商場(chǎng)保安工作計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎？下面是小編為大家收集的商場(chǎng)保安工作計(jì)劃 ，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃 1
1、貫徹和落實(shí)廈門(mén)市公安局關(guān)于商場(chǎng)的治安管理規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡查力度，防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域，進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng)。
3、做好全商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對(duì)于重要來(lái)賓及大型活動(dòng)，安保隊(duì)伍將挑選精干力量，組成專(zhuān)業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍，以保證各項(xiàng)工作安全有序。
5、對(duì)外來(lái)裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理，外來(lái)裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門(mén)做好登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度，對(duì)外來(lái)裝修人員的現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行監(jiān)控，杜絕安全隱患；嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度；引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車(chē)輛到指定位置停放，嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象；對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到工作高效的方針。
8、安保所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的方法。懂得“四會(huì)”，“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。
9、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理，針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn)，來(lái)增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn)，并經(jīng)常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。
10、樹(shù)立安保隊(duì)伍的整體形象，無(wú)論是上、下班都嚴(yán)格要求，特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
11、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
12、每日進(jìn)行安全巡查，并做好相關(guān)的記錄，開(kāi)展防盜防火的宣傳，制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的.一切行為。
13、增強(qiáng)安保員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
14、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
15、做好交接班的記錄，使每位員工對(duì)上班情況有所了解，安保主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查。
16、安保部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物。
17、個(gè)人衛(wèi)生需保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。
18、寢室設(shè)室長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日的制度，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處，室長(zhǎng)對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，使寢室每天干凈整潔、安全。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃 2
在商場(chǎng)擔(dān)任保安的自己當(dāng)然明白11月份的重要性，至少此刻的我能夠通過(guò)商場(chǎng)增加的人流量感受到自己肩上的責(zé)任有多么沉重，所以面對(duì)這樣的問(wèn)題還是應(yīng)該早些進(jìn)行規(guī)劃才能避免因?yàn)橐馔舛屔虉?chǎng)蒙受損失，所幸的是以往在保安工作中積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)樽约捍丝痰闹\劃增添許多精彩之處，因此我針對(duì)11月份的'商場(chǎng)安排制定了這份保安工作計(jì)劃。
在我看來(lái)11月份自己除了在商場(chǎng)外圍和門(mén)口進(jìn)行巡邏以外還需要在內(nèi)部進(jìn)行巡視，實(shí)際上由于之前發(fā)生過(guò)商場(chǎng)內(nèi)部的顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的意外狀況，但是由于自己距離較遠(yuǎn)導(dǎo)致未能及時(shí)處理這起突發(fā)狀況而影響了商場(chǎng)的形象，所以這次在進(jìn)行分組以后自己需要作為內(nèi)部保安人員而進(jìn)行秩序維持才行，尤其是收銀臺(tái)區(qū)域需要重點(diǎn)進(jìn)行觀察并避免因?yàn)榕抨?duì)人數(shù)過(guò)多而產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，而且這樣做也是為了防止插隊(duì)事件而造成難以在短時(shí)間內(nèi)處理的矛盾，另外對(duì)于人流量比較大的區(qū)域也需要注意一些才能從容應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的產(chǎn)生，這對(duì)我來(lái)說(shuō)則需要參與其中才能在商場(chǎng)找到更多的安全隱患。
商場(chǎng)的電梯區(qū)域也是需要自己在11月份重點(diǎn)觀察的區(qū)域，而且對(duì)于帶小孩的顧客則需要叮囑對(duì)方不要讓小孩在電梯區(qū)域進(jìn)行玩耍，即便是使用推車(chē)放置預(yù)購(gòu)商品也不能貪圖省事而將小孩放在上面，鑒于電視中出現(xiàn)過(guò)部分商場(chǎng)因?yàn)檫@方面的問(wèn)題發(fā)生過(guò)事故則需要格外小心一些，而且對(duì)過(guò)于相信推車(chē)固定電梯卡槽裝置的顧客也要站出來(lái)告知對(duì)方不能這樣做，除此之外則是告知那些有需求的顧客應(yīng)該在商場(chǎng)的哪些區(qū)域找到自己想要的產(chǎn)品。
由于天氣轉(zhuǎn)涼則需要對(duì)商場(chǎng)火災(zāi)等事故做好提前的預(yù)防工作才行，因此自己在11月份需要對(duì)商場(chǎng)的滅火器材進(jìn)行更換并確�？梢哉Ｊ褂�，而且對(duì)于商場(chǎng)外部的消防栓也要?jiǎng)澐殖鲆粔K空地避免被停放車(chē)輛所攔住，由于以往并未在商場(chǎng)發(fā)生過(guò)火災(zāi)的緣故導(dǎo)致安全通道被當(dāng)做臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)而儲(chǔ)存物品，所以自己應(yīng)該在和商場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通以后將安全通道清理出來(lái)避免因此而遭受損失，而且為了徹底消滅火源需要對(duì)顧客做出要求并禁止對(duì)方在商場(chǎng)區(qū)域抽煙。
其實(shí)以上的規(guī)劃只不過(guò)是作為商場(chǎng)保安的自己臨時(shí)想到的可能性而已，對(duì)我來(lái)說(shuō)還需要在后續(xù)的時(shí)間內(nèi)根據(jù)具體問(wèn)題再做出相應(yīng)的調(diào)整才行，只不過(guò)具備以往商場(chǎng)保安工作經(jīng)驗(yàn)的自己相信可以在這份工作計(jì)劃規(guī)定的范圍內(nèi)完成相應(yīng)的任務(wù)。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃 3
為了抓住這個(gè)賺錢(qián)的檔期，賣(mài)場(chǎng)通常會(huì)在三個(gè)月之前就對(duì)春節(jié)的各項(xiàng)工作制定周密的計(jì)劃和安排，確保春節(jié)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。零售賣(mài)場(chǎng)通常會(huì)從營(yíng)業(yè)目標(biāo)、促銷(xiāo)計(jì)劃、商品庫(kù)存、人力安排、配套活動(dòng)等幾個(gè)方面做詳細(xì)的部署和安排，確保與春節(jié)銷(xiāo)售有關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)萬(wàn)無(wú)一失，以下以一家賣(mài)場(chǎng)的春節(jié)計(jì)劃為例子：
賣(mài)場(chǎng)對(duì)春節(jié)的重視度及準(zhǔn)備工作的充分程度在這份表里一目了然。供應(yīng)商從哪些方面配合賣(mài)場(chǎng)呢？我們可以看到表中的幾個(gè)部分都與供應(yīng)商有關(guān)，其中最重要的包括：業(yè)績(jī)、毛利目標(biāo)、促銷(xiāo)計(jì)劃、商品庫(kù)存和促銷(xiāo)員安排。我們就根據(jù)賣(mài)場(chǎng)的計(jì)劃看看供應(yīng)商該做些什么。
1.春節(jié)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)確定
以下是賣(mài)場(chǎng)春節(jié)期間簡(jiǎn)單的營(yíng)業(yè)目標(biāo)計(jì)劃表：
從上面這個(gè)表中好像看不到與供應(yīng)商有關(guān)的東西，其實(shí)不然，賣(mài)場(chǎng)的業(yè)績(jī)是由每一個(gè)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)匯集起來(lái)的，在這張表的背后就是分配到每個(gè)供應(yīng)商頭上的任務(wù)了，只是，對(duì)供應(yīng)商而言，這個(gè)任務(wù)是由賣(mài)場(chǎng)分到自己頭上，還是自己主動(dòng)去跟采購(gòu)溝通，確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，就是兩回事了。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)殇N(xiāo)售任務(wù)總是要落到自己頭上來(lái)的， 與其被莫名其妙的扣到頭上，不如自己主動(dòng)去洽談爭(zhēng)取合理的銷(xiāo)售量，而且，因?yàn)榉e極主動(dòng)，還能在促銷(xiāo)的安排中獲得優(yōu)先的機(jī)會(huì)，你都承諾了業(yè)績(jī)嘛，當(dāng)然賣(mài)場(chǎng)會(huì)給你好資源了。
