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醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計劃(精選11篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計劃 1
20xx年是醫(yī)院三甲復(fù)評的關(guān)鍵之年,醫(yī)院將面臨一些新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我院新的門診綜合大樓將啟用,埌東病區(qū)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大。為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療水平,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)技人員的醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全,從而促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)和全面提高,現(xiàn)結(jié)合我院總體工作思路,制定本計劃。
一、發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的'作用
質(zhì)控科將每月質(zhì)控管理情況向主管院長和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會主任匯報,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會堅持每季度召開一次工作例會,研究醫(yī)療質(zhì)量管理問題,部署下一步工作,對存在的問題,提出整改和解決的措施,并督促有關(guān)科室及責(zé)任人進(jìn)行整改。
二、質(zhì)控管理部門(質(zhì)控科)重點做好以下工作
1、圍繞“以抓好病歷質(zhì)量為中心”,堅持每月組織專家對各臨床科室架上運行病歷進(jìn)行檢查,對歸檔病歷進(jìn)行抽查,對存在問題及時書面反饋回科室,并提出進(jìn)行整改措施。每個月或每季度圍繞抗菌藥物使用、圍手術(shù)期病人、危重病人、新入院病人、臨床路徑病人等進(jìn)行專題檢查,同時對新開設(shè)的科室或病區(qū)進(jìn)行重點指導(dǎo)。
2、每月組織對臨床科室(包括xx病歷)醫(yī)療質(zhì)量管理的各種臺帳進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時要求科室整改。
3、對急診科和醫(yī)技科室,包括檢驗科、輸血科、放射科、超聲科、病理科、心電圖室的納入質(zhì)控管理,并定期檢查。
4、繼續(xù)對xx分院病歷和臺帳進(jìn)行檢查,納入質(zhì)控分扣罰,與績效工資掛鉤,對存在問題及時督促進(jìn)行整改。
5、建立缺陷病歷點評制度。堅持每半年至少進(jìn)行一次全院性缺陷病歷點評,要求科室主任或質(zhì)控員參加點評會議,促進(jìn)病歷質(zhì)量的提高。
6、加強(qiáng)門診處方質(zhì)量的管理。認(rèn)真落實處方點評制度,同時與門診辦、藥劑科、財務(wù)科等部門加強(qiáng)對門診處方的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
7、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。對新開設(shè)的科室、重點科室或新上崗的醫(yī)療、醫(yī)技人員進(jìn)行質(zhì)量控制方面培訓(xùn)或講課,培訓(xùn)后進(jìn)行抽考,保證培訓(xùn)效果。
8、定期或不定期組織科室主任或質(zhì)控員會議,反饋醫(yī)療質(zhì)量存在的問題,協(xié)調(diào)各科室在質(zhì)控過程中遇到的問題和矛盾。
9、對檢查過程中存在的醫(yī)療質(zhì)量問題,根據(jù)科室質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣分或處罰,報財務(wù)科與科室績效工資掛鉤。
10、加強(qiáng)與紀(jì)檢辦、護(hù)理部、院感科、醫(yī)保辦、科教科、審計科、財務(wù)科等部門的聯(lián)系,將其管理工作納入質(zhì)控評分內(nèi)容。
三、加強(qiáng)科室質(zhì)控管理工作
1、各科室要制訂年度質(zhì)控計劃,每半年和年底要做好總結(jié),保證質(zhì)控工作落到實處。
2、各科室每月要按時填寫醫(yī)療質(zhì)量控制記錄本及相關(guān)臺賬記錄本,對存在問題要有明確的整改措施。
3、科室主任、質(zhì)控員等質(zhì)控小組成員要認(rèn)真履行職責(zé),經(jīng)常檢查本科室的病歷、醫(yī)囑、處方、治療單以及規(guī)章制度的落實情況,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
4、醫(yī)技科室要建立質(zhì)控臺賬,除每月要按時上報質(zhì)控自查評分表外,要對醫(yī)務(wù)部(質(zhì)控科)反饋的問題進(jìn)行整改和記錄。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計劃 2
一、健全組織、加強(qiáng)工作管理
為了進(jìn)一步提高衛(wèi)生院工作效率,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們進(jìn)一步加強(qiáng)"新農(nóng)合"工作的日常管理。首先根據(jù)上級要求,成立了以院主要負(fù)責(zé)人為主任的"醫(yī)療報帳中心",指定由主任專門負(fù)責(zé)"新農(nóng)合"工作的管理與協(xié)調(diào)。對外設(shè)置宣傳欄,加強(qiáng)宣傳"新農(nóng)合"政策及公示有關(guān)"新農(nóng)合"的制度、補(bǔ)償情況等。
對內(nèi)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行"新農(nóng)合"主要政策規(guī)定及管理內(nèi)容的培訓(xùn)。制定合作醫(yī)療管理制度、獎懲制度等。并按不同職責(zé),將執(zhí)行"新農(nóng)合"制度的情況納入科室和工作人員考核的內(nèi)容,并與年度考核和獎金分配掛鉤。
二、規(guī)范行醫(yī)、提高服務(wù)水平
