下一年的工作計劃(通用18篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編幫大家整理的下一年的工作計劃,歡迎大家分享。
下一年的工作計劃 篇1
一、德育狀況
上學(xué)年,經(jīng)過全校師生的齊心協(xié)力,我校的德育工作取得了較突出的成績,學(xué)生思想穩(wěn)定,德育優(yōu)良率達(dá)93。7%,違法犯罪率保持為零,普遍學(xué)生已養(yǎng)成了良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣,校風(fēng)處于一個良性循環(huán)的氛圍中,20xx年我校被評為樂從鎮(zhèn)“治安管理先進(jìn)單位”、順德區(qū)“文明單位”。
二、指導(dǎo)思想
堅持以德育為首的宗旨和以人為本的原則,為全校師生營造一個良好的教學(xué)環(huán)境。
三、工作目標(biāo)
以“爭當(dāng)現(xiàn)代文明人”為學(xué)期教育目標(biāo),以人為本,大處著眼,小處著手的原則,重教重管,廣開渠道,采取切實有效的措施,增強以德治校的實效性,保持違法犯罪率為零,培養(yǎng)更多德才兼?zhèn)浜途哂袆?chuàng)新能力的人才。
各年級德育工作目標(biāo)
初一、高一級:勤奮自信
1、規(guī)范日常行為,培養(yǎng)良好習(xí)慣。
2、樹立自信心,艱苦奮斗教育。
初二、高二級:求實向上
1、喚醒學(xué)生向初三、高三挑戰(zhàn)的意識。
2、強化紀(jì)律意識,培養(yǎng)耐挫能力。
初三、高三級:拼搏沖刺
1、始終做好向中考、高考沖刺的精神激勵。
2、加強學(xué)習(xí)焦慮的心理輔導(dǎo)和方法指導(dǎo)。
3、布置、落實各階段工作,保持學(xué)生興奮點。
四、工作要點
。ㄒ唬┘訌姷掠犖榻ㄔO(shè)。
1、落實班任常規(guī)工作,如班會課、周記評閱、“問題學(xué)生”轉(zhuǎn)化等。
①主題班會做到有計劃、有教案、有主題、有實效。要求精心設(shè)計一兩次對學(xué)生影響較大、質(zhì)量較高的主題班會,并做好班會記錄;
、谝(guī)范周記的評閱,充分發(fā)揮周記教育特殊功效。
、塾械姆攀傅亟ⅰ皢栴}”學(xué)生的分類檔案,有針對性地采取及時有效措施,跟蹤教育,進(jìn)行幫教工作,減少違紀(jì)現(xiàn)象,保證犯罪率為零。
2、各年級長帶頭營造級組良好教書育人氛圍。如整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍、競爭氛圍和教研氛圍等。
3、加強督促檢查,進(jìn)一步提高德育工作的實效性,樹立全程全方位大德育觀。通過評比考核評估制度,構(gòu)建學(xué)!夐L——班主任(科任)——學(xué)生的逐級管理體系,層層落實,在競爭環(huán)境中實行動態(tài)管理,以促進(jìn)文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成,爭創(chuàng)“文明班”、“先進(jìn)班”、“優(yōu)秀級組”。
4、及時彰先勵后,擬在XX月份召開德育工作經(jīng)驗交流會。
5、深入進(jìn)行德育科研探索,鼓勵班任積極撰寫德育論文,要求每學(xué)期班任至少交德育論文一篇以上。
。ǘ┘訌妼W(xué)生養(yǎng)成教育和法制安全教育。
1、落實《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《XX中學(xué)一日行為規(guī)范》(①監(jiān)督②自查③自律④自愛,深入持久地抓好“建設(shè)文明校園,告別不文明行為”的活動。
2、抓反復(fù),反復(fù)抓,加強“六項十次評比”的檢查、督促,約束極少數(shù)同學(xué)的不文明行為,凈化、美化校園環(huán)境。
3、繼續(xù)深化月教育主題活動。本學(xué)期要充分結(jié)合教育主題活動,努力營造學(xué)校德育工作的良好氛圍,把教育貫穿到各項活動之中。
4、加強學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育,主要是引導(dǎo)學(xué)生誠實、守信、正義,勿偷竊、勿剽竊等,提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德自律意識。
5、充分發(fā)揮團(tuán)委、學(xué)生會作用。擬定召開第X屆團(tuán)代會、學(xué)代會,吸納優(yōu)秀干部,發(fā)揚學(xué)生當(dāng)家作主精神,增強他們工作責(zé)任感,使他們成為學(xué)校管理的得力助手。
6、繼續(xù)督導(dǎo)好學(xué)生會“愛心基金”的管理工作,幫助校內(nèi)“急、危、困”學(xué)生,奉獻(xiàn)愛心。
7、抓好宣傳陣地建設(shè)。本學(xué)期除了繼續(xù)發(fā)揮宣傳櫥窗、黑板報、?、電視臺的宣傳作用外,并準(zhǔn)備開辟板報心理專欄,豐富宣傳內(nèi)涵,加強環(huán)境育人效果。
8、注意培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生和生活習(xí)慣,加強宿生管理。
。ㄈ┏浞职l(fā)揮社會、學(xué)校、家庭三點一面網(wǎng)絡(luò)功能。
1、加強警校共建文明活動。本學(xué)期聯(lián)合樂從派出所、樂從交警中隊落實“交通安全學(xué)!迸c“學(xué)校毒品預(yù)防教育”各項工作,并擬定X月份組織學(xué)生觀看“安全與法制教育”有關(guān)方面錄像。
2、繼續(xù)抓好德育陣地建設(shè),構(gòu)建校內(nèi)外德育網(wǎng)絡(luò),組織好年級社會實踐活動和課外活動,全面提高學(xué)生素質(zhì)。
。ㄋ模┳⒅貙W(xué)生心理健康健康教育
本學(xué)期將發(fā)揮好有專業(yè)心理老師的優(yōu)勢,開展學(xué)生心理健康教育課程,完善心理健康教育設(shè)施,開辟板報心理專欄,培養(yǎng)學(xué)生健康向上的心理素質(zhì)。同時要加強家長的心理健康教育指導(dǎo)。
下一年的工作計劃 篇2
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,20xx年9月被聘為小學(xué)語文兼職教研員,在過去的幾個月里,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo),使自己的教研水平得到了一定的發(fā)展。對此表示感謝!現(xiàn)將工作體會總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),充實自我,提升個人業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為兼職教研員,我深知教研員肩頭責(zé)任之重大。我懷揣著這一份厚重的責(zé)任投入到工作之中。為了充實自己的理論水平,我不斷加強學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,更新教學(xué)理念,獲取最新的教學(xué)信息,不斷拓寬教學(xué)研究視野,努力提高教研水平和能力。
1、著重研讀課程標(biāo)準(zhǔn)。通過認(rèn)真研讀課標(biāo)、《基礎(chǔ)教育課程》中有關(guān)語文學(xué)科的修訂理念及具體修訂措施;瀏覽各類網(wǎng)站中專家關(guān)于課標(biāo)修訂的解讀及意見,使自己對課程標(biāo)準(zhǔn)又有了更深一層的學(xué)習(xí)、認(rèn)識,在與實踐結(jié)合的過程中,體會更加深刻、透徹。能夠用課程標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)、服務(wù)于教學(xué)。
2、關(guān)注小學(xué)語文教育信息,積極學(xué)習(xí)劉文靜老師所著的《小學(xué)語文教學(xué)的細(xì)節(jié)及案例》、希爾伯特·邁爾所著的《怎樣上課才最棒》仲廣群所著的《教學(xué)新密碼》等書籍,不斷充實自己。
二、積極推動課堂教學(xué)改革,上好校內(nèi)公開課。
1、今年有幸參與教體局組織的教學(xué)視導(dǎo)工作,本次視導(dǎo)我先后來到懷仁鎮(zhèn)、張坊鄉(xiāng)、韓廟鎮(zhèn)、殷巷鎮(zhèn)、孫集鎮(zhèn)、許商街道辦事處的中心小學(xué)及縣直第二實驗小學(xué)和第二實驗學(xué)校。我共聽課16節(jié)小學(xué)語文課。通過視導(dǎo)學(xué)習(xí),對課堂教學(xué)改革有了更深的認(rèn)識。課堂教學(xué)
改革是學(xué)習(xí)方式的改革,而不是教學(xué)方式的改革。這不是名詞的改變,而是重大的教育思想、教育觀念的改變。課改要從教學(xué)改革中走出來,聚焦學(xué)習(xí)方式的改革。
2、我積極參加學(xué)校組織的“教學(xué)大比武”。我執(zhí)教的《落花生》取得優(yōu)異成績。
20xx年工作計劃
1、從兼職教研員的角度,繼續(xù)虛心學(xué)習(xí):向書本學(xué)習(xí)、向同仁們學(xué)習(xí),不斷更新教育觀念,不斷提高、完善自己,開拓進(jìn)取,把不斷學(xué)習(xí),作為我們工作的重要一部分,用新的理念指導(dǎo)教學(xué)實踐。
2、應(yīng)該創(chuàng)造性的開展形式多樣的教研活動,不斷探索符合需要的教研模式,不斷提高本學(xué)科教師的素質(zhì)。不斷鍛煉我們的教師隊伍。實實在在的做學(xué)問,實實在在的搞好課堂教學(xué),實實在在的提高課堂教學(xué)效益,實實在在的搞好課程改革。
3、為學(xué)生搭建形式多樣的活動平臺。如:漢子聽寫大賽,傳統(tǒng)文化展演(可以誦讀,也可以表演,形式不限)等。
教研員工作對于我仍是新的課題,缺少經(jīng)驗,自己的想法顯得有些稚嫩和不足,但是面對新的挑戰(zhàn),我會以嶄新的精神面貌、創(chuàng)新的工作思路、踏實的教研作風(fēng)去迎接。在今后的教學(xué)研究路上,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
下一年的工作計劃 篇3
XX年,市行政服務(wù)中心將緊緊圍繞市委“四件大事、九個關(guān)鍵、一個保障”的總體工作思路,按照“精力更加集中、工作更加用心、思想更加一致、作風(fēng)更加扎實”的工作要求,著眼于提高效率、提升質(zhì)量,打造便民扶商的優(yōu)質(zhì)行政服務(wù)平臺,創(chuàng)新工作措施,狠抓工作落實,推進(jìn)集中辦理工作上一個更大的臺階。
一、進(jìn)一步加強時效管理,推進(jìn)工作再提速
認(rèn)真落實市政府《關(guān)于印發(fā)〈xx市投資項目服務(wù)流程和時效管理及責(zé)任分工〉的通知》(平政發(fā)[XX]19號)精神,對集中辦理行政服務(wù)事項的承諾和辦理時限進(jìn)行梳理,凡材料齊全,手續(xù)合法,能當(dāng)場或當(dāng)天辦結(jié)的事項,不再承諾,都要當(dāng)場或當(dāng)天辦結(jié);當(dāng)場或當(dāng)天不能辦結(jié)的事項,都要在原來基礎(chǔ)上進(jìn)一步縮短,明確承諾時限。原則上,我市部門自主審批的事項,都要在5個工作日之內(nèi)辦結(jié);需轉(zhuǎn)報市委市政府審批的事項,相關(guān)窗口都要落實專人跟蹤協(xié)辦;需青島以上部門審批決定的事項,都要在3個工作日之內(nèi)報出,同時落實專人跟蹤督辦。所有事項的辦理時限、期間進(jìn)展情況和辦理結(jié)果,都要在行政服務(wù)中心網(wǎng)站全面公開,方便業(yè)戶群眾查詢和監(jiān)督。
二、加強并聯(lián)審批管理,進(jìn)一步規(guī)范行政審批程序和環(huán)節(jié)
對所有集中辦理事項的辦理環(huán)節(jié)和程序進(jìn)行理順,能減少的減少,能合并的合并,能取消的取消,在此基礎(chǔ)上,依據(jù)市政府《關(guān)于印發(fā)〈xx市基本建設(shè)項目并聯(lián)審批暫行辦法〉的通知》(平政發(fā)[XX]20號)要求,對本市審批權(quán)限范圍內(nèi)的基本建設(shè)項目(含使用政府的財政性資金進(jìn)行的固定資產(chǎn)投資建設(shè)項目)及本市審批權(quán)限以上審查轉(zhuǎn)報階段的基本建設(shè)項目,按照“統(tǒng)一受理、聯(lián)合預(yù)審、集中勘查、同步審批、限時辦結(jié)”的審批流程,全面進(jìn)行并聯(lián)辦理。材料齊全,符合條件的,1個工作日內(nèi)召開聯(lián)審會議;預(yù)審?fù)ㄟ^的,1個工作日內(nèi)集中勘驗。進(jìn)一步明確牽頭和責(zé)任窗口,理順流轉(zhuǎn)關(guān)系,確保并聯(lián)審批順暢有序進(jìn)行,最大限度地方便業(yè)戶群眾。
三、拓寬“綠色通道”,推進(jìn)全程代辦服務(wù)
認(rèn)真落實市政府《關(guān)于印發(fā)〈xx市投資項目審批全程代辦服務(wù)暫行辦法〉的通知》(平政發(fā)[XX]21號)精神,在中心綜合窗口建立和完善全市大項目服務(wù)工作臺帳,凡進(jìn)入我市的大項目,特別是重點工業(yè)項目,都登記造冊,進(jìn)入“綠色通道”,開通審批“直通車”,全面實行無限時預(yù)約服務(wù)。對全市項目審批代辦員進(jìn)行集中培訓(xùn),進(jìn)一步把握政策,熟悉工作對接和協(xié)調(diào)技巧,提高服務(wù)本領(lǐng),落實好對大項目的全程代辦服務(wù)。同時,落實專門人員,結(jié)合實際,采取“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的多種形式,與項目申辦人及時溝通和聯(lián)系、交流,隨時協(xié)調(diào)解決項目申辦過程中遇到的困難和問題,切實為項目建設(shè)搞好事前、事中和事后服務(wù),促進(jìn)項目的落戶落地、開工建設(shè)和投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。
四、嚴(yán)格規(guī)范行政事業(yè)性收費(稅)行為,杜絕稅費漏洞
全面落實好《xx市人民政府關(guān)于加強行政服務(wù)中心稅費征管的通知》(平政發(fā)[XX]25號)精神,對有行政事業(yè)性收費(稅)事項的窗口,不斷理順和梳理,明確收費事項名稱、收費依據(jù)和收費標(biāo)準(zhǔn),多種形式進(jìn)行公開,提高收費透明度,接受群眾和業(yè)戶監(jiān)督。嚴(yán)格落實“先稅(費)后證”制度,各窗口一律按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)依法收取,不得隨意減免。落實好《關(guān)于做好部門涉稅信息報送和利用工作的通知》(平政辦字[XX]29號)精神,充分發(fā)揮中心的服務(wù)平臺作用,加強對相關(guān)涉稅部門的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào),及時對涉稅信息進(jìn)行集中、分析、分解和督辦落實。對稅費征收情況每周一匯總,每月一審核,做到應(yīng)收盡收,全部進(jìn)入市財政。同時,協(xié)助財政、監(jiān)察部門盡快設(shè)立收費監(jiān)督監(jiān)察窗口,對收費業(yè)務(wù)逐筆審核,確保國家規(guī)定稅費的依法和足額征收。
五、進(jìn)一步加強對集中辦理工作的監(jiān)督和管理
