精神病健康管理工作總結(jié)(通用8篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的精神病健康管理工作總結(jié)(通用8篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
精神病健康管理工作總結(jié)(通用8篇)1
一、目標達成:
1、加強課題管理,使學校立項的四個課題的研究與學校教育教學實際相結(jié)合,促學校特色的形成。
2、加強師資隊伍建設,通過教學研究促進教師教育、教學技能的提高。
3、搭建平臺為教師的專業(yè)發(fā)展提供支撐,繼續(xù)開展校際之間的教學研究活動,推進教師專業(yè)發(fā)展促進中心的相關工作。
4、重視反思研究,積極參加各級各類教育教學競賽活動。課堂教學、論文寫作、指導學生等均取得較好的成績。
二、工作成效:
1、濃厚學習氛圍的營造。讓學習成為常態(tài),讓讀書成為習慣。本學期,學校征訂各類教育教學雜志50余種,拓展教師教育教學的眼界,為課堂教學改革助推。為全體教師配備專業(yè)書籍和通讀書籍,為每位教師配備《教育的智慧一書》,發(fā)展促進中心成員閱讀《名 師的教學主張》上下冊。
2、外出培訓教師真成長。本學期安排教師各種外出業(yè)務培訓、學歷進修累計達50多人次,江蘇省級有30多人次,(蘇派名 師教學展示與研討等),鎮(zhèn)江市級有10多人次。培訓活動給了教師們很大的幫助,極大地提高了教師們的專業(yè)素養(yǎng),促進和推動了學校教師隊伍的成長和發(fā)展。
3、專家引領推動教學研究。本學期學校繼續(xù)聘請趙清正、陳玨、周遠明老師作為我校課堂教學顧問,定期走入課堂,積極開展主題研討活動。一學期圍繞課堂教學開展了60余次的教學研討交流活動,全體語、數(shù)教師都經(jīng)歷著備課、上課、反思的實實在在地引領和提高。
4、教師專業(yè)發(fā)展促進中心成立。凝智聚力專業(yè)發(fā)展。江蘇教育報刊社繼續(xù)關心和支持我校教師發(fā)展促進中心的各項工作。20xx年1月23日報刊總社孫其華社長、張俊平主任、沈本領主任就教師的專業(yè)發(fā)展與論文寫作做指導。
5、課題研究成果扎實推進。本學期,我們繼續(xù)深入做好相關鎮(zhèn)江市級課題研究的結(jié)題準備工作。并申報《學校“勤實”文化建設的實踐研究》、《小學語文協(xié)作式學習模式的實踐研究》兩個鎮(zhèn)江市級課題。
6、學生指導和論文獲獎雙豐收。本學期論文發(fā)表近10篇,其中省級2篇。累計有60余人次在各級各類評選中獲一、二、三等獎。指導學生獲獎40人次,其中鎮(zhèn)江市增華閣作文大賽獲獎人次有較大突破。獲獎人數(shù)和層次均具全市前列。
7、拔尖人才隊伍管理。學校重視隊伍管理,學,F(xiàn)有市級以上骨干教師10人,對這些骨干教師有明確的考核,關注他們自身的發(fā)展,也關注他們的`引領,讓骨干教師群體有面子,有成績的同時也有任務。同時積極準備下一批次骨干教師的申報工作。
三、存在不足及努力方向:
通過本學期的教科研工作,我們發(fā)現(xiàn)存在以下一些問題:
1、教科研意識淡薄。大多數(shù)教師教科研意識淡薄,對“理論”存在偏見和理想化要求,抱著天然的抵制和排斥的心理。
2、沒有統(tǒng)籌好教學與教科研的關系,很多老師感覺教學壓力較大、工作量大,因此沒時間去進行科研,沒時間去讀教育理論著作。
精神病健康管理工作總結(jié)(通用8篇)2
一、大力加強校本研訓,全面提高教育教學質(zhì)量。
教科研工作的基礎是廣大教師。教育科研工作的科學有效開展,必須有一支具有一定科研理論水平,勤奮扎實的工作作風和無私奉獻精神的教師隊伍。而教師的科研能力來自學習,來自實踐。為了幫助教師在課程改革實驗基礎上進一步提升,我們把課程改革的理論學習與校本研訓作為課程改革最重要的環(huán)節(jié)。
教科室和教導處有效協(xié)作,以基于課堂的常態(tài)問題為研訓目標,以業(yè)務學習、領導聽課、組內(nèi)聽課、下沉領導指導為載體,大力加強校本研訓力度,取得明顯的效果。
二、有效開展立項課題的研究,引領學校的教革方向。
抓好教科研隊伍建設,充分調(diào)動教師的積極性,增強其對教科研工作的責任性,是做好教科研工作的必經(jīng)之途。抓好課題研究過程,讓課題為教師成長服務,為教育、教學服務。
三、關注專業(yè)發(fā)展,使培訓在教育管理中開花
1、校本培訓更富特色。教科室積極配合上級主管部門做好教師培訓工作,參加了“小學數(shù)學觀摩交流會”、“國培計劃”教師培訓,本校還組織了全體教師進行教學設計的考核。
2、服務教師更加主動。收取教師微型課題論文,認真組稿、推薦參賽,并取得較好的成績。
四、關注成果形式,使研究在課堂教學中結(jié)果