2.促銷(xiāo)商品的確定
20xx年春節(jié)促銷(xiāo)規(guī)劃
選擇促銷(xiāo)商品是賣(mài)場(chǎng)春節(jié)準(zhǔn)備工作的重中之重。在春節(jié)的業(yè)績(jī)構(gòu)成中，促銷(xiāo)商品的比例高達(dá)50%以上，也就是說(shuō)春節(jié)的業(yè)績(jī)好壞是由促銷(xiāo)品的銷(xiāo)售決定的，特別是針對(duì)季節(jié)性很強(qiáng)的`年節(jié)商品如糖果、炒貨、煙酒、保健品、家用消耗品等，這些促銷(xiāo)品在春節(jié)的促銷(xiāo)占比會(huì)達(dá)到甚至超過(guò)80%，可見(jiàn)春節(jié)促銷(xiāo)商品的重要性。
賣(mài)場(chǎng)選擇春節(jié)促銷(xiāo)商品至少會(huì)提前三個(gè)月開(kāi)始，以便更慎重地選擇和比較。所以，供應(yīng)商就不能像往常一樣把握時(shí)間，而要盡可能早地向賣(mài)場(chǎng)提出自己的方案，以搶占先機(jī)，最好搶在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前，在與賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)溝通業(yè)績(jī)時(shí)就提出自己的促銷(xiāo)計(jì)劃，作為完成業(yè)績(jī)的前提條件之一，這樣就比較容易拿到好資源。
在選擇商品方面，一般賣(mài)場(chǎng)對(duì)春節(jié)促銷(xiāo)商品的要求有：必須貼合春節(jié)特性；成熟品牌要有價(jià)格形象；還有就是費(fèi)用和利潤(rùn)的要求。供應(yīng)商必須圍繞這幾點(diǎn)準(zhǔn)備談判工作。在時(shí)間方面，越早越好，海報(bào)促銷(xiāo)的品項(xiàng)有限，你拿了別人就拿不到，所以動(dòng)作一定要快。
3.促銷(xiāo)位置的選擇
確定了促銷(xiāo)商品不等于就一定能有好的銷(xiāo)售，應(yīng)該說(shuō)只成功了一半，陳列位置也是非常關(guān)鍵的。
常規(guī)商品的陳列只要是在醒目些的地方就可以了，但是對(duì)于主題性組合促銷(xiāo)或者特殊造型的促銷(xiāo)形式，位置的要求就不一樣了。比如，要做一個(gè)“創(chuàng)意生活”的廚房展，涉及到壓力鍋、炒鍋、湯鍋等十幾個(gè)單品，就不適宜按單品陳列。最好選擇靠近主貨架的陽(yáng)面主信道做特殊造型的主題陳列，再配上現(xiàn)場(chǎng)演示的活動(dòng)，效果立刻就出來(lái)了。
供應(yīng)商在春節(jié)促銷(xiāo)談判時(shí)一定要注意，除了確定促銷(xiāo)商品之外一定要同步確定陳列位置和陳列方式，并且要在協(xié)議中明確下來(lái)。如果能在談判時(shí)用效果圖的形式把陳列位置和陳列方式確定下來(lái)是最好的。
除了一般的促銷(xiāo)商品外，很多大賣(mài)場(chǎng)還會(huì)策劃一些場(chǎng)外活動(dòng)來(lái)渲染氣氛，有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商也可以做一些場(chǎng)外活動(dòng)，這對(duì)春節(jié)的促銷(xiāo)談判是一個(gè)良好的輔助作用。
4.促銷(xiāo)資源的準(zhǔn)備
在與零售賣(mài)場(chǎng)商定春節(jié)促銷(xiāo)商品和位置的同時(shí)，為了確保促銷(xiāo)活動(dòng)順暢有效的進(jìn)行，供應(yīng)商需要提前準(zhǔn)備相關(guān)的配套資源（包括商品和人力等方面）。
說(shuō)明：現(xiàn)在很多賣(mài)場(chǎng)采取統(tǒng)一采購(gòu)統(tǒng)一配送的方式，統(tǒng)倉(cāng)就是統(tǒng)一采購(gòu)的貨存放的倉(cāng)庫(kù)。
第一，準(zhǔn)備好促銷(xiāo)活動(dòng)所需的充足貨源，這是促銷(xiāo)的根本。
缺貨是銷(xiāo)售的致命傷，也是賣(mài)場(chǎng)最不能容忍的行為之一，很多賣(mài)場(chǎng)對(duì)缺貨做出的處罰都是相當(dāng)嚴(yán)厲的。為避免這類(lèi)情況發(fā)生，供應(yīng)商要提前向廠家訂貨，確認(rèn)到貨時(shí)間，為賣(mài)場(chǎng)貯備合理的庫(kù)存。因?yàn)榇汗?jié)是大部分供應(yīng)商的送貨高峰，為保證自己促銷(xiāo)品的及時(shí)供應(yīng)，供應(yīng)商要提前與賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)協(xié)商送貨的最佳時(shí)間和方式，有機(jī)會(huì)獲得綠色信道的權(quán)利那是再好不過(guò)的了。現(xiàn)在由于很多賣(mài)場(chǎng)是跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)，商品要由物流中心統(tǒng)一配送，所以還要爭(zhēng)取在物流中心的倉(cāng)庫(kù)位，供應(yīng)商也要根據(jù)賣(mài)場(chǎng)的物流操作早做準(zhǔn)備，要是沒(méi)了庫(kù)位，想送貨都送不了，到時(shí)候哭都哭不出來(lái)。
第二，促銷(xiāo)人員的準(zhǔn)備。
好促銷(xiāo)員難找，這是很多供應(yīng)商和賣(mài)場(chǎng)的共同體會(huì)。由于春節(jié)期間促銷(xiāo)活動(dòng)的力度和頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于平時(shí)，對(duì)促銷(xiāo)人員的需求大大增加。幾乎所有的廠商在這個(gè)時(shí)候都要增加促銷(xiāo)員人數(shù)，但是賣(mài)場(chǎng)不可能滿足所有供應(yīng)商的需求，會(huì)根據(jù)實(shí)際情況向有業(yè)績(jī)的供應(yīng)商傾斜，還有就是一些供應(yīng)商會(huì)招聘部分臨時(shí)促銷(xiāo)員，這些促銷(xiāo)員大多是在校大學(xué)生，人工費(fèi)用會(huì)相對(duì)比較低廉，但是基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力相對(duì)低下，而且安全性比較難保障，一旦與顧客或賣(mài)場(chǎng)發(fā)生糾紛，所有的責(zé)任首當(dāng)其沖就是供應(yīng)商來(lái)扛。所以，對(duì)春節(jié)期間臨時(shí)的促銷(xiāo)人力需求要準(zhǔn)確計(jì)劃、早做準(zhǔn)備，提前招收一些素質(zhì)不錯(cuò)的人員，進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)后再讓他們上崗，這樣既能保證促銷(xiāo)效果又能最大程度地避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)，最大化地落實(shí)和保障春節(jié)促銷(xiāo)的效果。
第三，工作時(shí)間的安排
春節(jié)期間是銷(xiāo)售的高峰，也是送貨、結(jié)賬、促銷(xiāo)、做活動(dòng)的繁忙期，人力必然緊張，時(shí)間安排不合理就會(huì)影響工作。要讓工作有條不紊，就要提前做好相關(guān)工作的時(shí)間和人力安排。供應(yīng)商忙賣(mài)場(chǎng)也忙，可能到時(shí)候想辦事連人都找不到，所以，必須事先溝通好，用規(guī)劃和流程來(lái)安排工作。
按上面這樣的表早點(diǎn)把春節(jié)期間的時(shí)間安排做出來(lái)給賣(mài)場(chǎng)，賣(mài)場(chǎng)就可以據(jù)此安排下單、進(jìn)貨、聯(lián)絡(luò)，避免出現(xiàn)沒(méi)有規(guī)劃打亂仗。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃 4
20xx春節(jié)即將到來(lái)，為了確保公司和企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全，全面提高內(nèi)部安全能力，做好消防安全檢查、安全工作，落實(shí)預(yù)防、消防結(jié)合工作政策，做好春節(jié)商場(chǎng)消防安全工作，確保假期緊急情況能及時(shí)有效處理。
根據(jù)上級(jí)公司的指示和要求，商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部召開(kāi)了節(jié)假日專(zhuān)題會(huì)議，明確部署了節(jié)假日的具體工作安排，確保xx廣場(chǎng)的消防安全讓員工及其店鋪過(guò)上快樂(lè)、和諧、吉祥、安全的春節(jié)�，F(xiàn)根據(jù)商場(chǎng)的實(shí)際情況制定以下計(jì)劃。
一、春節(jié)期間成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
成員：所有安全小組值班主管，商場(chǎng)各部門(mén)值班人員。
二、春節(jié)特殊期間工作安排要求
1.節(jié)日運(yùn)營(yíng)期間，客服部值班人員必須不時(shí)檢查商場(chǎng)內(nèi)外死角，及時(shí)處理和記錄問(wèn)題。檢查過(guò)程中，檢查其他相關(guān)部門(mén)的工作狀態(tài)。如有異常和違規(guī)行為，必須立即要求部門(mén)主管處理和解決，并輸入各種臺(tái)賬。
2、節(jié)日期間無(wú)特殊情況，安全人員不得離開(kāi)、離開(kāi)、串，如發(fā)生緊急情況，必須立即通知值班主管，同時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)確保隨時(shí)響應(yīng)支持行動(dòng)，對(duì)講機(jī)等通信設(shè)備必須處于啟動(dòng)和頻道統(tǒng)一狀態(tài)，以便在緊急情況下及時(shí)聯(lián)系。
3、禁止在公司規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行酗酒等活動(dòng)。值班隊(duì)員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，交接各項(xiàng)分類(lèi)賬和事項(xiàng)，聽(tīng)從上級(jí)主管的指揮，不得擅自行動(dòng)或自行提出意見(jiàn)。
4.春節(jié)期間，保安部各崗位的保安值班人員堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)。監(jiān)控值班人員重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控，立即向上級(jí)主管匯報(bào)異常情況。
5.春節(jié)期間，工程部工作人員必須24小時(shí)安排電工值班，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)重要機(jī)房和重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查，同時(shí)進(jìn)行臺(tái)賬輸入，并不時(shí)檢查商場(chǎng)用電安全。
