招標專員年度工作總結(jié)（通用13篇）

　　一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的招標專員年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　招標專員年度工作總結(jié) 篇1

　　半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作，在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：

　　在這半年多時間里，我對招標代理工作也有了更深刻的認識，下面我根據(jù)實際工作情況介紹下一年來的工作：

　　半年來招標代理項目數(shù)量和項目規(guī)模比以前多的'。自xx年共開展招標項目xx個，中標總金額約xxx億元，從總體上說，項目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高，在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量，在完成這些項目的同時，業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。

　　招標項目質(zhì)量逐步提高。“我們的服務(wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意“是招標代理工作的服務(wù)宗旨，同時也是我們工作中追求的目標。為了實現(xiàn)這個目標，平時加強學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運用，提高業(yè)務(wù)理論知識在實際工作中的運用，通過再學(xué)習(xí)、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。

　　對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結(jié)，不斷完善工作。通過一年的招標代理工作，認識到了一些重要的日常禮節(jié)，與業(yè)主、評委和投標人溝通時的態(tài)度等細節(jié)問題。

　　對招標資料的整理更加細致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計，并用時進行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態(tài)度。同時也認識到：評標是學(xué)習(xí)的過程。各位專家博學(xué)多識，經(jīng)驗豐富，因此把每一次評標都當作是課堂，認真記錄，把好的經(jīng)驗、好做法運用到新工作中。

　　在新一年的工作中一定科學(xué)的編排計劃、認真去實施，以飽滿的熱情迎接項目，做好新項目。

　　招標專員年度工作總結(jié) 篇2

　　轉(zhuǎn)眼間xx年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。

　　一、崗位職責

　　今年在元泓公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，同事們盡心盡職，我個人項目業(yè)績開展的相當順利。首先，領(lǐng)導(dǎo)安排的業(yè)務(wù)，在同事們配合得當?shù)那闆r下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接項目的時候，同事們都能及時做好項目的`收尾工作，如辦理中標通知書、裝訂招投標檔案資料。對于最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴，整個招標部人員大都能對招標項目各司其職，做到盡心盡責。但是由于在本人做項目的時候，疏于招標部的管理工作，自認為對于崗位職責沒有全面履行到位。目前的招標行業(yè)人員流動性大，人員整體能力層次不齊，每位同事都應(yīng)該單獨履行整套招標程序。我應(yīng)盡量使每個同事在項目上占主導(dǎo)地位，以增加其經(jīng)驗，使每個同事都能獨當一面，處理各種問題，使整個招標部的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有整體的提高。

　　二、出勤情況

　　本人今年很少出現(xiàn)請假現(xiàn)象，應(yīng)為招標代理項目周期短，時間緊，在項目執(zhí)行過程中本人能夠視情況加班，避免招標項目出現(xiàn)拖延時間等現(xiàn)象的發(fā)生。

　　三、今年主要工作情況

　　今年是忙碌而充實的一年。公司資質(zhì)方面完成招標代理資質(zhì)乙級延續(xù)，項目業(yè)績方面完成xx地區(qū)xx年土地整治項目共計13標段；xx圣德塑料管材有限公司2#、3#生產(chǎn)車間；核工業(yè)二一六大隊1、2、7、8、26、27#住宅樓節(jié)能改造；市墻改辦xx年既有建筑采暖系統(tǒng)及溫控計量節(jié)能改造共計3各標段；烏市水區(qū)無人管理小區(qū)節(jié)能改造第一標段；xx逸博房地產(chǎn)開發(fā)有限公司天匯花園小區(qū)二期底商樓項目-1號樓工程；xx川源熱力實業(yè)有限公司維斯特住宅小區(qū)熱計量改造工程；xx年社會分散燃煤鍋爐天然氣改造項目xx溢達紡織有限公司設(shè)備采購-燃氣蒸汽鍋爐；xx甘泉堡經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會餐飲管理及物業(yè)服務(wù)項目；xx農(nóng)業(yè)科學(xué)院住宅樓節(jié)能改造共計2個標段(未辦理中標通知書)；目前在接項目為xx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生公寓樓。

　　四、存在問題

　　1、在工作中缺乏強有力的管理。

　　2、一些工作未按預(yù)期的計劃完成。(如組織招標部每位成員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作責任交接不清晰)3、工作效率及方法有待改進。(如盡量合理協(xié)調(diào)跑外辦事人員，減少跑外不必要的成本)4、在業(yè)務(wù)拓展方面欠缺。

　　五、改進方法

　　1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。

　　2、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率。

　　3、積極積累人脈關(guān)系。

　　對本公司未來xx年發(fā)展提出幾點拙見：

　　一、人員穩(wěn)定

　　一個企業(yè)要生存和發(fā)展，最根本、最基礎(chǔ)的就是要擁有一只穩(wěn)定而有力的員工隊伍。影響員工隊伍的主要因素：

　　1、同行業(yè)的待遇差別造成員工心里失衡

　　2、員工假期待遇，長期的加班使職工身心疲憊，在不忙，不影響其項目進展的時間段適當彈性上下班

　　3、工作環(huán)境，努力實現(xiàn)公司同事之間的和諧相處，人性化管理。

　　二、擴充人員隊伍

　　xx年本公司招標代理項目將會是有史以來最多的一年，現(xiàn)有的招標部的隊伍明顯承接不了，其原因不光是人員數(shù)量，還包括人員在承接招標項目獨擋一面的能力。

　　三、落實員工責任制度招標部每位員工都應(yīng)該有不斷擴充自己的招標知識的積極心態(tài)，不能產(chǎn)生依靠、推卸的心里，"不會"兩個字不應(yīng)從員工口中說出。領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)應(yīng)盡力完成，以身作則。溝通不暢招標部和造價部應(yīng)及時溝通，協(xié)調(diào)招標及編制控價清單的時間，在同一項目的初始階段做出統(tǒng)一意見，不要出現(xiàn)返工現(xiàn)象。

　　四、業(yè)績制度

　　公司員工在做項目的同時積累人脈關(guān)系，盡力開展業(yè)務(wù)，制定單獨開展業(yè)務(wù)提成制度。

　　五、公司資質(zhì)申請及延續(xù)

　　在公司未來走向壯大的同時應(yīng)安排專員做公司資質(zhì)申請及延續(xù)，專員一旦安排就不要擅自更換，因其做的時間久了比較熟悉公司人員簡介及業(yè)績；包括也可以適當做業(yè)績報表及招標代理項目投標文件，因為業(yè)績是資質(zhì)申請及延續(xù)的關(guān)鍵，制定資料裝訂及移交制度，招標部成員在資料裝訂后移交給專員，由專員查驗。

　　招標專員年度工作總結(jié) 篇3

　　總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：

　　(一)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力。

　　作為一名招標代理人員，我深知要想做好工作，必須要有一定的專業(yè)知識，在認真做好本職工作的同時，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。在以后的工作中，要努力學(xué)習(xí)招標代理業(yè)務(wù)知識，爭取成為招標代理業(yè)務(wù)能手，所以學(xué)習(xí)始終是不能放松的。那要怎么樣提高學(xué)習(xí)質(zhì)量呢?我認為要以自學(xué)為主，做到學(xué)以致用，為今后的招標代理工作奠定良好的基礎(chǔ)，為今后的招標代理工作鋪好路。

　　(二)自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。

　　心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。

　　(三)協(xié)調(diào)溝通能力，提高自身素質(zhì)。

　　良好的溝通能促進相互理解并發(fā)展關(guān)系，正確傳遞信息，消除障礙。團隊中只有彼此互信才能精誠合作，奮斗的目標方向一致才能有更高的'發(fā)展。

　　招標是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。招標代理工作是一個聯(lián)系溝通招標人、投標人、技術(shù)專家、招標監(jiān)督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標行業(yè)是一項涉及項目論證、市場營銷、技術(shù)規(guī)范、合同、法律知識和能力的綜合性工作，是現(xiàn)代項目管理的一個重要環(huán)節(jié)，它要求我們既要有較高的政策理論水平，一定的專業(yè)知識、管理經(jīng)驗，掌握現(xiàn)代化的計算機操作技能，又要有良好的溝通能力。

　　歲月無聲，步履永恒。在這一年的招標代理工作中，我學(xué)到了很多知識和技巧，也從中領(lǐng)悟到了許多道理，也認識到了自己的位置。

　　在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，才能與時俱進，跟上時代的步伐。

　　新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。1在今后的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的工作技能，不辜負公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學(xué)習(xí)，認真負責，承接更多的新項目，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!為公司帶來更多的利益!

　　最后祝愿公司的明天更加美好!