1、圍繞課題出成果。教師成果要圍繞擬定的微型課題,強化課堂觀察與反思,本學期通過認真審核、修改、組稿參賽,共有50篇次論文獲獎。
2、形式多樣求實效。除論文外,理論知識競賽、輔導學生作文繪畫等均有收獲。
精神病健康管理工作總結(jié)(通用8篇)3
一、加強學習,提高思想政治和道德素質(zhì)
這是做人、做醫(yī)生的根本。因此,我非常重視學習,始終堅持全心全意為病人服務的主導思想,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛崗敬業(yè),吃苦奉獻,能夠講大局、講原則、講嚴以律己,維護領導,團結(jié)和尊重同志。時刻從病人角度出發(fā),向病人所想急病人所急,維護醫(yī)務人員的圣潔形象。
二、加強學習,提高業(yè)務素質(zhì)和技術水平
這是做醫(yī)生的技術保障。自工作以來我不斷加強業(yè)務理論學習,努力提高自身業(yè)務水平。經(jīng)常參加專業(yè)培訓班,進行繼續(xù)醫(yī)學教育,聆聽專家學者的學術講座,學習新的醫(yī)療知識、技術和先進經(jīng)驗。始終堅持以新的理論技術指導工作。
在教學科研方面,在常見病多發(fā)病基礎上,重視對急危重病人的診斷處理,加強對酒依賴、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究,積極總結(jié)經(jīng)驗撰寫論文。20xx年發(fā)表省部級論文1篇。承擔xx醫(yī)學院臨床醫(yī)學和英語本科班精神病學理論授課和見習帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等。積極開展新技術新項目如心理咨詢、心理治療、精神量表測評等,為我院贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。積極承擔我院專業(yè)會診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢,加強了專業(yè)間的`對話,改善了醫(yī)患關系,減少了醫(yī)患糾紛。工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯和事故。
三、牢記服務宗旨,端正服務理念,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新管理
這是我作為醫(yī)生的行動指南。增強服務意識,改善服務態(tài)度,增進醫(yī)患溝通,強化“以病人為中心”的服務意識,努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細心、愛心、耐心服務。認真貫徹落實xxx《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定,建立健全醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,加強對醫(yī)務人員的管理,規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療隊伍素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。學習和借鑒專科醫(yī)院的經(jīng)驗,逐步推行社會化,家庭化,人性化,開放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,但贏得了患者及家屬的認同,拉近了醫(yī)患關系。為滿足不同類型不同層次病人需求,建立老年,兒童精神病床,家庭病床,扶貧病床,制定系統(tǒng)的康復治療指導隨訪制度,豐富治療康復手段,拓寬業(yè)務范圍,為病人提供多形式,全方位,全過程,全身心的優(yōu)質(zhì)服務。
同時,加強科室安全和醫(yī)療服務質(zhì)量管理,加強監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),合理、公開收費,讓病人放心滿意。連續(xù)兩年帶領科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,提高了業(yè)務水平,又滿足了病人的實際需求,改善了醫(yī)患關系,提高了病人滿意度。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求,病人的需要還有一定差距。
一是自身素質(zhì)需要進一步提高,需要進一步加強學習,增強知識。
二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進一步加強。
為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生,不辜負組織對我的期望。
