員工工作計(jì)劃模板集合8篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編整理的員工工作計(jì)劃8篇,希望能夠幫助到大家。
員工工作計(jì)劃 篇1
不知不覺加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一,業(yè)務(wù)開展的情況
在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實(shí)地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。
通過半個(gè)月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對客戶進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向企業(yè)資深銷售咨
詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其
銷售技巧。參加企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,才能得到客戶的.信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1) 了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
。2) 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施:通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時(shí)完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵(lì)法,提高斗志!
四:目標(biāo)
20xx.8~20xx.9:順利通過企業(yè)對我的考核,真正成為xx的一員。 20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!
20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶。
月度工作計(jì)劃
員工姓名: 所屬部門:起始時(shí)間:
如何完成任務(wù):
二、工作計(jì)劃及目標(biāo)(日常時(shí)間安排、解決什么問題、解決效果)
三、促銷活動計(jì)劃(內(nèi)容包括商場或?qū)9衩Q、促銷時(shí)段、促銷商品名稱、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)、費(fèi)用、所需資源或支持)
四、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持)
五、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點(diǎn)、終端名稱、計(jì)劃進(jìn)場時(shí)間、所需資源或支持)
員工工作計(jì)劃 篇2
隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好相應(yīng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。以下是我下半年的工作計(jì)劃。
一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的'“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
3、以銀行為課堂,下半年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本,提高員工的全面素質(zhì)
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是下半年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加下半年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
員工工作計(jì)劃 篇3
時(shí)光飛逝,一年的時(shí)光即將走過,在過去的一年里有喜有憂,也從各位同事那里學(xué)到了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)針對自我在過去的一年工作中,所遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會,為過去的一年工作畫上句號。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為務(wù)必遵守賣場的收銀紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)不可隨意將自我私人現(xiàn)金拿出來,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友隨意結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
即使短暫離開收銀臺時(shí),也要先將自我所收營業(yè)款點(diǎn)清,將離開收銀臺的原因和回來的時(shí)光告知臨近的收銀員或同班同事。離開收銀臺前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請顧客到其他的收銀臺結(jié)賬或?yàn)榈群畹腵顧客結(jié)賬后方可離開。
作為賣場的一線,很清楚在工作時(shí)務(wù)必持續(xù)冷靜。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們服務(wù)行業(yè)的唯一宗旨,所以我們務(wù)必始終面帶微笑接待每一位顧客?v然有個(gè)別的顧客會有些無理取鬧,我們也務(wù)必沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),避免與顧客發(fā)生沖突。我們務(wù)必要做的也是唯一要做的是幫顧客解決問題,而不是給賣場帶來新的問題。