　　招標專員年度工作總結(jié) 篇4

　　招投標代理部組建及運作以來近一年時間，進行匯總，主要作了如下工作：

　　一、招投標部的組建工作

　　1．3月份開始著手準備招標代理資質(zhì)的申報材料，于4月份報送到主管部門，10月中旬取得招標代理暫定資格證書。

　　2．制度上墻工作。在準備材料的同時，制定了一系列公司規(guī)章制度，包括公司簡介、章程、內(nèi)部管理制度、內(nèi)部機構(gòu)的設(shè)置等，同時著手將《招標代理人員工作守則》、《招標代理工作流程圖》上墻。

　　3．10月中旬，組織相關(guān)專業(yè)人員參加了省里的招標代理人員執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)以提高人員素質(zhì)，并積極招攬人才，充實代理部內(nèi)部力量。

　　4．10月末，向省招標協(xié)會報送會員單位申請表，加入省會員組織。并向省里報送《招標代理機構(gòu)情況調(diào)查表》一份。

　　5．隨時掌握與招投標相關(guān)的政策、法規(guī)及信息，并整理存檔，以備學(xué)習(xí)。隨時上網(wǎng)搜集資料，借為已用。對招投標資料隨時進行存檔整理，并制定了一套完整的`招投標表格及評標報告。

　　6．xx年11月初，到物價部門辦理了招標代理收費許可證，實行亮證收費。

　　二、招標工作

　　1．全過程代理的工程：xxx工程、xxx工程。

　　2．協(xié)助代理工程：xxx工程、xxx工程。

　　投標工作：xxx工程、xxx工程。

　　三、其它工作

　　1．11月中旬，按市政府采購辦文件精神，遞交一份政府采購供應(yīng)商登記備案材料，并報送11位政府采購評審專家。

　　2．進行甲級資質(zhì)申報工作，于8月末取得造價咨詢甲級資質(zhì)；在報送書面材料的同時，完成造價咨詢網(wǎng)絡(luò)版的申報入錄工作。

　　3．協(xié)助預(yù)算部、檔案部向主管部門取送文件、復(fù)印材料。

　　招標專員年度工作總結(jié) 篇5

　　在領(lǐng)導(dǎo)的嚴格管理和指導(dǎo)下，在全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下，我圍繞自身工作崗位，不斷學(xué)習(xí)和改進自身工作方法，提高工作效率，注重培養(yǎng)自身工作能力和社交能力，為響應(yīng)“獨當一面”的口號做充分的準備。在工作中，我嚴格要求自己�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、學(xué)習(xí)方面

　　我不斷進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進一步了解我所在崗位的工作。一、學(xué)習(xí)招標相關(guān)知識。我對招標服務(wù)的知識從一個點向幾個點發(fā)展，從只做水庫工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴容工程發(fā)展；從招標方式為公開招標，向邀請招標、競爭性談判發(fā)展，增加了自身專業(yè)知識，促進了自身社會化的發(fā)展，同時，我積極備戰(zhàn)招標師考試，為招標師資格證的考試做準備；二、學(xué)習(xí)工程類專業(yè)知識。今年，我重新學(xué)習(xí)水利水電工程本科專業(yè)學(xué)歷證書，進一步加深了水利工程的了解，對隧洞工程、水庫建設(shè)工程及河道工程有了進一步的了解，努力使自己完成從非專業(yè)人員向?qū)�業(yè)技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。

　　二、工作完成情況

　�。ㄒ唬┙衲辏�我完成了五個工程的招標代理服務(wù)，業(yè)主評價意見表均為優(yōu)秀，同時我主動向業(yè)主詢問我們公司的服務(wù)質(zhì)量，收集業(yè)主對我們公司招標代理服務(wù)的'意見、為能夠更好的做好代理服務(wù)積累經(jīng)驗；

　�。ǘ�）我完成了從不知道怎樣發(fā)文向熟知發(fā)文的轉(zhuǎn)變，發(fā)文是公司正式行文并具有法律效應(yīng)的，我學(xué)會了很嚴謹?shù)膶Υ�發(fā)文，并總結(jié)出一套發(fā)文的規(guī)定，杜絕自身在發(fā)文時候出現(xiàn)問題。

　　三、自身的不足及改正方法

　　（一）在招標服務(wù)工作中，自身工作經(jīng)驗不足，對社會的認識過于普遍化，對工程的溝通配合不到位，導(dǎo)致有些工程完成狀況不佳，出現(xiàn)錯誤、損害了公司形象、增加了同事的工作負擔；

　�。ǘ�）由于對工作熟悉了，導(dǎo)致掉以輕心，沒有更細致的、程序化、制度化的檢查文件、同時，做事差原則性、沒有堅持自身正確的原則。

　�。ㄈ�）今后，我將從三方面改正自身缺點。首先，多增加自身的社會經(jīng)驗，保證在招標代理服務(wù)過程中，以工程順利完成為最終目標，維護公司形象，保證公司的業(yè)務(wù)發(fā)展具有延續(xù)性；其次，對每次完成的招標代理工作進行總結(jié)，揚長避短，積累經(jīng)驗，盡量使以后招標代理工作的開展簡潔化、程序化；最后，堅持自身原則，使自身工作具有原則性、并進一步鍛煉自己思維的嚴謹性。

　　四、明年工作思路

　　（一）明年，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)招標和水利工程建設(shè)方面的專業(yè)知識，進一步提高自身的專業(yè)水平能力，提高工作崗位的專業(yè)化程度。

　　（二）更細心、更認真的對待招標代理的業(yè)主。

　�。ǘ�）對今年我所做的工程進行電話或電子回訪，征求業(yè)主對我們公司的整體印象。

　　招標專員年度工作總結(jié) 篇6

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已經(jīng)接近了尾聲，20xx年的鐘聲悄然臨近。自進入xx以來，我深知自己在招標代理方面知識薄弱，我努力向他人學(xué)習(xí)，遇到不懂的問題向老員工咨詢。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，在我不懈的努力下，現(xiàn)在對招標代理的工作有了一定的了解。

　　回顧過去：這段時間里，我從剛開始的一竅不通到現(xiàn)在對招標代理工作的深刻認識。下面我根據(jù)實際工作情況介紹下這段時間的工作，我進公司這半年我們組先后有毛100個項目，我作為其中一員參與其中，在這個過程中我本著服務(wù)業(yè)主的宗旨，向著我們工作中追求的目標努力做得更好，為了提高自己的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認知能力、對項目全過程的把握能力等方面，平時我加強學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運用，提高業(yè)務(wù)理論知識在實際工作中的運用，通過再學(xué)習(xí)、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平，這段時間有了顯著提高。從開始的幫忙開標，到后來的準備開標資料，再到匯編的整理，到最后的主持評審。

　　但我更清醒地看到了自身存在的問題：

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)知識水平有待提高。作為一名招標代理工作人員，應(yīng)該既要深諳招標代理業(yè)務(wù)，更要有超前意識，認真學(xué)習(xí)盡快為今后的招標代理工作打好基礎(chǔ)，要成為一名優(yōu)秀的招標代理人員。

　�。ǘ�）工作情緒波動大，有些懶散，工作作風(fēng)不夠扎實。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。

　�。ㄈ�）溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標代理的第一步就是學(xué)會與陌生人交往，增強自信能力，在這方面我做的不夠好，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。

　�。ㄋ模┌逊�務(wù)當作一項“工程”來做。在今年的招標項目中，看到身邊老師前輩與招標單位的溝通，要多聽多思考，使自己深深的感到標前提前進入角色是十分關(guān)鍵的。優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng)，是服務(wù)意識和服務(wù)技能相結(jié)合的`特征。今后工作我決心向?qū)�業(yè)知識靠攏，讓服務(wù)有一個質(zhì)的升華。

　�。ㄎ澹┕ぷ髦腥狈�創(chuàng)新思維。不管是日常生活中還是工作中，都需要相互協(xié)導(dǎo)和同事都很熱心的給予了我工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣便會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

　　新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的工作技能，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學(xué)習(xí)，認真負責，努力突破承接的新的項目，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量！為公司帶來更多的利益！

　　招標專員年度工作總結(jié) 篇7

　　1至12月，中心共受理各類行政審批服務(wù)事項259151件，比去年同期增長37.35%，辦結(jié)257373件，比去年同期增長36.26%，平均日辦理1025件，承諾件按時辦結(jié)率為100%，承諾件提前辦結(jié)率為99.95%。六個部門分中心全年共受理各類行政審批服務(wù)事項33207件，辦結(jié)33054件。市公共資源交易平臺共組織各類招投標項目2886項，交易總金額為96.9億元,比上年增長12.5%。全市12個鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心共辦理、代理各類事項205178件，176個村(社區(qū))便民服務(wù)中心共受理各類事項546138件。全市12個鎮(zhèn)（街道）招標采購中心共組織各類招投標項目680項，交易總金額為3.9億元。

