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工作計(jì)劃餐飲

時(shí)間:2024-12-04 09:19:27 文圣 工作計(jì)劃 我要投稿

【熱門】工作計(jì)劃餐飲11篇

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃餐飲,歡迎大家分享。

【熱門】工作計(jì)劃餐飲11篇

  工作計(jì)劃餐飲 1

  11月餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較激烈,滄州相繼開(kāi)了幾家飯店,料理店,以韓福宮店為代表,也給我們料理店帶來(lái)的巨大的威脅和挑戰(zhàn),在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,我將努力完成上級(jí)下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo),圍繞營(yíng)業(yè)指標(biāo)主要展開(kāi)以下工作:

  一、培訓(xùn)考核工作

  管理人員培訓(xùn):

 。1)管理方法

 。2)處事技巧

  員工培訓(xùn)主要抓以下幾塊:

 。1)貴賓的接待規(guī)格與程序

 。2)新員工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、操作技能的培訓(xùn)

 。3)推銷技能培訓(xùn)。

 。4)禮節(jié)禮貌、規(guī)范站姿的培訓(xùn)(每天班前會(huì)上訓(xùn)練1—3分鐘)

  二、加強(qiáng)部門管理,提高執(zhí)行力

  1、制定部門新的獎(jiǎng)罰制度,做到獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新服務(wù)。

  2、繼續(xù)制定管理人員分組的檢查制度,提高管理人員自我管理能力和工作執(zhí)行力,提高員工的自律意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,做好節(jié)能降耗工作。

  三、組織員工娛樂(lè)活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,營(yíng)造和諧工作環(huán)境,提高部門凝聚力,提升員工工作熱情。如娛樂(lè)活動(dòng)、員工座談會(huì)等。

  四、做好對(duì)客服務(wù)

  (1)嚴(yán)抓員工儀容儀表、肢體語(yǔ)言、有聲服務(wù)

 。2)每餐關(guān)注菜單安排,客戶滿意度,嚴(yán)抓顧客投訴,每天做好客戶對(duì)菜肴的反饋情況,建立和完善客戶檔案,資源共享。

  (3)繼續(xù)做好個(gè)性化服務(wù)。針對(duì)新老顧客用餐及重要接待加強(qiáng)與顧客的溝通聯(lián)系。以贏得更多的.回頭客。

  五、做好新的銷售計(jì)劃方案,做好成本的核算,與廚房及時(shí)做好溝通,商定新的計(jì)劃,提高營(yíng)業(yè)額的收入。

  六、同廚房緊密配合,每天及時(shí)反饋客戶用餐意見(jiàn)及信息,每周召開(kāi)一次前后臺(tái)的溝通會(huì),協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,根據(jù)季節(jié)變化及時(shí)建議調(diào)整時(shí)令菜品及水果。

  七、做好本部門工作的同時(shí),密切配合其它部門工作,力爭(zhēng)11取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

  工作計(jì)劃餐飲 2

  新年新氣象,身為酒店餐飲部經(jīng)理,也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作計(jì)劃。

  一、20xx年市場(chǎng)綜合分析(配合酒店銷售部總經(jīng)辦)

  1、本店的客戶群定位。

  2、年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

  3、廣告宣傳力度。

  二、鎖定目標(biāo)進(jìn)行市場(chǎng)分析

  1、培養(yǎng)客戶群,減少酒店?duì)I業(yè)成本。

  2、有效控制員工流失,培養(yǎng)具有忠誠(chéng)度的員工隊(duì)伍。

  三、要用軟性服務(wù)去留住客人

  1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  2、嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象

  加強(qiáng)管理的履行力度,提升督察力度。實(shí)施落實(shí)是一個(gè)嚴(yán)峻問(wèn)題,尤其是在長(zhǎng)期執(zhí)行過(guò)程中。紀(jì)律是保證團(tuán)隊(duì)正常工作和生活的必須遵守的行為規(guī)范,也是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:無(wú)規(guī)矩不成方圓。因此,我們必須以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來(lái)穩(wěn)固保障。組織紀(jì)律要持續(xù)不斷地重視,部門管理人員要以身作則,在自己所管轄的范圍內(nèi)徹底杜絕違反紀(jì)律和規(guī)定的行為。部門員工的言行舉止、著裝打扮要符合規(guī)范,努力將餐飲部打造成酒店的一扇文明之窗。

