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大樓管理部工作計劃

時間:2024-07-13 22:32:10 工作計劃 我要投稿
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大樓管理部工作計劃

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的大樓管理部工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

大樓管理部工作計劃

大樓管理部工作計劃1

  1。認真貫徹執(zhí)行集團倡導的ISO9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。

  這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學校、為集團爭光。

  2。整頓干部隊伍。

  物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,今年會在適當時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。

  3。合理規(guī)劃部門。

  公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

  4。積極推動“撥改付”。

  “撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的'工作在某些方面不方便開展工作。

  方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

  5。進行定編、定崗、減員增效。

  考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

  6。有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。

  在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領(lǐng)導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學校,包括公司的任務(wù)下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高。

  基于這種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。

  7。調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收。

  在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:

 。1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。

 。2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。

 。3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。

 。4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

 。5)增強、增加為學生進行更多的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)管理公司對學生的有償服務(wù)項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導班子集思廣益,努力在為學生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。

大樓管理部工作計劃2

  對于樓管會,每個人都是個過客;同時,每過客在自己曾經(jīng)的崗位上不斷求索努力也使得這個部門不斷的趨于科學化合理化人性化。有幸作為這個組織的一個成員,我覺得自己更加應(yīng)該珍惜這份榮幸,對部門負責,我告誡自己以自己最大的努力擔當這份責任。

  還記得大一的時候,空氣中還夾雜著二運塑膠的氣息味,我懷著鍛煉自己突破自我的念頭和為母親減輕壓力單純的想法同時參加了校學生會和擺車組的面試,結(jié)果擺車組第一輪面試就被淘汰了,但校學生會給予了自己一個機會。第二天又參加了樓管會的面試,并從此與薈6樓管會結(jié)下了緣,時至今日,覺得自己真的要感謝很多學長和同學,是他們給了自己一個機會,也是他們影響著自己。大一的時候,由于身兼兩職,很多時候非常的難以調(diào)節(jié),導致心理壓力很大,生活非常的凌亂,此時學生會的學姐楊蘭琴和趙丹學姐經(jīng)常開導自己,王友軍學長更是多次找到自己疏導自己,也是那段時間的忙碌和壓力讓自己明白:一個人必須有一定的抗壓力能力和協(xié)調(diào)多方的能力,并且做一件事情就應(yīng)該有自己的想法,一旦決定要做一件事,就應(yīng)該盡自己最大的努力去拼!大二的時候,自己有想過不在部門做了,這期間何龍也提醒自己應(yīng)該慎重珍惜這個難得的機會,陳大鵬學長也多次找到自己,幫自己分析和給出意見,也是自己開始了全面的思考。在這兩年間有很多像秦志炫雷朱坦易建胡賢等學長多次幫助自己解決學習上的困難…在大二做副棟長的時間里,通過每次陳允龍主任開會講話以及參加各個樓棟的交流會,更加讓自己認識到了自己的不足:公共場合講話不夠自信,語無倫次,十分緊張,心理素質(zhì)差,做事情猶豫不決,做事情條理性缺乏,缺乏領(lǐng)導力等。這兩年,樓管會給自己意志和心理上的鍛煉最大,最終在換屆前,我決定,應(yīng)該懷著實現(xiàn)曾經(jīng)在一起工作的兄弟們的期待和對部門的感恩之心和提升自己綜合素質(zhì)去努力,盡自己的熱情讓部門更加溫馨,更多的成員得到鍛煉…

  新的學期,站在不同的高度面對這個自己比較熟悉的部門,心緒萬千,有喜有憂。喜的是自己已經(jīng)在樓管會工作了近兩年,親眼目睹了部門的變化并一起茁壯成長,兩年間,也告別了那個略帶自卑害羞不懂得如何與別人交流的自己,并更加明白了一個道理:無論你在什么位置上做,都有自己必須承擔的責任,這份責任也是自己并為與別人達成一致而妥協(xié)的底線。部門也更加的富有溫情,團結(jié),特別是通過去年配合辦公室組織的一系列活動,明顯感覺部門成員比以前更加有自豪感和集體意識。但是,同時,我們也看到了更多不足,改正這些缺點也正是自己的責任和動力。

  總括部門兩年的情況,覺得有以下幾點

 、俸芏喑蓡T都只是抱著通過工作來獲取一定的補助,緩解家庭的壓力的心態(tài)去工作,他們大多都只是低頭去做事,卻很少抬起頭來思考為什么做,怎么做才能更好,做完了自己有什么不足和收獲,出現(xiàn)了問題和錯誤也不去積極反思,除了工作以外,很少積極主動和別人交流,對部門的認同感也不是非常的強烈。

 、诓糠殖蓡T的紀律意識比較淡薄,沒有嚴格按照工作條例要求自己。一些成員工作上崗總是拖延幾分鐘,開會也總是忘記或者是遲到,工作時候精神懶散,警惕性不高,不大愿意積極的去服務(wù)和管理,部門老成員工作有些麻木。 ③棟內(nèi)偶爾出現(xiàn)一些十分不愿意配合部門成員工作的同學和寢室,頂撞值班成員,造成我們的部門成員在辛苦工作的同時心靈受到損傷,也促使他們在以后的工作中不愿意積極的去管理,心理產(chǎn)生陰影。

