一周工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的一周工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一周工作總結(jié)1
總結(jié)人：xx
所屬單位：物業(yè)管理處
所屬部門：安保部
任職崗位：消防主管
第一部分：工作綜述
20xx年上半年已然過去，回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我部的工作按照預(yù)期的工作計劃完成。其中，內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員50余人次，處理突發(fā)事件4起，完成客戶單元安全檢查3次，二裝施工5家，對客消防宣傳1次，協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測試1次，在非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起，半年來，較好地完成了本部工作，但是工作中還存在著很多不足之處，具體總結(jié)如下。
第二部分：主要工作事項及任務(wù)目標(biāo)完成情況
�。ㄒ唬﹥�(nèi)部管理：
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位，另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理：
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
�。ǘ﹥�(nèi)保管理：
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè)，招聘領(lǐng)班到位，實施3班2運轉(zhuǎn)，綜合考核工作制。
2、規(guī)范內(nèi)保隊員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴(yán)格實行保安巡邏簽到制度（在每層的.消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表）。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對25層畫廊進(jìn)行24小時的不間斷看護(hù)工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
（三）消防管理：
1、培訓(xùn)工作：
管理處新員工入職培訓(xùn)3次，部門員工消防知識培訓(xùn)2次，為億法半導(dǎo)體客戶提
供消防知識培訓(xùn)1次。
2、消防、地震知識對客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會2次，消防設(shè)備測試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理：
14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。
地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi)，造成垃圾箱冒煙2起，因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi)，造成紙簍冒煙1起。
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1、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場管理工作協(xié)調(diào)會3次，車場設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會1次。
3、規(guī)范大廈機動車北出入口的管理，在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通
道，由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道，防止因擋車竿砸人事件
的發(fā)生。
4、因車場管理工作較為混亂，協(xié)調(diào)車場管理方更換駐場保安隊長2人。
5、突發(fā)事件處理：
南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起（北口2起，南口1起）。
車輛過高撞地庫入口2起，撞南出口竿1起。
外保隊員內(nèi)訌打架事件1次。
第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施，以及得到的經(jīng)驗體會。
1、車場管理人員形象較差，崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊員及中控員流動性較大，隊伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4、設(shè)備問題：
車場收費系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報警系統(tǒng)的故障長期得不到修復(fù)，影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少，不能對員工實施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
第四部分：對公司及管理處的意見和建議
一周工作總結(jié)2
1、各校能夠及時領(lǐng)取并下發(fā)教材、教學(xué)用書、備課本、學(xué)生練習(xí)本等。
2、各校根據(jù)本校師資情況，能夠科學(xué)合理地安排好課務(wù)分工表以及班級課程表。只有郇圩小學(xué)、和堂小學(xué)因為師資未到位，課務(wù)安排未到位。
3、各校的教師用書已經(jīng)發(fā)放到位，并安排教師提前一周備課，并在課堂作業(yè)本上認(rèn)真、工整地寫上學(xué)生姓名。各校教導(dǎo)處能夠及時組織做好檢查，總結(jié)反饋工作。
4、在學(xué)生報到當(dāng)日，各校能夠按要求收齊學(xué)生的暑假作業(yè)、素質(zhì)報告書、上好收心課。
5、各校已經(jīng)統(tǒng)計好已經(jīng)報到的班級學(xué)生數(shù)，但由于轉(zhuǎn)學(xué)與外來務(wù)工子女的`入學(xué)正在繼續(xù)，因此，班級人數(shù)還不穩(wěn)定。
6、各校的三表已經(jīng)上墻、教學(xué)秩序正常。
一周工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼就在佳能食堂工作了一周，這個“沙拉周”過得挺充實。做這一行，就成不了朝九晚五的一族：每天早上5點45起床，7點半開始上班。當(dāng)然，下午3點半就能走。也好，少了點睡眠，但是卻能避開高峰期。按照中醫(yī)的理論，晚上11點前必須上床睡覺，哈，現(xiàn)在的我算是做到了。一周下來，對團膳的工作也算是有所了解。趁著周末，小小思考總結(jié)一下吧。
