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市場營銷工作計劃

時間:2024-08-12 19:51:20 工作計劃 我要投稿

市場營銷工作計劃精選15篇

  時間過得可真快,從來都不等人,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的市場營銷工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

市場營銷工作計劃精選15篇

市場營銷工作計劃1

  認(rèn)真貫徹落實旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做好旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作。全面抓好旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)工作,以整合營銷為重點,為品牌戰(zhàn)略樹立良好形象。

  1、重塑形象,挖掘產(chǎn)品核心點。

  隨著一江山島等旅游資源的開發(fā),我區(qū)的旅游形象將發(fā)生很大改變,需要在新的`形勢下樹立新的形象。今年將在充分分析我區(qū)旅游特點的基礎(chǔ)上,重新制作我區(qū)的旅游宣傳畫冊和宣傳光碟,重新修編我區(qū)的地接導(dǎo)游詞,并充分利用服務(wù)業(yè)中的地接獎勵政策,積極培育地接市場。

  2、注重細(xì)分,爭取市場突破點。

  根據(jù)形勢的發(fā)展,對我區(qū)的客源市場進行重新定位,重點加強長三角客源市場的分析,爭取在一些重點城市取得突破。

  3、調(diào)查研究,打造信息支撐點。

  一方面要加強信息調(diào)研工作,特別是假期制度調(diào)整對我區(qū)旅游業(yè)的影響,另一方面要加強信息發(fā)布工作,上傳下達(dá),通過信息流的整合,發(fā)揮全系統(tǒng)的力量。

  4、三區(qū)聯(lián)動,尋求區(qū)域共贏點。

  加強區(qū)域合作,首先加強和路橋,黃巖的合作,共同打造市區(qū)旅游板塊。同時,積極融入“活力浙東南”、“新天仙配”等旅游線路,充分發(fā)揮椒江的旅游集散作用。

  5、積極參展,把握營銷基本點。

  主動積極的參加各類旅游交易會,爭取在原有基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新突破。

市場營銷工作計劃2

  通過對酒店營業(yè)額的分析讓我明白做好營銷工作的重要性,因此我在以往的營銷工作中能夠認(rèn)真做好本職工作,對酒店領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)也能夠積極參與其中,主要是通過對工作的熱忱從而促進酒店效益的提升,得益于酒店員工們的攜手努力導(dǎo)致以往能夠取得不錯的效益,現(xiàn)制定酒店營銷工作計劃并期待取得更好的成果。

  需要認(rèn)真做好市場調(diào)研從而了解客戶對酒店業(yè)務(wù)的需求,事實上酒店行業(yè)的發(fā)展與餐飲、旅游等業(yè)務(wù)息息相關(guān),因此無論是宣傳工作的展開還是服務(wù)水平的提升都很重要,所以我需要了解客戶對酒店業(yè)務(wù)的需求并將其反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),在開發(fā)新客戶的同時多與對方進行溝通,了解客戶在入住酒店的時候可能會考慮到的因素,歸根結(jié)底還是要做好本職工作并建立屬于酒店的優(yōu)勢,另外通過是市場信息的分析也能夠更好地理解客戶的需求,而且也能通過與其他酒店的對比了解服務(wù)方面存在哪些差距,通過借鑒則能夠很好地改進酒店的服務(wù)水平。

  應(yīng)該積極展開宣傳工作從而讓客戶了解酒店業(yè)務(wù)信息,在招攬客戶的時候可以向?qū)Ψ叫麄骶频甑膬?yōu)勢,無論是業(yè)務(wù)方面的折扣還是酒店的環(huán)境都是可以宣傳的優(yōu)勢,而且在酒席以及會議方面的.業(yè)務(wù)也可以多進行宣傳,將業(yè)務(wù)面進行拓展從而滿足各類客戶的需求,而且在開發(fā)客戶的時候也能夠盡可能地給予對方優(yōu)惠,在積累客戶資源的同時爭取將對方轉(zhuǎn)化為酒店的老客戶,而且在節(jié)假日前夕也可以為老客戶送去節(jié)日問候從而讓對方感受到酒店的關(guān)懷,這些細(xì)節(jié)都是需要在工作中予以重視才能取得理想的宣傳效果。

  拓展?fàn)I銷渠道從而讓客戶更容易了解到本酒店的信息,可以與部分旅游網(wǎng)站進行合作并加強對酒店業(yè)務(wù)的宣傳,而且在編輯酒店信息的時候也要展現(xiàn)出真實的一面,既要讓客戶感覺在本店入住比較便宜,又要讓客戶在入住期間感受到良好的環(huán)境和服務(wù),而且當(dāng)客戶離去的時候也可以準(zhǔn)備些許贈品,這樣的話能夠讓客戶加深對酒店的印象從而提升下次入住本店的幾率,另外我也要強化自身綜合素質(zhì)并在能力方面達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求才行。

  以往在酒店營銷工作中的努力讓我積累了許多經(jīng)驗,我會認(rèn)真做好今后的營銷工作并為酒店的發(fā)展而努力,希望通過這份認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度能夠在營銷工作中取得理想的成果。

市場營銷工作計劃3

  一、上年度工作簡要回顧

  在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關(guān)工作,全年實現(xiàn)銷售收入人民幣x萬元,新簽合同人民幣x萬元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。

  二、工作目標(biāo)

  1)實現(xiàn)銷售收入力爭達(dá)到人民幣x億元,其中:柴油機x億元,增壓器x萬元,備件及工業(yè)性協(xié)作x萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣x萬元;新簽合同力爭達(dá)到人民幣x萬元。

  2)進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)可以獨當(dāng)一面的營銷人才。

  3)進一步加強部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。

  4)進一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿意度。

  三、重點工作

  1)加強市場調(diào)研和研究工作。

  2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。

  3)加大力度走訪船舶設(shè)計院所及船廠,了解船舶需求信息。

  4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負(fù)責(zé)跟蹤。

  5)加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場占有率。

  6)進一步把握軍品老船復(fù)造市場,在穩(wěn)固老機型(L+V20/27)的基礎(chǔ)上,爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進入軍方型譜。

  7)加大增壓器市場開發(fā)力度,拓展NR15R、NR20R的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。

  8)進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。

  9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時收

  集和處理交付產(chǎn)品的'質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

  四、主要工作內(nèi)容及措施

  4.1柴油機銷售

  完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:

  1)對公司柴油機產(chǎn)品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負(fù)責(zé)。

  2)對柴油機市場進行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。

  3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。

  4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時掌握客戶生產(chǎn)進度,確保溝通信息的有效性。

