【實(shí)用】工作計(jì)劃合集7篇
時(shí)間流逝得如此之快，又解鎖了新的工作，先做一份工作計(jì)劃，開(kāi)個(gè)好頭吧。估計(jì)許多人是想得很多，但不會(huì)寫(xiě)，以下是小編幫大家整理的工作計(jì)劃7篇，歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
以縣教育局信息化工程規(guī)劃為總體目標(biāo)，以學(xué)校工作計(jì)劃為依據(jù)，以現(xiàn)代教育思想和理論為指導(dǎo)，以現(xiàn)代教育技術(shù)的研究為著力點(diǎn)，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為根本宗旨，探索現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科整合的新教學(xué)思路，使我校走在運(yùn)用現(xiàn)代代教育技術(shù)的前列。
二、主要工作：
1、加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)研究工作。
�。�1）在全校35周歲以下青年教師中開(kāi)展“用電教，上好課”的活動(dòng)�？h教育局提出了具體要求：30歲以下的教師及市骨干教師在今年底前要會(huì)熟練的操作電腦，要會(huì)自己制作課件；30—40歲的教師要會(huì)熟練的操作電腦，會(huì)利用各種媒體進(jìn)行教學(xué)，會(huì)電子備課，會(huì)上網(wǎng)搜索資源。40歲以上的教師要使用電腦，會(huì)使用WPS或WORD進(jìn)行打，會(huì)上網(wǎng)瀏覽，查閱資料。
根據(jù)這一要求，上學(xué)期，我們對(duì)全校教師分層次進(jìn)行了信息技術(shù)的培訓(xùn)，35周歲下的青年教師學(xué)會(huì)了制作多媒體課件，這學(xué)期要鞏固這一成果，挑選一部分制作能力強(qiáng)的教師再次集中培訓(xùn)，使之成為學(xué)校中信息技術(shù)教學(xué)的中堅(jiān)力量，同時(shí)在青年教師的評(píng)課活動(dòng)中要求參賽教師必須使用多媒體課件，提倡自己上課用的課件自己做，在評(píng)課的同時(shí)進(jìn)行多媒體課件的評(píng)比。
�。�2）加強(qiáng)多媒體課件制作的研究。
多媒體課件是現(xiàn)代教育技術(shù)的產(chǎn)物，它能充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，展示出豐富多彩的圖片、聲音、動(dòng)畫(huà)，達(dá)到普通教學(xué)手段所不能達(dá)到的效果，在教學(xué)中的地位越來(lái)越重要，尤其是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)研究的興起，它的使用越來(lái)越頻繁，多媒體課件的制作水平往往代表了一個(gè)學(xué)�，F(xiàn)代化教育的水平。
為此，我們?cè)谇嗄杲處熤刑暨x制作課件能力強(qiáng)的教師組成多媒體課件制作研究小組，每周定期活動(dòng)，交流制作心得，在提供外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)，適時(shí)請(qǐng)進(jìn)高水平的師資進(jìn)行指導(dǎo)，重點(diǎn)研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多媒體課件的制作�；顒�(dòng)定時(shí)、定點(diǎn)開(kāi)展，做到有計(jì)劃、有過(guò)程、有記錄、有總結(jié)。爭(zhēng)取在今年的連云港市課件課比中獲得好成績(jī)。
�。�3）做好現(xiàn)代教育技術(shù)課題研究的督促工作。
加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，密切注意現(xiàn)代教育技術(shù)的研究方向，搜集和課題有關(guān)的研究資料，為課題組出謀劃策，督促課題組適時(shí)推出階段性匯報(bào)。充分發(fā)揮多媒體網(wǎng)絡(luò)教室的功能，探討現(xiàn)代教育技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)模式的結(jié)合，培養(yǎng)新世紀(jì)需求的高素質(zhì)人才，同時(shí)多與縣、市專家聯(lián)系，爭(zhēng)取獲得指導(dǎo)，活動(dòng)做到有計(jì)劃、有過(guò)程、有記錄、有總結(jié)，為實(shí)驗(yàn)的中期評(píng)估做好準(zhǔn)備。
�。�4）在做好現(xiàn)代教育技術(shù)研究的同時(shí)，鼓勵(lì)老師們將平時(shí)研究積累的心得體會(huì)上升為理論，撰寫(xiě)成論文。
35周歲下的青年教師每人學(xué)期結(jié)束上交一份，并聘請(qǐng)專家進(jìn)行講評(píng)，指導(dǎo)，指出最新的研究方向。
�。�5）加強(qiáng)信息技術(shù)課的研究工作。
在未來(lái)的一、兩年內(nèi)，信息技術(shù)的考試將排入到小學(xué)生畢業(yè)考試中去，因此加強(qiáng)信息技術(shù)的教研工作勢(shì)在必行，必需加強(qiáng)信息技術(shù)課的教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生應(yīng)用計(jì)算機(jī)的能力。
2、加強(qiáng)學(xué)�，F(xiàn)代教育技術(shù)的管理工作
�。�1）為學(xué)�，F(xiàn)代教育技術(shù)的研究提供好基礎(chǔ)，這學(xué)期繼續(xù)投入，做到上課學(xué)生人手一臺(tái)計(jì)算機(jī)，同時(shí)重新配備一個(gè)50座的多媒體機(jī)房，集計(jì)算機(jī)教學(xué)、學(xué)科網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)和語(yǔ)音教學(xué)為一體。
（2）嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)電教硬軟件的各項(xiàng)制度，新購(gòu)置的硬軟件繼續(xù)登記上冊(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行電教儀器的借還制度，責(zé)任到人，充分保證電教儀器的使用率。
�。�3）繼續(xù)強(qiáng)化電教意識(shí)，堅(jiān)持“三機(jī)一幕”進(jìn)課堂，并嚴(yán)格執(zhí)行《厲莊小學(xué)電教設(shè)備的使用制度》，定期檢查《電教儀器使用記錄》，促使教師自覺(jué)地改進(jìn)教學(xué)方法，優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，確保全校學(xué)科電教覆蓋率100%，上課率達(dá)40%，以提高教師使用電教手段的技能和課堂教學(xué)質(zhì)量。
�。�4）充分利用電教代辦費(fèi)，逐步增加軟件的投入，努力提高電教軟件的數(shù)量與質(zhì)量。除繼續(xù)向縣教研室征訂各類投影片、錄音帶、錄相帶及多媒體光盤(pán)外，還充分發(fā)揮自身的潛力，自制更符合實(shí)際教學(xué)需要的投影片，錄相帶、多媒體課件等。
3、繼續(xù)做好學(xué)校網(wǎng)頁(yè)的開(kāi)發(fā)
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)校網(wǎng)頁(yè)不僅是學(xué)校宣傳陣地，更是學(xué)�，F(xiàn)代化教學(xué)的一個(gè)重要課堂，也是學(xué)�，F(xiàn)代化教學(xué)水平的標(biāo)志。為此，我們將投入精力著力開(kāi)發(fā)校園網(wǎng)頁(yè)的功能，充實(shí)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，拓展現(xiàn)代化教學(xué)的模式，豐富學(xué)生的課余生活，全方位的宣傳學(xué)校教育教學(xué)成績(jī)。
4、認(rèn)真開(kāi)展各種興趣小組活動(dòng)
�。�1）計(jì)算機(jī)現(xiàn)在是很多學(xué)生的最愛(ài)，這學(xué)期繼續(xù)配備優(yōu)秀師資，開(kāi)展興趣小組活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)繪畫(huà)、制作班級(jí)網(wǎng)頁(yè)，爭(zhēng)取在各級(jí)各類比賽中獲獎(jiǎng)。
�。�2）在信息技術(shù)教學(xué)過(guò)程中，適時(shí)舉行年級(jí)為單位的學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽，擬在四年級(jí)進(jìn)行計(jì)算機(jī)繪畫(huà)比賽，五年級(jí)進(jìn)行計(jì)算機(jī)漢輸入比賽，六年級(jí)時(shí)行利用PowerPoint制作小報(bào)的比賽，為學(xué)生們提供展示能力的舞臺(tái)。