精神病健康管理工作總結(jié)(通用8篇)4
本學期里,我們在校長室和上級教育科研部門的領導和指導下,扎實開展教育科研工作,為創(chuàng)出鮮明的辦學特色,全面提升學校的`辦學水平作出一定的貢獻,F(xiàn)從五個方面進行總結(jié)。
一、大力執(zhí)行教科研制度,強化課題管理。
1、本學期,每位教師認真填寫了《教科研個人計劃表》,對自己在一學期里的研究重點、步驟、預期成果等作了安排,使其研究避免了盲目性。各課題組長認真撰寫了課題研究學期實施計劃,加強教科研與教學研究的整合工作。期末,由教科室對照他們的研究計劃對課題組、教師進行了考核,保證了研究過程、結(jié)果與計劃的一致性。
3、繼續(xù)做好了課題申報工作。今年學校有四個課題確定為鎮(zhèn)江市教育科學“十二五”規(guī)劃課題(立項課題):《國學經(jīng)典滲透語文“主題式”教學的研究》、《在經(jīng)典誦讀活動中培養(yǎng)學生道德品格的實踐研究》,《國學經(jīng)典奠基兒童美麗人生的行動研究》、《小學英語教學與國學滲透的實踐研究》。
二、規(guī)范、完善課題的管理工作。
1、抓日常課題管理,注意調(diào)控。教科室在平時認真記載好工作臺帳,按部就班開展課題研究工作,注意課題研究過程化。主持好學校主課題研究工作,指導督促各子課題開展情況。
2、加強教科研資料積累。各課題組對資料積累工作更加重視,除了專人整理外,還進行了檢查、改進。
三、重視學習課改理論,加強教研科研整合。
1、引導教師學習課改理論。
。1)開展校本培訓。組織獲獎教師上臺交流獲獎論文等學科課改培訓。
。2)加強業(yè)務培訓。學校加強教育科研與教研的整合力度。除了平時的自學外,學校規(guī)定固定的時間進行業(yè)務學習和課題組研討活動,讓教師圍繞課題研討展開討論,真正讓大家做到有話可講,有論有據(jù)。
2、積極參與課題組活動。本學期參加了區(qū)、市級課題培訓。
四、積極開展課題研究,強化校本研究。
針對課程改革的新形勢,本學期教科室按學!笆濉、“十二五”規(guī)劃的要求,對照課題研究的規(guī)劃,組織了研討活動。
精神病健康管理工作總結(jié)(通用8篇)5
一、工作目標
切實做好精神病患者的管理治療工作,有效預防和減少精神病患者對社會危害事件的發(fā)生,維護精神病患者的合法權(quán)益,提高精神病患者的生活質(zhì)量,對重性精神病患者實施嚴格管控,切實維護社會秩序。
二、組織領導
成立xx社區(qū)精神病患者管控工作領導小組。組
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室。
三、工作內(nèi)容
1、核實精神病人基礎數(shù)據(jù)并及時更新。對包保社區(qū)的精神病人進行數(shù)據(jù)核實,做到“四清楚”(即底數(shù)清、去向清、治療情況清和精神狀態(tài)清),并及時更新相關數(shù)據(jù)。
2、加強對重點精神病人的監(jiān)管。協(xié)助社區(qū)對轄區(qū)精神病人進行評估,并依據(jù)風險評估分類標準,對列管的重點精神病人逐人走訪評估。對必須住院、建議住院的,要積極動員監(jiān)護人或近親屬送病人住院治療。對在家監(jiān)護、一般關注的,監(jiān)護人或親屬提出住院治療請求的,要協(xié)調(diào)解決入院問題。對有肇事肇禍或滋事傾向的精神病人,要與社區(qū)或當?shù)毓芷窬⒐芸刂贫,隨時了解掌握情況。
3.加強信息報告和突發(fā)事件應急處置
協(xié)助社區(qū)隨時關注重點精神病人動態(tài),由精神病患者家屬監(jiān)護的,要隨時與患者家屬保持聯(lián)系,隨時接受患者家屬、親友的咨詢、報警、求助,保持信息通訊暢通。一旦發(fā)現(xiàn)患者有暴力、滋事等傾向,要快速反應,協(xié)助街道、社區(qū)妥善處置,避免造成惡劣影響。
四、工作要求
充分認識做好重性精神病患者監(jiān)控管理工作的重要性,嚴格落實責任和人員,密切配合,細化工作措施,加強信息溝通,確保重性精神病患者防治工作落到實處,杜絕精神病人肇事肇禍事件的發(fā)生。
精神病健康管理工作總結(jié)(通用8篇)6
一、加強教育培訓
1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關知識培訓,并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識講課兩次,采取多種形式進行全員培訓,試卷考核,提高醫(yī)務人員醫(yī)院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓。
4、對衛(wèi)生員進行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護知識培訓。
