毛片一区二区三区,国产免费网,亚洲精品美女久久久久,国产精品成久久久久三级

電信銷售工作總結

時間:2023-04-26 17:51:24 工作總結 我要投稿

電信銷售工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的電信銷售工作總結,希望對大家有所幫助。

電信銷售工作總結

電信銷售工作總結1

  一、20xx年上半年工作總結:

  我作為電信銷售經理,即電信事業(yè)部產品在銷售及團隊管理的第一負責人。我的工作崗位要求了既要體現(xiàn)個人的銷售能力,同時又要體現(xiàn)對整個團隊的管理能力,要充分調動整個團隊的協(xié)同能力。20xx年上半年工作總結有以下幾點:

  1、一季度電信業(yè)務操作思路產生了偏差將工作重點客戶的溝通、壓貨方面,與電信溝通不到位,一直依賴渠道客戶的操作,地市客戶的開拓較少,客戶比較單一,地市電信工作推進的沒有進展,我沒有及時的重視和實施。導致在電信政策變更后沒有有效的在電信的跟進,致使后期上市產品沒有獲取優(yōu)勢的政策操作,被動的以客戶為主導操作,盲目的渠道壓貨,導致客戶庫存偏大,后期雖積極的'幫助客戶分銷,但由于前期電信工作基礎不扎實,獲取不到有效的政策,且主要工作沒有積極的尋找各地市本地網的機會。

  2、對工作的安排不合理:雖然針對事業(yè)部月初下達的各項銷售及考核指標,進行了的任務分解及安排,對銷售人員雖然有了考核,但跟進、指導不及時。自己胡子眉毛一把抓,沒有對團隊人員合理分工,充分發(fā)揮團隊人員銷售的積極性,協(xié)同作戰(zhàn)能力。

  3、時間安排不合理:由于人員及工作安排的不合理,常常將自己當做大業(yè)務員使用,從產品上市前的掛網、與電信溝通政策,上市后的出貨、渠道銷售、廠家對接等等都是自己在跟進,不是從一個管理者的角度出發(fā)來合理安排好團隊人員分工合作,沒有充分調動團隊人員的工作,導致自己常常很忙碌,但實際工作的效率低下,適得其反。

  4、工作態(tài)度、執(zhí)行力低:針對事業(yè)部要求的信息反饋不及時、反饋不認真、數(shù)據(jù)不合理,雖然從表面上看感覺是工作不細致、細心的問題,但實際上反映了我個人工作態(tài)度不認真。另外:對于事業(yè)部每月下達的重點機型,區(qū)域每月下達的銷售指引沒有認真的貫徹執(zhí)行,總以為電信沒有政策無法操作,沒有積極主動的在各地市局方需求政策機會,導致操作思路及方法與事業(yè)部的要求向背離,這不是理解能力的問題,這是我執(zhí)行力不夠的問題。

  5、言行不一,不能較好的掌握溝通時機:工作中有一些事情在我還沒想清楚,思路還不是很明確的情況下,就盲目的和客戶及事業(yè)部領導溝通,造成了誤解,這是對客戶、也是對公司的不尊重,很多事情適得其反,影響公司也影響個人形象。

  二、20xx年下半年工作規(guī)劃:

  1、在電信政策的獲取方面

  a、省電信領導的頻繁溝通,爭取產品入圍最優(yōu)政策。

  b、跟進政企定單,爭取產品量的最大化。

  c、銷售主管重點地市本地網經營副總的拜訪

  2、銷售方面:認真梳理電信客戶能真正產糧門店,通過精細化的數(shù)據(jù)管理來跟蹤客戶的PSI。積極與省電信、各主要地市電信局方深入溝通,積極的獲取我司代理產品電信的政策,通過電信的政策來帶動渠道客戶的提貨及銷售,通過政策來選擇渠道客戶,主導、掌控客戶。

  3、管理方面:

  合理的安排工作:目前電信團隊正編4人,銷售經理1人(負責全省的銷售工作),銷售主管2人,市場主管1人,負責督導、促銷員管理,終端活動的策劃及實施、監(jiān)控。銷售經理將任務考核、日常工作考核在每月5日前制定,并與各主管溝通并確定。任務考核占整體考核60%,日;A工作占40%。每月要求銷售主管負責所轄區(qū)域重點城市必須半月拜訪一次局方政企、公客、市場部經理及分管經營副總。溝通本地網政策,介紹公司產品,展示公司形象。事后要有詳細的拜訪記錄給到銷售經理作為差旅費核銷的依據(jù)。

  合理安排時間:工作中要有計劃性、條理性,合理的安排好團隊各人的工作,充分發(fā)揮每個人的能力,展示個人的自身價值。每天電話跟進渠道的銷售,政策獲取的情況。

  加強執(zhí)行力,提升工作態(tài)度:堅決執(zhí)行事業(yè)部及區(qū)域下達的銷售工作指引,認真對待每一個報表、數(shù)據(jù),認真對待每一個細節(jié),秉承細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切的工作作風。

  言必行、諾必實的工作作風:對待工作中的每件事情把握節(jié)奏,掌握溝通時機,在自己有充分把握,依據(jù)公司的規(guī)章制度的前提下,做到承諾了就一定做到,不說空話,多干實事。

  保持與區(qū)域的溝通:及時的將電信的文件及數(shù)據(jù)反饋給區(qū)域,產品的操作思路及時溝通。

  經過上半年工作思路的調整,在下半年與市場相互配合通過渠道客戶的梳理,加強客戶的精細化的管理,一定能將渠道做扎實,打下良好的基礎。將電信的ND產品做好,做強。

電信銷售工作總結2

  首先,我們以市維護中心的“星級文明考核辦法”為依據(jù),通過廣泛的民主討論,制訂了嚴格的考核辦法,激發(fā)員工的主人翁責任感,提高按章辦事、合規(guī)操作的主動性和自覺性,有效地激活了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,使員工能夠擺正自己的位置,進一步轉變觀念,提高認識,按照自己的崗位職責全面進入角色。同時,在績效考核分配方面,設置a、b、c三個檔次,按照員工的工作業(yè)績、規(guī)章制度執(zhí)行情況、考勤等多方面指標進行綜合考核,創(chuàng)建了員工“比、學、趕、幫、超”的大環(huán)境,員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺。以人為本是做好各項工作的重要前提,員工的工作積極性提高了,思想進步了,愛崗敬業(yè)、努力工作,沒有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,辦法總比困難多。

  其次,我們在全民互動、共同維護上下功夫,積極營造全社會共同關注長線工作的平臺,上到縣委、縣政府,下到鄉(xiāng)村普通人,都有義務為長線事業(yè)做貢獻。今年,我們共回訪縣級護線領導組15次,積極與縣級城鎮(zhèn)改造領導組聯(lián)系溝通,會同當?shù)爻墙ň帧⒆詠硭揪湍衬衬甓扔嘘P施工計劃及安排進行商談,確保一、二級光纜在施工前有標識,施工中有保障,并且加大標識密度,有效預防外力障礙的突發(fā)。

  今年以來,分局一、二級光纜巡護員,他們不辭辛勞,利用農閑時間,不失時機進行隨線到戶回訪以及大型機械信息的跟蹤采集,回訪采集率達到100%,調查、跟蹤、宣傳、聯(lián)系、簽約一步到位,按照“織網式”辦法,使護線宣傳的覆蓋面日趨擴大,同時,適時獎勵義務護線有功人員,激發(fā)他們的護線熱情,為延伸護線網絡,保證線路暢通做出更大的貢獻。