  4.2增壓器銷售

  完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:

  1)對公司增壓器產(chǎn)品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負(fù)責(zé)。

  2)對增壓器市場進行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。

  3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。

  4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時解決客戶的相關(guān)問題。

  4.3工業(yè)性協(xié)作及備件銷售

  完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:

  1)收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。

  2)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。

  3)做好產(chǎn)品發(fā)運工作,保管好發(fā)運及提貨書面記錄憑證。

  4)做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。

  4.4售后服務(wù)管理

  1)負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計劃,編制月報表及年度報表。

  2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,協(xié)調(diào)。

市場營銷工作計劃4

  一、獲得會議信息

  市場部市場拓展員,客服人員,總經(jīng)理及部門高管。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容:1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排;2、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式;3、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時間安排;

  二、確定工作內(nèi)容

  會前(溝通)

  1、加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標(biāo)注xx總部和旗艦店位置,并且告知接待個人的客戶經(jīng)理的電話。

  2、加盟伙伴到達(dá)xx之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強調(diào)歡迎到深,并再次提醒參觀xx旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項。

  3、與品牌商總部能否達(dá)成互動安排:

  1)合作:共同確定合作項目(論壇主題,加盟商服務(wù)項目),簽約xx,互惠(折扣和優(yōu)惠),特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費)。

  2)配發(fā)資料:允許xx資料一起配發(fā),現(xiàn)場放置xx資料架,x展架;

  3)專題說明:加盟商會議上安排xx項目合作說明;

  4)xx安排場地,單獨舉辦說明會;

  會中(溝通)

  1、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預(yù)約);

  2、邀請參觀總部和旗艦店。

  3、現(xiàn)場推介會標(biāo)準(zhǔn)流程,含接待責(zé)任人,專題片播放,講解,現(xiàn)場體驗等相關(guān)服務(wù)。

  4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等。

  5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);

  6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。

  會后(溝通)

  1、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺,發(fā)信息給未參觀的客戶,并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴,并希望有空余時間再來參觀xx首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場,并親自體驗更快、省、便的'美容(維修)服務(wù),詳情咨詢客戶經(jīng)理xxx電話xxxx。

  2、對于參觀過xx美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進建議進行問卷調(diào)查,并及時反饋給品牌發(fā)展部,及時提高服務(wù)品質(zhì)。

  三、總結(jié)推廣會效果

  常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會結(jié)束之后3天,由總經(jīng)理召開本項目總結(jié)會議,匯聚各崗位存在著的不足建議,會議記錄將在24小時整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會人員。

市場營銷工作計劃5

  背景資料:

  深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓(xùn),健康酒會,或者溝通會之類,如何借勢宣傳,起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業(yè)務(wù)開拓效果,為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項目策劃案,以利于立新各位同仁快速高效的'開展拓展工作和品牌建設(shè)工作。

  一、獲得會議信息: 市場部市場拓展員,客服人員,總經(jīng)理及部門高管。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容:1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排;2、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式;3、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時間安排;

  二、確定工作內(nèi)容:

  會前(溝通)

  1. 加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標(biāo)注立新總部和旗艦店位置,并且告知接待個人的客戶經(jīng)理的電話。

  2.加盟伙伴到達(dá)深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強調(diào)歡迎到深,并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項。

  3.與品牌商總部能否達(dá)成互動安排:

  1) 合作:共同確定合作項目(論壇主題,加盟商服務(wù)項目),簽約立新,互惠(折扣和優(yōu)惠),特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費)。

  2)配發(fā)資料:允許立新資料一起配發(fā),現(xiàn)場放置立新資料架,x展架;

  3) 專題說明:加盟商會議上安排立新項目合作說明;

  4) 立新安排場地,單獨舉辦說明會;

  會中(溝通)

  1、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預(yù)約);

  2、邀請參觀總部和旗艦店。

  3、現(xiàn)場推介會標(biāo)準(zhǔn)流程,含接待責(zé)任人,專題片播放,講解,現(xiàn)場體驗等相關(guān)服務(wù)。

  4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等。

  5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);

  6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。

  會后(溝通)

  1、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺,發(fā)信息給未參觀的客戶,并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴,并希望有空余時間再來參觀立新(中國)首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場,并親自體驗更快、省、便的美容(維修)服務(wù),詳情咨詢客戶經(jīng)理xxx電話xxxx。

  2、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進建議進行問卷調(diào)查,并及時反饋給品牌發(fā)展部,及時提高服務(wù)品質(zhì)。

  三、總結(jié)推廣會效果

  常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會結(jié)束之后3天,由總經(jīng)理召開本項目總結(jié)會議,匯聚各崗位存在著的不足建議,會議記錄將在24小時整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會人員。

市場營銷工作計劃6

  針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

  一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

  今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,市場營銷部工作計劃。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

  今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核治理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,工作計劃《市場營銷部工作計劃》。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

  強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的'需求,及時調(diào)整營銷方案。

  四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

  經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

  與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

  加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

市場營銷工作計劃7

  一、策劃目的

  xx大酒店開業(yè)初期,形象認(rèn)知度不高,品牌欠缺等問題,可以通過精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢特點,最終目是以開業(yè)前后的活動為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造xx品牌形象,達(dá)到目標(biāo)市場認(rèn)知程度,廣泛吸引消費的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)濟效益提升打下扎實的基礎(chǔ)。故在此提出酒店開業(yè)前市場推廣活動計劃,通常來說,消費者會對企業(yè)的四個方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù)、價格、獨特性。也可以用一句話來說明,我們在以什么樣的價值定位來面對消費者,并且會持續(xù)地進行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的'情況,整體的傳播和營銷策略應(yīng)該分為三個階段:

  第一個階段:入流

  這個階段營銷的根本目的是要強調(diào)xxx大酒店對xx酒店業(yè)的介入,對健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點。而目前針對xx或者是xx的旅游景點是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團隊,建議本階段主要把宣傳重點放在開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來。把目標(biāo)市場做詳細(xì)的市場細(xì)分,并根據(jù)細(xì)分市場去又針對性的去宣傳推廣,以達(dá)到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場份額。

  第二個階段:主流

  這個階段中,隨著xxx大酒店在xx酒店業(yè)市場有一定的市場份額及品牌效應(yīng),針對xx當(dāng)?shù)氐娜宋纳盍?xí)俗,制定相應(yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在xx酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用,引領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,避免其他競爭者搶占酒店客源。

