【精品】工作計劃集錦8篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，該為自己下階段的工作做一個工作計劃了，估計許多人是想得很多，但不會寫，以下是小編收集整理的工作計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　秋風(fēng)習(xí)習(xí)，滿懷美好的憧憬，我們迎來了嶄新的學(xué)年。在新的學(xué)年里，在學(xué)院老師的正確指導(dǎo)下，我自律委員會辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“腳踏實(shí)地，在平凡中追求進(jìn)步”的精神，始終秉著“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，以高度的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，團(tuán)結(jié)合作、銳意進(jìn)取，做好辦公室的本職工作，同時進(jìn)行工作上的創(chuàng)新，以迎接新一學(xué)年的工作。本學(xué)期的工作計劃如下：

　　一、堅持不懈，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)各項常規(guī)工作

　　我部門的工作主要可以分為兩類：對內(nèi)工作和對外工作

　　a．對外工作——做好自律委的宣傳工作及納新工作

　�。�1）制作迎接新生需要的宣傳海報，擺放在各寢室樓下和文樓大廳處。更換文樓四樓的櫥窗內(nèi)容，將其更換為新生軍訓(xùn)常識，為10屆新生提供參考。

　�。�2）制作紅榜，公布我自律委換屆改選結(jié)果，將其張貼在文樓四樓宣傳欄處。

　　（3）在今年國慶十一放假之前，制作有關(guān)“十一假期”的安全海報，提醒大家注意各方面的問題，并張貼在文樓一樓大廳展板處。

　　（4）根據(jù)自律委其他四個部門本學(xué)年要舉辦的活動，對活動進(jìn)行活動前的宣傳以及活動后的總結(jié)，以及負(fù)責(zé)活動會場的布置。對于我自律委舉辦的每一次活動，做到活動前一張宣傳海報，活動后一期櫥窗總結(jié)。在活動舉辦期間，我辦公室還負(fù)責(zé)會場布置，人員位置安排等，協(xié)助各部門把活動辦好。

　　（5）根據(jù)生活部對教室的衛(wèi)生檢查情況，及時更替檢查結(jié)果公布。

　�。�6）根據(jù)舍務(wù)部對寢室的檢查結(jié)果，每月制作兩張白榜，公布本月優(yōu)秀寢室和不達(dá)標(biāo)寢室。

　�。�7）對自律委辦公室每部的墻面進(jìn)行重新裝飾。

　�。�8）納新前，制作海報，對我組織進(jìn)行宣傳，并組織有意愿加入我組織的同學(xué)進(jìn)行報名以及面試。

　　b．對內(nèi)工作——做好自律委內(nèi)部事務(wù)管理工作

　�。�1）根據(jù)換屆改選結(jié)果，統(tǒng)計每個人的聯(lián)系方式，建立內(nèi)部成員新檔案。

　�。�2）為我自律委全體例會找好會議地點(diǎn)，并進(jìn)行通知。

　�。�3）每次例會，做好會議記錄，記錄人員出勤情況。

　　（4）隨時及時的傳達(dá)我自律委內(nèi)部的各項通知。

　　二、以服務(wù)同學(xué)為依托，開展特色活動

　　(1)初定于11月份，舉辦一次手工藝品大賽。

　�。�2）做自律委發(fā)展歷程的總結(jié)書。搜集自律委成立以來的文字資料以及照片，形成文字版的自律委發(fā)展歷程總結(jié)書。

　　新學(xué)期里，我部門將始終以飽滿的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成各項工作，團(tuán)結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，力求做到更好。我們始終堅信，在大家的共同努力下，我們的學(xué)生工作一定能交上一份滿意的答卷。

工作計劃 篇2

　　束，來細(xì)分服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，才能以此來提高服務(wù)水平，并且參照相關(guān)規(guī)定來對服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核落實(shí)及評估改進(jìn)。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問題。

　　關(guān)于ISO 9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)在客服部門的貫徹，我曾經(jīng)在中國證券報上看到過一篇文章：《運(yùn)用ISO標(biāo)準(zhǔn)提升CRM應(yīng)用水平》。這里引入了一個新的概念：什么是CRM?

　　CRM(Customer Relationship Management)就是客戶關(guān)系管理。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略。結(jié)合ISO9001：20xx的“以客戶為中心”，兩者在內(nèi)容及其宗旨上都有著驚人的相似，這不正是客戶服務(wù)部今后長遠(yuǎn)的發(fā)展方向和最終目的嗎?

　　當(dāng)然，在ISO標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用和CRM理論的研究學(xué)習(xí)上我也只是剛剛開始入門，在理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路上必然有會有許許多多問題和阻礙，但是問題總是會隨著工作的開展而逐一被發(fā)現(xiàn)，既而逐一被解決。

　　一、具體操作手法

　　1. 依托呼叫中心大環(huán)境，靈活運(yùn)用客戶資料庫

　　首先客服部是在呼叫中心體制改革，前后臺徹底分離的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的，因此，客服部工作的開展同樣依托于整個呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520000與800電話的綁定無疑正是一個良好的契機(jī)。

　　前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的中心�？头�工作與數(shù)據(jù)是分不開的，作為客服部門而言，應(yīng)當(dāng)對這個客戶資料庫的情況了如指掌，熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對象，與之保持長期的聯(lián)絡(luò)及溝通，擔(dān)當(dāng)買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時了解客戶近期的出游動向并為其量身定制相關(guān)行程及報價，而在春秋有各類優(yōu)惠活動時也應(yīng)及時將這些信息傳達(dá)到客戶手中。

　　2. “走出去，請進(jìn)來”

　　客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻，但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫，在適當(dāng)?shù)臅r候也應(yīng)當(dāng)“走出去，請進(jìn)來”。所謂走出去，有兩層含義：第一，在淡季時積極進(jìn)行網(wǎng)格化促銷，提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二，在遇到有意向的客戶時應(yīng)當(dāng)積極上門服務(wù)，畢竟面對面對的交談比通過電波傳達(dá)的聲音更有親和力，也更容易顯示我方的誠意，從而達(dá)到我們的最終目的：將客戶“請進(jìn)來”。

　　3. 適當(dāng)?shù)募�勵措�?/p>

　　客戶服務(wù)部工作的開展離不開眾多800咨詢?nèi)藛T的鼎力支持，而對積極提供客戶信息的咨詢?nèi)藛T無疑應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟�。在這一點(diǎn)上，我們可以參考目前春航機(jī)票銷售中采取的B2C獎勵方法，即首次訂單成功的客戶記錄為引導(dǎo)人的新客戶，而該客戶今后每次訂票成功，該引導(dǎo)人都能夠得到獎勵。細(xì)化到我們呼叫中心，可以理解為：某咨詢員提供一客戶信息，經(jīng)由客服人員操作后該客戶購買了旅游產(chǎn)品出游，則該咨詢員獲得一定獎勵，而若干月后該客戶再次購買了我們的旅游產(chǎn)品，則該勵咨詢員可再次獲得獎勵。以此來激勵咨詢員提供更多的客戶信息。

