總務(wù)工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的總務(wù)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
總務(wù)工作總結(jié)1
本學(xué)期政教處堅(jiān)持以德樹(shù)人為教導(dǎo)基調(diào)，以創(chuàng)建文明學(xué)校、福建省今世示范性職業(yè)院校為工作中心，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體班主任的辛勤工作和列位先生的幫忙下，以紀(jì)律教導(dǎo)、平安教導(dǎo)為橋梁，以規(guī)范為重，從嚴(yán)治理為工作重點(diǎn)開(kāi)展系列德育工作。杜絕了重大違紀(jì)、違法變亂的發(fā)生，進(jìn)一步優(yōu)化了班風(fēng)、校風(fēng)。切實(shí)做好了本學(xué)期的德育工作，創(chuàng)設(shè)了優(yōu)越的育人氣氛，活潑了校園文化生活，舉辦了多種形式的教導(dǎo)運(yùn)動(dòng)，打造平安、穩(wěn)定，文明、協(xié)調(diào)的育人情況。
1、增強(qiáng)一日老例反省，狠抓養(yǎng)成教導(dǎo)，學(xué)生行為規(guī)范獲得了很大進(jìn)步。
2、德育教導(dǎo)和治理運(yùn)動(dòng)形式多樣、富厚多彩，德育教導(dǎo)和治理工作扎實(shí)，有效。
1)連續(xù)各類完善德育治理制度，德育工作治理制度加倍科學(xué)、規(guī)范
2)舉辦各類形式多樣的德育實(shí)踐運(yùn)動(dòng)。德育教導(dǎo)和治理工作扎實(shí)，有效。
3)凈化美化課堂，學(xué)校生活垃圾分類和減量運(yùn)動(dòng),校園情況獲得大的晉升
4)扎實(shí)有效開(kāi)展各類評(píng)優(yōu)評(píng)選運(yùn)動(dòng)
5)增強(qiáng)了對(duì)特殊學(xué)生(受懲罰學(xué)生、留守學(xué)生、待進(jìn)生)的`教導(dǎo)和跟蹤轉(zhuǎn)化。
3、學(xué)生心理教導(dǎo)運(yùn)動(dòng)富厚多彩，杰出紛呈,成效顯著。
4、增強(qiáng)了學(xué)生宿舍的規(guī)范治理, 學(xué)生宿舍生活加倍的平安，規(guī)范，有序。
5、勝利召開(kāi)20xx-20xx年度學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)，家校聯(lián)手教導(dǎo)，共創(chuàng)育人氣氛
總務(wù)工作總結(jié)2
學(xué)期即將結(jié)束，在過(guò)去的一學(xué)期里，在校長(zhǎng)室和總務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，在七年級(jí)部的支持下，我們的后勤工作逐漸走上了正規(guī)，但是仍然許多亟待改進(jìn)的地方，下面就把一學(xué)期的工作做如下匯報(bào)：
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期學(xué)�？倓�(wù)后勤工作繼續(xù)堅(jiān)持以學(xué)校總體工作為指導(dǎo)，以學(xué)校教育教學(xué)工作為中心，服務(wù)教育教學(xué)工作，為教科研服務(wù)，為師生服務(wù)的宗旨，強(qiáng)化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務(wù)到位，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為全體師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。工作實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒(méi)有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難以開(kāi)展，兩者的關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可。因此，我們充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的'工作都是學(xué)校教育中的必不可少的，而且是十分重要的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴(yán)格要求自己，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、具體工作
1、配合各處室完成學(xué)校布置的相關(guān)任務(wù)。
2、結(jié)合學(xué)校四星班級(jí)評(píng)選，做好班級(jí)、寢室、校園的衛(wèi)生保潔工作。
3、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的保護(hù)以及維修，為正常的教育教學(xué)提供必要保障，切實(shí)做好教育教學(xué)服務(wù)工作。
4、加強(qiáng)食品安全工作，重視宣傳工作，嚴(yán)格控制“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)入校園，嚴(yán)格監(jiān)督食堂、超市小賣部所賣食品的質(zhì)量，并適時(shí)反饋。
5、配合校醫(yī)務(wù)室扎實(shí)做好疾病的預(yù)防宣傳知識(shí)，杜絕重大傳染病，加強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。
6、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度。
7、配合政教處管理好寢室。加強(qiáng)對(duì)寢室紀(jì)律、衛(wèi)生的監(jiān)督，使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
8、按照文明創(chuàng)建的具體要求，結(jié)合我級(jí)部的實(shí)際情況，擬定具體的工作計(jì)劃，并按階段逐步實(shí)施。
9、由于第二學(xué)期要調(diào)換辦公室和教室，在學(xué)期結(jié)束前收起所有班級(jí)、辦公室鑰匙和多媒體鑰匙，通知各位班主任保管好班級(jí)的衛(wèi)生潔具。
10、安排下學(xué)期教師辦公室，學(xué)生教室，學(xué)生公寓。
三、努力方向
1、在今后的工作中，我們?nèi)詰?yīng)積極做好后勤服務(wù)工作，為質(zhì)量興校作貢獻(xiàn)，抓好幾點(diǎn)：學(xué)校的后勤工作雖然頭緒多、事務(wù)雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是要盡心盡力及時(shí)做好工作以確保各類活動(dòng)、考試順利進(jìn)行。
2、在平時(shí)的工作中，我們要始終堅(jiān)持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務(wù)于師生生活為己任，盡最大努力做好各類服務(wù)工作。
總之，后勤工作要做到上級(jí)滿意，師生滿意確實(shí)不易。但我們相信，只要有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助，全體后勤人員的積極努力，工作肯定會(huì)有成效的，相信明天會(huì)更好。
總務(wù)工作總結(jié)3
本學(xué)期是漳湖中學(xué)真正意義上實(shí)現(xiàn)并校宏偉藍(lán)圖的第一學(xué)期。雖然我工作了有15個(gè)春秋了，但在這樣的大家庭里工作還是第一次，也因?yàn)橛羞@樣的大家庭才使我鍛煉成長(zhǎng)。在此我談不上工作總結(jié)，只能在此與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們談?wù)勎冶緦W(xué)期的三個(gè)篇章。不足之處還請(qǐng)各位批評(píng)指出。
一、心理篇
一、家的溫暖
回想起剛搬遷回來(lái)那段日子，無(wú)論我走到校園的哪個(gè)角落，都有同事們親切的問(wèn)候：“王主任，你好！還適應(yīng)嗎？好好吧？”這些簡(jiǎn)短樸實(shí)的話語(yǔ)暖人心��！使我感受到我們漳湖中學(xué)和諧的氛圍，使我感受到漳湖中學(xué)——家的溫暖！
二、環(huán)境的適應(yīng)
雖然離別僅兩年，但我們漳湖中學(xué)的校容校貌發(fā)生了翻天覆地的變化。生活區(qū)、教學(xué)區(qū)和運(yùn)動(dòng)區(qū)合理的規(guī)劃；教學(xué)樓和學(xué)生公寓拔地而起；一條條水泥大道縱橫交錯(cuò)；道路、各樓各室合理的命名。這些變化使我工作起來(lái)顯得非常吃力，低效。我了盡快的`適應(yīng)環(huán)境，我經(jīng)常熟悉校園的每個(gè)角落，熟悉每處的花草樹(shù)木。
三、角色的定位
回來(lái)的我，開(kāi)始工作時(shí)，腦海里一片茫然，做什么、抓什么、管什么，我似乎感覺(jué)就象一只迷失方向漂流在大海上的一艘船。后來(lái)在曹校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，在謝主任的關(guān)心下，使我充分地認(rèn)識(shí)到，工作除了要有一份熱情，一股干勁，更重要的是要定好位，站好崗，在自己的崗位上發(fā)揮自己的角色功能，這樣我們學(xué)校的各項(xiàng)工作才穩(wěn)步扎實(shí)的推進(jìn)。
二、工作篇
根據(jù)漳中[20xx]15號(hào)文件有關(guān)規(guī)定，本學(xué)期我認(rèn)真落實(shí)了以下幾個(gè)方面的工作：
一、維修工作方面：
本學(xué)期學(xué)校所有維修項(xiàng)目都必須經(jīng)過(guò)申報(bào)、驗(yàn)證、核價(jià)、維修、巡檢的工作流程。自開(kāi)學(xué)初至期末，各類維修統(tǒng)計(jì)如下：木工：25個(gè)；瓦工：粉刷教師住房5套，修補(bǔ)務(wù)工計(jì)6個(gè)；焊工：安裝鐵門、防盜窗及小型維修務(wù)工共計(jì)個(gè)；水電工：自來(lái)水線路更改及平時(shí)水電路檢修務(wù)工共計(jì)22個(gè)。
二、財(cái)產(chǎn)管理方面：
1、對(duì)本期出入教師的財(cái)產(chǎn)做好及時(shí)做好登記和驗(yàn)收。
2、各教寢室財(cái)產(chǎn)學(xué)期初做好交接并且登記入冊(cè)。每周對(duì)各室進(jìn)行抽查，期中和期末進(jìn)行大檢查，若有損壞的嚴(yán)格根據(jù)校財(cái)產(chǎn)管理制度及時(shí)修補(bǔ)或照假賠償。本期門窗和床鋪?zhàn)孕行扪a(bǔ)共計(jì)5次；窗簾跑道自行修配計(jì)10次；學(xué)生對(duì)各類損壞公物賠償費(fèi)共計(jì)287元。
3、學(xué)期初的各種教學(xué)和衛(wèi)生用具進(jìn)庫(kù)有登記，物品出庫(kù)有記錄。
三、水電方面：
1、每月做好水電抄表并且及時(shí)公示。
2、11月上旬更改了自來(lái)水線路，確保了全校師生用水。
3、停水停電能及時(shí)通告師生或組織工作人員進(jìn)行檢查維修。本學(xué)期王榮俊老師為各班級(jí)和部分教師家換燈或檢修線路共計(jì)41次。
四、米庫(kù)方面：
每月按時(shí)組織后勤人員清算米庫(kù)，并及時(shí)將結(jié)算清單送報(bào)送到有關(guān)室處。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作：
無(wú)論是教導(dǎo)處組織考試和開(kāi)展教研活動(dòng)，還是團(tuán)委工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)，都能做好考場(chǎng)布置和后勤服務(wù)。
三、反思篇
一、思過(guò)去（三個(gè)不便）
1、學(xué)生寢室安排方面：綜合寢室學(xué)生分配考慮不全面，給班主任管理工作帶來(lái)不便。
2、自來(lái)水方面：學(xué)期初全校供水不足，不能及時(shí)查找原因，給師生們生活帶來(lái)了不便。
3、學(xué)生公寓方面：學(xué)生公寓1樓衛(wèi)生狀況差和出現(xiàn)破壞財(cái)產(chǎn)現(xiàn)象，這給下學(xué)期公寓住宿宣傳帶來(lái)不便。
二、想未來(lái)（一個(gè)完善三個(gè)努力）
1、新的學(xué)期要完善本學(xué)期中工作的不足之處。
2、努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作思路，努力做到高效、務(wù)實(shí)。
3、努力落實(shí)xx春學(xué)期總務(wù)工作各項(xiàng)計(jì)劃。
總之，這一學(xué)期，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各位老師的支持和全體后勤人員的愛(ài)崗敬業(yè)下，這塊工作取得了一定的成績(jī)。百尺竿頭，更進(jìn)一步，有你們的鼓勵(lì)與支持，在以后的工作中我將克服不足，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，進(jìn)一步提自身的業(yè)務(wù)及思想理論水平，更優(yōu)質(zhì)的為教學(xué)服好務(wù)，為我校的發(fā)展出一份力，發(fā)一份光！