在對參合人員的診療活動中,我們嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)"新農(nóng)合"的各項規(guī)定,按章操作,不違法違規(guī)。始終恪守救死扶傷的職業(yè)道德,嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動,嚴(yán)格掌握出入院標(biāo)準(zhǔn),遵循用藥規(guī)定,因病施治、合理用藥。出院時,視病情不帶藥或在規(guī)定天數(shù)范圍內(nèi)帶藥。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價格規(guī)定,合理收費,無混淆計價及串換藥品行為,不濫開大處方、濫用抗菌素、亂檢查。有效地控制了醫(yī)藥費用增長。由于我們始終按照《古田縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法(試行)》的`有關(guān)規(guī)定,努力規(guī)范服務(wù)行為,為參合農(nóng)民提供了一個良好的就醫(yī)環(huán)境,參合農(nóng)民普遍感到滿意,得到一致的好評。
三、嚴(yán)管財務(wù)、確保基金安全
在縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下,我鄉(xiāng)"新農(nóng)合"基金的管理和使用,嚴(yán)格實行收支兩條線,做到?顚S。建立健全了財務(wù)管理制度,每月定期及時、準(zhǔn)確向縣合管中心上報報賬材料。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計劃 3
我院根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南》、《省綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)精神,醫(yī)療質(zhì)量在得到了持續(xù)改進(jìn)和很大程度的提高。在的基礎(chǔ)上,制定我院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)工作方案如下:
一、每月要完成的醫(yī)療指標(biāo)
醫(yī)院各項指標(biāo)必須達(dá)到或超過二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步向上級醫(yī)院的指標(biāo)靠攏。
二、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,是需不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的過程。我院認(rèn)真落實院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人的要求,嚴(yán)格要求職能部門尤其醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控部要認(rèn)真進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理、考核、督促、指導(dǎo)、檢查、評價各項醫(yī)療質(zhì)量管理工作的落實并對科室制度執(zhí)行情況和醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)完成情況的進(jìn)行獎罰,制定、修訂和完善了我院醫(yī)療質(zhì)量管理制度;將逐步落實、貫徹、執(zhí)行和考核這些制度在臨床工作中的應(yīng)用。
1、各大委員會尤其是質(zhì)量管理委員會要加強(qiáng)管理職能,正確履行職責(zé),將繼續(xù)通過醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)療安全委員會、病案質(zhì)量管理委員會、臨床藥物治療學(xué)管理委員會、輸血管理委員會、學(xué)術(shù)(倫理)管理委員會等組織的監(jiān)督和及時的總結(jié)分析,進(jìn)一步提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理水平;科教科將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量信息收集、整理、分析和統(tǒng)計,為醫(yī)院管理提供科學(xué)決策依據(jù),并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)用到平時的質(zhì)量控制工作中;質(zhì)控辦將提供病案終末和環(huán)節(jié)質(zhì)量良好和不良信息便于調(diào)整每月的質(zhì)控重點。醫(yī)院將繼續(xù)執(zhí)行的《人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理目標(biāo)考核》的標(biāo)準(zhǔn),將繼續(xù)加大對合理用藥的考核。
2、實行醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量院長負(fù)責(zé)制和科室醫(yī)療質(zhì)量科主任負(fù)責(zé)制院科兩級質(zhì)量檢查,每周一次的院長質(zhì)量查房在改變了查房的時間和方式,將每周一早上的院長質(zhì)量查房該在了每周五下午,而且提前將科室臨床醫(yī)務(wù)人員所提問題進(jìn)行匯總和歸納,要求職能科室負(fù)責(zé)人現(xiàn)場或限期答復(fù)。將在此基礎(chǔ)上,更好的完善院長質(zhì)量查房制度,院長查房要進(jìn)一步依據(jù)《省等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》xx的要求,認(rèn)真落實全院的醫(yī)療質(zhì)量管理制度。院長帶隊的全院質(zhì)控每月一次,質(zhì)控部每周兩次的環(huán)節(jié)質(zhì)控,科內(nèi)質(zhì)控均隨時進(jìn)行。
三、環(huán)節(jié)質(zhì)量是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制的重點,持續(xù)改進(jìn)環(huán)節(jié)質(zhì)量中存在的問題。
醫(yī)院將在的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的`管要將這些問題結(jié)合我院的的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”、“抗生素專項整治活動”的要求,落實持續(xù)整改措施,并評估整改效果。醫(yī)院質(zhì)量控制檢查的重點仍然是門急診病歷書寫、住院文書的書寫、核心制度的落實、患者十大安全目標(biāo)的管理。