  四、創(chuàng)新管理求實(shí)效

  1、美化酒店環(huán)境,營(yíng)造溫馨家園。

  嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周一的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過(guò)場(chǎng),決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)員工的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。

  2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工舒適家園

  宿舍的.管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的舒適家園。為此,一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。

  我們應(yīng)該加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻注意防火和防盜,嚴(yán)禁外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍。為此,我們要實(shí)行詢問(wèn)與登記制度,對(duì)所有外來(lái)人員進(jìn)行核查和登記,以確保住宿員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

  第三要變化是管理型角色轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)型角色。宿舍管理員需要扮演服務(wù)員的角色,為住店員工提供專業(yè)的服務(wù)。這些員工來(lái)自不同的地方,大多是年輕人,剛剛離開(kāi)家門的他們還缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。因此,我們需要更加關(guān)心和照顧他們,在許多方面提供幫助。宿舍管理員應(yīng)該密切關(guān)注員工的思想和情緒變化,關(guān)心他們的日常生活。特別是對(duì)于生病的員工,我們應(yīng)該給予他們像家人一樣的關(guān)愛(ài),讓他們感受到溫暖的家庭氛圍。

  五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

  1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理

  要加強(qiáng)宣傳、教育,將提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開(kāi)源節(jié)流的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)放,并加強(qiáng)督促與檢查,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)空調(diào)的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

  2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

  我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。

  總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與xx而努力奮斗

  工作計(jì)劃餐飲 3

  餐飲行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),但同時(shí)也是一個(gè)充滿機(jī)遇的行業(yè)。作為一位餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,就需要有一份完備的工作計(jì)劃。本文將從以下幾個(gè)方面詳細(xì)介紹餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的工作計(jì)劃。

  一、品牌推廣

  品牌推廣是餐飲成功的基石之一。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi),如何驚艷消費(fèi)者的眼球和口感扮演著至關(guān)重要的角色。因此,作為一名餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,首要任務(wù)是打造一個(gè)有吸引力的品牌形象,樹(shù)立其在消費(fèi)者心中的地位,擴(kuò)大知名度和影響力。

  品牌推廣可以通過(guò)線上線下渠道共同進(jìn)行。在線上平臺(tái),可以通過(guò)建立企業(yè)官方網(wǎng)站、微博微信公眾號(hào)、移動(dòng)應(yīng)用等方式,進(jìn)行品牌宣傳和數(shù)字營(yíng)銷,以增加關(guān)注度和體驗(yàn)感;在線下平臺(tái),則可以通過(guò)門店布局與裝修、門店?duì)I銷活動(dòng)、活動(dòng)折扣等方式,吸引消費(fèi)者到店消費(fèi)。在流量大的場(chǎng)所,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理可以通過(guò)贊助、合作等方式,挖掘更多client。

  二、策劃營(yíng)銷活動(dòng)

  除了傳播品牌,營(yíng)銷活動(dòng)也是吸引顧客的'必要手段。在日常經(jīng)營(yíng)中,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理應(yīng)該始終關(guān)注顧客需求,為他們提供多樣化,創(chuàng)新性的消費(fèi)體驗(yàn)。為此,組織舉辦類似節(jié)日促銷、新品推廣活動(dòng)、會(huì)員專享活動(dòng)、優(yōu)惠折扣券等各種促銷活動(dòng),可以展示企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和商業(yè)實(shí)力。

  營(yíng)銷活動(dòng)的目的是為了與顧客更近距離的接觸,深入了解他們的反饋意見(jiàn)。這些反饋可以提供有效的市場(chǎng)信息,在企業(yè)策劃和市場(chǎng)預(yù)測(cè)等方面發(fā)揮積極作用,同時(shí)提供更好的個(gè)性化服務(wù)。

  三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

  餐飲產(chǎn)品常態(tài)化更新和創(chuàng)新是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)的重要環(huán)節(jié)。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理應(yīng)該經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化與動(dòng)態(tài),不斷研發(fā)新系列菜品、創(chuàng)新菜品品類、推出專屬品牌組合等等,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多獨(dú)特的用餐體驗(yàn)。同時(shí),運(yùn)營(yíng)經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)反饋與各項(xiàng)指標(biāo),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行不斷的優(yōu)化。保證新品質(zhì)量和口感上乘,打造更完美的用餐體驗(yàn)。

