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銷售個人工作計劃

時間:2021-08-24 09:43:15 工作計劃 我要投稿

銷售個人工作計劃匯編15篇

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候抽出時間寫寫計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的銷售個人工作計劃,歡迎大家分享。

銷售個人工作計劃匯編15篇

銷售個人工作計劃1

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,在過去的一年我通過努力的工作,也有了極大的收獲,但也存在了諸多不足,我個人工作取得成績不太理想,有些工作做的還不到位,但我有信心也有決心把今年的工作做的更好。希望在新的一年吸取教訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平,把自己的本職工作做的更好,F(xiàn)制定工作計劃如下:

  1對于老客戶,和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,遇到節(jié)假日的時候送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

  2在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品。

  3一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)取得了哪些成績及不足,及時改正并布置新的工作。

  4見客戶之前要多了解客戶的信息和需求,做好充足的準(zhǔn)備工作,才更有可能與這個客戶合作。

  5對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)服務(wù)意識,盡力提高員工的素質(zhì),為公司樹立良好的形象,讓客戶相信我們公司實力,才能更好的完成任務(wù)。

  6和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能及時掌握員工的思想動態(tài),更好的發(fā)揮員工的業(yè)務(wù)水平。

  7為了今年的銷售任務(wù),我要協(xié)同銷售人員開拓思路,更好完成銷售任務(wù),盡力為公司創(chuàng)造利潤。

  8多渠道的按公司要求招聘職工,并對新員工進(jìn)行培訓(xùn)使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

  9增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中。

  10對客戶的信息收集、及時記錄、定時回訪;并及時了解其他同行信息,為公司的決策調(diào)整提供信息支持。

  11及時耐心地回答用戶所提出的問題,盡早讓用戶順利使用產(chǎn)品。

  12隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。

  13本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。

  14銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶以最短的時間理解使用本公司的產(chǎn)品,幫助客戶出貨。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會盡力解決。解決不了的向領(lǐng)導(dǎo)匯報,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷售個人工作計劃2

  為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合健身公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點(diǎn):

  1、擴(kuò)大銷售隊伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。

  2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

  為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

  某三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。

  其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

  如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。

  3、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

  產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

  一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

  產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。

  4、 長期宣傳,重點(diǎn)促銷。

  宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點(diǎn)的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營銷造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息

  5、 自我提高,快速成長。

  為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

  本人將以身作責(zé),以實際行動來帶領(lǐng)整個團(tuán)沖擊計劃目標(biāo)。

銷售個人工作計劃3

  1、順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標(biāo)是5萬美金。

  2、其余每個月的任務(wù),很難細(xì)分,因為和客戶的進(jìn)展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。

  3、還有一個主要的任務(wù),幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。

  我明白,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上方,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每一天的計劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會腳踏實地做好。在公司這半年時光,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會虛心理解,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對于公司,我也有以下推薦:

  1、對待資源資源。在上方的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源,有了平臺,業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以期望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!

  2、對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點(diǎn)體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標(biāo)是很容易實現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。

  3、對待來訪客戶。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),但是期望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我明白的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都十分注意?蛻舻皆L,無論客戶是否下單,都十分尊重。我也期望我們公司對遠(yuǎn)道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。

銷售個人工作計劃4

  作為店長,要做好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)參與店內(nèi)各項工作,及時準(zhǔn)確完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級布置的銷售任務(wù),激勵員工,建立和維護(hù)客戶檔案,協(xié)助客戶關(guān)系營銷,維護(hù)店內(nèi)良性庫存,及時處理客戶投訴等售后工作。

  一、晨會——gfd檢查,愉快分享工作經(jīng)驗和服務(wù)技巧,分析昨天的表現(xiàn)和設(shè)定今天的目標(biāo),通知公司文件。

  二、在銷售過程中,盡量留下客戶的詳細(xì)信息,客戶的電話、生日、尺碼都要詳細(xì)記錄?梢訴IP卡的形式收集客戶數(shù)據(jù),進(jìn)行品牌推廣,達(dá)到再購買的目的。新車型到店后要及時通知老客戶(但要選擇合適的時間段,盡量避免打擾客戶的作息),這既是對老客戶的尊重,也達(dá)到了推廣的目的,在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶。