四、要將重點科室、重點學(xué)科建設(shè)納入我院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的工作范圍。
醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵在于提升我院的整體的專業(yè)技術(shù)能力,尤其是?频募夹g(shù)水平,加強(qiáng)重點學(xué)科建設(shè)就是我院提升醫(yī)院競爭力、提升?萍夹g(shù)水平的關(guān)鍵。通過的前期工作,我院的肝膽外科、泌尿外科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)科、骨科、超聲科、檢驗科、神經(jīng)內(nèi)科、眼耳鼻喉科共九個科室成為區(qū)級重點學(xué)科建設(shè)創(chuàng)建單位。
五、將加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”、繼教工作和醫(yī)師定期考核工作
將根據(jù)復(fù)審檢查結(jié)果,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”工作,全院醫(yī)務(wù)人員按要求“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)面要達(dá)100%,全院醫(yī)務(wù)人員都必須參加“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。要求各科室擬定繼教工作的具體安排計劃上報至科教科。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計劃 4
針對我院醫(yī)療安全管理存在的問題,為切實做到“以病人為中心”,保障醫(yī)療安全,預(yù)防醫(yī)療投訴糾紛,減少醫(yī)患矛盾和爭議,特制定我院20xx年度醫(yī)療安全管理工作計劃如下:
一、醫(yī)療安全年度目標(biāo)
1、醫(yī)療投訴糾紛年發(fā)生率(年醫(yī)療投訴糾紛總?cè)舜螖?shù)/年門診住院總?cè)舜螖?shù))≤2/萬(人次);
2、醫(yī)療投訴糾紛年賠償總額占醫(yī)療收入比例≤20/億(萬元);
3、醫(yī)療投訴糾紛年結(jié)案率≥90%;
4、醫(yī)療質(zhì)量安全(不良)事件報告例數(shù)每百張開放床位年報告≥20件。
二、醫(yī)療安全工作重點
工作重心由事后處理轉(zhuǎn)為事前預(yù)防和醫(yī)療安全過程控制,切實將醫(yī)院安全(不良)事件報告制度落到實處,從源頭上控制醫(yī)患糾紛,減少安全隱患。
(一)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),切實做到依法辦院,依法管醫(yī),合法行醫(yī)。
1、依法取得并及時變更和校驗《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,醫(yī)院按照衛(wèi)生行政部門核定的新增或變更診療科目執(zhí)業(yè)。
2、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí),嚴(yán)格臨床衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員質(zhì)資準(zhǔn)入和技術(shù)準(zhǔn)入管理,嚴(yán)厲禁止超范圍、跨專業(yè)、超能力執(zhí)業(yè)。實習(xí)生、進(jìn)修生等須在上級醫(yī)生的指導(dǎo)下開展診療活動,不準(zhǔn)獨立行醫(yī)。所有醫(yī)護(hù)人員服裝穿戴整齊,配帶胸牌上崗。
3、依法取得《放射診療許可證》,對放射診療設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)和安全、防護(hù)性能進(jìn)行定期校正,配備完整的放射防護(hù)器材與個人防護(hù)服用品。每年對影像科人員進(jìn)行健康體檢,并完善放射防護(hù)檔案與健康檔案。
(二)進(jìn)一步落實醫(yī)院安全(不良)事件報告制度。
1、落實培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高知曉率。年初開展一次全院培訓(xùn)并進(jìn)行考核。對醫(yī)院安全(不良)事件的概念、分類、上報率、報送時限等進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn),讓全體職工都有了解,提高知曉率。
2、加強(qiáng)檢查督促,提高執(zhí)行力。根據(jù)患者十大安全目標(biāo)及不良事件報告的要求,每周對臨床各科室進(jìn)行督促檢查,按月匯總并反饋檢查結(jié)果并納入績效考核。
3、加強(qiáng)醫(yī)療安全(不良)事件報告的程序性和時效性。醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故,醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的,應(yīng)當(dāng)立即向科室負(fù)責(zé)人報告,科室負(fù)責(zé)人必須及時向醫(yī)務(wù)科報告,醫(yī)院(由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé))按照一般醫(yī)療事故爭議15天,重大醫(yī)療事故爭議12小時,特別重大醫(yī)療事故爭議2小時的時限上報行政管理行政主管部門?剖颐吭录皶r向醫(yī)務(wù)科報告醫(yī)療安全情況,臨床住院部大科室(內(nèi)、外、骨、婦、兒)每科年報告≥10件,其他臨床科室(急診、ICU、五官、口腔、肛腸、康復(fù))每科年報告≥5件,醫(yī)技科室(影像、檢驗、輸血、病理、藥劑)每科年報告≥2件,對提供不良報告未達(dá)標(biāo)的`科室給予處罰,每差一例扣50元,對提供不良報告超標(biāo)的科室給予獎勵,每超一例獎20元。醫(yī)務(wù)科每季匯總醫(yī)療差錯事故發(fā)生情況向臨床科室反饋,并向分管院長提交分析報告。
(三)加強(qiáng)醫(yī)療投訴糾紛預(yù)防處理。
1、應(yīng)堅持以“預(yù)防為主”原則,各科室切實采取預(yù)防控制措施以有效防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