辛苦
在別的運行點工作的同學(xué)們也都說，干這一行真的挺辛苦的。相比大部分工作，確實如此。若是做manager，那更是既要腦力又耗體力。要在短短的4個小時內(nèi)準(zhǔn)備幾百人甚至上千人的伙食，需要廚房的工作人員連續(xù)地一刻也不間斷地工作。至少，我觀察到的，都是這樣子：一般法國人，工作了一兩個小時，都會說：“咱休息一會兒吧！”然后就去喝個10來分鐘咖啡，然后抽根煙。但是，在食堂的廚房里，我從沒見過有人停下來休息，餓了渴了就去咖啡吧端杯咖啡，拿到工作室里，喝上幾口繼續(xù)工作，每個人都會動作迅速利索。因為，每個員工都知道，要是自己慢了一刻，就會影響食堂的準(zhǔn)點開餐；若是顧客到了開餐時間進(jìn)門之后發(fā)現(xiàn)食堂里還沒準(zhǔn)備好的時候，那對食堂來說會是一件天大的丑聞。到了中午開餐前半個小時，員工們才有機會停下來，然后花上半個小時的時間去填飽肚子，然后在用餐時間繼續(xù)服務(wù)顧客。對于食堂manager，那是更累的，每天到14點和員工們忙完之后，還得留下來，對當(dāng)天的情況做一個總結(jié)，然后對明天的運行情況做一個提前的準(zhǔn)備。
除了工作強度外，團餐也有其他餐飲業(yè)所面臨的壓力：食品安全；這方面的壓力甚至比一般的商業(yè)餐館要大得多。若是一般的餐館，食物中毒可能僅僅是幾位顧客，如果是團餐中發(fā)生食物中毒，那就是數(shù)十人上百人的事情。到那個時候，這個食堂只有關(guān)門大吉的選擇。
不過話說回來，無論做哪一行，都會有職業(yè)風(fēng)險，也許團餐這個行業(yè)比起某些超強腦力勞動的白領(lǐng)來，還是相對沒那么辛苦。這句“吃得苦中苦方為人上人”，在我看來，是很有道理的。要想做好，這份苦必須得吃，嗯，我樂意吃這份苦。
效率與品質(zhì)
剛開始工作的時候，我畢竟是新手，總害怕出錯，于是小心謹(jǐn)慎，做每件事情都盡量做到細(xì)致精確。然后帶我的阿姨就開始批評我：你的動作太慢了，加速加速！不用做這么精細(xì)的，那樣的話你就來不及了。她確實有道理，第一天和第二天，我?guī)缀鯖]有時間吃午飯，乃至我吃一大盤午餐只花了不到10分鐘，狼吞虎咽，弄得胃極其不舒服。我在想，這樣下去我不犯胃病才怪呢！
在這位已經(jīng)在團餐行業(yè)工作了30年的阿姨身上，我確實學(xué)到不少東西，她做事十分的利索，總能找出最合適自己的.工作方式，然后以極快的速度完成，沒有一點拖沓。她常對我說：“在你合適的高度和位置上干活，這樣才能有效率”“一件一件事情來，做完一件之后用最快的速度把場地收拾好，然后繼續(xù)”“先看看你有了什么，再去準(zhǔn)備你沒有的東西”“開動腦子，我希望看到你的創(chuàng)造力”……在這樣一位老前輩身上，我看到團餐在過去的30年里，在她身上留下的影響。這樣的影響也不是一蹴而就的，而是需要長時間的積累的。一點一點地，積累到今天，就有了她這樣的工作方式。
于是，我想，在她身上反映出來的問題，也可能是現(xiàn)在團餐中存在的問題。她的一些話，我個人并不是能夠立即認(rèn)同。在質(zhì)量和品質(zhì)方面，她說“你不用做得太完美，質(zhì)量過得去就好，不然你就做不完了�！睆乃@句話中，我看出了一下兩點：
1、在她看來，時間和效率是黃金準(zhǔn)則，按時完成任務(wù)是關(guān)鍵
2、她的想法，是和顧客的想法相違背的；在顧客看來，“安全好吃”才是標(biāo)準(zhǔn)
在這兩點中，我就發(fā)現(xiàn)了食堂管理和消費者的欲望相矛盾的地方。也許在過去的30年里，團餐的“高質(zhì)量”的理念不占上風(fēng)，因此管理者也沒有把這個理念很好地灌輸給工作人員。這也算是管理和顧客需求之間的一個脫節(jié)。雖然說，食堂中的飯菜相比外頭的餐館來說，就“好吃”這一標(biāo)準(zhǔn)來說，是稍微要遜色的。但是對于現(xiàn)在要求越來越高的消費者來說，“不好吃”是個很致命的因素。團餐，就是在“好吃”和“便宜”中找平衡點，怎么做出保證質(zhì)量有保證低價的餐飲，是很關(guān)鍵的因素。我相信，現(xiàn)今的天平，是稍微傾向“好吃”的一端的，做“有品質(zhì)”的團餐，是未來贏的關(guān)鍵。
食品安全
這個問題是我長時間以來特別關(guān)注的問題，原因是國內(nèi)的食品安全太令人擔(dān)憂了�，F(xiàn)在的消費者對食品安全和質(zhì)量關(guān)注度已經(jīng)達(dá)到一個很高的水平。甚至出現(xiàn)了帶飯一族，自卑飯菜，一方面是對“非自家”飯菜的不信任，一方面也是從經(jīng)濟角度考慮。我想，無論是國內(nèi)還是國外關(guān)于食品安全保障以及廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定都是相對比較完善的，關(guān)鍵的，還是執(zhí)行的問題。即使在對衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)如此看重的法國，食堂的員工對這些現(xiàn)存的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)也不是那么地遵守。在這一周的工作過程中，我發(fā)現(xiàn)了不少食堂員工工作時不好的習(xí)慣，這些習(xí)慣都是一些安全隱患。進(jìn)一步思考，我覺得這還是源于員工心中安全的砝碼不夠重，反而“利益”“按時完成工作”這些砝碼倒是占據(jù)了重要的位置。但在我看來，這些做法帶來的只是短期的收益，一旦顧客發(fā)現(xiàn)了其中的瑕疵，他們的不滿帶給我們的只會是更多顧客的損失。投入更多的精力去做出安全有質(zhì)量的服務(wù)，才能贏得更多顧客。
我在想，如果能夠讓員工這樣想：我做得一切，就像在自家做的一樣；顧客吃的食物，就是我給自己的親人給自己吃的。這樣的標(biāo)準(zhǔn)下做出來的食物和服務(wù)，才會真正地讓顧客放心和滿意。說的簡潔點，就是“己所不欲勿施于人”。假如說，一塊豬排在烹飪的過程中掉到了地上，要是這種情況發(fā)生在家里，你怎么辦？當(dāng)然是要撿起來好好洗一洗再放回去烹飪，如果臟得厲害覺得惡心，那你就把它放垃圾桶里。這樣做在經(jīng)濟和時間角度上來說，我們是要付出更多的。但是要成功總得放長線釣大魚，更多地關(guān)注長期收益。好，那咱就帶著這種思維去做團餐，相信能做出高品質(zhì)的安全飲食來。
怎樣讓員工快樂地工作
在這個運行點，我發(fā)現(xiàn)了大部分員工在工作時都是比較消沉的情緒，臉上沒有微笑，整天都是板著臉。工作中，員工之間的交流也比較少，大部分都是獨自做自己的工作。團隊的氣氛一般。但是由于每個員工都是努力工作的那種類型，大家的工作效率也相對高。
但是，在我看來，每個員工的積極情緒和一個團隊良好的氣氛，是能使員工更好地工作的保障。于是，我在思考，為什么大家的情緒不高呢？自己簡單做了以下幾點分析：