　　一、審批制度改革扎實推進，經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化

　　按照省深化行政審批制度改革的總體要求和部署，進一步清理審批事項，簡化審批流程，壓縮審批時間，實現(xiàn)提速85%以上。

　�。ㄒ唬┙ㄔO(shè)項目實施全流程并聯(lián)審批。出臺了《關(guān)于建設(shè)項目“一路通”陽光審批的實施意見》，企業(yè)投資項目審批環(huán)節(jié)時間縮短到78天；政府投資項目審批環(huán)節(jié)時間縮短到98天。在全省率先做到將審批前置中介服務(wù)納入整個審批環(huán)節(jié)，企業(yè)、政府投資項目中介承諾服務(wù)用時分別縮短到38天和49天。

　�。ǘ�）民生類項目構(gòu)建“一窗式”服務(wù)。出臺了《公司注冊登記多證聯(lián)辦“一窗式”審批操作辦法》和《契證、房產(chǎn)證和土地證“三證聯(lián)辦”的實施意見》。承諾時限分別由9個工作日減少到5個工作日和37個工作日減少到15個工作日。

　�。ㄈ�）三級便民體系建設(shè)穩(wěn)步推進。在崇福、高橋、濮院及所屬行政村便民中心進行試點，首批進駐人力社保等10個部門，有127項服務(wù)事項可受理、辦理，推行審批內(nèi)部流轉(zhuǎn)，進行網(wǎng)上審核、簽批，實現(xiàn)市、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級審批服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

　　二、改革成果有效轉(zhuǎn)化，項目推進實效進一步凸現(xiàn)

　　一年中，審批制度改革的成果較好地運用到了日常的辦件中，讓全市人民群眾和項目業(yè)主分享到了改革的紅利。

　　（一）審批方式得到創(chuàng)新。積極推行聯(lián)審聯(lián)辦，全年已召開消防聯(lián)審會議30批次249項目，聯(lián)審面積1038萬多平方米，確定備案項目215個，審核項目34個，項目備案率為86.35%。在中心專門設(shè)立“模擬審批”受理窗口受理投資項目。自該制度實施以來，已有21個項目進入模擬審批階段，目前已完成模擬審批17個。將施工圖審查時間從六個部門50多個工作日壓縮到一個環(huán)節(jié)8個工作日，全年已對文教園區(qū)教師公寓等27個項目進行了施工圖聯(lián)審。聯(lián)審面積68萬平方米，項目總投資28億元。

　�。ǘ�）審批過程得到無縫對接。審批窗口推出“溫馨提示”，在審批流程的每個并聯(lián)環(huán)節(jié)確定一個牽頭窗口，相應(yīng)審批環(huán)節(jié)辦結(jié)后，由牽頭窗口負責向下一審批環(huán)節(jié)發(fā)出“溫馨提示”。已發(fā)放“溫馨提示卡”600多張。項目審批實現(xiàn)“全程跟蹤”，制作《xx市建設(shè)項目“一路通”陽光審批監(jiān)督管理跟蹤卡》，隨審批服務(wù)環(huán)節(jié)實時流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)項目審批全過程的跟蹤監(jiān)管。市政府領(lǐng)導(dǎo)每月到審批中心現(xiàn)場辦公，解決改革中的難題和項目審批中的具體問題。

　�。ㄈ�）項目代辦提供“保姆式”服務(wù)。制定了出臺了《關(guān)于實行投資項目審批的實施意見》，成立了xx市投資項目審批代辦服務(wù)中心，自3月試行以來，共為28個項目提供了全程免費代辦服務(wù)，其中工業(yè)項目13個，服務(wù)業(yè)項目6個，政府投資項目9個，代辦項目總建筑面積85萬平方米，總投資33億元，目前已辦結(jié)11個項目。投資1.05億的浙江申康管業(yè)有限公司一建設(shè)項目，自6月6日簽訂代辦協(xié)議到8月20日取得施工許可證，總用時55個工作日。已辦結(jié)項目審批時間比常規(guī)審批用時縮短一半以上，為業(yè)主早開工、早見效，贏得了寶貴時間，得到了業(yè)主的高度評價。同時在鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）發(fā)展代辦員隊伍，初步形成了三級代辦網(wǎng)絡(luò)。

　　三、公共資源交易日趨規(guī)范，資源配置作用進一步突出

　　進一步規(guī)范公共資源交易市場秩序，推進誠信建設(shè)，提升工作效能，著力打造陽光交易平臺。

　�。ㄒ唬┩菩杏嬎銠C輔助評標。對實行工程量清單招標的房屋建筑、市政公用工程、園林綠化等工程建設(shè)項目采用計算機輔助評標，打擊圍標串標行為，提高招投標工作效率，最大程度地減少人為因素的不良影響。

　�。ǘ�）深化評標專家管理。自4月1日開始實行招標文件專家論證制度，對于大型或者技術(shù)復(fù)雜、特殊項目的招標文件實行專家論證，為提高招標質(zhì)量和減少標后爭議創(chuàng)造了良好條件。貫徹實施《xx市建設(shè)工程評標專家考核管理暫行辦法》，對評標專家日常評標行為實施一標一評考核。采取切實有效的措施加強對評標專家的監(jiān)督管理，規(guī)范評標行為。逐步完善資深專家?guī)旌驼撟C會專家?guī)�，同時通過各種途徑引進特殊行業(yè)的專家，優(yōu)化專家結(jié)構(gòu)，并加強專家的培訓(xùn)與管理，著力打造一支品德高尚、業(yè)務(wù)精湛、客觀公正的專家隊伍。

　�。ㄈ�）優(yōu)化政府采購程序。積極探索符合我市特點的政府采購模式，進一步擴大批量集中采購的范圍，對計算機等通用貨物推行貨物配置標準化和批量集中采購，增加競爭性談判、單一來源等方式在集中采購中應(yīng)用，努力提高政府采購效率。

　�。ㄋ模﹦�(chuàng)新交易制度。制定實施了《xx市政府投資工程建設(shè)項目容缺受理預(yù)報建預(yù)招標實施辦法（試行）》，對政府性投資項目、符合條件的服務(wù)業(yè)等項目在符合一定條件下實行預(yù)報建和預(yù)招標，極大地加速了項目推進工作。為推進基層平臺標準化建設(shè)。制定并實施了《xx市進一步規(guī)范鎮(zhèn)（街道）招標采購工作若干意見》，一方面擴大鎮(zhèn)街道招標采購中心的交易權(quán)限，另一方面通過制度規(guī)定、集中培訓(xùn)、個案業(yè)務(wù)指導(dǎo)、市鎮(zhèn)兩級平臺互動等措施穩(wěn)步推進鎮(zhèn)街道交易工作的規(guī)范化和制度化建設(shè)。

　　（五）加大違規(guī)行為查處力度。會同市紀委（監(jiān)察局）、市行業(yè)主管部門及時處理弄虛作假、串標圍標等不良行為企業(yè)4家，暫停招標代理機構(gòu)比選資格2家，處理評標專家4名，叫停違規(guī)招標項目2個，營造公平公正的公共資源交易市場。

　　四、日常監(jiān)管機制更加健全，行政管理效能進一步提升

　�。ㄒ唬┩晟瓶己藱C制。去年4月份，根據(jù)市委、市政府有關(guān)文件精神，重新修訂《窗口服務(wù)部門年度考核辦法》，把部門考核分值進行細化分解，進一步明確考核內(nèi)容、考核方法。

　�。ǘ�）強化效能督查。重點加強對辦事作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和執(zhí)行機關(guān)效能建設(shè)等內(nèi)容的督查。制定出臺《xx市行政審批服務(wù)中心（公管辦）工作現(xiàn)場檢查制度》，實行領(lǐng)導(dǎo)班子成員值周制，窗口服務(wù)意識進一步增強。

　�。ㄈ�）發(fā)揮電子監(jiān)察系統(tǒng)和辦件質(zhì)量“第三方測評”的作用。目前已有30個部門納入電子監(jiān)察系統(tǒng)，將電子監(jiān)察系統(tǒng)的考核得分作為部門作風(fēng)效能建設(shè)考核的一部分。全年辦件質(zhì)量“第三方測評”共抽查各類辦件20063個，從成功反饋的情況看，群眾對窗口工作態(tài)度和服務(wù)效率的滿意度達到98.02%。

　　五、便民利民職能有效拓展，行政服務(wù)體系進一步健全

　�。ㄒ唬┏绺７种行母咝н\行。一年來，崇福分中心較好地發(fā)揮了小城市培育中的積極作用，實現(xiàn)既定的目標，服務(wù)功能逐步輻射到、洲泉、高橋等地。以“省級示范中心”創(chuàng)建為抓手，制定了分中心工作人員考核管理辦法和窗口負責人制度，強化窗口內(nèi)部管理，為中心各項業(yè)務(wù)開展打下扎實基礎(chǔ)，全年未發(fā)生投訴和效能違規(guī)現(xiàn)象。