2、強(qiáng)化法律法規(guī)和醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),通過分類、分期、分批培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的五種意識(法律意識、責(zé)任意識、質(zhì)量意識、安全防范意識和自我保護(hù)意識)。全院性醫(yī)療安全意識教育和衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)1年2次,衛(wèi)技人員聽課率達(dá)到90%。質(zhì)管科、科教科負(fù)責(zé)采取崗位培訓(xùn)、住院醫(yī)師制度化培訓(xùn)、學(xué)歷教育、繼續(xù)教育等手段以提高醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)水平為目的的醫(yī)療質(zhì)量教育。院辦、黨團(tuán)組織負(fù)責(zé)開展普法宣教和職業(yè)道德教育。各部門互相配合、各司其職,共同做好醫(yī)院安全教育工作?剖乙弥軙、晨會及科委會不定期組織學(xué)習(xí)、宣傳醫(yī)療安全知識,要有書面記錄,一年不少于4次。
3、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療投訴糾紛的登記、報告、討論、分析、總結(jié)及責(zé)任追究等工作,院內(nèi)使用衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的醫(yī)療安全管理軟件(醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息報告系統(tǒng))。
4、完善醫(yī)療糾紛“大調(diào)解”機(jī)制,密切與調(diào)委會的溝通協(xié)調(diào),密切與衛(wèi)生、公安、司法、保險等部門聯(lián)系,及時妥善處理醫(yī)療糾紛賠償和理賠工作,切實降低醫(yī)院和個人經(jīng)濟(jì)損失,杜絕重大群體性惡性醫(yī)鬧事件發(fā)生。
(四)強(qiáng)化醫(yī)療安全管理委員會職能,定期開展醫(yī)療安全大檢查,定期召開醫(yī)療安全專題會議。
1、醫(yī)院每季度召開一次醫(yī)院醫(yī)療安全管理委員會會議,科室每月召開一次醫(yī)療安全小組會議,確定各種醫(yī)療糾紛處理意見,分析研究不安全因素,督促各項安全制度落實及時提出整改措施,要有書面記錄。
2、科室應(yīng)加強(qiáng)日常質(zhì)量安全自查,職能科室每月一次檢查各科室醫(yī)療制度落實情況,并匯總反饋給科室,安委會每季度開展一次安全大檢查,及時通報醫(yī)療安全信息,提出整改反饋意見,科室每季度要進(jìn)行一次醫(yī)療不安全因素自我分析、評估、總結(jié)。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計劃 5
一、監(jiān)督檢查內(nèi)容
。ㄒ唬┽t(yī)療監(jiān)督
1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)的情況,重點查處超出登記范圍開展診療活動;將科室出租、承包給非本醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員或者其他機(jī)構(gòu)從事診療活動;出賣、轉(zhuǎn)讓、出借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》;違反相關(guān)規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告、開展院前醫(yī)療急救;醫(yī)務(wù)人員未取得相應(yīng)資質(zhì)及聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)等行為。
2.打擊無證行醫(yī)。嚴(yán)厲打擊未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展診療活動的違法行為。重點打擊流動人口聚集地的“黑診所”;人員密集場所的游醫(yī)、假醫(yī);未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自從事醫(yī)療美容診療活動的.生活美容機(jī)構(gòu);未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自聘用醫(yī)師或非醫(yī)師坐堂行醫(yī)的零售藥店;以養(yǎng)生保健為名或以疾病研究院(所)為幌子非法開展診療活動等行為。
。ǘ┭喊踩O(jiān)督
檢查全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況,重點監(jiān)督檢查人員、設(shè)施、設(shè)施配置是否符合要求,是否建立和完善臨床輸血相關(guān)規(guī)章制度,是否使用指定血站供應(yīng)的血液,是否存在將不符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的血液用于患者,互助獻(xiàn)血和應(yīng)急用血采血是否規(guī)范等。
二、工作要求
。ㄒ唬┚中l(wèi)生監(jiān)督所要根據(jù)本計劃要求,結(jié)合我區(qū)實際情況,制訂具體實施措施,落實責(zé)任,組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生及供血機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查工作。要加大執(zhí)法力度,對發(fā)現(xiàn)的違法行為要依法嚴(yán)肅查處,曝光典型案例,重大案件及時報告我局疾控股。
。ǘ└麈(zhèn)(中心)衛(wèi)生院、各(街道)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要充分發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員作用,及時上報無證行醫(yī)和非法采供血線索,并做好跟蹤復(fù)查,防止死灰復(fù)燃。
。ㄈ┚中l(wèi)生監(jiān)督所要于11月10日前登錄衛(wèi)生監(jiān)督中心網(wǎng)站的全國衛(wèi)生監(jiān)督信息報告系統(tǒng),完成相關(guān)數(shù)據(jù)填報工作,并于11月10日前將工作總結(jié)及匯總表(蓋章書面和電子版)報局疾控股和市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計劃 6
