明年工作計劃(通用13篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候抽出時間寫寫工作計劃了。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編整理的明年工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
明年工作計劃 1
20xx年人力資源部按照集團董事會的戰(zhàn)略方針,以及董事長歷次會議精神,嚴格落實工作計劃,積極開展工作。20xx年,人力資源部將具體從招聘錄用、培訓開發(fā)、考勤管理、薪酬管理四個方面著手,進一步完善人力資源管理制度,做好各項工作,F(xiàn)將20xx年各項工作完成情況和20xx年工作目標作如下匯報:
一、主要工作
。1)招聘面試:
20xx年共搜索網(wǎng)上簡歷總數(shù)3800余份,面試650人。關鍵崗位招聘如地產(chǎn)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、項目經(jīng)理、銷售主管/經(jīng)理、總工程師、設計師,工程師等共計35人。其他崗位如財務部會計/出納崗位、土建預算員、綜合辦公室文員、內勤、人力資源部專員、平面設計、工程資料員、置業(yè)顧問、司機等崗位的招聘也圓滿完成了人員的補充。
(2)招聘信息發(fā)布工作:
20xx年的招聘渠道主要為:報紙、網(wǎng)站及現(xiàn)場招聘會三種方式在進行招聘,報紙招聘主要為:
1.1/4版面廣告發(fā)布,費用共計12800元。
2.購物指南1/32版面廣告發(fā)布,費用160元。
網(wǎng)站招聘主要為:
1.123網(wǎng)站發(fā)布,費用共計3500元。
2.智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布,費用共計3000元。
3.搜才網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布,費用共計2180元。
現(xiàn)場招聘會主要為:
1.市人才市場招聘會,費用共計1700元。
2.校園招聘會,費用共計0元。
合計20xx年招聘費用共計23340元。
。3)人力資源部按照工作流程辦事,對近期新入職人員進行了信息采集,完善了在職員工的檔案管理,并與新入職員工簽訂了勞動合同。
2、培訓工作方面:
。1)通過組織新員工觀看企業(yè)文化宣傳視頻、講解企業(yè)文化、企業(yè)組織架構和公司日常規(guī)章制度等的形式,落實新員工培訓計劃。
3、考勤薪酬方面:
。1)完成了20xx年考勤的整理和工資造發(fā)工作。
。2)調整了工資發(fā)放的周期,保證每月15日發(fā)放工資,進一步規(guī)范了考勤管理。
。3)嚴格了每十天員工考勤統(tǒng)計公示,出現(xiàn)問題及時上報處理的考勤科學管理考勤流程。
4、其他工作:
。1)完成了本部門年度工作計劃的修訂。
。2)完成了公司《企業(yè)文化》、《制度類》、《福利類》、《商務禮儀類》、《陽光心態(tài)類》公司入職員工培訓課件的制定及修訂。
。3)完成了公司員工保險方案的制定、審核、橋東區(qū)勞動局相關手續(xù)辦理審批,為3年以上員工繳納了各項保險費用(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、大病統(tǒng)籌)。
(4)積極搞好企業(yè)員工關系管理,按照領導指示,統(tǒng)計在職人員信息,提高了員工福利待遇,在員工生日當天可享受價值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個,通過給員工發(fā)放生日蛋糕福利,彰顯了企業(yè)和諧的人情氛圍。
。5)整理完成了各部門崗位職位說明書的編寫,配合競聘上崗領導小組做好定崗定編工作,圓滿地完成了集團競聘上崗工作。
(6)按照集團工作部署,重新修訂了部門工作流程。
。7)做好公司各項會議、活動、房展會等后勤組織保障工作。
(8)完成公司中秋節(jié)福利品清點、發(fā)放工作。
。9)參加了銷售部PPT演講比賽評委人員的工作。
二、工作中存在的問題
1、招聘錄用:
一是招聘網(wǎng)站簡歷下載數(shù)尚不能滿足現(xiàn)有的招聘需求;二是現(xiàn)利用的招聘網(wǎng)站為一線城市大型招聘網(wǎng)站,如智聯(lián)招聘,本地應聘人員投遞簡歷較少,造成主動搜索的工作量大,再者20xx年招聘費用很大,但總體效果不佳。
2、考勤薪酬:
一是系統(tǒng)性的薪酬管理制度尚不完善,未形成長效機制;二是考核薪酬的激勵作用不明顯;三是薪酬管理與績效考核的高效對接尚需推進;四是員工福利待遇上,為員工辦理保險的相關事宜需要盡快落實。
3、培訓工作:
一是針對新員工缺少定期培訓;二是針對中高層管理人員的管理素質提升尚缺乏系統(tǒng)性、規(guī)劃性課程;三是針對打造高績效團隊建設的培訓計劃亟待完善、落實。
三、20xx年工作計劃
按照集團董事會的發(fā)展戰(zhàn)略,結合人力資源部20xx年工作總結,制定20xx年人力資源部工作計劃圍繞以下展開:
1、招聘工作
