公司培訓(xùn)與工作計劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的公司培訓(xùn)與工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司培訓(xùn)與工作計劃 篇1
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展,必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)。現(xiàn)將今年的員工培訓(xùn)工作計劃公布如下:
一、建立公司、車間、班組三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)。公司負(fù)責(zé)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和公司全體管理人員。組織部門為企管部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)。公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程。負(fù)責(zé)人為公司分管副總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)。各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、作業(yè)指導(dǎo)書、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn)。每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、企管、安全)專業(yè)知識的培訓(xùn)
由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn)
新員工集中招聘10人以上時,由公司企管部組織培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程及相關(guān)法律法規(guī)。新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么。本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工企管部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估
培訓(xùn)計劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面:一是對培訓(xùn)組織者的`考核;二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核。要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求和目標(biāo)
公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于12月20日前報公司企管部。企管部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計劃制定公司下一年度培訓(xùn)計劃,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。企管部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)情況進(jìn)行評估和跟蹤。培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工,明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平。達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
公司培訓(xùn)與工作計劃 篇2
根據(jù)上級職工子女安置的有關(guān)精神,結(jié)合公司xx生產(chǎn)安全管理規(guī)定及用工要求。公司決定在20xx年10月x日開始,對新錄用到xx隊(duì)工作的職工子女進(jìn)行崗前xx安全、技能知識等培訓(xùn),F(xiàn)將有關(guān)培訓(xùn)事宜安排如下:
一、培訓(xùn)對象:
20xx年新安置職工子女,共約300人。
二、培訓(xùn)時間:
三、培訓(xùn)方式:
1、第一階段:集中理論培訓(xùn)10月x日至10月x日。利用7天時間,全體學(xué)員脫產(chǎn)集中在公司培訓(xùn)學(xué)校,進(jìn)行xx基本知識、安全知識和政治形勢等方面理論課內(nèi)容,理論培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)入第二階段的實(shí)際操作培訓(xùn)。
第一階段:理論內(nèi)容培訓(xùn):
1、公司總體情況介紹;
第二階段:實(shí)際操作培訓(xùn)內(nèi)容:
1、xx工各崗位實(shí)際操作技能練習(xí)和掌握
第三階段:理論內(nèi)容培訓(xùn):
1、《xx施工安全技術(shù)措施》
四、負(fù)責(zé)部門:
1、人力資源部:負(fù)責(zé)制定安全培訓(xùn)計劃,組織協(xié)調(diào)各部門實(shí)施。
五、食宿安排:
此次培訓(xùn)公司將統(tǒng)一安排到公司職工培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行,上課地點(diǎn)是職工培訓(xùn)學(xué)校教室。分為5個班,考慮到本單位子女八百坰居住的'比較多,故食宿由學(xué)員自行解決。
六、相關(guān)要求:
公司培訓(xùn)與工作計劃 篇3
隨著上個階段的工作結(jié)束,我們在工作中取得了很多收獲,也發(fā)現(xiàn)了我們在工作中很多不的問題。其中,在計劃上的問題可以通過調(diào)整和重新規(guī)劃來改進(jìn),但作為公司前進(jìn)動力的來源——員工,卻必須通過管理和培訓(xùn)一步步的去強(qiáng)化和改進(jìn)!以適應(yīng)接下來公司在發(fā)展計劃中的目標(biāo)和方向,更好的完成公司的計劃。
針對上一階段的反思,在此,我們針對接下來公司在前進(jìn)上的目標(biāo)和方向,對員工的培訓(xùn)制定如下計劃方案:
一、思想統(tǒng)一
實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)不僅僅需要有方向,更要手下的員工能緊跟領(lǐng)導(dǎo)的指揮,積極發(fā)揮工作的積極性!為此,加強(qiáng)員工的思想建設(shè)和積極性管理就非常重要了。
培訓(xùn)中,我們要樹立以公司文化和核心的思想,提高員工的歸屬管和以及對工作的目標(biāo)性,讓員工認(rèn)可公司團(tuán)隊(duì)并積極的融入團(tuán)隊(duì),積極發(fā)揮自己的工作潛力。
二、能力的提升
員工的能力團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),在能力上,我們應(yīng)該追求整體的提升而不是某一個優(yōu)秀員工。團(tuán)隊(duì)中個人員工過于優(yōu)秀,反而會讓其他員工陷入消極情緒。
為此,要在今后的工作中加強(qiáng)底層員工的培養(yǎng),提高員工的個人能力,加強(qiáng)提升的.獎勵,鼓勵員工積極進(jìn)步。
其次,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)要了解團(tuán)隊(duì)中成員的情況,弱項(xiàng),積極增加學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。并加強(qiáng)工作中的鍛煉!
在此,能力的提升上要循序漸進(jìn),要根據(jù)目前和今后的工作目標(biāo)去制定培訓(xùn)方式,有目的、有方向的去制定團(tuán)隊(duì)的計劃。
三、團(tuán)隊(duì)的溝通
團(tuán)隊(duì)之間最重要的就是溝通和協(xié)作。在培訓(xùn)中,務(wù)必要讓員工認(rèn)識到自己并非一個獨(dú)立的存在,要明白自己的工作,也會影響到身邊的其他人,并會給團(tuán)隊(duì)帶來影響!