堅持以制度管理人、引導(dǎo)人和規(guī)范行為,在認(rèn)真總結(jié)前段工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對中心《文明服務(wù)規(guī)范》、《日常行為規(guī)范》、《工作考核辦法》等工作制度進(jìn)行全面修訂完善,從出勤執(zhí)勤到服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行細(xì)化、量化,提出更加明確和嚴(yán)格的要求,績效掛鉤,獎罰分明,激勵先進(jìn)。認(rèn)真總結(jié)近兩年品牌創(chuàng)建經(jīng)驗,以打造青島市乃至全省優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)品牌為目標(biāo),多種形式加強對工作人員的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn),廣泛開展服務(wù)技能比賽活動,著力提高中心規(guī)范化工作水平。同時,將日常管理與社會監(jiān)督有機結(jié)合,加大對窗口日常工作行為和辦理程序、辦事結(jié)果的不定期抽查力度,促進(jìn)文明服務(wù)和踐諾誠信,為全面提升整體服務(wù)工作水平提供有力保證,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
下一年的工作計劃 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設(shè)備,人員安排等各方面的因素,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間,前道,復(fù)合車間和檢驗車間
二、工作求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進(jìn)過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)3550米,大約7100平方米,研發(fā)費用大約50萬。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,大約2400平方米,研發(fā)費用大約10萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,大約5040平方米,研發(fā)費用大約20萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)
無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過實驗、總結(jié)、思考和反復(fù)的實踐,最后得到我們的各項工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1.努力學(xué)習(xí),勇于實踐,理論結(jié)合實踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。
2.強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學(xué)習(xí),不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
下一年的工作計劃 篇5
根據(jù)20xx年工作情況總經(jīng)辦展開20xx年的工作,使總經(jīng)辦運用組織協(xié)調(diào)機能,充分發(fā)揮好參謀和助手的作用,使整個公司科學(xué)、高效、有序運轉(zhuǎn)。具體計劃如下:
一.行政工作
行政工作是“公司矛盾的交點,穩(wěn)定的重點,發(fā)展的支點”,“逆水行舟”是行政工作最真實的寫照,一定要“從不松懈、循序漸進(jìn)、天天進(jìn)步”的展開行政管理工作。
1.制度的修訂與完善
對公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行深入了解,征對其在實行過程中出現(xiàn)的問題,提出修改建議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論達(dá)成共識后,不斷完善各項制度。根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段外部情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范。目標(biāo):規(guī)范員工行為,制度有效地服務(wù)于各項工作。
2.整合公司資源
深入了解公司情況,將公司現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合,合并部分部門和部分崗位。市場部與門市部合并、貨車司機和行政司機合并、采購部高壓與低壓的采購員合并
目標(biāo):使公司的資源得到充分的利用,發(fā)揮最大的作用,提高效率降低成本。
3.勞動紀(jì)律的管理
根據(jù)目前公司的狀況制定合理的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,根據(jù)目前的《員工行為管理規(guī)定》、《門禁制度》、《考勤管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定的要求對公司所轄范圍進(jìn)行定期或不定期巡查,對違反相關(guān)規(guī)定要求的行為依據(jù)相關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理并及時公布。將勞動紀(jì)律情況與個人及部門負(fù)責(zé)人的績效考核相掛鉤,將將勞動紀(jì)律情況與先進(jìn)評比相掛鉤,將勞動紀(jì)律情況與定向培養(yǎng)、晉職晉升相掛鉤,將勞動紀(jì)律情況與旅游培訓(xùn)相掛鉤。
目標(biāo):使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,服從公司的管理,提高執(zhí)行力。
4.公文、檔案管理
制定《文件控制制度》推進(jìn)公文制作,收發(fā)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調(diào)用程序。維持一個能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調(diào)用、留存及保密的有效系統(tǒng)。
目標(biāo):盡可能提供準(zhǔn)確、及時的資料和信息。
5.辦公用品的管理
制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細(xì)則。根據(jù)各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。
目標(biāo):杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。
6.會議管理
制定《會議管理制度》規(guī)范會議紀(jì)律,規(guī)范會務(wù)安排和會議紀(jì)要記錄,確定會議反饋程序。繼續(xù)堅持周例會、部門例會的召開,并逐步積極發(fā)揮作用。目標(biāo):保證會議的效率,使會議更好地服務(wù)于工作。
7.5S管理
制定《5S推行計劃》,制定不同階段的5S檢查標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的獎罰措施,實行定期或不定期檢查各部門的5S執(zhí)行狀況,實行各部門責(zé)任區(qū)區(qū)劃分,各負(fù)其則。杜絕閑雜社會人員在辦公區(qū)域逗留。
目標(biāo):創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的辦公環(huán)境,保證各項工作正常有序地進(jìn)行。
8.來訪接待與外聯(lián)工作管理
制定《投訴管理制度》,建立總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理郵箱,保持各部門之間,上下級之間,員工之間溝通渠道的暢通。妥善安排接待外來訪客。積極維護(hù)好公司與勞動局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、公安局、各協(xié)會和新聞媒體之間的關(guān)系。目標(biāo):使內(nèi)部各項工作緊密配合,高效運轉(zhuǎn);對外樹立良好的企業(yè)形象
二.人力資源工作
牢牢抓住以“經(jīng)營人心,管理人性”為人力資源工作宗旨,以“機構(gòu)建設(shè)、制度建設(shè)、人力資源規(guī)劃與配置”這三個工作重心,尋找解決問題方法和實施。
1.招聘管理
招聘是企業(yè)對外宣傳的大好機會,嚴(yán)格規(guī)范的招聘流程不僅能為企業(yè)招到合適的人才,而且對外還能更廣泛地樹立企業(yè)的良好形象。
根據(jù)公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,擬訂人才需求計劃。進(jìn)一步完善招聘從廣告發(fā)布、面試、復(fù)試到試用等環(huán)節(jié),避免出現(xiàn)誤導(dǎo)求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況。
目標(biāo):第一時間為公司招到合適的人才。
2.定員定崗管理
考查了解公司目前各崗位的工作情況,征對發(fā)現(xiàn)的問題,對個別崗位進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)一步明確和細(xì)化各崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo),加強各崗位、各部門之間的工作鏈接,杜絕出現(xiàn)工作責(zé)任的盲點。
目標(biāo):事事有人做,事事有人負(fù)責(zé)。
3.培訓(xùn)管理
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),實際工作中出現(xiàn)的問題和公司各項業(yè)務(wù)開展的需要,進(jìn)行有征對性的培訓(xùn),重點培訓(xùn)員工的執(zhí)行力與忠誠度,培養(yǎng)員工的協(xié)作意識。進(jìn)行入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)等內(nèi)容,避免培訓(xùn)走形式或脫離員工實際需求的現(xiàn)象。對于新員工不管是一個、兩個甚至十個,重點在于灌輸,讓新人了解公司企業(yè)文化理念并認(rèn)知和認(rèn)同,對其個人文化素質(zhì)的培養(yǎng)而達(dá)到公司的要求。每次培訓(xùn)后必須對培訓(xùn)效果
(培訓(xùn)的有效性)進(jìn)行有效的評價。
目標(biāo):增強員工的敬業(yè)意識,不斷提升員工的個人能力和綜合素質(zhì)。
4.績效考核管理
根據(jù)公司的實際情況,完善現(xiàn)有的考核體系,提高其可操作性。通過考核真正能發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題并幫助員工盡快解決,使各項工作的落實進(jìn)度和準(zhǔn)確性有跟蹤、督導(dǎo)何評價。
目標(biāo):使考核不僅是約束員工的手段,更要成為激發(fā)員工努力工作的有效方法。
5.薪酬福利管理
改革現(xiàn)有的工資體系,制定新《工資制度》,薪酬水平是由勞動力市場、相關(guān)法律、勞資談判、決策層的管理理念和企業(yè)的支付能力決定的。制定企業(yè)可承受,員工可接受并與多勞多得相結(jié)合、與效益相掛鉤的科學(xué)性薪酬體系
目標(biāo):避免出現(xiàn)員工因為薪水太低而消極應(yīng)付,出工不出力等情況,努力實現(xiàn)能者多勞,多勞多得。
三、體系管理
1.推行ISO9001體系管理:ISO9001體系是最基礎(chǔ)的管理,也是非常實用的一種管理方法,讓ISO9000變成提升自己企業(yè)管理水平的工具。設(shè)計一套適合公司并具有牽引性的ISO9000品質(zhì)管理體系。ISO9000體系建立的同時,應(yīng)同步建立行政管理體系,程序文件是管理的制度、是管理的法律設(shè)立專門的體系稽核人員對體系的執(zhí)行情況進(jìn)行日常例行性的稽核要先練好內(nèi)功,再想辦辦法開拓客戶”。
2.推進(jìn)3C體系建設(shè):3C體系是我們產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入證,我們要完善其體系建設(shè),做好產(chǎn)品、圖紙、規(guī)范、檢測與標(biāo)準(zhǔn)的一致性,保證產(chǎn)品符合法律法規(guī)的要求,定期或不定期對倉庫的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,保證產(chǎn)品通過3C體系的第三方審核,保證國抽、省抽、市抽都合格,都符合要求。
目的:提高管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強產(chǎn)品競爭力
四、商務(wù)管理
1.市場銷售管理不斷引進(jìn)新的市場人員,不斷規(guī)范他們出差的要求。繼續(xù)堅持出差報勤制度,繼續(xù)堅持出差報告制度,繼續(xù)堅持客戶回訪制度。制定《代理商管理制度》規(guī)范新代理商資格審查要求,規(guī)范代理商支持程序。拓寬銷售渠道,20xx年采取跑設(shè)計院爭取產(chǎn)品上圖的上圖銷售。
2.商務(wù)管理繼續(xù)報價與標(biāo)書部門的人員階梯培養(yǎng);及時更新報價數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù);報價采取實時詢價的報價程序;制定新的《報價員考核標(biāo)準(zhǔn)》,提高報價的及時性和準(zhǔn)確性,使報價的及時性和準(zhǔn)確性與收入緊緊聯(lián)系在一起;制定《售后服務(wù)規(guī)定》規(guī)范售后服務(wù)的程序和紀(jì)律,使客戶評價與售后服務(wù)的收入聯(lián)系起來。
目的:整合商務(wù)資源,增加銷售業(yè)績,增大企業(yè)盈利。
五、采購管理
制定《采購制度》規(guī)范采購流程,建立供方檔案,建立供應(yīng)商評價體系,建立采購審核與采購對賬流程,減少采購資源的浪費和采購失誤。使采購計劃的完成情況、采購及時準(zhǔn)確的情況與采購部的業(yè)績掛鉤,與績效收入聯(lián)系起來。目的:規(guī)范采購行為,減少資源浪費。
六、企業(yè)文化建設(shè)
加強企業(yè)文化的建設(shè);把一開集團(tuán)建設(shè)成“一支軍隊、一所學(xué)校、一座家園”的學(xué)習(xí)型組織團(tuán)隊,培育形成自己的企業(yè)文化特色。確定公司宗旨與口號、公司形象標(biāo)志(LOGO)、經(jīng)營理念、企業(yè)理念、核心價值觀、企業(yè)愿景、管理理念、社會責(zé)任、品質(zhì)政策、公司長中短期經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。使企業(yè)全體員工共享的價值觀、使命和目標(biāo)。企業(yè)文化是一個循環(huán)反復(fù),沒有邊界的更新過程,讓企業(yè)文化成為推動公司發(fā)展的動力和軸心。