總務(wù)工作總結(jié)4
為了在該工作中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改進(jìn)不足，借鑒經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將本期的總務(wù)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)總務(wù)隊(duì)伍的管理，提高總務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)。
在工作中牢固樹(shù)立一切為了教學(xué)服務(wù)的`思想，總務(wù)工作和教學(xué)工作密不可分，后勤工作保障有力，服務(wù)及時(shí)，保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
二、緊密聯(lián)系各部門，做好后勤服務(wù)，確保物品供應(yīng)及時(shí)、到位。
學(xué)校平時(shí)的日常辦公用品都在總務(wù)處和各部門間做好溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，使所需物品按要求、按規(guī)格，及時(shí)到位。
三、抓好總務(wù)工作日常管理，使日常工作規(guī)范化。
后勤工作比較雜、比較碎，如安裝玻璃、維修門窗、修剪花木、噴灑操場(chǎng)等，在平時(shí)的工作中明確責(zé)任、各負(fù)其責(zé)，在平時(shí)的工作時(shí)不等、不靠、不攀，齊心協(xié)力，共同搞好工作。
七、搞好綜合治理，創(chuàng)建安全文明校園。
學(xué)校聯(lián)合城里居委會(huì)，齊抓共管，綜合治理周邊環(huán)境，使周邊環(huán)境有了積極大改善，學(xué)校內(nèi)加強(qiáng)了安全保護(hù)，對(duì)消防檢查和滅火器，做了一次徹底的檢修，使學(xué)校的消防配置達(dá)到了規(guī)范和要求，對(duì)易出現(xiàn)危險(xiǎn)的夾道、裂縫逐一排查，摸底，給師生創(chuàng)建一個(gè)安全的內(nèi)部環(huán)境。
八、工作展望。
總務(wù)工作還有不足之處，總務(wù)人員的素質(zhì)須進(jìn)一步提高，繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，增加凝聚力、戰(zhàn)斗力�？偨Y(jié)過(guò)去，計(jì)劃未來(lái)，應(yīng)加倍努力，使總務(wù)工作再上新臺(tái)階。
總務(wù)工作總結(jié)5
本學(xué)期后勤工作始終圍繞學(xué)�！皬膰�(yán)管理，嚴(yán)格考核”的要求開(kāi)展后勤各項(xiàng)工作，為我�！敖虒W(xué)質(zhì)量推進(jìn)年”服務(wù)，堅(jiān)持后勤服務(wù)于學(xué)校教育、服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于教師的理念，樹(shù)立全心全意為廣大師生服務(wù)的思想，以平安、衛(wèi)生、綠色校園為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理，以人為本，全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高后勤服務(wù)質(zhì)量！
春學(xué)期后勤處主要完成以下幾個(gè)方面工作：
1、嚴(yán)格、務(wù)實(shí)抓好學(xué)校安全工作，安全工作是后勤工作重中之重，要堅(jiān)持不懈、群策群力的抓好安全，一時(shí)一刻不能放松。
（1）乘車安全：按市局要求，做到乘車學(xué)生進(jìn)行編號(hào)、定人定位，嚴(yán)禁超載；強(qiáng)化值日老師責(zé)任心，實(shí)行教師跟車制度；對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)；
（2）食堂安全：嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行食品采購(gòu)索證制度；按照市相關(guān)部門要求制作、存儲(chǔ)、分配、留樣食品，把好餐具消毒關(guān)；定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和體檢。
（3）校園安全：今年開(kāi)學(xué)初一場(chǎng)大雪，對(duì)學(xué)生新年返校造成很大影響，總務(wù)處在符校長(zhǎng)、高校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，及時(shí)組織后勤人員清除積雪，七八個(gè)人從早上7點(diǎn)多一直忙到下午4點(diǎn)，校園主要干道的積雪全部鏟除，為明天學(xué)生入學(xué)創(chuàng)造安全的`環(huán)境。大家渾身是汗，手上起了泡，皮鞋濕透了，但沒(méi)有怨言。加強(qiáng)保安、門衛(wèi)管理，制定門衛(wèi)、保安考核條例，嚴(yán)格考核；執(zhí)行24小時(shí)在崗制，要求門衛(wèi)、保安24小時(shí)不定時(shí)巡視校園，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)；嚴(yán)格保安人員管理，要求工作時(shí)間精神充沛，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不擅自離崗，半個(gè)小時(shí)內(nèi)到總務(wù)處請(qǐng)假，半小時(shí)以上校長(zhǎng)室請(qǐng)假，嚴(yán)格學(xué)生進(jìn)出校門；中午、晚放學(xué)學(xué)生過(guò)馬路由倪開(kāi)洪老師全面負(fù)責(zé)，要堅(jiān)守崗位，杜絕脫崗。 2、抓實(shí)、抓細(xì)校園常規(guī)管理和衛(wèi)生工作：本學(xué)期采取教師自愿報(bào)名值日，行政中層任組長(zhǎng)，校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)督查每天的值日工作，對(duì)值日教師制定了考核細(xì)則進(jìn)行嚴(yán)格考核，值日教師分層包干檢查，增加校園巡視和靜校巡查，要求每天值日教師對(duì)學(xué)校衛(wèi)生、各班衛(wèi)生保潔區(qū)等情況進(jìn)行實(shí)事求是的考評(píng)，嚴(yán)禁不負(fù)責(zé)任。實(shí)施一學(xué)期來(lái)，校園衛(wèi)生明顯改觀，學(xué)生行為習(xí)慣有了很大的轉(zhuǎn)變。從另一個(gè)方面促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)。
3、注重教育、教學(xué)條件的改善：積極與市教育局裝備中心溝通，爭(zhēng)取教學(xué)設(shè)施設(shè)備添置和更新，本學(xué)期每個(gè)教室、多功能教室基本配備了教學(xué)多媒體；為教師的教學(xué)提供了方便，大大提高了教學(xué)效率；演播室也投入較多的資金，進(jìn)行了設(shè)備升級(jí)，目前演播室可以進(jìn)行文藝匯演和卡拉OK比賽。繼續(xù)實(shí)行每月校園安全排查制度，消除各類安全隱患；積極上報(bào)危改項(xiàng)目，本學(xué)期申報(bào)西圍墻改造、落水管更換項(xiàng)目、校園綠籬改造項(xiàng)目，進(jìn)一步美化、綠化校園，營(yíng)造平安、優(yōu)美想校園環(huán)境！
4、加強(qiáng)校產(chǎn)校具的管理，規(guī)范電器的使用和維護(hù)；宣傳節(jié)約意識(shí)，杜絕浪費(fèi)等現(xiàn)象;抓好塑膠田徑場(chǎng)管理和維護(hù)，重申《塑膠田徑場(chǎng)管理制度》，要求班主任貫徹到每個(gè)學(xué)生。及時(shí)對(duì)塑膠工程進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)管理，草坪及時(shí)修剪和除草。校園綠籬、花草樹(shù)木及時(shí)修剪治蟲，草坪雜草及時(shí)清理。校產(chǎn)校具維修及時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行損壞賠償制度。
5、協(xié)助工會(huì)工作，看望、慰問(wèn)生病和住院的在職教師、退休教師，送去學(xué)校和組織的溫暖，積極報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)，鼓勵(lì)他們戰(zhàn)勝眼前的困難，增強(qiáng)對(duì)生活的信心。
回顧一學(xué)期的工作，后勤服務(wù)雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī)。但也存在一些不足，希望老師們?cè)诶斫獾幕A(chǔ)上提出建議，為我們以后的工作拓寬思路。我們?cè)冈谌w老師的支持和幫助下，大膽探索，不斷實(shí)踐，努力提高服務(wù)能力和水平，為我們共同的目標(biāo)而奮進(jìn)。
總務(wù)工作總結(jié)6
車轱轆不停的轉(zhuǎn)。一轉(zhuǎn)眼，20xx年，一個(gè)和祥平安的學(xué)期又過(guò)去了。本學(xué)期，作為總務(wù)主任，在課時(shí)多，教學(xué)任務(wù)重、事情蕪雜的情況下，主要做了如下工作：
一、配合上級(jí)部門，完成各項(xiàng)工作
總務(wù)主任是校長(zhǎng)的左臂右膀，配合上級(jí)部門，完成各項(xiàng)指定工作，是總務(wù)的職責(zé)所在。本學(xué)期，我校根據(jù)區(qū)教育局文件、會(huì)議精神，主要落實(shí)了如下工作：
�。�1）做好了學(xué)生醫(yī)保、意外保險(xiǎn)的參保、續(xù)保工作，并保障了學(xué)生理賠順利進(jìn)行。
�。�2） 做好了牛奶、報(bào)刊、飲用水的預(yù)定和發(fā)放工作。
�。�3） 完成了教學(xué)裝備、圖書等的接收、核對(duì)工作。
�。�4） 監(jiān)督完成了防雷、防電設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備的改裝工作
�。�5） 完成了舊裝備的報(bào)損工作和新設(shè)備的預(yù)定采購(gòu)。
�。�6） 完成了省教育裝備填報(bào)工作。
�。�7） 通過(guò)了江北區(qū)學(xué)校教育技術(shù)裝備考核。
�。�8） 完成了參保學(xué)生的體檢和匯報(bào)、總結(jié)工作。
�。�9） 完成了書香校園“購(gòu)書獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)。
�。�10）落實(shí)了免費(fèi)營(yíng)養(yǎng)午餐申報(bào)、審核工作以及貧困生的結(jié)隊(duì)工作。
�。�11）完成了校安工程的改造、拍攝照片、錄象工作。
�。�12）參加了多次總務(wù)會(huì)議。學(xué)習(xí)了總務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
二、做好日常服務(wù)，提供后勤保障
兵馬未動(dòng)，糧草先行，每學(xué)期的開(kāi)學(xué)時(shí)節(jié)是總務(wù)處最繁忙最關(guān)鍵的時(shí)節(jié)。先行一步，讓教學(xué)暢行，是總務(wù)處的職責(zé)所在。為了保證順利進(jìn)入新的學(xué)期，總務(wù)處重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：
（1）署假期間，根據(jù)教育局的統(tǒng)一部署，我們對(duì)我校存在的安全隱患進(jìn)行了整改；對(duì)部分墻體和功能教室進(jìn)行了涂料修補(bǔ)；并新裝修了階梯教室、會(huì)議室，建造了自行車車棚和儲(chǔ)藏室，使教師和學(xué)生有了一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。為此，本人一個(gè)暑假都沒(méi)休息。
（2）確保學(xué)生書本及時(shí)發(fā)放到位，教學(xué)辦公用品發(fā)放到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。平時(shí)教學(xué)工作中確需的用品在第一時(shí)間內(nèi)保證供應(yīng)。
�。�3）定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器等設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，堅(jiān)決杜絕一切安全隱患的存在。
（4）及時(shí)對(duì)損壞的課桌椅、班級(jí)門鎖、水電、廁所、管道以及多媒體教學(xué)設(shè)備進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。為了不影響正常的教學(xué)秩序，基本用節(jié)假日進(jìn)行維修。為此，本人放棄了很多休息時(shí)間。
�。�5）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的安保工作的管理。本學(xué)期新配了保安和門衛(wèi)，還有專門負(fù)責(zé)安全工作老師，切實(shí)落實(shí)了安保管理制度。