5、院感專職人員參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢,新動態(tài),提高我院感染管理水平。
二、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價
1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時更換,器械按規(guī)定及時消毒滅菌,合格率達100%。使用中的各種導管按規(guī)定進行消毒更換。
2、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生的管理工作,不定期下科室檢查醫(yī)務人員洗手的依從性。
三、加強院感監(jiān)測,實行醫(yī)院暴發(fā)預警報告
1、嚴格《醫(yī)院手術部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進行手術切口感染監(jiān)測。
2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實24小時報告制度。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實行醫(yī)院感染暴發(fā)預警報告,分析并調(diào)查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務人員的職業(yè)防護工作,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科,院感科做好登記,保護易感人群,有效的控制醫(yī)院感染。
四、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集、遠送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標識,出科有登記,專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
五、明年重點工作安排
1、深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、醫(yī)院管理年活動和“三優(yōu)一滿意”活動,努力完成第二周期醫(yī)院評審達標工作;加強質(zhì)量安全管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
2、努力完備與“二甲”醫(yī)院規(guī)模相適應的醫(yī)療設備,積極做好磁共振、16排CT機、DR、直線加速器等醫(yī)療設備的購進、安裝和調(diào)試工作,并盡早投入使用。
3、加快門診綜合樓建設,保證質(zhì)量和安全,保證工期和進度,保證竣工和使用;積極努力的克服困難、創(chuàng)造條件增加病區(qū)、建設與病房樓A區(qū)相連接的病房,盡力滿足病人住院需求;動工興建倉庫樓、營養(yǎng)食堂,完善醫(yī)院后勤保障服務功能。
4、貫徹落實《關于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實施方案》,加大控煙履約工作力度。通過實施全面禁煙工作,進一步加強控煙宣傳和法制建設,正確引導全院工作人員戒煙,不在工作場所和公共場所吸煙,宣傳煙草危害知識,對門診、住院病人中的吸煙者進行勸阻和指導,努力實現(xiàn)室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標。
5、加強人才隊伍建設,吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術人員,力求達到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務和管理的需要。
6、積極為全院職工套改工資,根據(jù)國家政策、酌情發(fā)放生活補貼。
7、根據(jù)醫(yī)療服務需求和醫(yī)院功能設計,明確辦院方向,指導醫(yī)院有序、高效運行。
8、加強人才培養(yǎng)、發(fā)展?平ㄔO,實施技術創(chuàng)新,努力開展新業(yè)務、新技術、新項目,不斷提高醫(yī)療技術水平和服務質(zhì)量。
9、強化管理、艱苦奮斗、厲行節(jié)約、增收節(jié)支、堵塞漏洞、擴大積累、爭取資金、增強財力,努力完成全年經(jīng)濟收入億元的經(jīng)濟目標。
10、貫徹落實計劃生育政策,育齡婦女要按時參加孕檢,嚴禁利用儀器鑒定胎兒性別,杜絕違犯計劃生育政策現(xiàn)象在我院發(fā)生。