6.在春節(jié)運(yùn)營(yíng)期間的日常工作中，清潔部人員將重點(diǎn)清理地面水漬，以確保減少滑倒和墜落的事故。同時(shí)，在清潔工作中，要注意商場(chǎng)所有桶的防火工作，發(fā)現(xiàn)未熄滅的'煙頭等物品必須立即處理。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保持穩(wěn)定
各部門(mén)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，采取有效措施，抓緊、扎實(shí)、抓好商場(chǎng)內(nèi)部安全防火工作，做到認(rèn)識(shí)到位、組織到位、措施到位、工作到位。節(jié)日前，對(duì)商場(chǎng)不穩(wěn)定因素進(jìn)行深入調(diào)查調(diào)查，重點(diǎn)關(guān)注一些與切身利益相關(guān)的敏感問(wèn)題，認(rèn)真梳理出現(xiàn)的跡象、事件、問(wèn)題和隱患，落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任到商場(chǎng)各部門(mén)、各團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，努力及時(shí)消除跡象，不積累問(wèn)題，不存在隱患。
四、加強(qiáng)安全防范，提高消防、安全、預(yù)防意識(shí)
1、各部門(mén)加強(qiáng)消防安全意識(shí)教育，春節(jié)前夕，利用培訓(xùn)會(huì)議組織員工（特別是新員工）按照四能力要求，培訓(xùn)抽查，督促其遵守法律，嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度，提高消防安全意識(shí)和自我預(yù)防、自助能力。
2、安全部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)春節(jié)期間的安全巡邏，根據(jù)購(gòu)物中心的內(nèi)部特點(diǎn)，安排人員保護(hù)或技術(shù)防御監(jiān)控，認(rèn)真做好交接班登記。加強(qiáng)重點(diǎn)商店和貴重物品的安全，防止事故發(fā)生。
3、春節(jié)期間進(jìn)行消防安全檢查，疏散通道和安全出口必須暢通。嚴(yán)禁在通道上堆放貨物和雜物。同時(shí)，春節(jié)期間各部門(mén)值班人員名單報(bào)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部備案。
4.人民生命財(cái)產(chǎn)高于一切，嚴(yán)禁商場(chǎng)任何部門(mén)占用、堵塞安全出口和疏散通道。
五、組織消防安全檢查
1.春節(jié)前，商場(chǎng)各部門(mén)應(yīng)組織開(kāi)展防火、防盜、防災(zāi)事故安全檢查，按照誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)經(jīng)營(yíng)，誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作原則，落實(shí)責(zé)任制，消除各種內(nèi)部安全隱患。對(duì)工作粗心、處理事項(xiàng)、存在安全隱患的部門(mén)，應(yīng)當(dāng)予以批評(píng)。造成事故后果的，應(yīng)當(dāng)追究當(dāng)事人和主管的責(zé)任。
2.如發(fā)現(xiàn)各樓層存在各種隱患需要整改，請(qǐng)及時(shí)填寫(xiě)《報(bào)修單》，工程部憑單及時(shí)整改。
3、工程部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、電氣設(shè)備、水泵的檢查和維護(hù)，特別是部、區(qū)域配電室、自動(dòng)扶梯、消防噴淋、報(bào)警、消防栓、滅火器、消防分區(qū)設(shè)施、疏散通道、壓力系統(tǒng)等，做到精細(xì)、全面，確保其良好、可靠。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊工種的安全操作規(guī)程，努力遏制火災(zāi)等事故的發(fā)生。
4.春節(jié)期間，商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部主管將抽查安保人員和商場(chǎng)的值班巡邏情況、安全制度的實(shí)施情況以及重點(diǎn)和關(guān)鍵部位的預(yù)防情況。發(fā)現(xiàn)違法行為的，嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度處理。造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)追究有關(guān)人員的責(zé)任，構(gòu)成違法犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
六、加強(qiáng)措施，重點(diǎn)防范
安全部應(yīng)加強(qiáng)春節(jié)期間的安全管理，加強(qiáng)巡邏值班，重點(diǎn)檢查單位的關(guān)鍵部位和死角，確保單位內(nèi)部材料不被盜或丟失。
七、加強(qiáng)值班，履行職責(zé)
值班期間，商場(chǎng)值班主管應(yīng)保持手機(jī)和電話通信暢通，加強(qiáng)值班期間的監(jiān)督，確保各部門(mén)的日常工作到位，防止任意上崗、換崗、串崗、脫崗，督促值班員工履行職責(zé)，發(fā)揮作用，做好各項(xiàng)交接班。督促各部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行異常情況報(bào)告制度，節(jié)假日備案當(dāng)天值班情況。
八、其他工作
春節(jié)期間，禁止在商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行動(dòng)火、施工、裝修、電氧焊作業(yè)。
2、商場(chǎng)保安部要做好防火、防盜、防煙花爆竹、防突發(fā)事件的安全防范工作，教育保安人員遵紀(jì)守法，文明值班，掌握消防操作技能，加強(qiáng)商場(chǎng)外圍巡邏，履行職責(zé)，承擔(dān)商場(chǎng)安全責(zé)任。
3.春節(jié)期間，商場(chǎng)將安排主管領(lǐng)導(dǎo)值班。安全部監(jiān)控室值班人員24小時(shí)輪換。希望值班人員始終做好信息溝通，及時(shí)掌握安全動(dòng)態(tài)。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃 5
摘要核電工程物資占到總投資55%左右，價(jià)值高，數(shù)臺(tái)機(jī)組的物資采購(gòu)價(jià)格高達(dá)百億人民幣；
�。�1）種類(lèi)繁雜，數(shù)量龐大，產(chǎn)生海量物資交易記錄數(shù)據(jù)；
�。�2）安全、質(zhì)保等級(jí)分類(lèi)復(fù)雜，過(guò)程控制嚴(yán)格，追溯性要求高，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求嚴(yán)格；
�。�3）管理周期長(zhǎng)達(dá)5年多；
�。�4）儲(chǔ)存保養(yǎng)要求嚴(yán)格，恒溫恒濕、清潔度等控制要求高。由于核電物資的特殊性，物資管理是核電工程項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度起著重要的后勤保障。作為核電工程物資本文針對(duì)核電工程物資的分散式管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出建議。
關(guān)鍵詞核電倉(cāng)儲(chǔ)物資管理
一、核電工程物資的管理模式
當(dāng)前核電工程物資現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)管理模式主要分為兩類(lèi)，一是分散式管理，即倉(cāng)儲(chǔ)管理工作由各島安裝承包商分別管理；這種管理模式在以前建設(shè)核電用的比較多，工程結(jié)束后，很多物項(xiàng)丟失的比較嚴(yán)重，特別是消耗性材料和備品備件，由于總承包商無(wú)法對(duì)下面的安裝單位做好監(jiān)控管理的職責(zé)，安裝單位在使用過(guò)程中浪費(fèi)和丟失的比較嚴(yán)重，比之前預(yù)算的用量要多，使工程物料的成本增大，再次購(gòu)買(mǎi)也增加了采購(gòu)周期，影響了工程進(jìn)度。不能及時(shí)查看物項(xiàng)的到貨出庫(kù)動(dòng)態(tài)，也不能和現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度緊密的聯(lián)系起來(lái)。二是集中式管理，即總包方承擔(dān)了所有的倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)，這種管理方式避免了安裝單位隨意浪費(fèi)和丟失物資的現(xiàn)象，同時(shí)也帶來(lái)了不好統(tǒng)一管理和成本增加問(wèn)題。由于倉(cāng)庫(kù)人員種類(lèi)繁多，各人員要求的技能、文化水平要求不同，不便于統(tǒng)一管理，增加管理成本。這種管理方式避免了安裝單位隨意浪費(fèi)和丟失物資的現(xiàn)象，這種管理模式也有不足之處，總承包商不能有效的監(jiān)管物項(xiàng)，核電在不斷探討核電的工程物項(xiàng)管理的模式，也不但在實(shí)際工作中改進(jìn)和創(chuàng)新管理模式。海南核電在工程物資管理的方面開(kāi)拓創(chuàng)新，有效有避免了前兩種的管理方式的不足之處，合理的利用人和機(jī)具的利用，首次采用總承包再分包管理模式，倉(cāng)儲(chǔ)具體作業(yè)由一家承包商或?qū)I(yè)的物流公司來(lái)操作，總承包商只到建立建一支較小的物項(xiàng)管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督承包商的日常工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)安裝承包商物資部門(mén)，以確保甲供物項(xiàng)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、工程物資的幾個(gè)控制和管理方面的.建議
整個(gè)工程物資的管理包括計(jì)劃、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)主要幾個(gè)方面。
設(shè)計(jì)、采購(gòu)、計(jì)劃問(wèn)題。在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中，施工圖紙的出版進(jìn)度往往難以滿足采購(gòu)進(jìn)度的需要，因此無(wú)法及時(shí)提供圖紙材料清單作為采購(gòu)的依據(jù)。在此情況下，采購(gòu)工作依據(jù)歷史參考電站的設(shè)備材料采購(gòu)清單進(jìn)行采購(gòu)，但由于不同項(xiàng)目存在設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)變更，造成一定程度上采購(gòu)遺漏、材料短缺或剩余浪費(fèi)。供貨計(jì)劃根據(jù)三級(jí)采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃和采購(gòu)合同編制，條目比較粗，安裝需求計(jì)劃根據(jù)四級(jí)計(jì)劃編制，兩個(gè)計(jì)劃在細(xì)節(jié)程度上的匹配度不高，一方面造成工程物資提前到貨積壓倉(cāng)庫(kù)，導(dǎo)致庫(kù)容不足，有些物項(xiàng)到貨離具體安裝時(shí)間相差二三年之久，這樣不僅占用庫(kù)存量，由于海南天氣高溫潮濕，設(shè)備容易生銹和老化，影響設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)也給后期物項(xiàng)保養(yǎng)增加了工作任務(wù)，導(dǎo)致成本增加。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃 6