 、苡捎跅潈(nèi)的成員都是家庭情況不是很好的同學,家庭的背景在各自心中都多少有些影響,少數(shù)同學因為這個原因不大自信,很少的去和別人交流,也很少的去展現(xiàn)自己,這也促使了他們的交往空間的狹隘和經(jīng)驗收獲的缺乏,同時對他們心理健康成長也是不利的。

  ⑤部門的整體氣氛不夠活躍,成員之間的交流欠缺。全棟大會是成員之間相互交流的最好時機,但是棟內(nèi)全棟大會的氣氛太嚴肅,形式單一,不夠精簡。每次開全棟大會都只是講工作中出現(xiàn)的問題和近期工作計劃,卻很少有成員之間互動和交流的.時間,并且迫于會議形式和氣氛的影響,大家都不會去主動的敞開心扉,會議中工作部分所占內(nèi)容比重過大,致使大家都沒有什么積極性去開會。

  ⑥部門接替工作有些倉促。每次部門換屆都比較的緊急,由于平時人員的培養(yǎng)機制不夠健全,導致在換屆的時候出現(xiàn)人員和崗位的交接做的不夠順利。

 、咂綍r工作中對成員的鼓勵力度不夠大,獎勵制度有待完善。每次工作后評出的a級成員得到的贊同和認可不夠,榮譽影響不大,對成員積極性的調(diào)動不是很明顯。

 、鄺潈(nèi)宣傳工作的形式和內(nèi)容有些局限,范圍過窄。樓管之窗雖然每個月都做,但是大家在花費了時間和精力去做后發(fā)現(xiàn)效果卻不是很明顯,比如說本月宣傳寢室安全,但是由于只是在那么一小塊地方,并且內(nèi)容多是一翩翩密密麻麻的文字,很少有人會駐足瀏覽。

  在今年我準備盡力去實踐以下幾點來改善這一不足:

  ①在平時查班的時候主動與那些性格比較內(nèi)向的,或者缺乏爭取鍛煉自己表現(xiàn)自己機會的成員交流談心,努力和他們做朋友,鼓勵他們突破自我的束縛,多多給自己設(shè)置小目標并努力完成,從而逐步建立自信。潛移默化的引導他們在適當?shù)臅r候勇敢的的表達自己,變得自信自強,學會"低頭做事,抬頭思考",并培養(yǎng)感恩之心。讓他們明白在這個部門努力工作并總結(jié)總會有收獲的,或者是從平常的一些事情中,或者是從樓管會中的學長們身上,并鼓勵他們多多總結(jié),思考,并和大家交流。并安排副棟和棟長以小組的形式找小組成員交流,談心。

  ②努力改變?nèi)珬澊髸男问胶头諊簽榱送瑫r達到會議輕松,活潑大家敞開心扉的交流但又不失會議強調(diào)重要事情和整改出現(xiàn)的問題的雙重目的,同時會議的時間要控制在盡量少的時間里,就要把一些工作落實到平常,在平常組長會議后由組長做到位,比如平常經(jīng)常出現(xiàn)的成員出現(xiàn)的值班時候玩手機精神懶散衣裝不整等問題,可以在副棟棟長查班的時候單獨強調(diào),全棟會議的時候精簡的強調(diào)一些突出的問題。并且在全棟會議上堅持"公開表揚,私下指正"的原則,盡量鼓勵表揚優(yōu)秀的成員,私下去做出現(xiàn)問題組員的工作。會議的形式可以模仿團組織生活會的形式或者民主生活會的形式,棟內(nèi)可以集資交少量的"棟費"(每個人3到5元就夠了)用于購買一些水果等開會的時候紛發(fā)給大家一些水果等把更多的時間和主動權(quán)轉(zhuǎn)移到成員的身上,與他們共同商議,共同交流自己的階段總結(jié)和收獲,分享快樂,分擔憂愁,甚至可以讓組長們來主持全棟會議,讓大家體會到部門的溫馨,對集體更加有認同感和有主人翁的意識。③對于部分不配合成員工作的寢室和同學,我們也會做好記錄工作,并找時間和他們交流溝通,努力說服他們遵守紀律,如果遇到個別特別損害部門成員利益,傷及個人尊嚴的情況,我們也會盡全力保護成員的利益,不會讓他們因為工作而受到委屈,并如實的向辦公室反應(yīng)。

  ④提前發(fā)掘并培養(yǎng)一批優(yōu)秀的年輕成員,并給予一定的機會鍛煉他們,讓他們早日熟悉工作和迅速成長,能夠擔當責任。對于一些很重要的職位,組長和副棟長,要慎重權(quán)衡,組長是棟內(nèi)工作開展環(huán)節(jié)中最重要的位置,事務(wù)也比較的雜亂,但也是最能鍛煉自己落實一線工作的崗位,也是繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵培訓,因此組長的人選一定要是那些有責任心工作踏實但同時又比較靈活的成員,選拔機制可以是成員推薦,平時工作考察等全方面考慮選取。