20xx年集團主要圍繞地產(chǎn)項目開展相關工作,招聘要做到及時為地產(chǎn)項目完善人員的配備,做到補充及時,既要保證人員及時到崗開展工作,又要做到人才的選、用、育、留環(huán)環(huán)相扣。上述目標計劃的達成,一是通過招聘渠道的.進一步拓展,包括招聘網(wǎng)站的選擇上,招聘形式的多元化;效果不佳的網(wǎng)站及報紙暫時取消,采用校園(免費)、勞動市場(免費)、人才市場組織的現(xiàn)場招聘會,再為公司節(jié)省招聘費用的情況下,招聘合適人才,二是做到與各用人部門積極對接,保證及時了解崗位需求和人員配置情況。
時間節(jié)點:貫穿全年
2、培訓工作
20xx年培訓工作應當達成以下目的:一是致力于各級經(jīng)理層管理素質的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績。三是致力于銷售人員崗位知識和技能的培訓,從而提高其工作質量和效率。四是致力于關鍵崗位人才內部培養(yǎng)機制的建立。對于各層次培訓,擬用以下方式開展:
。1)一是減少全員培訓,有針對性的開展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓工作,主要培訓內容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
(2)新員工入職培訓,對新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們在本職崗位的勝任工作情況,工作態(tài)度、工作業(yè)績和他們的工作生活需求,認真做好新員工轉正評審。
。3)對于關鍵崗位核心人才內部培養(yǎng)機制的建立,要配合關鍵崗位人才梯隊建設,督促各部門做好相關的后備人才培養(yǎng)。
。4)人才培養(yǎng):內部儲備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計劃納入工作計劃之中,公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實現(xiàn)利益最大化。
時間節(jié)點:貫穿全年
3、考勤薪酬
20xx年考勤薪酬工作要在總結20xx年工作的基礎上進一步挖掘考勤管理系統(tǒng)的功用,做到日清月結,不延期、不出錯、完善流程,提升效率。因此,一是要就各部門工作的實際情況,本著便捷、高效、及時、準確的統(tǒng)計原則,靈活開展考勤統(tǒng)計;二是繼續(xù)嚴格按照工資造發(fā)流程,工資造發(fā)周期,保證工資的按時發(fā)放;三是堅決落實集團“高層給股份、中層給待遇、基層給獎金”的人才激勵辦法,落實人才發(fā)展戰(zhàn)略,完善激勵體制。
時間節(jié)點:貫穿全年每月15日前
4、保險福利
20xx年員工保險關系,根據(jù)公司保險實際情況,制定合理的人員參保人員的審核及報批。
時間節(jié)點:貫穿全年每月10日前
5、培訓工作
20xx年培訓工作應當達成以下目的:一是致力于各級經(jīng)理層管理素質的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績。三是致力于銷售人員崗位知識和技能的培訓,從而提高其工作質量和效率。四是致力于關鍵崗位人才內部培養(yǎng)機制的建立。對于各層次培訓,擬用以下方式開展:
。1)一是減少全員培訓,有針對性的開展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓工作,主要培訓內容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
。2)新員工入職培訓。對新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們在本職崗位的勝任工作情況,工作態(tài)度、工作業(yè)績和他們的工作生活需求,認真做好新員工轉正評審。
(3)對于關鍵崗位核心人才內部培養(yǎng)機制的建立,要配合關鍵崗位人才梯隊建設,督促各部門做好相關的后備人才培養(yǎng)。
。4)人才培養(yǎng):內部儲備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計劃納入工作計劃之中,公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實現(xiàn)利益最大化。
時間節(jié)點:貫穿全年
6、績效考核
完善績效管理體系,堅定不移執(zhí)行績效考核
(1)20xx年,人力資源部將繼續(xù)按照集團“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎金”的績效激勵措施,在各級部門考核指標的基礎上,實施集團季度考核。確定衡量績效的相關指標,監(jiān)控指標的完成情況。
。2)嚴格實施考核結果,實施獎懲措施。堅持做好全體員工績效考核結果的檔案記錄。根據(jù)部門績效和崗位績效的完成情況,實施績效工資浮動或獎勵的發(fā)放?冃У燃壧貏e差的員工,啟動相應的降級降薪和淘汰機制。
時間節(jié)點:貫穿全年
回顧過去,我們心潮澎湃;展望未來,我們信心百倍。人力資源部在20xx年嚴格遵照集團董事會制定的發(fā)展戰(zhàn)略,按照董事長歷次會議的指示,落實了人力資源部20xx年工作計劃,圓滿地完成了20xx年的工作。20xx年,人力資源部將繼續(xù)遵循科學管理理念,落實各項工作目標,為集團的發(fā)展保駕護航,為集團的明天盡責盡職!
