(fā)展。
營造學(xué)習(xí)氛圍，完善獎(jiǎng)懲的激勵(lì)機(jī)制。為調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性，該行對員工在勞動(dòng)組合，工作分配等方面，充分考慮員工學(xué)習(xí)知識，提高素質(zhì)的需要，盡量為員工在職學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件，同時(shí)對外出學(xué)習(xí)人員在學(xué)費(fèi)、車旅費(fèi)、報(bào)名費(fèi)等方面給予優(yōu)先照顧。對于在分行、支行組織的業(yè)務(wù)考核測驗(yàn)中取得優(yōu)異成績的員工，支行拿出專門費(fèi)用進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行工作匯報(bào) 篇4
金秋時(shí)節(jié)，丹桂飄香、日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這一年的工作歷程，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全行同志的鼎力支持和配合下，按照我行今年的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)�；仡欉@一年鍛煉的時(shí)光，我收獲很大，感受很多，下面我將向大家匯報(bào)這一年我的工作重點(diǎn)、成效與展望：
一、完善部門基礎(chǔ)管理工作，鍛煉自身業(yè)務(wù)管理能力
搞好綜合反饋，發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的信息靈不靈，決策的實(shí)施進(jìn)展如何，很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實(shí)程度、及時(shí)程度和準(zhǔn)確程度。我在這方面工作中，注重抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是準(zhǔn)確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真完成各類文字綜合任務(wù)。認(rèn)真領(lǐng)會行長意圖和上級行的精神，結(jié)合本行駛實(shí)際，提出了很多新的觀點(diǎn)和措施，為指導(dǎo)全行工作起到了重要作用。在辦公室工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮細(xì)致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率；對待工作，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)�？朔щy，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。
為了搞好辦公室工作，我對辦公管理、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真的`學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)中，拓寬了自己的知識層面。辦公室工作較苦較累，盡管如此，我也堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識。在艱苦的工作環(huán)境中磨煉，勇挑重?fù)?dān)，樹立艱苦奮斗的思想，有自己的見解，每次接受一項(xiàng)任務(wù)，獨(dú)立思考，把問題分析透、分析實(shí)。通過艱苦的腦力勞動(dòng)寫出來的東西、做出來的事情才有可能成為精品，才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。我將在今后的工作中堅(jiān)持不懈，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
二、準(zhǔn)備“叢郵談往”歷史資料，延續(xù)寶貴知識財(cái)富
以“記載郵儲輝煌歷史，延續(xù)寶貴知識”為宗旨的“叢郵談往”是一代代郵儲人輝煌的見證。這項(xiàng)工作既要做到詳實(shí)、完整，又要在不破壞資料的前提下有所創(chuàng)新，實(shí)為不易。從細(xì)微之處入手，大膽改進(jìn)。循規(guī)蹈矩難以發(fā)現(xiàn)新的東西，這要求我們在日常整理工作中注意發(fā)現(xiàn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多加思考，不斷進(jìn)行完善創(chuàng)新。我們積極準(zhǔn)備郵儲銀行歷史資料，深入開展郵儲銀行研究、初稿資料等內(nèi)容的工作，經(jīng)過將近一年的努力，終于完成郵儲銀行1986年—20xx年的“叢郵談往”歷史初稿資料、將近xx萬多字。
“叢郵談往”既能為創(chuàng)建和諧郵儲提供基礎(chǔ)資料，同時(shí)，也可以為郵儲工作承上啟下、繼往開來提供依據(jù)。這些“叢郵談往”歷史作品既新穎又厚重，既可即時(shí)享有，又有極高的珍藏價(jià)值。這份禮物創(chuàng)立了一種郵儲飽含文化底蘊(yùn)、以發(fā)展輝煌、心血凝聚成的歷史為紐帶，傳遞人間最珍貴情感的全新通道！
打鐵還要自身硬，在“叢郵談往”歷史初稿資料具體工作中，本人還以自己的實(shí)際行動(dòng)，帶領(lǐng)員工積極參加各項(xiàng)工作，帶頭參加義務(wù)勞動(dòng)、帶頭捐資公益事業(yè)。作為辦公室副主任，切實(shí)負(fù)起“叢郵談往”歷史初稿資料整理的責(zé)任，我在立足本職工作，加速自身知識的不斷更新和個(gè)性的不斷完善的同時(shí)，為了促進(jìn)發(fā)展銀行業(yè)務(wù)，找對公存款、帶隊(duì)15名干部職工到世博會參觀順等，這些積極有益的工作不斷地促使了我行各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
三、立足做好辦公工作，兼顧銀行間業(yè)務(wù)
我在做好辦公室工作的同時(shí)，維護(hù)好銀行間的業(yè)務(wù)往來，激烈的市場競爭中，使我對市場的判斷，對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。
作為一名干部，我發(fā)展自己的關(guān)系，拉了1億多的公司存款，經(jīng)過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鍛煉，在實(shí)踐中我悟出了協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，將各方面的關(guān)系資源整合，對于業(yè)務(wù)往來的和諧促進(jìn)和發(fā)展尤為重要；在工作中，我時(shí)刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外，練好“內(nèi)功”。
為確保完成郵儲存款任務(wù)，找準(zhǔn)工作差距，調(diào)整戰(zhàn)略重點(diǎn)，搶抓機(jī)遇，進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展的壓力感、緊迫感，緊緊圍繞目標(biāo)客戶市場，加大工作力度，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)強(qiáng)勁發(fā)展。我要求自身積極轉(zhuǎn)變工作思路，提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)發(fā)展存款業(yè)務(wù)的責(zé)任感、緊迫感，搶抓機(jī)遇，努力將存款業(yè)務(wù)的優(yōu)勢作為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的助推力，繼續(xù)擴(kuò)大存款同業(yè)占比的優(yōu)勢。樹立信心，振奮精神，面對當(dāng)前競爭日趨激烈和任務(wù)指標(biāo)壓力大的情況，堅(jiān)定信心，以高昂的斗志，積極進(jìn)取的精神，全力以赴把存款工作抓上去，確保旺季營銷存款工作“開門紅”。
總之，一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)、責(zé)任意識等等方面都有了一定的提高。一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；二是在掌握全行工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；四是在抓工作落實(shí)上，發(fā)揮好督查作用；五是在樹立郵儲的形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，辦文工作有時(shí)不夠細(xì)致。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。除此之外，其他方面的工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，提高服務(wù)水平，不斷地完善自我，為郵政儲蓄的新發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
銀行工作匯報(bào) 篇5