  第三,和導(dǎo)購一起熟悉店內(nèi)商品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確地向客戶推薦店內(nèi)商品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況,推薦的商品沒有適合客戶的編號,導(dǎo)致銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,不搶貨,不調(diào)撥貨源。

  第四,做好商品搭配,及時更新櫥窗和宣傳資料,定期調(diào)整市場,確保商品不因店鋪位置而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購及時推薦店里的滯銷品和破碼品,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷品的具體情況,以便公司及時采取相應(yīng)的促銷方案。

  5、調(diào)整店鋪氛圍,適當(dāng)鼓勵員工,讓每個員工都自信、積極、樂于工作。在銷售過程中,商店經(jīng)理和其他店員應(yīng)該協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)是做好銷售的基礎(chǔ)。

  6、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使。從店長和導(dǎo)購員的自我形象出發(fā),統(tǒng)一工作服,時刻保持良好的工作狀態(tài),深刻理解公司的經(jīng)營理念和品牌文化,加強(qiáng)面料、生產(chǎn)工藝、穿著和保養(yǎng)方面的專業(yè)知識,了解某些顏色和款式。最重要的是不斷提高導(dǎo)購員的銷售技巧,讓同事互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。

  七、做好與文員的溝通,甚至對有困難的文員給予幫助和照顧,使他能專心工作。平心而論,一切工作都起主導(dǎo)作用。

  八、下班后,帶領(lǐng)大家熟悉一些高端男裝和男士配飾(如手表、手袋、皮鞋、男士香水等)。)甚至男士奢侈品牌(如lv、zejna、armani、hugo boss等。),這樣在與客戶溝通的時候會有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得客戶的信任。

銷售個人工作計劃5

  一、任務(wù)分配

  20xx總目標(biāo)xx萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。

  二、人員分配

  將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。

  作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  三、經(jīng)營管理

  1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2.因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

  3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。

  4.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

  5. 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:

  1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時熨燙;

  2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

  3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

  6. 為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

  以上是我對20xx年工作的計劃,有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。

銷售個人工作計劃6

  為實現(xiàn)20xx年銷售目標(biāo),達(dá)到一定階段的知名度,達(dá)到一定階段的美譽(yù)度,需要每一個人的共同努力。下面是20xx年本人工作計劃:

  一、產(chǎn)品策略

 。1)產(chǎn)品的包裝

  產(chǎn)品包裝關(guān)系到產(chǎn)品的檔次。在包裝設(shè)計方案方面,在考慮成本的同時,更要體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的高品質(zhì),高品位的內(nèi)涵來。

 。2)產(chǎn)品線策略

  根據(jù)不同的細(xì)分市場,不同的產(chǎn)品細(xì)分,考慮設(shè)計不同的規(guī)格、不同的材質(zhì)、不同的系列的產(chǎn)品,產(chǎn)品的個性化,差別化和系列化,是引導(dǎo)顧客,取得競爭優(yōu)勢的重要手段。所以我們將產(chǎn)品線劃分為四類:第一類是創(chuàng)新系列,定位為市場“占位”產(chǎn)品,樹立未來的高端產(chǎn)品形象。創(chuàng)新系列為“明星產(chǎn)品”,通過推廣創(chuàng)新系列來帶動整個產(chǎn)品線,作為企業(yè)追求利潤的重點(diǎn)“占利”產(chǎn)品。第二類是時尚系列為的核心產(chǎn)品,時尚系列則確立為“占量”的角色。第三類是現(xiàn)代系列,定位于市場阻擊競爭對手的防御性產(chǎn)品。