  四、人員管理

  作為一個(gè)成功的餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,管理人員是很重要的一部分。無(wú)論是后廚還是服務(wù)員,都應(yīng)該有足夠的資格和素質(zhì)來(lái)保證服務(wù)質(zhì)量。因此,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理需要制定一個(gè)合適的人員管理計(jì)劃,確保招聘,培訓(xùn),考核,激勵(lì)等方面的每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到充分重視。更重要的是,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理應(yīng)該建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和工作效率。

  總之,作為一名餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,要有一份細(xì)致的工作計(jì)劃,確定好工作內(nèi)容,盯緊目標(biāo)以及擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)品牌推廣,策劃營(yíng)銷活動(dòng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),人員管理等方面的具體計(jì)劃,才能在市場(chǎng)規(guī)模中發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì),取得成功。

  工作計(jì)劃餐飲 4

  20xx年,我將帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì),認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成每項(xiàng)工作,總結(jié)20xx年的得失,做好每件事,將業(yè)務(wù)更進(jìn)一步。同時(shí),在以后的工作中,我也將嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下:

  一、在管理上對(duì)領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)客溝通以及安排菜肴的提升。

  二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對(duì)員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),讓每一位員工都能夠時(shí)全能達(dá)人,無(wú)論是接待會(huì)任何工作都是出色的.完成接待。

  三、定期的召開(kāi)員工坐談會(huì),了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。

  四、收集賓客對(duì)用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見(jiàn)和建議,并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機(jī)率,從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。

  五、針對(duì)餐具,流失量大,嚴(yán)格要求每位員工都“愛(ài)店如愛(ài)家”,在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進(jìn)行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本。

  六、加強(qiáng)員工的開(kāi)口、服務(wù)意識(shí),餐中微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù),特別是開(kāi)口服務(wù)意識(shí),對(duì)客戶進(jìn)行溝通,溝通是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解,并與此同時(shí)了解客人的喜好。

  七、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強(qiáng)前臺(tái)員工對(duì)菜肴品質(zhì)的意識(shí),他們不但是服務(wù)員,更是一名檢驗(yàn)員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。

  新的一年、新的氣象,20xx年在悄然登場(chǎng),對(duì)于自身來(lái)說(shuō)在即將過(guò)去的一年里,有許多方面需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的,那么在新的一年里我會(huì)更加的。嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中,不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,控制調(diào)節(jié)好自己沖動(dòng)的性格和脾氣。也將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì),共同的為了新世紀(jì)和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。

  工作計(jì)劃餐飲 5

  在一家餐飲企業(yè)中,餐飲前廳經(jīng)理是具有重要作用的職位。餐飲前廳經(jīng)理是餐廳前臺(tái)管理的核心,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、維護(hù)井然有序的工作環(huán)境,并且協(xié)調(diào)前臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。因此,為了有效地管理整個(gè)客房和讓顧客得到更好的服務(wù)體驗(yàn),前廳經(jīng)理需要擬定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。

  1.制定目標(biāo)

  對(duì)于每一個(gè)餐飲前廳經(jīng)理來(lái)說(shuō),首先需要明確和制定目標(biāo)。主要將目標(biāo)的設(shè)定分為兩個(gè)方面:公司層面和個(gè)人層面。在公司層面,可以明確制定每月的銷售目標(biāo)。在個(gè)人層面,需要提高員工的服務(wù)質(zhì)量和自身的管理水平。

  2.時(shí)間管理

  時(shí)間管理對(duì)于前臺(tái)經(jīng)理來(lái)說(shuō)尤其重要,他們需要確保與員工的'各項(xiàng)工作安排互相協(xié)調(diào),減少因?yàn)闀r(shí)間管理混亂干擾到客戶的服務(wù),因此一個(gè)有效利用時(shí)間的計(jì)劃是必須的。

  3.員工管理

  員工管理是餐飲前廳經(jīng)理最為重要的工作之一,品牌形象的塑造以及質(zhì)量服務(wù)的實(shí)現(xiàn)取決于員工的表現(xiàn)。因此,需要制定計(jì)劃,由前廳經(jīng)理對(duì)員工的特定工作進(jìn)行指導(dǎo),讓他們學(xué)習(xí)如何提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率,保持對(duì)客戶友好、誠(chéng)實(shí)、耐心的態(tài)度。