  ⑤多多鼓勵成員,增強他們的自信心:對于棟內(nèi)每月工作得a的成員,可以給予更多的鼓勵,可以在樓管之窗中做宣傳,公示,并且附上他們的工作經(jīng)驗和感受。每個月的全棟大會上可以選取一些感受深刻的真情實感的文章大家分享,值班日志上面一些優(yōu)秀的文章我們加以分享并給予獎勵。

 、迾枪苤吧系男麄餍问剑梢愿拥男路f,比如可以用一些貼近棟內(nèi)同學生活的實例漫畫來表現(xiàn)并宣傳安全知識,更加具有可讀性和真切感。

 、咄菩"兄弟文化",養(yǎng)成一種棟內(nèi)皆兄弟的風氣,在課余時間里組織一些棟內(nèi)的活動,在第9周以后大家課比較少的時候組織"籃球杯"或者"羽毛球杯",并設(shè)置一些適當?shù)莫剟睢?/p>

 、嘣O(shè)立一個意見本,任何人都可以匿名提出任何人的意見,正確的我們會努力整改。

  建議:

  1辦公室出臺更多獎勵組員的制度,鼓勵大家工作和參與集體活動的積極性,比如可以設(shè)置一些多次值班獲得a的先進組員,可以獎勵那些工作心得寫的深刻的成員等。

  2給予棟內(nèi)一定范圍內(nèi)更多的主動權(quán),自己去規(guī)劃第三個班。

大樓管理部工作計劃3

  本學期將按照學校工作要求,著重加強確立健康的自我意識,自覺抵制不良行為思想的誘惑,形成良好的行為習慣和思想品德,開展多種適合學生特點的教育活動,促使他們健康成長。

  一、加強學生日常行為規(guī)范教育,提高學生思想道德水平

  1、利用晨會、班會、升旗儀式等,開展一些有針對性的傳統(tǒng)教育、道德教育、民主法制教育,搞好弘揚民族精神教育月活動,培養(yǎng)學生熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛學校、熱愛集體的思想感情。

  2、加強學生日常行為規(guī)范,大力推進文明習慣養(yǎng)成教育,培養(yǎng)有教養(yǎng)的`人,讓學生自覺抵制不良行為思想的誘惑,使學生逐步明辨是非,促使學生健康成長。

  3、加強對學生的世界觀、人生觀、價值觀教育,讓每個學生有明確的近期目標與遠期目標,提高學生道德素質(zhì)。

  在班中開展多種主題教育活動,幫助學生學會生活,學會做人。

  二、班集體建設(shè)

  1、培養(yǎng)有責任心的班干部,各個班委有明確的分工,力求公正、嚴格,并設(shè)立獎勵機制,提高他們的工作能力和工作熱情。

  2、制訂更加有利于班級建設(shè)的規(guī)章制度,并有比較合理的評價體制,有專門的同學進行考核和鑒定。

  3、實行衛(wèi)生包干制度,一人一崗,包干到人,早晨、中午都要有例行的檢查。

  三、學習方面

  1、做好補差工作,對學習困難學生多鼓勵和幫助,多進行學習方法的指導,采用多種形式,查缺補漏。

  2、杜絕抄襲作業(yè)的情況,做好自習的安排。

  3、與家長積極溝通,端正部分學生學習態(tài)度,及時了解學生思想狀況,鼓勵進取,爭做先進。

  四、發(fā)展健康個性,培養(yǎng)學生自我教育的能力

  1、注重挫折教育,增強心理承受力。

  當學生產(chǎn)生不良情緒時,要求他正視現(xiàn)實,幫助學生找出原因,尋找解決方法,引導學生認識“自我”,認識自己的價值和優(yōu)點,樹立自信心。

  2、培養(yǎng)學生自我教育的能力。

  每一次社會勞動實踐,每一次集體活動都要引導學生從表象到本質(zhì),從感性到理性,提高認識能力。

  3、注重樂觀教育,營造良好的心情。

  通過目標激勵,增強學生的自信心,通過合作,培養(yǎng)學生交往能力,引導學生多方位思考問題,以輕松的心情對待生活和學習。

  總之,本學期要在完成學校各任務(wù)的同時,努力提高全體學生的各項素質(zhì),使本班在這一學期有更大進步。

大樓管理部工作計劃4

  根據(jù)對公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,在接下來的工作中,將按照此計劃來開展工作。

  一、招聘、入職、建檔

  現(xiàn)在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。

  員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的'證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。建立員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。

  二、培訓、考勤薪酬

  工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能。注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤。部門主管,組長、管理培訓,提高管理水平。

  不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照制度照章行事。通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。

  規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,確保財務(wù)部核算薪資準確度。及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。

  三、行政管理方面

  完善生活配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,促進員工提高衛(wèi)生意識;多進行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);定期檢查寢室生活設(shè)施,預防火災到等事故發(fā)生;后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活。定期進行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食。

  保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必須登記。

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