  第三個階段:上流

  隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,xxx大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部,xx及周邊產(chǎn)業(yè)的定點酒店。

  二、項目屬性分析

  1.地理位置一般,周邊靠近xx市區(qū),有直達(dá)高速公路;1小時可達(dá)xx、x市區(qū)。

  2.多功能綜合體:各式豪華客房、商務(wù)中心、會議室、宴會廳、SPA、健身中心及各類特色佳肴。

  3.同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢:除xx大酒店之外,x國際大酒店、xx大酒店、xx酒店等都不具備相應(yīng)的競爭能力。

  4.目標(biāo)客戶清晰:xx申禾自有客戶、附近單位人員,以及本地高端人士?裳由熘镣鈦砩⒖。

  三、酒店市場定位

  xxx大酒店是xx首家按照高標(biāo)準(zhǔn)打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀光的四精品園林式酒店。

  四、酒店目標(biāo)市場細(xì)分

  酒店的整體市場應(yīng)主要放在xx、社會企業(yè)為主,商務(wù)散客為輔,旅游市場作為淡季補充的客戶群體。酒店客房的目標(biāo)市場可以細(xì)分為:xx會議宴請、商務(wù)散客、會議團體市場(協(xié)議散客)、旅游團體市場、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場。其中可簽協(xié)議的客戶有:

  1、各xx部委辦局約45家

  2、xx當(dāng)?shù)赜邢M潛力的大型企業(yè)約40家總計可簽約的客戶為100家。

市場營銷工作計劃8

  20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了x廣大消費者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M者公認(rèn)的購物首選場所。

  20xx年上半年,我們共完成商品銷售x億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

  1、上半年x除根據(jù)x總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結(jié)合x當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售。

  2、在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

  3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

  經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,20xx一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

  經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的'基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。

  1、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進行了詳細(xì)地理順。

  2、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。

  在20xx年下半年當(dāng)中,將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

  1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作,擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。

  2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。

  3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進步。

  5、做好公司的安全工作。

市場營銷工作計劃9

  我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標(biāo)。針對這類客戶,首次進貨必須達(dá)到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達(dá)到5萬。力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個。下面是20xx年銷售工作計劃的分解和實施。

  1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn)。

  3、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的'走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。

  4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。

  5、在維護老客戶這塊?蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

  6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜。慢慢學(xué)會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。

  7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

  8、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用較好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。

  9、為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶。以保證每個月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。

  以上就是我20xx年銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出。我會用較快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是較重要的,我相信自己能夠做到較好,這也是我應(yīng)該做好的。

市場營銷工作計劃10

  我們現(xiàn)在是一個嶄新的集體,需要大家共同的努力來完善整個班集體的建設(shè),班干部是整體里的核心,我們會盡自己最大的努力,讓所有的班級成員覺得選我們是正確的。

  我們對各職責(zé)做了詳細(xì)的分工:

  班長:

  1.對班級工作全面負(fù)責(zé),進行宏觀的引導(dǎo),緊抓細(xì)節(jié),用積極熱情的工作態(tài)度為大家服務(wù),做到盡職盡責(zé)!

  2.搞好班干部隊伍的建設(shè),建立一支工作能力強、實踐經(jīng)驗足的常務(wù)班級干部隊伍,加強課堂紀(jì)律管理,為同學(xué)們建立一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

  3.配合好各班級干部搞好各項工作。

  團支書:

  1.每月根據(jù)團日主題,積極開展健康向上的團日活動。

  2.在常規(guī)工作方面,要注意與其他團支部的經(jīng)驗交流。

  3.端正大家的政治思想。開展有益于提高大家黨性修養(yǎng)的活動,讓我們廣大的'團員同志都積極地向黨組織靠攏,緊跟黨組織的步伐。大家共同關(guān)心國家和黨內(nèi)外是事務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進思想和理論。爭取讓更多地團員同志成為黨員同志的后繼力量。

  4.宣傳共產(chǎn)黨的指導(dǎo)方針,使同學(xué)們對共產(chǎn)黨有更準(zhǔn)確地認(rèn)識、了解并擁護共產(chǎn)黨。

  學(xué)委:

  1.為同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,樹立班集好學(xué)風(fēng)。

  2.定時考勤,記錄每個同學(xué)出勤情況,與經(jīng)常缺課的同學(xué)進行交流。

  3.定時了解各同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況,并與老師溝通,及時發(fā)放老師下發(fā)的課件、資料。

  4.由于這學(xué)期課少,所以每周定時有班級自習(xí)課。

  生活委:

  1.對晨練與晨讀進行考勤;

  2.每周五查寢,了解學(xué)生回寢狀況;

  3.每天查收信件;

  4.對寢室衛(wèi)生進行監(jiān)管;

  5.記錄每筆帳的花銷,實行班費全透明;

  6.配合學(xué)生會做好寢室文化建設(shè);

  文體委:

  1.以豐富的文體生活,增進學(xué)生身心健康。根據(jù)學(xué)生對娛樂,體育活動的不同要求組織好各類文藝活動,充分發(fā)揮具有不動愛好的學(xué)生積極性和特長。積極配合其他班委的工作,組織好相關(guān)的文體活動。

  2.多開展創(chuàng)新活動,開拓視野,活躍思想。每個月根據(jù)同學(xué)們的興趣愛好組織一些有益健康的活動,如乒乓球賽、羽毛球賽、籃球賽等。

  開展多種類型有意義的文體活動,從促進學(xué)生文體活動出發(fā),不定期的組織全民健身活動和各種球類比賽活動。

  總體目標(biāo)

  1.為提倡大家和睦相處,在生活和學(xué)習(xí)上互幫互助,實現(xiàn)成績的共同提升以及課外知識的共享,我們根據(jù)上一學(xué)年的成績把整個班級體分為6個小組,最后成為一個集興趣、學(xué)習(xí)和實踐為一體的小組。

  2.我們要做特色班級體,有自己的特色活動,每月一次班會,布置、總結(jié)工作,表揚好人好事,批評不良行為,并定期召開民主生活會,兩周一次茶話會。

  3.一個月至少一次班級集體活動,加強同學(xué)之間的溝通,讓一班更團結(jié)更有凝聚力,真正把一班變成一個家!每次活動后我們會用出海報的形式把我們一班的班風(fēng)班貌展示給大家!