  4.設(shè)定行動(dòng)計(jì)劃

  為了達(dá)到公司的目標(biāo)和員工的學(xué)習(xí)發(fā)展,前廳經(jīng)理需要制定具體的行動(dòng)計(jì)劃,以確保各項(xiàng)工作更加緊密的連接、協(xié)調(diào)工作的順暢進(jìn)行。這個(gè)計(jì)劃還可以設(shè)定各項(xiàng)操作細(xì)則,考慮各種情況和員工疑惑,制定具體的計(jì)劃流程和處理方式,讓他們?cè)诠ぷ魃细拥眯膽?yīng)手。

  5.維護(hù)顧客關(guān)系

  作為餐飲企業(yè)的前臺(tái)經(jīng)理,維護(hù)與客戶的順暢溝通和關(guān)系維護(hù),更是不可或缺的重要工作,并且是一個(gè)文字非常重要的地方。因此,前廳經(jīng)理需要在計(jì)劃中專門安排時(shí)間與顧客溝通,積極傾聽(tīng)客戶的反饋意見(jiàn)和處理解決方案,以使得客戶感受到最人性化的服務(wù),建立起可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。

  總之,一個(gè)有效的“餐飲前廳經(jīng)理工作計(jì)劃”不僅能夠提高管理人員的自身素質(zhì),創(chuàng)造一種和諧有序的工作環(huán)境,還能向客戶展示出高度專業(yè)化的服務(wù)水平和品牌形象。在管理工作中,他們需要充分細(xì)化各項(xiàng)細(xì)節(jié),合理規(guī)劃工作流程以及對(duì)員工進(jìn)行有效的管理和指導(dǎo),從而最大程度地提高效率、優(yōu)化服務(wù),以最好地滿足客戶的需求。只有如此,才能夠真正實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo),并通過(guò)積極的溝通和協(xié)調(diào),為餐飲企業(yè)構(gòu)建起更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  工作計(jì)劃餐飲 6

  一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管

  1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

  2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

  3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。

  4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

  5、物品管。從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

  6、衛(wèi)生管。公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放。齊、無(wú)傾斜。

  7、用餐時(shí)段由于客人到店比較中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

  8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)。體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  9、建立餐廳案例收制度,減少顧客投訴幾率。餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管。及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收。的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。

  二、員工日常管理

  1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的.融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專題培訓(xùn),目的是調(diào)。新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn),使新員工在心。上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

  2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。

  3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和了解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

  2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。

  3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。

  四、20xx年工作計(jì)劃

  1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。

  2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想

  3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

  4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

  5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。

  五、對(duì)餐廳一體化管理經(jīng)營(yíng)的策劃

  1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。

  2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

  3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

  4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管。

  5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。

  工作計(jì)劃餐飲 7

  一、工作總結(jié)

  餐飲傳菜部是餐廳運(yùn)營(yíng)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。作為傳菜員,我深入研究了餐飲行業(yè),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并有效地提高了工作效率,給顧客提供了良好的用餐體驗(yàn)。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我進(jìn)行了以下工作總結(jié):

  1、顧客服務(wù):作為傳菜員,與顧客聯(lián)系最為密切。我以友好熱情的態(tài)度與顧客交流,了解他們的需求,并及時(shí)回答他們的問(wèn)題。我努力保持微笑,并用禮貌的方式與顧客互動(dòng),使他們感到賓至如歸。通過(guò)這些努力,我能夠獲得顧客的信任和好感。

  2、協(xié)調(diào)配合:傳菜部是餐廳各部門之間最為緊密的協(xié)作環(huán)節(jié)。我積極參與與廚師和服務(wù)員之間的溝通,并確保順利的菜品傳送。我始終保持靈活性和溝通能力,以更好地適應(yīng)不同菜品的節(jié)奏和顧客需求。

  3、高效傳菜:作為傳菜員,準(zhǔn)時(shí)并高效地將菜品送到顧客手中是非常重要的。我時(shí)刻關(guān)注菜品的烹飪進(jìn)度,并制定合理的傳菜路線,以確保菜品可以在熱度和質(zhì)量上最大限度地得到保證。我還熟悉各類菜品的特點(diǎn)和制作方法,以方便更好地為顧客解答疑問(wèn)。

  4、團(tuán)隊(duì)合作:餐廳的高效運(yùn)行需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的.緊密合作。我始終秉持著協(xié)作的態(tài)度,與團(tuán)隊(duì)成員分享工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,并在需要的時(shí)候提供幫助和支持。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,我能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,并提高餐飲傳菜部的整體工作效率。