�。�6） 對(duì)學(xué)校的全部財(cái)產(chǎn)和各科室資料進(jìn)行核查并重新登記，明確了保管人和保管職責(zé)，確切落實(shí)了財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
�。�7）通力合作，積極落實(shí)。本學(xué)期能較好的配合教導(dǎo)處、大隊(duì)部完成各項(xiàng)教學(xué)和學(xué)生活動(dòng)，各科的公開(kāi)課，能做到及時(shí)排放好課桌，調(diào)試好多媒體，元旦節(jié)給孩子們送上了一份溫馨的禮物，社團(tuán)展示活動(dòng)能給孩子們一個(gè)良好的舞臺(tái)，真正做到了化錢少，效果好。
三、常抓安全衛(wèi)生，排除安全隱患
本學(xué)期，我校根據(jù)市教育局文件、會(huì)議精神，在狠抓落實(shí)上下功夫，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)校安全衛(wèi)生教育，重點(diǎn)落實(shí)了以下幾方面工作：
�。�1）完善制度，落實(shí)責(zé)任
我校結(jié)合實(shí)際，制定并完善了針對(duì)性和操作性比較強(qiáng)的用電安全、消防安全、自我逃生演練、學(xué)校常規(guī)值班管理、門衛(wèi)管理、食堂食品衛(wèi)生安全管理、安全隱患整改等制度，還制定了火災(zāi)事故、突發(fā)事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應(yīng)急處理預(yù)案，并將相應(yīng)的安全制度上墻，做到人人心中有安全意思。
�。�2）輪流站崗，排除隱患
我校因地處城郊結(jié)合部，學(xué)生大多來(lái)之于農(nóng)村，針對(duì)學(xué)校安全事故的'薄弱環(huán)節(jié)，我們突出加強(qiáng)了學(xué)校安全防范，利用民警結(jié)合學(xué)校男教師，早上、晚上輪流站崗，杜絕不安全事故發(fā)生。
�。�3）處處留心，嚴(yán)加防犯
學(xué)校食堂嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，從業(yè)人員持證上崗，定期進(jìn)行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點(diǎn)采購(gòu)，嚴(yán)格保管。對(duì)食物、蔬菜清洗、烹飪等，學(xué)校有嚴(yán)格的操作流程、措施和記錄，學(xué)生的餐具堅(jiān)持每餐消毒。
車棚上面，因?yàn)椴筷?duì)房子常有落石下掉，又加裝了“防高空墜物”設(shè)施。
�。�4）加強(qiáng)宣傳，人人受益
除了通過(guò)周一升旗儀式“國(guó)旗下講話”和晨會(huì)、黑板報(bào)、校園宣傳櫥窗、班隊(duì)活動(dòng)、交通法規(guī)講座、消防安全逃生演練和講座等，對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等安全知識(shí)教育外，還開(kāi)展了形式多樣的安全教育活動(dòng)，如、“安全逃生演練 ”、觀看安全教育圖片展等多種形式，提高學(xué)生的安全意識(shí)。
四、美化校園環(huán)境，加強(qiáng)監(jiān)督管理
切實(shí)加大校園保潔綠化的管理工作，對(duì)校園內(nèi)個(gè)別垃圾死角，做不定期的巡視、檢查、督促，及時(shí)通知整改，要求對(duì)校園內(nèi)廁所每天清洗2遍，保證了學(xué)校環(huán)境的整潔有序。適時(shí)對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行平整、除草、施肥、治蟲、修剪等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。
汗水不會(huì)白流！回顧一學(xué)期的工作，我從工作中尋找著自己的樂(lè)趣，從成功中安慰著自己，從教師的頻頻點(diǎn)頭中分享著喜悅，從學(xué)生的歡樂(lè)中提高了干勁。以后，我唯有不斷地完善自己，為全校師生保駕護(hù)航。
總務(wù)工作總結(jié)7
學(xué)�？倓�(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒(méi)有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難于開(kāi)展，兩者關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可，因此，我充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報(bào)務(wù)工作。
一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
貫徹落實(shí)黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布由學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。
組織好總務(wù)處的全體人員，進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決，并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來(lái)。
二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
1.寒假假期間,為提高教育教學(xué)質(zhì)量,添置購(gòu)買一批教育設(shè)備、圖書資料等。
2.開(kāi)學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
3.開(kāi)學(xué)初，分別對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
4.不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。
5.及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
7.加強(qiáng)校舍的安全衛(wèi)生工作，做到有記錄，有專人負(fù)責(zé)。
三、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過(guò)環(huán)境育人來(lái)提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
四、校產(chǎn)管理
1.加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行造冊(cè)登記。
2.加強(qiáng)低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。
3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。
六、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理
食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的具體問(wèn)題，所以一值是我們后勤的工作重點(diǎn)，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但后勤部門花了很多的時(shí)間，做了很多的工作。我們一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)把好食品原材料進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查。杜絕食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機(jī)器設(shè)備的安全設(shè)施，維護(hù)及保養(yǎng)，保障財(cái)產(chǎn)，物資的安全與完整。廣泛收集師生對(duì)伙食的意見(jiàn)，及時(shí)認(rèn)真研究，以便改進(jìn)。
七、維修方面
檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的.重要工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。
八、存在的問(wèn)題和今后努力方向
1.后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2.加大對(duì)電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。
3.增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)解決大家的問(wèn)題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
4.加大對(duì)文印室。圖書室、儲(chǔ)藏室及配套室的管理，節(jié)約開(kāi)支。后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個(gè)學(xué)期的工作中，總務(wù)處良好地完成了學(xué)校各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)工作總結(jié)8
俗話說(shuō)的好“根基不牢，地動(dòng)山搖”后勤工作是學(xué)校整體工作的一個(gè)重要組成部分，承擔(dān)著當(dāng)家理財(cái)，營(yíng)造良好校園環(huán)境，為教學(xué)提供保障的重任。我校的后勤工作，在遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“雙服務(wù)”為宗旨，服務(wù)于教育教學(xué)，服務(wù)于教職工生活，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，切實(shí)提高后勤管理的質(zhì)量和效率�，F(xiàn)就將工作情況總結(jié)如下：
一、提高后勤人員的素質(zhì)是前提。
現(xiàn)代管理中，人的管理是最難的，也是潛力無(wú)限的資源。后勤工作人員在學(xué)校掌管著一定的人、財(cái)、物和時(shí)、空、事，擔(dān)負(fù)著服務(wù)育人的重要角色，新形勢(shì)下后勤工作的特點(diǎn)，特別是在現(xiàn)實(shí)教育現(xiàn)代化的今天，后勤干部十分重要。
后勤為教學(xué)第一線服務(wù)，為學(xué)生的成長(zhǎng)、生活負(fù)責(zé)。其工作性質(zhì)決定了后勤人員要甘當(dāng)幕后角色，做無(wú)名英雄。后勤管理人員手中都負(fù)責(zé)管理、調(diào)控著一定的資源，怎樣擺正個(gè)人和集體、公與私、小家與大家的關(guān)系是衡量后勤工作人員職業(yè)道德的一把最好的尺子。節(jié)假日別人休息正是后勤人員準(zhǔn)備維修、調(diào)整的最忙的時(shí)候，下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查，值班執(zhí)勤。這就需要后勤人員要以奉獻(xiàn)為樂(lè)；以為他人創(chuàng)造良好的工作、生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境為樂(lè)；以出色的工作業(yè)績(jī)、一流的服務(wù)質(zhì)量為樂(lè)。把領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意作為自己工作的第一追求。我們后勤工作人員在享受和奉獻(xiàn)上都能做到“安得廣廈千萬(wàn)間，大庇天下寒士俱歡顏”的境界。
二、健全制度，規(guī)范管理，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以求真務(wù)實(shí)，科學(xué)管理，開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，把有限的財(cái)力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上，充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用，確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作管理，充分調(diào)動(dòng)后勤職工的工作積極性，對(duì)照《學(xué)校工作管理手冊(cè)》逐步建立完善后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個(gè)崗位的職責(zé)。從而使后勤工作人員得以合理安排、明確分工、職責(zé)分明、獎(jiǎng)罰有章可依。
三、規(guī)范財(cái)務(wù)行為，管好固定資產(chǎn)，做到勤儉持家。