1、觀察了一下所有員工，發(fā)現(xiàn)大都是黑人兄弟，阿姨們也是那些受教育水平比較低的法國人；問過他們的工資水平，大多數(shù)人拿著法國最低工資保障金過日子，可能他們也是苦于生計，幸福度低。
2、團隊中大部分人都是性格比較內(nèi)向的，特別是三個主廚。平時都是沉默寡言，埋頭苦干的那些類型。倒是有一個來自斯里蘭卡和一個來自科特迪瓦的大叔很活躍，性格開朗，有時候大家也偶爾開開他們的玩笑，這兩個人反而成為團隊中很多時候笑聲的來源。同時，我也注意到，他們倆（這兩個大叔都是一個崗位，洗碗工）在洗碗室工作的時候也是一邊很快速地工作著，一邊傳出笑聲來。洗碗工是一個很耗體力的工作，源源不斷有顧客用餐后的碗進(jìn)來，然后他們也得很快速地不間斷的工作，但是他們卻能從頭到尾保持很高的工作熱情，我想這得很大一部分歸功于他們的那份樂觀的態(tài)度和快樂地工作方式。所以，團隊結(jié)構(gòu)和人員分配也是一個重要原因。
3、manager平時他能夠做到和員工們走得近，并且能夠和大家保持一定程度的親密關(guān)系，所以員工身上來自上級的壓力相對小；但是他的領(lǐng)導(dǎo)方式比較嚴(yán)肅，也在一定程度上影響了員工的工作方式。所以，manager的領(lǐng)導(dǎo)方式也是影響團隊氣氛的一個重要因素。
4、即使是在法國，職業(yè)歧視的現(xiàn)象也是存在的。做食堂工作的人，除了經(jīng)理，一般員工相比光鮮的白領(lǐng)，在社會中的“地位”還是不高的。這一點我在一周的工作中也有一定的體會。在食堂里服務(wù)的時候，和前來用餐的人問好，有些時候，收到的是帶著稍稍的蔑視的笑臉。然后，從員工的身份中也能看出來：70%~80%的員工是外來移民，剛果，科特迪瓦，斯里蘭卡，西班牙……而這個現(xiàn)象，在國內(nèi)就更常見了。做清潔的大媽或者端盤子的服務(wù)生，在大部分人眼中，他們的“地位”都較低。不尊重的現(xiàn)象隨處可見。所以基于這點，讓每一位食堂員工感覺自己在這里工作是受到尊重的，也很可能是能讓員工快樂工作的重要方式之一。
對于我而言，我當(dāng)然希望自己的團隊是充滿工作熱情和活力的。關(guān)于怎么去建立一個快樂的團隊，讓員工們快樂地去工作，我還是有很多去學(xué)習(xí)的。管理，很大的一部分是對人的管理，無論是對團隊中的成員還是對自己的管理。所以，在之后的實習(xí)中，我希望自己更多地去思考人方面的因素，觀察我的manager他在各種情況下是怎么處理問題，指揮團隊的。再者，我想，上周我和manager之間的交流，還有運行點總經(jīng)理的交流還是太少了，自己身邊都是一些有豐富工作經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)者，自己應(yīng)該好好去利用。最后，我還想聯(lián)系公司，主動爭取一些和經(jīng)驗豐富的管理者見面交流的機會，畢竟，索迪斯這種有能力的領(lǐng)導(dǎo)者不少。
下周
下周開始做熱菜了。自己對這個領(lǐng)域是一竅不通，明天開始好好學(xué)。了解廚師們的工作方式之后，爭取自己設(shè)計或者找到幾種能用于團膳并且適合食堂現(xiàn)有的工作用具的中國菜，并向manager推薦。這算是近期的小目標(biāo)吧。第二周，繼續(xù)觀察，繼續(xù)思考，學(xué)習(xí)團餐的基礎(chǔ)。
新的一周，加油，期待下一次自己的思考總結(jié)，希望那個時候，又是一個進(jìn)步。
一周工作總結(jié)4
善于發(fā)現(xiàn)問題
在本周工作中有沒有找到什么問題，或者工作進(jìn)度提升了，或者與人溝通發(fā)現(xiàn)什么問題，都可以寫出來。倘若自己有好的想法，更要寫上去，對自己提升是有幫助的。
需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問題
有的問題自己無法解決，比如加薪或者申請團隊活動經(jīng)費等等，就要提出來，讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙解決。
工作心得
本周工作有什么心得體會，就跟我們看完一篇文章寫讀后感樣，自己在本周工作中有啥收獲，有啥感想，都可以寫上。尤其是在處理突發(fā)事件上，有啥感悟想法等。
數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)是很直觀的，有數(shù)據(jù)支撐更有說服力。比如本周做了多少工作，收益多少等，能量化就量化，不能量化的就細(xì)分。
下周工作計劃
這周工作結(jié)束了，下周工作是怎么安排的.，下周有什么計劃等。
一周工作總結(jié)的注意事項
1、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
一周工作總結(jié)5
寶爸寶媽們:
大家晚上好！本周是新學(xué)期開學(xué)第一周，寶貝們表現(xiàn)都很棒喲！很快就投入了幼兒園的生活，基本上都能按時來園，下午回去也會主動跟老師再見，本周我們班除了進(jìn)行主要的常規(guī)訓(xùn)練外，也進(jìn)行了正常的`教育教學(xué)活動，各項活動都能正常開展與進(jìn)行，也非常感謝家長們的信任、支持與配合！
溫馨提示：
1.幼兒手冊還沒有拿來交給老師的要及時拿來了哦
2.請各位家長配合幼兒園幫助孩子剪指甲，整潔的入園，愉快的接受晨檢。
3.加強孩子生活衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)：保持環(huán)境衛(wèi)生和孩子的個人衛(wèi)生等，尤其是教育孩子不吃生、冷和不衛(wèi)生的劣質(zhì)食品。飯前便后要洗手，預(yù)防病從口入。
4.天氣多變，小朋友們很容易著涼生病，家長們要及時的給寶貝們添減衣服哦！小朋友在活動時，冷熱時老師都會提醒小朋友們及時添減衣物。
最后祝家長和寶貝們度過一個愉快的周末！收到請回復(fù)！謝謝大家！
一周工作總結(jié)6
一、 學(xué)校管理實行競爭與民主管理
學(xué)校繼續(xù)實施學(xué)部管理，增強了教師的競爭意識，在校長總負(fù)責(zé)，后勤一體化的前提下，由副校長任組長，教導(dǎo)、政教主人為管理成員，組成東西兩學(xué)部，管理人員少而精，工作效率高，在學(xué)校整體利益前提下，積極主動的開展工作，達(dá)到了分而不離，協(xié)調(diào)一致，管理過程中，充分發(fā)揮教代會、工會作用，實行民主管理，凡學(xué)校重大事情，經(jīng)校委會討論后，一律提交教代會和工會全體教師發(fā)表意見，在征得教師同意后，形成決議，并予以實施，這些措施增強了管理人員愛崗敬業(yè)、廉潔自律意識，密切了管理人員與廣大教職工的關(guān)系。
二、執(zhí)行新課程計劃，搞好實驗教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