  4.我們定期做問卷調(diào)查或走寢,和同學(xué)們多溝通,多聽聽大家反應(yīng)上來的問題,早發(fā)現(xiàn)早治理。分析、研究和處理同學(xué)中的問題,并定期向輔導(dǎo)員匯報工作,對突發(fā)事件應(yīng)及時處理。

  以上就是我班新學(xué)期的工作計劃,有了計劃才有行動的目標(biāo)與動力,我們會以此計劃時刻提醒自己,努力工作,毫不松懈,為建優(yōu)秀班集體,奮斗不息!

市場營銷工作計劃11

  在我加入市場部以來能夠認(rèn)真做好營銷工作,至少在過去一年里能夠通過工作中的良好表現(xiàn)獲得認(rèn)可,而且我會提前對工作的展開做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,運用以往的經(jīng)驗進行指導(dǎo)從而取得理想的成果,現(xiàn)對20xx年的市場營銷工作制定以下計劃。

  認(rèn)真做好市場調(diào)研從而收集重要的信息,我明白市場信息的收集是公司發(fā)展過程中不可缺少的,既要明白客戶對公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的需求,又要了解競爭對手的實力并對此采取有效措施,在市場競爭過程中建立優(yōu)勢才能夠為企業(yè)帶來更多的效益,因此需要制定好調(diào)查問卷并將其發(fā)放下去收集意見,在了解客戶對公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的看法以后再來調(diào)整戰(zhàn)略方針,而且這也是用來收集客戶信息的方式之一從而需要認(rèn)真對待。收集好客戶的意見以后再來進行相應(yīng)的整理,即從中分析改進工作方式的原理并想辦法獲得更多的客戶,而且在聯(lián)絡(luò)客戶的過程中也要了解對方的潛在需求是什么。

  積極展開營銷工作從而推銷公司的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),在拓展市場的過程中營銷工作的展開是不可缺少的,因此在20xx年需要加大宣傳力度從而讓公司獲得更大的名氣,這便意味著需要充分利用現(xiàn)有的宣傳渠道才行,而且在推銷的過程中需要加強對產(chǎn)品或業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),這樣的話在進行推銷的.時候能夠很好地體現(xiàn)出自身的專業(yè)水平,因此認(rèn)真收集市場信息并以此作為展開營銷工作的前提是很重要的,而且還需要對比往年的營銷數(shù)據(jù)從而了解工作中的具體表現(xiàn),在分析競爭對手的過程中則需要了解對方的優(yōu)勢所在,加強這方面的學(xué)習(xí)能夠在營銷工作中取得理想的成果。

  加強和其他部門之間的溝通從而提升市場營銷的效果,對于營銷工作的完成向來是與員工們在工作中的付出有關(guān),這也意味著更多人參與其中往往能夠取得更好的效果,因此需要積極聯(lián)絡(luò)其他部門成員并獲得相應(yīng)的幫助,而且在對信息進行整理以后還要反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),為公司的決策提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)是市場營銷工作中需要做到的,在這之中還要繼續(xù)完善部門制度從而提高執(zhí)行力,希望通過市場營銷工作的完成為公司的發(fā)展帶來更多的效益。

  通過計劃的制定讓我對市場營銷工作的展開有了更多理解,總之我會牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并用心做好20xx年的市場營銷工作,也希望通過這項工作的展開來促進公司的發(fā)展。

市場營銷工作計劃12

  過去一年里市場競爭是十分激烈的,再加上目前的行情并不好導(dǎo)致公司的效益并不高,因此在吸取教訓(xùn)的情況下我們制定了新一年的市場營銷計劃,希望通過對市場調(diào)研數(shù)據(jù)的分析來展開各項工作,也希望在市場競爭中能夠建立企業(yè)的優(yōu)勢從而取得更多進展。

  對公司目前的經(jīng)營狀況進行分析從而建立競爭優(yōu)勢,想要占據(jù)更多市場份額自然要先明白公司經(jīng)營過程中的優(yōu)劣,至少可以得知公司的產(chǎn)品在質(zhì)量方面還是能夠得到許多客戶認(rèn)可的,但存在著宣傳渠道單一的缺陷以至于始終難以打開市場,再加上企業(yè)規(guī)模不大導(dǎo)致在展開宣傳工作的時候會感到有心無力,因此在營銷工作中應(yīng)該強化對同行優(yōu)勢的學(xué)習(xí)并通過對比發(fā)現(xiàn)自身的不足,而且對于目前的宣傳渠道也要進行拓展以便于在后期的工作中取得更好的成果,源于對市場營銷工作的重視還需要在今后的工作中繼續(xù)努力才行。

  需要注重對市場信息的調(diào)研與收集從而了解客戶感興趣的因素,對于企業(yè)的發(fā)展來說僅有優(yōu)秀的產(chǎn)品是不夠的,無論是對公司的.宣傳還是銷售與售后人員的工作能力都是客戶比較看重的,所以要定期對市場信息進行收集并通過調(diào)研的形式來了解客戶的需求,在這個基礎(chǔ)上再來展開其他方面的工作無疑能夠起到很好的效果,盡管市場調(diào)研收集的數(shù)據(jù)是十分重要的參考數(shù)據(jù)卻也不能夠不知變通,隨著行情的變化也要在工作措施方面有所改變才行,至少要重視客戶開發(fā)工作的展開從而了解到客戶的真實需求,事實上以往由于沒能重視這項工作以至于取得的成果讓人難以感到滿意,所以接下來應(yīng)該予以重視并爭取在工作中取得理想的成果。

  合理分析市場變化并對年度的各項工作進行部署,關(guān)于這點需要和各部門負(fù)責(zé)人進行溝通并組織相應(yīng)的會議,在會議上確定年度工作目標(biāo)以及具體的工作部署,而且對此也要進行詳細(xì)的策劃并在部署方面得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而且在展開營銷工作的過程中也要注重合作,相信有著這份對營銷工作重視的心能夠在今后將其做好,而且我也會不斷反思自身在營銷工作中的做法并努力將其改進。

  源于對營銷工作的重視讓我制定了這份計劃,我也會努力將其執(zhí)行下去并希望在營銷工作中取得理想的成效,相信有著這份對工作負(fù)責(zé)的心能夠通過努力取得理想的成果。

市場營銷工作計劃13

  一、市場營銷現(xiàn)狀

  在本人通過為上海保立佳化工有限公司(以下稱本公司)在江蘇及浙江主要防水助劑市場為期三個月初步調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)本公司面臨如下的市場營銷現(xiàn)狀

  1行業(yè)背景分析

  1)對防水劑有需求的新興廠家正在緩慢增長,(主要是各相關(guān)部門對這一行業(yè)成立公司條件的門檻設(shè)限,要求太高,同時還有數(shù)家廠家共同一個執(zhí)照的情況