1、 在工作中要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間認(rèn)識,提高團(tuán)隊(duì)氛圍。
2、 多多討論工作相關(guān)的話題,一起為工作的發(fā)展出謀劃策。
3、 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)競爭性,互相比拼,互相學(xué)習(xí)。
一個團(tuán)隊(duì)之所以強(qiáng)大,并不是因?yàn)橛幸蝗河心芰Φ娜嗽谝黄,而是因(yàn)橐蝗河心芰Φ娜,互相溝通,互相配合,在工作中發(fā)揮出了遠(yuǎn)超“1+1=2”的力量。為此,我們也要在今后的培訓(xùn)上,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的配合與鍛煉,提升整體的能力,讓員工們能在工作中互相摩擦,由量變轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變。為接下來的公司發(fā)展鋪墊道路!
公司培訓(xùn)與工作計劃 篇4
培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
培訓(xùn)對象
入職新員工及一月內(nèi)入職不合格的員工
培訓(xùn)時間
新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2-3天的.集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
培訓(xùn)方式
入職員工較多采用公司集體培訓(xùn),單個采用個各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理給予一對一培訓(xùn)。
1.計劃前期進(jìn)行快速培訓(xùn),在1~2天內(nèi)對公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)容及儀態(tài)儀表了解掌握。
2.三個工作日內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài),了解工作內(nèi)容,每天練習(xí)話術(shù)。了解公司環(huán)境及組織結(jié)構(gòu)圖。打電話時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。
3.一周內(nèi)對公司工作環(huán)境公司運(yùn)作模式和公司產(chǎn)品完全掌握。電話話術(shù)合格,并能夠打出投資的意向客戶,能夠邀約到客戶。一周后進(jìn)行第一次考核。
4.一月內(nèi)對員工不定期進(jìn)行金融行業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),對疑問給予講解,每天打電話意向客戶量在3個以上,指導(dǎo)員工進(jìn)行意向客戶的回訪,完全掌握工作的流程。對金融行業(yè)了解,理解金融業(yè)各個領(lǐng)域的運(yùn)作方式,對同行業(yè)有大概了解收益對比。有成交量(無論大小)一月后進(jìn)行第二次考核。
5.兩個月內(nèi)意向客戶在3位數(shù)以上,并有強(qiáng)烈投資意向客戶,在兩個內(nèi)完成業(yè)績量的30%。
培訓(xùn)教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...
培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
9、業(yè)務(wù)模式,展業(yè)技巧,話術(shù)培訓(xùn)(主要)
培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
公司培訓(xùn)與工作計劃 篇5
一、培訓(xùn)目的
為了及時有效地對所有從業(yè)人員進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí),落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全規(guī)章制度的要求,提高廣大員工安全知識水平和安全操作技能,以減少和避免各類安全事故的發(fā)生,特制定xx公司20xx年度安全教育培訓(xùn)計劃,以此來規(guī)范公司安全培訓(xùn)的管理,保證安全培訓(xùn)教育工作井然有序地開展和落實(shí),確保培訓(xùn)效果及質(zhì)量。
二、安全教育培訓(xùn)的`對象1、xx公司領(lǐng)導(dǎo);
2、各生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人和班組長;3、各級安全管理人員;4、新員工、停崗及轉(zhuǎn)崗人員;5、特種作業(yè)人員;
6、除上述以外的其他從業(yè)人員。三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高企業(yè)各級管理人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全管理水平;2、提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能,增強(qiáng)崗位責(zé)任心;3、減少“三違”作業(yè)行為,預(yù)防和減少事故的發(fā)生。
4、主要負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、安全管理人員持證上崗率為100%。5、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%。
6、新員工參加三級安全培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗換崗員工培訓(xùn)合格上崗率為
100%。
7、員工每年安全再培訓(xùn)參訓(xùn)率為100%。四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、國家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、新出臺政策文件通知;2、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件;3、安全管理方法知識;
4、危險化學(xué)品、機(jī)械、電氣、防火防爆、安全技術(shù)知識;5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)知識;
6、勞動防護(hù)用品器具使用、操作、維護(hù)知識;7、公司事故應(yīng)急救援知識及事故模擬演練;8、事故案例分析總結(jié)。五、培訓(xùn)形式
為限度保證培訓(xùn)的實(shí)效性和渲染力,在進(jìn)行培訓(xùn)時要以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向,以提升員工的安全素養(yǎng)為目標(biāo),靈活創(chuàng)新培訓(xùn)形式,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,讓員工在無形中受到啟發(fā),受到教育,進(jìn)而達(dá)到培訓(xùn)目的。
可采取的培訓(xùn)形式有:
1、外派培訓(xùn);
2、邀請有關(guān)專業(yè)老師來公司講課;3、公司內(nèi)部教育培訓(xùn)。
。1)會議形式。主要有:安全知識講座、班組安全學(xué)習(xí)會、作業(yè)班前會、事故現(xiàn)場會等。
。2)宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。
(3)觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄象等。(4)集中上課形式。主要有:新員工崗前“三級”教育培訓(xùn)。(5)召開座談會討論。(6)現(xiàn)場操作演示、展示。(7)事故應(yīng)急處置模擬演練。(8)事故案例分析討論。
公司培訓(xùn)與工作計劃 篇6
各部門:
現(xiàn)將公司二○○×年度《員工培訓(xùn)計劃》印發(fā)給你們,通過培訓(xùn),旨在提高員工的服務(wù)意識,提高員工的文化素質(zhì),提高公司整體管理和服務(wù)水平,掌握服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的'跨越發(fā)展。
請各部門除按計劃認(rèn)真落實(shí)好部門自培訓(xùn)外,組織員工參加公司公共培訓(xùn)課,妥善安排好日常工作,做到日常工作和培訓(xùn)兩不誤。有授課任務(wù)的同志,請你們認(rèn)真做好備課,確保培訓(xùn)效果。