三、工作安排：
九月份：
1、制定電教工作計(jì)劃，發(fā)放各類電教硬軟件。
2、發(fā)放教師電教使用記錄。
3、各課題組制定學(xué)期活動(dòng)方案。
十月份：
1、五年級(jí)進(jìn)行計(jì)算機(jī)漢輸入比賽。
2、多媒體課件制作研究小組正常開(kāi)展活動(dòng)。
3、組織信息技術(shù)課教師參加市信息技術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)論文評(píng)比。
十一月份：
1、四年級(jí)進(jìn)行計(jì)算機(jī)繪畫(huà)比賽。
2、參加連云港市課件制作評(píng)選。
十二月份：
1、聘請(qǐng)電教專家來(lái)我校進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)論文講座。
2、六年級(jí)時(shí)行利用PowerPoint制作小報(bào)的比賽。
一月份：
1、回收各類電教儀器和電教軟件。
2、學(xué)校電教工作總結(jié)，電教實(shí)驗(yàn)課題階段性總結(jié)。
工作計(jì)劃 篇2
一、【檢討與愿景】
20xx年公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無(wú)味，棄之可惜；市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中，公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步。
二、【工作思路】
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營(yíng)業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、 駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。（此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施）
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：
a、通過(guò)全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案；
b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路；
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)終端門(mén)店健康穩(wěn)定發(fā)展；
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；制定不同時(shí)期的有針對(duì)性的員工激勵(lì)方案，提升員工積極性，進(jìn)一步為公司提升競(jìng)爭(zhēng)力；
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制；
3、與營(yíng)業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，營(yíng)運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)一線部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。 由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn)，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整；對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行，交營(yíng)業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
1、【規(guī)范終端門(mén)店品牌形象】
20xx年4-5月份制定家家知連鎖門(mén)店統(tǒng)一門(mén)店形象標(biāo)準(zhǔn)，包括門(mén)店陳列規(guī)范、音樂(lè)播放（不同季度及節(jié)日音樂(lè)）、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門(mén)店統(tǒng)一形象，方便對(duì)家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范；
2、【門(mén)店稽核管理制度】
由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門(mén)店督察小組，建立門(mén)店稽查制度，不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查，稽查結(jié)果算入門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任員工績(jī)效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù)；
品牌小組組成：
組長(zhǎng)：市場(chǎng)部經(jīng)理 副組長(zhǎng)：營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)
顧問(wèn)：副總經(jīng)理
執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng)：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理
組員：門(mén)店主管
備注：各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長(zhǎng)期執(zhí)行，后期門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理中，品牌小組中成員每次對(duì)門(mén)店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程，稽核內(nèi)容如上，稽核過(guò)程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分（相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中），最終由門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。
三、【管理團(tuán)隊(duì)】
1、合理配置人員：
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作；協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編；宣傳方案制定等；。 c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。 目前，市場(chǎng)部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌?chǎng)專員及市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行，市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行，未能很好的主動(dòng)出擊，完成市場(chǎng)部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的職責(zé)，且20xx年間市場(chǎng)部間接性人員不足，市場(chǎng)部很多工作在一定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場(chǎng)部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的工作，努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門(mén)職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
5、編制增加費(fèi)用（增加編制2人）——3600元*2人*10個(gè)月（3-18月）=72000元
四、【市場(chǎng)分析+市場(chǎng)調(diào)研】
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈
近年來(lái)，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)運(yùn)作，奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門(mén)店，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司一直以來(lái)定位為終端社區(qū)檔服務(wù)，產(chǎn)品銷(xiāo)售及門(mén)店選址均較公司經(jīng)營(yíng)定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，外加今年來(lái)公司經(jīng)營(yíng)成本（原料成本、人工成本、鋪?zhàn)馑娰M(fèi)用上升等）日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來(lái)，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢(shì)以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì)，在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。市場(chǎng)部作為家家知后期發(fā)展部門(mén)，雖然在20xx年中市場(chǎng)部工作成效未見(jiàn)顯著，單經(jīng)過(guò)一年的摸爬滾打，市場(chǎng)部工作開(kāi)始由被動(dòng)初觸主動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)變化及市場(chǎng)變化應(yīng)對(duì)較簡(jiǎn)易，后期活動(dòng)開(kāi)展中會(huì)相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
五、【品牌推廣】
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作，在切合自身定位的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)，已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場(chǎng)除外）在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮、美味、健康”；統(tǒng)一公司門(mén)店招牌及終端陳列形象，給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺(jué)效果；制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴(yán)格審核，堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤、不符合公司要求的設(shè)計(jì)制品發(fā)出門(mén)店，不定時(shí)對(duì)門(mén)店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù)，20xx年市場(chǎng)部設(shè)計(jì)師將承擔(dān)起門(mén)店形象管理維護(hù)職責(zé)，定期對(duì)門(mén)店形象進(jìn)行巡查，對(duì)終端門(mén)店形象全權(quán)負(fù)責(zé)（市場(chǎng)部審核、總經(jīng)辦復(fù)核）。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在保證利潤(rùn)的同時(shí)，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，采用中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí)，進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競(jìng)爭(zhēng)力，20xx年整年計(jì)劃打造家家知品牌產(chǎn)品（拳頭產(chǎn)品），豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對(duì)家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣（產(chǎn)品促銷(xiāo)、店員激勵(lì)、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣），最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)合對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷(xiāo)售情況調(diào)研結(jié)果，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷(xiāo)售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力。（具體產(chǎn)品調(diào)研方向見(jiàn)20xx年市場(chǎng)調(diào)研制度）
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化，擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍。針對(duì)20xx年下半年開(kāi)展的微博微信外包工作的開(kāi)展，20xx年上半年繼續(xù)以外包形式對(duì)微博微信平臺(tái)的管理運(yùn)營(yíng)，相對(duì)較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺(tái)的宣傳推廣。
20xx年團(tuán)購(gòu)渠道的經(jīng)營(yíng)也將是市場(chǎng)部工作的一大重點(diǎn)，針對(duì)20xx年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的萎縮及家家知團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)情況，20xx年團(tuán)購(gòu)?fù)茝V堅(jiān)持不間斷多單（最少三單）團(tuán)購(gòu)在線（保證足夠的團(tuán)購(gòu)?fù)罚�，做好門(mén)店團(tuán)購(gòu)接待服務(wù)的稽查，堅(jiān)持對(duì)團(tuán)購(gòu)評(píng)論及時(shí)回復(fù)及解決，既可以保證團(tuán)購(gòu)的收入，又可以對(duì)家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。
20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺(tái)采取外包形式進(jìn)行管理，但初期效果并不理想（主要原因：前期無(wú)較扎實(shí)粉絲基礎(chǔ)；無(wú)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位；前期與外包公司無(wú)較好的業(yè)務(wù)溝通），18年外包管理費(fèi)用18000元/季度，20xx年外包管理費(fèi)用預(yù)計(jì)6-8萬(wàn)元。
4、客服接待
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護(hù)客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營(yíng)的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏，保證公司品牌對(duì)外的統(tǒng)一正式的服務(wù)，讓公司在消費(fèi)者指點(diǎn)中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ)。
20xx年，重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經(jīng)營(yíng)，就必須重視消費(fèi)者對(duì)公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況，專門(mén)的客服專員，重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對(duì)公司品牌經(jīng)營(yíng)的建議、需求、投訴等內(nèi)容，將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門(mén)，相關(guān)部門(mén)于18小時(shí)內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專員于最遲36小時(shí)內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者，解決消費(fèi)者投訴事件。
5、市場(chǎng)推廣
20xx年中市場(chǎng)推廣工作基本為零，主要由于市場(chǎng)部對(duì)外部合作機(jī)會(huì)尋求太少，較少對(duì)外部進(jìn)行走訪及合作了解。20xx年中，市場(chǎng)部將重點(diǎn)安排對(duì)外部市場(chǎng)的走訪及了解，針對(duì)20xx年外部市場(chǎng)推廣合作較少的情況，14年市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談?shì)^為重點(diǎn)，爭(zhēng)取簽訂長(zhǎng)期推廣合作以季度一家（共四家，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等）。