  二、工作計(jì)劃

  為了進(jìn)一步提高餐飲傳菜部的工作質(zhì)量和效率,我制定了以下工作計(jì)劃:

  1、持續(xù)學(xué)習(xí):我將繼續(xù)學(xué)習(xí)餐飲行業(yè)的最新知識(shí)和技術(shù),了解菜品的制作過(guò)程和口味走向,以適應(yīng)顧客的需求。我會(huì)定期參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì),提高我對(duì)餐飲技巧和顧客服務(wù)的專業(yè)水平。

  2、提高速度與準(zhǔn)確性:在傳菜的過(guò)程中,我將努力提高傳菜速度,并保持菜品的準(zhǔn)確性。我會(huì)更加熟悉每道菜品的特點(diǎn)和制作要求,并時(shí)刻關(guān)注餐廳的用餐情況,以提前準(zhǔn)備好菜品并合理安排傳菜路線,確保菜品能夠快速且準(zhǔn)確地到達(dá)顧客手中。

  3、加強(qiáng)溝通與協(xié)作:我將與餐廳的廚師和服務(wù)員保持密切的溝通和協(xié)作,確保菜品的制作和傳送能夠順利進(jìn)行。我會(huì)及時(shí)與廚師溝通菜品的制作進(jìn)度,并與服務(wù)員配合,使菜品能夠在最佳狀態(tài)下送到顧客手中。

  4、保持良好形象與服務(wù)態(tài)度:我將始終保持微笑、禮貌和熱情的態(tài)度,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我會(huì)注意自己的儀表和形象,注重細(xì)節(jié),以使顧客對(duì)餐飲傳菜部的服務(wù)印象深刻。我還將積極傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋給相關(guān)部門,以提高整個(gè)餐廳的服務(wù)質(zhì)量。

  綜上所述,作為餐飲傳菜員,我將積極總結(jié)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作效率和質(zhì)量,為顧客提供更好的用餐體驗(yàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,我相信餐飲傳菜部會(huì)為餐廳的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  工作計(jì)劃餐飲 8

  作為一名餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,工作計(jì)劃是非常關(guān)鍵的。一個(gè)好的工作計(jì)劃可以讓你高效地管理餐飲業(yè)務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并且創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。根據(jù)我的多年工作經(jīng)驗(yàn),我整理了以下餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作計(jì)劃。

  一、制定目標(biāo)和計(jì)劃

  首先,作為餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,你需要制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃。這需要你考慮到公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期目標(biāo),明確每個(gè)目標(biāo)的完成時(shí)間,并分析每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可能遇到的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中需要理性分析市場(chǎng)情況和顧客需求,結(jié)合自身的資源狀況和人力環(huán)境,確定目標(biāo)的可行性,并制定出詳細(xì)周密的工作計(jì)劃。

  二、觀察市場(chǎng)變化

  要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)是非常必要的。所以,作為一名餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,需要隨時(shí)觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐,了解價(jià)格走向和消費(fèi)者需求。同時(shí),需要與其他部門進(jìn)行有效地溝通,共同商討市場(chǎng)策略和營(yíng)銷計(jì)劃,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

  三、維護(hù)顧客關(guān)系

  餐飲業(yè)的生存之本就是顧客,所以維護(hù)顧客關(guān)系是非常重要的。作為餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,你需要確保每一位顧客都得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。這需要你制定一定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行服務(wù)人員的培訓(xùn)提高,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決顧客的問(wèn)題和意見(jiàn)。

  四、保證衛(wèi)生和安全

  作為餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,你需要確保食品安全、環(huán)境衛(wèi)生和餐飲場(chǎng)所的安全。要想保證顧客的健康和安全,你需要確保食品原材料安全并進(jìn)行嚴(yán)格的食品質(zhì)量控制,同時(shí)要及時(shí)更新設(shè)備和維護(hù)餐廳衛(wèi)生。另外,還需要建立好消防安全措施,保障工作人員和顧客的人身安全。

  五、管理人員和員工

  作為餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,你的`工作包括管理人員和員工,更好的管理團(tuán)隊(duì)是提高餐飲業(yè)效益的關(guān)鍵。為此,需要設(shè)定明確的職責(zé)和目標(biāo),并根據(jù)實(shí)際情況通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)措施提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí),要建立好協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,處理不同情況,避免出現(xiàn)沖突。