特此通知。
××××物業(yè)管理有限公司
二○○×年×月××日
附:××××物業(yè)管理有限公司二○○×年度員工培訓(xùn)計劃
××××物業(yè)管理有限公司
二〇〇×年度員工培訓(xùn)計劃
公司培訓(xùn)與工作計劃 篇7
一、培訓(xùn)計劃的制定
1.1培訓(xùn)計劃分為公司級培訓(xùn)計劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計劃培訓(xùn)。
1.2公司級培訓(xùn)計劃由行政部統(tǒng)一制定,由相關(guān)責(zé)任部門落實(shí);部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,自行組織培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)計劃由各部門根據(jù)工作需要,制定學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)申請,由行政部組織實(shí)施。
1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計劃,根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn),讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。
1.4根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,行政部每月排定培訓(xùn)計劃,按照年度學(xué)習(xí)計劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
1.5部門內(nèi)部培訓(xùn)方面,部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃,并組織實(shí)施。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計劃進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督,確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。
二、培訓(xùn)的組織實(shí)施
2.1公司級內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,每月排定培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案,具體實(shí)施。
2.2部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由各部門制定月度培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
2.3外派培訓(xùn)的實(shí)施
外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。
擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》。培訓(xùn)結(jié)束后,須將培訓(xùn)申請表交行政部存檔。
參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者,如未獲得證書且無正當(dāng)理由,有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。
2.4單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的'實(shí)施
由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃,并組織實(shí)施;相關(guān)責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(1)《20xx新員工入職培訓(xùn)計劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。
(2)《20xx年度管理人員培訓(xùn)計劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制定并組織實(shí)施。
(3)《20xx年度崗位培訓(xùn)計劃》
特種作業(yè)人員培訓(xùn)由各相關(guān)特種作業(yè)部門擬定培訓(xùn)計劃,并組織實(shí)施。必須做到所有特種作業(yè)人員持證上崗,完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體特種作業(yè)崗位及需持證上崗要求,由安全調(diào)度中心確定,具體培訓(xùn)由特種作業(yè)部門組織并完成培訓(xùn)。
對公司一線崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,具體崗位的培訓(xùn)形式,根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。
(4)《20xx年普通員工培訓(xùn)計劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制定并組織實(shí)施。
(5)《20xx年度安全培訓(xùn)計劃》,由安全調(diào)度中心制定并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(6)其它單項(xiàng)培訓(xùn),根據(jù)公司實(shí)際情況,由行政部制定培訓(xùn)計劃,并組織實(shí)施。
三、20xx年培訓(xùn)重點(diǎn)
20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)分為以下幾個方面:
3.1管理人員培訓(xùn)
中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā),通過培訓(xùn),激發(fā)管理者的個人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),提高管理者的計劃、執(zhí)行能力。
基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn),有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,上下級關(guān)系處理,生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。
管理人員培訓(xùn)計劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn),堅持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平
3.2新員工崗前培訓(xùn)
新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓(xùn),主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進(jìn)行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進(jìn)行二級培訓(xùn),就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。
對新招聘員工的培訓(xùn),采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn),使新員工逐步認(rèn)識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。
3.3普通員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高綜合素質(zhì),領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念,提高工作的主動性和積極性及團(tuán)隊(duì)合作及溝通的能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。
3.4崗位專業(yè)技能培訓(xùn)
