財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編精心整理的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　一、業(yè)務(wù)計(jì)劃完成情況

　　1.保費(fèi)收入

　　20xx年分公司下達(dá)給我公司保費(fèi)收入計(jì)劃任務(wù)3700萬(wàn)元，截止20xx年10月31日止,xx公司完成保費(fèi)收入3991.1萬(wàn)元，占下達(dá)計(jì)劃任務(wù)3700萬(wàn)元的107.86%，提前60天超額完成全年計(jì)劃任務(wù)。其中：企財(cái)險(xiǎn)2498.03萬(wàn)元，機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)780.82萬(wàn)元;交強(qiáng)險(xiǎn)418.43萬(wàn)元;貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)49.57萬(wàn)元，工程險(xiǎn)21.6萬(wàn)元，家財(cái)險(xiǎn)71.82萬(wàn)元，責(zé)任險(xiǎn)8.54萬(wàn)元，意外險(xiǎn)78.77萬(wàn)元，健康險(xiǎn)35.43萬(wàn)元，農(nóng)險(xiǎn)(能繁母豬)28.08萬(wàn)元。

　　2.賠款支出

　　全年共處理各種賠案1464件，賠款支出981.81萬(wàn)元，綜合賠付率為24.6%，其中：企財(cái)險(xiǎn)18件，賠款315.77萬(wàn)元，機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)(含交強(qiáng)險(xiǎn))1149件，賠款517.86萬(wàn)元，意外險(xiǎn)(含健康險(xiǎn))62件，賠款59.03萬(wàn)元，健康險(xiǎn)件，家財(cái)險(xiǎn)5件，賠款1.03萬(wàn)元，工程險(xiǎn)1件，賠款13萬(wàn)元，能繁母豬保險(xiǎn)229件，賠款23.39萬(wàn)元。尚有1200余萬(wàn)元的賠款案件(云天化“3.23”將近900萬(wàn)元和天安化工廠“8.19”將近300萬(wàn)元的火災(zāi)事故)正在報(bào)批過(guò)程當(dāng)中。

　　二、主要工作及所采取的措施

　　20xx年，xx公司能取得這樣的成績(jī)，各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)能夠得以順利完成，首先是有上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，有縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo);其次是得到縣上各有關(guān)部門以及云天化集團(tuán)公司、鐵路部門的大力支持與幫助;第三是全公司職工的奮力拼搏，歸結(jié)起來(lái)，主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。

　　1、首先抓好“兩個(gè)文明建設(shè)”，爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”。我公司結(jié)合保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作性質(zhì)和特點(diǎn)以及我公司職工個(gè)人的素質(zhì)和特長(zhǎng)，將職工進(jìn)行合理的崗位分工，發(fā)揮其特長(zhǎng)，明確職責(zé)，同時(shí)建立健全各類規(guī)章制度，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)理論，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及上級(jí)公司下發(fā)的各種業(yè)務(wù)文件，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，結(jié)合在金融系統(tǒng)開(kāi)展的黨風(fēng)廉政建設(shè)量化考核管理工作以及深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)等活動(dòng)，教育和引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕，做到在思想上、政治上和黨中央保持高度一致，工作上和行動(dòng)上不弄虛作假，不收受保戶禮品禮金和向保戶吃、拿、卡、要，堅(jiān)決抵制講排場(chǎng)比闊氣，大手大腳，揮霍浪費(fèi)的不良風(fēng)氣，單位內(nèi)部繼續(xù)抓好“五個(gè)一”工程建設(shè)，做好安全文明小區(qū)建設(shè)和職工之家建設(shè)工作，廣泛開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和“兩公開(kāi)一監(jiān)督”活動(dòng)。通過(guò)抓精神文明建設(shè)，我公司職工精神面貌煥然一新，工作積極性得到充分發(fā)揮，素質(zhì)得到顯著提高。為完成上級(jí)公司下達(dá)給我司的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