20xx市場(chǎng)推廣項(xiàng)目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場(chǎng)活動(dòng)、整合營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售公關(guān)幾大板塊開(kāi)展，其中，在18年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售公關(guān)四大板塊，計(jì)劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴(kuò)大家家知品牌影響力；且通過(guò)渠道招募、銷(xiāo)售公關(guān)等手段幫助門(mén)店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，幫助門(mén)店業(yè)績(jī)提升。
市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬(wàn)元。
六、【工作進(jìn)度】
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略（拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳）。
2、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)（市場(chǎng)調(diào)研）。
4、制定市場(chǎng)推廣策略及執(zhí)行方向。
5、會(huì)員卡/購(gòu)物卡推廣方案的'執(zhí)行。
6、啟動(dòng)14年市場(chǎng)調(diào)研制度（完成門(mén)店周邊宏觀市場(chǎng)調(diào)查+門(mén)店周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)調(diào)研）
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)+品牌推廣。
2、配合公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、結(jié)合各分店市場(chǎng)情況做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。
4、中秋營(yíng)銷(xiāo)方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。
5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動(dòng)。
6、14年市場(chǎng)調(diào)研第二波（門(mén)店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研）。
7、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計(jì)劃并相應(yīng)實(shí)施執(zhí)行。
第三季度：
1、中秋門(mén)店氛圍的營(yíng)造及中秋營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行。
2、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。
3、暑期門(mén)店推廣活動(dòng)的執(zhí)行落地。
4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。
5、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動(dòng)。
6、14年市場(chǎng)調(diào)研第三波（市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查）。
7、公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度：
1、完成常規(guī)節(jié)點(diǎn)的促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行。
2、對(duì)一年間市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，制定15年公司及市場(chǎng)部發(fā)展策略及方向。
3、制定年前會(huì)員推廣活動(dòng)及執(zhí)行。
4、做好全年工作的總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃。
七、【資源配置 】
1、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排，總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。
2、各分店的促銷(xiāo)、新品推廣、市場(chǎng)合作推廣活動(dòng)要報(bào)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。
八、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算
14年市場(chǎng)部費(fèi)用在原20xx年市場(chǎng)費(fèi)用基礎(chǔ)上，增加編制費(fèi)用約計(jì)7、2萬(wàn)元；
網(wǎng)絡(luò)推廣（微博微信）外包費(fèi)用6-8萬(wàn)元；
市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬(wàn)元；
市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目費(fèi)用1-1、5萬(wàn)元；
其他項(xiàng)目費(fèi)用較20xx年無(wú)較大變化。
預(yù)計(jì)：20xx年市場(chǎng)費(fèi)用增加22.2-31.7萬(wàn)元。
針對(duì)18年公司市場(chǎng)費(fèi)用特點(diǎn)（無(wú)年度及月度市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算，臨時(shí)性費(fèi)用過(guò)多且公司上下無(wú)任何把控），14年針對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用板塊應(yīng)由市場(chǎng)部根據(jù)月度市場(chǎng)銷(xiāo)售情況提出月度市場(chǎng)費(fèi)用申請(qǐng)，由總經(jīng)辦審批后市場(chǎng)部整體負(fù)責(zé)月度市場(chǎng)費(fèi)用的把控，如門(mén)店需求市場(chǎng)活動(dòng)申請(qǐng)時(shí)，市場(chǎng)部根據(jù)市場(chǎng)費(fèi)用使用情況酌情批準(zhǔn)并對(duì)門(mén)店活動(dòng)有一定的主導(dǎo)及限制性，和對(duì)門(mén)店活動(dòng)結(jié)果的負(fù)責(zé)和監(jiān)督。
總結(jié)：成者王、敗者寇。
每個(gè)公司的市場(chǎng)部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在成立不久，如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。 如何讓市場(chǎng)部的工作與市場(chǎng)有效銜接，真正地做一線業(yè)務(wù)員
工作計(jì)劃 篇3
本學(xué)期切實(shí)針對(duì)市、縣教研室工作思路，緊緊圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、課程意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，求真務(wù)實(shí)，在扎實(shí)抓好教師、學(xué)生、教育教學(xué)三大管理的基礎(chǔ)上，努力開(kāi)拓教育教學(xué)新思路，創(chuàng)新教育教學(xué)新模式，營(yíng)造教育教學(xué)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)，全面完成教導(dǎo)處工作任務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展，不斷強(qiáng)化教育教學(xué)管理，全面推進(jìn)我校的素質(zhì)教育向縱深方向發(fā)展。
一、以抓好課堂教學(xué)效率為主要任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量