 。3)產(chǎn)品的名稱

  盡管浴室柜的購買形態(tài)偏重于理性,但浴室柜的使用情景卻是極感性的。所以我們?yōu)槊恳粋浴室柜起一個名字或典故,讓冰冷的靜物具有豐富生動的形象去感染客戶。御致力于創(chuàng)造一個獨(dú)特的浴室柜高端品牌,實現(xiàn)成為浴室柜行業(yè)領(lǐng)跑者。

  二、價格策略

 。1)價格定位

  在價格方面,浴室柜高檔產(chǎn)品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當(dāng),相差并不大;中低檔產(chǎn)品價格與一般品牌的價格相當(dāng),極具價格競爭力。

  (2)價格體系

  區(qū)域總經(jīng)銷價、分銷價、終端零售價、終端零售限價、首次工程報價和實際工程報價、出口價。每一個級別都有價差,在實際操作過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“價差體系”。

 。3)全國實行統(tǒng)一的報價表

  三、渠道策略

  主推經(jīng)銷制,以省級市場為一個戰(zhàn)略單位,以各省級市為各區(qū)域市場的中心,網(wǎng)絡(luò)要達(dá)到地級市的市場。以下是渠道的形式和體系:

 。1)進(jìn)入終端零售市場(包括專業(yè)的建材店、大型建材超市、品牌潔具專賣店)以專賣店、專營區(qū)的形式,以適宜的終端拉動方式調(diào)動終端市場積極主推產(chǎn)品,形成品牌的張力。

 。2)打入工程市場(包括裝飾裝修廣告公司、建筑公司、房地產(chǎn)公司、設(shè)計院等)由于各地的市場狀況都有所不同,將采取直接建設(shè)和產(chǎn)品總經(jīng)銷的形式共同開發(fā)進(jìn)入市場:

  第一可以利用自營店樹立品牌形象,開發(fā)、帶動和服務(wù)區(qū)域市場;第二可以促進(jìn)與總經(jīng)銷的資源的整合,以達(dá)到強(qiáng)勢品牌的目的;第三將總經(jīng)銷作為企業(yè)持久發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴,經(jīng)銷商是息息相關(guān)的利益共同體,共同分享品牌帶來的豐厚的利潤。

銷售個人工作計劃7

  一、銷量指標(biāo)

  帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)。

  二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

  制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

  1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

  2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。

  3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

  4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

  5、員工請假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

  三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

  1、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。

  2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),出外發(fā)單片。

  四、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃

  每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議。

  五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,并組織實施

  由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

銷售個人工作計劃8

  xx酒店始終堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營管理。隨著市場競爭的加劇,不斷有新酒店的開業(yè),我們也將及時的調(diào)整經(jīng)營思路,為今后的經(jīng)營和管理打好堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)制定營銷工作計劃如下。

  一、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì)。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,酒店以文明規(guī)范活動為突破口,狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育,強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn),根據(jù)酒店實際情況,結(jié)合有關(guān)火災(zāi)、治安事件、食品安全等案例,落實酒店、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。

  二、加強(qiáng)市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。為從長遠(yuǎn)出發(fā),酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟(jì)增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。

  安排好旺季的合理預(yù)定,限度地提高銷售額。落實協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據(jù)每月銷售報表的排行,設(shè)計了客戶回訪表,有針對性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業(yè)績的提升。認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。

  三、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此,我們提出了服務(wù)工作要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,進(jìn)一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員,正確樹立酒店意識、服務(wù)理念,以客人的滿意作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手,提高商務(wù)接待水平。在抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時,進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處。要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握服務(wù)時機(jī),了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個性化服務(wù)。

  四、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。通過客史檔案,加強(qiáng)對客人的特征和歷史消費(fèi)情況進(jìn)行量化分析,挖掘客人消費(fèi)潛力,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據(jù)。與各部門簽訂了《安全防范責(zé)任書》,相繼調(diào)整了防火委員會和義務(wù)消防隊組織,成立消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣傳隊,建立了“分級管理,按級負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)一致,各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責(zé)更明確,責(zé)任更到位。

  五、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。重視干部隊伍的建設(shè):加強(qiáng)酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì),從抓學(xué)習(xí)、抓團(tuán)結(jié)、抓廉潔等方面增強(qiáng)班子的工作活力。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,以企務(wù)公開、源頭治理為重點(diǎn),充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項工作有序開展。

  我們還有非常多的不足,希望在以后的工作中能夠做的更好!