我校后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，做到帳目日清月結(jié)，帳款相符無(wú)差錯(cuò)；建立預(yù)算支出財(cái)會(huì)專業(yè)人員把好第一關(guān)，校長(zhǎng)審核的層層把關(guān)制，做到收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)；做好校長(zhǎng)的參謀和助手，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)。嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，為學(xué)校管好、用好錢；堅(jiān)持一支筆審批，對(duì)重要開(kāi)支，及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)，積極出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。加強(qiáng)收費(fèi)行為管理，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，禁止亂收費(fèi)，做到收支兩條線，所有收費(fèi)必須進(jìn)入財(cái)務(wù)處。
根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求，及時(shí)購(gòu)買教育、教學(xué)用品，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開(kāi)支的原則，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來(lái)抓。
逐步強(qiáng)化固定資產(chǎn)的管理范圍，按照財(cái)務(wù)部門的管理規(guī)范進(jìn)行管理，并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購(gòu)置后及時(shí)登記，入帳，并將逐步建立損失賠償制度；物品申購(gòu)、發(fā)放登記管理制度。對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查，按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、審批。
四、樹(shù)立憂患意識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)。
過(guò)去的一年里，我們學(xué)校在全體教職員工的共同努力下各項(xiàng)工作都按預(yù)期目標(biāo)順利完成，同時(shí)也取的了可喜的成績(jī)。在喜看成果的同時(shí)我們后勤服務(wù)中心更加清醒的意識(shí)到自己的`不足。這些將在我們經(jīng)后的工作中努力加強(qiáng)。例如：
1、作為總務(wù)處主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。缺乏積極創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，處理問(wèn)題時(shí)依賴心太強(qiáng)。工作不夠深入，調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問(wèn)題了解太少。
2、在食堂管理方面，我們平時(shí)只注重了抓好衛(wèi)生防疫，而忽略了對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量、飯菜質(zhì)量；缺少對(duì)食堂從業(yè)人員的培訓(xùn)，使其在提升服務(wù)意識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的養(yǎng)成。
3、在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評(píng)議作用，對(duì)學(xué)校衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監(jiān)督，提出改進(jìn)方案，極大地促進(jìn)了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作。
4、今后把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。以往平時(shí)的常規(guī)檢查如食堂管理天天查、學(xué)生安全檢查等等，由于后勤人員有限對(duì)學(xué)校常規(guī)管理檢查只是流于形式，檢查做不到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。
五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理
食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的具體問(wèn)題，所以一直是我們后勤的工作重點(diǎn)。我們一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)格把好食品原材料進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查。杜絕食物中毒事故。確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及設(shè)備的安全設(shè)施，維護(hù)及保養(yǎng)，保障財(cái)產(chǎn)，物資的安全與完整。廣泛收集師生對(duì)伙食的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)研究并改進(jìn)。
六、新發(fā)展、新思路、銳意改革。
管理出成績(jī)，管理出效益，管理出人才。在今后的學(xué)校管理中，一定更新觀念，強(qiáng)化管理，以精細(xì)化管理，使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
1、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，抓好后勤管理工作。不斷完善各種制度，搞活用人機(jī)制，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，履行好自己的職責(zé)，積極地開(kāi)展工作，率先垂范。
2、加強(qiáng)后勤制度的管理，明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書，做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作，真抓實(shí)干，使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng)，樹(shù)立服務(wù)的后勤觀念，全心全意為廣大師生服務(wù)。同時(shí)建立一支熱心為教學(xué)服務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)，能動(dòng)手實(shí)干，特別是具有高度安全意識(shí)和責(zé)任感的后勤工作隊(duì)伍。深入到教職工當(dāng)中去，及時(shí)與他們溝通，廣泛征求意見(jiàn)，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實(shí)。
4、認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用，在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創(chuàng)新，變“管理”為“服務(wù)”，使學(xué)校后勤工作走上市場(chǎng)化和社會(huì)化的新路子。形成學(xué)校后勤工作的強(qiáng)大合力。我們相信，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下，在全體教職員工的共同努力下，我們學(xué)校的后勤工作將會(huì)陵水這片土地上開(kāi)創(chuàng)出新的天地。
七、存在的問(wèn)題和今后努力方向
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，為教育教學(xué)做好后勤保障工作。
后勤工作是學(xué)校其它工作得以正常開(kāi)展的前提，在這個(gè)學(xué)期的工作中，總務(wù)處良好地完成了學(xué)校與其它職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為學(xué)校取得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。在今后的工作中我們有信心做好學(xué)校的后勤服務(wù)工作，使我校的后勤工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
總務(wù)工作總結(jié)9
在校園領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及總務(wù)后勤人員的共同努力下，一個(gè)平安祥和的20xx年過(guò)去了。為啟發(fā)今后的工作思路，提高今后的工作效益，修正以往工作中的不足，不斷發(fā)展和創(chuàng)新校園的總務(wù)工作，現(xiàn)把這一學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)。
一、數(shù)據(jù)體現(xiàn)管理方面
1、人員方面
20xx年度校園總務(wù)管理人員3人，負(fù)責(zé)校園的總務(wù)后勤工作的協(xié)調(diào)及管理。持證上崗保安人員6人，實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。保潔人員7人，負(fù)責(zé)全校的清潔衛(wèi)生工作。工程維修人員2人，持證電工1人，負(fù)責(zé)校內(nèi)設(shè)備設(shè)施及時(shí)維修。食堂持證工作人員20人，負(fù)責(zé)全校1500多人的午餐。綠化養(yǎng)活人員4人，負(fù)責(zé)校園內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)及更新。
2、維修方面
本年度物件維修約600余次，更換約200余次。負(fù)責(zé)監(jiān)管外來(lái)人員大型施工2次（階梯教室裝修，校舍粉刷）。
3、安全方面
本年度將校門口原先的2個(gè)模擬線路攝像頭更換為數(shù)字?jǐn)z像頭，并加裝了1個(gè)數(shù)字?jǐn)z像頭，一臺(tái)硬盤記錄儀。加強(qiáng)了校門口安全的監(jiān)察。更換到期干粉滅火器65個(gè)，外場(chǎng)4個(gè)消火栓補(bǔ)漆。
4、檢查方面：本年度自查自糾41次，大檢查9次，聯(lián)合檢查4次。發(fā)現(xiàn)消防安全隱患2處，遞交整改報(bào)告2份。
5、事故方面：本年度職工意外事故0起，校園安全事故0起，投訴0起。
6、評(píng)審方面：完成校園年終考核，資質(zhì)審核，安全禮貌校園測(cè)評(píng)，優(yōu)秀門衛(wèi)室評(píng)選，民辦校園測(cè)評(píng)共5項(xiàng)。
7、協(xié)助方面：完成教育局布置的總務(wù)工作11起。向教育局發(fā)文9篇，街道安全辦發(fā)文6篇。
二、校園常規(guī)管理方面
1、優(yōu)先服務(wù)意識(shí)
本學(xué)期有許多教師開(kāi)設(shè)公開(kāi)課、參加區(qū)教研活動(dòng)，經(jīng)常需要準(zhǔn)備教室、課桌椅以及教具，這給我們的工作帶來(lái)了必須的難度，但我們及時(shí)安排滿足教師的要求，及時(shí)維修水、電、門、窗及課桌凳和花草養(yǎng)護(hù)等。20xx年度校園有許多的大型活動(dòng)，我們總是盡可能地提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，使每次的活動(dòng)順利舉行。
2、食堂管理監(jiān)督
校園的食堂好壞直接關(guān)系到每一位師生身體健康，關(guān)系到整個(gè)校園的正常運(yùn)作，所以我們總是盡可能的對(duì)食堂的進(jìn)貨質(zhì)量加以檢查，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性，對(duì)教師和學(xué)生提出的合理推薦及時(shí)反饋食堂操作人員；平時(shí)對(duì)食堂衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生操作要求進(jìn)行。一年來(lái)，由于食堂工作人員的努力，食堂伙食令人滿意。
3、安全制度落實(shí)
為了校園師生的安全和教學(xué)秩序的正常進(jìn)行，我們強(qiáng)化了對(duì)門衛(wèi)保安的管理，制定各種制度，嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)訪登記制度。經(jīng)常在周工作計(jì)劃中要求班主任加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，提高自身的安全意識(shí)。20xx年未發(fā)生重大安全事故。