　　（二）分中心建設(shè)逐步規(guī)范。中心積極加強與相關(guān)部門的聯(lián)系，主動對部門分中心業(yè)務(wù)進行上門指導(dǎo)，提高辦件質(zhì)量。根據(jù)我市煙草許可工作實際，成立了煙草分中心，全市“兩集中兩到位”工作進一步深入。

　　六、中介信用評價疏堵結(jié)合，綜合監(jiān)管合力進一步形成

　　通過開展制度創(chuàng)新、信用評價、流程優(yōu)化來加強中介機構(gòu)的'監(jiān)管，有效推動了我市中介服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。強化對中介服務(wù)機構(gòu)的實質(zhì)性監(jiān)管，通過中介機構(gòu)信息報備來加強與行政許可、項目推進相關(guān)聯(lián)的中介機構(gòu)的監(jiān)管。開展中介機構(gòu)信用等級評定，協(xié)調(diào)相關(guān)行業(yè)主管部門對全市從事與行政許可相關(guān)聯(lián)的中介服務(wù)機構(gòu)開展信用評價。中介服務(wù)納入審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)流程，實現(xiàn)中介同步提速。

　　七、黨建工作深入開展，工作環(huán)境進一步和諧

　　（一）抓好中心領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。通過中心黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、廉政專題會議等形式，加強黨的組織、思想、作風(fēng)和廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，做到做官先做人，正人先正已，干事不出事。認真貫徹落實民主集中制原則，對涉及組織人事、經(jīng)費使用等重大事項集體研究決定。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制和推進懲防腐敗體系建設(shè)，貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省、市效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、優(yōu)服務(wù)”主題教育活動，帶動全體工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。

　　（二）抓好機關(guān)黨的建設(shè)。按照《xx市基層黨組織和黨員積分制管理辦法(試行)》文件精神，全體黨員列為積分對象，通過黨建紅云網(wǎng)上平臺開展自學(xué)活動；成立xx市行政審批服務(wù)中心紅色義工服務(wù)隊（治安維穩(wěn)服務(wù)隊、審批服務(wù)咨詢服務(wù)隊），廣大黨員積極到居地集中報到注冊并參加紅色義工和“當一天社區(qū)干部”主題實踐活動，多次組織“我是社區(qū)守夜人”和“政策宣講我先行”等巡夜和宣傳活動。嚴格落實黨員發(fā)展工作四項制度，提高黨員發(fā)展工作質(zhì)量，全年共發(fā)展新黨員3名，確定發(fā)展對象2名；組建市行政審批服務(wù)中心第六黨支部，強化崇福黨員的組織活動和自身建設(shè)，促進崇福分中心各項工作的開展。

　�。ㄈ�）抓好各項創(chuàng)建活動。大力開展“五好紅旗窗口”、“服務(wù)明星”、“滿意站所”、“青年文明號”等多種形式的創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動，充分調(diào)動窗口和工作人員“激情干事、比學(xué)趕超”工作熱情。

　�。ㄋ模┓e極參與市委、市政府中心工作。開展“四聯(lián)四強”走訪服務(wù)活動和參與聯(lián)系村的維穩(wěn)工作，全年共走訪結(jié)對困難戶32戶次，送去慰問品和慰問金。聯(lián)系走訪企業(yè)21家，提供咨詢服務(wù)68次。主動協(xié)同共建社區(qū)開展“當一天社區(qū)干部”主題實踐活動，多次組織“我是社區(qū)守夜人”和“政策宣講我先行”等巡夜和宣傳活動。充分發(fā)揮群團等組織的作用，通過每月舉辦各類文體活動，豐富工作人員的精神文化生活，增強隊伍的凝聚力和向心力。

　　今年以來，我們的工作雖然取得了一定成績，但對照市委、市政府的要求和群眾的期望，還存在不少差距，主要有：“兩集中、兩到位”的目標沒有達到；“一審一核”、窗口辦結(jié)還未真正實現(xiàn)；工作人員合同工的比例偏高。對這些存在的問題和不足，我們將通過改革的不斷深入加以克服改進。

　　招標專員年度工作總結(jié) 篇8

　　xx年就要過去，20xx年已經(jīng)到來。招標代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了xx年的招標代理工作。

　　在過去的一年里，代理部共完成代理項目 38個，累計投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級、貨物及服務(wù)甲級資質(zhì)的獲得，公司招標代理業(yè)務(wù)的范圍也在擴大，現(xiàn)在我們已在市本級政府采購、建筑一級市場、二級市場以及發(fā)改委下屬的招標平臺都開展了代理工作。

　　在xx年，面對經(jīng)濟危機的大形式，我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念，在順利完成代理業(yè)務(wù)的`同時加強與業(yè)主的聯(lián)系，加深合作。

　　面對新資質(zhì)的取得，代理部也積極的進行了準備。從培訓(xùn)方面，在參加相關(guān)主管部門舉辦的培訓(xùn)同時，在部門內(nèi)部也開展了側(cè)重新政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，及時掌握相關(guān)政策導(dǎo)向，為今后的工作做好知識儲備。從制度方面，代理部將在已有的部門工作職責；人員行為規(guī)范、保密制度；檔案管理制度的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立健全部門的相關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范招標代理工作的程序。

　　xx年中，我們的工作中也確實還存在著許多不足之處，需要引起重視。當前，建委已經(jīng)出臺了對招標代理機構(gòu)也違規(guī)的處理辦法，對于代理工作人員來說，工作上的失誤不僅僅會給公司名譽帶來損失，嚴重的還要追究經(jīng)濟及法律責任。這就要求我們的招投標代理工作人員在日常工作中，對于承接的代理工作認真負責，不僅要加強對政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，更要保持嚴謹細致、依法辦理的工作作風(fēng)。

　　代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的，在以往的工作中，造價部是我們最有力的后盾，從更專業(yè)角度彌補了我們的不足，為我們代理工作的順利完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，與公司各部門鼎力合作，爭取作出更大的成績。

　　祝大家節(jié)日快樂，身體健康。

　　招標專員年度工作總結(jié) 篇9

　　20xx年，代理公司承接招標項目281個略低于去年299個，已開標項目中標價合計約34億元高于去年28億元，按照和去年同樣的計算方法應(yīng)收代理費1022萬，完成并超過年初預(yù)定任務(wù)，遠高于去年799萬，在20xx年整個大形勢蕭條的情況下取得了顯著的成績。根據(jù)市場調(diào)查，業(yè)績方面在全大連市招標代理行業(yè)也可以名列三甲。

　　取得了這樣的成績，是和領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體員工的共同努力分不開的。可以負責任的說，主要是所有員工勁往一起使爭取來的。并且招標部的工作也得到了建設(shè)單位和監(jiān)督部門的認可。

　　在與建設(shè)單位溝通上，招標部能做到有事匯報，積極主動，替建設(shè)單位把事情想到前頭，得到建設(shè)單位和監(jiān)督部門的好評。在出現(xiàn)問題時，大家積極探討，制定方案，帶動項目順利迅速的進行。

　　業(yè)務(wù)拓展過程中，在領(lǐng)導(dǎo)組織下，全體招標部共同努力下，通過領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、個人承攬、招標參與等多方面努力，在保持住原有建設(shè)單位的項目同時，開拓了了新的市場�？傮w業(yè)務(wù)量和實際收入比去年有大幅度的增長，在今年整個行業(yè)較為低迷的情況下，我公司業(yè)績和品牌都是大連的前茅。

　　項目經(jīng)理責任心較強，推動項目不用催促，在第一時間內(nèi)完成本職工作。從業(yè)績上面來說，部門未受到大環(huán)境蕭條和公司及人事變動的影響，是勝利的一年。

　　但是在成績面前，招標部同樣也存在較多的問題。

　　一、 業(yè)績問題：

　　1、 雖然業(yè)績較多，但是有一部分為累計計算，刨除這部分

　　應(yīng)收代理費約為900萬元，新的一年各組組長和項目經(jīng)理應(yīng)對累計承攬項目進行控制�？傇靸r超過十五億，原則上不再繼續(xù)承攬，若因為業(yè)績或者別的項目需要承攬，須和部門經(jīng)理商量決定。

　　2、 回款問題。部分項目經(jīng)理在招標結(jié)束后，認為保證金已交，代理費在保證金中扣，所以不積極辦理代理費手續(xù)。這點要求各組組長責任制，擔負起代理費回款的任務(wù)，督促項目經(jīng)理盡快收回代理費。各組項目經(jīng)理也要引起重視，中標通知書是公司的產(chǎn)品，公司的產(chǎn)品必須是以代理費的繳納為前提發(fā)放，不是開完標不出問題這個項目就結(jié)束的。