第一，安全檢查要點(diǎn)。
我部要開(kāi)始形式多樣的安全檢查。從檢查時(shí)間上分節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從測(cè)試點(diǎn)范圍，自我檢查，聯(lián)合檢查，相互檢查等。
進(jìn)行安全檢查，有四個(gè)階段。
1，準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃，目標(biāo)，要求和檢驗(yàn)方法。
2，檢查階段，按照檢查的目的，在深入被檢單位查看，以聽(tīng)、問(wèn)、看等方式認(rèn)真開(kāi)展檢查。
3，整改階段，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，發(fā)現(xiàn)整改措施，及時(shí)解決。
4，總結(jié)階段，編寫(xiě)檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做好文件備案，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
第二，排出安全隱患，預(yù)付災(zāi)害發(fā)生。
1，完善公共教育。要利用一切機(jī)會(huì)，采取各種形式，向?qū)W生教授防范知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)員維護(hù)和遵守法規(guī)的意識(shí)，確保單位工作安全。
2，領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做到安全工作，防止發(fā)生治安災(zāi)害事故。
3，堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場(chǎng)所易燃，易爆，危險(xiǎn)品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查，不安全的，應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題。
4，及時(shí)總結(jié)了各部門(mén)的安全事故防范經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好的部門(mén)和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進(jìn)行認(rèn)真研究，要認(rèn)真找出事故原因，查明事故性質(zhì)，給予妥善周到的解決。
第三，聚眾斗毆事故的處理要點(diǎn)。
區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件，嚴(yán)重?fù)p害了周邊生活秩序，一旦發(fā)現(xiàn)此類(lèi)事件的發(fā)生，我們必須采取果斷措施處理：
1，抓住事件帶頭人，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。及時(shí)發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具等苗頭，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。
2，發(fā)生此類(lèi)事件，應(yīng)立即報(bào)告，迅速組織人員到現(xiàn)場(chǎng)，并立即叫停。對(duì)于未能叫停的`情況，迅速組織人員進(jìn)行疏導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)傷者，迅速送往醫(yī)院救治。
3，斗毆事件平息后，應(yīng)該扣留當(dāng)事人，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，認(rèn)清事件性質(zhì)，送交公安機(jī)關(guān)處理。
第四，盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置。
一旦超市發(fā)生盜竊事件，應(yīng)該重點(diǎn)保護(hù)好盜竊現(xiàn)場(chǎng)，迅速通知公安局，并安排人員對(duì)于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶(hù)進(jìn)行看護(hù)。
第五，超市營(yíng)業(yè)區(qū)的安全監(jiān)控。
1，控制在商城所有區(qū)域顧客的活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)可疑顧客，可疑行為，及時(shí)報(bào)告。
2，重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜臺(tái)，銀行atm機(jī)，古董柜等。
3，提高警惕，防止扒竊，盜竊或詐騙財(cái)產(chǎn)等情況發(fā)生。
4，收銀員應(yīng)認(rèn)真核實(shí)的錢(qián)數(shù)，信用卡，以防止收到假幣，偽造信用卡。
5，保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入業(yè)務(wù)區(qū)。
6，勸告消費(fèi)者不要在購(gòu)物區(qū)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留與閑聊。
7，對(duì)商城停車(chē)廠進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)控。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃 7
今年我在商場(chǎng)的工作，一定要學(xué)習(xí)去年的保安工作，把今年的保安工作做好。以下是我今年的工作計(jì)劃：
1.安全檢查點(diǎn)
安全檢查有多種形式和方法。在巡檢時(shí)間上，有節(jié)假日巡查、季節(jié)性巡查和定期巡查。從檢驗(yàn)范圍看，有自檢、聯(lián)檢、互檢和不定期抽查。
進(jìn)行安全檢查的過(guò)程有四個(gè)階段。
1.在準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃、目標(biāo)、要求和檢查方法。
2、在檢查階段，按照檢查的目的和要求，深入被檢查單位，采用看、聽(tīng)、問(wèn)的方法，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3、在整改階段，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時(shí)解決。
4、在總結(jié)階段，撰寫(xiě)檢查報(bào)告，向上級(jí)報(bào)告，記錄檢查，及時(shí)解決檢查中發(fā)現(xiàn)的`重大問(wèn)題。
二、公安災(zāi)害事故防范工作重點(diǎn)
1、做好宣傳教育工作。要利用各種機(jī)會(huì)，采取多種形式，對(duì)門(mén)店員工進(jìn)行教育，提高他們維護(hù)和遵守規(guī)章制度的意識(shí)，確保安全。
2、領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作，有效防范治安災(zāi)害的發(fā)生。
3.堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期對(duì)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所的易燃易爆、危險(xiǎn)品和“五防”安全防范措施進(jìn)行安全檢查。發(fā)現(xiàn)不安全問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)會(huì)同有關(guān)部門(mén)予以解決。
4、及時(shí)總結(jié)超市各部門(mén)預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好的部門(mén)和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認(rèn)真調(diào)查事故原因，確定事故性質(zhì)，嚴(yán)厲打擊造成破壞事故的犯罪分子，對(duì)失職直接肇事者向上級(jí)匯報(bào)，澄清情況并處理。
3. 打群架的處理要點(diǎn)
幫派打架對(duì)超市危害很大。果斷措施應(yīng)對(duì)。方法是：
1、抓住征兆，早發(fā)現(xiàn)，萌芽階段解決。團(tuán)伙打架的人，總是提前聯(lián)系在一起，聚集人馬，準(zhǔn)備工具，或者商定打斗的時(shí)間和地點(diǎn)。這些前兆只要我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒁馐占陀^察，耳目一新，就可以提前發(fā)現(xiàn)。如有聚眾斗毆跡象，要迅速組織力量，加強(qiáng)防范，把握趨勢(shì)，及時(shí)做好全員解散疏散工作，將事件消滅在萌芽狀態(tài)。
2、此類(lèi)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告，并迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)制止。不打者應(yīng)驅(qū)散，打打者應(yīng)責(zé)令或強(qiáng)令放下器械，停止打斗。如發(fā)現(xiàn)傷者，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院搶救。
3、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)保留當(dāng)事人，并組織人員對(duì)參與斗毆的人員一一進(jìn)行登記，一一調(diào)查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)提出打架原因，進(jìn)行調(diào)解，或者送交公安機(jī)關(guān)處理。 .
盜竊現(xiàn)場(chǎng)的四點(diǎn)保護(hù)
盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法，除了在周邊現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置崗位，不允許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，重點(diǎn)保護(hù)犯罪分子通過(guò)的通道、翻過(guò)的窗戶(hù)、打開(kāi)柜子、抽屜等，現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不得通過(guò)犯罪分子通道。被打開(kāi)或損壞的鎖具、被翻過(guò)的院墻和窗戶(hù)、被盜的柜子和抽屜必須妥善保養(yǎng)，以免留下新的痕跡，不得攜帶衣物、文件、文件和犯罪工具等物品觸摸和移動(dòng)。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周?chē)欠裼蟹缸锓肿优腔病⒆P、車(chē)輛或其他交通工具的痕跡，如果有，也要加以保護(hù)。
五、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)區(qū)安防監(jiān)控重點(diǎn)