總務(wù)處結(jié)合實(shí)際，制定并完善了針對(duì)性和操作性比較強(qiáng)的用電安全預(yù)案、消防安全預(yù)案、傳染病防治預(yù)案、自我逃生演練、校園常規(guī)值班管理、門衛(wèi)管理、食堂食品衛(wèi)生安全管理、集會(huì)和大型活動(dòng)安全管理、安全隱患整改等制度，并將相應(yīng)的安全制度的執(zhí)行職責(zé)一一落實(shí)到校行政領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工，構(gòu)成了人人有職責(zé)、人人有擔(dān)子的安全管理體系，明確了各類人員的安全職責(zé)。
4、資產(chǎn)加強(qiáng)管理
在校園資產(chǎn)管理方面，我們克服了困難，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，做好資產(chǎn)清點(diǎn)。對(duì)校園新增固定資產(chǎn)先驗(yàn)收，再根據(jù)憑證一一登記，輸入電腦資產(chǎn)管理系統(tǒng)。同時(shí)還要盡量滿足教師領(lǐng)用物品的要求，做好對(duì)校園財(cái)產(chǎn)領(lǐng)用登記工作、校園財(cái)產(chǎn)清查、整理工作，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
三、后勤服務(wù)管理方面
校園是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是禮貌的象征。要樹(shù)立一所校園良好的形象，反映全校師生的精神面貌，務(wù)必營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)校園打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無(wú)形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)、校服及衛(wèi)生用品，按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè)，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。校園的公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、總務(wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅(jiān)持做好教師各類服務(wù)工作。
4、做好校園設(shè)施的維護(hù)工作。校園中需要小修小補(bǔ)的事情能夠說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都潛力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
5、做好校園衛(wèi)生環(huán)境工作布置，加強(qiáng)巡視、檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，使廣大師生在清潔、干凈、完美的環(huán)境中工作與學(xué)習(xí)。
四、安全衛(wèi)生管理方面
校園安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。為此，我們牢固樹(shù)立“校園安全重于泰山”的思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，從打造“平安校園”的高度，把維護(hù)校園安全和穩(wěn)定放到重要的'位置。由于全體教職工共同努力，一年來(lái)，我校未出現(xiàn)一齊涉及安全事故的發(fā)生，為校園教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展帶給有力的保證。具體做好以下2方面工作：
1、在全體保安人員共同努力下，校園安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，保安人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，職責(zé)性強(qiáng)，能服從校園臨時(shí)安排，不計(jì)較個(gè)人得失。對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入校園一律登記、驗(yàn)證，未經(jīng)允許不能進(jìn)校，每一天學(xué)生放學(xué)后，保安人員堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行巡視，晚上檢查“三關(guān)”狀況（門窗、電源、水龍頭是否關(guān)掉好），為校園的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全帶給了有力保障。
2、總務(wù)處人員定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除。并將檢查狀況作好記載。
五、日常工作中的反思
1、在財(cái)產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用職責(zé)制沒(méi)有落實(shí)，有必要在明年加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛(wèi)生狀況還沒(méi)有解決，需加強(qiáng)校園衛(wèi)生保潔工作的管理，透過(guò)制訂保潔人員崗位職責(zé)制，強(qiáng)化要求明確，職責(zé)到位的管理手段，來(lái)提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年持續(xù)潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、在安全管理上，還需加強(qiáng)工作，有條件的狀況下，在學(xué)生發(fā)展部的支持協(xié)助下，經(jīng)常性組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。
4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力
回顧這一年的工作，我們緊緊圍繞校園的中心工作，規(guī)范總務(wù)管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，把“務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)落到實(shí)處，在各室的緊密配合及全體老師的大力支持下，總務(wù)處全體人員齊心協(xié)力、同心同德，充分體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神，以為全校師生教育教學(xué)、生活、后勤服務(wù)為已任，盡心盡力為教育教學(xué)保駕護(hù)航。一年來(lái)，我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟啬ゾ氉约�，開(kāi)拓自己，不斷地增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好巡視服務(wù)，從工作中尋找自己的樂(lè)趣，從成功中安慰自己，從教師的頻頻點(diǎn)頭中分享喜悅，從學(xué)生的進(jìn)步中提高干勁，不斷地完善自己。在此也十分感謝老師們平時(shí)善意的提醒和良好的推薦，這種主人翁意識(shí)使我們的工作能更上一臺(tái)階。汗水不會(huì)白流，我們最后從教師的笑容中得到答案，感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝老師，我們會(huì)繼續(xù)努力！存在不足和得罪之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多多包涵，多加指導(dǎo)。
總務(wù)工作總結(jié)10
首先感謝全體教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)工作的支持和配合，感謝你們對(duì)我本人的信任和誠(chéng)肯的幫助.
在一年里，總務(wù)處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動(dòng)換取了康城學(xué)校的種種榮譽(yù)，雖然總務(wù)處工作是復(fù)雜，而又繁瑣服務(wù)性工作，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的必要條件.我們?cè)谧龊萌粘８黜?xiàng)后勤保障工作的同時(shí)，在暑期做好學(xué)校的校舍維修和學(xué)校擴(kuò)班設(shè)備的接收，安裝，驗(yàn)收，保證學(xué)校的安全和教學(xué)工作的順利開(kāi)展，雖然我們做了一些工作，但離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還有很大的差距，還要更加努力工作，現(xiàn)將本年度的總務(wù)工作總結(jié)如下:
一、后勤保障工作
本學(xué)期有許多教師開(kāi)公開(kāi)課，和區(qū)的教研活動(dòng)，總務(wù)處總是積極配合教導(dǎo)處作好各項(xiàng)接送和接待工作，準(zhǔn)備好教學(xué)物品，教室，桌椅以及教具，有些還需要自己動(dòng)手做，這給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但我們總是想方識(shí)法安排人員盡最大的努力滿足教師的要求，本學(xué)期學(xué)校有許多的大型活動(dòng)，如學(xué)校的開(kāi)學(xué)典禮;運(yùn)動(dòng)會(huì);植樹(shù)活動(dòng);英語(yǔ)節(jié)活動(dòng);我們也盡可能按政教處的要求提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，使每次的活動(dòng)順利舉行.
二、校舍維修建設(shè)
我們學(xué)校雖然是一所新開(kāi)辦的學(xué)校，但由于建造單位在設(shè)計(jì)上的不合理和用材，施工等方面的原因，學(xué)校成立至今才兩年多就有許多問(wèn)題暴露出來(lái)，尤其是學(xué)校的多功能教室，可以說(shuō)幾乎沒(méi)有使用.總務(wù)處去年對(duì)其改造方案，工程量等報(bào)教育局審批申請(qǐng)對(duì)其進(jìn)行改造，今年區(qū)財(cái)政同意撥專項(xiàng)，暑期總務(wù)處在教育局基建站指導(dǎo)下進(jìn)行了多功能教室的改造.當(dāng)然這里有許多不為人知的辛苦，因?yàn)榈侥壳盀橹刮覀兊膶W(xué)校還未真正的驗(yàn)收，所以也沒(méi)有任何的建筑圖紙和材料，所以光為圖紙就來(lái)回跑了好幾次廣廈建筑公司，協(xié)和房產(chǎn)，高校設(shè)計(jì)院.施工期間更是每天到校對(duì)施工單位的施工要求，施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，另外我們還對(duì)三樓的301，302辦公室的屋頂進(jìn)行了改造，整個(gè)陽(yáng)臺(tái)也全部貼瓷磚，410，411鋪了木地板;油漆全部教室門及更換所有的門把手，整個(gè)面貌有了很大的改變.
另外韓國(guó)學(xué)校搬走后，遺留下許多問(wèn)題，如墻壁的重新涂刷，損壞門窗的修理，更換，教師和辦公室的清理，一些不必要的隔斷的拆除，整個(gè)小學(xué)部的打掃，還有費(fèi)用的結(jié)算等等.通過(guò)幾個(gè)月的努力，更換教室門15扇，油漆所有的123扇門，整個(gè)教室，辦公室2米以下以及走廊綠色涂料重新滾涂2遍外加一層保護(hù)膜;整個(gè)消防管系油漆煥然一新，目前已基本做好了小學(xué)部搬移的準(zhǔn)備工作.
另外我們按照心理老師的要求對(duì)心理咨詢室進(jìn)行了分隔，布置，購(gòu)置了辦公櫥柜和必須物品，安裝了空調(diào);檔案室加裝了防盜門窗，安裝了空調(diào)，添置了必要檔案柜和辦公用品;對(duì)行政樓東面整個(gè)墻壁進(jìn)行了防水處理;
為了迎接幸運(yùn)星俱樂(lè)部的學(xué)生，在學(xué)生宿舍安裝了8臺(tái)空調(diào)，電風(fēng)扇及洗臉池;在風(fēng)雨操場(chǎng)改造了男女廁所和改建了可供8人同時(shí)洗澡的浴室，大大地改善了學(xué)生的生活環(huán)境;安裝了十套多媒體投影儀;調(diào)整了部分教室和教師辦公室，保證了開(kāi)學(xué)后學(xué)生的正常上課和教師辦公.
三、校園文化建設(shè)，綠化建設(shè)
今年是我們學(xué)校建成的第三年，第一年所有的綠化都是由開(kāi)發(fā)商種植，由于開(kāi)發(fā)商在學(xué)校綠化上的投入較少，再加上種植時(shí)期天氣較熱，管理及澆水沒(méi)有及時(shí)跟上，造成了樹(shù)木花草的死亡，盡管我們也一直要求開(kāi)發(fā)商及時(shí)補(bǔ)上，但還是未能很好地改善學(xué)校的綠化環(huán)境.XX年學(xué)校開(kāi)始投入較大的財(cái)力種植各種樹(shù)木，學(xué)校開(kāi)展的植樹(shù)節(jié)活動(dòng)得到了全體師生的積極響應(yīng)和學(xué)生家長(zhǎng)的大力支持，使學(xué)校綠化的整體面貌有了一個(gè)很大的改變，通過(guò)這樣一個(gè)活動(dòng)也增強(qiáng)了學(xué)生自覺(jué)愛(ài)護(hù)綠化的良好習(xí)慣.