今年以來，國家大力整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序，制定出臺了一系列宏觀調(diào)控政策措施，進(jìn)一步加強(qiáng)了行業(yè)授信管理和貸款風(fēng)險(xiǎn)管理，銀監(jiān)局也不斷加大對各商業(yè)銀行的監(jiān)管力度，這為我行調(diào)整和優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、提高資產(chǎn)質(zhì)量提供了良好的機(jī)遇。幾年來，我行在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完善信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，調(diào)整、完善機(jī)制，連續(xù)多年保持不良貸款絕對額和占比的“雙降”，呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)提高的良好局面。截止20xx年7月底我行不良貸款占比僅為0.90%。
一、抓源頭、建內(nèi)控、防風(fēng)險(xiǎn)
在多年的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)踐中，我行越來越清醒地認(rèn)識到，要保持資產(chǎn)質(zhì)量的長期穩(wěn)定和持續(xù)提高，一定要在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)。自20xx年總行實(shí)行新的授信決策機(jī)制以來，我行嚴(yán)格遵循“業(yè)務(wù)發(fā)起——盡職調(diào)查——授信評審——有權(quán)審批人審批決策”的決策程序，嚴(yán)格杜絕了反程序操作的現(xiàn)象，提高了授信決策的公正、健康、透明程度，實(shí)現(xiàn)了對決策過程的程序制約和制度制約。從源頭上控制授信風(fēng)險(xiǎn)，對我行的健康發(fā)展有著積極而深遠(yuǎn)的意義。且后評價(jià)制度實(shí)施以來，我行嚴(yán)格按照后評價(jià)要求通過對授信決策的科學(xué)性、合理性進(jìn)行總結(jié)和評價(jià)，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平，促進(jìn)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的有效運(yùn)作。為此，我行先后出臺了《xx分行風(fēng)險(xiǎn)管理委員會規(guī)則》、《xx分行授信評審委員會規(guī)則》等內(nèi)控規(guī)章。并時(shí)刻對以上制度進(jìn)行評價(jià)、總結(jié)。在近四年中，我行新增貸款174,155萬元。截止20xx年7月我行貸款余額398,829萬元，不良貸款3,606萬元，其中20xx年以來新新賬貸款余額123,116萬元，不良貸款800萬元，不良比率0.6%。
特別是今年，借助我國市場經(jīng)濟(jì)秩序的逐步好轉(zhuǎn)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況改善、國企改革推進(jìn)的大好時(shí)機(jī)，在省分行領(lǐng)導(dǎo)下，我行建立了有效的風(fēng)險(xiǎn)貸款退出和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，前移風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口，主動(dòng)化解潛在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)貸款退出機(jī)制的建立，也為規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序起到了推動(dòng)作用。我們還實(shí)行每季貸款預(yù)警分析制度，對潛在不良進(jìn)行預(yù)測分析，針對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提出切實(shí)可行的操作辦法。
xx煤業(yè)有限責(zé)任公司前身是xx煤炭集運(yùn)站，成立于1990年，是一家國有中型企業(yè)，在歷任領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的共同努力下，取得了一定的成績。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的`深入發(fā)展，其經(jīng)營方式已不能適應(yīng)日新月異的變化，如不進(jìn)行改制，今后發(fā)展必將受到限制，我行貸款也就無法保證償還，針對此情況，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自出馬，和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商溝通，最終在我行的支持下順利實(shí)現(xiàn)了改制，效益明顯提高，我行債務(wù)已全部承接，運(yùn)營良好，實(shí)現(xiàn)了銀企的雙贏。
在具體操作上，我行制定了“四定”方針，即定客戶、定基數(shù)、定時(shí)間、定領(lǐng)導(dǎo)，要求各支行在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上提出各自明確的退出客戶名單和相應(yīng)的貸款金額，對分類定為次級類貸款又在期限上屬正常貸款形態(tài)的客戶，逐戶進(jìn)行調(diào)查研究分析，通過分支行的兩級討論確定退出客戶名單和相應(yīng)的貸款金額，并以此為基礎(chǔ)開展工作。同時(shí)，對擬退出名單中的客戶進(jìn)行逐戶分析，采取一戶多策的辦法，領(lǐng)導(dǎo)親自抓的措施，將退出計(jì)劃落實(shí)到每一個(gè)客戶、每一筆貸款。
在業(yè)務(wù)拓展中時(shí)刻不忘風(fēng)險(xiǎn)防范。重點(diǎn)介入投資主體和借款主體的確認(rèn)、注冊資本的到位情況、貸款發(fā)放的條件、抵押和擔(dān)保的選擇、法律糾紛的處理方式和法律適用等，從風(fēng)險(xiǎn)控制角度對重大項(xiàng)目的文本提出法律意見，對企業(yè)融資計(jì)劃作出風(fēng)險(xiǎn)評估，寫出客戶綜合評價(jià)報(bào)告及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告，全面掌握貸款投放的主動(dòng)權(quán)，從調(diào)查、審查階段開始防范項(xiàng)目貸款可能產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn)。去年以來，我行又先后出臺了《xx分行個(gè)人投資經(jīng)營貸款實(shí)施細(xì)則》、《xx分行銀行承兌匯票實(shí)施細(xì)則》以及各種信貸業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)操作暫行辦法。并從加強(qiáng)和改進(jìn)管理入手，堅(jiān)持開展長期的三項(xiàng)檢查，即績效檢查、安全檢查、制度檢查。這是我行業(yè)務(wù)得以穩(wěn)健發(fā)展的保障。
二、求發(fā)展，保質(zhì)量，優(yōu)結(jié)構(gòu)
實(shí)踐證明，商業(yè)銀行競爭盡管激烈，但良好的競爭秩序是銀行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，我行從優(yōu)化資產(chǎn)管理控制體系和管理控制流程入手，著力規(guī)范自身在競爭中的行為，堅(jiān)決反對惡意競爭等擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的行為。 為此，我行建立了優(yōu)質(zhì)信貸機(jī)制，建立起了公司貸款項(xiàng)目庫。結(jié)合我市、我行實(shí)際將發(fā)展?jié)摿薮蟮碾娏Α⑼ㄓ�、煤炭列入重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)，嚴(yán)格限制鋼鐵、水泥、房地產(chǎn)等行業(yè)準(zhǔn)入。抓住有利時(shí)機(jī)，用更優(yōu)質(zhì)的貸款置換次優(yōu)貸款，優(yōu)化擔(dān)保條件，提高存量資產(chǎn)的總體質(zhì)量和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。截止20xx年7月底我行為a級客戶貸款增加8億元，增幅為9.1％，d級客戶貸款減少12,741萬元，顯示出信貸資產(chǎn)進(jìn)一步向好的方向發(fā)展。
在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我行還結(jié)合當(dāng)?shù)丶氨拘袑?shí)際，明確提出了“三點(diǎn)戰(zhàn)略”即鞏固制高點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，培養(yǎng)增長點(diǎn)。這個(gè)制高點(diǎn)就是要鞏固對我行有舉足輕重作用的、影響和左右我行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)客戶。也就是說，要鞏固優(yōu)勢業(yè)務(wù)、搶占邊緣業(yè)務(wù)，開展特色服務(wù)。對xx公司這樣的客戶，我們不能遠(yuǎn)離、觀望，不能讓同業(yè)瓜分、蠶食。找準(zhǔn)切入點(diǎn)就是圍繞建設(shè)良好公司治理機(jī)制這一主題，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制入手，明確戰(zhàn)略，狠抓內(nèi)部管理，積極拓展業(yè)務(wù)。培育增長點(diǎn)就是要在鞏固舊客戶的基礎(chǔ)上，發(fā)展新的、優(yōu)質(zhì)客戶，而實(shí)現(xiàn)發(fā)展的關(guān)鍵是培養(yǎng)發(fā)展客戶群。發(fā)展客戶一靠爭取，二靠培養(yǎng)。按照以上戰(zhàn)略，通過我行幾年來全行上下職工的共同努力，目前新發(fā)展起優(yōu)質(zhì)客戶10多戶，貸款余額25000萬元，給我行帶來良好效益，且各貸款戶目前生產(chǎn)經(jīng)營都正常，為我行今后發(fā)展、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)單一局面起到了積極作用。