　　以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

　　顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉��?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。

　　二、制定工作計劃目標(biāo)

　　在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。

　　首先是短期目標(biāo)：

　　I. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

　　II. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

　　完成目標(biāo)I可以通過以下途徑：

　　1. 通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

　　2. 定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。

　　完成目標(biāo)II可以通過以下途徑：

　　1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。

　　2. 在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。

　　要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括：

　　1. 豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。

　　2. 完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。

　　3. 對客服工作清醒的認(rèn)識及飽滿的熱情。

　　以上三點(diǎn)條件中，業(yè)務(wù)知識可以通過長期有針對性的培訓(xùn)進(jìn)行不斷的補(bǔ)充及更新，在這一點(diǎn)上，春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面，目前正在進(jìn)行的62520000與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中，今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息，而這些資料一旦被匯總，就形成了一個巨大的客戶資料庫，擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動作用。

　　而長期目標(biāo)則涉及到對客服職能的定位：

　　客服部門是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線�？头�部門承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務(wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評估很難借助第三方實(shí)現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求，即：既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的，具體的，可量化評估的`)同時又肩負(fù)著監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評估改進(jìn)的責(zé)任。

　　但是這中間又產(chǎn)生了一個矛盾，無法量化的服務(wù)如何來進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評估改進(jìn)?這里就需要運(yùn)用到ISO質(zhì)量認(rèn)證體系�！耙钥蛻魹殛P(guān)注焦點(diǎn)”是20xx版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的精髓所在，這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此，將ISO標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到客服工作中來是有必要的，而且只有通過一系列嚴(yán)格的相關(guān)質(zhì)量規(guī)定及約束

工作計劃 篇3

　　為了認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的工作計劃，使本學(xué)期的各方面工作能夠更好的開展，本人結(jié)合自身的實(shí)際情況，特制定以下工作計劃:

　　一、思想政治方面

　　1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，保持正確的思想政治方向。關(guān)心國家大事，經(jīng)常和老師們共同探討學(xué)習(xí)體會，提高自己的思想政治覺悟。熱愛自己的事業(yè)，關(guān)心愛護(hù)每一個學(xué)生，讓學(xué)生把學(xué)�？闯梢粋�溫暖的大家庭，把老師看成媽媽一樣。對學(xué)生一視同仁，一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，讓每一個學(xué)生在學(xué)校中都能健康快樂的成長。

　　2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，提高師德修養(yǎng)

　　本學(xué)期，我將通過網(wǎng)絡(luò)、刊物等渠道，搜集名師的事跡材料，認(rèn)真學(xué)習(xí)體會他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗，在名師的引領(lǐng)下，進(jìn)一步用愛心、耐心去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。在班級工作中如有不懂的地方，及時虛心的向周圍的老師請教。時刻注意自己的言談舉止，嚴(yán)格要求自己，做到言傳身教、為人師表。

　　二、課程情況

　　本學(xué)期擔(dān)任13級汽車運(yùn)用與維修（1）(2)(3)班汽車電工電子基礎(chǔ)和12級汽車運(yùn)用與維修（1）(2)汽車文化教學(xué)工作兼13級汽車運(yùn)用與維修(3)班班主任工作，周授課18節(jié)，早晚自習(xí)各1節(jié)。

　　三、教材分析

　　《汽車文化》是在專業(yè)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的拓展和擴(kuò)充，擴(kuò)大學(xué)生知識面，培養(yǎng)和提高學(xué)生綜合素質(zhì)。開設(shè)《汽車文化》課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生準(zhǔn)確識別汽車的能力，了解汽車工業(yè)發(fā)展及其汽車產(chǎn)業(yè)文化。培養(yǎng)學(xué)生全面了解汽車方面的基本知識和基本技能，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程及將來從事汽車行業(yè)相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。

　　《汽車電工電子基礎(chǔ)》 是汽車運(yùn)用與維修專業(yè)等非電類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,它包含了電工電子技術(shù)中最基本的內(nèi)容,使學(xué)生掌握汽車運(yùn)用與維修專業(yè)必備的電工和電子技術(shù)基礎(chǔ)知識和基本技能,具備分析和解決生產(chǎn)生活中一般電工電子技術(shù)問題的能力,具備學(xué)習(xí)后續(xù)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)技能課程的能力,為學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容是闡明直流電路和正弦交流電路的基本概念和基本原理,電磁現(xiàn)象的基本現(xiàn)象和規(guī)律,二極管、三極管和晶閘管的特性及其應(yīng)用,低頻放大電路、脈沖數(shù)字電路、直流電源電路結(jié)構(gòu)和工作原理。

　　四、課程設(shè)計

　　本課程設(shè)計以拓展學(xué)生知識面為導(dǎo)向，以汽車行業(yè)發(fā)展為引領(lǐng)，以汽車技術(shù)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為課程主要學(xué)習(xí)目標(biāo)。根據(jù)學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)，采用遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)來展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。通過詳實(shí)的案例輔助以動態(tài)課件提綱挈領(lǐng)地全面講解汽車產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識，激發(fā)學(xué)生對汽車行業(yè)的專業(yè)興趣,以開放式作業(yè)的形式引導(dǎo)學(xué)生對汽車知識自發(fā)學(xué)習(xí),拓寬知識面,為學(xué)生日后的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。本課程考核方法是以作業(yè)考核和綜合考核為主，以出勤考核為輔，進(jìn)行全面考核。

　　《汽車電工電子基礎(chǔ)》課程以“本著必需、夠用原則將內(nèi)容模塊化,教與學(xué)進(jìn)程一體化”的總體設(shè)計要求,徹底打破原有的學(xué)科體系設(shè)計思路,緊緊圍繞汽車運(yùn)用與維修專業(yè)工作任務(wù)的需要來選擇和組織教學(xué)內(nèi)容,突出項目任務(wù)與電工電子知識的聯(lián)系,讓學(xué)生在實(shí)踐活動的基礎(chǔ)上掌握電工電子知識,增強(qiáng)理論教學(xué)內(nèi)容與崗位能力要求相適應(yīng),提高學(xué)生的就業(yè)能力。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),強(qiáng)化汽車電工電子技術(shù)技能訓(xùn)練。在教學(xué)實(shí)施過程中,要做到內(nèi)容新、方法活、手段宜,講練結(jié)合。本課程內(nèi)容由基礎(chǔ)模塊和選學(xué)模塊兩部分組成�；�礎(chǔ)模塊是學(xué)生必修的基礎(chǔ)性內(nèi)容和應(yīng)該達(dá)到的基本要求。選學(xué)模塊是根據(jù)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)需要,以及汽修行業(yè)、地域、學(xué)校的差異,滿足學(xué)生個性發(fā)展的選學(xué)內(nèi)容。