　　二、 業(yè)務(wù)問題：

　　1、 業(yè)務(wù)人員水平參差不齊，業(yè)務(wù)規(guī)定模糊不清，在較真的問題上心中無數(shù)。在20xx年招標部要和造價部門聯(lián)合起來組織好培訓(xùn)工作，不僅需要了解招標業(yè)務(wù)，也需要對基本的造價知識心中有數(shù)。

　　2、 準備工作不充分，開標現(xiàn)場隨意性大。有些項目經(jīng)理對開標現(xiàn)場不夠重視，準備工作做的不好，開標現(xiàn)場有

　　時候手忙腳亂。還有和建設(shè)單位過熟，開標現(xiàn)場過于隨意，甚至有事離開開標現(xiàn)場。20xx年各組組長引起重視，所有開標表格由組長檢查必須在開標前一天全部準備完畢。開標過程中，不允許以任何原因離開開標地點。

　　3、 工作粗心，時間觀念不強。

　　有些業(yè)務(wù)人員在招標整個流程中出現(xiàn)非能力問題的`低級錯誤，并且有些問題是組長再三強調(diào)的。還有些業(yè)務(wù)人員依賴性較強，時間觀念不強，有出現(xiàn)問題反正有組長頂著的心理。這需要每一個人提高責任心，把手里的工作重視起來，把公司當做一個整體，切莫有事不關(guān)己高高掛起的心理。

　　三、 勞動紀律問題：

　　可能是工作性質(zhì)的原因，招標部的勞動紀律比較散漫。這種不良風(fēng)氣對企業(yè)形象造成負面影響，也會影響到其他部門。在新的一年完善紀律制度，并且要求每一名員工都嚴格自律，樹立企業(yè)新風(fēng)，建設(shè)良好的企業(yè)形象。

　　招標專員年度工作總結(jié) 篇10

　　20xx年2月，我重新回到東海華圣建設(shè)項目管理公司，回顧這段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處，時間很快過去了，不知不覺來到公司已經(jīng)快一年了，在這一年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對招標代理業(yè)務(wù)跟造價咨詢工作的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高�；仡欉@一年，經(jīng)歷了很多，也成熟了很多，但是也存在著許多有待提高的問題，根據(jù)這一年的實際工作情況總結(jié)如下：

　　20xx年全年組織的招標工作次數(shù)實在是讓人不可原諒，真的.是給我們敲響了警鐘，也讓我們做了深刻的反思。招標現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)情況不知道如何應(yīng)對，業(yè)務(wù)不熟練，準備工作不細致，后期資料歸檔整理不及時等等存在的問題嚴重阻礙了公司發(fā)展，以上存在的問題需要我們招標代理部門的全體人員做到足夠的重視，結(jié)合自身情況在新的一年里努力做到以下幾方面：

　　一、加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高個人綜合素質(zhì)思想方面，時時刻刻嚴格要求自己，針對招標工作的實際情況，一方面重點加強自身業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)流程，結(jié)合自己的不足。另一方面重點通過實踐的學(xué)習(xí)，不斷領(lǐng)悟招標工作的實際內(nèi)涵與規(guī)范要求，積極增強自身的文字表達能力跟思維能力。在具體的招標工作中，努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項招標業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)前輩們在處理具體招標事物的方法跟應(yīng)對突發(fā)情況的能力。努力把各個招標工作做精做細，做好后續(xù)資料備案工作。

　　二、積極努力工作，按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為公司的一員，盡自己最大的能力為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。最后，祝公司明年業(yè)績更上一層樓。

　　招標專員年度工作總結(jié) 篇11

　　20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧這一年來的工作，代理公司、造價公司按照公司的總體要求和安排，在公司各部門的緊密配合下，在各個工作人員的大力支持下，較好的完成了全年工作任務(wù)，經(jīng)過這一年來的工作，辦公室工作模式上有了新的突破，管理相對有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來代理公司、造價公司工作總結(jié)如下：

　　一、日常工作管理情況

　　代理公司、造價公司是公司全新的工作領(lǐng)域，是公司領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，主要業(yè)務(wù)有：招投標代理、工程預(yù)決算工作，業(yè)務(wù)內(nèi)容有：檔案管理、文件傳閱、合同管理登記，會議安排、造價蓋章管理及招投標。面對繁雜瑣碎的各項工作，全體人員加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求準確、適度。盡力避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落、事事責任到人。

　　二、業(yè)務(wù)辦理情況

　　1、代理公司業(yè)務(wù)辦理情況：2012年公司新承接項目共193項，公開場內(nèi)招標項目共148項，場外招標共33項，直接發(fā)包項目共12項，總建筑面積約66.12萬㎡，市政道路長約1700多公里，園林綠化面積為683653.63㎡左右，完成招標代理總投資15億元，簽訂代理合同193份，合同總價400多萬元。

　　2、造價公司業(yè)務(wù)辦理情況：20xx年造價公司完成工程預(yù)決算項目196個單項工程，工程預(yù)決算總投資近8億元，工程總收費200多萬元。

　　三、工作情況

　　20xx年從總體上說，我公司項目的數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高。首先是在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了我公司今年的工作任務(wù)和完成的工作量，在完成這些項目的同時，我們收獲的成果是：我們的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高�？梢哉f今年是在合格完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，出色的完成了任務(wù)。其次是內(nèi)部管理不斷加強，招標項目質(zhì)量逐年提高。今年工作中的一個體會就是：招標項目完成后，業(yè)主滿意，我們也做了很多有益的工作，主要表現(xiàn)在：業(yè)主無投訴，這也是我們工作追求的目標，為了實現(xiàn)這個目標一是加強公司內(nèi)部人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論知識在實際工作中的運用。在實際工作中，我們非常重視法律法規(guī)在工作中的運用，通過再學(xué)習(xí)、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平；二是通過對招標過程中遇到的問題進行階段性的`總結(jié)，不斷完善我們的工作，通過幾次招標，認識到了并提醒其它部門注意與外商說話時的禮節(jié)，開標時唱標的語氣、語調(diào)，與業(yè)主、評委和企業(yè)說話時的態(tài)度等等細節(jié)問題；三是學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)公司好的做法，及時總結(jié)自己工作上的不足，取長補短，有時集體討論，總結(jié)我們工作需要改進的地方。當我們在某些方面有好的做法時，通過業(yè)務(wù)溝通的方式與其他部門共同分享；四是做到公司內(nèi)部分工明確，培養(yǎng)新同志從房屋建筑招標文件編制到采購招標項目及智能化招標項目的網(wǎng)上操作程序到不同項目以及各種評審表格的制做，使其從理解到升華，業(yè)務(wù)能力逐漸提高； 五是檔案管理更加完善，在接收檔案材料時能嚴格執(zhí)行《檔案管理制度》，完善管理方法。本年度共接收招標檔案193份。為使檔案裝訂、擺放標準化，還統(tǒng)一購買了標準的檔案盒，對檔案重新整理，在檔案盒側(cè)面貼上招標編號和項目名稱。為各業(yè)務(wù)處上交檔案和調(diào)檔方便，又將《接收文件登記表》按業(yè)務(wù)處分別裝訂。為防止泄密和丟失檔案，在各業(yè)務(wù)處上交招標檔案和單位內(nèi)部人員借閱、復(fù)印材料時堅持本人簽字，做好記錄，對借出檔案室的檔案材料及時催要；六是遵章守紀，廉潔奉公，時刻遵守單位的各項規(guī)章制度，自覺有意識的按規(guī)章制度辦事，做到有章可循。招標工作的特殊性要求我們必須嚴格要求自己；七是及時協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保工作及時、順利開展，在每個項目運作過程中，各業(yè)務(wù)處和職能部門發(fā)揚了團結(jié)互助、同舟共濟的光榮傳統(tǒng)，在工作中給予我們很大的支持，特別是一些年輕同志在我處業(yè)務(wù)繁忙時，放棄個人休息時間，加班加點，按時完成了各項工作任務(wù)。

　　四 、20xx年工作思路

　　1、抓住重點，攻克難點：今年我們的業(yè)務(wù)主要是圍繞房屋建筑、市政道路及設(shè)備采購三個整體大項目開展工作，三個大項目占招標數(shù)量和招標額度近一半多，這三個大項目對我們來說即是一種機遇也是一種挑戰(zhàn)，俗話說：“機遇只降落到有準備的人身上”。難在與市招標辦的理念、認識上的溝通、協(xié)調(diào)。所有這些，我們都沒被難住，反而是我們做的非常成功，這種成功是來自業(yè)主發(fā)自內(nèi)心的表揚與工作支持。一年來的實踐已經(jīng)表明，服務(wù)意識實際上已經(jīng)超越了人們通常所理解的服務(wù)概念，而使服務(wù)有了質(zhì)的升華，使服務(wù)與信譽成為因果關(guān)系，使服務(wù)包容了一個團隊文化建設(shè)的內(nèi)涵，使服務(wù)成為一個部門的品牌，使服務(wù)成為展示政府采購和招標形象的一個載體，并體現(xiàn)了服務(wù)內(nèi)容與團隊形象相聯(lián)系的特征�？傊�，我們的目標是將服務(wù)做為我們單位的一種品牌推向社會，讓更多的人知道，在慶陽市有這樣一個招標機構(gòu)，它的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)在同行業(yè)中是出類拔萃的。