11、認真抓好綜合治理工作、信訪穩(wěn)定和平安醫(yī)院建設工作,對重點科室和重點部位要重點防范,對重點設備設施要重點檢查,維護好醫(yī)院治安秩序,努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設備、開展消防演練,做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作,努力打造平安醫(yī)院。
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一、課題研究方面。
我校“十一五”主課題“構(gòu)建桃小數(shù)學教育文化,培養(yǎng)學生自主創(chuàng)新能力的實踐研究”,本學期的研究重點放在子課題“‘探究型’課堂教學基本框架與學生自主創(chuàng)新能力培養(yǎng)研究”和“數(shù)學教育文化校本教材的開發(fā)研究”上。
學期初,我們開展了新學期首次課題研討課活動。由錢國華、錢玉琴兩位青年老師以“探究型”課堂教學基本框架為依據(jù),分別執(zhí)教了《百分數(shù)的認識》、《可能性》兩堂研討課。聽課教師既肯定了兩位老師課堂教學中的優(yōu)點,也提出了許多中肯、寶貴的意見,為該“探究型”數(shù)學教學基本框架在全校推廣起到了促進作用,同時為該框架和課題研究的改進提供了寶貴經(jīng)驗。本次活動,我們還邀請了省數(shù)學特級教師錢坤南為大家開設了一堂《倍數(shù)與因數(shù)》的示范課,其課堂教學注重學生自主探究能力的培養(yǎng),與我校課題研究具有異曲同工之效。
本學期,我們還致力于數(shù)學教育文化校本教材建設的研究。校本課程是學校課程體系中的一個重要組成部分。前幾年我校圍繞數(shù)學特色的創(chuàng)建,編寫了三至六年級數(shù)學校本教材,其中《趣味數(shù)學與思維訓練》(五六年級版本)參加“20xx科學教育校本教材”評比獲全國二等獎。在反思和探索中我們認識到:校本教材的編寫必須面向全體學生,不能只顧學有潛力的學生。于是,我們選擇了以激發(fā)學生愛數(shù)學、學數(shù)學的熱情及數(shù)學文化中蘊含的探索精神、創(chuàng)新精神培養(yǎng)為切入口。本學期已編寫出三年級教材《我們愛數(shù)學》,其余幾冊教材正在編寫中,準備在下學期開學前,編印出四到六年級的全套校本教材,下學期交付使用。
另外,我們繼續(xù)抓好一級子課題和教師個人課題的實施研究指導工作;指導好吳江市教師個人年度課題的申報和研究實施工作,鼓勵教師以教育行動研究和課堂觀察研究為主要方式進行年度課題的`研究,創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)、分析、解決教育教學中遇到的實際問題。今年,我校有8個立項的市級年度課題,比去年有所增加,但相對其他學校,我們還是顯得較少,教師參與的熱情不夠。
二、科研活動方面。
2、教科講座。11月26日,在我室的一再要求下,學校邀請市教師進修學校李紅仙副校長來校作講座。本次講座,李校長就教師心理健康的重要性與教師從事教育科研的積極性等方面作了精彩的講述。講座從學校的協(xié)助、提高專業(yè)修養(yǎng)、從容面對壓力、調(diào)控情緒、自我緩解、奉獻意識、進取之心等方面談了教師心理健康的維護和投身教育科研改革,提高專業(yè)水平與實踐智慧。我校全體教師認真聆聽,受益匪淺。
3、教科知識競賽。12月15日,我室組織教師進行教育科研知識測試活動。全校40周歲以下青年教師無一人缺席,另有多名45周歲以上老教師積極參與。本次測試題內(nèi)容來自上學期市教科室下發(fā)的《教育科研動態(tài)(課堂觀察專集)》,通過比賽很好地調(diào)動了青年教師自學教育理論的熱情,也檢驗了青年教師科研理論水平,收到了很好的效果。
5、課堂觀察。本學期,我們繼續(xù)鼓勵青年教師學習有關課堂觀察研究的理論,以教研組或平行班為單位進行課堂觀察活動,主題由教師自定。進一步確立以“自我觀察提升教學”為主的科研意識,以課堂觀察的眼光進行聽課,對常態(tài)課堂進行長期的課堂觀察。通過觀察,發(fā)現(xiàn)問題,分析思考,改善教學行為,努力讓課堂觀察成為一線教師提高課堂教學實效的有力手段。
三、教科常規(guī)方面。
本學期,我室繼續(xù)做好各項教科常規(guī)工作。
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一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)?飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在盛市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
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