  2)大多數(shù)印染及涂層廠家主要業(yè)務(wù)及利潤增長點來源于外貿(mào)業(yè)務(wù)和客戶定單的按需生產(chǎn)。

  3)各競爭同行防水生產(chǎn)廠家及其各代理經(jīng)銷商正在加緊開發(fā)和推廣防水產(chǎn)品系列,同時加強對現(xiàn)在目標(biāo)客戶和準(zhǔn)客戶的拓展力度,可謂無所不用其極。

  2各竟?fàn)帉κ旨笆褂脧S家現(xiàn)狀分析

  1、江蘇吳江地區(qū)總共查詢和有拜訪約五十家印染廠家是各系列防水劑的主要使用客戶。

  2、強有力的競爭品牌大約有三家日本大金傳化4102系列,日本的旭硝子7100系列,蘇州的聯(lián)勝3100系列,還有盛澤當(dāng)?shù)氐募吧虾5膹B門一些牌子約二十種不同價位種類的防水系列產(chǎn)品產(chǎn)品。

  3、產(chǎn)品品質(zhì)定位情況浙江傳化防水劑產(chǎn)品定位高、中、低檔均有,占據(jù)防水劑市場的60%,旭硝子和聯(lián)勝占市場的35%成,其中聯(lián)勝在日本地震近二個月來整合營銷力度很大、很強,市場份額至少上升了5%其它雜牌照防水劑占5%份額

  4、價格定位傳化防水系列化產(chǎn)品,高、中、低全覆蓋價格在(45元—83元)之間其中也包含個人或小廠的二次加工后的報價。旭硝子(正宗產(chǎn)品)定位高價位約在65元至75元,蘇州聯(lián)勝定價走低端路線,價格幅度在40—56元之間

  5、廠家使用量情況分析,盛虹17個分公司約100多條防水布生產(chǎn)線月均使用保守在100噸左右,是使用大戶,現(xiàn)在的簽約供貨商主要是傳化公司,當(dāng)然還有小量旭消子在供貨,三聯(lián)印染廠月均30噸左右是第二大使用客戶,聯(lián)勝及少量其它廠家防水劑供貨商,其總供應(yīng)量月均在200噸左右,同時因為各廠家限電和按定單生產(chǎn)的原因,有時開工不足,,故防水劑使用情況有時不太穩(wěn)定。故月均在330T左右,年均在4000T左右。

  集中起來,本公司面臨如下對產(chǎn)品開發(fā)有利和不利因素

  1有利因素

  1)本公司正式成立之初到現(xiàn)在已在全國市場成功運作八年,目前乳液生產(chǎn)及銷量排行行業(yè)

  前三甲,與此同時已經(jīng)在本公司網(wǎng)頁及本行業(yè)各種媒體平臺對本公司企業(yè)識別,公司文化及企業(yè)行為,理念及和產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良性方面已作了較為全面的`詮釋,這就為防水產(chǎn)品的高品質(zhì)高起點作了一個很好的背景支持。

  2)隨著各防水劑需求廠家對環(huán)保,品質(zhì)意識的增強,有對高品質(zhì)的防水劑產(chǎn)品比(如從8C到6C)有不斷擴大及增長之趨勢。

  3)經(jīng)過各印染廠家約20家對保立佳防水?dāng)?shù)次試樣,基本上可以確定本公司防水效果是較好的一個產(chǎn)品。并且初步獲得少數(shù)試樣廠家數(shù)對本公司防水劑性能的好評,其中有一到兩家在5月份有實質(zhì)訂貨之行動(約在5-6T的采購量,同時還有四、五家廠家有在下月促成大試樣(100-1000公斤為大試)及可能促成定單。

  2不利因素

  1)本公司其它紡織助劑系列產(chǎn)品近幾年在盛澤的經(jīng)銷商開發(fā)及直銷方面拓展力度不夠,進而影響各紡織及印染廠家為本公司產(chǎn)品品質(zhì)定位還沒有完全形成看法,與竟?fàn)帉κ值牟町愋赃沒有形成,同時起點價格定位相對偏高,從而也影響本公司產(chǎn)品銷量的快速增長和目標(biāo)客戶的重復(fù)購買;

  2)我們的目標(biāo)細(xì)分場的使用客戶在為了控制成本的前提下,寧愿使用較低價格的防水劑產(chǎn)品.如聯(lián)勝目前最低報價(35—40元/公斤),及一些價格更低的地方加工的牌子(也說是從日本及歐美引進的),還有自己使用源液勾兌的防水劑而不愿使用本公司價位相對較高的防水劑。

  3)我們的竟?fàn)幫袠I(yè)如(傳化化工有限公司,旭硝治,蘇洲聯(lián)勝等)一直努力在成本控制,渠道拓展方面全力以赴搶占市場份額,(品質(zhì)是從德國引進半成品原液,自己公司再二次加工,效果也不錯)。

  4)本公司防水產(chǎn)品因為屬于代理產(chǎn)品,且沒有品牌作支持,同時在經(jīng)銷商渠道拓展方面我們暫時不搞,,唯一只有在終端銷售方面(也叫直效營銷)發(fā)展,同時當(dāng)前的營銷隊伍尚未完善,無法提供有效的人力資源平臺,減慢了拓展的腳步。

  5)本公司目前在招募方面力度不夠。能夠招聘到優(yōu)秀業(yè)務(wù)員較為困難,特別是招到積極肯干全力以赴的營銷高手更為困難

  6)1、目前我們產(chǎn)品現(xiàn)在相對很單一,只有二種規(guī)格,定位在中和偏高價位,沒有試驗出更多品質(zhì)和價格差異化的產(chǎn)品

  2、同時我們產(chǎn)品不能很好和有效解決上機過程中由于溫度上升所產(chǎn)生的粘滾問題,(當(dāng)然其它公司也存在這樣的問題)

  3、產(chǎn)品只能適用于一般防水,對棉布及防水要求較高的布料如高密度記憶布卻難有很好的防水效果。

  7)新業(yè)務(wù)員綜合能力不足,獨立開拓市場的能力還不完全具備,我們的品牌營銷整合能力還不夠,市場進入相對較晚,目前從營銷階段來講才是新產(chǎn)品市場導(dǎo)入期,也可以說是初生的嬰生一樣,全是新的探索,也沒有足夠的促銷政策和產(chǎn)品多樣化來支持運作。)