1、我們嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃，按要求開全課程，上足課時，音、體、美、勞、活動等課安排專職教師上足上好。根據(jù)我校實際成立了各種興趣小組，每個興趣小組都有專任輔導(dǎo)教師，活動有計劃，有記錄，教師定時定期開展輔導(dǎo)或自主活動，教師從培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)欣賞和表現(xiàn)能力入手，教學(xué)生學(xué)習(xí)各種器樂、舞蹈、聲樂，使學(xué)生的演出水平大為提高，每年的藝術(shù)節(jié)活動都搞的紅紅火火，秧歌隊、棍子隊、筷子隊、合唱隊等，隊隊絕活拿手，文藝宣傳、大型集會和下鄉(xiāng)演出中受到廣大干部群眾的一致贊譽，小荷杯書畫比賽定期舉辦，新人新作品不斷涌現(xiàn)，學(xué)生的書畫作品在市以上刊、報屢屢獲獎，新世紀(jì)小書畫家不斷涌現(xiàn)。通過開展勞動課等活動，使學(xué)生樹立了正確的人生觀、價值觀、勞動觀，學(xué)生熱愛勞動，勤于動手，勇于實踐，積極學(xué)習(xí)勞動技術(shù)和本領(lǐng)，學(xué)生自立自強成為生活的強者意識大大加強，為學(xué)生健康成長打下了堅實的基矗
2、為切實搞好實驗教學(xué)，提高學(xué)生的實際操作能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，深化理性認(rèn)識，達(dá)到牢固掌握知識的目的，學(xué)校立足實際，搞好了實驗院的建設(shè)，學(xué)校有專職實驗管理員2人，2個物理實驗室，1個化學(xué)實驗室，1個生物實驗室，配有儀器和準(zhǔn)備室，建筑和使用面積均符合《規(guī)范》要求，各類儀器按要求配備，儀器存放整齊，定期檢查維修、防塵、防霉，完好率在95℅以上。實驗室內(nèi)各種制度完善，張貼、懸掛整齊，所有儀器設(shè)備的說明書、實驗記錄、報告完整，室內(nèi)布置科學(xué)合理，體現(xiàn)了學(xué)科特點。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校要求教師按照理、化、生教材中的學(xué)生實驗，認(rèn)真?zhèn)浜脤嶒炚n，并單獨設(shè)立了學(xué)生實驗備課本，學(xué)校則按教材中的實驗數(shù)目檢查教師的實驗備課，查看學(xué)生的操作過程。促進(jìn)了我校理化生實驗教學(xué)的快速發(fā)展，今年我校在中考中理化生實驗成績大幅度提高。
三、緊跟課改步伐，認(rèn)真搞好教科研
1、為實施好新課程，搞好教研教改工作，學(xué)校成立了以校長為組長的教科研領(lǐng)導(dǎo)小組和以鄉(xiāng)教辦分管初中教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)同志為組長的石家河中學(xué)教研室，學(xué)校健全了教研教改制度，制定了學(xué)校長期和近期目標(biāo)，健全教研制度，制定學(xué)�？蒲幸�(guī)劃，有長期規(guī)劃和近期目標(biāo)，有課題組學(xué)習(xí)制度、研討制度、課題組科研總結(jié)制度，為此我們加強了三個管理、兩個保證、一個突出。
① 三個管理即計劃管理、過程管理和質(zhì)量管理。指導(dǎo)小組對計劃的實施及方案落實情況實行定期、定項、定性督導(dǎo)、檢查與評估，查缺補漏、獎優(yōu)罰劣得到具體體現(xiàn)。針對教科研工作的'周期性、實踐性特點，學(xué)校指導(dǎo)小組定期舉行研討會，并與公開課、觀摩課、論文交流、質(zhì)量分析相結(jié)合，依據(jù)教學(xué)動態(tài)及學(xué)生反饋效果督
作文教學(xué)，我們在課程內(nèi)容、教學(xué)組織形式、課型與模式、評價體系上進(jìn)行了專題研究，并在形成特色的基礎(chǔ)上，拓寬領(lǐng)域，對其它學(xué)科進(jìn)行了一系列改革的嘗試。
2、為搞好校本研究，學(xué)校在學(xué)習(xí)臨朐縣教研室編輯的《家鄉(xiāng)》的基礎(chǔ)上，學(xué)校校長擔(dān)任主編組織教師、學(xué)生根據(jù)石家河中學(xué)實際編寫校本教材。內(nèi)容從飼養(yǎng)到種植以及調(diào)查材料，無不滲透著石家河的風(fēng)土人情及經(jīng)濟信息，為學(xué)校教學(xué)提供了實用教材。
3、更新教育觀念，落實四個轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步學(xué)習(xí)何時是好新課程，把握好新課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)思想，倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手、搜集處理信息、獲取新知識的能力，分析和解決問題及交流合作的能力，在開展新課程標(biāo)準(zhǔn)研討活動中，老師們集體備課、說課、上公開殼等活動，思想觀念實現(xiàn)了四個轉(zhuǎn)變：①便單純知識目標(biāo)為綜合素質(zhì)教學(xué)目標(biāo)。②變學(xué)生被動接受為積極能動的學(xué)習(xí)。③變向?qū)W生加壓力為教師自我加壓。④變相時間要質(zhì)量為向科研要質(zhì)量。
一周工作總結(jié)7
作為銷售員，我一周的工作就又結(jié)束了，不得不感嘆時間過得好快。這一周的銷售工作進(jìn)展的并不是很順利，但是也收獲了一些經(jīng)驗，也算是有失有得了，如此就來對自己一周的工作做總結(jié)。如下是一周來的工作總結(jié)：
本周公司要我們對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳銷售，把知名度打起來，我就和其他銷售員一起去到各大廣場進(jìn)行宣傳，但是這一周的工作很是不順利，七天里兩三天都在下雨，根本無法去對產(chǎn)品做出好的宣傳來。加上宣傳的形式也都些以往用過了的，發(fā)傳單、在地鐵口擺攤宣傳等等比較傳統(tǒng)的宣傳方式，偏偏下雨天又多，根本就不可能把宣傳工作做好，下雨就沒有很多人外出了，自然宣傳的效果也就不好。在宣傳的同時，也在聯(lián)系各大對公司產(chǎn)品感興趣的客戶，這期間打電話達(dá)到了xxx次，費勁力氣才談攏幾單，但是也不至于太慘淡了。
當(dāng)然除了以上的宣傳工作，我們主要是銷售產(chǎn)品出去，因此在這一周內(nèi)我也去了別的公司進(jìn)行對產(chǎn)品的介紹，盡最大的能力去跟客戶達(dá)到要求，把產(chǎn)品銷售出去。可是也不是很順利，十次就有七八次是失敗的，每天都要跑好幾個公司。花費出去的時間真的是很多，而且還費精力。不過雖然大部分的都失敗了，但是也有跟小部分的公司談成功的，把自家公司的產(chǎn)品銷售到客戶公司進(jìn)行合作，而且有一兩個還是長期合作，這對于我的工作來說是很大的幫助了，能夠提升我的個人績效，拿到額外的工資。