雖然做收銀的時(shí)光不是太長,也很清楚自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但我也明白,只要用心去做、去學(xué),就能克服困難。只要不計(jì)較回報(bào)的付出,就會有所收、有所獲。我們作為賣場的前臺,要樹立良好形象,因?yàn)樽鰹橹苯优c顧客接觸的一線,我們所代表的不僅僅是自我,同時(shí)我們也代表著公司的形象,顧客會從我們的言行舉止,對賣場窺一斑而見全貌。
在工作期間我要用心的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份工作,這不僅僅是我目前的工作態(tài)度,也是對未來工作的承諾。
在工作之余,自我還就應(yīng)學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今競爭激烈的社會中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,只有做好這些、有足夠的資本,才能夠在未來的工作里游刃有余。這也是我目前的目標(biāo),我會繼續(xù)努力,將自我的工作做得更加出色,讓身為領(lǐng)導(dǎo)的各位明白,我所說的不是一句空話,我會努力。
員工工作計(jì)劃 篇4
一、本月工作開展情況總結(jié)
。ㄒ唬┰鷮(shí)開展幫扶工作,3項(xiàng)辦實(shí)事承諾事項(xiàng)均已提前完成。結(jié)合《任期目標(biāo)責(zé)任書》幫扶事項(xiàng),扎實(shí)開展辦實(shí)事惠民生工作。在前期工作的基礎(chǔ)上,9月16日下午,聯(lián)合縣直機(jī)關(guān)醫(yī)院成功開展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”免費(fèi)義診活動?h直機(jī)關(guān)醫(yī)院共組織外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、心血管科、兒科等6名臨床醫(yī)生,攜帶心電圖儀、血糖儀、血壓計(jì)等看病儀器,為村民提供多方面的醫(yī)療服務(wù)。在3個(gè)多小時(shí)的義診活動中,發(fā)放健康宣傳材料300多份,免費(fèi)接診村民200多名,做心電圖150人次,測量血壓180人次,為村民提供醫(yī)療咨詢、開出處方、免費(fèi)查體、送醫(yī)送藥、跟蹤治療等服務(wù),一定程度上消除了村民的疾病隱患,減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)也大大提高了村民的衛(wèi)生健康意識。至此,包括前期修建180米長的高標(biāo)準(zhǔn)排水溝和修筑長1370米、面積2260平方米的路肩等3項(xiàng)承諾幫扶事項(xiàng),均已提前1個(gè)月圓滿完成。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步強(qiáng)化調(diào)研工作,加強(qiáng)基層組織建設(shè)。以前由于村班子成員平時(shí)組織聯(lián)系少,村情事務(wù)溝通不暢,導(dǎo)致黨員干部的責(zé)任意識、先鋒意識不強(qiáng),影響了整個(gè)班子的戰(zhàn)斗力,進(jìn)而直接影響到村子的整體發(fā)展。針對這一情況,縣局黨組領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合當(dāng)前開展的教育實(shí)踐活動,多次到孫叢村進(jìn)行走訪調(diào)研,先后同村“兩委”班子、黨員群眾代表、致富帶頭戶、離職村干部等召開了4個(gè)層面的座談會,查找影響制約村子發(fā)展的因素,探討今后發(fā)展的路子,共同解決困難和問題。
。ㄈ┻M(jìn)一步踐行>群眾路線,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。充分利用村級活動場所,積極開展各類黨員活動。辦事處書記、包村干部和駐村“第一書記”分別為全村黨員上黨課,激勵(lì)廣大黨員要忠實(shí)踐行群眾路線,一心為民、開拓進(jìn)取,帶頭致富并引領(lǐng)群眾共同致富,帶頭亮牌示范,帶頭遵紀(jì)守法,帶頭搞好文明創(chuàng)建,帶頭建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。通過談心交流,激發(fā)了村班子帶領(lǐng)群眾發(fā)展的信心和>勇氣,為村子發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
(四)捐建農(nóng)村書屋。按照“解難題辦實(shí)事”要求,建立農(nóng)村書屋。向全縣地稅系統(tǒng)廣大干部職工發(fā)出捐書>倡議書。在不到一周的.時(shí)間里,100多名干部職工踴躍捐獻(xiàn)各類圖書300多本,價(jià)值3000余元,徹底解決了群眾買書難、看書難、借書難的問題,進(jìn)一步豐富了農(nóng)民群眾的業(yè)余生活,使群眾足不出村就能學(xué)到知識。目前,每天都有大人、孩子到“書屋”看書。“農(nóng)家書屋”已成為全村群眾學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、闖市場、快致富的“加油站”。
(五)深入開展地籍調(diào)查核實(shí)工作。在前期工作的基礎(chǔ)上,由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一>培訓(xùn),鎮(zhèn)政府工作人員、辦事處、村“兩委”三級組成土地確權(quán)登記領(lǐng)導(dǎo)小組,逐戶逐地塊進(jìn)行確權(quán)核實(shí)。目前該項(xiàng)工作正在緊張有序進(jìn)行。
二、下月工作計(jì)劃
一是積極開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動。二是加強(qiáng)村集體收入研究,制定切實(shí)可行的辦法,找出路,求實(shí)效。三是認(rèn)真開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。