20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術(shù)職稱資格進(jìn)行全面的梳理,對于未拿到上崗資格證書的員工,要組織進(jìn)行《特殊崗位培訓(xùn)》,力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗。
對公司一線崗位的專業(yè)技能,也要通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),力爭人人都做專業(yè)工、熟練工。
3.5安全管理培訓(xùn)
安全工作一直是公司生產(chǎn)運(yùn)行的重中之重,20xx年公司內(nèi)部加大了安全檢查考核的力度,將安全工作與獎懲制度相結(jié)合,起到了積極的效果。20xx年內(nèi)要認(rèn)真開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全操作技能培訓(xùn),并加大燃?xì)獍踩麄鹘逃ぷ,?qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍,切實(shí)把培訓(xùn)工作抓出成效。
3.6流程制度培訓(xùn)
要做到有制度、有落實(shí),才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事,這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。
3.720xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。
3.820xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中有針對性地進(jìn)行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí),優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。
四、培訓(xùn)的考核
4.1培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。
4.2公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計劃進(jìn)行考核,原則上要求公司班組長以上人員,年度參加公司組織的培訓(xùn)課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時。
4.3公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統(tǒng)一安排,責(zé)任部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求責(zé)任部門針對專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計劃、有組織、有考核、有結(jié)果,每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰責(zé)任部門3分。部門級內(nèi)部培訓(xùn),各部門進(jìn)行月度分解計劃,每月報行政部培訓(xùn)計劃,行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計劃進(jìn)行檢查,低于計劃培訓(xùn)課時或未組織,視情況給予扣罰部門當(dāng)月1-3分。年底未完成年度培訓(xùn)課時,扣罰部門年度總分3分。
4.4員工如低于公司級統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時,取消全年先進(jìn)的評比資格和年度公資調(diào)整的資格,并按每人1分,扣罰到部門年度績效考核中。
公司培訓(xùn)與工作計劃 篇8
序號 工作內(nèi)容細(xì)則 備注
[1完善培訓(xùn)制度:
1、對各個部門在培訓(xùn)工作中的職責(zé)進(jìn)行細(xì)分,尤其要求各部門經(jīng)理要配合培訓(xùn)工作的開展以及效果的評估
2、明確培訓(xùn)流程,從計劃的擬定、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)過程的控制、培訓(xùn)效果的評估都進(jìn)行流程化操作。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,對培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)評估進(jìn)行量化的考核,直接與績效分?jǐn)?shù)掛鉤。
4、加強(qiáng)對外派學(xué)習(xí)的管理,簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,約定服務(wù)期及違約責(zé)任。
5、為了加強(qiáng)培訓(xùn)的計劃性,人力資源部每月制訂月度培訓(xùn)計劃。
6、完善員工培訓(xùn)檔案,作為員工晉升的重要依據(jù)
[2加強(qiáng)中層干部培訓(xùn):
1、中層干部作為公司重要的骨干力量,20xx年主要針對中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、個人魅力方面加大培訓(xùn)力度。
2、中層干部作為公司內(nèi)部講師,每季度必須上講臺一次,課程內(nèi)容自定,但須報人力資源部備案
3、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,對培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)評估進(jìn)行量化的考核,直接與績效分?jǐn)?shù)掛鉤。
4、中層干部每月參加培訓(xùn)時間不得少于2小時
5、對中層干部培訓(xùn)加強(qiáng)培訓(xùn)反饋,每次觀看光盤結(jié)束后,每位中層干部必須寫出心得體會,由人力資源部整理發(fā)至各位領(lǐng)導(dǎo),以便互相學(xué)習(xí)交流。
[3加強(qiáng)崗位說明書的編寫:
1、向各部門下發(fā)《崗位說明書》(草案),由各部門經(jīng)理組織本部門人員對崗位職責(zé)進(jìn)行分析說明,將《崗位說明書》的有關(guān)內(nèi)容填寫完全。
2、人力資源部根據(jù)各部門匯總的《崗位說明書》進(jìn)行各崗位職責(zé)整理,并與各部門經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)商,將崗位各部門崗位職責(zé)編制成冊。
3、將《崗位說明書》報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并據(jù)此作為招聘、培訓(xùn)及崗位調(diào)整的重要依據(jù)。
[4建立公司培訓(xùn)課程體系:
1、各部門經(jīng)理每季度至少要為本部門員工培訓(xùn)一次,人力資源部負(fù)責(zé)將培訓(xùn)內(nèi)容編入zz公司培訓(xùn)課程庫。
2、通過對課程庫課程的不斷完善和豐富,最終形成一套zz公司的.精品課程。
[5培訓(xùn)的過程控制:
1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓(xùn)計劃,并通過OA將培訓(xùn)計劃發(fā)至各部門經(jīng)理及員工。
2、根據(jù)月度培訓(xùn)計劃,每次培訓(xùn)實(shí)施前均與參訓(xùn)部門經(jīng)理進(jìn)行溝通,由各部門經(jīng)理組織本部門員工按時參加。
3、每次培訓(xùn)結(jié)束后,每位參訓(xùn)人員必須寫出培訓(xùn)心得體會,人力資源負(fù)責(zé)整理并以某種形式與公司員工分享。
[6加強(qiáng)培訓(xùn)紀(jì)律考核:
1、每個部門安排參加培訓(xùn)的人員不得以任何理由逃避培訓(xùn),培訓(xùn)是個人提高的途徑,要在公司營造一個學(xué)習(xí)的氛圍。
2、培訓(xùn)遲到、早退等均視情況給予1~5分的績效扣分。
3、培訓(xùn)心得體會每位參訓(xùn)人員必須寫,字?jǐn)?shù)不限,目的是為了把你學(xué)到的東西與其他人進(jìn)行分享。
[7加強(qiáng)新員工培訓(xùn):
1、新員工培訓(xùn)第一天公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭,并同時下發(fā)公司編制的《致新員工的一封信》,體現(xiàn)公司人性化的管理風(fēng)格。
2、由人力資源部負(fù)責(zé)引領(lǐng)新員工參觀公司,熟悉公司的各個部門并了解經(jīng)常用到的場所的所在地以及應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