做到企業(yè)文化的創(chuàng)建過程是全員參與和互動的;企業(yè)文化是發(fā)展員工的反思能力、對話能力和理解復(fù)雜事物的能力;企業(yè)文化是經(jīng)常審視企業(yè)文化內(nèi)容,企業(yè)文化內(nèi)容是與時俱進(jìn)而不斷豐富其內(nèi)容。
目標(biāo):創(chuàng)造獨具特色和充滿團(tuán)隊凝聚力的企業(yè)文化。
七、討論參與建設(shè)公司激勵機制、為公司戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行人才儲備
制定公司人才戰(zhàn)略,注重人才的培養(yǎng),解放思想、廣納人才,建立一支與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的管理人員與員工隊伍,在公司形成“員工是企業(yè)最大的財富”的氛圍。這樣才能在資源、資金、技術(shù)、市場等快步前行,搶占本行業(yè)頂峰,公司發(fā)展才會持續(xù)強勁,持續(xù)有力。
下一年的工作計劃 篇6
一年的教育教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就20xx年的工作總結(jié)如下;
一、政治思想方面:
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè):能認(rèn)真學(xué)習(xí)十三大的報告精神,做好政治學(xué)習(xí)筆記、寫好學(xué)習(xí)心得,思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務(wù),毫不保留自己的觀點,實話實說,互相學(xué)習(xí),共同提高教學(xué)水平;能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學(xué)工作:
首先,能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機結(jié)合,以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo),切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度,幫助學(xué)生拓展思路,從而使學(xué)生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對已學(xué)知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會求知、不斷發(fā)展的目的。
第三,尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴(yán)格管理的同時能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴},鼓勵他們大膽探索,共同提高。
三、其他方面:
每學(xué)期根據(jù)學(xué)校實際認(rèn)真制定學(xué)校工作計劃并督促實施,撰寫學(xué)校工作總結(jié),突出反映學(xué)校師生成果;統(tǒng)籌安排學(xué)校的教學(xué)工作,注重通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開展校本教研、進(jìn)行業(yè)務(wù)競賽、組織外出學(xué)習(xí)等途徑抓好教師隊伍建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)成長;能認(rèn)真參加市小學(xué)校長高級研修班的學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤;創(chuàng)建博客,把平時的教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享,豐富業(yè)余生活,記錄教育人生;個人撰寫的《數(shù)據(jù)的“力量“》發(fā)表于《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、九年級(上)《“解決問題的策略“教學(xué)設(shè)計》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)設(shè)計》。
九、努力方向:
在新的一年中,我將以優(yōu)秀同行為榜樣,加強自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力,為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
下一年的工作計劃 篇7
醫(yī)院續(xù)擴建項目是我施展才能和學(xué)習(xí)新的知識項目,我會珍惜這次機會,為了能更好的完成20xx年工作從以下幾個方面進(jìn)行計劃。
一、工程圖紙會審及技術(shù)交底
接到圖紙時及時查看圖紙,對圖紙內(nèi)容及各個系統(tǒng)及時核對,以便在圖紙會審中及時解決。按照審批的施工組織設(shè)計、施工方案和質(zhì)量驗收規(guī)范對施工班組進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)交底,
二、施工安全
根據(jù)“安全第一,預(yù)防為主”生產(chǎn)方針,不定時在施工現(xiàn)場和生活區(qū)對臨時用水、用電進(jìn)行巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。特殊部位按照審批的安全施工方案對工人進(jìn)行安全交底。
三、施工質(zhì)量
為了避免出現(xiàn)質(zhì)量缺陷要不定時在施工現(xiàn)場巡視、檢查對錯誤的地方及時糾正,對于容易出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的地方給班組長提出預(yù)防措施。和土建部位有沖突的地方及時和土建施工員協(xié)商,以免耽誤施工進(jìn)度,對于需要隱蔽驗收的工程及時通知施工班組進(jìn)行整改。對進(jìn)入施工現(xiàn)場所有水電材料嚴(yán)格檢查,杜絕不合格的材料適用于施工現(xiàn)場。
四、施工進(jìn)度
在保證安全和質(zhì)量的情況下加快施工進(jìn)度,與土建施工員密切配合做到安裝土建兩不誤,保證施工進(jìn)度計劃順利進(jìn)行。因各種原因造成施工進(jìn)度緩慢必要時要求施工班組增加工人和加班加點,為了更好的配合總施工進(jìn)度計劃對本專業(yè)影響到總施工進(jìn)度計劃的工序及時解決。
五、施工材料
在沒有改變設(shè)計意圖的情況下對水電施工圖線路和管道的走向進(jìn)行二次設(shè)計,節(jié)省材料及費用。為了避免工程原材料浪費或流失,對班組交代合理使用及清理。避免原材料被盜建立專用倉庫.
下一年的工作計劃 篇8
在新的一年將要到臨之際,公司也有了新的銷售目標(biāo),根據(jù)我部分如今的狀況和成長目標(biāo),訂定了以下工作籌劃:
市場分析:民以食為天,中國餐飲業(yè)的成長特別敏捷,據(jù)統(tǒng)計,其增加率要比他行業(yè)搞出十個百分點,如今我國的餐飲業(yè)恰是迎來一個成長的高峰期,市場潛力很大,前景非常廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紜擠進(jìn)了這個行業(yè)。263好吃網(wǎng)在07年以本身的資金優(yōu)勢很快了霸占結(jié)果部市場,他們緊張是依靠訂餐來獲牟利潤,但中間關(guān)鍵有很多弊端不好把握;西安美食網(wǎng)一貫做的非常低調(diào),如今的紅利緊張是依靠和古城熱線的互助;xx年餐飲網(wǎng)媒的老邁很有大略是即將開動的吃家網(wǎng),這個網(wǎng)站籌辦了近一年時候,目標(biāo)是半年內(nèi)超越263好吃網(wǎng),這個網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深籌謀人士,把握了大部分大中型餐飲企業(yè)資本,別的他們的資金來歷是西旅集體。
在平媒方面,《西部美食文娛》在xx年進(jìn)步了集體的告白代價,運營模式保存鞏固;《三秦美食文娛》依托省餐飲烹調(diào)協(xié)會,但策劃狀況一貫不是很好,發(fā)行量也很少;《吃喝玩樂》是西旅集體本身的一份媒體,但采納的資金贊成是一年,從5月份入手下手要進(jìn)入自負(fù)盈虧狀況,固然他們有西旅集體的資本贊成,但編纂部的人員都是從大家休閑媒體去的,貧乏行業(yè)專業(yè)人才和運營人才;《吃在陜西》出了幾期以后,策劃比較堅苦,緊張因為是他們的團(tuán)隊貧乏專業(yè),主編在行業(yè)的名聲也不太好;《食物界》一貫以來做的比較低調(diào),在策劃上緊張依靠西飲集體的贊成,也算是西飲的一個內(nèi)刊。
我們的網(wǎng)站最終在域名上占了很大的優(yōu)勢,對付我們今后的長遠(yuǎn)成長很有救助,如今緊張是我們異國專人去辦理策劃這塊;雜志固然是個新平臺,新的挑釁才更故意義,如今我們手頭也把握了一部分意向客戶資本,并肯定了幾個互助伙伴。根據(jù)以上環(huán)境,20xx年籌劃主抓以下三項工作:
1、銷售事跡
年籌劃銷售金額80萬元。
根據(jù)年銷任務(wù),分化到每個季度,每個月。再根據(jù)市場環(huán)境訂定完好可行的銷售籌劃。分化到每個月、每周、每日。以每個月、每周、每日的銷售目標(biāo)分化到各個系統(tǒng)及個人,結(jié)束各個時段的銷售任務(wù)。并在結(jié)束任務(wù)的根本上,進(jìn)步銷售事跡。緊張伎倆是:進(jìn)步團(tuán)隊本質(zhì),加強團(tuán)隊辦理,根據(jù)行業(yè)客戶需求訂定各種專題銷售活動,訂定獎罰軌制及鼓勵方案(根據(jù)市場環(huán)境及各時候段的實際環(huán)境進(jìn)行)此項工作不分淡旺季不時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)履行力度較大的針對性活動,強勢促成大客戶告白投放。
dm刊物銷售目標(biāo)60萬。網(wǎng)站20萬。
dm刊物告白銷售30萬,是根據(jù)每個月3萬元的銷售金額謀劃的,必要結(jié)束一個封面(10000元)10個彩版內(nèi)頁(20000元);其他30萬元緊張來歷與理事單位的理事贊成和其他版面銷售。理事單位會費籌劃收取目標(biāo)為20萬,其他版面互助銷售為10萬元,目標(biāo)客戶為觀光社、彩鈴裝潢等版面認(rèn)購。
第一季度:理事單位10萬。dm告白收益5萬,網(wǎng)站告白收益2萬。
第二過度:dm告白收益8萬。四蒲月告白緊張來歷于餐飲、旅店、旅游;六月緊張來歷于休閑、旅游;構(gòu)造特點餐飲旅游活動。網(wǎng)站告白收益4萬。
第三季度:dm告白收益9萬。緊張來歷于飲料產(chǎn)品、休閑沐浴、旅游。構(gòu)造特點暑期活動和避暑休閑活動,網(wǎng)站告白收益8萬。
第四季度:dm告白收益8萬。緊張來歷于餐飲和旅游告白。網(wǎng)站告白收益6萬。
網(wǎng)站的20萬銷售任務(wù)一部分來自與硬性告白,別的一部分是與商家的貿(mào)易活動互助。
2、團(tuán)隊構(gòu)筑、團(tuán)隊辦理、團(tuán)隊培訓(xùn)
根據(jù)部分成長需求,籌劃雇用以下員工:
1、筆墨編纂一名:當(dāng)真網(wǎng)站專題籌謀、動靜更新和dm筆墨編纂工作
2、美術(shù)編纂一名:當(dāng)真dm刊物排版、后期建造、告白計劃等美工類工作
3、交易采編三名:當(dāng)真dm刊物的告白銷售和信息采編工作,互助運營主管做好每個專題籌謀的銷售
團(tuán)隊工作大抵分為四個程序進(jìn)行:
1、對新雇用的員工進(jìn)行量化考核辦理,刺激、排查、清除部分本領(lǐng)較低的老員工。
詳細(xì)履行方法:用一周的時候進(jìn)行雇用和排查老員工。
2、對付保存下來的人員進(jìn)行公司策劃理念貫注,重點培養(yǎng)其銷售本領(lǐng)。
培養(yǎng)新進(jìn)銷售人員熟悉明白原有市場工作并能自力保護(hù)。想要開辟新客戶,就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠?qū)鲜袌鲞M(jìn)行有效的保護(hù),只有如許才華有更多的時候安心的開辟新的客戶。利用10天的時候?qū)π氯肴藛T工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、挑選,肯定定崗定人,包管在3月1日之前掃數(shù)的崗?fù)と藛T到位。重點培訓(xùn)告白銷售,盡力打造在各個關(guān)鍵都有履行力的團(tuán)隊。
3、互助部分成長必要鼓勵員工與其他媒體進(jìn)行雷同互換,擴大公司行業(yè)感化面。
因為我公司初步觸及餐飲行業(yè)的范疇,資本積聚還不敷,鼓勵員工與其他媒體之間相聯(lián)合時進(jìn)步我們的資本數(shù)據(jù)庫,二是讓員工直接急劇的進(jìn)入工作正軌狀況。
4、訂定相干的團(tuán)隊辦理軌制及權(quán)責(zé)明了明白和工作范疇明白,美滿交易人員的工作報表。
對每個月的任務(wù)進(jìn)行分化,并嚴(yán)厲根據(jù)工作任務(wù)進(jìn)行分化做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)明了,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。堅定周工作例會,隨訪帶領(lǐng),述職講話,報表辦理等工作;保存團(tuán)隊的鞏固性,凡是與其他各部分的人員進(jìn)行雷同,針對市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做的好的員工賜與嘉獎軌制,盡力打造一個急劇反響、自控本領(lǐng)強的團(tuán)隊。
3、其他外聯(lián)活動
1、加強與客戶公司中高層帶領(lǐng)的雷同與來往,更好的傳達(dá)公司的文化理念與企業(yè)文化。在必要我們公司帶領(lǐng)拜訪的時候,將會以書面的式樣遞交于公司相干帶領(lǐng),將會細(xì)致的闡明拜訪對方帶領(lǐng)姓名職務(wù),拜訪預(yù)期要到達(dá)的目標(biāo),詳細(xì)的時候地點等等。此項工作每個交易人員都務(wù)必要做。
2、在平常工作中要不時的明白競爭敵手的環(huán)境,明白他們的媒體籌謀、近期主題活動、告白優(yōu)惠政策等一系列題目,針對競爭敵手的環(huán)境在得當(dāng)必要的時候拿出我們的方案賜與有力的反擊,做到良知知必。
3、自動自動籌謀和關(guān)聯(lián)行業(yè)客戶各種活動需求,根據(jù)客戶成長必要量身訂定擴大其宣揚,建立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評比活動等,做到全方位辦事客戶。
4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動,依靠行業(yè)內(nèi)其他強勢媒體,借助其廣闊的資本優(yōu)勢,急劇打造和建立我們的品牌形象。
以上是我部分在20xx年履行的大抵工作內(nèi)容,盼望獲得帶領(lǐng)的精確指導(dǎo)和救助,我部分必定會在新的一年里以極新的工作狀況和面貌投入到新的工作中,竭力進(jìn)修,進(jìn)步事跡。
下一年的工作計劃 篇9