銀行工作匯報(bào) 篇6
xxxx銀行成立以來，在xx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行認(rèn)真落實(shí)xx一系列工作部署和要求，努力克服經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競爭激烈等不利因素，以及新舊體制轉(zhuǎn)換過程中所遇到的諸多問題，迎難而上，積極作為，各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況
――存款在逆境中保持了一定增長。11月末，各項(xiàng)存款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，剔除轉(zhuǎn)股金因素，實(shí)際比年初增加xx萬元。
――貸款營銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后，我們將執(zhí)行國家調(diào)控政策與積極擴(kuò)大投放相結(jié)合，11月末，各項(xiàng)貸款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，同比少增xx萬元，存貸比為xx%。
――不良貸款壓降取得一定成效。11月末，五級分類不良貸款余額為xx萬元，較年初下降xx萬元，不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。
――盈利水平與自身對比出現(xiàn)較大增長。11月末，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬元，同比增加xx萬元，支出xx萬元，同比增加xx萬元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元，同比增加xx萬元，增幅xx%,主要是下半年貨幣市場業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，市場環(huán)境較好，大幅增加收入。
――各類監(jiān)管指標(biāo)穩(wěn)步提高。至11月末，資本充足率達(dá)到xx％，超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn)；撥備覆蓋率為xx%，超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn)；撥備充足率達(dá)到xx%，超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn)。
二、圍繞目標(biāo)，狠抓落實(shí)，業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展
全面審視各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，回顧xxxx銀行成立以來的各項(xiàng)工作，主要做了以下幾方面的工作：
�。ㄒ唬┐罅﹂_展資金組織工作。xx銀行成立后，為充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，首先從考核機(jī)制入手，班子成員身先士卒，徹底扭轉(zhuǎn)存款增長乏力的不利局面。一是細(xì)化任務(wù)指標(biāo)，完善考核機(jī)制。加大存款考核得分在全年中的權(quán)重，并嚴(yán)格考核，按月兌現(xiàn)，調(diào)動(dòng)存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務(wù)。通過開展規(guī)范服務(wù)、實(shí)施全員營銷、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關(guān)、加強(qiáng)協(xié)理員存款管理、增加自助服務(wù)設(shè)施等措施，加大存款組織力度，積極搶占城鄉(xiāng)市場。三是加強(qiáng)調(diào)度分析。對存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見談話，對約見談話后一定時(shí)期內(nèi)存款工作仍沒有起色的單位，進(jìn)行誡勉談話，強(qiáng)化存款工作的監(jiān)督指導(dǎo)，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
�。ǘ┘哟笮刨J有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向，確保貸款穩(wěn)定增長，我行積極調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)，加大個(gè)人信貸投放力度，在維護(hù)老客戶的同時(shí)，加強(qiáng)新客戶的開發(fā)工作，堅(jiān)決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象，使信貸結(jié)構(gòu)趨于合理。一是加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理。堅(jiān)持把貸款作為吃飯工程來抓，不斷加強(qiáng)信貸精細(xì)化管理，加大貸款營銷力度，推動(dòng)了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長。二是穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè)和企業(yè)評級授信工作。開展了信用工程建設(shè)推進(jìn)活動(dòng)，把信用工程建設(shè)情況納入年度經(jīng)營績效考核，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子、部室包片推進(jìn)機(jī)制，按月檢查、督導(dǎo)。11月底，新評定信用戶xx戶，授信總額xx萬元，信用村xx個(gè)，新增信用戶持證比例達(dá)到xx%，三是擴(kuò)大實(shí)體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營銷。
�。ㄈ┣袑�(shí)加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。今年以來，我行班子以規(guī)范信貸行為，提高信貸管理質(zhì)量為工作重點(diǎn)，采取了一系列整頓信貸秩序，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)的措施。一是加大考核獎(jiǎng)懲力度。增加不良貸款指標(biāo)考核分值，除“五級分類不良貸款下降額”指標(biāo)外，將“非應(yīng)計(jì)貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標(biāo)完成情況納入對支行負(fù)責(zé)人的目標(biāo)考核，加大對不良貸款清收的獎(jiǎng)懲考核力度；二是以非應(yīng)計(jì)貸款清收為重點(diǎn)，加大非應(yīng)計(jì)貸款的清收處置。加強(qiáng)對新增非應(yīng)計(jì)貸款的即時(shí)分析、控制，對本金或利息逾期的應(yīng)計(jì)貸款以及7-12月份到期貸款進(jìn)行全面催收，加大利息收回和現(xiàn)金清收力度。11月份，我行針對不良貸款前清后增以及利息清收的情況，召開不良貸款清收專題會議，在全轄開展一次集中清收活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間為兩個(gè)月，本次清收活動(dòng)下達(dá)xx萬元清收計(jì)劃；積極開展債務(wù)重組工作，努力壓降存量非應(yīng)計(jì)貸款。
�。ㄋ模┡μ岣呔C合經(jīng)營效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動(dòng)，以提高盈利能力為核心、多提撥備，提高資金利用率，拓寬收入渠道，增加資本凈額，增強(qiáng)資本實(shí)力，消化歷史包袱，鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn)，提高資金收益。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算，合理限定庫存限額，全面清理應(yīng)收賬款，加大資金調(diào)劑和管理力度，積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務(wù)，提高閑置資金利用水平，增加利息收入。二是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，積極開辦新農(nóng)保業(yè)務(wù)，拓寬收入渠道。三是加強(qiáng)費(fèi)用管理，做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動(dòng)，嚴(yán)控業(yè)務(wù)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)用支出，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)開支審查審批程序，大力壓縮手續(xù)費(fèi)支出，堅(jiān)持費(fèi)用開支向業(yè)務(wù)一線傾斜，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