銷售個人工作計劃9

  一、存在的問題和不足

  雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:

  1、呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。

  2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

  3、有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。

  4、團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。

  二、下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:

  1、加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)?赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。

  2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

  3、主動研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

  4、進(jìn)行大范圍外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。

  在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會一起努力,緊密結(jié)合自身的實際,長遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快!

銷售個人工作計劃10

  隨著公司品牌的不斷提升以及市場需求的調(diào)整,作為一名銷售人員,在產(chǎn)品的銷售中,我也要更加嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的做好計劃和目標(biāo),才能更有效的利用好自身的資源,在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿射N售工作。

  如今,回顧上一年來的銷售和成績,我盡管確實在銷售上取得了一些收獲和成績,但對于整個公司來說,這不過是小小的一步而已。為能在工作中不斷的發(fā)展自己,并更好的完成銷售的工作任務(wù)。我在此對個人的工作目標(biāo)做如下計劃:

  一、思想和態(tài)度

  作為一名銷售,思想是最基礎(chǔ),也是最關(guān)鍵的要求。作為xx公司的一名白酒銷售員,在思想上,我要積極鞏固自身,提高個人的銷售意識、服務(wù)思想,并對公司文化的理念與核心嚴(yán)格的貫徹,在思想上認(rèn)識自身的目標(biāo),并積極的去實踐!

  其次,在平時的生活中,我也要加強(qiáng)對市場和社會發(fā)展的了解,提高自身的價值觀和世界觀,培養(yǎng)個人的良好品德,提高自身作為xxx銷售的個人素質(zhì)。

  二、個人的學(xué)習(xí)和提升

  面對工作中不斷提升的要求,我自身也必須不斷的改進(jìn)和要求自己。

  1. 增長自身的知識面

  要不斷的學(xué)習(xí)和了解銷售知識和技巧,并加強(qiáng)的對我們產(chǎn)品的了解,從顧客的評價中來分析產(chǎn)品的優(yōu)勢以及一些類似產(chǎn)品的信息,提高自己對行業(yè)的認(rèn)識,做好銷售準(zhǔn)備。

  2. 加強(qiáng)自我的管理

  作為銷售,我必須加強(qiáng)自身的管理和要求,對于工作中目標(biāo)和計劃要切實的完成執(zhí)行,提高自身的工作責(zé)任意識,并做好客戶的服務(wù)工作。

  三、工作方面

  在今后的工作中,我首先要做好對新客戶的開發(fā)任務(wù),保證每周新客戶的穩(wěn)定增長,此外,對于老客戶的維護(hù)也同樣不能松懈!除了對重要客戶的回訪和關(guān)注之外,也要注意利用客戶的人脈和信息來開發(fā)新的客戶,擴(kuò)展銷售途徑。

  此外,對于市場上的銷售信息要及時的做好調(diào)查和管理,保證對市場需求的敏感,以數(shù)據(jù)作為支撐,積極做好工作中的計劃和方案。

  如今,面對今后的工作和目標(biāo),其實我還有很多不足的方面,尤其是對自身的完善以及客戶信息的收集上,還有很多空缺和不足的地方。為能更好的完成自身目標(biāo),在今后的工作中我要更加努力的完善自己,將今后的工作努力的做到最好,取得更加出色的成績!