這周我的銷售工作真的是讓人有些難以接受，雖然以往的工作也很難，但是這周不占天時也不占地利，完全是自己一個人去闖出來的.。可見是有多辛苦�？墒呛锰幰彩怯械模w驗的辛苦越多，我也就知道自身的業(yè)務(wù)能力還需去提高。在進(jìn)行銷售的時候，面對失敗，我深處進(jìn)行反思，也知道自己在工作上還是有很多要去做改正的。銷售本就是一個難做的行業(yè)，不經(jīng)歷其中的心酸，都不知道自己幾斤幾兩，這周受的苦，讓我知道自己只有對銷售有更好的理解，學(xué)習(xí)到關(guān)于更多銷售的技巧，我以后的銷售才能做好，才能在公司真正的站穩(wěn)。如今本周工作結(jié)束，更讓我明白之后還會有更多的挑戰(zhàn)來臨，而我最需要去做的就是堅持下來，一步步的進(jìn)步，方才能成功。
一周工作總結(jié)8
又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了。如果說第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時還要高效的.完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他能夠不高大，但務(wù)必挺拔，能夠不英俊，但務(wù)必威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續(xù)持續(xù)下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
店內(nèi)外引導(dǎo)及購物活動咨詢，緊急事務(wù)處理，退換貨辦理，贈品發(fā)放，代客存包，發(fā)票開具，顧客意見處理，會員服務(wù)，禮品包裝，急救藥箱，收發(fā)信件，店內(nèi)廣播，發(fā)放DM，送貨服務(wù)。每天的工作我認(rèn)真對待。對待顧客的垂詢禮貌應(yīng)答，每日面對面接待顧客數(shù)量眾多（不包括電話咨詢）。對待顧客的需求做到動作快一點兒，讓顧客感覺到受到重視，真正做到了“細(xì)心體察顧客需要”。
發(fā)票開具的工作量很大，一天要開出若是節(jié)假日每日發(fā)票達(dá)本。這其中還要向顧客解釋，不能隨顧客的心意內(nèi)容、日期隨意開。要做到既符合票據(jù)開啟的規(guī)定，又能讓顧客滿意。
贈品發(fā)放，是我客服部門配合企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細(xì)致。每日認(rèn)真核對贈品明細(xì)表，做到無疏漏。對顧客忘記領(lǐng)取禮品的，做到時時提醒。
此外，在工作中我積極配合上級主管的工作，貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理的決議。同時我注意團結(jié)同事，臟活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運，推找購物車，為顧客送貨等等；關(guān)心同事，相互學(xué)習(xí)以求共同進(jìn)步。
現(xiàn)今，我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規(guī)章制度，能夠獨立承擔(dān)和完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在日常工作中，我能夠處處留心踏實學(xué)習(xí)，注意收集和掌握與工作相關(guān)的知識經(jīng)驗。在工作中，我能夠體現(xiàn)出公司作風(fēng)和公司文化，為增強本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今后的工作中，我會繼續(xù)努力為的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
一周工作總結(jié)9
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們：
大家早上好！
伴隨著綿綿秋雨，迎來了數(shù)九寒天，我們一起走過了本學(xué)期的第十四周！在上個周里，陳啟華老師和我一起，在值周領(lǐng)導(dǎo)陳文廣書記的帶領(lǐng)下，每天按時到崗，在校園感受著同學(xué)們的成長與快樂。上周從總體上來說，同學(xué)們表現(xiàn)很好、秩序井然，表現(xiàn)出了我們官坊小學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌，現(xiàn)在，請允許我代表值周教師，將第十四周值周情況向大家做個簡單小結(jié)：
1、上周四，中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)小部分教師對我校如何開展“課內(nèi)比教學(xué)”活動進(jìn)行了檢查督導(dǎo)。10位老師的精彩講課受到了領(lǐng)導(dǎo)、老師們的.好評。
2、值周教師、學(xué)生每天在校園進(jìn)行安全巡查，沒發(fā)現(xiàn)安全隱患；一周工作平平安安。
3、各班都能認(rèn)真組織和輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。休息時間校園里秩序井然，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。午休時間，絕大部分同學(xué)在教室里復(fù)習(xí)功課。比上周學(xué)風(fēng)有了明顯的好轉(zhuǎn)。這和老師們辛勤的工作是分不開的。
4、周四的早自習(xí)，在各位老師、各位同學(xué)的共同努力下，學(xué)校校園環(huán)境整治清潔、干凈。從打掃的情況上看，還是比較好的，只是衛(wèi)生的保護(hù)意識不夠強，常見學(xué)生無意識地將一些廢紙掉在地上，希望引起全體同學(xué)的注意。
5、各班學(xué)生佩戴紅領(lǐng)巾的現(xiàn)象良好；
6、就餐、就寢紀(jì)律很好。
存在的不足：
1、個別班級衛(wèi)生死角要及時清理。
2、同學(xué)們上下樓梯時有奔跑現(xiàn)象。課間在樓道內(nèi)和校園內(nèi)跑動的同學(xué)較多。我們應(yīng)該始終有一種安全防范意識，警鐘長鳴，方能防患于未然。校園安全是大事，平安校園應(yīng)保證。同學(xué)們在樓道內(nèi)跑動容易撞到別人，使自己和別人受到傷害，希望同學(xué)們在樓內(nèi)走路要輕聲慢步，營造安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。祝同學(xué)們期末考出好的成績。
一周工作總結(jié)10
一、部門工作整體情況
1、綜合事務(wù)：及時處理集團行政綜合部流轉(zhuǎn)文件會簽單17份，出具部門審查意見書3份;完成部門OA公文處理及流轉(zhuǎn)文件37件，并及時做好OA協(xié)同收發(fā)文臺賬及重要事項提醒臺賬;報送部門簡報1篇;部門參加會議6次。