　　2、克服不足，更上新臺階：在工作中我們還存在許多不足之處，如主動爭取地方項目做得很不夠，這在明年工作中要有所突破；在分工配合上還有斷檔現(xiàn)象，需要改進。

　　3、在不斷的學(xué)習(xí)過程中我對招標代理公司有了新的認識和理解，要學(xué)習(xí)的方面還有很多。

　　招標專員年度工作總結(jié) 篇12

　　市招投標管理辦公室自組建以來，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，切實抓好招投標制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項工作 ，取得了較好的成效。今年x至12月份，共實施招標9次，市場價27x2萬元，實際支付2297。x1萬元，節(jié)約資金4x4。19萬元，節(jié)約率為 17。4%。進一步加強了對全市公共資源的招投標管理，規(guī)范了招投標行為，真正實現(xiàn)了“陽光操作”，提高了公共資源的使用效率，維護了公共利益。主要工作情況是：

　　一、完善機構(gòu)建設(shè)，完成組建工作。

　　根據(jù)市委n屆第n次常委（擴大）會議精神，x月份招投標管理辦公室成立。成立后，首先著手組織人員到招投標工作運行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進的管理運作經(jīng)驗，為下一步我市招投標工作規(guī)范有序運作奠定基礎(chǔ)�；貋砗�，借鑒外地先進經(jīng)驗結(jié)合我市具體情況，進一步完善了各項組織機構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作，先后調(diào)進工作人員兩名，充實了隊伍。二是起草制定了《關(guān)于對全市公共資源招投標實行集中管理的實施意見》，確立了“政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場、公開交易、規(guī)范運作、依法監(jiān)管”的原則，建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標運行機制，明確了管理范圍。三是專門召開了職能移交會議，實現(xiàn)了職能、人事、財務(wù)、資產(chǎn)的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。

　　二、加強硬件軟件建設(shè)，規(guī)范招投標行為。

　　為使招投標各項工作走向正規(guī)，真正體現(xiàn)“公開、公平、公正” 原則，財政投資17萬元，建成了高標準的評標室開標室，設(shè)立電子大屏，用于信息發(fā)布和開標過程的公示。將專家評標區(qū)設(shè)置成相互獨立的區(qū)域，并裝備先進的技術(shù)設(shè)施對整個招投標活動實行全程跟蹤監(jiān)督，開標結(jié)果掃描復(fù)制，下一步待專家?guī)旖ǔ珊髮υu標專家實行電腦隨機抽取，臨時通知，用無情的電腦來控制有情的人腦。網(wǎng)站及招投標系統(tǒng)的建設(shè)正在進行，建成后對進一步提高工作效率，方便招投標各方操作，提高政策的透明度，提高對全市公共資源的使用效率，起到重要的作用。通過硬件設(shè)施的完善，進一步創(chuàng)新了管理體制，杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生，有效維護了招投標當事人的合法權(quán)益，規(guī)范了招投標行為，體現(xiàn)了市委市政府推行 “陽光工程”建設(shè)的主旨。

　　此外，招投標管理辦公室成立以來，注意加強辦公室和招投標交易中心工作人員隊伍素質(zhì)的提高，加強日常管理和教育，增強工作人員的`服務(wù)意識，組織工作人員拓展學(xué)習(xí)層面，更新知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平和依法監(jiān)督能力。從“軟件”上保證了招投標工作的規(guī)范運行。

　　三、招投標制度建設(shè)進一步加強

　　1、在《招標投標法》和《政府采購法》的基礎(chǔ)上，立足于我市實行招投標綜合監(jiān)管的工作實際，借鑒和吸取外地的先進經(jīng)驗，依法制定了基本的招投標辦法，對招標范圍、規(guī)模標準以及監(jiān)督管理體系均作了規(guī)定，在交易規(guī)則、監(jiān)管范圍、資格預(yù)審方式、綜合評標專家?guī)斓慕ㄔO(shè)、評標委員會組成上都有新的突破，對加強使用國有資金項目的監(jiān)督管理，提高國有資金投資效益，將起到積極促進作用。

　　2、規(guī)范操作程序。對招標公告、專家抽選、評標管理、中標公示制度、備案管理等一系列制度進行了修改，規(guī)范了操作程序，使招投標交易更加規(guī)范，保證招投標活動公開、公平、公正的進行。

　　3、改進交易規(guī)則。積極推進招投標方式的轉(zhuǎn)變，在一些項目招投標中實施了無標底招標和工程量清單報價方式。提高了招標的透明度，方便了竣工結(jié)算，取得了較好的效果。

　　四、招投標市場行為進一步規(guī)范

　　1、強化日常監(jiān)管。在招投標過程中實行“事前核準，事中監(jiān)督，事后備案”，加強對招投標重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項目招標方式、招標組織形式的核準、公告發(fā)布、資格審查、開標、評標、中標公示以及項目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的表格，以簡化手續(xù)，提高效率。

　　2、嚴格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對違法違規(guī)行為的檢查力度。對規(guī)范招投標市場行為，維護“三公”原則起到了重要的保障作用。

　　招標專員年度工作總結(jié) 篇13

　　業(yè)務(wù)二處在中心領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)處和職能部門的配合下，與時俱進、開拓創(chuàng)新，銳意進取，各項工作有了長足的發(fā)展，取得了顯著的成績。下面，我處就以“碩果累累”、“知難而上”、“學(xué)以致用”、“精益求精”四個主題，對過去一年所作的工作進行總結(jié)，同時將一些做法進行交流和匯報。

　　一、碩果累累

　　（一）項目數(shù)量和項目規(guī)模較去年有重大突破。

　　全年共開展采購項目xx個，合同總金額為xx元，從總體上說，我處項目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高。

　　在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了我處今年的工作任務(wù)和完成的工作量，在完成這些項目的同時，我們收獲的成果是：我們的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。可以說今年是在合格完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，出色的完成了任務(wù)。

　�。ǘ�）內(nèi)部管理不斷加強，招標項目質(zhì)量逐年提高。今年工作中的一個體會就是：招標項目完成后，業(yè)主滿意，供應(yīng)商無投訴。這也是我們工作追求的目標。為了實現(xiàn)這個目標，我們也做了很多有益的工作。

　　一是加強處內(nèi)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論知識在實際工作中的運用。在實際工作中，我們非常重視法律法規(guī)在工作中的運用。今年我們學(xué)習(xí)最多的就是商務(wù)部13號令、七部委12號令和30號令。通過再學(xué)習(xí)、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。

　　二是通過對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結(jié)，不斷完善我們的工作。通過幾次招標，認識到了并提醒其它部門注意與外商說話時的禮節(jié)，走路時的姿態(tài)、開標時唱標的語氣、語調(diào)，與業(yè)主、評委和供應(yīng)商說話時的態(tài)度等等細節(jié)問題。

　　三是學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)處好的做法。在其他業(yè)務(wù)處公開開標時，我們都到現(xiàn)場觀摩和學(xué)習(xí)好的工作方法，及時總結(jié)自己工作上的不足，取長補短，有時集體討論，總結(jié)我們工作需要改進的地方。當我們在某些方面有好的做法時，通過業(yè)務(wù)溝通的方式與其他部門共同分享。

　　四是做到處內(nèi)分工明確，培養(yǎng)新同志從談判文件編制到公開招標文件再到國際招標項目的網(wǎng)上操作程序到不同項目以及各種評審表格的制做，使其從理解到升華，業(yè)務(wù)能力逐漸提高。

　�。ㄈ�）檔案管理更加完善。

　　在接收檔案材料時能嚴格執(zhí)行《檔案管理制度》，完善管理方法。本年度共接收招標檔案33xxxx份，吳總、謝芳和方圓同志主動幫助審核、整理了這些檔案。為使檔案裝訂、擺放標準化，還統(tǒng)一購買了標準的檔案盒，對檔案重新整理，在檔案盒側(cè)面貼上招標編號和項目名稱。

　　現(xiàn)在我單位招標檔案材料按項目類別分為貨物、工程和服務(wù)三類進行歸類整理。按業(yè)務(wù)處和職能部門開展情況有各自的編號，在檔案擺放上，按編號先后順序分別裝入密集架。

　　為各業(yè)務(wù)處上交檔案和調(diào)檔方便，又將《接收文件登記表》按業(yè)務(wù)處分別裝訂。為防止泄密和丟失檔案，在各業(yè)務(wù)處上交招標檔案和單位內(nèi)部人員借閱、復(fù)印材料時堅持本人簽字，做好記錄，對借出檔案室的檔案材料及時催要。