三、轉(zhuǎn)換機(jī)制，完善制度，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理
以xx銀行成立為契機(jī)，我行領(lǐng)導(dǎo)班子提出了轉(zhuǎn)換機(jī)制，完善法人治理架構(gòu)，構(gòu)建一套良好的經(jīng)營管理和運(yùn)營機(jī)制，賦予xx銀行新發(fā)展內(nèi)涵的工作目標(biāo)。一是初步建立法人治理架構(gòu)。按照董事會、監(jiān)事會及經(jīng)營班子各負(fù)其責(zé)、相互制衡的法人治理經(jīng)營機(jī)制，制定了“三會”職責(zé)、議事規(guī)則等，以進(jìn)一步增強(qiáng)“三會”民主決策、接受監(jiān)督的意識，確保了經(jīng)營決策的科學(xué)、民主、高效。二是實(shí)行授權(quán)管理，董事長對行長授權(quán)，行長對基層行授權(quán)，做到分級經(jīng)營，責(zé)任明確。三是按照“用制度管人，用制度約束人”的原則，加快對全行各個(gè)層面內(nèi)控制度的疏理，重新整理原有規(guī)章制度并加以完善，下半年我行共制定出臺涉及會計(jì)財(cái)務(wù)、信貸管理、信息科技、安全保衛(wèi)、風(fēng)險(xiǎn)管理、授權(quán)授信等各個(gè)方面的制度辦法，使各部門職責(zé)明確、各崗位有章可循，經(jīng)營活動(dòng)按章操作，基本形成了一整套科學(xué)健全、操作規(guī)范、管理嚴(yán)密、適合我行要求的內(nèi)控管理體系。四是做好明年業(yè)務(wù)規(guī)劃，由行長帶頭，組織各科室精兵強(qiáng)將前往南方參觀學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，此次學(xué)習(xí)活動(dòng)既是今年工作的內(nèi)在動(dòng)力，也是明年工作的加油站，
四、加強(qiáng)管理，狠抓落實(shí)，合規(guī)意識漸入人心
xx銀行成立后，結(jié)合制度建設(shè)，班子成員充分認(rèn)識到加強(qiáng)管理，狠抓制度落實(shí)的重要性，要求各部室加強(qiáng)督促、輔導(dǎo)、檢查，以保證制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。一是加大新發(fā)生不良貸款的問責(zé)力度。要求各職能部門加大對新發(fā)生的'不良貸款的問責(zé)力度和頻度，對不良貸款形成過程和結(jié)果進(jìn)行了問責(zé)，對不良貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了認(rèn)真評估，并提出相應(yīng)降低和化解風(fēng)險(xiǎn)意見。二是加大日常檢查監(jiān)督力度。通過加強(qiáng)會計(jì)財(cái)務(wù)、信貸、信息科技、安全保衛(wèi)等的日常輔導(dǎo)檢查，以提高管理質(zhì)量和管理水平。按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了常規(guī)審計(jì)、飛行檢查、自助設(shè)備及離任專項(xiàng)審計(jì)等四個(gè)主要的審計(jì)項(xiàng)目。
五、率先垂范，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，行風(fēng)行貌煥然一新
新任領(lǐng)導(dǎo)班子到xx銀行工作以來，在加快改革、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營的前提下，我行領(lǐng)導(dǎo)班子把抓好干部員工隊(duì)伍的黨風(fēng)、行風(fēng)、規(guī)范化服務(wù)放在重要工作日程，深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)，為我行順利完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了堅(jiān)強(qiáng)的保證。一是強(qiáng)化教育，提高黨員干部素質(zhì)。我行黨委緊密結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和黨員實(shí)際，按照先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案的要求和步驟，本著高起點(diǎn)，嚴(yán)要求的原則，積極組織全行黨員扎實(shí)開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。黨委班子帶頭學(xué)習(xí)，從班子自身建設(shè)、黨員員工工作作風(fēng)、群眾反映強(qiáng)烈的問題上找差距，進(jìn)行批評與自我批評，著力加以完善和改正。同時(shí)，黨委建立了班子成員分片包行的指導(dǎo)和督查制度，以確保先進(jìn)性教育各階段工作開展到位。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，增強(qiáng)了全行黨員的黨性觀念，提高了黨員的理論水平，加強(qiáng)了干部員工立足本職，服務(wù)“三農(nóng)”的服務(wù)意識。二是以身作則，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨委班子成員在日常工作中，處處嚴(yán)格要求自己，身體力行、率先垂范，不搞特殊，做到以身作則。如在員工招聘、機(jī)關(guān)干部員工異地交流和崗位競聘過程中，班子成員嚴(yán)格遵循公開、公平、公正這一準(zhǔn)繩，做到平等競爭、擇優(yōu)聘任。三是規(guī)范服務(wù)，提高全行服務(wù)水平。針對全行服務(wù)水平不高的實(shí)際，班子成員統(tǒng)一思想，召開全體職工大會，推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)工作，制定了規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則，并嚴(yán)格考核。
六、前瞻規(guī)劃，爭先實(shí)干，切實(shí)規(guī)劃20xx年工作目標(biāo)
近一年來，我行距考核的要求還相差很遠(yuǎn)，工作中還存在著不足之處，如：存款增長壓力較大、信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力較大、不良貸款下降基礎(chǔ)不牢固、中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢等離xx、辦事處考核目標(biāo)的要求還相差很遠(yuǎn)。
為了有效的解決經(jīng)營過程中的各種問題，xx第三季度業(yè)務(wù)分析會議結(jié)束后，我行結(jié)合辦事處對第四季度工作的總體要求，對當(dāng)前的工作進(jìn)展情況和面臨的形勢進(jìn)行了全面地分析，總體上的感覺是，今年以來全省各地及各級xx，在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)搶抓機(jī)遇，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)展快、質(zhì)量好，許多的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)值得我們這個(gè)新生的xx銀行進(jìn)行認(rèn)真地借鑒和學(xué)習(xí)。從xxxx銀行當(dāng)前面臨著的外在形勢和內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作的實(shí)際看，xxxx銀行面臨的形勢是內(nèi)部的管理需要提升，外部的壓力需要應(yīng)對，我們必須以xx的總體要求和對xxxx銀行的期望為目標(biāo)，以建設(shè)現(xiàn)代化銀行為目標(biāo)，全面創(chuàng)新經(jīng)營管理機(jī)制，奮力擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模，切實(shí)改善資產(chǎn)質(zhì)量，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，大力提升管理水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益的大幅提高和社會形象的明顯增強(qiáng)。