3、后勤的新員工培訓(xùn)主要以企業(yè)概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、組織架構(gòu)行為規(guī)范、職場禮儀、勞動合同、職業(yè)道德、企業(yè)執(zhí)行力等方面
4、業(yè)務(wù)崗位的新員工應(yīng)加強(qiáng)工作方法的培訓(xùn),采用情景模擬的方式進(jìn)行培訓(xùn),在投標(biāo)、拜訪、禮儀、工作方法方面進(jìn)行培訓(xùn)
5、新員工在入職培訓(xùn)結(jié)束后,由部門選派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工作為新員工的指導(dǎo)老師,關(guān)系并指導(dǎo)新員工的工作以及生活方面由于不適應(yīng)所帶來的問題,人力資源部負(fù)責(zé)組織師徒見面會。
6、新員工試用期考核以人力資源部、部門經(jīng)理、帶徒師傅共同考核的方式。
[8后勤員工的培訓(xùn):
1、鼓勵各崗位優(yōu)秀員工上臺講課,作崗位輪訓(xùn),以各部門推薦的內(nèi)部講師為主。
2、開展崗位技能比武活動,寓教于樂,評選公司各崗位的技能冠軍。
[9加強(qiáng)外派培訓(xùn)的管理:
1、外派培訓(xùn)需由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
2、外派培訓(xùn)者必須簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,約定服務(wù)期與違約責(zé)任
3、培訓(xùn)服務(wù)期自參訓(xùn)結(jié)束后第一個工作日開始算起。
[10加強(qiáng)人力資源部內(nèi)部培訓(xùn):
1、崗位技能、職業(yè)化訓(xùn)練、一專多能,加強(qiáng)外部培訓(xùn)的力度,加強(qiáng)對各個模塊的培訓(xùn)。
[11學(xué)習(xí)氛圍的營造:
1、建立zz公司人才梯隊(duì),合理設(shè)置員工晉升空間。制訂《zz公司內(nèi)部學(xué)習(xí)獎勵機(jī)制》,形成全員學(xué)習(xí)的氣氛。
公司培訓(xùn)與工作計劃 篇9
最近我們對一家公司明年的培訓(xùn)做了全面的安排,制定了一個簡單實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計劃,大家可以分享一下,聽聽有什么更好的建議,互相學(xué)習(xí),互相交流,共同提高。
為了提高員工和管理者的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司的可持續(xù)發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有一個可行的、完整的、實(shí)用的培訓(xùn)計劃。今年的培訓(xùn)工作計劃如下:
一是建立集團(tuán)公司、下屬分公司、車間團(tuán)隊(duì)三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司主管集團(tuán)重大政策、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識的前瞻性教育培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層管理人員和所有集團(tuán)管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是指各分公司負(fù)責(zé)對班組長以上和本單位管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司的企業(yè)文化教育、本單位的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人是各分公司的總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是指對各車間班組所轄全體員工的培訓(xùn),主要包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程、技術(shù)技能、專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等。負(fù)責(zé)人是每個車間團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。訓(xùn)練時間每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每日班前會和班后會反復(fù)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二是各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)主要包括三個方面:
一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的.培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。
三是各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)的專業(yè)知識培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織。
主要內(nèi)容是對本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)。結(jié)合工作實(shí)際操作中的專業(yè)問題,探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何做好工作,提高專業(yè)技能。每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多樣,目的是提高人員素質(zhì)、工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。
四新員工崗前培訓(xùn):
公司人力資源部組織8名以上新員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于3天。主要內(nèi)容有公司簡介、發(fā)展歷史、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、一般規(guī)章制度和一般安全操作規(guī)程。新員工到達(dá)車間(或團(tuán)隊(duì))后,將接受工作職責(zé)和操作程序的培訓(xùn)。第一個月車間實(shí)際培訓(xùn)不少于六個小時,讓每個員工到崗后都能明確自己的崗位。該崗位應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),明確該崗位的操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工上崗后兩個月要進(jìn)行筆試,考試成績計入試用期
轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五培訓(xùn)的考核和評估,培訓(xùn)計劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。
建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六要求:
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
公司培訓(xùn)與工作計劃 篇10
20xx年繼20xx年xx危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下公司員工工作計劃:
一、工作目標(biāo):
工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強(qiáng)對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強(qiáng)有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次,抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略:
在公司“有勢者強(qiáng),有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機(jī)會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項(xiàng)目計劃:
。ㄒ唬、基層管理人員(主管)
思想:提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
方法:
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
。、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的.基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績效考評制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
。ǘ、專業(yè)技術(shù)人員
思想:專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
方法:
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
。、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
。ㄈ┠昙o(jì)較青的人員(20—40歲)
思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。
方法:
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識、溝通的機(jī)會,嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個個人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項(xiàng)財務(wù)制度,細(xì)化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求
公司培訓(xùn)與工作計劃 篇11
一、培訓(xùn)計劃的制定。
培訓(xùn)計劃分為公司級培訓(xùn)計劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計劃培訓(xùn)。 ;公司級培訓(xùn)計劃由行政部統(tǒng)一制定,由相關(guān)責(zé)任部門落實(shí);自行組織培訓(xùn)實(shí)施部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,
由制定學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)申請,外派學(xué)習(xí)計劃由各部門根據(jù)工作需要,行政部組織實(shí)施。
讓根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn),公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計劃,行政部并制度和相關(guān)知識。全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓(xùn)或組織相關(guān)人員定期制定計劃,參加相關(guān)課程培訓(xùn)。
根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,行政部每月排定培訓(xùn)計劃,按照年度學(xué)習(xí)計劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
部門內(nèi)部培訓(xùn)方面,制定部門部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計劃進(jìn)行各部并組織實(shí)施。內(nèi)部培訓(xùn)計劃,門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督,確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的`落實(shí)。
二、培訓(xùn)的組織實(shí)施。
公司級內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施;由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,每月排定培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案,具體實(shí)施。
部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施;由各部門制定月度培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
外派培訓(xùn)的實(shí)施;外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。。培訓(xùn)結(jié)束后,須擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》將培訓(xùn)申請表交行政部存檔。
畢業(yè)證、資格證、結(jié)(參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書)業(yè)證等者,如未獲得證書且無正當(dāng)理由,有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。
單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施;相關(guān);由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃,并組織實(shí)施責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
《(1),由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制新員工入職培訓(xùn)計劃》20xx定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。
新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社、a會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓(xùn),主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防之后考試合格后上崗,安全知識等進(jìn)行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試,
由所在各部門進(jìn)行二級培訓(xùn),就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。
公司培訓(xùn)與工作計劃 篇12
為貫徹落實(shí)董事長、黨委書記關(guān)于加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作的講話精神,全面提升集團(tuán)公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)集團(tuán)健康快速發(fā)展,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定20xx年員工培訓(xùn)計劃。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的.科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以集團(tuán)培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持廠校聯(lián)合辦學(xué),業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵(!)符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并充分利用集團(tuán)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下,共310人:
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到山東;、連云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)科,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