明年工作計劃 2
20xx年,保安部的工作目標是緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協(xié)調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
20xx年要完成的八項主要工作任務:
第一項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質。
1、制定正、副隊長培訓方案
2、從X月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在X月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。
第二項工作加強對保安隊員的日
常培訓,提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經(jīng)驗,形成一種長效機制。
第三項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的`工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
第四項工作加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第五項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第六項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第七項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
4、工作認真完成公司領導交給的其它任務。
明年工作計劃 3
一、工作設想與工作思路
體育部工作具有一定周期性,同時工作量大、面廣,且透明度高,工作開展難度相對較大,明年的學生會體育部工作計劃。這就要求在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計劃明確、分工細致、工作落實、統(tǒng)籌兼顧。因而實行"計劃、工作、總結"工作制十分必要,從而做到各個擊破、步步為營;在日常工作中,應加強與各班之間的交流,充分發(fā)揮體育委員的作用,使工作進一步落實;系運動代表隊的選拔過程中,要不斷提高選拔體制的科學性,盡量做到透明、公平、公正;在舉辦系內體育比賽中應進一步調動學生參賽熱情,提高比賽組織水平,建立比賽信用機制。
二、工作目標
本學期工作主要圍繞院級活動,選拔和組織訓練工作尤為重要,具體應圍繞充分挖掘大一新生潛力和做好大四運動員的參賽動員兩大塊。
(1)努力保持上一年的校運動會成績,穩(wěn)定甲組成績,提高乙組成績。
(2)運動會方陣隊、廣播體操比賽中做到有所突破,體現(xiàn)出我們機電學院的新意與良好的體育風貌。
(3)今年校足球聯(lián)賽已經(jīng)全面改革,作為我們機電學院的傳統(tǒng)優(yōu)勢項目我們體育部要吸取上一年的教訓,加大訓練力度,重新向聯(lián)賽冠軍發(fā)起沖擊。
(4)組織院內體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進步,同時努力拉贊助,減少系活動開支,提高比賽獎勵。
三、主要工作任務
(1)迎接新生
9.5左右迎接機電學院20xx屆新生工作體育部主要負責行李搬送以及協(xié)助臨時工作。
(2)體育部組建
從新生中選拔15-20名體育部干事,并及時召開體育部內部會議,明確工作計劃,商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議,建立團隊關系,收集相關信息,擴充工作隊伍。
(3)院籃球聯(lián)賽
計劃于9月中、下旬9[軍訓結束】開展,大體與上屆相似。但與上屆力爭解決如下問題:
1.對以往的三分球大賽進行改進,向競技與娛樂性發(fā)展。
2.加大宣傳,擴大影響,調動廣大同學積極性。
3.進一步做到公平、公正,完善比賽信用機制。
4.提前做好賽前賽后突發(fā)事件準備【藥品,飲水】
(4)院越野賽
院越野賽應在十月中旬舉行,針對上一年中出現(xiàn)的問題集中解決,推陳出新,主要從大一新生中選人,注意提高訓練質量,改善訓練計劃,同時設法保持運動員極性,在具體工作時應做詳細計劃。
需要解決的問題:
1:路線多套方案
2:提前和其他學院溝通避免操場重復使用。
3:越野賽的起終點的安排和終點名次的記錄問題。