課堂教學(xué)是素質(zhì)教育的主陣地，要本著“向課堂要質(zhì)量”的思想，努力通過(guò)課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，培養(yǎng)習(xí)慣，培養(yǎng)能力，提高質(zhì)量的目標(biāo)。要注重從四個(gè)方面培養(yǎng)學(xué)生的能力：一是在課堂教學(xué)中多給學(xué)生創(chuàng)設(shè)提出問(wèn)題的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生敢于提出問(wèn)題，善于分析問(wèn)題，培養(yǎng)解決問(wèn)題和辨別是非的能力；二是在課堂教學(xué)中采用“自主、合作、探究”式的教學(xué)方法，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)的方法，提倡學(xué)生自己能學(xué)會(huì)的教師就要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)，提高學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的能力；三是在課堂教學(xué)中多給學(xué)生創(chuàng)新想象的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生賦予想象，勇于創(chuàng)新的能力；四是在課堂教學(xué)中多給學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦，適應(yīng)生存環(huán)境的能力�？傊�，在教育教學(xué)過(guò)程中，要努力做到四個(gè)尋求：一是尋求適合學(xué)生心理和興趣愛(ài)好的教學(xué)方法；二是尋求有效激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的教育方法；三是尋求對(duì)學(xué)生有效學(xué)習(xí)的實(shí)踐和研究；四是尋求心育和德育協(xié)同教育的新路子。
二、加強(qiáng)教學(xué)研究，提高教學(xué)質(zhì)量
課堂教學(xué)改革的實(shí)效如何，說(shuō)到底實(shí)際上就是落實(shí)到每一位教師身上，落實(shí)到每一天的教學(xué)工作之中，落實(shí)到每一堂課教學(xué)之中。本學(xué)期，我們將把加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)作為提高教師群體素質(zhì)，推動(dòng)課堂教學(xué)整體優(yōu)化的重要手段。各教研組要重視研究、通力合作，開(kāi)展新課標(biāo)的實(shí)驗(yàn)研究和熱點(diǎn)問(wèn)題研討活動(dòng)，將理性思考和實(shí)踐探索相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決課程改革實(shí)驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。把“教案怎么寫(xiě)”“怎樣布置、批改作業(yè)”“怎樣進(jìn)行反思”“教是為了什么”“成功課堂的基本特征”“失敗課堂的基本特征”“各學(xué)科的課堂標(biāo)準(zhǔn)”“如何進(jìn)一步做好群研工作”“如何開(kāi)展有效教學(xué)和有效教研”等作為校本研究的基本內(nèi)容。各教研組要圍繞校本研究課題，召開(kāi)課改研討會(huì)，開(kāi)展課堂教學(xué)觀摩研討活動(dòng)，使實(shí)驗(yàn)研究工作落到實(shí)處，力爭(zhēng)通過(guò)實(shí)驗(yàn)工作出經(jīng)驗(yàn)、出新意，使我校形成鮮明的教學(xué)特色。教研活動(dòng)分三塊進(jìn)行：一是教導(dǎo)處安排公開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，二是教研組各安排“年級(jí)一課”研究活動(dòng)，三是備課組組織“一人一課”活動(dòng)。教研組的活動(dòng)要有針對(duì)性，重點(diǎn)解決一兩個(gè)問(wèn)題。教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)要制定好實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)計(jì)劃，安排好活動(dòng)內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)，并扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展活動(dòng)。教研組要切實(shí)做好月檢工作，要正常化、制度化、講實(shí)效。備課組長(zhǎng)有責(zé)任幫助上課教師設(shè)計(jì)教案。備課組長(zhǎng)組織活動(dòng)，進(jìn)行研討，專人做好記錄，學(xué)期結(jié)束將活動(dòng)資料交給教研組長(zhǎng)。
三、以信息化建設(shè)為抓手，提高教師質(zhì)量
強(qiáng)化信息技術(shù)對(duì)教師專業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用，進(jìn)一步濃郁學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍，建構(gòu)學(xué)習(xí)型校園。加強(qiáng)信息技術(shù)軟硬件的管理和維護(hù)，最大限度提高現(xiàn)有設(shè)備和人員的效益。電教人員要做好各類設(shè)備的維護(hù)，做好教師信息技術(shù)應(yīng)用的日常統(tǒng)計(jì)，確保各類設(shè)備處于待使用狀態(tài)。鼓勵(lì)和引導(dǎo)全體教師將校園網(wǎng)應(yīng)用于學(xué)校日常管理、教學(xué)。利用“課堂教學(xué)網(wǎng)”的團(tuán)隊(duì)博客群組，把培訓(xùn)、研討和學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
四、抓好體育、英語(yǔ)等課程，提高全面質(zhì)量
進(jìn)一步強(qiáng)化“健康體育”的思想，切實(shí)抓好學(xué)校體育工作，結(jié)合校情積極組織各種形式的運(yùn)動(dòng)隊(duì)、興趣小組，以廣播操為突破口，不斷推進(jìn)群眾性體育活動(dòng)。每一個(gè)教師要牢固樹(shù)立健康第一的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步探索切實(shí)提高學(xué)生身體、心理素質(zhì)的有效措施，自覺(jué)關(guān)心學(xué)生的身心健康。學(xué)校要經(jīng)常性組織開(kāi)展群眾體育活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)鍛煉，使學(xué)生每天在�；顒�(dòng)時(shí)間總量超過(guò)一小時(shí)。加強(qiáng)英語(yǔ)課程的建設(shè)，有計(jì)劃，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)學(xué)生作業(yè)或檢測(cè)中存在的普遍問(wèn)題認(rèn)真分析并采取對(duì)策有效解決問(wèn)題，進(jìn)一步提高我校各年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。將開(kāi)展各種活動(dòng)，如舉辦英語(yǔ)周等活動(dòng)，進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，營(yíng)造良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。
五、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，優(yōu)化教學(xué)管理