2、合同審查：本周共計審核合同40份,出具內(nèi)部合同審查法律意見書31份，協(xié)調(diào)外聘法律顧問單位出具法律意見書2份，并嚴(yán)格按照公司規(guī)定使用合同專用章用印4次，掃描合同4份，及時做好合同專用章登記臺賬。
3、制度建設(shè)：修訂《外聘法律顧問管理辦法》及《合同審批權(quán)限及流程管理辦法》。
二、法務(wù)及監(jiān)督工作
1、及時跟進(jìn)集團訴訟、仲裁及非訟案件的進(jìn)展情況，配合子集團相關(guān)案件的推進(jìn)工作。
2、參加集團前期工作部召開的招標(biāo)文件討論會。
3、對建設(shè)工程監(jiān)理合同、勘察合同模板進(jìn)行討論并征求意見。
4、監(jiān)督集團資產(chǎn)管理部門對沙文園區(qū)01-02-23地塊軒轅山莊被征收物質(zhì)的資產(chǎn)盤點。
5、及時解決職能部門及各子集團咨詢的法律問題。
三、審計工作
1、職能專項審計：為規(guī)范集團部門職能，合理保障企業(yè)經(jīng)營管理有序運行，正在開展一個內(nèi)部職能部門的專項審計工作，已溝通完成并收回全部底稿,目前審計報告初稿已編制完成,正在走會簽流程。
2、內(nèi)部控制審計：按集團要求新增開展一項專項審計工作，重點檢查集團實體化經(jīng)營轉(zhuǎn)型情況，現(xiàn)場審計已完成,目前已編制完成審計報告初稿，正在走會簽流程。
按計劃開展某子集團內(nèi)部控制審計，已編寫審計通知書并發(fā)送至該集團，目前正開展現(xiàn)場審計工作。
3、經(jīng)濟責(zé)任審計：繼續(xù)跟進(jìn)相關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟責(zé)任審計工作。
4、內(nèi)部審計檔案保管。及時跟蹤審計進(jìn)展，收集審計資料并按目錄保管。
四、工程結(jié)算工作
1、財政項目，目前正在與財政對接中的有：南海路道路工程項目、青龍路瀝青項目、金潘北路瀝青項目、海馬洞路項目、17年數(shù)博會和創(chuàng)文項目、海馬洞路瀝青項目、20xx觀摩會項目、高新沙文園區(qū)901項目220kv索干I回遷改工程、艷山紅棚戶區(qū)改造項目B標(biāo)施工工程結(jié)算、高新沙文園區(qū)901項目場平工程、金蒙路道路工程及邊坡治理、干田路道路給水工程、蘇莊路道路給水工程、馬南路道路給水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程、沙文標(biāo)準(zhǔn)廠房二期二標(biāo)工程等。
正在進(jìn)行審核的有：艷山紅棚戶區(qū)改造項目供水管道接入工程(1#-7#、9#樓)、中國科學(xué)院貴州科技園20kv強電配電工程、白鷺湖濕地公園景觀工程、干田路道路給水工程、蘇莊路道路給水工程、馬南路道路給水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程。
2、財政項目(地勘自審)，目前正在與審計單位對接的.有：沙文生態(tài)科技產(chǎn)業(yè)園金蘇大道勘查、金潘北路、金潘中路項目勘查、金陽農(nóng)民安置房及公租房項目巖土工程勘查、中國科學(xué)院貴州科技創(chuàng)新園項目巖土工程勘查。
3、自營性資金項目，目前正在與審計單位對接的有：人才城電梯前室墻體拆除工程結(jié)算項目、4#標(biāo)準(zhǔn)廠房改造工程項目等。
4、本周已完成結(jié)算項目：(1)資本運營中心改造工程項目;(2)110kV雞斑、雞五II回遷改工程;(3)貴陽國際人才城優(yōu)化提升項目。
5、參與結(jié)算相關(guān)會議：陪同財政局、審計單位、施工方對沙文生態(tài)科技產(chǎn)業(yè)園901項目地塊220kv索干I回#106-#118遷改工程現(xiàn)場踏勘，沙文標(biāo)準(zhǔn)廠房二期二標(biāo)裝飾工程現(xiàn)場踏勘。
6、內(nèi)部工作:梳理青山路道路工程結(jié)算辦理情況，目前已取得青山路所有簽訂合同、取得青山路項目工程款支付情況，現(xiàn)正在核對其包含的子項目結(jié)算完成情況;配合集團財務(wù)清理高新區(qū)規(guī)劃展覽館決算資料，已對接建設(shè)公司查找相關(guān)資料并回復(fù)財務(wù)。
五、其他工作
1、對各職能部門、各子集團對征求意見稿進(jìn)行討論并反饋相關(guān)意見。
2、進(jìn)行部門檔案整理工作。
一周工作總結(jié)11
眨眼間，一周的時間即將過去，回顧本周工作，做出以下幾點總結(jié)：
在開學(xué)的第一天，南校區(qū)團委主要進(jìn)行了學(xué)校的衛(wèi)生大掃除和和學(xué)生們的儀容儀表檢查。
衛(wèi)生打掃方面，在十點以前，要求對全校各個班級的室內(nèi)衛(wèi)生和清潔區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃。中間帶領(lǐng)學(xué)生們會穿插進(jìn)行了兩次督察和最后的總檢查。具體反應(yīng)出來的情況是，教室和清潔區(qū)地面，以及花壇經(jīng)過打掃整理，衛(wèi)生恢復(fù)到了平時的水平，可是在教室墻壁和門窗打掃過程當(dāng)中，要求標(biāo)準(zhǔn)不夠高，出現(xiàn)了二次打掃情況，不過經(jīng)過多次的檢查和整改，看到學(xué)生們們的勞動成果，讓校園和教室干凈整潔，總算可以有點滴的安慰與舒心。
儀容儀表檢查方面，結(jié)合學(xué)校的紀(jì)律檢查標(biāo)準(zhǔn) ，發(fā)現(xiàn)學(xué)生們頭發(fā)過長以及染發(fā)、燙發(fā)現(xiàn)象每個班級都有七八人，在這方面，檢查徹底整改不放松的原則，做到連續(xù)三天的檢查督促，把學(xué)生們會每天的檢查整改情況匯報給各班主任，經(jīng)過三天努力，各班級學(xué)生們儀容儀表整改到位。
及時統(tǒng)計各班級學(xué)生們的胸卡佩戴情況，具體是經(jīng)過一個假期，學(xué)生們的胸卡丟失，找不到的現(xiàn)象較多，已經(jīng)及時對各班級丟失胸卡的學(xué)生們情況進(jìn)行了統(tǒng)計，下周將配齊全部胸卡，把規(guī)范佩戴胸卡作為最常規(guī)的工作深入開展下去。
對于非住校的學(xué)生們的出門證進(jìn)行了更新，由于第一次出現(xiàn)有個別學(xué)生們出門證無照片現(xiàn)象，本次改為先準(zhǔn)備照片，后領(lǐng)取出門證，杜絕了學(xué)生們的邋遢，拖拉現(xiàn)象。并連續(xù)對學(xué)生們中午出校門情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并改正住校學(xué)生們中午離校的違紀(jì)現(xiàn)象。