根據(jù)集團(tuán)20xx年度的實際經(jīng)營情況和集團(tuán)現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下,集團(tuán)行政部對20xx年度工作計劃是針對,集團(tuán)后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行集團(tuán)各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
第一部分總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo):
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢,行政部從以下六個方面開展20xx年度的相關(guān)工作:
1、行政管理:
。1)制度保障方面:行政部在20xx年度將進(jìn)一步完善集團(tuán)制度,以保證集團(tuán)的運營在既有的管理體系中運行。
。2)文化建設(shè):行政部將在20xx年度繼續(xù)整理集團(tuán)自成立以來所有大事記,提煉并弘揚企業(yè)文化。
。3)行政部內(nèi)外溝通機制建設(shè)與完善:行政部將在20xx年度建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機制,調(diào)動本部門全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
2、人力資源方面:
(1)人員招聘:行政部將根據(jù)各部門20xx年度崗位需求情況制定集團(tuán)20xx年度招聘計劃,保證集團(tuán)日常人員招聘與人員配置。
。2)員工培訓(xùn):行政部將大力加強集團(tuán)全體員工的崗位知識、崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大集團(tuán)內(nèi)部人才開發(fā)力度。
。3)薪酬與福利方面:集團(tuán)行政部將在20xx年度繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度,保證集團(tuán)員工正常的工資結(jié)算。
。4)績效管理方面:行政部在20xx年度將繼續(xù)結(jié)合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對各崗位員工進(jìn)行考核。
。5)員工關(guān)系方面:即勞動關(guān)系方面。集團(tuán)行政部在20xx年度將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團(tuán)的正常運營。
3、后勤管理方面:20xx年度行政部將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)行政管理制度,每月、每季度定時檢查集團(tuán)各處公共設(shè)備運行情況、公共設(shè)施使用情況,將安排人員組織維修。對集團(tuán)各處出現(xiàn)的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進(jìn)行搶修,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
4、5S管理方面:
20xx年度是集團(tuán)將繼續(xù)嚴(yán)格檢查各部門5S管理,真正達(dá)到是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個詞,并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的5S活動。
5、工會管理方面:
20xx年度集團(tuán)行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個方面,為集團(tuán)廣大員工創(chuàng)造一個充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面:
20xx年度行政部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作,完善和改進(jìn)行政部在20xx年度所存在的不足,保證集團(tuán)行政工作的正常開展。
第二部分具體內(nèi)容及時間安排
一、行政管理方面:
(一)文化建設(shè):
1、目標(biāo)概述:建設(shè)企業(yè)文化、弘揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、具體實施方案:
。1)根據(jù)集團(tuán)存檔的文檔資料整理集團(tuán)自創(chuàng)建以來的企業(yè)大事記。
。2)錄制集團(tuán)20xx年度企業(yè)文化宣傳片,即寫實題材紀(jì)錄片。
。3)編寫企業(yè)文化匯編,作為今后新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。
。ǘ┬姓績(nèi)外溝通機制建設(shè)與完善:
1、目標(biāo)概述:建立行政部橫向、縱向溝通機制,保證集團(tuán)各部門與行政部的信息交流和行政部內(nèi)各層次員工的信息交流通暢。
2、具體實施方案:
。1)行政部橫向溝通機制建立:
行政部將公布本部門現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團(tuán)其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內(nèi)容,方便集團(tuán)各部門之間的配合與協(xié)作。
。2)行政部縱向溝通機制完善:進(jìn)一步完善行政部各崗位員工應(yīng)定時對本部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報的縱向溝通機制。進(jìn)一步做好行政部例會會議紀(jì)要等相關(guān)文檔文件的記錄;進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行行政部工作匯報流程制度等相關(guān)工作內(nèi)容,保證集團(tuán)行政部內(nèi)部的'信息通暢。
二、人力資源方面:
。ㄒ唬┤藛T招聘:為了保障集團(tuán)各部門崗位用人需求,降低各部門的人員流動,確保集團(tuán)正常運轉(zhuǎn)。
。ǘ﹩T工培訓(xùn):為了提高集團(tuán)各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團(tuán)企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的加深,以此達(dá)到降低集團(tuán)人員流動性、提高員工對集團(tuán)的忠誠度,集團(tuán)行政部將上報部門培訓(xùn)計劃方案并具體執(zhí)行。
。3)企業(yè)文化培訓(xùn)計劃:
①20xx年3月至20xx年4月,集團(tuán)行政部將利用兩個月的時間對集團(tuán)自成立以來所有大事記進(jìn)行整理、分類、匯總,并從集團(tuán)經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進(jìn)行文字整理工作,作為集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)教材的理論和實例基礎(chǔ)。
、谧20xx年5月起,集團(tuán)行政部將根據(jù)集團(tuán)各部門上報的內(nèi)部培訓(xùn)計劃,制定對各部門員工的企業(yè)文化培訓(xùn)計劃。
(三)績效管理方面:
1、目標(biāo)概述:推行行政部內(nèi)部績效考核機制,制定行政部績效考核制度。
2、具體實施方案:
。1)行政部將于20xx年3月內(nèi)完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)。
。2)在行政部崗位員工績效考核機制制定后,嚴(yán)格執(zhí)行績效考核檢查標(biāo)準(zhǔn),完善績效考核制度。
。ㄋ模﹩T工關(guān)系方面:
為嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動關(guān)系制度,保證集團(tuán)用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團(tuán)的正常運營。
具體實施方案:
。1)對行政部已錄用員工在轉(zhuǎn)正時嚴(yán)格審查其轉(zhuǎn)正材料,對不符合轉(zhuǎn)正的員工不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。
。2)對已與集團(tuán)簽訂勞動合同的員工,即已轉(zhuǎn)正員工。行政部將在每月xx日前查看其員工檔案,與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動合同。
三、后勤管理方面:
每日定時巡查集團(tuán)各處公共設(shè)備、公共設(shè)施是否能夠正常工作和使用,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,杜絕安全隱患。
每月對集團(tuán)用水情況進(jìn)行統(tǒng)計和管線進(jìn)行排查,保證自來水供應(yīng),杜絕資源浪費。
每月對集團(tuán)用電情況進(jìn)行統(tǒng)計和線路排查,保證集團(tuán)正常用電安全,杜絕資源浪費。
六、行政部日常工作方面:
。ㄒ唬┛记诠芾恚
1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團(tuán)員工出勤情況、請假情況、休息情況進(jìn)行記錄,嚴(yán)格遵守集團(tuán)《考勤管理制度》。
。ǘ┸囕v管理:
1、行政部分管車輛管理工作的行政專員,將根據(jù)集團(tuán)《車輛管理制度》等相關(guān)規(guī)定,每日對車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、集團(tuán)各車輛出車情況、集團(tuán)車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計。
2、車輛管理專員,每月將對集團(tuán)各車輛違章情況進(jìn)行1次統(tǒng)計,并進(jìn)行公示。
3、車輛管理專員每月核實集團(tuán)所屬各車輛的年檢和保險情況,對于車輛到檢時間進(jìn)行統(tǒng)計。
4、車輛管理專員必須保證集團(tuán)各部門正常的車輛使用。
(三)衛(wèi)生管理:
1、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將對集團(tuán)保潔員每日的日常工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核,隨時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題隨時進(jìn)行解決。
2、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將嚴(yán)格按照衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定對集團(tuán)公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生和環(huán)境檢查。
(四)檔案管理:
行政部分管檔案管理的行政專員將根據(jù)集團(tuán)檔案管理要求,對集團(tuán)檔案分別以時間、類別和存檔級別的不同進(jìn)行分類存放,保證集團(tuán)存檔檔案安全。
。ㄎ澹┓b管理:
1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據(jù)集團(tuán)人員變動情況對集團(tuán)工裝進(jìn)行收取與發(fā)放。
2、分管專員每季度統(tǒng)計一次集團(tuán)員工工裝使用情況,做好集團(tuán)員工工裝的換季統(tǒng)計工作。
。ò耍┺k公用品管理:
1、行政部分管統(tǒng)計集團(tuán)各部門每月辦公用品需求的行政專員,將根據(jù)集團(tuán)各部門每月所提交的物料申請單進(jìn)行辦公用品數(shù)量和金額的統(tǒng)計。
2、辦公用品采購員將根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分類購買,每月5日前采購?fù)戤,并將購回的辦公用品交及時入庫保管。
3、行政部辦公用品保管員需第一時間將采購員所購回的辦公用品進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量上的檢驗,并給采購員開據(jù)入庫單,為其報銷使用。
4、辦公用品在入庫完畢后,將按照經(jīng)行政部主任和總經(jīng)理審批后的集團(tuán)各部門的物料申請單進(jìn)行辦公用品發(fā)放,并同時做好發(fā)放記錄。
(九)庫房管理:
1、行政部共有庫房2處,位于集團(tuán)辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫和機房,
2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內(nèi)存留物品進(jìn)行盤點,并將盤點結(jié)果上報至行政部經(jīng)理,由行政部經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。
3、對集團(tuán)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點,周期為半年一次。
。ㄊ┘瘓F(tuán)內(nèi)部管理:
1、行政部分管集團(tuán)內(nèi)部管理的行政專員每周將對集團(tuán)各部門所在轄區(qū)公共實施、設(shè)備使用情況進(jìn)行統(tǒng)計,并第一時間安排維修。
2、分管行政專員對于突發(fā)性問題必須及時解決,保證集團(tuán)正常運轉(zhuǎn)。
。ㄊ唬┺k公設(shè)備維修與保養(yǎng):
1、集團(tuán)行政部對集團(tuán)公共辦公設(shè)備由維修與保養(yǎng)的職責(zé)。
2、集團(tuán)行政部每月對集團(tuán)公共辦公設(shè)備進(jìn)行數(shù)量清點,并對需要維修和保養(yǎng)的辦公設(shè)備進(jìn)行相關(guān)的維修與保養(yǎng)。
3、對于已經(jīng)損壞并無法維修的公共辦公設(shè)備,集團(tuán)行政部需對其進(jìn)行報廢處理。
。ㄊ┘瘓F(tuán)相關(guān)證照年檢:
按要求及時辦理完畢集團(tuán)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。
。ㄊ┡R時事宜辦理:
集團(tuán)行政部有辦理集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事物的職責(zé),集團(tuán)行政部在接到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示后必須第一時間予以辦理。
下一年的工作計劃 篇10
時光飛逝、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年。XX對于xx公司注定是不平凡的一年,我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,我們可愛的xx家人也得到了成長與進(jìn)步;厥譞X,我們可以驕傲的說,我們過的很好!