員工工作計(jì)劃 篇5
一、目的
為全面貫徹落實(shí)中央、國務(wù)院、省委省政府有關(guān)安全生產(chǎn)工作的指示精神,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)工作,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),以及上級有關(guān)安全工作部署。
二、主要目標(biāo)
1、制定年度安全工作管理計(jì)劃。
2、安全生產(chǎn)職責(zé)書簽訂率100%。
3、隱患整改率到達(dá)100%。
4、員工教育培訓(xùn)率到達(dá)100%,考試合格率到達(dá)80%以上。
5、消防器材等安全設(shè)施完好率100%。
6、治安環(huán)保刑事案件為零。
7、一年2次防雷檢測,至少一次事故應(yīng)急救援預(yù)案演練。
8、每年不少以一項(xiàng)創(chuàng)新管理。
三、具體措施
1、年初安?聘鶕(jù)公司年度工作任務(wù)及上年工作總結(jié)制定本年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理計(jì)劃并將其層層分解下發(fā)至各個(gè)部門,各部門在完成總體目標(biāo)的前提下根據(jù)本部門實(shí)際狀況制定本部門年度安全生產(chǎn)哦你工作分目標(biāo)。
2、年初安保科組織全廠職工簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)書并制定考核辦法,按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則將職責(zé)層層分解,落實(shí)到人。安保科定期對目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,每半年對目標(biāo)完成狀況進(jìn)行評估與考核,并按公司考核與獎懲辦法納入年終考核。
3、安?平M織安全生產(chǎn)委員會每月進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查并做好檢查記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題隱患能當(dāng)場整改的當(dāng)場整改,不能當(dāng)場整改的立即下發(fā)隱患整改通知書給相關(guān)職責(zé)部門要求其及時(shí)整改,并對整改狀況進(jìn)行監(jiān)督復(fù)查。
4、由總工室制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,安?茀f(xié)同組織負(fù)責(zé)全廠職工教育培訓(xùn)并以試卷形式進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果考察,確保員工教育培訓(xùn)率到達(dá)100%,培訓(xùn)結(jié)果合格率到達(dá)80%以上,不合格者不得上崗作業(yè)。
5、安?泼吭仑(fù)責(zé)對全廠消防器材等安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)過期失效的'立即整改換新,確保消防器材合格有效率到達(dá)100%。加強(qiáng)治安保衛(wèi),安排領(lǐng)導(dǎo)干部值班,有效防范各類治安刑事案件。
6、加強(qiáng)危險(xiǎn)有害因素辨識和應(yīng)急救援預(yù)案演練。確保職工了解身邊可能存在的危險(xiǎn)有害因素,掌握應(yīng)急突發(fā)狀況下的自救互救措施、避險(xiǎn)撤離方法。
7、加強(qiáng)創(chuàng)新管理,安?聘鶕(jù)實(shí)際狀況,20xx年創(chuàng)新管理將從隱患排查治理和將與培訓(xùn)兩個(gè)方面入手,用心尋找安全工作創(chuàng)新突破口,做好創(chuàng)新管理工作。
四、考核要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)職責(zé)。認(rèn)真研究公司年度安全生產(chǎn)總體目標(biāo)和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求,將工作細(xì)化,層層分解,落實(shí)到本部門的每一個(gè)人身上。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。加強(qiáng)法律法規(guī)的有效識別,提高安全生產(chǎn)知識水平,以理論武裝自我,以實(shí)際狀況為依據(jù),做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
3、抓住重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧。以安全職責(zé)、隱患排查與治理和安全教育培訓(xùn)三大塊為重點(diǎn),同時(shí)兼顧其他安全生產(chǎn)目標(biāo)。在抓住重點(diǎn)的同時(shí)抓住細(xì)節(jié),做到標(biāo)本兼治。
4、認(rèn)真謹(jǐn)慎,不怕困難。由于安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求始終貫穿整個(gè)安全全生產(chǎn)工作目標(biāo),因此在實(shí)際工作中會遇到很多困難,我們必須要用心應(yīng)對,迎難而上。
五、考核辦法
按照公司考核與獎懲辦法施行。
員工工作計(jì)劃 篇6
即將過去的20xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為××的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
一、工作總結(jié):