我局堅持穩(wěn)步推進(jìn)與積極探索并重,提高經(jīng)辦能力,全力推進(jìn)我縣醫(yī)保工作取得新發(fā)展,為構(gòu)建和諧蓬溪做出了積極的貢獻(xiàn)。20xx年,醫(yī)療保險工作要將擴(kuò)大覆蓋、完善政策與改進(jìn)管理服務(wù)結(jié)合起來,加強(qiáng)醫(yī)院的日常管理和對定點醫(yī)院費用增長過快的管理措施,在貫徹好醫(yī)保政策的同時,處理好醫(yī)、保、患三方的利益,同時又能將醫(yī)保費用降低,使得我局20xx年的醫(yī)療保險工作更上一個臺階。
醫(yī)療保險管理服務(wù)的關(guān)鍵在醫(yī)院如何作為,要管好醫(yī)院,我們主要做了以下幾點工作:
一、定點醫(yī)院的醫(yī)保管理人員培訓(xùn)
找準(zhǔn)加強(qiáng)定點醫(yī)院管理的切入點,配備專兼職醫(yī)保管理人員,確定一名院領(lǐng)導(dǎo)分管醫(yī)保工作,充分發(fā)揮其紐帶和橋梁作用,不斷完善費用管理與結(jié)算方式。實行年度考評和平時稽查制度,不斷促進(jìn)定點醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和規(guī)范管理。
二、是搭建醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)平臺
20xx年4月1日按市委。市政府的統(tǒng)一安排,全縣正式啟動實施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,到目前為止參保率達(dá)50%,參保人數(shù)達(dá)38275人,完成市委。市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)37900人的101%,征收基金99.5萬元。到現(xiàn)在的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不斷完善,及時建立醫(yī)保病人的就醫(yī)情況、治療情況、費用控制情況等,增強(qiáng)了動態(tài)管理,方便參保人員就醫(yī)及醫(yī)保部門的管理。
三、下階段工作建議
為了加強(qiáng)“兩定”管理,與21家定點醫(yī)院,57家藥店簽定了服務(wù)協(xié)議,并不斷完善協(xié)議,細(xì)化量化協(xié)議內(nèi)容。但是醫(yī)院作為一個獨立的經(jīng)濟(jì)主體,追求利益最大化,對醫(yī)保費用控制要求抵觸較大,所以導(dǎo)致費用增長過快,關(guān)于定點醫(yī)院費用增長過快的管理措施:
一是要嚴(yán)格管理,確保醫(yī)保費用收支平衡
對入院、住院、轉(zhuǎn)院、費用結(jié)算、審核實行定期與不定期核查、監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行處理;嚴(yán)格醫(yī)保基金支付的審核、審批程序,確;鸬陌踩褂。
二是要深化、強(qiáng)化醫(yī)保定點醫(yī)院準(zhǔn)入制度
擴(kuò)大總量,優(yōu)化結(jié)構(gòu),促進(jìn)充分競爭,降低醫(yī)療服務(wù)成本,方便參保人員就醫(yī)選擇,以協(xié)議為依據(jù),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和管理。建立更加合理的費用分擔(dān)機(jī)制,調(diào)整和完善醫(yī)保結(jié)算管理辦法,改變醫(yī)保為第三方買單而產(chǎn)生的醫(yī)患均追求利益最大化的問題。
三是要完善社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保定點單位建設(shè)
引導(dǎo)患者增加社區(qū)醫(yī)療、基層醫(yī)保的利用率。將社區(qū)醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)療保險的.首診,建立雙向轉(zhuǎn)診制度,分流大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的小病就診壓力,避免醫(yī)療資源的浪費,降低和減少醫(yī)療費用。
四是要建立預(yù)警機(jī)制
改變“被動、滯后”的管理水平,構(gòu)建和完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督系統(tǒng),以信息化智能化的方式實施動態(tài)全程監(jiān)控。同時加大到定點醫(yī)院病房巡查的工作力度,對疑點費用和高費進(jìn)行現(xiàn)場審核分析,對違規(guī)行為加大處罰力度,規(guī)范醫(yī)療行為。
五是要加大宣傳和社會監(jiān)督
廣泛宣傳醫(yī)保政策,免費發(fā)放宣傳手冊到參保群眾手中,讓社會各界了解黨和政府的惠民政策,讓參保人員了解醫(yī)保的各項政策和就醫(yī)規(guī)定,強(qiáng)化患者的自我保護(hù)意識,讓病人也成為醫(yī)院的監(jiān)督者。同時定期對各定點醫(yī)院進(jìn)行稽核審核,并把結(jié)果公布社會,強(qiáng)調(diào)“誠信醫(yī)療”,建立獎懲機(jī)制,鼓勵舉報投訴,拓寬社會監(jiān)督的渠道,做到以上這些,才能更加有效地控制醫(yī)保費用。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計劃 7
一、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展
1.加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。迅速完成英雄嶺集鎮(zhèn)安全飲水工程改造,加快經(jīng)開區(qū)產(chǎn)業(yè)承接區(qū)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)發(fā)展,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化示范村建設(shè),把桂芳村打造成經(jīng)濟(jì)強(qiáng)村、把黃金園村打造成文明新村、把英雄嶺村打造成生態(tài)靚村。
2.推進(jìn)現(xiàn)代化公園式城區(qū)建設(shè)。實施預(yù)定“三年造綠計劃”項目,高標(biāo)準(zhǔn)完成草花種植要求,建設(shè)生態(tài)景觀林帶15公里,建成最美庭院50個,實現(xiàn)“步步為景、處處皆畫”的美麗景象。
二、發(fā)展現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)