來到xx馬上三個年頭了,我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥,經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷,我即將成為一只老鳥了,哈哈,這是相對來說的,自己得到了很大的進(jìn)步與提高,感謝這個社會,感謝這個平臺。
一年來,作為辦公室主任,兼管后勤部,主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項工作任務(wù),如XX年終感恩頒獎大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次,展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志,關(guān)于青春演講會、崗位精編、主持召開會議,上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會、展示會、潑水節(jié)、核心場驗收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證,各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓(xùn)、拓展等。
總結(jié)自身以及本職工作:
一、努力學(xué)習(xí),不斷加強自身建設(shè)
愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置,重溫課本知識,吸收先進(jìn)思想,堅持理論與實踐相結(jié)合,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對部門,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻(xiàn)意識和進(jìn)取意識,積極主動地做好各項工作。
加強溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室既要上情下達(dá),又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各部門進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為整體行為,提高整體工作水平。
認(rèn)真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強團(tuán)結(jié),時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。
認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備,做好會議工作。始終堅持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開的各類會議,并認(rèn)真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動各方面的力量,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我和我的團(tuán)隊將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗!
下一年的工作計劃 篇11
一、20xx年年度工作總結(jié)
20xx年年尾,很榮幸能加入公司,成為公司的一份子,日子過得飛快,轉(zhuǎn)眼間來到公司上班已經(jīng)半個月了,在這半個月其間,主要的工作總結(jié)如下:
1.《員工制度》編寫
20xx年12月根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度,編寫了《員工制度》20xx年12月試行版,規(guī)范了員工日常工作行為規(guī)范。
2.員工招聘
根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求,及時做好人員招聘,努力把好招聘環(huán)節(jié),根據(jù)公司發(fā)展要求和各部門的實際需求,提高招聘員工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準(zhǔn),且盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,在達(dá)成招聘目標(biāo)的過程中,對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
3、辦公室的管理
A、上班時間監(jiān)督員工日常規(guī)范。例如提醒同事們上班要配戴工作卡,辦公桌面要保持整潔,有客戶來訪時禁止吃東西,不能大聲說話打擾別人工作,維護(hù)公司辦公室電話,盡最大的努力給同事們一個良好的辦公環(huán)境。
B、建立員工外出登記表,以了解員工外出的行蹤。
4。人事檔案、財務(wù)資料和辦公用品管理
A、人事檔案管理:完善公司人事檔案管理工作,建立公司員工人事電子存檔,收集員要照片、身份證,畢業(yè)證書等資料以確保公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
B.財務(wù)重要資料統(tǒng)一分類歸檔管理,準(zhǔn)備好公司營業(yè)執(zhí)照等復(fù)印件和電子版,放在財務(wù)室柜子并上鎖,以便以后使用和保護(hù)公司財務(wù)資料不外泄。
C、辦公用品管理:制定辦公用品申請購買流程,清點辦公用品的庫存量,建立員工領(lǐng)取辦公用品登記表,確保辦公用品不濫用。
5、勞動合同和社保
擬定勞動合同的內(nèi)容,了解購買社保流程,年后回來跟員工簽定法定的勞動合同,進(jìn)而為員工們購買社會保險。
6、內(nèi)部管理
管理好銷售部,每日了解銷售部同事的工作完成進(jìn)度情況,簡單了解銷售部工作內(nèi)容,每個星期各部門中層管理者開會,了解項目或行政事宜工作進(jìn)度,討論各部門不足或需要改進(jìn)之處,探討解決問題辦法,努力完成各位經(jīng)理下達(dá)的任務(wù),做到上傳下達(dá)的作用。
二、20xx年年度工作目標(biāo)計劃及展望
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,打算從以下幾方面開展20xx年度的工作。
1、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),確定各部門的崗位設(shè)置數(shù)量及工作職責(zé),
進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度,實施績效考核提供良好的基礎(chǔ)。
2、豐富招聘媒介,招募優(yōu)秀人才
在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,主要是做好技術(shù)人員的儲備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,為公司成為行業(yè)領(lǐng)頭做好人才儲備。
同時,豐富招聘渠道,加強應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選撥,培育企業(yè)所需人才。
3、培養(yǎng)員工歸屬感
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神,獻(xiàn)身精神和對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等,增強企業(yè)凝聚力,
(1)計劃設(shè)立福利項目:節(jié)假日禮金、員工生日公司員工一起為其慶生。
。2)計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選、員工合理化建議提案、銷售指標(biāo)完成獎等。
4、實行企業(yè)績效管理
計劃對公司人員實行績效考核?冃Э己说膯訉⑹20xx年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的,提高員工工作效率和工作積極性。
因績效考核需在較為成熟的工作崗位當(dāng)中運用,所以此項工作需根據(jù)公司20xx年度的發(fā)展情況來定。
5、完善培訓(xùn)體系
大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
。1)將在年后對公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定培訓(xùn)計劃。
。2)開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和自學(xué)。
內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo))對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn);自學(xué)主要是購買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn),通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。
6、公司開發(fā)技術(shù)資源和行政管理
1、對公司開發(fā)技術(shù)重要資料,統(tǒng)一鎖在文件柜里,以防外泄,公司機密我們必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待。
2、有效利用資源,加強后勤服務(wù),營造良好辦公環(huán)境。
。1)強化辦公紀(jì)律,杜絕員工上班時間玩私人QQ、網(wǎng)上購物、睡覺或在有客戶在的情況下吃東西等不良行為。
。2)擬實施采購分離,抓好辦公用品使用監(jiān)督,切實做好行政成本費用控制。
7、以人為本,提升企業(yè)文化品質(zhì)
關(guān)心員工,做好行政服務(wù)細(xì)節(jié)工作。對內(nèi)要做好員工之間的工作溝通,使員工工作保持良好銜接,同時,計劃每半年以部門為單位召開員工去吃飯或喝茶,傾聽員工意見。
8、提升自己管理能力
透切了解銷售部的工作,不斷提升自己各方面的管理能力,努力做好總經(jīng)理的參謀手,起到承上啟下的作用并協(xié)助總經(jīng)理做好各項管理并督促、檢查、落實貫徹執(zhí)行情況,促進(jìn)工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。愿我們建創(chuàng)在未來一年更上一層樓。
下一年的工作計劃 篇12
一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標(biāo),深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),不斷增強全民科學(xué)素養(yǎng),全面提升防震減災(zāi)工作水平,較好的完成了全年各項目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、2017年工作總結(jié)
(一)全面推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),著力打造創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)新新引擎。一是積極推進(jìn)雙創(chuàng)工作,營造創(chuàng)新發(fā)展大環(huán)境。結(jié)合區(qū)情,研究制定了《XX區(qū)推進(jìn)眾創(chuàng)空間載體建設(shè)五年規(guī)劃暨行動計劃(2017-2021)》,明確了“到2021年建成30個總計139萬平米眾創(chuàng)空間載體,培育科技型小微企業(yè)達(dá)到1000家以上,聚集和服務(wù)創(chuàng)客1萬人以上”的五年規(guī)劃,已經(jīng)區(qū)委常委會討論通過并印發(fā)執(zhí)行;制定出臺了《XX區(qū)促進(jìn)眾創(chuàng)空間發(fā)展的若干政策》,從硬件建設(shè)、服務(wù)能力、投融資等多方面對創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)給予獎勵支持;
每月組織召開1次“逐夢XX”創(chuàng)業(yè)行活動,由區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)與轄區(qū)眾創(chuàng)空間負(fù)責(zé)人、創(chuàng)業(yè)者代表及有關(guān)服務(wù)機構(gòu)開展座談活動,了解和掌握創(chuàng)業(yè)者的成功經(jīng)驗及面臨的困難和問題,組織區(qū)級相關(guān)部門配套提供政策支持,暢通創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)通道。截止目前,全區(qū)累計建成眾創(chuàng)空間載體14個,投入運營面積為24.47萬平方米;入駐企業(yè)或團(tuán)隊392個,吸納創(chuàng)業(yè)人員2411人;2017年新增企業(yè)和團(tuán)隊189個,新增就業(yè)人員1342人;獲得專利158項,在孵企業(yè)獲得融資320萬元;轄區(qū)眾創(chuàng)空間舉辦創(chuàng)業(yè)大講堂、創(chuàng)新實踐大賽、項目資本對接會、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師座談會等各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動累計143場次,參與人數(shù)達(dá)到1萬余人次,在全區(qū)營造了濃郁的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。