1.掌握活躍客人動(dòng)態(tài)在商場(chǎng)內(nèi)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時(shí)報(bào)告。
2.重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。
3.謹(jǐn)防以購(gòu)物為由扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物。
4、收銀員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)紙幣和信用卡，防止使用假幣、假信用卡進(jìn)行超購(gòu)和欺詐。
5. 專(zhuān)柜內(nèi)的商品（包括陳列的商品）受專(zhuān)柜銷(xiāo)售人員保護(hù)。原則上“誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。
6.保安人員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入柜臺(tái)。一旦發(fā)生案件，銷(xiāo)售人員應(yīng)立即向部門(mén)主管和安保部門(mén)報(bào)告，同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。
7.建議消費(fèi)者不要在商場(chǎng)區(qū)域聊天。
8、租賃商場(chǎng)內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠商或個(gè)人原則上進(jìn)出貨物時(shí)，應(yīng)在晚上10：00后進(jìn)出。否則，保安人員有權(quán)阻攔。
六。停車(chē)及“出租車(chē)”乘客管理要點(diǎn)
1、保安部門(mén)負(fù)責(zé)商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)的交通、保安和收費(fèi)工作，任何車(chē)輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場(chǎng)工作人員的管理。
2、商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)為收費(fèi)公共停車(chē)場(chǎng)。僅提供停車(chē)便利，不負(fù)責(zé)保管。所有占用停車(chē)位的車(chē)輛（排隊(duì)等候的出租車(chē)除外）均應(yīng)按規(guī)定付費(fèi)。亂停車(chē)輛將酌情處理。
3.安全部門(mén)分配崗位。只有完成考核并持有“派車(chē)證”的人才有權(quán)派出大堂前客人使用的汽車(chē)。
4、“出租車(chē)”車(chē)輛應(yīng)在指定地點(diǎn)排隊(duì)等候，不得亂停亂放或搶客招攬。
5、“出租車(chē)”司機(jī)嚴(yán)禁使用商場(chǎng)內(nèi)部電話或設(shè)施。商場(chǎng)工作人員有責(zé)任勸阻他們。不聽(tīng)的可以通知安全部門(mén)處理。
6.調(diào)度員、門(mén)衛(wèi)、搬運(yùn)工等不得與“出租車(chē)”司機(jī)發(fā)生關(guān)系、收受賄賂、提供便利。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。
7.任何違反商場(chǎng)規(guī)定的“出租車(chē)”司機(jī)，將受到保安部門(mén)的批評(píng)、教育或處罰，直至被宣布為“不受歡迎的人”。
8、保安人員要維護(hù)停車(chē)場(chǎng)秩序，看管停放的車(chē)輛，防止損失。
9.當(dāng)有重大活動(dòng)時(shí)，停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的任何車(chē)輛都應(yīng)避開(kāi)重大活動(dòng)的車(chē)輛，以確保活動(dòng)的安全。
10、原則上所有車(chē)輛（廂式貨車(chē)除外）均應(yīng)辦理地下停車(chē)證，并租用車(chē)位停車(chē)；如果在地面停車(chē)，將按規(guī)定收費(fèi)或要求他們申請(qǐng)“臨時(shí)停車(chē)證”。
11.制定停車(chē)場(chǎng)管理辦法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和范圍。
七、應(yīng)急管理要點(diǎn)
1、安全部制定火災(zāi)等突發(fā)事件的“應(yīng)急預(yù)案”。 員工必須無(wú)條件服從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和調(diào)動(dòng)。
2、員工一旦發(fā)現(xiàn)各類(lèi)違法犯罪分子的可疑情況和活動(dòng)，有責(zé)任立即向保安部報(bào)告。
3、商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生盜竊、搶劫、殺人等突發(fā)事件，及時(shí)向公安部門(mén)和公安機(jī)關(guān)報(bào)告，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。 除緊急搶救傷員外，不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
4、公安、保安人員在進(jìn)行安全檢查和辦案時(shí)，有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)積極配合，如實(shí)提供信息。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃 8
今年對(duì)于我在商場(chǎng)的工作要完全從去年的保安工作中吸取教訓(xùn)，把今年的保安工作做好，以下是我今年的工作計(jì)劃：
一、安全檢查要點(diǎn)
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開(kāi)展安全檢查的程序，有四個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽(tīng)、問(wèn)的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3、整改階段，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時(shí)解決。
4、總結(jié)階段，寫(xiě)出檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決。
二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)
1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì)，采取各種形式，向店員進(jìn)行教育，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性，保證安全。
2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作，切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3、堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門(mén)加以解決。
4、及時(shí)總結(jié)超市各部門(mén)的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好的部門(mén)和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認(rèn)真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊，對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí)，分清情況給予處理。
三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)
成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對(duì)超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類(lèi)事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn)，這些前兆只要我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒁馐占�、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強(qiáng)防范，掌握動(dòng)向，及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類(lèi)事件，要立即報(bào)告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)制止。對(duì)未斗毆起來(lái)的要驅(qū)散，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因，進(jìn)行調(diào)解，或送交公安機(jī)關(guān)處理。
四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn)
盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法，除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入外，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過(guò)的通道、爬越的窗戶(hù)、打開(kāi)的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開(kāi)或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶(hù)，盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對(duì)撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周?chē)袩o(wú)犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車(chē)輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡，如有也要加以保護(hù)。
五、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)
1、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的'秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告。
2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕，防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物。
4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購(gòu)、詐騙。
5、營(yíng)業(yè)柜內(nèi)商品（包括展示陳列商品）由本柜營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù)，原則上“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。