  第三、高度重視,預防為主,確保一、二級干線安全暢通。一級干線安全與否,既關系著年度考核指標的完成,又檢驗著我們的維護水平,是整個維護工作的重心所在。為此,我們牢固樹立一、二級干線無小事意識,加強一、二級干線的線路維護、巡回、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作,高度重視一、二級干線的重點線位,多次組織人員集體對一、二級干線線路進行了預檢預修,全年共檢修一、二級干線(除草培土)5942塊、宣傳牌608塊、新增標石650塊、明顯化線路50公里,為線路的暢通奠定了基礎。

  第四、加強線路整治,提高本地網維護質量。牢固樹立“維護就是服務”的理念,充分發(fā)揮專業(yè)化維護的優(yōu)勢和水平,預防和杜絕障礙的發(fā)生。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網巡線員,克服他們以前那種無所謂的麻痹思想。由于本地網多處于煤運道路旁,給線路的安全造成很大的影響,隱患無處不有,為此,我們加大維護整治力度,本地網達標整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根,從而提高了本地網桿路的機械強度。另外,我們開展了“保安全、防阻斷”的專項整治工作,完善了本地網的技術資料管理,加強了本地網線路的搶修及搶修人員的技術培養(yǎng),確保了線路障礙恢復及時率考核指標的完成。

  第五、開展崗位大練兵,不斷提高員工技術素質。實踐證明,只有嫻熟的技能和過硬的本領才能做好一切工作,要想適應企業(yè)改革發(fā)展的要求,逐步提高線務員的技術素質,首當其沖的是“練兵”,目的就是造就一支具有較高的線路技術維護技能隊伍。使他們能夠熟悉掌握轄區(qū)內光纜線路情況,能夠熟練使用光纜接續(xù)測試儀表、機具,能夠出色完成光纜搶修、割接任務,為此,我分局在年內進行了兩次業(yè)務技能大練兵驗收工作,員工門認真作業(yè),精心鉆研,在練兵中,不斷總結和吸取經驗教訓,改進工作方法,充分發(fā)揚團的.努力,我負責的片區(qū)內有什么問題,有什么需求,都能主動與我聯(lián)系,我建立了良好的客戶關系,為了贏得客戶,占領市場打下了堅實的基礎。同時,我們在片區(qū)主管的帶領下,我們多種營銷方式穩(wěn)定我們的市場。一是掃街行動,地毯式的走訪鋪面,在發(fā)展業(yè)務的同時,也逐步整理了片區(qū)的客戶資料,方便更好的隨時掌握片區(qū)動態(tài);二是深入小區(qū),走訪客戶,擺攤設點宣傳電信的各種業(yè)務,在宣傳營銷的過程中,及時掌握了客戶的需求及其他競爭對手的動態(tài);三是催繳欠費的工作,在大

  力的電話催收及上門催收下,我片區(qū)的欠費回收率有了大幅度的提高;其次就使新業(yè)務的推廣上,我們也抓住機會向每一個有需求的用戶介紹其業(yè)務,在我們片區(qū)人員的努力下,也發(fā)展了讓人滿意的成績。(例如,成功發(fā)展了一部4008電話)

  一份耕耘,一份收獲,盡管苦,盡管累,勞動的付出,帶來的是回報。在過去的一年里我發(fā)展固定電話、小靈通、寬帶共部,增值業(yè)務共戶,網吧+話把2家,4008電話1部,售卡金額共計:

  雖然以上發(fā)展比起原來已有很大的起色,但遠遠沒有達到領導要求的目標,在營銷方面我還要不斷的提高自己,一如繼往地面對挑戰(zhàn),迎難而上,在領導、同事的幫助下,不斷的在電信事業(yè)中繼續(xù)奮斗,繼續(xù)成長!

【電信銷售工作總結】相關文章:

電信銷售經理工作總結11-26

電信銷售人員工作總結(通用8篇)10-25

電信工作總結02-08

電信部門工作總結04-15

電信轉正工作總結08-30

電信員工工作總結03-04

電信工作總結通用02-14

電信客服工作總結05-15

電信維護工作總結06-24