6)院足球聯(lián)賽
新生入學后,通過學生入隊志愿,再通過幾次集中訓練與上屆隊員民主推薦,綜合足球聯(lián)賽數(shù)據(jù),選拔隊員。組隊后,制定訓練計劃,做到準備充分。
1:比賽集中組織在兩個星期內完成,大約在十月中·下旬左右。
2:比賽按全部淘汰賽制進行,隨機抽取分組。
3:比賽在B`C兩個足球場進行,半決賽.決賽在B區(qū)進行,其余比賽在C區(qū)進行。
4:比賽裁判由校足協(xié)裁判組負責,球員由各班注冊學生參與。
5:針對往年出現(xiàn)的在C區(qū)足球場容易受傷問題,體育要做好秩序維護,藥品等準備。
6:賽事將評出集體榮譽前四名,個人榮譽講評出最佳球員,最佳射手等獎項。
7:比賽要加強與學生會其他部門加強合作特別是辦公室和新聞中心,工作計劃《明年的學生會體育部工作計劃》。
(5)院運動會(含方陣隊)
11月中下旬開幕,國慶節(jié)后從大一新生中挖掘運動人才,同時對運動會原有得分點要積極動員參賽。選拔代表隊后,科學安排隊員訓練,體育部成員應督促落實、集中帶隊訓練,各班體育委員帶隊并負責監(jiān)督。積極與體育系聯(lián)系,充分、合理利用訓練器材,保證訓練時間。
從開學起,努力征集方陣隊出場方案,把握好體操比賽和方陣隊訓練的條理.針對上一年運動會出現(xiàn)的問題應集中解決以下問題:
1:比賽場地及其硬件設施【跨欄,鉛球等等】的征用申請問題
2:運動員的檢錄問題-應提前半小時到達指定檢錄處
3:中長跑項目的終點處體育部成員要對運動員做好保護措施
4:充分運用學生會其他部門以及自律會各部門協(xié)辦好運動會
5:做好體育部干事的賽前明確分工工作
6:從中挑選出在各個項目中表現(xiàn)突出的運動員進行集中訓練以應對接下來校運動會。
(6)校級賽事活動【;@球賽,校越野賽,校足球賽,校排球賽】
對于各類校級比賽,我們體育部主要的工作就是協(xié)助校體育部做好各種服務工作。
1:各級賽事提前通知到參賽球員
2:對賽事中可能用到的桌子,凳子,院旗,水,記分牌提前安排好干事提前到比賽場地。
3:積極和校體育部的成員交流,對他們提出的問題回去開會集中解決。
4:嚴格要求自己,提高干事的素質,從言談舉止上維護好機電學院的形象。
5:因為校級賽事關系到學院的切身利益,要加強和團委老師【趙老師】交流溝通。
6:分工明確,建立責任到人的制度。
四、創(chuàng)新活動措施
(1)60周年校慶主題活動
在山東科技大學60周年校慶來臨之際,我們體育部可以圍繞"60"這個極具特殊意義的數(shù)字開展各類體育活動如:60分不計人數(shù)制團體三分球賽·以60人為一組的趣味運動會·60米定點打門花樣足球賽等等。
(2)"計劃-工作-總結"工作制
目的:通過各項工作的科學準備與計劃,做到各個擊破。同時做到行之有據(jù),事后總結,為今后工作開展積累經(jīng)驗和教訓。
具體措施:在進行各項工作前書面計劃,工作結束后書面總結,使體育部工作
資料化。
(3)建立學生體育檔案
目的:科學、有效、系統(tǒng)地了解和掌握我系學生在體育生活方面的情況,征求學生活動志愿為我系選拔運動員提供需求信息及依據(jù),同時通過意見和建議的征集使體育部工作更有針對性。
具體措施:在新生入校后,在大一、大二、大三各班每人次分發(fā)體育檔案表。
草表如下:
親愛的同學:
新的學期,新的開始;新的計劃,新的成績。祝您學業(yè)順利!
為了讓您的'體育才華得到更好地展示,使課外生活特別是體育生活更加豐富多彩,同時通過您的體育檔案的建立以及您的意見和建議使體育部工作更科學、有效的開展,請如實、認真地填好此表。
姓名:班級:宿舍:聯(lián)系方式:
選擇請劃勾,如有備注請在括號內說明
1、你的體育愛好有:
A、足球B、籃球C、排球D、羽毛球E、乒乓球F、田徑G、其它
2、你參加過的體育活動有:
A、院運動會
B、院足球聯(lián)賽
C、院籃球聯(lián)賽
D、院羽毛球聯(lián)賽
E、院廣播體操比賽
F、院其他體育比賽
G、系足球聯(lián)賽
H、系籃球聯(lián)賽
(四)充分發(fā)揮體育委員作用
目的:擴充體育部工作隊伍,與各班體育委員建立互信團隊關系,使體育部工作開展更暢通,更落實。
具體措施:定期召開體育委員會議,加強聯(lián)系,集思廣益。制定通訊錄,并仿照系宿管委員會的形式,使體育部工作層次化。
以上便是體育部這學期的工作計劃,希望能在各個部門的大力支持下做好每一次活動,讓體育部真正做到活躍體育文化活動的作用,為機電學院的體育活動更加豐富多彩,為同學們撐起一片快樂的藍天!