忙碌的20xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題,導(dǎo)致我司4—5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導(dǎo)致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應(yīng)不足,但因公司及時(shí)調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的XX客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份,××客戶,由于客戶支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客戶失去了信譽(yù),從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
對于20xx年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
二、20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
1。 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2。 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3。 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4。 加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5。 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的'向客戶介紹;
6。 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
三、有關(guān)建議:
1。 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
2。 適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工工作計(jì)劃 篇7
經(jīng)歷了忙碌的上個(gè)學(xué)期,我們迎來了任務(wù)更為艱巨的新學(xué)期。輔導(dǎo)員的工作千頭萬緒,但是根據(jù)我校和我系的工作安排,結(jié)合我院學(xué)生的特點(diǎn)和工作實(shí)際,我的工作始終堅(jiān)持“以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為中心,以管理為手段,以活動為載體”的學(xué)生工作方針,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,不斷加強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律意識,不斷加強(qiáng)學(xué)生干部的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。圍繞探索輔導(dǎo)員工作的思路和培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生的雙重要求組織開展工作,并作出以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)對學(xué)生的愛國主義和集體主義教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,教育學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義新人,使學(xué)生在德、智、體等方面得到全面發(fā)展。
二、不斷加強(qiáng)學(xué)生的安全教育。始終堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的工作原則,一切活動的開展都把同學(xué)們的人身安全放在第一位,使同學(xué)們在思想上永不松懈,養(yǎng)成良好的自我保護(hù)意識。做好內(nèi)向?qū)W生的思想跟蹤服務(wù)、了解有情緒波動學(xué)生的思想動向,做到超前防范,信息暢通,堅(jiān)決杜絕各類安全事故的發(fā)生。
三、在輔導(dǎo)員常規(guī)工作中,堅(jiān)持每周至少要找2~3名學(xué)生個(gè)別談心,有計(jì)劃、有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動態(tài)和對學(xué)校各方面工作的意見要求。每兩周參加一次學(xué)生不同類型的班會、晚自習(xí)等活動,貼進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,得到學(xué)生的肯定。
四、經(jīng)常與課任教師聯(lián)系,了解和研究學(xué)生的思想及學(xué)習(xí)情況,不斷提高學(xué)習(xí)成績。安排好學(xué)生課內(nèi)外學(xué)習(xí)生活和作息時(shí)間,組織學(xué)生參加課外各類實(shí)踐活動和開展課外閱讀活動。
五、開好主題班會,主題班會是班主任輔導(dǎo)員工作的一種常用且有效果的方法,也是實(shí)現(xiàn)班級建設(shè)目標(biāo),不斷強(qiáng)化奮斗目標(biāo)的常用工具之一,通過精心組織主題班會,既可以對學(xué)生進(jìn)行有的放矢、生動活潑的政治、思想、道德、心理、成長等方便的教育,又可以調(diào)動學(xué)生參與的積極性與創(chuàng)造性,鍛煉和提高學(xué)生的自我教育能力,組織管理能力和語言表達(dá)能力。
六、學(xué)生干部的管理與指導(dǎo)工作,通過每周召開一次學(xué)生干部例會,總結(jié)上周工作,布置下周任務(wù),加強(qiáng)了的學(xué)生干部的.組織能力和服務(wù)水平,引導(dǎo)他們處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,發(fā)揮他們自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我提高的主動性、積極性,發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用。并對學(xué)生干部進(jìn)行周月考評,對他們?nèi)粘W(xué)生會工作的工作態(tài)度,完成反饋情況,出勤情況等進(jìn)行打分,對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)糾正。