公司培訓(xùn)與工作計劃 篇13
一、年度工作培訓(xùn)工作開展情況
20xx年,我公司的售后前臺服務(wù)顧問培訓(xùn)工作根據(jù)公司的工作部署和安排,從8月份到12月份間,共培訓(xùn)課時,員工的參與度達(dá)到了,學(xué)習(xí)度達(dá)到了,新員工成長速度達(dá)到了,有力推動了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的大幅提高,為公司實(shí)現(xiàn)新業(yè)績作出了積極貢獻(xiàn)。具體的培訓(xùn)工作按時間來分主要有以下幾個方面:
一是9月份開展了汽車的基本知識培訓(xùn)。組織員工了解汽車的基本構(gòu)造及工作原理,學(xué)習(xí)公司文化理念,增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感和事業(yè)心。開展了相關(guān)的作業(yè)規(guī)范和流程的預(yù)約類培訓(xùn),組織培訓(xùn)人員員工現(xiàn)場觀看售后接交車整體流程。組織參加培訓(xùn)的人員開展了接待維修現(xiàn)場演練、交車結(jié)算演練以及回訪演練,切實(shí)增強(qiáng)了受訓(xùn)員工在售后服務(wù)現(xiàn)場的實(shí)際操作能力。
二是10月開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn),第一次主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解新I30車型的各項(xiàng)技術(shù)性能,第一次是主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解專用機(jī)油跟合成機(jī)油的屬性。開展的服務(wù)類培訓(xùn)是有一項(xiàng),即面向售后前臺服務(wù)顧問開展了服務(wù)流程中薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化性的應(yīng)對培訓(xùn)。10月份我們將演練新進(jìn)員工作為重點(diǎn),使公司新近員工對公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握,達(dá)到了上崗要求。10月25號前,我們組織了對名為黃金樂的新員工的正式上崗前考核,基本合格,達(dá)到上崗要求。
三是11月份開展了一次服務(wù)類培訓(xùn),主要內(nèi)容是環(huán)車預(yù)檢的接待工作培訓(xùn)。開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn)分別是預(yù)約技術(shù)類培訓(xùn),內(nèi)容是了解合成機(jī)油的屬性;以及輪胎技術(shù)類培訓(xùn)。四是12月份主要是開服務(wù)類培訓(xùn)。第一次把顧客找回來看光盤,第二次客戶投訴技巧處理的轉(zhuǎn)訓(xùn);第三次主要面對維修作業(yè)中服務(wù)顧問如何進(jìn)行情感營銷,增進(jìn)和客戶之間的交流,第四次如何用防凍液的專業(yè)培訓(xùn)。
二、工作中的問題和不足
一是培訓(xùn)工作在總體上看,培訓(xùn)力度、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果遠(yuǎn)不能滿足公司加快發(fā)展需要。尤其是在培訓(xùn)方式上重講課,缺演練,員工操作能力提高不快,
二是技術(shù)類培訓(xùn)工作還不夠深入,由于我們培訓(xùn)的'是售后前臺服務(wù)顧問,需要在工作中回答客戶各種各樣的技術(shù)類問題,要讓他們做到所問必有所答,我們開展的培訓(xùn)課程相對而言,較為簡單,還不能滿足售后前臺服務(wù)顧問的工作需求。
三是新員工的崗前培訓(xùn)時間較短,新員工不能夠?qū)ぷ髁鞒逃性敱M的了解,還不能完全適應(yīng)崗位。
三、年度培訓(xùn)計劃
20xx年的培訓(xùn)工作,我們將嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一部署和要求,順應(yīng)形勢,強(qiáng)化職能,精益求精,全力以赴抓好對售后前臺服務(wù)顧問各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)。主要開展以下四個方面的工作:
一是繼續(xù)抓好技術(shù)類培訓(xùn),使售后前臺服務(wù)顧問了解我公司品牌汽車各項(xiàng)性能和特點(diǎn),對本公司所售汽車進(jìn)一步了解,能夠更好的和客戶溝通,妥善處理客戶投訴,并準(zhǔn)確無誤地將用戶意圖全面、準(zhǔn)確傳達(dá)給公司,避免出現(xiàn)工作責(zé)任差錯,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與工作質(zhì)量;
二是繼續(xù)抓好服務(wù)類培訓(xùn),使售后前臺服務(wù)顧問熟悉汽車行業(yè)及整個市場情況,了解公司的售后服務(wù)流程,認(rèn)真做好用戶的接待工作,隨時掌握用戶反饋信息并及時上報部門領(lǐng)導(dǎo);
三是繼續(xù)抓好新進(jìn)員培訓(xùn)演練工作,使新進(jìn)員工能盡快適應(yīng)新的崗位,盡快作出貢獻(xiàn);
四是繼續(xù)抓好企業(yè)文化的宣貫。進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的集體感和榮譽(yù)感,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,形成加快公司發(fā)展的整體合力。
20xx年的培訓(xùn)工作預(yù)期達(dá)到以下效果:
一是計劃培訓(xùn)課時,員工的參與度達(dá)到,學(xué)習(xí)度達(dá)到,新員工成長速度達(dá)到。
二是售后前臺服務(wù)顧問的整體工作能力有較大提升。售后前臺服務(wù)顧問更具工作經(jīng)驗(yàn),懂得汽車維修技術(shù),協(xié)助管理售后的各項(xiàng)工作,都擁有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、計劃、分析、控制、沖突處理能力。
三是新進(jìn)員工的正式上崗前考核全部基本合格,達(dá)到上崗要求。
公司培訓(xùn)與工作計劃 篇14
成為一名培訓(xùn)師,是我一直所向往的。也是我職業(yè)生涯規(guī)劃中的一個終極目標(biāo),更是能夠體現(xiàn)我人生價值的平臺。因此,我選擇文化 部,主要負(fù)責(zé)對新員工的入職培訓(xùn)。
成功和有效的員工培訓(xùn),不僅可以提高企業(yè)員工素質(zhì),而且可以 滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,不論是多么優(yōu)秀的員 工,企業(yè)都有對其進(jìn)行培訓(xùn)的必要。這不僅能提高員工完成本職工作 的技能和知識,而且也是對員工潛能的進(jìn)一步開拓。然而,培訓(xùn)是一 項(xiàng)不能夠看到直接利益的投資項(xiàng)目,因此目前很多企業(yè),只是口頭上 重視,執(zhí)行上卻不到位。其實(shí),對于企業(yè)來說,培訓(xùn)是投資很大,但 是不培訓(xùn)將來帶來的后果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于培訓(xùn)投資成本。
企業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,它由諸多個過程組成,培訓(xùn)需求是 這個過程的輸入, 輸出的結(jié)果是培訓(xùn)方案, 培訓(xùn)實(shí)施是對方案的實(shí)現(xiàn), 培訓(xùn)效果評估是對方案適宜性、有效性的評價,在評價的基礎(chǔ)上提出 建議或意見,使企業(yè)培訓(xùn)工作得到持續(xù)改進(jìn)。培訓(xùn)工作可以用過程模 式圖來表示: 改進(jìn) 企業(yè) 經(jīng)營 管理 要求 效果評估 企業(yè) 經(jīng)營 管理 目標(biāo) 培訓(xùn)需求 培訓(xùn)方案 要求 輸入 實(shí)施培訓(xùn)方案 輸出 滿足 由上圖可以看出, 培訓(xùn)工作的開展是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)與 管理目標(biāo),滿足企業(yè)的.經(jīng)營與管理要求,而不單純是為了滿足員工的 個性要求。企業(yè)提供的培訓(xùn)不只是給員工的福利,而是為企業(yè)的生存 與發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