明年工作計劃 4
一、人員配置
根據(jù)目前崗位需求安排
A班:行政、保稅、冷庫各1人,物流2人(其中一名組長)、三方4人,共9人B班:行政、保稅、冷庫各1人,物流2人(其中一名組長)、三方4人,加隊長10人C班:行政、保稅、冷庫各1人,物流2人(其中一名組長)、三方4人,共9人每日當班28人,排休需要3人,共計需要31人,現(xiàn)有保安24人,尚缺7人。
二、在人員配備齊的情況下
A班共巡查5次,0點開始到早上6:30結束;B班可分區(qū)域進行至少4次巡查;C班分區(qū)域進行3次巡查。
如需要更頻密的巡查,BC班每班至少還需增加1人。
三、合理安排好餐費補貼,杜絕在崗做飯
BC班包吃,不愿吃的補貼6元/班次,A班每班次補貼10元(與倉管一樣),堅決杜絕在崗位做飯。
四、每月進行一次例行會議、培訓,不定時進行組長會議
每月末進行一次總結會議,總結本月工作、部署下月工作;不定時舉行組長會議。
五、嚴格獎懲制度,績效考核制度
加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行績效制度,考勤制度,做到及時獎、及時罰,保持員工工作積極性。
六、合理配置選拔組長,調整人員結構,提高工作效率
目前在崗保安70%年齡在45周歲以上,視力下降,動作遲緩,嚴重影響工作效率,也是工傷事故的.重要隱患(尤其夜間巡查時更危險);新招保安年齡必須控制在40以下為宜,一來可以彌補整個隊伍的年齡結構;二來可以為保安隊伍的后續(xù)增添動力。配置3—4名有能力的組長,做好組長選拔、監(jiān)督和任免。
七、建議:部門獨立
根據(jù)我部門工作性質及員工數(shù)量,可獨立成立一個安保部門,直接隸屬于總經(jīng)理管轄、獨立執(zhí)法,減少干擾,增強保安權力,可提高工作效率和執(zhí)法力度。
明年工作計劃 5
銷售人員作為實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的主體,如何結合實際的銷售情況,制定相應的薪酬制度對銷售人員進行激勵,是每一個企業(yè)管理者都必須面對的一個現(xiàn)實問題。下面是我個人20xx年工作計劃:
一、顧客關系
對于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、拓寬渠道
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、加強學習
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每月要增加x個以上的新客戶;
2、每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶;
4、要不斷加強業(yè)務方面的學習,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法;
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象;
6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
7、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務;
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能;
9、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的.溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額;
10、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏;
11、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
明年工作計劃 6
。ㄒ唬┲笇枷
以學校兼職教研員考核辦法為指導,突出教研工作的主導性、創(chuàng)新性,大膽實踐,總結探索,促進教育質量穩(wěn)步提高,促進教師專業(yè)化發(fā)展。
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一、加強業(yè)務學習,不斷提升自身的業(yè)務能力及教學指導水平。
本學期繼續(xù)對課程標準深入進行解讀,深入研究高中歷史閱讀教學方法,經(jīng)常深入課堂聽課,以提升自身的教學指導水平,并使自己的教學思想同課堂教學實際緊密聯(lián)系起來。
二、積極推進課改實驗研究
1、深入學習,進一步更新教學理念
教研員作為教育教學的“二傳手”,面臨著新課改的挑戰(zhàn),不僅要研究教育教學理論,而且更要研究如何操作問題。教研員作為新課改的一員,反復地學習領會新課程理念的同時,借鑒新課程實驗區(qū)的先進經(jīng)驗,從中吸收大量的新課改信息,掌握學科新課程操作內容和方法,才能對教師培訓和指導打下堅實的理論基礎和磨練了實際操作能力。為此,本學期要通過網(wǎng)絡、講座等多種形式與途徑,深入學習教學理論與課改理念,了解最新的教學信息與動態(tài),不斷更新教學理念,將正確、先進的'理念內化為教育思想和教學觀念。
2、不斷實踐,努力探索有效的教學方略
堅持理論學習與課堂實踐、課例反思相結合的原則,認真反思當前高中歷史教學的現(xiàn)狀,尋求有利于學生歷史素養(yǎng)發(fā)展的務實有效的教學策略。開展課例研究,結合當前課堂教學研究的熱點、難點開展相應的教學研討活動,解決教學實際問題,在前階段實踐研究的基礎上,針對當前課堂教學出現(xiàn)的或亟待解決的問題,進行深入的研討,著力摸索扎實有效教學方略:
三、教研工作打算
1、辦好《教研資訊》
本學期打算辦三期:20xx年12月刊、20xx年1—3月合刊和4—6月合刊。出刊時間是3、4、5月。責任編輯分別是張蔚青、石天剛和侯進玲。刊物內容應在前幾期的基礎上,更加體現(xiàn)對青年教師的成長關注,力求做到“引領、務實、服務、指導”。
2、繼續(xù)開展教師論壇
結合學校的科研課題,計劃舉行兩次教師論壇,以促進高效課堂的創(chuàng)建。
明年工作計劃 7
20xx年,我將帶領著我的團隊,認真、負責的完成每項工作,總結20xx年的得失,做好每件事,將業(yè)務更進一步。同時,在以后的工作中,我也將嚴格要求自己,提高自身素質、提高業(yè)務知識和經(jīng)驗,現(xiàn)將20xx年的工作計劃如下:
1、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進行崗位調動,并加強對領班的業(yè)務知識和業(yè)務技能,對客溝通以及安排菜肴的提升;
2、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的'各項業(yè)務技能,業(yè)務知識的培訓,讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會任何工作都是出色的完成接待;
3、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態(tài)和生活情況,深入了解員工的內心想法和合理化的建議;