6、保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件，營(yíng)業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)部門(mén)主管和保安部，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
7、勸告消費(fèi)者不要在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)閑談聊天。
8、對(duì)租賃商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí)，原則上在晚間10：00以后進(jìn)行。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔。
六、停車(chē)及“的士”載客管理要點(diǎn)
1、商場(chǎng)的停車(chē)場(chǎng)的交通、治安、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé)，任何車(chē)輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場(chǎng)工作人員的管理。
2、商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)是收費(fèi)公共停車(chē)場(chǎng)，只提供泊車(chē)方便，不負(fù)責(zé)保管，凡占泊位停車(chē)的車(chē)輛（排隊(duì)候客的出租車(chē)除外）均應(yīng)照章交費(fèi)，亂停亂放的車(chē)輛均酌情給予處理。
3、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對(duì)大堂前客人用車(chē)進(jìn)行調(diào)度。
4、“的士”車(chē)輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客，不得亂停亂放或搶客拉客。
5、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場(chǎng)內(nèi)部電話或設(shè)施，商場(chǎng)工作人員有責(zé)任進(jìn)行勸阻，勸阻不聽(tīng)者可通知保安部處理。
6、調(diào)度員、門(mén)童、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系、收受賄賂、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
7、凡違反商場(chǎng)規(guī)定的“的士”司機(jī)，保安部將給予批評(píng)教育或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”。
8、保安員應(yīng)維護(hù)好停車(chē)場(chǎng)的秩序，看護(hù)好停放的車(chē)輛，以防止損失。
9、遇有重大活動(dòng)時(shí)，停車(chē)場(chǎng)中的任何車(chē)輛都應(yīng)避讓重大活動(dòng)的車(chē)輛，確�；顒�(dòng)的安全。
10、車(chē)輛（除面包車(chē)）原則上均應(yīng)辦理地下停車(chē)證件，租用車(chē)位泊車(chē)；凡在地面上停車(chē)，照章收費(fèi)或請(qǐng)其辦理“臨時(shí)停車(chē)證”。
11、制定停車(chē)場(chǎng)管理辦法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍。
七、突發(fā)事件管理要點(diǎn)
1、保安部對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)員工必須無(wú)條件地聽(tīng)從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng)。
2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類(lèi)違法犯罪分子的活動(dòng)，有責(zé)任立即報(bào)告保安部。
3、商場(chǎng)如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí)，及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。除緊急搶救傷員外，不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
4、當(dāng)公安、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí)，有關(guān)人員應(yīng)積極配合，如實(shí)提供情況。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃 9
為進(jìn)一步提高安保人員的工作效率、服務(wù)意識(shí)和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力。XX20xx年，在商場(chǎng)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全第一、預(yù)防第一、內(nèi)緊外松的工作方針。目前，我們特別注重安全、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和宿舍管理的實(shí)施。特制定的工作計(jì)劃如下：
一、安全管理
1.實(shí)施和實(shí)施xx市公安局關(guān)于商場(chǎng)治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)治安管理制度和有關(guān)規(guī)定，從自身出發(fā)，密切關(guān)注實(shí)施。
2.加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的檢查，防止可疑人員和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)行盜竊和破壞。
3.做好全商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安工作，以預(yù)防為主，防止突發(fā)事件。
4.對(duì)于重要的客人和大型活動(dòng)，安保隊(duì)伍將選擇有能力的力量組成專(zhuān)業(yè)的警衛(wèi)隊(duì)伍，確保各項(xiàng)工作的安全有序。
5、嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)外部裝修人員的管理。外部裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門(mén)登記，辦理相關(guān)手續(xù)，接受安全教育，執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對(duì)違反規(guī)定的`人給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)安全團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理，監(jiān)控外部裝修人員現(xiàn)場(chǎng)施工，消除安全風(fēng)險(xiǎn)；嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工進(jìn)入的相關(guān)制度引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放在指定位置，嚴(yán)禁停放，嚴(yán)格檢查外出物品。
7.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，使員工能夠更好地處理各種突發(fā)事件，達(dá)到有效的工作政策。
二、協(xié)助消防
1.所有安全員工均為義務(wù)消防隊(duì)員，要求每位在職員工四懂：即了解火災(zāi)的危險(xiǎn)性、防火措施、滅火方法和逃生方法。如果你知道四會(huì)，四會(huì)會(huì)報(bào)警，使用滅火設(shè)備，撲滅初期火災(zāi)，組織人員疏散。
2、加強(qiáng)和完善安全團(tuán)隊(duì)管理體系，對(duì)員工實(shí)行半軍事管理，根據(jù)員工的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行全面的技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，每周一、周三進(jìn)行技能培訓(xùn)，定期夜班檢查，督促員工更好地完成工作。
3、建立安全團(tuán)隊(duì)的整體形象，嚴(yán)格要求上下班，特別是在客戶(hù)服務(wù)、外觀、禮貌方面，積極向客人打招呼、服務(wù)、外觀干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌，盡快滿足客人的要求。
三、日常工作
1.每天接班前檢查員工的外表，培訓(xùn)文明語(yǔ)言和業(yè)務(wù)知識(shí)。
2.每天進(jìn)行安全檢查，做好相關(guān)記錄，宣傳防盜防火，制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的一切行為。
3.增強(qiáng)安保人員與各部門(mén)的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳遞、幫助、帶動(dòng)作用，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4.培養(yǎng)每一位員工都有良好的自我激勵(lì)和主觀主動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行高效的政策，以積極的態(tài)度完成上級(jí)解釋的任務(wù)。
5.做好交接班記錄，讓每個(gè)員工都能了解工作情況，安保主管需要嚴(yán)格審查記錄。
四、宿舍管理
1.安保部員工宿舍應(yīng)保持安靜整潔。嚴(yán)禁在宿舍亂扔雜物。
2.個(gè)人衛(wèi)生要保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象要勤洗勤換，身上沒(méi)有異味。
3.宿舍設(shè)有一名室長(zhǎng)，實(shí)行輪流值班制度，落實(shí)日常衛(wèi)生工作。室長(zhǎng)監(jiān)督檢查宿舍的衛(wèi)生安全狀況，使宿舍每天清潔安全。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃 10
保安部的工作目標(biāo)是：緊緊圍繞公司中心工作，全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施，加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái)，打造一支規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍，為公司的持續(xù)健康發(fā)展，提供強(qiáng)有力的安全保障。
四月份要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)