今年，總務(wù)處在王校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和參與下，對(duì)學(xué)校的綠化建設(shè)加大了力度，區(qū)財(cái)政給我們學(xué)校的全部綠化專項(xiàng)費(fèi)用為95200元，其中我們綠化的購(gòu)置費(fèi)57054元，學(xué)校的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)為36000元，另外我們還購(gòu)置了大量的花盆及其他花卉，同時(shí)還得到了學(xué)生家長(zhǎng)的大力支持.今年的具體種植情況如下;在學(xué)校的南大門處種植了一棵樹(shù)經(jīng)為35cm和二棵為28cm的香樟樹(shù)，4棵合歡樹(shù)分別種于體育場(chǎng)的南面和中學(xué)部的庭院內(nèi)，在庭院內(nèi)還種植了一棵樹(shù)經(jīng)達(dá)20cm的'桂花樹(shù)及三棵紅楓樹(shù)，給庭院的景色增添了許多生機(jī)，也散發(fā)著迷人的幽香，在學(xué)校的主干道東側(cè)，我們克服了地方小，地質(zhì)差，不易成活的種種困難，自己動(dòng)手用木板做成圍欄，不僅起到了泥土流失的作用，而且也起到了美化校園的作用，此外在學(xué)校南面約200米的圍墻邊種植了高度為1.2米的800棵珊瑚樹(shù)，起到了阻隔灰塵和美化校園的作用.與此同時(shí)我們加強(qiáng)了辦公區(qū)域的綠化建設(shè)，購(gòu)置了幾十盆的散尾葵，國(guó)王葉子等一些熱帶植物，使走廊充滿了生機(jī).
四、食堂管理
學(xué)校的食堂好壞直接關(guān)系到每一位師生身體健康，關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的正常運(yùn)作，隨著學(xué)生人數(shù)的不斷增加，對(duì)食堂的管理工作提出了更高的要求，雖然學(xué)校的食堂是由其他單位承包的，但作為總務(wù)主任而言，首先要確保學(xué)校食堂的安全這是致關(guān)重要的，所以我總是盡可能的對(duì)食堂的進(jìn)貨質(zhì)量加以檢查，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性，加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生方面的要求，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生操作要求進(jìn)行操作，對(duì)教師和學(xué)生提出的合理建議及時(shí)告知食堂操作人員;.一年多來(lái)，由于食堂工作人員的努力，師生普遍認(rèn)為食堂伙食令人滿意，同時(shí)也得到了上級(jí)有關(guān)部門的肯定.
五、財(cái)務(wù)，財(cái)產(chǎn)管理
本學(xué)期我們嚴(yán)格按照嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)的規(guī)定，執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)程序和使用票據(jù)，規(guī)范一切收費(fèi)行為，與校長(zhǎng)室一起做好各項(xiàng)消費(fèi)開(kāi)支，杜絕浪費(fèi).財(cái)務(wù)人員在規(guī)范工作的同時(shí)，要加強(qiáng)與結(jié)算中心的聯(lián)系，保證學(xué)校財(cái)務(wù)符合上級(jí)工作要求.
本學(xué)期在校產(chǎn)管理方面，嚴(yán)格按照教育局的ete管理軟件做好對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)作好登記，編碼等工作，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)帳賬相符，帳物相符，使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理工作能夠順利完成，
總結(jié)本年度的工作，確實(shí)還有許多的不足之處，比如在服務(wù)方面未能很及時(shí)的滿足教師提出的要求，管理方面也有存在一些松懈，有些制度還不夠完善，也需要改變自己較為生硬的工作態(tài)度.同時(shí)也希望各位老師提出寶貴意見(jiàn)，在今后的工作中加倍的努力，不斷地提高自己的管理能力和管理水平.
總務(wù)工作總結(jié)11
不變的目標(biāo)、不變的服務(wù)
總務(wù)后勤組長(zhǎng)：xx
回顧這個(gè)學(xué)期，首先要感謝九年級(jí)全體老師對(duì)我的信任和支持，感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助和學(xué)校物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與生活老師對(duì)我工作的幫助與支持，這是一個(gè)十分忙碌的學(xué)期，是你們的支持讓我的工作得以順利完成。XX屆總務(wù)后勤工作的目標(biāo)就是為了服務(wù)教學(xué)，服務(wù)九年級(jí)的全體師生，保障九年級(jí)的教育教學(xué)正常開(kāi)展的，秉承服務(wù)的態(tài)度，做好后勤工作，是后勤工作人員的職責(zé)！我就本學(xué)期工作小結(jié)如下：
第一部分 總務(wù)工作
1、勞動(dòng)工具的發(fā)放與管理，本學(xué)期所有班級(jí)使用的衛(wèi)生工具的領(lǐng)取，板擦與白板筆等班級(jí)用品的全部采取登記制度；協(xié)同教學(xué)組長(zhǎng)發(fā)放本學(xué)期課本與作業(yè)本，寒假作業(yè)；
3、 配合各處室開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，具體有：協(xié)助總務(wù)處完成學(xué)生寢室的安排與調(diào)整、教材簿本的分發(fā)、日常衛(wèi)生工具的發(fā)放等，辦公室材料的收發(fā)等；
4、 班級(jí)財(cái)產(chǎn)的常規(guī)檢查與維護(hù)，管理內(nèi)網(wǎng)“后勤需要”模塊，對(duì)各班級(jí)出現(xiàn)的財(cái)產(chǎn)問(wèn)題，及時(shí)處理保修；對(duì)九年級(jí)的教室經(jīng)常出現(xiàn)停電事件，及時(shí)與校電工聯(lián)系，保證了正常教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展；協(xié)助總務(wù)處進(jìn)行財(cái)產(chǎn)登記，多媒體維修等活動(dòng)。
第二部分 勞動(dòng)衛(wèi)生
這是級(jí)部工作的重要部分，關(guān)鍵在于養(yǎng)成學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，為師生營(yíng)造一個(gè)良好的教與學(xué)的環(huán)境。本學(xué)期我主要從以下三個(gè)方面對(duì)教室衛(wèi)生進(jìn)行管理：
1、 常規(guī)檢查，每周一次的勞動(dòng)衛(wèi)生大檢查，組織各班勞動(dòng)委員進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)分，座位星級(jí)班級(jí)評(píng)選的一個(gè)依據(jù)，嘗試了多種評(píng)分方式，力求評(píng)分能公正地反映班級(jí)的衛(wèi)生狀況。每周二檢查完畢，我都及時(shí)地整理好數(shù)據(jù)并公布在內(nèi)網(wǎng)“勞動(dòng)衛(wèi)生”模塊。
2、 突擊檢查，本學(xué)期進(jìn)行了多次突擊檢查，時(shí)而周五放學(xué)后檢查門窗，時(shí)而周六檢查班級(jí)多媒體，期中、期末、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳周、迎“雙節(jié)”、迎“元旦”等衛(wèi)生檢查活動(dòng)，并邀請(qǐng)班主任參加進(jìn)行了兩次突擊檢查，加強(qiáng)監(jiān)督等。
3、進(jìn)行就年級(jí)勞動(dòng)衛(wèi)生星的評(píng)選活動(dòng)，分為期中階段與期末階段；
4、本學(xué)期改變以往由級(jí)部發(fā)放垃圾袋的做法，給每個(gè)班級(jí)配發(fā)大水桶一只，用來(lái)裝倒垃圾，節(jié)約學(xué)校開(kāi)支，目前開(kāi)展情況良好；
第三部分 寢室管理
學(xué)生的一半時(shí)間是在寢室，管理寢室是培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的主要陣地。除去自己曾住過(guò)校外，對(duì)寢室管理是在缺乏經(jīng)驗(yàn)，好在有穩(wěn)重的葛組長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)豐富的.xx部長(zhǎng)的無(wú)私幫助，讓我學(xué)到了很多。這一學(xué)期對(duì)寢室管理我主要做了一下幾點(diǎn)：
1、 強(qiáng)調(diào)寢室管理的常規(guī)事務(wù)與突發(fā)事件的處理；積極應(yīng)對(duì)九年級(jí)學(xué)生的心態(tài)變化，全體寢室長(zhǎng)會(huì)議；在xx部長(zhǎng)的幫助下進(jìn)行了寢室問(wèn)卷調(diào)查，將反饋出的問(wèn)題在物業(yè)管理會(huì)要提出討論；
2、 了解學(xué)生的寢室生活，開(kāi)學(xué)初堅(jiān)持每周查寢室三次，在內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)中及時(shí)公布觀察到得現(xiàn)象設(shè)計(jì)寢室問(wèn)題周反饋表，發(fā)放到各個(gè)班主任手中，幫組各班主任了解寢室情況；對(duì)女生寢室的管理主要有物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和生活指導(dǎo)幫助完成，感謝劉xx組長(zhǎng)的幫助與支持；
3、組織進(jìn)行九年級(jí)寢室問(wèn)卷調(diào)查，本學(xué)期共開(kāi)展了三次活動(dòng)，找出寢室存在的問(wèn)題，讓班主任、物業(yè)管理、生活指導(dǎo)明白管理的薄弱地段和時(shí)段，切實(shí)加強(qiáng)寢室的管理；
第四部分 幾點(diǎn)反思
1、九年級(jí)學(xué)生臨近畢業(yè)，衛(wèi)生習(xí)慣卻逐漸變差，很多的教室衛(wèi)生工具破壞嚴(yán)重，很多班級(jí)不到期中九已經(jīng)沒(méi)有掃把、沒(méi)有水桶、沒(méi)有簸箕、沒(méi)有灑水壺了。計(jì)劃下個(gè)學(xué)期將衛(wèi)生工具的保管納入評(píng)比之中，加強(qiáng)對(duì)非正常損耗的監(jiān)管。
2、寢室管理情況堪憂。受到七、八年級(jí)部分有不良習(xí)慣學(xué)生和本身存在問(wèn)題的九年級(jí)學(xué)生影響，原本學(xué)校的招牌---住校管理，目前已經(jīng)岌岌可危，不是我的危言聳聽(tīng)，情況可能更糟糕。午間靜校時(shí)間學(xué)生不午休，晚間休息時(shí)間學(xué)生移床打牌賭博、串寢室、偷竊、敲詐等等現(xiàn)象屢有發(fā)生，本學(xué)期雖經(jīng)整治，但這類現(xiàn)象大有愈演愈烈之勢(shì)！xx部長(zhǎng)和我，有時(shí)在寢室值夜班時(shí)能管管，可是我倆不再的時(shí)候誰(shuí)管？生活指導(dǎo)嗎？這的確需要加強(qiáng)！
做一件事，做的越長(zhǎng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)里面的秘密越多，自己也許擔(dān)心過(guò)度了吧！不管怎樣，這個(gè)學(xué)期算是過(guò)去了。下個(gè)學(xué)期，我仍然會(huì)努力，把自己分內(nèi)的事情做好，做完美！工作中除了日常的管理之外，我想從自己看到的不足處多下功夫，多聽(tīng)取老師的意見(jiàn)和建議，多做一些實(shí)際工作。
總務(wù)工作總結(jié)12