4、收集賓客對用餐服務質量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜肴質量;
5、針對餐具,流失量大,嚴格要求每位員工都”愛店如愛家”,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本;
6、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節(jié)服務,特別是開口服務意識,溝通是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好;
7、加強前廳與后廚的協(xié)調性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質量和品質,出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。
新的一年、新的氣象,某某年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己,在以后的工作中,不斷的進取、不斷的學習,充實自己的知識和經(jīng)驗。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,控制調節(jié)好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領著我的團隊,為了xx的明天!
明年工作計劃 8
20xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調整工作心態(tài)、增強管理意識、責任意識、服務意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了以下20xx年度工作計劃:
一、業(yè)務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高;
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,不斷學習專業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調關系的能力上要有突破,在組織管理的'能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。
二、學習及制訂培訓計劃;
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內容)來提高業(yè)務員的銷售能力。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既
學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
三、業(yè)務目標及發(fā)展目標;
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務目標,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結,講協(xié)作,保證完成各項工作任務。通過學習,實踐工作結果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。要勤于匯報,善于總結,使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
明年工作計劃 9
一、指導思想
以公司下發(fā)的《工作指導大綱》和20xx年度總體實施細則為方向,“客戶滿意度”和“業(yè)主滿意度”為標準,不斷改進工作存在的問題,積極進取,不斷提高整體業(yè)務能力和團隊的服務水平。
二、年度工作計劃和目標
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1、加強售樓服務人員的培訓、業(yè)主入住流程辦理的接待工作,打好“第一印象”服務關;
2、加強接待業(yè)主工作人員的培訓,明確分工,依公司崗位指引和操作流程,嚴格細化服務標準和達到服務目標;
3、嚴格保密制度,做好業(yè)主檔案建立接待、解釋工作,做到檔案謹慎、細化、正規(guī)標準,錄入準確無誤;
4、把好置業(yè)銷售部易消耗日常采購的茶飲品,從不同季節(jié)入手,提高招待品味和服務檔次,讓客戶滿意,讓客戶入賓如家的感覺;
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1、加強人員規(guī)范化管理,增強員工的責任意識和服務標準;
2、嚴格日常管理,尤其人員在違規(guī)違紀方面,抓典型,樹新風,更多的在鼓勵和激勵人員上進方面下功夫;
3、配合公司做好將交付的物業(yè)做好承接查驗和竣工驗收工作,了解存在的問題或解決時效問題,對業(yè)主入伙后做好答客問工作;
4、密切配合置業(yè)促銷、秩序、保潔、綠化部門的工作,做好有問題通報協(xié)商,提高工作辦事效率;
5、做好業(yè)主入住準備工作,及交房時的氛圍布置和接待工作;
6、交房后,多了解業(yè)主的心聲,解決業(yè)主在物業(yè)方面需要的幫助和困難;
7、培訓人員掌握物業(yè)管理專業(yè)知識,提高在業(yè)主提出問題和質疑時,進行專業(yè)的回答,減少因不專業(yè)回答帶來不必要的麻煩和糾紛問題,及時根據(jù)工作進度,做好“答客問”工作;
8、根據(jù)公司年度工作,做好本部門人員工作分工,明確崗位職責,細化工作標準,做到分工不分家,和諧團體,提高團隊工作效率和工作熱情;
9、及時解決業(yè)主的'投訴和問題反饋,在處理問題過程中實現(xiàn)“一對一”服務,做到“誰接待,誰跟蹤,誰處理,誰負責”,培養(yǎng)人員雷厲風行的工作作風,樹立良好的物業(yè)服務形象,打造和實現(xiàn)正榮物業(yè)管家式“一對一”服務標準;
10、做好工作中的巡查巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理糾正。
客服部的工作能給客戶帶來最直觀的感受,客服如果態(tài)度惡劣或專業(yè)知識不過關,客戶很容易對整個公司產(chǎn)生負面的評價,從而給企業(yè)帶來不必要的損失,因此對客服部門進行長遠細致的規(guī)劃,很有必要。
明年工作計劃 10
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經(jīng)驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納:
一、主要工作目標
1、20xx年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分>70分。
3、護理技術操作考核成績平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論,?谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
3、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預想的目標還有一定的.距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒!