　　總之，我要處處嚴(yán)格要求自己，努力提高自己，為學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力量，愿我們的學(xué)校會越來越好! 以上是我制定的個人工作計劃，如有不完善之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

工作計劃 篇4

　　全國校園足球特色學(xué)校三年規(guī)劃

　　一、積極營造適宜校園足球發(fā)展的氛圍，與縣區(qū)足球推廣中心的合作。培養(yǎng)學(xué)生對足球運(yùn)動的興趣，全校普及足球運(yùn)動，提高自覺主動訓(xùn)練意識，增強(qiáng)進(jìn)取心和自信心，了解足球運(yùn)動發(fā)展簡史，學(xué)習(xí)掌握足球基本技術(shù)。開展與足球有關(guān)的知識講座和宣傳，培養(yǎng)學(xué)生對足球的興趣，動員全體學(xué)生保證每班一球，成立班級男、女足球隊，開展校級足球比賽。

　　二、進(jìn)一步營造適宜校園足球發(fā)展的氛圍，加強(qiáng)與縣區(qū)足球推廣中心的合作，發(fā)揮學(xué)校體育教師、班主任以及任課教師的作用，積極創(chuàng)造必要條件，加大資金投入，使學(xué)生進(jìn)一步掌握足球基本技術(shù)動作，加強(qiáng)專項身體素質(zhì)練習(xí)，提高靈活控球的能力，培養(yǎng)頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì)，樹立競爭意識。使校級聯(lián)賽趨于正規(guī)。校級聯(lián)賽水平得到提高。 進(jìn)一步創(chuàng)造條件，加大資金投入，聘請高水平教練，提高學(xué)生技、戰(zhàn)術(shù)能力，鞏固提高足球的基本技術(shù)動作，培養(yǎng)穩(wěn)定的心理素質(zhì)、增強(qiáng)協(xié)同配合能力，能將所學(xué)技術(shù)靈活用于比賽中，學(xué)習(xí)簡單戰(zhàn)術(shù)，增強(qiáng)團(tuán)隊意識，為參加區(qū)、市級比賽并獲得優(yōu)異成績奠定基礎(chǔ)。

　　三、具體措施

　　1.搞好校園足球的普及

　　把足球運(yùn)動作為課程納入校本課程，全校每班每周安排一節(jié)體育課開展興趣足球課，聘請專業(yè)教練或體育教師任教。除此之外，體育老師在基本保證原有體育課程實(shí)施的前提下，根據(jù)不同年齡學(xué)生的特

　　點(diǎn)，通過體育課滲透足球教學(xué)或?qū)ｎ}足球課等方式，結(jié)合不同年齡學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行足球基本知識、基本技能等方面的教學(xué)與訓(xùn)練。

　　2. 提高校園足球的比賽水平

　�。�1）、將校級男子足球隊，分為A、B、C、三個梯隊，進(jìn)行有針對性的的足球訓(xùn)練。

　�。�2）、全校所有七至九年級的班級，由班主任負(fù)責(zé)，成立班級男、女足球隊。

　　3.校園足球的文化拓展

　　學(xué)校重視校園足球氣氛的培養(yǎng)，加大對足球運(yùn)動的宣傳和普及的推廣。利用宣傳我校開展足球運(yùn)動的情況；學(xué)校需通過各種方式爭取家長的大力支持，成立校園足球家長志愿團(tuán)，發(fā)揮家長志愿團(tuán)的作用，在校園足球領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織學(xué)生開展校園足球一系列活動。

工作計劃 篇5

　　第一部分 戰(zhàn)略背景分析

　　一、外部環(huán)境

　�、濉⒑暧^環(huán)境

　　1、世界經(jīng)濟(jì)關(guān)系進(jìn)一步改善，擁有和平的發(fā)展環(huán)境和穩(wěn)定的政治局勢。

　　2、國家經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步加速發(fā)展，民營經(jīng)濟(jì)將成為社會發(fā)展的主體，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步改善。

　　3、十一五計劃如火如荼，政府部門信息化進(jìn)度加快，充分利用IT業(yè)帶動各行業(yè)發(fā)展。

　　4、手工操作模式必然被電腦信息化所代替，這是發(fā)展潮流，也是歷史趨勢，同時也是歷史機(jī)遇。

　　㈡、行業(yè)環(huán)境

　　1、市場分工明細(xì)化，需要專業(yè)的一流的營銷公司。

　　2、應(yīng)用軟件行業(yè)正處于全面發(fā)展時期，各種應(yīng)用軟件有待開發(fā)、完善。

　　3、目前河南應(yīng)用軟件僅占40%的市場份額，40億元的市場已被開發(fā)，還有200億元的市場尚未開發(fā)，市場潛力極大。

　　4、“產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)理念、創(chuàng)新意識”的競爭將是應(yīng)用軟件營銷公司之間的競爭主題。

　　二、內(nèi)部環(huán)境

　�、�、有利環(huán)境

　　1、公司擁有國內(nèi)三大應(yīng)用軟件之一的金蝶軟件，并且擁有最好的營銷、技術(shù)人員。

　　2、公司以硬件開發(fā)為基礎(chǔ)，充分利用實(shí)體成分，與軟件營銷形成了互相促進(jìn)的效果。

　　3、公司遵循“以人為本”的經(jīng)營理念，采用戰(zhàn)略人力資源的管理理念，已初步形成了學(xué)習(xí)、發(fā)展、團(tuán)隊、協(xié)作的企業(yè)氛圍，為吸引和凝聚精英人才打造了基礎(chǔ)。

　　㈡、劣勢環(huán)境

　　1、公司的市場網(wǎng)絡(luò)沒有建立起來，且沒有牢固的客戶群，客戶質(zhì)量有待提高。

　　2、公司的各項制度仍不完善，執(zhí)行力欠缺，特別是戰(zhàn)略指導(dǎo)、文化滲透、制度貫徹等方面急需加強(qiáng)。

　　3、公司沒有自己知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，現(xiàn)有產(chǎn)品成本較高，運(yùn)作資本頗受限制。

　　第二部分 目標(biāo)體系定位

　　一、 總體目標(biāo)（20xx.1.1—20xx.12.31）

　　二ОО六年公司以穩(wěn)健的步子發(fā)展，通過全體員工的艱苦奮斗，逐步做穩(wěn)鄭州市場，同時達(dá)到省內(nèi)市場10%的占有率，為實(shí)現(xiàn)公司的國內(nèi)十大應(yīng)用軟件廠商之一的最終目標(biāo)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。這一階段主要是公司的資本原始積累階段。

　　㈠、起步階段（20xx.1.1—20xx.6.30）：

　　以金蝶KIS系列為主打項目，輔以硬件開發(fā)，通過全體員工的努力奮斗，做穩(wěn)鄭州市場，逐步完成鄭州市應(yīng)用軟件銷售龍頭企業(yè)的目標(biāo)。