銷售個人工作計劃11

  想要在銷售服裝的過程中取得理想的業(yè)績自然要盡職盡責(zé)才行,所以我在以往很重視業(yè)績的提升并認(rèn)真完成每月的銷售指標(biāo),店長和其他導(dǎo)購員在工作中也很支持自己從而讓我履行好相應(yīng)的職責(zé),在面對新的挑戰(zhàn)之時讓我對需要完成的工作制定了計劃。

  注重服裝品牌知識的學(xué)習(xí)從而提升自身的專業(yè)水平,作為銷售人員讓我明白客戶在購買服裝的時候往往會存在顧慮,一方面對服裝材質(zhì)以及品牌方面存在著些許疑慮,另一方面則是想要獲得更多優(yōu)惠從而低價購買服裝,對于這類問題需要得到妥善處理才能夠帶來良好的效益,所以認(rèn)真學(xué)習(xí)服裝知識是我需要做到的,而且在銷售過程中還要多和顧客交流,向?qū)Ψ秸f明自己銷售服裝的優(yōu)勢并讓客戶動心,價格方面可以做些許讓步卻需要考慮到成本與利潤的問題,思考客戶購買服裝可能存在的疑慮并及時進(jìn)行處理。

  熟悉服裝銷售的流程從而對自身職責(zé)有更多理解,無論是進(jìn)貨還是服裝擺放方面的工作都是需要參與其中的,熟悉售賣服裝過程中的每個細(xì)節(jié)則能對成本和利潤有著深刻的認(rèn)識,這樣也能在對外售賣服裝的時候具備一定的靈活性,即明白在保證利潤的前提下可以給予客戶多少折扣,熟練運(yùn)用這方面的技巧則能夠在服裝店的工作中獲得業(yè)績。另外我還會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示做好服裝擺放方面的工作,事實證明合理的布局往往能夠吸引客戶的目光,因此身為銷售人員的我還需要學(xué)習(xí)些許室內(nèi)設(shè)計技巧才行。

  對銷售工作的完成進(jìn)行合理部署以便于履行好自己的職責(zé),在明確自己的職責(zé)以后需要積極參與到服裝店各項工作中去,遵從領(lǐng)導(dǎo)制定的制度并在推銷服裝時和同事團(tuán)結(jié)互助,如何更好地招攬客戶從而在取得理想的銷售業(yè)績是自己需要思考的,而且對于銷售技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用也要認(rèn)真做好才行,結(jié)束當(dāng)天的工作以后需要及時總結(jié)經(jīng)驗并對后續(xù)工作的展開進(jìn)行規(guī)劃,養(yǎng)成勤總結(jié)與制定計劃的習(xí)慣并努力提升服務(wù)水平,我明白這項工作的落實對于銷售業(yè)績的提升有著不少幫助,我要妥善運(yùn)用并在后續(xù)的銷售工作中履行好自己的職責(zé)才行。

  通過對銷售工作的重視讓我在以往取得了理想的業(yè)績,因此我要再接再厲并對每月需要售賣的服裝制定計劃,希望通過計劃的執(zhí)行來有效提升自己在服裝店的銷售業(yè)績。

銷售個人工作計劃12

  由于自己成為化妝品銷售員的時間并不長從而難以獲得較高的業(yè)績,畢竟缺少經(jīng)驗的問題光憑理論的堆積是難以得到解決的,所以我在收集客戶信息的同時也在思考如何做才能夠獲得他們的訂單,關(guān)于這點(diǎn)仍需利用接下來的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)才能夠體會到化妝品銷售員的艱辛,為此我制定了這份工作計劃并希望通過努力在20xx年提升化妝品銷售工作的業(yè)績。

