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年度護理質(zhì)量工作計劃

時間:2024-11-12 08:58:51 工作計劃 我要投稿
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年度護理質(zhì)量工作計劃

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,立即行動起來寫一份計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編幫大家整理的年度護理質(zhì)量工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

年度護理質(zhì)量工作計劃

年度護理質(zhì)量工作計劃1

  20xx年外四病區(qū)將圍繞三級綜合醫(yī)院的評審標準,切實做好護理工作,落實各項規(guī)章制度不斷提高護理質(zhì)量,本年度的計劃如下:

  一、基礎(chǔ)護理及特、一級、二級、三級的護理

  1、加強晨晚間病房整理的質(zhì)量,強化落實基礎(chǔ)護理的各項內(nèi)容,使病房環(huán)境持續(xù)改進。

  2、加強責任護士對病房的巡視,要求掌握所管病人的八知道。

  3、加強護理組長對基礎(chǔ)護理落實情況的監(jiān)督、檢查,整改,反饋。

  二、病房、藥品管理

  1、加強病區(qū)、護士站、庫房管理工作,責任到人,高危藥品、備用藥品班班交接。

  2、冰箱藥物專用,嚴禁放入雜物,每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄。

  3、加強日常病房內(nèi)床頭柜,呼叫器,床頭,設(shè)備帶的保潔工作,做好病人的物品放置的宣教。

  三、急救藥品、器材方面

  1、急救藥品、器材班班交接并有記錄,責任護士每日進行檢查,護士長每周大檢查一次,確保急救藥品、器材隨時保持應(yīng)急狀態(tài)。

  2、護士熟悉掌握各種急救藥品的名稱、作用及用法。

  3、杜絕過期藥品、物品的存在,加強藥品、器材的管理。

  四、優(yōu)質(zhì)護理

  1、加強責任護士對病人的健康宣教及疾病相關(guān)知識與并發(fā)癥的宣傳。

  2、實施整體責任制護理,責任護士掌握分管病人的病情、心理、治療等情況。

  3、加強對整體護理落實情況的抽查力度,對檢查中問題進行分析、整改。

  4、每日用電話隨訪、公休座談、滿意度測評等方式方法,收集患者在院期間的建議,積極掌握患者的需求,及時解決問題,提高患者滿意度。

  五、護理文件書寫

  1、加強質(zhì)控管理小組的監(jiān)督、檢查力度,加強責任護士責任心,降低醫(yī)囑漏簽率,加強護理文件書寫的及時、準確性。

  2、加強護理文件書寫的培訓,提高護理文件書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。

  3、做好病人的健康宣教,將重點、特殊宣教內(nèi)容在護理文件中充分體現(xiàn)。

  4、護士長嚴把出科病歷質(zhì)量關(guān),對出科病歷及時檢查,并就存在的問題及時召開科室會議,落實改進措施。

  六、安全管理

  1、定期對護理人員進行安全知識的培訓,強化護理人員安全意識,認真落實患者安全目標管理。

  2、加強壓瘡、墜床、跌倒管理知識、流程、措施的學習和評估及護理措施的落實,提高護士對病人整體護理的能力。

  3、加強腕帶識別制度的學習,加強安全警示牌和溫馨提示的應(yīng)用,落實細節(jié)管理,如:墜床和跌倒的安全警示等。

  4、嚴格執(zhí)行分級護理管理制度,特別是夜班、節(jié)假日病房巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

  5、認真落實交接班制度,強化交接班的內(nèi)容、模式和嚴謹性,減少安全隱患的環(huán)節(jié)。

  6、加強圍手術(shù)期病人的安全管理,嚴謹手術(shù)交接班,做好皮膚、神志、管道、藥物、生命體征等的'交接。

  7、加強對危急值項目的質(zhì)量管理,做到認真登記,及時報告。

  8、完善各種治療執(zhí)行單的實名簽字工作,落實誰執(zhí)行誰簽字的制度,完成每日小查對,每周護士長大查對的日常工作。

  9、加強病房用氧、用電安全,公共衛(wèi)生間的用水安全及整個病區(qū)的防盜安全意識,做好入院宣教。

  10、加強科室內(nèi)各種器械如心電監(jiān)護儀、心電圖機等的使用安全,定期檢測。

  11、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理,嚴格督查各項工作環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時處理,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),科室對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

  12、加強護患、護技、醫(yī)護之間的溝通、協(xié)作,減少障礙環(huán)節(jié),保證安全。

年度護理質(zhì)量工作計劃2

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為患兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

  不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  將各項落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

  加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

  加強重點管理:如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

  加強重點患兒的護理:如病;純、早產(chǎn)患兒、,在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點,對患兒現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  對重點員工的管理:如新入科護士對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使之明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對患兒實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

  進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

  完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的'應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  主管護士真誠接待患兒,把患兒送到床前,主動做入出院患兒家屬健康宣教。

  加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

  建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征患兒家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  三、建立檢查、考評、反饋,設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看患兒、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。

  四、加強“三基”,提高護理人員整體素質(zhì)。

  每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,?评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。

  每季度進行心肺復蘇演示等,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

  每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。

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