　�。ㄋ模┳裾率丶o，廉潔奉公。

　　時刻遵守單位的各項目規(guī)章制度，自覺有意識的按規(guī)章制度辦事，做到有章可循。招標工作的特殊性要求我們必須嚴格要求自已，防微杜漸，拒絕腐蝕。在這方面，我們曾多次拒絕供應(yīng)商的禮物。主動退回MP3、U盤等禮品，實在推遲不了的全部主動上交單位，如蜂蜜、電熱壺等。

　�。ㄎ澹└鞑块T團結(jié)互助為我們開展工作提供了保證。

　　在每個項目運作過程中，各業(yè)務(wù)處和職能部門發(fā)揚了團結(jié)互助、同舟共濟的光榮傳統(tǒng)，在工作中給予我們很大的支持，特別是一些年青同志在我處業(yè)務(wù)繁忙時，放棄個人休息時間，主動幫助我們，在這里，我表示感謝。

　�。�六）個人工作點評

　　初艷紅：勤奮向上，工作熱情高，基礎(chǔ)工作扎實。通過一年來的工作，已經(jīng)出色的完成了大量的基礎(chǔ)工作和招標業(yè)務(wù)，付出了大量的勞動和心血，換來了工作質(zhì)量的提高和業(yè)務(wù)能力的提升。

　　李偉華：勤奮向上，工作熱情高，熟知法律法規(guī)。在不到一年的時間里，將工程招標與貨物采購有機的結(jié)合起來，工作中敢于提出問題，經(jīng)常運用法律法規(guī)解決工作的問題。

　　劉鮮英：愛崗敬業(yè)，成績蜚然。工作中充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的作用，熟練掌握各種招標技能，工作細致還具有創(chuàng)新精神。

　　張啟軍：不遺余力的做好每一項工作。

　　二、知難而上

　�。ㄒ唬┳プ≈攸c，攻克難點。

　　今年我們業(yè)務(wù)處主要是圍繞總局三個整體大項目開展工作，三個大項目占招標數(shù)量和招標額度上近一多半，這三個大項目對我們來說即即是一種機遇也是一種挑戰(zhàn)，俗話說：“機遇只降落到有準備的人身上”。這三個大項目都有一個共同的特點，“難”！難在有xxxx項目是墾區(qū)大發(fā)展、快發(fā)展中確定的項目，難在是齊齊哈爾建局以來第一個大項目，新任局長的新項目，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)誠信和社會影響的問題；難在米業(yè)公司曾經(jīng)自己招標進行項目建設(shè)，而且現(xiàn)在加工能力已經(jīng)出現(xiàn)過剩還要建高標準的大型米廠；難在牡丹江分局搬遷的整體建設(shè)質(zhì)量關(guān)系到整個分局政治影響和個人利益。難在與總局建設(shè)局的理念、認識上的溝通、協(xié)調(diào)上。所有這些，我們都沒被難住，反而是我們做的非常成功，這種成功是來自業(yè)主發(fā)自內(nèi)心的表揚與工作支持。

　　首先是始終抓住項目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)重點突破，形成規(guī)范的操作流程和良性發(fā)展的態(tài)勢。我們從入手第一個大項目“齊齊哈爾xxxx噸馬鈴薯”項目開始，到牡丹江分局搬遷工程和米業(yè)公司xxx噸精米加工項目。我們都是從分析該項目的特點和難點開始，然后抓住特點、攻克難點。齊齊哈爾建局以來第一個大項目，新任局長新項目，其重視程度不言而喻。從項目接手第一天開始，我們就與齊齊哈爾分局和省輕工設(shè)計院建立了密切的聯(lián)系，反復(fù)溝通，因為是年產(chǎn)xxxx噸的生產(chǎn)線，在國內(nèi)和國外通常都是xxxx噸的，對此，設(shè)計院也無法提供技術(shù)參數(shù)。我們就以技術(shù)交流的方式，邀請了xxxx國外廠商通過2天的技術(shù)交流，使建設(shè)單位首先了解了技術(shù)協(xié)作標準，我們利用以往的招標經(jīng)驗為齊齊哈爾提供參考，用文字敘述的方式將生產(chǎn)線的流程、質(zhì)量要求、產(chǎn)量等指標列出來，由供應(yīng)商按此要求進行投標，這樣，不僅達到了預(yù)期的效果，還節(jié)省了xxx歐元的資金。后續(xù)的10幾個項目都進行的十分順利�，F(xiàn)在齊齊哈爾已經(jīng)對我們的工作十分信任，已經(jīng)決定將齊齊哈爾局辦公樓和馬鈴薯二期項目交予我們招標。

　　米業(yè)公司項目，積極的與業(yè)主進行溝通，從業(yè)務(wù)處努力爭取上，體現(xiàn)了工作能力和單位的實力。在簽訂招標代理合同過程中，與李偉華先后xxxx去米業(yè)公司洽談?wù)袠舜�理合同，反�?fù)做工作、據(jù)理力爭，當時正好是打球時腿部扭傷，米業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)看了都挺感動的，通過自己的努力，折服了米業(yè)公司的有關(guān)人員。而后又通過幾次招標，米業(yè)公司的有關(guān)人員對我們的工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作成效極為滿意，在后續(xù)招標項目的溝通上非常到位。

　　牡丹江分局搬遷項目，為了體現(xiàn)我單位努力為他們服務(wù)的誠意，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意，第一個項目監(jiān)理招標免費做，招好了再做后來的項目。通過幾次招標，他們對我們的工作能力和責任心十分贊賞�，F(xiàn)在分局搬遷辦和我們業(yè)務(wù)處的關(guān)系非常融洽，對我們的工作非常信任，

　　省采購中心下?lián)艿娜齻�項目，我們都是主動到采購單位與直接用戶進行接觸，將拆分包問題、評標方法、品牌范圍、驗收方式、對售后服務(wù)的.要求等主動征求他們的意見，關(guān)鍵是將這些內(nèi)容對招標質(zhì)量和投標價格之間的關(guān)系事先告知他們，讓他們做出選擇，評標時也能心中有數(shù)。東北農(nóng)業(yè)大學(xué)的語音室項目，我先后去了3趟，東農(nóng)負責政府采購的同志都挺受感動的，通過我們的工作，使他們對我們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)水平有了更深的理解。最近又將xxx萬的項目主動要求授予我們招標。

　�。ǘ�）始終把實現(xiàn)政府采購目標與做好服務(wù)結(jié)合起來

　　我們所做的大部分招標項目包括工程項目都是屬于政府采購范疇，實現(xiàn)政府采購目標是我們開展好招標項目總的原則和目標。我們今年深有的體會。在總局辦公室辦公設(shè)備采購項目、氣象建設(shè)項目、生物預(yù)警項目、土壤化驗室項目、牡丹江分局高中校園網(wǎng)建設(shè)項目、香坊區(qū)滴灌項目的運作上都有所體現(xiàn)。就是在有限的預(yù)算資金內(nèi)不僅實現(xiàn)采購目的，又利用結(jié)余的資金采購更多的產(chǎn)品。這幾個項目共結(jié)余了xx萬元。

　�。ㄈ�）以飽滿的熱情迎接新項目，做好新項目

　　每個項目難點和重點主要體現(xiàn)在技術(shù)參數(shù)是否帶有傾向性問題、專業(yè)化問題和專家誠信問題上。做為業(yè)務(wù)部門，就是執(zhí)行程序法的過程，在這個過程中突破和解決這些關(guān)鍵點，項目才能順利進行。

　　設(shè)備招標中，首先了解招標設(shè)備技術(shù)參數(shù)的制訂與檔次定位，排他性的因素和具體指標。其次是在招標和談判過程中，業(yè)主和專家對技術(shù)條件和商務(wù)條款的接受和變更，往往直接影響項目的進展和招標結(jié)果。通過今年的工作，總結(jié)出以下項目的重點和難點：在大型噴藥機采購項目中，最小離地間隙和輪距是制約項目成敗的關(guān)鍵；在圖書項目采購中，盜版與供應(yīng)率是項目成功的關(guān)鍵；辦公設(shè)備采購時如何確定主流產(chǎn)品是關(guān)鍵；醫(yī)療設(shè)備采購中，新技術(shù)的確定與應(yīng)用是關(guān)鍵；非標設(shè)備制造的項目中，材質(zhì)、工藝和整體性能是關(guān)鍵；煤炭采購中驗收環(huán)節(jié)是重點；在整體大項目中，了解整個項目的概況、科學(xué)的編排招標計劃、具體項目如何實施等是關(guān)鍵，只有對以上關(guān)鍵問題詳細了解后，具體實施時才能做到有的放矢。