  學(xué)習(xí)不同化妝品品牌的知識是目前階段的自己比較欠缺的地方,盡管銷售員的門檻較低卻對于產(chǎn)品的信息要有著足夠的了解才行,否則的話銷售過程中使用的話術(shù)不夠?qū)I(yè)很有可能得不到顧客對自己的信任,考慮到以往進(jìn)行銷售的時候總是難以延長談話時間還是應(yīng)該增加對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),因此我在明年的工作中應(yīng)該多學(xué)習(xí)與化妝品有關(guān)的信息并記在腦海之中,尤其是主流化妝品的品牌以及功效要能夠以自己的語言闡述出來,這樣的話對化妝品有著一定了解的顧客便能夠體會到自己的專業(yè)程度從而增加交流的時間,銷售過程得到延續(xù)以后自然就能夠增加更多獲取業(yè)績的機(jī)會。

  整合手中的客戶資源并將更多的精力放在可能購買化妝品的客戶之中,雖然說客戶是否真心想要購買化妝品無法得到相應(yīng)的判別,但是可以從銷售的過程中感受客戶的想法以及對方是否使用過推諉的語氣,摒棄這部分對于銷售毫無用處的客戶并將精力放在擁有購買的潛在想法的客戶之中便可以增加屬于自己的業(yè)績,實際上想要擁有這份判斷力還需要經(jīng)過長時間銷售工作的積累才能夠產(chǎn)生相應(yīng)的效果。

  通過請教同事或者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方式了解更多銷售技巧并增添自身的底蘊(yùn),雖然自己踏入化妝品銷售行業(yè)的時間不長卻也擁有著善于學(xué)習(xí)的特點(diǎn),因此我會在明年的工作中利用空閑時間請教其他的銷售員工,無論是化妝品知識的學(xué)習(xí)還是銷售話術(shù)的熟悉都是增加自身底蘊(yùn)的表現(xiàn),漫長時間的積累總會讓我突破當(dāng)前銷售工作中的瓶頸從而實現(xiàn)業(yè)績的提升,只不過由于短期內(nèi)難以實現(xiàn)較大的提升導(dǎo)致仍需學(xué)習(xí)大量化妝品銷售的知識并進(jìn)行積累。

  雖然工作計劃已經(jīng)制定下來卻讓我產(chǎn)生了躍躍欲試的想法,因此我得按捺住這種心情并在接下來的時間內(nèi)做好提升化妝品銷售能力的準(zhǔn)備,至少當(dāng)我將工作計劃執(zhí)行下去以后便可以在銷售過程中獲得提升自身能力的良好契機(jī)。

銷售個人工作計劃13

  20xx年很快就過去了,20xx年即將到來。為將20xx年的銷售工作做得更好,特擬定了最新個人銷售工作計劃書,希望使來年工作更上一層樓。

  在一年中,通過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度上升,在河南市場上漸漸被客戶所熟識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

  下面是公司20xx年銷售情況:

  從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的不是很好。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的'真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。

  3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫個人工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  市場分析

  現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

  在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

  20xx年工作計劃

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

  4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。

  5)銷售目標(biāo)

  今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請指正。

銷售個人工作計劃14

  在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。

  第三個季度工作計劃如下:

  一,市場SWOT分析

  (1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

  (2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

  總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

  二,產(chǎn)品需求分析

  1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。

  2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

  3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。

  4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。

  5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。

  6,造船業(yè)等等。

  三,個人工作計劃如下:

  1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場。

  2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。

  3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。

  4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。

  5,多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。

  6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。

  四,對自己工作要求如下:

  1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。

  3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。

  4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

  5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。

  6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

  7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

  五,在以后的銷售工作中采用:

  “重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。

  六,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:

  (一),整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。

  (二),從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,重點(diǎn)跟蹤。這分兩種:1,用量大的客戶2,用量小的客戶。

銷售個人工作計劃15

  總結(jié)第二季度的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的季度里,我制定個人工作計劃如下:

  1、銷售顧問培訓(xùn):

  在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

  2、銷售核心流程:

  完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是某經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在下一季度的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

  (1)現(xiàn)在某某的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的某某某商社對車的銷售夠成一定的威脅,在第二季度就有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

  (2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

  (3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。

  (4)當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

  新一季度我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

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