七、勤工儉學(xué),為全面貫徹落實(shí)黨的教育方針,幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生解決經(jīng)濟(jì)困難,提高生活水平,培養(yǎng)綜合技能,學(xué)校提倡和支持大學(xué)生利用課余時(shí)間參加健康有益的勤工助學(xué)活動。校外勤工儉學(xué)做兼職是校內(nèi)勤工儉學(xué)崗位的一個(gè)延伸。同時(shí)關(guān)注貧困生的學(xué)習(xí)與生活。貧困生是我們學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,我所帶的班中,有不同程度的貧困生,所以關(guān)注貧困生也是輔導(dǎo)員工作中的一個(gè)重點(diǎn)。
八、繼續(xù)全面、正確地了解學(xué)生,認(rèn)真做好學(xué)生評優(yōu)、推優(yōu)工作。鼓勵(lì)學(xué)生積極參加科技活動月以及河北省挑戰(zhàn)杯等競賽和活動,鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力。督促同學(xué)們積極學(xué)習(xí)英語,爭取早日通過四六級考試。同時(shí)給同學(xué)們更好的建議,讓考研的學(xué)生抓緊一切時(shí)間,每個(gè)同學(xué)都要有自己的打算,充分利用好自己的時(shí)間。
九、繼續(xù)不斷地提高自己的綜合素質(zhì)。教育者必先受教育,只有具備了良好的綜合素質(zhì)的輔導(dǎo)員,才能當(dāng)好學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人,用自己的思想、品德、行為、學(xué)識為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣,同時(shí)還要在日常生活中嚴(yán)格要求自己,樹立活到老,學(xué)到老的思想理念,最終使自己的綜合素質(zhì)得到全面提高。
總之,下學(xué)期要做的事情還有很多,計(jì)劃趕不上變化,我將一如既往的努力工作,配合下學(xué)期學(xué)校大的方針政策來管理所帶班級,爭取讓我?guī)У陌嗉壋蔀閮?yōu)秀的班級!加油!最后,我相信只要自己努力了,問心無愧了,想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,那么就一定能把輔導(dǎo)員的工作做好,也能得到學(xué)生的理解與支持。
員工工作計(jì)劃 篇8
今年,耿鎮(zhèn)面臨開發(fā)快速發(fā)展階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的任務(wù)更重、壓力更大,我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步振奮精神、凝聚力量,把精力放在加快發(fā)展上來,努力建設(shè)繁榮文明和諧幸福的關(guān)中旅游名鎮(zhèn)。
一、多措并舉建富裕耿鎮(zhèn)。
抓項(xiàng)目的力度決定發(fā)展速度,有了項(xiàng)目的加速跑,才有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的撐桿跳,才有群眾增收致富的大舞臺。我們將進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目是第一抓手的意識,緊緊圍繞“深入推進(jìn)五個(gè)提升、開展項(xiàng)目建設(shè)年”活動,嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)不容忍”,堅(jiān)持工程建設(shè)“零干擾”、服務(wù)工程“零距離”、優(yōu)化環(huán)境“零懈怠”、擾亂治安“零容忍”的工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)包抓、強(qiáng)化責(zé)任分解、強(qiáng)化服務(wù)保障,保證渭河綜合治理和二級公路網(wǎng)化新渭河橋工程建設(shè)順利進(jìn)行,確保地電濱水小鎮(zhèn)、東盈物流建設(shè)項(xiàng)目如期開工,確保西部體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)基地項(xiàng)目順利落戶耿鎮(zhèn)。完成耿鎮(zhèn)政府駐地排水及配套設(shè)施建設(shè)、污水處理場的擴(kuò)建、太陽能路燈改造建設(shè)等項(xiàng)目建設(shè)。不斷加大耿鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技示范園內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,新發(fā)展鋼構(gòu)大棚300棟,引進(jìn)新、奇、特的高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,爭取今年底建成科技示范園樣板區(qū)。同時(shí),不斷加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,科學(xué)制定搬遷補(bǔ)償安置方案,不斷改善農(nóng)民生活環(huán)境、生活質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)收入,做好耿北喇叭莊自然村新社區(qū)建設(shè)工作。
二、大干快上建亮麗耿鎮(zhèn)。