質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是一所學(xué)校賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是檢驗(yàn)課改工作是否落到實(shí)處的標(biāo)志之一。本學(xué)期，我們將加大督查的力度，做到“三抓”：一是抓備課——備好課是上好課的前提，要不定期的組織備課筆記檢查，要逐人指出優(yōu)缺點(diǎn)和改進(jìn)意見(jiàn)。二是抓上課——課堂教學(xué)是教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)，要牢固樹(shù)立質(zhì)量源于課堂的意識(shí)，切實(shí)提高課堂的實(shí)效性，向課堂四十分鐘要質(zhì)量；要高度重視課前的物質(zhì)準(zhǔn)備，提前候課。三是抓評(píng)價(jià)——要建立多元化的發(fā)展性的對(duì)教師和學(xué)生的評(píng)價(jià)體系，以評(píng)價(jià)促發(fā)展，以評(píng)價(jià)促提高。與此同時(shí)，還要注重提高教師執(zhí)行課程計(jì)劃的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格按課表上足，教好各類課程。要引領(lǐng)教師在課堂教學(xué)中牢固樹(shù)立學(xué)生主體意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和效益意識(shí)。繼續(xù)實(shí)行推門(mén)聽(tīng)課制度，經(jīng)常查閱教師的教案和作業(yè)批改情況，鼓勵(lì)教師互相聽(tīng)課、評(píng)課，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，教導(dǎo)處要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決教學(xué)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，認(rèn)真分析、及時(shí)溝通、共商對(duì)策，為教師作好指導(dǎo)，當(dāng)好參謀。學(xué)期中期和結(jié)束前，將在總結(jié)對(duì)部分年級(jí)、部分學(xué)科進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控工作。尤其加強(qiáng)畢業(yè)班所有學(xué)科的質(zhì)量調(diào)研，定期召開(kāi)任課老師會(huì)議，研究教材、研究教法、研究評(píng)價(jià)方法，做好月檢工作，進(jìn)行質(zhì)量分析，提出改進(jìn)措施。擬采用靈活多樣的形式，全面了解教師教學(xué)能力和課堂效益以及課改進(jìn)展情況。
工作計(jì)劃 篇4
隨著上半年工作的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，回顧這半年的工作，基于本人是第一次接觸房產(chǎn)行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)置業(yè)顧問(wèn)工作的理解和感悟，特對(duì)下半年工作制定以下計(jì)劃。
全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息xxxx個(gè)。鎖定有意向客戶xx家。力爭(zhēng)完成自己下半年的工作指標(biāo)。
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們置業(yè)顧問(wèn)也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)，根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通，其次給客戶一種無(wú)形的壓力。在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法�？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
工作計(jì)劃 篇5
上半年，市水務(wù)局按照“水利事業(yè)產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目化”的工作思路和“找準(zhǔn)基點(diǎn)、把握重點(diǎn)、攻克難點(diǎn)、打造亮點(diǎn)”的工作方針，堅(jiān)決貫徹和落實(shí)市委市政府工作部署，立足全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，積極實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，不斷夯實(shí)水利產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀的教育活動(dòng)，，保證了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，完成了既定工作目標(biāo)。
一、上半年主要工作完成情況
上半年，我們通過(guò)明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理，主要圍繞以下四個(gè)方面展開(kāi)工作：
�。ㄒ唬┮员Ｕ先嗣袢罕娚�(cái)產(chǎn)安全為首要目標(biāo)，全力做好防汛抗旱各項(xiàng)工作
我市肩負(fù)“四�！敝厝�，防洪任務(wù)十分艱巨。我們按照“以防為主，蓄泄結(jié)合，科學(xué)調(diào)度，全力搶險(xiǎn)，保安全、多蓄水”和“建重于防，防重于搶，搶重于救”的工作方針，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的政治責(zé)任感，克服麻痹思想和僥幸心理，重點(diǎn)抓了七個(gè)環(huán)節(jié)： 堅(jiān)持防汛抗旱并舉、節(jié)水調(diào)水結(jié)合。在全面防汛除澇的同時(shí)，一方面，狠抓農(nóng)業(yè)節(jié)水項(xiàng)目的推廣實(shí)施。對(duì)全市農(nóng)村修建防滲管道和打淺機(jī)井進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)助，鼓勵(lì)農(nóng)村發(fā)展節(jié)水農(nóng)業(yè)。今年上半年共指導(dǎo)完成節(jié)水管灌工程11萬(wàn)米。發(fā)展咸淡混澆灌溉新技術(shù)，重點(diǎn)完成××鄉(xiāng)、××*鄉(xiāng)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的試點(diǎn)建設(shè)，現(xiàn)已建成節(jié)水工程50處，大大提高了灌溉效率。既節(jié)省灌溉時(shí)間、又保護(hù)了深層水資源，節(jié)水工程效益顯著，灌溉周期由原來(lái)的20天縮短為13天左右。為夏糧農(nóng)業(yè)豐收奠定了基礎(chǔ)。
（二）以推進(jìn)水資源合理配置和高效利用為核心，全面加強(qiáng)水資源管理和水政監(jiān)察力度
首先是抓住有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)水法宣傳。利用中國(guó)水周、世界水日等有利時(shí)機(jī)，組織了3次大型水法宣傳活動(dòng)，印發(fā)各類宣傳資料20000多份，通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)開(kāi)辦宣傳欄目18期，有力地增強(qiáng)了群眾的水患意識(shí)、節(jié)水意識(shí)和遵守水規(guī)水法意識(shí)，促進(jìn)了水利各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
其次是嚴(yán)格取水許可管理，優(yōu)化水資源配置。上半年對(duì)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)單位取水許可進(jìn)行了全面檢查。對(duì)有取水許可證的，安裝計(jì)量設(shè)施后進(jìn)行年審；沒(méi)有取水許可證的，安裝計(jì)量設(shè)施后頒發(fā)許可證,上半年檢查的企業(yè)中××家安裝了用水計(jì)量裝置。同時(shí)完成水資源費(fèi)征收××萬(wàn)元，并加大對(duì)污水處理費(fèi)、南水北調(diào)工程干渠基金的征收工作力度。
三是嚴(yán)格水利執(zhí)法，推進(jìn)依法治水進(jìn)程。強(qiáng)化執(zhí)法人員素質(zhì)培訓(xùn)，規(guī)范水事案件辦案程序，半年來(lái)共查處水事案件40起,深入鄉(xiāng)村組織水法普法教育15場(chǎng)次,有力地維護(hù)了水利建設(shè)秩序。
�。ㄈ┮员Ｕ先孙嫲踩�、維護(hù)生命健康為出發(fā)點(diǎn)，積極實(shí)施人飲解困和農(nóng)村供水計(jì)量改制
一是在完成全市人飲安全調(diào)查統(tǒng)報(bào)工作，和人飲安全“十一五”規(guī)劃編制的基礎(chǔ)上，對(duì)08年人飲安全建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，做好相關(guān)村的地理勘察和技術(shù)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作。
二是全面推行農(nóng)村供水計(jì)量改制。供水計(jì)量改制是我市水務(wù)亮點(diǎn)工程，是實(shí)施人飲安全的重要措施。從20xx年起我市制定了《農(nóng)村供水計(jì)量改造實(shí)施辦法》，按照“政府獎(jiǎng)勵(lì)，鄉(xiāng)村為主，群眾自愿，因村制宜”的原則，在全市農(nóng)村以點(diǎn)帶面推廣實(shí)施供水計(jì)量改造工程，到08年底全市共完成人飲解困和水改村212個(gè)，極大地減輕了村民負(fù)擔(dān)。水改工作使飲水困難村群眾都能吃上了水，實(shí)現(xiàn)了全天供水，用水量也降低了50左右，節(jié)約了寶貴的水資源；提高了農(nóng)村群眾生活質(zhì)量，強(qiáng)化了農(nóng)村居民的節(jié)水意識(shí)，而且為農(nóng)村班子一舉解決了取水難、收費(fèi)難、管理維護(hù)難等諸多難題，受到了基層干部和群眾的一致好評(píng)。