  以上就是我的餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)。在餐飲業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),顧客服務(wù)質(zhì)量提升,餐飲場(chǎng)所的衛(wèi)生和安全保障等方面,都需要一個(gè)周密的工作計(jì)劃。只有制定出科學(xué)的、靈活的工作方案,當(dāng)前指派適當(dāng)?shù)娜藛T去執(zhí)行,才能達(dá)到最終目的。

  工作計(jì)劃餐飲 9

  隨著經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際化程度的不斷提高,越來(lái)越多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)需要派遣員工赴外進(jìn)行各種任務(wù)和交流活動(dòng)。然而,外勤人員的餐飲保障問(wèn)題也逐漸成為關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,外勤餐飲保障工作計(jì)劃應(yīng)運(yùn)而生。本文將從計(jì)劃的目標(biāo)、計(jì)劃的實(shí)施步驟和計(jì)劃的保障措施三個(gè)方面來(lái)詳細(xì)闡述這一計(jì)劃。

  一、計(jì)劃目標(biāo)

  外勤餐飲保障工作計(jì)劃的目的是為外勤人員提供安全、健康、營(yíng)養(yǎng)的'餐飲服務(wù),滿足不同文化背景、品味、宗教信仰等方面的需求,并為外勤任務(wù)的成功開(kāi)展提供有力支撐。

  二、計(jì)劃實(shí)施步驟

  1、需求調(diào)研:根據(jù)不同崗位、不同任務(wù)和工作場(chǎng)所的需求,進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研和分析,確定外勤人員的餐飲偏好、飲食習(xí)慣、飲食禁忌等。

  2、服務(wù)供應(yīng)商選擇:根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果,選擇具備一定規(guī)模和服務(wù)能力的餐飲服務(wù)供應(yīng)商,簽訂相關(guān)協(xié)議和合同,保證服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格合理。

  3、菜單制定:根據(jù)外勤人員的飲食需求和供應(yīng)商的服務(wù)能力,設(shè)計(jì)出滿足不同文化背景、品味、宗教信仰等方面的多樣化餐飲菜單,并定期根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和更新。

  4、物流配送:與供應(yīng)商協(xié)調(diào),確定配送時(shí)間和地點(diǎn),保證餐飲品質(zhì)和食品安全,同時(shí)也要根據(jù)不同任務(wù)的實(shí)際情況,配備必要的餐飲設(shè)施和器具。

  5、投訴反饋:建立健全的反饋機(jī)制,對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,定期向外勤人員征求意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決各類問(wèn)題和投訴。

  三、計(jì)劃保障措施

  1、餐飲費(fèi)用預(yù)算:為保證餐飲服務(wù)的質(zhì)量和效果,應(yīng)提前制定餐飲費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,并避免出現(xiàn)超支和浪費(fèi)。

  2、食品安全監(jiān)督:嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和保障標(biāo)準(zhǔn),確保餐飲服務(wù)的食品安全和衛(wèi)生,并建立健全的監(jiān)督和檢測(cè)機(jī)制,及時(shí)處理各類意外情況和應(yīng)急事件。

  3、服務(wù)質(zhì)量考核:根據(jù)外勤人員的反饋意見(jiàn)和政策要求,制定服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期考核,確保餐飲服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定和提升。

  4、部門協(xié)同合作:餐飲服務(wù)的保障需要多個(gè)部門的支持和協(xié)同,如行政、財(cái)務(wù)、后勤等,因此,應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和資源整合,以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  結(jié)語(yǔ)

  如今,外勤餐飲保障工作已成為各類企業(yè)和機(jī)構(gòu)不可或缺的一環(huán)。通過(guò)制定詳細(xì)、可行的外勤餐飲保障工作計(jì)劃,并落實(shí)好各項(xiàng)措施和要求,可以有效提高外勤人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也可以促進(jìn)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的發(fā)展和創(chuàng)新。

  工作計(jì)劃餐飲 10

  餐飲傳菜部是餐廳中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它決定了顧客的用餐體驗(yàn)和整個(gè)餐廳的運(yùn)營(yíng)效益。為了保證餐廳的運(yùn)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)力,制定一個(gè)合理的餐飲傳菜部工作計(jì)劃至關(guān)重要。