　　㈡、發(fā)展階段（20xx.7.1—20xx.12.31）：

　　以鄭州為圓心，以關(guān)系地為基點(diǎn)向省內(nèi)各地開展業(yè)務(wù)。鞏固鄭州市場，對外擴(kuò)展業(yè)務(wù)，逐步達(dá)到省內(nèi)市場10%的占有率。

　　二、具體目標(biāo)

　　㈠、起步階段（20xx.1.1—20xx.6.30）：

　　1、資本擴(kuò)張目標(biāo)： ①購置汽車一部

　�、陔娔X三臺（包括筆記本）

　　2、經(jīng)營規(guī)模目標(biāo)： 公司固定資產(chǎn)達(dá)到80萬元

　　3、人力資源目標(biāo)： ①培養(yǎng)骨干5人

　　②團(tuán)隊規(guī)模達(dá)到30人以上。

　　其中，辦公、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員比例為1：3：5

　　4、結(jié)構(gòu)目標(biāo)： 增設(shè)電話營銷部

　　5、產(chǎn)品目標(biāo)： ①做到金蝶軟件一級代理

　　②邦永河南總代理

　　6、事業(yè)目標(biāo)： 尋求合作伙伴兩個

　�、妗�發(fā)展階段（20xx.7.1—20xx.12.31）：

　　1、資本擴(kuò)張目標(biāo)： ①購置汽車一部

　　②購置房產(chǎn)一處

　　2、經(jīng)營規(guī)模目標(biāo)： 公司固定資產(chǎn)達(dá)到100萬元

　　3、人力資源目標(biāo)： ①培養(yǎng)骨干10人

　�、趫F(tuán)隊規(guī)模達(dá)到50人以上。

　　其中，辦公、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員比例為1：3：5

　　4、結(jié)構(gòu)目標(biāo)： 增設(shè)客戶服務(wù)部、產(chǎn)品研發(fā)部

　　5、產(chǎn)品目標(biāo)： ①開發(fā)房地產(chǎn)、物業(yè)管理應(yīng)用軟件

　　②硬件投資機(jī)箱、電源

　　6、事業(yè)目標(biāo)： 尋求合作伙伴三個

　　第三部分 發(fā)展戰(zhàn)略

　　一、 戰(zhàn)略定位

　　繼續(xù)執(zhí)行以硬件開發(fā)為基礎(chǔ)，全力發(fā)展應(yīng)用軟件事業(yè)的快速發(fā)展戰(zhàn)略。在快速發(fā)展中保持穩(wěn)健、良好的增長勢頭，以市場擴(kuò)張、產(chǎn)業(yè)拉動和規(guī)模發(fā)展為目標(biāo)，建立科學(xué)的戰(zhàn)略實(shí)施方案和戰(zhàn)略控制體系，加強(qiáng)資源配套體系和管理體系的建設(shè)，確保全年總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　二、 戰(zhàn)略思路

　�、濉⒁詷�(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟為基點(diǎn)，擴(kuò)大資本融合；提高技術(shù)降低產(chǎn)品成本。

　�、�、以信息化驅(qū)動現(xiàn)代化，完善現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作制度，提高企業(yè)規(guī)模收益。

　�、纭⒁运茉煳幕癁槟繕�(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高文化對員工行為的指導(dǎo)力。

　　第四部分 整體工作措施

　　一、 求真務(wù)實(shí)，加強(qiáng)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)施精確化營銷

　�、濉�構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟：

　　科技日新月異，信息化已成為企業(yè)提升競爭力的戰(zhàn)略武器。**科技將以絕對領(lǐng)先的產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)水準(zhǔn)為基石，以一流的服務(wù)為后盾，構(gòu)建**科技聯(lián)盟。大力發(fā)展聯(lián)盟伙伴的生態(tài)鏈，與合作伙伴共同營造一個良好的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。

　�、�、多元化經(jīng)營方式：

　　1、以金蝶小單子起步，穩(wěn)定公司資金，同時開展以下方式，多點(diǎn)經(jīng)營：

　�、匍_發(fā)物業(yè)管理應(yīng)用軟件

　　②完善房地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用軟件

　�、鄢浞掷�用金蝶、用友等合作伙伴的有效信息選擇目標(biāo)客戶

　　2、以金蝶的中間件、ERP實(shí)施，開發(fā)大客戶。示例如：

　�、僦虚g件 黃委會

　�、贓RP實(shí)施 商都集團(tuán)

　�、凵虡I(yè)職能 商業(yè)銀行

　　3、充分利用政府關(guān)系及社會關(guān)系全面開展業(yè)務(wù)。示例如：

　�、僬�府關(guān)系 沁陽：陳敬如 ；西平：王新強(qiáng) ；登封：馬萬里等

　　②社會關(guān)系 朋友、同學(xué)、親戚等

　　③客戶關(guān)系 固定客戶群

　�、纭⒁约�中優(yōu)勢資源開發(fā)集中市場為原則，對重點(diǎn)市場進(jìn)行細(xì)分

　　1、針對公司兩大產(chǎn)業(yè)的客戶群體建立起完善的客戶數(shù)據(jù)庫，有效利用客戶資源，加強(qiáng)客戶管理；同時精細(xì)劃分客戶群，把高端市場的大客戶群體和普通市場的一般客戶群體分級管理。

　　2、應(yīng)用軟件以鄭州為中心，確定關(guān)系地為省內(nèi)重點(diǎn)開發(fā)和促進(jìn)市場，全面開發(fā)省內(nèi)市場。同時，根據(jù)中心市場的確定，構(gòu)建健康的銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　3、重點(diǎn)市場上要重視營銷手段的精細(xì)化，特別是在吸引客戶、跟蹤客戶、維護(hù)客戶、銷售渠道、銷售促進(jìn)等環(huán)節(jié)中采取個性化工作方法，運(yùn)用業(yè)務(wù)拜訪、技術(shù)推廣會、銷售競賽等開展相對應(yīng)的精確化業(yè)務(wù)活動。

　　二、 求實(shí)創(chuàng)新，關(guān)注市場動態(tài)，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

　�、�、根據(jù)市場變化，不斷挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)。業(yè)務(wù)員要堅持“勤聯(lián)系、多拜訪”的工作方法，總結(jié)客戶使用產(chǎn)品的情況，不斷挖掘產(chǎn)品的市場銷售賣點(diǎn)，結(jié)合技術(shù)部門進(jìn)行產(chǎn)品推廣，以最大限度地擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率。

　�、�、根據(jù)市場需求，開發(fā)新產(chǎn)品。目前，房地產(chǎn)和物業(yè)管理方面的應(yīng)用軟件還處于雛形階段，急切需要現(xiàn)代化的應(yīng)用軟件管理模式。