1.加快建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)。重點扶持一批農(nóng)業(yè)示范園和農(nóng)業(yè)招商項目,從東至西、梯級布局,爭取年內(nèi)新增大量蔬菜、水果、花卉苗木基地。
2.全力打造“黃金園食品工業(yè)基地”。做大做強(qiáng)“黃金園”“鑫香隆”等食品加工品牌,鼓勵企業(yè)自建基地、擴(kuò)大規(guī)模、升級產(chǎn)品;鼓勵本土企業(yè)或外來投資商牽頭打造“黃金園食品工業(yè)基地”,在土地利用報批、上級政策扶植、土地出讓價格等方面予以優(yōu)先、優(yōu)惠。
三、發(fā)展生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)
1.加快烏山森林公園建設(shè)工作。依托長沙先導(dǎo)區(qū)、望城經(jīng)開區(qū)、望城農(nóng)業(yè)科技園,年內(nèi)申請完成烏山森林公園管委會機(jī)構(gòu)架設(shè),在基礎(chǔ)建設(shè)、景點包裝、古跡恢復(fù)等方面有較大突破,爭取三年內(nèi)完成森林公園報批。
2.打造“黃金公園”響亮品牌。全面治理黃金河,精心打造洗心禪寺至烏山森林公園的黃金河濱水景觀帶和自行車游道,把黃金河建成靚麗的“生態(tài)風(fēng)景線”;利用“黃金河”水道,將報母橋、青天寺、定石塘、蝴蝶樹愛情公園、謝家新屋兩型示范片區(qū)、大塘沖水庫等景觀景點連接起來,吸引更多人來“黃金公園”投資興業(yè)、旅游觀光。
3.農(nóng)業(yè)項目與旅游產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合。鼓勵奕輝科技農(nóng)業(yè)、蝴蝶樹愛情公園、華瑞休閑、青天寨農(nóng)莊、東輝生態(tài)農(nóng)業(yè)等項目,整合資源,延伸產(chǎn)業(yè),建成集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、旅游度假、餐飲娛樂于一體的較大型農(nóng)業(yè)觀光園、休閑農(nóng)莊。
四、強(qiáng)化農(nóng)業(yè)科技支撐
1.建立健全農(nóng)業(yè)服務(wù)體系。健全和完善街道、村、企業(yè)三級農(nóng)技推廣服務(wù)體系,形成科研成果進(jìn)村入企業(yè)的良性機(jī)制;健全農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管體系、動植物疫病防控體系,落實和完善農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策。
2.加強(qiáng)新型農(nóng)民技能培訓(xùn)。與宣傳部門合作,舉辦各類培訓(xùn)講座,完成就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)300人以上,農(nóng)民培訓(xùn)1000人,轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力500人以上,支持農(nóng)村富余勞動力創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
五、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1.推進(jìn)水利設(shè)施建設(shè)。完成全年水利項目建設(shè),打造黃金河、定石塘、大塘沖景觀水利,完成塘壩清淤200畝,渠道改造5000米,新增改善灌溉面積3000畝,鼓勵農(nóng)民集資、投工投勞進(jìn)行水利建設(shè),對以村、組為主建設(shè)的小型水利項目給予配套補(bǔ)助。
2.加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。新建農(nóng)村沼氣池20口,全面推進(jìn)農(nóng)村生活垃圾規(guī)范化收集處置工作。
六、深化農(nóng)村各項改革
1.加快土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)。探索土地流轉(zhuǎn)新途徑、新辦法,健全土地流轉(zhuǎn)機(jī)制,加快推進(jìn)土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn),發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式創(chuàng)新,實現(xiàn)街道范圍內(nèi)土地流轉(zhuǎn),由村民委員會主導(dǎo)、通過民主議事決策,達(dá)到“統(tǒng)一發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)一補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一指導(dǎo)管理、統(tǒng)一環(huán)境保護(hù)”的要求。
2.加強(qiáng)和創(chuàng)新農(nóng)村社會管理。探索增強(qiáng)農(nóng)村活力、創(chuàng)新農(nóng)村管理的新途徑,建立健全群眾利益訴求機(jī)制,及時解決因土地流轉(zhuǎn)、權(quán)屬糾紛等容易引發(fā)的`各類不穩(wěn)定問題。
七、建立健全工作機(jī)制
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。督促各辦、各村、各部門要切實增強(qiáng)做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的責(zé)任感和使命感,把農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作擺在重要位置來抓,主要領(lǐng)導(dǎo)要切實履行職責(zé),落實工作責(zé)任,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),扎實有序推進(jìn)工作。
2.健全考核評價機(jī)制,把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、增加農(nóng)民收入等工作納入年度目標(biāo)管理考核,每半年對各村、各部門的工作推進(jìn)情況進(jìn)行檢查和考核,進(jìn)行必要的獎懲,確保全街道農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作目標(biāo)實現(xiàn)。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計劃 8