  一、任務(wù)分配

  餐飲傳菜部的工作涵蓋了菜品分配、用餐交接、服務(wù)規(guī)范等多個(gè)方面。因此,首先需要將餐飲傳菜部的工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)分,將每個(gè)細(xì)節(jié)都列入到工作計(jì)劃中。

  例如,要對(duì)每個(gè)服務(wù)員進(jìn)行分配,要將服務(wù)員培訓(xùn)到位,讓他們掌握每道菜品的詳細(xì)信息,包括口味、食材和烹飪方式。同時(shí),還要設(shè)定交接流程,加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范,確保每個(gè)顧客都能得到高質(zhì)量的服務(wù)。

  二、菜品分配

  餐飲傳菜部的職責(zé)之一是對(duì)顧客的'點(diǎn)餐進(jìn)行菜品分配,需要根據(jù)烹飪工藝和菜品內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分配。菜品分配的主要目的是合理分配廚房的工作量,優(yōu)化烹飪流程,提高餐廳的整體效率。

  關(guān)于菜品分配,需要在工作計(jì)劃中制定標(biāo)準(zhǔn)流程,根據(jù)每道菜品的特性定量分配,協(xié)調(diào)好每個(gè)服務(wù)員的工作量,確保顧客能夠在快速高效的服務(wù)下享受美味的菜品。

  三、用餐交接

  由于餐飲傳菜部是餐廳中顧客和廚房之間的橋梁,所以用餐交接流程必須得到重視。顧客在用餐期間,需要順暢的交接過(guò)程來(lái)確保菜品的及時(shí)上桌和顧客的用餐體驗(yàn)。

  在工作計(jì)劃中,需要精細(xì)化規(guī)劃用餐交接的流程,將每道菜品的記錄信息傳遞給服務(wù)員,并提前分配好目標(biāo)桌位,確保每桌的菜品主動(dòng)收齊,服務(wù)員能夠快速跑單,擁有高效的工作效率。

  四、服務(wù)規(guī)范

  餐飲傳菜部的服務(wù)規(guī)范體現(xiàn)了整個(gè)餐廳的服務(wù)水平。在制定工作計(jì)劃時(shí),需要以業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),將社會(huì)各界對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行內(nèi)部高度的協(xié)調(diào)和規(guī)范化。

  需按照不同類型的菜品和使用人數(shù)以及用餐類型制定服務(wù)規(guī)范,確保每位顧客在用餐過(guò)程中得到高質(zhì)量的服務(wù)和體驗(yàn),為顧客帶來(lái)優(yōu)秀的餐飲體驗(yàn)。

  五、員工培養(yǎng)

  員工所具備的能力將會(huì)直接影響到顧客的體驗(yàn),因此餐飲傳菜部作為餐廳核心之一,員工的培養(yǎng)顯得尤為重要。

  針對(duì)不同類型的員工和菜品進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和考核,確保餐飲傳菜部員工都具備親和力、合作能力、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感等優(yōu)秀素質(zhì),為整個(gè)餐廳的運(yùn)營(yíng)效益提升奠定基礎(chǔ)。

  總之,要制定一個(gè)合理的餐飲傳菜部工作計(jì)劃,需要考慮到餐廳的特性、服務(wù)功能及員工特性。具體包括任務(wù)細(xì)分、菜品分配、用餐交接、服務(wù)規(guī)范和員工培養(yǎng)等多個(gè)方面,只有這樣才能夠提高顧客用餐體驗(yàn),提升餐廳的服務(wù)水平,為未來(lái)的餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加油添力。

  工作計(jì)劃餐飲 11

  時(shí)光荏苒,20xx年即將結(jié)束,新的一年就要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺(tái),能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。十月份再次來(lái)到公司,到現(xiàn)在三個(gè)多月過(guò)去了,在這段時(shí)間內(nèi),我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營(yíng)運(yùn)部的支持下,完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對(duì)明年即將開(kāi)展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:

  1、配合公司的全年計(jì)劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。

  2、對(duì)每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。

  3、通過(guò)專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對(duì)我們的`廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求,保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的會(huì)聚隨心,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。

  4、主動(dòng)收集各門店基層了解到對(duì)菜品的意見(jiàn)和信息,做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整。

  5、通過(guò)對(duì)一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費(fèi)群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核!

  6、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)!

  7、了解原材料,調(diào)料的市場(chǎng)價(jià)格,根據(jù)對(duì)菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)。

  8、在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

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