　�、�、根據(jù)客戶需求，提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。把客戶服務(wù)作為產(chǎn)品的組成部分，各部門要認(rèn)真研究服務(wù)的內(nèi)容，并著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)深度和水平。實(shí)施以客戶為中心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)措施，定期開展培訓(xùn)班、研討會等交流活動。

　　三、 苦練基本功，加強(qiáng)內(nèi)部控制，實(shí)施人性化管理

　�、濉⒁蕴岣邎�(zhí)行力為核心，加強(qiáng)制度化、程序化、規(guī)范化管理

　　㈡、以提高凝聚力為核心，加強(qiáng)人力資源管理

　　㈢、以提高學(xué)習(xí)力為核心，加強(qiáng)企業(yè)文化管理

　　第五部分 目標(biāo)診斷與考核

　　一、 目標(biāo)負(fù)責(zé)人

　　公司總體目標(biāo)管理由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)�？偨�(jīng)理辦公室在總經(jīng)理的指導(dǎo)下認(rèn)真做好各部門的目標(biāo)組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查和考核

　　工作。各部門目標(biāo)的制定及管理由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，并按照此程序進(jìn)行。

　　二、 組織診斷會議

　　這是確保公司目標(biāo)實(shí)施的主要手段，即在總經(jīng)理主持下，由總經(jīng)理辦公室組織各部門針對本部門目標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行考核。每季度進(jìn)行一次診斷，及時發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決存在的問題，制定下步整改計劃。

　　三、 總經(jīng)理目標(biāo)診斷會

　　總經(jīng)理組織目標(biāo)診斷，應(yīng)在診斷前一周向各部門發(fā)出書面通知（由總經(jīng)辦制定，總經(jīng)理批準(zhǔn)）。由各部門自行檢查對照，各部門經(jīng)理要組織本部門員工廣泛調(diào)查、收集情況，形成書面報告，做好診斷前的準(zhǔn)備工作�？偨�(jīng)理目標(biāo)診斷會由總經(jīng)理、總經(jīng)辦、財務(wù)部及各部門經(jīng)理參加，根據(jù)方針目標(biāo)執(zhí)行情況逐項檢查工作效果。由部門經(jīng)理匯報，并解答總經(jīng)理及其他人員提出的問題。然后全體與會人員對于存在的薄弱環(huán)節(jié)，分析原因，研究對策，制定整改計劃，由總經(jīng)理責(zé)成有關(guān)部門組織整改。

　　四、 評價及考核

　　根據(jù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況，對每條目標(biāo)值給予評價及考核。參加人員對目標(biāo)評估后，將完成情況分為甲、乙、丙、丁四級。甲級：超額完成目標(biāo)。乙級：完成目標(biāo)。丙級：完成目標(biāo)75%（包括75%）以上，但尚未完成目標(biāo)。丁級：完成目標(biāo)75%以下。

　　五、 獎懲制度

　　對目標(biāo)進(jìn)行診斷評價，對甲級、乙級目標(biāo)給予表彰和獎勵，并作為年終考評依據(jù)；對只達(dá)到丁級目標(biāo)的要追究責(zé)任，認(rèn)真分析原因，幫助糾正，并給予適當(dāng)?shù)奶幜P。

　　六、 附則

　　㈠、要求：

　　各部門的目標(biāo)應(yīng)計劃要求進(jìn)行定期檢查診斷，對存在的問題按職能分解，及時整改，妥善解決。

　�、�、印發(fā)通知：

　　**科技公司20xx年整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室討論通過，現(xiàn)予印發(fā)。望各部門以公司發(fā)展大局為重，緊跟公司發(fā)展步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，把握公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和總體發(fā)展規(guī)劃，突出工作重點(diǎn)，理順工作關(guān)系，跟上公司發(fā)展速度，圍繞公司目標(biāo)，腳踏實(shí)地的做好本質(zhì)工作，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。

工作計劃 篇6

　　一、 指導(dǎo)思想

　　緊跟上級要求，以教育部《意見》為依據(jù)，以“當(dāng)人民滿意的教師，辦人民滿意的教育”為目標(biāo)，以“學(xué)為人師，行為世范”為準(zhǔn)則，以“愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表，團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心，以提高教師思想政治和職業(yè)道德水平為重點(diǎn)，以解決教師隊伍中的突出問題為關(guān)鍵，引導(dǎo)全體教職工嚴(yán)守師德規(guī)范，弘揚(yáng)高尚師德，提高師德素養(yǎng)，充分調(diào)動積極性，切實(shí)維護(hù)和樹立東坪鎮(zhèn)中心學(xué)校教師的好形象，為辦人民滿意的教育而努力奮斗。

　　二、 工作目標(biāo)與重點(diǎn)

　　(一) 工作目標(biāo)

　　1、 加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)行黨性、黨規(guī)、黨紀(jì)和反腐倡廉教育，依法支持執(zhí)法機(jī)關(guān)履行職責(zé)，防止和糾正不正之風(fēng)。

　　2、 進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，維護(hù)行業(yè)形象，履行義務(wù)教育，落實(shí)縣局[20xx]17號文件精神。

　　3、 加強(qiáng)保學(xué)控流工作，確保入學(xué)率、輟學(xué)率、鞏固率達(dá)標(biāo)，進(jìn)一步鞏固普九成果。

　　4、 加強(qiáng)勞動紀(jì)律教育，確保安全工作、綜治工作、計生工作、課堂常規(guī)落到實(shí)處。

　　(二) 工作重點(diǎn)

　　1、狠抓“五項教育”。即反對邪教警示教育，愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育、以身立教的法紀(jì)教育、廉潔自律的黨性教育、素質(zhì)教育和思想再教育。使全體教職工做到，在社會上做一個好公民，在學(xué)校做一個好教師，在家里做一個好成員，爭做人民滿意的教育工作者。

　　2、 扎實(shí)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以“教育質(zhì)量年”為契機(jī)開展“優(yōu)質(zhì)課比武“活動，進(jìn)一步打造名師工程。

　　三、 工作措施與方法

　　(一) 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，建立專門機(jī)構(gòu)

　　中心學(xué)校建立“教育質(zhì)量年“師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由李基盛同志任組長，佘賽君、劉義華、彭學(xué)時、諶佑全、鄧又華同志任副組長，袁世謙、黃戰(zhàn)軍為正副辦公室主任，其他行政干部為成員。各校須組織相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，切實(shí)強(qiáng)化管理，當(dāng)好表率。

　　(二) 抓好宣傳學(xué)習(xí)，落實(shí)法規(guī)教育

　　各校以黨支部為核心，以校長室為中心，以教師例會、教研組活動、黨小組活動為主要途徑，以辦公室為紐帶，在教職工中切實(shí)加強(qiáng)“五項”教育引導(dǎo)教師樹立終身學(xué)習(xí)的理念。組建中心校通訊報道機(jī)構(gòu)，開辟各種宣傳渠道和途徑，及時宣傳東坪鎮(zhèn)教育的新信息、好典型。各校須每期辦出有特色的�？�或?qū)�欄，每位教職員工須有專項學(xué)習(xí)筆記。