二是強化計劃項目管理,持續(xù)培育科技創(chuàng)新主體。組織推薦轄區(qū)科技企業(yè)積極申報各級各類科技計劃項目,幫助企業(yè)爭取相關(guān)政策支持,截至目前,推薦轄區(qū)企業(yè)爭取各級各類科技支持資金1057.53萬元,其中:5家企業(yè)列入“2017年陜西省重大科技創(chuàng)新專項計劃”,獲得支持資金210萬元;5家眾創(chuàng)空間列入“XX市小微企業(yè)創(chuàng)新基地城市示范第一批計劃項目”,獲得支持資金570萬元;27家企業(yè)列入“2017年XX市科技計劃項目”,獲得獎補資金320.91萬元(其中:2家企業(yè)獲得“社會發(fā)展引導(dǎo)計劃項目”80萬元;17家企業(yè)獲得“高新技術(shù)企業(yè)獎補項目”165萬元,8家企業(yè)獲得“科技金融結(jié)合業(yè)務(wù)貸款貼息項目”75.91萬元。)
持續(xù)培育區(qū)級科技小巨人企業(yè),嚴(yán)格按照區(qū)級科技計劃項目立項程序,篩選評審本年度擬支持的科技企業(yè)小巨人項目,今年經(jīng)專家評審等一系列嚴(yán)格程序考察篩選后,擬確定5個項目列入?yún)^(qū)級科技計劃予以支持。大力培育高新技術(shù)企業(yè),幫助企業(yè)積極申報市級高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定,目前已向市科技局推薦認(rèn)定市級第一批高新技術(shù)企業(yè)13家,第二批高新技術(shù)企業(yè)22家,做好已認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)的配套服務(wù)支持,今年擬對17家高新技術(shù)企業(yè)實施創(chuàng)新獎勵補助。加強已列區(qū)級科技計劃項目管理工作,委托第三方機構(gòu)對20xx年列項的15家區(qū)縣小巨人項目進(jìn)行項目驗收,邀請區(qū)財政局進(jìn)行全程監(jiān)督。三是細(xì)化服務(wù)企業(yè)工作,提升科技創(chuàng)新能力。積極推進(jìn)科技金融合作,與XX科技金融中心共同舉辦金融產(chǎn)品推介會3次,聯(lián)合區(qū)金融辦舉辦培訓(xùn)會2次,幫助企業(yè)了解科技金融政策,爭取市級科技金融結(jié)合信貸業(yè)務(wù)貼息,今年我區(qū)擬對8家科技企業(yè)實施科技金融結(jié)合貸款貼息。
加快完善科技信息綜合服務(wù)平臺,實時更新科技綜合服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、科技金融等模塊相關(guān)信息,進(jìn)一步完善平臺服務(wù)功能。四是深化知識產(chǎn)權(quán)工作,營造鼓勵發(fā)明創(chuàng)造的法治氛圍。制定出臺了《XX區(qū)專利資助與獎勵辦法(試行)》,對專利創(chuàng)造、運用、保護(hù)和管理等進(jìn)行獎勵補助,擬定了《在商品流通領(lǐng)域開展企業(yè)專利保護(hù)制度體系建設(shè)試點工作的實施方案》,舉辦知識產(chǎn)權(quán)專題培訓(xùn)會1次,開展專利執(zhí)法專項檢查2次,檢查并登記專利產(chǎn)品100余件,圍繞“3.15”、“4.26”和XX青博會等大型活動,開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動4次,在大明宮XX購物廣場設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)宣傳欄,定期投放知識產(chǎn)權(quán)宣傳資料,形成長期、固定的知識產(chǎn)權(quán)宣傳平臺。
(二)開展形式多樣的科普宣傳活動,不斷提升轄區(qū)群眾科學(xué)文化素養(yǎng)。
一是廣泛開展主題宣傳活動,營造濃厚科學(xué)氛圍。3月份組織了以“科技引領(lǐng)美好生活”為主題的XX區(qū)第二十五屆“科技之春”宣傳月大型宣傳活動,9月份組織策劃了以“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,科學(xué)破除愚昧”為主題的“全國科普日”系列科普宣傳活動。全區(qū)30余個部門及各街辦廣泛參與,面向群眾積極開展食品藥品安全、綠色節(jié)能、環(huán)境保護(hù)、科技創(chuàng)新、法律法規(guī)、勞動者創(chuàng)業(yè)等方面的宣傳培訓(xùn)活動,營造了濃郁的科普宣傳氛圍。
二是不斷豐富科普宣傳載體,提升全民科學(xué)素養(yǎng)。投入10萬余元資金,在全市率先建立了2個社區(qū)科普e站和4個社區(qū)科普信息化管理平臺示范點,有效利用現(xiàn)代科技手段開展科普宣傳,大大提升了社區(qū)科普智慧化、信息化管理和服務(wù)能力,解決了科學(xué)傳播的“最后一公里”問題。9月20日,XX區(qū)2017年社區(qū)科普大學(xué)分校第二學(xué)期開課暨社區(qū)科普e站、社區(qū)科普信息化管理平臺示范點授牌儀式在電子城街辦西京社區(qū)舉行。舉辦了中國科協(xié)流動科技館XX巡展活動,組織轄區(qū)20余所學(xué)校師生和1500余名機關(guān)干部、社區(qū)居民參加巡展體驗活動,切身感受科學(xué)魅力。加強社區(qū)科普大學(xué)教學(xué)管理,全年開展科普講座、社區(qū)第二課堂活動等科普進(jìn)社區(qū)活動380場次,讓市民在家門口與豐富多彩的科普知識“零距離”接近。
三是深入開展青少年科普工作,提高青少年科學(xué)素質(zhì)。組織開展了XX區(qū)第三十二屆青少年科技創(chuàng)新大賽,評選出212項優(yōu)秀作品代表我區(qū)參加全市、省、國家級評選,獲得市級獎共187項,其中一等獎33項;獲得省級獎項32項,其中一等獎7項;區(qū)科協(xié)獲得省、市優(yōu)秀組織獎;有3個項目代表陜西省參加全國青少年科技創(chuàng)新大賽。組織開展了機器人創(chuàng)客講座、青少年心理健康講座、“科普大篷車”進(jìn)校園等“創(chuàng)新創(chuàng)客校園科普行”系列活動。組織參加了第XX屆陜西省青少年機器人競賽市賽和省賽,承辦了陜西省2017年"大手拉小手-弘揚科學(xué)精神"科技體育夏令營示范活動暨XX區(qū)青少年科技模型比賽。
四是積極爭取科普項目,著力打造科普工作示范社區(qū)。駕坡街辦陽光社區(qū)、大XX街辦翠華北路社區(qū)獲得XX市社區(qū)科普益民計劃項目實施單位,分別獲得3萬元資金扶持;XX社區(qū)獲得2017年陜西省“社區(qū)科普益民計劃”先進(jìn)集體,獲得6萬元資金支持;我區(qū)獲得2017年XX市基層科普行動計劃項目資金16萬元,社區(qū)科普大學(xué)教學(xué)點市級項目資金7.2萬元,中國流動科技館巡展活動市級項目資金5萬元。全年共計爭取上級項目資金支持40.2萬元。
(三)完善防震減災(zāi)體系建設(shè),不斷增強轄區(qū)地震綜合防御能力。一是全面部署,積極落實全市創(chuàng)建國家防震減災(zāi)示范城市工作任務(wù)。制定下發(fā)了《XX區(qū)落實XX市創(chuàng)建國家防震減災(zāi)示范城市工作實施方案》,明確工作任務(wù)、責(zé)任單位、責(zé)任人和完成時限,及時跟進(jìn)督促各成員單位扎實落實完成各項工作任務(wù)。二是加強地震監(jiān)測預(yù)報,有效提升數(shù)據(jù)監(jiān)測水平。認(rèn)真做好臺站運行管理和維護(hù)工作,與省、市地震局臺網(wǎng)中心實時傳遞地震信息數(shù)據(jù);制定了地震短臨跟蹤監(jiān)測工作方案,及時更新全市防震減災(zāi)信息化管理系統(tǒng)數(shù)據(jù);按時報送PDA災(zāi)情系統(tǒng)信息,認(rèn)真做好東晁、綠葉園2個強震臺看護(hù)工作。三是積極落實抗震設(shè)防要求,切實推進(jìn)震害防御能力建設(shè)。
規(guī)范防震減災(zāi)各項行政審批行為,制定辦事指南,繪制辦理流程圖,扎實落實“最多跑一次”要求,目前區(qū)內(nèi)新、改、擴建建設(shè)工程備案6項;新建了長安大學(xué)附屬中學(xué)1所區(qū)級防震減災(zāi)科普示范學(xué)校,配備了必要的應(yīng)急設(shè)備和宣傳資料,指導(dǎo)205所社區(qū)、黃渠頭社區(qū)積極申報市級防震減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建。四是健全地震應(yīng)急救援體系,提高應(yīng)急綜合處置能力。開展了XX區(qū)2017年度地震應(yīng)急準(zhǔn)備自查工作,強化應(yīng)急日常準(zhǔn)備工作管理;對區(qū)內(nèi)2000㎡以上的應(yīng)急疏散場所情況開展了調(diào)查統(tǒng)計,新建了205所社區(qū)Ⅲ類應(yīng)急避難場所1處,與XX美術(shù)學(xué)院積極接洽擬建立1處Ⅱ類應(yīng)急避難場所;聯(lián)合區(qū)教育局、區(qū)紅十字會在長安大學(xué)附屬中學(xué)組織開展XX區(qū)中小學(xué)地震應(yīng)急演練;舉辦了地震應(yīng)急管理工作培訓(xùn)班,全區(qū)創(chuàng)建國家防震減災(zāi)示范城市領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、各街道群測群防人員、地震應(yīng)急救援志愿者和區(qū)地震應(yīng)急現(xiàn)場工作隊共50余人參加了培訓(xùn)。五是廣泛開展宣傳,不斷提高群眾防震減災(zāi)意識。
充分利用“5.12”、“7.28”等時機,廣泛利用社區(qū)科學(xué)大學(xué)、科普宣傳欄、科普e站等宣傳載體,開展形式多樣的《防震減災(zāi)法》和防震減災(zāi)科普知識宣傳活動。九寨溝地震后,為了使轄區(qū)群眾消除恐慌情緒,及時組織策劃防震減災(zāi)科普知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機關(guān)、進(jìn)學(xué)校等系列活動,有效增強群眾的防震減災(zāi)意識和能力。
二、2018年重點工作任務(wù)及措施
科技工作:
1、加快推進(jìn)眾創(chuàng)空間載體建設(shè)。落實各級扶持政策,跟蹤美苑樓尚、大都薈等大型項目打造亮點,突出特色,以各街辦、魚化工業(yè)園、XX科技產(chǎn)業(yè)園、科技創(chuàng)新基地、小寨商圈為重點,摸清轄區(qū)閑置樓宇情況,推廣創(chuàng)客空間、創(chuàng)業(yè)咖啡、創(chuàng)新工場等新型孵化模式,開展招商工作,規(guī)劃建設(shè)一定數(shù)量的低成本、便利化、全要素、開放式眾創(chuàng)空間,打造眾創(chuàng)空間載體。
2、加快補齊創(chuàng)新轉(zhuǎn)化能力短板。按照《XX區(qū)落實“五新”戰(zhàn)略任務(wù)加快補齊“十大短板”工作方案》要求,研究制定工作方案;圍繞區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)走訪高校、院所、企業(yè)情況,抓好有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、成果轉(zhuǎn)化等方面工作的對接,促進(jìn)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化;加強與市科技金融服務(wù)中心、區(qū)金融辦合作,搭建科技企業(yè)與金融單位的橋梁,解決企業(yè)融資需求。
3、積極培育創(chuàng)新主體。按照“分類劃檔,扶優(yōu)助強”的原則,繼續(xù)培育科技企業(yè)小巨人;廣泛宣傳《XX市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》,繼續(xù)做好政策、信息服務(wù)工作,幫助符合條件的企業(yè)積極開展國家級高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定,促進(jìn)轄區(qū)高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展。
4、繼續(xù)做好知識產(chǎn)權(quán)工作。積極落實《XX市專利資助管理辦法》和《XX區(qū)專利資助與獎勵辦法(試行)》;結(jié)合“3.15”全國消費者權(quán)益日、“4.26”世界知識產(chǎn)權(quán)日、“科技活動周”、“12.4”全國法制宣傳日等活動,開展點面結(jié)合、形式多樣、特色鮮明的知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動;在商品流通領(lǐng)域選擇1-2家企業(yè)開展流通領(lǐng)域保護(hù)專業(yè)試點工作;選擇2-3家重點企業(yè)做好有針對性的特色專利服務(wù),開展小巨人企業(yè)專利提升工作。
科協(xié)工作:
1、廣泛組織科普宣傳活動。積極策劃組織“科技之春”宣傳月、科普日、學(xué)術(shù)金秋等全區(qū)性重大科普活動,開展形式新穎、特色鮮明、氛圍濃厚的科普宣傳活動,全年深入社區(qū)開展科普宣傳活動40場次,努力打造全區(qū)科普宣傳品牌。
2、不斷提升科普陣地水平。以創(chuàng)建科普示范社區(qū)為抓手,積極實施“基層科普行動計劃”項目,打造1-2個省級和市級科普示范社區(qū);加強社區(qū)科普大學(xué)教學(xué)管理,新建社區(qū)科普大學(xué)教學(xué)點2個,全年開展社區(qū)科普講座活動300場次。利用陜西自然博物館科普宣傳陣地組織參觀體驗活動,開展經(jīng)常性科普宣傳活動。
3、充分利用現(xiàn)代科技手段開展科普宣傳。繼續(xù)做好科普中國V視快遞落地應(yīng)用工作,并向有條件的社區(qū)拓展延伸,擴大全區(qū)科普信息化網(wǎng)絡(luò)化宣傳覆蓋面,選擇有條件的社區(qū)新建2個社區(qū)科普e站和4個社區(qū)科普信息化平臺,大力提升社區(qū)科普公共服務(wù)的精準(zhǔn)度。
4、著力提升青少年科技創(chuàng)新能力。創(chuàng)新青少年科技教育活動載體,舉辦我區(qū)第33屆青少年科技創(chuàng)新大賽,推進(jìn)青少年主題科技實踐活動,開展科普大篷車進(jìn)校園、大手拉小手科普知識進(jìn)校園活動、青少年科普夏令營、青少年機器人競賽等活動。
防震減災(zāi)工作:
1、全面落實創(chuàng)建國家防震減災(zāi)示范城市工作任務(wù)。以積極推進(jìn)創(chuàng)建工作為抓手,深入實施XX區(qū)防震減災(zāi)“十三五”規(guī)劃,全面提升轄區(qū)地震綜合防御能力。