由于中招體育臨近，在具體制定體育訓(xùn)練計劃的基礎(chǔ)上，開學(xué)第二天早上就開始了九年級體育訓(xùn)練，并且學(xué)校的楚校長，孔主任，趙主任，楊老師也總是一并出現(xiàn)在學(xué)生們訓(xùn)練的操場上，由于各位領(lǐng)導(dǎo)的參與與幫助，使體育訓(xùn)練一開始就比較規(guī)范，接下來將在規(guī)范的基礎(chǔ)上，不斷抓細(xì)抓實，促使訓(xùn)練效果的進(jìn)一步提高，為最終的好成績的`取得打下堅實的基礎(chǔ)。
可是，在忙碌的第一周中，也發(fā)現(xiàn)有待解決的問題，如學(xué)生們對于衛(wèi)生打掃的習(xí)慣還存在淡化意識，學(xué)生們中午一點進(jìn)班還有拖拉現(xiàn)象，隨手亂丟垃圾大有人在，等等，在以后的工作中，將下更大的力氣培養(yǎng)學(xué)生們的行為習(xí)慣，爭取用最短的時間，使衛(wèi)生打掃，胸卡佩戴，準(zhǔn)時進(jìn)班，刻苦訓(xùn)練養(yǎng)成習(xí)慣，從而促使學(xué)校各項工作的推進(jìn)。
一周工作總結(jié)12
新學(xué)期，新氣象。在這初中階段最關(guān)鍵的一學(xué)期，由于有了開學(xué)前的短信囑咐《把握春天——寫給即將開學(xué)的孩子們》以及開學(xué)后的中考總動員，開學(xué)第一周班級出現(xiàn)了可喜可賀的局面，表現(xiàn)為：課前說話的少了，班里靜悄悄的；主動背課文的多了，不做作業(yè)的幾乎沒有了，超前做作業(yè)的多了；大課間的跑操能堅持下來的越來越多了……孩子們都在暗暗為20××中考積蓄力量。只是仍有個別孩子有遲到和不背政治題的現(xiàn)象，希望下周能夠加以改正，這次不再點名批評。
現(xiàn)把寒假以及第一周表現(xiàn)優(yōu)秀的孩子表揚如下：
寒假作業(yè)：
最好：。
較好：。
有毅力的好孩子（寒假堅持練書法）：。
第一周勤奮之星（作業(yè)超前完成）：。
勞動之星（主動勞動）：。
有人說“好孩子的`成長99%靠媽媽”。本周與孩子一起學(xué)習(xí)的好家長如下（按發(fā)表評論的順序）：蔡鑫奇家長、王志威家長、高中拓家長、田歌家長、韓夢軻家長、賈丹妮家長、歐陽樹泓家長、莊耀森家長。謝謝您們對班級工作的大力支持！備戰(zhàn)中考的道路上有您同行，真好！
“鍥而不舍，金石可鏤”，希望孩子們能善始善終，繼續(xù)努力。因為：前方，我們的夢想在發(fā)光！
一周工作總結(jié)13
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這一周的工作總?cè)缦拢?/p>
一、日常工作方面
1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺的工作比較瑣碎，接聽轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、郵件、報刊，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂，心里也是特別的著急、煩躁，曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，感覺自己根本就不能把自己的工作做好。
有的時候雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，端正自己的對工作的態(tài)度。
3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。
總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時嚴(yán)格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項能力。特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學(xué)習(xí)。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過CEO峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問題
�。�1）工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點。
�。�2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
（3）工作效率低下：由于自身知識構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這一周的工作中，我學(xué)到了很多，成長了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí)，不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來的工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。
上周在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。
有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，對反應(yīng)的.問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報�？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。
三，應(yīng)以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為華天的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會；通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！
四、下周工作計劃
未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話"不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會"。是��！我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認(rèn)可。現(xiàn)將對于下周的工作計劃如下：
1、加強本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在今后，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設(shè)計學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一周工作總結(jié)14
1.習(xí)方面：在這周我感覺在上課發(fā)言方面，我比以前更加積極了，但是作業(yè)卻有些退步，老師說我還一直是“飄”著的，我一定努力改正這些浮躁的地方。
2.紀(jì)律方面，我覺得我比以前更加遵守紀(jì)律了，上課不亂說話，下課不打鬧。