第一項(xiàng)工作 全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》，真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé)，公正、公平處理問(wèn)題，決不姑息違規(guī)隊(duì)員，努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作 強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn)，全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的'綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案
2、從某月份開(kāi)始每個(gè)星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在某月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作 加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn)，提高隊(duì)員工作水平。
1、制定四月份保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作 規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn)，使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況，由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中，對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。
第六項(xiàng)工作 做好本職工作，加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。
1、對(duì)照部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé)，做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)�，特別是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究，認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作 多方位了解保安隊(duì)員，認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃 11
一、對(duì)第四季度的準(zhǔn)備
第四季度和第三季度是個(gè)非常極端的對(duì)比，經(jīng)歷了第三季度的淡季，第四季度可謂是直攀高峰的旺季！面對(duì)洶涌的客流量，不僅是在商城中工作的員工們，我們這些保安的工作壓力也會(huì)急速提升。
針對(duì)這樣的情況，雖然早有提醒，但是我們還是要在第四季度來(lái)臨前，對(duì)保安隊(duì)的隊(duì)員們做好規(guī)劃，多提醒。重點(diǎn)加強(qiáng)人流集中的地方的保衛(wèi)和檢查工作。
二、注重防范，加強(qiáng)危險(xiǎn)巡視
在工作中我們不僅要保衛(wèi)自己區(qū)域的安全，更是要對(duì)危險(xiǎn)的情況要做到防范！針對(duì)商場(chǎng)中的危險(xiǎn)區(qū)域，如，消防箱，扶手，頭頂?shù)难b飾和吊燈，一切的危險(xiǎn)可能都要好好的檢查，要盡量在根本上杜絕因?yàn)樵O(shè)備損壞給顧客帶來(lái)的'危害。
三、在消防安全的準(zhǔn)備
人一多起來(lái)，最怕的就是消防安全，面對(duì)第四季度的人流情況，消防安全是我們絕對(duì)不可忽視的地方！不僅是消防栓，滅火器等消防器材要檢查好，對(duì)各消防通道也要每日仔細(xì)巡查，確保沒(méi)有上鎖、商家堆積貨物等情況發(fā)生。對(duì)容易引起火災(zāi)的因素也要及時(shí)去清除。
四、針對(duì)節(jié)日的安排
第四季度最開(kāi)始的當(dāng)頭炮就是10月開(kāi)頭的國(guó)慶節(jié)，這個(gè)十一黃金周是我們首先需要度過(guò)的難關(guān)，在這次的節(jié)日中，基本的崗位安排依舊是原樣進(jìn)行，但是針對(duì)幾位新來(lái)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的同事，需要稍微調(diào)派到稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)的區(qū)域，在能增加經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也不會(huì)因?yàn)閱?wèn)題出現(xiàn)什么大情況。
在歲末的除夕更是如此，我們能做的，其實(shí)也只有一遍遍不斷的巡視自己的崗位，做好自己的工作，為顧客和商城的安全作出貢獻(xiàn)而已。
五、結(jié)束語(yǔ)
第四季度是個(gè)艱難的時(shí)間，但是只要我們都做好自己的工作，這個(gè)商城的安全就是牢不可破的堡壘，讓我們一起加油吧！
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃 12
1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實(shí)際開(kāi)展工作制定短期見(jiàn)效的工作方案
2、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為自己做好定位，如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備;如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色;
3、根據(jù)老板的意見(jiàn)和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書(shū);
4、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí)，最好實(shí)行目標(biāo)管理，以周計(jì)劃為主;
5、關(guān)注銷(xiāo)售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng)，時(shí)時(shí)監(jiān)督和匯報(bào)
6、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹(shù)立權(quán)威，尤其是在大集團(tuán)公司
7、以部門(mén)經(jīng)理為主，避免越權(quán)
附家具商場(chǎng)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
2、主持制定、調(diào)整年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、按工作程序做好與銷(xiāo)售、企劃、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)的橫向聯(lián)系;
4、組織召開(kāi)銷(xiāo)售研討會(huì)，按公司制定的年度計(jì)劃與季度計(jì)劃確定各部門(mén)業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控;
5、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)全檢、出庫(kù)抽檢、運(yùn)輸裝運(yùn)及安裝等工作的運(yùn)行;
6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場(chǎng)管理制度的執(zhí)行情況;
7、監(jiān)督公司市場(chǎng)策劃與促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的'執(zhí)行與落實(shí);
8、定期開(kāi)展各部門(mén)聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理會(huì)議，保證整體運(yùn)作效率的改善;
9、監(jiān)督商場(chǎng)貨品管理、現(xiàn)場(chǎng)裝飾管理、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;
10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜。
總經(jīng)理助理績(jī)效考核重點(diǎn)公司計(jì)劃完成情況
1.公司制度的執(zhí)行情況
2.日常銷(xiāo)售額
3.市場(chǎng)推廣與促銷(xiāo)管理
4.各部門(mén)日�？�(jī)效考核
日常工作事項(xiàng)周工作計(jì)劃執(zhí)行稽查
1.公司制度執(zhí)行稽查
2.倉(cāng)庫(kù)管理執(zhí)行稽查
3.現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理稽查
4.貨品防損與修補(bǔ)情況稽查
5.公司交辦其他部門(mén)需完成事項(xiàng)的落實(shí)情況督查
6.總經(jīng)理交辦事項(xiàng)落實(shí)
(1)銷(xiāo)售量
(2)回款情況
(3)對(duì)客戶(hù)拜訪情況
(4)銷(xiāo)售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)
(5)廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)效果
(6)重點(diǎn)客戶(hù)情況
(7)新客戶(hù)情況
(8)異�？蛻�(hù)或信譽(yù)不佳客戶(hù)
(9)待開(kāi)發(fā)客戶(hù)及其情況
(10)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷(xiāo)售工作相關(guān)的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)
(12)問(wèn)題與合理化建議
(13)本月客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃 13
如何解決到貨與安裝進(jìn)度所需物項(xiàng)不匹配的問(wèn)題，根據(jù)其他核電的安裝進(jìn)度所用物資進(jìn)行分析，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度，制定物項(xiàng)的一年的到貨滾動(dòng)計(jì)劃，發(fā)給供貨商，提前做好到貨安排，也要控制物項(xiàng)過(guò)早到貨。安裝單位根據(jù)二級(jí)施工進(jìn)度計(jì)劃，編制三、四級(jí)施工進(jìn)度計(jì)劃，在四級(jí)進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際施工編制3個(gè)月滾動(dòng)安裝需求計(jì)劃。根據(jù)施工安裝單位的安裝需求計(jì)劃，核實(shí)所求物項(xiàng)是否已經(jīng)到貨，及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系到貨問(wèn)題，提前解決到貨問(wèn)題，滿足施工現(xiàn)場(chǎng)所需。
一、庫(kù)房的建設(shè)：
倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃和建設(shè)問(wèn)題。在核電現(xiàn)場(chǎng)平面圖中布置，倉(cāng)庫(kù)的布置和現(xiàn)場(chǎng)廠房之間科學(xué)安排，防止倉(cāng)庫(kù)離現(xiàn)場(chǎng)施工遠(yuǎn)，二次搬運(yùn)的'吊車(chē)、卡車(chē)、叉車(chē)、人工費(fèi)用增加。同時(shí)也增加了安全風(fēng)險(xiǎn)。總承包應(yīng)建立倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)、建造的標(biāo)準(zhǔn)化體系。根據(jù)核電物資存儲(chǔ)等級(jí)、類(lèi)別、大小應(yīng)建立不同存儲(chǔ)等級(jí)的倉(cāng)庫(kù)，滿足物資的存儲(chǔ)要求。倉(cāng)庫(kù)配備行車(chē)、叉車(chē)、等機(jī)具，配備消防設(shè)施、通風(fēng)保濕設(shè)施、配置攝像頭、崗?fù)さ劝脖ＴO(shè)施，配置照明、動(dòng)力等電源設(shè)施。每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施進(jìn)行安全檢查，做好相關(guān)檢查記錄。其次倉(cāng)庫(kù)的各種作業(yè)活動(dòng)，必須有相關(guān)程序規(guī)定和管理規(guī)章制度，做到有章可循，有據(jù)可依，這也是核電行業(yè)的管理方針。
二、到貨開(kāi)箱檢驗(yàn)缺陷問(wèn)題：
截止日前，到貨開(kāi)箱檢驗(yàn)的缺陷的統(tǒng)計(jì)，開(kāi)箱檢驗(yàn)缺陷已經(jīng)有二千條，已經(jīng)關(guān)閉一千一百多條，核電項(xiàng)目已經(jīng)接近尾項(xiàng)，這些沒(méi)有關(guān)閉的缺陷檢驗(yàn)報(bào)告，按照要求不能組卷進(jìn)行移交，雖然這些缺陷大部分都是一些小問(wèn)題。后期的工作重點(diǎn)在關(guān)閉檢驗(yàn)缺陷上面了，要減少開(kāi)箱檢驗(yàn)的問(wèn)題，個(gè)人建議從源頭開(kāi)始：（1）開(kāi)箱時(shí)，對(duì)面哪些重大設(shè)備和供貨比較多的廠家，在開(kāi)箱檢查時(shí)，要求廠家人員必須參加，發(fā)現(xiàn)小問(wèn)題或疑惑的問(wèn)題，在開(kāi)箱檢驗(yàn)時(shí)就可以解決。（2）對(duì)于檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)一些小問(wèn)題，如小面積生銹、零件脫落，如廠家人員沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)參加開(kāi)箱，這些問(wèn)題可以安排倉(cāng)庫(kù)承包商在開(kāi)箱時(shí)就可以進(jìn)行處理，減少開(kāi)箱檢驗(yàn)。（3）參加開(kāi)箱檢驗(yàn)人員，如開(kāi)箱中發(fā)現(xiàn)密封墊片、管接頭等有劃痕現(xiàn)象，如鋼絲繩、電纜、鋼管到貨米數(shù)缺少一點(diǎn)，這些問(wèn)題安裝單位QC人員在開(kāi)箱檢驗(yàn)的時(shí)候都可以下結(jié)論，不影響現(xiàn)場(chǎng)的安裝使用。
三、物資管理系統(tǒng)SAP
由于核電物資的種類(lèi)繁雜，數(shù)量龐大，在到貨、開(kāi)箱、出庫(kù)、查詢(xún)的活動(dòng)中，產(chǎn)生海量的交易記錄數(shù)據(jù)，這些記錄要用系統(tǒng)軟件要實(shí)際管理�，F(xiàn)代化的物資管理軟件SAP，可以幫我們實(shí)際日常的工作管理的需求，和資源共享，信息的準(zhǔn)確性。工程物資的消耗統(tǒng)計(jì)，后期的費(fèi)用的結(jié)算提供了可靠的信息。
四、物資存儲(chǔ)級(jí)別的要求
現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)存保養(yǎng)。倉(cāng)庫(kù)大致分為三個(gè)等級(jí)，一級(jí)為恒溫恒濕倉(cāng)庫(kù)，溫度控制在16℃～25℃，濕度小于等于60%，防靜電，防強(qiáng)磁場(chǎng)，保持清潔度等；二級(jí)為一般室內(nèi)或保溫庫(kù)，三級(jí)為一般露天倉(cāng)庫(kù)。在儲(chǔ)存期間，需按照規(guī)范書(shū)中要求的頻率、內(nèi)容對(duì)儲(chǔ)存的物資進(jìn)行預(yù)防性和修正性保養(yǎng)，如防腐涂油、氣體或液體保護(hù)、通電保溫干燥、轉(zhuǎn)動(dòng)等，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常，進(jìn)行修正性保養(yǎng)，嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題按照《不符合項(xiàng)報(bào)告》進(jìn)行處理。所有保養(yǎng)工作都須形成記錄以備核查。
五、總結(jié)
隨著人類(lèi)對(duì)能源需求的日益增長(zhǎng)和不可再生能源的日漸減少，核電能源已成為一些國(guó)家能源計(jì)劃中的重點(diǎn)對(duì)象之一，尤其在我國(guó)，核電能源已進(jìn)入快速發(fā)展階段。物資管理從前的單一的模式變成多樣化，現(xiàn)代化管理的模式，科學(xué)化的管理，降低管理成本，更好的為核電建設(shè)提供有力的保障。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃 14
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
2、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。
針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。
通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第三季度的十一中秋雙節(jié)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。
并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《--省商標(biāo)》條件的`客戶(hù)，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《--省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
電話銷(xiāo)售計(jì)劃范文51、制定出每日銷(xiāo)售員工作的工作量。
每天至少打30個(gè)電話，下周至少拜訪20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)，考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天銷(xiāo)售員作的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段的銷(xiāo)售員工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷(xiāo)售員工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果，中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷(xiāo)售員工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃 15
一、安全管理
1、貫徹和落實(shí)廈門(mén)市公安局關(guān)于商場(chǎng)的治安管理規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡查力度，防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域，進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng)。
3、做好全商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對(duì)于重要來(lái)賓及大型活動(dòng)，安保隊(duì)伍將挑選精干力量，組成專(zhuān)業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍，以保證各項(xiàng)工作安全有序。
5、對(duì)外來(lái)裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理，外來(lái)裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門(mén)做好登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度，對(duì)外來(lái)裝修人員的現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行監(jiān)控，杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車(chē)輛到指定位置停放，嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到工作高效的方針。
二、協(xié)助消防
1、安保所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的`員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的方法。懂得“四會(huì)”，“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警,會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。
2、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理，針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn)，來(lái)增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn)，并經(jīng)常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。
3、樹(shù)立安保隊(duì)伍的整體形象，無(wú)論是上、下班都嚴(yán)格要求，特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
三、日常工作
1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
2、每日進(jìn)行安全巡查，并做好相關(guān)的記錄，開(kāi)展防盜防火的宣傳，制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)安保員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班的記錄，使每位員工對(duì)上班情況有所了解，安保主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查。
四、宿舍管理
1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、
2、個(gè)人衛(wèi)生需保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。
3、寢室設(shè)室長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日的制度，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處，室長(zhǎng)對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，使寢室每天干凈整潔、安全。
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