　　2、加大公關(guān)力度。在鞏固原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極挖掘新保源。xx縣地處滇東北，與四川省一江相隔，是隨著建云天化廠而于1981年新建的縣，轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全縣人口僅十來(lái)萬(wàn)，沒(méi)有大型的縣辦企業(yè)，從保險(xiǎn)業(yè)來(lái)講，保源有限，僅有云天化集團(tuán)公司和火車站這兩個(gè)比較大的保戶與我公司長(zhǎng)期保持著比較好的合作關(guān)系，在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，如何鞏固保住這塊業(yè)務(wù)，多年來(lái)都是我公司全年工作中的頭等大事。今年在其他公司咄咄逼人的攻勢(shì)下，我們通過(guò)努力仍然保住云天化這塊業(yè)務(wù)。在保險(xiǎn)實(shí)踐中，我們深深感到，必須改變過(guò)去的觀念，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必須學(xué)會(huì)用新觀點(diǎn)、新方法去處理問(wèn)題。因此我公司的工作指導(dǎo)思想是：發(fā)揮中國(guó)人保公司的整體實(shí)力優(yōu)勢(shì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于客戶，鞏固好原有業(yè)務(wù)，開(kāi)辟新保源，死死把住云天化這塊業(yè)務(wù)，與他們隨時(shí)保持著密切的關(guān)系往來(lái)，為他們排憂解難，使他們切實(shí)感受到中國(guó)人保公司支公司是有實(shí)力的，有誠(chéng)意的，是值得信賴的，愿意與我公司長(zhǎng)期保持合作。為繼續(xù)保持占領(lǐng)我縣的保險(xiǎn)市場(chǎng),適應(yīng)加入世貿(mào)組織后的保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,我公司從四個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一是搞好對(duì)外窗口建設(shè)。搞好環(huán)境建設(shè)，使客戶有賓至如歸的感受，廣泛開(kāi)展文明禮貌服務(wù);

　　二是加強(qiáng)對(duì)外服務(wù)工作，上門辦理保險(xiǎn)，實(shí)行24小時(shí)報(bào)案制度，雙休日?qǐng)?jiān)持雙人值班;

　　三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理，從承保到理賠按規(guī)定要求辦理。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，收到了較好的效果，使我公司的業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步發(fā)展。

　　3、積極應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化，做好保險(xiǎn)市場(chǎng)份額占有工作。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的放開(kāi)，多家保險(xiǎn)公司入駐我縣，原有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)的打壓下，對(duì)我公司的業(yè)務(wù)構(gòu)成極大威脅。對(duì)此，我公司采取在戰(zhàn)略上貌視，在戰(zhàn)術(shù)上重視對(duì)手的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，認(rèn)真對(duì)應(yīng)，認(rèn)真研究，在不違反保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)法規(guī)的前提下，采取派員到隊(duì)協(xié)助辦理車輛落戶保險(xiǎn)，加強(qiáng)與有關(guān)部門的合作，動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系為我公司爭(zhēng)取保戶等措施，收到了較好的效果。事實(shí)證明，雖有多家保險(xiǎn)公司入駐，但我公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并未受到大的影響，業(yè)務(wù)一直處于上升趨勢(shì)。

　　三、存在的問(wèn)題

　　20xx年，我公司的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，應(yīng)歸功于上級(jí)公司和縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于公司全體職工的共同努力，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)必須正視我們的差距和不足，比起其他兄弟公司來(lái)講，我們還存在著這樣或那樣一些問(wèn)題。

　　一是思想還不夠解放，業(yè)務(wù)發(fā)展不夠理想，保源的挖潛工作做得不夠，有安穩(wěn)思想，缺乏憂患意識(shí);

　　二是保險(xiǎn)宣傳工作做得不夠好，僅滿足于搞好承保和理賠，忽視做好防災(zāi)防損宣傳工作將有利保險(xiǎn)事業(yè)的重要性;

　　三是政治學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)沒(méi)有很好地堅(jiān)持，隨時(shí)被其他工作擠占，影響到對(duì)職工的政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。所有這些問(wèn)題和不足將引起我們的高度重視，將在新的一年里加以改進(jìn)和完善，不斷完善制度，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，努力適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要，自我加壓，力求在競(jìng)爭(zhēng)中完善自我，發(fā)展壯大，邁出新的步伐。

　　四、20xx年工作打算和措施

　　1、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》，繼續(xù)開(kāi)展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，組織號(hào)召全體職工為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　2、繼續(xù)抓好“兩個(gè)文明”建設(shè)，抓好社會(huì)治安綜合治理工作，積極開(kāi)展有益于職工身心健康的各種活動(dòng)，引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，自覺(jué)抵制中種腐朽思想的侵蝕，繼續(xù)努力做好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取來(lái)年各項(xiàng)工作再上臺(tái)階。

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