20xx年對(duì)于總務(wù)部來(lái)說(shuō)是艱難的一年、挑戰(zhàn)的一年，同時(shí)也是可喜的一年、進(jìn)步的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)總務(wù)部全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的后勤管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員，同時(shí)形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來(lái)，我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)強(qiáng)化、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、來(lái)訪接待、開(kāi)拓創(chuàng)新為中心展開(kāi)了一系列的工作。
下面從各個(gè)方面分析和總結(jié)一下我們今年的工作。
總務(wù)部20xx年的管理人員變動(dòng)情況較大較頻繁，給工作的前后銜接造成了一些困難。但隨著總務(wù)部兵力的增加和增強(qiáng)，再加上我們對(duì)管理人員科學(xué)的、合理的分工，目前看來(lái)管理模式運(yùn)行良好，管理方式相對(duì)穩(wěn)定，有力的促進(jìn)了總務(wù)部管理效率的提高。
最主要的成果是進(jìn)行了專業(yè)化的分工，這樣就避免了人多反而效率不高、互相推諉扯皮的現(xiàn)象，不至于造成人多反而事情沒(méi)人去做，一個(gè)等一個(gè)，阻礙工作的開(kāi)展。
部門內(nèi)部的一些會(huì)議記錄和文秘性工作主要是總務(wù)助理負(fù)責(zé)，總務(wù)主管有時(shí)間能做的一般都做了，相對(duì)來(lái)說(shuō)，這一塊還要逐步給其壓擔(dān)子、提能力，節(jié)約總務(wù)主管的時(shí)間，盡量把工作向一線和基層靠近，用盡可能多的時(shí)間去檢查每個(gè)人、每個(gè)崗位的工作落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患，及時(shí)解決和排除。
對(duì)郵件和快遞的管理，基本上能準(zhǔn)時(shí)收發(fā)，不延誤其他部門的工作。
在就餐管理方面，也想了很多辦法并及時(shí)和飯?zhí)美习鍦贤�、談判，增�?qiáng)員
不同的米來(lái)試做等，但此項(xiàng)管理工作還有很多不盡如人意之處，需要不斷的改進(jìn)和完善。明年的計(jì)劃是繼續(xù)加強(qiáng)管理，對(duì)于飯?zhí)萌藛T不聽(tīng)指揮的問(wèn)題，不行的話就采取公開(kāi)招標(biāo)的方式將其換掉。
在鑰匙管理方面，逐步理清和完善，尤其是涉及到新項(xiàng)目的五樓，對(duì)鑰匙的管理已經(jīng)比較規(guī)范，能保證需要鑰匙的部門能及時(shí)將鑰匙配好并交付使用，不需要鑰匙的部門及時(shí)收回不失控、不流失。在倉(cāng)庫(kù)的鑰匙管理方面，采取了一些創(chuàng)新的方法，考慮到倉(cāng)庫(kù)東西丟失，總務(wù)部持有鑰匙會(huì)有嫌疑的問(wèn)題，我們將總務(wù)部的鑰匙在和倉(cāng)庫(kù)交接時(shí)，用信封封死并蓋章確認(rèn)，只能在發(fā)生火災(zāi)等緊急情況下方可啟封使用。其他方面鑰匙管理還有一些有待繼續(xù)加強(qiáng)工作的地方，比如說(shuō)前期的鑰匙管理沒(méi)有交接，有些鑰匙不知道是哪里的，有些門的鑰匙總務(wù)部沒(méi)有，還要不斷的努力在明年的工作中將此完善。
在圖書室管理方面，已經(jīng)將新的圖書室整理完畢（在2樓飯?zhí)迷?xiàng)目部的房間），可以隨時(shí)啟用，并且在會(huì)議室緊張時(shí)可以做會(huì)議室使用，會(huì)議桌和會(huì)議椅已到位。但還有一些問(wèn)題，之前圖書一直是人事部在管理，因?yàn)榻衲耆耸碌娜耸直容^緊張，沒(méi)有人手和總務(wù)進(jìn)行交接，書籍的真實(shí)借閱情況不明，可能還有很多書籍流失的現(xiàn)象。計(jì)劃在明年人事人手充足的情況下進(jìn)行規(guī)范化的管理。
在資料室檔案庫(kù)的管理方面比較欠缺，在四樓的南樓設(shè)有兩個(gè)資料室檔案室，一個(gè)是財(cái)務(wù)專用的相對(duì)來(lái)說(shuō)比較好，另外一個(gè)是公用的管理很差，連衛(wèi)生、布置等基本的東西都沒(méi)做好，明年將是總務(wù)部整治中的重點(diǎn)。
對(duì)固定資產(chǎn)管理，進(jìn)行了歷史性的跨越。之前從來(lái)沒(méi)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)的盤點(diǎn)和管理，管理確實(shí)比較混亂，連東西丟失可能也不懂，因?yàn)楦緵](méi)有賬目，不清楚到底有多少家產(chǎn)。我們的'資產(chǎn)管理工作在楊小玉同志的大力推進(jìn)
的工作，基本摸清了真實(shí)的家底。明年還要跟財(cái)務(wù)部要原始數(shù)據(jù)，核對(duì)一下是否有數(shù)量差異和丟失現(xiàn)象，還要對(duì)其他資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，比如手動(dòng)液壓車（容易被裝上車偷走）、小推車、保險(xiǎn)柜等，還要對(duì)低值易耗品和高檔辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn)造冊(cè)記賬，比如辦公家具和計(jì)算器、電話機(jī)、手機(jī)等。
在辦公設(shè)施設(shè)備的管理方面，結(jié)合資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，進(jìn)一步合理調(diào)配和使用資源，盡量不閑置、少購(gòu)買。
在訂房、訂票的工作中由于總經(jīng)辦的大力協(xié)助，我們的工作開(kāi)展比較順利，以后會(huì)做的更加及時(shí)和完美，明年繼續(xù)再接再厲、再創(chuàng)輝煌。
在車輛管理方面，我們首先加強(qiáng)司機(jī)的管理，要求司機(jī)提高責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)積極的去工作，要求勤洗車，嚴(yán)格管理油費(fèi)等開(kāi)支項(xiàng)目，加強(qiáng)監(jiān)管和抽查。行政助理這邊的用車安排盡量合理高效、照顧更多部門和人員的切實(shí)需要，能拼車的盡量一起走，同時(shí)節(jié)省了公司的資源。
在VIP接待工作中，加強(qiáng)了人員的培訓(xùn)工作，讓每個(gè)人、每個(gè)崗位知道自己該做什么、怎樣做好，并在實(shí)際工作中相互協(xié)調(diào)、互相配和，共同把接待工作做好。當(dāng)然因?yàn)樾聛?lái)人員較多，還有很多疏漏之處，需要在明年的工作中改進(jìn)。
在會(huì)議室管理方面，基本上還可以，只是有時(shí)候開(kāi)會(huì)太突然，造成沖突和不便安排的情況，爭(zhēng)取明年和各個(gè)部門加強(qiáng)溝通，最好能提早做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
在員工宿舍的管理中，今年沒(méi)能完成新找一棟宿舍樓的任務(wù)，附近租房已經(jīng)比較飽和，計(jì)劃明年在遠(yuǎn)一點(diǎn)的范圍繼續(xù)尋找，并在近的范圍剛打地基的或建到一半的樓房中提前下租約。另外對(duì)宿舍的日常檢查也要加強(qiáng)并做好檢查記
在維修外包和工程基建管理方面，需加強(qiáng)人員的知識(shí)培訓(xùn)，尤其是關(guān)于圖紙方面，需要專業(yè)的知識(shí)，必須學(xué)會(huì)看圖和畫簡(jiǎn)易的圖紙，這樣才方便工作。當(dāng)然，最好是學(xué)會(huì)畫CAD圖。
在維修工的管理方面，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和監(jiān)督。要求按照公司和部門的要求，做好日常的巡檢工作，把各種設(shè)備設(shè)施管理好、養(yǎng)護(hù)好，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)維修，盡量把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，不至于問(wèn)題擴(kuò)大，造成浪費(fèi)更大的維修成本。明年繼續(xù)做好日常管理工作，越是日常的小事，越是不能放松，把工作做得更細(xì)更好。
在安全的管理方面，克服了人員不足帶來(lái)的嚴(yán)重問(wèn)題。雖然下半年來(lái)，基本上每個(gè)保安每天都在上班，平均每月休息日不足一天，但經(jīng)過(guò)合理的調(diào)班和排班，保證了公司各項(xiàng)活動(dòng)和各位貴賓來(lái)訪的順利進(jìn)行，同時(shí)盡量避免日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現(xiàn)大的問(wèn)題。但隨著公司規(guī)模的逐步擴(kuò)大，漸漸暴露出了我公司保安工作的不足與缺陷：配套設(shè)備過(guò)差（對(duì)講機(jī)和警棍等），人員素質(zhì)過(guò)低（基本素質(zhì)方面），專業(yè)知識(shí)不足（保安的專業(yè)訓(xùn)練）等。計(jì)劃明年實(shí)行淘汰制，不斷的淘汰工作責(zé)任心不強(qiáng)，不認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安。其次，大大加強(qiáng)保安的培訓(xùn)力度，對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)的整頓，提升他們的專業(yè)能力。
在消防管理工作中，問(wèn)題和隱患較多。尤其是對(duì)消防演習(xí)這一塊，每次都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)部門討論和自我檢討，我們認(rèn)為還是準(zhǔn)備工作不足導(dǎo)致的，明年還是要把較多的工作精力放到這一塊，因?yàn)檫@種工作成績(jī)是“一票否決制”的。消防工作平時(shí)看不出好壞，但只要一出事故就是影響極廣的大事情，此項(xiàng)工作萬(wàn)萬(wàn)不可怠慢。提高認(rèn)識(shí)，明年一定要把消防工作抓上去。
在保潔管理工作方面，明確規(guī)定保潔工作規(guī)程，實(shí)行制度管理，以制度管
時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的環(huán)境。明年計(jì)劃對(duì)保潔員實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用每周打分制，每月實(shí)行四次，月底匯總分?jǐn)?shù)作為發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的參數(shù)，并確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)，希望能取得顯著的效果。
另外總務(wù)部計(jì)劃在一樓設(shè)立通知公告欄和意見(jiàn)箱，讓廣大員工及時(shí)了解我們的工作或有意見(jiàn)可提，在收到意見(jiàn)書后會(huì)在三日內(nèi)給予公開(kāi)答復(fù)，在公告欄上專設(shè)意見(jiàn)回復(fù)板塊。
總務(wù)部明年以敬業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)為服務(wù)工作所提倡的精神，力求做到公司的事就是我們的事，公司的小事就是我們的大事。并逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理、人性化的服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化的流程，在科學(xué)的工作方法指引下，我們的工作要求是：服務(wù)零缺陷、操作零失誤、設(shè)備零故障、安全零隱患，精心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心為公司的事業(yè)發(fā)展再創(chuàng)輝煌。
總務(wù)工作總結(jié)13
時(shí)間流逝，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了，回顧本學(xué)期以來(lái)的工作，我們總務(wù)處特作如下小結(jié)：