我們將建立環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制,首先,針對環(huán)境衛(wèi)生工作“抓就有成效,不抓就反彈”這一特點(diǎn),由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所牽頭,成立環(huán)境衛(wèi)生整治督查小組,實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生整治工作“每周一整治、每周一評比、每周一通報(bào)”,以整治促成效,以評比促落實(shí),以通報(bào)促改進(jìn),基本實(shí)現(xiàn)了環(huán)境衛(wèi)生“村級自治,鎮(zhèn)級督查”的管理目標(biāo)。其次,繼續(xù)扎實(shí)開展“打造亮麗一條街”活動。同時(shí),全面啟動農(nóng)村環(huán)境連片整治示范工程,以鎮(zhèn)政府駐地耿鎮(zhèn)村蒜劉村二組為整治重點(diǎn),通過一年時(shí)間扎實(shí)有效的集中整治,樹立樣板,示范帶動,從而加快建設(shè)亮麗耿鎮(zhèn)的步伐。與此同時(shí),由鎮(zhèn)團(tuán)委牽頭定期組織政府機(jī)關(guān)、衛(wèi)生院、學(xué)校等單位聯(lián)合舉辦大型環(huán)境衛(wèi)生大擦洗活動,營造了“環(huán)境衛(wèi)生靠大家,人人參與人人抓”的良好局面。
三、創(chuàng)新發(fā)展建平安耿鎮(zhèn)。
以“平安高陵”創(chuàng)建活動為載體,建立重點(diǎn)人員五包方案和群防群治工作方案,扎實(shí)開展“千人萬件”矛盾糾紛排查調(diào)處活動,有效推行民情報(bào)告單制度和“暖心、耐心、細(xì)心、公心、愛心”的.“五心”工作法,實(shí)行屬地管理,由各村兩委會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,全力做到“小事不出組,大事不出村,矛盾不上交,矛盾無遺留”,以扎實(shí)的工作作風(fēng),做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀、事為民所辦,贏得了群眾的支持和擁護(hù),為建設(shè)繁榮文明和諧幸福新耿鎮(zhèn)營造了良好的外部環(huán)境。做到“小事不出組、大事不出村、矛盾不上交、矛盾無遺留”。特別是要處理好開發(fā)發(fā)展中出現(xiàn)的矛盾和問題,確保項(xiàng)目在耿鎮(zhèn)順利落地,確保群眾利益落實(shí)
四、惠民富民建幸福耿鎮(zhèn)。
緊扣民生工程“十個(gè)全覆蓋”的目標(biāo),積極聯(lián)系縣級相關(guān)部門,突出抓好教育、就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療等各項(xiàng)事業(yè),繼續(xù)開展“三問”摸實(shí)情,“三幫”促發(fā)展,“三解”辦實(shí)事活動,要求每名機(jī)關(guān)干部要在所聯(lián)系的村確定二至三戶困難群眾結(jié)對連心,重點(diǎn)幫扶留守家庭、空巢老人、低保戶、五保戶等困難家庭,當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員、科技知識傳播員、矛盾糾紛調(diào)解員、輿情民意檢測員、為民服務(wù)代辦員,保證民生工程質(zhì)量,發(fā)揮民生工程的效益,讓群眾更多的享受開發(fā)發(fā)展成果,提高幸福指數(shù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與民生改善齊頭并進(jìn)。
五、固本強(qiáng)基筑牢組織堡壘。
圍繞基層組織建設(shè)年活動,繼續(xù)深入開展“六型”黨組織創(chuàng)建和“大下訪”活動,堅(jiān)持“六個(gè)一線”和“五心”工作法,進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè),做好積極分子的培養(yǎng)及培訓(xùn)工作。結(jié)合耿鎮(zhèn)實(shí)際,狠抓基層支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),以深入開展“兩新”組織和非公企業(yè)黨建為抓手,實(shí)施建立黨組織、建立黨建工作機(jī)制“雙建”工程,突出抓好組織組建、作用發(fā)揮、建立保障機(jī)制等工作,積極開展基層黨組織“五個(gè)好”的創(chuàng)建活動,努力推進(jìn)基層黨建工作再創(chuàng)新佳績。
六、創(chuàng)先爭優(yōu)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
一是抓思想教育,增強(qiáng)干部維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局的意識,為加快社會發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是抓精神面貌,以一支昂揚(yáng)向上、頑強(qiáng)拼搏、忘我奉獻(xiàn)的干部隊(duì)伍推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再上新臺階;三是抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變,大力踐行“六個(gè)一線”和“五心”工作法,真抓實(shí)干促發(fā)展。
總之,我們將在縣委、縣政府黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以更加堅(jiān)定的信心、更加振奮的精神,更加開闊的視野、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),勵(lì)精圖治、開拓創(chuàng)新、勇于爭先,以實(shí)際行動貫徹落實(shí)黨的十八大精神,不斷開創(chuàng)耿鎮(zhèn)輝煌壯麗新篇章,為建傾力打造關(guān)中旅游名鎮(zhèn)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
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