  二、問題與機會分析

  1)分析表明,在吳江盛澤一些績效較好的企業(yè)及注重環(huán)保安全的企業(yè),(如盛虹,三聯(lián)印染)有對防水劑品質(zhì)有較高的追求,從而有對本公司中、高檔防水劑系列產(chǎn)品銷售份額的快速增長提供了可能性

  2)同時本公司目前已經(jīng)積累了很多的客戶資源,全國都有。有相當(dāng)?shù)闹群兔雷u度,還有隨著防水劑系列及其它助劑產(chǎn)品的引進(比如柔軟及阻燃劑),及產(chǎn)品的高品質(zhì)定位給予強有力支持。

  3)數(shù)年來隨著本公司的業(yè)務(wù)員兢兢業(yè)業(yè),盡心盡力努力開拓全國市場,為本公司形象及保立佳品牌美譽度做了一個很好的宣導(dǎo),加深了乳液系列在本行業(yè)的影響,為防水劑產(chǎn)品在全國推廣提供了可能。

  三、在全國地區(qū)的營銷目標(biāo)及行動方案

  1營銷目標(biāo)

  1)銷售額:一年(20xx/1-20xx/12)5千萬.

  其中第一季度xx萬,第二季度xx萬,第三季度xx萬,第四季度xx萬。

  2)毛利率:

  3)凈利潤

  4)市場占有率:百分之十五

  為了獲得這一目標(biāo)

  主要行動有

  1)不斷深化營銷推廣渠道,(可采取直銷和代理分銷相結(jié)合兩種渠道)增進對目標(biāo)細(xì)分市場客戶主要決策者如總經(jīng)理,技術(shù)部,采購部的個人公關(guān)。(可采用關(guān)系營銷,商務(wù)攻關(guān),個人交情,感謝,巧妙借勢等方式)

  2)同時加強我們保立佳企業(yè)全面成本控制,以獲得防水劑系列產(chǎn)品更好的性價比,采用低成本戰(zhàn)略。

  3)在未來一年內(nèi)至少開發(fā)5個及以上的在品質(zhì)及價格區(qū)隔于競爭對手的差異化產(chǎn)品來滿足不同客戶的要求,目前階段,我們主要需要采用競爭導(dǎo)向定價策略,做到高品質(zhì)中價格,中品質(zhì)低價格,達(dá)到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價格。

  3)努力招募優(yōu)秀銷售人員,完善培訓(xùn)及激勵機制(另附細(xì)則)期望在一年內(nèi)有10名及以上有效人力資源以資為防水劑全國開拓提供各級別銷售人才

  四、營銷策略

  1廣告宣傳活動

  加大在媒體上的宣傳活動,利用各種網(wǎng)絡(luò)活動平臺展示本公司專業(yè)形象,及防水劑品質(zhì)的宣傳,引導(dǎo)防水劑使用廠家走安全、環(huán)保、高品質(zhì)的理念

  2促銷策略

  1)對首次訂貨廠家予以價格優(yōu)惠

  2)對大客戶享受額外附加值。設(shè)立VIP客戶管理系統(tǒng);

  3)對重復(fù)購買率高,及轉(zhuǎn)介紹客戶現(xiàn)金酬謝

  4)對防水劑無投訴及較高評價的客戶予以物質(zhì)及精神獎勵(比如邀請宴會,聽名師講課等)

  3價格策略

  1)要做到有價格和品質(zhì)差異化,目前我們主要采用競爭導(dǎo)向定價策略,做到高品質(zhì)中價格,中品質(zhì)低價格,達(dá)到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價格同時達(dá)到和竟?fàn)帍S家區(qū)隔開來的目的,

  4公共關(guān)系

  1)積極參與官辦及民辦協(xié)會、展會、洽談會、擴大行業(yè)認(rèn)知度

  2)不斷更新本網(wǎng)頁內(nèi)容,發(fā)表和摘錄行業(yè)咨詢(比如防水劑原材料環(huán)保指標(biāo),及價格行情),引導(dǎo)消費,創(chuàng)造需求

  3)定期或不定期邀請準(zhǔn)客戶及大客戶參加公司組織的聯(lián)誼活動,比如座談會,訂貨會,茶話會,及會餐。

  5合作策略

  1)加強生產(chǎn)防水劑產(chǎn)品同行業(yè)的合作,堅守價格同盟,保證品質(zhì)和價格

  2)與同行業(yè)公司做差異化營銷。以達(dá)到同生共贏

  5包裝策略

  1)加強防水類產(chǎn)品的外觀設(shè)計,趨向于對美觀、簡約,商品質(zhì),品牌宣傳的設(shè)計

  2)在防水劑樣品及產(chǎn)品外包裝上力求突出保立佳企業(yè)形象識別及與竟?fàn)帉κ钟歇毺氐牟町愋浴?/p>

  五、計劃到執(zhí)行及監(jiān)督

  如果在計劃的執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)問題隨時修正,調(diào)整,控制計劃的可行性及進度,使之保持在良性的軌道上運行,一般來說以三個月為一個檢驗時間表。

市場營銷工作計劃14

  20xx年,是公司市場營銷部發(fā)展最快的一年,特別是下半年公司為我部門配備的數(shù)位新的同事到位后,我部門外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達(dá)10人,每個崗位上都有了中堅的人員在崗。一年來,我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,堅持加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化、積極拓展各項外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨,全力配合公司導(dǎo)向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營銷戰(zhàn)略。

  回顧20xx年,因為營銷部門之前沒有規(guī)范的統(tǒng)計制度,而本人到崗就職才一個月,加上在部門前期成績無法有效提取準(zhǔn)確的運營數(shù)據(jù),無法統(tǒng)計出08年的工作成績,但就職一段時間后,我們的體會和做法是:

  一、大力規(guī)范部門運營操作,積極為公司整體運營管理樹立一個模范表率。

  1、明確工作職責(zé),規(guī)范機構(gòu)設(shè)置。

  由于市場營銷部服務(wù)崗點面廣、線長、點多,管理難度大。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點,市場營銷部組建了兩個職能小組(外聯(lián)、內(nèi)務(wù)),部屬隊員實行因人而異,合理安排較合適工作崗位,職責(zé)落實到個人,著力為完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)而努力。