一、衛(wèi)生工作常抓不懈，隨時(shí)保持校園清潔衛(wèi)生、美觀的感覺(jué)。
校園衛(wèi)生是每一個(gè)學(xué)校必抓的持之以恒的瑣碎工作，必須月月、天天、時(shí)時(shí)的認(rèn)真對(duì)待，稍有放松，就有影響整個(gè)校園環(huán)境的感覺(jué)，因此，在這方面，我們總務(wù)處在開(kāi)學(xué)前就制定了各種方案、措施、制度加以應(yīng)對(duì)。首先，劃定衛(wèi)生區(qū)，把整個(gè)校園按照一定的比例劃好到每一個(gè)班級(jí)，分片包干，不留死角，然后建立一定的衛(wèi)生制度、監(jiān)督制度、衛(wèi)生紅旗制度等。最典型的是晨掃制度，每天早讀前各個(gè)班級(jí)必須把自己的衛(wèi)生區(qū)以及本班的教室內(nèi)外打掃干凈，灑上水，讓有有清新舒適的感覺(jué)。晨掃后啟動(dòng)監(jiān)督機(jī)制，督促學(xué)生保持整個(gè)校園的整體衛(wèi)生，不能麻痹大意。其次周五啟動(dòng)全校徹底清理衛(wèi)生工作，保證邊邊拐拐的衛(wèi)生整潔，加之衛(wèi)生循環(huán)的`鼓勵(lì)，激勵(lì)機(jī)制，確保了整體校園的大好環(huán)境。
二、開(kāi)源節(jié)流 做到每一筆收入進(jìn)帳
學(xué)校大，收費(fèi)項(xiàng)目多，特別是本學(xué)期的收費(fèi)工作比較繁，時(shí)間拖得較長(zhǎng)，在上級(jí)沒(méi)有具體標(biāo)準(zhǔn)的情況下，我們校內(nèi)不能自作主張。只有經(jīng)過(guò)上級(jí)下達(dá)指示后才能集中收理，本學(xué)期，我們首先對(duì)暑期的高一、初一招生收費(fèi)加以清理，包括住宿費(fèi)，其次對(duì)校內(nèi)各班的每一名學(xué)生進(jìn)行核對(duì)，清理收費(fèi)，最后對(duì)休、留、轉(zhuǎn)、復(fù)學(xué)生的費(fèi)用以及后來(lái)住校的學(xué)生住宿費(fèi)用進(jìn)行全部清理，做到不遺漏的全部收倉(cāng)。
三、基建工作步步為營(yíng) 配合整個(gè)學(xué)校發(fā)展
學(xué)校這幾年雖然經(jīng)費(fèi)緊張，通過(guò)精打細(xì)算，壓縮開(kāi)支。我們本學(xué)期整理了整個(gè)辦公樓，把墻面進(jìn)行粉飾，地面進(jìn)行裝修，油漆了門窗、欄桿等，使之煥然一新，調(diào)整了辦公地點(diǎn)，做到整齊劃一。在這學(xué)期我們還進(jìn)行了其他地方的一些維修，確保了學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、水廠工作正常開(kāi)展，確保教師的飲用水，每時(shí)每刻從不間斷，保障了教師時(shí)時(shí)有水喝。
以上為我們總務(wù)處本學(xué)期的一些工作，如有不足之處請(qǐng)指正。
總務(wù)工作總結(jié)14
一年來(lái)，總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)后勤人員共同的努力，我們基本上完成學(xué)校年初制定的工作計(jì)劃，積極配合其他部門開(kāi)展活動(dòng)，做好后勤的保障供應(yīng)工作。堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的觀念，除做好常規(guī)工作外及時(shí)處理好了應(yīng)急性的工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
總務(wù)后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時(shí)處理應(yīng)急性的工作，如水電搶修，管道堵塞、化糞池清理，有時(shí)工作確實(shí)很辛苦，有許多工作需要在大家休息時(shí)才能去做，故雙休日，寒暑假經(jīng)常不能休息，但我們?nèi)w人員能克服困難，不怕艱苦，團(tuán)結(jié)一致，努力做好平凡的工作。
同時(shí)在服務(wù)過(guò)程中提高安全意識(shí)，為師生提供安全保障的服務(wù)。對(duì)一年來(lái)主要工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作
1、教師用書和學(xué)生課本的發(fā)放。。
2、采購(gòu)學(xué)校辦公用具、衛(wèi)生用品，分發(fā)到教師、班級(jí)。
3、完成校長(zhǎng)室安排的各項(xiàng)任務(wù)，配合各部門做好自己的本質(zhì)工作。
4、加強(qiáng)門衛(wèi)、晚值班工作，安排好所有假期值班工作。
5、及時(shí)和各部門、每位教師、每位工作人員簽訂安全責(zé)任狀。
二、完成了學(xué)校的搬遷，改善辦學(xué)條件
1、新校舍內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備于開(kāi)學(xué)前全部按裝到位
2、對(duì)所有的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保開(kāi)學(xué)工作的正常開(kāi)展。
3、xx年暑期中完成了學(xué)校的搬遷工作。
三、校產(chǎn)管理管理工作：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。
2、繼續(xù)做好申購(gòu)——驗(yàn)收入帳——入庫(kù)——領(lǐng)用的.購(gòu)物手續(xù)。
3、配合各專用室做好財(cái)產(chǎn)的保管工作，做好財(cái)物的登記、借用、報(bào)廢手續(xù)。
4、積極配合會(huì)計(jì)室做好學(xué)校的財(cái)務(wù)工作。
四、食堂工作
1、 選擇好準(zhǔn)入單位進(jìn)行食堂的托管，簽訂好協(xié)議。
2、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所，辦理食堂衛(wèi)生許可證。
3、加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)控，安排專職人員對(duì)食堂食品的數(shù)量質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，做好餐具的消毒工作。
4、嚴(yán)格把關(guān)《食品衛(wèi)生法》，做好食堂的清潔衛(wèi)生工作，十分注意飲食安全，杜絕食物中毒事件和傳染病的發(fā)生。
5、學(xué)校指派成建主任參加市習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)常與有關(guān)人員研討，不斷提高飯菜的質(zhì)量，改善師生的伙食，提高師生的食堂的滿意度。
五、安全保障工作
1、做好消防設(shè)施、設(shè)備的檢修，定期檢查，保證完好。
2、對(duì)學(xué)校的電路、電器設(shè)備經(jīng)常檢查，注意安全用電。
3、經(jīng)常檢查校舍使用情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)修理，做到安全使用校舍。
4、配合教務(wù)處對(duì)化學(xué)藥品加強(qiáng)管理，對(duì)危險(xiǎn)藥品采取雙人鎖保管制度。
5、對(duì)學(xué)校的特種設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)與上級(jí)聯(lián)系盡快修復(fù)，校長(zhǎng)室、門衛(wèi)、廣播室、財(cái)務(wù)室、實(shí)驗(yàn)室等安裝了與110聯(lián)網(wǎng)的防入侵報(bào)警系統(tǒng)。
回顧過(guò)去的一年，全體后勤人員都很欣慰，是因?yàn)閷W(xué)校的面貌起了根本性的變化。進(jìn)入新的一年，社會(huì)發(fā)展日益激烈，教育為大眾所公認(rèn)承擔(dān)著培養(yǎng)高素質(zhì)未來(lái)的光榮使命。總務(wù)后勤處將在以后的工作實(shí)踐中不斷探索，勇于創(chuàng)新，扎實(shí)做好學(xué)校的后勤保障。
總務(wù)工作總結(jié)15
一年以來(lái)，在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在所長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問(wèn)題，更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量，我所于20xx年4月中旬即開(kāi)始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊(duì)，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng)，重點(diǎn)對(duì)上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修，對(duì)每臺(tái)設(shè)備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜，各類管道交錯(cuò)，長(zhǎng)期無(wú)人管理維護(hù)，供熱二網(wǎng)管道老化蝕相當(dāng)嚴(yán)重，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì)，明確各自職責(zé)，確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊(duì)?wèi)?yīng)迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評(píng)。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證人員及供暖設(shè)施的.安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí)，通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標(biāo)語(yǔ)，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng)，牢固樹(shù)立員工“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴(yán)禁酒后上崗。通過(guò)各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶應(yīng)的問(wèn)題，客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對(duì)于各站接到的投訴，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責(zé)任，則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶投訴饋回機(jī)制，不定期的對(duì)投訴用戶進(jìn)行電話回，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強(qiáng)了入戶測(cè)溫的頻率與數(shù)量，全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因，測(cè)溫人員認(rèn)真聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋，取得用戶理解。通過(guò)量的室內(nèi)測(cè)溫統(tǒng)計(jì)，所長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量，盡量爭(zhēng)取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù)，贏得了廣用戶的信任與支持，樹(shù)立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)�，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會(huì)，所長(zhǎng)認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
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