在20xx年的工作中，我行領(lǐng)導(dǎo)班子將按照xxxx三季度講話精神，借鑒南方和本省一些兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全面規(guī)劃xxxx銀行新的管理架構(gòu)和經(jīng)營機(jī)制，做到以先進(jìn)的企業(yè)文化凝聚人，以嚴(yán)格的制度約束人，以合理的績效考核激勵(lì)人，以嚴(yán)肅的責(zé)任追究規(guī)范人，知難而上，克服困難與不足，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全行干部員工，奮力拼搏，確�？傮w業(yè)務(wù)規(guī)模有較大增加，資產(chǎn)質(zhì)量有較大提升，經(jīng)營服務(wù)有較大改善，社會影響有較大提高，把我行各項(xiàng)事業(yè)不斷推向前進(jìn)，為全省xx的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！
以上述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們評議！
銀行工作匯報(bào) 篇7
近年來銀行卡詐騙愈演愈烈，嚴(yán)重影響了廣大人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全，從今年1月起，公安部與中國人民銀行將進(jìn)行為期10個(gè)月的銀行卡犯罪專項(xiàng)打擊行動(dòng)。我行在接到相關(guān)文件后，支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視，及時(shí)組織轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，并組成由分管行帶隊(duì)的調(diào)研小組，對轄區(qū)部分商業(yè)銀行和商場、賓館、交易市場等地的銀行卡管理、使用情況進(jìn)行走訪了解，摸清轄區(qū)銀行卡違法犯罪主要是信用卡惡意透支案件為典型，為有序開展打擊銀行卡犯罪專項(xiàng)行動(dòng)明確了重點(diǎn)目標(biāo)。
一、積極重視打擊銀行卡犯罪專項(xiàng)行動(dòng)
我行領(lǐng)導(dǎo)自始至終高度重視此次專項(xiàng)行動(dòng)，并請市公安局相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人為我們講解我市開展打擊銀行卡犯罪專項(xiàng)行動(dòng)的工作情況，及我市近階段詐騙案件的情況，介紹分析了詐騙案件的類型、特點(diǎn)，總結(jié)出防范意見，并加強(qiáng)與我市公安機(jī)關(guān)的協(xié)作配合，充分整合資源，形成工作合力，鞏固和健全公安、金融部門聯(lián)合整治銀行卡違法犯罪工作機(jī)制，不斷拓展聯(lián)合整治銀行卡違法犯罪工作機(jī)制的.廣度和深度。
二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)與部署
我支行積極主動(dòng)與公安部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，就聯(lián)合打擊銀行卡犯罪專項(xiàng)行動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行溝通。一是召開了專項(xiàng)行動(dòng)協(xié)調(diào)會議，就行動(dòng)目標(biāo)、行動(dòng)重點(diǎn)、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工等事項(xiàng)進(jìn)行了商榷。二是建立組織機(jī)構(gòu)。成立以余杭區(qū)打擊銀行卡犯罪專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對全區(qū)打擊銀行卡犯罪專項(xiàng)行動(dòng)的統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)工作。三是聯(lián)合擬定了行動(dòng)方案。根據(jù)省公安廳和杭州中支《關(guān)于印發(fā)〈浙江省打擊銀行卡犯罪專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》精神，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，擬定了《余杭區(qū)打擊銀行卡犯罪專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，報(bào)雙方領(lǐng)導(dǎo)匯簽后下發(fā)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實(shí)施。
三、建立協(xié)調(diào)機(jī)制
為加強(qiáng)對全區(qū)銀行卡犯罪專項(xiàng)行動(dòng)的打擊力度，我支行與公安、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等部門建立了多層次的長效協(xié)作機(jī)制，以促進(jìn)轄區(qū)打擊銀行卡犯罪活動(dòng)的有效開展。
一是建立信息通報(bào)機(jī)制。在整個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)過程中，要求公安、人民銀行、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等部門要及時(shí)收集、整理、匯總專項(xiàng)行動(dòng)的各類信息，并通過多種途徑傳送給相關(guān)單位或部門，實(shí)現(xiàn)信息的共享，有效地促進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)順利開展。
二是建立銀行卡違法犯罪活動(dòng)信息共享機(jī)制。與當(dāng)?shù)毓膊块T建立銀行卡違法犯罪活動(dòng)信息共享制度，以加大對銀行卡違法犯罪活動(dòng)的打擊力度和防范工作。同時(shí)，通過結(jié)算專管員例會、信息提示等形式，及時(shí)向轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)提示銀行卡違法犯罪新動(dòng)向，提高防范能力。及時(shí)組織轄區(qū)商業(yè)銀行與公安部門建立銀行卡案件移送、協(xié)查、通報(bào)及信息交流機(jī)制，提高打擊銀行卡犯罪的效能。
銀行工作匯報(bào) 篇8
在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè)，全力開展“三化三鐵”創(chuàng)建工作，取得了良好成績，現(xiàn)將我行開展“三化三鐵”創(chuàng)建工作的情況具體匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高員工“三化三鐵”創(chuàng)建工作的意識
我行意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，對銀行工作提出了更高的要求，要促進(jìn)銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，確保合規(guī)合法和資產(chǎn)安全，必須提高員工“三化三鐵”創(chuàng)建工作的意識。為此，我行組織員工積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、資本市場知識、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識和相關(guān)制度規(guī)定，使每個(gè)員工深刻認(rèn)識到，“三化三鐵”創(chuàng)建工作是銀行在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)形勢下得到健康、持續(xù)、快速發(fā)展的需要，也是對各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)與要求，必須增強(qiáng)工作責(zé)任心與緊迫感，自覺投入到“三化三鐵”創(chuàng)建工作中，取得優(yōu)異成績，促進(jìn)本支行“三化三鐵”創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、健全完善工作制度，為“三化三鐵”創(chuàng)建工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
我行認(rèn)識到健全完善工作制度，是實(shí)現(xiàn)“三化三鐵”創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)，只有健全完善工作制度，做到以制度管人管事，才能把“三化三鐵”創(chuàng)建工作落到實(shí)處。我行根據(jù)中國人民銀行發(fā)布的.《加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的指導(dǎo)原則》，按照上級行“三化三鐵”創(chuàng)建工作精神，健全完善現(xiàn)有的各種規(guī)章制度，統(tǒng)一制定業(yè)務(wù)管理制度及操作規(guī)程，加強(qiáng)信貸管理、資金管理、會計(jì)管理、安全管理、行政管理，強(qiáng)化會計(jì)、出納、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等崗位和印章、密押、空白憑證交接保管的自身監(jiān)管，使各項(xiàng)制度實(shí)現(xiàn)科學(xué)性、嚴(yán)密性、制約性和有效性，從而為“三化三鐵”創(chuàng)建工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè)，確保全體員工依法合規(guī)經(jīng)營