3.在管理方面，我感覺做得還不錯，做好“領(lǐng)頭羊”，只要老師不在，我們?nèi)齻�就主動擔(dān)負(fù)起管紀(jì)律的責(zé)任。中午叫同學(xué)們練字，早上維持好早讀的'秩序……但我還覺得自己有不足之處，就是早上來的有些晚，管理還不夠積極。
4.在本周，班里面值得表揚的同學(xué)有很多，他們早上認(rèn)真早讀，中午認(rèn)真練字，遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，他們是：***，***，***等等。但是也有些同學(xué)不遵守紀(jì)律，我在這里就不一一點名了。請這些不遵守班級紀(jì)律的同學(xué)，自己改正。
一周工作總結(jié)15
班主任的基本任務(wù)是按照德、智、體全面發(fā)展的要求，實施對班級的教育和管理工作，使每一位學(xué)生都得到健康全面發(fā)展。本著這個原則開學(xué)三周我做了如下幾方面的工作：
一、細(xì)化要求，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
我們的學(xué)生來自不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，個人的行為習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣及學(xué)習(xí)習(xí)慣有很大的不同。而要在短期內(nèi)讓學(xué)生養(yǎng)成好習(xí)慣，除了每天嘮叨，還要進(jìn)一步細(xì)化對學(xué)生的各項要求。為此，在開學(xué)第一晚帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)了學(xué)校下發(fā)的宿舍管理規(guī)定、行走規(guī)范、餐廳管理規(guī)定、怎樣如廁等要求外，我在隨后的幾天中又根據(jù)對本班學(xué)生及全校學(xué)生在以上方面的觀察尋找這些規(guī)定中的存在細(xì)節(jié)漏洞，對學(xué)生進(jìn)行細(xì)化要求。因為初一的新生，只要老師的要求到位，學(xué)生基本都能遵守，而如果老師的要求過粗，學(xué)生往往不知道自己究竟應(yīng)該做到什么程度。比如，在第一周我就要求學(xué)生不要將餐廳的食物帶到班級，以加重班級同學(xué)倒垃圾的負(fù)擔(dān)，不允許邊走邊吃東西，對胃腸消化不利。每項規(guī)定要告訴學(xué)生為什么這么規(guī)定，學(xué)生理解了、心里服氣了才會遵守規(guī)定。
二、高標(biāo)準(zhǔn)，抓好宿舍內(nèi)務(wù)。
學(xué)生入住的第一天下午，我到學(xué)生生宿舍指導(dǎo)學(xué)生如何疊被、如何整理床鋪，及床下的物品擺放。學(xué)生根據(jù)指導(dǎo)練習(xí)整理內(nèi)務(wù)，我依次檢驗，不合標(biāo)準(zhǔn)的重新整理，要求學(xué)生個個達(dá)標(biāo)。并告知第二天早上我會查內(nèi)務(wù)，不合標(biāo)準(zhǔn)的扣個人考核分。第一周每天檢查，每天公告，批評多，表揚少;扣分多，加分少。堅持了一個周，學(xué)生的內(nèi)務(wù)有顯著改善，班級里僅有一兩位同學(xué)偶爾會扣分。從嚴(yán)抓宿舍內(nèi)務(wù)，也在向?qū)W生傳達(dá)一個信息：對于班級布置的`每項工作都要盡自己所能做到完美。因為做的好會給予加分認(rèn)可，做的不好要受老師批評，初一的新生自尊心很強，他們都希望得到老師的加分認(rèn)可。
三、切割時間，減少違紀(jì)機會。
為了避免初一小學(xué)生在校園內(nèi)受欺負(fù)，就要減少他們在公共場合出現(xiàn)的機會。在觀察學(xué)生從教室?guī)ш牭綇牟蛷d回班級的大致時間后，我與學(xué)生共同商定吃飯時間及處理自己雜事的時間為半小時，半小時后到班級上自習(xí)。如果半小時內(nèi)自己有些事完成不了，也要在規(guī)定時間內(nèi)到班級，跟班干部請假后才可出教室。這樣，早、中、晚三個時段都能切割出一部分學(xué)生上小自習(xí)的時間，哪怕僅有十分鐘的自習(xí)也要保持安靜。
四、每周總結(jié)優(yōu)缺點
建立每周總結(jié)本。我班自習(xí)時間是周三，正好是一周的中間位置。為了讓學(xué)生養(yǎng)成反思的習(xí)慣，每周三第一節(jié)課讓學(xué)生寫自己從上周三到本周三包括周末如何度過的反思�；疽笫牵合葘懽约旱膬�(yōu)點，都完成了什么任務(wù)，哪些科目學(xué)的比較好。再寫缺點，哪些任務(wù)沒有完成，哪些科目學(xué)的不好，原因是什么。找到原因后要有針對性的策略及下一周的打算。
五、讓學(xué)生愛上閱讀。
農(nóng)村的孩子優(yōu)秀的童書很少能讀到，而我們老師教育孩子的時間及各方面知識畢竟有限。讓孩子在閱讀中知道怎樣處理人際關(guān)系，知道校園以外的知識、了解人文、科普知識，不僅開闊他們的眼界，更能讓他們從書中悟出做人的道理，這對我們的班級管理來說是一個有效的“軟武器”。為此，我將兒子看完的童書帶到班級建立班級書庫。這些童書都是我在網(wǎng)上根據(jù)專家的建議為孩子買的，每本都能吸引孩子的閱讀興趣。這樣每周都有一節(jié)課專門為優(yōu)先完成當(dāng)天任務(wù)的學(xué)生提供閱讀機會，讓孩子感覺閱讀是對他們提高學(xué)習(xí)效率的獎賞。我從家里帶了22本書，第一周有兩本書無人看，第二周和第三周就有十幾個完成任務(wù)的學(xué)生沒有書看，足以看出好書對他們的吸引力。
六、班干部責(zé)任制
經(jīng)過開學(xué)一周的觀察，我將班級的干部選拔出來，其中重點對班長、紀(jì)律委員、體育委員、舍長進(jìn)行培訓(xùn)。告訴他們應(yīng)該怎樣做好班級干部、怎樣讓學(xué)生服從管理。在自己對應(yīng)的管轄區(qū)域，一定要管好第一個違紀(jì)的學(xué)生，采用點名制止的方式。若有不服從管理的，要及時告知我，讓違紀(jì)學(xué)生明白不服從管理的后果。另外，對于因為自己的管理不當(dāng)，影響了班級集體榮譽，班干部承擔(dān)的責(zé)任要大于普通違紀(jì)的學(xué)生。
七、班級考核及時量化
開學(xué)第一周就建立了班級量化考核表，從學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律三方面進(jìn)行量化。根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)實行扣分、加分制度，每周評選優(yōu)秀學(xué)生給家長發(fā)喜報，每月評選班級之星。班級量化的具體獎勵措施在家長會上已經(jīng)告訴家長，這樣家長就可以根據(jù)自己孩子周末是否拿到喜報了解孩子一周在校表現(xiàn)情況，協(xié)助班主任教育孩子。
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