明年工作計劃 11
轉眼過去的一年已將化作了歷史的尾巴,現(xiàn)在在我面前的,是全新的xx年的到來!看著這全新的一年,看到里面藏著滿滿的希望和機遇。這才剛剛開封的全新的xx年里,裝著無數(shù)的機會和成就,但是我不能盲目的去接觸它。通過過去一年的工作,我清晰的認識到自己的力量是有限的,我需要將自己的時間安排起來,讓自己能更有效果的在新的一年中運作起來,而不是沒頭沒腦的去探索。
面對新的一年,我必須做好準備。為此,我根據(jù)過往的經(jīng)驗以及上一年的準備,我指定了針對自己個人的工作計劃如下:
一、個人安排
在新的一年里,針對自己的情況,我也要做足準備。讓自己有充足的機會去提升自己,提高自己的能力和知識儲備,這樣才不會在今后的問題上卡殼。
在工作中,我要專心的跟緊公司的腳步,在公司會議上了解公司的前進方向,而且在之后,我要主動的學習需要及可能需要的知識,提前做好準備。
在工作中,我要多注意自己在工作中容易出錯的地方,加強練習,做好記錄下來。要加強自己對基礎的練習,梳理好自己在完成工作時的步驟和方案,讓自己更清楚自己在什么時候該如何去做好自己的工作。
在工作之外的時間,也不要全部用來休息了,多去看一些相關的書籍,提升自己的知識面,充分的補足自己的缺少的能力,讓自己能成為更全面的人才。而在生活中,自己要加強與同事之間的交流,提高自己于同事們的協(xié)作性。
二、工作方面的計劃
在年初工作剛開始工作的時候,首先先對自己過去一年的殘留工作做好清理,保證自己在工作中沒有遺漏的`事情,并做好檢查和清理。當然,針對一些需要接著繼續(xù)的工作,也別忘了做好對接工作,不要讓假期給自己帶來間隔,集中注意,防止在放假后發(fā)生工作的錯誤!
其次,在準備好工作后,要對過去的老顧客發(fā)信息問候和提醒,抓緊機會拉攏客戶關系,也可以趁著時機開發(fā)一些新的客戶。
在工作初期要準備好進行培訓,找回工作的感覺,同時也是為了鼓勵員工,帶動工作氣氛,盡快進入工作狀態(tài)。
總之,在工作中,要早些做好準備,盡快的調整自己的心態(tài)和工作狀態(tài),防止在工作中出現(xiàn)懶散的現(xiàn)象。
年初是比較重要的時間,如果不能抓緊時間起步,就會落后很多,我要好好的管理和約束好自己,讓自己能更快的進入工作狀態(tài)努力的完成好這一年最初的工作!