  其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展、按部門下達(dá)的各項工作任務(wù)指標(biāo)來不斷地走訪維護客戶群關(guān)系、不斷地發(fā)展新客戶、憑過硬的業(yè)務(wù)知識再通過與客戶相互間導(dǎo)向溝通來吸引更多的客人到我店消費、收集不同渠道的信息咨訊、客戶意見建議反饋等分類統(tǒng)計分析后將準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)及時反饋部門及公司,考慮到目前到位人員的業(yè)務(wù)熟悉程度不高以及獨立工作能力的欠缺等因素,我們采取一帶一的方式來相互幫教促成進步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農(nóng)藝伶組成;

  內(nèi)務(wù)接洽小組直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主要工作為團隊預(yù)訂接待的安排、接待過程中與公司其他各部門的協(xié)通、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人意見及建議的'反饋信息收集,處理一般的客人投放、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。

  部門經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,全面負(fù)責(zé)部門的有效運作,準(zhǔn)確地分析市場動態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰(zhàn)略、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn),打造一個積極而高效的前線營銷隊伍,確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù)和指標(biāo)。

  2、爭創(chuàng)優(yōu)秀部門,樹立公司模范部門標(biāo)榜。

  考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道,我們除不斷完善部門規(guī)程、標(biāo)榜良好的禮儀儀表、積極的工作態(tài)度,對賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來為公司其他部門作出表率外,現(xiàn)還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協(xié)助的情況下,營銷部爭作其的第一考慮求助對象,包括營銷部同事主動地要求到其他部門到崗值班,帶動其他一線部門的積極性的靈動性,如要求營銷部所屬員工每日在前臺客人流量集中時段會主動到前臺協(xié)助其工作,以身體力行的標(biāo)榜行動來帶動前臺工作人員的積極性和對客溝通的技巧等。

  二、目前仍然存在問題

  1、缺乏靈變思想,發(fā)覺錯誤后及時糾正的意識不足。

  20xx年由于我部門思想靈變不足,在戰(zhàn)略營銷上錯誤的盲目套用以住經(jīng)驗,在缺乏準(zhǔn)確的市場信息導(dǎo)向下所制定的營銷策略以及所開展的營銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌,致使?fàn)I銷部不能及時與順利地配合公司完成既定目標(biāo)。

  2、部門員工前期的主動服務(wù)意識不強,自主開拓創(chuàng)新意識更是不夠,嚴(yán)重影響了市場營銷部的高效運作,各人的能力也未能得以發(fā)揮,沒能完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

  3、業(yè)務(wù)技能不熟練

  因為目前我部門的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營銷工作,營銷技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo),所以在開展工作過程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象,不能有效的引導(dǎo)客戶消費。

  解決方法:目前已通過一系列的職責(zé)細(xì)分、培訓(xùn)工作的逐步到位,外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題。

  三、20xx年的工作要點

  1、20xx年度,公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬。我部門除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門制度有保持良性運作外,部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿完成各自本職工作。

  2、營銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變

  20xx年,我們制定的營銷大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營銷其表現(xiàn)為:

  a:我們外聯(lián)業(yè)務(wù)員在09年5月份以前以“最佳養(yǎng)生礦溫泉”的主打特色,不再鎖定某一區(qū)域,而是在泛珠三角地區(qū)所有旅行社都走訪一遍,上門派發(fā)我們的宣傳資料,告知性地與之產(chǎn)生合作關(guān)系;

  b:線路串點方式上的改變,不再局限于陽江陽西地區(qū),而是以開陽高速、西部

  市場營銷部工作總結(jié)暨明年工作計劃第2頁

  沿海高速、陽茂高速等三條軸心線作引子,與所有沿線價值景區(qū)(點)發(fā)展良好的合作關(guān)系,共同推出多條以陽西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進行推廣。

  c:高度重視陽江地接的市場,與陽江每一家門市旅行社深度合作,各方面予以其優(yōu)惠來大力搶奪陽江地接市場占有份額。

  d、在每月輪流在不同地區(qū)推出一項優(yōu)惠活動,聯(lián)辦商家進行各種形式的促銷活動,以此不斷地提高公司的知名度。

  e、制定合適的激勵機制,鼓勵全員營銷,通過公司上下所有員工的關(guān)系營銷,以拓開公司的收益渠道。

  3、市場定位與宣傳攻略:

  a、20xx年公司整體設(shè)施配備已較為完善,建議公司正式定位為四星標(biāo)準(zhǔn)的溫泉旅游度假區(qū),引入四星級的管理體制。

  b、宣傳攻略方面不硬性強求在媒介載體上大幅度宣傳,而是靈變的多渠道去尋找價格合適、針對性較強且合作拓度寬的載體來幫助公司進行宣傳包裝。風(fēng)格與主題圍繞“養(yǎng)生”、“動感”、“自然”以及“獨家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持,方案經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)及宣傳策劃部商議后附表請示總經(jīng)辦。

  20xx年1月3日

市場營銷工作計劃15

  本計劃包含四個方面:

  一、 產(chǎn)品的定位、市場的選擇;

  二、 制定計劃;

  三、 選擇客戶及日常管理;

  四、 業(yè)務(wù)人員的管理

  由于對公司的經(jīng)營情況不是非常了解,現(xiàn)就市場的一般情況進行探討:

  一、產(chǎn)品的定位、市場的選擇:

 、碑a(chǎn)品的定位:近年來,人民的生活水平逐年上升,對食品的消費也逐漸歸于理性,對食品的消費也不僅僅局限于滿足填飽肚皮,更多的是追求安全、健康。政府各級部門也強化了食品安全的各項檢查。因此,做健康、安全的食品成為食品行業(yè)的趨勢,有雄心、有實力的企業(yè)則在此基礎(chǔ)上進行品牌的規(guī)劃,力爭幾年內(nèi)做成知名品牌。本人希望我們的產(chǎn)品定位是在中、高端,只有定位在中、高端才能有充足的利潤去進行品牌的規(guī)劃,才能在激烈的市場競爭中依靠良好的品質(zhì)立于不敗之地。

  ⒉市場的選擇:

  一級市場10個:北京、上海、天津、沈陽、西安、成都、武漢、廣州、深圳(市區(qū))

  二級市場28個:除一級市場外的21個省會及大連、青島、蘇州、常州、無錫、寧波、廈門(市區(qū))

  三級市場259個:除一、二級城市以外的所有地級市(不含其郊縣)

  四級市場1867個:上述城市市轄區(qū)以外的所有縣級市、縣

  本人認(rèn)為近一兩年來應(yīng)選擇一、二級市場進行產(chǎn)品的集中推廣,畢竟這些城市商業(yè)比較發(fā)達(dá)、規(guī)范,消費觀念較為先進,且具有相當(dāng)?shù)馁徺I力,消費者很集中適合進行大兵團作戰(zhàn)。