為了保證培訓(xùn)工作開展有序、有效,可以按照以下培 訓(xùn)流程進(jìn)行。
流程:
培訓(xùn)需求分析————編制培訓(xùn)方案——實(shí)施培訓(xùn)方案— —培訓(xùn)效果評估——培訓(xùn)工作改進(jìn)。
一、 培訓(xùn)需求分析 員工培訓(xùn)需求分析可從企業(yè)、職務(wù)、人員三個層面分別進(jìn)行。
1、企業(yè)層面 企業(yè)層面分析主要是從企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化,企業(yè)制度三方面 展開培訓(xùn)。
(1)企業(yè)發(fā)展分為三個方面:企業(yè)的過去、企業(yè)的現(xiàn)在 、企業(yè) 的未來。
(2)企業(yè)文化 企業(yè)文化要結(jié)合員工的價值觀展開全面分析, 以避免員工價值觀與企業(yè)文化的沖突現(xiàn)象。
(3)企業(yè)制度 對于企業(yè)制度的執(zhí)行和認(rèn)可,對員工有哪些方 面的行為要求,包括(工作態(tài)度,言談舉止,禮儀等) 。
2、職務(wù)層面 職務(wù)層面分析是指通過查閱說明書或具體分析完成某一工作需 要的技能,了解員工有效完成該項(xiàng)工作必須具備的條件,找出差距, 確定培訓(xùn)需求,彌補(bǔ)不足。主要分析以下幾方面:
(1)完成職務(wù)工作所必須的知識和技能; (2)改進(jìn)職務(wù)工作所需要的知識和技能; (3)工作內(nèi)容和形式的變化。
3、人員層面 人員層面分析是從培訓(xùn)對象的角度分析分析培訓(xùn)的需求, 確定哪 些人需要培訓(xùn),需要何種培訓(xùn)。
企業(yè)、職務(wù)、人員三個層面的培訓(xùn)需求分析是一個有機(jī)的系統(tǒng), 缺少任何一個層面,分析的有效性會受到影響。
培訓(xùn)需求分析可以通過觀察員工工作、 閱讀技術(shù)手冊和有關(guān)工作 記錄,以及對員工進(jìn)行完成有關(guān)工作所需的知識、技術(shù)、能力問卷分 析等方法來進(jìn)行。
最后,通過以上分析羅列出需要通過培訓(xùn)所達(dá)到的目的。
二、 編制培訓(xùn)方案 根據(jù)上一步中列出的培訓(xùn)需求,制定科學(xué)合理的培訓(xùn)方案,方案 以能夠全方位的滿足培訓(xùn)需求為合格。
具體包括:
(1)公司基本情況及相關(guān)規(guī)章制度; (2)員工日; 本禮儀與工作職責(zé)等基礎(chǔ)知識; (3)崗位知識與技能。通過對新員工 崗位知識及技能的培訓(xùn),使其達(dá)到“上崗”的基本要求。這部分培訓(xùn)可 以由新員工所在部門實(shí)施。
(4)企業(yè)文化的培訓(xùn)。通過對新員工企業(yè) 文化的培訓(xùn),能防止新員工價值觀和企業(yè)文化的沖突。在對新員工進(jìn) 行企業(yè)文化的培訓(xùn)過程中,企業(yè)應(yīng)利用各種手段,大力宣傳企業(yè)精神 和經(jīng)營理念, 主動促成新員工與企業(yè)其他老員工在思想和行動上保持 一致,改變新員工與企業(yè)文化不相適應(yīng)的個人作風(fēng)、態(tài)度和價值觀。
三、實(shí)施培訓(xùn)方案 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,選擇靈活多樣的培訓(xùn)形式,對其內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)實(shí) 施。 新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)不僅包括課堂教學(xué),還包括角色演練、現(xiàn)場 輔導(dǎo)、拓展訓(xùn)練等多種形式,不同的形式適用于不同的個人、不同的 問題,產(chǎn)生的效果、花費(fèi)的成本也各不相同。
總的來說,在對新員工進(jìn)行培訓(xùn)時,必須結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對 象等因素選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式:
(1)對于企業(yè)基本情況的介紹可采用 現(xiàn)場參觀、講解、親身體驗(yàn)等形式;
(2)新員工職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)可以由企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、老員工與新員工座談,采取現(xiàn)身說法或演講的形式。海爾公司在新員工入職后通常做的第一件事是舉辦新老“畢業(yè)生”見面會,通過師兄師姐的親身感受理解海爾。新人也可以通過面對面與集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會,了解公司的升遷機(jī)制、職業(yè)發(fā)展等問題;
(3)團(tuán)隊(duì)與溝通的培訓(xùn),可以采用游戲、戶外拓展等方式,讓每一個參與的人能夠有切身感受;
(4)融洽新老員工的氣氛,可以采用文娛、體育等多種形式;
(5)對于崗位工作職責(zé)的培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人可以采用講解、演示、示范操作等形式進(jìn)行。如情況特殊,公司也可以為新員工指定一名指導(dǎo)人。
四、培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)實(shí)施以后,需要建立完善的新員工入職培訓(xùn)效果反饋及評估體系。
培訓(xùn)重要的就是應(yīng)用,如何應(yīng)用、應(yīng)用效果怎樣,這些都需要加強(qiáng)對培訓(xùn)的追蹤評估。
新員工入職培訓(xùn)的最后一個環(huán)節(jié)是對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價。培訓(xùn)效果的評價通常包括四個方面的內(nèi)容:學(xué)員的反應(yīng)、學(xué)員的學(xué)習(xí)成效、學(xué)員的行為有沒有明顯的變化、企業(yè)的績效有沒有提高。對于新員工整個培訓(xùn)效果評價可分為三個階段:第一階段,側(cè)重于對培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評定,可以組織受訓(xùn)者進(jìn)行討論,從中了解受訓(xùn)者對課程的反映;第二階段,主要評價受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績,可以采用考試的形式進(jìn)行;第三階段,在培訓(xùn)結(jié)束后,通過考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來評價培訓(xùn)的效果。這時,可以找受訓(xùn)者的上級主管了解受訓(xùn)者的工作表現(xiàn),從而對培訓(xùn)工作的效果加以評定。
五、培訓(xùn)工作改進(jìn)最后結(jié)合培訓(xùn)評估結(jié)果,與培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對比。找出培訓(xùn)所沒有達(dá)到的效果,分析原因,另外根據(jù)企業(yè)發(fā)展的新需求,對原有的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn),制定出更加適合企業(yè)經(jīng)營和管理的培訓(xùn)方案,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
以上內(nèi)容,僅個人之見,有許多不成熟的看法還請指教。我需要更多的學(xué)習(xí),才能制定出更加完善的培訓(xùn)計劃。接下來,為了個人的發(fā)展和成長以及公司的發(fā)展,我會更加努力的學(xué)習(xí),爭取做一名稱職的培訓(xùn)師。
【公司培訓(xùn)與工作計劃】相關(guān)文章:
公司培訓(xùn)工作計劃03-06
培訓(xùn)公司工作計劃03-23
公司員工培訓(xùn)工作計劃03-28
公司培訓(xùn)工作計劃集錦五篇06-06
公司培訓(xùn)通知02-24
公司培訓(xùn)通知11-29
公司培訓(xùn)方案12-31
公司員工培訓(xùn)工作計劃6篇03-28
公司培訓(xùn)管理員個人工作計劃12-10
公司培訓(xùn)策劃方案精選08-02