“三化三鐵”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有賴于良好的合規(guī)文化，每個(gè)員工做到依法合規(guī)經(jīng)營，就能實(shí)現(xiàn)支行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，做到鐵賬、鐵款、鐵規(guī)章。我行組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度的通知》、《商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理指引》、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》等系列文件，加強(qiáng)《崗位合規(guī)手冊》等規(guī)章制度和各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程的培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)建立起符合我行實(shí)際的內(nèi)控文化。使每個(gè)員工認(rèn)同我行內(nèi)控文化，把內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，成為自己的自覺行為，深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，在心中筑起一道堅(jiān)不可摧的道德長城，促進(jìn)“三化三鐵”創(chuàng)建工作深入持久發(fā)展，并取得實(shí)際成效。
四、強(qiáng)化過程管理，持續(xù)推進(jìn)“三化三鐵”創(chuàng)建工作
實(shí)現(xiàn)“三化三鐵”目標(biāo)，關(guān)鍵在于過程，抓住了過程，強(qiáng)化過程管理，就能實(shí)現(xiàn)“三化三鐵”目標(biāo)。我行在強(qiáng)化過程管理中，加強(qiáng)檢查與監(jiān)督，堅(jiān)持三項(xiàng)通報(bào)制度，以此持續(xù)推進(jìn)“三化三鐵”創(chuàng)建工作。一是按日通報(bào)柜員工作表現(xiàn)。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每日在晨會上對比點(diǎn)評柜員昨日表現(xiàn)，表揚(yáng)好的做法與成功經(jīng)驗(yàn)，要求繼續(xù)鞏固和提高；通報(bào)差錯(cuò)及問題，要求當(dāng)日整改，不再重犯。二是按月通報(bào)業(yè)務(wù)差錯(cuò)、違規(guī)事項(xiàng)及處罰結(jié)果，以此警示員工，提高工作責(zé)任性，確保自己的每項(xiàng)工作和每項(xiàng)業(yè)務(wù)符合“三化三鐵”要求。三是按季通報(bào)員工業(yè)務(wù)測試、技能測試、“三化三鐵”創(chuàng)建情況，使每個(gè)員工能夠知道自己取得的進(jìn)步和存在的不足，從而有針對性促進(jìn)“三化三鐵”創(chuàng)建工作的深入發(fā)展。通過強(qiáng)化過程管理，有效推進(jìn)“三化三鐵”創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建工作不斷上新的臺階。
我行扎實(shí)開展“三化三鐵”創(chuàng)建工作，取得了一定成效，但是與“三化三鐵”目標(biāo)和上級行的要求相比，還是存在一些不足問題，主要是創(chuàng)建工作不夠平衡，少數(shù)員工思想意識與綜合素質(zhì)還不能適應(yīng)“三化三鐵”工作的要求，需要進(jìn)一步采取措施，加以改進(jìn)和提高。今后，我行要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，繼續(xù)推進(jìn)“三化三鐵”創(chuàng)建工作，力爭取得更大成績，全面實(shí)現(xiàn)“三化三鐵”工作目標(biāo)。
銀行工作匯報(bào) 篇9
20xx年，郵儲銀行支行在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真落實(shí)國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，嚴(yán)格執(zhí)行“有保有壓”穩(wěn)健的貨幣政策，緊緊圍繞《縣人民政府關(guān)于做好20xx年金融工作的通知》（射府發(fā)〔20xx〕22號）文件精神和縣人行、金融辦相關(guān)工作要求，立足郵政儲蓄銀行“服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)中小企業(yè)，關(guān)注民生”的市場定位，克服信貸額度緊縮與客戶融資需求的矛盾，服務(wù)和支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，圓滿地完成了縣府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、信貸投放結(jié)構(gòu)均衡，規(guī)模平穩(wěn)增長
縣支行始終將服務(wù)“三農(nóng)”作為發(fā)展主方向，大力發(fā)展農(nóng)村小額信貸，設(shè)立農(nóng)村小額貸款批發(fā)中心，創(chuàng)新小額貸款營銷服務(wù)模式，支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為農(nóng)戶提供便捷的金融服務(wù)。以支持中小企業(yè)發(fā)展為已任，積極向上級行申報(bào)爭取中、小企業(yè)貸款產(chǎn)品在我縣的投放，進(jìn)一步支持縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)以我縣“金融生態(tài)示范縣建設(shè)”授牌為契機(jī)，全力發(fā)展以“兩小”（個(gè)人小額貸款、小企業(yè)貸款）產(chǎn)品為重點(diǎn)，通過召開小企業(yè)貸款產(chǎn)品推介會、新老客戶座談會、媒體廣告等諸多形式深入宣傳我行貸款產(chǎn)品，截止20xx年末，全行共投入各項(xiàng)貸款4.11億元，較2010年多投放1.11億元，增幅36.91%;各項(xiàng)貸款累計(jì)結(jié)余2.9億元,較20xx年增長1.01億元，增幅54.1%。其中發(fā)放個(gè)人貸款2559筆3.6億元，較20xx年增加265筆0.59億元，增幅19.68%，個(gè)人貸款結(jié)余2.4億元，增幅27.71%；發(fā)放小企業(yè)貸款20筆0.51元，結(jié)余0.49億元，增幅100%。
二、主要工作措施
（一）建立健全金融創(chuàng)新機(jī)制，完善郵政儲蓄制度，建立資金回流機(jī)制。發(fā)揮我行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多、深入農(nóng)村的優(yōu)勢，按照商業(yè)原則引導(dǎo)儲蓄資金以適當(dāng)形式回流農(nóng)村，增強(qiáng)我行在農(nóng)村地區(qū)的儲蓄、匯兌和支付服務(wù)等功能，增強(qiáng)對新農(nóng)村建設(shè)的資金投入。加快推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品創(chuàng)新，積極探索創(chuàng)新農(nóng)村金融服務(wù)方式，推出了農(nóng)戶聯(lián)保、農(nóng)戶保證、小企業(yè)貸款款等多種新型金融產(chǎn)品，全面提升了涉農(nóng)金融服務(wù)品質(zhì)，擴(kuò)大了農(nóng)戶貸款覆蓋面。今年以來陸續(xù)發(fā)放貸款給急需資金的涉農(nóng)企業(yè)及個(gè)人，如生態(tài)養(yǎng)殖公司、和泰牧業(yè)公司、赤誠三農(nóng)種業(yè)公司、穗豐糧食物流公司、合縱生態(tài)養(yǎng)殖公司，金額2700余萬元。