計(jì)劃解決30個(gè)村人飲困難，目前已有7個(gè)村打成人飲解困井，10個(gè)村完成供水計(jì)量改制工程，正在施工的有4個(gè)村。
工作計(jì)劃 篇6
一年來(lái)，計(jì)生局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于計(jì)劃生育依法行政工作的會(huì)議及文件精神，全面推進(jìn)計(jì)劃生育法制建設(shè)，努力提高行政執(zhí)法水平，有力地推動(dòng)了全區(qū)計(jì)劃生育依法管理機(jī)制的全面建設(shè)。
一、認(rèn)真開(kāi)展《人口與計(jì)劃生育法》及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步提高干部群眾的法制意識(shí)
為了提高《人口與計(jì)劃生育法》的宣傳力度，培訓(xùn)一支業(yè)務(wù)熟練的執(zhí)法隊(duì)伍，我們采取多種措施、開(kāi)展了多渠道、多層次、全方位的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。一是抓好入戶宣傳和上街宣傳咨詢活動(dòng)。將《人口與計(jì)劃生育法》下發(fā)到鎮(zhèn)、村、組，使育齡婦女人手一冊(cè)。與此同時(shí)，我們先后組織了上街宣傳咨詢活動(dòng)6次，接待咨詢?nèi)罕?000人，向群眾散發(fā)宣傳品7000多冊(cè)。二是搞好執(zhí)法培訓(xùn)。為了使廣大計(jì)生干部學(xué)好法、用好法，2月3日，法規(guī)科利用春訓(xùn)會(huì)之機(jī)對(duì)中心戶長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了培訓(xùn)，截止目前，全區(qū)共舉辦專題講座13場(chǎng)次，已有13000名中心戶長(zhǎng)以上干部普遍接受了一次輪訓(xùn)。三是面向群眾進(jìn)行全方位多形式的宣傳普及。各鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)政策法規(guī)的干部自備講稿，登臺(tái)宣講《人口與計(jì)劃生育法》，受到基層的普遍歡迎。四是組織部分民間藝人，將《人口與計(jì)劃生育法》內(nèi)容用秦腔、快板、三句半等文藝形式編排成文藝節(jié)目，由區(qū)計(jì)生局分別發(fā)至各鎮(zhèn)辦文藝隊(duì)，編排成群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝節(jié)目，在各村巡回演出，收到了良好的宣傳效果。通過(guò)深入扎實(shí)的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)，使各級(jí)計(jì)劃生育干部群眾都能全面掌握《人口與計(jì)劃生育法》，提高了干部依法行政、依法管理的意識(shí)，增強(qiáng)了群眾自覺(jué)履行法定義務(wù)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)。
二、規(guī)范管理，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制
為了創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范有序的行政執(zhí)法工作環(huán)境。我們注重抓了以下三個(gè)方面的工作。一是健全行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)。計(jì)生局為政策法規(guī)科選配科長(zhǎng)1名、工作人員2名，均為大專以上文化程度。為了推行執(zhí)法責(zé)任，我們及時(shí)明確了科室的職責(zé)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上，我們注重抓了執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。截止目前，全區(qū)共落實(shí)計(jì)劃生育行政執(zhí)法人員60名。二是認(rèn)真建立并落實(shí)計(jì)劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制和監(jiān)督制。計(jì)生局年初與各鎮(zhèn)辦計(jì)生辦都簽定計(jì)劃生育行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任書(shū)，各鎮(zhèn)辦與村（居）委會(huì)也簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將年度工作目標(biāo)層層落實(shí)到基層、到人。使年度行政執(zhí)法工作真正做到思路清晰、任務(wù)明確、措施具體、落實(shí)到位。與此同時(shí)，我們按照上級(jí)要求，狠抓了行政執(zhí)法各項(xiàng)規(guī)章制度的建立。迄今為止，先后建立了行政執(zhí)法公示制度、違法行為責(zé)任追究制度、民主評(píng)議制度等一系列規(guī)章制度，在村（居）委會(huì)一級(jí)推行了“一二三”工作機(jī)制，即“一帶頭”（黨員干部帶頭），“二公正”（公正執(zhí)法，公正獎(jiǎng)罰），“三公開(kāi)”（生育政策公開(kāi)、管理程序公開(kāi)、計(jì)生事務(wù)公開(kāi)），將各種制度的落實(shí)情況納入對(duì)各鎮(zhèn)辦計(jì)生工作的逐月考評(píng)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)制度的落實(shí)。近兩年以來(lái)，全區(qū)尚未發(fā)現(xiàn)計(jì)生干部有任何違法行政事件，也未因此引發(fā)群眾上訪。三是嚴(yán)格規(guī)范各種執(zhí)法程序。在生育指標(biāo)審批、病殘兒鑒定、辦理《流動(dòng)人口婚育證明》時(shí)，我們嚴(yán)格把關(guān)，做到“領(lǐng)導(dǎo)不齊不上會(huì)、材料不齊不上會(huì)、審查有疑點(diǎn)不上會(huì)”，并實(shí)行嚴(yán)格的審批前審查制，有效地杜絕了錯(cuò)批二胎指標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、嚴(yán)格按照省《條例》及相關(guān)法律法規(guī)的要求，認(rèn)真抓好計(jì)生政策法規(guī)的落實(shí)
為了嚴(yán)格行政執(zhí)法程序、建立起有效的依法行政機(jī)制，我們首先按照《行政處罰法》、《人口與計(jì)劃生育法》及省《條例》要求，在計(jì)生執(zhí)法中統(tǒng)一推行并使用了“七種執(zhí)法文書(shū)”，公布了有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，設(shè)立了舉報(bào)箱、公開(kāi)舉報(bào)電話，明確了區(qū)級(jí)、鎮(zhèn)辦級(jí)、村級(jí)三級(jí)執(zhí)法監(jiān)督員，使計(jì)生執(zhí)法工作形成了全社會(huì)共同參與、齊抓共管的良好局面。其次是大力宣傳國(guó)家人口計(jì)生委“七不準(zhǔn)”工作，將各種案件的處理情況向群眾公布，并將群眾對(duì)干部執(zhí)法工作的滿意度納入計(jì)生工作考核，保證了干部正確執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法行政。第三是認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作。實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待周制度和領(lǐng)導(dǎo)干部輪流包查重要信訪案件制度，保證了信訪案件優(yōu)質(zhì)結(jié)案率年年達(dá)到100%。20xx年度共處理群眾來(lái)信和電話舉報(bào)案件7例。第四是認(rèn)真落實(shí)《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)條例》基本項(xiàng)目免費(fèi)規(guī)定，對(duì)群眾在區(qū)鎮(zhèn)兩極服務(wù)站施行計(jì)生“四術(shù)”一律予以免費(fèi)，保證了計(jì)生各項(xiàng)法規(guī)的落實(shí)。