2、切實增強震害防御能力。加強臺站和臺網(wǎng)運行管理和維護(hù),強化震情監(jiān)視,提高地震監(jiān)測預(yù)報工作的科學(xué)性;創(chuàng)建1個市級防震減災(zāi)科普示范學(xué)校和1個市級防震減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)。
3、提高地震應(yīng)急綜合處置能力。做好XX區(qū)地震應(yīng)急指揮平臺管護(hù)工作,指導(dǎo)街辦完成轄區(qū)地震應(yīng)急預(yù)案修編工作,在全區(qū)至少建設(shè)1處Ⅱ類和Ⅲ類應(yīng)急避難場所,加強防震減災(zāi)隊伍培訓(xùn)和管理工作,組織開展1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能拓展訓(xùn)練,提升地震應(yīng)急救援志愿者應(yīng)急能力和實戰(zhàn)水平。
4、廣泛開展防震減災(zāi)科普知識宣傳。充分利用“科技之春”宣傳月、“5.12汶川大地震”、“7.28”唐山地震紀(jì)念日、全國科普日宣傳活動等重要時段,有針對性地開展防震減災(zāi)知識集中宣傳教育活動,增強群眾防震減災(zāi)意識。
下一年的工作計劃 篇13
一、工作計劃
1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法,下達(dá)給各班組,作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題,落實到實際責(zé)任班組及責(zé)任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題,落實責(zé)任人。
(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,給予獎勵。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:
(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。
(3)對存在的問題進(jìn)行剖析,確定原因,采取措施。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),鞏固成績,防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題,應(yīng)分析出原因,找出解決辦法,同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強化管理。
二、預(yù)防措施
1、各班組設(shè)一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機制等加強執(zhí)行力。
(3)采用培訓(xùn)、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。
下一年的工作計劃 篇14
寒冷剛剛降臨,這個學(xué)期的工作便要結(jié)束了,感嘆時間流逝的同時,回憶本學(xué)期來的點點滴滴,讓我深深感到當(dāng)一名教師不簡單,當(dāng)一名一年級的班主任更是不容易。
20xx年9月,以前的那群懂事的大孩子們在我的腦海中的印象還沒減退,便迎來了這34個和我有緣的孩童,我們將一起走過六年美好的時光。我覺得我會把我工作中最美好的時光和這群孩子一起度過,因為這個時期正是我心無旁騖的時期,我憧憬著,六年和這群娃娃們有一個美好的開始。
無限的愛心、耐心更要有如針般細(xì)的心才能創(chuàng)造出讓孩子茁壯成長的良好教育環(huán)境。所以開學(xué)初就讀了一本薛老師的《心平氣和一年級》,給自己定下了一個目標(biāo)——心平氣和。我所面對的是朝氣蓬勃,有思想,有感情,自我表現(xiàn)欲強的一年級學(xué)生,所以一個學(xué)期下來給我最最強烈的體會是:做到這一點真難。一學(xué)期下來,我迷惘過,煩躁過,甚至懷疑過自己能否真正勝任低年級的班主任工作。我半路上有些打退堂鼓了。幸虧幾次姐妹們輕描淡寫的點播,讓我又樹立起了信心。
班主任工作中既要有宏觀的群體管理,又要有微觀的個性發(fā)展;要有強烈的前瞻性;工作更要細(xì)致的落實到位,只有這樣才能使學(xué)生在班上健康全面發(fā)展。作為一年級班主任,我針對我們班男孩子多,活潑好動的特點,做了如下的工作:
一、真誠、耐心,培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
一年級學(xué)生的特點就是好動、好玩。如何讓這些孩子們適應(yīng)小學(xué)生活,成為一個真正的、懂事的小學(xué)生是我碰到的首要問題。我認(rèn)為,良好的習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。因而,在了解每位學(xué)生的基礎(chǔ)上,我從小事抓起,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論,明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些,不能做哪些;在班內(nèi)開展“小組爭優(yōu)”“獎品換購”的活動,每日每周定時評比,表彰先進(jìn),以此不斷強化,幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。并且,在班中選拔出合適的學(xué)生(經(jīng)學(xué)生民主選出)擔(dān)任班干部,進(jìn)行培養(yǎng)、指導(dǎo),鼓勵他們做好帶頭工作,協(xié)助教師完成一些工作,如:早讀,午間等。
同時我清醒地認(rèn)識到無論哪一種習(xí)慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”,平時要有足夠的耐心、誠心引導(dǎo)學(xué)生,期待他們的進(jìn)步。記得教研課上,孩子們課堂常規(guī)一塌糊涂,朗讀、書寫大不如在班級,說實話,不上火是假的,為了這節(jié)教研課,我煞費苦心,可效果卻離我預(yù)想的相差千里。和二班不做比較也是假的,做為一個班主任,如何能做到那樣的心平氣和呀?可是回到班級,壓制住自己的“怒火”,反思課堂上自己的不足,靜下來幾分鐘,告訴我的孩子們,你們表現(xiàn)的比老師想象的好。正是那一次,讓我在工作中做到了冷靜下來處理問題,效果會很棒,學(xué)生也慢慢地進(jìn)步了很多很多。看來,真誠、耐心是合格教師的一劑良藥。
二、關(guān)愛、賞識,真誠為友。
每個孩子都有自己的思想,他們渴望被理解,被尊重。教師更不能居高臨下地逼視孩子,也不能粗暴冷硬地刺傷孩子。要以朋友的身份蹲下身子和他們說話,平等地進(jìn)行交流,傾聽孩子的訴說,尊重孩子的選擇,分享孩子的快樂。一位教育家曾指出,教育的奧秘就在于堅信孩子“行”。我首先對每個學(xué)生進(jìn)行全面了解,經(jīng)常同他們個別談心,從學(xué)習(xí)、心理、家庭等處了解學(xué)生。班中有一個叫“Z”的同學(xué),上課亂動,下課后經(jīng)常攻擊其他同學(xué),性格暴躁,動不動就大喊大叫,剛開始,我也很無奈,可是后來根據(jù)我的觀察和接觸,發(fā)現(xiàn)這個孩子非常善良,而且樂于表現(xiàn)自己,經(jīng)過我的多方面努力之后,該生在各方面都有了很大的進(jìn)步,希望期末考試的成績會不錯。
三、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
我們這個班有34個學(xué)生,21個男同學(xué),后進(jìn)生的人數(shù)也相對多。因此,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項必不可少的工作。我認(rèn)為對后進(jìn)生要給予特別的關(guān)愛。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心,去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。比如:在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生,應(yīng)多給后進(jìn)生創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定、獎勵,。多與家長聯(lián)系,讓這些孩子多讀點書,努力爭取家校聯(lián)合為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,同時也促進(jìn)班級的整體發(fā)展。開學(xué)初,班級里來了一個見人就打的孩子,無奈,我走到哪里,就用手領(lǐng)他到哪里,可就是這樣10多分鐘,他便大叫:“老師欺負(fù)小孩子!”這樣一個頑劣的孩子該讓我怎么辦?對他進(jìn)行情感攻擊,是我的第一步;“老師喜歡我!彼退募议L這樣說到。鼓勵,第二步;讓他愛上寫字,愛上學(xué)習(xí),這是第三步。沒想到,現(xiàn)在他現(xiàn)在平時測驗分?jǐn)?shù)不低,而且,還能真真正正的幫我管理同學(xué)們在食堂就餐時的衛(wèi)生。
四、把握尺度,愛中有嚴(yán)。
意大利著名教育家蒙臺梭利曾寫到:“道德的營養(yǎng)和精神的中毒對人們心靈的危害,正如身體的營養(yǎng)不良對身體的危害一樣!卑嗬镉袔讉很聰明,但非常調(diào)皮的小男孩。對于他們身上出現(xiàn)的不良行為,我沒掉以輕心,聽之任之,更不會因其學(xué)習(xí)成績好而包容、姑息。一次,班里幾個平常成績、表現(xiàn)都不錯的學(xué)生搞惡作劇。我得知后,立即找他們談心,講道理,并嚴(yán)厲地批評了他們。從那以后,這些同學(xué)也逐漸學(xué)會嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)上也有了更大的進(jìn)步。
五、開展班級活動,讓每一位學(xué)生得到鍛煉。
一年級學(xué)生雖小,但是對于活動的參與是有著極大的熱情的。我們開展了語文大課堂——樹葉貼畫活動,家長們的積極參與,孩子們在課堂上的精彩展示,讓我覺得我不是一名普通的教師,成就感油然而生。數(shù)學(xué)游戲活動經(jīng)常搞,針對孩子年齡特點,讓學(xué)生在玩中學(xué),學(xué)中玩,成績明顯提高,數(shù)學(xué)單項測試成績不錯。寫字比賽發(fā)微信,寫的好的發(fā)到信息上,家長、孩子有目標(biāo),揚言超過寫字最好的孩子,期末了,每個孩子的字都有超長的進(jìn)步。所以語文單項測試成績也很好。
做好班主任工作,不是一件容易的事,做一個好的班主任,更不是一件容易的事情。這學(xué)期雖然自覺想了不少辦法,下了不少功夫,但效果卻并不是我理想中的明顯。在半學(xué)期的工作當(dāng)中,有成績,有不足,反思自己,有時經(jīng)驗主義,拿老一套管理現(xiàn)在的班級和孩子,讓孩子受到了一些傷害,我沒有進(jìn)步,可孩子們卻跟著時代的節(jié)拍在前進(jìn),我想,我只有與時俱進(jìn),讀書、學(xué)習(xí),方能迎頭趕上。我將在今后的實踐中再接再厲,才能把工作做得更好。
下一年的工作計劃 篇15
x年上半年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的積極配合下,人事科認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)工作要求,在完成常規(guī)工作的同時,緊密圍繞辦人民滿意教育這一宗旨,加大工作創(chuàng)新力度,在教師隊伍建設(shè)與教師隊伍管理等方面做了以下工作并取得了較好的成績:
一、組織開展了x年面向社會教師資格認(rèn)定,共1367位人員通過認(rèn)定(其中x學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生880人),認(rèn)定人數(shù)是近三年來最多的。
通過資格認(rèn)定進(jìn)一步完善了教師隊伍專業(yè)化建設(shè),嚴(yán)把教師入口關(guān),也為畢業(yè)生就業(yè)提供了新的途徑。
二、組織開展了x年局屬學(xué)校教師招聘工作,面向社會公開招聘23名教師,其中要求研究生學(xué)歷共15人,進(jìn)一步提升了各學(xué)科教師學(xué)歷層次,目前已完成筆試和面試工作,正在進(jìn)行體檢和政審。
招聘中,共有157人報名參考,其中全國重點、大學(xué)人數(shù)進(jìn)一步提高,有2位國外留學(xué)人員報名,說明教師職業(yè)的吸引力和社會對教師職業(yè)的認(rèn)可度不斷增強;幼教系統(tǒng)也在時隔x年后首次公開招聘4名公辦在編教師,對提高我市幼教專業(yè)化水平,穩(wěn)定師資隊伍起到了好的作用。為16名x生源地的高素質(zhì)免費師范生聯(lián)系落實了就業(yè)單位,100%完成任務(wù)。
三、為加強全市教師隊伍建設(shè),搭建教師專業(yè)發(fā)展平臺,建立名優(yōu)教師成長激勵機制,培養(yǎng)和造就一批師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、理念超前、業(yè)績卓著的名師,帶動我市教育事業(yè)全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展,x年初啟動了名師名校長培養(yǎng)工程。
首批選出的34位名師培養(yǎng)人赴x師范大學(xué)完成了為期12天的集中培訓(xùn)。x師大教科院為參訓(xùn)同志精心選擇和設(shè)計了“教育家辦學(xué)”系列課程,通過開設(shè)講座、論文指導(dǎo)、到校觀摩交流和進(jìn)課堂參與教學(xué)活動等形式,使參訓(xùn)者不僅拓寬了眼界,掌握了最新的教育教學(xué)理論動向,特別在實踐操作層面得到了鍛煉和提高,有利于名教師不斷地增強自我學(xué)習(xí)、自我提高的內(nèi)驅(qū)力,進(jìn)一步提升了自身的綜合素質(zhì),為今后開展教育教學(xué)改革和個人專業(yè)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
四、組織開展了教師繼續(xù)教育需求調(diào)研,根據(jù)教師實際需求分類別、分層次制定了中小學(xué)(職教)及幼兒園教師全員培訓(xùn)計劃。為全面提升職業(yè)學(xué)校教師的綜合技能,精心籌備市級培訓(xùn),將職教教師和民辦學(xué)校教師首次納入培訓(xùn)范圍。