為及時處置我院的醫(yī)療廢物,防止傳染性疾病通過醫(yī)療廢物進(jìn)行擴(kuò)散和傳播,根據(jù)《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物分類目錄》以及國家、省、市、區(qū)的有關(guān)要求,制定本計劃如下:
一、成立我院醫(yī)療廢物處置領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:
副組長:
成 員:
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)我院醫(yī)療廢物處置的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療廢物的處置工作。
二、分類收集辦法和具體工作計劃
1、根據(jù)醫(yī)療廢物的`類別,由各科責(zé)任護(hù)士將醫(yī)療廢物分別裝于符合《醫(yī)療廢物支用包裝物、容器的標(biāo)準(zhǔn)和警示標(biāo)識的規(guī)定》的包裝物或者容器內(nèi)。
2、在盛裝醫(yī)療廢物前,由責(zé)任護(hù)士對醫(yī)療廢物包裝物或容器進(jìn)行認(rèn)真檢查,確保無破損、滲漏或其他缺陷。
3、對感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、及化學(xué)性廢物不能混合收集,少量藥物性廢物可以混入感染性廢物,但應(yīng)在標(biāo)袋上注明。
4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關(guān)的廢物的管理,依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5、廢棄的化學(xué)試劑、消毒劑由醫(yī)院交專門機(jī)構(gòu)處理。
6、含汞的體溫計血壓計等醫(yī)療器具報廢時。由醫(yī)院集中交專門機(jī)構(gòu)處理。
7、醫(yī)療廢物中的病原體的培養(yǎng)基標(biāo)本等高危險廢物,首先經(jīng)壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理,然后按感染性廢物處理。
三、培訓(xùn)計劃
1、要求責(zé)任護(hù)士、專職管理員、運送員掌握醫(yī)療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。
2、掌握醫(yī)療廢物分類中的安全知識、專業(yè)技術(shù),職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)等知識。
3、要求責(zé)任護(hù)士、專職管理員、運送員掌握發(fā)生醫(yī)療廢物意外事故情況時的緊急處理措施。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計劃 9
醫(yī)療安全是醫(yī)院的重要工作之一,我們科在近年來積極配合臨床科室,給臨床提供了可靠的.診斷數(shù)據(jù),為了進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)療差錯事故,特制度本年度醫(yī)療安全工作計劃。
一、加強(qiáng)管理,提高認(rèn)識
利用每周的科會對全體工作人員進(jìn)行安全思想教育,定期進(jìn)行報告單的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使每個同志從思想上認(rèn)識醫(yī)療安全的重要性。
二、嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對”制度
工作人員接到檢驗標(biāo)本時,必須查對姓名、科別、床號、檢驗項目等。屬急診檢驗應(yīng)注明標(biāo)本收到時間,出報告時間,報告結(jié)果用電話通知臨床科室,并做詳細(xì)記錄。
三、儀器專人操作
我們科檢驗儀器都屬于大型儀器,儀器使用進(jìn)行專人操作,每次使用按儀器要求進(jìn)行認(rèn)真保養(yǎng),確保儀器順利運行。
四、落實職責(zé),加強(qiáng)值班
對急診、重危病人應(yīng)及時檢驗,不容許推托。必須按科室規(guī)定按時出急診報告,并做好登記。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,每天早8點科主任、各專業(yè)組組長、交接班人員進(jìn)行交接班。
五、杜絕意外事故
每天下班時專人負(fù)責(zé)關(guān)閉大型儀器,關(guān)閉水電,以防意外事故發(fā)生。
總之,把醫(yī)療安全放到工作的首位,使每個從思想上認(rèn)識醫(yī)療安全的重要性,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計劃 10
為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新治理方式,不斷提升急危重病人救治水平,提高社會滿意度,并為ICU醫(yī)生創(chuàng)造輕松和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,制定新的一年工作計劃如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理:
。1)診療方案的討論與制定,有效加強(qiáng)常見病、危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習(xí);
(2)院內(nèi)感染監(jiān)控
。3)抗菌藥物及胃腸外營養(yǎng)的合理應(yīng)用;
。4)為病人提供非醫(yī)療技術(shù)方面的服務(wù)制度,如病人的診療知情同意權(quán)得到保障、為清醒的病人提供心理方面的護(hù)理服務(wù)、非清醒患者的隱私得到尊重、主動告知患者及其家屬診療計劃,實施高危操作應(yīng)獲得患者及其家屬簽字同意、告知患者及其家屬拒絕復(fù)蘇和放棄或停止維持生命治療的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、及時向患者家屬告知患者確切病情,并給予他們支持和安慰,適時提供接近患者的機(jī)會等。
二、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,定期選擇在院的一個病種及時進(jìn)行相關(guān)理論知識和醫(yī)療常規(guī)處置的學(xué)習(xí),有效提高醫(yī)療的內(nèi)涵質(zhì)量。