總之，我們?cè)谝荒甑男姓䦂?zhí)法工作中做了一定的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍然存在一些亟待解決的問(wèn)題，如社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)依法征收工作即是我們目前面臨的執(zhí)法難點(diǎn)和重點(diǎn)。在新的一年的行政執(zhí)法工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)，深入研究，采取對(duì)策，努力探索和尋找新時(shí)期行政執(zhí)法工作的新方法、新途徑，真正做到正確執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，努力將全區(qū)計(jì)生行政執(zhí)法工作提高到一個(gè)新的水平。
工作計(jì)劃 篇7
開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作，是強(qiáng)化教育學(xué)校管理，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高教師教學(xué)水平的有效方法和途徑。為了進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的根本性好轉(zhuǎn)，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)質(zhì)量的檢查、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)工作，確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，特制定本學(xué)年度督導(dǎo)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
牢固樹(shù)立“推行素質(zhì)教育 提高教學(xué)質(zhì)量”的辦學(xué)意識(shí)，堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主，“督”與“導(dǎo)”結(jié)合的原則，加大力度，采取有效措施，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實(shí)行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效控制，推動(dòng)良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)我校各項(xiàng)工作穩(wěn)中有升，教學(xué)質(zhì)量全面提高。
二、工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┙虒W(xué)教研工作
1、加強(qiáng)教師常規(guī)教學(xué)的質(zhì)量督導(dǎo)，改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)對(duì)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的督查，樹(shù)立優(yōu)良的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，確保正常教學(xué)秩序。
3、重點(diǎn)做好學(xué)生評(píng)教中問(wèn)題突出教師的跟蹤督導(dǎo)和整改幫扶工作。
4。做好對(duì)各教研室執(zhí)行教學(xué)制度和計(jì)劃情況的監(jiān)督檢查，促進(jìn)教學(xué)管理工作規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。
5。結(jié)合新課標(biāo)學(xué)習(xí)、教學(xué)方法改革等方面，積極開(kāi)展針對(duì)性較強(qiáng)的專題教學(xué)調(diào)研活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)立項(xiàng)課題的課題研究督導(dǎo)。
6、認(rèn)真做好青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教學(xué)指導(dǎo)工作，提升青年教師的業(yè)務(wù)水平。
（二）德育工作
1、每學(xué)期組織召開(kāi)主題班（團(tuán)）會(huì)的評(píng)比活動(dòng)，結(jié)合班級(jí)、學(xué)生的實(shí)際進(jìn)行有效的教育。
2、有效組織讀書(shū)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)等校本節(jié)慶活動(dòng)，發(fā)揮培養(yǎng)學(xué)生自主管理、自我教育的作用。
3、建立學(xué)生評(píng)價(jià)制度。
4、建立評(píng)選德育先進(jìn)工作者、優(yōu)秀班主任等制度，表彰和獎(jiǎng)勵(lì)在德育教育中的優(yōu)秀教師。
5、《奉節(jié)縣文明禮儀十條》執(zhí)行情況。
6、每學(xué)期評(píng)選一次先進(jìn)班級(jí)，三好學(xué)生，優(yōu)秀學(xué)生干部，并給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）后勤管理工作
1、學(xué)校基本建設(shè)是否落實(shí)。
2、公物管理是否落實(shí)。
3、財(cái)產(chǎn)管理是否規(guī)范。
4、后勤服務(wù)是否有臺(tái)賬。
5、學(xué)生營(yíng)養(yǎng)午餐是否落實(shí)。
（四）民主監(jiān)督工作
1、教代會(huì)機(jī)構(gòu)時(shí)候健全。
2、定期召開(kāi)民主生活會(huì)。
3、重大決策是否參與。
4、重大采購(gòu)是否審議。
三、主要工作內(nèi)容
1、隨機(jī)抽查聽(tīng)課。聽(tīng)課的重點(diǎn)主要為本學(xué)期授課的教師，以隨機(jī)抽查聽(tīng)課方式為主。教學(xué)督導(dǎo)員人均每周聽(tīng)課不少于1節(jié)。
2、進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。通過(guò)聽(tīng)課與評(píng)價(jià)，加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督，實(shí)事求是地反映教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
3、加強(qiáng)交流反饋。督導(dǎo)員應(yīng)采取聽(tīng)課后評(píng)點(diǎn)、書(shū)面反饋、召開(kāi)座談會(huì)等方式與被督查教師進(jìn)行交流與溝通，充分聽(tīng)取對(duì)課程教學(xué)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施思路，反饋對(duì)教學(xué)改革的建議和意見(jiàn)。
4、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開(kāi)座談會(huì)等形式，及時(shí)了解學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
5、督促已經(jīng)立項(xiàng)的課題研究按照研究計(jì)劃階段性完成課題研究任務(wù)。
6、深入教研組進(jìn)行調(diào)研，主要針對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高、教學(xué)管理等方面問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研，將調(diào)研中的有關(guān)情況匯總，及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。
四、主要措施
1、督導(dǎo)室成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)教育教學(xué)理論，努力提高自己的督導(dǎo)水平。
2、深入到教師中去，傾聽(tīng)教師的心聲和意見(jiàn)。
3、深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)和要求。
4、及時(shí)將教師的想法和領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行溝通，和諧干群關(guān)系。
5、認(rèn)真填寫(xiě)各種表冊(cè)，搞好教學(xué)督導(dǎo)原始資料的積累工作。
五、具體安排
第一學(xué)月：重點(diǎn)督導(dǎo)德育工作。
第二學(xué)月：重點(diǎn)督導(dǎo)教學(xué)教研工作。
第三學(xué)月：重點(diǎn)督導(dǎo)民主管理工作。
第四學(xué)月：重點(diǎn)督導(dǎo)后勤財(cái)務(wù)工作。
第五學(xué)月：重點(diǎn)督導(dǎo)教學(xué)工作。
第二學(xué)期仿照進(jìn)行。
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