進(jìn)一步完善幼教師資培訓(xùn)體系,籌備了幼師入職(轉(zhuǎn)崗)培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、農(nóng)村教師素質(zhì)提升培訓(xùn)等專項培訓(xùn)。完成了55名中小學(xué)骨干教師、教研員“國培”調(diào)學(xué)任務(wù)和73名職業(yè)學(xué)校教師、省級調(diào)學(xué)任務(wù)。
五、深入開展與銅陵市的合作交流工作,在總結(jié)教師支教工作基礎(chǔ)上,積極拓展教師交流、信息共享、硬件支援工作,為打造銅陵——x教育共同體打下基礎(chǔ)。
六、組織完成局屬事業(yè)單位和機關(guān)x年度考核、評優(yōu)工作。完成對局屬義務(wù)教育階段學(xué)校校長獎勵性績效工資的考核發(fā)放。
組織了工資核查工作小組,到20個局屬事業(yè)單位,對在職及離退休人員x年工改以來的工資信息做了全面核查,進(jìn)一步規(guī)范了工資收入分配秩序,提高了工資政策執(zhí)行的準(zhǔn)確性。
七、認(rèn)真做好信訪工作,包括解決退役士兵待遇、接待早年辭退民師和退養(yǎng)民師上訪,接待原企業(yè)辦中小學(xué)(含職教幼教)退休教師上訪等。
八、整理局管檔案迎接市委組織部檔案檢查。
下半年工作計劃:
一、教師隊伍建設(shè)方面
(一)組織好局屬學(xué)校招聘教師的體檢、政審、入編及崗前培訓(xùn)等后續(xù)工作,認(rèn)真總結(jié)教師招聘工作經(jīng)驗,進(jìn)一步完善招聘工作制度化、程序化建設(shè)體系,提高招聘質(zhì)量。
(二)進(jìn)一步做好名教師后備人選跟蹤培養(yǎng)工作,檢查培養(yǎng)計劃可行性并及時完善計劃,組織好下半年名師后備人選赴上海集中培訓(xùn)工作,認(rèn)真謀劃并啟動名師評選工作,籌備建立名師工作室有關(guān)工作。
(三)為充分發(fā)揮我市學(xué)科帶頭人在教學(xué)業(yè)務(wù)上的示范、幫扶、帶動作用,督促優(yōu)秀教師進(jìn)一步加強教育科研能力,提升教學(xué)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真籌劃,做好我市107位首批學(xué)科帶頭人的復(fù)審工作。
(四)認(rèn)真貫徹落實教師繼續(xù)教育工作計劃,繼續(xù)做好“x國培”各項派訓(xùn),將師德規(guī)范與要求貫徹到每一項教師培訓(xùn)工作中去,特別做好以下幾點:
1.完善新教師入職培訓(xùn)導(dǎo)師制,規(guī)范新教師培訓(xùn)機制,加強新入職教師師德教育,以提升基本技能和學(xué)科教學(xué)常規(guī)為培訓(xùn)重點,培養(yǎng)他們初步的教研能力;
2.落實好職教教師各項繼續(xù)教育,做好總結(jié)反思,提高培訓(xùn)針對性與實效性;
3.落實好幼教人員各項培訓(xùn),結(jié)合省發(fā)《“x”幼兒教師培訓(xùn)工作意見》要求,做好幼教人員入職培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)以及農(nóng)村幼教人員素質(zhì)提升培訓(xùn),初步建立我市幼教人員綜合培訓(xùn)體系,為“x”期間我市幼師隊伍建設(shè),發(fā)展幼教事業(yè)打好基礎(chǔ)。
(五)以學(xué)習(xí)貫徹《x省加強教師隊伍建設(shè)的意見》為抓手,提升教師隊伍建設(shè)水平,促進(jìn)教育均衡。在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上深入研究并制定好《安徽省加強教師隊伍建設(shè)的意見》各項配套文件。
二、表彰(宣傳)學(xué)習(xí)方面
(一)利用慶祝教師節(jié),廣泛宣傳優(yōu)秀教育工作者(第十批特級教師)先進(jìn)事跡,慰問優(yōu)秀教師代表,結(jié)合慶祝活動組織各單位開展師德教育,加大對先進(jìn)人物先進(jìn)事跡的宣傳力度,營造尊師重教的良好氛圍,提高社會對教師和教育工作的理解、認(rèn)同和支持。
(二)與《x日報》社聯(lián)合舉辦“我身邊的好教師”主題征文、演講比賽,面向社會大力弘揚師德,廣泛樹立師表,以模范人物的先進(jìn)事跡激勵教師自我發(fā)展,以奮發(fā)昂揚的精神面貌迎接黨的十八大的召開。
(三)貫徹落實《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,采取宣講、討論、座談、培訓(xùn)等多種形式開展專題學(xué)習(xí)活動,提高教師隊伍專業(yè)化水平,初步構(gòu)建我市教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。
三、其它工作
(一)組織好x年各級職稱評審,總結(jié)完善評審工作規(guī)范,提高評審質(zhì)量。
(二)認(rèn)真準(zhǔn)備,迎接x年省教育督導(dǎo)考核。
(三)認(rèn)真準(zhǔn)備,迎接x年市就業(yè)和社保工作考核。
(四)認(rèn)真梳理信訪隱患,做好信訪接待工作。對原辭退民師、退養(yǎng)民師、61屆下放師范生、原企業(yè)辦中小學(xué)退休教師等問題,整理好相關(guān)資料,做好工作預(yù)案和接訪準(zhǔn)備。
下一年的工作計劃 篇16
根據(jù)20XX年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,我將從以下幾個方面開展20XX年工作。
1、搭建架構(gòu),優(yōu)化團(tuán)隊,做好人力資源規(guī)劃
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
2、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要
20XX年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,努力提高招聘效果,降低離職率。在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的儲備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、做好公司培訓(xùn)管理工作
將在20XX年初對公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20XX年度培訓(xùn)計劃,完善培訓(xùn)體系,加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué)。
4、努力搭建合理的薪酬體系
要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,完善薪酬設(shè)計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
5、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作
做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的20XX年里,面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法,實事求是,加強管理,改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
下一年的工作計劃 篇17
XX年,我中隊將繼續(xù)鞏固我市“兩創(chuàng)一檢”工作成果,加強對市容秩序的整治,有重點、有針對性地點線區(qū)域進(jìn)行規(guī)范,主要為以下幾個方向:
1、加大對違法建設(shè)的清理整治。主要是控制新增加的違法建設(shè),對原有的違法建設(shè)在XX年整治的基礎(chǔ)上,有重點、有步驟地進(jìn)行拆除。
2、進(jìn)一步加大城市管理法律法規(guī)的宣傳,在對物業(yè)小區(qū),街道和校園周邊宣傳的基礎(chǔ)上,加強對城郊結(jié)合部及外來人口相對集中的區(qū)域進(jìn)行宣傳。
3、按照《城市戶外廣告、招牌設(shè)置管理條例》,加強對戶外廣告和招牌設(shè)置的規(guī)范管理,在主要城區(qū)基本清除小廣告,非法噴涂,條幅,等城市“牛皮癬”。
4、加強對市容秩序的整治,把早夜市場,出攤占道,流動商販做為整治工作的重點。加強對座商的宣傳教育,繼續(xù)落實書面責(zé)任書,形成齊抓共管的局面。
5、加強對揚塵和物業(yè)小區(qū)音響喇叭噪音的治理。嚴(yán)格按照建筑施工工地的管理要求,加強對全區(qū)建筑工地和運渣車輛的監(jiān)管,對擬建工地及時介入,加強宣傳,做到預(yù)防為主,有效地防止揚塵污染。對建筑施工、娛樂場所等易產(chǎn)生噪音的地方做到及時宣傳、嚴(yán)格管理、大力整治。
6、加大對非法占用公共市政設(shè)施、破壞園林綠地的違法行為的處罰力度,鞏固創(chuàng)建園林城市成果。 今后五年工作思路
緊緊圍繞我市創(chuàng)建國家文明城市,圍繞我小區(qū)城市管理的目標(biāo),樹立文明執(zhí)法的理念,加大城市管理力度,抓好行政執(zhí)法工作,塑造我小區(qū)城市新形象。
一、在物業(yè)小區(qū)基本消除違法建設(shè),加強對新增各種構(gòu)建物的監(jiān)管,基本杜絕新增違法建設(shè)。
二、嚴(yán)格按照《城市戶外廣告、招牌設(shè)置管理條例》,建立完善的監(jiān)管制度,加強對城市戶外廣告、招牌設(shè)置的管理,依法及時、嚴(yán)格處理違法設(shè)置廣告、招牌行為。
三、進(jìn)一步健全長效管理機制,促進(jìn)和完善我區(qū)城管工作規(guī)范化、制度化,圍繞“強化物業(yè)小區(qū)管理、提升物業(yè)小區(qū)形象”這個中心,采取有效措施,使城市管理工作走上科學(xué)化、規(guī)范化、長效化管理的軌道。
四、建設(shè)較為現(xiàn)代化的城市市容監(jiān)控系統(tǒng),快速反應(yīng),及時、有效處理違反市容秩序的行為。
五、建立一支高素質(zhì)、現(xiàn)代化、形象佳的城市管理行政執(zhí)法隊伍。
下一年的工作計劃 篇18
忙忙碌碌的20xx年已經(jīng)過去,不知不覺中20xx年也已悄然而至。時間總是以我們墨守成規(guī)的方式中一天又一天的的結(jié)束,回望這幾年來自己的工作情況我想也只是在光陰中虛度了1000多個日夜罷了。想起自己的從前,又看到了現(xiàn)在的自己,又想象到這已經(jīng)發(fā)生的20xx,我對今年的工作充滿了期待,也做好了如下規(guī)劃。
1.班組的自我修養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)
一個擁有堅定的毅力和永不放棄精神的單位,必定有一支團(tuán)結(jié)而堅不可摧的隊伍,而我們每個班組就是這個單位中那一道鞏固的防線和堡壘。在這新的一年中我會利用班務(wù)會,班前講話和各種機會引導(dǎo)本班每一個人樹立起正確的思想意識觀念、過硬的職業(yè)素質(zhì)觀念,讓大家明白到這里是干什么的?個人的職責(zé)是什么,個人的操守是什么,在這4天的工作中體會到因為付出而收獲的快樂。也要嚴(yán)禁本班出現(xiàn)說是非,倒閑話,為整個單位帶來更多的正能量,逐漸消除不良的負(fù)面情緒和影響。
2.嚴(yán)格落實規(guī)章制度細(xì)化工作責(zé)任
遵守收費站的各種規(guī)章制度和規(guī)定是我們每個人應(yīng)做的責(zé)任,這并不是形同虛設(shè)給人看的,而且這也是一種方式并不是根本目的,在這一方面我會督促并嚴(yán)格管理本班人員,做到令行禁止,嚴(yán)格按照制度工作,做到應(yīng)收不漏應(yīng)免不征, 嚴(yán)格按照規(guī)定謹(jǐn)慎操作。堅持原則,文明服務(wù),做到耐心解釋,以理服人,以情感人,以正確客觀的方式處理問題,防止矛盾激化.及時為司機解決遇到的各種困難。
3.抓業(yè)務(wù),強素質(zhì),樹形象,提升業(yè)務(wù)水平
因為站小,車也少,有些同志總抱著無所謂業(yè)務(wù)好不好,上班總帶著有疏導(dǎo),有班長操作的懶惰思想,在今年的工作中,我會履行班長應(yīng)盡的義務(wù),在處理有些問題時,現(xiàn)場給大家操作,給大家講解,多讓大家自己操作練習(xí),爭取讓大家都孰能生巧,不再在業(yè)務(wù)的問題上面掉鏈子,同時也要讓大家明白遇事要沉著冷靜,做到反應(yīng)迅速,機制靈活的處理每一個車型的操作。所以我們每個收費員都要提升業(yè)務(wù)素質(zhì),始終做到以理服人,心胸大度一點,用無聲的微笑化解一次次的矛盾.堅持實現(xiàn)路暢人和的共同目標(biāo),通過每月開展“微笑服務(wù)之星,收費無差錯”等評優(yōu)選先,不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量,在站內(nèi)形成比學(xué)趕幫超的良好氛圍。
4.人員管理不是破釜沉舟就是如履薄冰
幾年來大家的行為有好有壞,班組的團(tuán)結(jié)也有分有散,同事的感情也有失有得,但歸根結(jié)底還是好的多,期待的20xx年我的工作重點也就是班組成員的管理,嚴(yán)格落實,我將緊緊圍繞站領(lǐng)導(dǎo)提出的各項要求在班組管理這個工作重心制定出相應(yīng)的班組管理制度,并結(jié)合本班成員特點,讓大家能夠令行禁止,認(rèn)真履行本職崗位工作,發(fā)揮每位同志的協(xié)調(diào)作用形成一個團(tuán)結(jié)的整體,我也會在平時多加強與班組人員的思想交流,做到行動思想一致,合理安排工作計劃,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們班也將繼續(xù)努力,協(xié)調(diào)好監(jiān)控和車道的溝通,以積極的態(tài)度和飽滿的精神投入到新的一年的工作當(dāng)中,克服困難,再接再勵,把各項工作推上一個嶄新的臺階。每當(dāng)我想起這句歌詞:“歲月像一把無情刻刀,改變了我們模樣,”但不變的是我們共同擁有的那些逝去的青春,生命不息,奮斗不止。
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