（二）積極響應(yīng)中央號召，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。支行秉承“進(jìn)步，與您同步”的企業(yè)理念，一直把建設(shè)農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)、為農(nóng)民提供更加方便的金融服務(wù)作為戰(zhàn)略重點(diǎn)。進(jìn)一步做好“三農(nóng)”領(lǐng)域服務(wù)工作，加快我行金融服務(wù)支持地方“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐。同時(shí)，借創(chuàng)建“金融服務(wù)示范窗口”試點(diǎn)工作為契機(jī)，強(qiáng)化支付清算基礎(chǔ)設(shè)施，積極在縣域農(nóng)村地區(qū)加大對atm、pos機(jī)具的布放力度，農(nóng)村支付環(huán)境得到了一定的改善；加大綠卡村鎮(zhèn)建設(shè)力度，增大農(nóng)村地區(qū)客戶持卡數(shù)量，截至12月底共計(jì)開立個(gè)人結(jié)算賬戶33.76萬戶，其中農(nóng)村客戶27萬戶，為農(nóng)村外出務(wù)工人員和留守人員的資金提供了流轉(zhuǎn)需要的平臺；助推非現(xiàn)金支付的工具和方式在農(nóng)村地區(qū)的`發(fā)展，全行共計(jì)布放“商易通”101部，其中農(nóng)村地區(qū)67部；切實(shí)開展好銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點(diǎn)工作，構(gòu)建“便農(nóng)支付綠色通道”，增加了我行綠卡在農(nóng)村地區(qū)的覆蓋面和使用率。著眼于農(nóng)村農(nóng)戶、城鄉(xiāng)小經(jīng)營者、小企業(yè)主的融資需求，著力于小額貸款業(yè)務(wù)的服務(wù)開拓，對“三農(nóng)”建設(shè)提供大力資金支持。我們開辦的小額貸款業(yè)務(wù)，不但進(jìn)一步擴(kuò)展了資金回流渠道，實(shí)現(xiàn)了資金最大限度地回流地方、支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的目標(biāo)，也是郵政儲蓄資金反哺農(nóng)村、服務(wù)“三農(nóng)”、支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)的具體體現(xiàn)。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新金融產(chǎn)品，提升服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)能力。
提供中小企業(yè)金融服務(wù)，多方位的滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。今年，我行積極參與縣人行中小企業(yè)金融培育工作，積極支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)組建了專業(yè)機(jī)構(gòu)，健全了小企業(yè)貸款管理機(jī)制。成立了專門的小企業(yè)營銷中心，挑選了經(jīng)驗(yàn)豐富的信貸員作為專職的客戶經(jīng)理，主動(dòng)、積極上門開展?fàn)I銷工作，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和資金需求情況，輔導(dǎo)企業(yè)建立健全財(cái)會制度,通過信息的收集和整理，對重點(diǎn)目標(biāo)客戶有了初步的了解和掌握。20xx年3月15日，縣支行在沱牌大酒店召開銀企對接會，邀請了縣內(nèi)60余家中小企業(yè)參加，向與會企業(yè)交流了我行小企業(yè)貸款的主要特色和辦理流程，進(jìn)一步詳細(xì)了解了客戶的各項(xiàng)資金需求。今年以來我行共培育小企業(yè)客戶32戶授信17戶，授信金額5405萬元,重點(diǎn)支持了科技包裝有限公司、木業(yè)有限公司、生態(tài)種養(yǎng)殖有限公司、建材有限公司、縣信誠貿(mào)易有限公司等一批縣域中小企業(yè),從某種程度上緩解了中小企業(yè)融資難問題。
關(guān)注民生，扶持青年、婦女創(chuàng)業(yè)。20xx年，我行與團(tuán)縣委合作開展了青年創(chuàng)業(yè)貸款項(xiàng)目、與縣婦聯(lián)合作開展婦女創(chuàng)業(yè)貸款項(xiàng)目，銀、團(tuán)組織建立了工作機(jī)制，為項(xiàng)目順利的實(shí)施提供了保證。今年我行共申報(bào)民生類貸款353萬元，累計(jì)向創(chuàng)業(yè)青年、婦女發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款589萬元；向就業(yè)局申報(bào)再就業(yè)貼息貸款89萬元、婦聯(lián)婦女創(chuàng)業(yè)貼息貸款48萬元。較好的滿足了廣大城鄉(xiāng)青年、創(chuàng)業(yè)婦女的融資需求，幫助和扶持了他們自主創(chuàng)業(yè)。
三、下一步工作措施
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn)，優(yōu)化貸款投向。
根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的新形勢、新情況、新特點(diǎn)，樹立“三農(nóng)”理念，積極加大對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、中小企業(yè)、中小商戶的支持力度，創(chuàng)新支農(nóng)思維，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，在貸款投向上向涉農(nóng)貸款要有所傾斜，確保涉農(nóng)貸款與商戶貸款共同發(fā)展。為此，對村鎮(zhèn)和社區(qū)等批發(fā)中心的建設(shè)，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確營銷方式、目標(biāo)，落實(shí)工作責(zé)任，提出工作要求，嚴(yán)格考核激勵(lì)措施，使貸款營銷得以有序推進(jìn)。
�。ǘ┩诰蛐刨J資源，拓展信貸市場。
一是找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。以行業(yè)分析、市場調(diào)研、信用村鎮(zhèn)為突破口，提高對小額貸款發(fā)展規(guī)律與重要性的認(rèn)識，促進(jìn)小額貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長。二是增加信息搜集渠道，提高信息的加工和處理能力。加強(qiáng)中小企業(yè)培育工作，努力拓展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，發(fā)展的方向主要集中在在紡織業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、商業(yè)服務(wù)等行業(yè)，2012年我行計(jì)劃培育中小企業(yè)30戶，授信5000萬。
（三）繼續(xù)強(qiáng)化管理，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)。
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，二是要重視貸后檢查，防范逾期風(fēng)險(xiǎn)；三是加強(qiáng)催收管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量，同時(shí)，要加大與外部機(jī)構(gòu)的合作力度，通過與法院、執(zhí)行局、法律顧問的溝通聯(lián)系，用以解決催收難度大的逾期客戶。
�。ㄋ模┘涌燹r(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，增大自助設(shè)備的投放力度。
以“助農(nóng)取款”和“銀行卡無障礙示范區(qū)”活動(dòng)為契機(jī)，積極做好在縣城地區(qū)及農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)新增對外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)工作；加大對幾處離行式atm機(jī)的投放力度，以此提升我行的硬件服務(wù)水平，緩解營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面壓力；面向三農(nóng)，發(fā)展pos結(jié)算業(yè)務(wù)，為農(nóng)村地區(qū)銀行卡刷卡提供良好社會環(huán)境。
一元復(fù)始山河美，萬象更新錦繡春。在新的一年里，我們決心堅(jiān)定地不移地貫徹執(zhí)行中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，緊緊圍繞縣委縣政府、金融辦、人民銀行的工作目標(biāo)，著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，加快新產(chǎn)品投放速度，再創(chuàng)新成績，再上新臺階，大力促進(jìn)我行金融業(yè)務(wù)全面發(fā)展，為發(fā)展經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一直以來對郵儲銀行支行工作的支持和幫助。值此新春佳節(jié)來臨之際，祝各位新年愉快，身體健康、工作順利、萬事吉祥！
銀行工作匯報(bào) 篇10
20xx年分行按照中央經(jīng)濟(jì)工作會議和總行工作會議要求，我分行緊緊結(jié)合我市實(shí)際，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，正確認(rèn)識和把握經(jīng)濟(jì)金融改革發(fā)展趨勢，明確分支行自身工作的方向和要求，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，增強(qiáng)工作前瞻性，在總行的大力推動(dòng)和支持下，我行整體發(fā)展呈穩(wěn)步上升的良好趨勢�；仡欉@一年的業(yè)務(wù)開展情況，現(xiàn)將20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及20xx年工作思路總結(jié)和匯報(bào)如下：
一、20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)
(一)業(yè)務(wù)完成情況