　　三、學(xué)以致用

　�。ㄒ唬┓e累項目中的好經(jīng)驗、好做法運用到新工作中。

　　國際評標中一些好的工作經(jīng)驗和評標方法應(yīng)用到談判和其他項目中。如“財務(wù)軟件項目”在評標時，一直持續(xù)到凌晨2點多，由于業(yè)主之間意見不統(tǒng)一，與評委意見也不統(tǒng)一，三家國內(nèi)知名供應(yīng)商各有所長、競爭激烈，如何定標非常困難。在這種情況下，為保證項目順利完成，我們將國際招標中的《評標專家意見表》，發(fā)給評委，讓其獨立發(fā)表意見，推薦中標供應(yīng)商，然后由評審小組組長主持評委依次發(fā)表個人意見，闡述推薦中標及未中標理由。最后統(tǒng)一意見，集體簽字確定中標供應(yīng)商。通過這件事也給我們今后的工作帶來很多啟發(fā)。

　　工程招標評標時，個別評委往往對投標人有個人偏見，就鼓動其他評委給扣分，我們發(fā)現(xiàn)這一情況后，及時予以制止，并在以后工程評標時，讓評委分開坐，不許討論，讓其獨立解讀投標文件，根據(jù)自己的判斷給投標人打分。在工程招標和國際招標等大項目評標前，首先講解評標工作方案，大家統(tǒng)一思想后再評標。

　�。ǘ�）通過工程招標，堅持把國際通行評標方式運用工程招標中，力爭為墾區(qū)創(chuàng)造一個良性的建設(shè)項目招標大環(huán)境。

　　今年所招標的1xxxx工程項目，既有費率招標、又有施工圖招標。通過學(xué)習(xí)“7部委30號令”與“12號令”，體會到了工程招標的難度、深度和亟待規(guī)范之處。國際三大采購當中采用的評標方法都是“經(jīng)評審的最低評標價法”，這種評標方法已經(jīng)運用了幾十到上百年，其嚴謹和科學(xué)性已經(jīng)無容置疑。但墾區(qū)乃至黑龍江省千篇一律都在采用綜合評估打分法，實實在在地說，這就是一種即能避免投訴又能人為操控的評標辦法。我們經(jīng)過幾次招標后，反思自己的工作，將兩種方法的同一性和區(qū)別總結(jié)出來，嘗試采用“經(jīng)評審的最低評標價法”，已經(jīng)初見成效，待進一步完善后，要增加這種評標方式在工程招標中的應(yīng)用。

　　四、精益求精

　　（一）通過專家論證，把好招標項目第一關(guān)

　　今年我們共進行了xxxx國際招標和xxxx國內(nèi)網(wǎng)上操作項目，每個項目的進行都有不同之處，招標前期工作是招標專業(yè)知識與招標項目相結(jié)合的重要體現(xiàn)過程。這xxxx項目我們都是首先了解和掌握業(yè)主對招標貨物的檔次需求與技術(shù)參數(shù)的制訂，如果指標過多或過少都不利于招標；其次是星號條款與排他性，這關(guān)系到是否帶有傾向性和是否滿足xxxx投標人投標的問題。這xxxx問題經(jīng)過業(yè)務(wù)處審核再由網(wǎng)上抽取的專家進行審核后才能順利開標。如正在國際招標網(wǎng)上開展的省醫(yī)院生化分析儀采購項目，經(jīng)專家審核反映，“*波長范圍”能滿足標書條件的只有一家供應(yīng)商，這種情況下，我們及時與業(yè)主溝通，刪除了*號，使之成為一般的技術(shù)指標，保證了三家供應(yīng)商參與投標。

　　談判項目中比較大生物預(yù)警項目、土壤化驗室等項目都是請專家制訂技術(shù)參數(shù)供業(yè)主參考后再招標。

　�。ǘ�）及時發(fā)現(xiàn)和解決項目進行當中出現(xiàn)的問題，避免事后糾紛和投訴

　　在談判和評標過程中發(fā)現(xiàn)，由于供應(yīng)商實力和素質(zhì)各不相同，給我們的工作帶來了不少困難，我們借助評委明辨是非及時發(fā)現(xiàn)問題并進行化解。

　　如職業(yè)學(xué)院圖書采購談判過程中，發(fā)現(xiàn)有些供應(yīng)商明顯都在說謊，圖書目錄中存在很多盜版書，但為了爭取中標而不得不說謊。這種情況下我們立即中止談判，重新組織招標。牡丹江分局高中理化生實驗室中標人主動放棄中標，究其原因，是技術(shù)指標不標準所造成的，我們沒有簡單的就指標、談判報價進行更改，而是重新進行招標，雖然麻煩些，但保證了招標項目的質(zhì)量，其他幾項大的合同還都采用第三方驗收的形式，防止供應(yīng)商中標后不良行為的發(fā)生。

　�。ㄈ�）提高服務(wù)技能和水平，把服務(wù)當做一項“工程”來做

　　在馬鈴薯有限公司、米業(yè)公司招標項目中加強與采購單位的溝通，替他們想問題及解決問題。標前提前進入角色，與采購單位共同制定采購招標計劃，出主意、想辦法，使招標項目順序連貫，不影響整體項目的進行。

　　去年的總結(jié)當中，我們把管理與服務(wù)的關(guān)系進行了闡述，在今年的工作中我們也把這種關(guān)系處理的十分得當。單純的說已不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng)，而是在工作中具備與服務(wù)立足的有關(guān)要素，并凸顯了服務(wù)意識和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。不具備這些技能，就做不好服務(wù)。例如：在今年馬鈴薯和米業(yè)項目進行中，正是我們及時為業(yè)主提供電器招標前需通過當?shù)仉娏Σ块T的設(shè)計審批才能招標這一信息，避免了盲目招標帶來的后果；對于業(yè)主也不了解的招標項目，我們都是通過專家講解、讓業(yè)主主動去考察、做到心中有數(shù)后再招標這樣一種方式去體現(xiàn)我們服務(wù)的。馬鈴薯和米業(yè)項目的進口生產(chǎn)線、收獲機、播種機、庫房門、叉車、叉車拖盤，牡丹江局搬遷項目中的電梯、空調(diào)配置方式等等。

　　馬鈴薯項目進行中，齊齊哈爾分局局長、副局長、相關(guān)業(yè)務(wù)處長、農(nóng)場場長、書記等人共在我單位評標33天，期中有兩個標評了14天，最晚的一天到后半夜2點多，第二天仍繼續(xù)堅持工作，沒有一天和一次因我們的工作和接待提出疑問和表露出不滿。每次都是高興而來、滿意而去；在這33天里，既要做好項目組織工作，對他們未經(jīng)歷過的招標項目出主意、想辦法，把握項目的進展，又要關(guān)注評標人員的生活，搞好接待，減輕他們的工作壓力，付出了很多心血。馬鈴署精淀粉生產(chǎn)線項目定標后，我們還應(yīng)業(yè)主的要求組織了雙方簽約儀式，業(yè)主非常滿意。我們還將服務(wù)延伸到了基層單位，到克山農(nóng)場進行開標、定標，農(nóng)場對我們的工作非常滿意。

　　牡丹江搬遷項目中，得知業(yè)主需要對空調(diào)系統(tǒng)進行定位，然后按照定位情況加固墻體，我們就主動與設(shè)計院聯(lián)系，又與空調(diào)廠家聯(lián)系，將設(shè)計結(jié)果及時提供給牡丹江。通過這些工作，為今后開展項目做好了鋪墊。

　　一年來的實踐已經(jīng)表明，服務(wù)意識實際上已經(jīng)超越了人們通常所理解的服務(wù)概念，而是使服務(wù)有了質(zhì)的升華，使服務(wù)與信譽成為因果關(guān)系，使服務(wù)包容了一個團隊文化建設(shè)的內(nèi)涵，使服務(wù)成為一個部門的品牌，使服務(wù)成為展示政府采購和招標形象的一個載體，并體現(xiàn)了服務(wù)內(nèi)容與團隊形象相聯(lián)系的特征。

　　總之，我們的目標是將服務(wù)做為我們單位的一種品牌推向社會，不僅使之在墾區(qū)，而是在全省和全國打出黑龍江墾區(qū)招標機構(gòu)的品牌效應(yīng)。讓更多的人知道，在黑龍江、在哈爾濱有這樣一個招標機構(gòu)，它的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)在同行業(yè)中是出類拔萃的。

　�。ㄋ模┛朔�不足，更上新臺階

　　在工作中我們還存在許多不足之處，如主動爭取地方項目做得很不夠，這在明年工作中要有所突破；在分工配合上還有斷檔現(xiàn)象，需要改進。

　　20xx年，我們滿懷信心，期待墾區(qū)大發(fā)展、快發(fā)展，堅信我們能夠，而且一定能夠再創(chuàng)輝煌！

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