科內(nèi)每季度分組集中床邊操練各種ICU常規(guī)操作技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護(hù),并能熟練進(jìn)行各種搶救。
三、強(qiáng)化醫(yī)療安全意識,加強(qiáng)全員安全教育。
堅持現(xiàn)行的制度,定期利用晨會組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度,并予以安全警示。制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計劃,每季度進(jìn)行考核一次,強(qiáng)化ICU的'“慎獨”精神,科主任以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育。
四、學(xué)習(xí)和引進(jìn)實用的新技術(shù)、新項目。
20xx年,我科計劃開展的新項目有快速血氣分析、有創(chuàng)動脈血壓監(jiān)測、俯臥位機(jī)械通氣、完全胃腸外營養(yǎng)、間歇聲門下吸引的普及等,我們將會認(rèn)真學(xué)習(xí)操作要領(lǐng),加強(qiáng)對各小組成員的再培訓(xùn)和操練,做好傳幫帶,在保證醫(yī)療人員充足的情況下選派1-2名醫(yī)生前往上級醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修深造。
五、其他方面。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、認(rèn)真做好ICU醫(yī)院感染目標(biāo)性監(jiān)測工作,降低醫(yī)院感染發(fā)生率。
3、提高多向性溝通與協(xié)調(diào)能力,處理好與相關(guān)科室人員的關(guān)系。
我們相信只要努力、務(wù)實執(zhí)行以上計劃,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計劃 11
20xx年我院要繼續(xù)堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,把追求社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,始終把保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在第一位,竭力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和良好的就醫(yī)環(huán)境。現(xiàn)制定以下工作計劃:
。保訌(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育和學(xué)習(xí)組織全院職工定期學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、和各種技術(shù)操作規(guī)范;加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育,使醫(yī)院全體職工樹立正確的人生價值觀、職業(yè)道德觀和強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心;樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識,在執(zhí)業(yè)時自覺規(guī)范行醫(yī)、合理診療。
。玻M(jìn)一步建立完善符合醫(yī)院實際的`多級醫(yī)療質(zhì)量與安全管理體系。
、龠M(jìn)一步加強(qiáng)院科兩級質(zhì)控組織的職能作用。每周各科室質(zhì)控小組應(yīng)對本科室的在架病歷進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量(核心制度執(zhí)行情況、病案書寫質(zhì)量、合理檢查、合理診療情況等)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促當(dāng)事人進(jìn)行糾正、整改。并將檢查情況做好記錄(包括時間、參加人員、發(fā)現(xiàn)存在的問題、處理意見等)。每月院質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科組織人員對科室質(zhì)控組織活動進(jìn)行督查,督查結(jié)果與科室績效考核掛鉤,對開展不到位的科室要進(jìn)行一定經(jīng)濟(jì)處罰。
、诶^續(xù)加強(qiáng)院級質(zhì)控組織(院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會)的職能作用,注重實際效果:醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,規(guī)范行醫(yī)、合理診療、提高醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,把減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作工作中的重中之重。堅持把每月一次的醫(yī)療質(zhì)量檢查和對每月歸檔病歷的督查做好、做實。督導(dǎo)各臨床科室嚴(yán)格執(zhí)行十四項核心制度,嚴(yán)格按各項操作技術(shù)規(guī)范和臨床診療指南進(jìn)行日常診療活動。杜絕不規(guī)范技術(shù)操作和違反診療指南的不良事件發(fā)生。
。常畢f(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)院感染辦公室、臨床藥學(xué)室和醫(yī)技科室做好相應(yīng)的管理工作。
4.努力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
在新的一年即將到來之際,醫(yī)院全體醫(yī)療質(zhì)量管理委員會成員和各級質(zhì)控組織人員,在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、積極工作,把我院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作做細(xì)、做好,使我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理水平更上新臺階,更加安全、高效為患者服務(wù)。
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