截止10月底，分行累計(jì)新增特約商戶1350戶，完成計(jì)劃目標(biāo)1500戶的90%，累計(jì)交易額.30億元，銀行業(yè)排名第一；中間業(yè)務(wù)收入41.00萬元（全口徑），系統(tǒng)內(nèi)排名第四；外幣卡DCC累計(jì)收益90.48萬元，系統(tǒng)內(nèi)排名第三。
(二)經(jīng)驗(yàn)分享
1、樹立明確目標(biāo)，業(yè)務(wù)拓展效果顯著。
為進(jìn)一步提高我行中間業(yè)務(wù)收入和存量收單商戶整體質(zhì)量，結(jié)合對公資源，突顯產(chǎn)品優(yōu)勢，提高中間業(yè)務(wù)收入，我行通過搜集市場信息、行內(nèi)對公資源信息和數(shù)據(jù)分析，明確拓展目標(biāo)，鎖定一批重點(diǎn)目標(biāo)商戶，如大型百貨（含超市）、高星級酒店、大型娛樂和品牌餐飲等。鑒于我行的MIS項(xiàng)目在收單市場占有先機(jī)且擁有一定市場品牌度，因此通過對已成功上線的知名MIS商戶作為宣傳品牌，結(jié)合行內(nèi)對公合作關(guān)系、特色營銷活動(dòng)和綜合性金融服務(wù)（如：零鈔配送、個(gè)人理財(cái)?shù)龋⿲κ袃?nèi)目標(biāo)龍頭百貨和大型連鎖超市逐一進(jìn)行攻關(guān)，效果顯著。截止今年11月底，我行發(fā)展MIS商戶累計(jì)共162家（含分店），其中新增MIS項(xiàng)目有喜城購物廣場、歡購物中心、KKMALL華BLT、人樂、中化等15戶，累計(jì)交易量億元、中間業(yè)務(wù)收入38萬元。
2、抓緊項(xiàng)目上線，創(chuàng)新推動(dòng)我行發(fā)展。
分行MIS商戶地區(qū)占有一定先機(jī)和優(yōu)勢，截止11月底新增MIS項(xiàng)目：喜薈城購物廣場、人樂、中化、華萬家、國惠康等15戶（含分店）。MIS商戶累計(jì)交易量.00億元、中間業(yè)務(wù)收入388.00萬元。除了MIS項(xiàng)目，我分行在產(chǎn)品創(chuàng)新方面也做了大量工作，使收單技術(shù)日臻完善和成熟。其中成功上線了：非稅POS和（直聯(lián)）非接觸卡POS系統(tǒng)，同時(shí)還完成了酒店收銀一體化系統(tǒng)的前期營銷（已簽約海奧斯廷酒店），洽談了支付寶及快錢無卡支付和銀行卡收單業(yè)務(wù)，為我行20xx年收單業(yè)務(wù)的.發(fā)展及推動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、多渠道提高服務(wù)，贏得商戶認(rèn)可。
我行建立了重點(diǎn)、集團(tuán)商戶聯(lián)系人制度，通過部門業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干“點(diǎn)對點(diǎn)”做好收單商戶的個(gè)性服務(wù)和信息溝通，有效解決商戶團(tuán)隊(duì)拓展人手不足問題；我行還開展了有組織、有計(jì)劃、有目標(biāo)的大型重點(diǎn)商戶拓展和激活工作，指定專人跟蹤營銷和激活，提供專業(yè)化服務(wù)，同時(shí)，堅(jiān)持做好收單業(yè)務(wù)信息搜集和更新，供支行進(jìn)行有效商戶拓展，對已拓展成功的商戶及正在營銷的商戶名單及時(shí)通報(bào)，使各支行/部室及時(shí)了解商戶拓展進(jìn)度及信息，避免重復(fù)營銷或支行間惡性競爭，合理分流營銷目標(biāo)。這些服務(wù)使我行和商戶間建立了穩(wěn)定的關(guān)系，贏得商戶好評。
4、積極發(fā)展特惠商戶，加大特色營銷宣傳。
截止11月底，我行新增特惠商戶累計(jì)140戶，其中累計(jì)達(dá)到總行標(biāo)準(zhǔn)的（月均本行卡消費(fèi)2萬元以上）317戶，完成率為197%。20xx年新增知名品牌商戶有：香格拉大酒店、丹軒、西春天、澳街、碧灣高爾夫等。同時(shí)，我行除積極配合總行開展各項(xiàng)特惠主題活動(dòng)、配合深人行和深銀聯(lián)開展“迎大運(yùn)促發(fā)展”銀行卡知識宣傳及“刷卡有禮”活動(dòng)外，為提升我行信用卡品牌形象和改善用卡環(huán)境，我行還自行策劃“建行龍卡發(fā)現(xiàn)美食每刻”、“建行-西湖春天大閘蟹專場促銷”等特色特惠活動(dòng)，不僅效果顯著，同時(shí)也贏得了商戶、持卡人的雙重認(rèn)同。
二、20xx年工作思路
1、積極維護(hù)團(tuán)隊(duì)管理，工作重心實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
做好團(tuán)隊(duì)管理，合理分配任務(wù)指標(biāo)，是提高團(tuán)隊(duì)整體工作效率和維護(hù)質(zhì)量的重要措施。為了更好的服務(wù)于重點(diǎn)商戶、提升本行卡用卡環(huán)境、達(dá)到精準(zhǔn)營銷，20xx年分行在保持收單業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的情況下，擬逐步將工作重心轉(zhuǎn)移至特惠商戶拓展及營銷宣傳活動(dòng)開展等方面。
2、積極配合新系統(tǒng)上線，提高市場競爭力。
20xx年計(jì)劃待上線的新系統(tǒng)主要有：PGS酒店管理一體化系統(tǒng)（海小學(xué)校斯廷酒店、花小學(xué)校格蘭云天大酒店、威小學(xué)校斯酒店等）、無支付及銀行卡收單系統(tǒng)（付寶和快支付）和網(wǎng)小學(xué)校3D外卡收單系統(tǒng)等，我們將積極做好產(chǎn)品創(chuàng)新，配合總行做好各項(xiàng)系統(tǒng)的上線及測試工作，進(jìn)一步提高在深圳收單市場的競爭力，同時(shí)積極配合總行完成PB2.1POS升級、改造工作，規(guī)范本行POS對銀行卡的受理等工作，全面降低收單風(fēng)險(xiǎn)。
3、積極推動(dòng)MIS和全國性集團(tuán)類商戶上線項(xiàng)目，拉升中間業(yè)務(wù)收入。
20xx年我分行收單業(yè)務(wù)重點(diǎn)目標(biāo)將著眼于大型、高收益的MIS收單商戶和全國性集團(tuán)類商戶，其中MIS儲備項(xiàng)目有：中亞集團(tuán)奧詳詳細(xì)細(xì)斯購物中心、華詳詳細(xì)細(xì)歡樂海岸、濱小學(xué)醫(yī)院和天小學(xué)校商場；儲備上線的全國性集團(tuán)類商戶有：茂百貨、華萬家、華堂、人樂等。
4、利用“大會”契機(jī)，充分挖掘潛在收單資源。
我行將利用“大小學(xué)校會”契機(jī)，安排專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場信息搜集，充分挖掘收單資源。整理《重點(diǎn)目錄待發(fā)展名單》供支行進(jìn)行收單業(yè)務(wù)拓展并給予商戶拓展指導(dǎo)、協(xié)助洽談和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等支持，這樣一方面有助于搶占市場資源，提高我行中間業(yè)務(wù)收入，另一方面有助于普及銀行卡應(yīng)用，改善我行銀行卡支付環(huán)境。
5、加強(qiáng)第三方服務(wù)管理，提高維護(hù)質(zhì)量。
加大對第三方服務(wù)商的管理和考核力度，將第三方服務(wù)商作為商戶發(fā)展和專業(yè)化維護(hù)的重要支持力量，充分利用其專業(yè)化優(yōu)勢，開展商戶拓展、機(jī)具投入以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等專業(yè)化服務(wù)，提高我行商戶收單業(yè)務(wù)市場份額和商戶服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步將中、小型商戶外包并定期檢查商戶回訪表、監(jiān)督商戶維護(hù)質(zhì)量、針對交易量變化提出解決要求，我們計(jì)劃外包商戶總交易量及收入將同比增長15%。
6、嚴(yán)把商戶風(fēng)險(xiǎn)、清理問題商戶，進(jìn)一步提升收單收益。
嚴(yán)把特約商戶準(zhǔn)入關(guān)，落實(shí)特約商戶實(shí)名制，建立健全對特約商戶的現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場監(jiān)控制度，完善收單協(xié)議和商戶檔案管理，嚴(yán)格對收單外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理，遵守收單市場秩序，重視商戶管理。
總之，在全行員工的共同努力下，我分行全年的業(yè)務(wù)工作取得了一些成績，獲得了一些經(jīng)驗(yàn)，在總行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下，完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)。20xx年，將是分行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、不斷創(chuàng)新的一年，我行將堅(jiān)決響應(yīng)總行的號召，積極補(bǔ)齊短板、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、開拓創(chuàng)新，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)新局面的和諧展開。
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