　　(三) 抓好自查自糾，重視整改提高

　　各校要針對本校存在的問題，舉辦寒、暑假教職工學(xué)習(xí)班，召開教職工專題會議，并分支部或黨小組、年級組或教研組開展批評與自我批評，分組簽訂有關(guān)責(zé)任狀，強(qiáng)化自尊自律意識，不斷提高整改效能。

　　(四)抓好制度建設(shè)，推進(jìn)全面管理

　　1、支持民主評議制度，繼續(xù)開展“四評”活動，促進(jìn)教學(xué)相長。一是組織家長評議教師，以學(xué)校為單位每年評議一次;二是組織學(xué)生評議教師，采取開座談會，問卷調(diào)查形式，組織學(xué)生對教師的工作進(jìn)行評議，每期一次;三是教師評議教師，采取問卷調(diào)查或評定等級等方式組織教師相互評議，每期一次;四是行政評議教師，緊扣職評和年度考核要求和各校規(guī)章評議教師，每期一次。

　　2、堅持公開監(jiān)督制度，繼續(xù)聘請師德師風(fēng)監(jiān)督員，維護(hù)良好形象。中心校聘請彭東進(jìn)、諶望欽、蔣海笑、蔣饒庭、顏立高等同志為師德師風(fēng)監(jiān)督員，不定期地深入到各學(xué)校進(jìn)行師德師風(fēng)督查，各校要定期召開師德師風(fēng)監(jiān)督會，聽取他們的意見，并及時總結(jié)經(jīng)驗，推介典型。

　　3、堅持責(zé)任追究制度，繼續(xù)設(shè)意見箱，實(shí)行問題不決制，嚴(yán)控偶發(fā)事故。各校要實(shí)行連環(huán)責(zé)任制。校長履行第一責(zé)任人的職責(zé)，分管副校長全面負(fù)責(zé)活動的組織實(shí)施工作。每位行政人員主動配合做好相關(guān)工作，并以普通教師身份帶頭參加師德師風(fēng)活動。全體教師要明確師德師風(fēng)工作重于泰山，須防患于未然。要求嚴(yán)格執(zhí)行市局關(guān)于教育違紀(jì)違規(guī)行為的處理辦法，實(shí)行師德一票否決制，把師德師風(fēng)作為評先評優(yōu)和晉級、競聘上崗的重要依據(jù)之一。凡違反師德規(guī)范等情節(jié)輕重給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分，直至依法追究刑事責(zé)任。師德師風(fēng)問題較多的學(xué)校，學(xué)校的主要負(fù)責(zé)人及塊口主要負(fù)責(zé)人當(dāng)年不得評優(yōu)評先和晉級。凡出現(xiàn)師德師風(fēng)問題者，一經(jīng)查實(shí)，一律公開曝光，并給予連環(huán)掛鉤處理;違規(guī)者——校長(分管副校長或分管負(fù)責(zé)人)——年級或處室負(fù)責(zé)人。

　　4、堅持

　　家訪制度，繼續(xù)要求完成兩項基本指標(biāo)，加強(qiáng)家校聯(lián)系。班主任及任課教師要定期與不定期地進(jìn)行家訪，班主任教師須每學(xué)期家訪次數(shù)達(dá)到班學(xué)生數(shù)的50%，任課教師須每期家訪10次以上，并且做到有記錄，有據(jù)可查。學(xué)校每學(xué)期召開一次家長會，交流情況，商討育人方法。

　　5、堅持轉(zhuǎn)化后進(jìn)生和幫助學(xué)困生、特困生制度，嚴(yán)禁排斥后進(jìn)生和學(xué)困生。對學(xué)生要公正平等，不歧視排擠后進(jìn)生和學(xué)困生，這是構(gòu)建和諧校園的一個重要內(nèi)容。各校要通過多種途徑做好轉(zhuǎn)化后進(jìn)生和轉(zhuǎn)化學(xué)困生工作，做好特困生救、幫、扶工作。開展“小手拉大手，同享一片藍(lán)天”的活動，要求求教師做到有計劃、有措施、有記載、有效果，進(jìn)一步扎實(shí)搞好保學(xué)控流工作，鞏固“兩基”和“兩項評估”成果。

　　6、堅持表彰、獎勵制度，打造名師工程，完善評優(yōu)評先制度。緊跟上級要求開展好骨干教師推評工作，及時培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)典型，表彰、推介典型。通過典型引路，全面推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)。各校每年的五月和九月份應(yīng)表彰一批學(xué)生家長喜歡、教育教學(xué)成果突出、勞動紀(jì)律性強(qiáng)的名優(yōu)教師。

　　(五)抓好檢查督促，嚴(yán)格勞動紀(jì)律

　　各校實(shí)行教職工上班簽到制和師生校牌佩戴制，嚴(yán)格考勤紀(jì)律，凡行政會議認(rèn)定的師德問題要依法依規(guī)查處。繼續(xù)實(shí)行校長室督查、行政干部值日檢查制度，對不按時上班，不戴校牌，本職工作馬虎，臨時性工作不聞不問等行為，及時通報并給予相應(yīng)處罰。各校要分線、分塊落實(shí)崗位職責(zé)，每期二次定期檢查與評議，檢查和評議情況及不定期抽查與績效工資、年終考核掛鉤。

　　(六)抓好教研教改，推進(jìn)人文教育

　　以教導(dǎo)處和教科室為龍頭，穩(wěn)步推進(jìn)教研教改工作，開展全員皆兵的教學(xué)比武活動，倡導(dǎo)全員過“四關(guān)”：學(xué)習(xí)關(guān)、實(shí)踐關(guān)、考試關(guān)、職業(yè)倦怠關(guān)。以學(xué)生裝處和團(tuán)委為主導(dǎo)，開展校本培訓(xùn)活動，深化學(xué)校人文教育，進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才，推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展。

　　(七)抓好組織建設(shè)，發(fā)揮職能作用

　　1、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動廉政建設(shè)。堅持每期召開黨員大會和民主生活會，舉行“七一”專題活動。編發(fā)資料，表彰優(yōu)秀黨員，推薦吸收積極分子參培或入黨。

　　2、加強(qiáng)黨對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)民主管理。堅持校務(wù)公開制度，開展年終工會積極分子表彰活動。進(jìn)一步扎實(shí)服務(wù)群眾常規(guī)工作，為教職工操辦婚喪喜事宜，為離退休教師辦實(shí)事。進(jìn)一步夯實(shí)縣局正在啟動的“教師新村”建設(shè)工程基礎(chǔ)。