明年工作計劃 12
一年之際在于春,為做好20xx年全年工作,現(xiàn)將工作計劃匯報如下:
一、完成招工任務。
根據(jù)公司發(fā)展步伐,明年將有一批新項目陸續(xù)建成投產(chǎn),明年的招工任務仍然是一項主要工作,又加之人員流動性大,根據(jù)20xx年員工流性約50%,計劃明年在員工招聘和留用中采取如下措施。
1、公司人力資源處常年接受報名人員,為企業(yè)儲備外部人才,根據(jù)招工需求,實時組織面試培訓,滿足用工需求。
2、加強企較合作,逐步提高大中專員工的比例,最好能與多家學校建立合作關系,擴大招工來源。職教中心現(xiàn)有委培人員,明年可安排部分到年齡的學員先進廠工作;同時可由學校抽選部分不升學的學員組成短期培訓班,學完專業(yè)知識后進廠務工;另外最好每年都從職教中心委培訓一批學員。同時應到武安一中等其他學校進行招工和宣傳,如資助部分專業(yè)的貧困生入學,畢業(yè)后到企業(yè)工作,即可擴大對企業(yè)的宣傳,又可提高企業(yè)的'知名度和美譽度。
3、提高工齡工資,目前工齡工資為10元,建議提高到20元,可最高享受20xx年工齡等,鼓勵員工在企業(yè)長期工作,這樣可以在工資上使新老形成一定差距,提高老員工積極性,又十分公平。
二、進一步完善管理制度,加強業(yè)務培訓,提高公司整體管理水平。 從20xx年整體工作來看,人力資源管理水平有很大提高,但與企業(yè)發(fā)展速度和先進企業(yè)相比,我們的管理水平還需要進一步提高。
1、首先修訂現(xiàn)有人力資源管理制度和工作程序,制定一整套適合我公司實際的,科學完整人力資源管理制度,使每一項工作有章可循,有據(jù)可依。
2、按照管理制度各司其職,權力分級落實,充分提高基層領導干部的明年的工作計劃主觀能動性,避免問題的層層上交,提高處理問題的及時性和工作效率。
3、近幾年企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量都得到空前發(fā)展,而企業(yè)管理整體水平與企業(yè)規(guī)模不配套,制約著企業(yè)的發(fā)展。提高企業(yè)的管理水平是一個必然的趨勢,也是一項長期的任務,而要提高企業(yè)管理水平,首先要提高參與企業(yè)管理人員的水平,所以加強人事部門人員的業(yè)務知識培訓是一項重要途徑,要制定本部門全年、每月的培訓計劃、課程安排,學習重點等,每周參加培訓的時間不應少于2小時。
4、加強同行業(yè)的交流與合作,到先進的企業(yè)走一走,看一看,取取經(jīng),善于走出去,善于學習,把先進的理念和方法帶進來,是企業(yè)提高管理水平的捷徑。
明年工作計劃 13
新的一年,為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,現(xiàn)結合公司和我部門的實際情況,我們工程部20xx年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合物業(yè)服務中心完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:
一、目標概況
新的一年到來,面對酒店行業(yè)競爭越來越烈的現(xiàn)實,以及酒店經(jīng)營面臨著店面陳舊、設備老化問題,為保證整體店面形像和經(jīng)營理念,給就餐客人一個舒適的硬環(huán)境,工程部必須全力維護店面、設備設施保養(yǎng)工作,有了舒適的環(huán)境和美味菜品,才能成為顧客至上的理由。
二、重點工作
1、改進以望工作方式,增強服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,為分店提供更優(yōu)質的服務;
2、改進工作服務程序,加強主動性服務意識,協(xié)調好與各部門之間的工作及時性、有效性,遇事不推諉,多做事;
3、按照維修保養(yǎng)計劃,抓好對大型設備的檢修保養(yǎng),做好對前廳后廚設備的換季檢修,日常維護,加強對餐廳、廚房、員工宿舍的`電器、管道周期保養(yǎng)巡檢;
4、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法,控制降低物耗能耗成本。
三、具體計劃
x月份為安全檢查月,主要檢查分店營業(yè)區(qū),后廚設備以及員工宿社安全進行檢查,并做記錄備案;
x月份無工作計劃,x月份是x節(jié),利用x節(jié)時期自學一些專業(yè)的知識;
x月份店面計劃維護月,下分店檢查記錄須要維護的工程,并做出工程預算上報;
x月份維修維護施工月,安排工程人員進行工程維護,計劃后廚風機清洗工作,x月底完成;
x月份夏季維護空調月,對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護,x月底完成;
x月份安全用電月,進入夏天是用電高峰期,針對酒店用電設備及線路進行排查,并做記錄和及時處理,x月完成;
xx月份無計劃、不定期下分店巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
x月份工作重點自來水,對分店用水設備進行檢查和處理,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象;
x月份冬季維護空調月,對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護,x月完成;
xx月份安全用電月,冬季用電高峰月,爭對酒店用電設備及線路進行排查,并做記錄和及時處理,x月底完成;
xx月份煤氣安全月,檢查煤氣房,煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護,并做記錄備案。
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