  二、制定銷售計劃

  1、銷售計劃的基本思想與目標(biāo):

  首先必須確定以增長率為基調(diào)的銷售管理主旋律,以四大關(guān)鍵考核指標(biāo)推動業(yè)務(wù)的運作(考評周期以月為單位):

  ⑴ 銷售額:按地區(qū)、客戶、渠道細(xì)分,比較月度達(dá)成(增減)情況;

 、 客戶開發(fā)達(dá)成率:包括客戶的數(shù)量和質(zhì)量兩方面;

  ⑶ 渠道覆蓋率:定義主渠道類型,確定各渠道銷售產(chǎn)品規(guī)格、品種、價格及鋪貨率指標(biāo);

 、 渠道生動化:從位置、排面、品項、pop、貨品豐滿度等項目確定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo);

  2、銷售計劃五步驟:

 、旁露仁袌稣加新剩ɑ蜾N售額)增長的目標(biāo)、具體措施與方法; 這是對月度銷售目標(biāo)的分解,必須明確由什么地區(qū)、什么經(jīng)銷商、通過什么方法來實現(xiàn)銷售目標(biāo)。

 、 空白市場的目標(biāo)、計劃、時間及促銷具體方案(方法、費用、分?jǐn)偙壤?/p>

 、 渠道開發(fā)的`目標(biāo)、計劃、時間及促銷具體方案(方法、費用、分?jǐn)偙壤;對具體進行促銷活動的渠道進行詳細(xì)闡述。

 、 銷售回款目標(biāo)及分解、落實時間;綜合前三部分內(nèi)容,制定回款計劃表,落實到各區(qū)域經(jīng)理、主管,并且制定過程監(jiān)控方法,甚至設(shè)立獎罰措施。

  ⑸ 制定要貨計劃、新品上市計劃;

  三、選擇客戶及日常管理 終端經(jīng)銷商的特征:

  1、 自有業(yè)務(wù)隊伍:由于終端需要較高的人員服務(wù)頻次,因此經(jīng)銷商的自有業(yè)務(wù)隊伍要成為考察終端經(jīng)銷商的主要標(biāo)準(zhǔn),那些采取夫妻(或親戚)型或大量使用廠家提供業(yè)務(wù)人員的經(jīng)銷商要慎重選擇,因為他們往往對廠家的人員支持提出更高要求。畢竟,在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境下,依靠廠家建立業(yè)務(wù)隊伍的經(jīng)銷商往往不具備獨立推廣新品牌的核心能力;

  2、 自有配送車輛:自有配送車輛市考察經(jīng)銷商的第二項核心指標(biāo),自有車輛的數(shù)量不僅反映經(jīng)銷商生意的真實狀況,同時也是經(jīng)銷商服務(wù)質(zhì)量的保障;那些自有車輛很少但聲稱銷售額很大的經(jīng)銷商生意穩(wěn)定性往往很差,這樣的經(jīng)銷商在資金或管理上通常有嚴(yán)重依賴廠家的傾向;

  3、 辦公環(huán)境:包括場地面積、內(nèi)部組織部門、員工上下班的規(guī)律性、會議的頻率等,這些也是考察經(jīng)銷商的重要標(biāo)準(zhǔn),通常終端經(jīng)銷商都需要現(xiàn)對穩(wěn)定的作息時間,那些辦公場所雖然豪華但比較清靜(通常只有財務(wù)人員)的經(jīng)銷商要仔細(xì)考察其具體情況;

  4、 經(jīng)銷商本人的進取心:老板是否有發(fā)展的強烈愿望;

  5、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否需要我們的產(chǎn)品進行補充;

  按照以上標(biāo)準(zhǔn)將符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶發(fā)展成為vip客戶,由大區(qū)經(jīng)理或辦事處經(jīng)理共同幫助其建立我產(chǎn)品的專營體系;現(xiàn)有經(jīng)銷商不符合我們的標(biāo)準(zhǔn)及空白地區(qū),按照次標(biāo)準(zhǔn)進行開發(fā)。

  經(jīng)銷商日常管理:

  各辦事處人員必須通過對市場渠道進行深入分析讓經(jīng)銷商看到市場銷量的來源及數(shù)量,從而建立銷量預(yù)期,在根據(jù)其鋪貨能力、人員配置、車輛安排、網(wǎng)羅狀況、客戶數(shù)量及分布制定鋪貨時間表,充分調(diào)動經(jīng)銷商的積極性,并讓其業(yè)務(wù)人員按照事先規(guī)劃方案執(zhí)行。 必須清醒的認(rèn)識到:在經(jīng)銷商渠道模式下,決定市場進入速度及質(zhì)量的核心是經(jīng)銷商的執(zhí)行力。這就要求我們的業(yè)務(wù)人員必須具備超強的規(guī)劃能力,能夠在非監(jiān)控狀態(tài)下讓經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)系統(tǒng)按照我們的規(guī)劃運轉(zhuǎn)。

 、 下面是渠道終端銷量測算表,它將給經(jīng)銷商樹立明確的市場目標(biāo),從而充分調(diào)動經(jīng)銷商的資源。

  渠道終端銷量測算表

  通過上表可以準(zhǔn)確地算出經(jīng)銷商現(xiàn)在和未來可獲得的銷售利潤,從而和經(jīng)銷商達(dá)成市場運作目標(biāo)觀點上的一致,這就是“利潤的故事”。

  ⑵ 訂單管理。通過訂單掌握經(jīng)銷商的生意。

  銷售人員務(wù)必對第一張訂單進行認(rèn)真規(guī)劃,核心要點是:不要全部產(chǎn)品等比例數(shù)量,一定突出鋪貨重點產(chǎn)品或規(guī)格;訂單頻率:從物流成本角度來看,必須要求經(jīng)銷商按照公司物流成本最小,發(fā)貨速度最快的標(biāo)準(zhǔn)額度下定單;

 、 建立經(jīng)銷商專營系統(tǒng)

  從無到有幫助經(jīng)銷商建立我產(chǎn)品專營系統(tǒng):(待詳細(xì)展開) 培訓(xùn)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員。

  四、人員的管理:

  1、 各區(qū)域辦事處管理手冊。在制度上進行規(guī)劃,強調(diào)公司的紀(jì)律,建立從各大區(qū)經(jīng)理到區(qū)域業(yè)務(wù)員、促銷員的各種管理手冊;

  2、 建立完善的競爭激勵機制。(待詳細(xì)展開)

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