　　3、發(fā)揮團(tuán)隊作用，激發(fā)年輕教師工作熱情，開展顯活力、比才干的青年教師比武表彰活動，開展傳、幫、帶，拜師傅，老帶新結(jié)對活動。

　　(八)增強(qiáng)憂患意識，激發(fā)教師潛能

　　20xx年是縣局規(guī)定的“教育質(zhì)量”年，因中心校本制的變化，根據(jù)各校的發(fā)展需要，根據(jù)外地的管理經(jīng)驗，根據(jù)“人才”和走向，面對“僧多粥少”的現(xiàn)狀，各校要通過課堂評價，四評活動，文化考試，德、能、勤、績的考核，對教職工實(shí)行優(yōu)化組合，即定崗定員的形式，激發(fā)活力與潛能。增強(qiáng)憂患意識與團(tuán)隊意識。

　　“學(xué)高為師，身正為范�！苯處熥陨斫ㄔO(shè)首要一條是師德建設(shè)。教師的道德是立身之本，是作為教師最起碼的條件。人民教師就是要為人民服務(wù)，讓人民滿足。教師的良好品德情操對學(xué)生的思想品德的發(fā)展有著很強(qiáng)的感召力。因此，教師應(yīng)該重視職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷修煉自己。做到有信心、愛心、細(xì)心、耐心、潛心，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高，把自己的全部知識和愛心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè)，使自己成為一名政治堅定，思想過硬，知識淵博，品格高尚，勤于育人的高素質(zhì)的人民教師。制定了如下計劃：

　　(一)發(fā)展目標(biāo)

　　師德建設(shè)決定著我國教育事業(yè)改革發(fā)展的成敗。要想把教育做好，決定性的因素是教師，而在教師素質(zhì)中最重要的是師德。我在以后的日子里將會通過學(xué)習(xí)理論知識，互聯(lián)網(wǎng)上的征文、事跡等多渠道、多層次的學(xué)習(xí)，使良好的師德轉(zhuǎn)化為我作為教師的自覺行為，轉(zhuǎn)化為我作為教師的人格品質(zhì)。弘揚(yáng)兢兢業(yè)業(yè)，為人師表，無私奉獻(xiàn)精神。

　　作為一名班主任，一定樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，抓緊分分秒秒學(xué)習(xí)充電，使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需，通過學(xué)習(xí)豐富知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)理論底蘊(yùn)。因為，現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展，新產(chǎn)品，新技術(shù)日新月異。必須時時注意充電，才能跟上教學(xué)發(fā)展的需要。首先，勤于學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。他山之石，可以攻玉;他山之玉，可以剖金。我要堅持不懈地學(xué)

　　，活到老，學(xué)到老，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念;做學(xué)習(xí)的有心人。其次，善于思考，時刻把工作與思考相結(jié)合，在思考中工作，在工作中思考，創(chuàng)造性地開展工作。第三，勤于動筆，提高教育科研水平。

　　三、具體措施

　　1、通過學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，提高教師的法律意識。規(guī)范教師行為意識。還有通過學(xué)習(xí)《心理學(xué)》來揣摩學(xué)生心理變化以之為手段達(dá)到教書育人的目的。

　　2、處處嚴(yán)格要求自己，以身作則，為人師表，時時做學(xué)生的表率。工作計劃

　　3、改進(jìn)教育教學(xué)方法，從心靈上和學(xué)生溝通，既做他們的良師、又做他們的益友。

　　4、參加各類學(xué)習(xí)時認(rèn)真記錄。教師除要把握好專業(yè)知識外，還要積極參加進(jìn)修和深造，從而在理論上和社會實(shí)踐活動中進(jìn)一步提高能力，以適應(yīng)現(xiàn)階段中的各種教育新問題。

　　5、在教育學(xué)生的時候要關(guān)愛學(xué)生的誠心、了解學(xué)生細(xì)心、教育學(xué)生耐心、服務(wù)學(xué)生熱心，有這四心會使我在教學(xué)中的很多新問題迎刃而解。要用我的愛心、信心、耐心無微不至的教育學(xué)生，重拾老師在學(xué)生心中高大的形象，來使學(xué)生達(dá)到愿學(xué)從而樂學(xué)。

　　6、強(qiáng)化為人師表的意識。以嚴(yán)厲的自我修養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格要求自己，以奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神來服務(wù)教育事業(yè)。

　　師德建設(shè)不是一朝一夕所能完成的。這是一個長期的工作。通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練才能領(lǐng)悟，作為一名人民教師要以高度的覺悟，高度的社會責(zé)任感，高尚的道德情操，高超的教學(xué)藝術(shù)來教育人。要用愛心開啟學(xué)生的心靈。成為學(xué)生心中的好教師。以自身做起，讓愛撒向每一個受教育的學(xué)生。

工作計劃 篇7

　　隨著主席團(tuán)換屆工作的順利進(jìn)行，新一屆機(jī)電系學(xué)生會又增添了新的活力。我們文藝部也將繼續(xù)延續(xù)以往嚴(yán)肅、活潑、開放、務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，竭誠為全系同學(xué)服務(wù)。同時總結(jié)上學(xué)期的工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，將文藝部的工作帶向一個全新的高度。

　　我們將策劃開展一定的文藝活動豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，并積極配合學(xué)校，團(tuán)委做好各項工作，將一個團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、開拓、進(jìn)取的新文藝部展現(xiàn)給大家。我們根據(jù)學(xué)生會的要求以及實(shí)際情況制定以下工作計劃

　　(一)部門例會管理計劃

　　(1)由于文藝部的部門特點(diǎn)，將采取比較機(jī)動的會議方式，不設(shè)固定的例會地點(diǎn)，常規(guī)時間是雙周周三晚上七點(diǎn)。

　　(2)全體成員必須準(zhǔn)時出席。無故遲到者須說明理由，例會每次須到，多次不到者除名。若有事不能來時應(yīng)向部長或副部長請假，經(jīng)同意后方可。

　　(3)例會實(shí)行輪流主持制度。每次例會由部長，副部長輪流主持。

　　(4)嚴(yán)格遵守例會紀(jì)律。開會時態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,自己也做好會議記錄，討論時發(fā)言踴躍，積極主動，保證會議的嚴(yán)肅性和活潑性。

　　(二)干事培養(yǎng)管理計劃

　　(1)提高本部成員的自身素質(zhì)，多給干事提供一些鍛煉的機(jī)會，使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動文藝部所有成員積極性和主觀能動性，深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個人的能力和特長，以及他們對文藝部的發(fā)展和建議，加強(qiáng)文藝部成員能力的提高，以共同進(jìn)步帶動文藝部的發(fā)展，加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神，熱情活動，各盡其責(zé)，落實(shí)工作，努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面。

　　(2)在每次例會中，我們將盡量讓干事有更多的發(fā)言權(quán)，把總結(jié)的機(jī)會留給干事，盡量讓他們發(fā)表好的意見，好的觀點(diǎn)，并且從中觀察他們各方面的能力，再加以培養(yǎng)。

　　(3)輪流安排干事每月上交工作總結(jié)，并對文藝部提出建議，要求。

　　(4)每次活動的之前要詳細(xì)工作分配與干事，要求各有關(guān)干事，工作到位。活動結(jié)束要有工作總結(jié)。此外，還將積極配合學(xué)校組織的各類文藝活動。

　　(5)安排時間到干事所在班級中去,關(guān)心干事的學(xué)習(xí)與生活,緊密與干事間的關(guān)系。

　　(三)部門內(nèi)部管理計劃

　　(1)有必要時工作交流會，與各部門保持緊密的聯(lián)系，確保各部門之間文藝活動的順利開展。

　　(2)配合學(xué)校搞好各項文娛活動。

　　(3)加強(qiáng)學(xué)生會文藝部與學(xué)校各類社團(tuán)的交流。

　　(4)協(xié)助其他部門開展工作，共同完成學(xué)生會的各項任務(wù)。

　　(5)加強(qiáng)與部門干事，副部長交流，營造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍，有利于各項工作的順利開展。

　　(6)在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，總結(jié)經(jīng)驗,以實(shí)事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn)。

　　(四)活動安排計劃

　　目的：給全院同學(xué)營造一個豐富多彩的校園生活環(huán)境和健康向上的文化氛圍，為我校的文藝工作添磚加瓦。

　　內(nèi)容：由于文藝活動的性質(zhì)決定，文藝部這學(xué)期的工作必須少而精，但是仍然要起到活躍全院氛圍作用。

　　(1)培養(yǎng)10級主持人預(yù)計4名(2男2女)。

　　(2)籌備組建合唱隊、舞蹈團(tuán)、禮儀隊

　　時間：xx年10月——12月

　　合唱隊、舞蹈團(tuán)在以前只是一個松散的組織，我們計劃將合唱隊、舞蹈團(tuán)整和并統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，使我系以及學(xué)校安排的各項文藝活動能迅速、有效的開展，并成立禮儀隊專門負(fù)責(zé)各種場合的禮儀工作。

　　(3)xx年11月，向?qū)W校申請教室，征集同學(xué)們都喜歡的影片或音樂劇，進(jìn)行播放。觀看后以二級學(xué)院為單位收集觀后感，并進(jìn)行評眩以次豐富同學(xué)們的課余生活。

　　(4)12月中旬(文藝節(jié)目迎接元旦文藝匯演)

　�、倬唧w節(jié)目包括：

　　1)話劇類，包括課本劇

　　2)小品類，有模仿類和創(chuàng)編或改編類

　　3)相聲類、雙簧類(同小品類)

　　4)舞蹈類歌唱類

　�、诰唧w籌措以下幾方面：

　　1)晚會內(nèi)容的選定

　　2)舞臺場景的設(shè)計

　　3)時間地點(diǎn)的協(xié)定

　　4)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的邀請

　　5)各預(yù)算的制訂及其審核，籌集

　　6)聯(lián)絡(luò)其他部門的支持幫助

　　7)內(nèi)部人員的工作分配

　　(5)學(xué)期末部門召開“學(xué)期工作總結(jié)會議”，總結(jié)一學(xué)期的工作。

　　(6)xx年11月，仿照中心電視臺“感動中國”的模式，舉行07—12年度“感動機(jī)電”的十大人物頒獎晚會。

　　以上是我文藝部本學(xué)期的初步的工作計劃，若無太大的變動將嚴(yán)格按照計劃開展本學(xué)期的工作，同時，根據(jù)各部門要求和需要，密切配合部門的各項工作，并以實(shí)際工作中的變化和需要進(jìn)行調(diào)整。我們將以理解與信任為地基，熱情與才華做房柱，勤奮與勇敢做屋頂，在團(tuán)隊協(xié)作的力量下，將文藝部工作開展的有聲有色，能夠真正起到活躍機(jī)電系文化的作用，為同學(xué)們撐起一片快樂的藍(lán)天，共同訂做屬于我們的天空。

　　機(jī)電工程系學(xué)生會文藝部

　　xx年8月

工作計劃 篇8

　　我科根據(jù)實(shí)際情況，深入學(xué)習(xí)黨的精神，積極穩(wěn)妥推進(jìn)新醫(yī)改，堅持做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，努力做好以下幾個方面的工作。

　　1、提高整體素質(zhì)，加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，進(jìn)一步改變作風(fēng)，提高效能，解放思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，更新服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，廉潔、文明、規(guī)范行醫(yī)，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān)，時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦，加強(qiáng)三基培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療操作規(guī)程，貫徹落實(shí)各項核心制度，定期督導(dǎo)，檢查醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，獎懲分明，防止差錯醫(yī)療事故發(fā)生，做好醫(yī)患溝通，減少和避免醫(yī)療糾紛。

　　3、制定全年的工作培訓(xùn)計劃，包括臨床知識和技能培訓(xùn)，醫(yī)療服務(wù)意識和規(guī)范培訓(xùn)。通過具體的、有針對性的培訓(xùn)，在盡量短的時間內(nèi)提高我科整體醫(yī)療服務(wù)水平。

　　4、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極開展新技術(shù)、新項目不斷學(xué)習(xí)婦科領(lǐng)域國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和經(jīng)驗，尋求科室發(fā)展的新思路、新途徑。拓展腹腔鏡手術(shù)，努力開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)，子宮肌瘤挖除術(shù)，卵巢囊腫剝除術(shù)，附件切除術(shù)，開展宮腔鏡探查術(shù)，宮腔鏡下輸卵管通液術(shù)，子宮內(nèi)膜電切術(shù)，子宮粘膜下肌瘤電切術(shù)，進(jìn)一步加大力度開展婦科惡性腫瘤手術(shù)。

　　5、制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項目。通過規(guī)范化各種診療措施和服務(wù)，限度降低醫(yī)療風(fēng)險，保障醫(yī)院順利發(fā)展。完善各種搶救制度，定期組織搶救演練。通過對各種搶救制度的重新學(xué)習(xí)和參與各種搶救演練，使醫(yī)師和護(hù)士熟悉各種搶救流程，在實(shí)際搶救中能默契配合，達(dá)到有效搶救的目的。

　　6、鼓勵和支持科室醫(yī)護(hù)人員積極參加學(xué)術(shù)活動，不定期參加*，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮主觀能動性，做到科有特色，人有專長，加強(qiáng)科室科研工作，有計劃的外派人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，外請專家來院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療十三項核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進(jìn)，保障我科各項工作安全、有效進(jìn)行。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度，定期組織消防安全演練，保障各項生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

　　希望通過一年的努力，我科每個醫(yī)生的醫(yī)療水平達(dá)到或超過二級醫(yī)院水平，護(hù)士的服務(wù)水平得到規(guī)范和提高，我院的婦科的診療水平和服務(wù)水平得到我院的認(rèn)可甚至全市的認(rèn)可，為以后我科和醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。

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